图文店规章制度范文

前言：我们精心挑选了数篇优质图文店规章制度文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

经销商编号：_________

地址：_________

联系电话：_________

乙方 ：_________

执照号码：_________

法人代表：_________?　?

地址：_________???

电话：_________

邮编：_________

电子邮件地址：_________

甲方是根据中华人民共和国法律组成并有效存续的中国企业法人，根据乙方的申请，甲方授权乙方为甲方的销售加盟商，按甲方委托范围帮助甲方推销产品，为顾客提供服务。经协商一致，双方达成以下条款，以明确双方权利与义务，并共同遵守履行。

一　定义条款

本合同所称甲方之营运细则及规章制度是指甲方公布的《店铺连锁销售政策》（附件一），及甲方以其他方式公布的，涉及乙方从事_________所应当遵守之业务准则和纪律规范的总称，以下简称“营运细则及规章制度”。

二　保证条款

1．甲方保证其为依法存续，有权签订本合同的法人组织。

2．乙方保证其为任一形式法人，对_________有良好认识，所提供资料真实可靠。

3．乙方保证其经营活动完全符合中华人民共和国一切法规的规定。

4．乙方保证不从非甲方渠道获得甲方产品，或私自组装、销售甲方产品。

5．如双方已签定《分销商协议》或《终端经销协议》，双方明确自本合同签定之日起，上述合同同时失效。

三　期限

自本合同签订之日起至第_________月（以合同签订之日所在月为第一个月）最后一日止。

四　乙方受甲方委托的范围

乙方在甲方现有销售的地区从事下列受托事项：

1．致力吸收产品知识与学习销售技巧。

2．根据《店铺连锁销售政策》致力于帮助甲方招商，吸引符合资格的法人加盟。

3．帮助甲方推广产品，为顾客提供售前服务。

4．按甲方产品统一零售价推销产品，在取得顾客订单后，为顾客提供送货上门等售后服务。

五　乙方结算价格与其他收益

1．乙方结算价格按《店铺连锁销售政策》所规定的折扣让利与甲方结算。

2．乙方签约后应足额上交_________元作为服务保证金。

3．乙方其他收益包括开店补贴、安装维护费和年终奖，按《店铺连锁销售政策》所规定的相关条款与甲方结算。

六　双方权利与义务

甲方权利与义务：

1．依照本合同规定按时与乙方结算。

2．监督乙方依本合同及甲方的营运细则及制度，充分履行本合同。

3．根据实际需要制定和修订有关的营运细则或规章制度。

4．如乙方违反本合同的约定及甲方的营运细则及规章制度，甲方有权提前终止本合同或根据公司处分等级制度的有关规定进行处理，包括但不限于口头或书面告诫、暂停履行合同、缓发或扣除部分或全部收益，不予续约或立即终止合同等。

乙方权利与义务：

1．法人代表签署本合同并按合同要求，遵守甲方的营运细则及规章制度，充分履行本合同规定的义务，接受甲方监督。

2．依照本合同规定与甲方结算。

3．遵守国家法律、法规，遵守并执行甲方所有运用于乙方的营运细则及规章制度和有关补充修订。

4．乙方应在本合同约定的范围以内为甲方办理受托事务，非经甲方特别授权，乙方无权代表甲方或甲方其他营销商或人员，乙方应对其行为自行承担法律责任，乙方在处理受托事务中受到的损失及对第三方造成的危害，由乙方自行承担法律后果。

5．乙方不得诋毁甲方及其他营销商或人员，不得扰乱甲方及其他营销商或人员的正常经营秩序。

6．乙方应具备营销服务能力，资信良好，如在双方签订本合同之前，已有其他甲方营销商与甲方签约，则乙方不得在以已签约的甲方营销商店铺为中心的_________米半径范围内开设或发展分店。

七　合同的解除或续期

1．合同期限届满，双方不再续约的，本合同自然终止。

2．如甲方不能按规定与乙方结算，乙方有权随时单方终止合同并获得合同期内已产生的各项收益，乙方欲提前终止本合同的，甲方应予允许，但乙方仍应与甲方完结因履行本合同而产生的债权债务。

3．乙方不能充分履行本合同义务，包括但不限于违反甲方的运营细则及规章制度的，甲方有权提前终止本合同，并与乙方结清因履行本合同产生的债权债务，因乙方违约给甲方造成损失的，甲方有权追究乙方的违约责任。

4．合同期满，如乙方愿意与甲方续约的，应当按照甲方的有关规定办理续约申请，甲方对是否接受乙方续约申请保留最终审核权。

5．本合同期满前，乙方如欲续约，应当按照甲方在相关企业资料上公布的要求办理相关手续，否则须自行承担可能不能续约或不能按时续约的后果。

八　其他

1．乙方不得以甲方职工、受托人和任何身份代表甲方发表、签署任何文件或承诺承担任何法律责任。

2．乙方签约前，已拥有包括英尼克产品介绍、营运细则及规章制度等资料，签约时乙方已经阅读并完全了解本合同及甲方各项相关企业资料，乙方同意并愿意遵守。

3．甲方应保持政策的稳定性和连续性。但甲方可根据市场突变情况及国家新的政策要求，在事先征询乙方意见基础上，对公司的营运细则及规章制度作出相应的调整，乙方若同意接受则双方续约；否则，乙方有权对甲方的上述调整提出书面异议并要求终止合同和保护其在协议终止前的权益。

4．允许甲方为提升乙方的事业形象或表彰业绩，制作在各类英尼克资料中使用乙方从事为英尼克事业的图文资料，对此双方无需进行协商。

九　纠纷的解决和法律适用

因本合同或履行本合同产生的纠纷，双方应友好协商，协商不成，应向甲方所在地仲裁委员会提出仲裁，若有一方不能接受仲裁结果，任一方可向甲方所在地人民法院起诉，本合同适用中华人民共和国法律。

十　提示与合同的生效

甲方已提请乙方注意对本合同印制条款作全面、准确的理解，并应乙方要求作了相应的条款说明，签约各方对本合同的含义认识一致，本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲??方：_________???? ? 乙??方：_________

第2篇

摘要：随着大数据时代的到来，企业营销方式面临革新，对营销的精准性要求越来越高。微信基于庞大的用户群体，成为互联网时代的创新营销平台。本文通过研究微信营销的创新方式，探讨了部分具有借鉴性的微信营销案例的发展模式，并深刻思考了其目前存在的问题，提出合理建议。

关键词 ：大数据；微信营销；精准营销；创新模式

2011年安卓版智能手机开始在中国大范围普及，微信作为智能手机的“必备APP”，使用人数已经克服了临界群，用户规模突飞猛进。2013年，微信活跃用户数量增幅达到惊人的1104%。基于庞大的用户数量，微信营销渐渐进入人们的眼球，甚至催生出一大批专业营销平台，并且营销收入非常可观。

1、微信公众平台营销创新

1.1 品牌自媒体

品牌自媒体微信平台是企业为进行品牌推广而申请的企业账号，一般以服务号居多。品牌自媒体微信营销一般通过赠送小礼品等线下推广方式来赢得关注，后期靠产品优惠活动或定期推送的图文消息来留住粉丝。

例如，阿芙精油微信平台做了微店链接，方便客户直接购买。在“芙务助手”一栏可以查询到订单、积分、色谱防伪等信息，也包含美肤讲堂、签到攒积分等功能来增加客户粘性。2013年阿芙微信猜歌活动使粉丝互动上升到前所未有的高度，活动当天新增粉丝5000多名，风投估计其平台价值增值近30万元。

1.2 内容营销平台

内容营销平台一般是订阅号，每天可推送一次消息，每次包括多条图文消息。内容营销平台依靠推送内容来留住粉丝，粉丝将精彩的图文消息分享到朋友圈后，又会吸引更多关注。平台通过广告合作实现商业化变现。

云科技是原腾讯网科技中心总监程苓峰创立的自媒体，具有真实订户两万名，包括数十位互联网上市公司CEO、风险投资合伙人等。依靠名人效应，其广告以图片加链接形式出售，报价1万人民币1天，3万5天。合作品牌包括唯品会、瑞库德猎头等。

1.3 功能营销平台

功能营销平台以某种特定功能吸引关注量，积累用户达到一定数量后与附近实体商铺合作进行微信营销，签订相关合同，按照消息到达率，链接点击率，活动参与人数等进行量化考核。

百米微主营校园快递的集中收发业务，每天的快递量在7000件以上，为方便学生跟踪查询快递，百米微微信公众平台通过与外接快递录入系统对接，实现微信输入手机号码查询快递的功能。依托此功能，百米微微信平台积累了10000多名关注人，以1元/100条的价格面向附近商铺进行广告招商，每月广告纯收入10000元以上。

1.4 微信平台挖掘用户渠道

微信公众平台价值的一个重要衡量标准就是关注人数。

艾媒数据《2014年中国商铺用户微信运营调研报告》显示，微信运营在中小商家群体中现处于摸索、试行阶段，许多商家对微信运营有浓厚兴趣，但缺乏合理规划，盲目性强。中小商家开展微信运营的首要目标是“吸引与保留客户”，占比高达57.4%；通过微信打造品牌特色，实现有效的差异化经营这一目标的中小商家占比47.4%。微信公众平台的推广方式分线上和线下两种。

2、微信朋友圈营销创新

2.1 个人微信朋友圈营销

2014年初，众多微信公众号以免费奖品诱导微信用户将某图文消息分享到朋友圈，集满指定数额的“赞”就可截图为凭证兑换许诺奖品，而这些奖品通常价值高昂，使人们蠢蠢欲动。事实上，集赞行为存在欺诈的可能性很大，不仅强迫营销，使朋友圈变成经营圈，集赞奖品更是通常得不到兑现。常见的以“免费旅游”为奖品的集赞行为除了对旅行社变相营销外，更是零负团费的翻版。6月腾讯对集赞行为进行清理和规范，对违反微信用户协议和公众平台用户协议的公众号封号。腾讯对微信用户体验的重视程度在“点赞潮”的衰落事件中足以见得。

另外，微信个人用户利用微信朋友圈广告，对自有品牌、商品进行宣传的案例也屡见不鲜。私人用户不断用各种方法加微信好友，在朋友圈宣传自己代购或的产品，展示买家正面反馈，发展下一级，广告受众呈指数递增。

2.2 微信团队朋友圈广告

2015年微信团队推出3轮朋友圈广告，根据手机类型、年龄、城市、兴趣标签四个维度划分用户，用算法匹配用户需求、爱好，第一轮有针对性地推送了宝马、vivo、可口可乐广告，第二轮的合作品牌有凯迪拉克、迪奥等，第三期的广告出现了万科周刊。信息流广告（Feeds）在社交软件的投放最早出现于Facebook，目前其总收入的67%是数据流广告，而国内新浪微博、今日头条、Qzone等平台也在使用信息流广告。微信的广告投放效果也得到了肯定，自1月25日在微信朋友圈投放广告，至1月27日vivo总曝光量接近1.55亿，用户点击“vivo智能手机”LOGO、赞、评论等行为超过720万次，vivo官方微信增加粉丝22万。

微信月活跃人数4.68亿，信息内容分享每天30亿次，朋友圈信息流广告必定会给腾讯带来巨大收益。对于微信推出朋友圈广告，一项对于2000条网民评论的分析显示，支持者比例为25.6%，反对者为34.1%，持中立态度的40.3%。有21.6%的人担忧大数据分析侵犯个人隐私，18.4%的人反感朋友圈广告堆积，认为严重破坏了用户体验，这也是微信朋友圈广告投放没有借势发展的原因。

3、微信营销的优势

3.1 用户年轻化

微信活跃用户的职业分布数据表明，大学生、IT行业、白领占比最大。微信用户年龄主要分布在19~30岁及31~40岁之间。

3.2 点对点精准营销

用户关注一个微信平台后，其位置、性别等信息可以被检测到，平台推送消息时，可以精确选择不同的接收人群，达到点对点精准营销。实体商铺利用微信做O2O的趋势也越来越明显，结合LBS功能，利用“查看附近的人”玩法可以获取附近用户，使营销效率大幅提升。

3.3 百分之百的到达率

微信公众平台推送的图文消息可以精准的到达每一个关注人的手机，专业性的营销平台在消息的推送时间、编辑水平、互动时效等方面有较高要求。

3.4 开发模式创新性和多样化

微信推广商品或店铺有多种方式，在开发模式上，可以通过将公众号进行二次开发变成微信商城；或将二级域名网站解析嫁接到微信系统，实现与HTML5商城互通；或是朋友圈发送地址链接到微店等。

3.5 高互动性

微信公众平台的功能日趋完善，

关键词 回复、会员积分、签到等各类互动性强、增加用户粘性的活动方式正在被越来越多的中小企业接受。

4、大数据时代微信营销存在的问题

4.1 用户信息隐私性和安全性降低

微信团队推出的朋友圈广告使微信的安全性受到质疑。微信可以检测出用户的手机型号、性别、年龄、位置，更根据其关注的微信公众平台匹配兴趣标签，推算其消费偏好，推送相关商品广告。在大数据时代，这样的信息价值不可估量。然而，微信的私密性却遭到了破坏，用户对隐私泄漏的担忧必然会使用户体验降低，阻碍微信未来发展。

4.2 缺乏有效监管机制

注重微信营销的大多是小品牌，其中不乏微商、个人代购等。商家通常先在朋友圈展示商品，通过建立的网页链接或者直接开微店作为购买平台。网页链接大多是来自淘宝网，一方面，阿里巴巴会屏蔽来自微信的浏览请求，给用户造成诸多不便；另一方面，微信上很多消费是无第三方平台的私下交易，安全漏洞不容忽视。

因为准入门槛相对较低，微商成了诸多“假货淘宝商”的第二战地。一方面，微商市场的良莠不齐必然会造成劣货驱逐良货，使微店成为假货集结地；另一方面由于缺乏评价体系，消费者只能从商家的商品描述中了解商品，无法根据其他消费者的评价辨别好坏，这也是阻碍微店发展的重要原因。

4.3 公众平台信息泛滥

如今，越来越多的商家重视微信营销，比如杜蕾斯、携程网等微信平台利用微信订阅号成功提升服务质量，扩大品牌认可度。然而，众多商家不断利用微信公众平台做自媒体，造成垃圾信息泛滥。用户关注了大量公众平台之后不免对原创率低、商业化明显的推送信息产生疲乏，久之便不再浏览订阅号；而订阅号的叠加使信息得不到有效传递，营销效果大不如前。另外，平台的管理对人力、技术有要求，大多数商家只设置了关键字回复。但关键字匹配成功的概率极低，用户需要咨询信息时得不到有效回复、回复具有时滞性，会使得信息利用度大幅下降。

5、微信营销的创新建议

5.1 建立专业性对外统计数据库

精准营销的关键在于如何有效地筛选和抽取数据，然后从截获的众多碎片中还原出有用信息，其可量化、高回报的功能实现与大数据技术密不可分。建立有效的统计数据库能提升购买转化率。淘宝旗下的淘宝指数根据用户在淘宝网、天猫上的搜索趋势，分析市场趋势、成交排行等，商铺可以据此确定消费者购物偏好、目标客户特征，进而确定供货种类，达到市场效率最优化。腾讯微商准入门槛虽然较低，但并未提供类似数据服务，对创业者是一种信息不对称。腾讯对大数据进行了商业化变现，比如运用大数据分析用户特征，在朋友圈推送相关商品广告。不难发现，这是腾讯对用户数据的垄断。微商和微信营销健全发展的一个关键在于腾讯是否愿意通过建立对外统计数据库等方式扶持中小企业微信创业。

5.2 加强市场监管

微信最初吸引用户的一个重要特点就是私密性和安全性。各个职能部门规范互联网领域经济活动，健全相应规章制度，设立诈骗赔付机制等手段是微信长远发展的重要保障。腾讯官方应保证涉及付款、转账等程序插件无漏洞，避免微信红包诈骗、朋友圈诈骗等行为发生。另外，微商平台应建立相应的监管机制和处罚、赔付体系，运用保证金等手段规范商家行为，提升消费者购物体验。

5.3 加快O2O商业模式转变

虽然在展示品牌形象与开拓线上销售渠道方面，微信运营取得了一定成效，但微信的线下衔接存在一定难度。高达50.7%的中小商家认为微信平台粉丝增长主要来自于线下的实体经营，认为主要来自线上推广运营的中小商家仅占比25.1%①。促成线下衔接的关键在于平台开发，例如美团外卖、饿了吗网上订餐等，都通过微信平台开发与客户端结合，建立多重消费渠道，方便用户使用；微盟基于微信为企业提供开发、运营、推广等一体化解决方案服务，实现O2O服务等，都值得创业者借鉴。

参考文献

[1] 徐琦,杨丽萍.微信盈利模式观察[J].新兴传媒.2014(3):59-61

[2] 左佩佩.微信营销存在的问题探析[J].营销策略.2013(12):32-33

作者简介：

时妍婧，本科，上海金融学院，国际经贸学院，学生，经济学（国际经济方向）

第3篇

8月的北京烈日当头，让人心生焦灼。还好刚出地铁就看到了天津一汽的牌子，这让记者的焦急感减退了一大半。而门口张贴的张玮与N7的巨幅海报格外显眼，亲切又充满力量。

超脱经理室的空调

服务，至上才真，事无巨细，至真为王。而是否至真至上，只有消费者的内心才是一杆公平秤。

院内整齐地停放着一些试驾车，一位穿着白衬衣打着领带的工作人员跟记者打招呼，嘴角挂着的微笑让人感到很亲切。尽管天气闷热，烈日当空，他在门口一直微笑迎接，那份热情仿若阳光。走进展厅，紧凑的空间布置展现在眼前，威志、夏利等车在店里等待着消费者的驻足，工作人员在介绍车辆的情况。

有人说不要奢望自主品牌的顾客休息室丰富多彩，能够歇脚即可。于是乎，记者忍不住先去休息室看看，几位车主在津津有味地盯着电视的大屏幕，桌上摆放着一些饮品，尽管不高档，却品类齐全。一角的报刊整齐的摆放在架子上，记者随手拿起一本翻看，是最近一期的刊物，做到了“与时俱进”。夏季的4S店总是不能缺少一样家用电器，那就是空调，26度的环保温度让人感到凉爽舒适恰到好处。

看过休息室，出发寻找期望中的特色。在面积不大的展厅，五颜六色的鲜亮一角吸引了记者的眼睛。快步走近一探究竟，原来是儿童休息区。尽管面积不大，但已经足够温馨。而相对儿童区隔壁的经理办公室来说，也已经足够宽敞。这让人感到心底有一丝小小的感动。

经理室就在儿童区的旁边，怎么看都不像想象中的经理办公室。除了面积比儿童区还小，让人意想不到的还在后边，屋里有一个落地风扇，正在有条不紊地一圈一圈摆头工作着。这年头，空调基本上成了公共场所的标配，落地风扇基本已经仅存在儿童时代的记忆中。办公室里，经理对着电脑工作着，似乎已经习惯了落地风扇转动的咯咯声。

奇怪的是，这家店里的精品区并非“精品”，一点都不精致。相反的，都是一些体型硕大的“大件”，座垫等陈列在玻璃窗中，像极了天津一汽产品的风格，实力派的体现。

受追捧的乒乓球

经理室的一面是玻璃门，透过玻璃，一个紧凑的乒乓球室出现在记者的视野。好奇的记者赶紧绕到乒乓球室，恰逢一位员工来预定场地，他告诉记者，平时休息的时候同事们就会聚到这里打球。“足不出户，就能放松身心，最重要的是，还能省下一大笔租场子的费用”，这位员工高兴地说到，此时记者似乎已经感受到员工们一起打球时的热闹。

在维修区的旁边有一个古式的六角形圈门，抬头张望，院子的一角停放有装着儿童座椅的自行车，院里还有生长旺盛的花草。4S店有这样一个充满生活气息的地方，着实令人好奇。门口的“员工区”几个字提醒了记者，原来这里是员工住宿休息的生活区。走过这么多4S店，经销商给员工提供住宿已经不是新鲜事情，能够做到独门独院的却不多见，不仅是员工生活区的安静与卫生的保证，其实也是对员工的一种尊重。

记录责任

看过很多任务流于表面工程的故事，感慨于再好的计划有时候也会遗憾的成为历史。而责任到人是一种有力度的执行方法，在这家店里，记者真正见识到了责任到人的力度。这是天津一汽的另外一面，将责任分工到人，或许这也是服务顾客的另外一种体现。

尽管维修区依旧弥散着燃油、机油的味道，记者还是被空间的整洁抓住了眼球。不忍打扰正在有条不紊地工作着的师傅们，记者选择先来个走马观花式的参观，从一头走到另一头，先在整体上有个感官认识。从依次排开的工位来看，这是一个极普通的维修车间，几位穿着工装的维修师傅正在对车辆进行检查。只是当记者回过头仔细观察师傅维修车辆时，不经意间发现这个维修区有着与众不同的地方。每个工位的墙上都张贴着两个木板，绝无例外。一个是操作流程，另一个是相关工位的仪器工具使用说明书。记者走到一个暂时不忙的工位旁，仪器上贴着一个小表格，上边清晰地记录着责任人以及最近一次养护的时间。

第4篇

地址：

电话：

乙方：

地址：

电话：

传真：

甲、乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方·····专卖店/展示厅施工项目(以下统称“本工程”)，达成如下一致协议条款：

一、合同工期

名称：

地址：

本工程的工期从本合同签字盖章生效之日起到201x年月日。

二、本工程合同总造价、付款进度及方式

2.1本工程合同预算总造价￥·00元为人民币··元整，在装修实施过程中，若有工程项目增减，则以实际发生金额最终结算。

2.2本合同签订生效3日内，甲方须支付本工程预算总造价的40%即人民币￥·。00元整(即人民币：·元整)给乙方。

2.3在乙方完成展具展台的制作到达施工地点，甲方验收后支付本工程预算总造价的30%即人民币￥·。00元整(即人民币··整)给乙方。

2.4在甲方完成对本项目的工程验收后五日内，向乙方支付至本工程预算总造价的30%即人民币￥·。00元整(即人民币·整)给乙方。

2.5乙方前期按实际收款金额分期向甲方开具收据，待甲方将款项付完时，乙方应向甲方开具全额发票。

开户行：

帐号：

公司名称：

三、甲方责任

3.1甲方提供企业形象手册，或企业宣传文字、图片等内容。为了方便制作，资料必须在本合同签字生效之日起一星期内提供，图文如有不明之处，甲方应及时安排相应人员给予乙方加以解答。

3.2甲方审核乙方出具的设计施工图样(本合同附件2)，并须签字认可，在设计施工图样确认后，乙方应向甲方提供主材样品以备核查，同时凭甲方签字确认的设计施工图进行施工。

3.3甲方须安排专门代表负责本工程，参加碰头会，随时协调有关工作。甲方提供相关资料，乙方办理施工许可等有关事项。

3.4甲方如临时要求变更原定设计方案、更改施工内容或增加项目时，须在工程施工前5日向乙方提出书面异议，其具体事务由双方协商解决，涉及的工程量的增减由双方书面商定，否则乙方在现场实施搭建过程时，将有权利对甲方的现场改动要求不予更改。

3.5甲方须按合同约定支付相应的工程进度款，如因工程款延期支付造成的后果，责任甲方自负。

3.6甲方负责承担展厅现场工程水电管理费及进场施工手续。

四、乙方责任

4.1乙方负责展示厅的设计和施工，按甲方确认的展位设计效果图，出具详细的设计施工图样(附件2)给甲方审验确认并作为本合同的附件。

4.2乙方须指定本工程项目负责人，组织相关碰头会，随时协调有关工作。

4.3在施工期间，乙方应严格遵守甲方现场所规定的一切规章制度及所属行业规定的操作规范，特别需要保证安全作业。若因违规操作造成甲方财产损失或乙方人员伤亡等事故，由乙方承担全部责任。

4.4乙方应负责施工现场内材料、设备的保管，做好现场防火、清洁工作，清理好施工现场。

4.5本工程交付使用后在保修期间乙方应负责维修。

4.6乙方设计使用的全部材料符合国家相关环境标准和规范要求，不得使用有毒有害物质超标的材料。

五、制作方式

5.1乙方负责将设计方案以专卖店组装方式在深圳工厂施工包装。

5.2乙方负责将制作好的展具安全保质保量运抵指定地点。

5.3乙方负责派专人现场安装验收完工。

六、验收

6.1甲方按双方确认的设计效果图要求，双方商定的各种材料等要求以及本工程报价单(详见附件1)和施工效果图(详见附件2)、设计变更作为工程验收的依据。

6.2装修工程竣工后，工程质量和环保要求应当符合国家有关标准。

6.3由于甲方原因造成的工程质量问题，其返工费用由甲方承担，工期顺延。

6.4由于乙方原因造成的质量事故，其返工费与责任由乙方承担，工期不变。

6.5工程全部施工完毕，乙方以书面的形式通知甲方进行竣工验收，甲方自接到竣工验收通知单后七日内组织验收。验收合格后，双方办理移交手续，签署保修单，移交相关施工改造图纸。未经验收甲方若使用，视同验收合格。

七、违约责任：

7.1因乙方原因不能按合同约定的施工进度施工，每延期一天按合同价款的万分之三计算违约金。

7.2甲方不按合同2.2、2.3条的约定支付工程款，每延期一天按合同总价款的万分之三计算违约金，乙方有权暂停施工。如甲方延期支付首期进度款达10天，乙方有权单方解除合同。

八、工程保修

8.1保修期为一年，保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

8.2由于乙方原因造成质量问题，乙方无条件进行维修。

8.3由于甲方使用不当造成损坏或不能正常使用，不属保修范围。

8.4凡由甲方自行采购并自己安排施工的安装分项工程其质量保修归甲方负责。

九、其它事项

9.1根据工程需要，双方可随时召开碰头会。

9.2本工程合同双方签字盖章生效之日起，如甲方要求增加或变更较大的工程项目，必须遵守下列原则：

9.2.1经双方协商，由甲方书面发出“设计变更通知单”。

9.2.2待乙方提交变更的设计施工图纸后，甲方须签字、盖章认可。

9.2.3增加或变更较大项目所产生的附加费用由双方商定，具体按补充协议执行。

9.3本工程未经双方验收确认，而甲方擅自提前使用样品，由此发生的质量、数量及其它问题，由甲方负责。

9.4因本合同中而发生的争议，双方应通过友好协商解决，如协商不成，则提交深圳市仲裁委员会仲裁。

9.5作为本合同书的附属文件，即工程报价清单、设计施工图样和展厅设计效果图与本合同具有同等法律效力。

9.6甲、乙双方任何一方因自身原因造成违约，应承担由此给对方造成的全部损失。

9.7本合同未尽事宜，双方友好协商解决，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.8本合同壹式肆份，甲、乙双方各执贰份，具有同等法律效力。

9.9增加项目需另计费用。

甲方：

代表：

乙方：

第5篇

地址：

电话：

乙方：

地址：

电话：

传真：

甲、乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方……专卖店/展示厅施工项目（以下统称“本工程”），达成如下一致协议条款：

一、合同工期

名称：

地址：

本工程的工期从本合同签字盖章生效之日起到201x年月日。

二、本工程合同总造价、付款进度及方式

2.1本工程合同预算总造价￥……00元为人民币……元整，在装修实施过程中，若有工程项目增减，则以实际发生金额最终结算。

2.2本合同签订生效3日内，甲方须支付本工程预算总造价的40%即人民币￥……00元整（即人民币：。元整）给乙方。

2.3在乙方完成展具展台的制作到达施工地点，甲方验收后支付本工程预算总造价的30%即人民币￥……00元整（即人民币……整）给乙方。

2.4在甲方完成对本项目的工程验收后五日内，向乙方支付至本工程预算总造价的30%即人民币￥……00元整（即人民币。整）给乙方。

2.5乙方前期按实际收款金额分期向甲方开具收据，待甲方将款项付完时，乙方应向甲方开具全额发票。

开户行：

帐号：

公司名称：

三、甲方责任

3.1甲方提供企业形象手册，或企业宣传文字、图片等内容。为了方便制作，资料必须在本合同签字生效之日起一星期内提供，图文如有不明之处，甲方应及时安排相应人员给予乙方加以解答。

3.2甲方审核乙方出具的设计施工图样（本合同附件2），并须签字认可，在设计施工图样确认后，乙方应向甲方提供主材样品以备核查，同时凭甲方签字确认的设计施工图进行施工。

3.3甲方须安排专门代表负责本工程，参加碰头会，随时协调有关工作。甲方提供相关资料，乙方办理施工许可等有关事项。

3.4甲方如临时要求变更原定设计方案、更改施工内容或增加项目时，须在工程施工前5日向乙方提出书面异议，其具体事务由双方协商解决，涉及的工程量的增减由双方书面商定，否则乙方在现场实施搭建过程时，将有权利对甲方的现场改动要求不予更改。

3.5甲方须按合同约定支付相应的工程进度款，如因工程款延期支付造成的后果，责任甲方自负。

3.6甲方负责承担展厅现场工程水电管理费及进场施工手续。

四、乙方责任

4.1乙方负责展示厅的设计和施工，按甲方确认的展位设计效果图，出具详细的设计施工图样（附件2）给甲方审验确认并作为本合同的附件。

4.2乙方须指定本工程项目负责人，组织相关碰头会，随时协调有关工作。

4.3在施工期间，乙方应严格遵守甲方现场所规定的一切规章制度及所属行业规定的操作规范，特别需要保证安全作业。若因违规操作造成甲方财产损失或乙方人员伤亡等事故，由乙方承担全部责任。

4.4乙方应负责施工现场内材料、设备的保管，做好现场防火、清洁工作，清理好施工现场。

4.5本工程交付使用后在保修期间乙方应负责维修。

4.6乙方设计使用的全部材料符合国家相关环境标准和规范要求，不得使用有毒有害物质超标的材料。

五、制作方式

5.1乙方负责将设计方案以专卖店组装方式在深圳工厂施工包装。

5.2乙方负责将制作好的展具安全保质保量运抵指定地点。

5.3乙方负责派专人现场安装验收完工。

六、验收

6.1甲方按双方确认的设计效果图要求，双方商定的各种材料等要求以及本工程报价单（详见附件1）和施工效果图（详见附件2）、设计变更作为工程验收的依据。

6.2装修工程竣工后，工程质量和环保要求应当符合国家有关标准。

6.3由于甲方原因造成的工程质量问题，其返工费用由甲方承担，工期顺延。

6.4由于乙方原因造成的质量事故，其返工费与责任由乙方承担，工期不变。

6.5工程全部施工完毕，乙方以书面的形式通知甲方进行竣工验收，甲方自接到竣工验收通知单后七日内组织验收。验收合格后，双方办理移交手续，签署保修单，移交相关施工改造图纸。未经验收甲方若使用，视同验收合格。

七、违约责任：

7.1因乙方原因不能按合同约定的施工进度施工，每延期一天按合同价款的万分之三计算违约金。

7.2甲方不按合同2.2、2.3条的约定支付工程款，每延期一天按合同总价款的万分之三计算违约金，乙方有权暂停施工。如甲方延期支付首期进度款达10天，乙方有权单方解除合同。

八、工程保修

8.1保修期为一年，保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

8.2由于乙方原因造成质量问题，乙方无条件进行维修。

8.3由于甲方使用不当造成损坏或不能正常使用，不属保修范围。

8.4凡由甲方自行采购并自己安排施工的安装分项工程其质量保修归甲方负责。

九、其它事项

9.1根据工程需要，双方可随时召开碰头会。

9.2本工程合同双方签字盖章生效之日起，如甲方要求增加或变更较大的工程项目，必须遵守下列原则：

9.2.1经双方协商，由甲方书面发出“设计变更通知单”。

9.2.2待乙方提交变更的设计施工图纸后，甲方须签字、盖章认可。

9.2.3增加或变更较大项目所产生的附加费用由双方商定，具体按补充协议执行。

9.3

本工程未经双方验收确认，而甲方擅自提前使用样品，由此发生的质量、数量及其它问题，由甲方负责。

9.4因本合同中而发生的争议，双方应通过友好协商解决，如协商不成，则提交深圳市仲裁委员会仲裁。

9.5作为本合同书的附属文件，即工程报价清单、设计施工图样和展厅设计效果图与本合同具有同等法律效力。

9.6甲、乙双方任何一方因自身原因造成违约，应承担由此给对方造成的全部损失。

9.7本合同未尽事宜，双方友好协商解决，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.8本合同壹式肆份，甲、乙双方各执贰份，具有同等法律效力。

9.9增加项目需另计费用。

甲方：

代表：

乙方：

代表：

第6篇

[关键词]电子商务；创新创业；网络创业；课程体系；实践教学

[DOI]1013939/jcnkizgsc201643112

1引言

网络创业是一种以网络作为载体的新型创业形式，网络创业主要指经营网店、提供各类电子商务服务等。据国际知名研究咨询机构IDC（国际数据公司）测算，每一人通过网络开店实现就业，就将带动285个相关产业的就业机会。网络创业成为了创业和就业的新增长点，能够有力缓解我国的就业压力，而得到政府和社会的广泛关注和大力支持。因学缘关系，越来越多的电商专业的学生投身到了网络创业的大军中。因此，对高职电商专业而言如何将创新创业教育融入专业教育中，培养学生的创新创业能力，使得学生在充分、有效就业基础上又具有一定的可持续发展能力，对于实现网络创业有较强的现实意义。

绍兴职业技术学院（以下简称绍职院）电子商务专业这一方面做了积极的探索，充分挖掘各类创新创业教育资源，在传授专业知识过程中加强创新创业教育，以促进学生更好地实现就业、网络创业。

2依托核心岗位职责及要求设计课程体系，搭建创新创业教育平台

绍职院电子商务专业通过深入网商企业、第三方电子商务服务商、独立平台电子商务企业调研，发现一个完整的电商运营团队，至少需要设置运营、设计、销售三大岗位（群）。该专业以三大岗位（群）的岗位职责及要求为依据，以职业能力培养为主线，构建包含公共素养课（拓宽基础，强化素质）、专业支撑课（夯实专业基础）、专业核心课（培养专业知识和核心技能）、“双创”课程（培养创业意识和创业精神，激发创业热情）的专业课程体系，为充分就业做好铺垫，为网络创业打下基础。其具体的课程体系如图1所示。

图1依托核心岗位职责及要求设计的课程体系

3构建“四位一体、三场联动”实践教学体系，提升创新创业教育效果

绍职院电商专业构建了“四位一体、三场联动”的实践教学体系，为学生提供多种形式的实践活动，使学生得到不同程度的创新创业实践，以提升创新创业教育效果。其具体的实践教学体系如图2所示。

图2“四位一体、三场联动”的实践教学体系

31四位一体

311课程实训

专业依托电子商务社会服务平台，在多门核心课程实训中引入企业的真实项目。如在《移动电子商务基础与应用》课程实训的内容主要为绍兴美欣装饰有限公司开发订阅号，学生除定期在该订阅号相关图文信息外，还负责推广该订阅号。通过真实案例操作，不仅提高学生学习的积极性，更重要的是让学生意识到创新创意的重要性，只有创造性地使用订阅号这个营销工具才能使得企业的订阅号“脱颖而出”。

312独立实训

专业在第3、第4学期分别开设了电子商务企业沙盘综合实训、电子商务网站综合实训等独立综合实训课程。电子商务企业沙盘综合实训主要借助软件模拟电子商务经营过程中的商品管理、网络营销、网站设计、网站运营、客服管理、仓库管理、配送管理、支付等多个环节。在以分组对抗式的教学过程中，培养学生的竞争意识、团队精神，提升学生全程电子商务环境下个人的分析、决策以及执行能力，从而激发学生的创新意识和创业潜能。

313职业资格证书获取

专业推行“双证书”毕业，即学生在获取学历证书的同时，至少考取一个职业资格证书，如助理电子商务师（三级）或电子商务运营专才认证。“双证书”制度的推进提升学生职业能力，为创业奠定基础。

314社会实践

专业要求学生利用暑期进行社会实践，主要内容为实地体验电子商务企业或网店的组织架构、岗位工作职责、工作岗位要求、规章制度以及企业（网店）运营情况。通过社会实践活动，增强学生的岗位认知，拓宽视野，为实现成功创业提供参考。

32三场联动

321赛场

指导学生参加各级各类大赛是实践教学一项重要内容，通过技能竞赛实现“以赛促学”，帮助学生开阔眼界，创新思路，提升创业技能，增进创业成功的信心。电子商务专业学生主要参加的大赛包括浙江省“挑战杯”创业计划竞赛，通过该竞赛帮助学生融会贯通所学的创业知识，从而使得创业计划更加合理、可行、有效益追求；浙江省大学生电子商务技能竞赛，通过该竞赛提高学生的电子商务软硬件设计与开发的水平、电子商务管理与市场应用研究的能力、电子商务模式创新意识。

322市场

专业要求通过“人人要开店，人人会开店”，即学生在学习电子商务运营实务课程的同时运营一个网店（C店或微店或微商），并把网店运营和建设效果作为课程考核的重要依据。这一举措不仅让学生了解创业的基本流程、增加学生理论与实践相结合的能力，更重要的是让部分创业项目成功孵化，使得部分学生成为创新创业活动的骨干。

323职场

2011年学校与绍兴市工商局联手启动了绍兴市中小企业电子商务服务项目，创建了“易越天下”工作室。工作室学生在专业教师的指导下，参与企业的顶岗实践活动，为企业提品拍摄优化、店铺设计装修、网店运营、网络客户服务等全程电子商务服务，独立运营，并对运作结果负责。顶岗实践活动让学生能够深入体验企业电子商务运作模式及相关工作岗位流程和职责，增强经营管理能力，提高就业竞争力和创业能力。

4开展丰富多彩的论坛活动，营造创新创业教育氛围

专业通过开展论坛活动，不定期邀请企业家、成功创业人士、优秀学姐学长进行面对面的交流和沟通，营造浓厚的创新创业教育氛围，增强学生的进取意识、创新创业意识。

专业曾邀请微商业内传奇人物、“玫瑰派”掌门人、“四哥”郑炜（曾被新华社《经济参考报》评为“2014中国经济人物”）做“移动互联网+创客联盟”的主题演讲。郑炜与学生们分享如何带领经销商创造销售奇迹，从而使“玫瑰派”成为微商业内顶级的创业者天堂。他的故事让学生真切体会到“移动互联网能为众多小微创业者带来新机遇”，激发了学生把握时代脉搏投身创业的热情。

5结论

绍兴职业技术学院电子商务专业努力探索培养创新创业人才的有效方法，以提升人才培养的质量和就业竞争力，也涌现出了不少创新创业尤其是网络创业的典型。

2012级学生林翔运营的网店曾创造了7个月销售总额达125万元的惊人业绩；而2014级学生胡艳艳通过做微商，把时尚女装生意做到了许多大城市甚至国外，月净收入高达五六万元。他们的创业事迹多次被绍兴电视台、绍兴日报、浙江教育在线等多家媒w报道和转载。

当然，创新创业教育是一项复杂的系统工程，涉及课程体系优化、师资队伍建设、实践教学方案设计等方方面面，对高职院校来说任重而道远。

参考文献：

[1] 方巍巍高职电子商务创业课程体系构建研究[J].中国商贸，2014（4）：189-190

[2] 戴涵莘高职院校“双创型”人才培养体系的探索[J].教育与职业，2012（8）：97-98

[3] 陈月波基于“双创”能力提升的人才培养模式实践探索[J].职教通讯，2014（14）：21-23

[4] 商玮基于创新创业教育的高职电子商务专业人才培养研究[J].湖北科技学院学报，2014（1）：206-207

第7篇

关键词：酒店业；差异化服务；品牌形象

在发达国家，第三产业已经成为经济的发展的新引擎。改革开放以来，随着我国经济的高速发展，旅游业、会展业等获得了极大的发展，这两个产业在经济发展中发挥了重要的作用，旅游业与会展业的发展一方面使得酒店业的发展，发过来酒店业的不断完善又在另一方面促进了旅游业的发展。全球化的商贸活动与政治活动使中国酒店业进入了新的发展时期：迎来了极好的发展良机，同时又面临着巨大的挑战。酒店业集住、食、行、游、购、娱、商、讯等诸多功能于一体，是旅游者的家外之家，是商贸会务者的社交公务活动场所。酒店业的繁荣程度和经营管理水准高低，直接标志着旅游业的发展态势和水平。

1 酒店业营销现状分析

目前，不少中小型酒店的市场营销仍然停留在模仿的盲目经营和经验型的松散管理的初级阶段，使酒店经营成效很低，举步维艰。在激烈的市场竞争中，营销的竞争是企业赢得市场竞争的必要手段。以前营销竞争经常表现在商品的价格上，价格成为市场竞争的重要手段。所谓 削价竞争是指企业为改善产 品的交易条件和增加产品的销售量，而单纯以降价让利为手段的竞争 。削价竞 争在 目前市场经济条件下，已越来越受到制约，如果再继续下去饭店业必将走入死胡同或被外国集团所兼并。在现代市场经济条件下，非价格竞争已逐渐成为市场营销 主流。

非价格竞争在现代饭店竞争 中的作用 已经 十分突 出，我们必须摆脱削价竞争的困境。在提高营销者竞争经验的基础上，建立和健全市场机制，利用非价格竞争的优势，把握现代饭店营销竞 争发展 的趋势 ，制定出饭店非价格竞争策略，这样才能在激烈 的市 场竞争 中保证我国饭店业健康 、顺利地发展。

2 酒店业常见营销策略探讨

2.1 “实施三个关注”策略

1。关注顾客。即全 面推行“宾客至上”的经营宗旨，酒店必须时时处处以顾客为 中心，把满足顾客需 求视为第一工作任务。2。关注员工。酒店营销理 念的核心内容就是 “宾客至上，员工第一 ”。 3。关注市场。酒店营销强调以市场为中心。以市场为导向。市场经济条件下。企业经营必须遵循“以销定产、以需定产、产销结合、适销对路”的原则。

2.2 营业推广活动策略

营业推广是企业为了促使 目标市场 的消费者尽快购买 、大量购买自己的产品和服务而采 取的一系列鼓励性的促销措施。适用于一定时期、一定任务的短期特别推销，目的是在短期 内迅速刺激需求，取得立竿见影 的效果。各种庆典活动、节假日促销活动、主题活动、文化活动、美食活动 、康体活动 、展览活动等 都是 营业推广活动常见的形式。通过活动，可集中宣传企业 ，展示企业形象。可以采用以下手段：1。精美宣传册。特制 一些可让宾 客带 走以作留念 的“迷你菜单 ”；各种 图文并茂、小巧玲珑 的“周末香槟午餐”、“儿 童套餐 ”等介绍等 ，将 它们 放置于餐厅的电梯旁、餐厅的门口，或者前厅服务台等处，供宾客取阅。2。邮寄广告。即通 过将饭店餐厅 商业性的信件 、宣传小册 子、餐厅新闻稿件、明信片等直接邮寄给消费者的广告形式 。3。其他 印刷品、出版物上的广告 。如可在电话号码本、旅游指南、市 区地 图、旅游景 点门票等处所登载的餐饮广告。4。户外广告。通过户外 的道路指示牌 、建筑物、交通工具 、灯箱 等所作 的餐饮广 告。如在商业 中心 区、主要交通路线两旁、车站、码头、机场、广场等行人聚集较多的地带所做的各种霓虹灯牌、灯箱广告、屋顶标牌 、墙体广告 、布告栏等。

2.3 整合媒体宣传策 略

传播媒介作为现代化的信息传递工具 ，在这个信息时代里，发挥着重要的作用 ，人们无时无刻不受到媒体的影响。针对不同产 品、不同时节、不同经营周期，恰当地选择相应的媒体进行宣传策划。力求在整合应用媒体途径和宣传手段的基础上。达到综合实效最大最佳的结果。

2.4 企业品牌形象策略

企业品牌形象是企 业在市场 竞争 中的一 张王牌。形象塑造于形象 管理已成为现代营销的重要策略之一，也是营销的生命之所在。 企业品牌形象塑造和形象管理涉及的面非常广泛。包括酒店外观建筑设计、内部装修布局、装饰点缀；广告招牌、产品名称；灯光、声控艺术；店旗、店徽、店名、店歌、店服设计；也包括企业经营宗旨、企业管理理念企业文化、企业规章制度和行为准则等 。这是一个庞大的系统工程，即企业“CIS”策划。目前，不少饭店品牌意识差 。把精力放在产品的包装上，想用精美的包装掩饰平庸的产品。结果只会导致顾客韵不信任，反而使大多数顾客对包装的产品越来越警惕。最终失去市场。

2.5 社会职能关系

企业生存在市场之中，市场不仅包括企业 自身 、消费者和同行，还包括供应商、中间商、公众、媒介以及社会各种职能部门与机构。所以企业要生存发展，首先要协 调好 方方面面 的关 系 。必须研究和 分析行业政策与变化趋势 ，协调、和睦社 区关系 ，顺应市场 。适者生存。企业只有置身于社会，才能回报于社会，只有处理好各种社会职能关系，才有企业成功营销的必要保障。

以上探讨的酒店业营销策略，均为常见的非价格竞争策略，其目的在于避开单一价格竞争的误区。打开思路。开阔眼界。酒店业应该全方位、多触角地广泛应用多种营销策略，以求达到增强竞争实力，提高经营能力和管理水平的目的。

3 酒店业营销竞争新策略

3.1 “个性营销”

近年来。“个性化服务”这五个字在服务行业，尤其是酒店业几乎成了一个口头禅。或者说已经成了一个时髦的宣传用语。个性化服务的概念源自发达国家，是指以标准化服务为基础，但不拘于标准，而是以客人需要为中心去提供各种服务。而个性营销，是指企业在已有的规模生产的基础上。将每一位顾客都视为一个单独的细分市场，根据个人的特定需求来进行市场营销组合。以满足每位顾客的特定需求的一种营销方式。个性化 的服务就要采用个性化 的营销 。

酒店的“个性营销”应该从以下几个方面去考虑：第一，提供个性化服务。 对顾客“热情、礼貌、周到”等等，这些都是共性，但各人的情况又是不同的，只有满足了不同个性。才能提高饭店信誉及知名度，从而创造利润。在标准化服务的基础上，提供个性化服务和超常化服务。如五星级的北京王府饭店规定 ：凡住店 2O次 以上的客人，他的名字就列入“王府常客名录”。下榻客房 。有专为他个人准备的信纸、信封、火柴和浴衣。上面均印有他烫金的名字。浴衣归他专用，他离开“王府”浴衣收藏保管起来。再住“王府”，取出来仍由他穿。这种个性化服务使客人的自尊得到最大程度的满足。 第二、强化人性化营销 。新加坡航空公司不是大公司，恐怕也永远成不了世界性的大公司，但她无疑是世界上最好的航空公司之一。其根本的原因在于新航员工所一贯秉持的理念：待顾客如亲人。这种理念深入骨髓、溢于言表，体现于员工的举手投足。从本质上来说 ，人性化营销并非 一种策 略，而是一种基本的态度。是信念。第三、注重销售多元化。酒店必须以创新和变革去对应个性化和多元化需求的发展，以新的理念、新的服务和新的文化，更针对性的充分满足酒店 目标客源市场的一切需求。

3.2 “文化营销”

文化营销也已成为继价格战、硬件战以后的新竞争阶段的现实选择。文化营销能出奇制胜，著名经济学家于光远认为，经济发展的深层次是文化 ，文化是根，经 济是 叶，根深才 能叶茂。越来越多 的企业 家已认识到高品位高层次的企业文化，正 成为 企业生存立足 的谋求制胜市场的根本。世界著名的跨国酒店，美国的肯德基 ，以及我 国北京 的长城、上海的新锦江等国内外知名酒店，无不 高举 文化兴店的旗帜 ，以文化之窗口扬企业之美名，树企业之形象 。端城 、长城、老舍等都是 国内饭店业中响当当的名牌 ，是通过市场提炼 出来 的，以其高品位 ，高 附加值，高质量 ，高文化含量 ，高服务 水平而 被广大 消费者喜 欢 的著 名品牌。尤为引人注 目的是 ，其文化含量远远高于其产品 自身的价值。文化营销的创意和成功进一步证 明了，当前经济 与文化 的关系 已经越来越密切 ，名牌的竞争已经不单纯是经济的竞争 ，说到底是文化 的竞争 。

3.3 “关系营销”

世界市场需求 与竞争的新特点是 ：对消 费者争夺的重点 已经从 以前争取新 的消 费者转向 目前保 留已有韵消 费者与争夺竞争 对手 的消费者。还需要采用关 系营销 理论 ，来补充甚 至替 代传 统的交易营销理论。

第8篇

一、酒店业营销现状分析

目前，不少中小型酒店的市场营销仍然停留在模仿的盲目经营和经验型的松散管理的初级阶段，使酒店经营成效很低，举步维艰。在激烈的市场竞争中，营销的竞争是企业赢得市场竞争的必要手段。以前营销竞争经常表现在商品的价格上，价格成为市场竞争的重要手段。所谓削价竞争是指企业为改善产品的交易条件和增加产品的销售量，而单纯以降价让利为手段的竞争。削价竞争在目前市场经济条件下，已越来越受到制约，如果再继续下去，饭店业必将走入死胡同或被外国集因所兼并。在现代市场经济条件下，非价格竞争已逐渐成为市场营销主流。

非价格竞争在现代饭店竞争中的作用已经十分突出，我们必须摆脱削价竞争的困境。在提高营销者竞争经验的基础上，建立和健全市场机制，利用非价格竞争的优势，把握现代饭店营销竞争发展的趋势，制定出饭店非价格竞争策略，这样才能在激烈的市场竞争中保证我国饭店业健康、顺利地发展。

二、酒店业常见营销策略探讨

(一)“实施三个关注”策略

1，关注顾客。即全面推行“宾客至上”的经营宗旨，酒店必须时时处处以顾客为中心，把满足顾客需求视为第一工作任务。2，关注员工。酒店营销理念的核心内容就是“宾客至上，员工第一”。3，关注市场。酒店营销强调以市场为中心。以市场为导向。市场经济条件下，企业经营必须遵循“以销定产、以需定产、产销结合、适销对路”的原则。

(二)营业推广活动策略

营业推广是企业为了促使目标市场的消费者尽快购买、大量购买自己的产品和服务而采取的一系列鼓励性的促销措施。适用于一定时期、一定任务的短期特别推销，目的是在短期内迅速刺激需求，取得立竿见影的效果。各种庆典活动、节假日促销活动、主题活动、文化活动、美食活动、康体活动、展览活动等都是营业推广活动常见的形式。通过活动，可集中宣传企业，展示企业形象。可以采用以下手段，1，精美宣传册。特制一些可让宾客带走以作留念的“迷你菜单”：各种图文并茂、小巧玲珑的“周末香槟午餐”、“儿童套餐”等介绍等，将它们放置于餐厅的电梯旁、餐厅的门口，或者前厅服务台等处，供宾客取阅。2，邮寄广告。即通过将饭店餐厅商业性的信件、宣传小册子、餐厅新闻稿件、明信片等直接邮寄给消费者的广告形式。3，其他印刷品、出版物上的广告。如可在电话号码本、旅游指南、市区地图、旅游景点门票等处所登载的餐饮广告。4，户外广告。通过户外的道路指示牌、建筑物、交通工具、灯箱等所作的餐饮广告。如在商业中心区、主要交通路线两旁、车站、码头、机场、广场等行人聚集较多的地带所做的各种霓虹灯牌、灯箱广告、屋顶标牌、墙体广告、布告栏等。

(三)整合媒体宣传策略

传播媒介作为现代化的信息传递工具，在这个信息时代里，发挥着重要的作用，人们无时无刻不受到媒体的影响。针对不同产品、不同时节、不同经营周期，恰当地选择相应的媒体进行宣传策划。力求在整合应用媒体途径和宣传手段的基础上

达到综合实效最大最佳的结果。

(四)企业品牌形象策略

企业品牌形象是企业在市场竞争中的一张王牌。形象塑造于形象管理已成为现代营销的重要策略之一，也是营销的生命之所在。企业品牌形象塑造和形象管理涉及的面非常广泛。包括酒店外观建筑设计、内部装修布局、装饰点缀：广告招牌、产品名称；灯光、声控艺术；店旗、店徽、店名、店歌、店服设计；也包括企业经营宗旨、企业管理理念企业文化、企业规章制度和行为准则等。这是一个庞大的系统工程，即企业“CIS”策划。目前，不少饭店品牌意识差。把精力放在产品的包装上，想用精美的包装掩饰平庸的产品。结果只会导致顾客的不信任，反而使大多数顾客对包装的产品越来越警惕。最终失去市场。

(五)社会职能关系

企业生存在市场之中，市场不仅包括企业自身、消费者和同行，还包括供应商、中间商、公众、媒介以及社会各种职能部门与机构。所以企业要生存发展，首先要协调好方方面面的关系。必须研究和分析行业政策与变化趋势协调、和睦社区关系，顺应市场，适者生存。企业只有置身于社会，才能回报于社会，只有处理好各种社会职能关系，才有企业成功营销的必要保障。

以上探讨的酒店业营销策略，均为常见的非价格竞争策略，其目的在于避开单一价格竞争的误区。打开思路。开阔眼界。酒店业应该全方位、多触角地广泛应用多种营销策略，以求达到增强竞争实力，提高经营能力和管理水平的目的。

三、酒店业营销竞争新策略

(一)“个性营销”

近年来。“个性化服务”这五个字在服务行业，尤其是酒店业几乎成了一个口头禅。或者说已经成了一个时髦的宣传用语。个性化服务的概念源自发达国家，是指以标准化服务为基础，但不拘于标准，而是以客人需要为中心去提供各种服务。而个性营销，是指企业在已有的规模生产的基础上。将每一位顾客都视为一个单独的细分市场，根据个人的特定需求来进行市场营销组合，以满足每位顾客的特定需求的一种营销方式。个性化的服务就要采用个性化的营销。

酒店的“个性营销”应该从以下几个方面去考虑：第一，提供个性化服务。对顾客“热情、礼貌、周到”等等，这些都是共性，但各人的情况又是不同的，只有满足了不同个性。才能提高饭店信誉及知名度，从而创造利润。在标准化服务的基础上，提供个性化服务和超常化服务。如五星级的北京王府饭店规定：凡住店20次以上的客人，他的名字就列入“王府常客名录”。下榻客房。有专为他个人准备的信纸、信封、火柴和浴衣上面均印有他烫金的名字。浴衣归他专用，他离开“王府”浴衣收藏保管起来。再住“王府”，取出来仍由他穿。这种个性化服务使客人的自尊得到最大程度的满足。第二、强化人性化营销。新加坡航空公司不是大公司，恐怕也永远成不了世界性的大公司，但她无疑是世界上最好的航空公司之一。其根本的

原因在于新航员工所一贯秉持的理念：待顾客如亲人。这种理念深入骨髓、溢于言表，体现于员工的举手投足。从本质上来说，人性化营销并非一种策略，而是一种基本的态度，是信念。第三、注重销售多元化。酒店必须以创新和变革去对应个性化和多元化需求的发展，以新的理念、新的服务和新的文化，更针对性的充分满足酒店目标客源市场的一切需求。

(二)“文化营销”

文化营销也已成为继价格战、硬件战以后的新竞争阶段的现实选择。文化营销能出奇制胜，著名经济学家于光远认为，经济发展的深层次是文化，文化是根，经济是叶，裉深才能叶茂。越来越多的企业家已认识到高品位高层次的企业文化，正成为企业生存立足的谋求制胜市场的根本。世界著名的跨国酒店，美国的肯德基，以及我国北京的长城、上海的新锦江等国内外知名酒店，无不高举文化兴店的旗帜，以文化之窗口扬企业之美名，树企业之形象。端城、长城、老舍等都是国内饭店业中响当当的名牌，是通过市场提炼出来的，以其高品位，高附加值，高质量，高文化含量，高服务水平而被广大消费者喜欢的著名品牌。尤为引人注目的是，其文化含量远远高于其产品自身的价值。文化营销的创意和成功进一步证明了，当前经济与文化的关系已经越来越密切，名牌的竞争已经不单纯是经济的竞争，说到底是文化的竞争。

(三)“关系营销”

世界市场需求与竞争的新特点是：对消费者争夺的重点已经从以前争取新的消费者转向目前保留已有的消费者与争夺竞争对手的消费者。还需要采用关系营销理论，来补充甚至替代传统的交易营销理论。

关系营销有几种不同形态可以选择：第一种是反应性关系形态。它是指酒店的销售人员不仅负责销售产品，而且鼓励购买者在发现产品有问题时可以打电话与他们联系。第二种是负责任关系型。它是指在酒店产品销售以后的一段时间内，酒店销售人员主动打电话给购买者，调查产品是否能满足购买者的期望。同时，也向购买者征求改进酒店产品的意见。第三种是主动联系关系形态。它是指一家酒店的销售人员或其他人员经常打电话给消费者，特别是老顾客，了解他们对改进现有酒店产品功能和开发酒店新产品的建议。第四种是合伙者关系形态。它是指一家酒店不断地与其客户一起工作来帮助他们，并不断发现能为他们提供更有价值的产品与服务的方法。

(四)“绿色营销”

推出绿色产品饭店的主要有形产品是客房产品和餐饮部供应的菜肴和饮料。因此，推出绿色产品主要是指推出绿色客房和绿色食品。

1，开辟“绿色客房”。“绿色客房”是指讲究环保的客房，当然客房的物品应尽量包含“绿色”因素，如床单毛巾最好是纯天然的棉织品或亚麻织品；肥皂宜选用纯植物油脂皂；另外客房应摆上一两盆植物，使客房有生气、有春意。同时引导人住客人成为资源的节约者、环境的保护者。客房使用的物品要尽可能地反复使用，把一次性使用变为多次反复使用或调剂使用；延长物品的使用期，推迟重置时间，凡能修理的就不要换新的，决不要轻易丢掉，可将有些用品及其包装当作一种日常生活器具来设计，而不是用完之后一扔了之。

2，创办“绿色餐厅”。第一要使用“绿色”蔬菜。肉类和其他绿色食品，即无污染、安全、优质的蔬菜、食品。为确保“绿色”蔬菜、肉类的供应，应借鉴麦当劳、肯德基的做法，设立专门的生产基地，一个地区的几家饭店可联手开辟：二是不食用珍稀野生动植物及益鸟、益兽。传统菜肴中因珍稀动植物而扬名的，应研究出它的替代品。

3，提供绿色服务。所谓绿色服务，是指饭店提供的服务是以保护自然资源、生态环境和人类健康为宗旨的，并能满足绿色消费者要求的服务。绿色服务不仅体现在产品被消费时而且还包括提品和产品被消费之后。

第9篇

目前，不少中小型酒店的市场营销仍然停留在模仿的盲目经营和经验型的松散管理的初级阶段，使酒店经营成效很低，举步维艰。在激烈的市场竞争中，营销的竞争是企业赢得市场竞争的必要手段。以前营销竞争经常表现在商品的价格上，价格成为市场竞争的重要手段。所谓削价竞争是指企业为改善产品的交易条件和增加产品的销售量，而单纯以降价让利为手段的竞争。削价竞争在目前市场经济条件下，已越来越受到制约，如果再继续下去，饭店业必将走入死胡同或被外国集因所兼并。在现代市场经济条件下，非价格竞争已逐渐成为市场营销主流。

非价格竞争在现代饭店竞争中的作用已经十分突出，我们必须摆脱削价竞争的困境。在提高营销者竞争经验的基础上，建立和健全市场机制，利用非价格竞争的优势，把握现代饭店营销竞争发展的趋势，制定出饭店非价格竞争策略，这样才能在激烈的市场竞争中保证我国饭店业健康、顺利地发展。

二、酒店业常见营销策略探讨

(一)“实施三个关注”策略

1．关注顾客。即全面推行“宾客至上”的经营宗旨，酒店必须时时处处以顾客为中心，把满足顾客需求视为第一工作任务。2．关注员工。酒店营销理念的核心内容就是“宾客至上，员工第一”。3．关注市场。酒店营销强调以市场为中心。以市场为导向。市场经济条件下．企业经营必须遵循“以销定产、以需定产、产销结合、适销对路”的原则。

(二)营业推广活动策略

营业推广是企业为了促使目标市场的消费者尽快购买、大量购买自己的产品和服务而采取的一系列鼓励性的促销措施。适用于一定时期、一定任务的短期特别推销，目的是在短期内迅速刺激需求，取得立竿见影的效果。各种庆典活动、节假日促销活动、主题活动、文化活动、美食活动、康体活动、展览活动等都是营业推广活动常见的形式。通过活动，可集中宣传企业，展示企业形象。可以采用以下手段：1．精美宣传册。特制一些可让宾客带走以作留念的“迷你菜单”；各种图文并茂、小巧玲珑的“周末香槟午餐”、“儿童套餐”等介绍等，将它们放置于餐厅的电梯旁、餐厅的门口，或者前厅服务台等处，供宾客取阅。2．邮寄广告。即通过将饭店餐厅商业性的信件、宣传小册子、餐厅新闻稿件、明信片等直接邮寄给消费者的广告形式。3．其他印刷品、出版物上的广告。如可在电话号码本、旅游指南、市区地图、旅游景点门票等处所登载的餐饮广告。4．户外广告。通过户外的道路指示牌、建筑物、交通工具、灯箱等所作的餐饮广告。如在商业中心区、主要交通路线两旁、车站、码头、机场、广场等行人聚集较多的地带所做的各种霓虹灯牌、灯箱广告、屋顶标牌、墙体广告、布告栏等。

(三)整合媒体宣传策略

传播媒介作为现代化的信息传递工具，在这个信息时代里，发挥着重要的作用，人们无时无刻不受到媒体的影响。针对不同产品、不同时节、不同经营周期，恰当地选择相应的媒体进行宣传策划。力求在整合应用媒体途径和宣传手段的基础上．达到综合实效最大最佳的结果。

(四)企业品牌形象策略

企业品牌形象是企业在市场竞争中的一张王牌。形象塑造于形象管理已成为现代营销的重要策略之一，也是营销的生命之所在。企业品牌形象塑造和形象管理涉及的面非常广泛。包括酒店外观建筑设计、内部装修布局、装饰点缀；广告招牌、产品名称；灯光、声控艺术；店旗、店徽、店名、店歌、店服设计；也包括企业经营宗旨、企业管理理念企业文化、企业规章制度和行为准则等。这是一个庞大的系统工程，即企业“CIS”策划。目前，不少饭店品牌意识差。把精力放在产品的包装上，想用精美的包装掩饰平庸的产品。结果只会导致顾客韵不信任，反而使大多数顾客对包装的产品越来越警惕。最终失去市场。

(五)社会职能关系

企业生存在市场之中，市场不仅包括企业自身、消费者和同行，还包括供应商、中间商、公众、媒介以及社会各种职能部门与机构。所以企业要生存发展，首先要协调好方方面面的关系。必须研究和分析行业政策与变化趋势，协调、和睦社区关系，顺应市场．适者生存。企业只有置身于社会，才能回报于社会，只有处理好各种社会职能关系，才有企业成功营销的必要保障。

以上探讨的酒店业营销策略，均为常见的非价格竞争策略，其目的在于避开单一价格竞争的误区。打开思路。开阔眼界。酒店业应该全方位、多触角地广泛应用多种营销策略，以求达到增强竞争实力，提高经营能力和管理水平的目的。

三、酒店业营销竞争新策略

(一)“个性营销”

近年来。“个性化服务”这五个字在服务行业，尤其是酒店业几乎成了一个口头禅。或者说已经成了一个时髦的宣传用语。个性化服务的概念源自发达国家，是指以标准化服务为基础，但不拘于标准，而是以客人需要为中心去提供各种服务。而个性营销，是指企业在已有的规模生产的基础上。将每一位顾客都视为一个单独的细分市场，根据个人的特定需求来进行市场营销组合．以满足每位顾客的特定需求的一种营销方式。个性化的服务就要采用个性化的营销。

酒店的“个性营销”应该从以下几个方面去考虑：第一，提供个性化服务。对顾客“热情、礼貌、周到”等等，这些都是共性，但各人的情况又是不同的，只有满足了不同个性。才能提高饭店信誉及知名度，从而创造利润。在标准化服务的基础上，提供个性化服务和超常化服务。如五星级的北京王府饭店规定：凡住店2O次以上的客人，他的名字就列入“王府常客名录”。下榻客房。有专为他个人准备的信纸、信封、火柴和浴衣．上面均印有他烫金的名字。浴衣归他专用，他离开“王府”浴衣收藏保管起来。再住“王府”，取出来仍由他穿。这种个性化服务使客人的自尊得到最大程度的满足。第

二、强化人性化营销。新加坡航空公司不是大公司，恐怕也永远成不了世界性的大公司，但她无疑是世界上最好的航空公司之一。其根本的原因在于新航员工所一贯秉持的理念：待顾客如亲人。这种理念深入骨髓、溢于言表，体现于员工的举手投足。从本质上来说，人性化营销并非一种策略，而是一种基本的态度．是信念。第

三、注重销售多元化。酒店必须以创新和变革去对应个性化和多元化需求的发展，以新的理念、新的服务和新的文化，更针对性的充分满足酒店目标客源市场的一切需求。

(二)“文化营销”

文化营销也已成为继价格战、硬件战以后的新竞争阶段的现实选择。文化营销能出奇制胜，著名经济学家于光远认为，经济发展的深层次是文化，文化是根，经济是叶，根深才能叶茂。越来越多的企业家已认识到高品位高层次的企业文化，正成为企业生存立足的谋求制胜市场的根本。世界著名的跨国酒店，美国的肯德基，以及我国北京的长城、上海的新锦江等国内外知名酒店，无不高举文化兴店的旗帜，以文化之窗口扬企业之美名，树企业之形象。端城、长城、老舍等都是国内饭店业中响当当的名牌，是通过市场提炼出来的，以其高品位，高附加值，高质量，高文化含量，高服务水平而被广大消费者喜欢的著名品牌。尤为引人注目的是，其文化含量远远高于其产品自身的价值。文化营销的创意和成功进一步证明了，当前经济与文化的关系已经越来越密切，名牌的竞争已经不单纯是经济的竞争，说到底是文化的竞争。(三)“关系营销”

世界市场需求与竞争的新特点是：对消费者争夺的重点已经从以前争取新的消费者转向目前保留已有韵消费者与争夺竞争对手的消费者。还需要采用关系营销理论，来补充甚至替代传统的交易营销理论。

关系营销有几种不同形态可以选择：第一种是反应性关系形态。它是指酒店的销售人员不仅负责销售产品，而且鼓励购买者在发现产品有问题时可以打电话与他们联系。第二种是负责任关系型。它是指在酒店产品销售以后的一段时间内，酒店销售人员主动打电话给购买者．调查产品是否能满足购买者的期望。同时，也向购买者征求改进酒店产品的意见。第三种是主动联系关系形态。它是指一家酒店的销售人员或其他人员经常打电话给消费者，特别是老顾客，了解他们对改进现有酒店产品功能和开发酒店新产品的建议。第四种是合伙者关系形态。它是指一家酒店不断地与其客户一起工作来帮助他们．并不断发现能为他们提供更有价值的产品与服务的方法。

(四)“绿色营销”

推出绿色产品饭店的主要有形产品是客房产品和餐饮部供应的菜肴和饮料。因此，推出绿色产品主要是指推出绿色客房和绿色食品。

1．开辟“绿色客房”。“绿色客房”是指讲究环保的客房，当然客房的物品应尽量包含“绿色”因素，如床单毛巾最好是纯天然的棉织品或亚麻织品；肥皂宜选用纯植物油脂皂；另外客房应摆上一两盆植物，使客房有生气、有春意。同时引导人住客人成为资源的节约者、环境的保护者。客房使用的物品要尽可能地反复使用，把一次性使用变为多次反复使用或调剂使用；延长物品的使用期，推迟重置时间，凡能修理的就不要换新的，决不要轻易丢掉，可将有些用品及其包装当作一种日常生活器具来设计，而不是用完之后一扔了之。

2．创办“绿色餐厅”。第一要使用“绿色”蔬菜。肉类和其他绿色食品，即无污染、安全、优质的蔬菜、食品。为确保“绿色”蔬菜、肉类的供应，应借鉴麦当劳、肯德基的做法，设立专门的生产基地，一个地区的几家饭店可联手开辟：二是不食用珍稀野生动植物及益鸟、益兽。传统菜肴中因珍稀动植物而扬名的，应研究出它的替代品。

3．提供绿色服务。所谓绿色服务，是指饭店提供的服务是以保护自然资源、生态环境和人类健康为宗旨的，并能满足绿色消费者要求的服务。绿色服务不仅体现在产品被消费时而且还包括提品和产品被消费之后。

第10篇

很少人会像维意定制（下称“维意”）总经理欧阳熙一样，用“奇葩”来形容自己公司的品牌。而作为带领维意团队的领头羊，欧阳熙征战市场的做法，似乎也有些“离经叛道”。

当别的家具企业大肆进军传统家居卖场时，他却带领维意大步踏进Shopping Mall;当别人感叹80、90后追求享受、难以管理时，他却力挺年轻人，并反对给年轻人贴各种标签;当别人拿维意跟全球最大的家居用品企业、业内家具企业争相学习模仿的宜家进行PK时，他却提出跟“星巴克PK才过瘾”，誓将极致服务进行到底……

在整个家具行业因为房地产低迷而陷入整体性焦虑的背景下，欧阳熙正是靠着这一套“横着来”做法，把维意打造成了年销售额增长均超过80%的家具界黑马。

他之所以如此特立独行，跟其IT背景不无关系。欧阳熙原是圆方软件的销售经理，因工作表现突出被董事长李连柱相中出任维意总经理。

欧阳熙说，从IT跨界进入家具行业，对家具企业的那一套传统做法及规矩并不太懂，因此很多事情他们只能“横”着来。

他们以IT思维看家具行业，通过信息化改造解决了家具个性化生产与大规模定制的矛盾;它以全屋定制模式，打破行业先制造后销售的传统经营套路，开创了O2O+C2B的新营销模式。

财经作家段传敏近期推出的新书《横着来：看维意定制如何PK宜家》就详细介绍了这家另类的家具企业如何不按常规出牌。在他看来，维意是整个家居界的“和平崛起者”，因为它不靠价格利刃，而是靠着对消费者的不断牵引取，靠着专注于自身的细节完善获得成长。

设计：定制家具的核心

2003年，带着IT基因跨界进入家具业的维意团队，无论是对传统家具行业的生产、经营模式还是行业规矩都不甚了解。传统的路不知道怎么走，所以只能另辟蹊径。他们选择了一条跟家具行业发展历史完全不一样的路――定制家具。

传统企业是设计一套东西出来，摆在你面前，喜欢就买走，维意则是从客户的需求出发，一对一为他们打造个性化家具;在沟通模式上，传统渠道是“我们有大师级的作品，你买吧”，维意则是“你想要什么，你喜欢什么，跟我们的设计师一起讨论，定制你想的家”;定制业刚兴起时，消费者订做一套衣柜，需要先交订金，然后才能进入下一个环节，而维意则提出免费上门量尺、设计、出图纸。这些操作方式，都使得维意带有浓厚的“颠覆”色彩。

刚开始，他们切入的是定制衣柜领域，但从第三年便开始尝试全屋定制。欧阳熙称，这是源于市场和客户的需求，客户要的不仅是一个衣柜，而是整个卧室甚至整个家的空间效果。

事实上，维意的体验店还摆放着沙发、床垫以及家电产品，这些过去只是家居布置的需求，但由于客户“顺便”购买，许多商品销量巨大，比如单个品牌的床垫在维意的年销售额就达数千万元。

设计自己的家，这对消费者来说是一种乐趣，而且个性化定制能使空间无限扩大，让80方的房子拥有相当于100方的收纳空间，这对于大部分人来说都颇具吸引力。要做到这一点，设计的重要性不言而喻。

在欧阳熙看来，设计是定制家具的核心，没有设计就不可以称之为定制家具;家具的未来一定是设计的未来。因此，维意从战略上高度重视这个环节，将之视为核心竞争力之一。

为确保给每位顾客提供高品质的一对一设计服务，维意建立起由近2000名设计师组成的设计师队伍。上门量尺、方案沟通、不断修改，设计师成为了与消费者打交道时间最长的人。

“我希望有一个柜子，它的储物功能更强”;“我希望有个柜子，上面是敞开式的，下面全是抽屉”……顾客的每个想法，都能在维意的设计师那里得到呈现，这一专属性，也让设计师成为顾客信赖的伙伴，甚至成为他们一家人的家装顾问。因此，维意开始让这只庞大的设计师队伍承载更多的功能。

2008年，维意正式将这些设计师从后台推向前端，直接面对客户销售。如今，他们已成为维意的销售主力。

不过，重视设计并不等于把一切责任都压到设计师身上。维意做的，是基于标准化和云平台基础上的设计，这背后是圆方软件强有力的支撑。

据介绍，维意的设计师每三天就能完成一份家具设计方案，如此高效的原因就在于，在维意的云设计系统里，设计师可以参考系统里的成功方案，再结合自己的思路进行设计。

设计师根据客户的要求输入关键条件，就可以通过云设计系统自动获取房间的图形配套，然后按顾客的要求对其中的家具部件进行调整即可完成相当部分的设计工作。

在云设计系统里，顾客就像试穿衣服一样，可以把店里所有款式、风格、衣服尽情搭配，直到找到自己喜欢的为止。

如此一来，每一个按需定制的方案，就不再是天马行空的设计，而是通过“以往经验的总结+个性的选择+局部更为适合、独特的设计”，既让消费者的个性需求得到满足，又能丰富设计的数据库，为以后的消费者提供更多的借鉴。

信息化系统：大规模定制生产

借助圆方的设计软件，在推向市场初期，维意与众不同的消费体验一下子吸引了许多消费者的关注，订单不断，发展迅猛，但问题也随之出现：后端的生产跟不上！

“2006年是维意最煎熬的一年。”欧阳熙回忆说，当时很多客户交了钱，但由于工厂供应不上最后不但要退款，还要赔偿。不退款的订单，也要补偿延误费。究其原因，是前后端没有打通，前端的设计很先进，后端的生产却是传统的模式。

于是，他们花了两个月的时间，把前后两端做了一次全流程的梳理。把生产环节从原先的人工作坊，转变成为数码化的生产模式。这才让濒临倒闭的维意挺了过来。而经过信息化改造后的生产系统，成为了维意的核心能力之一。

过去，人们认为，个性化的需求必然产生的是多品种小批量的柔性制造，个性化和效率必然是一对“冤家”。因为对于定制家具来说，每一个订单、产品、生产工艺都不一样，从而导致生产流程也不一样，由此带来的出错率大，生产成本高，生产周期长等问题使得很多企业不敢贸然尝试定制。

而通过信息化改造，维意走出了另外一条看似不可能的路：大规模定制生产。

据欧阳熙介绍，维意采用统一的中密度纤维板，在包装与物流上，全部采用扁平化包装。当工厂接到一个批次的订单，订单管理系统会把每一个订单拆成零部件，自动生成生产任务单。每一个部件都有对应的条形码，系统通过条形码来识别部件。工人和机器则依靠系统指令来驱动，以最大程度解决出错率的问题。

正是这一信息化系统，让个性化与效率从“冤家”变成“亲家”，既满足了客户的个性化需求，又实现了生产的流水化高效生产，让欧阳熙带领维意团队征战市场没有后顾之忧。

段传敏在他的新书中评价称，这一生产模式的出现，对工业经济时代“大生产+大零售+大品牌+大物流”体系的模式是一场革命，因为它代表了个性化营销、网络零售平台、柔性化生产以及社会化供应链等要素的新经济特征。

服务：追求顾客的极致感受

与兄弟品牌尚品宅配相比，创办于2003年的维意定制有些低调，真正在各类媒体发力也是最近几年才开始。

欧阳熙说，十年磨一剑，在过去的时间，维意都是在钻研店面服务、打造体系等方面默默发力。直到各方面都做到位后，才开始做前端的营销和推广。而2013年7月正式签约李冰冰为品牌代言人，也标志着维意开始从后端走到前台。

在欧阳熙看来，接下来定制类的企业可能越来越多，竞争也会越来越激烈。但维意定制的竞争焦点不会停留在价格上面，而是解决方案的竞争力。

他指出，做定制如果仅仅是“产品的定制”，不一定具备很强的竞争力。定制家具的核心竞争力不在于产品而在于服务。

段传敏也指出，在外界看来，维意的成长和增长是因为商业模式或者设计服务以及技术生产的优势，实际上是对客户感受的极致追求。

维意对“极致”这个词的使用始于2012年，在集体学习了《海底捞你学不会》这本书后，欧阳熙正式提出打造维意极致服务的主张。他指出，服务不只是有形的免费流程：上门量尺、设计、送货上门、安装等免费，还包括跟顾客打交道的各个环节给顾客带来的感受。

维意不太关注同行们在做什么，而是盯着服务行业中做得非常出色的企业，如星巴克、海底捞，4S店，向他们学习如何做好服务。然后把很多服务行业的做法跨界整合到自己的服务工作中。

比如维意的店面讲究布置的舒适感、细节、格调，是第一家在展厅尝试提供咖啡和不同季节的茶饮的企业;比如看到一些服务公司提案的时候都会用PPT，维意便迅速将这个方式固化到设计师的工作要求中去;又比如在上门安装服务，他们借鉴展览会的形式，提出了自己的红地毯服务，不单在设计与生产的对接时严格核对数据，而且在安装的过程中派出监理团队，陪同客户一起验收。维意在软的努力，获得了不少同行的认可。

“维意并不把顾客当作上帝，而是当家人。既然是家人，就要事事替顾客着想。”欧阳熙说。

据介绍，维意的每个产品零部件上都有如身份证一样各不相同的喷码，一旦发现质量问题可以“一追到底”，及时把用户对质量的投诉传递到设计、生产等环节。客户购买维意的定制服务满一周年后，客户部会让客户拍照片发回维意定制与其他客户分享。半年以上的客户，他们也会做回访。他们希望通过这些走心的服务，增强顾客忠诚度与顾客满意度。

“做定制家具最关键的是如何真正树立客户口碑，口碑宣传的力量比传统的广告营销传播要更强更大。”欧阳熙说。

把店开到购物中心

传统的家具企业，一般会把终端店开在目标群体相对集中的传统卖场或建独立专卖店，然而，欧阳熙却选择了进驻东方广场、东方宝泰广场、乐峰广场等租金更贵且目标消费群体相对分散的购物中心。

由于购物中心租金高昂，费用大，不少同行对他们的做法并不看好，但欧阳熙并没有受这些条条框框限制。在他看来，做销售就是做自信，做营销就是做差异，做企业就是做文化。做营销差异化的关键点，是守正出奇。

作为第一个试验点，他们对东方广场有过评估。那里是佛山禅城区最成熟、最大规模的商业购物中心，集服装、百货、餐饮、娱乐于一体，人流量大，不仅可以拉动销售业绩，还能增加曝光率，让更多的消费者了解维意的品牌文化和信息，有很好的宣传效果。而维意所提供的免费家装设计以及其所营造出来轻松休闲的体验感与购物中心的氛围不谋而合。事实证明这是一条不错的路子，进驻东方广场的第三个月，该店的销售额便突破百万元。

有同行评价称，进驻购物中心，加上维意提供的服务及营造的氛围，让购买家具变成休闲购物的一部分，让消费者忍不住进去逛逛。

“这种模式不是率先想出来，而是率先干出来的。”欧阳熙说。

其实维意刚成立的时候，他们也跟其他家具企业一样走传统渠道，进驻各大卖场、专业市场，但由于进入较晚，很少能够占到很好的位置。而且近几年家居卖场越来越多，客流分散也导致客户越来越少，与其让自己的客户被成品家私分流，倒不如跳出去来得干脆。于是，维意定制决定“横着来”，进驻购物中心。

“定制家具与传统的家具销售不同，它卖的不是产品，而是设计和服务，因此在购物中心可以寻找到更多的受众和更好的发展空间。虽然从运营成本上来说，购物中心的租金成本是传统家居卖场的3-4倍，但人流却是传统家居卖场的10倍以上。从销售业绩上来说，维意定制每个月的单店零售额一般都在100万元以上，有的甚至高达300多万元。而传统家居卖场单店的销售额最多只能达到50万元-60万元。”欧阳熙说。

2014年，在家具行业普遍遇冷的情况下，维意仍忙于推进Shopping Mall战略，四处开店。而且在购物中心里，他们还会跨界跟其他品类如餐饮、服装、电器甚至电影院院线合作。

特种部队助阵加盟商

维意建立直营店，将其作为模版在全国范围内复制。为快速占领市场，加盟招商看似是一条捷径。因此，2004年7月，维意打出“数码化定制家具连锁机构”的口号亮相广州建材展，希望通过连锁加盟的方式来拓展市场。

但是，建立初期没有品牌度的支撑，没有实力的背书，要打开市场并非易事。但欧阳熙采取“降低加盟费、先打开市场”的策略，在短短两年内建立了50多家加盟店。

众所周知，连锁加盟是把双刃剑，通过这种模式可以快速扩张，但如果管理服务跟不上，企业的思路、政策以及成功的方法无法得到有效复制和落地，业绩则难以持续向好。对此，维意采取的是“准直营”的加盟体系，把公司内部的“传帮带”文化传递到加盟商。

“我关注的是消费者能否在加盟商那里得到一样的服务与品质，这是最重要，也是最难的，所以我们和加盟商之间需要有很多的沟通，甚至把加盟商扶上马送一程。”欧阳熙说。

初期，为了让加盟店成功运转，维意上至欧阳熙，下至技术员，都成了安装工。欧阳熙至今还自称是安装柜子的能手。

如今，维意有个“特种部队”――330拓展部，专门负责扶持加盟商。

“330最初是指3个人、3个月、最起码每月每店实现30万元销售业绩。现在，维意的加盟店已经超越了最早定的目标，有些新店第一个月的销售额就超过100万元。”欧阳熙介绍说，新的加盟商开店后的前三个月，维意会派“330”团队直接驻点，帮助加盟商熟悉维意的运作模式，更快实现有效运作。

加盟店上马三个月后维意还会提供其他的支持，比如把加盟商纳入区域体系中，有发展潜质的加盟商还会被纳入维意的“雄鹰计划”重点培养。

“经销商赚钱了，说明有客户，有客户维意才能真正发展起来。”欧阳熙说，维意找加盟商，除了资金，更看重的是他们的地缘优势。“钱不能一个人赚完，厂商合作才是资源整合、效益最大的经营方式。”

2011年开创Shopping Mall自营模式后，维意依然坚持加盟招商，但他们会向加盟商建议：进驻当地最好的Shopping Mall，抢占先机。

然而所有的人对新的事物、新的渠道，都会抱着怀疑态度，维意的经销商也不例外。不过，欧阳熙并没有拼命去说服他们加盟，而是将所有在购物中心的直营店销售数据亮出来，然后扶持第一位进入当地购物中心的加盟商，将其变成一个标杆。从2012年下半年开始，便陆陆续续有人选择进驻当地的Shopping Mall。

为促进门店的服务水平，维意今年还启动了“评星”计划，将分布在全国各大购物中心的专卖店像“酒店”一样进行星级评级，星级越高代表着该店的优秀设计师越多，设计水平、设计能力和服务量也越高，综合实力越强。

管理：不靠家规靠家风

提到维意的核心竞争力，大多都会谈到其先进的C2B模式、个性化大规模定制生产革命以及完善的服务体系。但在欧阳熙看来，这些全对，也不尽然。

在他看来，维意真正的核心竞争力是维意这个年轻、有爱的集体。他面对的是大都是80、90后新生代员工，这些人更愿意自我表现，更强调个性。因此，维意将发掘员工的主观能动性放在极为重要的位置。

针对新入职员工，维意有“帮、传、带”文化，比如设计人员都会有指定的设计师带着。为促进员工成长，维意还启动成长树活动，让每位员工年初在树形图上对自己的全年目标进行规划，清晰地列出要实现的工作、财富、生活、学习、人际关系、健康等目标，同时，把自己的关键行动分解到附属的表格中。

在管理这些人的时候欧阳熙会从员工的角度出发，发挥他们的特长。

“3124”这个词汇，在维意无人不知，“‘31’指每月的30号或31号，‘24’指北京时间24点，合并后就是指在每个月的最后一天最后一刻，我们并肩通行齐心协力时刻准备着见证奇迹的诞生。”欧阳熙介绍说。

实际上，这代表了一种融到骨子里的竞赛文化，通过PK促使员工不断进步。此外，3124活动还体现了维意内部提倡的“在一起”文化。

“维意不是靠家规来管理，而是家风的影响。”欧阳熙如此诠释维意的管理文化。在他看来，规章制度和竞赛机制一样只是公司设定的基本游戏规则之一，目的是支持公司和员工的成长，保证让客户获得极致的服务。

这种家风更多的是靠领导榜样树立和企业的历史传承。欧阳熙的职责就是引导他们保持高昂的热情，然后朝着公司倡导的方向发展。在欧阳熙的朋友圈，员工们经常可以看到他用文艺范的图文给工作表现突出的部门或者门店团队，甚至个人点赞，还可以看到在3124之际，他给同事们加油打气，抑或他在管理营销方面分享的一些心得。

第11篇

大家好!

21世纪是一个竞争的社会，竞争对手无处不在，在当今这个时代，没有什么是最好的 只有什么是唯一的，独特的。对于我们中职专业学校而言，我们应该想一想. 问一问我们的核心竞争力究竟是什么?究竟哪一点是不可替代的?

一年一度激烈的招生竞争已经缓缓拉开序幕，生源是学校的命脉，招生是学校一 切工作的重中之重，它直接关系着一所学校的生存与发展。我认为：一所学校的生存发展 必须具备的条件是---硬件和软件设施，生活和学习的环境，雄厚的师资力量.学校的知名度 招生宣传的诚信，就业率的延伸与稳定。此外，学校应注重于品牌的建立及品牌的积累， 通过创造品牌价值，提升品牌的美誉度和知名度，来吸引更多的生源，还有就是，一支强有力的招生团队生源等条件。

那么，我的招生团队又是如何创建的呢?此时我想要说的是，在招生工作中的一些刻骨铭心的感受。常言道："万事开头难”，这句话说的确实是千真万确的。一直从事后勤行政管理工作的我，在08年也经过了一场千锤百炼的招生洗礼。就任了学校招生三部的主任，说真的，我确实没有做过招生工作，更不知道这项工作该从哪里下手，生源又是怎么来的。面对我的是招生一部二部的主任，具我所知他们都是往届的招生精英，年龄比我大，资源比我多，在他们面前我真的感到有一种沉的使我几乎无法抗拒。但是，我是一个在困难面前从来就不服输的人，暗下决心，一定要让芝麻开门，而且尽可能做到，要让我的招生工作畅通无阻，我翻开了我的电话本，把我身边所有的朋友一一过滤。我真的很幸运，找到了一个能让芝麻开门的最佳人选。我的招生团队从此开始了创建，延伸及壮大。

然而，过程往往左右结果，细节也许就决定成败。因此，我对自己提出了“三用” “四信”，“九多”，的工作要求，“三用”：用笑脸相迎，用真诚相待，用尊重握手; “ 四信”知则信，爱则信，诚则信，正则信，“九多”多点知识，多点微笑，多点热情，多点真诚 多点关心，多点细心，多点耐心，多点正气，多点吃苦踏实的工作精神。招生虽然苦了些, 但是通过招生可以锻炼我们方方面面的毅力和工作能力以及应变能力。俗话说：“师傅领进门，修心在个人”，我发挥了团队里每个招生工作之便的优势，用来实现我招生工作的生源计划和实施步骤。同时我又给自己加了三个阀码那就是：“德”，“能”，“勤”。

我觉得，高尚的道德情操是一个人立身和成就事业的重要基础，因此，牢固树立的世界观、人生观、价值观，牢固树立社会主义的荣辱观，保持良好的道德风尚，是我们每个人都应该具备的信念。所以不论是在任何岗位，我都从严要求自己，坚持做到“认认真真学习，不断求知进步;堂堂正正做人，踏踏实实做事，不断提高成效;努力树立良好的道德形象”。无论做什么工作，我都能正确处理自己与工作的关系，不断朝着新的目标奋进。在困境和逆境面前，我能够保持良好的心态，做到顺境时不得意忘形、困难时不失意悲观;在工作和事业面前，我能够顾全大局，从不计较个人得失。就拿2008年的招生工作来讲，说心里话，那真的是风里，雨里，泥里，夜里，为工作我确实做到了披星带月废寝忘食，经常是午饭当做晚饭吃，不夸张的说，在招生期间我能在8点之前下班，那都是有数的，因为有的生源区域是很远的，来回就是几百里地，尤其是进入深山老林，前不靠村，后不靠店，有好多次从山上下来回到市里时已经是夜里两点多了，第二天依然早起进入新的招生区域，。记的每次下山时学生家长都是每隔几分钟就打一个电话给我，问我下山了没有，走到哪里了。因为山高，坡陡，路不熟天又黑，山上又不安全，加上给我开车的司机又是个女司机。事后想想确实很后怕，暗暗劝告自己再进山时一定要早点下山，可是工作起来就又把一切困境全忘了。有一个县的部门领导对我说：“丁老师，每年有不少学校的老师到我们县来招生，我也见过不少招生的老师，向你这么敬业的人太少了，你的敬业把我都感动了，在我们县你就放开招吧我来帮你---” 。一位校领导说：“丁老师你太敬业了，别着急我会帮你认识好多朋友的，他们都听我的话，让他们帮你招生，你说怎么开展工作吧，都听你的---”。一席很朴实的话语，更加坚定了我敬业的信心，同时也给了我许多的启迪及做人的理念。我也曾今对好多年轻的老师说过：“无论你在哪里工作，不要打一枪换一个地方，一定要朴实热诚，踏踏实实工作，要在工作中展现你的知识和才华及你的能力。即使社会再变迁，真诚，朴实，踏实的人永远会得到领导及大家的认可的，也更会永恒地立足于社会的。

冰心先生说过：“成功的花，人们只惊喜她现时的明艳，然而当初她的芽儿，浸透了奋进的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。”在08年的招生工作中，我也正是用我不怕吃苦的毅力征服了困难，同时也用我待人的真诚换来了许多家长及招生对我的信任，每个家长对我说的都是同一句话，他们说：“X老师，我们相信你，就把孩子交给你了，你可要把他们当做你自己家的孩子待，不听话你该打就打该骂就骂。”听了家长们说的一翻话，我的心情却是又喜又沉，喜的是孩子们的家长对我如此信任，沉的是我肩上的责任重大。面对这些孩子我只能前进，不能后退，我想，作为一名老师，即要有一份责任感，更要有一颗敬业的心。你的责任不仅仅是能给学生讲课，而且应该处处以身作则，你的谈吐.你的言行.，都会深深的留在每个学生的脑海中，所以我们每个做老师的，一定要把自己最美好的行为规范，毫无保留的传承给学生，一定要无愧于“老师”这两个字的称呼，要多去关心他们，爱护他们，在学生病时我自己买药送到他们的面前，床单被罩脏了我主动那回家去帮他们洗干净。教育他们合理计划的花钱，不乱挥霍，养成勤俭节约的好习惯，养成遵老爱幼，文明礼让，乐于助人的好品德。说真的xx年的苦涩与付出使我在工作中取得了一定的成绩。

然而，这只是为我xx年的工作奠定了基础，也为我xx年的招生工作筑建了一条绿色通道。

目前，有许多招生打电话给我，问我今年的招生有何计划和安排，准备怎么开展工作。当我接到那些打来的电话时，心里真的很感动，我付出的辛勤耕耘----终于有了收获。如何与这些招生配合好09年的招生工作，是我现在想的最多，最关注的问题，今年对于我们中职来说更是关键的一年，未来的路该如何走，如何又能走的更好，如何能让我们的学生在校期间学到更多的专业知识，提高他们适应社会的能力。经过与团队人员的讨论和再三思考及社会考察，根据社会用工单位的需求和各专业的特色，我们拟定了八个专业。而这八个专业各有其特色，例如;特色幼师班，在同等专业中我们开设了独一无二的“棋类教学”课程，并请了棋类专家作为我们的授课老师。我们还开设了“交通运输与客服服务”的专业，与北京铁路局 河北联通 河北移动等用工单位达成就业协议，本专业要求男女比例1;3，对形象 身高等都有一定要求,由于时间关系其他专业的特色我就不一一介绍了。

09年我组建了一支强有力的团队，俗话说“兵不在多而在精”我们制定了严格的招生规章制度，要求团队的每一个成员对工作的执行力度一定要强，经过理论培训，模拟培训后，即将团队人员遍布到各个招生区域，要求这些区域主任必须以饱满的精神态度，机智灵敏的头脑，来积极完成09年的招生任务。我们现有20个生源区域，并准备开发山西等几个省市县。我们团队的口号是;团结奋进，为中职加油喝彩 !

一、思想方面：招生工作，是职业学校生存的命脉。能不能招来学生，直接关系到学校能否生存，能否发展，能否做大做强。因此，从上任那一刻起，我就知道自己肩上的担子之重，责任之大。所以在思想上给予了高度的重视，在业务上必须上一个新的台阶。我加强了理论学习，深刻领会科学发展观，尤其着重学习国家大力发展职业教育的有关方针政策，读懂吃透，与时具进。通过学习，我的业务水平有了很大的提高，带动团队成员提高整体服务水平，全体成员的办事效率明显有效。并树立了“一切为了学生，为了学生的一切”的服务理念。

二、工作方面：为做好招生的各项工作，学院从上到下都高度的重视。做到了早宣传、早动员、早组织、早部署，把工作做实了，做细了。09年招生工作伊始，学院领导班子多次召开了会议，院长亲自挂帅，从专业的设置，招生市场的预测，招生指标的制定，招生工作的宣传，以及招生办法的落实等工作进行了认真的研究，冷静分析了我们面临的招生形势和存在的困难，细致明确了今年的招生目标，制定了招生工作完善周密的招生计划。召开了全院教职工大会，进行了招生工作的总动员，在学院形成了全员关心招生工作的新局面。根据学院制定的招生计划，我们中职招生团队的全体成员积极响应, 群策群力集思广义，具体实施到位。

其一： 设置优势专业，抢占市场先机

我们根据国家经济结构战略性调整，对人才提出的要求，结合市场需求，结合2008年招生情况和各地的生源状况，根据我校的就业情况分析，幼师专业目前比较热门，市场需求量比较大，就业门路广，学生和家长也比较容易接受。所以我们适当地调整了招生专业计划，在招生计划的编制上，根据我校师资队伍和设备设施情况，本着对学生和家长负责的态度，09年开设的专业，仍以特色幼师、机电一体化、交通运输与客服服务、会计电算化、等主干专业为主。

其二：明确责任，分片负责。

为胜利完成今年的招生目标，我们实行招生分片包干负责制的办法。这样保证了每一个地区，每一所中学都有人员负责宣传咨询，扩大了宣传面，加大了宣传力度，另一方面便于统一协调，统一管理，能减少许多不必要的麻烦，各招生教师的责任也更加明确。在招生过程中，及时加强沟通、交流，总结汇报每个阶段的招生情况，大大提高了工作效率。为确保招生工作高效顺利进行,我们进一步完善了各项规章制度,组织招生老师认真学习有关招生政策、条例、规定，掌握方针政策，提高业务素质，规范招生行为。要求招生人员向考生宣传时，做到及时、准确、全面、到位，强化自我约束机制，加强自身建设，成为精业务、尽责任、守纪律的招生宣传队伍。

其三：全面出击，广为宣传

生源数量是学校生存的基础，而生源质量是学校生存的根本。要实现学校长期稳定持续的发展，就是要在保证招生生源数量的前提下，提高生源质量。因此我们采取多项措施来推动和落实招生宣传和咨询工作。

措施一：准备印发招生宣传手册及招生简章，特别是简章是代表一个学校对外的形象，招生简章的好坏，影响着今年的招生。因此我们于年初，就积极收集各种材料和照片，认真准备文字资料，认真编排招生简章内容，把一字不错、内容完善、色彩鲜艳，图文并茂的招生简章展现在广大考生和家长面前。

措施二：我们正准备完善网络等宣传工作，确立了 “酒香也怕巷子深”、“宣传就是效益”的理念。在信息发达的当今社会，网络的宣传影响力是巨大的，我们充分利用这一优势，在网站上大力宣传学校，宣传学校的招生政策和国家大力发展职业教育的政策，刊登人们最关注的学生就业信息，以此推动招生工作。

措施三：把学生和家长接进校园参观考察，是招生十分明显有效的最好的手段，因此我们要求有条件的招生老师，要把学生和家长接到学校参观，让他们亲身感受学校的教学环境、吃住环境、实训教室，实训设备、就业情况等，在他们的脑海中留下深刻的印象，让他们去衡量。学校的整体实力，要用真诚，热情，来赢得学生和家长的信任。

第12篇

关键词：信息化；德育体系；构建

中图分类号：g641 文献标志码：a 文章编号：1002-2589（2013）30-0377-02

高校德育体系是指按照国家对高校德育工作与大学生思想、政治、品德素质的全面要求，由德育目标、德育内容、德育原则、德育途径、德育考评和德育实施所组成，以施教者、受教育者、德育媒介和德育环境为结构特点的综合性很强的系统工程[1]。现在我们已经从工业时代进入到信息化时代，面对滚滚而来的信息化浪潮，世界发达国家和地区高度重视信息技术对社会、对教育的影响和作用，并重新制定了教育改革方案。大学生德育是高等教育工作中的首要任务，深入研究信息时代的到来对大学生德育的影响，积极构建信息化时代大学生德育体系，对大学生德育如何适应现代信息技术迅猛发展的新趋势、迎接信息时代带来的种种变化和挑战具有重要的理论意义和实践意义。

一、构建信息化时代大学生德育体系的必要性

（一）信息化时代大学生道德信仰重建的需要

道德信仰是人们基于道德之于人的生存发展的价值，以及对道德理想与道德现实的张力的认识而产生的对道德规范、道德人格的笃信与崇敬，并以此设定人生目标、付诸道德行动的强烈情感[2]。

信息时代给经济、文化生活带来了新的变化，也带来了诸多的社会问题，信息的多样化带来了信仰的多元化与价值取向的多样性，使大学生的精神世界产生了困惑。有些大学生道德情感淡化，不能积极主动的维护良好的道德关系，对坏人坏事视而不见，由于害怕道德欺骗而拒绝对他人提供力所能及的帮助，对崇高的道德理想产生怀疑甚至否定，以至于放弃了对价值目标的追求。有些大学生道德行为偏离了道德规范的基本要求，缺乏责任感，对父母亲人只索取不回报，对恋爱对象不负责，一切向钱看，享乐主义、个人主义盛行，大学生道德信仰危机已成为不争的事实。

道德、思想、文化是一个社会的命脉，大学生是社会精神面貌的代表，大学生道德信仰的危机，威胁着社会的命脉，我们必须要加强道德教育，克服道德危机现象。

（二）解决大学生德育工作存在问题的需要

我国目前大学生德育工作存在着诸多的问题，已经不能适应信息化时展的需要。

首先，德育地位逐步弱化。高校更多地开设实用性强的课程，在学时一定的情况下只能削减德育课程的学时，增加应用类课程的学时。其次，德育目标“同一”化。德育目标设定缺乏层次性、渐进性和个体差异性。对学生说得多、管得多、灌得多，缺少有针对性的德育教育。最后，德育没有形成社会、家庭、学校齐抓共管的局面，只是辅导员和“两课”教师的工作任务。

二、信息化时代大学生德育体系基本内容

（一）德育目标层次性

我国高校德育大纲对高校德育做出了总体规划，高校德育体系的建设必须围绕这一目标进行。实践中，高校德育的具体目标应该在高校德育大纲的指引下，根据大学生在不同发展阶段的综合特点，按照分类、有序、整体构建、循序渐进、动态更新的原则来制定。我们应该避免德育目标“同一化”，要从实际出发，针对学生的不同类型、不同层次和个体差异进行教育。

（二）德育内容现代性

现代性指人所具有的与时代特征相适应的思想观念、情感和态度的统一。现实生活是德育内容施展的依托，高校德育内容应扎根于现实生活实践之中，根据社会主义现代化建设以及当前高校德育工作现状，结合大学生成长需要和思想实际不断调整其内容结构，更多的体现其现实性特征，更富有针对性和现实性，要针对高校学生及各学习阶段的特点安排德育内容，形成以爱国主义、集体主义、社会主义教育为核心的，相对稳定的教育内容体系。

（三）德育原则科学性

德育原则要注重教育与管理相结合、严格要求与热情关怀相结合。管理是强化教育的必要手段。应该把对学生的德育要求贯彻在各项管理、服务中。各级管理人员应以身作则，用良好的言行去影响学生，同时要充分发挥学生自我管理的作用。教育者对学生既要严格

求，又要热情关怀，不仅要积极主动帮助他们解决思想、学习上的问题，而且要关心学生生活方面的问题，帮助学生解决实际困难。

（四）德育途径丰富性

大学德育的途径是指教育者对大学生实施德育时可以利用和选择的渠道或路径，是实现学校德育目标、落实德育内容的组织形式，是做好德育工作不可缺少的重要条件[3]。“德育途径的选定，必须反映时代的特征，必须符合德育的任务、内容、方针、原则的要求，必须符合大学生身心发展的特点，促进学生的德、智、体全面发展。”[4]因此德育途径必须具有丰富性。

（五）德育考评合理性

德育考评的目的是通过信息的收集对德育工作做出评价、判断、分析与反馈，促进德育工作水平的提高，保证德育目标的实现。德育考评要合理，必须坚持考评内容上政治性与综合性相结合；考评方法上定性分析与定量分析相结合，另外还应坚持日常考评与定期考评、动态考评与静态考评、全面考评与重点考评相结合。

（六）德育实施保障性

实施德育大纲必须加强领导，必须有健全的领导体制，专门的组织机构，得力的队伍，完善的规章制度和必要的经费与物质保证。

三、信息化时代大学生德育体系构建的方法和路径

（一）注重教学方法的改进，发挥德育课程主导作用

传统的德育课是“主体—客体”的德育模式，没有充分认识到受教育者参与的重要性，教师一言堂式“灌输”，学生被动的接受，使德育课枯燥无味，无法实现德育目标。我们应该改进教学方法，建立“主体—主体”的德育模式。通过运用图文声像并茂的媒介，激发学生学习兴趣；通过设计友好的交互环境，调动学生的积极参与；通过生动活泼、形象直观的语言，变抽象内容为直观内容，让学生愉快地完成接受活动，充分发挥德育课程主导作用。 （二）积极开展校园文化建设，充分实现德育目标

校园文化建设的内容包括物质文化、精神文化和校园文化活动三个方面。物质文化包括校园的设施、建筑的文化和校园的美化绿化等，这些反映了教育者的价值取向、道德观念，直接影响受教育者道德修养。因此我们一定要注意合理布局校容校貌，美化绿化校园环境，使学生在耳濡目染中接受教育，陶冶情操。精神文化建设方面要注重培养学生的科学、民主、求实、创新精神，提高学生道德情操。同时开展多层次校园文化活动。校园文化活动要从大学生的实际出发，要具有创新性，充分调动学生参与的积极性。校园文化活动可以分为体育类、艺术类、科学技术类、学术类、社会实践类、人文素养类等。这些不同性质的文化活动的开展，越丰富多样，越切实有效，就越能调动学生参与的兴趣和热情，达到良好的育人效果，充分实现德育目标。

（三）充分利用网络平台，创新德育方式

网络在其发展与应用中，逐渐展现出了其他技术形态与传播媒体无法比拟的特征，它具有超越时空性、开放共享性、平等交互性、虚拟现实性等特点。在进行网络德育工作时，一方面我们要积极建立网上的德育阵地，构建德育网络平台，培养优秀的网上德育队伍，对学生进行思想政治教育，引导和教育学生树立起正确的世界观、人生观、价值观，培养能适应网络信息时代挑战的社会主义事业的建设者和接班人，真正达到网络德育的目的；另一方面应正确分析受教育者的主观状况，根据客观条件，采取疏导的办法，加强素质教育，培养和提高学生对有害信息自觉抵制的意识和能力，同时运用技术手段，堵塞危害国家安全和社会治安的“有害信息”进入，净化网络空间，使网络成为德育理想的开放空间。

（四）不断强化社会实践，锻炼学生的道德品质

道德来源于社会生活，而社会生活是实践的，因而实践是道德的发展基础，也是道德的存在形态。“人只有通过做才能成为人。”[5]因此，德育要强调生活践履，强调情感体验和知行合一。在德育的方法上，要增强实践性，使道德教育与丰富的生活相联系。社会实践是进行德育教育的生动课堂，我们应该鼓励学生走出校园，深入实际，通过勤工俭学、社会调查、生产实习、青年志愿者等社会实践活动，服务社会，增强学生的社会责任感和使命感，通过社会实践锻炼道德品质。

（五）整合学校、家庭、社会力量，实现德育新突破

“当前，我国在文化冲突与价值多元化的背景下，学习者的道德是在家庭教育、学校教育、社会教育共同影响

下形成的。生活化德育要避免出现家庭教育、学校教育和社会教育三者之间的不协调，尤其是避免出现相悖的状况。为此，必须要做到三者的统一和协调，协调各方面的力量，齐抓共管，并紧密配合，形成教育合力。”[6]学校教育长于言教，家庭教育长于身教、社会教育长于境教，各有不同的功能与优势。可以通过多种途径共同配合、交互作用以取得最佳教育效果。只有在学校、家庭、社会三方面教育力量和谐一致的时候，学生的品德发展才是顺利的和健康的。

总之，大学生德育体系的构建是一项非常重要同时又非常复杂的系统工程，信息化浪潮为此带来了前所未有的挑战，为了更好地加强和改进信息化时代大学生的思想政治教育工作，必须构建科学完整，内容具体，易于实施的信息化时代大学生德育体系。

参考文献：

[1]姬长周，胡小林，张明.高校德育体系的基本特征与结构研究[j].中国高教研究，1996，（04）：23.

[2]周欣，陈安民.大学生道德信仰危机与重塑[j].琼州学院学报，2009，（01）：58.

[3]项久雨.整体构建大学德育途径的新体系[j].江汉论坛，2000，（2）：65.

[4]谢海均.高等教育国际化与学校德育[m].上海：上海三联书店，2007：127.

第13篇

锻炼自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会，而是要深入的探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中不断去应用和深化知识。亲爱的读者，小编为您准备了一些寒假学生社会实践活动总结，请笑纳!

寒假学生社会实践活动总结1转眼间，寒假已过。假期里，在班级辅导员的部署下，我班同学的寒假社会实践活动顺利开展。

我班同学利用假期参加了各种有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，在社会实践中检验自身能力，锻炼自我。这次的社会实践让每个同学都颇有收获，并撰写了社会实践报告书，以下是我班级的寒假社会实践总结：

本次活动有52人投身社会实践，共上交社会实践报告52篇，其中大致描述了以下实践情况：

(1)绝大多数同学将实践地点选在餐饮场所、超市或者专卖店。如任佳乐、李倩等同学在餐厅从事传菜工、前台服务员等工作。工作并没有想象中的简单，让他们尝尽了苦头。颜佳则在专卖店担任导购。工作十分辛苦。虽然报酬不高，但是收获了很多，积累了工作经验。李剑南、刘颖等同学在当地超市当促销员，促销员并不好做，不仅要熟悉自己的产品以便介绍推销，还负责卸货的体力劳动。在与不同顾客的接触中，逐渐提高了在社会上处理人际关系的能力。

(2)有的同学本着接触社会，服务社会的态度，投身其他社会行业，用自己的实际行动来回报社会，并提高自己的社会觉悟。身为师范类院校的学生，部分同学如赵静、周怡等应用自己的知识，投入到了家教工作中，对不同年级的学生进行辅导。从中了解了每一堂课背后的精心准备，体验着老师这一职业的艰辛。同学王春鑫同学在春运期间入选临时乘务员，需要对车厢进行清洁，提醒旅客们下车。这次实践令他更加贴近了春运。而马晓俊和张焕雷同学则分别对各自的家乡进行了调查。展示了家乡新农村建设成果和精神风貌。姜蕾和李标同学则就植物育苗方面进行了相关的调查，深入了社会，同时丰富了自己的知识。张记云同学则回到了自己的母校，对自己的高中进行了为期3天的采访调查。

(3)有部分同学为了挑战自我，充实自我，也在寒假期间做了一些大胆的尝试，不但提高了自身的工作能力，而且赚取了一定的费用，大大满足了自己的成就感。一方面充实生活、赚取一定的金钱，另一方面可以完成自己的寒假社会实践作业，可谓一箭双雕。张延玲同学在情人节期间，看准了商机，从花店低价购进鲜花，经过自己的包装，在情人节时出售，从中获得利益。官爱艳同学也在春节期间通过销售烟花爆竹得到了一笔可观的收入。

(4)还有部分同学深入基层，深入实际，进入了工厂。周福菊、朱帅同学在当地食品公司负责加工与包装工作，食品出厂前的最后一道工序。王翠玲、巩文静同学分别在服装厂和棉纺厂打工。薛娣媛、陈磊同学也分别进入制衣厂、当地一所民营企业参观学习。虽然打工的日子是艰苦的，但却学到了许多书本上从来就看不到的知识，切身参与到了工厂的生产过程中，体验了作为一名工人的生活。还有邵长兰同学在当地开发区废品回收处进行废品分类工作。褚文娟、陈菲、刘晗同学则在不同企业中担任话务员的工作。

同学们的实践活动很丰富，在这里不再一一列举。

这是大学以来第一次社会实践，虽然同学们投身不同的社会实践，有着不一样的工作经历，却有着十分相似的工作感悟。社会实践确实教给了我们很多很多，相信今后还有更多的同学参加社会实践。锻炼自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会，而是要深入的探索，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中不断去应用和深化知识。

寒假学生社会实践活动总结2一、实践目的

今年假期我参与了____房地产有限公司有关“__”工程商品住宅商铺景观绿化工程实施图方案方面的工作。目的是为了锻炼自己，提升自己对景观设计的理解，同时能更明确自己以后的学习目的和奋斗目标。

二、实践内容

1、实践实践：自__年1月18日——__年1月28日

2、地点：__市节省房地产有限公司

3、内容：在实习期间，正是____泛地产有限公司“__”工程49万平方米商品房住宅商铺进入景观绿化工程施工的阶段。

(设计为中国美院，施工为浙江绿城)，我在实习期间主动参加其施工图方案的修改，发表个人意见，深入地了解施工情况，还在工作人员的带领下参与到监督工程质量的工作中去。

三、实践结果

__在园林景观打造上从人体工学，行为及人的需要出发研究人们的日常生活活动，创造出具备风骨内涵的适于居住的生活环境的社会景观，在实习期间，我主动积极地参与了__工程商品房住宅商铺景观绿化工程实施图方案的修改及其实施过程的观摩，在深入了解施工情况之后，发表了个人意见，并监督工程质量，帮助他们解决了一些小问题，也给其他的工作人员留下了良好的印象。

四、实践总结和体会

在这近一个月次社会实践中，我虚心向公司的工作人员学习，努力协助他们，并参与了多项工作，也帮助他们解决了一些小问题。这段实践生活让我受益匪浅，增加了我的感性认识，也使我学习到一些平日书本上学不到的知识，对景观设计的前景充满了自信，激发了我学习本专业的激情的和主动性，更明确了学习目的和奋斗目标，督促自己在今后的学习道路上钻研业务，追求上进。

寒假学生社会实践活动总结3__市__实验学校一直注重培养同学们的综合素养和能力。__年下学期期末，学校布置全体同学做好实践社会实践活动。同学们以“小手拉大手”、“文明 生态和谐”为主题，积极投身于家乡丽都益阳建设，增强卫生意识、文明意识、生态意识和公德意识，带动家庭影响社会，共建“文明 生态和谐”益阳，为实现中国梦努力，同学们在活动中培养了良好的公民素养。

德育处共收到小学部寒假社会实践活动记录表2124份，小34、小36、小37、小40、小48、小51、小52、小53、小54、小55、小58等班级被评为优秀，共165位同学荣获五彩小义工。

杨平辉老师和小51班的同学、家长一行一百多人，为敬老院的老人们表演节目，送礼物，老人们的脸上露出了开心的笑容。小42班杨宇轩、小57班的伙伴们一起来到火车站进行创卫活动和爱心服务。公安局的在校中小学生开展了福利院爱心活动。小58班雷家骏和小56班林之涵、初61班陈思思、小62班周梓祥在草莓园、养鸡场、菜园里、池塘边进行生态体验。小37班罗君与和张乐、小46班李颖哲为我们带来不一样的民俗采风。王泽锴和小34班陈思嘉在超市、学校、会所认真进行了社会调查研究活动。同学们做起寿司、饺子来，有模有样。参加创卫活动，进行红色旅游，与爸爸妈妈在雪中嬉戏，与好朋友在阳光下游玩，同学们在实践中积累，收获着健康与快乐、体验与成长!

初中部寒假社会实践活动在班主任的精心组织下，有1793位同学积极参加社会实践活动，活动内容丰富，有调研压岁钱收获及使用情况的、中学生理想中的寒假作业的、关于农村清洁工程对村民卫生习惯养成的、如何帮助贫困老人解决生活问题、老百姓过年方式调研、课外阅读习惯调研、家庭娱乐方式调研、通过自治委员会同学和德育处老师的认真评选，共有135名同学获奖。

教务教研处布置同学们进行了民俗采风，并要求制作民俗采风卡，不少同学能积极参与，能从自己的身边发掘资源、寻找民俗、采集风光，制作的卡片设计新颖、内容丰富、色彩艳丽、图文并茂。特别提出表扬的是c69班的段绍雄、c77班的龚瑜涵，他们十分用心地记录、收集了自己家里面的春节民俗，真实、直观，体现了益阳本地的春节民俗风情;x37班的胡心悦、罗君宇、王泽锴、x39班的陈佳丽在年级统一安排民俗卡的基础上进行自我创作的个性民俗卡，体现了特色;x48班的彭晨、万里、游城沣自己制作、装订了民俗采风集子;还有x55班的蔡慧娟、林霖、x56班的彭晨、彭俊豪、x57班的熊俊熹所做的民俗卡很有创意。这次的民俗采风参与面很广、积极性很高，不少班级把同学们的民俗卡都装订成集了，如：x36、x37、x38、x39、x44、x45、x47、x48、x52、x60、c48、c59、c60、c69、c71、c73、c75、c76、c78、c79等班级。但还有个别班级没有上交民俗采风成果，还有的民俗采风卡多是网上下载的资料，有些粗糙，希望同学们多参与社会实践，在实践中获得文化知识，在实践中提升人文素养，在实践中提高能力水平!

寒假学生社会实践活动总结4打工只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。

小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。打一份工，为以后的成功奠基吧!

不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松成功。

在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢?也许老师是正确的，虽然大学不像在社会，但是总算是社会的一部分。我们有了在课堂上对知识的认真消化，有平时作业的补充，我们比别人具有了更高的起点，有了更多知识去应付各种工作上的问题。

虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了企业能够应付得来，但是在企业里并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工厂里，数字绝对不可以错，因为质量是企业第一生命，质量不行，企业生产就会跟不上，而效率也会随之下降，企业就会在竞争的浪潮中失败。

因此，每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负责任的，这关乎工厂的利益存亡。

总之，这个寒假的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，因为这是一种实实在在收获，是对“有经验者优先”的感悟。

……

在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。

现今，在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。

就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。暑期虽然只有短短的两个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道

“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

寒假学生社会实践活动总结5社会实践”这个词我早有耳闻，无疑就是学生体验生活的一种方式，可是当我真正经历过一次时，我才发现之前那种想法很幼稚、可笑，因为它并不像我们想像的那么容易。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践中认清自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。

社会实践活动给生活在象牙塔的学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，深入农村，能从中学了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来，从群众中去”的真正涵义。的确，感性认识到只身到实践中去，到基层中去检验才知道其正确与否，同样，只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我人生的一段重要的经历，一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

社会实践告诉我，在新经济时代学生应当具备创新观念和掌握成熟技术的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质。要有严密的思辨能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、体质之完美，只有做到全面发展才能适应社会的需求，并立于不败之地。

我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进，不与社会脱节，我们应该珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好知识，运用知识，时刻牢记，虚度年华就是作践自己。与此同时，多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎，就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好各门学科，还要广泛地吸收各领域的知识，努力提高综合素质。

一路的艰辛与微笑，虽有所收获，然所学是开始，新的考验和抉择要奋斗不息，请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!在这短短的寒假实践我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了，这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。

此次社会实践告诉我：“成功的花，人们只惊羡它现时的明艳，而当初的芽，却浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。”我们每个人都渴望成功，那么我们就应该在刚刚起步的时候，用我们充分的准备，去面对不知的过程，迎接满意的结果。

第14篇

现代设计是广义设计与分析的现代科学方法论，它所依据的是现代化的理论和工具。下面就是小编给大家带来的设计师助理的工作心得体会，希望能帮助到大家!

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设计师助理的工作心得一迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。我在校园里生活了数十载，而社会与校园是完全不同的两个世界，也许我不能完全立刻适应这激烈残酷的社会，所以我选择一个过渡的桥梁，这就是――专业实习。

我的专业是装潢设计，也就是平面设计，是我以后就业的主要方向之一但我对装饰设计十分感兴趣，所以我选择了一个装饰公司来丰满自己幼嫩的翅膀。这个公司是即装饰设计与施工为一体的大型装饰工程公司，是房地产开发商与消费者之间的桥梁，在这里实习会使我得到更好的锻炼，而这种既有科学知识的严谨，也有艺术的魅力。

实习的五十天很快就要结束了。再回首这丰收的一个月，我感到十分的欣慰，它使我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野增长了见识，为我即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦，我将分开几个部分讲一下自己的感受报告实习的情况：

一、公司介绍

__装饰工程有限公司是一家集设计，施工为一体的大型专业化公司，专门从事高端产品，经过15年的高速发展，合成行已经成为国内知名的装饰企业，具有国内一流的工程设计和管理水平，设计作品多次获国内外大奖，十多年来公司先后承担过酒店，会所，别墅，写字楼等大型室内外装饰工程，工程业务遍及全国十多个省市，积累了丰富的施工经验和雄厚的技术实力。

公司的主要业务有

与各大房地产商合作，做酒店，会所，别墅，写字楼等大型业务的精装修。

公司特点及优势

①即设计与施工为一体，有国内设计室和庞大专业的技术工人。

②灵敏的信息，和可靠的业务。

③良好的信誉

④雄厚的技术力量

⑤高素质的人才结构

二、在公司的工作情况

能在这么有实力的装饰公司实习我十分的高兴。我也十分的珍稀这样来之不易的机会，好好的向同事们学习增长自己的知识与经验。

在的这五十天我是慢慢的进入工作角色的，由开始的学习简单的绘图到成为同事们的助理，再到参与到项目中来，干一些有用的事情。这些渐渐的进步是同事们给与我的肯定，也是我努力的结果。我得的不仅仅是知识，还得到了走向社会的自信，下面简单介绍一下我在合成行所参与的一些工作：

我在的这五十天里，一直跟项目经理做一期底越豪华欧式样板房的工作。刚开时我只能作一些杂事，给同事们打打下手，过了几天就跟经理去已经做完的，花费了三天时间，手绘草图，量尺寸，用于做的竣工图，写竣工报告。实习期间有外出考察，外出考察的主要任务就是考察下一期的工地以及消费市场，做好记录和拍照工作。

还有其他时间我的重点是学习如何高效，快速地掌握绘图技能，还有一些具体的施工常识，以免以后的工作中设计出来的图纸合适，合理，且合乎人们审美标准。我知道了如何具体的施工和施工的步骤，如何设计的更合理和人性化，注意到了很多以前我容易忽视的细节，以便在以后的工作和学习中不出笑话，不出差错，在设计的道路上要比别人早一步，做的更好更周到。

当我掌握的一些基本的绘图技能和施工常识之后，经理便放手让一些局部装修修改的绘图工作，我先是去要改动的地方拍照，做记录，后量尺寸，手绘草图，后上机做改前大样图，然后听从经理，工长和监理的意见做改动后的图纸，接下来做该改动地方的技术变更书面说明等。

我兴的事莫过于参与了这次项目的竣工图绘制工程，我负责了整整一层楼的平面绘制工作，这对我来说是一个巨大的考验，我用了两天拍照，做记录，后量尺寸，手绘草图，用了三天上机绘制。经过最后一周的努力，我把自己制做的图纸上交给领导，领导对我的工作十分的满意，这也使我信心倍增，对未来十分的憧憬。

这次实习过程我学了一些从未接触过的东西，我有一种体会就是：知识没有界限，只要你肯学就肯定能进入到这个知识的领域中来。这对我以后的工作生活是一个很好的启示，只要努力你就可以得到你所想要的东西!

三、实习感想

经过一个多月艰苦而又快乐的实习旅程我满载而归。我不仅仅学会到了装饰行业的知识，把装饰设计的理论和实际紧密的联合起来，我得到更加宝贵的东西就是经验与自信，我不再害怕社会激励竞争。我现在喜欢上了暴风雪的洗礼，我会真诚的对待以后的每一件事和每一个人。相信有了这次实习的成功经历，我会在以后的岗位上走的更稳，做得更好!

设计师助理的工作心得二时光荏苒、岁月仓促，工作就是自己的另一面镜子，在这面镜子中可以看到不同的自己，时刻见证着自己的成长，激励自己不断努力。俗话说“三人行必有我师焉”，每一位同事都是我的老师，每个人都有长处，所以要“择其善者而从之，其不善者而改之。”让自己以最快的速度成长，为公司的发展贡献力量。 20__年上半年度即将过去，回顾这两年在锦华工作的点点滴滴，自己也伴随着工作而成长和成熟。两年的时间不长也不短，在这段时间里，我学到了很多，工作历程可谓是“丰富多彩”，用一句话概括，是我学习加实践的日子，这些对我以后的成长受益无穷。现在将此段时间的学习、工作、思想生活等方面作一个简单的小结，以此来勉励、鞭策自己。

一、工作实绩

1、量房、按客户和设计师要求绘图并修改好图纸。

2、随时关心，现场的进度，并与图纸核对、与设计师们探讨。

3、对于工作上遇到的困难及时与设计师和领导沟通、汇报，以便寻找到解决困难最好的方法。

二、展望下半年

1、全身心的投入到工作中去，争取以更好的面貌来迎接接下来的工作。

2、在保证自己工作效率的情况下，多学习其他相关的知识争取为公司做到人力资源最大化利用。

3、做好并且做一个小半年的工作规划，不停的鞭策自己，督促自己要更努力的投入到自己的工作中去，以报公司对我的培养之恩。

在协助每一位设计师绘图的工程中我学习到了很多，也意识到自身的不足和需要改进的地方，在看着一个个工程从无到有，从简到华，身为参与其中的一员，我感受到了前所未有的满足感和自豪感，在下半年我会以崭新的姿态来迎接下半年。

设计师助理的工作心得三20__年很快就会过去了，掐指一算，来到__已经整整一年了，在这里我对我一年以来的工作情况进行简要的总结，算是对公司也是对个人这段时间的工作的一个交代。

一、个人工作总结

我是去年2月有幸被__录用的，之前我一直从事广告平面设计方面的工作，到了__后找的第一份工作就是网页设计，不过做的时间不是很长，对这方面还算是个生手。

到了__以后，先是担任平台设计师的工作至5月下旬，然后又调到网站建设部做网站设计师一直至今。在工作中，我学到了很多东西，从不懂，到有点懂，再到熟悉。这中间的过程，只有我自己最清楚。

很多时候，日常的工作是琐碎的，我们只有自己从中找到乐趣，才不会觉得枯燥;很多时候当我们做网站刚有灵感的时候，会突然有其它的工作布置下来，我们只有自己调整好自己的心态，统筹安排好自己的工作，才不会手忙脚乱。

那天爸爸给我打电话的时候，我正在加班，爸爸说，怎么又在加班了，要注意身体。我告诉爸爸，不知道为什么我喜欢工作，喜欢那种充实的感觉，虽然有的时候回到家的时候真的很累，也会偶尔觉得自己活得有点辛苦，但是一旦自己真的闲下来的时候，反而觉得很不适应了。爸爸说，恭喜你，长大了，那至少说明你不是一个好逸恶劳的人。

我喜欢爸爸的评价，我是个极其热爱设计的人，有兴趣，有灵感，我知道我或许不是最好的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜欢设计，我也不知道为什么，所以，我想证明自己，证明自己的能力和一颗真诚而执著的心。明天会怎么样，谁也不知道。至少今天我要对得起自己。

非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中能不断的学习，不断的进步，不断提升自身的素质与才能。

二、与同事相处

到了__以后，要感谢的人真的很多…

在平台上工作的时候，感谢总监一直教导我，要不断提高自己的设计能力;感谢___从我进公司的第一天起，就耐心的教给我很多我不懂的东西;感谢___和___，在我刚进公司对代码丝毫不懂的情况下，对我的热心的帮助。感谢有在平台上磨练的那段时光，正是那段时间激发了我的斗志和工作热情!

到了网站建设部以后，我被一种莫名的东西感动着。我们是一支年轻的队伍，部门经理也是一个80年代以后的年轻的女孩子。我们虽然年轻，但是我们并不浮躁，我们充满激情和憧憬，我们充满力量和动力。这不正是我想要的那种感觉吗?为了一个同目标，我们会齐心奋力向前。我的心找到了归宿，我安定了下来。我确定：这就是我的事业，为__，为自己，努力着!前进着!

感谢每一个人对我的帮助和支持，感谢大家那么喜欢我(哈哈~~我脸皮是不是有点厚了啊!)我会继续努力的，让我们前进的步伐越走越坚定!!!

三、与客户沟通

虽然从大学毕业的时间还不到两年，但是，可能因为我是一个不太能闲得住的人吧，从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业。

在来__之前，我也接触过很多各种各样的客户，有蛮不讲理的，也有和蔼可亲的，不过那些都是和客户当面沟通交流的，和客户在意见上发生分歧时，大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户，甚至可以现场做出效果来改变他们的主意。

可是，来了__之后，我才发现电话沟通真的是一门很深奥的学问。在电话这头的我，看不见电话那头客户的表情，动作，只能从电话中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。也渐渐开始明白：有些时候，不论客户再怎么纠缠，我都必须坚持某些工作上的原则，因为一旦为一个客户开了先河，我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户，我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候，又必须对一些客户妥协，即使他们再怎么让我深恶痛绝，我还是必须认真的完成对他们的服务，因为不能因为一些小事，丢失掉一些重要的客户。

感谢__!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

四、工作态度

一个人的工作态度折射着一个人的人生态度，而一个人的人生态度又决定一个人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一个天性乐观，对工作充满热忱的人，无论他眼下是在洗马桶、挖土方，或者是在经营着一家大公司，都会认为自己的工作是一项神圣的天职，并怀着深切的兴趣。对工作充满热忱的人，不论遇到多少艰难险阻，都会像希尔顿一样：哪怕是洗一辈子马桶，也要做个洗马桶最优秀的人!所以我会努力让自己保持良好的心态工作，遵守公司的各项规章制度;完成各项工作和任务。我要在20__年比20__年做的更好。

五、建议和意见

1、首先，我觉得公司的天目湖拓展真的很好，加强同事之间的感情，加强了团结协作的能力。

有很多同事，以前我都叫不出名字的，却在这次拓展中，让我发现了他们身上的很多平时发现不了的闪光点。让我更加热爱这个集体，热爱每一个可爱的__人!

2、我觉得公司可以考虑给我们多点专业性的培训，就拿我们网站建设部来说，可以找一些在设计方面比较厉害的人给我们培训，或者多参加一些类似于上海国际旅游交易会那样的活动，可以开拓我们的视野，提升我们的设计水平，以及对旅游的认识。

3、还有一点，我感觉我们每天早晨的晨会分享，以及我们部门每周五中午的专业培训挺好的，每次都能学到东西，有时候就是一些小小的技巧，却可以在工作中很大程度的提高工作效率。

以上只是我个人的一些愚见，如有不妥之处，还请大家原谅!

新的一年我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年工作的挑战。我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在工作中站稳脚步，踏踏实实，多向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，争取更好的工作成绩，为公司做出更大的贡献。

在低迷时，我也想过像如鲁迅般“呐喊”、金斯堡式“嚎叫”。可是，当我面对工作的时候，想到的更多是那句犹太古谚“人类一思考、上帝就发笑”。

设计师助理的工作心得四工作量：这是我到公司参与的个家庭装饰工程，所以不论在制图或者是在现场监理的过程中，我都非常的用心。这对我来说是一个展示自我的大好机会，是对我几年来学习成绩的一个考验，也是一个挑战。首先是陪同设计师和业务员一起量房，把最初的平面图徒手画下来，在量房的过程中我学习到：测量时尽量注意墙体的厚度，哪些是承重墙哪些是非承重墙，各个梁的尺寸位置，管道的位置，以及窗户、阳台的位置和尺寸都是方案设计必不可少的资料。然后就是主设计师和客户的交流了，交谈中我知道客户是一个私人企业的经理，这是他初次购房，在我们量房之前已经与几家装饰公司联系过，应该对装饰有一定了解，因此对设计这一块有很高的要求，再了解客户的的交谈中，我发现这个客户对住房的要求很高，不怕花钱，就怕做不出理想的环境，后来我和主设计师根据业主的一些兴趣爱好，简单的帮房子的功能和用途做了一个划分，这样方案已经基本形成，可是最后业主还是要我们先出了图在说，我知道这是对我们水平的一次考验。之后根据业主的想法一连做了两套方案，以增加方案的成功性，打掉了一些非承重墙使空间更加合理通透，接下来就等客户看方案了，在公司同事的帮助下，方案几经修改，最后客户一眼就看重了其中的一套方案，业主很满意，并且要我把报价做出来，这个确实是一个难题，因为我以前在学校从没接触到这样的东西，最后在公司同事的帮助下，一份清晰的报价单就清晰可见了，我也从中学到很多东西，例如：施工工艺，新材料，报价的计算等等。

效果：最终报价定51200元，现在已施工。

b：现场管理部分

在施工现场的实习生活中，能够学习到不少新的知识和知道许多我所不知道的事，但并不是每天都有特别的事发生或是有机会学到新鲜的事物与知识的。大部分在施工现场的实习生活，是将我在课堂上学习的知识的深化巩固并使其实用化的学习实习过程。是将我所已经掌握的建筑装饰技术的相关知识用于实习，在施工现场体验作为一名施工管理与组织者的现场实际经验。

所谓项目管理就是指为了达到项目目标，对项目的策划、组织、控制、协调、监督的总称。装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱行业之一，其在整个建筑业中所占的比重已越来越大。面对装饰业市场竞争的加剧和行业的规范化进程，面对市场准入和行业的规范化进程，装饰工程施工中施工管理工作显得更加重要。而我作为一名施工管理人员在施工现场的近十几天的实习体验也让我更加明确的认识到管理的重要性。是否有优秀的管理体制、系统和人才。便关系到建筑装饰企业团队的施工质量、进度、安全、成本、效益还有能否按期交付使用等问题。

实习过程对知识能力的综合验证

通过这次实习，在设计方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力，为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的经理和同事给了我很多机会参与他们的设计使我懂得了很多以前难以解决的问题和将来从事设计工作所要面对的问题，如：前期的策划和后期的制作等等。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累，不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

实习内容对毕业设计课题的意义与启示

我在公司实习期间所做的调研部分

调研课题

我所报的毕业设计课题是“温馨家园——四室两厅空间设计”，所以这次我调研的课题是：室内空间的分隔和新型装饰材料的运用及室内视觉效果的营造。

调研的手法

世纪豫花园楼盘实地考察与测量，图书馆，书店资料查阅与分析，网上资料的搜索。

课题相关资料的收集与分析

通过对世纪豫花园的实地考察和测量，使我对该小区的整体规划、楼盘价位、基本户型和主要客户群体有了一定的了解。对小区所处的位置和样板房进行了查看，并利用图书馆、书店、网络查阅了大量有关室内设计方面的书籍和知识，并按照理论类和施工工艺与材料类做如下归类：

关于室内设计理论类：

刘飘远，庄荣的《当代装饰》，从装饰艺术的特性推断到21世纪家庭装饰的发展方向，列举大量商业空间、居室空间和办公空间的实例，理论方面涉及：装饰艺术的构造性，装饰艺术的方位性，装饰艺术作品的空间性，装饰艺术的形态性，从灯光的运用到室内家具的选择，以及室内环境的绿化都有深刻的讲述，并拌有大量的图片资料，这样理论在现实中的应用直接展现在我们眼前，使我更深刻的体会到理论知识对现实设计的重要性。

熊建新的《现代室内环境设计》一书，主要是为了适应社会发展需要而编写的一本融理论、知识性、科学性、前瞻性为一体的专业理论书籍。该书重点阐述了现代室内环境设计的新思路、新方法、并结合国内外最新的室内设计案例加以引导、剖析，在解析现代室内环境设计要点的同时，以新理论、新思维、新观念、新工艺、新材料、新作品等展示了宽广的思维空间。

韩巍，刘谯的《室内装饰设计师》，本书是依据劳动和社会保障部最新制定的《国家职业标准》室内装饰设计师的知识要求和技能要求编著的。内容包括室内装饰设计总论、室内装饰设计创意与空间设计、室内装饰设计表达、室内装饰设计实施、室内装饰设计管理，并附有设计实例。

邹寅，李引的《室内设计基本原理》，本书属于“艺术设计系列教材-室内设计专业”丛书之一，内容包括十一个部分：绪论;室内设计的方法及程序;室内空间的处理方法;室内的形式美与色彩;室内采光与照明;室内家具、陈设与绿化;室内设计中的材料与运用;室内设计与建筑结构;住宅室内设计;公共空间室内设计;室内设计的风格与流派。全书结合现代室内设计的特点，全面总结室内实际的规律与经验，以实例讲解理论，采用图文结合的方式，系统的阐述了室内设计的基本原理及应用。

施工工艺与材料类：

奇亚南的《现代建筑装修工程常用材料与工程施工》，本书适用于建筑装饰装修行业的设计、工程管理以及施工技术人员的学习和参考，书中阐述了室内装饰材料、材料与材料的连接构造和施工的基本理论，使我了解掌握了材料的使用类别及构造方式。

向仕龙，张秋梅，张求慧的《室内装饰材料》，全面系统介绍了国内外各种装饰材料的发展概况、生产原料、加工工艺、内在性能、装饰特定及其应用等内容。

以上这些书从理论上启发着我的大脑，刷新着我的设计思维，开阔了我的视野，让我对室内设计有了新的理解与认识，这对于我们的毕业设计课题起着不可替代的作用。

小结：实习与调研过程对毕业课题切入的意义与启示：

实习是理论与现实的结合，是从理论到实习的过程，通过实习让我明白了理论知识的重要性。调研是对我理论知识的补充，可以让我对自己的毕业设计课题有进一步的认识，也坚定了自己对所选课题的信心，同时也让我明白了理论与实习的结合是非常重要的。

第15篇

设施不断完善

西子湖景区内园林坝区错落有致、垂钓乐园碧波荡漾、省内一流的拓展训练基地，为故县旅游正式推出奠定了良好的基础。洛河明珠拓展训练基地环境优美，吸引了越来越多的企事业单位。

2009年5月，西子湖宾馆开业迎宾。宾馆设施比照三星级宾馆配置，内设36间客房、73个床位，并具备一次性接待150人就餐的能力。西子湖宾馆的建成投运，在很大程度上提高了西子湖景区旅游接待能力、水准，同时也因其古朴别致的造型成为西子湖景区新的一景。在开展宾馆建设，增加旅游配套设施的同时，故县局继续加强园林景观规划和建设，对宾馆、多功能厅周围进行了绿化美化，在拓展训练基地建成了攀岩墙，使故县作为旅游景点和拓展基地的硬件得到了进一步完善。开业一年后的西子湖景区，吃住行游购娱等旅游要素逐步齐备。

管理力求规范

作为新兴的旅游事业，按照黄河明珠集团要求，从一开始，故县局旅游工作就将“高起点、高标准、规范化”作为工作准则，全方位做好旅游基础工作。

旅游公司开业一年多来，共制定规章制度40余项，3名拓展安全员经过培训取得了体育运动协会的专业资质证书。今年以来，为及早做好西子湖宾馆使用管理的准备工作，故县局从宾馆行业的排头兵――三门峡明珠宾馆聘请了经验丰富的管理人才指导宾馆初期管理工作，对招收的西子湖宾馆服务人员进行了正规化培训，使西子湖宾馆一开业便比照三星级宾馆运作。一年的探索磨砺，故县旅游管理逐步步入正轨。

营销强力推进

在西子湖景区建成后，洛河明珠旅游公司不失时机地积极介入旅游市场，尽快和当地已经形成市场接轨，和周边的旅游开发商、景区达成共识，形成了政府主导，多方区域旅游合作机制：资源共享，打造一流旅游产品；市场共建，拓宽旅游客源市场；管理共商，营造良好旅游环境。

2008年以来。洛河明珠旅游公司以敏锐的嗅觉，迅速捕捉每一个商机，积极投身旅游推介营销工作。在通过网络、风景区宣传牌、宣传折页、电子杂志等宣传媒介推介外，亮相了郑州旅游交易会、山西旅游交易会，邀请了百家旅行商到景区采风，扩大了景区的对外影响。2009年，洛河明珠旅游公司制作了图文并茂的宣传网站，吸引了许多关注的目光。

拓展辐射周边

故县局旅游开业以来，在广泛市场调研论证基础上建成的洛河明珠拓展训练基地，以其设施完善、项目齐全、环境优美的优势和契合市场需求的定位，迅速成为西子湖旅游的王牌。

为打好这张牌，洛河明珠旅游公司与洛阳向心力拓展公司强强联合，实行安全、特色、规范、高效服务，使每一个拓展团队乘兴而来、满意而归，取得了明显的培训效果，赢得了客户良好的口碑。洛河明珠拓展训练基地开放一年来，逐步打开并占领了三门峡和洛阳市场，并与山西、陕西两省多地建立了合作关系。

开业一年，美丽的西子湖景区作为故县局进一步落实科学发展观的深入实践，围绕实现建设秀美故县局的总体规划目标，正积极探索。走出了一条特色旅游之路。豫西深山里的这朵奇葩，必将愈开愈艳。

柿树含有一种叫单宁的物质。嫁接时接口上单宁易氧化形成黑色膜，阻碍愈合，影响成活，因此要求动作迅速，以利成活。

一、枝接

以劈接为主，雨水前后进行。

接穗用30cm新梢，随采随接。砧木离地5～8cm处剪去，纵劈成3cm长，将接穗削成3cm长楔形(含3个饱满芽)，立即插入砧木劈

柿树嫁接技术

口，形成层对齐，用塑料条绑紧，嫁接后及时除去砧木所发萌条。

二、芽接

常采用“工”形嫁接，清明到立秋都可进行，但以开花期易成活。

在砧木下部光滑处用刀开一长2cm、宽1.5cm的“工”形切口，再从1年生枝的中、下部取萌动的潜伏芽作接芽，用刀切成与砧木纵切口等长的芽片，剥下立即嵌入“工”形切口，绑紧。春夏接的立即剪砧，秋接的来年春季剪砧。

嫁接活后，应设立支柱保护；5～7月可用50％敌敌畏2000倍液喷杀，防病虫害；在整个生长季节中需要及时除砧，并中耕除草。

(王丛雅马利娜)

病虫害防治

高温影响：

持续的高温天气，易造成幼苗生长停滞，并且影响幼苗的发芽、分化，导致前期落花、落果和畸形果比例较高，使效益大大降低。

高湿影响：

在高湿条件下，蔬菜植株容易出现旺长。蔬菜作物旺长后，植株体各器官的抗逆力下降，易遭受高温危害。土壤中的水分长期饱和，容易使根系处于缺氧状态，造成沤根及土传性病害的侵染发生，导致出现“死棵”。

防治：

1、农业防治：整修田间排水设施，清洁田园，利用晴天上午，加强大棚通风，调控棚内温度。

2、化学防治：遇阴雨天气棚内湿度偏大时，宜采用烟熏法，每200平方米大棚内用20％～熏灵或20％百霉速克烟熏片100克，于傍晚闭棚烟熏，次日早晨开棚通气。在晴好天气采取喷雾防治，防治猝倒病、霜霉病，选用58％甲霜灵或68％金雷600倍液；防治立枯病、菌核病、灰霉病，选用50％腐霉利1500倍液或甲基托布津1000倍液。

雨后谨防黄瓜叶片发生急性凋萎

近期广东大部分地区经过连续暴雨的冲刷，在刚降完暴雨后又出现高温天气，这样，刚被浸的根系还没有完全回复，又遇烈日，大气气温很高，造成黄瓜瓜叶蒸腾作用受阻，再加上气温、土温居高不下，致使黄瓜植株体温失常，引起黄瓜整株叶片突然萎蔫，失去继续结瓜的能力，造成生理性失调引发生理病害，严重的全株死亡。

可以采用涝浇园法进行防治，即雨后天晴时，要马上浇水，以降低地温和近地面温度，浇水时应打开排水口，使水经田流过迅速再排出去，浇水后及时中耕，保持土温正常，也可起到防治作用。

其他瓜类可以参考黄瓜的措施防治叶片急性凋萎。

烟苗移栽

1、移栽时间：移栽期的选定，在正常气候条件下，以5月5日～10日为宜。

2、种植密度：高水肥地行距1.3m，中等肥力地行距1.2m，丘陵坡地行距1.1m，株距50cm，亩栽烟苗1000～1200株。

3、大田移栽：汝阳县漂浮育苗达到100％，然而移栽期间，气候干旱给漂浮育苗的移栽带来了不少困难。为提高移栽漂

浮育苗成活率，促使烤烟漂浮育苗移栽后造法快长。栽烟叶一定要提高移栽质量。细整地、刨大坑、浇大水。

移栽时要做到：一是拉线定穴，确保行株距均匀一致：二是坚持实行“三带(带基质、带药、带肥)”下地，以提高移栽成活率；三是选壮苗集中移栽。

(叶红朝　张涵)

烟苗地膜覆盖

烟苗移栽前后，进行地膜覆盖，可以改善土壤的水、肥、气、热条件，提高低温，保持水分，改善土壤理化性状，提高肥料利用率和减轻病、虫危害。

地膜覆盖移栽方式：

1、移栽前盖膜。是旱作技术主要措施，起垄时趁墒盖膜，盖膜时要做到绷紧、拉直、封严，保储土壤分水分，移栽时破孔栽烟。

2、移栽后盖膜。如果春旱延误了盖膜时机，可选择移栽后盖膜，烟苗移栽后立即盖膜。栽苗深度盖膜后烟苗周围呈凹型为准。以利于结纳雨水。盖膜后掏苗封土时不能让薄膜贴在烟苗的茎秆上，以防茎秆被薄膜勒伤，造成死苗。

3、小苗膜下移栽。小苗膜下栽烟。多在4月上旬至中旬，采用垄顶开穴，穴土提高垄体，烟苗移栽封土压实呈凹型，烟苗距地膜5～8cm为宜，拉紧地膜紧贴垄面，地膜压实防止跑墒，破膜掏苗以天气气温回升稳定，时间在5月下旬。

(孙向阳　雷新建)

杏树栽培技术之病虫害防治

主要病虫害有蚜虫、金龟子、杏仁蜂、疮痂病、杏疔病、流胶病等。

在防治上，冬春细致刮树皮，剪除病枝，树干涂白，落叶后，清除田间树枝、落叶及杂草，对带病的枝叶、落果深埋或烧掉。

春季萌芽前喷3～5度石硫合剂。生长季及时喷600～800倍甲基托布津、多菌灵等杀菌药，防治各种病害。可喷20％速灭杀丁2500倍液防治蚜虫；用50％尼索朗2000倍液或哒螨灵3000倍液防治叶螨；可用1500～2000倍灭扫利、灭幼脲等杀虫剂。防治各类虫害。

每天吃三根胡萝卜可预防肿瘤

胡萝卜是一种质脆味美、营养丰富的家常蔬菜，李时珍称之为“菜蔬之王”。美国科学家的最新研究证实：每天吃两根胡萝卜，可使血中胆固醇降低10％～20％；每天吃三根胡萝卜，对预防心脏疾病和肿瘤有奇效。

多吃鱼类可治疗哮喘

最新的研究发现，多吃鱼类可以润肺、补肺，从而缓解哮喘病的症状。这是因为鱼肉中含有丰富的镁元素，急诊室的医生都用含镬类药物来治疗哮喘病人。对于患严重哮喘的病人，医生建议：最好每日三餐中保证至少吃一顿的鱼类或其他海鲜类食物。另外。在绿色蔬菜中，菠菜也有同样的功效。

民间秘方

疥疮(老烂脚)：豆腐渣炒热，敷患处，用布包好，日换1次，可治愈烂脚久不收口。

手气、脚气：生大蒜头两只，去皮放入半斤醋内泡3天，再用大蒜头擦患处，每日3次。连用7～10日，有消炎和杀死细菌之特效。

手汗、脚汗太多：明矾5钱、热水2斤，一起溶化浸手脚、一次10分钟、浸后让其自然晾干，1日1次，5天后手脚汗正常。

鸡眼、瘊子：先将患处外部老皮去掉，再涂上清凉油，用香烟火熏烤，至疼时稍坚持后拿掉烟火，1日2次。5天可脱落不发。

口疮(又叫羊胡疮。在口内叫口腔溃疡)：醋、蒸馏水等量搅匀，涂患处，1日5次，连用2～3天，可消炎止痛。效果极佳。

失眠、多梦：睡前，用半脸盆热水，加一两醋，双脚浸泡20分钟，并生吃葱白1～2根。

怎样使用洗衣粉才健康

洗衣粉，只能用来洗衣服。生活中。不少人把洗衣粉当“万用清洁剂”，除了洗衣服，还拿来洗涤瓜果、蔬菜、餐具，擦洗家具、地板。这样可能导致洗衣粉进入人体，危害人类健康。

洗衣粉，别与消毒液混用。否则，清洁和消毒的效果都大打折扣。洗衣粉的成分，有阴离子、阳离子或是非离子的，消毒液也是如此。如果洗衣粉和消毒液混合使用。很容易生成中和性的反应，各自的功效都会减弱。

洗衣粉，功能越简单越好。很多洗衣粉都添加了一些新的成分，如：表面活性剂、助洗剂、稳定剂、增白剂、香精和酶等。助洗剂对人体肝脏有所损害；表面活性剂会破坏皮肤角质层，造成皮肤粗糙；强力洗衣粉所合的碱性物质除吸收水分外，还能破坏人体细胞膜，使组织蛋白变性；加香洗衣粉中的合成香精太多，气味冲鼻，常会引起一些人过敏；增白洗衣粉中所含的有机氯、荧光剂是有毒物质，容易在人体内蓄积，对健康造成损害。

老年人可有吃蜂蜜代替吃糖

人到老年以后，大都喜欢吃较甜的食物，而老年人胃肠功能会明显下降。若过多地吃糖，易使胃肠道出现胀气，从而影响身体对营养物质的吸收。那么，有什么好办法既能让老年人吃到甜食，又能减少其糖的摄入量呢?

专家告诉我们，老年人可以尝试用吃蜂蜜代替吃糖。蜂蜜是一种极适合老年人食用的保健品。中医认为，蜂蜜性甘味平，具有清热解毒、补中润燥的功效。现代医学研究发现，蜂蜜中含有多种微量元素，老年人经常食用蜂蜜，可预防高血压、心脏病，防治便秘，改善肝功能。

另外，蜂蜜中所合的糖分大多为果糖。果糖在人体内代谢较快，一般不会转化成脂肪，故老年人适量地食用蜂蜜不会引起肥胖。

用盐洗头可防脱发

头发经常会大把大把地脱落，很多人为此异常烦恼，甚至怀疑自己是不是得了重病。

如果早起发现枕头上有50多根，发梢与发根粗细相同、根部还有小白点的头发时，那就不能等闲视之了，必须寻求激素药物的帮助。

洗护产品可以使用防脱发香波、均衡营养发根香波等，以及含有维生素活性成分、矿物质的复合配方营养发根。洗头时，在水中滴几滴醋或放少许盐，洗头的水不宜太热或太冷。洗头以2～5天1次为宜，洗发的同时还可以一边搓，一边用指腹按摩。

毛巾在厨房里的妙用

一、家里使用煤气或液化石油气烧水、做饭，常备一条浸湿的毛巾放在身边，万一煤气管道或液化石油气喷嘴漏气失火，用湿毛巾往上一扑，再迅速关闭阀门，就能避免一场火灾的发生。

二、炒菜做饭时，身边常放一条湿毛巾，万一油锅起火，便可迅速罩于其上，火就会即刻熄灭。

三、在特定的情况下，一条湿毛巾顶得上一个防毒面具。秘密在于毛巾的除烟效果。在火灾的浓烟中避难时，用一块毛巾捂住嘴和鼻孔，迅速冲出火场便可获得自救，折叠8层的毛巾除烟率约为60％。不同湿度的毛巾，含水量越大，除烟率也越高。含水量达到毛巾重量的3.3倍时，人的忍耐时间为1分20秒左右。

试验还表明，同样是折叠8层毛巾，干毛巾可滤掉10％～30％的一氧化碳。湿毛巾则可滤掉10％～40％的一氧化碳。

相约喝酒后意外受伤应由谁担责?

安阳林州刘某：我与朋友李某

相约喝酒，平时酒量还行的李某喝了几杯啤酒后就觉得有点不舒服，但其认为自己酒量还行接着陪我喝到晚上9时。后来我将李某送到离其家不远的路边，李某自行回家。第二天我才知道李某因头部受伤，正在医院抢救，被诊断为“特重型颅脑损伤，创伤性休克”。我该负责任吗?

答：首先，刘某在饮酒中无违法行为。二人饮酒过程中也没有强迫行为。

其次，请客者酒后并无防止损害发生的法定或约定义务。刘某与李某并没有酒后相送等约定。李某为成年人，应当知道过量饮酒的后果，请客者刘某无对其进行监护的法定义务，且其当晚饮酒并没过量。

第三，刘某的伤害与李某行为之间无因果关系。根据医疗诊断证明，刘某伤害系外部创伤引起，且致伤原因不明。

第四，一般侵权行为的民事责任构成须同时具备违法行为、损害结果、主观过错及违法行为与损害结果之间具有因果关系四个要件。本案中，不具备四个要件。

最后，刘某主观上存在一定过失，虽然不承担民事赔偿责任，但从“公平原则”的精神出发，可令其给予李某适当的经济补偿。

离婚前彩票离婚后中奖奖金归谁?

陈某与妻子苏某于2002年11月办理了协议离婚。离婚前陈某购买了一张5注计10元的福利彩票。离婚三日后开奖，陈某中了8000元。苏某得知后要求分割奖金4000元，理由是彩票是离婚前所购，属夫妻共同财产。陈某则认为奖金是婚后取得，不属夫妻共同财产，故不同意分割。

吕海雷律师点评：

奖金虽不属于夫妻共同财产，但苏某是彩票的共同出资人，故仍有权要求分割奖金。具体理由如下：

我国法律规定夫妻在婚姻关系存续期间所取得的财产，除法律有特别规定或双方约定外，是夫妻共同财产，归夫妻共同所有。

首先应该明确，彩票本身并非财产，而是一种合同凭证，是彩民购买彩票时彩票发行中心与彩民签订的一个射幸合同的凭证。

本案中，彩票是在夫妻关系存续期间购买，故应当认定彩票是以夫妻共同财产购买的，苏某正是基于共同出资而与陈某同为与彩票发行中心签订射幸合同的一方当事人。故彩票中奖后，苏某与陈某共同享有要求彩票中心支付相应奖金的权利，而不应由陈某独自享有，故陈某在取得8000元奖金后，苏某有权要求分得其中的4000元。

人身伤害赔偿数额如何计算?

问：人身伤害赔偿数额如何计算?

答：侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。

医药治疗费的赔偿，一般应以所在地治疗医院的诊断证明和医药费、住院费的单据认定。应经医务部门批准，未获批准擅自另找医院治疗、擅自购买与损害无关的药品或者治疗其他疾病的，其费用不予赔偿；尚需继续治疗的费用，经有关医疗机构证明，可以一次性给付。

经医院批准专事护理的人，其误工补助费可以按收入的实际损失计算，应得奖金一般可以计算在应赔偿的数额内。本人没有工资收入的，其补偿标准应以当地的一般临时工的工资为标准。

受害人的误工日期，应当按其实际损害程度、恢复状况并参照治疗医院出具的证明或者法医鉴定等认定。误工费用的赔偿标准，可以按照受害人的工资标准或者实际收入的数额计算。

受害人是承包经营户或者个体工商户的，其误工费的计算标准，可以参照受害人一定期限内的平均收入酌定。如果受害人承包经营和种植、养殖业季节性很强，除受害人应当采取措施防止损失扩大外，还可以裁定侵害人采取措施防止扩大损失。

侵害他人身体致使其丧失全部或者部分劳动能力的，赔偿的生活补助费一般不低于当地居民基本生活费的标准；依靠受害人实际扶养而又没有其他生活来源的人的必要生活费，应当予以赔偿，其数额根据实际情况确定。

需要送医院抢救或者必须转院治疗的受害人，其本人和护理人员的交通费和住宿费应根据情况，由加害人赔偿。

(李广杰　河南省漯河市召陵区人民法院)

教育部门吊销办学许可证民办学校存在安全隐患

案例：浙江省湖州市的一所主要招收农民工子女的民办小学，未经批准而租赁了一家建筑公司的仓库作为校舍。吴兴区教育局获悉该小学擅自变更办学地址并将仓库用房改为校舍的情况后，向该小学送达了停止违法行为通知书，但该小学置之不理。经湖州市房屋安全鉴定站鉴定，该仓储房经学校改建后，房屋使用功能和安全存在一定不足和隐患，如有合适用房应选择转移。

2008年2月的雪灾中，该小学部分校舍的辅助设施发生倒塌。校舍安全隐患越来越严重，但原告小学仍拒不搬迁，还张贴开学公告。2月16日，吴兴区教育局对该学校吊销了办学许可证的行政处罚。

分析：根据我国民办教育促进法规定，设立民办学校应当具备教育法和其他有关法律、法规规定的条件；民办学校的设置标准参照同级同类公办学校的设置标准执行。因此，该小学擅自变更办学地址，校舍房屋存在安全隐患，房屋安全鉴定机构鉴定后建议迁移，遭遇雪灾后部分校舍辅助设施倒塌，在安全隐患越来越严重的情况下仍欲继续招生开学，湖州市吴兴区教育局作为教育行政管理部门，其作出的涉案行政处罚决定认定事实清楚，证据确凿、充分，适用法律正确，程序合法。

(彭　胜　中国政法大学研究生院)

别样卡斯特酒庄

烟台张裕卡斯特酒庄依山临海、环境优美，十分符合国际上兴建葡萄酒庄的3S原则：大海(SEA)、沙滩(SAND)、阳光(SUN)。

国际葡萄酒组织名誉主席罗伯特・丁洛特先生称。该酒庄是非常漂亮、专业的。

张裕卡斯特酒庄位于烟台至蓬莱的黄金旅游线上，集旅游、观光、体闲为一体，占地2100亩。建筑为欧式园林风格。

同时它又是张裕高档葡萄酒的酿造基地；还是引进、选育国内外优良葡萄新品种，进行相关栽培技术研究的重要场所。葡萄园种植的葡萄都是世界知名品种，主要有蛇龙珠、赤霞珠、梅鹿辄、霞多丽、贵人香等优良无毒葡萄新品种。

地下酒窖。总面积2700平方米，深4～5米，全部采用芝麻灰花岗岩吊顶。大青石铺地。其主要功能是储藏葡萄酒，供游人参观品酒，令人流连忘返。

(葛永伟)

袁林寻古

自安阳火车站，乘2路班车至安阳桥，弯行里许，北折远望，可见袁林。袁林，即墓地所在，位居安阳市太平庄北侧，西邻殷墟，南临洹水，北望韩陵，东接御道，修成林苑览胜之区。

自洹水北并照壁墙起。沿神道上越石拱桥，过牌楼，转碑亭，穿堂院入飨堂，再经两侧月门，即达袁墓房。硕大的照壁内侧满饰砖雕图案，技

艺精湛、庄重典雅，纹饰之精美，规模之大堪称我国之最。

整座墓陵按照明清皇陵格局，借鉴美国总统格兰德濒河庐墓构造，中为体，西为用，既具我国古典传统形式，又揉西方近代建筑艺术，照壁、牌楼、碑亭、东西配殿、景仁堂、墓台，分布其间，错落有致，形成了中西合璧、风格迥异的陵园建筑特色。

(陈　波　王安平)

中州盆景：岈山

岈山，位于河南省驻马店市，素有“天下第一奇山”、“中原盆景”和“北方石林”之美称，系伏牛山东缘余脉，山势嵯峨、怪石林立，又名石猴仙山、嵯峨山，玲珑山。

岈山主峰蜜蜡山绝崖耸峙，高300米无一缝隙。顶峰细泉缓流，似蜜汁涂壁。南山奇峰突兀。万石排空，景点密布，“莲花掌”酷似出水莲花。“石猴院”大小石猴天造地设，醉八戒憨态逼真，睡唐僧惟妙惟肖。北山的关岳庙、天王殿、老君花园矗立山涧，白云洞前的“别是洞天”是唐代大书法家颜真卿的手迹。六峰山谷深峰险、林密竹茂，野趣浓郁，剑鱼石、三道石等景点散布其间。天磨山险缓适度，千姿百态、美不胜收。景色秀丽的秀蜜湖、琵琶湖、天磨湖、百花湖像四颗明珠镶嵌在岈山周围。整个景区有九大景观、九大名峰、九大名洞、九大异石、九大名棚，可谓一步一景，宛如仙境。

“吴公洞”、“乾隆探险洞”、“天子窗”、“吴王墓”、“黄巢洞”、“点将台”，记载着岈山悠久的历史。1998年，《西游记》剧组把岈山作为拍摄《西游记》续集的外景基地，在岈山成功地拍摄了《西游记》后续16集。

(聂军建)

北国水乡：重渡沟

重渡沟景区位于栾川县潭头镇西南部，因东汉光武帝刘秀二渡伊水至此，摆脱王莽追杀并成就帝业而得御赐之名，有景点200余个。旅游面积30平方公里。

南沟飞瀑流泉，水声潺潺：西沟秀竹茂林，以“幽”闻名。林茂草丰，雉飞鹿鸣，花鲜果稠，野趣横生，树奇石峻，洞幽潭静，飞瀑流泉，绕岚斜虹，栈道梯悬，猎猎古风。金鸡河、滴翠河河边路旁竹林千亩，翠竹碧水交织，肥鸭壮鹅嬉戏。典型的水乡风光，在中原堪称一绝，著名作家张一弓称赞道：“高峡飞瀑藏幽径，绿水秀竹怀古情”：“竖看山水横看竹，上听鸟语下听泉”。

金鸡河景区，以水为斧凿，融汇大自然的神工天力，构成瀑布成群、潭成串，林密石怪的梦幻景观。

滴翠河景区，竹翠欲滴，碧水清流。在铺天盖地、遮天蔽日的千亩竹林中。宽畅明亮的竹楼客栈，游客既可观看赏心悦目的竹林风光，又可品竹叶香茗，听竹箫悠扬。

水帘仙宫景区。有典型的熔岩结构，再辅以造物主的匠心独运，琢磨出多处奇妙无比的景观。

(李少华)

酒香千年：赊店

赊店镇，位于河南省南阳市社旗县，因东汉时刘秀举义兵赊旗而得名。流经此地的潘河、赵河曾使赊店镇成为“北走汴洛，南船北马，总集百货”的清代中原著名商埠。

据史料记载，乾嘉年间，赊店镇达到鼎盛时期，东南有自江淮而来的船队，似游龙接连不断：西北有从高原陆路而来的马帮车辆，川流不息。满载往返。镇内商业昌盛、市场繁荣，72条街道分行划市相交经营，整日车马塞道。

赊店酒享誉已久。最兴盛的有永禄美、永隆统、玉泉、光辉、永乐、正兴隆6家酒馆。当时赊店酒已行销冀、秦、鄂、桂、粤等10多个省。镇内酒楼满布，现赊店酒厂的前身就是永禄美酒社。其他如三眼洞、酱菜行、延寿堂、广和堂等药行比比皆是。镇内13家粉行、500多个商号，货堆如山，日进斗金，人喧马嘶，十里有声。兴盛的庙市文化和商业集贸使赊店镇名扬四海。这里整日千帆竞扬，马帮铃响，人声鼎沸。通宵达旦。

清乾隆年间。赊店镇已发展成为长3里、阔4里的繁华巨镇。药材、白酒、生漆、桐油、竹木、粮食、棉花、布匹、茶叶、食盐等各种物资汇集于此进行贸易、储运，其中尤以药材、茶叶、食盐为大宗。

肉鸡猝死症预防措施

1　改善饲养环境。增加鸡舍的通风设备，降低鸡群的饲养密度，保持鸡舍卫生，以防舍内氧气含量低，造成机体缺氧而导致代谢障碍。

2　调整饲养程序：从第2周开始，对鸡采取限制饲喂。可利用调整光照的方式来控制采食，7～21日龄采用12～16小时的光照，22日龄以后每天20小时光照。

3　减少应激。应把鸡舍建在安静的场所，尽量减少对鸡群的应激。

4　在饲料中添加脂溶性维生素A、维生素D、维生素E、维生素K和氯化胆碱。促进脂肪消化吸收。

5　肉鸡生长后期，不要盲目添加油脂，以防止蛋白能源比失调，造成脂肪代谢障碍。

6　注意添加矿物质元素，尤其要添加钾盐，促使肉鸡体内的电解质平衡。

7　提高鸡群日粮蛋白质水平，增加维生素尤其是生物素的含量，每吨饲料中添加生物素0.2克。另外。添加一定量的水杨酸钠，也有助于减少死亡。

8　补充碳酸氢钠。在鸡饮水中加入0.2％的碳酸氢钠可有效预防该病。

9　药物疗法。如果鸡群中已有该病发生，可在饮水中加入维生素c，同时配以20×10－6浓度的阿司匹林肠溶片，可起到较好的治疗效果。

(辛丰　吉林省大安市龙沼镇动植物诊所)

夏季如何防控猪热综合征

预防措施：

1　免疫接种：做好蓝耳病猪瘟、链球菌等疫苗接种。

2　加强饲养管理：降低饲养密度。适当减少高能量日粮的添加。绿化猪场，净化环境，每天打扫猪舍，定时冲洗猪舍及下水道。

3　控制传染源和切断传播途径：消毒灭病源，用百毒速杀对猪舍、走道、运动场进行喷雾消毒；病死猪要焚烧深埋；禁止场内养鸭、猫等动物，人员进入要严格隔离消毒。

4　防暑、灭蚊蝇、驱虫：在料中添加清瘟败毒散、小苏打、维生素c等用于防暑降温；灭蚊、蝇可在料中添加亚卫蝇蛆净，以杀灭蚊蝇虫卵；在规定的时间内用伊虫清驱虫。

5　药物保健：母猪，用祛瘟神散；断奶小猪，用黄芪多糖粉、仔猪健(强壮散)；育肥猪，用黄芪多糖粉、清温败毒散。

治疗：

1　发现该病后全群用园蓝毒瘟康散(密二花、板蓝根、杜仲、玄参等)、盐酸洛美沙星、利高霉素拌料3-5天，在饮水中加人多种维生素和黄芪多糖补充体质增强免疫力。

2　肌注：天奇二号(复方板蓝根注射液)、RNA－转移因子，菌毒喘清(盐酸林可霉素)、感舒(盐酸洛美沙星)每天1次，连用3～5天。

3　如果伴有血液原虫感染时选用：圆蓝附弓清(黄芪多糖注射液)＋红连灭(盐酸多西环素)每天1次，连用2～3天。

(马志愿　杨建春　河南亚卫动物药业有限公司)

养殖水貂基本常识

1　选种标准，公母比例：1只公貂、3只母貂为一组。体重标准：公貂2千克以上，母貂1.2千克以上。黑貂应全身乌黑发亮，绒毛、真毛齐全，无掉毛、食毛痕迹。健康无疫病，头眼灵活，好动，吃料、饮水正常，无患病史。

2　取皮，看貂背部：先用嘴吹开背部的毛缝，看毛根皮肤，如颜色发红，说明不到成熟期；若毛根皮肤发黄，说明皮板开始成熟；如果变成乳白色，即为成熟，应该宰杀取皮。

3　调整体况，体肥的饲养方法：降低饲养标准，增加日粮中的玉米和麸皮，减少鱼和肉，减少的数量要按体重计算，不要超过20％。减少饲喂量，改每日喂1次，或每次喂量减少30％。增加运动，每目的引诱戏耍时间增加半小时以上。提高室温。在貂室内增垫绒草或电褥。对体重达不到2千克的公貂、达不到1.2千克的母貂要加强饲养管理。

4　做好驱虫工作：可用虫克星拌料驱除体内旋毛虫、线虫、蛔虫、原虫和体外的路蚤、虱子、疥螨。

5　免疫接种：主要预防犬瘟热、流行性感冒、流行性肠炎。

6　适当喂少量的抗菌消炎药物：使水貂免受大肠杆菌、沙门氏菌的侵害。

(陈涛河南省动物疫病预防控制中心)

如何让母兔多生雌兔

一、运用公兔次数愈多，生雌兔愈多的规律，用已连续7天的公兔，在母兔的第一天或第二天与之。用这两种办法试验34窝，生下208只，其中母兔61只，占77.省略

求购高梁玉米鱼粉等饲料原料

武汉农业集团养殖饲料厂，是武汉市首家中方与外商联合组建的集饲料生产、销售、养殖、服务于一体的专业饲料企业。年生产能力达20万吨。

为满足饲料生产及养殖需要，我厂常年求购：玉米、小麦、大豆、豆粕、棉粕、菜粕、麸皮、芡粉、鱼粉、高粱、玉米蛋白粉、胚芽粕、油糠等饲料原料。

地址：武汉市口区常码头440号

联系人：黄经理

电话：027-83869645 13986195501

求购大蒜、圆葱

五鑫商贸公司需要大蒜2000吨、圆葱2000吨，现金结算。上门提货，望有能力的厂家或个人速与我们联系。

地址：河北省石家庄市和平路448号

联系人：刘华

电话：0311-66195269

求购碎米、大米、糯米、高梁、小麦

四川什邡九里春酒厂，拥有老窖池群1500个，年产基酒12000余吨。其酒质具有“窖香浓郁、醇厚绵甜、香甜协调、回味悠长”的独特风格，享有“军中五粮液”之美誉。

为保障生产基地及酒厂原料的供应，现常年现款收购：玉米、大米、小麦、糯米、高粱、碎米、大麦等原料。

地址：四川什邡九里埂

联系人：余经理

电话：0838-8665388 13547093158

大量供应优质肉驴

山东至诚牧业牛羊养殖场坐落在济宁市嘉祥县，公司占地面积302亩，养殖区占地面积268亩，是目前济宁地区存栏量大，品种全、实力强的畜牧养殖企业之一。大量供应各种优质肉牛、肉羊、种牛、种羊、鲁西黄牛、改良西门塔尔肉牛、夏洛莱牛、利木赞牛、黑白花奶牛、国宝小尾寒羊、波尔山羊等优质畜种。

地址：山东济宁嘉祥县山东省济宁畜牧开发区

联系人：丁祥锋

电话：0537-6782254

除氨型消毒液：中升金碘

亚卫集团郑州亚卫中升生物科技有限公司是河南省畜牧局的直属企业，是一家以动物药品研发、生产、销售、服务为一体现代化股份制兽药GMP认证企业。公司成立以来，依靠完善的研发体系、一流的生产设备和严格的产品出厂检测手段形成了规模化养殖。“养殖无忧”系列产品已被广大经销商和养殖户朋友所信赖。

“除氨型消毒液――中升金碘”添加了可有效中和氨气作用的BAT3成分，不仅大大增强了消毒效果，而且可有效消除畜禽圈舍中的氨气和异味，大大降低了畜禽圈舍内因空气质量下降而导致畜禽发病的几率。

地 址：郑州市畜牧路中段

销售电话：0371-63312191

客服热线：400-700-5371

网 址：省略

福星21猪场

低价出售良种猪

福星21猪场是江苏省宿迁市畜牧改良先进单位，市畜牧局定点提拔单位，宿迁市福星苗猪直销单位。主要负责苗猪的繁殖、销售、运输等业务。

大量供应：外(内)三元苗猪，并有合系杜洛克， (英系)大约克，(法系)丹麦长白等苗猪，重量为30～100斤。防疫到位，证照齐全。热诚欢迎新老客户前来考察订购。

地址：江苏宿迁

联系人：张敏

电话：13815715421 0527-83531173

郑州金翔汽配

你理想的选择

郑州金翔汽配销售公司是一家专业经营东风康明斯全车配件，重汽底盘件，东风油，全车覆盖件等系列产品。金翔汽配秉承“诚信为本、优势互动、利益共享、追求卓越”的企业宗旨，坚持以“今日的朋友、明天的财富”的经营理念，遵循“诚恳、守信、质优、价廉”的准则和广大新老客户共同打造辉煌的明天。

地址：南三环汽贸园西区5排4号

联系人：叶松张颜军

电话：0371-69163321／69163317

15937126821/15837136236

销售各种绿化苗木

花木基地销售各种绿化工程苗木、榉树、大叶女贞、合欢等各种行道树，大小规格齐全，价格便宜合理；色块类、月季、草坪、竹类等。品种特多，欢迎各地朋友前来洽谈考察，且确保售后服务!欢迎绿化单位、个人前来看苗订货。

地址：江苏省沭阳县新河镇周圈村