前言:我们精心挑选了数篇优质机电年度工作计划文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。
一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。
【酒店营销年度工作计划范文三】一、市场环境分析:
1.我店经营中存在的问题
(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。
总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特色,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。
我店在经营中也存在一些问题,去年的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。应当充分挖掘自身的优越性,拓宽市场。我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。我店所在的金桥区是一个消费水平较低的区,居民大部分都是普通职工。而我店是以经营粤菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。
(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。
我店虽然属于金杰集团(金杰集团是我市著名企业)但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。
2.周围环境分析
尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特色,我店位于101国道旁,其位置优越,交通极为方便,比邻商院、理工学院、机电学院等几所高校,所以过往的车辆很多,流动客人是一个潜在的消费群。大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅商院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。
一、年县供电局的主要工作目标:
安全生产:全面落实各级各类人员的安全生产责任制,确保人身、电网和设备安全。全年实现安全周期3个,综合电压合格率97.50%,供电可靠率为99.80%,电力营销:计划实现购电量xx亿千瓦时,同比去年计划增长5%。实现售电量xx亿千瓦时,同比去年计划增长5%。线损率控制在10%以内。电网建设和基建工程,全面落实党风廉政建设、“四好”领导班子建设、党建工作责任目标。
二、重点抓好七个方面工作。
(一)突出抓好电网安全。
1.安全生产基础管理,提高防范事故能力。一是要进一步增强全员的安全意识,牢固树立“一切事故都可预防”的理念,继续扎扎实实开展与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争的活动。二是切实加强从业人员培训,提高人员的安全*技能、安全素质。三是严格落实各项规章制度,特别是“两票三制”。大力推行现场作业指导,形成遵章作业的良好习惯。四是全面落实安全生产责任制守土有责,一级抓一级,一级对一级负责。对事故要坚持“四不放过”,严肃考核,吸取教训,举一反三。
2.落实安全措施,全面提高电网稳定水平。落实安全措施是确保安全生产的关键。要巩固和发展二次系统管理年活动成果,优化安稳系统。继续落实十项重点反措和安全性评价活动。
(二)突出抓好电力供应
1.提高市场应变能力,灵活有效地优化资源配置。增强对市场的预见性,要求年售电量预测准确率97%以上,月售电量准确率95%以上,月电力电量预测准确率90%以上。做好迎峰度夏工作,加强调度管理,制定合理的用电计划和限电方案及错峰用电方案;加强与发电企业的沟通和协作,做好服务;加强电网运行管理和设备维护管理,积极争取省、市对我县山区用电倾斜扶持等,最大限度地缓解用电紧张状况,确保全县的电力供应,为平远县域经济持续、快速、协调发展而努力。
2.努力提高需求侧管理水平。建立和健全需求侧管理常态机制下的动态管理,要运用技术手段,完善工作方案,明确职责分工,保证需求侧管理措施落实到位,取得实效,全年平均自觉错峰率要达98%以上。加大宣传力度,大力倡导科学用电、节约用电和建设节约型社会的理念。
3.提升优质服务品牌。建立健全以客户满意度为主要指标的优质评价体系,加强用户投诉与建议的管理,加强营业窗口达标建设动态管理,创建供电营业示范窗口。今年全网客户满意率要达95%以上,营业窗口达标率达90%以上,打造供电企业文明高效、真诚服务的良好形象。
(三)突出抓好电网建设
电网既是电力市场的载体,又是关系国民经济快速发展、人民生活水平稳步提高和社会安全稳定的基础设施。近几年,我们加大了电网的建设和改造力度,电网供电能力和电能质量得到显著提高,基本上满足了工农业生产用电。但要更好的为平远经济发*展大局服务,电网规划要根据我县经济发展和社会用电需求情况制定,适当超前发展。我们将坚持以科学发展观统领企业发展全局,科学制定平远电网“十二?五”主网规划/通信/自动化规划和配网规划,进一步修订和完善切实可行的平远电网电力发展规划报告,并积极向上级部门争取立项。
根据我县实际制定“十二?五”期间电网规划重点建设项目有:总投资xx亿元110kv输变电建设和改造工程、总投资xx万元的220kv平远输变电工程、总投资xx万元的35kv输变电工程和总投资xx万元的配网新建和改造等工程(详见附表)。
今年,要积极配市局做好110千伏差干输变电工程的建设,要配合县委、县政府做好工业园区、招商引资过程中的电网建设、迁移改造。继续完善县城配电网电缆工程改造,尽快发挥工程效益。做好石正至中行35千伏线路建设的前期准备工作,按计划开展二零零九年民心工程,依期完成农网改造工作任务。
(四)开展“管理年”活动,推动企业各项工作迈上新台阶
今年,广东电网公司从战略任务的高度提出了要在全公司范围内全面开展“管理年”活动,并提出了管理年活动要实现的六大目标。我局要按照省市要求成立“管理年”活动领导小组和工作小组,根据上级部署和结合我局实际,修订出具体的总体方案和实施细则,切实提高我局的各项管理水平。
一是做好企业基础管理工*作。要根据《梅州供电局县级供电企业基础管理达标实施办法》和《县级供电企业基础管理达标工作指导意见》的要求,制订切实可行的实施办法,分阶段做好安全管理,营销与优质服务管理,经营管理,节能降耗、电压质量和供电可靠性管理达标工作,并以此为契机进一步完善企业的各项规章制度,提高各项工作的管理水平。
二是建立相应的指标考核体系。根据上级要求和结合我局实际,以全面开展“管理年”活动为契机,建立健全安全生产、电力营销、资产经营、电网建设、党风廉政建设、党建工作和“四好”领导班子建设等方面的指标体系。
三是加强营销管理工作。通过用电营销信息系统整合工作,创新、完善营销业务流程,减少中间环节,协调各部门工作,加强*流程的各个环节的时效考核和监督,进一步提高营业工作水平。财务部门要加强企业成本核算,努力做好增收节支工作,制订企业年度财务预算计划,确保企业经济的正常运转。同时应加强企业内部财务的监管,做好审计工作。
四是进一步加强线损管理。抓重点线路、管理措施和加强内部门管理,使10千伏及以下系统的管理线损得到切实控制,有效降低线损。继续抓好线损管理上的“四分”工作,力争早日取得成效。努力提高线损分析水平,为线损工作提供决策支持。
五是加强职教工作,优化配置企业人力资源。随着经济的发展和社会的进步,各方面对人的素质要求不断提高。结合企业的实际情况,今年要加大职教工作的力度,对比较缺的人才要采取送出去培训或请进来的方式,切实提高企业员工的整体素质。
在全局要大力营造尊重知识、尊重人才的良好氛围,适时出台相关政策,促进人力资源的优化配置,要按照干部选拔任用的要求,逐步建立和规范各类人员选拔任用的程序和办法,努力营造人尽其才、才尽其用的环境和氛围。
(五)配合政府深入开展电力体
制改革工作
这次开展电力体制改革的主体是政府部门,要按照广东电网公司、梅州供电局和县政府的总体部署,完成体制改革的各项工作任务,要确保体制改革过程中我县电网的安全运行和职工队伍稳定,妥善解决电力体制改革所带来的各种问题。
(六)加强企业文化建设,增强职工队伍凝聚力
企业文化是现代企业发展战略和竞争力的核心因素。企业文化建设要以人为本,通过企业文化的凝练和提升,使职工的人格、心理和行为更加健康向上,使职工与企业形成更为紧密的利益共同体和精神文明的共同体。
(七)进一步加强企业党建、精神文明、党风廉政建设等工作,推动企业各项工作新发展。进一步抓好党支部建设,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用;进一步加强企业民主管理,推动企业民主管理工作再上新台阶;进一步加强企业思想政治*工作和精神文明建设不断增强企业的凝聚力、向心力;深入开展创建“四好”领导班子活动。领导班子考评中民主测评满意率不低于90%,班子成员年度考核民主测评满意率不低于85%。要建立完善干部管理和民主评议制度,对中层管理干部逐步形成能上能下的机制,使全局中层以上管理干部驾驭企业改革和发展及经营管理的能力有新的提高,从而推动企业各项工作新发展。
要完成各项工作任务,我们必须清醒认识工作中存在的主要问题:
1.社会用电需求持续走高,电力供需矛盾突出,部分电网设备陈旧老化,丰水期仍出现卡脖子现象。
2.电网建设困难重重,安全稳定运行压力大。
3.电力设施频遭犯罪分子破坏,给电网安全运行带来严重的威胁。
4.农电安全工作仍需加强管理,特别是农户在高压线下建房的现象严重,必须加大整治力度,尽可能消除农村用电的不安全因数。
在企业发展的重要战略机遇期面前,我们必须始终保持清醒的头脑,正视问题,统一思想,统一认识,统一行动,坚定不移地确立依靠发展解决前进中问题的信心和决心。
四、加强和改进我县电网建设和供用电质量安全的几点建议
1.加快电网建设步伐,改善电网设施状况,提高电能质量水平。
加快发展电网建设步伐是保证全县电力供应和安全稳定运行的必由之路。党委、政府要进一步重视支持供电企业建设,宽松环境,化解矛盾,提供在市场经济条件下的政策支撑。
2.电网建设与城建规划要做到协调统一,科学合理。城建、国土等有关部门应积极支持配合我们供电部门做好电力设施的规划和建设,减少施工矛盾和阻力,杜绝在电力设施保护区内违章建筑,尤其是市民普遍关注的县城居民区配电网规划建设问题,相关部门要与供电部门配合认真调查论证,做到与城建规划同步进行,科学规划,预留电网设施线路,确保高压线路、变压器等设施与人居有足够的安全距离,并保证供电设施的合理布局。
一、指导思想
以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的员工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动员工整体素质的全面提高。
二、酒店的现状
当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在员工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,员工业务不熟等方面。
三、当前的目标和任务
2007年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。
四、培训方法和内容落实
以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高员工的岗位技能。
1.专业技能培训
(1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店员工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。
(2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水平的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门员工的外语水平,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:
① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。
② 目标:提高员工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水平。
③ 对象:前厅部全体员工、及房务中心、总机员工强制要求参加。其它岗位员工允许自愿报名参加。
④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察员工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。
⑤ 激励与处罚机制:A、激励、对于考试成绩优秀的员工给予工资晋级,B、设定一定的英语津贴,C、在年度评选优秀员工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。
(3)员工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定员工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。
2、员工入店培训
员工办理入职手续
培训内容:员工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。
考 核
员工转正培训
员工晋升培训
员工转正考核
员工晋升考核
新进员工是饭店经济活动中的新生力量,增强素质,磨练技能,使之尽快与发展迅速的饭店同步提高。根据“先培训、后上岗”,“边培训、边上岗”的原则,有计划有步骤地对新进员工进行循序渐进的岗位培训。
培训内容:岗位职责、部门规章制度、员工排班、假期申请、部门组织架构、需要联络的部门及联系电话、部门服务意识及服务标准、业务知识与技能、部门的培训政策与程序、班前班后的交接程序、部门的卫生标准、同事的介绍、操作程序等
新员工入店培训:人事部
新员工入职培训每月开展一至两次(具体情况视新员工人数而定),时间安排避开部门营业的高峰期,入职培训以一周为一个周期,每天利用下午14:00-16:30进行培训。
培训后人事部将进行考核,考核结果将作为员工转正的依据。
3、一专多能培训
培养“一专多能”型人才是2007年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。
(1)在一线岗位率先施行同部不同种技能的跟班培训,以加强人才流动,解决应急情况下的缺员问题,同时也为员工全面掌握服务技能,争创一专多能的智能型员工提供必要的素能条件。共2页,当前第1页1
(2)人事部于1月份开始分别派人事办公人员到值班经理及各部门各岗位进行跟班实习,加强一线业务技能的培养。
酒店领班年度工作计划【一】年时间飞逝,又是新的一年。新的一年开启新的希望,新的起点引领新的梦想。我作为酒店餐饮领班,根据公司领导的工作安排及去年的工作经验总结作出今年的工作计划。
一、厅面现场管
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求..合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合.的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管.从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管.公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放.齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较.中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务.体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收.制度,减少顾客投诉几率,收.餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管.及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收.的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调.好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,请保留此标记员工的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。使新员工在心.上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。
2、注重员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,并以对员工进行考核,检查培训效果,发现不足之处及时弥补,并对培训计划加以改进,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。
3、结合工作实际加强培训,目的是为了提高工作效率,使管.更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析,使员员对日常服务有了全新的认识和.解,在日常服务意识上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的过程中不够细节化,工作安排不合.,工作较多的情况下,主次不是很分明。
2、部门之间欠缺沟通,常常是出了事以后才发现问题的存在。
3、培训过程中互动环节不多,减少了生气和活力
四、20xx年工作计划
1、做好内部人员管理.,在管理上做到制度严明,分工明确。
2、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为所有服务人员的沟通,相互学习,相互借鉴,分享服务经验,激发思想
3、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。
4、在物品管理上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。
5、加大力度对会员客户的维护。
五、对餐厅.体管.经营的策划
1、严格管理制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增强员工竞争意识,提高个人素质及工作效率。
2、增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。培训员工养成良好的节约习惯,合.用水用电等,发现浪费现象,及时制止并严格执行相关处罚制度。
3、加强部门之间协调关系。
4、重食品安全卫生,抓好各项安全管.。
5、开展多渠道宣传,促销活动并与周边各公司相互合作,增加会员率。
酒店领班年度工作计划【二】一、认识领班的基本工作职责:
在工作中做好督导,协助,榜样。
二、日常工作的流程和计划
1.单据报表存档
2.S帐,漏结,呆账,信用卡等账务的处理
3.每周工作计划及总结
4.每月考勤及排班等
三、学习积极主动管理
1.主动处理突况,解决同事工作中的各种困难
2.以身作则,带领员工落实完成上级安排的各项工作任务
3.不断寻找方式调动员工的积极性,激励其发挥自身最大的热情和潜力并提高服务质量
4.多观察。对不足的,错误的立即提醒纠正
5.营造良好的工作氛围。使员工之间互相协助,团结一致
6.主动做员工的思想工作,应善沟通,会协调。给予其关心和帮助
四、自身的改进及提高
1.学习面谈,电话,书面等各种沟通技巧
2.改变心态。
学习控制情绪少抱怨并坦然大方,沉着冷静,朝气蓬勃。遇事细心分析,勤于思考,果断地做出处理
3.培养强烈的工作责任心,不推卸不找借口
二是铸强支柱产业,提升传统产业。采取兼并重组、引资嫁接、靠大联强、精干主业等方式,支持骨干企业技改扩能,年内投资1300万元,实施天缘公司、金麦源公司技改工程,进一步提升产能。以村企业为主体,围绕我镇优势明显的食品、铸钢、化工等支柱产业,突出抓好精密铸钢、方便面、食用油、化工用剂等生产项目,培育和发展一批现代化骨干企业。壮大非公经济。放手发展中小微企业,落实优惠政策,创造良好环境,支持红薯粉丝、立亚食品等扩张规模,提高效益。
三是强化资本运营,全力招商引资。对今年全镇初步确定的凤东商用楼建设工程等13个重点项目。继续实行领导联系包抓项目责任制、跟踪服务制、进度汇报制和责任追究制,积极协调解决项目建设中的各种困难和问题,推进项目建设全面完成。抓好全镇31个村确定的重点实事项目。准确把握凤鸣优势,围绕产业结构调整、城乡建设、周文化开发等重点,依托优质生产要素开展招商引资,变资源优势为经济优势,吸引投资商开发建设。年内完成合同引资1.2亿元,落实到位资金1.2亿元。
四是发展现代农业,推进新农村建设。突出主导产业,推广一村一品,建设特色农业集聚区,努力打造6万亩优质粮、2000亩制种油菜、7500亩线辣椒、3000亩苹果、核桃、8200亩设施农业、300亩苗木花卉、4000亩精细菜、31个养殖场区、8大产业基地。着力发展优质粮油、干杂果、设施菜、特色经济等农产品,全力发展肉奶蛋等畜牧产品,进一步夯实农民增收基础。扎实推进新农村建设。实施“四化”、“四改”、“四通”和阵地建设、危房改造、扶贫开发、科技培训等七大工程,努力用城镇化模式推进乡村建设。年内完成四升五、三升四等村升星升阶创建任务。
五是推进农民进城,加快城乡统筹步伐。深入推进农村土地经营权流转,试点集体建设用地改革,加快建立医疗、养老等社会保障关系转接制度,重点抓好太子、北寨子村统筹城乡试点工作,加大政策宣传力度,引导农民进城落户,推进城乡统筹发展,促进城乡一体化进程。
六是完善基础设施,大气魄建设区域性中心城市。积极实施“东扩、南移、北拓”战略,拉大城市框架,把我镇建成拥有10万人口的岐山区域性中心城市。实施渭北环线、北二环、栖凤路等道路工程,优化城市交通架构。加快建设允园、文景园、瑞麟华府等住宅小区,改善群众居住条件。配合抓好一级汽车站、污水处理厂、西门沟综合治理、岐蔡复线建设等市政工程,增强城区承载能力。积极推进东关、南关及周原广场旧城改造,改善城市面貌。配合完成南北大街、医苑路、凤鸣东路绿化亮化工程,做美扮靓县城。集中整治城乡结合部、北街小巷环境卫生,加强精细化管理,积极迎接国家卫生县城复检和省级文明县城初检。
七是抓好民生改善。突出抓好10大工程:1、实施农村安居工程,完成180户困难群众危房改造任务。2、实施灾后重建工程,完善69户受灾重建村民的居住问题。3、实施市场建设工程,投资110万元建成太子蔬菜批发市场。4、实施农资综合建设项目,完成孝陵村等项目区渠道改造任务。5、实施退耕还林综合项目,完成董家台、北吴邵村1000亩土地综合治理任务。6、实施绿化工程,完成30公里道路绿化及2个村高标准绿化任务。7、实施保障房建设工程,做好允园、文景园两处保障房建设的环境保障工作,配合完成经济实用房10000平方米。8、做好村级卫生室的标准化建设提升工作,加快统筹,实现村级卫生室门诊报销。9、实施果业建园工程,完成3400亩果树连片栽植任务。10、实施西门沟综合治理工程,进一步改善县城西关环境。
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。
建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。
首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作安全顺利。
一、紧紧围绕宣传这个中心,不断提高宣传水平
1、集中力量,全力以赴,认真全面做好党的十宣传工作。我们以高度的政治责任感和使命感,牢牢把握正确导向,周密安排部署,精心组织实施,拓展宣传广度和深度,创新形式,浓墨重彩、有声有色做好宣传报道。通过新闻、专题、专栏、标语等多种方式,全面展示党的十六大以来经济社会发展各方面所取得的辉煌成就,深入宣传党的十的重要意义和战略部署,广泛报道广大干部群众、社会各界热情关注十胜利召开的火热场景和产生的热烈反响,为我区全面掀起庆祝党的十胜利召开和学习宣传贯彻党的十精神热潮营造了强大的舆论声势和浓厚氛围。在十召开前后和召开期间,本站《新闻》栏目共采编相关新闻75条,推出“科学发展·新跨越”等专栏5个,播放电视标语40余条/次,《纵横》栏目制作播出“喜迎十·走基层看变化”系列专题2期。
2、围绕中心,抓好重点,营造氛围。我局紧紧围绕区委、区政府的中心工作,深化舆论引导,全方位、多角度、深层次的抓好了对各项工作进展和成效的宣传报道。以“奋进·辉煌巨变”和“现代酒城·跨越发展”为主题,充分展示十六大以来新变化、新气象,在十精神指引下对未来的美好愿景;以“打造两江四岸·建设醉美·大家谈”为主题,组织鼓励人积极参与美丽新建设;以“酒城之美·醉在”为主题,推动系列文化旅游外宣活动;以“众志成城·大爱”为主题,讴歌了“7.23”抗洪救灾工作中涌现出的可歌可泣的英勇行为和先进典型。以新闻、专题、专栏等形式深入报道了各级党委政府解决民生问题的重大举措,全面宣传报道我区重点工程项目建设、城乡环境综合治理、文化强区建设、省级文明城市创建、“两化互动”、基层组织建设年等重点工作,为区干部职工干事创业,组织发动群众共建美好家园营造了浓厚舆论氛围。
全年《新闻》栏目共播出新闻稿件2200余条,《纵横》栏目制作播出《再造一个新》、《党建之窗》、《两化互动·名动酒城》等专题片60余期;另外还制作了《城乡环境综合治理督查》、《泰安安置房抽签》、《醉美》等30余个专题类汇报片、资料片和公益广告。
3、加强外宣力度,展示形象。区广播电视站在做好日常宣传工作的同时,强化外宣意识,整合外宣资源,创新工作思路,增强外宣时效,加强同市台和区委宣传部的合作联系,整体策划、系统谋划,精心组织对外宣传,突出重点、挖掘亮点,建立了全方位、立体化、多形式、多领域的外宣格局,努力提高外宣工作能力和水平。
全年本站累计送上级电台、电视台用稿共计719条,其中市电视台上送用稿452条,上送市电台231条,上送电视台29条,上送央视7条;在市台的支持下,以“两化互动·醉美”和“喜迎十·基层看变化”为主题进行了两期各五节的系列报道,市台专题栏目“每日630”使用区上送专题节目4期,上送稿件数量和质量较往年均有大幅提高。通过外宣全面展示了我区坚实的经济发展基础、稳定和谐的社会环境、厚重的历史文化底蕴,为区营造了良好的外部舆论环境。
4、健全制度,不断创新,节目质量稳固提升。我们始终坚持“三贴近”原则,深入开展“走转改”活动,不断提高宣传报道的实际效果,着力提高我区广电节目收视率,努力提高自办节目的影响力和知名度。进一步健全完善了新闻宣传策划制度,以促进新闻宣传从业人员策划意识的形成和策划能力的提高。进一步改进了《新闻》的形式和内容,增设了“民生日志”和“快讯”两个小版块,增强了新闻节目的可听性、可看性,提升新闻的时效性、信息量,以满足不同人群的观看需求。积极改进和加强《纵横》专题节目制作,不断丰富节目形态,提高节目质量,使之逐步成为百姓喜爱、关注民生、服务大众的民生新闻栏目。
二、紧紧抓住民生工程这个重点,全面推进各项工作
1、无线数字电视入户迅速。按照市、区的统一安排部署,全面推动无线地面数字电视的发展。我们严格执行中央、省、市、区相关规定和要求,精心规划,周密部署,明确任务,落实责任,定期考核,形成广电牵头,乡镇落实、广电站具体安装的无线数字地面电视推进工作体系。坚持政府集中采购,提供科学的技术保障,加强对设备、资金的安全管理,组织技术人员开展安装、维修技术培训,确保群众收听收看质量。通过全面开展入户安装工作,保证了民生工程及时完成,截止目前区已安装2160套地面数字电视,已超额完成区上下达1800套目标任务的20%,预计年底将实现3000套地面数字电视的目标。
2、农村公益电影放映任务全面完成。一是重点抓好农村公益电影放映工作,区14个乡镇街204个行政村全年累计放映农村公益电影2693场,平均每月放映224场公益电影,确保了每个行政村每月放映一场数字电影,保障了广大农村群众的基本文化权益;二是根据上级有关2013年公共文化体系建设的部署要求,完成了黄舣镇、弥陀镇、黄舣镇永兴村、华阳街道石虎村4个固定电影放映点建设任务;三是进一步加强城乡公益电影放映工作,鼓励电影深入社区、厂矿、校园、军营和广场等地开展公益放映活动,大力推动城区数字电影广场发展,采取多种方式满足农民工、留守儿童、城乡低收入居民等不同群体的观影需求,全年共计放映92场。
三、以安全播出为主轴,确保“十”召开期间安全播出,连续多年实现“零插播”目标
分局始终把安全播出作为重中之重的工作加以重视和落实,在各级、各部门的高度重视和大力支持下,分局坚决贯彻落实上级有关安全播出的各项规定,加强对广大干部职工的安全教育意识,认真指导和督促网络分公司,乡镇广电站加强网络安全巡查、做好广电设备保护工作,确保有线电视网络安全。特别是在党的十召开期间以及各重大节假日、重要敏感时期,坚持重要播出岗位的值守和巡查,坚持“零报告”制度,确保了我区广播电视播出未出任何安全和政治事故,实现了连续多年“零插播”的目标。
四、众志成城,抗击洪魔
“7.22”特大暴雨和“7.23”特大洪峰使我市遭受了重创,作为受灾最为严重的区,广大机关干部不分昼夜,奋战在抗洪第一线,为夺取抗洪救灾的全面胜利作出了积极的贡献。我局认真贯彻执行市、区防汛工作的要求和部署,成立抗洪救灾工作领导小组,组织新闻记者采访报道,帮助群众转移安置,积极开展抗洪抢险、灾后重建工作。
一是局长带领机关各股室负责人深入到江北镇岱宗村等村社积极协助当地干部群众转移人员、财产、物资,密切关注水情,排除险情,全力确保当地群众的生命财产安全,江北镇岱宗村在50年不遇的7.23特大洪灾中,全村没有发生一起伤亡事故,没有一户群众出现重大财产损失,没有发生一起偷盗事件及群众纠纷事件,洪水过后,当地群众恢复了生产。
二是组织记者展开宣传报道,在两个小时内,紧急摄制了15分钟长的洪峰过境专题新闻节目在《新闻》中播出,洪峰过境情况;同时,紧急录制市、区两级政府的通告,刻录成光碟,发放到城区街道、乡镇,在移动宣传车和乡镇广播中播放,有效的引导了群众转移安置,广大编辑记者始终坚守在一线,报道抗洪抢险实况,为中央、省、市媒体正确宣传洪灾情况提供了大量新闻素材。
三是连续作战,第一时间投入灾后重建。洪水消退后,局机关干部职工,拿起铁锹、扫帚帮助岱宗村的群众们开展灾后重建,全面投入到清淤、消毒的工作中,经过两天紧张的清淤和消杀,岱宗村灾后重建取得了阶段性的胜利。编辑记者投入到全区人民在洪灾后清淤消毒、灾后重建阶段的宣传报道中,明确报道要点,努力使新闻报道重点突出,特色鲜明,有条不紊。
在广大编辑记者的共同努力下,全面宣传了我区党政军民,工农兵学商团结一心,众志成城抗击洪魔,不等不靠重建家园的感人事迹,重点报道了“民兵成功营救94岁瘫痪老者”等突出先进典型,充分发挥了电视媒体组织发动,宣传鼓劲的作用,大量新闻稿件被中央、省、市媒体采用。据统计,本站相关新闻稿件被市电台、电视台采用35条,被电视台采用8条,被中央电视台采用4条。
2013年同志获市委“抗击7.23”特大洪涝灾害先进个人,三位同志获得区“7.23”特大洪灾抢险救灾先进个人荣誉称号。
五、其他工作顺利完成
1、及时传达学习、贯彻落实中央、省、市、区的重大决策、重要工作部署和重要会议精神。结合单位实际,研究制定了贯彻落实党的十七届六中、七中全会精神、省第十次党代会、市第七次党代会和区第八次党代会精神的学习计划及措施方案,做到了有安排、有计划、有总结,并及时向上级和有关部门反馈贯彻落实情况。另外,我局还结合自身工作职能职责,针对我区“再造一个新”思辨讨论活动、省级文明城市创建、文化强区建设等专项工作的安排部署,加强领导、落实责任、明确目标、确保了各项工作任务顺利完成。
2、继续加强党风廉政责任制的贯彻落实,完成了惩防体系建设基本框架构建和廉政风险防控工作。进一步加强了机关效能建设,转变工作作风,严格遵守职业道德和职业纪律,努力打造风清气正、勤政廉洁的广电队伍,避免了违法违纪行为发生。
3、积极深入基层开展各种宣教工作,提高联系村(社区)群众的法制意识、安全意识,协助抓好综治、维稳、、爱卫等工作,努力创造文明、和谐、稳定的社会环境。
4、组织指导市摩尔电影城、市飞高农村数字电影院线公司等文化单位,完成了本年度文化产业统计工作。
5、党建、综治、爱卫、双拥、统计、普法、计生等工作有条不紊的开展,较好的完成了全年各项工作任务。
六、2013年工作打算
(一)深化宣传,创新创优,加强人才队伍建设
1、深化舆论宣传和引导,把学习宣传贯彻落实党的十等会议精神和广播影视工作实际紧密结合,切实找准宣传报道着力点。继续营造我区重点工程项目建设、文明城市创建、文化强区建设、“挂包帮”等重大活动的浓厚舆论氛围。紧紧围绕区委、区政府的中心工作和重点工作,加强对各项活动的跟踪报道。
2、切实加强新闻宣传的公信力、影响力、传播力建设,坚持新闻立站,继续探索创新节目内容、节目形态,加强重点新闻的采编播能力,提高新闻采访的快速报道水平,增加新闻节目的可听性、可看性,提升新闻的时效性、信息量。进一步提高自办节目的收视率和优化对外宣传效果,努力打造品牌栏目、精品栏目,扩大我区外宣影响力和竞争力。
3、认真开展节目试听评议工作,抓好净化声频荧屏活动,严格把关新闻、专题稿件质量,严格执行三级审查制度,做到新闻宣传方向不出偏差,确保节目播出不出政治事故和责任事故。
4、抓好2013年度的广播电视节目创优工作,力争再上新台阶。同时牢固树立“创优促质量”的观念,提高新闻工作者业务素质,促进日播节目质量的不断提高。
5、强化广播影视从业人员的业务和职业道德培训教育,规范从业人员行为,提升从业人员整体素质。着力抓好本站专业人才队伍和乡镇街通讯员队伍建设,提升自身宣传水平,全面加强后备人才队伍的储备,在机制上为广电宣传、事业建设和产业发展做好人力资源保障
(二)继续大力推进广播影视民生工程建设
1、以建设惠及全民的广播影视公共服务体系为目标,继续推进20户以下自然村广播电视“村村通”工程,为2015年底实现“户户通”打下坚实的基础。在巩固有线电视的基础上,全面推动地面数字电视的发展,不断提高农村广播电视入户率,提高收听收视质量和水平,加快实现广播电视城乡一体化,提升广播影视服务民生、改善民生的能力,保质保量的完成市、区下达的2013年广播电视“村村通”民生工程建设任务。
2、要采取积极措施,制定农村公益电影事业发展规划,继续推进农村公益电影数字放映工程,确保区14个乡镇街204个行政村平均每月放映1场公益电影,保障群众的基本文化权益;积极争取农村电影固定放映点建设项目,为乡镇群众创造良好的观影条件,促进和推动农村公益电影放映规范化、制度化、常规化,逐步实现农村公益电影观看方式转变;积极整合电影市场资源,大力实施城区数字电影广场建设,加大城区数字电影广场公益电影放映力度,保障和满足广大人民群众不断增长的精神文化需求。
(三)加强防范意识,确保安全播出
进一步健全广播电视安全播出应急机制,积极做好广电设施安全保护,认真落实广播电视安全播出巡逻巡查、“零报告”等制度,确保我区广播电视安全播出工作,实现“零插播”目标。
(四)结合实际,认真履职,全面完成各项工作目标任务
1、严格落实党风廉政建设责任制,严格执行各项规章制度,加强政务公开和党务公开,深入推进惩防体系建设,加强机关效能建设,切实转变工作作风,提高办事效率。
2、做好定点联系工作,积极深入基层开展宣传教育,进一步提高联系村(社区)群众的法制意识、安全意识、文明意识。
3、强化互联网视听节目和网络舆情监管工作,净化广播、电视、网络媒体健康有序发展环境。
4、有计划、有机制、有措施、有效果地加强对爱卫工作的长效管理。结合城乡环境综合治理、省级文明城市创建、创建食品安全示范区等活动,发动干部职工大力开展环境卫生整治,加强宣传报道,为活动开展贡献应有的力量。
一、努力学习、掌握政策
提高工作人员的自身素质,并要认真学好上级各部门的相关文件,理解实践并要认真落实到位,把各项方针政策宣传到每个残疾人,使他们及时了解党和政府对残疾人最新的政策。
二、残联工作人员要积极主动工作
要超前要作,按照街道和各级残联的工作重点,切实安排社区残联工作,特别是康复工作做为工作重点,认真抓好落实,严禁走过场,在实际工作中起到了桥梁和纽带作用。
三、残联工作人员要以满腔的热情
坚持以人为本,把残疾人视为兄弟姐妹,为他们解决一些实际问题,为他们职业培训和再就业搭建平台,提供绿色通道,通过我们真心服务,为他们排忧解难。
四、残联工作人员要积极主动协调相关部门为社区残疾人开展多种形式康复、护理等培训班
为有困难的残疾人寻求法律援助,为残疾人康复器具、疾病医治提供了绿色的通道。为卫生保健、志愿者机构设置搭建平台。超级
五、定期或不定期地组织社区残疾人走进社会
加大学生们的健康意识,防止传染病的发生,首先要做到人人讲卫生。以下是学校2011年卫生工作计划:
一、指导思想:
全面贯彻执行《学校卫生工作条例》要求,加强学校卫生各项工作开展,进一步提高全体师生的身体素质和健康知识水平。
二、工作目标:
建立行之有效的卫生制度,进一步改善校园环境卫生;搞好卫生室建设;以预防为主检测学生健康状况,对学生进行健康教育,加强卫生习惯方面的培养;不断改进学校环境和教学卫生条件;加强传染病和学生常见病的预防和治疗工作;作好学生防近措施,努力控制近视的新发病率;齐全学校卫生基本档案,迎接创建国家卫生城市的备查。
三、工作要点:
1、建立齐全学生健康卡,组织学生进行健康检查,了解学生健康状况,积极作好近世、沙眼、蛀牙等疾病的矫治工作。
2、积极开展爱国卫生活动,搞好校园内外公共卫生和除"四害"工作。教室、办公室要求做到清洁有序,各包干区做到每天早晚清扫和中午突击扫;保持厕所清洁;绿化美化校园。
3、组织学生学习卫生知识,认真上好体育与保健、生活与劳动、常识学科中的健康经验课程。及时更换卫生宣传窗、黑板报资料,采取多种形式想学生宣传疾病防治的卫生知识,不断提高学生自我保健意识。
4、认真执行饮食卫生有关规定,加强学生饮食卫生,做好在校学生的午餐管理,确保学生饮食安全工作。
5、开展晨检活动,坚持传染病的报告与隔离;坚持对学生的个人卫生抽查;教育学生养成"五要""六不"的行为习惯。五要是:要定时作息;要睡前刷牙;要勤换衣裤勤洗澡;要勤剪指甲;要勤理发。六不是:不喝生水;不吃不洁食物;不吸烟;不用公共毛巾;不乱扔瓜皮纸屑;不随地吐痰。新晨
6、培养学生良好的坐姿和阅读书写习惯,教育学生保护视力,认真做两操,遵守用眼卫生要求。
四、工作安排:
1、划分公共场地,落实包干责任。
2、开学大扫除,协助班主任做好包干场地清卫工作。
3、组织学生体检。
4、落实具体工作,要求做好班级的包干场地清卫工作。
5、"爱牙日"宣传及口腔病的预防。
6、食品安全教育。
7、检查个人卫生。
一、上半年工作情况
(一)开展“青春促和谐,真情送温暖”活动
今年春节我们组织团委委员慰问了春节期间仍要坚守在工作岗位上的外地团员青年。先后慰问了曙光一次变李万源、客户服务中心武倩雨等团员青年,详细了解了他们的家庭情况。此次慰问活动将公司团组织的温暖和喜庆吉祥的节日气氛送到了工作一线,送到了团员青年的身旁,使团员青年感受到了团组织的关怀和家的温暖。
(二)开展了“青春在岗位上闪光”的春检现场学习观摩活动
我们组织了基层团干部和近年入局的新青工40人参加“学习促提高,教育促深化”为主题活动,让青年职工知晓电网运行的状况,电力生产的过程,标准化作业的要求,体验春检中安全工作的重要性,了解一次变无人值守的进程,促进“我要安全”和“我会安全”的理念在青工心里扎根。引导青年主动学习安全生产知识和专业知识,提高自身安全意识,立足岗位做安全生产有心人,在实践中学习知识,激发大家岗位成才的热情,营造互帮互学的学习氛围,把青工融入春检的安全生产工作之中,促进了青工技能振兴计划的有效开展。
(三)开展了“弘扬雷锋精神”主题教育实践活动
为了弘扬雷锋精神,3月5日,盘山县农电局团委一行5人来到盘山县福利院,慰问生活在哪里的67位孤寡老人,为他们送去了豆油、面粉、水果以及一些日常生活用品,还为他们打扫卫生、整理床铺,为老人理发、按摩、剪指甲,陪他们聊天、唠家常,关心关爱每一位老人家。公司团委在两会召开之际,组织青年志愿者开展了“做科学发展先锋,展电力志愿风采”助学活动。为田家镇上房村上房小学,送去会议圆桌、大办公桌、小办公桌椅近30套,并看望了那里刚刚开学的孩子们。
(四)组织团干部进行安全警示教育培训
为更好地开展2009年春检工作,深化安全教育,我们先后组织团干部到省公司警示教育基地进行安全警示教育培训。使公司的团干部安全生产意识深入每名个人的心中,起到了深刻的安全警示教育作用。为构建和谐企业,开创安全生产工作新局面做出应有的贡献。
(五)开展学习科学发展观活动
今年4月25日是国家电网公司“青春光明行”统一活动日,公司团委冒雨开展了青春光明行――青年志愿者与你同行系列活动,近50名供农电青年志愿者参加此次活动。为将此项活动办成展现企业良好形象、弘扬电网企业优质服务理念、学习科学发展观的实际行动,大力宣传“三节约”的实际步骤,提升青年志愿者参加活动的积极性,公司团委事先进行周密策划,将21个基层团组织按工种和地域划分成4支青年志愿者服务队,分别在大洼、田庄台、双台子区、兴隆台区开展活动。通过此次活动,大家感慨颇深,纷纷表示:“要加倍珍惜所拥有的工作岗位,在工作和生活中用实际行动践行科学发展观,提升‘三节约’活动的务实性,诠释‘奉献,友爱,互助,进步’的志愿者精神。
(六)围绕公司的安全生产中心工作,以“庆祝90周年”为契机,开展了一系列丰富多彩的团的活动
1、4月28日上午,盘锦市纪念“五四”运动90周年暨青年表彰大会在人民剧场隆重举行,我公司获奖硕果累累。兴隆台供电分公司王宇被授予盘锦市团组织的最高奖项――盘锦五四奖章;盘山县农电局团委获得“盘锦市五四团支部”称号;兴隆台供电分公司团总支书记赵丽红获得“盘锦市优秀团干部”称号;双台子供电分公司团支部书记孙志琼获得“盘锦市优秀团员”称号。电力公司团委荣获“全国五四红旗团委”的殊荣,这是团中央的最高荣誉,同时获得了“辽宁省先进团委”,能获得两级共青团的最高荣誉是公司团委成立以来的首例。
2、举办“我与企业同命运共发展”演讲比赛,为进一步调动广大团员青年在“赶超年”、“攻坚年”和“提升年”工作中的主动性和积极性,增强青年员工主人翁意识,引领青年员工当好企业的主人,盘锦供电公司日前在青工中开展了“我与企业同命运共发展”主题演讲比赛,18名参赛者经过初赛和决赛两个环节的激烈角逐,5名选手脱颖而出,送电工区李楠演讲的《铁塔―我心中的丰碑》获得一等奖。
3、6月14日上午,公司在石油大街开展了以“关爱生命,安全发展”为主题的“安全生产月”宣传活动。公司副总工程师于泳带队,安监部、市场营销部、宣传部、工会、团委、客服中心、车管处等20余人参加了宣传活动。发放宣传材料1000多份,接受市民现场咨询20多次,有力地宣传了安全用电小常识、用电政策、电力设施保护实施细则等知识,提高了市民的安全用电意识。
二、下半年工作计划
(一)开展2009年度团干部培训班
(二)未婚青年联谊会
(三)青工台球比赛
(四)“降本增效,青年争先”主题实践活动
1、组织一次学习。通过主题团日活动、形势报告会、团干部培训等多种形式,认真学习国家电网公司《关于开展“节约一分钱,节约一张纸,节约一寸导线”活动的意见》,宣传国家电网公司和省公司两级职代会暨2009年工作会议精神,广泛开展形势任务教育,引导团员青年深刻领会中央关于当前国内外经济形势的一系列科学论断,认清公司发展面临的严峻困难和挑战,充分认识开展“三节约”活动的重要意义和必要性,增强投身主题实践活动的自觉性和积极性,树立“过紧日子”思想。
2、查找一个问题。立足企业实际和工作岗位,组织、发动团员青年认真查找当前电网规划、工程建设、安全生产、市场营销、优质服务、经营管理等环节中影响成本效益的重点和难点,进一步提高共青团组织和青年员工对公司发展的贡献率。
2、提出一项建议。针对查找到的公司运营各环节中影响成本效益和科学发展的问题,动员广大团员青年集思广益,按照“立足实际、注重成效”的要求,通过“五小”、“合理化建议”等活动载体,提出解决问题建议,激发广大团员青年的工作热情和聪明才智。
4、攻破一个课题。选取查找到的问题中,青年力所能及、团组织便于组织实施,作为年度工作课题,按照“主题鲜明,重点突破”的原则,发挥现有团青工作载体作用,通过青年创新创效、“QC小组”等活动,广泛开展技术创新、管理创新、营销创新和服务创新活动,努力将增收节支、降本增效工作落到实处,取得明显成效。
5、开展一次行动。充分发挥青年“号、手、岗、队”等“青字号”品牌活动的辐射作用,利用青年员工分布广泛的优势,做好开展“节约一张纸、节约一分钱、节约一寸导线”活动的宣传工作,广泛开展增收节支、降本增效立功竞赛,激励广大团员青年从点滴做起、从自身做起,带动、影响周边人。
6、强化一门本领。在所有新员工和转岗青年员工中深化“导师带徒”、“拜师学艺”活动,扩大参与人员和专业覆盖面,加强青年对先进技术、知识和技能的学习和应用,鼓励团员青年立足本职岗位练就过硬本领,不断提高工作能力和水平。
7、树立一类典型。要适时召开活动推进会、经验交流会,大力选树和宣传在活动中涌现出的青年先进典型和事迹,积极推广活动取得的优秀成果,及时总结和展示活动中的特色工作和典型经验,查找差距和不足,进一步丰富活动内涵和外延。
8、培养一种习惯。通过扎实、有效推进主题实践活动,培养团员青年勤俭节约、求知学技的主动性和积极性,不断强化成本、效益和节约意识,让企业主人翁责任感扎根青年。
(五)青年文明号自查复核
(一)根据公司目标,进一步搞好预算管理工作。
预算管理作为财务管理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对生产,采购,销售的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)认真研究市场,结合开发产品和市场的需求,搞好ISO9000,ISO14000质量认证。
公司已走上了良性发展的快车道,产品经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合,可以进一走优化资本结构。从我们公司的第七年末资产负债表可以看出,其资产负债率在%,对于一个制造业企业来说,是一个负债偏低的结构,这证明该公司偿债能力较强,未来盈利空间较大。再从其负债结构分析,流动负债910万元,占负债总额的%,长期负债1420万元,占负债总额的%。
由此可以看出,公司较多的选择了低风险的融资决策,虽然长期负债能带来较低财务风险的财务杠杆利益,但其融资成本比短期负债高。如果公司高层有足够能力筹集短期负债,并且能够循环使用短期负债或者能用新债偿还旧债的话,那么,较多的使用短期负债能够提升公司价值。对于一个公司来讲,短期负债和长期负债应该保持一个适当的比例,过多的短期负债或长期负债对公司的经营都会产生不利影响。所以,公司在以后的一年发展里,准备适当的提高短期负债的比例,增加短期借款来筹措资金,实现充分利用到短期负债和长期负债的好处,扬长避短。
(三)减少费用开支。
坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各部门。控是严格预算管理,超过预算的一律从个人月奖中扣回,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按上年实际费用,每年下浮一定比例确定费用总额,进一步完善财务公开制度,逐项剖析费用成因,通过分工明确,层层把关,促使各总站挖潜节支、堵塞漏洞。
(四)会计核算要更落实。
一是摸清“家底”,开展全系统的“清仓、清产、清资、清债”活动,对现有资产存量进行认真细致的分析,找出潜在薄弱环节,组织整理各部门历年的会计档案,促进公司的会计基础工作更上一层楼。二是科学理财,学习聚财、生财、用财之道,在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化甩帐验收达标,使会计信息更加具有时效性和真实性。
(五)审计监督要更加严格。
加强审计监督,审查公司的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法,公正客观的评价各部门经营业绩,严格考核管理,严肃查处小金库、赊销挪用、潜亏挂帐、虚开发票等违规违纪行为,坚决抵制假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法,推动审计监督进一步规范化、制度化、透明化。
(六)不断提高人员素质
新的一年已经到来,面对××酒店业竞争越来越激烈的现实,以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战,程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。
一、工程部今年的总体工作
工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好热泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行,特别要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上台阶。
二、工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电,电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰,技能比武考核。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制,常言道:户枢不蠹,流水不腐。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。希望通过培训、考核,使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,要彻底改变游击队,救火队,油子兵形象,使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间特别前后台部门间,班组之间,上、下级之间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。每个班组加强对设本文 施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区,责任到人。并且由维修班组定期对前线使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、热泵、配电、供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及其配套冷却塔、水泵,末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对客房、卡拉ok包房内电器、装饰、水暖等各种设施,厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否,作为对各班组考核的依据。
4、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低万元收入电费比,控制万元收入水费比,降低万元收入物耗比。
(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对用于装修改造的装饰工程材料的价格调查控制。
(2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报每个班组的修旧利废情况,工作优秀者可给予适当奖励,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。
(3)合理调控设备经济运行,杜绝跑冒滴漏现象。
(4)贯彻落实能源管理办法,加强对各点水、电能源使用检查,每天抄水电表并进行对比,水电表计量的使用量每月通报各使用部门,便于使用部门成本控制。
(5)加强材料,设备配件定置管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料价格,便于控制。
(6)严格控制外委项目,水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外委,尽量控制维修成本。
仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。
可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确的向顾客推荐店内货品。
有些导购因为不熟悉库存情况,从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败。及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场,保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。
指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满自信,积极愉快的投入到工作中。
销售过程中,店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象大使。
从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之间互教互学,取长补短。
七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助和关心,使其更专心的投入工作。
做到公平公正,各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品甚至男士奢侈品品牌的相关知识,这样与顾客交流时会有更多的切入点,更大程度的赢得顾客的信赖。
伴随着已经远去的20xx年,面对20xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作所做的努力:
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每名员工并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活动,充分做好宣传及布臵的工作。
4、做好大宗、集团购买的接待工作,做到一人接待,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知己知彼,通过市场调研,分析总结存在的差距,及时调整,以顺应市场的发展变化,提高市场占有率。
6、可能的降低成本,开源节流,以减少开支。
7、日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
8、加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
9、对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好的工作环境,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
11、店内人员的培训工作,培养员工的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。
12、分明的奖惩制度,以激励和约束员工的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
13、各种合理的、能够利用的条件,创造、布臵良好的店面环境,树立良好的商业形象,尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
14、创造良好的外围环境,协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系,减少不必要的麻烦。
15、经常总结,总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法;已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去,更好的运用到实际当中为将来做铺垫。
16、经常与我店周边地区政府及相关部门沟通“如:*、派出所及我店所在的水电部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
(1)继承传统:保证爱心超市的宗旨不变,一店继续经营食品以及出售生活学习用品,二店收集和出售爱心捐赠物品。
(2)定期工作:定期在各院系发放爱心券;
(3)开辟创新:为提高爱心超市的知名度与方便广大学子同爱心超市的交流,计划在华师bbs上建立一个爱心,将时刻更新爱心超市的动向,收集各方对爱心超市的建议和评价,同时扩大爱心超市的影响。
(4)内部建设:在对外公开建设爱心超市的同时,内部将开通一个公共的博客,以方便爱心超市内部的交流,促进爱心超市的发展。
(5)特色活动:xxx年下半年将推出"爱心伴我行——xx节日"活动,活动期间将对衣物进行精心搭配,展卖。并对参与者发送由一店提供的赞助。将对活动参与者进行现场抽奖活动,幸运者将获得爱心超市一店的打折卡。
一.工作指导思想:
以提高我校数字化校园建设水平为中心,围绕建设数字化校园总目标,加强学校网络硬件和软件建设,加快发展;加强管理,改进服务;抓队伍,提高水平。不断提高我校校园网管理水平,为教学、科研和管理工作提供一流的网络技术保障,为广大师生提供一流的网络平台服务,为学校发展做出更大的贡献。
二、工作目标:
1.在确保校园网安全畅通运行的前提下,积极推进我校校园数字化建设,充分利用网络信息技术,为我校教学、科研和管理提供优质的网络服务;
2.建设积极有效的基于网络的校园管理系统,加强网上学习平台建设,提高用户远程访问的质量和效果,不断开辟为用户服务的新领域、新项目;
3.积极争取学校支持,加大对校园网建设的投入力度,加强和改善校园网硬件设施和软件环境;
4.进一步加强我校网络系统维护和安全检查制度的落实,加强网络信息安全管理。
5.加强网络中心自身组织和规章制度建设,建立网络中心网站,建立健全各项规章制度,进一步规范各项业务工作流程;
6.建立网络中心用户维护队伍,发挥学生在校园网建设中的作用,方便用户,提高网络中心用户服务工作质量。
三、工作任务
(一)微机:学生计算机机房及办公室计算机,教师笔记本电脑的维护、维修与管理。
(二)多媒体:多媒体的使用、指导、维护与管理。
做好电教设备的“配、管、用”工作
目前学校多媒体教室、微机室、办公室的电教设备已基本配备好,因此现在首要的任务是做好管理及使用登记工作,由专人负责此项工作。管理主要包括认真执行有关电教设备使用的规章制度,对设备进行定期的检测维护,并做好维修记录。及时做好电教教材的征订和收发工作,并做到专款专用,有帐可查。为每个电教设备编号,方便查询管理,做好老师的电教设备借还登记,整理软、硬件资源,健全管理制度,使软、硬件不流失、不损坏。让老师反馈电教设备的基本使用情况,对于要维修的设备做好记录,在一周内解决问题,恢复电教设备的正常使用。“用”主要是指提高电教设备的使用率,鼓励老师充分利用电教资源,提高教学效果,
(三)网站:
1、学校网站的制作。信息的上传,网站的更新,维护与管理。
本学年将对学校网站进行改版,通过校园网加强教学信息的交流,呈现我校的风貌,及时我校的最新情况,让外界通过网站达到对我校的初步认识,使其成为我校对外宣传的一个重要窗口
2、学校内网的管理,资源的下载与维护。
(四)网管:
1、internet网络管理、使用、维修与维护。
2、校内局域网计、安装、调试、维护与维修。这里包括班级网络、办公室网络和机房网络。
(五)电教:
1、照相器材的使用、管理与维护。
2、摄像器材的使用、管理与维护。
3、采集:将录像带的文件转变成数据文件。
4、编辑:学校活动音像材料的编辑。
5、刻录:光盘刻录,保存音像及数据文件。
6、闭路电视系统的使用维护与维修。
7、教室多媒体的管理、设备的调试和使用。
8、电教器材的管理与维护。
9、音像材料的保管。
10、会议室会议系统的管理调试与使用。
11、学校广播系统的管理,调试与使用。
(六)教学工作
1、信息技术与通用技术(高一开设)
教学内容:上学期:信息技术
下学期:通用技术
2、高二开设:vb编程
复习、迎接技术素养学业水平测试考试,抓好学业考试的练习,取得好成绩。
3、积极探索学生信息技术奥赛辅导和学生电脑小制作培训.
(七)培训工作
教师应熟练掌握信息技术硬件与相关软件的使用方法
(八)信息整合的工作
信息技术将提供各类学科学习的智能平台,只有掌握好信息技术,才能搞好学科整合,才能搞好现代化教育。
(九)综合工作
1、通用技术实验室的管理与使用。
2、报告厅的管理与维护。
3、户外led大屏的维护。
4、打字机的维护与维修。
5、对讲机的硬件维护。
20xx酒店财务年度工作计划范文
1、认真组织本部门员工积极参加酒店各阶段的主题培训,积极参与其他部门的培训和学习。
2、组织好每周一下午后台财务人员的集中学习和每月至少一次的收银员集中学习,学业务,学政策,使财务人员工作计划落实具体,并在学习中总结成绩,找差距。
3、开展技能比武,今年我们将开展珠算比赛、收银结帐速度比赛、点钞比赛、普通话比赛等一系列技能比武。
1、搞好资金的收集和运用,确保资金安全完整。重点抓外结、抓清欠,加速资金回笼,确保外结资金回笼率为95%以上。
2、严格遵守会计制度,严格按《会计法》进行核算,严格做好收银稽核工作。按月及时编制好各类报表,搞好月度分析。
4、主动做好各部门间的协调工作,做到遇事有商量,有事不推诿。
5、积极搞好与财政、税务、银行等职能部门的关系,力争他们对酒店的最大支持。
1、在酒店财务工作计划中更严明一条:严肃财经纪律,坚持一支笔审批制度,加强成本费用控制,不断完善各项管理制度,做到大支出有计划,小开支有控制。
2、在尽量满足经营需求的情况下,降低整个酒店的存货量。目前,酒店存货达XX万元之高,其中有近二十多万元是酒店开业以来的积压工程配件和供货商赠送的酒水,针对这一现状,我们从四个方面着手。第一,我们认真进行物品清理、分类,在半年内与工程部、采购部一起,采取充分利用或退货或变价处理的方式,共同处理好仓库的积压。第二,我们根据酒店的经营需要,测算库存物资的最低库存限额,让我们的仓管人员有规可循。
第三,我们的仓管人员在日常工作中一定做到勤清理、勤申报,严格控制,确保酒店存货最低限额存量。第四,我们严格遵守和完善货物出入库手续和仓储保管制度。每月月末对畅销商品和滞销商品有书面说明,认真分析,提出合理建议。总之为减少资金占用,为减少利息支出,为保障前台经营的需要做新我们的仓管工作。
3、我们及时掌握整个酒店的成本费用情况,对各部门原料及物料等耗用情况定期进行分析。今年着重做好餐饮部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重点分析和专项分析,并将分析情况及时反馈到各部门及价格委员会,为酒店价格委员会提供真实的成本分析和价格信息,从而及时调整进货价格,减少成本费用支出,为酒店整个物耗成本下降X%及时提供准确、真实的财务依据和分析资料。
很清晰的记得海尔集团总裁张瑞敏说过,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。让我们在市粮食局的正确领导下,在以李总为首的酒店领导班子的正确决策下,注重细节,从小处节约,从本职做起。20xx年酒店财务部工作计划已细分为以上三点,为不受外界因素的影响全体财务人员齐努力,情满XX,同心同德,为全面完成酒店各项工作任务,为实现酒店今年的经营奋斗目标而扎实工作。
20xx出纳年度工作计划范文
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。