仓库每天工作计划范文15篇

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仓库每天工作计划

第1篇

述职报告是简明扼要的介绍自己的基本工作情况，如所任职务，任职时间。下面就让小编带你去看看仓库员工转正个人工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!

仓库员工转正述职报告1如何做好自己工作。这其实是一个很不好说的话题，因为每一个人的工作范围和工作职责有所不同。现就我的工作来进行一个汇报。

1、产品品质的保证工作

即一定要保证所入库的产品品质，做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀……仓库十二防。按照先进先出;上轻下重，上小下大;定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作。

2、做好仓库帐目

保证每晚下班之前把当天的入库数，出库数，库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐，让各个兄弟部门及领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排。

3、做好月报工作

每月月底进行盘点，仓库不仅仅要做好仓库的进销存帐目，还要把全厂的各类的数据进行汇总，做出月报表提供给决策部门，以便于决策者能够及时安排调整下一步的工作。

4、做好物控工作

对每一种物料的数据都要严格的控制，使其与帐目一致，为了达到这一点必须要做到以下几个方面：

(1)控制好仓库的物料，及时准确的把进销存帐目做好，无论何人何时入库或领取何种物料一定要有明确的记录，做到物料来有来处，去有去向.三者严格一致，使仓库数据的差异为零;

(2)做好发往喷印部物料的发出与收回数量的对照工作，原则上发出多少收回多少，用不完的应开退货单退回仓库，需要报废的物品应开有报废单，而且数量要有人员进行控制，不得有差异，月底进行汇总各种数据，何处出现差异要找出原因和责任人，这样以后就不会出现数据上的差异。

(3)入库要有一定的程序，侍新的生产设备购回之后，应当不会再有喷印部直接到部门生产线上领取物料的事件发生，我认为彼时入库应为当班下班之后由当班领班把当班生产数据交给入库员，入库员在清点后认为数据完全无误的情况下再进行入库工作，并且与仓管一起核对物料的品名、数量、颜色、原料、料号等等是否与实物一致。这样便于控制入库时产生数量上的差异。

(4)做好成品发货与客户退货的物料和数据控制工作。严格按照出货单进行出货，控制好数量不要送多也不能给少，退回物料应立即开居退货单，要报废物料立即开居报废单，如果有要打版的物料是以样品的形式送给客户的则要专门登记，月底进行数据调整。这样才能控制好发货或退货时产生的数量差异。有此几点，物料数据的差异可能就不复存在。

5、做好物料的收发工作

仓库其实就是工厂产品的一个中转站：仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位臵、数量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够及时在下一道工序需要之时发到所需部门，并且在产品做出之后及时配合兄弟部门入库以便及时出货。

6、做好为下道工序崔料的工作

由于定单较多，生产设备有限，领导较忙，有可能会出现生产安排互相冲突，这时仓管就有责任有义务按照出货计划适时的提醒生产部门，以便于能够及时准确的交货，维护本厂的信誉。

7、做好下属人员的安排工作

包括对配货人员，送货人员，装卸货人员的督促指导，适时的工作安排、人员的调配、工作的监督以及解决内部小小冲突等等。

8、做好仓库的整理工作

现在的企业大都要求自己能达到5S标准，导入ISO9000系统，虽然我们暂时仍未实施这些系统程序，但我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。对于仓库来说，仓库是一个出入物品较多的地方，另外工厂所有暂时不用的东西都要交回仓库，所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差，这就要求我们时时的进行仓库整理。

所有物品各归各处，有用的摆放整齐，无用的扔掉，经常打扫，常期坚持，使仓库时时处处显得有条有序，干静整洁。要达到这样的标准并不是说做就能做到的，而是要把责任落实到个人，把仓库划成片区分给个人，每天下班之前用上十分钟来清理自己的责任区域，各负其责，各司其职，做到“人人有事做，事事有人做”，长期坚持，效果自不用说。

9、做好与兄弟部门的配合工作

任何一个部门，任何一个人都有义务去为你的下一工序部门考虑，争取让自己所做过的产品或事情让下一工序部门做起来更容易更顺手，比如进入仓库的物品如果部门能够在栈板上摆放整齐，那么入库人员在进入电梯之时就会更轻松更容易，产品不易掉到地上，也就更好的保护了我们的产品品质。如果回收来的旧包材仓库能够在车间摆放整齐或及时入库，车间就会显得更整洁有序。

10、反思工作解决问题持续改进

每天上班前的十分钟进行一个早会，反思昨天工作中的失误，找出原因，想法改进，以便下次不至重犯。提出昨天在工作中发现了什么问题，利的表扬，弊的丢弃，以便扬长避短。

一个工厂的前进过程也可以说就是一个不断提出问题，解决问题的持续改进的过程。对于我们平时工作中出现的失误，发现的问题提出来进行改进，进行解决，然后再发现再解决，就这样进行反复的，持续的改进，我们的公司自会蒸蒸日上。

仓库员工转正述职报告2转眼间，三个月的试用期时间就结束了，在这短短的一个月里，我学到了许多以前从未学到的东西，也接触到了以前从未接触的东西。也感受到了自己进入了一个关系和谐，团结奋斗，积极向上的团队。非常感谢公司，感谢领导给了我这么一个学习的机会。

刚进入公司时对公司不了解，还记得因此而有过朦胧。

首先，在原材料仓库的三个月来，熟悉了原材料入库流程，熟悉了采用先进先出的原材料出库流程。

在此期间，每当遇到问题时，同事们都会耐心的讲解，我觉得他们很热情，在他们身上我也学到了不少东西。请领导放心，我会尽心尽责的工作，虽然我学历不是高，但我会努力

实习期间，担当了仓管的基本职责，参与了出入库管理、订购管理、目视化管理、5s管理、先进先出管理和看板管理等工作活动。对每一项的理解：

第一：出入库管理，见单作业，凭什么可以收发，凭什么进行收发，单据，认真核实，细心清点，当面交接，当面签章;认真按严密的程序办事。

第二：订购管理，仓管担当部份物控职能，理解安全库存，周转库存，存量，采购批量，严密跟进每一款物品的进销存，及时提请欠料申购;一方面要保证能持续供应产线，一方面保证能降低库存，一方面要兼顾采购周期及采购成本，找平衡，统计每款物料的各月领用规律，理解采购的经济批量与周期，综合分析好，连续关注。

第四：5s管理，各项现场管理工作的基础，对仓库管理一样重要，仓库的定点定位定量原则，就是要做好整顿工作，仓库的物品分仓分类分管，整理好了才能分，仓库的物品多，在接收搬运储存交付的各类活动中，都需要一个有序整洁的工作环境，只有做好整理整顿清扫工作，才能保证这些工作的效率与质量。仓库管理是一件长期的重复性工作，所以必须养成一个好习惯，天天坚持做好，日清日洁，5s的素养对此有非常大的帮助。

第五：先进先出管理，是仓库管理的三大原则之一，不执行先进先出易造成超期库存，易产生物品变质，易产生工程变更的报废风险。执行先进先出的办法有色标法，双区库品移位法，重力法，最严密批次记录台账追索法等。

仓库员工转正述职报告3时光飞逝，进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的__月初刚进公司____仓库的时候对自己的业务不太熟悉，但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多。现从以下几部分讲：

第一部分：自我介绍

我是公司储运部____仓库的仓库保管员：______，是土生土长的____人。我是今年__月____号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在____有信赖，勤勉，发展。

第二部分：人力的合理安排和运用

1：人力的安排

作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们____仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊。

2：合理的休息

在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像____的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。

3：人员的培训和提高

虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

第三部分：货物的管理

现____仓库开业三个多月来，______，____工厂，______的业务已相继进入____仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入____仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

A：易拿，易放，易看，易点的堆积方式，

B：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”，

C：货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)

D：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

E：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅

第四部分：设备的管理和卫生工作

一：设备管理

仓库现有设备：液压车，堆高车和铲车。

仓储设备是省力省时的有利工具，要做好日常的清洁保养，清理轮子中的杂物，保持其顺利使用。发现隐患要及时报修，还要安全用电。

二：卫生工作

仓库作业量大，容易积累灰尘，所以每天要清理仓库，清洁地面，保持卫生。创造一个整洁的仓库，在良好卫生的工作环境下工作。

第五部分：自我学习和总结

每天的工作中都有很多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能力。

这也要求我们不断的学习，提升，学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流，了解，吸取他们的经验;学习仓储保管，装箱作业，货物记帐等业务知识，这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识，很欣慰的是：在取的了国际货代资格证后，这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。

我想通过工作学习能有更大的进步，愿我和________共同发展，共同进步!

仓库员工转正述职报告4尊敬的领导、各位亲爱的同事：

大家好!首先感谢领导及各位同仁对我们仓库工作和本人的大力支持与帮助，在此我表示衷心的感谢。在日常的工作中我们仓库存在着许多或大或小的问题，真诚的希望各位领导、同事宽容与谅解。目前我们仓库人员普遍存在责任心和管理意识不强的问题。

近几个月来，仓库部新进人员比较多也包括我，在一些消极因素的影响下，产生一些负面影响，缺乏应有的工作责任心，由于我在管理上采用了宽容的处理方式，未能积极的消除这种隐患，造成了工作的一些混乱，甚至出错频繁。在今后的工作中，我一定会吸取教训，一经发现类似情况将严肃处理。

仓库负责整个酒店的后勤补给，这就要求我在认真做好做细仓储管理工作的同时逐渐深化了解与掌握酒店的业务信息、销售业务信息，以及公司所有物资的相关信息。这样对加强仓储管理水平有非常致关重要的帮助作用。

一、围绕以下几点来做：

1、对公司在用和在库资产的增加、转移、报废、调拨、外借，做到事事明确，并执行好领导的工作指令，以更好地协助领导的管理工作。

2、随时掌握库存物资动态，压缩库存储备资金，按时组织年度、月度的物资申购计划并做好呆滞物品的统计处理工作。

3、根据现在仓库的实际情况，做好仓储的整体规划，合理制定存货库存量，逐步推行仓储管理的5S管理制度，以提高工作的高效性。

4、每天进行自我总结检查，针对出现的错误提出改善措施，把错误控制在可控制的范围，

二、我们应做好以下工作：

1、认真执行到店货物的日常监督、检查，尤其是每日鲜货的验收工作。

对货物及时整理整顿，及时反馈货物信息，以便合理制定采购计划，保证货物的周转;对验收过程中产生的问题，及时处理，处理不了的要上报领导，并及时跟进。

2、严格按照仓库物料的收发运作流程进行日常工作(依据是计财部工作手册)，举例：出入库货物要与申购计划中的名称规格保持一致;

货物进出库时要严格清点或过磅;进库物料必须由申请人、质检部、仓库及相关部门同时确认无误后方能收货入库;验货过程中严格遵守：单据不全不收、手续不齐不办、物料不合格不收;等等…目标是准确把握货物动态库存，保证公司后勤补给的准确性和及时性，并做好与其他部门的协同工作。

3、经常整理仓库并清洁卫生，做到货物摆放整齐，保持货品充足，使公司的物料供应能保持正常运行。

收发货结束后，要及时整理货物，保证NC系统数据和仓库实际库存一致。

4、残品和包装破损的产品及时处理，同时对缺货和呆滞货品认真记录，及时上报并跟踪处理。

在以后的工作中尽最大可能做到今日事今日毕。

以上这些都需要我们每天踏踏实实的，认认真真的，坚持去做，这样才能逐步达到我们想要的目标和结果。

我希望我们部门的员工严格遵守工作规定和操作流程，认真履行工作职责，避免和减少错误的再发生;加强责任心与管理意识的培养，以一种积极的、负责的态度面对每一天的工作，按要求按流程，保质保量的完成每天的工作任务。

这段时间里，我感到了自己管理上的不足，但是有不足才有改进，我会继续锻炼，加强学习，让自己管理上更加的成熟，希望各位领导和同事多给我提宝贵意见，帮助我更快的成长。我相信有了大家的帮助与协助，我一定能做的更好。

时间过得真快，转眼20____年即将结束，迎来的是20____年新的开始，在这期间回顾20____年1―12月份的工作，主要有以下几条：

一、仓库保管员的工作

1、负责仓库大库(原辅料区。

阴凉库)、危库、剧库、冷库、中药材库及阴凉库的日常卫生和安全工作及各项记录;

2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作，按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。

二、配合车间生产

1、生产工作计划，负责制造部固体车间、液体车间、注射剂车间、原料药车间、中药提取车间、合成车间等的分料工作，及时填写相关的记录;

2、配合以上各车间的领料工作，及时填写货位卡，分类帐，核准现场物料等，做到帐目清晰，可查。

发现问题及时汇报，改正。

三、配合GMP的认证

1、配合做好了各车间GMP认证所需超多的`调帐工作;

2、完成了仓库GMP认证期间的`超多帐目清查、整理工作，做到了帐目一目了然，现场整洁，到达了帐、卡、物一致;

3、配合化验中心做好现场核准工作。

四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作

1、做好洁净区空调机组的维护工作;

2、每个星期一做好洁净区的清洁工作及填写相关记录;

3、化验中心、质保部取样后，做好清洁工作;

4、分料后，做好清洁工作及清场记录。

五、配合其他的工作

1、负责中药材外加工所需材料的入库，领料工作及相关记录;

2、负责生命能在我厂合成时所需原辅材料的入库、分料、领料工作及相关记录，并做好个人工作计划;

3、负责技研部做小试或新产品开发所需物料的入库、分料、领料工作及相关记录;

4、配合化验中心的取样工作;

5、每月协助财务做好盘点工作;

6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作，辅助包材保管员做好日常工作。

仓库员工转正述职报告520____年，在公司领导的带动下，在公司同事的帮助下，我紧紧围绕包装材料仓储工作，充分发挥岗位职能，较好地完成了各项工作任务，以下是仓储部包装材料管理组20____年前三季度工作总结：

一、20____年01月—09月仓库工作期间主要完成事项

1、负责仓库各种包装材料的入库、出库等工作，在本年度中空礼盒收货数量：299万套，发货数量：292万套;

空罐收货数量：4169万只，发货数量：4056万只;饮料托盘收货数量：15万套，发货数量：14万套;软胶囊包装材料发货数量：576套;核桃干果礼盒包装材料发货数量：690套;核桃干果纸袋包装材料收货数量：11万套，发货数量：7万套。

2、配合车间完成各项生产任务;

3、能严格执行公司仓库保管制度，防止收发材料差错出现

4、积极配合财务部和采购部。

负责定期对仓库产品盘点清仓，做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作，保证库存报表的上交时间和数据的准确性，真实性。

5、积极配合质量部，对库存呆滞物料的积压进行整改，完成对仓库破损及呆滞包装材料的上报及处理工作;

6、配合车间完成对幸福农业仓库内货品转存工作;

改善车间半成品堆放空间的紧缺现象，还给生产周转提供了合理空间。

7、认真完成领导安排的其它工作。

8、配合财务部完成ERP系统单据录入1200

份。

二、20____年9—12月工作计划

1、对于临时存放的包材处理：公司新启用库房建设完毕后，将包装材料进行分批、分类、分版本进行定置定位摆放;

2、坚持定期整理仓库，及时处理废旧包装材料，提高仓库的利用率，避免在进货配货高峰期仓库紧张现象。

3、将各方面工作进一步细化;

4、加强与同事间的协作能力;

5、继续加强学习，增强对本职工作的了解，创新工作方法，提高工作效益，更好的完成各项工作任务。

6、坚持每日统计数据;

三、20____年前三季度存在问题

1、楚雄仓库现有库存空间过小;

在进货量和配货量都较大的情况下，仓库容易暂时性出现空间不足、货物比较拥挤现象。

2、包装材料存放地点过多，同一品种摆放在不同地点，不便于管理;

3、马口铁罐无存储仓库、只能存放于篮球场和露天空地，不易保管，且易造成罐子变色，受潮长霉及生锈而无法使用;

4、重复搬运包装材料，在搬运过程中容易造成破损及浪费。

5、存放外包材的雨棚时常有漏雨情况发生及风化现象，导致包装材料受潮及变色而无法使用;

四、改进措施

1、三期库房建设完工后尽快启用，并重新对仓库库位进行有效的规划，将包装材料、马口铁罐定置定位摆放，使物料摆放更加合理，盘点更加方便，同时避免损失;

2、保证工作顺利开展;

确保平时的收发业务顺畅，及时发料，及时进仓，保证车间的正常生产，做到及时处理各部门反映的问题。

3、规范库存材料的核算管理，严格控制材料库存的合理储备，减少多余物料对库存的占用。

4、产品入库时把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员应迅速反映给相关部门，采取相应措施。

5、产品出库时把好复核关，对于出库产品，仓库必须严格按照公司规章制度凭单据发货，对所需货品逐项复核，做到数量准确，质量定好，标志清楚，并向领料员移清交货。

第2篇

仓库员工工作总结及计划1

1、负责货物入库数据的录入工作。准确核对入库货物的数量、品名、产品批号、生产日期和有效期;

2、做好库存货物的效期管理。随时跟踪库存货物的效期状况，对处于警戒区域内的货物要及时报告;

3、做好发货单、退货验收报告单的整理，并及时对帐处理，确保库存帐、物相符，发现问题及时向上级反馈;

4、协助仓库员做好货物出库的配货及装、卸和入架整理等工作;

5、做好办公室场所和仓库的卫生工作;

6、完成上级交办的其它工作任务。

仓库员工工作总结及计划2 针对公司的发展要求，结合仓库目前的实际状况，对仓库在今后的20xx年的工作计划如下：

一、仓库实施备料制

仓库按计划部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前三到五天备料。并在备料的过程中及时返馈物料的欠料情况，为计划，采购，生产等部门解决生产欠料争取前置时间，减少因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地展开。

二、解决仓库库存准确率长期低下的问题

仓库库存准确率得不到提升，库存数据失真，对公司财务，计划，采购，生产等相关部门的工作开展造成很大的影响，同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在一月份之内，仓库要导入每日循环盘点制度，理顺和优化管理流程，提高管理人员的数据观念，按照工作日清日结，数据异常及时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依赖调账来维持数据准确的局面，在可持续性的基础上抓数据管理，同时也为ERP系统的顺利上线提供可靠的基础数据支持。

三、完善仓库的单据，报表管理

仓库目前对单据管理很不到位，不能达到财务部的要求，无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写，传递，装订，保管，存档等各环节进行重点改进；加强对单据、报表的审核，尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理，规范各类型业务，各类型单据的使用，签批流程，目前公司的单据设置不全面，有相当一部份业务无对应的单据进行登记，需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在二月份内完成。

四、完善三包件的管理

仓库目前对三包件的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备，业务流程，账目控制，物料控制等方面对三包件管理进行全面的加强管理。

五、仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理

配备好钢材仓库的管理人员，制定钢材仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。维修好除尘器仓库的大门，将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。

六、实施以库存准确率考核为核心的员工考核机制

为了配合库存准确率提升，仓库在二月份实施库存准确率考核制度，对库存准确率连续二到三个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员（准确率目前定在98%）进行工资调整，对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。

七、加强物料控制工作，提升物料管理水平

完善不良品、呆滞物料的管理，不良品要单独建账管理，对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。及时反馈物料信息，为计划、采购、物控工作提供参考信息。与生产部沟通，仓库所有紧固件每月集中发3次料，提升物料管理水平。

仓库员工工作总结及计划3 岁月如梭，光阴飞逝，不知不觉中万洋物流已走过8个春秋，在同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项仓库任务，自身在各方面都有所提升，为做好仓储各项工作打下了良好的基础，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。金秋十月，借着这次机会，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

内部管理：

1、在工作中能够严格要求自己，保证入库、出库、领料的数据准确。

2、当班期间，认真协调入库及准确及时入库。

3、物资发放，能认真执行物资发放规定，敢于坚持原则不徇私情，保证成品发货的准确性。

4、报表制作，四点班除了提高发货效率外，还要认真收集数据，合理编制，以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。

5、做好仓库管理工作，尽可能将库内打并整洁，及时除理烂袋，根据情况整理库房，并积极向5S管理靠近。

遵纪守法：

加强思想政治学习及专业知识学，提高政治素质。主要学习公司相关精神，物资管理、计算机操作、工商管理等知识，以求不断提高自身素，积极遵守仓库管理纪律，服从上级安排。

贸易安全：

一、加强安全仓储宣传、教育工作，提高全体职工的安全意识。

1、保税区领导时常来公司检查，很少有安全隐患，如果有些小的问题也能够及时解决，把隐患扼杀到摇篮里。

2、做好员工的安全生产培训工作。定期安排人员去培训学习，经过考核合格后方可进行相关的工作。

3、公司领导小组专门组织人员编写《员工安全手册》发放给员工，每人一册，以规范员工生产、生活行为，提高自觉性与自律能力。

4、在厂区的公共场所、职工宿舍、生产车间内的墙壁上都设有安全、文明生产、操作规程、安全疏散灯、禁止吸烟的标语和标志。

通过上述的宣传、教育培训等等一系列活动，大大提高了员工消防安全生产意识，奠定了抓好安全工作的扎实基础。

岗位职责：

1、产品品质的保证工作

即一定要保证所入库的产品品质，做到防火、防水、防压、防变形、防腐蚀??仓库十二防。按照先进先出；上轻下重，上小下大；定时、定位、定量三原则进行入库摆放和发料工作。

2、做好仓库帐目

保证每晚下班之前把当天的入库数，出库数，库存数按照物料种类、名称准确无误的登记做帐，领导每天上班即能看到昨晚仓库的准确库存以便准确的做出当天的生产安排。

3、做好月报工作

4、做好物料的收发工作

仓库其实就是工厂产品的一个中转站：仓管最主要的工作就是及时准确的收发中转物料以配合工厂的生产。这就要求我们对进入仓库的每一种物料都很清楚其时在库的摆放位置、

数量、生产日期、颜色、何种原料等等。能够及时在下一道工序需要之时发到所需部门，并且在产品做出之后及时配合兄弟部门入库以便及时出货。

5、做好下属人员的安排工作

包括对配货人员，送货人员，装卸货人员的督促指导，适时的工作安排、人员的调配、工作的监督以及解决内部小小冲突等等。

6、做好仓库的整理工作

现在的企业大都要求自己能达到5S标准，虽然我们暂时仍未实施这些系统程序，但我们要严格用这些系统的要求来检验自己的工作是否合格。对于仓库来说，仓库是一个出入物品较多的地方，另外工厂所有暂时不用的东西都要交回仓库，所以仓库比起其它地方更易显得脏乱差，这就要求我们时时的进行仓库整理。所有物品各归各处，有用的摆放整齐，无用的扔掉，经常打扫，常期坚持，使仓库时时处处显得有条有序，干静整洁。要达到这样的标准并不是说做就能做到的，而是要把责任落实到个人，把仓库划成片区分给个人，每天下班之前用上十分钟来清理自己的责任区域，各负其责，各司其职，做到“人人有事做，事事有人做”，长期坚持，效果自不用说。

7、反思工作解决问题持续改进

第3篇

我们写工作总结的过程就是通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。下面就让小编带你去看看仓库主管月工作总结报告范文5篇，希望能帮助到大家!

仓库主管月总结报告1现在的我一直在公司担任仓库主管，这是一个很重要的工作，公司的一切后勤物品和公司的物品都是储存在仓库中，所以我的任务十分重大。不过在我工作了这么多年以后，我开始对我的跟着有了更深层面的认识，我可以做的更好了。不过仓库管理工作可是时刻不能大意的，在20____年中，我相信我会做的更好!

一、保证业务、工作流程的顺利开展

1.对于客户的退货产品回仓，以对应的采购退货单为收据收货，仓库核对货单无误后开具标准的退货单，注明原采购单号，并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货，保持客户能在第一时间里收到新的产品。

2.仓库会根据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。

注意操作安全，保证产品在仓库全年无事故，对客户提供一流的服务。

3.产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速反映给总部，采取相应措施。

4.产品出库会把好复核关，对于出库产品，仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量准确，质量定好，标志清楚，并向送货员移清交货，以免造成客户

收到货物不相符的损害。

年仓库会根据当地市场的情况，合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划，保证客户第一时间里拿到货物，有个满意的服务发货工作。

6.仓库会按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。

产品出库按照先进库的先出，有效期在前的先出的原则办理。

二、发货和努力提高自身的管理

1.努力提高自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识，争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

2.提点小意见：希望公司能在包装上有所改装，比如：cj12-400/

5、hs13-1500/39.还有公司生产比较大的产品，把纸箱包装改成木箱包装，好对产品没有损害。

3.协调好客户定货所发货的时间控制，与柳市仓库协调好所发货物的周期。

4.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。

安全工作实行分区管理，分级负责的制度，明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全，严格执行各项安全规章制度，掌握各种安全知识和技能。

5.加强对产品的进出库验收及清洁，安全工作，确保准确无误，加深对公司所生产产品的了解，对客户所咨询的问题所提必答。

6.往后加大对仓库

每周、月的清洁力度，保持库容整洁、，美观、防潮。

“三百六十行，行行出状元”这是一直以来我们所信奉的，作为公司中一个普通的职员，我不要求什么，我只要求自己做的更好，不断的在进步就好了，我知道自己的能力有限，但是能力是以方面，态度是另一方面。只要我认真的工作，我相信我是会做的更好的，这些我都会认识到，我相信我能够做好!

仓库主管月总结报告2三个月前我来到了____工厂工作，目前任职为仓库主管，现如今三个月的试用期已过，我顺利的通过了工厂的考验，即将转正，为了方便我之后的工作开展，我也是对我这三个月的工作做了详细的回想和思考，看是否存在有待改进的地方，以下就是我对自己三个月试用期的工作总结：

一、适应较快，很快步入了正轨

因为我之前做过类似的管理工作，所以对这份工作也是存在着一定的帮助，我在领导的帮助下，仅仅花了三天的时间，熟悉自己的工作职责以及工作内容，一开始我还时常需要向领导请教，三天后我就可以很好的完成自己分内工作，跟手下的几个仓库管理员也是相互认识了，到现在已经算是非常的熟络了，我能这么顺利的通过试用期，跟自己这么快的适应工作有很大的关系，跟自己这么快步入正轨更是有很大的干系。

二、尽职尽责，做好自己的本分工作

我不是一个投机取巧的人，在我看来一份工作要做好的前提下，就是自己要先对这份工作了解，然后再发自内心的喜欢上它。我就是一个对待工作十分热衷的人。

1、仔细的了解了一遍工作当前的财务情况、仓库大小储存面积以及适宜存放的东西等等。

然后对工厂的仓库制定了一系列的工作计划，这样会更方便自己的工作开展，仓库的工作会更系统化，也会更容易控制。

2、对仓库的货物出库入库工作严格完成，我会明确到几点钟几分钟出入的库，并且我都会仔细的进行查验，坚决不把有危险的东西入库。

3、对于我所负责的那几个仓库管理员，我也是会严格的进行考勤，没有任何的网开一面可将，犯了错我就会罚，为了让他们的工作更加的系统化，更加的贴合我的想法，我也会定期的会他们进行培训和开会，其主要的目的还是想让互相之间的工作没有隔阂。

4、各个仓库的看管工作我也要会做好，在他们检查完之后，我会再进行检查一遍，保证仓库内干燥，也得保证没有任何起火的危险，更是要做到防盗的工作。

三、根据仓库情况，提出意见

既然我现在已经是工厂的一员，我就不会在乎自己是否已经转正，我会根据自己的工作经验，对仓库进行评估，然后提出自己的意见，比如有哪些改进的地方，仓库的管理模式有哪些地方需要改进等等，有一些已经得到的工厂领导的采纳，并且已经落实下去了，站在相应的职位，我就要做好相应的贡献，这样才能对得起领导的信任。

仓库主管的工作，我还是能够很好的完成的，我非常的有信心在自己的转正之后，把自己工作做的更好!

仓库主管月总结报告3本人于20____年8月入职##公司，任仓库主管一职。在过去的4个月工作中，我逐渐熟悉了公司概况，产品特点及仓库管理工作流程。在这农历新年即将到来之际，我写下工作小结，总结过去并展望20____年，力争在20____年做得更好。

一、保证仓库各项工作流程的顺利开展

在领导的关心和指导下，我们仓库全体人员做好如下工作：

1.产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员会迅速反映给产，采取相应措施。

2.产品出库会把好复核关，对于出库产品，仓库必须严格按照公司规章制度凭证发货，对客户要所发货逐项复核，做到数量准确，质量定好，标志清楚，并向送货员(司机)移清交货，以免造成客户收到货物不相符的问题出现。

3.根据当地市场的情况，合理化利用备货计划、进出库计划、编制客户畅销产品的储存计划，保证客户第一时间里拿到货物，有个满意的服务发货工作。

4.按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。

产品出库按照先进库的先出，有效期在前的先出的原则办理。

5.对于客户的退货产品回仓，以对应的采购退货单为收据收货，仓库核对货单无误后开具标准的退货单，注明原采购单号，并经办事处主管审核生效后返回总部调换或退货，保持客户能在第一时间里收到新的产品。

6.仓库会根据产品性质和仓储条件，对储存的产品安排适宜的场所，合理堆码，妥善苫垫，易碎品轻拿轻放。

注意操作安全，保证产品在仓库全年无事故，对客户提供一流的服务。

二、发货和努力提高^方案范-文库_为您搜集整理^%自身的管理

1.协调好客户定货所发货的时间控制，与柳市仓库协调好所发货物的周期。

2.仓库严格管理火种、火源、电源、水源。

安全工作实行分区管理，分级负责的制度，明确各级安全负责人对所在区域的仓库安全，严格执行各项安全规章制度，掌握各种安全知识和技能。

3.加强对产品的进出库验收及清洁，安全工作，确保准确无误，加深对公司所生产产品的了解，对客户所咨询的问题所提必答。

4.往后加大对仓库每周、月的清洁力度，保持库容整洁，美观、防潮。

5.努力提高^方案范-文库_为您搜集整理^%自身的管理业务水平及加深对产品各型号的认识，争取做到成为优秀的管理队伍成员之一。

6.提点小建议：

①是否可以少量订购两种托盘，一种1.2__1.2的，一种就是现在用的，

②公司生产比较量大的产品时，是否可以不把所有的领料单都打出来，象113B的，可以打出一张在上面写1__15这样，然后单据整理也方便。

以上是我的个人总结，如有不足之处请领导指正，我会尽全力在新的一年中为公司添一份力，同时也实现]方案-范文’库.整理.我在公司的价值.

仓库主管月总结报告4光阴荏苒，岁月如梭。20____不知不觉在指尖悄然逝去，20____年迎面而来。回想过去，面对眼前，展望未来!有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们全体仓储人员接受挑战勇敢迈进的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失。从教训中汲取经验，为以后的工作做好了充分的准备。20____年仓库主管总结报告如下：

一、工作总结

1、坚持执行本公司的早会制度，提高员工精神面貌;

为了提高工作效率，确保工作能按时、保质保量地完成，坚持开早会，对前一天的工作做总结，找出不足加以改善，并做好当天工作计划。通过早会，提高内?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽笔科涌炝烁骼嘈畔⒌牧鞫芗笆钡胤⑾植⒔饩鑫侍狻?/p>2、及时收发物料，并定期进行自盘;

督促仓管员对所管辖的物料及时的进行收发整理，并定期自盘，合格物料及时清点进仓，输单员及时做好帐务处理。确保了帐、物、卡的一致，使仓库工作做到日清日毕。

3、坚持执行5S工作，做好物料的标识和防护;

改善工作环境，做到让人一目了然，规划仓库物料的区域标识。

4、调整物料摆放，实行仓库定位工作;

了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进行了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料管理。避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了提高他们的工作效率，要求他们对库位表定时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架基本都已贴上了库位表，做到了，不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。

5、退供应商不良品的及时处理;

每周统计不良品给相关部门并及时跟进，在相关部门的协助下，不良品得到了及时的处理。

6、加大了物料的追踪工作;

对即将断货的物料进行合理追踪，并和采购、生产等个个部门积极沟通，确保到料及时。降低生产滞留。

20____年已将过去，回想自己在这一年的工作，由于刚刚接手，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下两点：

二、存在的不足以及改进措施：

1、缺乏沟通，不能充分利用资源;

在工作的过程中，由于今年接触比较多的新事物，对比较陌生的地方没有积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性;

在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。

3、实行A、B、C、管理法，做好物资盘点工作.确保帐卡物三相符;

A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大等特点，方便仓储人员盘点，可做为每月全盘点。重点管理C类物资(占仓库资产的10%)C类物资是常用物资，且数量大，资金小。仓储人员应每日查询C类物资，以确保因物资短缺而造成的生产滞留。B类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理。A类物资可做每月全盘点，B、C类物资可做为季度盘点。4员工培训; 培训计划，对员工进行5S、安全、岗位操作技巧和ERP系统操作的培训。 5仓库人员的换岗;在20____年年初完成所有仓管员的岗位调换工作，可以培养仓库人员的多方面能力，熟悉多的物料，在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务。发展多面手人员，作好人员储备，为以后的工作打基础。6建全仓库流程; 建全仓库收、发、存、管的业务流程，使每个人都可以按制度作业仓库流程，做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作

作为公司的职员，我不要求什么，我只要求自己做得更好，不断的在改进中进步，我知道自己的能力有限，但是能力是一方面，态度是另一方面。只要我认真工作，我相信我是会做得更好!我希望通过我们的不断努力，把仓库建设成一个认真，仔细，富有工作激情的优秀团队。

仓库主管月总结报告5新的一年即将到来，回顾这一年来的工作，我做为一名____仓库的管理员，在公司领导的正确领导下，完成了公司下达的各项任务，现对今年的工作总结如下：

一、基本工作情况

1、完成了仓库顺利交接。

20____年初，我开始接管____仓库管理工作，当时仓库____实物与帐本都比较乱，为了尽快完成交接，我在督促原____仓库管理员列好帐目的基础上，加班加点建立健全了商铺货帐本，____仓库帐本以及各类报表等。

2、参与了公司全员大营销活动。

1至3月份，公司开展全员大营销活动，每天员工放号量都特别大，领____的人特别多，作为一名____仓库管理员，保证足够的货源是应尽的职责，最初人手少，只有我一个，每天都要到公司提货，每次提货都是四五十部，要搬好几次才能把____从东风路地下室里搬出来，常常把衣服弄的很脏，为了保证足够的货源，三个月来没休过一天班，有力的完成了____后勤保障工作。

3、发展了部分cdma集团用户。

七月份，积集响应公司领导指示，利用工作之余，积集发展cdma业务，那些日子经常中午不回家，随便在班上吃点就出去跑集团用户，也不顾天气多么热，先后发展了市司法局、市公证处、临邑县公证处等集团用户，为联通发展做出了贡献。

二、基本经验与不足

1、敬业是干好本职工作的前提。

对这一点我是从____仓库交接过程中得到的，由于干____仓库管理工作，首先要对____的型号及性能要熟悉，当时我对____接触不多，几乎是一张白纸，我就下定决心，一定要干好，结果总算把工作整理的有头有绪。

2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。

近一年来，我一直都是忙忙碌碌，从没因苦与累而退缩过，实践证明，我所管理的____几乎没有出现过漏洞，____实物与帐目相符，随时随地接受领导的检查验收。

3、干好工作要处理好大家与小家的关系。

由于工作忙，不顾家，取得家里人的理解，争取全家人的支持也是干好工作的前提，这也算是我的一点收获。当然，取得以上几点经验微不足道，也有许多让我深思和检讨的地方，

第4篇

超市十月份工作计划2021

1、自身学习：单位进行考评，店里对自己提出一些工作中的不足之处，我在接下来的时间里，针对性的进行改善，努力使自己有一个大的提高，积极与各部门沟通，不使沟通不畅而产生工作上的差异；积极参加店里组织的相关培训，使自己的专业技能进行巩固与提高；进一步提高和改善自己的管理水平，使自身业务技能得到提高，从而带动本组工作更上一台阶。

2、人员及培训管理: 收货部人员偏紧，通过每天的部门例会和日常要求，使员工状态、工作作风较去年有了明显提高。对公司文件、制度及时传达到每位员工，组织全员学习培训。对本部门发生的问题，及时纠正并制定相应制度，杜绝错误的重复发生。通过日常管理，使员工统一了思想，规范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位员工，即是收货员又是库管员，强化管理，细化工作，责任到人，使每个人都有事可做，在保证工作质量的同时又使效率得到提高。

20xx年较好的完成了收货及囤货工作，由于桃园店地理位置的特殊性，夜间送货较多，在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作，保证了期间正常销售，并且配合楼面各部门做好各项支援工作。

进入十月份，市政开始对xx路进行大修，严重影响供应商的送货，对此，门店积极与相关单位沟通，送货车辆夜间由水科所进入超市，白天送货车辆不能进入超市的，组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进行夜间收货，每日安排一名员工到XX路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导，将修路的影响争取降到最低。进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。

制定培训教案，在20xx年全年对全体员工进行了培训。重点是收货流程及异常情况的处理，并于培训结束进行了考试，考试结果基本令人满意。

3、收货管理：收货部是全店商品进入超市的第一关，工作中，

我要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。由于一开始对扫码不够重视，导致部分商品在结款时扫不出码，影响销售，现在有了手持终端后，收货品项整体速度平均提高了40%。减免投单的商品扫码环节，待收货时间大幅缩短。商品扫码与录入合一，减免了二次录入收货环节。收货的准确度提高，改变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。条码扫描判断商品，避免串号，超订单送货，规范了收货行为。杜绝商品无法通过收银pos现象。收货自动记录，避免人为确认与录入失误造成的数据错误。人力成本相对节省，现在要求员工商品要按类码放和商品，必须左右码放的原则。坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。对收货过程随时监督，检查有无违反流程现象，对现场中出现的问题及时解决。在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯，不使不合格商品流入卖场。

超市十月份工作计划2021

身为一名合格的超市部门领班，必先制定一套完善的日常计划和目标，并每天温习和总结自己的工作经验并用学来的专业知识感染身边的每一个员工！以下是日常详细工作计划：

1）每天带着最饱满的工作热情和自信的态度上班去，并带着微笑去迎接一天中碰到的每一位顾客和每一件事务，并以积极高效的态度去处理好每一件事！

2）每天早上第一时间带领员工和促销员仔细检查好货品价格标价签，并及时更换好变价标签和保证每物一价，方便顾客选购和避免客诉。

3）安排好员工与促销员的每天工作任务，并执行任何事情都必须按轻重缓急这一原则进行处理并在下班前进行任务交接和对碰到当前困难进行商榷和沟通。

4）每天查看和分析营业报表和昨天销售明细清单，并对某一季节性货品和敏感性货品进行一系列的调价让利活动，从而更好地吸引到新一批潜在性客流，并跟踪好每一档dm货品的订货和到货情况，发现问题及时向经理反应情况，dm生效当天安排好人员和时间以最佳的陈列效果和最好的货品陈列在每位顾客眼前，并及时清退过档dm货品数量和滞销冻结货品库存。

5）每天带领员工和促销员查看卖场和仓库卫生工作，并合理安排卫生区域，轮流安排员工进行检查和跟进。

6）每个星期固定有一天要分批对员工和促销员进行营运和服务知识的培训工作，并分享店内最新八挂信息开展大家在日常生活中有什么不顺畅的.系列问题开展一些必要心理辅导工作从而激发起大家的工作热情和自信。

总而言之，言而总之！做的是细节，要想销售好，必须多动脑，要想轻松滴，合理安排好！

超市十月份工作计划2021

重点工作：

1、进行全员业务综合能力的培训。实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。

2、店面第一负责人强化培训，理论知识，业务技能，实体操作，现场管理，矫正心态，提高责任心。

3、加大超市人才的培养和储备力度，为公司超市发展储备好可持续战略。

4、规范店面标准，统一店面形象，塑造品牌，提升影响力。

5、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行"进店有问候，售中有服务，走时有送声"。

6、组织全员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。

7、科学分析，力求突破，全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。

8、巩固好现有市场稳步发展，开发好新市场，抓机遇、找资源，为公司事业及今后的可持续发展储备资源，奠定基础。

9、注重安全(食品、消防、人员)，做到安全零事故。

10、配合公司政策做好各项工作。

十月份工作计划如下：

1、暑假前期退货安排，确保安全库存量。

第5篇

一、做好规范操作，控制复核差异

本月，经过上几个月的培训，复核工作有了更大的改进和提高，特别是在店名书写，复核并板以及各门店的件精清点工作都有了很明显的改观,为下一步与运输部的交接工作奠定了基础.同时在各门店的数量质量差异的上报中不难发现,大部份以件为单位的数量差异均能在该门店找到货;而不能找到这件货的情况也偶有发生,这些情况多半是由于店名写错或者说是驾驶员将货下错到别的门店.因为这些环节比较多,因而都是可以理解的,但是,对于店名写错,或者说是下错货,那则是心情可以理解但是行为决对不能容忍的,必须给予严格的执行有关的处罚措施.当然这不是要达到处理人的目的,而是加强当事的责任心,来减少或杜绝这种情况的再次出现.

二、人员管理

作为我们现在整个组而言，人不算多，只有四个人，但是工作量每天都比较大，只有每个人都全心全意投入，才能做到日清日洁，按质按量的完成每天的工作任务。当然，目前我们的工作开展的也还算顺利。只是还是有人偶尔会产生一些报怨情绪，我不知道这些情况的产生是不是因为我组织协调或者说安排不当所致，我一直都在努力，从自己的行动出发，为全组成员作一个表率，也收到了很好的效果。在以后的工作中，我会尽可能做好本组的相关协调工作，合理安排时间，提高全组工作效力和质量。

三、区域内的规范管理

我们组的工作范围不是很大，但由于我们组所面对的门店要货量大多数是比较小的，少不了用一些很小的纸箱，因此，每天都要用很大，这就要求我们天天码放小纸箱，虽然我们每天都做了这些工作，但总是不容乐观。一方面，我们大家都在工作期间，只为了加快速度，提高效力。这些是可以理解的，但是，我们的工作要在规范操作的前提下来进行。在以后的工作中，我会尽量和同事们沟通，提高规范操作意识，为我们的荣誉而努力。

四、本月全组工作任务比上月有所下降

本月，全组共完成复核工作品项87000余项，与上月相比有明显的下降，门店上报的质量差异有很大的下降，数量差异报告23个，比上月增加了一个。其中，门店报错18个，司相下错1个，门店自行承担一个。门店报错的大多数是验收不够细心所致，而门店自行承担的是因为没有认真的验收就将下货纸箱当垃圾卖了，上报质量管理部由质量管理裁定：由门店承担，不予处理。从这里也暴露出有些门店在验收过程中的一些漏洞。

在以后的工作中，我们将做好以下几方面的工作：

1、配合运输部完成每天早晨的装车出库工作；

2、做好与动输部集货组的交接与协调工作，尽量将数量点清；

3、做好日清日洁工作；

4、加强差异控制力度，努力向全组“零”差异的目标靠近。

九月份工作总结

九月份的工作，在上级领导的指导和帮助下，在全组员工的共同努力下，我们组的工作很顺利的进行。本月的工作，虽然感觉到比较吃力，但是在上级领导的帮助和协调下，还是将每天的工作按质按量的完成。

一、日常工作

本月全组共完成复核工作量22000余品项，较上月相比有所上升，复核差异中数量差异出现的也比较多，与上月相比基本持平，由于每天工作量都相当大，所以还有部份差异尚未进行处理。质量差异方面控制得还基本可以。

二、规范操作

在规范操作方面，我们组较以前有明显的改善。特别是复核桌上的各种杂物明显的减少，每位员工都能自觉的配带工作装，工作证上岗。

三、工作效率

目前，我们组共有新员工三名，老员工三名，复核速度从日均工作量可以看出，老员工日均工作量基本上在2000品项以上，新员工的工作员日均在1500以下，说明新员工的工作效率是远远不够的，这是我们组连续加班加点的原因之一。其次，就是工作量较目标考核的工作量远远的超额，也就说明了人员的相对不足。这是我们组经常加班的原因之一。就说早班吧，虽然有五个人，但是上级领导也经常参与我们组的工作，至少可以说是真正的有4.5个老员工了吧，可是还是跟不上运输部的节奏，经常出现运输部前来催促的情况。

四、人员的稳定

我们组自新仓库搬迁以来，连续出现了人员流失的情况，这与我们管理不当有着不可推卸的责任，由于新仓库搬迁以来，我们连续的加班加点的工作，忽视了人员的管理与沟通。加之工作量较大，天天加班加点的工作，使各位员工出现了连续疲惫作战，产生了厌倦情绪，而我们又不能从根本上给予解决，这也是人员相对不稳定的原因之一。

五、我个人的工作感受

本年的工作已经将接近尾声，虽然说上半年我们都尽力的工作了，对于我自己而言，由于个人的一些事情，所以感到力不从心，也是导致我们组工作质量下滑的原因之一。自今年以来，感觉身体大不如前，坐的时间过长，经常觉的背痛难忍，虽然有时侯想努力的支持，怎奈岁月不饶人。当然，我们不是怕苦怕累之辈，只是有时侯觉得，身体是革命之本钱，我们这种职业，最伤的就是背部，显然这是个职业病，虽然我们可以偶尔的起来走动一下，但是这时间太长了，还是慢慢的会成为一种疾病。当然，我也会尽力的支持下来，古人说，行百里者半九十嘛，我相信我一定会支持下来的。

六、工作计划

1、做好人员管理方面的工作；

第6篇

一、常规工作

上半年我们组的复核工作基本上能做到日清日结，自去年下半年以来，由于医保改革，部分商品不能用医保卡刷卡消费，导致门店营业下降，所以我们的工作量大幅度下降，我们组全组工作量最大的时侯能完成x品项，基本上能完成上级领导下达的工作目标任务，差异控制基本上能保持在x/万左右；每天工作量最大时也不会超过x品项，偶尔也有一定的工作压力，由于公司进一步强化了绩效考核机制，员工的工作积极性也有了大幅度的提升，工作效率明显提高，偶尔工作量大的时侯，我们组不能够完成的，其他库区（日化，药品）复核组也会主动帮忙，让晚班有充足的时间做好次日的准备工作。上半年，全组共完成复核工作量x品项，产生差异x个，差异率为x/万。

二、人员管理

自今年以来，我们组人员还算稳定，在上级领导的指导与帮助下，人员素质也有了一定的提升，特别是工作习惯的改良方面有了很明显的进步，全组人员做到有事请示，无旷工，请假先填假条，每一位员工在工作中都有了自己的目标和想法，这是前所未有的景象，在以后的工作员，我们将继续加强员工素质方面的工作，使我们组的管理更加有序、有效。接下来的时间里，我们将组织本组人员培训员工日常礼仪规范，特别强调的是做人，做事、接人，接物方面的内容，让我们组的每位成员都能在思想意识方面有所提高，凝聚人与人之间的距离，从而在沟通协作方面有所发展。

三、差异处理

上报的各种数量、质量差异大部分都有能及时的给予处理，但是有的门店上报的差异不能及时进行处理，主要原因是大库库存是正确的，而复核员也能回忆起确实下了该商品的，当然这中间是有许多的客观因素的，门店会没有细心验货（也有这种可能），但是，对于我们而言，我们要考虑的是，这些差异的产生，不能全部责任都归究于别人，我们更多的是要思考：1、我们在复核操作过程中，是否按照复核操作流程来进行了；2、我们是否按照《复核出库装箱标准》来执行的。

四、店名书写

我们组店名漏写到是较少出现，但店名错写还是偶然发现，追其因原是工作量大、员工疲倦等各方面的原因。当然主要是人员责任心问题，这些都是我们在以后的工作中要注意改进的地方。而有些时侯，我们也偶尔的看到一些“新店名”，这些由复核员自己编造出来的店名是怎样产生的呢？分析主要原因是店名不熟悉，还有的是由于简写造成的，对于这些情况，我们要做的还只是培训，首先，对于我们所复核的每一家店，在复核好每一单件的时侯，都要看一眼店名，这样的话，就不容易造成主观上创造“新店”。对于简写出来的错的店名，我们是这样要求的，对于新员工，实在拿不准的话，就直接写全名，如果有点模糊，那就请教一下老员工。

五、早、晚班的配合

早班是我们工作效率的核心，早班由于精神状态较好，不容易疲惫，也不容易出现复核差异，而且效率较高，在早班的工作中，我们主要是要尽量的提高复核工作效率，以提前完成工作，为晚班争取时间，不至于加班。同时，晚班尽可能的提前将全天的工作完成，余下的时间用以处理各种门店上报的差异，并为次日早班的工作作好准备（周转箱的码放、小纸箱的收集等）。自从复核组与仓管组分开以来，我们就将全部的精力投入到复核工作中了，特别是分司强化了绩效考核机制以来，人员的工作效率大幅度提高，每天都能高效的完成。

六、规范操作与二级考评

上半年以来，我们组在规范操作方面有很大程度的提高，特别是桌面上的整理整洁方面，在以前，我们的复核桌面上随处可见封箱单贴在桌面上，店名纸，胶带、各种隔板随处摆放，经过我们多次的培训与指导，现在每位员工都养成了良好的工作习惯，对于偶尔贴在桌面的封箱单，即时进行清除，对于隔板，则是定置摆放，不至于用的时侯找不到，或是堆满整个复核桌。对于地面上的纸皮和垃圾，则是随手拣了丢进垃圾箱。纸箱的码放与使用，每天早、晚班下班前都要收集和整理各种大小的纸箱，用于批发、省外复核以及货量较小的门店装箱。在使用过程中，随时整理，做到易放易拿，不乱放，不乱拿。从门店退回仓库的周转箱，有些是损坏的，有些是污染的，以前是全部混放一起，经过仓管部“6s”管理的培训后，我们就分开定置码放，以便于清洗和维修。在以后的工作中，我们将继续做好“6s”管理方面的相关工作，让我们在寻找工具上节约时间，从而提高工作效率。

七、质量差异控制

在以往的工作中，我们虽然在意识上注重复核质量差异，但是只是到差异处理系统里面看看是否有“a”商品破损的情况，视情况与门店进行沟通处理。大部分精力都投入到数量差异控制上。自今年以来，复核组与货区分离之后，由仓管部经理直管以来，在上级领导的指导和帮助下，定期召集各库区复核组长对复核质量差异所产生的金额进行分析，并下达了各项任务指标。为此，我们在每周一次的小组会议上也经常强调：“我们复核的商品要保质保量”，我们下一个商品到门店都要保证质量，不然的话还不如不要下，下了质量问题的商品，最终还是要退回仓库，增加了我们的配送成本，同时我们也是做了无用功。我们还抽出时间对全组人员进行《出库复核装箱标准》培训。严格执行该标准，才能在很大程度上控制质量问题的产生，同时，有些商品在仓库中就存在质量问题，对于此类商品，我们的态度是拒发，在复核过程中，严把质量关，杜绝质量问题商品出库，为门店提供品质保证的商品。

八、复核权限管理

对于复核权限而言，这是与帐物管理息息相关的，我们多次强调，复核权限只能自己知道密码，其主要的目的是，对于每个人的复核权限，自己都有责任做到绝密，以防发生帐、物不符的情况出现。同时，在下班前，必须将自己的创升系统帐号退出，以免他人误用，造成严重后果。

九、个人总结

自今年上半年以来，由于复核组与仓管组分离以后，前期，对于每天整个复核组的工作量估计不到位，有时会出现下班过早或是过晚的情况，经上级领导的指导和帮助，我也知道了怎么去估计早、晚班的工作量，从而视情况来进行早、晚班的划分。今年是我担任组长以来感受最深的一年，在以往的工作中，我并没有意识去注重规范操作和二级考评方面的相关工作。在上半年，中心组织我们学习了各种班组建设的一些理论知识后，使我懂得了规范管理在物流中心所起到的重大作用。此次，我主要学习了《白国周班组管理》里面的六法十八解的一些内容，让我觉得受益非浅。让我知道了，我们在上班前应该检查些什么内容（人员到岗情况、工作区域的整理整洁情况）、班中应该检查什么情况（人员的工作状态、工人的进度）、班后应该检查什么情况（卫生清扫、工作区域内的整理）。二级考评的相关工作（特别是文件，或者是说我们的各种记录本的填写）我认为，这是每天晚班必须要检查落实的内容。在以后的工作中，我将会继续加强我们组的各项规范操作的执行，以及做好二级考评的相关工作。经常性的对全组人员进行培训，让大家都养成良好的工作习惯，让组人员一起来做好我们的规范操作，使我们的工作场所清洁有序。在物流发展部的组织下，我们参加了物流中心相关流程的学习与讨论，使我们更加认识到与自己相关的工作流量与考核内容，以指导以后工作遇到的各种问题。

十、下半年工作计划

1、做好我们组团队建设，增强凝聚力和战斗力；

2、控制好复核差异（数量差异与质量差异）；

3、做好早、晚班的配合与交接；

第7篇

一、全力做好国储棉公证检验工作

2015年上半年，我所的一项主要工作是与邯郸市纤维检验所共同承担河北省冀州市恒通棉花仓库和中棉集团南宫市棉花仓库两地的国储棉入库公证检验任务。经过4个多月的刻苦勤奋、认真努力工作，高质量、高标准地完成了75000余吨棉花的质量核查任务，获得了中纤局、中储公司、收储仓库、交储企业的高度肯定与一致赞扬。

1、精密部署，全面做好国储棉入库核查准备工作

接到国储棉入库公检任务后，我所领导班子高度重视，向市局党组汇报后，认真研究，精密部署，全面做好核查准备工作。一是成立以所领导带队的国储棉入库公检工作小组，加强对国储棉入库公检工作的领导，确保圆满完成公检任务。二是全员参与次此工作，选派业务能力强、公检经验丰富、吃苦耐劳责任心强的工作人员充实到公检一线。三是积极主动与邯郸所、仓库联系沟通，了解现场情况，落实棉花入库时间及所需配备的设备和人员情况等，协调制订切实可行的公检方案。四是制定严格的工作制度，合理安排人员分工，以制度确保公检工作顺利进行。五是制定一套切实有效的工作流程，使公检每项工作都能有条不紊、高效高质量地完成。

2、严格标准，切实保障国储棉入库质量

我所严格国储棉入库公检工作标准，加强对执行标准情况的检查与监督，确保国储棉入库质量。一是每个参检人员必须严格遵守工作制度，认真履行工作职责，保持良好工作作风，确保高标准高质量完成公检任务。二是严格细化工作程序，根据每个人的工作职责与岗位要求，对每个环节均实行程序化管理，使每个人在不同程序上按要求工作，避免因中间环节职责的不细化导致失误。三是严格执行检验技术规范，完善内部质量保障体系，确保公检结果客观公正。四是严把录入数据关，从接收入储企业的申报单、纸质文书-审核-软件处理-扫描-录入公检数据-上报，环环相扣，严把检验、校对、复核关，保证上报数据100%合格；五是对现场检验中发现的问题及时调查、上报，确保公检质量，维护企业质量信誉，保证公检工作顺利进行。

3、辛勤工作，圆满完成国储棉公证检验工作

在市局党组的高度重视和关怀下，我所全体公检人员发扬“牢牢把握机遇、勇挑重担、团结协作、履职负责，爱岗敬业、公正廉洁”的纤检精神和“不怕苦、不怕累、不怕脏、刻苦勤奋、顽强拼搏”的工作作风，辛勤工作，圆满完成国储棉公证检验工作。一是加班加点，着力推进工作进度。进库以后，我所参检人员不顾旅途辛苦，不休息立即投入公检工作，与企业工人同时上、下班，按照程序逐包、逐个条码扫描检验，每天工作时间几乎达10小时，每人每天平均扫描2900包650吨棉花。白天时间不够，晚上加班，节假日不休息，临近春节延长两天检验时间，终于全面完成国储棉公证检验工作。二是认真核查，确保公检工作质量。我所始终坚持以质取量的原则，认真贯彻执行中纤局有关入储公检的工作要求和实施办法，无论任何企业交储棉花，均严格按国家要求核查验收，一视同仁，不放过一包不符合入储要求的棉花，该换的换，该退的退。对有问题的企业，加大检查力度，增加抽样比例和频次，严防企业出现编造信息、伪造条码、品级不符、以次充好等违法违规行为，确保公检工作质量，确保检验数据的客观性、公正性。三是清正廉洁，树立良好社会形象。公检期间，我所加强党风廉政建设，坚持监督核查工作到哪里，行风廉政建设就伸向哪里的工作理念，明确责任，加强监督。我所参检人员自始至终以身作则廉洁自律，自觉遵守各项规定，谢绝企业多次宴请，拒绝收受各种礼品、礼金，没有利用职务和工作便利向企业吃、拿、卡、要等，没有发生一例违法违纪现象，维护了纤检形象，并获得冀州恒通仓库一面“执政为民，情系百姓，热情服务，友谊长存”的锦旗。

二、全面深入推进提质增效活动

省局党组颁发《关于深入开展提质增效活动的实施意见》后，我所按照市局党组有关提质增效活动的工作精神，迅速行动起来，扎扎实实开展提质增效活动，目前提质增效活动正在深入开展中，取得了一定成效，促进我所整体工作上台阶。

1、加强领导，深化思想认识

为切实加强对提质增效活动的领导，我所成立了由所主要领导和部门负责人组成的深入开展提质增效活动领导小组，把提质增效活动作为2015年一项中心任务，摆上重要位置，列入重要日程，确保活动有序开展，取得实际成效。我所召开提质增效活动动员部署大会，要求全所干部职工认真学习、领会和掌握省局党组颁发《关于深入开展提质增效活动的实施意见》的精神与内涵，提高认识，统一思想，积极投入到提质增效活动中去，努力取得工作成绩，为质监事业持续求进、科学发展提供支持和保障。

2、深刻领会，明确活动目标

我所通过学习和宣讲，要求每个干部职工深刻领会提质增效的意义，明确提质增效活动的目标，作为自己的努力方向。提质增效活动目标是：通过提质增效，使我所纪律作风明显改进，素质能力明显提高，工作质量明显提升，工作效能明显增强。具体任务是：一是改进工作作风。要强化纪律教育，强化履职尽责，树立“刚正廉明的依法行政形象，科学权威的技术执法形象，可亲可近的人民质监形象，政治坚定、务实创新、团结和谐、勤政廉政的领导班子形象，政治强、业务精、作风硬、纪律严的质监队伍形象，忠诚履职、推动工作、清正廉洁的质监干部形象”等六种良好形象。二是提升工作能力。要提升执行能力，提升协调能力，提升创新能力。三是提高工作质量。要提高文字质量，提高办事质量，提高业务质量。四是增强工作效能。要加强制度建设，规范行政审批，提高工作效率。

3、强化措施，确保活动成效

我所强化工作措施，制定工作计划，安排每月提质增效活动，全年全面落实“48585”的规定动作，即开好4个会议、举办8期质量大讲堂、组织5次考试考核、开展8次督促检查、完善5项工作制度。通过提质增效活动，全面加大工作力度，改进工作作风，提升工作能力，提高工作质量，增强工作效能，实现开展提质增效活动的初衷与目的。

4、真抓实干，取得初步成效

我所对提质增效活动真抓实干，经过一段时间努力，取得初步活动成效。一是工作作风明显好转。干部职工素质明显提高，政治修养明显进步，工作作风明显改进，学习氛围明显增强，全所形成奋勇争先、蓬勃向上、积极进取的良好局面。二是机关运作更加高效。机关权责更加明晰、行为更加规范、运转更加协调、信息更加公开，工作效率进一步提高，服务机制进一步完善，服务能力进一步增强，服务水平显著提高。三是治庸问责成效显著。庸懒散软作风得到基本治理，干部职工执行力显著增强，形成敢负责、能负责、能干事、干成事的浓厚氛围。四是落实工作明显到位。全所形成脚踏实地、埋头苦干的良好氛围，把各项工作落实到位，取得实际工作成果。

5、提质增效存在的不足问题

我所开展提质增效活动以来，虽然取得初步成效，但还是存在一些不足问题，主要是干部职工的思想认识还跟不上形势发展的需要，干部职工多数按照上级的安排、被动地开展提质增效活动，自己积极主动开展不多。提质增效活动主要还是表现在表面和形式上，真正落实到思想深处和日常实际工作中，还存在一定的距离，这些存在的不足问题，需要在以后的活动中切实加以改进和提高，确保提质增效活动取得实际效果，成为每个干部职工的自觉行动和迫切要求。

三、全力抓好扶贫救灾絮用纤维制品专项整治工作

第8篇

一、全力做好国储棉公证检验工作

2014年上半年，我所的一项主要工作是与邯郸市纤维检验所共同承担河北省冀州市恒通棉花仓库和中棉集团南宫市棉花仓库两地的国储棉入库公证检验任务。经过4个多月的刻苦勤奋、认真努力工作，高质量、高标准地完成了75000余吨棉花的质量核查任务，获得了中纤局、中储公司、收储仓库、交储企业的高度肯定与一致赞扬。

1、精密部署，全面做好国储棉入库核查准备工作

2、严格标准，切实保障国储棉入库质量

3、辛勤工作，圆满完成国储棉公证检验工作

二、全面深入推进提质增效活动

1、加强领导，深化思想认识

为切实加强对提质增效活动的领导，我所成立了由所主要领导和部门负责人组成的深入开展提质增效活动领导小组，把提质增效活动作为2014年一项中心任务，摆上重要位置，列入重要日程，确保活动有序开展，取得实际成效。我所召开提质增效活动动员部署大会，要求全所干部职工认真学习、领会和掌握省局党组颁发《关于深入开展提质增效活动的实施意见》的精神与内涵，提高认识，统一思想，积极投入到提质增效活动中去，努力取得工作成绩，为质监事业持续求进、科学发展提供支持和保障。

2、深刻领会，明确活动目标

3、强化措施，确保活动成效

4、真抓实干，取得初步成效

5、提质增效存在的不足问题

三、全力抓好扶贫救灾絮用纤维制品专项整治工作

第9篇

保

洁

20XX年X月X日前

言

XX保洁公司成立四年来，取得了长足的进步和突飞猛进的发展。为适应企业发展的需求，完善管理制度，提高管理水平，把企业管理制度化、规范化，愈发显得十分重要。

建立完善的规章制度，即能保证企业生产经营工作正常有序运行，又能体现企业管理水平，从而保证企业整体工作沿着正常轨道健康发展。

由于是初次编写此管理制度，难免会出现纰漏和不足之处。有待在今后的工作实践中逐步完善提高。

2016年9月1日

保洁公司管理制度汇编

保洁公司管理制度编制小组

组长：

顾问：

组员：

XX保洁有限公司目

录

前言

第一部分

岗位设置

保洁公司组织机构图

保洁公司安全生产领导小组

分公司经理职责范围

分公司管理员职责范围

分公司队长（检查员）职责范围

分公司班长职责范围

分公司库管员职责范围

分公司安全员岗位责任制

分公司炊事员岗位责任制

分公司维修工岗位责任制

第二部分

工具、物品、公共设施管理

果皮箱使用、维护标准

垃圾箱使用、维护标准

仓库管理制度

更衣箱使用管理办法

蒸饭箱管理规定

维修队专用工具管理规定

工具管理制度

旱厕管理制度

车辆使用管理规定

清扫保洁车使用管理规定

外雇车辆管理规定

外雇人员管理规定

安全生产管理制度

劳保用品使用规定

第三部分

生产管理

员工考勤管理制度

劳动纪律管理规定

清扫保洁工作标准

清扫保洁精细化标准

工业物业保洁工作标准

楼道清扫、清擦保洁标准

旱厕清洁标准

第四部分

办公管理

保洁公司例会制度

办公用品管理规定

文件发放制度

员工签到制度

员工保密制度

员工培训制度

材料申请单申报制度

第五部分签发文件

保洁一公司、二公司、三公司作息时间规定

关于员工休息请假的补充规定

关于招聘用工人员补充规定

关于加强劳动纪律

禁止工作时间喝酒和聚餐的规定

第六部分

考核细则

考勤考核细则

工作现场考核细则

道路清扫保洁考核细则

工业物业保洁考核细则

楼道清扫、清擦考核细则

第一部分

岗

位

设

置保洁公司组织机构图

保洁公司经理

队

长

队

长

一

班

后勤维修

队

长

队

长

二

班

三

班

四

班

一

班

二

班

三

班

二

班

发

传

班

宝

来

班

保洁一公司经理

保洁二公司经理

保洁三公司经理

管理员

保洁公司安全生产领导小组

组

长：

副组长：

组

员：

XX保洁有限公司

分公司经理职责范围

一、

职责：

1、编制年度、月度工作计划，定期审查基层工

作总结。

2、组织编制近期生产计划和临时性工作的计划。

3、审核年度、季度、月度工具计划，物品请领

计划。

4、对生产中外雇车辆、外雇人员进行审核认定。

5、对外购物品进行审核认定。

6、随时掌握公司管理信息和统计数据。

7、指导员工培训工作，对用工合同进行审批。

8、指导基层班组管理和班组建设工作。

9、指导基层安全生产和安全防火工作。

二、

权力：

1、对公司的生产计划、生产组织，有组织实施

权。

2、外购物品及计划有审批权。

3、对公司生产管理有决策权。

4、对安全生产有否决权。

XX保洁有限公司

分公司管理员职责范围

一、职责：

1、负责编制年度、月度工作计划定期进行工作总结。

2、负责编制近期生产计划并组织实施。

3、负责编制年度、季度、月度工具计划，定期与库管

员核对仓库物品存量并提出指导意见。

4、负责员工培训及签定用工合同。

5、负责基层班组管理，班组建设工作。

6、负责生产计划、管理信息数据存储，定期向经理汇

报统计数据。

7、负责员工劳保用品的发放工作。

8、与检查员配合抓好安全生产、安全防火工作。

二、权力：

1、对公司的生产计划、生产组织有建议权。

2、对仓库管理有指导检查权。

3、对违章违纪行为有处罚权。

4、对安全生产、安全防火有否决权。

XX保洁有限公司

分公司队长（检查员）职责范围

一、

职责：

1、负责日工作计划的制定、调度、实施、检查，及时

处理现场突发或紧急事件。

2、负责安全管理工作，督促班长抓好安全生产的落实。

3、及时处理和解决员工队伍中出现的矛盾和问题。

4、负责组织、落实员工培训工作。

5、节约成本，检查指导设备的使用、维护、保养及维修

情况；随时掌握控制易耗品及化学品的使用量。

6、与甲方保持良好的工作关系，及时做好勾通、交流及

信息反馈。

7、定期向经理汇报班组生产计划，进度完成情况，向

经理提出下一步生产安排的建议。

二、

权力：

1、对现生产有组织权和检查权。

2、对遇有紧急任务或突发事件有现场指挥权。

3、对违反劳动纪律的现象和出现质量问题有批评权和

处罚权。

4、对员工在现生产中出现的不安全行为有处罚权和否

决权。

XX保洁有限公司

分公司班长职责范围

一、

职责：

1、负责班组的日常工作安排，认真做好质量检查工作。

2、负责做好班组安全生产工作，工作中随时检查员工安

全劳保用品配带情况，及时制止违反安全生产规定的

行为。

3、负责控制班组每天物料用量，做到节约用料，减少成

本。

4、负责对使用设备进行检查、维护和保养，发现问题及

时处理或上报。

5、负责班组员工的日常考勤、签到工作。

6、负责班组员工的岗位操作技能、安全等各项培训。

7、与甲方保持良好的沟通，及时反馈甲方的意见。

8、组织完成上级指派的紧急任务。

二、

权力：

1、对班组工作有组织权和检查权。

2、对违反劳动纪律的员工有处罚权。

3、对班组安全生产有否决权

4、对新技术、新材料应用有建议权。

XX保洁有限公司

分公司库管员职责范围

一、职责：

1、负责仓库保管，工具物品入库、存储和发放。

2、负责建立仓库台帐，要做到帐目与实物相符。

3、入库物品须签字验收，出库物品凭单发放。

4、对仓库的卫生清扫、防火、防盗负责。

5、一次性摊销的物品，低质易耗物品与生产材料需跟踪

管理。

6、每月定期对库内物品进行盘点，与管理员对账，并上

报出入库情况及库存统计数据。

二、权力：

1、对不按规定领取工具，材料者有权拒绝发放。

2、对故意损坏工具、材料的现象有权进行制止并建议

处罚。

3、对违反安全规定在仓库内吸烟者，有权进行制止并

建议处罚。

4、对不执行物品领取规定擅自私拿者进行制止并建议

处罚。

XX保洁有限公司

分公司安全员岗位责任制

1、每天工作前，协助班长进行安全喊话，提醒员工注意安全。

2、组织安全活动，进行阶段性安全教育，宣传安全法规，落实安

全操作规程。

3、

工作中随时检查劳保用品的穿戴，对违反安全操作规程的现象

要及时制止。

4、对从事高空作业、特殊作业时，要进行全过程安全监督。

5、对重点部位、防火、防爆等区域要重点检查，并做好检查记录。

6、随时掌握消防器材的安放、使用情况，做好定期更换，使之保

存完好。

XX保洁有限公司

分公司炊事员岗位责任制

1、炊事员必须经过身体检查，具有由医疗机构提供的健康证，做

到持证上岗。

2、要保持个人卫生，工作时应穿戴整洁干净的工作服。

3、要执行国家食品安全有关规定，保证员工伙食干净、卫生。

4、对餐饮炊具要随时清洗擦拭，定期进行高温消毒，保证炊具的

清洁卫生。

5、定期对厨房、食堂等就餐环境进行清扫及消毒。

6、随时检查食品保质期，不准使用过期、霉变、变质、腐烂的主

副食品、原料或辅料。

7、对下拨或自行采购的主副食品要进行检查，发现食品有质量问

题，要立即上报主管领导进行处理。

XX保洁有限公司

分公司维修工岗位责任制

1、必须遵守安全操作规程，注意防火，不违章作业。

2、按照班组下达的生产任务，完成工具设备的制造、改造、维修

等任务。

3、爱护使用工具及设备，经常保养清擦，使工具设备保持完好状

态。

4、对需要维修的设备及零部件向主管领导提出申请及时维修。

5、完成好上级布置的临时性工作任务。

6、建立设备工具台帐，不准私自将设备工具外借。

7、每天按工作任务完成情况认真做好记录。

XX保洁有限公司

第二部分

工

具、物

品、

公

共

设

施

管

理

果皮箱使用、维护标准

为加强对果皮箱的管理，保洁员必须遵守以下规定：

1、

对果皮箱表面要做到天天清擦。不许有痰迹、粘贴物、对喷涂

广告及时清除。

2、

对装脏物的黑塑料袋要随时检查，垃圾不许满溢，发现垃圾桶

达到三分之二，要立即清掏运走。

3、对果皮箱内胆要定期检查，发现损坏上报维修。

4、每周对果皮箱内外，用水及洗涤剂进行彻底清洗。

5、对果皮箱附近的积水及积雪清理干净，保持果皮箱周围干净、

无杂物。

6、夏天每半月对果皮箱进行一次药物消毒。

7、果皮箱按指定位置摆放，发现地角固定物松动，要立即上报有

关部门进行修理。

XX保洁有限公司

垃圾箱使用、维护标准

为加强对垃圾箱的管理，保洁员必须遵守以下规定：

1、对垃圾箱表面要做到天天清擦。不许有痰迹、粘贴物、对喷涂

广告及时清除。

2、

垃圾箱要随时检查，箱内垃圾不许满溢，发现装满，要立即向

主管部门报告，将垃圾清走，保洁员要定期对垃圾箱进行清擦，

以保证垃圾箱的清洁卫生。

3、定期检查，发现箱体损坏，立即上报维修。

4、随时清理垃圾箱附近的垃圾、积水及积雪、杂草等杂物，保持

垃圾箱周围干净、无杂物。

5、夏天每周对垃圾箱进行一次药物消毒。

6、垃圾箱按指定位置摆放固定，发现移动以及固定物松动，要立

即恢复原位并上报有关部门进行修理。

XX保洁有限公司

仓库管理制度

一、

仓库专门用于存放各种清扫工具、材料、物资及劳保用品等，闲杂人员禁止入内。

二、

由库管员负责物资发放、工具入库、回收并建立库房台账。

三、

对总公司所送达的物品，必须由库管员验收，核对票据与实物相符后，方可开入库单。

四、

各分公司领取劳保用品、工具及其他物品时，由库管员开出所要出库物品的出库单，并由领取部门经理核对、验收、入账。

五、

对已出库的物品，要清晰注明出库数量、库存数量，并将其出库单附到帐簿中。

六、

每月与总公司财会室核对出、入库物品账簿，做到出库单、入库单、库存量，帐物相符。

七、

仓库内物品要摆放有序，保持整洁，禁止吸烟，防止发生火灾。

八、

库管员每天下班前必须检查库门是否锁好，做好安全防盗。

XX保洁有限公司

更衣箱使用管理办法

更衣箱属公共物品，一经个人使用需爱护，不得损坏，要求如下：

1、

按后勤班安排，按号使用。

2、

不得私自更换号位。

3、

不得随意损坏，否则按价赔偿。

4、

要定期自行清擦，保持箱内外干净。

5、

不得私自涂画、改变颜色。

6、

不得私自改变其内部结构。

7、

自行准备锁具，物品丢失自行负责。

8、

箱上不许乱放物品、杂物。

9、

后勤班管理人员要定期检查。

10、

离职人员更衣箱重新分配，归管理部门，个人无权自行占用。

XX保洁有限公司

蒸饭箱管理规定

1、

炊事员要做到随时检查水箱、加热管内不得缺水；每周

更换二次新水，保证水质干净、卫生。

2、

每月处理水箱内水垢、积碳一次。

3、

每日都要进行清擦、保养，表面保持干燥，防止腐蚀。

4、

经常查看接地线是否牢固。

5、

定期检查电源开关，发现问题，立即停电，并通知维修

人员进行处理。

6、

经常检查安全阀是否处于正常工作状态，发现问题及时

找维修人员处理。

7、

定期检查箱体的封闭性。

XX保洁有限公司

维修队专用工具管理规定

维修队所用工具，属保洁公司财产，任何人不得随意使用：

1、

专用工具要有专人负责，任何人不得随意动用。

2、

不经允许，不得私自开动设备；私自开动属违章行为，产生的

后果自行负责。

3、

借用工具要经主管经理批准，借用人员写借条，交由维修班长，

方可拿走使用。

4、

借用工具损坏由借用者负责维修，直至赔偿。

5、

借用工具使用产生的人身伤害，由借用者自负。

6、

对不按时返还的工具，将追究审批者责任。

XX保洁有限公司

工具管理制度

一、

使用工具主要包括清扫工具（扫帚、撮子、铁锹、耙子、铁镐、抹布等）和运输工具（手推车、人力三轮车等）

二、

清扫工具和运输工具固定专人使用，要爱护工具，文明使用，及时保养擦拭，防止磕碰，如有丢失由个人赔偿。

三、

每天工作结束后，工具要按指定地点有序摆放，不得随意乱放。

四、

工具按使用期限到期或正常磨损需要更换时，员工要及时向管理员申请换领。

五、

对精心使用工具，延长工具正常使用期限的员工，公司将进行适当奖励。

XX保洁有限公司

旱厕管理制度

1、每天必须清扫二遍，保持旱厕清洁。

2、旱厕内不允许有烟头、废纸、粪便等杂物。

3、蹲位不允许有粪便，小便池不允许有烟头、杂物、粪便等。

4、旱厕粪池内粪便不能超过规定界限（冬季不得超过积粪池

平面，夏季不得超过积粪池的2/3）。

5、每天要进行巡视，有特殊情况及时向上级报告。

6、4—10月份，每周进行喷药消杀1次，每次消杀必须粘贴

消杀凭证。

XX保洁有限公司

车辆使用管理规定

1、车辆必须由专人负责管理，其他任何人不得随便调动车辆。

2、司机需接到调度单后，方能出车。

3、各班组如需要使用车辆，需提前一天向公司提出申请，同时需

说明：（1）使用时间

（2）出车地点

（3）工作内容

（4）行

走路线。公司为其开具调度单。

4、

其它公司借用车辆，需提前一天向主管领导请示，经主管领导

同意后为其开具调度单。

5、对于有急事需要用车的单位，应先向主管领导请示，并说明使

用时间、出车地点、大约行驶的里程以及工作内容，得到主管

领导同意后，方可出车，回来后必须补开调度单。

6、

向其它公司送饭及接送人员等日常使用车辆，由车辆专管人员

对使用时间、路程、性质进行记录。

7、

公司定期与车队进行沟通，对于司机加油及维修保养应以司机

所持有的调度单上生产用车所行驶里程数为准。

XX保洁有限公司

清扫保洁车使用管理规定

一、清扫车工作程序：

1、由班长提出需要清扫路面的申请，经主管领导同意，通知清扫

车司机进行作业。

2、到达作业区域应与班长进行沟通，以确保作业区域正确。

3、作业结束后，经班长验收合格后在清扫作业单上签字。

二、作业标准及要求：

1、路面清洁后，达到路面净、路牙净，无烟头、纸屑、瓜果皮核、

塑料袋等废弃物。

2、作业车辆垃圾箱保持密闭，作业过程中无垃圾及尘土扬、撒、

拖、挂。

3、作业车辆标志清晰、齐全；车况良好，严禁带病上路；车容整

洁，车体无破损、无锈蚀、无污物、无灰垢。

4、作业时应开警示灯或特效音乐。

5、作业车辆应遵守交通法规，注意避让车辆及行人。

三、作业时间：

1、每日早7：00——9：00对林荫北路、丙十路、丙十一街、规划

西街、丙十一路进行清扫保洁作业。

2、

如果有特殊情况经主管领导同意后，可以随时进行清扫保洁作

业。

四、保养维护：

1、

每日清理主、副发动机空滤器，以保护发动机。

2、

冲洗垃圾箱内部、集尘箱内部及滤网、吸管内部、辐射及各总

成外部、擦试玻璃及后视镜等。

3、

检查主、副发动机燃油、冷却水及机油面，必要时添加。

4、

检查事车有无渗油、漏水、漏气现象。

5、

检查轮胎螺母、各部螺栓、螺母及销轴的固定是否松动；检查

外胎及气压；检查扫刷是否松动；吸嘴的支承轮、滑板和各扫

刷是否过度磨损。

6、

排除当日发生的故障。

7、

每日工作完毕后要清擦车辆，保持洁净。

8、

定期对清扫车进行保养。

清扫车辆必须有专人驾驶，没有公司领导及车队队长的安排，任何驾驶员不能随意驾驶清扫车。

XX保洁有限公司

外雇车辆管理规定

因工作需要外雇车辆，应遵循以下要求：

一、

用车单位提前一天向车队提出申请，同时需说明：（1）所需车

辆吨位、车型

（2）数量

（3）使用时间

（4）工作地点

（5）

工作内容。

二、向车队提出申请外，通知管理员做现场确认准备工作。

三、管理员在工作前对外雇车辆现场确认并跟踪记录车次。

四、管理员在工作后，复核车辆、车次、时间、填单，最后甲方用

车单位经理、管理员、乙方司机三方签字认可生效。

五、外雇车辆票据一式二份，乙方司机一份，甲方一份。

六、乙方司机可凭此单据到总公司结账。

七、管理员必须在签单当天下班前报送总公司综合部存档。

八、所填单据与事实不符，由责任者自负。

九、要遵循工作程序，认真核对每一份票据，做到手续健全、准确

无误。

XX保洁有限公司

外雇人员管理规定

因工作需要雇用外来人员应遵循下列要求：

一、

用工单位提前一天向综合部提出申请，同时需说明：（1）外雇

人数

（2）男女比例

（3）用工时间

（4）工作地点

（5）工

作内容。

二、向综合部提出申请后，通知管理员做现场确认准备工作。

三、管理员工作前对外雇人员做到现场清点人数，同时，需注明男、

女比例、带工人数、现场识别所乘车辆，然后填单。

四、

工作后由管理员复核外雇人员数量，最后甲方用人单位经理、

管理员、乙方带工人员三方签字认可，填单生效。

五、外雇人员用工单一式二伤，乙方带工人员一份，甲方一份。

六、乙方带工人员可凭此单据到总公司结账。

七、管理员必须在签单当天下班前报送总公司综合部存档。

八、管理员要本着工作认真负责的精神，认真核对每一份票据，要

做到准确无误、手续健全。

九、如果所填单据因工作失误造成纰漏，由当事人自行负责。

XX保洁有限公司

安全生产管理制度

一、

成立安全生产领导小组；

二、

全面贯彻“预防为主、安全第一”的生产方针，杜绝违章指挥、违章作业。

三、

每天班前班长要进行安全喊话，提醒员工要注意安全,每周进行一次安全讲评，每月进行一次安全教育，学习安全法规和安全操作规程。

四、

员工必须按规定穿戴好工作服、工作帽、反光背心，检查员每天抽查员工劳保用品配带情况，发现问题要及时提醒纠正，对严重违反安全规定的员工要进行处罚。

五、

员工在工作中要时刻注意来往车辆，特殊作业需放置告示牌，如需高空作业，必须佩带安全带，需有两人以上在场，做好防护。雷雨天严禁在高压线、变压器下作业或拨打手机。

六、

办公室、休息室仓库禁止吸烟，厨房内液化气罐要经常检查阀门是否关好，防止漏气，最后一人离开房间时要检查水龙头、灯是否关闭，防止漏水或发生火灾。

七、

仓库、厨房等重点部位要配备消防器材，管理员要定期检查灭火器状态是否完好并定期更换。

八、保洁员不准焚烧垃圾、树叶等。

XX保洁有限公司

劳保用品使用规定

一、

劳保用品领取规定:

1、

新工人与公司签定劳务用工协议时，需工作四天后，方可领取相应的劳保用品。

2、

员工上岗时，必须穿戴好劳保用品，检查员有权监督检查劳保用品穿戴情况，发现问题及时处理。

3、

工作服、工作帽、雨衣、水靴、反光马甲按发放标准以旧换新，员工要爱护劳保用品，防止损坏或丢失，如有丢失按价赔偿，再行领取。

4、

工作服一套免费发放，员工需第二套工作服时，需交50元押金，员工离职后返回。

5、

员工如果离职，必须如数返还劳保用品，凭公司结算证明到总公司结算。

6、

新员工劳保用品次月发放，工作日不足半月不发放。

7、

每月2日发放劳保用品。

二、

劳保用品发放标准:

品种

工作服

工作帽

雨衣

水靴

（夏装）

（冬装）

标准

套/2年

顶/2年

套/2年

双/2年

数量

品种

手套

肥皂

口罩

马夹

毛巾

标准

副/月

块/月

副/月

件/年

条/季

数量

1/2

XX保洁有限公司

第三部分

生

产

管

理

员工考勤管理制度

一、迟到、早退：

1、

员工必须严格遵守作息时间。

2、工作时间内不得迟到、早退、脱岗。

二、旷工：

1、未经请假或请假未经批准不出勤者视为旷工。

2、每月旷工累计满3天视为自动离职，按协议标准扣除工资并

终止与公司的《劳务用工协议》，予以辞退；按协议约定到公

司结算工资。

三、病假：

1、因病不能正常上班者需以电话方式向班长请假，否则按旷工

处理，病假超过两天必须上报。

2、

病假期间无工资，病休医疗期满后如不能胜任原有岗位工作

，公司予以解除劳动合同。

四、事假：

1、员工有事必须请假，可以电话方式向班长请假，未请假或未经

班长同意休事假者按旷工处理，事假超过两天，班长上报。

2、事假期间无工资和交通费。

五、考勤：

1、班长应如实记录员工出勤情况，将考勤表每月25日上报公司

并经公司经理签字确认。

2、对伪造出勤记录者经查明后将对其进行严厉处罚，对再次出现

伪造出勤记录者予以辞退。

六、

加班与串休

1、如因迎接检查、重要活动或公司季节性任务需要，员工连班或

延长当日工作时间的需由公司经理签字确认，给予加班费用或

串休。

2、

公司在不影响工作的基础上可自行安排串休，原则上当月加班

当月休完。

XX保洁有限公司

劳动纪律管理规定

一、服从领导、听从分配：

1、当日下达的生产任务要认真完成，不拖延时间、不积压工作。

2、如有突击任务，全体员工一律参加，服从统一调度。

3、不允许侮辱、诽谤、威胁、谩骂管理人员。

二、遵守劳动纪律：

1、工作中不得出现离岗、漏岗、串岗的现象。

2、工作时间不允许办私事，不得办与工作无关的事情，特殊情况

需请假，获得批准后方可离岗。

三、形态文明

1、工作中不得出现嬉笑打闹、聚堆交谈以及现场坐卧等现象。

2、不允许有不文明举止。

3、工作时间不允许打电话聊天，禁止吃零食。

4、不允许打架、骂人、制造谣言中伤其他员工。

5、不允许散播有损公司形象的言行，不能违反公司保密制度。

四、不允许带外人到工作现场。绝对不允许带小孩到现场。

五、员工在工作中要自觉维护公司形象，衣着整洁：

1、佩戴好劳保用品。

2、对待路人、游人要有礼貌，做到有忙必帮。

3、不允许穿高跟鞋进入工作现场。长发必须盘起放入工作帽内。

六、员工在工作时严禁吸烟，在规定时间内到吸烟点方可吸烟。

七、不允许卖废品。员工在工作中严禁收集塑料瓶、纸壳等杂物。

八、禁止任何人员将单位车辆公车私用。

九、禁止工作时间喝酒，禁止酒后上岗。

十、在清洁办公室及卫生间时，要争得甲方同意后，方可进行清洁，

并在门口放置指示牌。

十一、

定期进行楼道清扫，要符合标准，对不符合标准，按考核细

则处理。如有居民投诉，一经核实将严肃处理。

十二、

负责外围的员工要按时间认真保洁，保洁区域内不允许有垃

圾包及白色垃圾出现。

十三、在单位不允许赌博或变相赌博。

十四、不允许盗窃公物，不得以任何借口公物私用。对严重的盗公

行为移交公安机关。

十五、要爱护公物，不得故意损坏、破坏公物。

十六、工作现场捡拾物品必须上交，不得以任何理由占为己有，造

成后果的将严肃处理。除按原价赔偿外，严重者解除劳务用

工协议。

XX保洁有限公司

清扫保洁工作标准

本标准适用于街路、绿地清扫保洁工作的开展和检查工作

一、清扫保洁工作原则

1、做到“两扫全天保”。

2、街路的环境卫生清扫和保洁制，保洁员在责任区内每天清扫后

进行巡保。

3、实行管理和清扫保洁相结合，凡不遵守环境卫生，随意丢弃垃

圾、废物者，清扫保洁人员有权直接制止。

4、清扫保洁劳动报酬与保洁质量挂钩，有奖有罚。

二、清扫保洁范围及要求

1、街路清扫有保洁员分段负责。每天早晨将责任区路面清扫一遍，

白天负责保洁，到达整洁、干净、无死角、无污物、无垃圾、

无

破损。

2、绿地内随时清理、保洁，做到无垃圾、无废弃物、无枯枝败叶。3、街路果皮箱每天清掏一次，做到位置固定、外貌整洁、垃圾无

外溢。

4、

道路电灯杆要定期清理野广告，使其保持干净整洁。

5、

秋季落叶时期要增大清扫次数，做到当日落叶当日清，保证道

路整洁。

6、

冬季雪后要立即清雪，确保道路畅通，做到路面、人行步道无

积雪、无垃圾。

XX保洁有限公司

清扫保洁精细化标准

——《三清四洁五必须》

一、三根清

1、

路牙子根清：

（1）

无积土

（2）无砖头、石块

（3）无烟头

（4）无纸屑

（5）无积水

（6）无积雪、残冰

（7）无杂物

2、

树根清：

（1）

无枯枝、烂叶

（2）无烟头、纸屑

（3）无悬挂物、

（4）无砖头、石块

（5）无杂物

3、

灯杆根清：

（1）

无小广告、粘贴物

（2）无痰迹、污迹

（3）无缠绕物

（4）无字迹

（5）无烟头、纸屑

（6）无砖头、石块

二、四面洁

1、

路面洁：

（1）

无落堆、落扫

（2）无成线灰土、泥块、砖块

（3）无白色垃圾及漂浮物

（4）无树枝、树叶

2、

绿地洁：

（1）无枯枝烂叶

（2）无砖头瓦块

（3）无白色垃圾

3、

雕塑及公共设施洁：

（1）

无灰尘

（2）无积土

（3）无水流痕迹

（4）无缠绕物

（5）无涂抹痕迹

4、

河面洁：

（1）无死鱼漂浮

（2）无白色垃圾漂浮

（3）无树枝落叶漂浮

三、五必须

1、

每天必须对大马路及园内各条道路进行上、下午二次清扫。

2、

每天必须对园内果皮箱进行检查，不许有垃圾外溢现象，及时

更换果皮箱内塑料袋。

3、

每天必须对园内绿地进行保洁，树上不许有悬挂物及白色垃圾。

4、

每周必须对雕塑及公共设施进行清擦，保持洁净。

5、

每月必须定期对河面漂浮物进行打捞。

XX保洁有限公司

工业物业保洁工作标准

——《物业保洁六坚持》

1、

坚持做到地面清洁，不能造成人员滑倒、地面无污渍、无油渍、

无垃圾及叉车印、无灰尘等。

2、

坚持做到2.5米以下的设施每天擦试一次，窗台、暖气、电器

开关、物流门等保持清洁，无灰尘、无污渍。

3、

坚持做到微机房墙面清洁，无灰尘、无污渍，每天2次日常清

洁，每月一次深度清洁，保持玻璃光亮整洁，墙面、顶面无油

渍，无黑印，内外保持良好。

4、

坚持做到地面深度清洁：根据生产情况，每月定期进行深度打

磨，保持地面干净整洁。

5、

坚持做到卫生间清洁：卫生间每天进行两次深度保洁，要保持

水盆、镜面、台面无污渍、无水痕，隔断保持统一整洁，无秽

物、痰印及手印，地面保持无垃圾、无烟头、无纸屑，便池无

秽物、无尿碱、无异味。厕纸娄垃圾不允许超过三分之二。

6、

坚持做到废弃物的收集：定期清运垃圾并更换垃圾袋，桶内垃

圾不得溢出桶口，一般应在容量达到70%时进行更换，夏季应

提高清运频次，保持桶内清新，袋口扎紧无抖落，定期对垃圾

桶进行消毒清洁。

XX保洁有限公司

楼道清扫、清擦保洁标准

——《三扫二擦一洁净》

1、

楼道踏步干净无杂物、无纸屑、无烟头、空烟盒、无尘

土、无污渍、积水。

2、

缓台地面无垃圾杂物，无尘土。

3、

高空无蛛网、无灰挂、无悬挂物。

4、

墙壁无粘贴物、无喷涂、无痰迹、无污渍。

5、

扶手无灰尘、无粘贴物。

6、

窗台干净、无杂物、无灰尘。玻璃无粘贴物、无污渍

无痰迹、光亮干净。

7、

热情、优质、贴心的服务，做到无居民投诉。

8、

每两天清扫、清擦一次。

XX保洁有限公司

旱厕清洁标准

——《七无三净一消杀》

1、

“七无”：

（1）无烟头

（2）无纸屑

（3）无痰迹

（4）池外无便溺

（5）无尿冰（冬季）

（6）无灰网

（7）墙体无乱贴乱画

2、

“三净”：

（1）蹲位干净不允许有粪便

（2）小便池干净不允许有烟头、

杂物、粪便

（3）地面干净不许有垃圾

3、“一消杀”：

4—10月份，每周进行喷药消杀1次，每次消杀必须粘贴消杀

凭证。

XX保洁有限公司

第四部分

办

公

管

理

保洁公司例会制度

一、

每月二次工作例会，1日下午3点，15日下午

3点（法定假

日顺延）。

二、

要按时参加例会，不得无故缺席。

三、

有事提前一天请假，经允许后方可缺席。

四、

与会者要认真记录，不做与会议无关的事情。

五、

对无故不参加会议者，第一次警告、批评；第二次按经济责任

制考核.

XX保洁有限公司

办公用品管理规定

一、办公用品的领用：

每月由保洁公司管理员到总公司定期领取办公用品，并做好领取记录。

二、办公用品的发放：

每季对分公司管理人员发放相应的办公用品。

职能人员：

发放1支中性笔、2支笔芯，根据工作需要发放工作日记本；如不使用中性笔领取油笔。

队长：

发放1支中性笔，1支笔芯用来记录每月工作情况

班长：

每2个月发放1支油笔，画考勤，记录每天工作情况。

为班长发放工作记录本，安全记录本。

XX保洁有限公司

文件发放制度

1、根据所发放内容确定出要发放文件的类型。

2、对于每次送发文件都要进行依次编号。

3、对于所发文件，由经理确定无误后，在当日送发到各

个单位，如有特殊情况最迟不得超过第二天。

4、

各个单位领取文件时，需在文件领取单签字，确认此文

件以被领取。

XX保洁有限公司

员工签到制度

一、

为了加强劳动纪律，公司员工采取上、下班双签到制度。

二、

员工必须亲自签到，不得由他人代签，否则视为无效。

三、

员工签到表字迹清晰、干净，不得涂改。

四、

员工签到必须在上岗之前完成，先到先签，不能补签。

五、

如有特殊原因不能签到，必须打电话向主管领导说明情

况，第二天自己补签。

六、

未签到且未说明理由的，按缺勤处理。

XX保洁有限公司

员工保密制度

一、保密等级分为三种等级：1、秘密；2、机密；3、绝密；

二、员工不得探询、议论其他员工的薪资情况

三、员工不得将自己的薪资、待遇透露他人。

四、员工不得泄漏公司的任何文件及资料。

五、员工在任职期间应严格遵守公司保密制度，不得利用保密信息

为自己或者第三方谋取个人利益。

六、员工有为甲方保守秘密的义务，不得将甲方资料信息透

露给他人。

XX保洁有限公司

员工培训制度

一、对新来员工的培训：

1、对新来人员进行上岗前教育：

（1）用工合同的介绍；（2）生产中的要求；（3）劳动防护用品

的使用；（4）管理法规；（5）安全法规。

2、新来人员要在签用工合同的前一天参加统一培训，培训时间为

半天，培训期间不发工资。

3、要有书面培训计划，培训内容和培训时间。

4、培训分书面培训、口头培训两种。

二、对在职员工的培训：

1、每季度培训一次，培训时间不低于2小时。

2、每半年进行一次集中培训，培训时间不低于3小时。

3、主讲人员要做好充分准备，必须要有书面材料。

4、要宣传党和国家法律、法规、方针、政策，以及公司的有关规

定。

5、对新设备、新技术、新材料的应用学习。

6、新制定管理办法的宣传、贯彻，安全操作规范的讲解和落实。

XX保洁有限公司

材料申请单申报制度

1、根据各分公司所提交的物料计划，填写材料申请单。

2、由经理确认无误后，核对签字，加盖单位公章后，报送

公司综合部。

3、任何人不得私自向公司请领任何物品。

4、任何人不得更改材料申请单的内容。

5、建立材料申请单申报登记档案。

XX保洁有限公司

第五部分

签

发

文

件

保洁一公司、二公司、三公司

作息时间规定

保洁一公司：

夏季：

工作时间：06：30——11：30

13：00——17：00

午休时间：11：30——13：00

冬季：

工作时间：07：00——11：30

13：00——17：00

午休时间：11：30——13：00

保洁二公司：

430区

507-508区

工作时间：05：30——10：00

13：00——16：30

午休时间：10：00——13：00

49街区

工作时间：05：30——10：30

13：30——16：30

午休时间：10：30——13：30

飞跃文化广场，名士、西双丰、长沈社区

工作时间：07：00——11：00

13：00——17：00

午休时间：11：00——13：00

保洁三公司：

A2车间：

工作时间：07：30——11：30

13：00——17：00

午休时间：11：30——13：00

发传、宝来车间（暂时）：

工作时间：08：00——12：00

13：00——16：30

午休时间：12：00——13：00

XX保洁有限公司

关于员工休息请假的补充规定

（2/2011）

一、

二、三公司：

为了完善考勤管理，对员工请假补充规定如下：

员工请假一天

班长准假

员工请假二天

队长准假

员工请假三天以上者必须由本单位经理批准。

队长每天要和经理汇报员工缺勤情况，便于经理掌握。

此规定下发至各班组

XX保洁有限公司

关于招聘用工人员补充规定

畦源保洁2011-006号

签发：

耿志杰

保洁一公司、二公司、三公司：

保洁公司自去年以来，招聘用工人员，反映出年龄偏高问题，已经影响到各个公司的工作，经研究决定：

根据各公司的工作性质，招聘保洁员年龄要求如下：

保洁一公司：

男保洁员年龄不得超过58周岁

女保洁员年龄不得超过55周岁

现正在工作的保洁员

男保洁员年龄不得超过63周岁

女保洁员年龄不得超过58周岁

保洁二公司：

男保洁员年龄不得超过60周岁

女保洁员年龄不得超过58周岁

现正在工作的保洁员

男保洁员年龄不得65周岁

女保洁员年龄不得60周岁

保洁三公司：

招聘保洁员年龄不得超过50周岁

现正在工作的人员年龄不得超过55周岁

男保洁员年龄参照保洁一公司的用工标准

按上述要求，超龄人员，一律不再续签用工合同。

XX保洁有限公司

关于加强劳动纪律

禁止工作时间喝酒和聚餐的规定

畦源保洁第一号

签发

耿志杰

2011年春节期间公司个别单位，有些人员利用节日时间，中午在外用餐、喝酒，还有人组织在一起聚餐，此现象严重违反了公司的有关规定要求，有损公司形象，为此公司要求，严禁工作时间喝酒，以及任何形式的聚餐，凡违反上述情况者，将按劳动纪律有关规定处理。

XX保洁有限公司

第六部分

考

核

细

则

考核办法

为不断提高清扫保洁质量，公司将采取班组自检、检查员专检、综合检查的三种方式，对保洁工作质量进行考核。

一、

班组自检

由班长负责现场生产，每天对工作现场保洁工作进行日检、巡检，及时处理现场清洁状况及对突发事件的应急处理。在巡检过程中，对所发现的质量问题及时处理，并做详细记录，与绩效奖金挂钩，如果发现3次质量不达标者，取消当月绩效奖金。

二、专项检查

由队长根据不同时间、不同时期、不定期的到现场检查，检查内容：劳动纪律、员工行为规范、质量标准等，对检查出的问题，做详细记录，与班长绩效奖金挂钩。

三、

综合检查

分两种方式：一是保洁公司领导班子；二是公司经理、队长、负责人联合组成的联检小组，各检查小组每月至少一次对清扫保洁质量工作进行综合检查。

XX保洁有限公司

考勤考核细则

1、迟到：

1.1迟到15分钟扣5元。

1.2迟到30分钟扣10元。

1.3迟到60分钟扣20元。

1.4迟到1小时以上累计时间，3小时为半天事假，7小时为一天事假。

2、早退：

2.1早退15分钟扣5元。

2.2早退30分钟扣10元。

2.3早退60分钟扣20元。

2.4早退1小时以上累计时间，3小时为半天事假，7小时为一天事假。

3、脱岗：

3.1脱岗15分钟扣10元。

3.2脱岗30分钟扣15元。

3.3脱岗60分钟扣20元。

3.4脱岗1小时以上累计时间，3小时为半天旷工，7小时为一天旷工。

3.5脱岗时说明情况，经管理人员同意，不视为脱岗。

3.6员工上厕所必须单人，不得两人结伴或多人一起（特殊情况经管理人员同意除外）；上厕所每次不得超过15分钟；超出部分按脱岗处罚。

4、旷工：

4.1员工无故不请假，视为旷工，无当日工资，并罚款40元，连续旷工或累计旷工达3天，视为自动离职，按协议标准扣除工资并终止与当事人的《劳务用工协议》，予以辞退，旷工者按协议约定到公司结算工资。

4.2出现旷工现象的员工当日没有交通费，且无当月满勤奖和绩效奖。

5、病假：

5.1员工病假期间无工资。

5.2对病情严重，需要长时间住院治疗的员工，需要出示诊断书，经治疗病愈后，可以回到原岗位（不影响工龄工资）。对不能胜任原岗位工作的员工，公司予以解除劳务合同。

5.3病假期间无交通费；病休时间符合公司相关文件规定，不影响当月满勤奖和绩效奖；病休时间超过公司相关文件规定，没有当月满勤奖和绩效奖。

6、事假：

6.1公司规定员工正常休假为4天，正常休假须提前一天请假，并经领导批准，否则视为旷工；正常休假不算事假。

6.2员工有事请假，根据公司相关文件规定，必须提前一天请假，没有提前请假或提前请假领导没有批准的，则视为旷工（特殊情况除外）。

6.3员工请事假，不得超过1个月，如果超过1个月，按公司文件规定，工龄重新予以计算；如有特殊情况，请事假1个月，需经公司批准。

6.4事假期间无工资，交通费，当月的满勤奖。

7、工伤：

7.1员工出现工伤情况，按公司相关规定予以处理。

7.2员工在工作过程中发生工伤事故，受到意外伤害，经查实按公司相关规定执行。

7.3员工在工作中因违反操作规程，违章作业，造成人身伤害的，按公司规定执行，并对事故人处以医疗费用的10%处罚。

7.4员工在工作中无意造成他人意外伤害的，负责被害人的医疗费用的20%，肇事者罚款100元；有意造成他人意外伤害的，由肇事者承担全部责任。

8、考勤：

8.1员工不按时签到，发现一次罚款5元，发现二次罚款10元，发现三次罚款15元，累计3次以上，按旷工半天处理。

8.2找其它员工代签到，当事人按缺勤处理，对当事人与代签人罚款10元，累计3次以上，对当事人与代签人分别罚款50元，当事人按缺勤处理。

8.3因特殊原因员工后补签到，经经理同意后，可以补签。

8.4未经经理同意，而擅自补签，对当事人罚款30元。

8.5对弄虚作假伪造出勤记录者罚款100元，产生影响的调离原工作岗位。

9、

对自动离职的要求：

9.1根据公司相关规定，员工必须提前7天，向所在单位提出申请，否则，按旷工处理。

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工作现场考核细则

1、在工作现场不戴工作帽或工作服不整洁、敞怀、赤背、头发外露，穿高跟鞋的，每发现一次罚款10元。

2、在工作时间内不服从分配，故意拖延时间，不能按时完成本职工作，情节轻微的罚款10元，情节严重的罚款30元。

3、在工作时间内聚众闲聊，电话聊天、坐卧、吃零食的，发现一次罚款10元，第二次发现将给予30元罚款，第三次发现绩效奖减半处理。

4、擅自带外来人员进入工作现场，罚款10元；工作时间带小孩上班的，罚款100—200元，取消当月绩效奖金。

5、工作区域内大声喧哗，嬉笑、打闹，情节轻微罚款10元，甲方投诉罚款30元。

6、工作时间内脱岗10分钟罚款10元，脱岗半小时罚款30元。

7、工作时串岗或和其它岗位人员唠嗑的罚款10元。

8、工作时间内吸烟罚款30元，在规定不能吸烟的地方吸烟罚款500元，如因此事甲方投诉，将更加严厉处罚。

9、酒后上岗，一经发现罚款30元，当日不计出勤。

10、在工作现场打架、骂人情节轻微的，不论责任各罚30元，严重影响公司形象的罚款50元。

11、制造谣言恶意中伤其他员工，情节轻微的罚款30元。

12、在工作时间内赌博或变相赌博，情节轻微的罚款30元，数额较大的移交公安机关处理。

13、工作时间内办理私事影响工作的罚款30元。

14、不服从上级指挥，故意消极怠工，情节轻微的罚款30元，经教育仍不悔改将给予50元处罚，情节恶劣的予以辞退。

15、工作时间内收集塑料瓶、纸壳、卖废品，一经发现罚款30元。

16、拾到物品不上交据为已有的罚款30元，并追回物品。

17、如有突出任务，拓荒时必须参加，无故不参加者，罚款30元；请假需经领导批准。

18、无故不参加公司组织的各项培训活动罚款30元。

19、未经许可擅自将化学品及工具送给他人的，除按价赔偿外，罚款30元。

20、工作完成后遗忘工具，导致工具遗失，除按价赔偿外，处以30元罚款。

21、经检查发现帐、卡、物不符的，处以罚款30元。

22、工作时言行不文明，引起甲方不满的罚款30元。

23、工作时间喝酒的一经发现罚款50元，影响恶劣的罚款100元，当日不计出勤。

24、工作区域内经检查多次不合格，不达标的罚款50元。

25、故意破坏、损坏工具除按价赔偿外还要罚款50元。

26、制造、散播有损公司形象的言行罚款50元，情节恶劣的辞退处理。

27、探询、议论他人工资的，视情节给予罚款10—30元。

28、不听从指挥、侮辱、诽谤、威胁、谩骂管理人员的罚款50元；态度恶劣，经教育不悔改的予以辞退。

29、违章指挥，违章作业，未造成后果的视情节罚款20—50元。

30、高空作业不佩戴劳防用品，不戴安全带的，没有防护措施罚款50元。

31、盗窃公司物品，将不属于自己的东西据为己有除按价赔偿外罚款50元，金额数目较大的，移交公安机关处理。

32、公车私用的罚款100—200元。

33、在清洁卫生间、办公室时未放置告示牌的，每发现一次罚款10元，如因未能放置告示牌，引起甲方误会罚款30

元。

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道路清扫保洁考核细则

1.1路牙子有积土、有砖头石块、有烟头、纸屑、有杂物罚款10元。

1.2路牙子有积水、积雪、残冰罚款10元。

2.1树根有枯枝烂叶、有杂物等罚款10元。

2.2树根有烟头、纸屑、悬挂物、砖头石块罚款10元。

3.1灯杆根有小广告、张贴物、有字迹、缠绕物罚款10元。

3.2灯杆根有痰迹、污迹、烟头、纸屑、砖头、石块罚款10元。

4.1路面有落堆、成线灰土、泥块、砖块罚款10元。

4.2路面有白色垃圾、漂浮物、树枝、树叶罚款10元。

5.1绿地有枯枝烂叶、砖头瓦块、白色垃圾罚款10元。

6.1雕塑及公共设施有灰尘、积土、水流痕迹罚款10元。

6.2雕塑及公共设施有缠绕物、涂抹痕迹罚款10元。

7.1河面有死鱼漂浮、白色垃圾飘浮罚款10元。

7.2河面有树枝、落叶漂浮罚款10元。

8.1每天必须清扫园内各条道路，清扫二次，如果发现没扫罚款10元。

8.2每天必须清擦园内果皮箱，如果发现没有清擦罚款10元。

8.3果皮箱不许有垃圾外溢现象，发现溢出罚款10元。

9.1每天必须对园内所管辖绿地清捡，发现有漂浮物及白色垃圾罚款10元。

9.2每周必须对雕塑及公共设施进行清擦，检查有尘土，有痰痕罚款10元。

9.3每月必须定期对河面漂浮物进行打捞，检查发现河面有漂浮物、杂物等罚款10元。

9.4下水井口有杂物、积土罚款10元。

9.5花树池周边及池内不净、有垃圾杂物罚款10元。

9.6人行步道不洁净、烟头、纸屑罚款10元。

9.7垃圾箱周边不净罚款10元。

9.8漏堆的，每小堆罚款5元。

9.9隔离带内有积存垃圾罚款10元。

9.10向绿化带、下水井、墙根、沟渠、雪堆等倾倒垃圾罚款20元。

9.11发现焚烧垃圾、树叶罚款50元。

9.12三根不清，存在垃圾污物，有断砖、碎瓦等罚款20元

9.13乱写乱画、粘贴物清理不及时（滞留时间不得超过1小时），不本色涂抹、涂抹不规范的罚款20元。

9.14雨后路面有积水，一处罚款10元。

9.15树上、墙体上4.5米以下部分有悬挂物，每处罚款20元。

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工业物业保洁考核细则

1.1现场地面清擦时，不能造成人员滑倒，发生一人次罚款20元。

1.2现场地面有污渍、油渍，罚款10元。

1.3现场地面有垃圾、叉车印、灰尘，罚款10元。

2.1

2.5米以下的设施每天擦试一次，如果发现漏擦一次罚款10元。

2.2窗台、暖气、电气开关有灰尘罚款10元。

2.3物流门、排风口有灰尘、泥渍罚款20元。

2.4现场清洁有死角、工位器具底部有灰尘罚款10元。

2.5生产线下线后，不及时清理生产线、清擦不到位罚款20元。

2.6清洁区域内地面有白色贴胶带清理不及时罚款20元。

2.7托盘地面清理不及时罚款10元。

2.8现场主道叉车印清擦不及时罚款10元。

2.9工作时与客户闲谈、开玩笑影响工作罚款10元

2.10不允许找各种借口，不擦地发现一次罚款20元。

2.11雨水天气要用干尘推、保持地面水量减少，发现地面有水，处理不及时罚款10元。

2.12发现地面有叉车漏油，不及时清理罚款10元。

3.1微机房墙面有灰尘、污渍不及时清擦的罚款20元。

3.2微机房玻璃无光亮，顶面有灰尘的罚款20元。

3.3微机房内墙面有胶印，不及时处理罚款10元。

3.4微机房不及时清擦，一次罚款10元；甲方投诉的罚款50元。

3.5微机房地面有纸屑、泥土罚款10元。

4.1卫生间地面有水痕、台面有污渍罚款10元。

4.2卫生间洗手盆、镜面有水痕、污物罚款10元。

4.3卫生间隔断有尿液、秽物、痰印及手印罚款10元。

4.4卫生间地面有烟头、纸屑，脚印罚款10元。

4.5卫生间便池，有秽物、尿碱、异味罚款10元。

4.6卫生间纸篓垃圾超过三分之二罚款10元。

4.7卫生间地面有积水，造成人员滑倒罚款30元。

4.8男卫生间小便器有尿碱，有异味罚款10元。

4.9清洁卫生间时不设立告示牌罚款10元。

5.1清洁办公室时大声喧哗，不礼貌服务罚款20元。

5.2清洁办公室时烟缸、垃圾桶清倒不及时罚款10元。

5.3办公室饮水机接水盘积水外溢罚款10元。

5.4办公室窗台、暖气片有灰尘罚款10元。

5.5办公室定期做深度清洁，质量不达标罚款30元。

5.6清洁办公室的保洁员，泄漏客户秘密的，立即调离本岗位，并罚款50元。

5.7员工因工作原因，被甲方投诉调离工作岗位罚款30元。

6.1不按时清运垃圾、不更换垃圾袋、有异味罚款20元。

6.2垃圾桶清理不及时，桶面有秽污罚款10元。

6.3垃圾桶不定期消毒、有残汤剩饭、有异味的罚款20元。

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楼道清扫、清擦考核细则

1.1楼道踏步有垃圾、灰尘厚、污渍罚款10元。

1.2楼道踏步有纸屑、烟头、空烟盒罚款10元。

1.3楼道踏步有积水、汤液罚款10元。

2.1缓台地面有垃圾、尘土罚款10元。

2.2缓台地面清理不及时罚款10元。

3.1楼道墙壁有粘贴物、小广告罚款10元。

3.2楼道墙壁有痰迹、污渍、涂喷等罚款10元。

4.1楼梯扶手有灰尘、粘贴物罚款10元。

5.1楼道高空有蜘蛛网、灰挂及悬挂物罚款10元。

6.1窗台、玻璃有灰尘、粘贴物、痰渍罚款10元。

第10篇

竞聘的欲检查岗位是配送中心办主管。首先感谢公司给给予了这次公平的竞聘机会,同时也感谢今天在座的各位领导在此听我竞聘陈述。

把我个人基本情况、工作情况及今后工作设想向各位领导汇报如下：利用这次竞聘的机会.

一、工作简历及主要职责

任保管员。完成商品的进、出手工帐的建立，200/-200/百货公司。负责超市4000多个单品的贮存颐养，收、发进行管理。

协调沟通处置日常事务，----至今配送中心库组长。负责制定仓储年度工作计划。完善库房管理制度，组织实施库房日常生产工作。

二、竞聘综合主管的优势

1.具有一定的文字功底。

经常在校报投稿，曾被校报采用的文章有《高中生活》父亲、母亲》等。参与工作后，仍坚持经常写作和练笔的习惯。年4月,校期间。参与了报考公务员的培训学习,内容为《机关应用文写作》行政能力倾向测试》通过学习，学会了党政机关公文写作，掌握了基本公文的运用和写作格式。

2.具有一定的组织和工作协调能力。

库地处配送中心本部周边，至公司实施分业态经营以后。很多工作不能依赖于配送中心、商场、大部分工作都需要我根据具体情况独立解决，为保证物流工作的正常开展，满足经营工作的需要。经常坚持着同经营单位有关人员进行沟通，协商的方法，通过努力同经营部建立起了相互理解，相互支持的良好合作关系，胜利地解决了许多分歧意见。又如：今年5月中旬，胜利地组织了库的移库工作，两天时间完成了近8000件商品的转移。并保证无商品损耗和安全事故的发生。

3．具有对工作认真负责、肯投入。

形成了一种工作习惯，临时以来。就是不管工作多少，自己都要以身作则，带头真干实干，宁叫身体受累，也不叫脸上无光。配送中心四年中，每逢每年的元旦节”五一节”空调销售旺季”国庆节”这几个销售旺季，都是连续作战，每天工作时间长达14小时以上。确保了每年人力井喷时间更好地完成工作任务。

4．在工作之中。

认为我生长和进步是比较明显的日常工作之中我不时努力实干，通过在ZZ百货近四年的工作和学习。不时地修正自己的思维方向和调整自己的思维方法。积累了一定的工作经验。如：如何调动的员工的积极性；如何搞好团队建设；如何规范员工工作行为；如何安排员工工作。由于合理调配我所负责的库房在年“四好仓库”考评之中，荣获第一名。

5．熟悉工会的基本工作和职能。

自己一直任商场分工会库工会小组负责人，每次商场分工会组织的文化学习都积极参加。商场分工会组织的活动自己就积极主动地带领员工们参与。曾组织和参加过的活动有《职工消防演练》职工歌咏竞赛》职工乒乓球竞赛》等。同时,进入ZZ百货商场近4年以来。年本小组也参加了公司的先进职工小家》创建活动。四年之中，通过工会组织的不时引导和自身的积极投入，基本熟悉工会工作。

三、工作设想

千头万绪。总体来说，综合办公室工作纷繁复杂。工作很重，要求很高，具有重要性，复杂性和艰巨性的显著特点。就其职能来说，理解概括为四项职能：一是顾问助手，二是组织协调，三是监督检查，四是后勤保证。为更好是做好这四个方面的工作我有几点打算和建议：

a牢固树立服务意识。

1．转变员工思想。消费者消费观念地转变，服务规范不时提高和服务项目的增多。中心的工作也应随着市场的转变而转变。努力去适应经营单位的需求，逐步形成以经营需要为目标，以经营单位的需求为工作导向服务理念。

2．选好侧入点。一线员工经常面对的消费者、供应商、门店导购员，员工的服务水平如何，服务意识如何，服务观念如何，都会直接影响到企业形象。因此，想应以基层的管理员为侧入点，展开不定期的教育培训工作。反复地灌输服务工作的重要性和必要性，先让管理员牢固树立服务意识，增强服务观念，身体力行地去正确引导员工。通过以点带面的方法。最后实现整体水平的提高。

b精诚团结。为保证领导的意图和布置的工作更好地贯彻执行，协调好内部几个部门的关系是关键，要始终做到不越位，拆台不拆台，，共谋发展，不时增强领导的向心力，凝聚力和战斗力。

c充分发挥助手的作用。安排好工作布局；另一方面是协助领导做出决策，为保证领导决策的科学化，可执行性。综合主管必需掌握好信息筛选关和质量关。对提供的信息要认真加以过滤，最好给出几种解决问题的方法供领导参考，便于领导及时对问题做出决策，而不是跟领导捉迷藏，比聪明能干。

d认真监督落实领导决策。

后三个环节的必要性往往容易被忽略，安排—督办—总结—汇报”这是做好一件完整工作的四个环节。从而导致安排的工作很难执行到位，这一点在工作中深有体会。其实从现在公司抓质量工作的做法我可以看到服务质量急剧提升，经营卖场服务质量不时提高，究其原因来讲，不是公司制度增多了工作人员发生变了更重要地是督查工作得力、不但开展了月检、年检，还聘用社会人员的进行监督，这正说明了监督的重要性。

e完善员工绩效考核方案。可实施的方法。

各区域库的情况不一样，由于配送中心人员分布广。对于如何建立一套适应各部门、各小组的考核方法至关重要，保证考核目的前提条件，想，因地制宜是关键，原则性，目标性的项目必需统一，各部门、各小组、各区域可根据自己的工作情况，制定考核内容、达标规范。通过一套完整的绩效考核方法，利于职工找准方向，发扬优点，认真做好自己的本职工作。

第六、以工会工作为契机积极宣传公司文化。

第11篇

回顾20xx年我们大家一起共同经历了风风雨雨，酸甜苦辣，我发现我真的发现我长大了成熟了。在经理和副总的指导下，做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多，能和公司一起成长，我感到很自豪!

一转眼发现我已经来公司1.5年了，从商务助理到采购助理，现在兼行政专员。刚刚接手行政上面的事，有好多事都很生疏，所以大概的说下行政专员职责素养：职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。

行政专员：主要是沟通，沟通是处理人际关系的必要方式，对于行政工作，尤其重要。如果沟通不及时、不准确，会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。

建立良好的人际关系是沟通的金钥匙，平时注重同事间的友好关系，力所能及地帮助身边需要帮助的同仁，相互支持工作，有助于大家积极、有效地推动工作进度。工作如果是一成不变的，就会没有生机，久而久之更会影响工作情绪，间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中，通过对细节的观察，努力找寻改进的可能，使工作生动、充满乐趣，也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力。

在社会群体中，没有人能独自生存，在公司也一样，没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己，同样适用于任何人。在平日里，积极参与、配合同事的工作，提供必要的协助，创建良好的工作氛围，使之良性循环下去，是本人一直遵循的不二法则。我们公司虽不是很大，但我喜欢这样的工作环境，喜欢和公司一起成长，希望能够通过我们大家一起努力看着公司一天天壮大，我感到很荣幸和自豪!

一、在20xx年采购助理工作总结：

1.工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通。充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，保证货如期出货,满足客户要求，协助销售工作。

2.与各供应商建立良好关系，顺利将货物如期跟崔到位，保证工程顺畅生产。

3.以最低的价格购买最好的产品，并根据市场行情降低单价减少成本。

4.由于资金周转问题，尽力与厂商协调月结。

5.下单跟单正确率达99%。

二、不足方面

上半年由于太忙出现下单漏订率 0.1%，但未构成订单延误。(现在已经改正没有出现此问题);

三、纪律方面、思想方面

1.本人严格遵守厂里规章制度，不迟到，不早退，处处严格要求自己，无特别重要事情从未请假;

2.积极参加各种培训，并通过阅读大量的书籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素质水平以便更快地适应社会发展的形势;

20xx年工作计划：

采购助理方面：

1.采购管理制度、采购作业流程的执行与完善;

2.考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面，在现有供应商基础上不断寻求新的供应商，以确保供应资源的丰富与宽阔的选择范围，负责新增供应商的寻访、调查，并组织相关部门进行评估、审查。

3. 按照要求保质保量地组织好原料采购供应工作，并随时掌握合同履行情况，合同中必须注明我公司对产品质量要求的条款，如需更改合同，在请示后，得到批准方可执行;

4.对供应商进行询价、比价、议价，并上报相关信息(交货周期、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等);

5.依业务订单适时、适品、适量的采购，并跟催采购进度，确保订购物料按时、按量、保质送达我司仓库，协调销售、生产的有效进行。订单变更与撤消、品质要求变更与供方之间的及时信息传递，确保供方满足我公司之需求。

6.与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理，确保我司利益;

7.加强与供应商的沟通与联络，确保货源充足，供货质量稳定，交货时间准确;

做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德，做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识，提高业务工作能力的敬业精神;

行政专员方面：

1. 负责公司的行政工作，安全保障额日常管理工作，创造舒适、优美、整洁的办公工作环境;

2. 负责招聘新职员，对新加入人员进行入职培训工作;

3. 负责公司的各项规章制度的推行，执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威

4. 负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件;

5. 负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象;

第12篇

作为一名销售人员，每过一段时间就对前段的工作做一个总结，有利于下一季的销售。亲爱的读者，小编为您准备了一些电话销售总结，请笑纳!

电话销售总结1在我们__环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责__在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入__开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是__团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。

从刚加入__到8月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。8月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺，有的厨具销量多大6个单位，而有的销量为0。这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20__年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们__做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。

总结部分

总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。

纵观__面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。

近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。

总之，我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的，热度不减。

很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品知识培训，顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线，更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。

明年规划

通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。

工作计划

1、维护市场：目前现有网点还有一定的潜力待挖掘，大都有一定上升的空间，通过近几个月的努力，后续发力很强的客户也不少，如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户，相对起以往的数据，有明显的增涨。

2、除维护现有合作客户以外，明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展，同时争取在其他几个镇增加新开店铺，当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方，如建材城，橱柜店以及地标卖场，目前进展缓慢。

3、这样进一步拓张市场。

此外对于销量较小的燃热这一部分，要加大宣传和渠道建设。努力争取20__年的整体销量会有一个大大的提升。因为从2019年来看，在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。

4、不但如此，还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系，强化__在我负责区域内的业务影响力。

电话销售总结2今年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

1.我是__年2月份到公司的，__年4月份，我调到了国内部当销售助理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!

但我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题，不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!

2.自__年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:

1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.

4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的问题

1)总公司仓库希望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频出现差错.已经提议多次了.后来稍微了有了好转.但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!

2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个，加上没有记录的概括为20个，6个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!

电话销售总结3当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生了翻天覆地的变化，我知道从现在开始，我进入了独立自主，追求梦想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路开始，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有许多我不知道的情况，激动、求知、恐惧、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不畏惧，电话销售实习试用期总结范文。而我毕业后的第一份工作就是在公司做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会忘记这个过程的。

在当今的时代，电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具，在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

一、电话销售工作介绍

我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的，这家公司规模比较大，有一百多人，应该算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进行销售工作。技术部：主要做信息服务，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他提供一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。

二、具体工作情况

在公司，采取小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都分配了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进行提成奖励。

每天我们的工作都是，按照网上搜索的电话单，挨个拜访，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品服务，希望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品服务，如果客户满意的话，在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，却碰到了许多意想不到的麻烦。

三、工作中出现的问题

在进行一段时间的电话销售工作后，我发现自己遇到了一些小问题，比如，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是非常糟糕的，情绪也很低落，这样的情况，很多同事都碰到过。

后来，我想出了解决问题的办法，每天在打电话前，会先列出一个计划表，比如，今天打多少电话，上午打多少，下午打多少，都详细的列出来，这样在心里很清楚今天要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，如果碰上情绪低落的时候，会尽量激励自己，这样才能继续以激昂的心情进行工作。

四、工作心得

每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，因为感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今天工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司创造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户聊天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能相信你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信赖的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司创造经济利益的同时，也为自己增加了收入。

通过一段时期的电话销售工作，我的口才能力得到了极大锻炼，和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了，和人沟通上的能力得到了极大提高，我会好好努力下去的。

电话销售总结4在这将近4个月的时间中我通过努力的工作，得到很多收获，对自己的工作做一下总结，

电话销售月工作总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，工作总结如何下：

1)：熟悉采购的流程，让自己从下单到收料，每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会计划自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料计划更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。

2)：参与单价的录入及整理，真正介入到单价里面，也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商，得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。

3)：参与ERP的工作录入及整理。最想说的话，这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮助了，通过ERP让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货情况，仓库的库存等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。

4)：参与盘点工作.让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘点工作了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。

自己对产品的不了解，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，考虑不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。

通过这几个月的工作和学习，使我在采购上积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!

电话销售总结5近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

第13篇

工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面给大家介绍一下采购部的总结，有助于大家学习

采购部的总结120----年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20----年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作，是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失，展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。

一、在过去的一年中，充分发挥主观能动性，全心全意，克尽职责完成本职岗位工作，并积极配合业务部工作需要开展工作，及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命，没有因为怀孕而影响到工作。

二、与各供应商及客户建立并保持良好关系，确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周的用量)，也没有出现大的断货现象，深表欣慰。

三、按照gsp质量标准，及时听取与反馈质管部的意见，与各供应商沟通协调，尽最大努力保证药品质量。

四、贯彻领导的思想，做好市场部的招投标工作。

五、做好新品种的物价备案工作，及时做好调价工作。

六、做好销售内勤工作，为销售员做好后勤保障工作，解决销售员的后顾之忧。

不足：

一、对于流行性疾病预测力不足，导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。

二、因为消息上的不灵通，对于药品招标及后续工作跟进不够及时。

采购部的总结2时光飞逝，伴随着新年钟声的敲响，我们迎来了20----年。在过去的一年中，我部在董事长的领导下和同事们的配合下，认真履行职责，遵守公司《员工手册》，基本上按时、按质、按量完成了各项采购工作。取得了一定的成绩，但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作情况总结如下：

一、努力工作，顺利完成各项任务

20----年度，公司采购?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽北涠氲髡洗螅习肽暧盅有蚧木梦；掳肽暧殖鱿止谑谐牧辖羧焙图鄹癖堑仍?造成了采购部工作没有延续性和采购工作的困难，但采购部还是克服困难，勤奋工作，保证了公司生产和出口的需要，全年度共计完成以下采购任务：--------------------------------(省略)

在以上材料、产品和设备的采购过程中，严格按照董事长要求及比价程序，把握市场价格，处处精打细算，千方百计节约资金，有效的降低了采购成本。

下半年随着市场形式的变化，多种原材料出现了供应难的局面，大部分原材料价格不断上涨，在不利的情况下，采购部人员主动改变工作方法不怕难，不怕烦，想方设法和供应商沟通，确保原材料不能断供，保证了再手订单的生产，限度的维护了公司的利益。

二、采购过程中出现的问题及处理结果和整改办法

20----年度采购过程中不可避免的出现了一些问题，其中最为突出的是印染过程中出现严重的色差、布面异色、油渍、污迹，运输过程中造成的破损，米数短码，标签内容印错、串标，纸箱唛头印错等质量问题。为了保证质量，尽可能避免出现采购质量问题，及时进行以下几个方面作工作的调整：①经------批准重新严格筛选供应商，对供应商的供货能力，质量保证，价格优势进行评估，让供应商提供可靠的证据来证明其能力;其中主要措施：保留原有的----------加工业务，另选----------------，用以对比质量、价格和服务。标签厂、纸箱厂分别选择合------------------------------以和现有的供应商比对质量、价格和服务等(其它厂家不一一例举)。②取消原有的印染跟单员，和印染厂签订严格的质量保证协议，包括布面质量、伸长约定和索赔办法，用合同约定形式强制供应商提高产品质量。③建立了合理的警告与处罚制度，定期向供应商传真或邮寄我司质检部检验报告以示预警，一旦发生质量问题，及时与供应商沟通并确定索赔方法，尽全力为公司挽回损失降低成本;全年度向供应商索赔金额折合人民币约--------------元。④同公司质检部进库检验紧密配合，严把质量关，限度的避免有出现质量问题的材料流到生产线上。

三、规范工作流程，制定交叉工作台帐

20----年初刚调至采购部工作，感觉部门同事对工作流程掌握不清楚。经过一段时间的工作熟悉，结合公司ISO质量标准制定了采购部工作流程图，用以指导采购员的工作，提高采购效率。要求部门员工对所采购物料建帐登记，年终汇总，关注市场信息，把握市场价格;每月将主要物料价格以电子邮件方法报公司领导和相关部门。对于领导或业务部门临时询价，基本做到不隔天报价。针对我司以前发生过遇有部门之间的交叉工作时丢失----、延期或未及时转交相关票据和资料给公司造成损失等情况。制定了《----专用登记薄》及《文件资料发放登记薄》，一切按规范进行部门交叉协作工作，我部全年度未发生一起票据和资料遗失现象。为公司的健康运行做出了一定的贡献。

四、廉洁奉公，保持优良的工作作风

采购工作是创造效益的第一道闸门，事关公司的利益得失，也是容易发生问题、备受别人关注的工作。采购不是简单的买东西，还有很多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，还有廉洁的品质、“吝啬”的心，因为廉洁的品质才能抵制诱惑，为公司争取到的利益，“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的，时刻从公司出发，发现问题，为公司节约成本。对此，个人不断提高思想认识，牢记自己的职责，每笔采购业务都要本着对公司负责的原则，通过我们的辛勤劳动来节约资金，降低成本。具体体现为凡是供应商赠送的物品、有价证券和现金等一律主动上交公司;经常以传真、电话或电子邮件方法提醒供应商注重产品质量，价格要符合市场行情，提高服务认识等。但由于个人经验不足造成了少数材料质量问题和不及时到货现象，采购部和我本人及时认识了错误做了整改并主动及时的处理了问题。对此，个人以后一定坚持自己的岗位负责态度，摆正心态，坚持原则，严格筛选供应商，使供应商做到提供优质的原材料，提供优惠的价格，提供周到的服务。在工作过程中敢于负责，做到说实话、办实事、求实效，保持正派的工作作风。

在过去的一年中有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20----年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。树立“为公司节约每一分钱”的观念，主动落实采购工作要点和采购工作计划。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量、比服务，限度为公司节约成本”的工作原则。

以上是我部一年来在工作中的一些做法，虽然取得了一定的成绩，但就我个人来说业务理论学习和实际工作经验还有欠缺，今后，我一定按--------的要求，进一步提高认识，加强学习，转变作风，尽心尽力工作，为公司作出新的贡献。

回顾一年来的工作，可谓辛酸苦辣，20----年是不平凡的一年，各种各样的天灾人祸都给采购工作和我个人分管工作增加了困难，前半年的全球化经济危机，下半年各种原材料的持续上涨，也给采购工作加大了一定的难度;办公室人员的不稳定，也给各项管理和认证工作增加了难度。

从别的岗位刚调至采购岗位，就接手大宗原料采购工作，工作岗位的转换，技术要求的差异，特别是大宗坯布的采购方面从零开始，熟悉了解坯布和印染市场行情，到巩固原有供应商的关系，进一步寻找更加优质的供应商，到现在我经手的原材料和其它物品物料供应状态优良，采购相对及时、优质。实话实说：我问心无愧，对所负责工作一直尽心尽力的做。当然我们采购部的员工在公司的正确领导下，认真工作，及时按领导要求、订单要求制定采购计划，保质保量圆满地完成了各项任务。

在负责公司ISO9000标准执行方面，本年度带领我司内审员制定内审计划并完成二次内审，一次管理评审;并对不合格项进行了及时的跟踪整改工作，对标准中不切合实际的条款，与部门负责人员及时协商进行增删工作;使公司的质量体系更加规范、有效的运行。20----年11月8日接受------------公司的监督审核，并一次性通过。在受命带领公司进行BSCI认证工作中，以前我本人接触的并不多，通过努力学习和咨询(曾参加过纺织部举办的BSCI高级研讨班学习)，成立了公司BSCI认证领导小组，并对各组规定了所需做的工作和完成时间。在同事们的共同努力下于20----年11月16日的审核中取得了较好的成绩。

其它--------交办的工作也是一丝不苟地完成;审核生产部的------------工作;临时性工作也尽心尽力的完成;具体体现在帮助公司解决--------------等工作。

以上是我一年的工作情况，在这一年的工作中也让我对自己的工作有了更深的感情。当然，在过去的一年里，感谢公司领导和同事，我有今天的成绩离不开大家的帮助和支持。总之，20----年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我有信心，相信在新的一年里，我会有更加出色的工作表现。

采购部的总结320----年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，得到很多收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我对一年的工作进行简要的总结。

1)：熟悉采购的流程，让自己从下单到收料，每个细节都经手，让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中，每个物料到料情况都由自己经手，让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。下单的传真及确认。让我学了很多东西，能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题，需要注意些什么事项，不明确的地方跟供应商沟通，了解并熟悉此物料，且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。明年一定把这份工作做到更细致，让每次的确认订单做到万无一失，坚持确认再确认，不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜，尤其是远程的物料。学会自己的物料到货会不会造成满仓，造成很多的库存量，能否影响生产的进度，自己请款资金会不会影响公司的资金流动，明年会把远程物料更详细，让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的。有计划的生活及工作才是最好的。

2)年底参与单价的录入及整理，真正介入到单价里面，也可以说进入采购的一个大门，才知道自己真的只是学了一点的毛皮，了解在不影响生产进度，能让供应商准时到货并不是好的采购，好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己，那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位，在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商，得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。

3)：参与ERP的工作录入及整理。最想说的话，这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮助了，通过ERP让自己学到每个车种的配置，自己的采购物料的到货情况，仓库的库存，等。让所有的物料都明白化，及精确化。所有物料有依可询，有据可依。

4)：参与盘点工作。让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存，为何会造成这些库存量。怎么才能消化库存，让仓库成为零库存，让我们的供应商成为我们的仓库。

自己对自行车的不了解，，有点盲目的调货，对自己所调的物料不能跟踪到底，没有做到位，做事不够细心，考虑不周全。物料跟催不紧，不清楚物料的紧迫性，处理问题没有力度，不够果断。明年努力清楚工作的重要性，努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心面对自己的工作，调整好心态问题。做到采购的适价，，适质，适量，适时，适地。希望明年工作能责任到个人，分工明确规定。让自己的物料更了解责任更明确。

20----年是收获的一年，也是充实的一年，和大家一起工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习，使我在采购上积累了很多知识和经验，并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工，公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!

采购部的总结420----年，我部门员工在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，不分昼夜、节假日，出色的完成了公司交办的采购工作。积极参与公司组织的各种紧急任务，获得公司领导的肯定和表扬。在作风上执行公司管理制度，坚持原则，坚持财务制度，以采购纪律严格要求自己，廉洁奉公，从未出现违法、违纪、腐败现象。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念，坚持同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本的原则。紧紧围绕公司生产这条主线努力开展工作，使各项工作比去年得到了比较明显的进步。

一、工作完成情况及修订完善管理制度

1、本年度工作完成情况

根据公司安排，我们物资采购部主要担负

①公司卤水加工厂、办公区、生活区建设所需的钢材、水泥，

②井上钻采工具、套管、隔热油管、泥浆材料，

③建厂所需成套设备、仪器仪表、阀门管件，

④电器设备，

⑤劳保用品，

⑥一般工具，

⑦输卤管线，

⑧研究所实验材料、化学试剂、仪器仪表，

⑨公司交代的其它采购业务。

为节约资金，防止库存积压，坚持零库存管理方法，在采购量大，部分物资紧缺的情况下，千方百计，精心组织寻找货源，积极组织落实，始终把保障生产所需放在首要位置，一切工作围绕在建项目，保障钻井施工，科研开发这个中心来开展，圆满完成了工作任务。在公司领导的大力支持和正确的领导及其他部门的配合下，20----年共完成采购计划申请单份，签订合同0份。全年采购额达到万。其中建厂设备、阀门管件、仪器仪表、机械设备等计款7550万，加工厂区购进水泥吨计款万，购进各种钢材吨计款万，3个井队共组织购进泥浆药品吨，计款万，购进套管吨，计款万，隔热油管米计款万等。合同采购万，零星采购万。

目前基本做到----元以上的采购，由财务转账，减少现金交易环节，逐步建立起物资采购渠道及供应商信息档案。现已有一百多家供应商。我们一直强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购，都尽量多与相关职能部门共同参与。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，和相关部室人员一起询价比较，在采购工作的各个环节中主动接受监督。即确保工作的透明，同时保证了工程进度。逐步完善制度，

2、部室建立每人每天工作写实，所干工作一目了然，督查每人每天工作量，和每一笔业务操作进程，也便于采购环节上的查询。

每周上报周工作量，每月报采购报表，出年底财务报表等供领导参阅决策。

3、重新制定完善岗位制：人员按其所长，专业化分工分类，各负其责。

解决职责专业分不清：容易出现行行都会干，行行都不专，材料性能不知道，型号参数搞不清，有了失误扯不清，干起工作来理不清等憋病。避免丧失自觉性，业务始终得不到提高，很难独挡一面处理问题，对公司，对个人危害极大。岗位责任制的落实，彻底扭转了这种局面的存在，每个人的工作积极性和工作效率显著提高。

4、定制出台本部门管理制度：使大家充分认识到采购制度严肃性，在工作中必须严格遵守国家、企业的采购纪律。

本制度内容包含：落实公司管理制度、员工管理、质量管理、采购流程管理、和惩治违纪、违法、条款等内容，以时刻警示本部门人员。

5、安全工作方面：本着安全第一，预防为主的主导思想，时刻提示加强安全意识，每笔业务资金安全是第一位的，反复强调要与企业知名度高，信誉好，资质证件齐全的企业做为合作伙伴，每项合同条款必须反复推敲，防止出现意外，给公司和个人造成经济上损失。

在出差，装卸车时，特别强调注意人身安全，防止意外事故发生。20----年，本部门无一例安全事故发生，做到全年安全生产。

二、基本做法

1、注重市场调查

为保证能采购到质优、款新、价廉的货物，我们以了解市场最新行情、最新动态和相关行业政策及规则为基本任务，以便更好地掌握主动权，不至于受供应商片面因素的影响。进一步加大市场考察力度，一方面我们从多侧面、多角度去认识市场，摸清了生产厂家与其商之间的利益分配关系，供货商产品利润的构成。达到1万元以上的采购项目，我们尽量先考察，后采购，变被动接受为主动出击，因此在采购过程中我们总能够争取到采购的主动权。

2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作我们围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询价比较，注重沟通技巧和谈判策略。

调整了部份工作程序，增加了采购审核环节，采取先由采购部长在采购员对采购物资询价比较的基础上进行审核，再由计划经营部和公司领导进一步复核，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

巧和谈判策略。调整了部份工作程序，增加了采购审核环节，采取先由采购部长在采购员对采购物资询价比较的基础上进行审核，再由计划经营部和公司领导进一步复核，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。

3、逐步加强对采购物资信息的管理

逐步加强对采购物资信息的管理，对物资采购申请单进行编号存档管理，发票产品合格证等复印留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采购部台帐，方便随时查阅、对比。还建立本部门每天工作写实报表，反应采购部每位员工每天的工作内容。

4、提高部门工作员工的业务素质和责任感

我部门人员多数是刚参加工作的大学生，采购业务水平还很低，经验很少。除参加公司安排的培训及部门内部培训外，在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断指导，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证了对材料、设备使用过程进行有效的追踪。员工在学习中不断总结经验教训，努力提高工作能力及业务素质。

三、存在问题和建议

1、采购规范化程度还需进一步提高

采购工作遇到许多问题，主要是采购的计划性不强，我们采购任务中的一多半是临时采购计划，因为没有库存，往往刚解决了上一笔，下一笔又有上一笔内容，为不影响生产只有再排车辆人力重复采购，工作量较大。审批程序过于复杂，浪费很多人力时间，影响工作效率。还需要进一步规范采购程序，不断提高效率。

2、业务人员的素质还需进一步提高

质量与价格永远是采购工作的主题。采购人员的技术能力与业务水平直接影响到采购工作的质量和效率。我们将永远记住玻璃钢输卤管线惨痛教训，严把质量关不是一句空话，要具体落实到每一个技术环节上，每一笔业务必须谁办的谁从头到尾负责到底。由于多数采购员参加工作时间较短，经验不足。在采购技能上有待进一步提高，以后将极积为他们提供培训和学习的机会，真正建立一支专业性强，业务精，清正廉洁、敬业高效让领导放心的采购队伍。为公司生产一线服务做好先行官。

3、供应商的范围还不够广

一则由于我们公司新型企业，行业独特，很多商家对我们不了解，供应商网络仍需逐步扩大。二则出于对售后服务响应速度的考虑，部分物资的采购以老客户为主，这在一定程度上影响了竞争能带来的效益。

四、20----年工作思路

明年我们将按照“行为规范、运作协调、公开透明、廉洁高效”的指导思想，抓规范、重效益，确保全年采购任务顺利完成，在更规范合理的采购前提下，进一步降低采购成本。主要做好以下几个方面的工作：

1、细化采购管理流程

企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异，流程管理成熟度，是衡量企业是否进入规范化的主要标志，公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。细化采购管理流程，从而全面提高公司采购管理水平。

2、改进供应商的选择

在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。

3、加强供应商档案管理，建立供应商产品信息数据库对供应商资质材料、往来函件和产品质量证明等重要档案交公司存档，并复印留底;

建立起重要货物供应商信息的数据库，以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。

4、采购员根据采购申请单提前询价

明年，我公司加工厂区建设完成，并开始试运行投产。还有后续盐井的开发。方方面面还需要很多大宗物资、仪器，材料。我们将对这些物资提前进行询价，做好市场调研。不仅要保证生产，还要降低成本，减少公司的支出。

五、奋斗目标

总结上一年得失，指导下一年的工作思路。在20----年的工作中，我们要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理能力。使本部门工作再上一个新的台阶。要进一步强化敬业精神，加强责任感，对待工作高标准，严要求。同时我部门将不断搞好阶段性总结;开展批评与自我批评，找差距，评不足以推动工作。尽最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量，团结一致，克服困难，争创文明科室。为公司在新的一年投产创效益，贡献力量。

采购部的总结520----年以来，采购部与财务部分离后，在酒店领导正确领导下，在各部(室)的指导、帮助下，克服了人员少，工作量大等困难，较好地完成了一季度的各项采购任务，为酒店经营、管理提供了一个有力的后勤保障。一个季度以来，部门坚持以“货比三家，照顾生意不照顾价格”为原则，以一线部门的需求为重点，紧紧围绕酒店日常经营与管理，认真履行采购经理的工作职责，较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务，现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作情况：

一、主要工作与作法：

1、货比三家，确保采购物品物美价廉

为限度的降低酒店经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价，对出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整，同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录，对不合格产品做到了及时的退货、更换，有效降低了酒店经营成本;

其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上，部门坚持横向调查，照顾生意不照顾价格的原则，确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家，特别是在餐饮原材料的供给上实施两家供货，相互竞争的措施，确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。

2、采购及时，确保经营管理正常有序

采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常工作中以“搞好采购工作，保障经营需要”为工作原则，树立经营部门第一，酒店声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成酒店下达的各项工作任务，在今年工作中，部门在与财务部分离后事情杂而多的情况下，前往深圳、广州考核、采购高档原材料2次，共完成采购任务400余次，采购各类大小物品600余件，并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次，有力保障

3、想方设法，降低酒店运营成本

一是配合餐饮、客房部，完成了部分供货商合同到期后的续签，并模仿餐饮部干货供货方式，对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式，进一步降低了部门成本，提高了供货质量;

二是对客房一次性进行一了次调价工作;

三是为进一步提高精品屋的经营能力，部门同客房一起寻找供货品种近100余种

4、积极努力，拓宽原料供给新渠道

为开辟和引进异地特色原材料，为一线部门提供很好的经营保障，部门根据酒店总体工作安排，先后两次赴广州、深圳进行了中高档原材料市场的考察，并引进了一批特色优质原材料，为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障，并得到了广大消费者的一致好评。

二、存在的不足：

今年，采购部在酒店领导和部门领导的指导下，虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务，但仍存在诸多不足，距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距，有待于本人进一步的改进，其主要表现在以下几个方面：

一是在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多，未能为一线部门提供较多、有用的信息和原材料;

二是自身的学习意识不浓，综合素质有待于进一步提高;

三是在日常采购工作中，缺乏较强的计划性，没有全面系统的安排好采购计划，从而有时导致采购较为零乱，丢三落四;

四是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高;

三、明年努力方向：

第14篇

保安队明年工作计划一

xx年，保安部紧紧围绕宾馆“加强细节管理，更好的为干警、宾客服务”的经营管理目标，认真做好安保工作，首先：在20xx年工作的基础上坚守优点、改正不足;第二：进一步提高员工素质和服务技能，加强细节管理和培训，从而使保安部工作提升到一个新的高度，为此，特将20xx年工作计划制定如下：

一、自身方面：

(1)在工作中，起模范带头作用，要求员工做到的自己首先做到，如：劳动纪律方面，工作方面等，不断总结加强学习，努力提高自身素质和管理水平;

(2)进一步完善各项规章制度和工作规程，实行制度化、标准化、规范化管理，并在工作中对保安进行监督和指导，从而使每个细节工作都落到实处;

(3)在平时的工作中，我将进一步加强与保安之间的沟通与交流，了解员工的思想动态，关心他们的生活，帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难，使他们能感觉到大家庭的温暖，提高他们的工作积极性和集体凝聚力，从而提高他们的服务质量和服务水平;

二、加强对员工的思想教育，提高员工的安保意识，从而加强他们的责任心和服从意识;

三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训，(如：内外勤人员的交接岗制度，巡视制度，劳动纪律等)要求员工严格按流程和标准工作，从而提高员工工作技能和服务水平。

四、车辆管理方面：

(1)加强对员工车辆管理方面的培训，如：车辆指挥停放、检查、提示提醒等;

(2)要求员工一如既往的做到：五个到位：(即：①保安人员到位;②指挥停放到位;③车辆检查到位;④提示提醒到位;⑤：登记规范到位)，尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作：

(3)加强巡视和检查工作，严格按巡视和检查制度工作;

(4)总之，做到：每辆车停放有秩序，每辆车有检查，每辆车有提醒，每辆车有记录，从而保证大车、小车的车辆安全。

五、在消防方面：

(1)加强对员工消防知识与操作的培训和考核，增强员工消防安全意识和防范能力，从而使员工能够懂得火灾的危险性，并且让员工做到一懂三会;

(2)平时的工作中，加强与各部门经理的沟通与交流，共同商讨对员工消防知识和操作的培训和考核方法，从而使每个员工能够做到一懂三会;

(3)加强巡视，增加巡视次数，并且在巡视的过程中多闻、多看，注意消防隐患

(4)接到前台的火情警报，立即去查看，并向总值班或总经理报告;

(5)每晚8:30锁厨房时，对厨房用电、用气情况进行认真检查，若有情况，立即处理;

(6)每天对消防设备设施进行检查和保养，发现问题立即处理，确保设备完好有效;

(7)进一步完善各种消防制度和消防档案(如：灭火预案、安全疏散预案、巡查记录等)

六、治安方面，做好以下工作：

(1)加强对员工安全意识方面的培训，如：注意可疑人员，对客的提示提醒等，从而提高员工的安全意识;

(2)进一步完善和建立各项突发事件预案。如：客人与前台纠纷预案、防抢劫预案、防食物中毒预案等，努力培训和提高保安的整体业务素质，增强处理突发事件的能力，从而减少宾馆与客人不必要的财产损失;

(3)每天加强对个楼层、仓库、地下室、办公室、大厅、门口等隐蔽死角的巡视和监控，对客人的车辆和物品做好提示和提醒工作，并对发现问题做相应的处理和记录。

七、加强对员工宿舍的管理，制定宿舍管理制度，卫生制度，并每周对各宿舍进行卫生检查及用电情况的管理。从而为员工创造一个良好的卫生环境和生活环境。

八、加强成本控制，首先：从我做起，合理用人和排班，减少不必要的加班;第二：从节约一张纸、一度电、一滴水做起，杜绝浪费，第三：对员工进行思想教育，增强员工节约意识，从而为宾馆的正常经营做贡献。

保安队明年工作计划二

一、人员配置

根据目前岗位需求安排

A班：行政、保税、冷库各1人，物流2人(其中一名组长)、三方4人，共9人 B班：行政、保税、冷库各1人，物流2人(其中一名组长)、三方4人，加队长10人 C班：行政、保税、冷库各1人，物流2人(其中一名组长)、三方4人，共9人每日当班28人，排休需要3人，共计需要31人，现有保安24人，尚缺7人。

二、在人员配备齐的情况下

A班共巡查5次，0点开始到早上6：30结束;B班可分区域进行至少4次巡查;C班分区域进行3次巡查。

如需要更频密的巡查，BC班每班至少还需增加1人。

三、合理安排好餐费补贴，杜绝在岗做饭

BC班包吃，不愿吃的补贴6元/班次，A班每班次补贴10元(与仓管一样)，坚决杜绝在岗位做饭。

四、每月进行一次例行会议、培训，不定时进行组长会议

每月末进行一次总结会议，总结本月工作、部署下月工作;不定时举行组长会议。

五、严格奖惩制度，绩效考核制度

加强监督，严格执行绩效制度，考勤制度，做到及时奖、及时罚，保持员工工作积极性。

六、合理配置选拔组长，调整人员结构，提高工作效率

目前在岗保安70%年龄在45周岁以上，视力下降，动作迟缓，严重影响工作效率，也是工伤事故的重要隐患(尤其夜间巡查时更危险);新招保安年龄必须控制在40以下为宜，一来可以弥补整个队伍的年龄结构;二来可以为保安队伍的后续增添动力。配置3—4名有能力的组长，做好组长选拔、监督和任免。

七、建议：部门独立

根据我部门工作性质及员工数量，可独立成立一个安保部门，直接隶属于总经理管辖、独立执法，减少干扰，增强保安权力，可提高工作效率和执法力度。

保安队明年工作计划三

在过去的一年里，保安部每个岗位的工作都得到了一定发展，也有不少需要改进的地方。在新的一年里，保安部应该在公司领导的指导下，将围绕公司的总体经营发展目标，加强保安部管理，增强保安员的责任、安全意识，进一步提高保安员的服务水平，全面做好公司的安全保卫工作，为公司创造良好的经营管理环境，全面总结20xx年安保工作的薄弱环节和不足，制定20xx年度工作计划。

一.加强保安部内部管理，明确各个岗位职责。

东塔大堂岗：

1. 大堂门口的车辆停放秩序。

2. 早6:30至8:00保安员站至电梯厅处劝阻施工人员地下车库进入大厦。

3. 若业主需搬运家具征得主管领导同意后，可以打开酒店东侧门，使用运货电梯进行家具的搬运。

4. 全天24小时1人值岗，无特殊情况严禁聚岗。

5. 来访人员做好登记。

6. 夜间23:30将东塔大堂照明关闭，以节省电能。

西塔大堂岗：

1. 来访人员的接待。(若有人来找田总，事先通知办公室，征得同意后，才允许进入)。

2. 西塔施工人员进入大厦必须佩戴出入证。

3. 西塔运货管理(运货时间为18:30—23:30，必须先填写运货申请单，征得同意后才能使用运货电梯运货。运货时一人看护电梯，一人看守西塔大堂。若货物较少时，经主管领导同意后，可以临时运送货物)

4. 早6:00将专用车位指示牌摆放好，晚20:00将专用车位指示牌收回。

5. 全天24小时1人值岗，无特殊情况严禁聚岗。

6. 夜间22:30将西塔大堂、电梯厅等处照明关闭，以节省电能。

车库门岗：

1. 东塔施工人员进入必须佩戴出入证。

2. 东塔运货管理(所需运送货物必须堆放至指定区域，先填写运货申请单，征得同意后才能使用运货电梯运货。严禁运送超高、超长、易燃易爆物品

3. 地下车场管理(非内部人员车辆禁止入内)

4. 由于冬季来临，上午7:00—9：00，下午16:30—18:30开启车库门。

5. 进出车辆要注意检查。

巡逻岗：

1. 步行巡逻，随时注意消防设施设备的工作情况，保证消防楼梯的畅通。

2. 发现可疑人或事件时，及时作出反应和处理。

3. 每周六对大厦内所有垃圾堆放处进行统计汇总并上报行政部。

中控室值机：两人值机，一人看守消防主机，一人看守监控。人员进出要登记。

1. 出现火警时，一人值机，一人去现场查看。

2. 监控中有可疑人员出现时，立即上报当班主管进行处理。

3. 密切配合车库保安，管理好车辆的进出。

4. 运送货物时，严密监控。

5. 夜间0点至早7点监控轮流看护，每人一小时，以防止出现偷盗、打砸事件。

材料和垃圾的运送：

1. 运送货物必须填写运货申请单，征得同意后才允许运货。

2. 运货时间：东塔上午9:00—11:00 下午14:00—19:30西塔：18:30—23：30。

3. 运送零散、无包装货物时必须装袋或装车运送。

4. 运送货物时，必须事先做好电梯内外的保护工作。

5. 运送货物时，必须有保安员看守。

6. 严禁运送超高、超长、易燃易爆物品。

夜间酒店巡查：

1. 巡查时间为0点—早7点。

2. 巡查次数为6次。

3. 巡查区域为酒店5—11层，四层公共区域、地下车场和外围车场。

4. 夜间加强酒店车场巡逻，酒店内部巡逻，禁止无故逗留较长时间。遇警察查房时，请警官出示证件。

白班主管与带班主管分工：

白班主管负责:

1. 保安员的考勤。

2. 施工现场巡查。

3. 运营板块的防火巡查。

4. 保安部设备和公共财产的管理，设备维修的督促。

带班主管负责：

1. 本班组人员的招募和培训。

2. 本班组人员的岗位分配。

3. 地下车场管理。

4. 运营板块的安全巡查和运营板块的员工班前班后的防火巡查。

5. 交接班时，施工现场巡查。

6. 酒店夜间安全巡查。

7. 保安部晨训。

8. 本班组人员公共财产管理。施工现场巡场注意事项：

1. 巡查次数为3次。

2. 巡查时间：第一次时间为早上晨训结束后，第二次为下午15时左右，第三次下午吃完晚饭后。

3. 第一次巡查人为交接班时，除在岗人员外其他所有保安员，第二、三次巡查为白班主管负责。

4. 巡查必须认真仔细，表格填写必须认真负责。

二.加强对员工基本素质与岗位作业水平培训工作

根据公司规定安排，每月月对保安部员工进行了4次培训，时间为每周日上午9:00。主要针对队员自身素质，队员团队配合意识，保安员岗位职责，施工人员管理，施工现场管理五个方面进行培训。每天晨训结束后由训练指挥员对保安员进行晨会，对一天工作进行安排，并对日常工作中工作的不良行为进行指正和批评。每周带班班长对本班组人员进行一次培训，主要针对工作安排、工作完成质量等方面。目前保安部保安经理一名、保安主管4人，男保安员15人，女保安员2人，共计21人。

三.健全保安部各项规章制度，严抓落实。

1. 人员录用制度

保安部员工大多缺少保安工作经验，因此录用员工后，要进行长达一个月的培训，使其能够熟练掌握保安员作业技能。要经过考试合格后，然后才能进入班组，独立工作。

2. 考勤制度

保安部试用期员工上班时间为：7:30—17:30。

白班主管上班时间：冬季11月—5月 8:30—18:30 夏季6月—10月 9:00—19:：30 女保安员上班时间：冬季11月—5月 8:00—17:30 夏季6月—10月 8:00—18:：00 班组员工上班时间：冬季白班：早7:30—18:30 夜班：18:30—次日8:00 夏季白班：早7:30—19:30 夜班：19:30—次日8:00

所有保安员上下班按时打卡，若因特殊情况需请假或调班先填写请假条或调班条，找到主管签字后，才能休假或换班。

3. 晨训制度

保安部每周一至周六早7:30—8:00为晨训时间，若无极特殊情况，晨训准时进行。晨训科目为保安员业务技能培训、保安员消防技能培训、保安员体能培训、停电事故培训、电梯急救培训、冒水事件培训、员工文明用语培训。并下发保安部晨训详解，以提高训练质量。

4. 大厦巡查制度

大厦巡查包括保安部大厦巡查，保安部施工现场巡查，保安部施工现场夜间巡查，保安部夜间酒店安全巡查，保安部员工班前班后防火检查，保安部防火巡查和保安部防火检查七大部分。

(1)保安部大厦巡查

保安部每天对财富中心大厦包括外围车场进行6次巡查，白天4次，夜间2次。主要针对大厦整体消防设备设施，大厦内、外卫生，大厦消防通道畅通情况，大厦内施工人员等情况进行巡查。

(2)保安部施工现场巡查

保安部每天对施工现场进行三次巡查，巡查时间：第一次时间为早上晨训结束后，第二次为下午15时左右。第三次下午吃完晚饭后。主要针对施工现场用水用电、防火、施工人员管理进行巡查。

(3)保安部施工现场夜间巡查

保安部夜间对施工现场进行4次巡查，巡查时间：0点之前两次，0点之后2次，巡查不定时。主要针对大厦夜间留宿的施工人员，防止出现斗殴、偷盗事件。

(4)保安部夜间酒店安全巡查

保安部夜间对酒店安全巡查6次，巡查时间：夜间0点—早6点。巡查区域为：A座5层—11层、四层公共区域、外围车场和地写下车场。主要针对酒店安全，严防斗殴、偷盗、打砸事件。

(5)保安部员工班前班后防火检查

保安部员工班前班后防火检查每天两次由带班主管负责，巡查时间：员工交接班时间。巡查区域为格林豪泰酒店部分。主要针对酒店部分有无违章用电情况，易燃可燃危险品存放是否符合规定，有无遗留火种，消防设备设施是否正常运行，疏散通道、安全出口是否畅通，疏散指示标志、应用照明是否正常。

(6)保安部防火巡查

保安部防火巡查每天两次由白班主管负责，巡查时间：上午9:00，下午16:00.巡查区域为格林豪泰酒店部分。主要针对酒店部分有无违章用电情况，消防设备设施是否正常运行，疏散通道、安全出口是否畅通，疏散指示标志、应用照明是否正常，消防安全重点部位人员在岗情况，防火门、防火卷帘开启情况。

(7)保安部防火检查

保安部防火检查每月一次，主要针对格林豪泰酒店部分。巡查人员由单位消防安全责任人负责安排。主要检查火灾隐患是否及时整改，消防设备施舍是否正常运行、员工消防知和应急预案是否掌握。

5. 内务卫生管理制度

为了给每一名队员提供一个良好的工作环境，保安备勤室，中控室都有值日制度。公司行政部每日有专人进行卫生检查和督导工作。每周日上午进行一次彻底的大扫除。值日标准：

(1)地面干净，无纸片、垃圾，无尘埃，无污迹。

(2)桌子、更衣柜、椅子保持干净整齐。

(3)室门擦净，保持无尘土、污迹。

(4)卫生工具按规定位置摆放整齐。

(5)室内张贴物保持光亮整洁。

(6)室内其他设备、物品摆放整齐。

卫生值日制度：

热爱劳动，认真对待，精细要求，积极合作

(1) 当班班组负责当班日卫生，有打扫卫生的义务;接班班组有监督的权利。

(2) 带班主管按值日要求完成最后卫生鉴定，幷负全责。

(3) 值日必须在30分钟内按要求完成。

(4) 带班主管在值日后做好问题记录，总结要在周会上汇报。

(5) 带班主管时刻监督室内卫生，随机打扫维持。

(6) 每一个班组值日时，要检查值日工具的损坏情况，并联系主管领导及时更换。

(7) 全体保安员有自觉维护室内卫生的权利和义务，不得有意破坏室内卫生。

四.加强各种设备的维护保养，提高工作效率。

1、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保我部门的设备处处有人管，件件有人护;制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准，以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况，整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素质和业务水平，凭借过硬的业务技能，保证设施设备维护工作的有序进行。

五.密切配合公司各个部门工作，确保公司良好的经营管理。

保安部的基本职责就是维护大厦正常的办公、施工和运营秩序。保安部员工做好本值工作的同时还要密切配合其他部门工作，做好大厦的安全保卫工作。认真贯彻公司的“三员精神”，即我们不光是公司保安员，也是公司保洁员，还是公司客服文员。工作中不怕苦，不怕累，任劳任怨，一丝不苟的完成领导交予的任何任务。

总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精神，激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌，高标准、严要求，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为大厦的发展做好保驾护航的工作。

保安队明年工作计划四

一、工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务，完成公司确定的指标。

2.完善部门工作，培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设，做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才---- 培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

二、主要工作计划措施

(一)、保安部结合公司实际情况做好20xx年安全保卫工作。

1.正确处理好与场馆各部门之间的关系。

2.严格控制出入场馆的人员与车辆，杜绝无关人员、车辆进入场馆;维护场馆的安全，创造舒适、放心的办公环境。

3.做好各片区的巡查工作，特别是对重点部位的检查，夜间、节假日期间加强巡查力度，确保安全。

4.与公司全体员工、大运安保部形成群防群治，联防保卫巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

(二)、配合人力资源部门把好本部门的用人关，做好队伍建设，打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍，确保公司业务经营正常运作。

全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性，增强服从意识、服务意识、责任感，使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

(三)、公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才，岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1.每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训，通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作能力。

2.定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育，积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3.在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客，从而提高服务能力，在工作中尊重客户，教育员工从心里明白我们所做的工作，都是为了客户的满意。

4.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查，提高全员落实制度的自觉性。

5.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动，从而激发公司各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感，增强积极向上的工作热情和向心力。

(四)、认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

1.严格按照安保部内控目标，建立目标管理责任制，分解落实工作任务，责任到人，有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务，将各项工作分解落实到各队各班组及员工，使全员思想意识全面提升，感到人人有任务，个个有压力、有动力。

2.每月进行一次安全检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按公司要求发出整改通知和整改要求及时进行整改，真正做到以检查促隐患整改，以整改保企业安全。

(五)、加强各种设施设备的维护保养，提高工作效率。

1.完善维保制度，明确责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保所辖设备处处有人管，件件有人护;制定具体的维护保养计划，确保设备在规定的时间内得到维护保养。

第15篇

回顾xx年我们大家一起共同经历了风风雨雨，酸甜苦辣，我发现我真的发现我长大了成熟了。在经理和副总的指导下，做事不在像以前那么自嫩比以前稳重了很多，能和公司一起成长，我感到很自豪!

行政专员：主要是沟通，沟通是处理人际关系的必要方式，对于行政工作，尤其重要。如果沟通不及时、不准确，会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙，平时注重同事间的友好关系，力所能及地帮助身边需要帮助的同仁，相互支持工作，有助于大家积极、有效地推动工作进度。工作如果是一成不变的，就会没有生机，久而久之更会影响工作情绪，间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中，通过对细节的观察，努力找寻改进的可能，使工作生动、充满乐趣，也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力。在社会群体中，没有人能独自生存，在公司也一样，没有多少工作是可以不需要任何人帮助就可以独立完成的。不仅仅针对自己，同样适用于任何人。在平日里，积极参与、配合同事的工作，提供必要的协助，创建良好的工作氛围，使之良性循环下去，是本人一直遵循的不二法则。我们公司虽不是很大，但我喜欢这样的工作环境，喜欢和公司一起成长，希望能够通过我们大家一起努力看着公司一天天壮大，我感到很荣幸和自豪!

一、在xx年采购助理工作总结：

2.与各供应商建立良好关系，顺利将货物如期跟崔到位，保证工程顺畅生产。

3.以最低的价格购买最好的产品，并根据市场行情降低单价减少成本。

4.由于资金周转问题，尽力与厂商协调月结。

5.下单跟单正确率达99%。

二、不足方面

上半年由于太忙出现下单漏订率 0.1%，但未构成订单延误。(现在已经改正没有出现此问题);

三、纪律方面、思想方面

1.本人严格遵守厂里规章制度，不迟到，不早退，处处严格要求自己，无特别重要事情从未请假;

2.积极参加各种培训，并通过阅读大量的书籍，勇于解剖自己，分析自己，提高自身素质水平以便更快地适应社会发展的形势;

xx年工作计划：

采购助理方面：

1.采购管理制度、采购作业流程的执行与完善;

4.对供应商进行询价、比价、议价，并上报相关信息(交货周期、最低订购量、包装要求、品质标准、价格条件等);

6.与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理，确保我司利益;

7.加强与供应商的沟通与联络，确保货源充足，供货质量稳定，交货时间准确;

做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德，做到诚实虚心、尽职尽责、不断学习业务知识，提高业务工作能力的敬业精神;xx年采购助理工作总结

行政专员方面：

1. 负责公司的行政工作，安全保障额日常管理工作，创造舒适、优美、整洁的办公工作环境;

2. 负责招聘新职员，对新加入人员进行入职培训工作;

3. 负责公司的各项规章制度的推行，执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威

4. 负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件;

5. 负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象;

6. 检查每天工作人员的工作证和工作服的穿戴情况;

7. 起草或协助行政经理进行规章制度的拟定和修缮，并关注执行情况;

8. 负责文件归档和管理工作;

9. 协助行政经理对各项行政事务的安排和秩序;;

仓库每天工作计划范文

第1篇

第2篇

第3篇

第4篇

第5篇

第6篇

第7篇

第8篇

第9篇

第10篇

第11篇

第12篇

第13篇

第14篇

第15篇

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