小学后勤管理论文范文

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第1篇

1.优化后勤管理工作为学生的全面发展提供条件

后勤员工为学生及老师营造了良好的校园环境，帮助学生培养责任意识与审美意识。良好的学习环境有助于激发学生的学习热情，开发学生的智能，从而扩大知识面。教学设备的配备，符合科学标准，有助于学生心理的良好发展。例如，干净的教室、卫生整洁的食堂以及规范的卫生制度等等。所以，良好的后勤工作服务也同样可以达到教人、育人的目的。

2.优化后勤管理工作可以调动老师在教学过程中的积极性

老师在教学中需要没有后顾之忧，所以，老师的工作、生活环境的改善对教育也有很大意义。做好老师的后勤工作，有助于老师把时间和精力集中在教学上，这既是工作的需要，也是老师实现自我价值的需要。

3.优化后勤管理工作使有限的教育资源得到更高的效益

后勤管理不仅为学校的发展提供物质保障，也在一定程度上使教育资源得到最大的利用效率。在有限的资源环境下，使其充分发挥增值效果，从而为办好一流的学校提供服务。

二、如何优化后勤管理工作

1.加强设施建设，优化学习和生活环境

后勤工作的管理大多依赖于一定的硬件设施，所以，硬件设施的好坏往往是后勤管理工作得以进行的物质基础。例如，学生的学习环境、居住环境、饮食环境等因素，都会涉及后勤工作的管理，每一项工作都会涉及多方面的细节因素。首先是学习环境，教学楼的设施、水电是否足够安全，应急通道是否畅通等问题；其次就是居住环境，床位的安排是否妥当，水电的供应是否充足；再次就是饮食环境，餐具及桌椅是否齐备，饭菜是否可口等等。这些在很多人看来都是微不足道的，但是这些小事也是需要专人去负责的，这些细微之处就反映了后勤工作是否做得完善，是否真正把学生的需要落到实处。所以，在住宿制小学，应该注意考虑到基础设施的每个细节，保证学生在良好的环境中生活和学习。

2.完善制度建设，优化管理手段

后勤工作的管理手段是不可或缺的，虽然拥有比较完善的硬件设施，但是有效的管理理念和管理手段是必需的。因此，高效的执行力和科学的管理是保证学校后勤管理得以顺利展开的基础。类似于教学中所使用的电脑、多媒体、教具以及课桌椅等，学生宿舍水电的维修检查，这对后勤管理人员来说也是不容忽视的问题。例如，教室断电情况的发生，后勤人员能否在第一时间寻找原因并进行检修；宿舍的停水问题，维修人员也需要及时处理……这些都关乎学生的日常生活，所以，后勤管理人员需要在工作中对这些问题进行不断完善。效率和质量是后勤工作所强调的，责任到个人，解决问题的时间以及向上级反映的渠道问题都需要相关制度进行严格约束。

3.提高人员素养，优化管理意识

第2篇

后勤服务的对象是寄宿学生，而寄宿生赖以生活的场所需要良好的硬件设施，因此，硬件设施的好坏对学生的寄宿生活有着至关重要的影响，甚至可以说，良好的硬件设施就是良好寄宿生活的一半。首先，要加强学校食堂建设。学校食堂建设关系到寄宿生的饮食问题，正所谓民以食为天，寄宿生离开父母和家庭，要在学校里独立生活，吃饱饭、吃好饭能让寄宿生减少对家庭和父母的思念，进而安心学习。同时，科学丰富的饮食对正在成长身体的学生来说也非常重要。其次，要加强宿舍建设。宿舍是寄宿生就寝和课余生活的重要场所，良好的寄宿条件和温馨的宿舍氛围有利于学生的休息，减少学生对寄宿的抵触情绪，让其安心于寄宿生活，最终促进其学业的提升。要特别重视宿舍文化的建设和创新，良好的宿舍文化能够促使宿舍内成员的团结互助，在学生心理产生家的归属感，相反，不和谐的宿舍氛围会导致宿舍内矛盾重重，不利于学生安心学习。第三，要加强学生活动设施建设。寄宿生饭后活动场所仅仅局限于学校内，如果没有丰富的活动器材和形式多样的活动内容，单一而乏味的活动会滋生偷盗、学生矛盾等不良行为，因此，丰富的活动器材和多彩的活动内容是后勤建设的重要方面，对寄宿制学校的办学质量和办学效益有重要作用。

二、整章建制，加强后勤管理制度建设

制度是行动的指引和监管，没有规矩不成方圆。寄宿制学校的良好运转离不开后勤服务工作的高效有序，想要做好后勤服务工作，首先要建立健全各项后勤管理制度。本文认为可以将后勤管理制度分为三个大块，即饮食安全管理、宿舍安全管理和水电暖基础保障管理。饮食安全管理方面，要从食堂工作人员检疫、食材进料监管、食品加工流程、饭菜留样等方面确保饮食安全;宿舍安全管理方面，要从就寝制度、宿管值班制度、学生执勤制度、宿舍文化建设方案等方面入手，将学生的住宿安全放在首位，用制度确保宿舍安全;水电暖基础保障方面，要从学生的需求和寄宿制学校的有序运转入手，将水电暖维修、故障排查、日常维护等内容纳入到管理制度当中，为常规工作提供制度保障。只有建立完善了管理制度，后勤工作才能够有序高效的开展。

三、提升后勤人员专业素养

农村寄宿制小学由于地处偏远，条件艰苦，加之经费短缺等原因，在教师的配置上不能够完全满足后勤工作的需要，这就要求现有的后勤工作人员不断提升自我素养，胜任各项工作。首先，在人员安排上要科学合理。后勤人员因为其从事的工作比较琐碎繁杂，也有许多体力工作，所以在在人员安排上，既要有中老年教师，也要有青年教师。其次，要定期对后勤人员进行技能培训。后勤工作中需要接触电、水管、机械等器具，要求后勤工作人员掌握一定的机电知识，定期对他们进行相关知识的培训，能提高他们的工作效率，确保后勤工作的有序开展。同时，对宿舍管理教师进行教育心理学等方面的培训，提高解决宿舍矛盾的能力，形成宿舍文化创建能力，保证宿舍建设有序开展。第三，合理激励后勤工作人员。后勤工作繁重而且比较脏和累，所以后勤人员时不时会产生抱怨和抵触心理，做好后勤工作人员的心理调适和引导，同时科学的评价他们的工作，并给予一定的激励，最终确保后勤工作人员能够全身心地投入到工作之中。

四、加强财务管理

后勤工作是学校正常运作的生命线和保障点，正如油一样，学校的后勤工作需要资金的大量投入。学校经费中很大一部分就是投入到了学校的后勤部门。正因如此，就更需要将资金花在该花的地方，让花出去的每一分钱都发挥它的作用。首先，学校要健全财务管理制度，严格控制资金的使用，从资金的使用起点到最终产生效益都要有严格的监管。其次，资金的使用要经过校委会的批准，杜绝领导拍脑袋决策，尤其是后勤资金的使用上，总务主任要经过多次论证之后拿出可行的方案，才能将资金落到哦实处。只有加强财务管理，在后勤工作中才能既不浪费钱财，又能合理使用资金，确保后勤工作的高效开展。

五、创新后勤管理理念

第3篇

后勤管理工作最大的特点就是它的“服务性”。为此，建设一支优良的后勤服务队伍是做好后勤工作的首要条件。首先，作为领导，我们千万不要摆架子，鲁迅先生说:“俯首甘为孺子牛”，我们应做老师和学生们的“牛”———踏实恳干的服务人员，而不是一个高高在上的指挥者。其实，我们越是放下架子、主动勤快地为同事们付出，就越会获得大家的爱戴，有什么能比受到人们的爱戴更幸福的事呢?其次，要经常组织后勤工作人员进行集体学习和培训，使他们端正思想，明确作为一名后勤工作人员，同样也只是一名服务者，要树立自身的服务观念，正确认识自身工作的意义，变被动应付为主动进取，实现精神上的一大跨越，想教职工所想，做教职工所做，急教职工所急，以优质的服务态度、灵活多样的服务形式为教育、教学服务。没有最好，只有更好，后勤工作亦然，而树立后勤人员的服务观念，强化他们的主动意识，这是搞好后勤工作的根本。随着社会的不断进步，人们的学习、工作、生活的标准也在逐步提高。所以，我们服务的水平和质量也要随之提高。作为后勤的管理者和工作人员都要认清这一形势，更新观念，努力营造服务工作的新局面。

二、搞好制度建设，提高工作效能

“没有规矩不成方圆”，要提高管理效能，就必须在人、财、物、事等各方面建立健全各项行之有效的规章制度。例如，在管人方面，我们制定了《总务主任岗位职责》《食堂主管岗位职责》《锅炉工岗位职责》等;在管财方面，我们制定了《学校财务管理制度》《财务审批制度》等;在管物方面，我们制定了《校产管理制度》《损坏公物赔偿制度》等;在管事方面;我们制定了《校园管理规定》《宿舍管理制度》《食堂管理制度》等。各项制度定好之后就严格按制度办事，哪里有问题就找哪个制度，制度面前人人平等，不讲人情，一视同仁。这样既避免了遇事“临阵抱佛脚”的现象，也不会使我们管理者陷入因人际关系而产生的“两难”境地，从而很好地促进后勤工作的规范化，提高工作的效率。

三、开源节流，物尽其用

对于我们学校来说，钱和物都是极其有限的，如何使有限的资源得到充分合理的利用，最大限度地满足教育和教学工作的需要?这对我们后勤管理者来说是一个特别具有挑战性的问题。而解决这一难题的最根本办法就是开源节流，物尽其用。如何“开源”，增加学校的收入呢?我校结合实际从以下两点入手，收到了很大的经济效益:第一，实行学校后勤社会化。学校把小卖店、多余校内耕地等的经营权面向社会公开竞标，每年可为学校赢利几万元，填补了学校运转经费的部分缺口。第二，发动干部群众捐资助学。几年来，我校共收到捐资助学款12万元。学校后勤管理不但要重视开源，更应注重“节流”。勤俭办学是学校后勤工作的基本方针。为此，在管钱上，不论用钱多少，该“吝啬”时就要“吝啬”，可购可不购的就不购，能维修的坚决维修，能重复使用的绝不一次性使用，杜绝铺张浪费;在管物上，必须做好各项校产的保管和维修工作，克服只管用不管修的现象，延长校产的使用寿命，其实这就是在数倍地提高教育经费的效益。但是，在为师生改善办学条件，提高教育教学质量上需要用钱时，就要敢花钱，把小钱积成大钱，把有限的资金用在刀刃上，做到钱尽其能，物尽其用。

四、增强预见，凡事超前

第4篇

柔性管理作为管理工作中一种新的模式，与传统的行政管理这种以纪律作为核心的管理有非常大的区别。柔性管理从本质上来说，是一种人性化管理，其重要的核心就是要以人为本。柔性管理主要就是指管理人员对人们的心理特征以及行为规律进行有效的研究，并以此为基础，对被管理人员进行更加深入的了解之后，所运用的方式也与传统的行政管理不同，是非强制性的，使被管理人员的行为规律以及心理特征由他律向自律转变，使组织管理向自觉管理进行转变，是一种非常人性化的新管理模式。非强制性是柔性管理最主要的一个特点，能够使管理人员的创新性得到充分发挥，使其在被管理人员的心中能够产生说服力，这也明确表现出其影响的持久性以及内在的驱动力，使被管理人员能够自觉进行发自内心的行为，所以说这种管理模式的难度和深度也较大。总之，下面几点就是柔性管理所具备的特征。

1.内在的驱动性

在柔性管理中明确提出管理人员所运用的管理方式是非强制性的，以此来对学校后勤系统中的所有职工以及职工的行为进行管理，被学生所认同就是柔性管理的主要目的。对柔性管理方式进行有效的运用能够使学校后勤系统中的所有职工内心中所蕴含的主动性得到激发，使职工的使命感和责任感得到有效增强。所以说，柔性管理中的管理行为所蕴含的内在驱动性非常明显。而当组织目标转变为个人的理想追求时，就能够发挥出管理人员的自我约束能力以及内在驱动性的根本作用。

2.影响的持久性

柔性管理能够使情感中所蕴含的凝聚功能得到有效发挥，使管理人员对工作人员能够发自内心地对其爱护、信任以及关心，使外在的管理规范向后勤工作人员的内心承诺进行有效地转变，以此来使教育管理的根本目的得到实现，这样一来，管理工作的影响力才能够更加体现出其所具备的持久性，以此来对学生的服务效果有效提升。

3.激励的有效性

在柔性管理中能够对被动状态的职能进行协调的一个有效方法就是激励，管理人员必须要对所有的有利机会进行充分利用，在恰当的时机对全体职工进行适当激励。这种激励的效果非常理想，是受到约束的制度以及强制的命令根本无法达到的。所以说在柔性管理得到有效实现后，就已经不再单纯地对各种类型的规章制度的约束过于依赖，而是对人们的主动性以及对自我的管理进行依靠，这也使学校的后勤管理效果得到有效增强。

二、在学校的后勤管理工作中进行柔性管理的应用策略

1.对后勤职工的管理机制进行创建，使其全面地参与到工作中

学校系统的员工是一个特殊的社会群体，同时具有非常高的道德素质以及文化素质，不会盲目服从他人和迷信他人，对命令式管理表示无法接受，对管理人员采用行政管理的方式来对实现学校的后勤管理目标进行推动表现出更加反感的态度。对学校后勤职工的管理机制进行创建，使其能够全面参与到管理工作中，能够使后勤职工的工作责任感以及主人翁意识得到有效提升，使后勤职工的行动得到有效激发，使其更加积极，使管理的有效性得到有效提升。从另一个方面来说能够使后勤职工对学校的情况更加了解，以此来使其对学校后勤管理工作所作出的决策更加认可，使接受程度得到提升，也使后勤职工对学校的认同感得到有效增强，后勤职工对自身工作能够为学校的整体发展所带来的重要意义以及贡献有一个明确的认识，使其能够明确认识到自身的地位以及存在的价值，以此来获得相应的成就感，同时满足自我实现的需求，这样就能够使后勤职工主动地进行工作，在遇到困难的时候也能够坚持不懈地完成工作任务，以此来使管理人员的目标得到有效实现。所以说学校在进行后勤管理工作的时候，要使行政化色彩适当减少，使后勤职工作为主体所能表现出组织功能得到充分发挥，同时对这些组织赋予相应的后勤工作管理职能，使后勤职工能够在学校后勤管理工作这个舞台上提供自我激励、自我发展的机会。

2.对后勤职工的个性化激励机制进行创建

美国哈佛大学教授威廉•詹姆士对激励做过一个研究，其中明确表明，如果工作的环境中缺乏激励，那么人们只能够发挥出20%~30%的潜力，而如果工作环境中存在良好的激励，人们就能够发挥出其80%~90%的强能。柔性管理与传统的管理方式不同，对于激励更加重视，管理人员在对激励体系进行设计的过程中必须要保证精神手段与物质手段并重的原则，经济手段是物质激励中用来激发人的动机的一个重要手段，这种激励方式能够使职工的工作积极性得到有效调动，其中主要的内容有：业绩奖励、福利待遇、工作环境等激励方式。精神激励则是利用荣誉、成就、情感、理想等非经济的激励手段来使职工的潜能得到激发，使职工的工作积极性得到有效调动。想要构建激励体系的重要基础就是必须了解后勤职工的实际需求，后勤管理人员必须为后勤职工创造大量进修、培训机会，使后勤职工能够得到大量发挥其才能的机会，创造一定条件来使其自身的价值得到有效实现，让后勤职工能够有更多的精力和时间来发挥其创造性，以此来更好地进行工作。

3.对后勤职工的动态性绩效考核机制进行构建

在学校的后勤管理工作中，一个重要的难点就是绩效评估，所以必须要构建一个良好的学校后勤管理绩效考评体系。首先，要对考评标准进行有效的制定，必须要对差异性、层次性以及个性化有所考虑；其次，考评所运用的方法必须要保证多样性和灵活性。如果员工的工种不同，考核的内容相同，在这种情况下，就可以对考核的项目设定出不同的权重，以此来使不同工作所存在的差异性得到有效体现。要对相同尺度对所有职工进行衡量这种情况尽可能避免，以免导致考核指标所具备的实效性丧失。在进行考评的过程中，不管是制定标准，还是对选项的选择上来说，都必须建立在尊重后勤职工的尊严和人格这一基础之上，同时要充分鼓励和信任后勤职工，使后勤职工能够主动参与到考评工作中，同时对这种意识进行有效培养，以此来使考评的根本性目的得到实现，也就是要对后勤职工的自我完善与发展起到良好的促进作用。

4.对后勤职工的柔性改为流动机制进行构建要保证人尽其才、才尽其用。如果一个员工在同样一个岗位上工作太长时间，其内心就会变得更加麻木。所以对员工进行有效鼓励，让员工在公司选择自己喜欢的职业和岗位，这样员工在工作的时候就始终能够保证饱满的精神以及充足的干劲。学校也应该如此，学校可以让后勤职工在不同的岗位之间进行有秩序、合理地进行流动，提倡后勤职工能够选择适合自己的领域来进行相关的工作活动，这样就能够对后勤职工的工作能力以及工作热情进行最大限度的激发，让后勤职工在进行工作的过程中体验到快乐和生活。

三、学校后勤管理工作进行柔性管理需要注意的问题

1.学校后勤管理工作想要进行柔性管理就必须要提高管理人员的素质

学校后勤管理工作进行柔性管理的前提就是管理人员必须具备良好的形象，这是因为要实现柔性管理，就必须利用心灵感应这个方法。能够想象出，如果后勤工作的管理人员行为不端、人格无力，那么必然无法对后勤职工的心理进行正面激励。当前，我国学校的管理方式普遍还处于传统的管理模式，学校的管理人员素质也不统一，大部分管理人员对柔性管理没有认识，也没有响应的意识，无法适应当前学校管理模式的快速发展，这也使在学校中进行柔性管理受到了一定的限制。所以说学校当前一项重要的工作就是要提高学校管理人员的素质。在柔性管理的实施过程中，管理人员的形象感召是其中非常重要的一个环节，也是其中一项非常重要的基础，只有建立在这个基础之上，学校的后勤管理工作才能够发挥出柔性管理所能发挥出的作用。

2.学校后勤管理工作绝对不能不符合实际对柔性管理进行套用

第5篇

一、精细化管理的实质

精细化管理的实质是，用岗位责任制作为管理的前提，用标准化的制度和流程作为管理的核心，用细节作为精细化管理的保障，将管理的目标具体化、责任化，形成一套“事事有人抓，人人用心管”的管理方法。

二、学校后勤管理现状

1.人员构成问题学校后勤工作涉及多项工作，既有水、电、气及锅炉，又有设备维护维修，还有绿化、医务等工作。由于岗位人员配置不合理，总体年龄偏大，专业人员少，而且很多人员身兼数职，导致办事效率不高，成绩不突出，设备维修不及时，学生后勤生活质量得不到保证等问题的出现。

2.管理方法问题学校后勤工作存在着管理方法不科学、制度落实不到位等问题。如，多数人员还是凭经验办事，靠习惯操作，随意性较大。

3.服务理念问题学校后勤工作主动服务意识不强。原有观念滞后，因循守旧。由于工作没有前瞻性，工作存在被动性，致使后勤服务跟不上，制约了后勤管理工作水平的提高。

三、学校后勤精细化管理的目标

以科学发展观为指导思想，运用程序化、标准化、数据化等手段，按照“精确定位，精益求精，细化目标，量化考核，持续改进”等五个要求推行精细化管理，达到“精益求精、规范有序”的后勤管理目标。

四、学校后勤精细化管理模式

模式是事物的标准样式，是解决某一类问题的方法论，把解决某类问题的方法总结归纳到理论高度，形成模式。

1.以人为本，注重“人”的作用（1）管理工作的主体是人。精细化管理者要提出适应市场和企业实际的新的管理思想，调整组织结构，更新管理手段，特别是集知识、理论、技术、经验之大成，制定形成科学、合理的管理制度、工作流程、作业标准。在组织员工学习、培训的同时，有力地推动贯彻落实。（2）管理工作的客体也是人。在从传统管理向现代管理变革，从粗放式管理向精细化管理转变的过程中，需要员工真正转变观念，积极参与调整，特别是主动地学习、理解、掌握和执行新的工作流程、作业标准，自觉规范工作行为和操作方法。在实践中，通过不断积累、总结，提出进一步改进和完善的建议。（3）以人为本的工作要领。一是后勤工作要突出一个“勤”字。学校后勤工作的质量体现在“勤”上。学校后勤服务工作，涉及面广，事情多而繁杂，后勤人员要树立良好的服务意识，在“勤”字上认认真真地做文章。做到吃苦耐劳、有求必应、恪尽职守、热情服务，让师生员工满意，做各科室部门工作强有力的后盾。二是后勤工作要突出一个“细”字。后勤服务工作具有“一多”、“二广”的特点，即：师生人人与后勤部门有关，涉及的人员特别多，校内外联系的面广。在安排工作时，尽可能地把问题考虑细一些。如，后勤涉及的人、财、物相当多，特别是在采买过程中，精打细算，同商家讨价还价。坚持同质比价，同价比优，同优比服务的原则，工作中厉行节约，为学校节约每一分钱，自觉争当勤俭节约的先锋，当好学校的“管家婆”。三是后勤工作要突出一个“实”字。后勤工作必须务实，因为它在学校运行过程中起着重要作用。后勤工作实不实，直接影响工作绩效。在后勤服务中，要从关注每一名教师、学员、员工做起，要关注他们的感受，关注他们的需要，倾听他们的声音。要抓不落实的事，查不落实的人，“抓不落实的事+追究不落实的人=落实”，“办好实事一桩，胜过空讲道理一筐”，不求形式上的轰轰烈烈，只求实打实的工作。四是后勤工作要确保一个“安”字。学校通过全方位管理，严格责任制，细致的工作，扎实的教育，确保学校设施设备和师生员工财产安全。安全无小事，事事大如天，安全工作是所有工作的重中之重。通过建立责任目标，分工负责，谁的问题谁负责。通过整改，后勤工作人员平时加强了对设施设备的检查、整改，亲自动手干，无论是严寒酷暑都毫无怨言，以高度负责的精神，确保学校设施设备不发生安全责任事故。

2.以制管理，用《后勤精细化管理手册》实现制度管理在原有制度建设的基础上，健全完善了《后勤精细化管理手册》。《手册》共分为五个章节，将后勤的整体工作纳入到《手册》中。《手册》涵盖了员工岗位职责、工作业务流程、相关的管理制度和考核办法、量化考核和后评估反馈管理等内容，真正实现了后勤管理的全覆盖。（1）精确定位——明确岗位职责。精确定位是指对每个部门、岗位的职能职责进行清晰规范，建立与其他岗位的有机衔接。对各岗位职责加以明确，编写岗位说明书。用明确的岗位职责让员工知道自己要做什么，使员工在工作中，不再互相推诿。在编制岗位职责时，不使用套话和空话，让每一句话都落实到具体事情上，做到职责明确，责权到人。（2）精益求精——完善制度体系。精益求精是指用完善的制度体系对工作提出严要求和高标准，促使工作尽善尽美。制度的制定要合情合理，有可执行性。学校总务办根据具体工作细化了各项制度，制定了《总务办员工考核办法》、《总务办工作检查制度》和《水、电、气管理制度》等。在制定《考核办法》时，明确了病假、事假的处罚标准，甚至迟到、早退的时间都精确到了15分钟以内，超过15分钟就处罚。对处罚的内容也要做到全面解释，包括“乘坐交通车上下班的员工，因交通车原因不能按时上下班者，不列为考勤”等。为公平起见，以人为本，对其他不坐交通车员工，因特殊情况迟到的，给予了每月3次避免处罚的机会。体现了制度的严格性和人性化的特点。通过制度的健全和管理程序的完善，做到了任何事情都有章可循，按程序去做，做实细微环节，促进后勤管理“由粗变细，由细变精”。（3）细化目标——分解任务，流程化管理。细化目标是指对任务进行层层分解，指标落实到人。后勤工作按照业务板块、岗位职责进行划分，工作任务分解到人。这一步对于所有管理者尤为重要。任务必须按照岗位职责厘清，避免工作交叉、难以落实的局面。学校总务办通过对工作任务进行分解，梳理的流程细化到每一步由哪个岗位完成，相应提交的表单内容都做了明确的说明，绘制了流程图，将任务落实到每一个流程步骤中。通过流程细化，解决了员工工作如何做，以及如何衔接等难题。（4）量化考核——制定考核办法。量化考核是指工作在完成后进行考核时，应做到定量准确，考核及时，奖惩兑现，以激发员工工作积极性。为了抓出实效，后勤管理结合面广、量大的实际，制定了考核标准，开展量化考核工作。量化考核内容，将“定量”与“定性”有机结合，确保考核工作规范有序。后勤管理工作根据分工、计划和要求，遵循“属地管理”的原则，明确了日常工作量化考核指标，建立了精细化管理考核指标体系，进一步落实了责任。学校总务办制定了《工作检查制度》、《员工考核办法》等，明确了水、电、气巡回检查制度，绿化、环境卫生检查制度等。（5）持续改进——发现问题，积极整改。持续改进是指考核后发现问题，进行评估，针对问题进行改进的过程。为满足高标准的要求，建立了完整的PDCA管理循环。同时学校总务办建立了整体的改进制度，对在内、外部测试审核中发现的问题，及时填报整改情况表，并及时整改。

五、精细化管理模式的成效

1.员工的积极性显著提高

精细化管理模式运行后，杜绝了迟到现象，员工的工作积极性大幅提高。一是通过岗位责任制，每名员工明确了自己的工作职责，知道自己应该做什么，怎么做，如何做才是符合标准的。二是通过考核办法的实施，起到了明显的激励先进，鞭策后进，主动纠错的效果。

2.管理的规范性显著提高

精细化管理运行后，通过制度和流程的规范，实现了精细化管理的标准化。一是通过规范制度，明确了工作具体要求。实现了管理从以前的以人管人，到现在的用制度管理人的转变。二是通过流程上的规范，对基本业务和重要业务流程进行了梳理固化，明确了每一步骤的岗位责任人和相关表单实施证据。

3.工作的效能性显著提高

第6篇

【关键词】学校后勤管理 后勤管理的实施

【中图分类号】G627 【文献标识码】A 【文章编号】1006-9682(2010)07-0168-02

学校后勤管理是学校管理工作中的重要一环,是学校工作不可分割的组成部分,是学校教学工作得以顺利实施的物质基础和重要保障。探讨学校后勤管理工作的规律,不仅对于促进学校后勤管理工作有重要的指导意义,而且对于促进学校管理工作乃至整个教学工作都具有重要的意义。

然而,在许多学校,后勤管理工作与学校的其他工作相比,其滞后性不言而喻。学校后勤管理工作往往处于被忽视的境地,其作用没有被充分认识;学校后勤工作的范围也往往模糊不清,其任务和要求并不明确;学校后勤工作如何着手,也常常是从管理者的个人经验出发。由此看来,学校后勤管理工作还有很大的改善空间。

下面结合本人的工作实践,对学校后勤管理的实施问题作一个粗浅的探讨。

一、认识学校后勤管理工作在教育工作中的地位和作用

只有认识学校后勤工作在整个教学工作中的地位和作用,才能对后勤管理工作给予应有的重视。必须改变“后勤工作可有可无”、“后勤工作低人一等”的错误观念。对于确立后勤管理工作的地位和作用,我们有以下几点认识:

1.要进一步明确学校后勤管理工作是学校管理工作的重要组成部分

后勤管理是学校教育教学工作得以顺利进行的基础,是保证学校安全与稳定的重要环节。加强后勤管理是维护正常教育教学秩序、提高教育质量的重要保障,是构建和谐校园的重要途径,是办人民满意教育的内在要求。

2.要进一步强化后勤管理的育人功能

学校后勤工作关系到学生生活条件的改善和成长环境的优化,关系到学生良好的行为习惯和良好思想品德的培养,影响学生身心健康。学校后勤管理在实现管理育人、环境育人、服务育人中发挥着重要作用,也是一项“民心工程”、“爱心工程”和“德政工程”。

3.加强学校后勤管理工作是提高综合办学水平的需要

坚持为教学和师生员工服务的方向,按改革的思路,遵循经济规律和教育规律,有利于提高后勤工作服务质量和管理水平,有利于提高办学效益,有利于保证学校稳定和发展,保证学校管理机制的良好运行,挖掘学校人、财、物等要素的潜能,调动师生员工的积极性,使学校后勤管理工作充满生机和活力。

二、明确学校后勤管理工作的任务和要求

对于后勤管理工作的任务和要求,我们有以下几点认识:

1.坚持正确的后勤管理工作的指导思想

坚持以人为本,以学生发展为中心的办学理念,以服务师生、服务教育教学为目标,以加强食堂、宿舍、校园管理为切入点,以制度建设为基础,以加强组织管理为保证,以寄宿制学校为重点,努力开创学校后勤管理工作的新局面。

2.明确学校后勤管理工作的主要职责

学校后勤管理要为教育教学提供保障,要紧紧围绕食堂、宿舍、校园管理、劳动实践场所建设、勤工俭学活动、教育资产监管和风险服务等方面开展工作,为师生创造良好的学习、生活、工作环境。同时,要在后勤管理服务中培养学生良好的行为习惯、勤俭节约意识和艰苦奋斗精神。

3.建立健全各项后勤管理规章制度

在充分调查研究的基础上,制定和完善学校后勤管理各项工作的相关制度,使学校后勤工作有章可循,有法可依。要把学校安全管理放到后勤管理的重中之重,制定突发事件应急预案,并落到实处。

4.落实学校后勤工作的具体要求

学校后勤管理要把握服务育人的宗旨,坚持为师生、为教育教学服务的根本。坚持学校后勤服务公益性、教育性的原则。后勤管理要做到科学规范,要求严谨,追求精细,提高质量。

5.推进后勤管理的改革创新

要深入研究新形势下的后勤管理规律,更新管理观念,转变管理方式,规范管理行为,落实工作任务,创新工作机制,促进学校后勤工作逐步走上规范化、制度化、科学化的轨道。

三、切实提高学校食堂、宿舍和校园管理的水平

学校食堂、宿舍和校园管理是整个学校后勤管理工作的中心工作。提高学校后勤管理水平,实际上就是提高学校的食堂、宿舍和校园管理。对此,我们有以下几点认识:

1.加强食堂管理

坚持学校食堂公益性原则,坚持服务宗旨,办学生满意的食堂。严格食堂准入制度,对引入社会企业和个人经营的食堂,要在严格资质审定的基础上实行公开招标。抓好食堂的伙食质量,实行成本核算,搞好营养配餐。有条件的农村学校要利用校园地通过种菜,实施“菜篮子”工程,降低成本,减轻学生及家庭经济负担。健全食堂食品卫生安全管理制度,坚持日常检查制度,加大对食堂和食品卫生、质量、价格、安全各个环节的监管力度。严格实行岗位责任制和责任追究制,确保食堂和食品安全卫生。

2.加强宿舍管理

抓好以学生宿舍为重点的学校物业管理。制定和完善学生宿舍管理制度,落实用电、用水、防火、防盗责任追究制度,切实加强安全保卫工作,教育学生遵守宿舍管理制度,使学生在规范自己的日常行为中实现自我教育和自我管理。

3.加强校园管理

强化校园设施管理,保证校园安全;美化绿化校园,优化学校环境;加强校园规划管理,推动校园建设协调可持续发展。加强校园文化建设并与环境建设有机结合,使学校成为社会主义精神文明建设和生态环境建设的窗口。

四、重视学校后勤管理队伍建设

后勤管理要靠人,因此,提高学校后勤管理水平,就是要提高学校后勤管理人员的后勤管理水平。只有重视学校后勤管理队伍建设,切实提高后勤管理人员的管理素质,后勤管理水平才能得到提高。我们认为学校后勤管理队伍建设应该重点注意以下几点:

1.优化学校后勤管理人力资源配置

按照学校人员编制比例,配备足够的后勤工作人员。选派懂经营、会管理、素质好和能力强的人员到后勤管理岗位上,并保持后勤队伍的相对稳定。

2.建立后勤工作人员的培训制度

分级开展对后勤管理各类人员的培训,实行持证上岗;开展有针对性的岗位培训,不断增强后勤工作人员的育人意识、服务意识和效率意识;树立求实精神、奉献精神和创新精神,提高后勤管理队伍专业化水平。

3.鼓励学校后勤人员爱岗敬业

后勤工作人员的表现要与校内职称评定、岗位聘任相挂钩,对做出贡献、成绩突出的予以表彰奖励,充分调动后勤人员的工作积极性。鼓励他们热爱本职工作,在后勤岗位上建功立业。