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一、加强职工教育,提高队伍素质
随着稽查队伍重新组建,稽查人员由过去二十几人增至现在七十七人,增加人员绝大多数转业兵和各管理处调入人员,执法专业素质参差不齐为适应新形势下对燃气稽查队伍知识化、专业化客观要求我单位坚持开展了内容丰富、形式多样培训教育活动一聘请有行政执法办案经验专业人士开办行政执法专业知识培训班首先我们对全体稽查队员进行了行政执法专业知识、预审与笔录技巧培训此次培训我们聘请了哈尔滨市建设局、哈尔滨市公安局刑侦支队、道里区法院行政厅领导为我们讲课对全体队员开展标准办案、严格执法、廉洁办案教育培训随后我们结合案例着重对《黑龙江省燃气管道管理条例》、《哈尔滨市管道燃气管理办法》等法规法条加强学习增强工作人员法律意识使稽查人员在办案中能够严格按法规执法办案接着我一改以往“说教式”培训方法采取先辅导后考核方式对全体稽查队员进行了一次行政执法卷宗考核通过考核使全体职工达到了对行政执法卷宗程序全面掌握此次参加考试人员全部通过考核其中优秀者15人占考核比例20%以上通过上述培训使我单位全体队员执法意识、执法水平、业务能力等方面都有了显著提高二为建设一支军事化管理稽查队伍我们到老虎团进行了军事化训练通过几天军事化训练不仅增强了职工队伍爱岗敬业和工作纪律建设而且使我们逐步成了一支招之即来、来之能战、战之能胜稽查队伍三在稽查工作中强化服务意识开展了文明执法、微笑服务和“三不”、“三转变”工作“三不”即:不说人情话不办人情案不办野蛮案“三转变”即:1、转变思想观念就转变过去那种“只有稽查不存在服务”错误观念要求稽查队员在为65万户加封工作之机开展向用户宣传安全用气常识帮助用户排忧解难活动;2、转变工作作风就转变过去那种“查案办案去基层各单位困难我不管”工作作风主动经常深入各单位调查了解用户窃气案情主动帮助各单位解决刁蛮用户造成工程、收费等各种困难用真诚服务增强联合打击窃气和违章用气力度;3、转变办案态度就从过去那种猛、横、硬工作态度转变为重证据、讲策略、依法律规范办案增强了稽查员们服务意识、规范了执法行为、端正了稽查作风树立了稽查人新形象使服务于基层、“重证据、讲政策、依法律”好工作作风在稽查大队已处处体现近年来我们共为基层单位解决疑难问题二十几次(占压、清零、殴打等事件)为用户排忧解难十余次其中为用户排除漏气事故四起扶贫一户接到表扬信五封锦旗四面由于我们“稽查不忘服务”作风深入人心在社会上树立了良好企业形象
二、抓好制度建设强化稽查管理
一、 安全隐患类
(一) 目前一线人员值班期间缺乏安全意识,建议定期组织对安全案例库的回顾与学习,增强大家的安全意识。另外,建议机坪管制员要做到令行禁止,增加把控指挥节奏的能力。
(二) 在东塔台启用之前的过渡阶段,两塔台都需要留人值班,建议提前考虑人员安排问题,以防止人员不够所带来的安全隐患。
二、 塔台指挥类
(一) 关于拖曳方面,首都机场习惯集中在某一个时段进行拖曳,建议本场参考相关运行模式,对拖曳进行优化。
(二) 值班期间,机坪管制席位与空管席位之间缺乏沟通,易导致较低的运行效率,建议机坪管制与空管建立合理的沟通机制,增加两者之间的信息共享,提升运行效率。
(三) 由于培训与静默指挥项目等需求,建议将“A-SMCGS”系统复制到模拟机中,在模拟机中试运行静默指挥,发现并解决问题。
(四) 值班期间,各席位接收信息渠道及信息量较大,较大程度上影响管制员精力分散,建议优化信息接收模式,研究减少接收相关信息的可行性。
(五) 指挥期间,管制指令重复率过高,建议研究简化机坪管制指令的可行性,优化指挥模式,提高管制指挥效率。
三、 系统功能类
(一) 一线人员指挥期间,需关注的信息和使用的系统较多,指挥过程繁琐,建议研究集成信息或系统的可行性,提升管制指挥效率。
(二) 目前一线人员指挥期间对“A-SMCGS”系统依赖较大,但系统信号较不稳定,存在安全风险,建议后台对接“莱斯”优化研究“A-SMCGS”系统维护方案,提升系统稳定性。
(三) “A-SMCGS”系统仍处于运用基础阶段,一线人员指挥期间需投入的操作较多,较大程度上影响管制员精力分散,建议进一步研究优化“A-SMCGS”系统功能的可行性。
(四) 目前进港航班在滑行过程中,系统机位偶尔显示为红色(红色代表机位被占用),需用CCTV视频监控系统查看,但因权限问题CCTV权限易被占用。建议对接信息部对机坪管制开通优先权,以准确了解机位真实占用情况。
(五) 由于机位资源分配方式不够智能,建议研究优化资源分配功能系统的可行性,提高资源分配的准确性和效率。
四、 培训学习类
(一) 鉴于国际航班复航等情况,机坪管制员应保持较好的英语指挥能力,建议模块及部门建立英语学习平台,以促进各模块、部门之间的英语学习交流。
根据“改革创新、奋发有为”大讨论活动总体安排,现将百城幻境公司对标一流述职如下:
百城幻境自成立以来,公司在挑战与机遇中不断前行,在文化公司的正确领导和大力支持下,公司全员奋力拼搏、攻坚克难,对内强化团队建设,对外积极开拓市场,各项工作有条不紊、稳步推进。
一、主要工作
(一)致力打造电子竞技赛事运营平台与自有品牌IP
电子竞技大赛是百城幻境的主要业务板块,为提升二青会关注度,打造二青会特色和亮点,经二青会资源开发部同意,我公司于2018年8月成功承办2018SEC首届山西电子竞技大赛。
作为第二届全国青年运动会的先导活动,2018SEC首届山西电子竞技大赛以青运会的全国大赛为目标,通过赛事举办,塑造了SEC山西电子竞技品牌,组建了专属于山西的大型专业赛事体系,并为山西电子竞技培养专业的赛事从业人员和电竞运动员及明年的全国大赛打下坚实的基础。本次大赛的成功举办是践行山西省全民青运的一项重要举措,并对山西电竞产业的升级与发展作出前瞻性建议与认可。
(二)努力研发、积极开拓,力争成为山西本土最有特色的VR/AR技术与解决方案提供商
1、公司目前与山煤集团、山西文旅集团、山西警察学院、晋煤集团山西赵庄煤业有限公司、太原重工股份有限公司、山西省一建集团有限公司、山西天地煤炭装备机械制造有限公司等多家单位进行了VR/AR项目沟通,并初步达成了合作意向,目前各项目正有序推进。
2、2018年9月4日,公司以 “面向虚拟现实的自然交互技术与融合产品研发和行业应用”项目参加2018年中国创新创业大赛,经过初赛、复赛,一路过关斩将,从200多家科技型企业中脱颖而出,进入山西赛区决赛,最终以90.4分的成绩荣获第七届中国创新创业大赛山西赛区决赛电子信息行业一等奖。本次比赛所取得的成绩,是对文化公司及百城幻境践行“大众创业,万众创新”道路的鼓励,更是对我公司强化科技创新促进转型升级路线的肯定。
3、为加快水利基础设施建设,科学提升水利防灾减灾能力,深入推进生态环境治理,强化防灾减灾体系建设,严格水资源管理,科学依法治水,建立科学的防灾减灾体系,百城幻境公司于2018年10月向山西省水利厅申报了2019年山西省水利科学技术项目计划—基于虚拟现实技术的水利防灾减灾监测应用研究项目。该项目通过虚拟现实技术,对多种水利灾害的培训场景建设,形成一套完整、规范的培训系统,从而打破时间、空间的限制,提高培训人员的安全意识及强化安全技能,防范、减少人为灾害的发生,降低人们生命安全财产的损失。现已获得了研究经费支持。
(三)健全完善公司各项制度,优化内部管理机制
公司成立以来,不断加强内部管理,本着实事求是的原则建立了一系列适公司发展需要的《效绩考核制度》、《差旅费管理制度》、《员工劳动纪律管理办法》《合同管理制度》、《证照管理制度》、《采购管理制度》、《业务接待管理制度》等各项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,公司对各部门各岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,分别制定了《岗位说明书》,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级员工在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
二、存在的不足
一年来,虽然取得了一些成绩,但对照“改革创新、奋发有为”大讨论活动要求,特别是在“六个破除”“六个着力”“六个坚持”方面还存在不少差距。一是改革意识需要持续加强,学习北上广深等高新技术先进地区,转化应用成功经验、先进理念方面做的不好。主要是对全面拓展新局面,“进则全面振兴、退则必然落后”的紧迫性认识不足。二是工作标杆不高,你追我赶、争先进位的氛围不浓厚。对标全国先进理念和行业先进标准,向前挺进的奋勇奋发奋斗姿态不足。三是宣传交流推介的方式方法比较简单,“走出去”还需加大步伐。如“煤炭行业安全生产虚拟仿真系统”、“建筑施工安全培训系统”等很多项目还需要再挖掘、再延伸,宣传推介渠道需要再拓展、再创新。
三、工作思路及举措
一是要提高思想认识,要以高度的政治自觉、思想自觉,行动自觉,把握好大讨论的指导思想、实施路径和目标,切实把思想和行动高度统一到集团公司确立的“12335”战略部署上来,努力把大讨论成果转化为公司改革转型,高质量发展的生动实践.
二是转变思想观念和工作作风,以新理念武装头脑、 指导实践, 以新担当展现新作为。严格对照“六个破除”, 把思想摆进去、 把责任摆进去、把工作摆进去, 找问题、明差距。
三是要挖深挖透问题后面的思想根源和主要矛盾,公司全员主动对标,敢于立标,积极超标,实现理念的大提升、本领的大提升、作风的大提升。