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供电所工作汇报范文

前言:我们精心挑选了数篇优质供电所工作汇报文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

各位领导:

供电所是全局安全、生产、经营的前沿阵地,也是服务“窗口”。近年来,我局按照省集团公司和__工委下发的《规范化供电所必备条件》和《规范化供电所考核细则》中规定的具体要求,采取“以点带面,整体推进”的办法,全面提升供电所的规范化管理和优质服务水平。同时,我局对规范化供电所创建工作实行动态管理,从所长、营业员、技安员对规范化管理的工作抓起,,对在常规性检查中存在不足的供电所,采取训示训诫、限期整改、督察督办等方式,从营业资料入手,从硬件设施投入,从人员素质提高,全面实行规范化、精细化管理,推进管理创新,并在每年的4月初和9月底,组织相关部门对各供电所进行自查验收,逐所逐项进行打分,以切实促进供电所的规范化管理,使规范化供电所创建和管理工作收到了良好的效果,为全局发展奠定了坚实的基础。我局20__年验收合格的4个供电所分别为:__供电所、__供电所、__供电所、__供电所。

我局20__年创建的10个供电所分别为:__供电所、尹__供电所……

今年以来,县局营销科定期和不定期地对各供电所的规范化建设工作进行督察指导,并首先从改善供电所的基础设施着手,投入了大量的人力、物力和财力,对已创建的14个供电所硬件设施进行了配备,其次对各类基础资料进行了规范完善。对于未进行规范化创建的剩余6个供电所,由于硬件设施未得到改造,我局正在申请资金,待其符合条件后,逐步创建达标。在规范化供电所建设方面,我局今年主要做了以下几项工作。

1、对照《规范化供电所必备条件》中的9项内容,对已创建的14个供电所逐一进行了检查。针对部分供电所营业大厅墙漆脱落、门窗陈旧、办公设施不齐的问题,县局从3月下旬开始,投入近5万元,对墙面进行了重新粉刷,对门窗进行了油漆,对陈旧的营业柜台进行了更新,并统一制作了个供电所营业厅的牌匾,对供电所的环境卫生进行了统一整治,使供电所的面貌焕然一新。

2、按照《规范化供电所各种基础资料》的要求,县局营销科组织各供电所营业员,对各供电所7项规章制度资料、11项生产经营资料、35项营销资料逐项进行了检查核对和查漏补缺,保证了各类资料的齐全和统一。并根据县局管理实际,增加了《客户经理(营业员)接待记录》等6项纪录。

3、对照《规范化供电所上墙图表资料》的要求,对各供电所的所有图表资料进行了重新布局和刷新完善,并根据实际新增了《供电所人员全家福》、《10KV、0.4KV作业申报审批程序》、《供电所业扩报装、计量管理流程图》等资料,使供电所的上墙图表资料更趋完善。

4、按照《规范化供电所安全工器具配备标准》,对各供电所的所有安全工器具进行了试验和补充,重新制作了接地线的接地装置,在增加安全性的同时,使其更便于操作;并统一加工了供电所材料货架,统一了标识,使供电所的安全工器具和材料使用管理更加规范。同时,对供电所的各类备品备件,进行了复核,做到了帐、卡、物三相符。

5、在规范化供电所建设中,我局密切结合各供电所工作实际和人员素质,统筹兼顾,制定学习培训计划,以加快人力资源效力建设为核心,以创新工作为动力,以优化供电所人员结构为主线,以强化激励约束机构为突破口,加强供电所队伍建设。在确定岗位、职能、编制的基础上,形成岗位交流制度,经工作和经营业绩与岗位工资密切挂钩,激励供电所员工的工作积极性。并分层次开展多种形式的分类培训,重点培训经营管理知识,专业技术知识和业务技能知识,切实强化职工履行岗位职责所需的知识与能力,今年以来,已先后进行了供电所所长培训、新进青工培训和计算机知识培训,着力培养一支爱岗敬业、技术精湛、一专多能的优秀队伍,为规范化供电所建设和发展积蓄了力量。

在进行上述各项工作的基础上,今年3月底,县局组织相关部门,对照《规范化供电所考核细则》中的6大项1200分的标准,逐所逐项进行了认真细致的自查打分,每个供电所的得分均在1090分以上,符合规范化要求。

第2篇

转眼我到东河110KV变电所实习已经5个多月了。这5个多月是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、师傅们的关心支持下我逐步完成着从学校到企业单位、从学生到企业员工这种环境和角色的双重转变和适应。实习即将结束,我静心回顾这5个多月的工作生活,收获颇丰。

东河110KV变电所是一个枢纽变电所,刚到变电所时,领导和师傅都很照顾我们,听师傅的讲解,变电站各位师傅的关心和教导下,我学习了如下内容:

1、值班员岗位责任制、安全责任制、交接班制度和值班制度。2、学习主接线图,运行方式。了解多种接线方式的优缺点。3、学习变电所低压交流回路、直流回路。4、学习操作票的填写要领,能熟练填写本站110KV及以下电压等级在各种运行方式下的倒闸操作票。5、学习一次设备(主变压器、断路器、隔离开关、电流互感器、电压互感器、避雷器、电力电缆、母线、所用变)的基本原理、主要结构和在石油生产中的作用,型号及技术参数。通过对以上内容的学习,我了解了变电站电气设备的构成、型号、参数、结构、布置方式,对变电站生产过程有了一个完整的概念。熟悉变电站主接线连接方式、运行特点、初步了解电气二次部分、继电保护及自动装置,巩固和加强了所学的专业知识,为今后的工作岗位打下良好的基础。

通过和师傅们的接触我不但从他们身上学到了许多宝贵的运行经验,更从他们身上学到了许多做人的道理。让我深刻的体会到理论和实践相结合的重要性。更加让我深刻的认识到变电运行这一工作是一项责任很强的工作,也是技术性很强的工作,想成为一名新时期合格的变电运行人员我还需要走很长的一段路,我知道自己还有很多的不足,很多技术还只是学了皮毛,我会继续努力学习,在这条路上我将以更高的标准要求自己、更多的知识来武装自己,将安全稳定运行落实到实处,真正做到设备的主人时间一晃而过,转眼间实习期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。经过了这五个多月的培训、实习等活动。我尽快的了解东河110KV变电站的昨天、今天和明天,了解了东河变电站的生产经营状况、管理状况、设备设施情况、负荷构成、网络结构、文化氛围。为尽快的适应岗位,并尽快的成为变电所的正式值班员,我已做好充分的思想准备。我选择了中石油塔里木石油分公司、选择了东河变电站、它们也同样选择了我,给我了展现才能的机会,这是一种缘分,我会珍惜这种缘分,发展这种缘分。

最后我衷心的感谢变电站每一位领导和师傅对我的关心和教诲。我不会让大家失望,我会在以后的工作学习中时时刻刻保持紧迫感,不断的学习各种技能知识,武装自己的头脑,使自己尽快成为一个合格的变电运行人员。

第3篇

各位领导、各位同事:

**年,对***镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下,***镇供电所全体员工积极进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使***镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。现将全年工作情况报告如下,请予评议。

一、大力培养青年职工

今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,**年初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的**名青年电工送入省电力培训中心接受系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。

今年4月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有***名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有**人考取了相关行业学校,通过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。**年五四前夕,供电所举办了有**人参加的“**镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。

二、加强基层工作服务

**年,我加大***镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们***镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。

三、加强供电所营销创新工作

今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们***供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益。一、创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节——营销。做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理。二、创新管理手段。针对**年全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确保电费回收。在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销mis对承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《***供电所工作管理细则》,业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行限时结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作。在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改项目的预算、进度等内容进行精确控制。

三、工作中的不足

今年***供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质服务工作力度,通过多种有效措施,使优质服务、行风建设工作取得了一定的成效,政府、社会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高,树立了***供电所的良好形象。但在实际工作中仍然存在着一定的不足和困难,归结起来,有几下几点。

(一)营销工作中,个别工作人员责任心不强,抄表差错,存在着估抄、错抄、漏抄等问题,致使客户不满,进而投诉,也影响了供电所的形象。对于抄表不到位,给企业和客户造成损失者,应根据情节轻重及时给予相应的处罚。对于农网改造期间统一立户时用户户名颠倒等遗留问题,基层供电企业应及时给予协调解决和更正,并向客户致歉。对于客户欠费、停电催费,供电员工应严格按照《供电营业规则》及相应的流程给予办理,决不能出现随意性停电等问题,对优质服务和企业形象再次造成负面影响。

(二)在农网改造与建设过程中,配电线路状况差,农改期间因资金等多方面原因,设计标准偏低,使改造不彻底,存在着部分配电台区内低压线路布局不合理,三相四线制低压线路辐射不到位等问题。随着国家新农村建设的深入,广大农村人民生活水平的逐步提高,用电需求在提高,用电负荷在增大,尤其是农村养殖户、种植户的增多,他们都有安装三相动力电的迫切要求,而因线路改造不到位等因素的影响,而不能如愿。若供电企业答应给予接电,客户对于引起的建设费用又难以承受。我们应积极争取第三期农网改选资金给予支持。

(三)广大农村的优质服务宣传力度不够,各项政策法规宣传不到位,部分农村客户对各项收费政策及标准不了解,产生对供电企业合理收费的误解,对供电服务工作不能够给予一定的理解与支持。基于此,供电所应加大宣传力度,通过农村集市日、村队公示栏、入户等形式,进行大力宣传,使各项收费透明化、公开化。

四、今后发展规划

在今后工作中,我们在加强电网建设、优化电网结构的同时,五措并举,大力度推动优质服务和行风建设纵深发展,切实优化经济发展软环境,助力全县招商引资和项目建设“大会战”。

一是进一步提高窗口单位服务水平,拓展服务内涵,开展“特色服务”。根据客户不同情况,分设上门服务、预约服务、跟踪服务,对重要客户和重点工程开辟优质服务“绿色通道”,对客户提出的问题,做到有回音、有落实,真正实现“为客户提供无微不至的服务”;

二是加强供电营业窗口规范化建设及管理力度,优化服务流程,完善服务标准,规范服务行为,创建优质服务“无障碍通道”;

三是进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作,建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系,巩固和完善优质服务工作常态运行机制;

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