前言:我们精心挑选了数篇优质公务员工作汇报文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
一、恪尽职守,努力完成领导交派的工作任务
上半年,根据省局要求,在去年食品普查的基础上开展了一次全县食品生产加工企业集中整顿活动。在这次整治活动中,本人负责起草了集中整顿方案,将食品普查中发现550家无营业执照企业及小作坊移交赣榆工商局查处,将562家无卫生许可证企业及小作坊移交县卫生局查处,将118家无证、无标生产企业移交我局稽查大队查处,对剩下的152家企业分为a、b、c三类,根据企业的质量管理情况和经营情况实施动态管理,严格监控。
根据国家局79号令规定,依法组织对60家食品生产加工企业使用食品添加剂情况进行备案。
质监科的工作,除了应完成预算创收工作,还得完成了市局、县局交派的行政管理工作,创收、管理两不误,每月巡查食品许可证企业5家,暗查食品市场1家。工作中能主动克服困难,统筹兼顾,努力完成了各项业务。
如何在短时间内提高企业的质量安全意识和科学管理意识,是我们在工作中的主要困难。今年,本人加班加点,数次到企业现场指导帮助,共指导6家糖果企业,4家紫菜企业,1家冷饮厂,4家米厂,6家五类换证企业申证。按照验收细则、验收通则完善申请书,具体落实完善各项管理制度,完善各种记录,配置化验室。每一家企业的申证,我们都要几十次的到企业现场,在指导糖果厂申证期间,本人将星期日作为“糖果厂专门服务日”。很多企业老板都是小学文化,但经过我们共同努力最终让他们取得成功。目前上述21家食品企业均通过现场审查。就在今天(2011年12月14日上午),上述6家糖果企业已从市局监督处领走了食品生产许可证,也就在今天,赣榆县徐福茶厂、赣榆县沙河粮油贸易有限公司2家食品企业已经市局监督处受理,近日即将现场审查。
连云港神仙紫菜有限公司获得食品现场审查a级,目前连云港市a级只有两家,连云港大喜庆食品有限公司、赣榆县丰源米业有限公司获得食品现场审查b级,现场审查b级的企业在全市也屈指可数。
许可证管理工作,涉及到广泛的知识领域。为不断适应新的工作需求,本人不断加强业务知识学习,丰富自己的知识面,从企业的厂房设计、流程布局、管理体系、产品检验等方面尽力为企业提供热情周到的咨询服务。本人通过电脑、教材、报刊和请教专业人员,加强对iso9000、haccp、gmp等管理体系学习,先后熟悉桶装饮用水、紫菜、冷冻饮品、糖果、食品添加剂和茶叶相关领域行业知识,认真学习相关食品标准,认真学习相关卫生规范。下一步,本人将加强挂面、淀粉制品领域知识的学习。
今年,本人组织完成了64家工业产品许可证年审工作。指导1家建筑外窗企业扩项申请。指导1家食品添加剂企业、1家五硫化二磷企业申证。
团结是发展的动力,在积极推进许可证工作的同时,本人注重协助局内各兄弟科室开展工作。今年来,共为4家紫菜企业修订企业标准,协助计测所对许可证企业化验仪器、计量器具检定工作进行把关。多次在局稽查大队查处许可证企业违法行为过程中提供业务咨询。
二、勤政廉洁,保持良好的道德修养
本人在日常工作中,严格遵守局内各项规章制度,积极参加各项集体活动,以省局“六条禁令”和国家局的有关规定为规范,团结同事,尊敬师长,服从领导,热情为他人排忧解难。
一、恪尽职守,努力完成领导交派的工作任务
上半年,根据省局要求,在去年食品普查的基础上开展了一次全县食品生产加工企业集中整顿活动。在这次整治活动中,本人负责起草了集中整顿方案,将食品普查中发现550家无营业执照企业及小作坊移交赣榆工商局查处,将562家无卫生许可证企业及小作坊移交县卫生局查处,将118家无证、无标生产企业移交我局稽查大队查处,对剩下的152家企业分为A、B、C三类,根据企业的质量管理情况和经营情况实施动态管理,严格监控。
根据国家局79号令规定,依法组织对60家食品生产加工企业使用食品添加剂情况进行备案。
质监科的工作,除了应完成预算创收工作,还得完成了市局、县局交派的行政管理工作,创收、管理两不误,每月巡查食品许可证企业5家,暗查食品市场1家。工作中能主动克服困难,统筹兼顾,努力完成了各项业务。
如何在短时间内提高企业的质量安全意识和科学管理意识,是我们在工作中的主要困难。今年,本人加班加点,数次到企业现场指导帮助,共指导6家糖果企业,4家紫菜企业,1家冷饮厂,4家米厂,6家五类换证企业申证。按照验收细则、验收通则完善申请书,具体落实完善各项管理制度,完善各种记录,配置化验室。每一家企业的申证,我们都要几十次的到企业现场,在指导糖果厂申证期间,本人将星期日作为“糖果厂专门服务日”。很多企业老板都是小学文化,但经过我们共同努力最终让他们取得成功。目前上述21家食品企业均通过现场审查。就在今天(2011年12月14日上午),上述6家糖果企业已从市局监督处领走了食品生产许可证,也就在今天,赣榆县徐福茶厂、赣榆县沙河粮油贸易有限公司2家食品企业已经市局监督处受理,近日即将现场审查。
连云港神仙紫菜有限公司获得食品现场审查A级,目前连云港市A级只有两家,连云港大喜庆食品有限公司、赣榆县丰源米业有限公司获得食品现场审查B级,现场审查B级的企业在全市也屈指可数。
许可证管理工作,涉及到广泛的知识领域。为不断适应新的工作需求,本人不断加强业务知识学习,丰富自己的知识面,从企业的厂房设计、流程布局、管理体系、产品检验等方面尽力为企业提供热情周到的咨询服务。本人通过电脑、教材、报刊和请教专业人员,加强对ISO9000、HACCP、GMP等管理体系学习,先后熟悉桶装饮用水、紫菜、冷冻饮品、糖果、食品添加剂和茶叶相关领域行业知识,认真学习相关食品标准,认真学习相关卫生规范。下一步,本人将加强挂面、淀粉制品领域知识的学习。
今年,本人组织完成了64家工业产品许可证年审工作。指导1家建筑外窗企业扩项申请。指导1家食品添加剂企业、1家五硫化二磷企业申证。
团结是发展的动力,在积极推进许可证工作的同时,本人注重协助局内各兄弟科室开展工作。今年来,共为4家紫菜企业修订企业标准,协助计测所对许可证企业化验仪器、计量器具检定工作进行把关。多次在局稽查大队查处许可证企业违法行为过程中提供业务咨询。
二、勤政廉洁,保持良好的道德修养
本人在日常工作中,严格遵守局内各项规章制度,积极参加各项集体活动,以省局“六条禁令”和国家局的有关规定为规范,团结同事,尊敬师长,服从领导,热情为他人排忧解难。
医院领导高度重视院务公开,把院务公开作为加强医院民主建设与内部管理的一项重要内容来抓,一是成立了以院长孙红绪任组长,院领导班子成员任成员的领导小组和以行政副院长任组长、职能科室主任任成员的工作专班,下设办公室,由医院办公室具体负责院务公开工作,工作专班成员定期对院务公开进行承办和落实。二是以纪检、监察、工会、社会监督员为成员的监督小组,对院务公开实行全面监督,形成了在党委统一领导下,党、政、工共同负责,职工全员参与的工作机制。三是结合医院实际情况,印发了《市人民医院院务公开实施方案》,认真组织实施,保证该项工作有计划、有步骤地开展。四是狠抓党风廉政建设。为把院务公开落到实处,医院把院务公开和行风政风评议结合起来,通过贯彻落实医院各项制度,建立监督反馈、服务承诺、失职追究等机制,进一步推进院务公开。
二、建全机制,为院务公开提供制度保障
为保证院务公开的顺利开展,医院建立了院务公开责任制,将院务公开纳入医院的目标责任制管理,建立了相应的监督检查机制。
首先,把院务公开的情况,作为党风廉政建设达标的重要内容,列入年度考核。院务公开领导小组、工作专班成员和职能部门积极配合,加强对该项工作的督查。重点检查公开的内容是否真实齐全、公开的依据是否符合政策、公开的形式是否规范、公开的时间是否及时、公开后群众反映的问题是否得到解决。考核结束后,对院务公开措施到位、工作开展较好的科室给予表彰,对院务公开工作不落实的科室根据具体情况给予处罚。其次,把院务公开责任制的执行情况,作为考核中层干部的重要内容,也将考核结果记入个人档案,作为年终评先评优和奖惩的依据。最后,建立健全院务公开档案,以便于总结经验。
三、联系实际,采取多种形式公布有关情况
根据卫生部关于全面推行医院院务公开的指导意见和《全国医院院务公开示范点考核标准》,我院将医院信息公开目录(试行),进行分解和分工,加大落实力度,并将公开目录内容在全院中层干部、广大职工中公布,切实提高了医院工作的透明度,保障了人民群众、医院职工的知情权和监督权。目前,我院院务公开的主要内容包括:首先向社会公开的院务:如医疗服务项目信息、医疗服务价格信息、加强医德医风建设的主要规定、医疗服务投诉咨询电话;其次向患者公开的院务:包括住院病人每日费用清单、门诊患者费用清单、按照《医疗机构病历管理规定》向患者提供的病历复印资料;向内部职工公开的院务:①医院重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额度资金使用情况。②年度财务预、决算。③重点监控药品使用情况。④岗位设置、岗位聘用、解聘、辞聘的标准及程序、薪酬体系。⑤领导班子建设和党风廉政建设情况。
为确保院务公开做到日常化、制度化,医院院务公开采用的主要形式如下:一是党委会、办公会、院周会、职代会及医师、护士、离退休等各类人员的座谈会等;二是在门诊、住院部以及显眼的公众服务窗口设立公开专栏、宣传橱窗、电子显示屏;三是编印、发放各类资料;四是医院网站、医院文件与简讯;五是设立电子触摸查询装置及查询电话,通过电子触摸屏,可查询到患者住院期间的所有费用明细;六是设立院务公开意见箱、投诉电话;七是通过报刊、新闻媒体公开。通过以上形式,医院内部真正形成了有效的职工民主管理体系。
四、督导检查,确保院务公开落到实处
其一、实行院务公开监督,接受社会监督员、患者及其家属、医院职工的监督,定期向和医院有联系的单位或社会监督员征求意见和建议。其二、组织院务公开工作专班和职能部门负责人深入各科室检查工作落实情况,提出指导意见和改进措施。其三、设立专项投诉登记本,对群众的来电、来访、投诉进行登记。其四、对群众提出的问题,及时给予解决。凡属医院向社会公布的服务承诺,坚决在承诺的时限内办理,确保了医院在人民群众心目中的社会形象。
五、院务公开,推动医院各项工作大发展
医院院务公开,加强了医院的民主管理与民主监督,激发了广大干部职工的工作热情,增强了凝聚力,提高了医疗质量,促进了各项工作持续、稳步发展。
(一)加强医院管理,创新服务机制,医疗质量稳步提高
近年来,医院本着“求真务实、发展医院”的工作方针,努力创建全市人民满意信赖的医院。为配合院务公开,医院以加强医院管理,提高医疗质量为核心,先后创新开展了“科室规范化管理”、“优质礼仪服务”、“我把病人当亲人”、“优质礼仪护理示范工程”、“护理品管圈”等活动。作为医改试点单位,医院以开展医疗活动为载体,狠抓医疗质量和核心制度的落实,着力解决人民群众反映的“看病难、看病贵”的问题,控制患者用药比例,认真查处不合理检查、不合理用药、不合理治疗等过度医疗行为。启动了第三方满意度调查,每月由中介机构对出院病人进行电话随访,不断改善服务态度,优化服务质量,目前病人满意度已达92.8%。