前言:我们精心挑选了数篇优质营销员述职报告文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
您好!
近两天仔细看了一下黑龙江、吉林两市场的销售报表,同时与A市场销售现状进行比较分析,我认为黑、吉两市场近两年来销售业绩始终上不去的主要原因就是近两年来没有跟上公司新品推广的步伐,新品拓展乏力,难以上量,再加上新品的拓展不力,黑、吉两个市场已很难跟上公司高速增长的步伐,并由此导致其在产品结构、销售网络、销售人员上出现一系列问题。
一、产品结构不合理
目前,黑、吉两市场产品结构均不是很合理,老产品销售占比过大,新产品销售占比过小(注:新品指的是近年来我司推广的产品如K产品、S产品、F产品等,其余产品则定义为老产品)。2007年1月至7月,黑龙江新品占比为27%,吉林新品占比为24%,而A市场目前新品占比则为47%,也就是说销售业绩的增长差距主要是由于新品的销售额差异带来的。黑、吉两市场几大类主销老产品(水、奶、碳酸)近两年来一方面由于市场竞争激烈,另一方面由于经销商、业务员的销售压力过大(由于新品不起量,所以只能一味压老产品完成公司下达的任务),导致老产品价格越卖越低,各级经销商单位利润也越来越薄,经营积极性下降,使销售额迅速下降,由此引发恶性循环,从而导致市场销售增长乏力。纵观我司近两年来销售大幅增长的地区,都是由于新品推广得力,销售迅速上量带动老产品销售增长(至少维持不负增长),以实现销售的大幅增长。因此,不改善目前的产品结构,整体销售上量就是一句空话。
二、销售网络比较脆弱
整个销售网络的建设必须是以有利润的产品同时有相当销量的产品为基础的。一个市场所有产品销售,销量大如果利润薄或者产品利润好但销售量小,都会导致整体利润偏少,不足以满足经销商生存发展的需要。各级经销商不赚钱或赚钱少都会导致忠诚度下降,对公司的指令执行度下降,整体公司对网络的控制力大大削弱。在经济浪潮涌动的今天,没有足够利润的旺销产品作基础,任何形式销售网络的建设都是徒劳的,即便建起来也是相对脆弱,经不起目前残酷市场竞争的考验。
三、各级销售人员信心不足
由于销售乏力,产品不上量,整体销售人员压力较大,收入较低,存在付出与所得不符的现象,从而导致营销团队整体面对自己的落后根本没有信心赶上去,什么都怕做、什么都懒做,这种工作状态肯定不会改变目前的销售局势。
因此,务必要打开一至两支新品,使其持续上量,进而减轻销售压力,逐步实现老产品价差维护,最终新老产品同时上量,摆脱销售困境。通过近两日的销售报表分析结合A市场新品推广的实践经验,提出以下销售建议:
一、新品推广的可行性分析与推广策略
1、目前新品推广的不利因素
整体广告资源不足
由于错过了最佳推广上量时期,公司大量的广告资源没有共享,目前单靠一省的广告资源难以实现短期广告轰炸上量。
各级经销商、业务人员信心不是太足
由于K产品、S产品在该市场已推广两年都没有上量,同时去年推广F产品又失败,导致目前该市场所有人员在新品推广上存在畏难心理,不敢勇往直前。
2、新品推广的可行性
有一定的市场品牌基础
我们的品牌应该说在东北是家喻户晓,东北人还是比较认可我们的产品的,同时乳制品在两地的销量还比较好,应该说有较好的品牌基础。另外,截至7月,黑龙江新品销售8772万,吉林6582万,相当于A市场20*年底的水平,应该说有一定的市场基础,整体在市场上还能卖,只是处于一个销售瓶颈,目前必须突破这个瓶颈,只要方法得当的话,在*年就能快速上量。
整体上新品销售向上发展的空间比较大
以黑龙江市场为例,哈尔滨(含市区、郊县)人口有1000万,经济状况也比较好,而新品销量仅有2842万,同比A市场某区域的人口仅有650万,经济状况应该还不如哈尔滨,但到7月份新品销量就达到了11670万,因此我觉得市场容量还是有的,拓展得力的话,整体新品销售大幅增长的可能性比较大。另外,根据齐齐哈尔、大庆、黑河、鸡西、佳木斯等地的人口与经济状况,新品的销量也不应该仅仅是目前该市场的这个量,有大幅增长的空间。
各地区新品销量增长不平衡,二级市场、县级市场有增长空间
从报表中看出,两地新品销量基本集中在省会城市,其他地级城市、县级市场的新品销量非常小,可以说基本没怎么推,但从A市场的新品增长来看,农村市场的潜力还是蛮大的,应该进一步把他挖掘出来,做到“小河涨水大河淹”。
3、推广策略
主抓人口多、经济基础好、易上量的地区,促使短期上量,以起到样板市场带动的作用。
由于黑龙江相对A市场来说,面积相对较大,人口也相对分散,因此不可能像A市场这样主推省会,而后通过自然辐射影响到各地级市(由于A市场地区之间距离较近,因此相互之间的影响也较为直接,不少地级市就是由于省会的影响,县份新品逐步起量的)。同时考虑到主推新品快速上量,因此要选择已有一定新品基础,人口较多,经济状况较好的地区予以重点突破,就黑龙江市场而言,哈尔滨(含市区、郊县)、齐齐哈尔、大庆、黑河、鸡西、佳木斯等几个地区初步具有以上条件,可以先在这几个地区集中优势资源同时推广。如果以上几个地区在春节前能打开市场,对其它市场也是一个榜样,新品销量会在短期内上升。
通过渠道优势,开发县级乡镇市场,扩大新品销售面,增加销售品种
县级乡镇市场人口多,有一定的消费力,相对城市市场竞争小,较封闭,且我司渠道优势在乡镇,我们可以通过我们的渠道向乡镇市场推广一些当地能消费的产品,如塑封小瓶装的K产品、S产品等,增加销售品种。县份市场消费者到了春节期间一向有整箱购买的习惯,如果从10月开始培育,春节的量会非常可观。
大家好!
我在**营销部工作已经一年多了,一年来,我始终坚持老老实实做人,实实在在做事这一宗旨,做到做事不贪大,做人不计小,认真履行自己的本职工作,工作上取得了一定的成绩,自身素质也得到了很大的提高,现将一年来的学习和工作情况向在坐的各位报告,请予评议。
一、认真学习,自身素质得到提高
加强学习是在新的岗位上做出新成绩、自身取得新提高的重要途径。领导安排我到下**营销部工作以后,在工作中,我经常把自己放在部门的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应部门工作发展的需要、能不能适应新形势新任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。我经常告诫自己,要在新的岗位立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键。为了提高自身能力素质,我工作之余阅读了一些关于“管理学”、“人际关系学”、“营销学”、“广告学”等书目,全面提高自己,做到了“四种能力”上有新突破:首先语言表达能力;其次是协调关系的能力;再次是组织管理的能力;最终体现在完成工作能力的突破上。通过学习,既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领,有效地推进了工作的开展。
二、扎实工作,本职工作成效明显
按照分工,我主要负责配合部门主任抓基础管理工作,分管的政企和聚类客户服务部门。一年来,我积极贯彻分公司“聚集客户价值,强化品牌营销,规模推进转型”的工作指导思想,团结和带领分管部门的同志扎扎实实工作、兢兢业业做事,使部门工作和所分管的政企营销服务工作都取得不错的成绩:一是部门各阶段的收入和重点业务指标得到圆满完成;二是我所分管的政企和聚类客户服务工作也上了一个新的台阶,收入和重点业务发展等各项指标均完成了各阶段即定目标,20**年本地区政企客户完成收入286万,是上一年的118%。在品牌营销上保持领先水平,在聚类客户营销和策反工作上做出了新的亮点。
具体表现在以下几个方面:
一是政企客户服务工作方面,结合部门实际,按照“先标准化再个性化”的工作思路,制订了《政企专班的业务培训和学习制度》等一系列政企服务规范和工作要求,并付诸实施,促使本地区政企客户服务和基础管理工作步上轨道。
二是政企品牌营销方面,积极接应政企品牌营销工作,作出详细部署,超额完成对政企和聚类客户的商务领航套餐签约工作,签约率高出全年目标任务60多个百分点,在各渠道保持领先水平;在行业信息化应用上敢于突破,签下全市首单“茶楼信息化达标XTB版”任务,其他各阶段的目标任务也圆满完成;在商务彩玲和商务短信的发展上做出了亮点,提前超额完成公司和部门制定的任务指标。
三是增值号百业务推广工作方面,找准与用户沟通切入点,加强与用户的沟通,在国家矿山公园广告位和刊登黄页合作上,成功的建立起新的双赢模式。
四是他网策反工作方面,做到有计划和有针对性,灵活运用品牌套餐和公司针对本地区的一些特定政策,大力推行他网策反工作,取得了很好的效果,截止目前,两地政府机构及垂直单位95%以上客房使用我公司独家提供通信业务,成功地把铁通挤出了铁山地区的政企市场。对大冶铁矿的策反工作也在有序进行,目前已有11个使用他网二级机构新装我公司电话和宽带,同时加强了对其所属的国家矿山公园的广告黄页和职工天翼手机的合作,取得了很好的效果,在该地区造成了很大的反响。
五是重要客户的战略合方面,有了很大的加强,特别是与大冶有色的合作,双方建立战略合作机制,定期就本地区市场进行沟通。协商解决了双方可进的区域的市场划分,用两方联手方式占领了其他运营商想进区域的市场。在下陆地区的他网区域和用户进行策反工作的合作上,初步达成一致。
三、克服不足,下步工作再上台阶
一年来,我立足自己的工作岗位,认真学习、扎实工作,在各项分管工作上取得了一定的成绩,但是这些成绩的取得,是与各级领导的关心、支持分不开的,是部门同志同甘共苦、努力奋斗的结果。在总结经验的同时,我也看到了自身存在一此不足,具体表现为:一是理论学习不够扎实,学习往往是浅尝辄止,系统性不强,不能持之以恒;二是自身的管理能力有待进一步提高;三是大胆规划、致力创新做得不够。这些不足的存在,一定程度上影响了工作的成效。
20**年,面对新的机遇和挑战,我将尽力克服各种缺点和不足,以更加饱满的热情、更加务实的作风,认认真真学习、勤勤恳恳做事、兢兢业业工作,为推动各项工作步上新的台阶而努力奋斗。
一是加强学习,注重实践,提高自身理论素质和工作执行力。
尊敬的领导:
您好!
我叫XXX,是XX地产营销策划部的一名工作人员,在公司负责招商工作。自XXXX年XX月XX日到贵公司入职,我跟随公司的发展,从一个不懂招商的人慢慢了解招商,并且尽己所能,完成领导安排的工作任务,能成为公司团队的一员,是我的荣幸。在这里,我要感谢公司领导、同事,尤其是营销策划部门XXX及招商组长XXX对我的关照,没有他们的帮助,我很难迅速投身于工作当中。接下来,我将XXXX年最后一个季度以来的工作情况、个人不足、人生收获、未来规划向公司汇报一下,不足之处还请公司及时指正,以便在今后的工作中,我能及时弥补,使得工作效率最大化。
一、XXX年第X季度工作情况汇总。
在招商部负责人的指导下,招商工作分为两部分:一是集中商业市场的走访;二是相关生活配套市场的走访。
对于集中市场的走访,我通过实地多轮次的循环走访,采用一对一的面谈方式,集中走访了XX古玩市场、XX茶叶市场及XX花鸟鱼虫三大业态市场。其中,XX古玩市场包括:XX古玩市场、XX古玩市场、XX古玩城,XX古玩城东西区,XX古玩城和XX古玩市场;XX茶业市场包括:XX茶城、XX茶业批发市场、XX批发市场和XX茶叶批发市场;花鸟鱼虫市场包括:XX花鸟鱼市场、XX花市和XX花鸟鱼虫市场。在走访过程中,不仅让各大市场的商户知道并且详细了解了XX地产及XX的商业市场,作为反向回馈,我也详细了解了各大市场的具置、经营业态、经营规模、商户数量等具体信息,同时,我还详细分析了各大市场的优劣势,划分了商户意向等级,对行业大户及意向较好商户进行了详细记录及跟踪回访,完成了集中商业招商目标的前期工作。
对于生活配套市场的走访,我依次走访了XX餐饮行业(例如:老鱼头火锅店、肯德基快餐店)、XX娱乐休闲行业(例如:花之林人文茶楼)、XX电器行业(例如:国美电器)、品牌服装行业(例如:七匹狼服装店)、医药行业(例如:德生堂医药公司)以及大型综合超市(例如:华联生活超市)。通过实地拜访,与其市场开发部的负责人详细商谈了XX地产招商项目,让他们系统了解了XX项目的优势和价值,并且通过后期回访反馈,获悉了其商家市场开发投资意向及动态,为日后招商工作的顺利进行做好了铺垫。
二、招商工作中的经验教训总结。
在XX个多月的招商深入实践工作中,我也深刻的意识到自己的不足之处,为了及时弥补不足,以便不影响公司安排的工作,我也认真总结了这些不足,在日后的工作中我会更加努力,以完善自己。
第一,知识层面的丰富度及礼仪文化素养的不足。招商工作是一个低门槛高标准的工作,对于知识、礼仪文化素养要求较高,这份工作不是简简单单的了解项目,寻找商户,讲解项目,达成共识这么简单,首先需要扎实的专业知识,可以清清楚楚的让商户理解你的意思,其次要有更为丰富的知识层面,这样可以更好的与商户在交流时融洽在一起。在这一方面,我还需要不断的积累经验。
第二,提高自己的内在素养。招商工作需要足够大的包容胸怀和耐心去对待,因为每一个商户都有不同的性格及对招商的理解,有的商户需要我们为他们提供服务,变乐于听你解说,但是大部分商户都会将我们的招商工作认为是简单的推销行为,而产生排斥心理,这个时候需要我们用一个包容的心去面对商户,笑而对之,同时,更需要我们用智慧并且不厌其烦的去再次拜访,让他们一步一步的了解我们XX,了解我们XX在做着一项与他们未来利益相关的项目,让他们感觉与我们接触不仅可以了解到更多的行业新动态,新趋势,而且将我们当做他们工作中不可或缺的朋友来对待,这一点,我也需要在实践中去付出更多的努力来完善自己。
第三,努力虚心地学习招商的专业技能,提高工作效率,强化与商户的交流水平。在招商工作中,因为每一次到访市场,都是集中的走访古玩市场,或者茶业市场,或者花鸟鱼虫市场,每一天都要走访大量商户,时间安排上有些仓促,一些商户在了解项目之后不是单纯的去讨论我们的项目,可能会说到相关的与项目相关的东西,或者作为行业多年的经验者给你提供许多有益的建议,在详细记录商户们的心声这一方面,我还有不足之处,随着市场走访的次数越来却多,这一方面需要格外的注意,因为他可以帮助我详细的划分商户等级,以至于区别对待每一位商户这就要求我在一定的时间区间内提高自己的招商水平,提高工作效率。
第四,工作后期的分析总结欠缺。每天工作安排要的走访市场,占据了当天工作百分之九十的时间,对每一天走访回来收集的大量资料,都需要详细的汇总及分析,分析今天遇到的各种问题,并且总结出好一点的方式去解决这些问题,帮助我们每天都能进步,然而对于这一点,我所花的时间和精力还是不足。在日后的工作中,我会抽出更多的业余时间来完善这不足之处,以便更好地完成领导安排的任务同时,提高自己的整体能力。
第三,工作中的收获与未来的工作规划。
当然,在三个月的招商工作中,我也从一个不懂招商的人慢慢理解招商,热爱招商。在我努力工作的背后,让我收获了许多意向不到财富。
第一,让我开阔了眼界。从以前简单的房地产三级市场进入二级市场,接触到不同的人,不同的事,学到了更多的东西,丰富了我的阅历,开拓了我的视野。
第二,锻炼了我严谨的工作态度。从每天早上的晨会到一天的招商工作,再到晚上的夕会,让我看到了每一个人对工作的专业性、认真性和热情。在这种良好的气氛渲染下,我从一个松散的人变得更加认真。
第三,学会了用商人的眼光对待商户。以前总认为招商是简单的与商户去谈我们元森的项目,积累到一定时间,才发现,商人有商人自己固定的思维模式,这让我开始学着改变自己,试图用他们的思维去观察一切,理解他们的所思所想,在与商户交谈过程中,不断提高自己的工作效率。
第四,让我明白了责任的重要性。XX地产以责任地产为发展己任,为市民奉献出一座沟通的桥梁,这样一种博大的胸怀及时代的责任感,深深的感染着我,让我无时无刻都提醒自己,在自己的岗位中为公司的发展尽献出自己的责任。
在这一个季度的工作中,无论是从企业文化,还是公司的一点一滴,都给我传递着无限的正能量,在新年即将来临之际,我也为自己的工作提出了新的要求:一是,更加认真虚心的学习;二是,更加严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作;三是,注重团队的合作,注重集体的协作,不仅做好自己分内的事,也要为团队的发展奉献出自己的绵薄之力;四是,完善各大市场商户信息的收集整理工作,同时做好商户后期维护工作。
在XX的大家庭中,我既看到了家庭成员的和谐与生生不息的凝聚力,也看到了大家昂扬向上的斗志与认真严谨的工作态度,在今后的工作中我会更加努力。“滴水之恩当涌泉相报”,公司给了我这么大的一个平台让我去发挥,展示自己的才能,我也应当用最佳的状态去回报公司。最后,再次感谢XX地产给我如此大的发展平台,感谢公司领导及同事对我的悉心关照。
祝:公司XXXX年业绩再创辉煌!
部门:XXXXX