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依然记得20xx年x月被派到二中时那种真实的心里感觉:诚惶诚恐,如履薄冰。这种感觉是一种敬畏,更源于一种责任。如今,来到这个学校已经接近两年了。让人欣慰的是,在上级领导的殷切关怀下,在全校师生的共同努力和家长的积极配合下,学校各方面工作都有了长足的发展。在这接近两年的时间里,二中校园草更绿水更清了,教师更幸福学生更快乐了,德育更扎实教学成绩更上一层楼了,物更尽其用人更尽其才了。我的愿景就是在二中这平凡的土地上彰显出她的卓越,在和谐的校园里让每一个教育人找到属于自己的幸福。
一、多措并举,对学校校产的管理及部分楼内办公室进行调整、改造,最大限度地发挥其使用效率。
两年来,①我们改造水房,方便了师生的工作和生活用水。②开放使用了东侧门并扩建了门卫,方便了学校的管理。③维修、改造了厕所,使我校第一次在冬天里水管子没被冻住。④重新扩建了小会议室及两个档案室,保证了会议使用及档案资料的安全。⑤设立了专门的音乐教室,在方便了音乐教学的同时,又不影响其他学科的教学。⑥设立了家长接待室,方便了老师特别是班主任与家长的沟通。⑦设立了教工水房,同时为广大教师解决了午餐问题,让老师喝上了健康的饮用水,吃上了方便快捷的午餐,从而解决了老师的后顾之忧。⑧对全校的库房进行了清查、归类,设立了专门的体育库,方便了体育教学;对教导干事室、速印室、体育组及其它办公室进行调整提高其使用效能。
此外,我们又全面加强校园环境文化建设。①在教学楼主体外墙上打出了我校的校风:责任 细节 高效;教风:德高 艺精 善教;学风:自强 勤勉 乐学 的镏金大字,用来激励全校师生。②校园南侧设立12个宣传橱窗,及时宣传我校的教育教学动态。③个性化班级、标准化教研组创设以及利用走廊墙壁小黑板等全方位打造校园立体文化。④在二楼半设立的大屏幕,已经成为我校一道靓丽的风景。那是二中师生每天必看的一个风景。那风景可以催人奋进,启人心扉。二中师生为什么这么快乐阳光?借用朱熹诗句:“半亩方塘一鉴开,天光云影共徘徊。问渠那得清如许,为有源头活水来。”可以说这个大屏幕对我们老师的心情心态的调整起到很好作用。这些举措有效地彰显了校园文化内涵,营造了良好的育人氛围。
二、德育为首,稳步推进学校德育工作
1.加强班主任队伍建设,使班主任管理经常化、规范化、制度化。
①建立健全了班主任例会制度。我校通过每周五第七节的班主任例会,总结阶段性德育工作经验,剖析工作中存在的问题,研讨改进工作的措施和应对策略,分析班级管理工作和学生思想中出现的新问题、新情况;布置阶段性德育工作的目标的、任务和要求。②班主任工作考核量化。我们对班主任工作的考核进行了量化,具体落实量化指标,将班主任工作分为常规管理、学生管理、班主任材料三大部分,满分100分。另设加分扣分部分;学校活动、各类比赛获奖、学生是否受到处分等。我们将班主任考核与班主任利益有机地结合起来,有效地克服了班主任工作的随意性,量化考核充分调动了班主任工作的积极性。
2.重视学生基础教育工作,狠抓规范化管理。
①深化系列活动,突出主题教育。德育处与团委积极配合,开展系列活动,寓教育于活动之中。如“学雷锋” 系列活动,清明扫墓、爱心助学,红歌传唱等。②加强文明行为习惯养成教育。学校把养成教育作为德育工作的基础来抓,并渗透于学校的常规管理中,使养成教育内化学生的基本素质。针对某些学生中存在的不良行为和习惯,开展针对性的教育活动,充分发挥学生的主体作用。③加强对学生的安全管理,对学生适时地进行法制教育。只要有学生在校,门口保安必须到岗,同时上下学期间,保卫科长全程看护,德育处同志对学生的安全也落实到实处,每次班主任例会都布置安全方面的工作。一下课,德育处的同志在操场、楼里转,发现问题及时处理,安全这根弦时刻在绷紧。一旦假期超过三天,德育处都会致家长一封信,让家长监管学生的安全。
3.优化育人环境,感染学生行为。
①丰富多彩的校园文化活动,提升了学校的育人功能。学校方方面面秩序井然,气象更新。纪律卫生、校园环境及文明礼貌程度都有了很大程度的提高。德育处开展了一系列的学生喜闻乐见的爱国主义、集体主义教育活动。如:队列广播操比赛、演讲比赛、讲故事比赛等。特别是今年6月3日的我校首届“人人诵经典,书香满校园”诗文朗诵会,更是把我校文化育人活动推向了。
②学生的自治组织——校学生会的组建,进一步完善了学校的组织机构。校园广播站的开通等一系列校园文化活动的开展,极大地锻炼了学生的能力提高了学生的素质,拓宽了学生的眼界。仅去年一年,我校学生在国家、省、市各级各类竞赛中获奖的就有200余人次。
三、强化常规,教学管理更趋科学、规范,教学质量再创新高。
发展才是硬道理。一年来,我们建立了《xx市第二中学集体备课制度》等1x项教学管理制度。进一步理顺了教学管理体制,大胆地实施了教研组办公的教研方式。督导专家制度、双周一次的教学例会制度、每学期一次的教学研讨会制度,使我校的教学鲜活起来。教学质量是学校的生命线,本年度两次召开的教学研讨会,以确立我校各学科教学模式为抓手,紧紧围绕如何有效提高课堂教学质量进行讨论,集思广益,总结出10个行之有效的教学方法,并且运用到了实践中去。着力抓好月考、期中、期末考试,通过试卷分析、教学反思等多种途径搞活教学形式,建立健全激励机制,调动全校教师争优创优意识。教学公开课活动更是丰富多彩、花样翻新,教学成绩稳步提高。中考成绩就是明证,20xx年中考,我校成绩不仅在溪湖区独占鳌头,更值得一提的是我们在完成指标的基础上,付佳玉同学进入全市前五名的行列,这是我校建校史上的最好成绩。也在二中校史上留下了浓墨重彩的一笔。
三、率先垂范,营造和谐氛围,引领师生走在健康幸福路上。我们把一节课x5分钟调整为x0分钟,上下午各有一个30分钟的大课间。在大课间之前都会通播我的录音:“老师们、同学们,大课间的时间到了,让我们走出办公室,走出教室,积极参加户外活动。愉悦心情,锻炼身体,为自己健康的一生,为祖国美好的未来,去享受生活,享受人生。xx市第二中学大课间活动现在开始!”,而我也会准时地出现在操场,或慢跑或打打羽毛球,甚至会和学生一起踢毽跳绳,风雨无阻。一年来,身体各项指标都正常了。这样会更加精力充沛地投入工作。在我的带领下,积极锻炼身体在二中已经蔚然成风。传统节日会和师生共同度过。端午节给学生发粽子,中秋节给学生发月饼,儿童节学校会让老师带着他们的孩子来到学校,专门为举行庆祝活动,并发给读书卡等纪念品。
教师活动更是异彩纷呈。新年联欢会,乒乓球比赛,诗文朗诵会以及跳绳踼毽活动,已经溶入了老师的生活之中,成为老师生活中的重要组成部分。学校工会组织的春秋两季的教工排球赛,更是如火如荼。尤其值得一提的是,在今年全市教育系统组织的排球比赛中,我校女排团结一致奋勇拼搏,取得了全市第三名的骄人战绩。所有这些活动的开展既愉悦了师生的心情,锻炼了身体,又和谐了团体氛围,融洽了同事关系。老师们都认识到健康的体魄对一个人学习工作的重要性,健康是最大财富。一年来,大家心情舒畅,其乐融融。文明、健康、积极、豁达的工作和生活方式正在形成。我们还把同事关系是否和谐作为评选先进教研组和备课组的一票否决项目之一。
四、恪尽职守,加强行风廉政建设
我们校级领导班子团结务实,严于律己、率先垂范,对工作高标准、严要求。坚持教育即服务的理念,深入教师、深入课堂、走近学生。我经常提醒我们的主管领导要“走动式管理”就是在一线发现问题、解决问题。日常工作中,平等对话、民主决策,聆听见解、交流看法,努力营造促进教师专业成长的宽松环境。落实校务公开,财务公示,阳光理财。本人也从不利用公款进行人个吃请。上级到学校检查工作的水果招待费也控制在50元以内。学校大宗开支要所有校级领导签字。新生入学编班都是严格按照市教育局要求,从不暗箱操作。
五、狠抓安全,创建平安和谐校园。
安全是学校第一要务。一年来,学校没有发生重大学生安全事故,可以说做到“平安校园”。
1.强化安全意识。牢固树立“安全工作重于一切”的思想,全面落实师生安全责任制,层层签署安全责任状,对安全部署做到了有的放矢,对安全过程做到了有据可查。
2.加强安全管理。坚持“安全第一,预防为主”的原则,毫不松懈地做好学校安全防范,并加强学生安全教育。多次组织了学校安全工作大检查,学校开展了多种形式的安全演练活动。
3.落实安全责任。对校园安全逐层分解,细化区域,形成一级抓一级,层层抓落实的安全责任制。驻校民警经常到校开展工作,我们还经常请民警、交警、法警到校为学生讲安全、法制常识和典型案例,让学生懂得生命的宝贵,自觉珍爱生命。为了把学校安全工作落到实处,建立日期巡查、月排查制度。每天由一名值班的校级领导和一名中层干部对校园内部和周边进行巡查。每月校班子成员对校园进行一次彻底排查,发现问题及时处理并进行整改。我们在学校安全管理方面做了大量工作,也取得了一定成效,同时也被湖湖区综治很评选为“零案工程”先进单位。
一年来,大家心情舒畅,和谐相处,苦乐融融,幸福溢于言表。在完成工作的同时,师生注重健康养生锻炼,积极健康的工作和学习方式已经形成。我们的教育理念、教育行为与老师的幸福牵手,二中已经形成了风清气正、积极向上的良好风气。这一切都说明,我们这一年的工作是卓有成效的,说明制定的一些制度和政策是完全符合我校实际情况的,是得民心顺民意的。实践是检验真理的唯一标准,一年来的实践已经证明,并将继续证明我们的制度和政策以及我们的一些做法。让历史去评说,让百姓去评说,让社会去评说……
以上是对这一年工作的简单回顾,这些成绩的取得,说明的问题及基本经验。
1.我们有一个强有力的领导班子。以于书记为班长的校级领导班子,以及我们的中层以上干部,能够做到恪尽职守,兢兢业业,“像经营自己的家一样过日子”勤政务实。在工作中,能做到发挥民主,认真倾听群众意见,采纳合理化建议。能做到果断但不武断,民主但不流俗,主见但不固执,有自己的风格和方法。在工作中,能做到统筹安排,力争做到公平合理。
2.我们有一支全市最好的教师队伍。我们的老师思想素质好,业务素质高,与大家在一起共事,是我们的荣幸。我们承认现在二中有很多困难,我们的工作能力、工作方法也有限,很多地方还不能做到让全体教师都满意。但是大家伙都能够包容我们,理解我们,让我们不得不好好地工作,是一种发自内心的想把工作做好,想为大家服务好。
3.得益于几任领导班子,特别是唐xx、李xx民等几任校长以及这么多年以来全体二中人的共同努力。是他们打下了良好的基础,我们才得以有今天的发展,我们是站在巨人的肩膀上。
虽然我们圆满地完成了本年度工作目标,但与上级领导和广大教师的要求还有差距,工作中还有不足。今后,我们会戒骄戒躁,再接再厉。脚踏实地扎根于溪湖这块平凡而神奇的土地,努力用我们的教育理想去实现理想的教育,让二中人在幸福教育之路上走得更远走得更美!
上午9点10分,我来到了__小区,这里的10号楼3单元3号住着全省有名的上访户__,__今年已72岁,其过去是解放分局的副党委书记,由于诈骗、受贿等,在1978年被解放区法院判刑三年。__刑满出狱后,便到处上访,至今已31年,现__患有高血压、脑梗塞和食道癌等疾病,为了消除不稳定因素,防止__再次进京上访,及时掌握其思想动态,我劝其安心养病,争取早日康复,同时与社区主任结合,安排治安积极分子和巡防队员对__加强监视,掌握其活动情况,有效落实帮孝措施。__对此也很是感激,一再表示要配合工作,安心养病。
中午11点20分,我来到了解放开发楼和建行楼,这里位于繁华的新华街南头,周边酒店娱乐场所众多,许多员工都租住在此,由于他们经常晚上加班和年轻人不自觉等缘故,过去常常在晚上发出噪声和发生盗窃等事件,为此我特意写了,采取法制讲座、发放宣传单和相关法律资料等多种形式,进一步提高广大房东和租房户的知法、懂法、守法意识,督促房东让租房户到派出所办理暂住证,对一些不自觉的租房户进行批评教育和处罚,并在辖区积极推广电子狗等科技防盗,使社会治安得到明显好转,得到了人民群众的好评。见到看车人焦富贵,焦称现在治安很好,一切正常。
中午2点40分,我带着巡防队员来到了__街小巷转,__街小巷众多,租房的业主尤其多不可数,其中困难户更多,其中__街四巷10号的班润生,年纪已77岁,一生无儿无女,孤苦一生,长期没有户口,家庭十分困难。为了解决其户口问题,班润生长期奔波于市公安局和分局、派出所三者之间,因为其人生经历非常的复杂和曲折,还曾经参加过,许多历史敏感期班都说不清。为了帮助年迈的班润生解决户口问题,我多方努力,走街串巷,从焦北到焦南,从焦西到焦东,多方取证,历经漫长的1年多艰辛努力,班润生的户口问题终于得到了解决。再次见到班润生,班仍非常激动,一直地握着我的手说:“谢谢,谢谢”,我说这都是我应该做到,然后双方又聊了20多分钟走开。
下午15点10分,我来到了__街四巷4号的__家,郭过去多次吸食成瘾,现因肠梗塞被取保候审,目前长期住院治疗。__的妹妹__也是个瘾君子,现因绑架罪被郑州市公安局刑拘,__的妹夫常连根也是个瘾君子,因吸毒现刚劳教释放,长期不回家。一家有三口人吸毒,使其家臭名远扬,__的母亲已年满60岁,无工作得照顾多病的丈夫和得病的__,还得照顾__年仅3岁的儿子和__年仅2岁的女儿,生活很是艰辛,周边邻居无人愿意与之交谈,我为了对__进行帮教,掌握其思想动态多次与社区联系,邦助__母亲办了低保,其母子非常感谢,__更是表示等病好以后,好好做人,再也不吸毒了,其母亲也表示一定好好看管好__,让他为社会做出贡献。
下午17点5分,我来到了烈士街与新华街交叉口的闲心居洗浴中心进行检查,对这里的治安进行消防安全检查,发现这里一切秩序井然,未发现黄赌博等现象,对其单位下发了治安管理通知书,让其负责人签字。
这就是我这一天的工作,其实社区民警管的事情真的是非常碎杂,稍有不慎便会漏掉遗忘一些事情,为此我常对自己说要多留个心眼,多到辖区转转,走访时遇见事情就在所携带的笔记本上记一记,做个有心人,对群众提出的要求,定时疏理完成情况。虽然现在辖区治安较过去有了明显改善,但仍有很多问题亟待解决,尤其是盗窃案件仍时有发生,在今后的工作中,我一定会更加努力,力争为社会治安做出更大的贡献。
1月20日星期二天气阴
参加完所内例会,9时45分我来到__社区居民委员会办公室,向辖区居民代表及居委会主任进行述职报告。屋子不大,但暖气腾腾的,大家都已经在等我了。我把去年一年的工作情况向大家作了汇报,又把今年的初步打算粗略说明了一下,大家七嘴八舌给我提了不少意见建议,我一一记录下来,准备回所后再细细整理。中午11时刚过,我来到东阁小区9号楼准备为孤寡老人张刘氏打扫卫生,她远远看见我,“小崔,快该过年了,你回家忙去吧,我这里没事”。可我知道,这是大娘客气呢,她孤身一人无依无靠,最需要有人帮忙。忙了半个多小时,我把张大娘的家整理一新, 又用我带去的菜给大娘做了她最爱吃的韭黄肉片,看着大娘满脸笑容,再辛苦我也值得了。中午休息时,有居民在“崔守华网上警务室”上给我留言询问新生儿入户的问题,“群众利益无小事”,我耐心细细告知,直到他满意为止。下午回到警务室,看见一些居民正在门前拿抹布擦洗我工作用的电瓶巡逻车,“崔所你回来了,我们看你忙,帮你擦一擦巡逻车,它陪你忙一年了,也该歇歇了!”居民蒋华见我回来如是说。是的,现在回过头来才发现真的一年又过去了,可我不能歇着,我知道还有很多的群众需要我,有更多的事等着我去办!
2月4日星期三天气多云
今天立春,是个不错的日子。虽然天气还很寒冷,刮着风,但风中已然裹着春天的气息了,让人感到些许振奋。今天“大走访”我决定到辖区黄河东岸21号楼309室双残特困户徐来银家看看。一走进家门,就看到徐来银的眼里湿漉漉的,“崔警官,你来了”,他连忙招呼我。我问他最近怎么样,家里有什么困难吗?老徐显得很紧张,忙说“挺好,挺好”,但他眼角闪过的一丝不安没有瞒过我,再看看他上小学的女儿雪宇,我明白了:一定是快该开学了,没钱给孩子添置学习用具。徐来银因病常年服药,家庭积蓄几乎耗费殆尽,日常生活十分拮据。我掏出200元钱塞给孩子,告诉她好好学习,叔叔会尽最大努力帮助她完成学业。临别,我拉住老徐的手,告诉他,你的情况我已经告诉单位领导,正在想办法,往后日子一定会逐渐好起来。朴实的老徐啥都说不出来,只是一直紧紧握住我的手―――从老徐家出来,我心里久久不能平静:对老徐来说,他对女儿的那份愧疚用语言已无法表达,唯一的希望就是他的女儿了。既然,有此希望,那就一定不能让她破灭。我心里想。
3月2日星期一天气中雪
市第三人民医院在我的责任区内,最近正在建设医院门头和围墙,人多拥挤,情况复杂,万一出了差错,就会产生不小的影响。上午我处理完手头的工作,来到三院保卫科,见到谢科长,我向他说明了来意,他热情接待了我,然后我们一起对医院危险物品及放射源存放点进行检查,嘱咐值班同志一定不能掉以轻心,疏忽大意,否则一旦出了问题将会酿成大的祸端。然后,我和谢科长又一同来到工地,看到因施工占道,车流人流交织,拥挤不堪,我建议谢科长在门口多安排人手指挥,疏通道路,努力为患者创造和谐平稳的就医环境,谢科长爽快地答应了。告别谢科长后,我决定走访一下在此施工的负责人,看看有没有什么需要我帮忙的。工头张先生对我的到来显然没有任何思想准备,他说“真想不到您会来……”我向他简要介绍了当前公安机关开展“大走访”活动的内容意义,问他需要不需要帮忙,他不好意思地挠挠头,“我这里昨天刚来了几个工人,正打算到所里去办暂住证呢”,我说没事,我来办吧,问明了那几个人的情况,收齐了有关资料,下午我就把办好的暂住证送到了工地,张先生感激地连声道谢。
12月12日星期五王婆婆的求助电话
我已经调离__社区两个多月了。一天晚上,双楠菊乐路89号院80多岁的王媛德婆婆突然打来电话,告诉我楼上掉下来的拖把砸坏了她的雨蓬,她找了物管很多次都没有解决,问我能不能帮忙。我毫不犹豫地答应了王婆婆。我想,离开社区这么久了,再去麻烦社区、物管挺不好意思的,所以找了几个工人趁王婆婆不在家的时候悄悄地把雨棚修好了。本来想告诉王婆婆是物管帮忙修的,谁知道修雨棚的时候被王婆婆回家的女儿看见了。王婆婆知道后给我打了好几个电话,请我一定去她家吃顿饭。其实,这点小事又能算什么呢。真正要感谢她的是我。我走了这么长的时间她还在惦记着我。
12月27日星期日新的岗位新的挑战
10月13日,我到了浆洗街派出所洗面桥横街社区。浆洗街洗面桥横街社区是武侯区涉藏维稳最重要的前沿阵地,涉藏商家、人员、店铺集中,虽然有了两年的社区工作经验,但对我来说这又是一次新的学习过程,也是一次新的挑战。我要用最短的时间了解藏族同胞的风俗习惯,熟悉涉藏机构、单位、重点人员、重点阵地。这么多东西要学,时间真是太紧了。没办法,只有多利用休息时间。所以除了值班以外,下班时间、双休日,我都耗在了社区里。我想,刚开始的时候辛苦一点儿,以后工作就会更好做一点儿。洗面桥横街社区里33个院落、6个行政单位、327家商业店铺、3家涉藏企业、4家银行、1所学校我都走完了。二个多月过去了,4109户居民还有很多没有走访完,我得抓紧时间。
12月30日星期二复杂的22号院
刚到派出所的时候就听所领导说,洗面桥横街22号院是浆洗街辖区治安状况最复杂的院落。由于门牌老旧,22号院里的常住户的身份证号和楼栋号、单元号以及房门号很多不一致。同时,院里出租房屋多、流动人员也多。我决定挨家挨户逐一走访,在走访的同时完成三项工作,一是清理常住户,对照门楼号重新编写常住人员的台帐,确保每个人都能“对号入座”;二是清理出租房屋,尽量和所有房主见面,实在无法见面的也要通过电话联系上,给他们讲明政策,杜绝出租房屋藏污纳垢;三是对所有流动人员进行清理登记,梳理出可疑人员和重点人员。在完成给自己定的这三项任务后,我还有了额外的收获,那就是在流动人员中建了4个治安信息员。现在,22号院里有142户居民、41户出租房、127名流动人员(其中,藏族流动人员84名),全部登记在了我的工作台帐里。
平时工作再忙我都要到这里来一趟,有的时候一天要走几次。只要一进院子,门卫刘大爷、卖豆浆的蒋婆婆、过路的老人们都热情的招呼我:“学彬,又来啦”,就像家人一样,我心里暖洋洋的。76岁的蒋婆婆向我反映,院里住了几个外地人,一到半夜就骑着不知从哪里弄来的摩托车、电瓶车回来,吵着门卫开门。经常闹得人睡不着觉。得知这一情况后,我通过调查果真抓住了生龙他须等4名盗窃嫌疑人,都给行政拘留了。蒋婆婆一见到我就说,“现在院子里清净多了,我终于可以睡个安稳觉了”。通过一段时间的工作,我发现只要盯住22号院,洗面桥横街社区的治安状况就能好转。
1月1日星期四冯进财的新年祝福
冯进财和父母一家三口住在洗面桥横街22号院8栋。在走访中,我才发现,去年底冯进财从部队退伍回来一直没有找到工作,一家三口生活越来越困难。我曾经也是一名军人,知道一个当兵的人闲在家里没有事干的心情。我找到冯进财,探明了他的工作意愿后,就四处打听,看能否帮他找一份合适的工作。找了半个多月,终于在“美好家园”为冯进财找到一份保安工作。1月1日, 元旦佳节,冯进财发来一条祝福的短信:“新的一年/事业有成/万事如意/心想事成/笑口常开……”。我知道他工作得还可以,很是为他高兴。
1月8日星期四慰问门卫黄大爷
__驻成都办事处家属院的门卫黄大爷是一位手脚都有残疾的低保困难户。我到他家里去过很多次,一家人生活确实很困难。1月8日是全市公安“局长上门、万警入户”活动的第一天。我和搭档罗恩祥给黄大爷送去了一些米和油。黄大爷十分感激,不停地对我们说“谢谢”。我和罗恩祥都觉得不好意思。才200多元钱的东西,对于我们来说算不了什么。在回来的路上,我和罗恩祥商量,春节前再给黄大爷一家买些腊肉、香肠、水果送过去。辖( )区还有一些其它的困难户,我还是要想一些办法,尽自己最大的努力帮一下他们。扶他们一把。
1月13日星期二感人的农民工兄弟们
1月12日上午,我正在派出所处理一起,突然接到指令:浆洗街1号“百丽大厦”有50余名民工聚集、封门讨要工资。我骑上自行车几分钟就赶到了现场。由于开发商负责人迟迟联系不上,民工们群情激动,纷纷涌进“百丽大厦”一楼成都工商银行浆洗街分理处、锦上酒楼和亿新物业公司静坐。一些工友们想冲上楼顶,以跳楼相威胁。我在楼道上拦住了工友们,请他们一定要冷静,并请他们的负责人坐下来谈一谈。通过劝说,被拖欠工资的建工班、地平班、涂料班、石匠班、水电安装班和屋面防水及地下车库班等6名班长终于和我一起走进了办公室。临近年关了,我很理解农民工兄弟们的难处。但是也告诉他们,采取这样的过激行为对解决问题是没有帮助的,现在他们需要的是到劳动监察委员会去协商解决。经过几个小时耐心劝说,工友们终于冷静了下来,答应配合街办工作人员通过正常渠道反映问题。下午4点,工友们才陆陆续续离开。说句实话,事关自己的切身利益,这些纯朴的农民工兄弟们这么明白事理,很让我感动。
1月15日星期四解决困扰老马一家四年的问题
我在“万警入户”走访活动中了解到一个情况:__街58号汇锦公寓一单元7楼住户老马夫妻俩反映楼上的住户长期噪音扰民,并且情况十分严重,对两人的生活造成了很大的影响。老马住的楼上是一位南充人买的房子。几年前,这个人就将租出去了。先是租给软件公司的职工,后来又租给一家娱乐会所的员工。老马的妻子说,已经四年了,一天到晚就没有清静过。以前还要好一些,现在楼上住了20多个女孩子,因为是两班倒,通宵都有人回来,加餐的、谈笑的,20多双靴子整个晚上咚咚咚得响个不停,让人根本无法入睡。12月老马通过市长公开电话反映了楼上噪音扰民的问题,物管等部门经过多次调解收效甚微。我想,仅仅是给楼上的租房人员做工作可能解决不了问题。1月13日,我通过物管和房东在成都的父亲联系上了,并通知他过来签订了一份责任书。没有想到,通过做工作,房东的父亲居然答应2月11日到期以后不再租给单位员工集体住了。然后,我又找到了租房人员所在的娱乐会所,给会所的老总做工作,请他出面把22名女孩子都找来开了个短会,讲了老马的困难,希望她们支持我的工作。女孩子们也表态,以后一定注意。今天我到了老马家里,把事情进展情况告诉了他。老马听完我的话,眼里充满泪水,紧紧抓住我的两支手,不停地说,谢谢!谢谢!
时间:1月18日晴地点:
今天下午,我来到辖区众美凤凰城,参加了由小区和消防支队联合举行的节前消防宣传活动,在现场进行了消防知识宣传,向群众传授灭火常识以及消防器材的使用方法,群众反响良好。
活动结束后,我来到帮扶对象罗某家中,看望了他年事已高的母亲,询问了老人的身体状况和生活状况,他的双胞胎儿子学习成绩都挺好,看到一家人其乐融融,我心里也非常高兴。当问到还有什么困难时,他说,快过年了,年货基本备齐,没有什么困难,感谢政府和民警的关怀。当我要走时,罗某执意将我送出很远,嘴里一直说着,谢谢!谢谢!
我只是按上级“大走访”指示精神落实了相关工作,做了一名普通民警应该干的事儿,没想到他们一直记在心上,我的心里感到暖呼呼的,真的是只要心里装着群众,就一定能赢得群众的理解和支持,警民的鱼水关系何愁搞不好啊。我暗下决心,一定要把这项利民、益警的工作坚持下去,充分展现裕华公安的良好形象,为构建和谐的警民关系而努力工作。
时间:2月10日晴地点:
自二十里铺城中村改造以来,村民张某就始终不配合房屋评估拆迁工作,多次工作无果。新年过后,城中村改造马上就要全面展开,如果张某一意孤行,不但会全面打乱城中村改造工作,时间久了甚至会引发上访告状等不稳定因素情况。想到这里,我加快步伐朝张某家走去,心中暗暗给自己鼓劲:一定要将这个钉子户拿下!
我走进他家时,他刚从屋中走出,一见我就没好气的说:“你又来我们家干什么,我说了不拆就是不拆,这是我祖宗留下的家业,谁拆我就跟谁急!”我微微一笑,说:“老弟,过年了,来给你拜个晚年,祝愿你全家幸福美满”。一听这话,张某脸红了,有点不好意思,语气也缓和了许多,“也祝你过年好。可是我舍不得我的老房子,毕竟我在这呆了这么多年呀”。我看时机成熟,慢慢的向他解释说:“城中村改造是一件利国利民的大事,是给子孙后代创造一个更好的环境,生活质量与生活水平都会有质的飞跃,这也是社会发展的必然趋势……”。时间在坦诚的交流中不知不觉地过了2个多小时。
最后,他沉思了很长时间,说:“再给我几天时间,让我想想。我的事你这么关心,既不图名又不图利,看得出你是真心帮我的。人心都是肉长的,无论结果如何,我都不会有什么过激行为的。有什么想不明白的我还找你”,我当即答复“没问题,你可以随时来找我,有困难找 警察,这不是空话,是我们对人民群众响当当的誓言”!
今天,事情有了进展,我高兴得就要跳起来。从这件事上,我明白了一个道理:无论干什么,都要学会换位思考。在房屋拆迁问题上,政府出发点是为了让群众过上更好的生活,这其实也是群众奋斗的目标,既然目标一致,为什么有人不理解甚至不支持,看来问题就出在工作方法、与人态度等方面。今后工作中,我们一定要站在群众的角度,为他们着想,尊重他们,认真听取合理诉求,与群众一道共商解决之计。那样,群众就会理解你、配合你的工作,使今后的社区工作更加有利的开展。
时间:2月10日晴地点:
一想起李大姐,我的心情就格外沉重,她家庭太困难了,家中四口人,上有一个常年患病卧床不起的母亲,下有一个正在上幼儿园的女儿,自己下岗在家,仅靠丈夫每月不足1000元的收入维持温饱。今天,我要到她家给她一个惊喜。
在楼下碰到了推着老人出来晒太阳的李大姐,李大姐一见是我忙问道:“小莫呀,看你急匆匆的,是不是有什么事呀?”我说:“大姐,最近大妈身体还好吧?我给你找了一份工作,在一家企业做清洁工,月薪600元,虽说600元不多,但生活上的压力会减轻一些,而且,每天工作时间是每天中午和下班后,可以腾出时间轮流来照顾老人和孩子,明天你就到那家企业面试。”李大姐听完非常高兴,“真的谢谢你呀!为了我们家你没少费心,我明天就去。”
我为她联系了这份工作,其实也没有费多大的劲,但她却对我感恩戴德,一直记在心上,这让我非常感慨。警民团结如一人,试看天下谁能敌。
1月19日星期一阴
参加完所内例会,9时45分我来到__社区居民委员会办公室,向辖区居民代表及居委会主任进行述职报告。大家七嘴八舌提了不少意见建议,我一一记录下来,准备回所后再细细整理。
中午11时,我来到东阁小区9号楼准备为孤寡老人张老太打扫卫生,她远远看见我,“小崔,快该过年了,你回家忙去吧,我这里没事”。可我知道,这是大娘客气呢!她孤身一人无依无靠,最需要人帮忙。忙了半个多小时,我把张大娘的家整理一新,又用带去的菜给大娘做了她最爱吃的韭黄肉片,看着大娘满脸笑容,再辛苦也值得了。
中午休息时,有居民在“崔守华网上警务室”上给我留言询问新生儿入户的问题,“群众利益无小事”,我耐心细细告知,直到他满意为止。
1月20日星期二晴
早上7点,我正在外面买早饭时,接到了__社区热心居民的电话:“张老太去世了……”霎时,我的心里难过起来。张老太九十多岁了,无儿无女,凄伶孤苦。自接管__社区以来,我就一直照顾她,每周至少要去她家三四次,帮着打扫卫生、做做饭,六年来我们结下了深厚的感情,她总是“小崔、孩子”地叫我。老人没事时,总爱拿个马扎坐在我的警务室门口,帮我看看门,顺便给我传达一下前来办事群众的需求。
想到这里,我禁不住热泪盈眶。我来不及吃饭,快步来到老人家里。她走得很安详,好像静静睡着了一样,我心里有了些许安慰。在其他同志协助下,搭好了灵棚,我把警务室开业时老人开心鼓掌的照片放在桌上,我知道这样做老人一定会同意的。拖着疲惫的身躯回到家时,已是晚上10点多,但我心里久久不能平静:本来说好春暖花开时,带老人去小南湖转转,看来遗憾不能成行了,我只想对老人说一声“大娘,您走好!”
2月4日星期三多云
今天立春,是个不错的日子。虽然天气还很寒冷,刮着风,但风中已然裹着春天的气息了,让人感到些许振奋。今天“大走访”,我决定到辖区黄河东岸21号楼309室双残特困户老徐家看看。
一走进家门,就看到老徐的眼里湿漉漉的。我问他最近怎么样,家里有什么困难吗?老徐显得很紧张,忙说“挺好,挺好”,但他眼角闪过的一丝不安没有瞒过我,再看看他上小学的女儿雪宇,我明白了:一定是快该开学了,没钱给孩子添置学习用具。老徐因病常年服药,家庭积蓄几乎耗费殆尽,日常生活十分拮据。我掏出200元钱塞给孩子,告诉她好好学习,叔叔会尽最大努力帮助她完成学业。临别,我拉住老徐的手,告诉他,你的情况我已经告诉单位领导,正在想办法,往后日子一定会逐渐好起来。朴实的老徐啥都说不出来,只是一直紧紧握住我的手。
从老徐家出来,我心里久久不能平静:对老徐来说,他对女儿的那份愧疚用语言已无法表达,唯一的希望就是他的女儿了。既然,有此希望,那就一定不能让她破灭。我心里想。
3月2日星期一中雪
今天雪很大,事很多。