前言:我们精心挑选了数篇优质互联网推广方案文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
每年的双十一,对商家来说就是一场没有硝烟的战争。厨电的更新频次较低,而随着消费者对健康和安全关注度的逐步加强,对厨电的选择就更趋于理性。
那么,作为高端厨电领导品牌的方太,如何在竞争激烈的黄金双十一脱颖而出,将消费者注意力引向天猫旗舰店并提升产品销量呢?2015年11月,方太携手互动通数字媒体传播平台,通过炫酷丰富的富媒体广告,运用互动通程序化广告营销平台hdtDXP,开展方太双十一“爱您所爱,万众期待”感恩回馈活动网络推广,为方太天猫旗舰店活动预热并引流,帮助打造方太2015双十一销售神话!
传播目标
-在优质网络媒体上,宣传方太的品牌形象和产品信息,加大品牌曝光,巩固市场地位。
-通过优质创意,吸引受众关注方太的相关产品信息,进行双十一活动预热,并实现电商引流,最终提升双十一方太天猫旗舰店的销量。
投放策略
-目标人群分析。通过前期的cookies搜集,分析受众网络行为轨迹,并借助hdtDMP人群数据库,将目标锁定为25-50岁之间有购买厨电需求的潜在人群。他们热爱生活,有一定的经济实力,品牌意识较强,追求高品质的生活,向往舒适健康的生活环境。关注自己和家人的安全与健康,乐于享受生活。同时,习惯使用网络获取信息、查看商品和购物。
-创意广告形式。本次推广通过扩展、视窗等丰富多元的富媒体广告形式,展示方太热销爆款,并宣传方太双十一期间的感恩优惠活动,直接醒目地刺激目标受众的眼球。
-技术选择。hdtMEDIA富媒体广告平台,展示方太双十一推广信息,吸引目标受众;hdtMEDIA定向技术,配合hdtDXP程序化广告营销平台,实时优化,锁定目标受众;对目标人群采用行为特征分析,并运用重定向和look-alike技术寻找潜在用户,结合hdtDMP人群数据库,精准覆盖目标受众,实现目标人群批量引流。
-媒体挑选。在PC端平台的投放上,选择与受众息息相关的新闻门户、财经、汽车、时尚、旅游、生活社区等媒体;在手机端选择受众使用频繁的新闻综合、生活工具、休闲娱乐、在线视频等APP进行活动信息投放。通过高质量的网站媒体,有效触达目标受众。
执行过程
前期
1、筛选目标人群
- hdtMEDIA根据受众特性,选择优质媒体类别,通过媒体、时间(每天8:30-23:00)、地域(全国一二线城市)等定向技术精准锁定目标受众,对品牌进行曝光。
- hdtDXP根据受众特性,在hdtDMP人群数据库中找到家居、高端消费、奢侈品、厨电等兴趣标签目标受众进行广告曝光。
2、投放广告
通过丰富的富媒体创意及PC端和手机端优质媒体,向核心人群投放方太天猫双十一的感恩优惠信息,吸引用户点击参与广告活动。
PC端扩展广告
手机端banner
中期
1、实时优化
本次投放是8:30-23:00时段的定向投放,监测显示午休时段即13:00左右广告点击率最高,所以后期PC端调整投放策略,契合受众的网络习惯,加强此时段方太双十一活动在新闻门户和生活社区等网站上的曝光力度,保证广告投放的广泛性和有效性,广告点击率在双十一当天达到峰值。手机端配合PC端同步投放。
后期
1、实现目标受众引流
吸引受众参与活动,点击链接至方太天猫旗舰店,展示方太双十一期间的热销爆款信息,使受众在浏览中产生购买兴趣。
展示热销TOP榜的明星产品狂欢价格,让目标感受到方太品牌感恩回馈活动力度,促进购买。
投放效果
基金业跨界创新进入深水区。记者日前从招商基金了解到,该公司联合专业机构和高等院校共同推出的“互联网金融实验室”项目日前在深圳虚拟大学园揭幕。在互联网金融大潮风起云涌的背景下,“互联网金融实验室”的挂牌,意味着基金公司的创新,已经从初期的营销创新、服务创新,迈入深水区——在产品研发、投资管理等核心领域进行跨界创新。
据悉,“互联网金融实验室”项目是由招商基金、通联支付联合对外经贸大学等高校跨界推出的开放式创新应用平台。该项目主要针对在校大学生群体及社会群体,通过海选方式征集出创意新颖、贴近民生需求的互联网金融产品方案和运营方案。他们将召集各方权威专家对海选方案进行筛选,优秀方案将最终在该平台上进入实战产品设计、营销推广和投资管理,用实践检验方案成果。
与以往互联网金融项目不同的是,互联网金融实验室项目将以完全开放的姿态,聚焦于互联网金融产品供应端的打造,针对最具思维活力的大学生群体和民间高手,用最有互联网精神的海选方式,遴选出最能代表草根的金融产品。该项目在项目创意、切入角度、运作模式等方面均为业内首创,其平台视角的独特性、开放化和实践性备受现场媒体的关注和舆论盛赞。与会嘉宾一致认为实验室项目突破了人们对互联网金融的惯有认知,从产品设计角度切入互联网金融的想法十分新颖,将极大提高网民参与互联网金融的热情。
互联网金融趋势已经势不可挡,全民参与互联网金融的意愿和热情也越来越高涨。开放、创新的互联网金融实验室为全民参与互联网金融开启了更为广阔的大门,该平台热忱欢迎大家设计、推送优秀的互联网金融产品方案到这个平台上来。他们将组织专家进行评审,对优胜者给予奖励,对有开发价值、运用价值的方案,招商基金将提供实验平台,甚至为优秀人才提供实习、工作的机会。
在校大学生是互联网世界中最活跃的群体。他们既是互联网金融产品的主要使用者,也是最具有互联网创意的创造者。在互联网的世界里他们有很大的话语权。以往的一些大学生创意大赛,由于缺少金融机构的深度参与,大赛产生的一些优秀方案可能停留在纸面,也可能只在较小的范围内运用。现在,产学研一体的互联网金融实验室,承担起产品孵化的功能,金融机构提供实践和运用推广的平台。首家产学研互动的“互联网金融实验室”挂牌在深圳虚拟大学园也让人们充满期待,入驻该虚拟大学园区的全国高校已达57家。深圳有着良好的创新氛围,近年来对互联网金融更加地重视。在当地除了招商、平安、腾讯等金融、互联网大鳄,也有许多创新型的中小企业。
大家在互联网+之前,一定要先理解互联网+的意义,加的是什么,是行业本质。舒适家居集成服务行业的本质是服务,因此,舒适家居集成服务的互联网+是实现线上商务,线下服务的过程。线上商务可以实现的功能包括,客户下单,制定方案,缴纳定金等。安装,维修,测量等都属于线下的现场服务。对于那些统一户型的楼盘,客户可以在网上根据自己的户型,按照商家已经制定好的方案直接下单成交。还有一种情况是,客户在线上直接购买产品,例如,空气净化器等,服务商派人去线下安装服务。除了导入流量让客户可以快速找到以外,借助互联网的大数据,舒适家居集成服务让很多服务更加人性化,例如,客户的方案直接放在互联网保存,即使这个商户不做了,客户有需要的时候还是可以找到这个方案。
首先,把互联网作为一个工具,改造舒适家居集成服务行业的推广营销工作。这个营销推广有两个作用,一是让更多的客户来;二是组织产品和服务的促销活动。舒适家居集成服务行业是一个小众行业,在借助互联网推广方面,没有成熟的模式,大家都是在摸着石头过河。互联网推广的唯一宗旨是能够让客户快速地找到服务商。因为没有类似淘宝、京东这样的大平台,舒适家居集成服务行商的推广要把服务电话、网站、微信、百度推广、QQ、APP等手段都用上,并做有效组合。例如,最近A猫商城就在做一个产品的促销活动,给予客户给予一定的现金券购买其他商品。A猫商城还经常组织秒杀活动,效果也很好。有的商家开发了APP,通过手机实现客户与商家的互动与沟通。但是,因为使用的频率低,客户很快就把软件删除了。微信营销也面临这个问题。因此,利用互联网实现与客户的互联互通还是不能解决所有的问题。还有,舒适100在百度的搜索优化方面做的很好,也引入了很多的客流。网站的营销活动多了,客户的粘性高了,网上的流量多了,订单自然会增加。
既然要把互联网作为工具,那么其在应用中最大的难点,就是大家对工具的了解程度不够。网站的架构设置,页面的设计语言要符合客户的消费习惯,让客户浏览起来方便等,都需要深入的研究。例如,不同区域的客户因为对互联网熟悉的程度不同,网站的设计也要有所差异。例如,杭州消费者接受网购的程度高,大部分人都在使用电子商务,这样舒适家居集成服务商的网站设置就可以前卫一些。而在那些偏远地区,大家对互联网的应用熟悉度本来就不高,舒适家居集成服务商的网站就要尽量能够切近消费者。
另外,服务流程与互联网结合过程中的拆分。哪些流程可以在互联网上做,利用互联网的便捷性实现以逸待劳;哪些流程必须在线下执行。另外,在推动互联网+的过程中,老板个人的因素也很关键。如果连老板自己都没有网购的经历,让他去推动互联网+也是很难成功的。
因此,舒适家居集成服务行业在互联网化的进程中,有各种各样的探索,但多停留在营销层面上,距离互联网模式还有较远的距离。例如,客户在网上搜索某类服务,会很快找到某网站。该网站会根据客户的IP地址做地点的识别,找到当地的加盟商为其提供服务。这其实还是一种传统的营销方式,不是互联网模式。
A猫商城在与互联网结合的探索方面已经尝试了多年,目前主要实现两个职能。
首先利用网络拓展业务,在各地通过培训线上加盟服务店实现线下扩张,为不同地区的客户服务。一方面,A猫商城通过统一的线上推广和促销活动,吸引更多的客户到这个平台寻找自己需要的服务和商品。例如,客户来到A猫商城之后,可以在“找我家”找到与自己家庭户型相同的各种设计方案。客户可以根据自己的喜好和预算直接选择相应成熟的设计方案,既省时省力,又稳妥。客户在“找我家”里选定好方案之后,可以直接在线上支付定金。A猫商城为了支持客户在线上下单,线上支付,会给予客户一定数额的现金兑换券,用于购买A猫商城上的制定商品。这些制定商品大多是A猫商城有总权的商品。同时,线上支付定金的客户还可以参加抽奖活动,有机会获得免费的服务。给予客户的东西多了,线上签约的数额大了,A猫商城的规模增加了,平台的价值就体现出来了。另一方面,是对所有的加盟商做管理。例如,北京的加盟商想加入A猫商城,那么A猫商城就会对其做一系列的培训工作,然后北京的A猫商城就上线了。A猫商城开始启动北京地区的线上推广引流工作。同时,加盟服务商则组织相关的线下活动。
为了增加A猫商城的流量,A猫商城还会集合线下加盟店的资源,组织较多的社会化的网络推广营销工作,提高平台的价值。例如,某楼盘将要开业,A猫商城会针对业主推出每周五的产品秒杀活动;针对加微信的客户给予现金兑换券;预交定金之后不装修的给予利息赔偿等;每个月组织热门产品的团购。对于超过800户的社区,A猫商城会在小区内租用短期的固定办公场所,便于客户找到A猫商城的线下服务店。
A猫商城的互联网化在杭州地区做了一段时间的尝试,并取得了初步的成效。2015年6月,A猫商城将全面启动线下加盟店的招商工作。所有想加盟A猫商城的线下服务店,首先要接受A猫商城的评审,其次要参加A猫商城的培训,第三,所有线上签约的合同必须要经过严格的核准、现场拍照留档,A猫商城才能发货。第四,线下服务店的推广活动也要严格按照A猫商城的规划执行,并进行考核。A猫商城还会按照年度的业绩对线下服务店做淘汰,保证A猫商城的质量。
其次,是A猫商城的分销职能,即P2P平台,为中小服务商提供质优价廉的商品。A猫商城直接与品牌商签订销售合同,中小服务商按照A猫商城的价格进货。这其实就是为品牌商和中小服务商之间搭建了一个平台。例如,某地区的服务商因为规模小,大金空调的进货价格较高,可以通过A猫商城拿到更好的政策。因为A猫商城利用自己的规模优势,与品牌商谈好合作条款,为平台上的中小服务商提供较低价格的商品。中小服务商下单之后,仍然由当地的商公司发货,业绩也计入到该商公司。这种做法既避免区域经销商的冲突,该可以保证区域商的年终返利。而A猫商城作为平台商,只是收取很低比例的服务费。
《平台指南》围绕平台标准体系建设、标准推广机制建设以及推动标准国际对接三个方面展开。一是面向工业互联网平台基础共性、关键技术和应用服务等领域,制定一批国家标准、行业标准和团体标准,建立平台标准体系;二是发挥产学研用各方和联盟协会作用,建设标准管理服务平台,开发标准符合性验证工具及解决方案,开展标准宣贯培训,形成平台标准的制定及推广机制;三是建立与德国工业4.0平台、美国工业互联网联盟的对标机制,加快国际标准的国内转化,支持标准化机构及重点企业直接参与国际标准制定,推动平台标准国际对接。
建立工业互联网平台标准有助于推动平台技术研发、行业应用、服务创新等全价值链协同发展。
2.明确发展路径,发展目标清晰
《平台指南》结合工业互联网建设及推广工程要求,提出平台发展目标。到2020年,在地方普遍建设工业互联网平台的基础上,分期分批遴选10家左右的跨行业跨领域工业互联网平台,形成一批面向特定行业、特定区域的企业级工业互联网平台;实施工业互联网APP培育工程,推动基础共性、行业通用、企业专用工业APP的大规模开发与商业化应用;选择重点工业设备作为推动平台应用的切入点,带动工业企业上云,遴选一批工业互联网试点示范(平台方向)项目;按照“以测促建、以测带用”的思路,建成平台试验测试、公共支撑和标准体系,形成工业互联网平台发展生态。
3.提出工业互联网平台生态建设目标,优化平台生态环境
《工业互联网平台建设及推广指南》提出平台试验测试、开发者社区和新型服务体系等三方面生态建设重点,针对平台技术、产品和商业模式不完善的问题,平台解决方案或工业APP创新能力不足的现状,以及企业接入平台后认证需求从线下发展到线上的趋势,提出工业互联网平台生态建设指示,以提升平台技术和商业成熟度,培育工业APP开发者,优化平台生态环境,创造可持续发展的工业互联网平台。
4.加大推广力度,工业上云速度加快
《工业互联网平台建设及推广指南》围绕重点工业设备上云、企业业务系统上云、培育平台应用新模式新业态三个方面,提出平台应用推广的推进方向:一是实施工业设备上云,推动高耗能流程行业设备、通用动力设备、新能源设备以及智能化设备上云;二是积极推动企业业务系统上云,鼓励龙头企业打通、开放和共享业务系统,鼓励地方通过创新券、服务券等方式加大企业上云支持;三是组织开展工业互联网试点示范,培育平台应用新模式。工业互联网平台体系推广力度加大,加速实现规模以上的、有核心价值的30万工业企业上云目标。
5.政策衔接,促进工业互联网平台统一认识形成
2017年11月,国务院印发《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》;此后,5月25日、6月12日,工信部接连披露《关于2018年工业转型升级资金工作指南的通知》、《2018年工业互联网创新发展工程拟支持项目公示》,标志工业互联网测试平台正式落地。此次披露《工业互联网平台建设及推广指南》承接前述披露政策,进一步建立国内产业界和地方对发展工业互联网平台内涵、技术、功能以及建设路径的统一认识,在平台培育、推广、生态建设方面为发展工业互联网平台提供切实可行的指引。相关政策接连落地,指示明确,显示国家投入工业互联网建设的坚定决心,并给予企业及地方具有可操作性的政策措施。
6.企业主导、政府引导,以测促建,“8+8+8+13”工业互联网测试平台企业有望充分受益
摘要:高校图书馆病毒营销主要是通过生物病毒的机理分析,以实现其网络营销的发展战略。“互联网+”环境下的高校图书馆病毒营销,有效结合互联网信息来源广泛、网络渠道便利和网络营销快捷的特点,进而推动高校图书馆病毒营销的发展。
高校图书馆在病毒I销管理工作中,利用网络传播速度快捷和高效的特点,同时结合病毒营销管理的特点和发展趋势,进行相关研究和分析,从而有利于促进高校图书馆病毒营销战略的进行和发展。随着新媒体技术的进步和革新,为高校图书馆病毒营销带来更为广阔的发展空间和网络营销平台,从而更有利于高校图书馆病毒营销方案的顺利进行。
1.高校图书馆病毒营销
1.1概念
高校图书馆病毒营销也称作高校病毒式营销或者高校病毒性营销,是高校图书馆常用的网络营销手段,主要用来推销高校图书馆的新产品或者新软件。高校图书馆实行病毒营销方法,主要结合高校图书馆新作品和软件在研发初期不被重视的客观影响,利用网络平台,更有利于推动新作品和新软件并能被大众熟知,以达到宣传的目的,进而推动新作品和新软件的使用。随着互联网技术的创新和推动,网络营销已经成为病毒营销主要的途径。在互联网的推动下,高校图书馆病毒营销利用互联网信息来源广的特点,进行新软件和互联网信息结合,进而形成吸引大众眼球的新形式,并呈病毒扩散般速度实现扩大影响的效果,实现信息影响率以几何叠加式扩大信息传播面积和影响范围。高校图书馆病毒营销的核心是吸引大众眼球进而推动其自主传递信息,从而实现扩大信息传播的效果。需要注意的是,高校图书馆病毒营销不是依靠传播图书馆软件捆绑病毒达到推广和营销的目的,而是利用互联网网络平台达到提升软件知名度或者提高销售影响的效果。高校图书馆病毒营销在“互联网+”技术的推动下,主要以电子邮件、微博、微信、网站论坛或者聊天群等达到推销的目的。
1.2主要特征
随着高校图书馆病毒营销在“互联网”环境下的运用,其特征越来越鲜明突出,主要包括病毒式的营销内容、病毒式的营销手段、病毒式的营销目的和病毒式的营销速度。病毒式的营销内容,是指高校图书馆病毒营销主要借助大众化的电影和视频等形式展示营销内容。病毒式的营销手段,是指高校图书馆病毒营销的营销方式独特和中心内容鲜明,针对用户具有病毒般的吸引力。病毒式的营销目的,是指高校图书馆病毒营销针对性鲜明并具有强烈的现实指导意义,在用户中反应强烈。病毒式的营销速度,是指高校图书馆病毒营销借助互联网聊天工具等众多平台,实现营销手段和营销范围,传播速度较快。
2.“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销的意义
“互联网+”是互联网网络平台和传统产业在发展过程中的必然产物,“互联网+”是对互联网网络平台和传统产业的补充和完善,对推动传统产业的转型和互联网网络平台的发展产生重要促进作用。高校图书馆病毒营销是实现高校教学方法和科学研究的推广和运用,借助“互联网+”这个新平台,更有利于扩大营销范围,以促进高校图书馆病毒营销的价值。“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销,有利于实现互联网网络技术和图书馆信息资源的有效结合,进而促进高校图书馆病毒营销战略在“互联网+”环境下的创新,以实现吸引大众和扩大影响的效果。在“互联网+”环境影响下,有利于促进高校图书馆病毒营销结合时展要素和时代需要,更新观点并抛弃传统思想束缚,综合制定发展战略和传播规划,利用现实和虚拟相结合的传播方式扩大传播范围,从而扩大其影响。高校图书馆病毒营销根据“互联网+”的影响,综合掌握信息资源,及时补充和整理信息资源,以促进信息资源应对时展的需要,从而更利于大众接受和熟知。“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销,有利于高校图书馆将先进的教学方法和科研成果推广到大众视野中,进而被大众接受,促进高校图书馆的运行和发展,并实现病毒营销的社会效益和经济效益。
3.“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销的运行
为推动高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下得以顺利运行,高校图书馆病毒营销应结合“互联网+”环境下时代需要和互联网技术,综合制定合理布局、确定创造主体、进一步深加工、确定针对性人群和利用有利传播工具等,以满足高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展需要。
3.1“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销制定合理布局
“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销制定合理布局,是指高校图书馆病毒营销应结合“互联网+”环境的影响,科学制定病毒营销战略设计总体思路和创作途径,进而根据市场运行特点制定营销策划方案。为确保高校图书馆病毒营销方案有序运行,首先,应针对方案完善方案预期和收尾工作的部署,针对高校图书馆病毒营销进行全过程指导,有序推动高校图书馆营销在“互联网+”环境下的规范化运行。其次,高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下制定总体布局,应结合营销目的和营销手段,制定完善的影响体系,主要包括营销团队的完善、应急处置方案和营销管理制度等方面,以满足高校图书馆病毒营销处理问题及时应变的能力。
3.2“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销确定创造主体
针对高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应确定创造主体,进而制定完善的病毒营销策略。例如:某大学图书馆病毒营销利用建立聊天群的方式,确定病毒营销主体,从而实现日访问量超过3,000人次,月访问量突破50,000人次,从而带动该校图书馆访问量的日益提高。因此,确定创造主体有利于带动病毒营销的发展和推广,进而促进高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的创新运用。同时,针对创造主体,应以结合用户需求和现实需要为出发点,进而制定有较强吸引力的创造主体,实现创造主体的现实意义。高校图书馆病毒营销策略,应利用互联网网络平台,提取有效信息和相关软件系统的更新技术,综合运用在高校图书馆病毒营销策略中,以完善高校图书馆病毒营销策略,从而促进其发展。
3.3“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销进行深加工
高校图书馆病毒营销为实现在“互联网+”环境下的进一步发展,应进行病毒营销的深加工处理。针对病毒营销扩散快的特点,高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的运用,应结合病毒营销扩散特点,针对病毒营销相关信息和技术进行深加工处理,有利于丰富并完善病毒营销策略,从而更易于被用户接受,促进高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展。例如:针对病毒营销过于专业的营销方案进行深加工处理,以促进营销方案实现朴实、大众化的语言叙述,从而提高用户对营销方案的理解水平,客观上有利于推动用户对病毒营销的理解和接受,也有利于推动病毒营销的应用和发展。高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应结合学生需要,针对学生和图书馆的联系,制定相应的促进措施。图书馆通过系列活动,有利于提高学生对图书馆的认识,从而推动病毒营销的应用。在学生的影响下,更有利于对高校图书馆病毒营销实现加工处理,感染周围环境,提高高校图书馆病毒营销的应用水平和营销范围。
3.4“互联网+”环境下高校图书馆病毒营销确定针对性人群
高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应制定针对性使用范围,进而根据针对性范围的广大特点,综合制定营销措施和发展战略,以促进针对性人群对高校图书馆病毒营销的认识,从而扩大高校图书馆病毒营销的影响范围。高校图书馆病毒营销和生物病毒传播存在本质上的区别:生物病毒传播在各类人群中都有顽强的生命力,并且传播速度极快,但是高校图书馆病毒营销拥有针对性使用范围,并且在针对性范围内才能取得新进展。因此,高校图书馆病毒营销能否成功,取决于针对性人群的使用水平。为推动高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的创新发展,针对性人群范围应区分明确,进而制定发展措施,更有利于用户对其了解,提高用户的使用水平。例如:某高校图书馆为提高学术研究水平,利用历史名人诞辰和学术研究相结合的方式,有效利用用户对历史名人的熟悉和爱好,进行加深处理,进而推动学术研究在用户中的影响,有效推动学术研究在用户中产生的意义。因此,确定针对性人群是高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下实现发展的首要前提。
3.5利用有利传播工具推动高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展
高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应借助相关传播工具,实行多渠道的推销,以扩大其影响范围。随着互联网技术的发展,微信和微博等网络聊天工具得到广泛使用,因此,高校图书馆病毒营销可以借助微信和微博等网络渠道,实现在网络平台上全方位的发展。例如:高校图书馆建立图书馆学习专用网络,以满足用户在图书馆对网络的需要,从而借助微信、微博和QQ等形式,实现图书馆和用户的联系,根据用户反映及时更新图书馆相关建设,促进用户对高校D书馆病毒营销的应用水平。
4.高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展盲区
由于高校图书馆对互联网的片面认识,造成病毒营销宣传效果不佳、表现手段不鲜明、营销手段不当和营销范围不明确等现象,进而影响高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展。
4.1过度宣传,忽视本质建设
高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,会出现过度宣传而忽视本质建设的现象,主要是指高校图书馆病毒营销制定相关策略的目的在于吸引用户,而对病毒营销实质核心缺少关注,造成内容与形式不符或者“表里不一”的现象。因此,高校图书馆在制定病毒营销策略时,应注意对营销核心内容的填充和渲染,通过多种表现形式共同烘托主旨,避免造成病毒营销创造过程中产生众多主体或者主旨不鲜明的现象。例如:某大学拍摄纪录片《无位风云》,由于图书馆片面追求收视率和受欢迎程度,缺少对电影中心思想的建设指导,造成电影在创作过程中产生过于搞笑讽刺但主题不突出的现象,导致该纪录片在播出过程中收视率不高。
4.2过于庸俗,缺少艺术手段
高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应结合时展因素和主体创作思路,注意现代化元素的适量引入和相关艺术手段的协调运用,共同烘托其反映的核心思想或者主旨,进而推动用户对高校图书馆病毒营销的认识水平,以促进其发展。但是,由于经济的发展和现代化元素的冲击,造成高校图书馆病毒营销在创作过程中,过于重视用户心理而过多地引用现代化元素,忽视艺术手段的表现力和烘托效果,从而导致高校图书馆病毒营销出现中心内容庸俗、使用水平受限和反应效果欠佳的现象。例如:高校图书馆为促进用户对图书馆的了解,局限于在学生范围内扩大病毒营销手段和管理措施,针对社会大众对高校图书馆的利用缺少相关重视措施,造成社会大众对高校图书馆利用不彻底的现象。同时,高校图书馆片面发展报纸刊物或者板报介绍,也容易造成用户对高校图书馆病毒营销方案和中心思想的不了解,从而不利于高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展。
4.3手段低俗,影响营销效果
病毒营销不同于生物病毒传播,病毒营销主要借助影响范围和影响的反应产生扩大作用。因此,针对高校图书馆病毒营销在“互联网+”环境下的发展,应注意传统营销手段的运用,避免因运用低俗手段产生消极影响。例如:某高校图书馆病毒营销为扩大病毒营销范围和影响,利用捆绑软件的形式,造成用户出现软件中毒或者程序出错等现象,导致用户反应极为强烈,严重制约了高校图书馆病毒营销的最终效果和目的。因此,高校图书馆病毒营销应利用传统的营销手段扩大影响,严禁采用低俗手段制约病毒营销的发展。
4.4目标不明,使用范围过大
高校图书馆在“互联网+”环境下实行病毒营销方案,目的在于通过病毒营销的影响扩大其使用范围。但是,高校图书馆在制定病毒营销方案时应注意明确用户的使用范围,严禁盲目进行开发,造成与用户实际需要不相符的现象。病毒营销是在针对性范围中产生影响,并不适用于所有用户,因此使用范围必须鲜明突出。例如:某高校图书馆针对科研成果制定病毒营销,得到广大用户欢迎,但对于使用范围缺少实际考察,也未进行明确划分,造成用户在使用过程中发生安全事故,进而制约了其科研成果的面世和深度推广。
关键词:移动互联网;视频业务;客户端软件;盗链;恶意订购
中图分类号:TN 919.81 文献标识码:A DoI: 10.3969/j.issn.1003-6970.2012.05.013
Analysis and Countermeasure Research of video Illegal-linking in Mobile Internet
XU Li-zai,
(Video Operations Center, China Mobile Group Shanghai Co.,Ltd., Shanghai 200135, China)
【Abstract】There have been frequent issues of video illegal-linking in the mobile internet market, endangering the security of the business. This article elaborates on the present situation of video illegal-linking in mobile internet, and researches the rules and technical principles of illegal-linking. Based on technical analysis and research, this article proposes a technical scheme of establishing channels to access the white list and presents a technical solution of tamper-proofing, anti-transmission and anti-crack. Practice shows that the proposed scheme has effectively curbed video illegal-linking.
【Key words】Mobile internet; Video business; client software; Illegal-linking; Malicious subscription
0 引 言
移动互联网视频业务通常是指以流媒体和视频下载方式为主,向用户提供随时随地在移动设备上观看影视、娱乐、体育等丰富视频内容的业务。目前移动互联网视频业务可分为WAP和客户端两大类,计费方式一般分为按次和包月(会员)等。
随着移动互联网应用的飞速发展,不可避免的给数据业务带来信息安全方面的风险。在移动互联网视频业务的开展过程中,市场上出现了多种针对视频业务的恶意软件,业务的计费盗链等风险,安全形式十分严峻。为了加强移动互联网视频的信息安全控制,本文从业务运营过程中出现的盗链方式入手,深入分析其中的技术细节,在此基础上,提出相应的技术方案,并基于实施的效果,来验证对于手机视频计费风险控制的可行性,最后也从技术和管理的角度提出了一些后续需要继续研究和探讨的问题点。
1 盗链现象分析
移动互联网视频业务需要坚持规模发展和服务质量并重的路线,将“质量第一,客户至上”的理念贯穿在整个业务发展过程中。随着用户规模的快速增长以及移动互联网本身的技术限制,移动互联网视频业务在发展过程中出现了各类业务盗链问题以及用户的相关投诉。
1.1 门户访问盗链分析
在互联网应用领域,门户访问盗链现象较为普遍。正常情况下,用户通过主站进入门户主页,通过门户主页进入相关内容页面,规范有序。非法的渠道推广者通常将内容页面的访问链接推广到不合规范的网站上,此类网站以涉黄、资费提示不明显等为主,诱骗消费者访问以谋取不正当的收益,严重损害业务提供者的声誉或商业利益。
1.2 业务使用盗链分析
在互联网视频应用领域,播放或下载盗链现象较为普遍。获取到视频播放或下载链接是用户使用视频业务的唯一途径。在正常使用场景下,用户需要通过访问业务提供者的主站门户,通过与门户的页面交互获取视频播放或下载链接,通过该链接播放或下载视频内容,安全可靠。视频业务使用盗链者往往利用视频流服务机制上的技术漏洞,制造不正常或非法的使用方式,规避业务使用计费,甚至通过恶意传播等方式获得二次盈利。经研究分析,业务使用盗链主要有篡改播放或下载链接,达到使用免费产品播放收费内容的目的;或者恶意传播视频播放或下载链接产生二次盈利这两种主要模式,此类盗链将大大消耗业务提供者的系统资源并引发计费漏洞的可能。
2 盗链问题的技术解决方案
根据门户访问盗链以及业务使用盗链的分析,本文针对门户访问盗链提出了建立渠道访问白名单的技术方案;针对视频业务使用盗链提出了防篡改、防传播和防破解的技术解决方法。
互联网时代网络营销策划网络营销策划方案设计
传统企业同互联网联姻,借助互联网展示企业形象、产品信息、做好客户服务已经成为业界的共识,成为现代企业发展中一个不可或缺的步骤。互联网为企业服务,渗透到企业的生产、销售、管理当中去,这也成为互联网发展的重要模式之一。
一、网络营销策划的概念
策划就是谋划。任何策划活动,都是根据外部环境条件与内部实际情况对未来活动做出的系统的、科学的安排。企业网络营销策划也是如此。
网络营销策划是指企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略及活动计划。它是对网络营销活动的全面运筹和规划,是企业营销管理活动的核心。
二、网络营销策划的基本原则
(一)系统性原则
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化。
(二)创新性原则
互联网络为顾客对不同企业的产品和服务进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,创造满足顾客的个性化需求的产品和服务,是提高效用和价值的关键。在网络营销策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力创造顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
(三)操作性原则
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。因此,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
(四)经济性原则
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
三、网络营销策划的内容
(一)定位分析
不同企业的网站定位是不同的,只有网站与企业整体战略相一致,企业网站才能为企业带来品牌、销量上的突破。定位分析的主要内容包括:网站剖析、电子商务定位、电子商务模式分析定位、同行业竞争分析和网站发展计划等。
(二)网站诊断
网站诊断分析,针对当前网站进行系统诊断,以发现问题、解决问题。网站诊断的内容主要包括:网站结构诊断、网站页面诊断、文件与文件名诊断、访问系统分析和推广策略诊断等。
(三)营销分析
根据企业营销的目标和市场环境变化,分析营销活动的主题和方案。主要内容包括:关键词分析、搜索引擎登录分析、链接相关性分析、目标市场分析、用户分析、产品分析、营销页面分析、营销渠道分析、后续产品和服务分析和价格分析等。
(四)网站优化分析
网站优化分析,实际上很多企业网站,甚至一些电子商务网站都不具备良好的搜索引擎友好性。网站优化分析就包括架构优化、页面优化、导航设计、内部链接优化、标签(tag)优化等。
(五)整体推广
具有良好结构与搜索引擎友好性的网站也需要具备其它多种推广方式。整体推广内容包括:网站流量推广策略、外部链接推广、病毒式营销策略以及其它推广方式等。
(六)网站运营管理
这是至关重要的一个步骤。在企业网站内部及外部表现都不错时,还需要对网站进行有效的运营管理,比如系统的流量分析,及时有效的文章更新等。
四、网络营销策划方案设计基本步骤
严格地说,营销策划就是紧跟企业外部市场变化,谋求营销创新的活动,其本身灵活多变,不受任何思维定式的约束。下面是网络营销策划方案设计的基本步骤。
(一)明确组织任务和远景
企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。
(二)确定组织的网络营销目标
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈述,如:利润比上年增长12%,品牌知名度达到50%等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
(三)SWOT分析
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,SWOT分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。
(四)网络营销定位
为了更好地满足网上消费者的需求,增加企业在网上市场的竞争优势和获利机会,从事网络营销的企业必须做好网络营销定位。网络营销定位是网络营销策划的战略制高点,营销定位失误,必然全盘皆输。只有抓准定位才有利于网络营销总体战略的制定。
(五)网络营销平台的设计
所说的网络营销平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
(六)网络营销组合策略
网络营销策划中的主题部分,它包括4P策略(网上产品策略的设计、网上价格策略的设计、网上价格渠道的设计、网上促销策略的设计,以及开展网络公共关系。
(七)方案实施,效果评价
国务院高度重视以“互联网+”智慧能源为代表的能源产业创新发展。总理多次强调,能源供应和安全关系我国经济社会发展的全局,要推进“互联网+”,推动互联网与能源行业深度融合,促进智慧能源发展,提高能源绿色、低碳、智能发展水平,走出一条清洁、高效、安全、可持续的能源发展之路,为经济社会持续健康发展提供支撑。
一、“能源互联网”的概念在国内外都引起了高度重视
普遍认为“能源互联网”(或者“互联网+”智慧能源)确实对能源产业发展会带来一些机遇。可以极大促进能源清洁高效发展。特别是可再生能源分布式利用,采用能源互联网的方式可以有一个大的促进。
通过能源互联网技术的发展,对能源技术、装备本身的智能化意义十分重大。我国出台的“中国制造2025”,尤其是最近国家发展改革委、国家能源局和工信部联合颁布了“中国制造2025”能源装备的实施方案,其中包括很多能源互联网的装备,同时也是中国的技术标准“走出去”的有利方向。
通过实施能源互联网这一新的技术和新的业态,将会对能源体制改革提供一些重要的突破点和试验田。因此,根据国务院的统一部署,在今年2月份国家发展改革委、国家能源局、工业和信息化部联合印发《关于推进“互联网+”智慧能源发展的指导意见》,明确了十大任务,从顶层设计的角度勾画得比较清晰。
二、能源互联网从理论到实践总的还是处在探索的阶段
在《指导意见》中提出分两个阶段,先用三年左右的时间,2019年之前重点开展试点示范,鼓励各类应用探索,积累可推广的新技术、新模式、新业态。后续再用几年的时间,甚至到2025年再深入总结前期试点示范经验的基础上,对一些成熟可靠的技术和模式进行推广应用确保实效。
也就是说,根据《指导意见》部署,2016年到2018年是能源互联网发展的第一个阶段。具体而言,2016年到2018年推进能源互联网试点示范工作,建成一批不同类型、不同规模的试点示范项目。能源互联网综合试点包括“能源互联网+分布式光伏”全覆盖,“能源互联网+电动汽车”全覆盖,互联网+需求响应和灵活性资源以及互联网+售电公司和能量交易平台。比如能源互联网+与分布式光伏全覆盖,对于分布式光伏的发展,要允许分布式发电直供,在直供模式下,分布式光伏的价格由购电方和售电方参照当地工商业电价水平协商定价,电网只收取一定的过网费,鼓励专业化开发。分布式光伏的公司发展为售电公司,其中明确光伏直供的过网费,建立光伏直供的市场机制和交易平台,探索开展试点工作。
分布式电动汽车全覆盖呈现了一个能源互联网的核心特质,也就是说移动式能源通信设施的全覆盖,可再生能源的消纳以及互联网+充放电、辅助服务、应急发电等,激活电力市场成立分时和实时售电公司等。数据显示,到2030年,电动汽车可以形成大约1亿千瓦的低谷电负荷。总体来说,这一发展将推动电力系统通过互连网+,实现需求和响应的灵活机制。
三、推动具体方案的落实重点开展四方面的工作
一是启动试点示范。国家能源局编制了《“互联网+”智慧能源试点示范项目的实施方案》。主要是鼓励扩大能源领域有效投资,明确建设试点示范工程项目的一些路线图和时间表。目前,各地非常积极踊跃,有很多项目已经跃跃欲试了。预计在今年至少会带来超过400亿元的投资。同时,国家发改委在这个领域也安排了3―4个亿的专项建设资金,对像首台套和比较重要的研发示范项目给予一定的支持。
二是大力推进技术创新,开展重点技术装备的科技攻关。最近,国家发改委、国家能源局也印发了落实提出能源发展“四个革命、一个合作”的重大战略中能源技术革命的一个具体贯彻落实的方案,即《能源技术革命创新行动计划(2016―2030)》,涉及能源互联网的很多重要领域,比如在能源的生产、智能消费、能源系统集成等方面部署了九个重要的创新行动,作为这个能源技术革命计划的15项重大任务之一,同时明确技术路线图和时间表。
三是构建标准体系。因为能源关系国民经济全局,如果再加上互联网的技术和理念,技术标准尤其重要。我们组织能源行业和信息行业有关专家共同开展能源互联网标准体系的专题研究,在工作中寻找传统能源领域和现代互联网技术的共同结合点,目前已经初步形成标准体系的总体框架和行动路线。同时中国也成为国际电工委员会智慧能源系统委员会的正式成员国,这标志着我们正在制定的能源互联网的标准和国际上是同步和接轨的。
四是持续推进配套改革,预留发展接口。我们试图通过能源互联网的一些试点示范项目,从行业的准入,包括价格机制、互联互通等等方面要研究一些配套的措施。当前9号文件发了以后,电力体制改革正在紧锣密鼓推进,我们希望能源互联网能够促成电力体制配套改革中产生一些新的模式和新的业态,为推进电力体制改革预留空间。同时在实施中,我们积极发挥政府和市场的双重作用,来大力推广和利用社会资本进入这个领域,拓宽能源互联网的融资渠道。
四、重点围绕四个方面把工作做深做实
一是技术创新。发展能源互联网以技术创新为先。我们准备研究设立国家级的能源互联网的研发平台,比照国外的重点实验室和研发中心的做法,设立国家能源领域的互联网的创新平台。同时也支持设立国家能源网创新的产业技术联盟,现在很多企业都呼吁,希望能够以联盟的形态把几个大的领域,特别是能源和互联网信息这几个领域结合起来。同时,还将开展很多项目、技术装备研发。
二是抓紧制定标准。标准涉及到能源领域的方方面面,现在初步形成了标准体系建设的总体框架和行动路线。根据试点项目的推进情况要抓紧制定一批急需的标准和规范,为试点项目提供支撑。同时积极与包括像国际电工委员会等组织加紧联系,使得我们的标准跟国际上正在研究的一些标准能够接轨,甚至我们的标准成为国际通用的标准。
三是抓紧推进示范工程。现在已经陆续有一大批工程正在组织,并加紧进入工程化的状态。同时国家能源行业主管部门要加强这方面的服务,在跟踪、监测、协调服务、专家咨询以及像指导、评价、总结、推广、应用等方面,尽力做好国家能源局应该做的工作,争取尽快形成一批经得起市场检验,也能够和国际通用的范式相接轨、相融合的新的技术、新的模式和新的业态。
【关键词】互联网+ 国土监管 云服务平台 智能监控
[Abstract] In face of problems of domestic land resource such as illegal occupation, overly development, waste and etc., the paper researched and analyzed system architecture and practical solution of “Internet+ Land Resource Surveillance”, concluded that “Internet+” can make progress in land surveillance intelligence and automation, which lowers investment and increases efficiency of law enforcement. By typical cases the paper also illustrated the extended value of “Internet+”.
[Key words]Internet+ land surveillance cloud service platform intelligent monitoring
1 国土监管的背景现状
国家土地是非常宝贵的资源,近年来项目违法用地、越界滥采、资源浪费等问题时有发生,因而需要对土地的使用情况加强监测管理,但国内地域广、地理情况复杂等原因加大了土地监管的复杂度和难度。
在常用的土地监管方案中,工作人员携带执法终端到现场采集被监测土地的坐标、外形图片等信息,并进行电子化的存储和管理,后续需要定期收集被监测土地的现场图片等信息,再将被监测目标的历史图片与在不同时间点下采集的图片进行比较,基于视频图像的变化特征来判断是否有土地违规使用问题的存在。因为采用的是纯人工的土地监管方法,所以存在无法及时准确发现问题、人力成本高等缺点,实际应用中只能针对少量的重要目标进行监测,不适用于对区域较大、数量较多的农村耕地、山区土地等的监管。
为减少人工的工作量,也有在目标土地的监测现场安装视频监控摄像头的优化方案,采集现场图片并通过有线网络传至后台,后台监控室内有专门人员通过比对视频是否发生变化来实现土地的监管,但这种方案需要现场具备施工布线的条件,以实现供电、有线网络传输等功能,同时繁琐的图像比对工作仍然需要较多人工的投入。因而该方案只能在城区等场所实施,存在投入成本高、施工复杂等问题。
综上,国土监控的传统方案存在人力投入多、部署成本高、实现复杂等问题,导致实用性较差、难于复制推广,因而需要探索和提升国土监管的自动化、智能化水平,以实现高效率、低成本的目标。
2 “互联网+”推动国土监管的智能化应用
“互联网+”是国家近期提出的行动计划,其基于新的生产要素(如信息技术)和通信设施(端、管、云)与行业应用相结合,促进生产方式的升级从而产生新的价值,因而在国土监管应用中引入“互联网+”技术,可实现国土监管的智能化、高效化,并可在全国范围内推广实践。
2.1“互联网+国土监管”的系统架构
图1为“互联网+国土监管”的系统架构,主要包含互联网监控终端(如带云台控制功能的高清智能视频监控摄像头、执法手机等)、4G移动通信网络和云监控平台三个部分组成,即基于“互联网+”的“端、管、云”体系架构。这种“互联网+国土监管”的方案已在某地市由电信运营商与当地的国土局联合开展探索与实践,未来可在国内推广。
(1)4G互联网终端
智能视频监控终端定期主动采集被监测目标土地区域的视频图像,再通过4G移动通信网络传输至国土监管云平台。智能视频监控终端(如支持高清视频拍照、摄像功能的球机)主要集成了数据采集模块、4G通信模块、图像的智能分析模块和业务接口模块等,如图2所示。
监控终端内部的智能分析模块通过对图像特征信息的提取和预分析,在本地实现对被监测土地发生变化的初步识别和判断,若判断被监测对象可能发生变化(如被非法占用等),现场实时采集图片并通过业务接口模块通知国土监管平台,实现及时的告警通知;业务接口模块负责与国土监管平台的对接,通过4G通信模块实时传输视频和图片。
国土监控的执法人员可通过执法终端(如定制的4G工作手机)接入国土监管平台,实现告警的接收处理和被监管土地现场视频、图像的查看,以提高执法的及时性和高效性。
(2)通信管道
智能视频监控终端内嵌4G移动通信模块,其通过4G无线网络实现视频和图片的传输功能,因而使得国土监管的落地应用不再受场地和施工布线(即部署有线网络)的限制。随着将来4G信号的全国覆盖,可在全国范围内灵活低成本地部署智能监控终端,从而节省了大量的人工和资金投入。
(3)云服务平台
国土监管云平台在收到视频监控终端定期采集的视频图像后,在本地存储并建立被监测对象的特征数据库,通过智能算法来实时分析采集图像的变化情况。若发现可疑情况,如土地被非法违规占用等,通过短信或触发工作手机的形式通知执法人员确认并及时到现场执法。
与视频监控终端内的智能分析模块相比较,云服务平台的监测算法更为复杂,其采用大数据、历史经验库、智能学习等机制对图像特征数据进行智能分析。因而互联网终端相当于第一层监测、云服务平台相当于第二层监测。
2.2 “互联网+国土监管”的实践方案
智能视频监控终端外接太阳能电板供电、内置4G移动通信模块,因而不需要在现场进行布线等复杂的施工操作;现场安装时,高清视频摄像头对准被监测土地,固定好安装位置,保障能清晰地抓拍被监测土地的完整视频图像。智能视频监控终端默认在每天固定的时间点(如9点、12点、16点)抓拍一次图像并实时远程传输至国土监管平台,后台进行图片存储以作后续可能的举证等用途。
智能监控终端在本地先对抓拍的图像进行分析处理,初步判断是否有异常情况。图3为相关工作流程示意,终端内的嵌入式软件支持相关的图像处理和智能分析算法。
(1)智能监控终端的数据采集模块(即视频摄像头)每次拍摄一张或多张(一般三张)被监测土地的图片后,对其进行预处理,消除干扰噪音(每天拍摄图像的时间点、抓拍次数、每次拍摄图像的数量等参数可通过国土监控平台进行远程配置)。
(2)基于一幅图片采样获取多个目标图像块,每个图像块可选取长宽分别为2像素或3像素大小的尺寸,第一个图像块位于整幅图片的中心,以其为基点,分别向上、下、左、右方向每间隔2个或3个像素(即两个图像块边缘之间的间距)来采样获取图像块,一直到整幅图片的边缘为止;同时分别对每个图像块按采样的顺序进行标号。
(3)对于每个图像块,提取并计算每个像素点的色调、灰度等特征信息。
(4)以图像块为单位,对其内所有像素点的特征信息进行统计平均,将平均化的特征值标识为该图像块的特征值;若每次拍摄多张(如三张)被监测土地的图片时,可再统计平均多张图片中相同标号(即同样位置区域)的图像块的特征值。
(5)若系统首次获取被监测土地的图像的特征数据,则在终端内进行存储;否则与已存储的信息进行相似度计算,若相似度较低,智能终端通过4G网络向国土监管平台告警,国土监管平台对图像进行深度分析并确认异常后,再通过短信或APP告警等方式通知执法人员确认。
国土监管平台存储被监测目标土地的原始图像,当收到智能监控终端的告警通知时,通过提取相邻时间点的视频图像的主色调和纹理特征信息,进行相似度匹配以确定被监测目标是否发生变化。相关的工作流程系统自动完成,不需要人工干预,仅当监测到异常情况时才通知执法人员确认后再到现场执法。国土监管平台支持接入多路智能监控终端,执法人员可通过电脑或手机登录平台并选择查看任一被监测对象的实时视频信息、所有被监测土地的当前状况等。
2.3“互联网+”的应用价值
综上分析,“互联网+”利用了信息采集与智能分析、无线宽带通信、云服务等技术,实现了对国土的智能化监管,对比传统的模式,带来了如下方面的诸多优势:
(1)通过互联网终端、云平台提供智能视频的分析与处理,实现全天候、自动化的多层监测,提升了国土监管的可靠性和持续性。
(2)智能分析的结果通过移动互联网的方式(如短信、手机APP消息通知等)通知执法人员,提高了执法的及时性和高效性。
(3)前端智能监控设备采用4G通信,不受场地和施工方面的限制,因而系统部署更灵活、方便,从而节省大量人工和费用投入。
(4)“互联网+”的应用模式可以直接在全国范围内复制推广。
“互联网+”的方案模式同时可在其他行业内应用,以实现其价值的延伸。
3 “互联网+”的价值延伸
“互联网+国土监管”应用方案中的视频采集、智能分析、4G网络传输、云平台服务等相关功能可作为一种通用的能力复用到其他需求场景中,如在旅游业、家庭安防等领域中应用。
以旅游业为例,游客在计划前往新的景点前,有提前了解景点相关信息的需求。在风景区的特色景点现场安装4G智能视频监控终端,实时连续采集视频图像并传输至后台,游客可通过手机APP(登陆后台)查看视频的形式来提前“访问”景点的实际场景,根据视觉感官体验等来决定是否现场参观景点。进一步拓展,可在手机APP内增加景区购票、点评等服务,这就是“互联网+”的价值延伸,即实现传统业务的O2O(线上线下相结合)转型,实现智慧旅游服务。
以家庭安防为例,其基于家庭宽带面向家庭用户提供远程视频监控服务,用户可通过手机APP在4G、Wi-Fi等网络下远程视频实时查看家庭内的场景,满足用户的监控、安防、家庭看护等需求,如实时查看老人、小孩、宠物在家的具体活动情况等。图4为家庭安防业务的应用架构,主要包括前端智能监控摄像头和家庭业务云平台,前端摄像头安装于用户家内,实现视频图像的采集并通过标准接口传输至安防业务平台;业务平台实现视频流的接入、转码、分发和用户管理等相关功能。
4 结束语
“互联网+”是一种产业创新,其促进了互联网信息化与各个行业的深度融合,“互联网+国土监管”的应用,解决了传统土地资源监控中碰到的诸多问题,实现国土监管的智能化、高效化和低成本化,可在全国范围内推广应用。同时“互联网+”带来的相关核心能力可在其他行业内复制应用,延伸了其价值内涵。
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与此前的互联网营销相比,移动互联网的精准营销对于数据的依赖性更高。移动互联网的数据中蕴含着更大的挖掘空间,数据挖掘的价值超越了以往搜索引擎和社交网络,高效精准的数据挖掘能为开发者和广告主带来价值,而这也对移动广告平台提出了更高的技术要求和标准。
日前,国内领先的数字营销专家艾德思奇(adSage)公司公布了一组mobiSage智能移动广告平台数据。数据显示,来自Andriod智能系统终端的APP广告流量接近50%,远超于iPad和iPhone终端平台;而在各类移动终端APP广告流量增长趋势对比中,Andriod平台也是增长最快的。
这从一个侧面体现出了adSage作为一家跨中美两国的网络营销技术服务商所具有的强大数据挖掘能力。adSage基于多年互联网营销经验,倾力打造了精准智能广告平台mobiSage,力求打造一个广告主、商、开发者各方共赢的移动营销生态链。
2010年,adSage正式推出针对移动互联网的广告营销服务,并为此开发了思奇移动广告平台mobiSage。除了为广告主提供移动互联网中广告与管理服务外,还为开发者提供全面的移动运营解决方案。如应用的跟踪与监测功能,为开发者打造全面、及时、清晰的统计报表,让开发者更好地了解自己的应用,帮助其更加游刃有余地进入移动营销领域;广告的投放与监测功能,通过广告获益分成的方式实现开发者的流量变现。通过这两方面功能,思奇移动广告平台为开发者提供了查流量、养流量、卖流量的全面运营解决方案。
关键词:物联网 产业结构 隐私 法律建设
一、物联网的概念和产业结构
物联网,即物的互联网。根据物联网的结构组成和应用空间,物联网是通过射频识别(RFID)、功能感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把世界上任何物体与互联网连接起来,进行物体与网络之间的信息交换和通信,以实现物体智能识别、定位、跟踪、监控和管理的一种信息网络。①物联网可分为三个层级:感知层、网络层和应用层。
首先,感知层。感知层是物联网的最底层,其功能是对物体本身以及周遭环境的信息和数据进行感应和收集。射频识别(RFID)标签和扫描仪、二维码标签和识别器、摄像头、GPS、传感器等都属于物联网的感知层。物联网产业链中为物联网的最底层提供各种传感设备的就是传感器/芯片厂商,物联网的规模化发展必然会给传感器/芯片生产厂商带来巨大的商业利益。
其次,网络层。网络层负责将感知层收集的数据和信息进行传输,通过通信与互联网的融合网络、网络管理中心、信息中心和智能处理中心等②对信息进行传输、存储、分析。目前,物联网的网络层是基于现有的通信网络和互联网而运转的,因而,通信网络运营商在物联网产业链中起着中间的信息传输服务功能。
最后,应用层。应用层将经网络层处理过的信息转化为具体的操作系统或者服务终端最终实现对物体的操控,具体包括提供解决方案和进行系统集成等。物联网并非简单地将各式感应器嵌入物体后联入网络即可,其智能感知的最终目的是实现对物体的智能控制,每一个特定的应用环境都有其特定的应用需求,针对不同需求制定不同的解决方案、设计相应的操作系统的系统解决方案商就是物联网应用层产业的主体。
二、物联网产业结构主体分析
物联网应用的实现最终要靠传感器/芯片厂商、通信网络运营商以及系统解决方案商等物联网结构产业主体的合作与协调。
(一)传感器/芯片厂商
各国传感技术的研究由来已久,二维码、射频识别技术(RFID)、传感器技术、纳米技术、智能嵌入技术等已经逐步得到实现和应用。但是,在技术的研发成本较高以及各种传感器技术标准尚未统一的大背景下,中国的传感器/芯片厂商目前仍处于单纯而分散的制造阶段,尚未形成一定的规模,目前受益于物联网应用的推广,市场对传感器的需求量巨大。在物联网的未来发展中,须各国通过充分协商来确立统一的传感器技术标准协议,进而须传感器/芯片厂商各自加大在自主技术研发上的投入,从而在传感器/芯片市场形成完全竞争的格局。
(二)通信网络运营商
物联网网络层的运行很大一部分建立在通信网和互联网基础上,通信网络运营在物联网产业链中起着承上启下的中间环节作用。
无线网络技术以及移动通信技术的日臻完善、雄厚的资金支持、广泛的客户基础都使得通信网络运营商在物联网信息传输和处理服务的提供上本身就占据优势地位。因此,通信网络运营商的选择较为多样:继续其信息传输的传统服务,为系统解决方案商提供网络连接,收取流量费用;为已经使用了物联网业务的客户提供流量,而不涉及系统解决方案商;与系统解决方案商进行合作,由系统解决方案商提供服务,通信网络运营商推广业务;开发新的物联网业务,直接为客户提供服务等等,结合未来物联网海量信息处理和管理需求增加的客观预期,以及通信网络运营商掌握有信息传输与处理关键渠道的现实情况,我们可以预见的经营范围将不仅仅局限于物联网的网络层业务,并且很可能形成垄断格局。
(三)系统解决方案商
系统解决方案商的主要职能是根据客户提出的要求,结合特定行业、特定应用环境的特点,为客户提供一个完整的系统解决方案,在物联网产业链中属于可以自主掌握核心技术的关键一环。中国系统解决方案企业目前尚处于生存发展期,业务范围主要专注于为某一个或几个行业应用领域提供应用开发、系统集成等一整套的系统解决方案,同时也提供相应的终端设备。可以预见随着物联网的发展,系统解决方案的需求会日益增多,应用领域的公共化将会向小范围化甚至个人化发展。在物联网产业链中,通信网络运营商现已具有相当的综合实力基础,因而系统解决方案商目前的运营模式多是同通信网络运营商进行合作,利用其通信网络运行业务,向客户提供服务。
三、物联网隐私保护
(一)隐私的范畴
所谓隐私,又称个人秘密,是指个人生活中不愿为他人知悉的秘密。③隐私所追求的是个人生活的安宁,包括私生活空间、私生活信息、私生活活动等不受他人的打扰和侵犯。不同于互联网实现的人与人的连接,物联网实现的是物与物、人与物的连接,互联网隐私来源于用户提供的私生活信息,而物联网信息的来源则主要是物品通过感应器感应并且通过互联网传输的信息,其中包含的携带或使用物品的个人的信息,即构成物联网隐私。在物联网时代,可感应周遭环境的物体实现联网,连接了现实生活与虚拟网络,嵌入物品中的各式感应器、可以安装在任何地方的摄像头、移动终端的应用等等,不仅收集信息的渠道数量和规模上增多,更为关键的问题是,这些渠道渗入了人们的日常生活中,可以实时而广范围地收集任何需要的信息,并将其通过有线或无线的路径传输到互联网,互联网隐私的范畴延伸到了现实生活领域。
(二)隐私的存储
现实生活中,人与人在物理上处于相互隔离的状态,个人对自身隐私拥有完全的所有权,可以自主选择存储的方式。
互联网用户在最初接受网络服务时对其基本信息仍保留有一定的自主性,可自主决定是否将个人信息放置于互联网中;然而,互联网本身具有记录每一次数据传输的功能,用户在实施任何网络行为,如注册网站、浏览网页或发送电子邮件等时,用户的行为数据会逐渐生成并被保留在互联网主机内,这一部分是用户无法完全控制的。物联网时代,物品本身的信息、用户个人信息、一部分由嵌入物品的标签或芯片记录,另一部分则由互联网主机处理并存储。在这种情况下,个人私生活会在当事人不知不觉的情况下被感知和记录,例如,某消费者购买未消除RFID芯片的商品,芯片会记录消费者的购买情况并且该消费者携带该物品时的活动地点信息就会被监测到而存储于定位系统中。
(三)隐私的保护
法律规定未经个人同意,任何人不得侵犯其生活的私密或干扰私生活的安宁。可见个人对其隐私的保护仅局限于要求他人尊重其隐私,而不能就隐私而主动为一定的行为。
互联网隐私的保护更多依赖于互联网商家的保密承诺和互联网的安全技术,互联网用户对个人信息的掌控力下降,因而在隐私保护上则采取更为积极主动,旨在起到预先防范和事后救济的作用。物联网隐私安全除依靠相关信息安全技术的完善和提高外,相关立法和政策应当确立物联网客户行使隐私权的主动地位,扩大隐私权的行使权限,不但在收集客户信息时须明确告知物联网标签使用情况并征得许可,允许客户有了解权、修改权、删除权,未经客户许可,不得私自公开或出售、分享其客户信息。基于物联网的运作程序来看,这些信息安全保障措施应当贯穿于感应层、传输层和应用层。
三、总结
物联网技术最终要成为有利于人类生产生活的现实应用,必然要经历物联网科技成果的推广应用商品化的过程,从产业运营的角度来看,首先应当确立物联网产业主体的市场地位,其次鼓励技术创新、扶持新兴企业,形成有效运作的物联网商业运营模式;从消费者或个人隐私保护来看,除了从技术上加强信息安全技术的研发外,需要我国民法及相关信息安全立法对公民隐私进行新的界定,根据互联网和物联网对隐私的范畴和保护方式要求加强对公民隐私的保护。
注释:
①吴余龙,艾浩军.智慧城市--物联网背景下的现代城市建设之道,电子工业出版社,2011.10
②王春红.浅析物联网技术在社会经济领域中的应用,北方经济,2011.4
陈光锋:互联网思维实际上是一种对任何事情都追求“专注、极致、口碑和快”的思维模式,是以“用户至上”为理念的思维,这种思维模式能够指引我们高效为客户服务,让用户满意。相对于传统的商业思维,互联网摆脱了一味追求程序化的思维模式,一切从用户的角度来改进我们的产品,并且贯穿于整个产品设计到销售过程中。
我们从互联网这个领域上,可以看到有几点与传统商业思维很不同的地方。首先,传统商业思维追求覆盖面,不仅仅是产品,还包括企业的商业形态,都要求尽可能的多。而互联网思维则要求企业将所有的重心专注在某一个点上,并且将这个点做到尽善尽美。再例如,传统商业思维在产品的推广中,讲究渠道与传统广告的投放,而在互联网思维中,则要求产品能够以自身的能力吸引用户,并且创造产品口碑。
在传统商业思维中,企业与用户之间的对话基本为零,企业不了解消费者需要什么样的商品,只是根据企业自身的定位来研发产品,而在互联网思维中很重要的一点就是产品与用户之间的对话和交流。产品因为用户的需求而研发,用户对产品提出自己的要求和见解。互联网思维会让用户参与到产品中来,从而使产品与用户之间拥有更高的亲密度。
在互联网飞速发展的时期,互联网思维一直在互联网人的实践和归纳中不断成长。但是实践的过程是漫长的,互联网人在制作产品以及推广产品的过程中不断在寻找一套系统的,能够指导我们整个产品从设计初期到最后与用户互动和后续的研发整个闭环的完整的思维模式。
互联网经历了几次大的浪潮,从搜索到电子商务,互联网总在给我们不一样的体验,同时站在产品的角度,经过无数次成功和失败总结出来了更适合现代社会发展的一套思维方式。在互联网思维的雏形阶段,我们仅仅只是在一些小型的讨论会上提到这个词,但是什么是互联网思维并没有一个系统的答案。这过程中我们分析了很多商业案例,从传统企业对互联网的学习、传统互联网巨头产品的发展史以及发展速度极快的互联网公司的秘诀和窍门中找到一套系统的思维作为解决方案。
《现代企业文化》:在您的《互联网思维:商业颠覆与重构》著作中,是如何对商业进行颠覆和重构的?如何让“门外汉”看出门道来?
陈光锋:传统的商业模式有着传统行业固有的特征,在现阶段很多企业都想从互联网获取更多有利条件,但是往往无从下手;也有很多企业内部编制冗杂,但是得不到解决办法;更多的还有很多中小企业想要发展壮大,但是容易遇到瓶颈和各种问题。这些都是传统商业模式无法提供高效的解决办法的,而互联网思维在这种情况下往往能够找出问题的症结所在,并且快速地针对问题提出解决方案。
与传统的商业模式有着显著区别的是,传统的商业模式有着一套系统但是略显笨拙的解决方案,这样的解决方案在实施的过程中有几个问题:时间长,人员要求较高,分工细致,专业性强。但是这也造成了一些问题,在现代社会,效率制胜,传统的商业模式无法迎合现代商业效率的要求。而互联网思维则从另外一个角度找到解决问题的方案,打破了传统解决方法的步骤式处理,转而用更为直接简单的方法来处理问题。
在书中,我们将互联网思维解构成为十二大核心思维:标签思维、简约思维、NO.1思维、产品思维、痛点思维、尖叫点思维、丝思维、粉丝思维、爆点思维、迭代思维、流量思维、整合思维,对每一种思维模式都精选了案例来加以说明。不仅如此,在这十二种思维模式中,我们还尽可能地采用了通俗易懂的方法来讲解互联网思维的十二种思维各自对企业的作用,也系统地解释了互联网思维整体对企业的意义。
《现代企业文化》:传统企业如何对接互联网思维?请举出成功或者失败的案例。
陈光锋:传统企业接触互联网思维的并不多,从与互联网企业联系较为紧密的企业已经开始逐渐扩散开,首先值得“赞一个”的就是海尔兄弟。从企业生产的产品来说,海尔企业针对用户的偏好生产出不同方向的产品,在物流以及售后的扁平化处理,都是互联网思维的对接。这是在产品和口碑部分的着力表现,在海尔的影响下,传统企业美的集团也开始学习这样的思路,研发专门的产品来服务于用户。可见,在生产的过程中,已经有越来越多的企业开始运用互联网思维来解决问题。
不仅如此,近来我们也看到海尔兄弟在做商标置换的准备。有趣的是,这一次海尔兄弟开展了重金悬赏海尔兄弟商标的活动,这个活动在互联网上如火如荼地开展,对海尔有兴趣和情结的用户都会去参与,而海尔集团也利用这个活动好好地“吐槽”了一下自己,以自娱换用户一笑。这个活动的初衷不是“自娱”,但是当活动的势态开始有所变化时,海尔用很好的方法来转变了自己作为大型企业的古板形象,在互联网时代,用户至上,有格调的宣传是互联网思维最好的实践。
当然也有不太成功的实践,但是我认为在传统企业去触摸用户的过程中,总会遇到一些问题,企业要尝试去了解用户,与用户沟通,这个过程需要企业花费时间去学习。而在这方面,很少有传统企业能给出一套行为准则,企业需要在互联网思维的指导下,找到适合自己的行为实践系统。尽管互联网在发展,互联网的用户习惯变化多端,但是依靠这一套思维,于变中找不变,坚持十二种思维的实践,一理通百理明,相信很快就能把握住互联网思维的方法。
《现代企业文化》:“互联网思维”是开启未来商业财富的万能钥匙吗?为什么?
陈光锋:没有任何一种思维是万能钥匙,传统思维不是,互联网思维也不是。所谓的万能钥匙,对企业来说,应该是不断挖掘,不断投入的坚持以及严谨的态度。不同的思维适合不同的时代,现在是互联网思维实践的黄金时期,把握住这一阶段,企业能够实现腾飞,否则就会掉队。
互联网上很多人在总结这几年国内大型企业的发展轨迹,不断改变着学习型的企业还在上游,而有的大型企业则已经逐渐落后,冗杂的体制,较长的产品研发,稍有不慎,产品无法获得认可就会被淘汰。每过一段时间,都会有一些企业逐渐滑落到行业的中下游。可见,任何一种思维都是在变化与成长的,而在不同的阶段顺应这种思维的变化而变化才是立于不败之地的选择。
河北省工业和信息化厅
关于开展工业企业数字化转型解决方案
征集工作的通知
各市(含定州、辛集市)工业和信息化局,雄安新区改革发展局:
为贯彻落实《河北省人民政府关于推动互联网与先进制造业深度融合加快发展工业互联网的实施意见》(冀政发〔2018〕8号),按照省工业和信息化厅《关于应用新一代信息技术服务疫情防控和复工复产工作的通知》(冀工信两化函〔2021〕60号)安排,我厅决定遴选一批工业企业数字化转型解决方案,并进行推广应用,为工业企业信息化水平快速提升提供支撑。现将有关事项通知如下:
一、征集内容
以解决工业企业面临的关键问题为导向,关注提升短期和长效相结合的解决方案供应能力,遴选一批技术先进、成效显著、有借鉴推广意义的企业数字化解决方案。主要包括:
(一)工业互联网类。企业内部工业互联网网络建设、连接多个厂区或企业间网络建设、企业级工业互联网平台建设、行业(区域)级工业互联网平台建设、面向企业或产品的标识解析应用、企业级工业互联网安全体系建设等解决方案。
(二)“制造业+互联网”新模式类。实现个性化定制、智能化制造、网络化协同、服务化延伸、数字化管理等新模式应用解决方案,提升企业质量和效率,促进企业生产方式转变。
(三)疫情防控和复工复产类。面向企业服务的疫情监测分析、员工流动管理、防疫措施管控等解决方案,强化工业企业科学精准防控能力。推动企业快速复工复产,实现疫情管控条件下持续生产的信息化解决方案,促进企业稳产增产。
(四)关键领域应用类。应用于安全生产、节能减排、研发设计、工业电子商务、制造业互联网“双创”、企业上云等方面的解决方案。在稳定产业链供应链方面,实现供应链风险预警、协同制造、订单承接、产能共享、柔性转产、供应链金融等解决方案。
二、申报要求
(一)申报主体包括信息技术企业、互联网企业、电信运营商、高校及科研院所、具有对外提供信息技术服务能力的制造企业等。申报主体应在中华人民共和国境内注册、具备独立法人资格,具有较好的经济实力、技术研发和融合创新能力。省外申报单位,需在我省设有分公司、子公司、办事处等常驻服务支撑团队。
(二)每个申报主体只能申报1个解决方案,申报主体需按照要求填写好申报书(见附件1),同时至少提供一个解决方案应用典型案例(见附件2)。
(三)解决方案必须已经实施并取得较好效果,申报单位拥有解决方案的知识产权。典型案例不得是在本单位实施项目,并有可量化的经济效益或社会效益。申报材料要描述详实、重点突出、表述准确、逻辑性强,杜绝虚构和夸大。
(四)解决方案申报材料由申报单位填写并加盖公章,典型案例材料由实施企业填写并加盖申报单位和实施单位公章。申报企业和实施企业对申报内容真实性负责。
三、有关事项
(一)省工业和信息化厅将对申报方案进行遴选,并对入选方案进行集中宣传推广,按细分行业、细分领域开展解决方案对接;从入选解决方案服务商中遴选一批专业技术人员组成企业数字化转型技术支撑队伍,面向工业企业提供相关服务;组织我省工业企业开展与典型案例企业的对标活动,通过实地观摩、培训学习等方式学习先进经验。
(二)省内申报单位由各市工业和信息化局负责组织推荐,省外申报单位由常驻我省服务支撑团队所在市工业和信息化局负责推荐,并于3月15日之前将盖章版申报书、典型案例、汇总表(见附件3)电子版(含盖章扫描件和文档格式)报送省厅两化融合处电子邮箱。
联 系 人:陈 伟
联系电话:0311-87908721
电子邮箱:ronghechu@126.com
附件:1.工业企业数字化转型解决方案申报书
2.工业企业数字化转型解决方案典型案例
河北省工业和信息化厅
2021年2月4日
附件1
工业企业数字化转型解决方案申报书
解决方案名称:
单 位: (盖章)
联 系 人:
联系电话:
推荐单位: (盖章)
河北省工业和信息化厅编制
2021年2月
填 写 说 明
一、填写单位应仔细阅读《河北省工业和信息化厅关于开展工业企业数字化转型解决方案征集工作的通知》,如实、详细地填写每一部分内容。
二、填写单位的解决方案需拥有自主知识产权,对提供的全部资料的真实性负责,并签署单位责任声明。
三、填写材料要求描述详实、重点突出、表述准确、逻辑性强、具有较强可读性(可结合图、表等表达方式),既包括实践内容,又涵盖理论剖析,杜绝虚构和夸大。
四、请填写单位将本材料和《工业企业数字化转型解决方案典型案例》文档以及加盖公章后的扫描版本发送至各推荐单位(各地工信主管部门)。由各市工信主管部门汇总梳理后,一并发送至省工信厅。
一、基本信息
(一)申报单位基本信息
单位名称
成立时间
单位性质
国有 民营 三资 其他(事业单位、科研院所等)
企业规模
大型 中型
小型 微型
上一年度主营业务收入(万元)
员工人数
单位地址
省 市/区
联系人
姓名
电话
职务
申报单位简介
(不超过300字)
主营业务、技术优势等基本情况介绍
(二)解决方案基本信息
解决方案名称
申报方向
(限选1个)
工业互联网类
“制造业+互联网”新模式类
疫情防控和复工复产类
关键领域应用类
方案概述
二、解决方案的基本情况(不超过3000字)
(一)背景需求
结合申报方向,阐述解决方案服务对象及适用场景(例如主要服务于哪些行业,适用企业规模、类型,以及适用的主要场景等),能解决什么问题,对推动工业企业数字化转型的意义。
(二)建设内容
对解决方案建设的总体目标、关键技术、功能特点、创新性等方面进行简要介绍。
(三)商业模式
介绍服务模式、收费模式等。
三、解决方案的应用推广(不超过3000字)
(一)解决方案落地实施
结合实际应用案例,以问题为导向,描述用户应用解决方案的切入点、部署环节、实施步骤等情况。
(二)解决方案应用成效
目前已实施企业数量,其中河北企业实施数量,解决了哪些痛点问题,获得的可量化经济效益或社会效益。
(三)解决方案推广计划
结合所选方向,描述解决方案的市场前景、推广模式等。
四、其他材料
包括但不限于以下材料:
1.企业法人营业执照/组织机构代码证。
2.主要专家/技术团队成员履历、资质相关证明材料。省外企业还需提供常驻我省技术支撑团队人员情况。
3.服务客户证明材料(如合同、用户报告或反馈意见等)。
4.与解决方案有关的现场和装备照片、软件或系统界面截图。
5.相关资质证书、专利证书、自主知识产权证明、所获奖励等。
单位责任声明
根据《河北省工业和信息化厅关于开展工业企业数字化转型解决方案征集工作的通知》要求,我单位提交了《工业企业数字化转型解决方案申报书》。
现就有关情况声明如下:
1.我单位对提供全部资料的真实性负责,并保证所涉及的解决方案皆为自主知识产权。
2.我单位所涉及的解决方案内容和程序皆符合国家有关法律法规及相关产业政策要求。
3.我单位对所提交的材料负有保密责任,按照国家相关保密规定,所提交的内容未涉及国家秘密、个人信息和其他敏感信息。
4.所填写的相关文字和图片已经由我单位审核,确认无误。
我单位对违反上述声明导致的后果承担全部法律责任。
联 系 人:
联系电话:
法定代表人:(签字)
单位(单位盖章)
二〇二一年 月 日
附件2
工业企业数字化转型解决方案典型案例
解决方案名称:
实施企业: (盖章)
联 系 人:
联系电话:
提供单位: (盖章)
推荐单位: (盖章)
河北省工业和信息化厅编制
2021年2月
填 写 说 明
一、本材料填写单位为应用解决方案的实施企业,且与解决方案的提供单位不为同一个单位。
二、填写单位应仔细阅读《河北省工业和信息化厅关于开展工业企业数字化转型解决方案征集工作的通知》,如实、详细地填写每一部分内容。
三、填写材料要求描述详实、重点突出、表述准确、逻辑性强、具有较强可读性(可结合图、表等表达方式),既包括实践内容,又涵盖理论剖析,杜绝虚构和夸大。
四、请填写单位填写完毕后,将本材料可编辑版本和盖章版材料发送至解决方案的提供单位,供提供单位申报河北省工业企业数字化转型解决方案所用。
一、基本信息
(一)实施单位基本信息
单位名称
成立时间
单位性质
国有 民营 三资 其他(事业单位、科研院所等)
企业规模
大型 中型
小型 微型
上一年度主营业务收入(万元)
员工人数
单位地址
省 市/区
所属行业
钢铁 装备制造 石油化工 食品 医药 建材 电子信息 纺织服装 其他
联系人
姓名
电话
职务
实施单位简介
(不超过300字)
(二)案例基本信息
解决方案名称
解决方案提供单位
项目名称
项目投资总额
项目起止时间
项目概述
二、典型案例的基本情况(不超过3000字)
(一)背景需求
阐述企业发展碰到的困难,和选用该解决方案的原因。
(二)项目内容
对项目的总体目标、建设方案、运行情况、功能特点等方面进行简要介绍。
(三)应用成效
项目实施之后为企业解决了哪些痛点问题,获得了哪些可量化的经济效益和社会效益。
(四)其他材料
包括但不限于以下材料:
1.企业法人营业执照/组织机构代码证。
2.与提供单位签订的合同、项目使用报告等。
3.与项目有关的现场和装备照片、软件或系统界面截图。
单位责任声明
根据《河北省工业和信息化厅关于开展工业企业数字化转型解决方案征集工作的通知》要求,我单位提交了《工业企业数字化转型解决方案典型案例》。
现就有关情况声明如下:
1.我单位对提供全部资料的真实性负责。
2.我单位对所提交的材料负有保密责任,按照国家相关保密规定,所提交的内容未涉及国家秘密、个人信息和其他敏感信息。
3.所填写的相关文字和图片已经由我单位审核,确认无误。
我单位对违反上述声明导致的后果承担全部法律责任。
联 系 人:
联系电话:
法定代表人:(签字)
单位(单位盖章)
在信息技术催生的互联网金融时代,以电商平台、支付宝、财付通为代表的互联网企业异军突起,正在改变着商业银行的金融生态,对商业银行承载的交易媒介、支付手段等金融功能带来冲击和挑战。
商业银行如何转型创新,以应对互联网时代新的金融格局?如何实现创新思路、产品应用、营销策略?围绕这一话题,中国农业银行湖北分行副行长李新平近期接受了本刊记者专访。
打破传统,精准服务
《支点》:农行湖北分行率先应用E商管家、掌e付移动商务产品,体现出对互联网金融充分的市场敏感性,其创新思路是怎样的?
李新平:互联网金融并不简单是金融电子化技术和渠道革新,而是颠覆商业银行传统经营模式的一种全新的金融业态。传统银行面对互联网金融时代的挑战,必须以创新转型的思路加以应对,并不断加快互联网金融创新应用步伐。
近年来,农行湖北分行高度重视互联网金融创新与应用工作,在推进互联网金融应用实践方面作了一些有益探索。
一是立足客户体验提升,创新金融产品。不但主导客户习惯的培养和跨行业应用合作,并将之体现在产品设计中。例如我们不仅在柜面摆满信用卡、理财或者其他产品,还给客户提供一个全天候使用终端(PC、手机、IPAD、自助服务终端),除最基本的使用功能外,还能根据客户的个性化需求增加功能模块。
二是精准服务提高效率,创新管理模式。互联网金融的快速发展给商业银行零售业务带来了开放合作的契机。一些电商企业通过精准定位零售客户的偏好,向其推送包括金融产品在内的各种消费品和服务,可以降低银行微零售成本,或间接带来银行日常涵盖不到的客户。“余额宝”的成功就是实例。
创新探索,“网”上掘金
《支点》:湖北农行在互联网金融的创新与应用上有哪些具体实践?
李新平:互联网金融催生了大量新的产品和新的业务模式,从而促进银行产品结构和业务结构的改变。湖北分行以电商金融、移动金融、门户金融为突破口,积极探索发展新模式,不断发掘新的业务增长点。
在电商金融应用方面,今年4月,农行“E商管家”全渠道电子商务服务平台率先在湖北推出,为传统企业转型电商提供集供应链管理、多渠道支付结算、线上线下一体化、云服务等于一体的定制化商务金融综合服务。到9月末,已有197家企业成功上线应用了“E商管家”电商平台,新增电子商务客户数系统内排名第一,累计交易金额达22.6亿元。
在移动金融应用方面,湖北农行与银联公司合作,在今年8月正式推出“掌e付”等移动商务产品。作为“E商管家”电商平台的延伸,“掌e付”能全面打通实体渠道与网络销售、订单采集与资金收付、生产经营与市场营销,有助于客户实现对自身以及供应链上下游财务结算、采购销售、营销配送等全方位管理。
在门户金融应用方面,为提高营销效率和电子银行动户率,我行依托数据挖掘和信息平台,首创精准直销管理平台。通过这些系统平台,我们对60万贵宾客户、1万高端客户和10万对公客户进行数据分析,提供差异化服务,开展网银理财营销,培育客户通过网银自助购买理财产品交易习惯。
截至9月末,我行电子银行客户总量1769万户,同比增长29%,网银动户率提升4个百分点,实现短信服务收入8790万元,同比增长45%,网银理财销售占比达62%,同比提升42个百分点。
夯实推广,有效传播
《支点》:互联网金融的应用推广离不开营销,如何让农行电子商务与传统企业对接并融入经营,湖北分行在这方面的营销策略是怎样的?
李新平:农业银行如果能尽早地融入到互联网数字技术的飞速发展进程,找到企业传统需求与网络化数字化技术的对接方法和解决方案,必将赢得市场和未来发展的先机。为此,湖北分行积极推进电子商务营销,利用E商管家将现在的农业银行服务与企业经营发展高度融合。
1月20日,个人护理专家屈臣氏新版手机客户端最近全新上线,顾客可根据本人手机的型号或是使用体系(Iphone/Android/Java)挑选使用屈臣氏的手机客户端软件。随时随地搜罗个人护理最新资讯,最合适白领一族忙里偷闲时做做功课,既便于随时选择所需求的护理产品,又能够及时掌握最新、最专业的潮流资讯及优惠运动。HOT热卖产品、美丽秘籍、美丽大讲堂美丽资讯及秘笈等多项功能为女性消费者提供全方位的个人护理顾问服务,真正实现一机在手,美丽随享。
营销目标
有效提升新版手机客户端的下载量,吸引屈臣氏既有客户中广大的手机网民体验屈臣氏手机客户端,体现屈臣氏始终致力让每一位顾客时刻都能欢欣自在、仪表出众、身心健康,从而享受更丰盛的人生的品牌使命和产品价值。解决方案
易传媒针对目标受众为18--40岁之间,对屈臣氏品牌和产品有一定认知,且拥有iPhone和Android智能手机的白领用户,利用PC互联网+移动互联网对该群体进行360度覆盖。PC互联网结合极富视觉冲击力的富媒体广告创意形式,配合绝妙的创意互动内容,在第一时间与受众产生互动;移动互联网采用创新手机广告形式,以高关注度的动态通栏广告和投放在优质媒体上,与此同时,针对用户APPT下载习惯,结合硬性和软性广告资源深度推广屈臣氏品牌APP,从而提升屈臣氏手机客户端的认知度和曝光效率,吸引受众关注和下载客户端软件。
精妙执行
整合多种渠道锁定目标用户,高效推广屈臣氏手机客户端。现代消费者的日常生活被数字媒体包围,PC和手机成为两种最重要的媒体接触设备,易传媒结合PC互联网和移动互联网跨媒体追踪,整合多种渠道最大程度覆盖目标受众:移动互联网采用优质手机媒体资源直接推广APP,在PC互联网则通过知名下载站和手机论坛等主流下载渠道覆盖和传达品牌信息并提供下载方式。
移动互联网:高关注度广告结合机型定向直接引导下载
PC互联网:软性及硬性媒体资源结合有效推广屈臣氏手机客户端
上传屈臣氏APP到国内领先应用商店,并结合推荐位推广促进下载。易传媒与国内领先APP商店建立了战略合作关系,将屈臣氏APP迅速上传到各大应用商店,同时利用应用商店推荐位,最有效推广APP下载。