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职工绩效考核报告范文

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职工绩效考核报告

第1篇

1、高校绩效考核存在问题

绩效考核作为一项系统工程,在高校人力资源管理和科研教学过程中发挥着重要作用,成为提高高校竞争力的关键。然而,在我们进行实际的绩效考核的过程中,由于考评者的主观因素、被考评者的个人原因、考核程序操作中出现的问题等因素会导致绩效考核结果不可避免地出现一些偏差,在一定程度影响了绩效考核的准确性和正确性。

1.1考核方式单一、考核过程形式化。全面评价一位教职工,往往需要以多视角来观察和判断,考核者一般应该包括考核者的上级、同事、下属、被考核者本人以及有业务往来部门等,每一个考核者侧重考核的程度不同,例如领导侧重考核下属业务能力、发展潜力,同事侧重考核工作协作程度,人际关系和谐,下属侧重考核领导管理能力,处理事务的客观性。目前许多高校绩效考核的中,往往是学校领导对中层干部,中层干部对本部门教职工进行审查式的单一考核方式,没有人真正对绩效考核结果进行认真客观地分析,教职工内心都认为绩效考核只是一种形式而已。

1.2考核缺乏标准或者难以准确量化。目前高校绩效考核虽然从德,能、勤、绩四个方面来对教职工进行考核,但这些考核指标仍然过于笼统。并没有依据各个工作岗位的内容、特点来具体设计绩效考核指标,教师、行政人员、教辅人员考核指标毫无差别,不能充分体现教学科研部门与行政部门特色以及工作绩效,不能体现各个岗位之间的区别,以至于大家的考核报告年年如此,有如流水账,起不到应有的考核效果。有些高校虽然设定了考核指标,并没有对指标的等级进行清晰的界定,在评价员工时不知道该依据什么标准来评价教职工的某一方面绩效等级,随意打分现象普遍,有些高校甚至给考评者一份名单,直接给他们评定绩效等级。

1.3考评者不坚持原则,随心所欲。有些高校由于绩效管理体系不完善,缺乏对考评人员考前绩效考核知识的培训,导致部分考核者不坚持原则,从自己的主观好恶出发,由自己的情感因素、与下属的人际关系的好坏来决定教职工绩效考核成绩,使考核不具备说服力,极大影响教职工的积极性。

1.4考核结果无反馈及应用。现代组织的绩效考核目标是为了达到组织和员工的“双赢”,高校在绩效考核的过程中除了要注意管理者和员工之间持续不断地沟通外,还要将考核的结果应该及时的沟通与反馈,以正式的方式让教职工知道考核的结果。目前一些高校在考核体系的设计过程中缺少职工的参与,教职工未能真正了解学校进行绩效考核的意义与目的,造成教职工对有些制度、体系不清楚,不理解,易产生抵触情绪。有些高校因担心反馈会引起下属的不满、或者绩效考核结果是由于信息缺乏而得出的结论,未能正确,客观将考核结果与员工沟通交流,有些高校尽管将考核结果进行“隆重”的公示,其目的仅仅是为了体现公平、公正性,而不是借助考核来改善教职工在工作中的不足, 导致员工无从知道工作自己哪些方面表现满意,哪些方面需要改进。失去高校进行绩效考核的最终目的。

2对高校绩效考核的几点思考

有效的高校绩效考核,不仅能发挥高校人力资源最大效能,调动教职工积极性,发挥其创造力,更可使高校组织具有运行活力,学校整体工作绩效得到改善和提升,进而使优者得其位,劣者有压力并形成向上动力,最终使高校组织在优化的人力资源作用下得以良性循环,这正是绩效考核的根本目的所在。

2.1选择正确绩效考核方式和方法

2.1.1行为导向与结果导向方法相结合。行为导向型主观考评是对员工的行为是否符合组织制定的绩效标准由考评者进行主观评价。应用这种类型的方法,考评可以更好地区分员工的绩效,避免了过严或过宽及居中趋势的误差,其结果能为员工的加薪、组织的决策等管理提供重要的依据。

2.1.2.实施360°的综合考核。即被考核人的上级、同级、下级和服务的对象等分别匿名对其进行评价,被考核者自己也对自己进行评价,然后将其他人的评价和被考核者的自评进行对比,并向被考核者反馈。此种方法信息收集渠道更广,信息的可信度更高,从而得出相对客观、全面的考核意见。学校成立由院领导、部门负责人、教师代表、学生代表组成的考核领导组和考核评议委员会,教师代表、学生代表随机选择,打破人事、组织部门一手操办的组织模式,淡化领导意志、人情分、印象分。考核对照考核指标体系进行计分,并按一定权重比例进行总分统计。例如教师岗位考核,教师考核=部门负责人60%+教师代表20%+学生代表20%。

2.2构建绩效考核指标体系

2.2.1做好工作说明书。工作说明书,它主要包括岗位名称 、岗位说明、工作标准、能力要求、资格要求等基本内容。对于不同的岗位而言,每个岗位工作内容是不同的,高校必须认真制定工作说明书,以科学、规范、合理的工作说明书为基础,提取有效、可衡量的绩效考核指标来进行绩效考核,保证绩效能为教职工所认可。

2.2.2构建高校目标管理体系。目标管理首先由组织的高校最高领导层制定学校总体的战略规划,提出高校发展的中长期战略目标以及短期的工作计划;然后将总目标逐层分解、传递,确立各教学、科研、行政部门目标、岗位目标,最终由教职工与部门领导协商制定个人目标,作为对教职工考核的依据。由于教职工共同参与工作目标的制定,易于提高教职工工作积极性,有利于绩效考核的推行。

2.2.3设置考核指标和标准。绩效考核的指标和标准是对员工在绩效考核期间工作任务和工作要求所做的界定,是对员工进行绩效考核的依据。为使绩效指标具有可行性,能量化的考核指标尽可能量化,不可量化或者量化的成本比较高的指标,首先要对绩效考核内容定等级,然后给出该等级考核行为的具体描述。例如高校考核对象的岗位一般分为两大类:一类是与教学、科研任务紧密相关、采用定量考核指标,如教学科研岗位课时量、科研经费、数量等;如例表1

另一类是事务性的、难以用产出结果来衡量考核的岗位,主要包括党政管理岗位、其它专业技术岗位和工勤岗位,具体对象如秘书、学生辅导员、实验员、档案管理员等。因其工作成果难以具体去衡量,主要采用定性考核指标,如责任心、积极进取、忠诚敬业、组织纪律、服从与执行、服务态度、团队协作、发现问题解决问题能力、专业知识和技能等,并为每一个考核指标确定其等级,如例表2

在实践中,高校可以采用定性考核与定量考核相结合方式进行考核,通过设置各岗位定性考核和定量考核的指标权重,根据定性指标综合得分和定量指标综合得分,得出每一岗位最终考核分,即岗位最终考核分=定性指标综合得分+定量指标综合分。

2.3改变观念,绩效考核培训

要实现高校传统人事管理向现代人力资源管理转变,以人为本管理理念,把人力当作资本、资源,把人力资源开发放在首位,视员工为社会人,使人事合一,岗适其人,并从企业发展长远目标出发来开发人力资源。建立健全各项人力资源管理制度,为绩效考核做好铺垫,切合实际科学合理设计高校绩效考核体系。

2.4重视绩效考核工作的评估工作。加强沟通与交流,确保考核反馈有效性。要注意和员工进行很好的沟通,指出其存在的失误和问题,主管和员工之间的绩效沟通目的要明确、态度要真诚,要和员工一起分析具体造成问题和失误的具体原因以及解决的办法并帮助员工及时改正。通过交流,改进工作绩效,提高教职工工作技能,教学水平和工作态度,共同制定了下次绩效考核工作计划。

第2篇

【关键词】广播电视;绩效考核;分析

一、广播电视事业单位绩效考核的现存问题

伴随着整个社会经济水平和文明程度的快速提升,对广播电视事业单位绩效考核水平也提出了更高、更多的要求。但是,从当前的广播电视事业绩效考核的工作进展情况来看,仍然存在诸多问题和不足之处,亟待在今后的工作中得到尽快解决。具体的说,主要包括以下几个方面问题:

(一)尚未实行绩效考核机制现阶段,仍有一些广播电视事业单位仍在实行传统管理模式,无论是各部门内部管理还是人力资源管理都没有实行绩效考核。在这种情况下,在单位内部呈现出一种“有钱大家一起花,没钱大家都不花”的局面。而这些钱是谁赚的,应该怎么花,花多少却鲜少有人问津。有些“爱面子”的领导认为频道、频率开设得越多越好,而对于栏目、节目的质量却缺少后续管理,导致市场口碑每况愈下。

(二)绩效考核制度形同虚设存在这一类问题的广播电视事业单位当中,看似颁布了很多项管理制度,但在具体实施阶段,却暴露出一系列问题。例如各项制度与本单位的实际情况不符,或者在绩效考核体系当中存在很多漏洞和空白之处,由此导致在执行环节遇到较大的阻力,各项制度条款发挥不出应有的指导性作用。这一问题的存在,轻者导致绩效考核的最终成效达不到预期效果,重则会给广大员工的工作积极性和主动性造成不利的影响,甚至对单位内部的管理制度产生怨言。

(三)绩效考核政策不够合理目前,虽然很多广播电视事业单位都实施了绩效考核政策,但在政策的科学合理性方面却存在较大的问题,具体包括以下几个方面:首先,考核层次不够清晰。例如经营业绩和平均收听率都是针对全频率而言的,或者说针对部门内部进行整体考核。而职工岗位职务和职称系数却是针对职工个人考核而言的。但是,目前的现状是部门和个人考核交织在一起,导致整个管理局面混乱无序;其次,考核指标过于单一,在全面性和系统性方面有所欠缺。有一些广播电视事业单位在制订考核指标时,只关注考核经营创收和收听率这两项指标。这两项指标虽然重要,却无法全面并且真实客观的反映出广播频率的社会属性和经济属性。在这种情况下,该绩效考核结果显然也不具全面性、参考性与系统性;再者,很多广播电视事业单位的岗位职务或者职称系数都纳入到个人考核方案当中,这种方式并不符合“奖勤罚懒”的激励原则。之所以这样说,一方面因为岗位职务或职称系数本身包含在基本工资和岗位工资体系当中,另一方面作为分配标准,那些高职称或有职务的员工可以轻而易举的拿到高额绩效奖金,根本没有必要全身心的投入到本职工作当中,这也是很多员工在工作中表现出萎靡不振,缺少工作积极性、自我约束性与自我提升意识的重要原因;最后,有些广播电视事业单位在制订绩效考核的权重标准时缺乏一定的科学合理性。比如有些单位认为经营创收和平均收听率这两项指标同等重要,所以将两项权重设置成各占50%。但事实上,绩效考核当中的权重体现的是某一岗位的贡献率或者重要程度。因此,即使是同一指标在不同岗位上的重要程度也不尽相同,所赋予的权重比例自然也有所不同。

二、广播电视事业单价绩效考核政策的优化原则

总的来说,在针对广播电视事业单位绩效考核政策进行优化调整时,主要包括以下五项原则:第一,层次性原则。总台对于频道、频率的考核是基于整体考核,而频道、频率对于员工的考核是一种个体考核。这就意味着总台对于频道、频率的考核和频道、频率对于员工的考核,不能采用同样的考核办法与考核标准,而是要体现出各自的差异特点,做到层次分明;第二,全面性原则。绩效考核是总台对所有频道、频率及相关员工进行考核,所以要建立一个综合性指标,并且确保这一指标可以全面反映出频道、频率的经营业绩和员工的贡献率,避免走进片面化的误区当中;第三,对等性原则。每一项绩效考核指标之间都要具有较强的互补性,而且每一项绩效考核指标都要有所侧重,即着重考核业务部门某一方面工作的业绩情况;同时,在制订绩效考核指标时,还要充分保证财务指标与非财务指标、绝对指标与相对指标以及定量指标与定性指标之间都具备均衡性及互补性,不能以牺牲某一个指标作为代价来换取其他指标;第四,可操作性原则。不论是绩效考核方法还是考核指标都要与本单位的实际情况相契合,确保在执行过程中的可操作性,并且提高考核过程中的公开性、公平性与公正性;同时,在制订绩效考核指标时,要确保各项指标易于被员工所理解。只有这样,才能充分调动起全体员工参与到绩效考核当中的积极性,真正激发出员的主观能动性与工作积极性;对于考核人员来说,简单易懂的绩效考核指标更有助于考核工作的顺利执行。第五,沟通性原则。在实施绩效考核的过程中,要想确保考核结果的真实可靠性,需要考核者与被考核者之间保持密切沟通。只这这样,考核者才能全方位掌握被考核者工作的状态和工作业绩,确保绩效考核作用的有效发挥。

三、广播电视事业单位绩效考核问题的解决策略是合理制订绩效考核标准

广播电视事业单位内部的业务部门包括有费用收支和仅发生费用支出这两种部门类别。其中,后者不涉及到具体的产品或者服务,虽然涉及到一些产品及相关服务,却难以对其工作质量和服务水平难以进行相应的量化。通常情况下,大多采用费用预算的方式对其进行绩效考核。在具体工作中,先采用该单位历史费用水平确定一个考核标准,或者通过分析支出的必要性来推测出这一考核标准。对于既有收入同时还会发生费用支出的部门而言,在构建其绩效考核体系时,主要包括以下几个方面工作:

(一)成立绩效考核小组该小组的主要任务是确立绩效考核标准,并且制定出一个极具可操作性的奖惩措施。同时,为确保绩效考核小组的权威性,应由本单位的高层管理者担任组长,组员由财务部门、人事部门以及其他相关部门的负责人共同构成。在制订绩效考核标准时,要做到具体详尽,具有激励作用,确保各业务部门通过努力即可达到。同时,对于那些没有达到考核标准的部门或者员工,要具有相应的惩处措施。只有这样,才能发挥出绩效考核“奖勤罚懒”的目的,促进单位内部全体人员工作积极性的整体提升。

(二)明晰单位内部成本构成由于成本费用是实施绩效考核的基本前提,所以广播电视事业单位要针对各项成本进行重新梳理,从而明确单位内部的成本构成,并且确保成本核算的完整性与可靠性。与一般企业相比较而言,广播电视事业单位的成本构成与它们既有相同的地方,也存在着一定差别。这种差别表现在:首先,广播电视事业单位发生的成本支出可以归集为人员经费、办公经费、业务费用、设备购置费、广告运营成本及税费这几大类别;其次,当广播电视事业单位明确了自身的成本构成以后,需要着重加强成本会计核算工作。具体的说,就是广播电视事业单位依据自身的实际需要在财务系统当中按照业务部门明确成本核算对象,再针对成本核算对象所发生的成本费用进行归集整理。其归集原则为:凡是那些可以直接承担对象的成本费用,在发生时可直接计入各成本核算对象;而对于那些不能分清直接承担对象的间接费用,则需对其进行归集,然后再根据成本费用的属性、成本核算对象的特性等因素选择一个最合适的分配标准,将其分配到各成本核算对象当中。在分配的过程中,要尽可能的做到公平公正,实现真正意义上的“受益多的多分摊,受益少的少分摊”。

(三)确立绩效考核相关指标广播电视事业单位绩效考核指标主要包括以下几个方面:首先,财务指标。这一指标主要从盈利能力及资产使用情况等方面进行考核。其中,与盈利能力相关的考核指标及其计算公式为:净利润总额=全部收入-全部支出;人均净利润=净利润总额/员工数量;收入净利率=净利润/收入总额;资产净利率=净利润/平均占用资产总额;收入增长率=收入增长额/基期收入;考核资产使用情况的指标包括:资产周转率=收入总额/资产总额;资产使用率=在用资产总额/资产总额;其次,非财务指标。其中,收听/视率以及市场份额这两项指标数据通常由专门的数据调查机构负责提供,无需本单位自行收集统计;观/听众满意度和观/听众忠诚度这两项指标可通过“满意度调查问卷调查表”或者“观/听众意见反馈表”等途径来搜集;宣传报道完成度可将全年实际完成的宣传报道数量与年初计划数放在一起进行比较,了解其完成情况。除此之外,从全年公益广告播放数量当中,也可以大体衡量出宣传报道的完成情况;最后,确保绩效考核指标的权重。当绩效考核指标一经确定以后,就要为各个指标分配相应的权重。之后,再采用专家打分法得出相应的考核结果。需要注意的是,所确定的指标权重具有一定的灵活机动性,具体的变化原则是随着单位实际经营情况的变化以及考核关注点的变化做出相应的调整。例如某一时期广播电视事业单位的经营状况较好,盈利水平呈现出大幅提升的态势。此时,需要将绩效考核的侧重点向非财务指标方向倾斜;如果该单位的经营情况呈现出下降趋势,则需要赋予财务指标更大的权重比例。

(四)落实相关奖惩规定在落实完绩效考核的各项主体工作以后,即可提出绩效考核结果,最终形成一份绩效考核报告。在绩效考核报告当中,既不能夸大业绩,也不能掩盖问题,要充分体现出实事求是的行事原则。此外,需要依据绩效考核结果,按照相关制度规定落实奖惩措施。对于那些工作业绩突出的部门与个人,要给予一定的奖励;对于考核结果没有达到的部门及岗位,则要给予相应的处罚;对于那些连续亏损的部门而言,要及时对其进行整改,出台有效的管控措施;而对于那些发展前景好的业务部门,则要给予更大的支持力度,促进其工作积极性的进一步提升。

第3篇

关键词:绩效考核有效对策

Abstract: in this paper, combined with the enterprise performance appraisal problems, in order to ensure the effective performance appraisal, and puts forward the countermeasures to solve the effective performance appraisal.

Keywords: Performance appraisalEffective countermeasures

中图分类号:C29 文献标识码:A 文章编号:

目前,为了调动员工的工作积极性,许多行业都在推行绩效考核,社会上针对这项工作的培训也较多,许多单位和企业派人学习,请专家授课,设计专项绩效考核方案等,但收效甚微。那么如何改变这种现状,让绩效考核行之有效呢?我们采取以下五个方面的对策。

一、领导重视、加强宣传、提高认识

绩效考核的实质就是结合单位自身的实际,明确各岗位工作职责,制定出科学而合理的考评体系,公开、公平、公正的对各岗位工作人员进行绩效考核,而且重点是对各岗位创造性的开展工作,不断进取的考核。要逐步改变过去那种人浮于事、做好做坏、做多做少一个样的现象,从根本上调动起各岗位人员的工作积极性,使大家发自内心的去主动的、创造性的开展好工作,那各项工作必将进入一个良性的、螺旋上升的轨道。

准确说绩效考核是一种促进企业不断发现问题,并能即时找到解决的办法、措施、方案,使企业不断改进、完善各项管理工作和制度的极为重要的管理工程。

领导重视是推行绩效考核的前提,如果领导认识不足,低估绩效考核的实质作用;盲目跟风,不结合单位自身实际情况,重形势而不注重本质,其结果是绩效考核还没推行就已知其效果。

有了这个前提,接下来要做的是让本企业全体员工认识绩效考核的重要性和其实质。绩效考核不仅是对领导层的考核,而是层层考核、全员考核的一个系统工程,所以还需要从上到下都要有个充分的认识,只有先统一了认识,才能统一行为,只有行为一致,目标才有可能实现。我们可以请专业的老师授课讲解,让全员都认识其本质,了解其操作流程;让全员都认识执行好了是双赢,于公于私皆有利无害;让全员都认识实行这一工程是势在必行。

二、设立专业的绩效考核部门

设立专业的绩效考核部门,是进行有效绩效考核的必要手段。人员配备非常关健,必须具有相关专业知识;部门负责人必须熟知企业各项工作流程并且具备相当的管理水平;人员都具备较强的学习能力,三个条件缺一不可。

目前很多企业既没设专业部门,也没专业人员,即使有这项工作的开展也经常处于一种很尴尬的境地,对上是领导要求做就必须做,实际的支持又极为有限,对下是大家了解有限,理解更有限,甚至认为是人整人的游戏,对平级是几乎没人当成一回事,各方配合更无从谈起。考核部门无计可施,考核过程只能走走形式,草草了事,考核结果上不满意下有意见,平级看热闹。

合理摆正好绩效考核部门的位置,解决好其权力与义务的对等关系。一是绩效考核部门一定是独立于其他部门,二是对各部门领导的任免有表决权,三是企业班子对绩效考核部门的考核结果和分析报告要力挺其权威性,四是绩效考核部门在其业务范围内需要其他部门配合的,可要求各部门无条件配合。同样,如果绩效考核部门没做好也要承担相应的责任。从执行部门开始就赏罚分明,只有把该部门的工作积极性先调动起来,他们才会全力以赴去制定好考核体系,并尽心尽力执行好,从而充分发挥出绩效考核的作用,全方位调动被考核对象的积极性。

三、建立绩效考核体系

建立绩效考核体系是非常重要的工作,直接关系到考核的质量。前面说绩效考核部门的人一定要学习能力强,主要是指这个环节的工作,只有通过学习才能储备足够的相关知识,只有通过学习才能紧跟时代和企业发展的步伐,不断更新知识,不但要学习成功的,还要研究失败的,在此基础上再结合企业自身实际,综合分析研究,按照企业短、中、长期要实现的目标,广泛调查、征求意见和建议,进而全面的,公平、公正的拟定考核体系。比如在拟定对工作量的考核指标时,除了参考外部同类企业的,还要结合被考核部门的人员结构、资源配置情况,尽可能避免出现部门与部门、人与人、甚至是同一部门内部人员之间的相互比较,因为这种现象如果不是个别的,那肯定是考核体系有问题。拟定考核体系后,经企业班子讨论,达成共识,求大同存小异,再征求职工代表的意见,并经职代会审议通过。在实施中逐步修改完善, 如因生产经营发生重大变化的要经班子研究后调整。

四、加强过程的考核

只要结果不管过程的做法是不全面的,没有好的过程就没有好的结果。做好过程考核就是帮助企业做好过程的管控,考核的兑现周期可以是季度、半年、一年,有时也因企业而异,但不应低于每季度一次,最佳是每月一次,企业每月召开一次生产会,让问题得到即时暴露,从而采取措施应对处理。考核要注重对创造性开展工作的考核,如果我们不做好过程的考核,就不能发现闪光点;如果我们不做好过程考核,就不能发现我们制定的考核体系是否合理;在企业中,有些工作是周而复始的程序性的工作,没有不行,但却又没有任何技术含量,但不考核不行,因此必须强化对过程的考核。

五、兑现考核

《奖惩制度》执行不力,主要原因是不兑现考核结果。

我们推行绩效考核是要促进企业的发展,落脚点是对考核结果的兑现,考核部门在做出客观、公正、公平的考核报告后,再与通过企业班子讨论通过,形成最终决议,在企业年终大会或职代会上公开兑现,该奖的不打折扣的奖,该惩的毫不留情。这是个人和企业双赢的最佳效果,个人价值得到充分体现,企业也获取长足发展。

长此以往,企业的绩效考核必将行之有效,企业管理链的良性循环必将形成,企业正能量的文化氛围必将得到发扬,企业的顺势发展必将势不可挡!

参考文献:《现代的东方管理论》马涛;《创新管理》钱肇基;《公司职员培训与管理》于建、韩国森;《人力资源管理》仲理峰;《领导用人100招》杰夫;《用人有学问》尹申;《管理金点子》黄胜;《领导用人》甘文;《总裁原声带》钟林祖。

作者信息

第4篇

关键词:地勘单位;考核管理;方法建议

1.背景

我国的地勘单位具有特殊的战略地位,一方面肩负着寻找资源、保障国家经济安全的重担,一方面又要直面市场经济的挑战,确保自身的做大做强和基业常青。然而,我国的地勘单位大多是国有单位性质,受管理体制、运行机制所限,造成管理理念滞后、管理手段落后、管理混乱、效能不高等一系列管理难题。在全球经济一体化的大背景下,企业之间的竞争愈演愈烈,臃肿的机构设置及缓慢的工作效率已经不能满足地勘单位的发展需求。改革现行管理体制、运行机制和管理规范,改变目前落后的管理理念和模式,重新构建新的管理流程,正确处理和协调好传统资源和新资源的关系,使地勘单位业务流程的各个环节正常、高效以及和谐运转,以达到整体效能的最优化,而变得越来越重要、越来越紧迫。

2.目前存在的问题

地勘单位由于自身的行业特征要求,相应地,其绩效考核管理方面主要存在以下问题:

(1)绩效考核对象复杂。地勘单位专业技术人员比例高,属知识密集型组织,绩效考核的对象主要从事的是技术工作和脑力劳动,工作内容很大程度上涉及专业技术,而工作绩效评定更多的是注重实际完成的质量或者成果,但很多工作成绩难以量化,因此单一的考核标准不利于工作人员创造力和热情的发挥。因而如何进行公正、合理地定量化考核是难点问题。[1]

(2)绩效考核内容广泛。国内地勘单位众多(根据不同侧重又可分为有色、煤矿等)、职工数量多、分布区域广、专业技术类别多、绩效考核的指标设定、实施办法和评价体系既有共性也存在个性,考核工作涉及面广,信息量大,程序复杂,因此各单位如何根据自身业务特征开展绩效考核成了核心问题。

(3)考核工作缺乏制度性、规范性。在实行绩效考核管理的时候只是简单走走形式,而且单位管理工作较多的属于领导评定制,导致考评工作中出现一系列的问题,一个突出的表现就是考核工作缺乏制度性、规范性。由于只注重考核与利益的分配关系,对员工存在的很多问题不能及时解决与改正,导致了工作效率的降低,并且没有一个规范化的运作流程,使考核在很大程度上沦落为一种形式。[2]

(4)缺乏考核反馈和沟通。目前考核突出的问题之一就是结果无反馈,虽然实行了绩效考核,但没有考核沟通环节,不仅没有绩效反馈面谈程序,平时上下级也很少就绩效问题进行沟通。这对考核者和被考核者都带来实质性的问题,对考核者来说,绩效沟通有助于管理层及时了解员工工作状况,针对员工问题进行相应的辅导支持。对被考核者来讲,能及时得到自己工作反馈信息和主管帮助,不断改进不足。通过绩效沟通,使管理者与员工能够直诚合作,形成绩效伙伴关系,管理者的工作会更轻松,员工绩效会大幅度提高。绩效管理就成了很简单的事情。

3.国内外考核方法分析

目前,国内外学者在加强绩效考核方法的科学性和有效性方面已经做了大量的研究,经历了单纯基于员工特征、行为或工作结果的考核方法,向全面衡量企业、团队及员工绩效的综合型考核方法转变的过程,特别是其中的目标管理评价法、360°考核法、平衡计分法等考核方法以及层级分析法、模糊综合评价等综合评价法已广泛地应用于国内外绩效管理实践中,并取得一定的效果。

如目标管理评价法适用于工作成果评价的考核方法,通过对实现企业目标的关键性指标的选择,将考核过程与管理过程相统一,对关键环节实施管理和控制的基础上,利用绩效管理机制充分调动人员的积极性和创造力,从而实现企业的管理目标。

360°考核法指直接由上级、其他部门上级、下级、同事和客户对个人进行多层次、多维度的评价方法。而平衡计分法是一种以企业战略为核心,将各种衡量方法整合为有机整体的管理思想,表现为一套能使企业管理者快速、全面地考察企业业绩的指标体系。

各种绩效考核办法在成本、薪酬与发展机会分配、提供反馈、评价的有效性等方面各存在一定的优势和缺陷,在应用时必然需要从自身情况出发、结合所追求的目标来选择合适的考核方法。

4.地勘单位精细化考核管理几点建议

地勘单位一旦建立起绩效评价体系,就要确保其有效地发挥其作用,否则绩效考核就只是一个形式。结合上述地勘单位实际存在的问题及国内外考核方法的分析,笔者结合自身研究方向及工作经验,提出以下几点建议,希望能促进地勘单位的精细化管理考核工作。

(1)改善内部行政运行机制,建立顺畅的工作层级关系

强化上级与下级的沟通互动,协调日常工作之间的关系。上级对于下级合理性建议与正确看法可以通过有效途径进行交流与沟通,从而增强管理过程中的透明度与民主性,人员工作积极性与主动性在充分调动之余,和谐的工作氛围能够加快形成,提升整体绩效水平。

(2)转变观念,建立有效的绩效考核管理体系

进一步加速绩效考核管理办法的建立进程,设置专门的绩效管理组织机构,保障绩效考核有序、科学地推进。将绩效考核管理的目的、原则、方法、程序和步骤固定下来,促使绩效考核办法以及工具性应用在职能部门的可持续、专业化推行,强化改善绩效考核观念。构建起绩效考核科学化、规范化的机制,最大限度地发挥人才的积极性。

(3)运用现代信息化技术,实现绩效考核管理信息化

绩效考核管理体制的建立,需要强有力的信息化系统做支撑,用计算机系统的思维进行体系的设计和实施,真正把管理与考核理念落到实处,将考核主体、考核内容、考核指标、考核结果等因素全体纳入系统,实现考核过程的信息化、可操作化,对考核过程实时可跟踪,考核数据有效可查,考核结果正确有效,营造起一种鼓励积极创造的工作氛围。

(4)实现绩效考核结果及时进行反馈与公开,加强绩效考核结果的有效应用

绩效考核管理要想真正有效地发挥激励、监督、导向作用,就必须公开并科学合理地使用绩效考核结果。要通过正式和非正式的形式公布考核报告,及时向被考核者提供反馈结果。通过绩效考核结果的反馈,可充分对考核办法进行讨论和改进,员工根据考核结果提出自身发展的绩效改进计划,管理者对员工的改进计划提出建议,并制定有序的改善计划,保证对考核办法的改善进行有效追踪、服务、支持和指导,必要时进行修改,做好绩效考核和改进考核办法的衔接,使绩效得到真正的改进。

(5)广泛宣传绩效考核管理的有关内容

除了要建立健全的信息反馈机制外,还需要广泛宣传绩效考核政策,加强与员工的沟通,建立有效的沟通途径,绩效考核的沟通既有人力资源部与企业高层、各部门、员工的沟通,要让员工充分了解和认识企业的绩效管理,认识到企业绩效管理对企业、对员工的影响与关系, 认识到绩效考评的重要性。[3]

5.结束语

建立科学、合理、有效的精细化管理考核体系不是朝夕之间即可完成的,这需要地勘单位结合自身企业情况开展细致的规划,制定科学的考核流程,并能重视在绩效管理过程中与各个部门和员工之间的协调合作和持续有效,这样才能真正意义上提高企业的工作效率。(作者单位:江苏省有色金属华东地质勘查局)

参考文献

[1]阳望平.构建适应事业单位改革发展需要的绩效考核体系[J].湖南有色金属,2011

第5篇

根据《人力资源和社会保障部财政部教育部关于义务教育学校实施绩效工资指导意见的通知》、《教育部关于做好义务教育学校教师绩效工资工作的指导意见》、《邻水县教育局关于义务教育学校奖励性绩效工资考核试行办法》(邻教政[**]66号)的精神,为深入贯彻落实科学发展观,按照按劳分配、优绩优酬,公正、公平、公开,科学合理、总量控制的原则,结合我校实际,经学校行政和绩效考核领导小组研究定出讨论稿,交全体教师充分讨论后,于**年12月10日由教代会审议,全票通过,特形成本实施方案。

一、考核对象及内容

(一)校长。

主要考核校长的德、能、勤、绩、廉等五个方面,重点考核工作实绩,具体考核细则由教育局制定并由上级主管部门组织考核。

1、德:主要考核校长的思想政治素质、人格素养、职业道德等方面的情况(10%)。

2、能:主要考核校长的办学理念和教育思想,以及科学决策、依法治校、民主管理、沟通协调、教育教学和引领教师专业发展等方面的能力(10%)。

3、勤:主要考核校长的工作作风、履行职责及上课等方面的情况(30%)。

4、绩:主要考核校长全面贯彻党的教育方针、实施素质教育、提高教育教学质量、改善办学条件、建设平安校园、引领学校师生发展以及自身教育教学质量等方面的实绩(40%)。

5、廉:主要考核校长校务公开、经费使用、人事管理等方面廉洁自律的情况(10%)。

(二)副校长(专职副书记、工会主席)、中层干部和兼课服务人员。

主要考核学校管理和个人学科教学两个方面,绩效考核总分按比例进行分配,副校长学校管理工作和个人学科教学之比为6:4,中层干部及兼课的服务人员为5:5。中层干部学校管理工作考核办法参照对校长的考核办法进行,兼课服务人员根据所从事的服务工作学校另制定考核细则;个人学科教学工作考核内容及计分办法与科任教师考核办法相同。

(三)科任教师。

主要考核履行《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等法律法规的法定职责,履行学校规定的岗位职责和完成工作任务的实绩,主要包括德、能、勤、绩等方面,重点考核工作量和工作成绩。

二、奖励性绩效考核方法

(一)德:包括思想政治素养、师德师风等方面。重点考核教师履行《中小学教师职业道德规范》,遵守《四川省教师职业行为“八不准”》和学校规章制度的情况(10分)。

(1)加分:受到各级党委、政府和相关部门授予荣誉称号或受到综合性表彰的予以加分。乡镇党委政府(县级部门)加0.5分,县级党委政府(市级部门)加1分,省级党委政府(国家部门)加2分,国家级加3分(本人提供原始材料)。同类表彰按最高等次加分,每人在考核期内加分累计不超过5分。以上奖项加分只在本学期考核时使用一次,下轮考核期限不再加分。

(2)扣分:体罚学生造成严重影响者扣1分,工作不服从安排者每次扣1分,因工作不当,引发家长告状至上级党政或主管部门,经核实应负主要责任的1次扣2分,学生出现重大违纪在场未予以制止,经学生证明属实的1次扣2分,出现重大安全事故在场不参与处理的,经学生证实1次扣2分。违犯学校《职业行为十不准》一项次扣1分。考核期限受到通报批评、党内外警告、行政记过处分的,视其情节轻重和影响大小,扣除相关责任人一次绩效考核得分的2-5分。

(二)能:包括教育教学能力、教育科研能力、继续教育、教师专业发展(10分)。

教育教学能力主要考核教师组织管理学生、学生思想工作和结合所教学科内容在课堂教学中实施德育的能力,考核教师钻研课程标准和教材、设计和组织课堂教学、应用现代教育技术等方面的能力。以当期学生评教为依据,满意率达80%及以上记5分,大于或等于60%--80%(不含80%)记4分,低于60%记3分。

教育科研能力主要考核教师开展或参与教育教学研究与改革、课题研究、总结提炼教育教学经验等方面的能力以及取得的教研业绩;继续教育主要考核教师参加各类学习培训、学历学位提高和个人专业发展的情况。按时参加和完成常规教研任务记5分。

(1)加分(教育行政部门):参加教育科研、教研、技装等电教部门组织实施的课堂教学竞赛荣获二等奖以上的,县级加1分,市级加1.5分,省级加2分,国家级加3分(本人提供原始材料),同类表彰按最高等次加分,每人在考核期内加分累计不超过5分;课题立项成功,县、市、省、国家级分别加1、2、3、5分,结题对应级别分别加2、4、6、10分(只限主研人员)。

(2)扣分:不按时上交计划、总结、试卷分析等规定上交的材料,每缺一项次扣1分,不按时参加本教研组常规教研活动,每缺1次扣0.5分;未完成学校规定所写的论文或经验文章者扣2分。凡继续教育考核不合格者扣5分。

加分、扣分只在本学期考核时使用一次,下轮考核期限不再加分、扣分。

(三)勤:包括教育教学工作量、教学常规、出勤、学校兼职等方面的工作。教育教学工作量主要考核教师任课及担任班主任工作的情况,教学常规主要考核“教学六认真”情况,出勤主要考核教师遵守学校工作制度的情况(35分)。

1、计分办法:周课时达到学校平均节次为基本工作量(不含课时系数),可得基本分35分。

周基本工作量=全校周课时总量/拨入绩效工资人数

(1)教育教学工作量:主要考核教师任课的情况(超出平均课时的以课时津贴体现,不记分值),根据学科系数计算周课时。

超工作量=实际上课节次x课时系数+其他工作量-基本工作量

各项专职管理员计1个基本工作量(即全校平均课时)。

跨级或跨学科的每周加1课时计算,55岁以上男教师和50岁以上女教师(虚岁)每周增加2课时计算,但增加课时不计系数。

(2)管理岗位工作量:

1副校级按学校教师基本工作量的1.5倍计算,减去应承担的工作量2节,加上本人教学课时计工作量;根据教育局规定,分管安全的副校长可以不上课,若没有上课,不减应承担工作量;中层干部按学校教师基本工作量的1.2倍计算,减去应承担的工作量4节,加上本人教学课时计工作量。

2年级组长2节/周,教研组长1节/周,备课组长1节/周。

3兼职理化实验员记1/2基本工作量,兼职生物实验员2节/周,电教、网络计算机管理员5节/周,教务员6节/周,办公室工作人员6节/周,校内、外安全巡逻0.5节/天,艺体器材保管员5节/周。后勤人员根据上级规定记1/2基本工作量;所有行政兼职1节/周。

2、扣分:

(1)出勤:按学校出勤制度和会议制度执行(学校提供印证材料)。

(2)临时性任务的安排和布置,推诿、拖拉、讲条件或完成不理想,根据情况一次扣2分(教务处或相关部门提供印证材料)。

(3)教案、作业或其他资料检查:缺少一节(次)扣1分(教务处或相关部门提供印证材料)。

(4)未经教务处同意的随意调课,一次扣1分(教务处、值周领导提供印证材料)。

(5)达不到基本工作量一课时扣0.5分。

(四)绩(综合目标考核):包括教育效果、教学业绩等方面的内容。(45分)。

1、统考科目教学成绩(含毕业班毕业学期体育科)。为了培养教师团结协作,整体推进学校教学质量的提高,学校实行捆绑式考核,凡是学区组织统一考试,学科成绩居片区第一名者得45分,每下降一名扣2分。第一名与第二名比较多1分加1分。毕业班毕业会考学期实行双向比较,就高不就低。在县上比较居第10名得基本分45分,每上升一名加2分,下降一名扣2分。如果学区不进行统考,学校将举行考试,根据同层次人平分、并结合学生巩固率按6:4计算综合得分,按3:5:2的比例分班分科按45、43、41计分。

2、非检测科目(音乐、体育、美术、微机)以及考查科目的考核:由学生评教和巩固率按6:4计综合分,全校非检测科目教师以综合分按3:4:3比例确定人员后,依次计45、43、41分。若上级举行了大型的活动,根据所获名次按统考科目的名次计分。

3、任多个班的按各班得分取平均分为教师教学成绩综合得分,主要工作任务与其他工作任务以8:2计分。

4、非教学人员如图书管理员、实验员等,由学校教师代表和学生代表根据服务工作情况打分,80分以上为一等,70-79为二等,70以下为三等,分别计45、43、41分。分管安全工作的副校长若未上课,按教育局对学校安全工作考核的等级计分,按一、二、三等奖分别计45、43、41分。若上了课,其教学成绩按安全得分和任教得分的平均分计入。

5、指导教师加分:音乐、体育、美术、科技制作、学科竞赛等上级要求学生参加的各项竞赛活动,学生获得县级以上的集体或个人等级奖的指导教师,集体项目一等奖加5分,二等奖加3分,三等奖加2分,市级以上等级奖均记5分。个人项目一等奖(第一名)加3分,二等奖(第二名)加2分,三等奖(第三名)加1分,市级以上等级奖均记3分。(同一类别只算最高的一次,一学期累计不超过5分)。凡是指导教师两人以上的均不计分(除音、体学科外)。

教师教学成绩得分=45+加分-扣分。

(五)班主任工作。

班主任既作为科任教师参与考核,同时又单独考核班主任工作履职情况。主要考核班主任对学生的教育引导、班级管理、培养学生组织能力、安全教育、家校联系等方面的情况(说明:学校根据班主任所任班班额大小、寄宿学生多少等因素确定考核打分方法。具体方法见政教处《坛同镇中班主任工作考核细则》,本部分考核由政教处具体实施。

三、考核程序

1、校长的绩效考核程序

(1)个人述职。校长撰写述职报告,并在全校教职工会上对本人年度工作进行述职。

(2)民主评测。县教育局绩效考核工作组在全校教职工会上对校长进行民主评测。

第6篇

1、工作业绩

1.1总体情况概述

根据工厂的年度重点工作和20年度人力资源部工作计划,特别是围绕着莘庄新型中速机生产基地启用各项工作的需要,认真履行部门工作职责,加强人力资源基础管理,在薪酬福利、绩效管理、招聘管理和人员配置、培训管理与人力资源开发、干部管理以及各类劳动关系处理等方面做了大量细致的工作并完成了年度工作计划。

1.2薪酬福利管理

(1)为加强工厂的薪酬管理,通过对我厂原有工资结构的分析,3月份完成了对我厂员工工资结构及发放模式的规范工作。具体是按工时制和非工时制分别确定了员工基本工资的构成、岗位绩效工资的确定方法、月工资收入的构成及工资的结算方法,为逐步建立以绩效为导向的薪酬管理体系打下了良好的基础。

(2)对原有中层干部绩效考核和薪酬发放办法进行分析后,经厂领导批准,调整了中层干部的薪酬发放方式,确定了月工资发放原则及绩效考核方式,提高了中层干部的月工资的发放标准。

(3)完成了投资实业公司职工工资的归口管理工作;根据20年国企平均工资的数据采集,适时调整了在职干部的生活费;完成了工厂在岗职工、离岗职工、返聘职工的工资总额的统计、汇总工作。

(4)负责每月在册在岗、离岗、返聘员工的工资发放与统计,监控异常情况;适时调整了部分职工的月工资水平,进一步增强工资结构的合理性。

1.3绩效管理

(1)组织并实施了干部、员工的绩效考核工作,有关部室按上、下半年进行了两次,并根据考核结果发放绩效工资,为进一步加强人力资源管理打下了良好的基础。

(2)按上、下半年完成了有关部门经济责任制的考核计算工作,并编制了考核报告。

1.4招聘管理和人员配置

(1)根据我厂组织结构调整和工作需要,完成了新组建的质量管理部主任的竞聘和聘任工作;完成了上海齐耀发动机公司财务部经理的招聘和录用工作。

(2)根据莘庄生产基地启用的需要,加大高层次人才的招聘力度,为技术发展部招聘了2名高层次人才,1名应届研究生;

(3)为加强用工管理,有效降低人力成本,进一步规范了我厂返聘、外聘的工作原则、聘用条件和程序,并按岗位性质不同确定了聘用待遇。经过整理统计,20年第一季度确定返聘人员共40人,比20年初减少39人,同比减少49.37%。

(4)根据招聘计划及工厂实际情况,完成了应届大中专毕业生26人的招聘工作,其中本科生2名,大专生9名,中专生13名,于7月2日报到、培训后进入相关岗位实习,有专人带教。

(5)根据莘庄生产基地岗位设置的需要,合理调配工厂的人力资源,通过内部招聘,满足了相关岗位的需求。

1.5培养管理与人力资源开发

(1)组织安排20年新进员工入职培训,安排各类培训课程共计10项,使新进员工更深入的了解工作环境、企业文化,特别是加强了企业核心价值观的培训,注重引导新员工以良好的心态投入工等。

(2)组织安排工厂质量管理体系宣贯工作(421人次),完成《20年上海

新中动力机厂职工质量方针、质量目标宣贯试题》的命题、答卷和批阅工作(385人次)。(3)根据20年教育培训计划,实际完成培训项目10项,同时完成计划外培训项目5项;培训人数共计672人次。

(4)组织全厂工人技师和部分部门领导赴安庆中船柴油机有限公司进行学习、考察活动。按要求完成年度工人技师考核及评聘工作。

(5)完成对外(军方)培训7次,30人/次,取得良好效果,为工厂今年多接军方订单和延长l20/27柴油机寿命提供了技术支持。

1.6干部管理

根据本厂组织机构调整的需要,认真完成了相关干部的任免工作,并注重加强干部的日常管理,了解干部的工作和生活情况并及时向党委汇报,同时做好干部特殊情况的慰问工作,今年对3位生病住院的干部进行了慰问,对今年退休的干部进行了慰问。

1.7人力资源日常管理工作

(1)按时完成集团公司和上海市科技系统季报、年报统计上报工作;20年度社保基数调整和申报工作。为93名职工办理了退休手续,其中:新审批人员5人、高级专家资料审批人员7人、一次性补充养老金6人,核对船龄津贴93人。为5名工伤职工办理了工伤保险理赔事宜。

(2)信息调整共计50笔(主要业务包括:退休干部生活补助审批、工资发放形势变更、等),办理新进人员交纳四金业务16人。

(3)转入业务2人、办理转出业务14人,完成了21人终止养老保险手续。接待来厂办理业务,并开出证明材料的共计35笔。

(4)根据上海市的有关文件精神,完成了8名退休干部和离休干部生活补贴的申报和发放工作。

(5)对于精艺职校推荐的20名数控专业的学生,在其实习三个月后进行了考核,适当提高了部分考核优良学生的生活费补贴>文秘站:学生进入柴加工、增压器、柴装配三个部门以补充数控加工和装配人员。

(6)为铸造车间转型工作提供了有关人力资源政策的支撑和相关数据的支持。

(7)完成了新中厂管理部室整体搬迁至莘庄办公园区的工作,使莘庄基地工作得以顺利开展。

(8)针对不同批次至莘庄办公人员,予以办理各种相关手续。

(9)完成支农职工生活费、医疗费补助及邮寄工作。

2、工作能力:

2.1组织实施能力和学习创新能力有了一定的提高人力资源管理是专业性和政策性要求较高的工作,必须具备系统的专业知识和方法,面对新中厂人力资源的现状,自己能通过各种渠道加强学习,不断提高执行政策的能力,通过大量细致的工作,在各项工作中,组织实施能力得到了进一步的锻炼,学习创新能力有了一定的提高。

2.2把握大局和处理复杂问题的能力有了一定的提高随着莘庄生产基地的启用和正式生产以及相关车间经营方式的转型,面对各类劳动关系的处理以及规范各类工作中出现的问题,自己能注重各类问题政策的了解,注重各部门的协调,注重企业和职工利益的平衡点,关注员工的切身利益,在把握大局和处理复杂问题的能力上有了一定的提高。

2.3沟通能力和激励能力得到了进一步的提升注重与各部门领导和员工的沟通,注重了解员工的需求,尽力为职工排忧解难,沟通能力和激励能力得到了进一步的提升。

3、工作态度:

自己能以饱满的热情对待工作,顾全大局、努力工作,力求更高的工作质量。对工作中的困难能主动迎接挑战,以积极主动的精神,全身心投入;能与各部门领导保持良好的协作关系;对处理历史问题,能够保持良好的心态,坚持政策性与原则性,从全局角度妥善处理。20年,在领导和同事的帮助和支持下,工作中能以大局为重,以较强的事业心和责任感,带领团队以良好的协作精神,努力完成了年度工作任务。

4、存在的主要问题及下一步工作设想和措施:

第7篇

【摘要】鉴于前人在知识共享方面有许多的研究,可以看出知识共享在企业发展中发挥着重要作用,如何促进知识的共享,为企业创造更大的价值一直是企业关注的一个重要话题。本文从制度的角度,谈如何利用考核机制来促进知识的共享,希望对企业促进员工贡献知识方面能有所帮助。

为了让所有的员工感受到知识共享在企业中的重要作用,感受到企业非常重视知识共享工作,有必要建立促进知识共享的考核机制,用制度来要求员工积极做出知识贡献。

所谓知识共享的考核机制,就是通过对知识共享态度、成果、过程等进行评价,以此作为依据,与员工的薪酬相挂钩,与员工在企业的发展相联系,与实际工作绩效相联系,真正起到督促员工积极共享知识的目的。例如,著名的莲花公司在对其职工进行总业绩评价时,知识共享的考评便占了25%的份额;ABB公司在对管理人员进行评价时,不仅依据他们业绩的优劣,而且还考察其在决策过程中所使用的知识和信息。

在进行考核之前,必须先明确与知识共享考核相关的而传统企业中又没有的两个相关角色:第一个角色是知识主管CKO(Chief Knowledge Officer)。在实施知识管理过程中,由于知识管理的内容涉及企业的各个方面,如要将人力资源的发展、信息技术乃至战略等协调起来,这就需要一个专门人员——CKO,由他负责领导、推动与协调知识管理活动,最终使组织的价值最大化。

他的主要职责是规划整体知识管理策略和方向,并提交委员会审核;建立知识管理团队;确定知识范围;维持和发展企业知识生产、共享、应用及创新;对知识共享的结果进行考核。

第二个角色是知识分析师。这些知识分析师不一定按部门来划分,而是按照一定的知识结构来划分的,每个知识分析师负责一个相应的知识领域。因为每个知识领域的特点不同,需要在知识主管的统一指挥下,由各个领域的知识分析师来具体管理这些知识。

知识分析师的主要职责有:确定其负责的知识领域的用户需求,确定该知识领域的内容管理、分享、沟通和推广计划,知识领域成员的知识分享/贡献的考核,与高层管理人员沟通计划、管理和协调其所在团队的工作。

以上两种角色由于都是传统企业所没有的,所以配置这些人员是由一定难度的,知识主管可以由企业中德高望重的、既懂些计算机技术而且知识底蕴很深的副总经理来担任,当然,也可以外部招聘;知识分析师可以从企业内部挑选,可以专职,也可以由某些岗位人员兼任,只要符合条件就行。

明确了以上两个角色后,本文认为建立促进知识共享的考核机制可以从以下几个方面进行:

一、确定知识共享的考核主体

由知识分析师主持对员工的知识共享结果进行考核,然后汇总至知识主管,知识主管将结果与人力资源部考核结果合并,形成公司最终考核结果,并与公司的奖惩挂钩。

为保证考核结果的准确性,应由知识分析师主持,采用360度考核的方法,即由员工的上级、下级、同事、客户等所有相关者对其进行评价,员工本人还要自我评价,最后通过加权平均得出考核结果。公司人力资源部均不直接参与具体考核工作,只承担辅助工作,如提供全公司知识共享的考核指导原则等。

二、建立知识共享评价指标体系

知识共享的评价指标体系是知识共享考核制度的有机组成部分。建立一套适合企业自身的评价体系,用以对企业激发显性知识和隐性知识更多地转变成生产力,更好地进行知识共享具有重要意义。

知识共享的考核指标如下:

1.知识共享的态度。是指在知识共享方面态度是否积极主动。知识共享的氛围、文化的形成都离不开企业所有人积极共享的态度,态度决定一切,只有有了正确的态度,才会有正确的行为。知识共享的态度可以从以下几方面来衡量:参加知识交流会次数、主持技能培训的次数、提出建议被采纳的次数,以及上级、同事和下级的主观评价等。

2.知识绩效。是衡量员工知识共享成果的指标,可以有两种方法来评定员工的知识绩效。一是员工知识成果稽核制度,即员工申报了知识成果,上级领导和相应知识管理人员应对其真实性和有效性进行审查评定,确定其业绩和效果。二是由专家计算机联合评价系统来进行评定,如市场营销人员收发了多少电子邮件,给哪些重点客户分发了电子邮件,接收到有效的反馈邮件数量等,采用电子邮件管理系统软件来评价员工在知识共享与交流方面的成果。这个指标与企业利益直接联系起来。说到底,知识的共享必须要为企业服务。

3.知识创新成果。是指员工运用共享知识创新的能力。因为知识共享的最终目的是知识创新,不断地将创新知识运用到企业中去,以增强企业的核心竞争力,所以知识创新成果指标也成为知识共享的重要考核指标。

4.团队业绩。前文已述,这种以小组或部门为考核单位,有利于激励组织成员将自己个人的知识与技能贡献出来与他人共享,有利于不同专业背景的知识员工围绕共同目标协同作战。

知识共享的考核指标可以纳入到企业的整体考核机制中去,本文建议知识共享的考核指标在对员工的整体考核指标中应至少占到25%的比例。以上的知识共享指标的权重建议如表1:

表1 知识共享考核指标及权重

━━━━━━━━━━━━━━━━

指标

权重(%) ┃

┣━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫

┃ 知识共享的态度 ┃

20

┣━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫

┃ 知识绩效

30

┣━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫

┃ 知识创新成果

20

┣━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫

┃ 团队业绩

30

━━━━━━━━━┻━━━━━━━

当然,针对不同层级的人员,所占权重应有所不同,如对高层级的管理者来讲,团队业绩指标所占的比例应该更高,因为作为领导者,他的主要职责是要调动员工更积极地共享知识,从而创造更大的价值。

三、明确考核评价原则

事前评价与事后评价相结合原则。即要将知识共享前的状态与知识共享后的状态进行比较,从而体现出对知识的贡献程度,不能仅仅以最终考核的绝对绩效数作为考核的依据,而是要有发展的眼光,不断鼓励大家推进知识共享。

结果评价与过程评价相结合原则。即对知识共享的考核,既要对其在知识共享过程中的态度加以考核,也要重视最后的知识绩效和团队绩效。

简化原则。即在知识共享的考核过程中,不要让员工感到知识共享的考核繁杂,产生负面情绪,要尽量简化步骤,简化过程,易于操作。

四、选择考核评价的方法

考核评价方法一般有量度评价方法和性度评价方法两种:

1.量度评价:包括客观量度和主观量度

客观量度主要用于衡量有形的可用数量表示的方面,如员工申报的有些知识成果可以用计算机来进行处理,比如市场营销人员收发了多少电子邮件,给哪些重点客户分发了电子邮件等。显然,用计算机来辅助知识管理是一种发展趋势。

主观量度是将直觉判断转化成数字,如对于收益不确定或很难衡量的知识成果,可以采用专家背靠背投票的方法或专家面对面协调的办法予以确定。

2.性度评价。对于无法用数量、幅度等表达的指标,采用性度评价方法。性度评价方法只指出程度,其专业术语往往是“充分的”、“足够的”,它更依赖于专业评价人员的直觉判断,是主观的。如对知识共享态度的评价,可采用“非常积极”、“比较积极”、“一般”、“不积极”等几个程度指标来衡量。

五、规范考核的程序第一步:设定知识共享考核目标

知识共享作为知识管理的核心内容,它的目标应该包含在知识管理的目标之中,也必须融人企业整体知识管理战略之中。知识共享的目标应围绕以下几点进行:

1.知识共享环境的塑造,即创造知识共享的文化氛围及适宜知识共享的组织结构和管理制度等。

2.提高员工知识绩效。即要鼓励员工积极贡献自己领域的知识。

3.提高客户满意度。就是要让大家把有利于顾客服务方面的经验、技巧等知识拿出来和大家共享,变成每个人的行为,从而提高顾客满意度。

4.提高团队绩效。即提倡团队精神,鼓励员工将知识在自己的工作团队中积极共享,提高团队的绩效。

第二步:设定考核指标及评价标准

如前所述,设计知识共享考核评价指标体系,并赋予权重。

第三步:准备考核材料

在考核期限即将结束时,考核双方都要填写被考核者考核表。考核表包括传统考核包含的内容,如本年度目标的达成情况,完成各项考核指标的具体数据或解释;哪些指标尚未完成,主要原因是什么;分析是否具备履行现职的能力,提出需要提高哪方面的能力;被考核者对个人在事业上的短期及中期发展期望;下一年的工作目标等等。除此之外,考核表还应该包括知识共享的各项考核指标,如前所述。考核材料一般要提前一个星期交考核双方,以做好面谈的准备。

第四步:进行考核面谈

双方就上述考核内容进行坦诚的面谈:(1)按考核指标逐项对一年来的工作业绩进行分析评价,了解制约目标实现的主要因素。(2)分析被考核者的潜能。考核者可向被考核者提出以下问题:在工作中是否尽了全部的能力;能否扩展工作职责范围;能否承担别的工作;有无能力成为上一级管理人员。被考核者在回答此类问题的同时,可与考核者一起进行分析、讨论,达成一致的意见。(3)提出被考核者个人发展的计划。根据在考核中所认识到的优点和不足,商定被考核者参加培训或转换工作岗位的计划。(4)对被考核者在知识共享方面的情况进行评价,并提出进一步改进的计划。

如组织培训,制定会议计划、学习交流会等。(5)对考核等级进行沟通。

第五步:确定考核结果

面谈之后,由考核者对考核情况进行总结,写出考核报告,写明被考核者对知识的贡献、业绩、潜能、不足、培训要求、评定等级等。考核等级的划分,企业间各不相同,有的分四等,有的分五等,有的分更多等级。瑞士信贷、雀巢公司将考核结果分为优秀、良好、称职、基本称职和不称职五个档次,采用强制分布法,几个档次的比重原则上为10%、20%、60%、10%。特别应强调的是,被考核者对知识的贡献会直接影响其在企业内的发展,如果一个业绩很高但知识共享的态度不积极、对知识的贡献不高的人,在提倡知识共享文化的企业中是没有发展的。

第六步:反馈考核结果

考核结果要向被考核者反馈。考核双方都要在考核报告上签字认可。在有些公司,其结果在被考核人之间保密。

六、及时处理考核的结果

首先,将考核结果作为人力资源管理其他环节的依据。

知识共享的考核工作完成后,由知识主管将结果交至人力资源部,人力资源管理部门将考核表、考核报告等收集、整理、归档,并根据考核结果,及时落实被考核者的薪酬、奖惩、晋升、培训、工作调整等事项,让所有的员工都看到对知识贡献突出者的嘉奖,以此激励员工继续积极贡献知识,养成知识共享的习惯,最终形成知识共享文化。

其次,将绩效考核作为促进员工发展、改进管理的手段。

考核双方在沟通的基础上为被考核者设定了考核目标,对被考核者具有相当程度的引导和激励作用,由于考核目标中包含知识共享目标,所以整个考核过程对员工在知识共享方面也具有一定的引导和激励作用。考核为被考核者找出了优势、弱项,有利于其有针对性地采取培训或转岗等行动,并合理地进行职业生涯设计,促进其个人发展。持续的沟通也使管理者易于发现制约考核目标实现的因素,如发现制约知识共享实现的因素,从而为改善管理提供了导向。

再次,由于考核结果与员工的奖惩、晋升、培养等密切相关,因此必须保证考核结果准确、公正。保证考核结果客观公正要注意:考核以明确的工作目标为依据,并公开;考核中的交流是双向的,最终形成一致的意见;考核是连续进行的,要动态地去看一个人的发展;考核要有申诉渠道。

参考文献:

[1]夏敬华,金昕.知识管理[M].北京:机械工业出版社,2003.

[2]左美云.知识管理理论与实践[M].北京:华艺出版社,2002.

第8篇

作为公司治理的重要构架,专门委员会有利于董事会的独立性和专业性的实现,在保证董事会维护公司利益最大化的同时选择最优化的营运战略。判断公司董事会是否成熟的主要标准之一,就是看董事会是否下设专门委员会及其运作质量。七年来,国务院国资委陆续制定了《关于国有独资公司董事会建设的指导意见》、《董事会试点企业外部董事管理办法》、《董事会试点企业职工董事管理办法》、《董事会试点企业董事会年度工作报告制度实施意见》等,其中都有完善董事会专门委员会职能和运作的内容。各企业董事会都根据上述文件成立了薪酬与考核、审计、提名等专门委员会,制定了董事会及各专门委员会运作的一系列规章,明确了具体职责和议事规则,做到了有章可循。实践证明,设立专门委员会是改善公司治理结构的重要方式,然而就建设规范董事会央企而言,其专门委员会建设面临诸多困难。

矛盾与困惑

专门委员会作为董事会下的独立、专业的专门工作机构,本应该对董事会所审议的重要事项进行基础性的研究,并进一步提出客观、公正、专业的咨询与建议,然而,央企董事会专门委员会建设仍处于尝试阶段,存在很多不足,它们往往难担其职,难负其责。

保持独立性与有效发挥职能之间的矛盾。

为保持专门委员会的独立性,有必要引入外部董事坐阵,以其客观、公正、独立的立场来监督董事会,弥补董事会无人监督的制度缺陷。而大力推行外部董事制度,从而更好维持专门委员会的独立性,也是目前央企建设规范董事会工作所重点强调的内容。国资委不仅要求外部董事人数过半,且要求薪酬与考核、审计与风险管理、提名委员会全部或绝大多数成员是外部董事。

专门委员会在保持独立性的同时还须发挥咨询和建议作用,然而该作用的发挥需要条件,或说必须破除一系列障碍。主观方面,外部董事自身需要具备较高的知识水平;道德品行方面要求有责任心、公正的法治观等;而“有时间、有精力、身体好”这些看似简单的要求,对一些外部董事来说不一定能具备。客观方面,外部董事面临来自外部、公司的各种客观障碍,这些障碍不以董事本人意志为转移。例如,由于外部董事不参加日常经营管理,其赖以做出判断决策的信息只能由经理层提供,如若经理层进行有目的性的误导或进行不完全或歪曲的信息披露,那么此时以外部董事为主体的专门委员会所提供的咨询和建议将偏颇、有失公正。这便产生了专门委员会独立性与有效发挥职能之间的矛盾,这一矛盾是现今约束专门委员会进一步有效激活其功用的问题之源,亟需解决。

“腿”与“脑”、“进”与“退”之间的困惑。

专门委员会行使职能发挥作用应该依靠什么机构、机制进行支撑?这个俗称“腿”的问题,成为建设规范董事会普遍存在的典型问题,它从保持专门委员会的独立性和导入外部董事制度衍生出来,几乎存在于每一家企业。目前建设规范董事会的公司都设置了各专门委员会,但由于组成人员(或大部分成员)的“独立”,加之各种主观与客观的原因,使得专门委员会丧失了很多与公司产生必要联系的机会,导致其无法根据公司的运行情况和特点对大量的决策提案做出称职、科学的建议,即专门委员会与企业之间产生了“真空地带”。为了在专门委员会与企业间架设必要的沟通渠道和信息窗口,在后来的建设规范董事会的央企,大多都借助公司章程的相关设计与内容补充,将公司相关的一个或者若干个职能部门列为专门委员会的办事、支撑机构。例如,有的企业规定人力资源部为薪酬与考核委员会的“腿”机构,有的规定企划发展部和投资管理部同为战略委员会的支撑机构,有的规定计划财务部或审计风险部为审计与风险委员会的辅助机构。

但随着时间推移,这样的“腿”机构在支撑专门委员会正常运作的过程中又产生了“两难困境”。一是“错位”困境。作为专门委员会的支撑机构,其主要功能是公司的职能部门之一,工作人员既为执行层干活,同时为决策层干活,因此产生了道德和商业伦理的错位矛盾:工作到底应该是出于“本位”利于经理层还是该出于“客观”利于决策层?例如,人力资源部工作人员在为薪酬与考核委员会拟订相关业绩考核指标时,就会产生激烈的思想斗争:到底应倾向于为董事会还是为经理层着想。二是“职责与绩效考核的疑惑”困境。作为公司的职能部门,其对专门委员会的支撑工作带有“辅助”意味,很多情况下工作人员并不认为是自己的本职工作,因此产生了对服务于专门委员会的工作是否具有必要性的疑惑。例如,财务部门的工作人员在是否为审计委员会干活时会产生进退两难的困惑:为审计委员会工作并不具有强制性甚至并未明确纳入工作人员职责之内,不干吧,怕不好,总干吧,又怕属于经理层的主管领导有意见。最关键的是,审计委员会并不掌控为其工作人员的工作考核,这就使得相关工作人员产生了所谓的“职责与绩效考核”的困惑,进退两难。

外部董事制度有待进一步完善。

从目前央企建设规范董事会工作来看,外部董事的导入与专门委员会的运作密不可分,因此,外部董事制度的进一步完善将有益于专门委员会权职的落定与运作的有效化。

建设规范董事会工作中,外部董事的选拔是通过组织推荐等方式选择符合条件的人员,再由国资委任命或聘任。所被选择的对象主要是曾担任过或仍然是国企领导或政府部门、行业协会的官员。这样选聘的好处是他们比较了解国企的“生态”,熟悉国企管理和运作的规则。但负面影响是:这些外部董事在经验、知识结构等方面过于雷同,不能胜任当今战略型董事会多元化的要求;更谈不上按照市场化的要求进行招聘,无法解决外部董事主动意愿问题,避免不了行政委派所产生的主观能动性不足的缺陷。因此,如何建立科学的外部董事选聘机制,使外部董事的作用真正发挥到位并成为专门委员会有效履行职能的抓手,从某种程度上来说,甚至影响着国资委“建设规范董事会工作”的成败。

创新运作支撑体系

改革、完善董事会专门委员会需要正确处理好专门委员会和董事会、企业各职能部门的关系。

董事会是真正的权力和决策中心,专门委员会能否真正帮助董事会把职责落地,关键在于董事会能不能用正确的理念、定位和制度来管理和规范自身及下属各委员会的履职行为。董事会需要对自己进行明确的角色定位——关注和保证股东的利益,监督公司经理层的行为并约束其经营行为符合股东的利益,代表公司利益相关者并使其意见得到应有的表达和反映;有针对性地设置譬如审计委员会等专门委员会,对其成员构成、职责权限、议事规则等方面赋予充分发挥作用和履行职能的空间。而对各专门委员会来说,在受董事会领导和管理的同时,要充分发挥自己在专业领域的作用。因此,各专门委员会在每次的委员会会议之后,需要向董事会汇报会议决议和会议情况,也可以将对专门委员会工作的审议作为每次董事会会议中一个固定议程,从而有效建立董事会与专门委员会之间的良性互动。

专门委员会如何处理好与企业各职能部门的关系,也是其能否有效运行的关键。专门委员会与企业各职能部门的关系应重新定位。首先,应强调专门委员会对企业日常经营运作的知情权,这一点需要打造专门委员会与相对应职能部门的接口,这个接口可以是人事上或者渠道上的。人事上,可以设专门委员会日常事务专员(或协调董事会秘书担任),负责整理和反馈企业经营运作情况和具有针对性的基础性事项;渠道上,可硬性规定专门委员会的成员须至少每年考察公司的几个业务部门,亲自体验公司的运营,有针对性地和经理层交流沟通相关问题,并可将上述内容写入对专门委员会成员的考评内容之中。

其次,尽量避免继续使用企业的相应职能部门作为专门委员会的支撑机构,而应另辟蹊径,再创“腿”机构。具体地说,有四个方面。

业务运作上,细化落实各项工作,夯实专委会运作的制度基础。就推行情况来看,企业都根据有关要求,围绕公司章程制定了相应的运行细则或议事规则,但这只是委员会运行的基本规章制度。除此之外,各专门委员会有必要根据自身情况制定固定、动态的年度工作实行计划,比如每年开多少次专门委员会的定期办公会、多少次业务培训会、多少次与董事会或专门委员会之间的交流会;平常专门委员会成员又应该通过何种方式保持联系、如何对公司最新运营情况进行了解等。这些经过细化的工作计划还可以进一步制度、规范化。

组织结构上,开辟第三方咨询渠道,创新专门委员会运作支撑体系。从部分建设规范董事会央企的风险管理委员会的运作实践来看,它们可通过向第三方中介咨询机构进行委托的方式,使公司风控制度更为完善和专业化。第三方咨询渠道的引入,不仅可以避免依赖公司相应职能部门,以及职能部门担负双重工作而产生的种种困惑,而且可以更公正、专业地搜集、分析所需要的决策信息。“依葫芦画瓢”,其他专门委员会也应效仿,创新专门委员会运作支撑体系,例如薪酬与考核委员会可外聘专业的人力资源管理机构,对执行层的绩效考核指标体系进行筹谋设计。

人事管理上,以完善考核制度为突破口,强化专门委员会管理。自觉进行自我管理是任何组织健康有效地运行的必要条件之一。专门委员会在实现自我管理的强化过程中,首先应更为勤勉、尽职。一些著名跨国公司的专门委员会每年召开会议讨论自己分管领域内专题的次数,是许多建设规范董事会央企的三到四倍,甚至更多。另外,专门委员会强化自身管理还应体现在对委员会内部岗位进行分析、评价并建立相应的科学考评机制,以此为突破口,进行自我评估,形成相关评估考核报告并向董事会进行必要的汇报,在年报中公开自评考核结果,接受利益相关者乃至整个社会的监督。

第9篇

【关键词】供电企业;成本费用;控制;精细化管理

1引言

在企业经营管理过程中,成本费用控制具有十分重要的意义,尤其是当前企业所面临的日益激烈的外部市场环境,更加要求做好成本费用控制工作,以提升企业盈利水平。在企业成本费用控制工作,通过精细化管理的应用,可对企业成本管理制度与管理流程进行细化与再造,大大增强了企业成本控制管理的力度,使得企业的各项成本得以最大程度的降低,从而提升企业的成本效益。

2成本费用控制精细化管理的基本原则

(1)企业内部的全员共同参与原则。成本管理工作通常具有较强的系统性、整体性与综合性,成本费用的管理往往涉及企业内部的业务科室、财务会计等部门,需要将成本控制管理目标细化分配至不同的职能部门与岗位,所以,要想做好成本费用的控制管理工作,必须遵循全员参与的原则,在企业内部形成成本管理意识,提升成本控制管理工作的效果。(2)成本费用控制的精细化管理是一项动态的、全过程的管理工作,但由于企业的经营管理在市场环境下进行,必定会受到外部市场各类不确定性因素的影响,外部市场环境的波动也会影响到企业的发展,所以,对于企业的成本费用精细化管理工作,必须遵循动态管理的原则,根据企业成本支出项目、内容与标准的变化,实时调整相应的管理对策。此外,企业的成本精细化管理往往贯穿企业业务活动的事前、事中、事后的全过程,有利于提升成本费用控制效果。(3)经济性原则。对企业成本支出进行最大限度的控制是成本控制管理工作的主要内容之一,但企业进行成本费用控制工作的根本目的在于实现企业效益收入的最大化目标,所以,在进行成本费用控制管理工作时,必须严格坚持经济性原则,避免成本控制管理工作制约企业的业务活动的开展,从而影响企业经济效益的收入。

3供电企业成本费用控制精细化管理的应用

3.1某供电公司基本概况

到目前为止,某供电公司的供电区域范围内共有3座有220kV变电所、14座110kV变电所、5座35kV变电所,变电容量达到207.5万kVA。同时,该供电公司还具有35kV输电线路19条,总计136.084km;10kV配电线路321条,总计3426.8208km;低压线路9046条,总计5288.774km。供电客户达到25.4万户。该供电公司2015年售电量达38.51亿kW•h,购电量达39.41亿kW•h,线损率为2.29%,该年售电收入达到241779.2万元,购电成本为200812.72万元,购售价差40966.56万元。2015年末,该供电公司在职员工307人,平均职工302人,人工成本总额达6322.64万元。该供电公司的成本费用主要由购电费用固定资产相关成本、人力资源成本、营销费用、安全费用、科技开发费用以及其他管理费用等共同构成。

3.2其他管理费用精细化管理

3.2.1事前控制精细化管理流程(1)制定各费用项目定额标准与实施细则:财务资产部门必须按照上级下发的其他管理费用各项目定额标准,制定具体实施细则与严格的定额执行标准,明确不同岗位费用的实际使用标准与执行条列。(2)编制各费用项目年度预算:根据单位下一年度生产与业务发展状况等因素,编制下一年度各项业务计划及相应的费用支出计划,分项目明确的列出业务名称、内容等相关吧内容。若业务活动规模较大、活动较复杂,还需报送业务计划建议书。完成上述操作之后,需将各项业务计划与相应的费用支出预算、业务计划建议书上报财务资产部与各项费用归属管理部门。(3)汇总审核各费用项目年度预算:各项费用归属管理部门负责人应根据发展规划,初步审核业务计划、费用支出预算,财务资产部之后进行进一步审核,之后汇总编制下年各费用项目年度预算计划草案,并由财务资产部、主管共同审核,通过之后提交预算管理委员会审阅,通过之后将其作为下一年度的各费用项目年度预算计划。(4)分解各费用项目年度预算额度:财务资产部门将上级批复的内容与金额上报至预算管理委员会审阅,然后由预算管理委员会提交至经济办公会议,组织各项费用归属管理部门召开年度预算分解会议,以分解各费用项目年度预算额度。3.2.2事中控制精细化管理流程(1)各费用项目预算执行与控制对于分解之后的各项费用项目年度预算,预算原理委员会应当组织财务资产部门全权负责各费用项目预算具体执行与控制工作,并且还需在充分结合预算支出情况与具体业务活动执行情况的基础上进行定期控制审核。(2)各费用项目实际使用报销业务支出发生部门严格审核费用支出状况,对于需报销的业务支出,应经过其他管理费用精细化管理专职小组业务真实性与合理性的审核,然后进行各阶段流程审批,最后将报销票据直接交至财务资产部门,由财务资产部门负责各项费用项目使用的报销工作,并对报销的合规性、业务的真实性与合理性进行仔细的复查。(3)审核各费用项目实际使用情况业务支出发生部门与财务资产部门应当向企业管理费用精细化管理专职小组提交各项费用的实际使用情况的有关资料,以保证各项费用支持真正落实到合理的业务计划上,专职小组应当及时向成本精细化管理委员会提交审查报告,然后由其审议提交总经理办公会议。3.2.3事后控制精细化管理流程其他管理费用精细化管理专职小组应当协同财务资产部就各费用项目的实际使用情况的合理性和真实性进行相应的考核。同时,预算管理委员会应组织财务部门与各费用归属管理部门对各费用项目的预算执行结果进行严格的、详细的考核。此外,企业领导层的业务绩效考核应当根据上级对预算执行结构与业务计划执行成果批复文件执行,对于员工的业务绩效考核,必须将其与预算管理委员会和其他管理费用精细化管理专职小组每年度提交的各费用项目预算执行结果考核报告和各费用项目支出对应业务成果考核报告挂钩,以确保成本费用支出控制考核能够真正落实到个人。

3.3固定资产成本精细化管理

(1)固定资产规划设计阶段精细化管理流程。一般情况下,基建、技改项目管理流程主要包括计划、设计、招标、施工合同签订、设备采购、工程材料采购等子流程。(2)固定资产运营使用阶段精细化管理流程,此阶段的关键控制目标在于固定资产的实物台账建立、计提折旧费用、固定资产检修维护、固定资产大修以及固定资产的报废处置等环节。

4结语

综上所述,在企业经营管理工作中,成本费用控制具有十分重要的意义,其有利于提升企业的经营效益水平,促进企业的可持续、健康发展,这就要求必须落实精细化的成本费用控制,以降低企业实际成本支出。此外,企业的财务管理部门还应充分结合企业自身管理实际状况,不断完善相关规章制度,以提升企业成本费用控制水平。

参考文献

[1]陈根盘.新形势下国有企业成本控制精细化探析[J].中国外资,2013(15):205~206.

[2]师春霞.精细化成本管理是国有能源企业成本管理的必由之路[J].经营管理者,2011(19):116~117.

第10篇

[关键词:房地产 子公司 目标管理 绩效考核 初探]

房地产业是一种地域性和阶段性很强的产业。随着开发地域的拓展,项目公司越来越多,势必加大集团公司的管理半径,增加管理的难度,这就有可能造成边际投资效益的下降。因此,如何加强对房地产子公司的管理,正日益成为摆在大型企业集团面前一个非常紧迫和现实的课题。

一般来说,单一的房地产集团通常由总裁办、人力资源部、财务部、审计部、工程部等职能部门联合成立集团目标责任制考核领导小组,对下属全资和绝对控股的子公司进行经营目标设置与考核。而以房地产为主业的多元化企业集团更多地是成立“事业部”这样的相对独立的部门,采取模拟企业化运作,对下属所有房地产类子公司统一管理。在这两种模式中,集团和下属公司均以资产为纽带建立法人治理结构和各种内部控制制度,相互间形成合理分工:集团总部作为决策中心、信息中心、融资中心行使管理职能,各下属子公司作为经营实体则是成本控制中心、服务中心和利润中心。为了贯彻集团总体发展战略,充分调动项目公司的积极性,实现生产要素的最佳配置,从而促进房地产业经营计划的圆满实现,就需要制订专门的“房地产子公司管理办法”,并建立统一的以经营目标为中心的责任考核体系。133229.Com

考核体系主要由项目考核和年度考核两部分组成,绩效的考核与奖励以项目考核为准。年度考核只是对项目考核目标的分解,它以事先责成子公司总经理在工资总额中扣存一定比例的年薪、然后由集团根据其年度目标完成情况决定是否返还和返还比例作为奖惩的主要手段。

一、项目经营目标责任考核

在取得项目土地使用权、项目公司成立、宗地的规划指标确定以后,以项目可行性研究报告确定的开发进度与收益测算为基础,集团事业部对项目经营目标进行统一设定。目标主要包括利润目标和开发进度两部分。

1、与利润目标相关的指标包括:

①规划指标:包括净用地、全部和分项建筑面积等;

②成本费用:根据会计科目设置,含土地成本、前期费用、基础设施费、配套设施费、建安造价、期间费用六部分。需要指出的是,不可预见费虽然在做项目可行性研究时是必要的,但在进行项目经营目标考核中不宜作为单独的成本科目;

③利润目标:包括平均售价、分项收入、净利润、成本利润率等指标。

2、与开发进度相关的指标包括:

①土地权证办理;

②拆迁安置;

③方案设计;

④报批报建;

⑤营销策划;

⑥工程建设;

⑦物业管理。

3、项目的考核在决算后进行,方法是:

①以“净利润”指标为核心,其数值不得低于项目考核书所列的目标(但考虑到项目开发往往是跨年度的,期间可能发生影响项目经营目标完成结果的重大情况,因此,每年集团可根据实际情况对项目经营目标做出调整,最终的考核指标即以项目每年的年度经营目标相加后确定)。超出“净利润”目标的部分,集团给予子公司一定比例作为奖金。

②为防止出现利润与成本不同步增长的情况,项目的“净利润”指标必须以项目考核书确定的“成本利润率”为参照,成本利润率每下降1%,超出净利润部分的奖励比例下调1%。

③对项目的开发进度以办理完毕98%以上业主的入住手续为准,每迟延10天,超出净利润部分的奖励比例下调1%。

④在完成“净利润”指标的前提下,如果子公司通过努力积极争取当地的优惠政策,使项目税费与正常情况及同类项目相比得到较大减免的;或者子公司通过努力,使主要的成本科目实际发生额与考核指标及同类项目相比确有明显下降的,经查证属实,按减免或下降额的一定比例给予奖励(但为此所产生的招待公关等费用应计入成本费用总额,列入当年的年度考核)。

二、年度经营目标责任考核

以企业的每一个会计年度为期,根据项目考核书的要求和确立的指标,还需要对子公司进行年度考核。为建立科学的奖惩机制,强化激励手段,考核结果与子公司的利益分配挂钩。事业部责成子公司总经理将本年度工资总额中除按月发放以外的部分扣存(约占30~40%),然后在年终时根据考核结果决定是否返还年薪及其额度。

年度经营目标由经济指标和综合管理指标两部分组成,满分100分。其中经济指标占70%,综合管理指标占30%。两者的考核均实行百分制,在对每项指标逐一考核评分,累计所得分数后乘以各自权数即为该公司当年两种指标考核的最终得分。年度经营目标责任考核分两期进行:①中期预核:在第三季度对指标完成情况进行中期审核;②年度考核:次年1月对指标完成情况进行年度审核。奖惩以年度考核为准。年度考核完成后,由事业部牵头成立的目标责任制考核领导小组根据财务内审制度负责审核,并经集团总裁签署审核报告后,核发被扣存年薪。

1、经济目标及考核

年度经济目标主要包括销售收入和管理费用指标。其中工资总额、招待费两项弹性较大的科目单独列出。其他的项目开发成本费用列入综合管理目标作专项考核。考核分值的计算方法是:

①成本费用总额和成本费用率采取双向控制、统配使用,可支配费用随收入增减而增减。如:某年的管理费用指标245万元÷收入指标6200万元×100%=当年的成本费用率3.95%,即每增加100元的收入就能增加3.95元的费用。经济指标以“经营收入为核心,成本控制为调节因素”为考核分值的原则。

②经营收入的考核办法为:以各项实际完成收入的数值除以各项核定指标再乘以各项收入占总收入的权数,得出此项收入的考核分值。经营收入考核值为各项收入的考核分值累加数。设定:ai为实际收入;bi为经营指标数,i为权数,则经营收入分值为:σai/bi×i×100%。

③计算出经营收入的考核分后,以实际完成的经营收入(σai)为基数乘以核定的费用率,得出实际完成收入应该控制的费用(用β表示),再将实际发生的费用(用α表示)除以实际完成收入应该控制的费用(β),以100减去,即为成本费用指标考核得分。设定:α为实际发生的费用,β为实际完成收入应该控制的费用,则成本费用指标考核得值为:100-α/β×100。

④经济指标的总分值为:[σai/bi×i×100%+(100-α/β×100)]×70%

2、综合管理目标及考核

综合管理目标考核为:根据子公司发展与经营情况,按满分100分设定各项管理工作的内容、分值与考核办法,由集团事业部会同集团相关职能部门根据对子公司的检查记录进行评分。其内容主要有:

①项目工程进度:重要的进度目标,每项每迟延若干天扣一定的分数。

②财务管理:包括自主融资额不得低于多少、财务纪律、预算编制与执行情况、前面所说的专项费用控制等等。

③综合管理:包括集团劳动人事制度执行情况、员工培训、信息沟通、规划设计和营销方案等重大事项的及时上报审批、合同管理、文件、车辆、档案、物资、保密等事项的管理等等。

④安全管理:有健全的安全管理机构与制度、不发生民事转刑事案件和非正常死亡、无重大职工人身安全、盗窃、火灾等事故。

⑤品牌建设:包括认真执行集团的cis系统、争创统一的集团房产品牌、业主投诉率控制在一定数值以内等等;

⑥土地储备:积极在项目所在地和周边进行新项目的考察调研、争取在一定的时间内有新的项目签约。

3、奖惩办法

①总分70分以下:原扣存年薪不予发还。

②70~90分:得分每增加1分,返还5%原扣存年薪。

③90分以上:全额发还被扣存年薪并发放奖金,但奖金在年终时不发放,而是根据项目经营目标责任考核书的规定,在项目决算后统一考核发放。

三、经营授权

在现代企业管理的“委托—”关系中,权力和责任应该是对等的。因此,集团事业部对下属房地产子公司的管理坚持“宏观监控、微观放开”的原则。简单地说,事业部主要通过预算控制等手段加强宏观监控,但对被考核方的诸多微观指标不作具体考核。同时,对考核目标的责任人——子公司的总经理赋予下列权限:

1、拥有结合各自实际情况制订年度、季度、月度等各类经营计划及专项促销活动、报经集团审批同意后执行,并要求集团各相关职能部门给予配合的权力。

2、拥有授权经营的子公司资产管理权和预算计划内资金的使用权(流动资金的调度、公司制度明确规定未授权的除外)。

3、拥有子公司内部人事任免权和调配权(由集团任免的人事及子公司间调配的除外)。

4、拥有子公司内部机构设置、调整或撤并权。

5、拥有对子公司内部员工进行考核、奖惩和经济分配的权力。

6、拥有集团各项规章制度及集团总裁授予的其它权力。

四、经济指标的调整

为确保经营目标考核的严肃性和科学性,目标本身的设置应该是刚性的,考核期间事业部对项目经营目标一般不作调整。但为增强项目考核的可操作性,更好地达到预期的效果,如出现以下情况,可经集团总裁批准后适当调整有关经济指标或抵计相应的考核指标:

1、因子公司合并分立及由集团决定的重大经营政策调整等因素影响;

第11篇

[关键词:房地产 子公司 目标管理 绩效考核 初探]

房地产业是一种地域性和阶段性很强的产业。随着开发地域的拓展,项目公司越来越多,势必加大集团公司的管理半径,增加管理的难度,这就有可能造成边际投资效益的下降。因此,如何加强对房地产子公司的管理,正日益成为摆在大型企业集团面前一个非常紧迫和现实的课题。

一般来说,单一的房地产集团通常由总裁办、人力资源部、财务部、审计部、工程部等职能部门联合成立集团目标责任制考核领导小组,对下属全资和绝对控股的子公司进行经营目标设置与考核。而以房地产为主业的多元化企业集团更多地是成立“事业部”这样的相对独立的部门,采取模拟企业化运作,对下属所有房地产类子公司统一管理。在这两种模式中,集团和下属公司均以资产为纽带建立法人治理结构和各种内部控制制度,相互间形成合理分工:集团总部作为决策中心、信息中心、融资中心行使管理职能,各下属子公司作为经营实体则是成本控制中心、服务中心和利润中心。为了贯彻集团总体发展战略,充分调动项目公司的积极性,实现生产要素的最佳配置,从而促进房地产业经营计划的圆满实现,就需要制订专门的“房地产子公司管理办法”,并建立统一的以经营目标为中心的责任考核体系。

考核体系主要由项目考核和年度考核两部分组成,绩效的考核与奖励以项目考核为准。年度考核只是对项目考核目标的分解,它以事先责成子公司总经理在工资总额中扣存一定比例的年薪、然后由集团根据其年度目标完成情况决定是否返还和返还比例作为奖惩的主要手段。

一、 项目经营目标责任考核

在取得项目土地使用权、项目公司成立、宗地的规划指标确定以后,以项目可行性研究报告确定的开发进度与收益测算为基础,集团事业部对项目经营目标进行统一设定。目标主要包括利润目标和开发进度两部分。

1、 与利润目标相关的指标包括:

① 规划指标:包括净用地、全部和分项建筑面积等;

② 成本费用:根据会计科目设置,含土地成本、前期费用、基础设施费、配套设施费、建安造价、期间费用六部分。需要指出的是,不可预见费虽然在做项目可行性研究时是必要的,但在进行项目经营目标考核中不宜作为单独的成本科目;

③ 利润目标:包括平均售价、分项收入、净利润、成本利润率等指标。

2、 与开发进度相关的指标包括:

① 土地权证办理;

② 拆迁安置;

③ 方案设计;

④ 报批报建;

⑤ 营销策划;

⑥ 工程建设;

⑦ 物业管理。

3、 项目的考核在决算后进行,方法是:

① 以“净利润”指标为核心,其数值不得低于项目考核书所列的目标(但考虑到项目开发往往是跨年度的,期间可能发生影响项目经营目标完成结果的重大情况,因此,每年集团可根据实际情况对项目经营目标做出调整,最终的考核指标即以项目每年的年度经营目标相加后确定)。超出“净利润”目标的部分,集团给予子公司一定比例作为奖金。

② 为防止出现利润与成本不同步增长的情况,项目的“净利润”指标必须以项目考核书确定的“成本利润率”为参照,成本利润率每下降1%,超出净利润部分的奖励比例下调1%。

③ 对项目的开发进度以办理完毕98%以上业主的入住手续为准,每迟延10天,超出净利润部分的奖励比例下调1%。

④ 在完成“净利润”指标的前提下,如果子公司通过努力积极争取当地的优惠政策,使项目税费与正常情况及同类项目相比得到较大减免的;或者子公司通过努力,使主要的成本科目实际发生额与考核指标及同类项目相比确有明显下降的,经查证属实,按减免或下降额的一定比例给予奖励(但为此所产生的招待公关等费用应计入成本费用总额,列入当年的年度考核)。

二、 年度经营目标责任考核

以企业的每一个会计年度为期,根据项目考核书的要求和确立的指标,还需要对子公司进行年度考核。为建立科学的奖惩机制,强化激励手段,考核结果与子公司的利益分配挂钩。事业部责成子公司总经理将本年度工资总额中除按月发放以外的部分扣存(约占30~40%),然后在年终时根据考核结果决定是否返还年薪及其额度。

年度经营目标由经济指标和综合管理指标两部分组成,满分100分。其中经济指标占70%,综合管理指标占30%。两者的考核均实行百分制,在对每项指标逐一考核评分,累计所得分数后乘以各自权数即为该公司当年两种指标考核的最终得分。年度经营目标责任考核分两期进行:①中期预核:在第三季度对指标完成情况进行中期审核;②年度考核:次年1月对指标完成情况进行年度审核。奖惩以年度考核为准。年度考核完成后,由事业部牵头成立的目标责任制考核领导小组根据财务内审制度负责审核,并经集团总裁签署审核报告后,核发被扣存年薪。

1、 经济目标及考核

年度经济目标主要包括销售收入和管理费用指标。其中工资总额、招待费两项弹性较大的科目单独列出。其他的项目开发成本费用列入综合管理目标作专项考核。考核分值的计算方法是:

① 成本费用总额和成本费用率采取双向控制、统配使用,可支配费用随收入增减而增减。如:某年的管理费用指标245万元÷收入指标6200万元×100%=当年的成本费用率3.95%,即每增加100元的收入就能增加3.95元的费用。经济指标以“经营收入为核心,成本控制为调节因素”为考核分值的原则。

② 经营收入的考核办法为:以各项实际完成收入的数值除以各项核定指标再乘以各项收入占总收入的权数,得出此项收入的考核分值。经营收入考核值为各项收入的考核分值累加数。设定:Ai为实际收入; Bi为经营指标数,i为权数,则经营收入分值为:ΣAi/Bi×i×100%。

③ 计算出经营收入的考核分后,以实际完成的经营收入(ΣAi)为基数乘以核定的费用率,得出实际完成收入应该控制的费用(用β表示),再将实际发生的费用(用α表示)除以实际完成收入应该控制的费用(β),以100减去,即为成本费用指标考核得分。设定:α为实际发生的费用,β为实际完成收入应该控制的费用,则成本费用指标考核得值为:100-α/β×100。

④ 经济指标的总分值为:[ΣAi/Bi×i×100%+(100-α/β×100)]×70% 2、 综合管理目标及考核

综合管理目标考核为:根据子公司发展与经营情况,按满分100分设定各项管理工作的内容、分值与考核办法,由集团事业部会同集团相关职能部门根据对子公司的检查记录进行评分。其内容主要有:

① 项目工程进度:重要的进度目标,每项每迟延若干天扣一定的分数。

② 财务管理:包括自主融资额不得低于多少、财务纪律、预算编制与执行情况、前面所说的专项费用控制等等。

③ 综合管理:包括集团劳动人事制度执行情况、员工培训、信息沟通、规划设计和营销方案等重大事项的及时上报审批、合同管理、文件、车辆、档案、物资、保密等事项的管理等等。

④ 安全管理:有健全的安全管理机构与制度、不发生民事转刑事案件和非正常死亡、无重大职工人身安全、盗窃、火灾等事故。

⑤ 品牌建设:包括认真执行集团的CIS系统、争创统一的集团房产品牌、业主投诉率控制在一定数值以内等等;

⑥ 土地储备:积极在项目所在地和周边进行新项目的考察调研、争取在一定的时间内有新的项目签约。

3、 奖惩办法

① 总分70分以下:原扣存年薪不予发还。

② 70~90分:得分每增加1分,返还5%原扣存年薪。

③ 90分以上:全额发还被扣存年薪并发放奖金,但奖金在年终时不发放,而是根据项目经营目标责任考核书的规定,在项目决算后统一考核发放。

三、 经营授权

在现代企业管理的“委托—”关系中,权力和责任应该是对等的。因此,集团事业部对下属房地产子公司的管理坚持“宏观监控、微观放开”的原则。简单地说,事业部主要通过预算控制等手段加强宏观监控,但对被考核方的诸多微观指标不作具体考核。同时,对考核目标的责任人——子公司的总经理赋予下列权限:

1、 拥有结合各自实际情况制订年度、季度、月度等各类经营计划及专项促销活动、报经集团审批同意后执行,并要求集团各相关职能部门给予配合的权力。

2、 拥有授权经营的子公司资产管理权和预算计划内资金的使用权(流动资金的调度、公司制度明确规定未授权的除外)。

3、 拥有子公司内部人事任免权和调配权(由集团任免的人事及子公司间调配的除外)。

4、 拥有子公司内部机构设置、调整或撤并权。

5、 拥有对子公司内部员工进行考核、奖惩和经济分配的权力。

6、 拥有集团各项规章制度及集团总裁授予的其它权力。

四、 经济指标的调整

为确保经营目标考核的严肃性和科学性,目标本身的设置应该是刚性的,考核期间事业部对项目经营目标一般不作调整。但为增强项目考核的可操作性,更好地达到预期的效果,如出现以下情况,可经集团总裁批准后适当调整有关经济指标或抵计相应的考核指标:

1、 因子公司合并分立及由集团决定的重大经营政策调整等因素影响;

第12篇

关键词:广电行业;管理会计;应用

随着20初世纪泰勒科学管理理论的提出,在会计的管理工作中诸如标准成本、预算控制和差异分析等技术方法开始应用到管理会计中,由此管理会计引起了各企业的重视,国内外学者开始对管理会计进行深入研究和探讨。20世纪中至末期科学的理论方法和管理会计体系开始逐步形成,对有效改善企业内部控制、加强成本管理、统筹财务和业务、提高会计信息的高效利用等方面发挥着不可替代的作用。管理会计是集管理学和会计学与一体的综合性学科,因此它一方面能够提高企业的整体管理水平、完善企业内部管理流程,又能与会计中的财务会计相辅相成,使企业中过去的经济活动在财务方面的记账、算账等账目清晰化,并通过管理会计的计量方法对这些统计数据进行提炼,最终形成对财务管理、经营管理、人力资源管理等管理活动有价值的信息,为管理者总结当前的经济活动和计划未来提供有力依据,并基于计划和决策为管理者和员工设定目标和标准,最终进行绩效考核。广播电视行业的业务规模和质量较以前有了大幅度的提高,但是行业内部管理者仍存在重核算、轻管理的传统观念,致使管理会计功能薄弱,行业的会计仍停留在传统的财务会计阶段,因此本文对广播电视行业的管理会计应用现状进行评价分析,并结合管理会计的技术方法提出改进策略。

一、加快推进广电行业管理会计的必要性

(一)外部原因

当前,我国处在经济增速换挡、产业结构调整以及世界经济竞争加剧的“新常态”背景下,经济转型已势在必行。管理促进经济轻型升级,要提升管理水平,必须要从粗放化管理模式转变到精细化管理模式上来,管理会计便是在财务管理的基础上,进一步为经济组织提供更有价值的会计信息。面对“十三五”时期的到来,中国广播电视行业正以全新的发展模式,结合互联网+思维,为公众提供高质量的广播影视内容,不断丰富产品种类,并将持续加大全面改革力度,逐步将广播电视行业做大做强,发展成为我国国民经济的支柱性产业,因此要求广电行业单位优化内部管理流程,建立完善有效的内部管理体系,管理会计通过对广电行业的财务信息再加工和处理,实现对广播电视节目的策划、制作、传送、播出等环节的预测、决策、规划、控制。

(二)内部要求

任一行业的存在既是为了满足社会需求,推动经济发展,也是为了谋求利益,满足自身的不断扩展的需要,利润的大小和成本息息相关,如今的广播电视行业内部竞争格局加剧,省级卫视之间竞争激烈,因此,优化资源配置、做好成本控制是稳固收益、提高竞争力的关键。而成本会计是管理会计的重要职能之一,标准成本制定、成本差异分析、质量成本计算、作业成本法等是行业中对成本实施控制的最基础的工具,因此管理会计在广播电视应对新挑战、保持盈利方面具有重大作用。另外,财务会计在广电行业中的运用已相当成熟,但挖掘财务报表背后的信息,将会计信息应用于预算、决策、分配资源、绩效考核等流程尚有不足,因此需要应用管理会计的技术和方法,为经营管理提供全面的数据支持和完美的解决方案,为管理决策提供及时、准确的信息保障。

二、管理会计在广电行业的应用现状评价与加强

(一)认识方面

一直以来,广电行业的财务部门都被划分到与后勤服务部门相当的二线部门中,通常认为只要按照领导层的决策执行,只做到基本的预算、核算、决算即可,认为管理、决策、考核等任务是管理者的责任,因而管理会计在广电行业中只作为一个名词存在,处于纸上谈兵阶段,没有将其落到实处。在广电行业不断发展壮大的今天,管理层必须摒弃这种根深蒂固的思想,改变财务部门的定位,树立新的会计理念,提高对管理会计的重视度,才能发挥管理会计在实现行业目标、优化资源分配中的重要作用。在当今的互联网+时代,尤其要注重思维方式的转变,将大数据、云计算与管理会计融合,改变数据搜集、存储、加工、分析的方式,实现内部管理、外部经济活动主体信息传递两方面的协同发展。

(二)体制方面

广电行业从诞生之初就一直保持事业身份,随着社会主义市场经济体制改革的不断深入开展,纯事业单位体制的弊端逐渐显现,改革的重心开始往产业化发展上转移,广电行业事业性特点不断弱化,产业性特点日益加深,使得广电行业开始兼具公益性文化事业属性和经营性文化产业属性的双重身份。广电行业特殊的体制和行业性质,导致其在管理上缺乏对有价值信息的捕捉,管理会计的作用无法得到体现。为更好地实现广电行业事业、产业协同发展的目标,需建立完善高效的企业管理制度,管理会计体系建设是其重要组成部分。另外,由于西方的广播电视行业起步较早,管理会计在美国等西方国家的广播电视行业运用已相当成熟,考虑到我国广电行业的实际情况,建设符合中国情境下的管理会计体系时,应当借鉴国内外同行先进经验,充分利用管理会计为决策、创新等提供数据支持。

(三)监督激励方面

制度的有效运行需要做好监督工作,激励保障措施是提高管理会计积极性的重要动力。广电行业中,电视节目从立项、策划、制作、播出到最后的营销推广,管理会计在每一阶段都需发挥作用,从预算申请、筹办借款、成本费用审核报销到绩效考评整个核算环节,不仅要注重资金、成本、收益的统计,更要发挥管理会计的数据解释、比较、预测等功能,为决策及其它管理活动提供服务。目前的广电行业,在对经济业务进行预算管理上做的比较到位,但是将全面预算管理和财务业绩评价管理融合尚有进一步的空间。运用全面预算和财务业绩绩效评价管理相融合的方法,第一要健全组织机构人员,在科室中设置预算岗和绩效岗,理顺管理关系;第二要做到预算与对标指标结合,通过预算偏离度指标,突显绩效考核的公正性;第三要前移和预诊财务绩效指标,即在下达预算指标的同时,明确财务业绩指标,优化比选方案,避免出现年终绩效评价结果大起大落;第四要推行预警报告机制,在季度末进行预算执行情况分析,适时修正预算指标或调整绩效评价指标,避免财务业绩大幅波动;第五完善业绩评价办法,适时对业绩评价制度实行动态管理,推动实现全面预算管理目标。

(四)人才方面

广播电视行业内部的竞争归根结底是人才的竞争。推进广电行业管理会计人才建设,使会计人员从算账、记账、报账的简单重复劳动中解放出来,投入到财务状况分析、统筹业务活动资源分配、强化经济活动主体之间信息有效传递等方面中,使得会计信息更好地为领导层经济决策提供数据支持。第一,广电行业将管理会计知识纳入到单位内部培训中,加强管理会计高端人才的培养;第二,实时临时岗位制度,让财务人员切身参与其它部门的业务活动中,例如广电行业的会计人员可以参与到广播电视节目的拍摄、制作、播出、传输等业务环节,可以更好的实现财务和业务的融合,为管理会计全面推进建立基础;第三,建立和完善现行会计人才能力框架和评价体系,将工作绩效和职工薪酬水平挂钩。

参考文献:

[1]财政部网站.《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》系列解读之一,2014.

第13篇

关键词:公路工程项目成本管理问题措施

中图分类号: X734文献标识码: A 文章编号:

公路工程施工项目成本管理是指在公路施工企业在施工过程中, 运用一定的技术和管理手段, 对生产经营所消耗的人力、物力和费用进行组织、实施、控制、跟踪、分析和考核, 及时纠正将要发生和已经发生的偏差, 把各项施工费用控制在目标成本范围内, 以保证成本目标实现的一个系统过程。根据目前公路施工市场基本属于买方市场的现状, 施工企业必须把成本控制作为决定其生存发展的最重要的因素来对待, 并且把项目成本管理贯穿于公路施工的全过程, 只有这样, 企业才能在市场竞争中领先和立于不败之地。

一、公路施工企业成本管理中存在的问题

1、成本控制意识差

工程项目的成本控制,是在工程施工过程中,把控制成本的观念渗透到施工技术、施工方法、施工管理的措施中,通过技术方法比较、经济分析和效果评价,对工程中各种消耗进行调节和限制,及时纠正各种偏差,把施工费用控制在成本控制计划范围之内。长期以来,有些项目简单地将项目成本控制的责任归于项目成本管理主管或财务人员,其结果是技术人员只负责技术和工程质量,工程组织人员只负责施工生产和工程进度,这样表面上看起来分工明确,职责清晰,各司其职,唯独没有了成本的责任控制。如果生产为了赶工期而盲目增加施工人员和设备,必然会导致窝工而浪费人工费;如果技术人员现场布置不合理,必然会导致材料二次倒运费的增加;如果技术人员为了保证工程质量,采用了可行但不经济的技术措施,必然会使成本增大。由此可见,财务人员只是成本控制的组织者,而不是成本控制的主体。不走出这个认识上的误区,就不可能搞好工程成本控制。

2、成本全过程控制不力

企业各业务部门在成本控制系统中运作不力。很多施工企业的业务部门对于成本控制措施的制定和实施过于简单化和表面化,普遍存在着简单地按照以往的工程经验编制施工组织设计,沿用经验工程的成本降低率编制成本计划,制定目标成本,忽略了该工程的现场环境以及施工条件和工期的要求,结果对成本核算、设计变更、工程索赔等事后控制造成极大的隐患。这种情况下,即使在施工阶段技术和措施制定得再完美,也起不到控制成本的作用。

3、没有正确处理好工期、质量与成本的关系

企业发展的不同阶段有不同重点。前些年成本失控、亏损严重的大形势下,以成本控制为重是形势所逼,而近两年质量管理成为新的重点。国家在纠偏,企业也要纠偏,否则就跟不上形势的发展。对于工期要求紧的工程,进度控制当然要摆在第一位。但为了保证工程的按期交付,盲目赶工期要进度,会造成工程成本的额外增加。为了提高工程质量,采用不合理的施工材料和方法,造成工程质量不合格,返工和停工又会造成经济的损失。这样顾及不全面,发展失衡,都会造成成本流失。

4、非生产性开支居高不下

近年来,企业普遍存在着非生产性费用开支增长过快的现象,这既有主观原因也有客观原因。客观上:一是随着企业的生产经营区域不断扩大,费用开支也就随之增加。二是施工规模扩大,项目部机构设置增加,管理人员增多,各种费用膨胀。三是近几年职工工资的较快增长,计提养老、住房等其它附加费的比例逐年增加。主观上:一是没有严格施行财务预算管理。二是非生产性费用开支没有很好地施行责任成本管理,费用开支控制不严。三是非生产性固定资产投入大,使折旧费、材料消耗、修理费增加。四是费用开支随意性大,有的超计划标准,花钱大手大脚,存在攀比、讲排场和浪费的现象等等。

二、加强公路工程项目成本管理措施

1、工程变更是项目工程争取利润最大化、进行开源的必要措施根据工地实际及报价情况进行增减工程量及单价变更以获得更大利润。

(1)成立以项目经理直接领导的变更索赔小组。在施工过程中, 项目部应积极寻找变更线索, 及时收集、整理各种变更索赔资料。开工前, 将工程变更意向上报公司工程管理部。

(2)项目总工在开工前对技术合同管理人员及施工一线人员要进行岗前培训, 使员工熟悉工程合同条款, 有较高的业务素质。

(3)建立详细的“变更索赔台账”, 于每月25 日上报公司工程管理部。

(4)明确工程变更目标, 对变更超目标完成的, 按公司绩效考核管理办法给予奖励。

2、工程内部成本控制主要通过施工图对各个单项成本进行核算包括单项成本的预测、实施、核算、分析、考核及编制成本报告。具体为:

(1)工程中标后由公司工程管理部会同公司各职能部门根据当地的材料、人工、机械单价编制成本目标计划。

(2)中标项目技术合同部、计划部、财务部、生产部及材料部根据公司确定的成本目标结合本项目人员、机械组合进一步细化目标成本, 以确保完成公司制定的成本目标。

(3)项目技术合同部、计划部、财务部将合同成本下发到生产部、材料部, 由生产部、材料部落实成本实施。

(4)项目技术合同部、计划部、财务部根据细化成本进行监督,

并跟踪计划的实施落实情况, 及时进行反馈、考核。

3、严格制订、执行项目成本管理内控体系。

(1)项目经理是项目的第一责任人。建立以项目经理为主, 项目总工、副经理为辅, 全体人员参与管理的相互制约、预防为主的管理制度。

(2)项目部对劳务、材料、机械、交通费、招待费及公寓标准费进行积极控制, 并对进场的工料机实行严格的合同管理。

(3)实行分项工程合同化, 严禁超分项成本目标签订合同及不签订合同施工情况。如经发觉, 直接追究项目经理的责任。

(4)劳务报工、机械报工及工程量报工须经劳务队负责人、施工员、工段长三人签字后报生产部审核。报工数量严禁突破分项工程设计工程量, 对于超设计报工并无变更索赔和正当原因的,直接追究生产负责人的责任。

(5)进场材料必须有严格的计量和控制程序。对于材料的正常消耗, 材料部报计划部、技术合同部确认后方可出库。对于库存超出正常损耗的情况, 直接追究材料负责人的责任。

(6)技术合同部、项目总工审核报工单后进行结算。结算数量严禁突破分项工程量设计, 对于超设计结算并无变更索赔和正当原因的, 直接追究项目总工的责任。

(7)结算单经项目经理审核后交财务部, 对于超结算付款的情况, 公司将直接追究财务部门及项目经理的责任。

(8)项目财务部对管理费、交通费、招待费、公寓管理费等现场经费进行严格控制。

(9)各部门明确业务权限和业务责任。

(10) 项目成本控制公开化, 每月公布于项目公事栏。采用十个方面为主的成本控制体系对项目发生的经济业务进行全方位的监督控制, 以确保成本控制的执行。

4、以高效手段进行工程项目内部控制

(1)建立成本责任制。成本控制是建立健全企业内部经济体制的主要条件, 而企业内部经济体制是保证成本控制有效实施的重要保证。落实成本责任是项目成本进行有效控制的根本所在。

(2)建立项目成本控制制度。为了有效地控制施工费用的支出, 对施工各项费用应分别建立有效的控制制度。

(3)提高全员成本意识, 实行绩效考核制度进行成本控制。

(4)强调人的因素管理。

(5)加强项目成本核算, 分项工程或阶段工程完工后, 由技术合同部负责, 计划部参与进行成本核算。

参考文献:

[1] 汤泉.公路工程项目成本管理现状与对策分析[J]. 科技创新导报. 2012(20)

第14篇

摘 要 构建科学的预算管理激励约束机制是保证预算管理成功实施的关键所在,作为县级供电企业,构建预算管理激励约束机制的基本框架,应从预算分解下达、预算考评与奖惩、预算管理中的信息沟通三个方面对预算管理的激励约束机制进行设计。

关键词 供电企业 预算管理 激励约束机制

一、预算管理激励约束机制的目标描述

(一)预算管理激励约束机制的理念

预算是企业对未来整体经营计划的量化,其主要功能是帮助管理者进行计划、协调、控制和业绩评价,是一项重要的管理工具。为使该工具的发挥功效,必须有健全的激励约束机制,以刺激职工对预算工作的积极性。在市场经济下,人是经济人,其行为主要受经济力量的驱使,企业应用经济手段刺激职工工作的积极性;同时,人也是社会人,除了经济需要,人还有心理的、精神的、社会的以及其他方面的需要。预算工作的激励机制只有在与职工需求相协调的情况才能最大限度的发挥预算管理的作用。

(二)预算管理激励约束机制的范围和目标

预算管理激励约束机制的范围和目标是结合预算管理自身特点,建立起一套完善的、贯穿于预算管理始终的激励约束机制,使预算管理能够更好地发挥计划、协调、控制、业绩评价等作用,消除如预算目标不准、预算松弛现象频繁、预算控制力不足、预算流于形式等问题。

(三)预算管理激励约束机制的指标体系及目标值

激励和约束是一对既对立又统一的有机体:激励意味着给予预算管理有关部门和人员以物质和精神上的满足,以刺激其为达成预算目标工作,而约束则是运用经济、精神等手段抑制其对背离预算目标的行为。预算管理激励约束机制是否有效,应从以下给个指标进行评价。

1.激励和约束是否有力度。激励约束机制应起到以下作用:充分调动参与企业预算管理的人员的积极性和发挥其创造性的作用,顺利实现预算目标提供了物质和精神保证。根据要求的报酬与付出匹配的原则,对高质量的预算管理工作必然要求以相对高的报酬相匹配;同时,应有有力的措施约束背离预算管理目标的行为。

2.激励和约束机制是否使预算目标、部门利益、个人需求是否相融合,是否发挥导向性作用。

3.激励和约束机制是否从多个方面、多个角度去考虑,是否看到预算管理的动态特点和长远影响。

4.激励和约束机制是否公平、公正,权利和义务是否对等,责、权、利三结合原则能真正落到实处,预算决策、预算行为与预算结果是否得到高度的协调与统一。

5.激励和约束机制是否促进了部门间的协调与沟通,帮助各部门为企业的共同目标而协力合作,增强其行动和决策与企业目标的和谐性,促进企业资源的合理配置和有效利用。

6.激励和约束机制是否具可操作性,是否兼顾效率。

二、预算管理激励约束机制的主要做法

作为县供电企业,在省公司下达预算指标之后,预算管理激励约束机制的基本框架,可从预算分解下达、预算考评与奖惩、预算管理中的信息沟通三个方面对预算管理的激励机制进行设计。

(一)在预算分解下达环节,作为县供电企业的主要工作是部门预算目标值的合理确定

1.在确定预算指标值时,通过借鉴零基预算的基本思想和方法,并将成果型的预算目标同资源配置相挂钩,可以起到促使部门真实地报预算,降低预算松弛的作用。

2.部门预算目标值的确定过程,经历一个由上到下、由下到上的反复循环过程,充分发挥职工的参与积极性。预算目标的分解,不能由公司领导或者财务部门单方面地做出决定的,上级与业务部门要进行多次的协商。通过提高预算的参与程度来提高信息的共享程度,让业务部门诚实地报告他们的信息,充分发挥预算目标的激励和约束力。

3.预算指标应具有可控性。只有可控性预算指标才能使预算执行者感到自己的行动能影响结果,以此类指标考核部门,才能真正反映其工作成绩,职工才会有公平感。

4.预算调整必须严格按照审批权限、规范程序调整。必须从制度上严格规范预算的调整权限,制约预算权力的行使,对预算调整的幅度和频率加以限定,无论哪一次层次上的调整权限都必须受到监督与制约。从根本上说,任何调整都需经过预算委员会的审批。同时,预算执行到年中应该允许进行一次调整,以适当的弹性来适应经营环境的变化。

5.作为预算管理的日常综合管理部门,财务部门要积极深入了解公司生产作业情况。业务预算与财务预算的脱节,部分原因在于财务部门和业务部门在业务沟通上的脱节。如,对车管所上报的车辆维修费用预算,财务部门应深入了解公司车辆维修的整个流程,包括:对修理厂是否进行了招投标或竞争性谈判,各修理厂之间的服务质量和收费高低是否进行对比选优,车辆报修的要求和程序、车内装潢的标准是否明确,车辆使用制度、派车制度是否合理、节约,费用报销的内控制度是否完善,本单位历史数据和兄弟单位同类费用开支情况,等等。只有做到对企业的业务流程、生产作业情况较深入的了解,才能有质量、令人信服的与业务部门进行交流,才能起到监督指导的作用,同时能取得业务部门的理解支持和提高财务部门的权威性。

6.预算项目科学归口管理。对成本费用的科学分类、合理划归管理部门是保证预算得以贯彻实施必要条件,否则将出现对某项费用项目的监管责任不清、难以监管的现象,所以,这就需要财务部门在充分理解成本费用项目和具体业务、具体部门之间的内在关系,将成本费用归口至对其能真正控制、能负责的部门,对其的归口分类应结合公司的部门设置、部门分工、公司领导的分工、费用报销审批流程、甚至是公司特有的管理文化。

(二)在预算考评和奖惩中,预算考评应遵循公平、可控和以企业战略目标为导向三个基本原则

1.严格奖惩考核,确保预算管理落实到位,在预算考核方面始终坚持“不迁就、不照顾、不讲情面”的原则。不仅做到预算指标值与预算的实际执行结果进行比较,肯定成绩,找出问题,分析原因,改进以后的工作,也应对员工实施公正的奖惩,以便奖勤罚懒,调动员工的积极性,激励员工共同努力,确保企业战略目标的最终实现。

2.建立薪酬管理机制,实现报酬激励。围绕效益实绩,考核预算结果,兑现奖惩。考核报表必须分设“预算数”、“决算数”栏,依据各责任部门对预算的执行结果,实施绩效考核,季度预考核,年度清算的办法,清算结果要坚决奖惩到位,使预算考核制度与经济责任有效的结合起来。在预算考核中,报酬激励就是指预算考核结果与责任中心的薪酬挂钩,预算考核的结果与责任中心所有成员的薪酬相关,责任部门内部责任划分由责任部门自己拟定,报公司预算管理委员会审批。对预算执行的考核不同的预算项目采用不同的考核细则,如电话费、办公费按节约(超支)金额的100%进行奖励(扣奖),其他可控费用根据不同情况分类考核奖惩(奖惩比率15%-50%),严重超支还要进行通报批评;维护材料、大修材料,实际执行时应满足安全生产的需要,但对预算偏差大、超额领用的,处以100―2000元的扣奖;预算分析不能按时报出、不能反映基本情况、揭示问题、提出措施的,扣奖金100-500元。

3.构建精神激励机制,实现精神激励。对预算管理先进的部门、个人授予“预算工作先进部门” 、“预算工作先进个人”荣誉称号,对落后的部门给予通报批评,同时将预算工作完成情况融入到部门负责人年度业绩考核当中,将个人的预算工作情况作为年度评先评优的条件之一。

4.注意考评指标的多维度和多元化,并对预算差异的原因做深入的分析,力求考评能够真正起到反映业绩。如,环境的变化可能要求预算执行者突破部门预算,对这样的预算差异,考核时要结合公司的总体目标,预算目标要服从于企业目标,对完不成预算的执行者应深入了解其原因。

5.分期考核,为了确保预算目标的实现并根据预算目标的动态实现情况给予预算责任中心以动态激励,预算的执行必须坚持“按季分解、每季分析、动态考核”的原则,季度考核主要考核完成进度偏差、执行情况分析、措施的提出与落实情况,对季度考核的结果要于下一季度首月兑现。

6.预算评价指标应体现各责任单位之间的协作关系,对于涉及几个部门的预算差异,应分清原因,以协调为主,避免发生破坏性冲突,考核要做到公平、公正,所有考核情况、考核理由应公开。

7.考虑公司的历史和现状,避免一个操之过急、过于严厉的考核,考核应由轻到重、逐步考核,让公司各部门有个适应的过程。从刚开始进行不扣钱的虚拟考核、一定范围口头批评,到后来逐渐变为通报批评、实际的奖金考核且金额逐渐加大,如此来减少刚开展预算考核面对的阻力。

(三)预算管理在事前、事中和事后都应该进行有效的信息沟通,并应该建立相应的信息平台

1.每季度的预算管理会议,一是进行信息反馈,实际与预算对比,纠正偏离目标的行为;二是沟通预算管理需要解决、协调的问题,提出加强预算的措施;三是对预算执行情况进行考核,在此之前,需要财务部门在充分调查的基础上提交考核草案,对部门之间有争议的考核意见由预算管理委员会做出裁决。

2.各部门指定兼职的预算员,负责与财务部的预算管理专职的及时沟通。财务部要主动要勤于与业务部门沟通,认真倾听业务部门的声音,充分了解业务部门的需求。可以采取个别谈话、专门调研、发放问卷等等,了解业务部门对预算管理的意见和建议。比如,对供电所的业务招待费支出预算的确定,预算管理人员应事先了解供电所所处的生产经营环境、乡镇政府的配合支持状况、青赔工作的环境等等,并根据售电量、电费回收等指标的完成情况,拟定出既履行节约、又能保证乡镇供电所工作正常展开的预算制度。

3.财务部门要多做宣传解释工作,取得部门、职工的支持。在当前经济形势不稳定、费用预算下降的情况,财务部门要严把预算控制指标,同时也要利用一切机会进行“三节约、过紧日子”的宣传,使职工逐渐理解财务部门的工作,并养成节约、杜绝浪费的习惯,可以利用会议宣贯、宣传报道、介绍节约经验、推广节约措施、考核等等方式。同时,财务部门本身表率也是宣传一种方式,在工作中做到从“节约一张纸”开始,到完善制度、完善业务部门办理费用报销的流程,提高办理财务业务的工作效率、节约人力成本。

(四)确保流程正常运行的人力资源保证

1.组建企业预算管理的组织体系,它由预算管理委员会、预算专职部门(财务部)以及预算责任中心(各业务部门)构成,各部门各司其职。

2.另外,公司对预算项目的归口管理部门(预算责任中心)给予充分授权,主要是对成本费用归口管理部门授予其控制开支的权利,要求其按照预算指标、实际执行情况,采取实时有效的控制措施,公司领导、各部门应充分尊重归口管理部门依规合理行使其权利。针对归口管理部门存在怕得罪人、怕不能得到理解支持而放松管控时,公司的管理层给予其及时的支持,鼓励并要求其按制度行事,并对其认真把关、负责的行为给予及时地表扬、奖励;协助其解释说明,争取理解;同时,归口管理部门拟出的考核措施、制度规范,公司领导给以充分的支持,以助其树立权威。

三、评估与改进

(一)激励和约束机制存在的问题

1.信息不对称的带来的问题,经理层、财务部、责任部门之间做信息共享不充分,存在预算松弛的现象,有时制定激励措施针对性不强。

2.对某项预算考核项目存在激励约束不足或激励约束过度的现象。

(二)改进方向或对策

第15篇

2017年公司财务年终个人工作总结800字范文【1】 20XX年中,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:

一、加强ѧϰ,注重提升个人修养

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,深入学习领会党的xx大、xx届三中、四中全会精神,努力践行xxxx重要思想,不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事,三是努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照xx同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;四是不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作, 坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责,扎实做好本职工作,做好会计工作计划

一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下:一季度,完成XX年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为XX年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成XX年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度,按照财务制度及预算收支科目建立XX年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请计划,以达到资金的正常周转。

在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送收费项目、标准、依据、金额、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度,根据甘人财[XX]02号文精神的要求,用近一个月时间对XX年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险,下半年医保,住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳 做好后勤服务

作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到最好,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。 在20xx年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。

2017年公司财务年终个人工作总结800字范文【2】 20XX年财务中心将在继续严格执行原各项财务制度的基础上,针对不同的经营机制制定和完善相应的财务制度,规范财务行为,加强财务核算和财务监督,在完成集团公司日常各项财务核算工作时,进一步加强财务管理,严格审核报销凭证,坚决执行审批程序,有效控制各项费用开支,为领导及时提供有关财务信息。具体工作有以下几个方面:

(一)首先在年初完成上年决算和审计工作,做好年度帐务结转工作。根据集团公司总体经营目标和任务做好当年财务预算,合理安排,实行科学预算,有效控制各项费用的不合理开支。为一年的工作打好基础。

(二)由于门票收入由景区调入集团,要同税务机关积极协调,做好帐务及企业所得税调整工作。由于XX年度已结束,在年末对全年已发生的业务进行调整难度非常大,有大量的业务需要从年初开始调整,我们决定先自行查账调整,待中介进入后,邀请国税、地税相关人员共同参与,一次完成此工作,以求调整后的帐目能满足审计、税务各方面的要求,经得起以后各相关部门的检查。

(三)在4-5月主要任务是作好XX年度的企业所得税汇算清缴工作,深入研究税收政策,加强税收法规的研究和学习,加强与税务部门的联系和协调,避免因政策法规理解不透给公司造成损失。

(四)在五月末完成新门票的印制工作,保证门票调价后的正常销售。此事已同安图邮政局一起与省地税相关部门进行了协调,省地税已承诺能够保证门票的印制和使用。

(五)在日常工作中要加强对各级库存票据、现金的核查清点,增加清查的次数和力度,以及时发现问题、堵塞漏洞、避免损失。在门票、发票的交接领用及销售环节,从严从细,完备交接领用手续,认真填制交接记录和门禁系统信息,杜绝漏洞,明晰各岗位责任。每天的销售票款等各项收入,要确保及时足额存入指定帐户,以保证资金安全。

(六)在年底之前要提前做好财务决算的准备工作,及时清理应收款项,盘点各项资产。提前同各部门协调,能在当年处理的费用一定要当年处理,在以免年终决算后影响当年的绩效考核和来年考核指标的确定。

(七)在年终决算后,协助集团领导和相关部门做好各子公司的经营业绩指标考核工作。

(八)加强资金管理,统一调配,根据集团总部及各公司的工作计划安排和财务预算,科学合理地调控使用好各项资金,充分发挥资金利用效率,保证集团各项工作的顺利进行。

(九)在会计人员管理方面,结合集团公司财务工作的实际,以更好的做好财务工作为目标,进一步明确各会计人员的岗位职责,真正发挥核算、监督、管理的职能。加强会计人员的业务培训, 注重工作效率,提高会计人员的整体核算水平,引导财务人员加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理利用相关优惠政策为集团增加效益。

(十)在原有财务制度的基础上,根据集团公司财务核算的新要求,进一步健全和完善财务管理制度,严格财务人员核算管理,制定完善的内部财务规章制度,使财务工作有一个更加规范、完善的制度环境。加强对票务、现金的监管力度,堵住漏洞,保证资金安全,定期对各子公司各项财务工作进行自检,尽量减少财务工作的错误和漏洞,发现问题及时处理。

总之,财务中心将严格遵守财经法律、法规和国家统一会计制度,遵守职业道德,树立良好的职业品质,严谨工作作风,严守工作纪律,坚持原则,秉公办事,当好家理好财,努力提高工作效率和工作质量。全面、细致、及时地为领导及相关部门提供翔实信息,为领导决策提供可靠依据,为集团公司发展做出应有的贡献。

2017年公司财务年终个人工作总结800字范文【3】 20XX年来,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,全年的财务会计个人工作总结如下:

20XX年顺利完成的工作:

1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。

20XX年学习方面和个人修养和综合素质的提升:

1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。

2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。

3、不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。

4、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。

20XX年中仍然存在的不足:

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

20XX年严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作: