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怎样写工作计划范文

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怎样写工作计划

第1篇

写销售计划是让我们的销售工作有的放矢,有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高,怎样写销售工作计划呢?本文是小编整理的怎样写销售工作计划,仅供参考。

怎样写销售工作计划销售计划是每一个销售员工作的依据,大公司的销售员写销售计划是必做的工作。当然有很多小公司对销售员不计划,不培训,不指导,只追求销售量。可想而知,大多数销售员都难以完成销售任务,公司所制定的销售任务也变成了空中楼阁,根本只是个摆设或者一纸空文。那么,作为一个销售员该怎样对待销售计划呢?我认为要成为一个优秀的销售员,无论你是在什么样的公司,无论你面对什么样的老板,精心的制定销售计划是你做好销售任务的根本。那么你怎样写销售计划呢?

刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不忙着写销售计划,等你觉得对市场情况,产品情况都有一定的了解后,就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。

一般写销售计划包括以下几个方面:

1.市场分析。

也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。

2.销售方式。

就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

3.客户管理。

就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。

4.销量任务。

就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。

5.考核时间。

销售计划可分为年度销售计划,季度销售计划,月销售计划。考核的时间也不一样。

6.总结。

就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。营销销售营销师销售培训营销培训电话营销更多…

写销售计划是让我们的销售工作有的放矢,有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是有销售计划的人,更是会制定销售计划的人。

销售计划的制定依据

销售计划的制定,必须有所依据,也就是要根据实际情况制定相关的销售计划,销售计划怎么写。凭空想象、闭门造车、不切实际的销售计划,不但于销售无益,还会对销售活动和生产活动带来负面影响。制定销售计划,必须要有理有据、有的放矢,必须遵照以下基本原则:

1、结合公司的实际情况;

2、结合市场的需求情况;

3、结合市场的竞争情况;

4、结合上一销售计划的实现情况;

5、结合销售队伍的建设情况;

6、结合竞争对手的销售情况。

销售计划怎么写一、销售计划的内容

简明的销售计划的内容至少应包含以下几点: 1 商品计划;

2 渠道计划;

3 成本计划;

4 销售单位组织计划;

5 销售总额计划;

6 推广宣传计划;

7 促销计划。

二、年度销售总额计划的编制

1 参考过去年度自己本身和竞争对手的销售成绩 ;

如本公司全年度自己本身和竞争对手的销售成绩比较,参考此类资料可列出销售量及平均单价的计算。

2 损益平衡点基准

明确写出计算公式。

3 事业发展计划销售总额

综合许多政治、经济、社会变迁资料拟出事业发展计划的销售总额。

4 召开会议作出最后的检查改进及最终决定

最终决定额是事业发展的基本销售总额计划,而各个营业部门的销售额目标可酌情予以提高,成为给部门的内部目标计划。

三、销售额计划的编制

1、收集过去3年之间的月别销售实绩

将过去3年间销售实绩资料进行认真的比较分析,从中找出内在的规律。

2、将过去3年间的销售实绩合计起来

过去 3年的月别销售实绩总计起来。

3、得到过去3年间的月别销售比重

以3年间每个月合计的销售额为标准,计算出因季节因素的变动而影响该月的销售额。

此后,将过去 3年间月别销售额比重予以运用在最后决定的全公司销售总额即可得到每个月的销售额计划。

四、商品类别销售额计划的编制

1 取得商品类别销售比重

首先,将去年同月的商品类别销售比重及过去 3年左右同月的商品类别销售实绩等,找出,计算商品别销售比重,了解销售较好的商品群及利润率较高的商品群。

2 酌情商品销售比重政策和调整销售比重

下一步,参考商品销售比重政策,利害关系人的意见及商品需求预测等项目来修正过去3年间及过去同月的商品群销售比重。 3 用修正过的商品销售比重来设立商品别计划

使用修正后的月别商品销售比重和月别销售总额计划金额即可得商品别的计划

销售金额。

五、部门、客户销售额计划的编制

1 取得部门及客户的商品销售比重

将全年同月的部门及客户的销售比重予以分析研究。 2 部门及客户商品销售比重的修正

将实际的部门及客户商品销售比重按下列 3种观点予以调整:

(1)部门及客户的销售方针;

(2)部门主管及客户动向意见的参考;

(3)客户的使用程度、信用状况和竞争对手的竞争关系及新拓展客户目标等。

销售计划范例__公司年度销售计划书

一、基本目标

本公司__年度销售目标如下:

(一)销售额目标:

(1)部门全体:____元以上;

(2)每一员工/每月:___元以上;

(3)每一营业?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?每月:____元以上。

(二)利益目标(含税):____元以上。

(三)新产品的销售目标:____元以上。

二、基本方针

(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。

(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪资)的方向发展。

(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,实现上述目标。

(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。

(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。

(六)____与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场,本公司应致力达成销售目标。

(七)为促进零售店的销售,应设立销售方式体制,使公司能握有主导店、零售店的权利。

(八)将出击目标放在零售店上,并致力培训、指导其促销方式,借此进一步刺激需求的增大。

(九)策略的目标包括最有影响力有名的__家店,以“经销方式体制”来推动其进行。

三、业务机构计划

(一)内部机构

1.__服务中心将升格为营业处,借以促进销售活动。

2.于__营业处的管辖内设立新的出差处(或服务中心)。

3.解散__部门,其所属人员则转配到__营业处,致力于推展销售活动。

4.以上各新体制下的业务机构暂时维持现状,不做变革,借此确立各自的责任体制。

5.在业务的处理方面若有不备之处,再酌情进行改善。

(二)外部机构

交易机构及制度将维持经由本公司店零售商的原有销售方式。

四、零售商的促销计划

(一)新产品销售方式体制

1将影响有力的__家零售商店依照区域划分,于各划分区内采用新产品的销售方式体制。

2.新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店,每周或隔周做一次访问,借访问的机会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。

3.上述的__家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。

4.零售店库存量须努力维持在1个发货周期库存量。

5、销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。

(三)提高零售店店员的责任意识

为加强零售商店店员对本公司产品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:

1.奖金激励对策———制定销售奖励标准,完成即赠奖金给本人以激励其销售意愿。

2.人员的辅导:

(1)负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高零售商店店员的销售技术及加强其对产品的知识。

(2)销售负责人员可亲自站在店头接待顾客示范销售,让零售商店的店员从中获得间接的指导。

五、扩大顾客需求计划

(一)确实的广告计划

(1)把广告宣传活动作为未来所进行的活动。

(2)针对广告媒体,再次进行检查,务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。

(3)为达成前述两项目标,应针对广告、宣传技术作充分的研究。

六、营业实绩的管理及统计

(一)顾客调查卡的管理体制

(1)利用各零售店店员所送回销售报表,将销售额的实绩统计出来,或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。

①依据营业处、区域别,统计__家商店的销售额; ②依据营业处别,统计__家商店以外的销售额; ③另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。

(2)根据上述统计,可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩。

七、营业预算的确立及控制

(一)必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

(二)预算方面的各种基准、要领等须加以完善成为示范本,本部与各事业部门则需交换合同。

(三)针对各事业部门所做的预算、实际额的统计、比较及分析等确立对策。

(四)事业部门的经理应分年、期、月别,分别制定部门的营业方针及计划,并提出给本部门修正后定案。

编制销售计划的步骤

销售计划一般都以如下程序编制:

[1] 编制销售计划步骤

1.分析营销现状

2.确定销售目标

3.制定销售策略

4.评价和选定销售策略

5.综合编制销售计划

6.对计划加以具体说明

7.执行计划

8.检查效率,进行控制

决定销售计划的方式有两种——“分配方式”与“上行方式”。分配方式是一种由上往下的方式,即是自经营最高阶层起,往下一层层分配销售计划值的方式。这种方式是一种演绎式的决定法。上行方式是先由第一线的销售人员估计销售计划值,然后再一层层往上呈报;此种方法属于归纳式的方法。

在下列情况下,宜采用分配方式。(1)高阶层对第一线了如指掌,而位处组织末梢的销售人员,也深深信赖高阶层者;(2)第一线负责者信赖拟定计划者,且惟命是从。

当第一线负责者能以全公司的立场,分析自己所属区域,而且预估值是在企业的许可范围内时,则宜采用上行方式。 制订销售计划的原则

制订出周密的销售计划是销售活动成功的第一步,销售员在制订计划时,应遵循以下原则。

1、具体化原则。

把每日应做事项列成一览表,依事件的重要程度决定顺序,逐日填写。

2、顺序优先原则。

将当日的行动依序先后排列。顺序取决于事项的重要性,亦即把必须先做的事放在前面,而不是以难易程度做决定。此外也要考虑事项的类似性,将类似的事项一起处理。

3、安排单纯化原则。

掌握销售的秘诀,避免不必要的浪费。

4、不拘泥于工作日程原则。

第2篇

刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不忙着写销售工作计划,等你觉得对市场情况,产品情况都有一定的了解后,就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。

一般写销售计划包括以下几个方面:

1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。

2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。

4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。

5.考核时间。销售计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。

第3篇

从开头说起吧,刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不忙着写销售计划,等你觉得对市场情况,产品情况都有一定的了解后,就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。

一般写销售计划包括以下几个方面:

1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。

2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。

4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。

5.考核时间。销售工作计划可分为年度销售计划,季度销售计划,月销售计划。考核的时间也不一样。

第4篇

班主任不同于一般的代课老师,代课老师上完课就可以拍拍屁股走人,对学生的事情几乎不负什么责任,而对班主任的要求就要严格的多。班主任必须要对学生负责,要不怎么对得起充满希望的学校领导,学生家长和学生本人呢。

班主任工作是一项复杂、细致而庞大的系统工程,它关系到学生在学校学习、生活和思想等诸方面习惯的养成和进步,关系到能否把学生培养成为适应社会和时代需要、能否为社会做贡献的人。如何搞好班主任工作?通过几年的实践,我总结出以下几点:

   

一、详细、真实的了解学生情况,为班主任工作打好基础。

    作为班主任,应比较详细和真实的了解学生各方面的情况,如学生家庭经济情况,父母的职业,家庭成员情况,特别是学生的性格特征,是内向、外向,调皮、踏实,还是活泼、呆板,甚至学生的爱好、特长等等。

    了解学生的目的是为日后的班主任工作做准备、打基础。对学生的关系到隐私的东西,特别是对学生自尊心有影响的情况,教师切不可任意的告诉别人。

  

 二、遵循班主任工作的指导思想和总体原则:

  

    1.思想上,应加强对学生爱国主义道德情操的培养和热爱党、热爱社会主义事业信念的教育,坚持四项基本原则和改革开放,树立良好的世界观、人生观;还要进行是非观念的教育、见义勇为的教育等。

    2.学习上,努力培养学生认真学习、按时完成作业的习惯,更重要的是教会学生一些学习的方法。

    3.工作上,锻炼学生初步的管理能力,特别是建立、健全班委会、团支部,配合班主任搞好班级常规管理工作,使全班学生有一个安全、舒适的环境学习。

    4.纪律上,加强对学生自觉遵守纪律的习惯的培养,让学生除能自觉遵守学校、年级的纪律外,还主动维护班集体和学校的利益、荣誉,有一定的正义感。

    5.安全上,加强对学生的教育,同时加强管理,杜绝学生事故的发生。

    6.其他方面,培养学生良好的生活习惯,如热爱劳动、积极锻炼身体、尊老爱幼、扶残济弱、见义勇为等,使得学生能够在实际生活中涌现出感人的事迹。

   

三、实际工作中,切实抓好要解决的主要问题,落实好具体措施:

    各班可根据自身不同的特点,在实际工作中确定几个主要问题进行解决。一般情况下,以下这些问题是需要解决的。

    1.扭转学风问题:

    教育学生树立理想,勇于克服困难;对活泼有余而勤奋不足的学生,加大谈心力度,和学生一起分析问题出现的原因,特别是让他们去掉依赖思想,把主要精力用在学习上。在当今社会,竞争意识尤为重要,教育学生不怕在学习上“出风头”,使得优良学风初步形成。

    2.狠抓学生纪律,确保学习环境的优良:

    良好的纪律是搞好学习的保证。班级除了严格执行学校的各种规章制度以外,还可以制定班级的纪律,对学生严格要求,以确保正常秩序和各种工作、活动的开展。通过班会、平时教育、学生座谈等形式,反复强调校纪班规,让学生牢记在心。

    3.加强安全教育:

    学生在校的安全问题是班级管理的重大问题。学校、班集体一方面努力为学生营造一个安全的学习、生活环境,一方面要加大对学生的安全教育力度。

    4.努力尝试和施行素质教育,培养学生全面素质:

    班主任应大力为学生创造良好的条件,积极尝试、开展素质教育。

    5.主动抓好后进生(学困生)的转化问题:

    每个班集体中都存在后进生(学困生),特别是当今社会,“读书无用论”影响下的学生有的只是到校“混时间”,厌学情绪严重。

    班内的财产是国家的公共财产,不容侵犯和随意破坏。在实际工作中,可将班内财产实行人头承包负责制,学生有了责任感,基本能认真爱护班财产,有损坏还能检举揭发。

  

四、班主任工作中要注意的问题:

    1.尊重学生人格。学生在人格上与教师是平等的,学生的人格不容教师的任意侵犯和践踏。

    2.正确对待学生的“小报告”。针对学生善于表现的特点,可以让部分学生有意的注意和发现同学中的不正常现象,使教师能更加深入的了解学生的思想、学习和生活的状况和动态。

    3.拟定切实可行的工作计划。学期初应拟定班主任工作计划,作为工作的依据。

    4.写好总结,积累经验。经过一学期的工作,班主任多少都有一些经验教训,这就需要总结。

共2页,当前第1页1     班主任工作是复杂、细致的工作,也是一项有趣的工作,只要你全身心的投入到里面去,一定能感受到班主任工作的快乐、教师生命的活泼和教育教学生活的充实。在实际工作中,班主任本着培养有理想、有道德、有文化、有纪律的四有新人出发,在提高学生学习成绩的同时,还要提高学生政治思想素质,锻炼学生的实际工作能力、适应社会的能力,使学生全面发展,普遍感觉能够成为对社会有用的人才。

    班主任工作计划制定的好坏关系到一个学期工作的执行力度,也关系到整个班级开展工作的进行,不能马虎视之,一定要认真的写好班主任工作计划。在执行工作计划的同时,一定要引起注意。

第5篇

一、日常的行政管理

下半年度将从以下几个方面来努力:

1、制定和修改《员工手册》,将众业理念,众业精神,众业宗旨,众业的奋斗目标等增加到员工手册中并在9月底完成此项工作。

2、加强行政部员工晤谈力度,员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪,绩效考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平时行政部也可以有针对性地与员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在的部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性的做好工作。

3、完善考勤机制。未经行政部签字的请假条/放行条一律无效,如需请假/放行必须经过行政部的批准(否按旷工处理),如有特殊情况必须事后补假(否按旷工处理)。行政部将每天进行核查,是否有员工请假/旷工,做到查无遗漏,执行必果。

4、车辆管理。司机下班前必须将车钥匙上交行政部,做到公车不私用。

5、制定和完善厂规厂纪。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相关制度。

二、后勤管理

1、食堂管理

由专职人员负责食堂工作,负责好入职/离职的用餐手续办理,为了配合行政部工作人员做好后勤工作,公司员工应按时就餐。若因请假不能就餐,应事先通知行政部工作人员。

2、宿舍管理

(1)、新近员工入职宿舍安排。必须出示应聘登记表并有各部门负责人签字,方可安排宿舍。

(2)住宿人员不得私自留宿非本公司人员,如有特殊情况,需报经公司行政部管理人员同意,并办理好有关手续。住宿人员有娱乐的自由,但应以不影响他人休息为前提,以不影响公司整体形象、损坏公司公共财物为准则。

(3)、每天由宿舍保安排查是否关热水器、风扇,水龙头是否关闭、宿舍财产是否有损坏,行政部每天进行抽查保安工作情况,发现问题立即进行处理。

三、人员招聘及劳资关系的比例

(一)、合理控制公司人员流动比率,是行政部门的基础性工作之一。在以往的人事工作中未进行规范性的操作。下半年行政部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。

第6篇

下半年度将从以下几个方面来努力:

1、制定和修改《员工手册》,将众业理念,众业精神,众业宗旨,众业的奋斗目标等增加到员工手册中并在9月底完成此项工作。

2、加强行政部员工晤谈力度,员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪,绩效考核或其他因私因公出现思想波动时进行。平时行政部也可以有针对性地与员工进行工作晤谈,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在的部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性的做好工作。

3、完善考勤机制。未经行政部签字的请假条/放行条一律无效,如需请假/放行必须经过行政部的批准(否按旷工处理),如有特殊情况必须事后补假(否按旷工处理)。行政部将每天进行核查,是否有员工请假/旷工,做到查无遗漏,执行必果。

4、车辆管理。司机下班前必须将车钥匙上交行政部,做到公车不私用。

5、制定和完善厂规厂纪。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相关制度。

二、后勤管理

1、食堂管理

由专职人员负责食堂工作,负责好入职/离职的用餐手续办理,为了配合行政部工作人员做好后勤工作,公司员工应按时就餐。若因请假不能就餐,应事先通知行政部工作人员。

2、宿舍管理

第7篇

一、团总支部门设置:

书记团、秘书部、组织部、宣传部、权益部、纪检部、信息部。

全体成员共23人。

书记团采用分工制。各部门设立部长一名。

二、工作目标:

1)坚持团总支常务工作的稳定性,提高团总支的工作效率。

2)逐步提高团总支的知名度及其影响力。

3)着力构建一支有热情、有能力的干部队伍。

4)继续开展拓展活动,自主创新。

三、我们的工作理念:

团结高效规范创新

四、团总支四大任务简述及分工:

1、常务工作

常务工作纷繁众多,其中包括学期初制定常务工作的学期计划(落实大致时间安排),重要“两会”(推优、形势教育)的组织及汇总,团总支经费管理等。

2、拓展活动

包括协助上级团委开展活动,联合其它组织开展活动,自主性活动。

开展活动的总体方针为:强强联合为主,自主创新活动为辅。

3、团总支CI系统导入

构建团总支CI系统,透过MI、BI、VI的确立,着力打造一个工作效率高、规范性强的团组织,提高团总支的知名度。

4、召开重大会议及日常例会

召开决策性的会议、大型会议(全委会)、例会等,以实现组织内有效的沟通交流,消息的上传下达。

五、近期工作安排(全委会前):

1、筹备全委会

内容包括:申请教室,联系通知(全委),邀请嘉宾,设计流程,工作人员安排,设计板报(宣),准备会上分发资料(“欢迎函”、通讯录、问卷)。

2、展示全委名单(宣),各部长落实通知每个委员。

3、出台常务工作计划,会议制度(例会时间、地点、形式等),全委会上进行介绍。

4、创建新Q群。

六、各部门近期工作安排:

1、各部长联系自己部门委员,收集各委员联系方式,通知全委会时间并于周四晚前收集不能到会的名单。

2、各部门制定自己部门的工作计划(全委会后统一交给本人)。

3、权益部及纪检部联合制作问卷(对象为团总支全委)。

4、信息部及纪检部收集年级新一届班委名单,制成统一表格(EXCEL格式,由信息部统一进行排版)(全委会后一周内完成,完成后交本人)。

5、宣传部准备全委名单,设计全委会的主题板报。

附:CI简介:

我们创建CI,为的是规范团总支的工作方式,统一团总支的工作理念,更好地服务同学,在导入的过程中,我们要遵循“既要抓紧机遇,又要防止冒进,在综合衡量各方面条件的情况下稳步创建”的方针。

CI战略,是对企业形象的有关要素(理念、行为、视觉)进行全面系统的策划、规范,并通过全方位、多媒体的统一传播,塑造出独特的、一贯的优良形象,以谋求社会大众认同的企业形象战略。团总支的CI可简述为以下方面:

MI(理念识别):工作目标、工作理念、组织口号等。

第8篇

每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是xx年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新公 告:xx年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改 革对企业财务人员提出了更高的要求。 首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务 相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际 情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银 行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表, 月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时 交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。

使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。 总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报 务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献

在x总的英明领导下,本人在xx年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中肯定还有许多不足 和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发 扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:

一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;

二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事 宜;

三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;

四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;

五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;

第9篇

1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。

2、工作计划是提高工作效率的有效手段。

3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。

4、工作计划能力是干部管理水平的体现。为什么要写工作计划

古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。

计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

作为一个管理者,必须知道你的部门的工作任务与目标,明确方向,知道自己的工作内容,如何来干好这些工作,什么人来干这些工作,工作进度怎么安排,掌握哪些可以使用的资源?

一个管理干部通过工作计划,利用可以使用的资源,统筹规划,按照事先设定策略、方法、完成时间与要求,完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。

写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。

工作计划两种形式

1、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)

2、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)

写好工作计划的要求

1、工作计划不是写出来的,而是做出来的。

2、计划的内容远比形式来的重要。要拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。

3、工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。

4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

制订好工作计划须经过的步骤

1、根据上级的指示精神和市场的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作具体步骤。环环紧扣,付诸实现。

2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。

3、根据工作任务的需要,组织并分配力量、资源,明确分工。

4、计划草案制定后,应交相关联的人员讨论。

5、在实践中进一步修订、补充和完善计划

工作计划的表现形式

1、条文形式:一般详细的计划多采用条文形式。

2、表格形式:简单的计划多采用表格形式。

3、文件形式:时限长的计划多采用文件形式。

工作计划的一般格式

标题

1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。

2、计划单位名称,要用规范的称呼。

3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。

4、计划内容要标明计划所针对的问题。

5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。

6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。

7、如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。

正文

1、情况分析(制定计划的根据)。

制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。

2、工作目标、任务和要求(做什么)。

这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。因此,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。

3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。

在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施与策略,以保证工作任务的完成。

写好工作计划四大要素

1、工作内容:做什么(what)--------工作目标、任务。

计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。

2、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、策略。

要明确何时实现目标和完成任务,就必须制定出相应的措施和办法,这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需要采取什么手段,动员哪些力量与资源,创造什么条件,排除哪些困难等。总之,要根据客观条件,统筹安排,将“怎么做”写得明确具体,切实可行。特别是针对工作总结中存在问题的分析,拟定解决问题的方法。

3、工作分工:谁来做(who)-----工作负责。

第10篇

XX年的个人工作计划如下:

一:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四:今年对自己有以下要求

1:每周要增加X个以上的新客户,还要有X到X个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成XX到XX万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我这一年度销售工作计划 ,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

第11篇

从开头说起吧,刚做销售员或者刚到一个新的公司,你所要做的工作是先了解产品,再了解销售渠道,再了解市场。先不忙着写销售计划,等你觉得对市场情况,产品情况都有一定的了解后,就要写出第一份销售计划。这份计划应该是你销售思路的体现,并不需要写出具体的任务,只需要写出你自己销售途径,怎样培养客户以及你对产品销售的认识。总之,是一份销售渠道和销售方法的概要。当你已经更进一步得了解市场后,再对自己的计划做以调整和补充。

一般写销售计划包括以下几个方面:

1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。

2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。

4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。

5.考核时间。销售工作计划可分为年度销售计划,季度销售计划,月销售计划。考核的时间也不一样。

6.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上六个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。营销销售营销师销售培训营销培训电话营销更多…

有计划的做销售会使我们的工作更具有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是有销售计划的人,更是会制定销售计划的人。

销售工作计划范文

一、对销售工作的认识

1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾,快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。(会议内容见附件)

客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

第12篇

一;对于老客户,要经常保持联系。

二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

三;12月份对自己有以下要求

1:每周至少要保障有8台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于300月之下。家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。

2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。

3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低声下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

第13篇

小学六年级班主任工作计划1一、班级概况

六年级现有学生39人,男生为18人,女生为21人。因班中部分家长对孩子只是生活上给予满足,行为习惯的培养教育上还存在欠缺,所以班中学生个体差异比较大,在学习上学困生相对比较多,尚有百分之三十的学生学习主动性不够强,所以培养学生的学习的习惯及能力,激发学生的学习兴趣,提高学困生的学习成绩,仍是本学期班级的工作重点。

二、具体措施

1、营造积极向上的班级氛围

根据学生的年龄特点,努力营造平等、团结、和谐、进取的班级氛围。让学生在明确本学期班级目标,明确个人目标的同时,放手让学生参与班级管理,以此培养学生的组织能力、管理能力及责任心,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,给学生提供显示才华的机会,在潜移默化中使学生逐渐形成自理自治能力,体现学生的主体地位,发掘创新精神。

2、组办丰富多彩的班级活动

根据学校工作计划和少先队工作计划,确定好我班本学期各项活动及主题,组织和指导学生开展主题班队活动。如手抄报展评、优秀日记展评、“特别的爱献给妈妈”等。活动之前制定好计划,明确活动要求,设计好活动并扎扎实实地组织实施,力求取得主题教育的最大效应,用活动来加强对学生思想品德教育和创新精神与实践能力的培养,促进学生全面发展。

3、指导培养小干部

精心培养小干部,帮助小干部树立威信;鼓励小干部大胆工作,指点他们工作方法;严格要求小干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面起模范带头作用;培养干部团结协作的精神,通过干部这个小集体,建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心。

4、加强常规检查评比

从学生自身出发,在各方面设立监督岗或负责人,将各项常规工作抓细抓实,力争主动、科学、民主管理班级,切实抓好班风班貌建设,使班级的管理更合理化、规范化、艺术化。

5、针对特殊学生,开展特殊教育

(1)通过多种途径,采取多种方法,对特殊学生开展教育。

(2)针对行为习惯差、自控力差的学生,指定小干部对特殊学生的思想品德、学习态度、日常行规等方面进行教育和训练。

(3)开展互帮活动。通过“结对共进”等活动,从学习方面对学困生进行关心帮助。

小学六年级班主任工作计划2一、班级管理指导原则:

本学期,进一步对六年级孩子进行思想品德、行为习惯、学习习惯等方面的培养。使他们在自我管理,自我教育方面更上一个台阶。努力学习,提高成绩、接受中学的检验。人人争做合格的小学毕业生。为小学生活画一个圆满的句号。

二、班级概况:

本班现有学生32人。男生16人,女生16人。班级学生学习积极性较高,上课能做到专心听讲,平时作业能认真完成,学习成绩好。能积极参加学校各项活动,集体荣誉感强,有竞争意识。纪律、卫生、两操等方面在六年的习惯培养中已见成效。自我管理方面表现突出,班干部工作责任心强。良好的班级风气已逐渐形成,学生能配合各科老师上好每一节课。特别是进入六年级以来班级学生处在生理心理的特殊时期。这就需要老师的工作更加耐心细致,管理得法,制度严明,感情教人,真情育人。使班级风气更正,行为习惯更加规范,为初中学习生活打好基础。为学生负责,为了一切的学生,为了学生的一切,努力做好本学期的班级工作。这是本学期的工作重点。

三、班级管理目标:

1、进一步创建“惜时、专心、苦读、善思”的学习风气,“勤奋、诚实、团结、守纪”的班级风气。为母校争光。

2、加强思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习,以优异的毕业成绩进入初中。

3、鼓励学生大胆创新,勇于探索,在综合活动中提高能力。

4、继续争做优秀、合格的自我管理班级体,争保每月“优秀文明礼仪示范班级”荣誉称号。

5、做好每天的行为规范评比工作。有评有比有总结有记录。争做每周的行为规范标兵。做合格的实验小学毕业生。

四、具体管理措施:

1、继续加强“六爱”教育。培养责任感、义务感。

2、加强诚信教育,做诚实守信的人。培养“自尊、自爱、自律、自主”的道德风范。

3、遵守学校的校规校纪。加强小干部工作的力度。责任到人。岗位到人。

4、继续开展班级星级小组评比。争当优秀小队。每周进行评比总结。

5、继续完善落实班级日常行为规范评比工作,按各项要求严格管理,评比要有实效,加强管理力度。继续发扬团队精神,健全四人小组管理制度。日评、日查、周总结工作切实到位。

6、两操、卫生、纪律是班级工作的常规。要持抓不懈、严抓不怠。抓好两操的质量。

7、坚持每周的评比班会。发挥家校联系本的作用,坚持每天的家校签字沟通及评比表格的签阅。

第14篇

一、端正态度。

树立正确的价值观,自尊、自爱、自律、自强。进行教育实习的目的是把课本所学专业基础知识和专业知识与实践相结合。巩固专业理论教学效果,培养调查、研究、观察问题的能力。更好地了解对外汉语教学,为将来更快地适应工作打下基矗所以我们必须首先端正态度,以积极热情严肃的态度进行教育实习。选择你所爱的,爱你所选择的。无论是过程中遇到的困难,还是身处其中的快乐和烦恼,都会让你成长。

二、提前做好准备工作。

明确教育实习的目的和意义,了解各阶段的实习内容及要求。除了之前学过的专业基础知识、教育教学理论等。就是提前做好教育实习工作计划。还有就是怎样写听课记录、怎样听课和分析课、怎样学习优秀教师的经验。比如,怎样听课和分析课。课堂,这是教学和教育过程的主要阵地,教师在课堂上每天实施着对学生的教养、教育和使学生全面发展。课堂也是学生的智力生活的一个主要的领域,在这个领域里,进行着教师和学生之间的精神交流。

三、积极参与听课。

在实习过程中,虚心向各位教师请教,认真掌握教学知识,努力提高观察、分析和解决问题的能力。见习初期,尽量去多听各个班级,各种课型的课。比如,口语、书法课、太极课拳等,在比较中分析教师的教学方法和教学技巧。积极与留学生交流,耐心解决他们的问题。

四、学会在见习中思考

第15篇

【培训讲师】:陈馨贤

【课程背景】

办公室办什么?

办公室讲究三办:办文、办事、办会。

办文,指的是办公文。企业公务文书是记录企业运营的信息载体,是企业沟通力、执行力的重要保障因素,在企业实施

领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用。 不懂公文规范,即使本身精致,也会因其粗俗而难堪;

不懂写作技巧,纵使有再深刻的内涵,也会如茶壶中的饺子,不为人所道。

今天,公文写作的好坏直接影响企业对外的形象,对内的信息传达的准确度。高效规范严谨的企业公文,已经成为现代

企业管理水平的标志之一。

那么:

企业行文,应该遵守什么规矩?

收文和发文的处理流程应该怎样?

对政府机关行文,哪些文种不能使用?

对下级单位行文,要注意什么样的格式?

拟写工作总结、工作计划、工作报告,要注意些什么?

为什么文学功底好却不能写出好的公文?

我们要从哪里收集素材?

我们应该怎样谋篇布局? ??

办会,指的是会务管理。我们每个人都参加过这样或者那样的会议,而办公系统,是会务组织相对较多的部门。

我们老是听人说,中国的会可真多;

我们偶而听人说,今天的会烦死了,乱哄哄,啥也没定下来;

我们很少听人说,今天的会可真高效。

为什么我们的会议频繁却又没有效果?

为什么开会前我们进行了精心的准备但会议一开始就发现总是不如意?

为什么会议结束了但整个过程却是有议无决?

为什么会后总是在讲宣传贯彻落实但其实什么也没有落???

本讲座旨在通过培养员工学习各类文书写作,掌握对各种文书的基本原则、格式、技巧及写作规范,学会运用会务管

理技巧,进而把握科学、精准的表达能力与组织能力,提高员工个人的专业水准,提高企业的公文处理能力与会务管

理能力。

【培训收益】

掌握公文写作的基础知识

熟悉及运用常用的公文文种

掌握企业公文的写作流程与技巧

了解和避免商务公务写作的常见问题

掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用

掌握会务准备的要点

掌握会场布置的细节

了解会务服务与接待的技巧

【培训大纲】

序:关于办公室工作的三件往事

(一)、认识公文写作

公文究竟用来做什么?

公文的特征特点

公文处理

公文运转的流程

公文文种及其适用范围

(二)、国务院对公文的格式规范有哪些基本要求?公文用纸有哪些要求?

公文的排版、印刷和装订有哪些要求?

公文中眉首部分的标识规则有哪些?

公文的标题有哪些要求?

公文的主送是谁?

公文中主体部分的规则有哪些?

公文中的结构层次序号有什么要求?

公文中如何引用公文?

公文中如何引用数字?

公文中如何使用计量单位?

公文的成文时间怎样写?

公文如何用印?

公文的附件有何要求?

公文如何用印?

公文的版记有哪些要求?

公文的主题词如何选用?

公文的页码有何规定?

公文修改符号有哪些?

课堂实战:公文写作常见病例诊断

(三)、常用公文写作提点

法定公文

通知、通报、通告

请示、报告、批复

决定、决议、会议纪要

意见

事务文书

工作总结

工作计划

调研报告

述职报告

讲话稿

简报、信息

专用书信(请柬、邀请函、贺电、贺信、传真、电子邮件) 典型材料

(四)、公文写作实用技巧

公文写作基本要求

准确体现写作主旨

搭架子,粗略提纲

打腹稿,谋篇布局

广咨询,征求意见

绕主题,不断完善

广泛收集积累材料

合理布局避免枯燥

公文写作常见的开头形式

公文写作中的“篇(段)前撮要”

公文写作常见的结尾形式

公文写作中的层次安排

公文写作中的段落设置

公文标题的拟制要求

公文写作中的过渡照应

精心雕琢语言文字

语法、语气、语言

公文用语的基本要求

公文写作的用词规范

公文写作的炼句艺术

巧妙传达负面信息

修改把关必不可少

(五)会务管理

案例分享:九段秘书的会议管理会前准备

思考:我们都需要准备什么? 会议组织者(会务秘书)准备什么 主持人准备什么

参与人准备什么

明确会议议题

明确会议目标

明确会议规模

确定与会人员

确定会议时间

确定会议议程

拟订会议日程

选择会议地点

制发会议证件

制发会议通知

制作会议请柬

与供应商进行合作

准备会议必需品

做好费用预算

准备会议文件

会场布置要领

了解会场设施用品

配齐会场所需设备

掌握会场布置技巧

会议接待工作

作好接待准备

会议食宿安排

会议文化生活

会议交通保障

会议用品供应

医疗卫生服务

会议安保工作

会场服务工作

组织与会者签到 引导代表入座 发放会议文件 安排会议发言 组织分组讨论 做好会议记录 处理临时事项 内外联络工作 组织参观考察

会议目的达成