软件人才培养工作计划范文

前言：我们精心挑选了数篇优质软件人才培养工作计划文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

2010年，全省残疾人康复工作要围绕残疾人“人人享有康复服务”这一目标，认真抓好社区康复、残疾儿童抢救性康复、康复机构建设和康复人才培养四个重点；加快残疾人康复服务体系建设；全面完成“十X五”各项康复工作任务；谋划、制定“十X五”残疾人康复工作计划，推动我省残疾人康复工作全面快速发展。爱思25fanwen.is97.com

一、全面实施0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复工程

（一）印发《0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复工程配套实施办法》，“工程”各个子项目都要严格按照配套实施办法来操作。

（二）确定定点医疗康复机构。定点医疗机构主要由卫生部门确定，定点康复训练机构主要以残联系统为主导，尽量把残联的康复机构纳入其中，承担后期康复训练任务。

（三）试点先行，稳步推进。先抓好试点，在试点成功地基础上及时总结推广。

（四）实行精细化管理。依托“0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复工程管理系统”这个软件，对“工程”实施实时、高效精细化、销账式管理。

（五）抓质量控制。0-6岁贫困残疾儿童抢救性康复工程，最大的特点就在于“抢救性”。可抢救性的内在要求具有三个特征，一是残疾的可逆性，二是康复的最佳期，三是康复效果好。这就要求，在康复对象上，要选择低龄的、最具康复潜力的、家庭配合的；在医疗康复机构上，要选择优质价廉的、积极性高、负责的；在康复质量上，康复有效率和家长满意率都要达到优良以上；在康复过程中，要定期组织康复效果评估；在康复完成后，要追踪问效、定期回访，真正把好事办好，办成政府满意、社会满意、残疾人及其亲友满意的“民心工程”。

二、加快残疾人康复服务体系建设

（一）强化康复人才培养。以国家实施康复人才培养百、千、万工程为契机，结合我省实际，投入专项经费，加大人才培养力度。一是举办多层次、多形式、多类别的培训班，抓紧培养0-6岁实用性康复技术人才。二是抓县级社区康复协调员师资培训，为每个县、市、区培养2名骨干师资。各地要高度重视康复人才培养工作，积极选送康复人才参加省里学习培训；要充分发挥康复人才的作用，做到人尽其才；要留得住人才，防止康复人才流失。此外，各地要按照省里下达的社区康复协调员培训任务，制定培训计划，扎扎实实开展培训，保质保量完成培训任务。

（二）为基层残联培植一批能承担儿童康复训练任务的康复机构。配置一批已有专业人才、有训练场地、有相应资质的残联康复中心，作为0-6岁工程的定点康复机构，在人才培养、康复设备、任务计划下达等方面给予扶持。

三、迎接全国社区康复示范县（市、区）检查验收

2010年是创建国家社区示范区验收年，拟创建全国社区示范县、市、区的XXX个地方，要按国家制定的验收标准，抓紧准备创建验收工作。各市要在第一季度先行进行督导，省里将于上半年进行检查督导，迎接国家检查验收。

四、确保全面完成“十X五”康复工作任务

根据2009年康复数据统计上报任务完成情况，合理调整任务计划，重点攻克任务完成有困难的项目，确保全面完成国家和省下达的各项康复任务。

（一）做好终期检查、验收准备工作。按照国家残疾人事业“十X五”规划和国家彩票公益金项目，对贫困精神病患者救助、聋儿康复训练、残疾人辅助器具发放、假肢安装等项目的要求，完善受益对象的数据库和档案资料清理归档，在各地做好自查工作的基础上，由省康复办择期进行抽查。配合卫生部门一道实施好“百万贫困白内障患者复明工程”，做好贫困白内障患者筛查工作。

（二）在项目实施过程中注意收集典型事迹和康复成果资料，为将要进行的“十X五”残疾人康复工作总结表彰做准备。

第2篇

通过对高职院校广告设计课程的教学现状及学生创作能力进行了解，本文对广告设计人才培养目标和课程标准提出了看法，以及笔者本人在教学工作中做出的方式方法的改变和效果。

关键词：

广告设计；人才培养目标；课程标准；授课方式

随着科学技术与社会经济的高速发展，广告设计也迎来了发展的黄金时期，商业的、公益的；国内的、海外的；传统的、现代的，各式广告让受众目不暇接，想要在海量信息中迅速引起受众的关注，完成商业目标，有效地传递信息显得愈发重要。在此浪潮中，学校如何应对，我们要做出及时的反应。近期指导学生的毕业设计，在此过程中深切感受到要培养出适应时展、满足社会需要的广告设计人才，我们的教学理念、教学模式需要做出及时的调整。

一高职广告设计教学现状与问题

从学生毕业设计和与兄弟院校老师交流的情况看，学生都能熟练使用Photoshop、Illustrator等常用的设计软件进行制作；手绘草图也能体现出素描、速写、色彩和平面构成、色彩构成、立体构成的所学，这类基础课程教学效果都很好。然而，设计的实际内容却不尽人意。广告主题的拟定、文案的编辑、设计元素的选择、版式的编排等影响广告设计效果的因素普遍存在明显的问题，所有问题都与教和学密切相关。因学制的限制，与广告活动有关的营销学、传播学、消费心理学很少写进教学计划；决定广告策略、广告定位的市场调查研究很少被执行；影响广告设计视觉传递效果的美学法则、版式设计缺少专门的训练。而实际情况是素描、色彩、速写等美术基础课程在高中阶段就已有所训练，学生已有相关基础，个人认为这部分课时不必占据一个学期，可将平面构成、色彩构成、立体构成、设计基础等往前调整，给出空间安排市场调查、广告文案等必须设置的专业课，还可设置营销、策划方向的选修课程，完善广告设计的课程体系。高职教育培养的是技能型人才，广告设计的应用性也极强，要培养出适应当代广告设计要求的人才，必须落实人才培养目标，调整教学模式与教学内容，重视教师队伍综合素质培养与行业发展的对接。

二围绕人才培养目标制定严谨的人才培养方案

高职艺术设计类专业不应片面强调“应用”、“技能”，否则多数学生会被塑造成“绘图软件的高手，设计的庸才”。我们培养的是能适应时展、满足企业需求，服务社会经济发展的具有较强综合职业能力的高素质技能型专门人才。在确定了应用型人才培养目标之后，需要解决的是如何将应用型人才培养的目标和应用型人才需要具备的能力联系起来，围绕着应用型人才所具备的能力，进行分析，加以分解［1］。这方面我们确实不够好，对能力的分解不够具体不够严谨，造成部分学生修完课程后，对所学专业还处于模糊状态，无法满足企业需求，在行业无法立足。在教学过程中发现学生们关注的是软件绘图技术的提高及作业是否美观，这显然是对广告设计缺乏系统学习与实践的表现，因为在我们的人才培养方案中只是描述培养的人才需要具备哪些能力，如：具备良好的设计需求理解能力、需求分析能力与清晰的沟通表达能力；具备平面设计方案风格与创意规划的设定能力；能熟练运Illustrator、Photoshop等相关设计软件，按设计制作规范及标准完成各类平面设计项目的能力。对于培养这些能力需要设置的课程安排却不系统。只有对能力进行合理的分析，将实现一系列能力需要开设的课程进行系统的安排，才可能实现培养目标。

三合理的课程标准、授课计划是关键

由于之前的教与学不到位，每一名学生的毕业设计都遇到了很多困难，虽然我对其一一分析并加以指导，学生也能做出及时的反应，对设计进行调整，但是工作量非常大。广告设计是一门系统的学问，学生经常遇到很多知识盲点，导致设计效果不佳，相信老师们都深有体会。其实，这与课程标准、授课计划的系统性、可行性密切相关。课程标准中每个教学模块的理论基础、实践任务以及考核与评价标准都应紧贴实现培养目标需要具备的能力，细致到广告活动的调研、策划、实施和评估等环节，不脱钩。如此，课程的脉络就延伸到了广告的具体环节，能让教师教得清晰，学生学得明白，教与学均得以良好实现。以我校的广告设计为例，前期基础课程为素描、色彩、三大构成、Photoshop和Illustrator，广告设计课程为7周56节，授课主要内容为图形、字体、色彩、版式的设计。直接结果是学生因部分环节的知识缺失，导致了对广告活动缺少系统认识。

四模拟实战的开放型授课方式

那种教师讲授理论知识后，学生在电脑上绘图再上交作业的课堂模式已经不适用于当今的设计人才培养。本学期的毕业设计指导工作，我们模拟实战，让学生了解广告活动的过程，通过实践改变了学生对广告设计最初的认识。任务是之前学生参加过的大学生广告设计大赛的选题，初衷是参赛时提交的设计太不成熟，希望通过毕业设计体验设计活动的全过程，缩短学校与社会、学生与职业设计师，转换环境、角色的适应过程。在与每位学生一起制定了工作计划后，开展了调研工作。根据不同的设计对象，分别制定不同的调研内容、调研方式，调研后撰写调研报告、确定广告策略（在此过程中还请教过专门的广告策划人员）。进入设计阶段后，根据广告主题设计不同的方案，讨论后选出最可行、最实用的方案进行优化设计，而后制作投放环境的场景，广泛征求意见，进行模拟评估直至定稿。按照这套工作计划执行，学生在每个步骤都投入了精力和热情，较往常常规的教学效果好很多。老师在每个环节布置具体任务并加以指导，学生在创作过程中的进步，调研、策划、创作能力明显提高。

五做好教师的继续教育工作

高职院校的教师队伍多数是从高校毕业就参加工作，没有在行业、企业的工作阅历，缺少广告设计的一线工作经验，授业是凭所学的理论知识，与职业院校教师所需的能力存在或大或小的差距，提高教师的专业能力就势在必行了。学校要给教师提供外出进修培训的机会，扩展他们的专业视野，使他们有机会感受到广告行业里的新知识、新技术、新的思维模式，并将这些作为教学资源渗透到课程教学中，使讲授的内容更有广度和深度，更有适应性、开放性和系统性。[2]目前很多教育主管单位与职院已经很重视这项工作，积极开展师培项目，学校与行业、企业的对接也在大规模的展开，越来越多的一线教师获得了提升自身能力的机会，有理由相信教师的继续教育会越办越好。中国经济与社会在高速发展，广告行业也在不断迎接挑战，对设计人才的要求不断提高，专精人才相对紧缺，培养能快速适应行业发展、满足企业需求的职业新兴力量也是我们必须迎接的挑战。人才培养目标需要接受市场的检验，人才培养模式需要得到行业的认可，学校的教学质量需要获得社会的认同，教与学就必须要适应专业与行业的发展步伐。

作者：童俊 单位：湖南信息职业技术学院

参考文献

第3篇

关键词：广告设计；人才培养目标；课程标准；授课方式

随着科学技术与社会经济的高速发展，广告设计也迎来了发展的黄金时期，商业的、公益的；国内的、海外的；传统的、现代的，各式广告让受众目不暇接，想要在海量信息中迅速引起受众的关注，完成商业目标，有效地传递信息显得愈发重要。在此浪潮中，学校如何应对，我们要做出及时的反应。近期指导学生的毕业设计，在此过程中深切感受到要培养出适应时展、满足社会需要的广告设计人才，我们的教学理念、教学模式需要做出及时的调整。

一高职广告设计教学现状与问题

从学生毕业设计和与兄弟院校老师交流的情况看，学生都能熟练使用Photoshop、Illustrator等常用的设计软件进行制作；手绘草图也能体现出素描、速写、色彩和平面构成、色彩构成、立体构成的所学，这类基础课程教学效果都很好。然而，设计的实际内容却不尽人意。广告主题的拟定、文案的编辑、设计元素的选择、版式的编排等影响广告设计效果的因素普遍存在明显的问题，所有问题都与教和学密切相关。因学制的限制，与广告活动有关的营销学、传播学、消费心理学很少写进教学计划；决定广告策略、广告定位的市场调查研究很少被执行；影响广告设计视觉传递效果的美学法则、版式设计缺少专门的训练。而实际情况是素描、色彩、速写等美术基础课程在高中阶段就已有所训练，学生已有相关基础，个人认为这部分课时不必占据一个学期，可将平面构成、色彩构成、立体构成、设计基础等往前调整，给出空间安排市场调查、广告文案等必须设置的专业课，还可设置营销、策划方向的选修课程，完善广告设计的课程体系。高职教育培养的是技能型人才，广告设计的应用性也极强，要培养出适应当代广告设计要求的人才，必须落实人才培养目标，调整教学模式与教学内容，重视教师队伍综合素质培养与行业发展的对接。

二围绕人才培养目标制定严谨的人才培养方案

高职艺术设计类专业不应片面强调“应用”、“技能”，否则多数学生会被塑造成“绘图软件的高手，设计的庸才”。我们培养的是能适应时展、满足企业需求，服务社会经济发展的具有较强综合职业能力的高素质技能型专门人才。在确定了应用型人才培养目标之后，需要解决的是如何将应用型人才培养的目标和应用型人才需要具备的能力联系起来，围绕着应用型人才所具备的能力，进行分析，加以分解［1］。这方面我们确实不够好，对能力的分解不够具体不够严谨，造成部分学生修完课程后，对所学专业还处于模糊状态，无法满足企业需求，在行业无法立足。在教学过程中发现学生们关注的是软件绘图技术的提高及作业是否美观，这显然是对广告设计缺乏系统学习与实践的表现，因为在我们的人才培养方案中只是描述培养的人才需要具备哪些能力，如：具备良好的设计需求理解能力、需求分析能力与清晰的沟通表达能力；具备平面设计方案风格与创意规划的设定能力；能熟练运Illustrator、Photoshop等相关设计软件，按设计制作规范及标准完成各类平面设计项目的能力。对于培养这些能力需要设置的课程安排却不系统。只有对能力进行合理的分析，将实现一系列能力需要开设的课程进行系统的安排，才可能实现培养目标。

三合理的课程标准、授课计划是关键

由于之前的教与学不到位，每一名学生的毕业设计都遇到了很多困难，虽然我对其一一分析并加以指导，学生也能做出及时的反应，对设计进行调整，但是工作量非常大。广告设计是一门系统的学问，学生经常遇到很多知识盲点，导致设计效果不佳，相信老师们都深有体会。其实，这与课程标准、授课计划的系统性、可行性密切相关。课程标准中每个教学模块的理论基础、实践任务以及考核与评价标准都应紧贴实现培养目标需要具备的能力，细致到广告活动的调研、策划、实施和评估等环节，不脱钩。如此，课程的脉络就延伸到了广告的具体环节，能让教师教得清晰，学生学得明白，教与学均得以良好实现。以我校的广告设计为例，前期基础课程为素描、色彩、三大构成、Photoshop和Illustrator，广告设计课程为7周56节，授课主要内容为图形、字体、色彩、版式的设计。直接结果是学生因部分环节的知识缺失，导致了对广告活动缺少系统认识。

四模拟实战的开放型授课方式

那种教师讲授理论知识后，学生在电脑上绘图再上交作业的课堂模式已经不适用于当今的设计人才培养。本学期的毕业设计指导工作，我们模拟实战，让学生了解广告活动的过程，通过实践改变了学生对广告设计最初的认识。任务是之前学生参加过的大学生广告设计大赛的选题，初衷是参赛时提交的设计太不成熟，希望通过毕业设计体验设计活动的全过程，缩短学校与社会、学生与职业设计师，转换环境、角色的适应过程。在与每位学生一起制定了工作计划后，开展了调研工作。根据不同的设计对象，分别制定不同的调研内容、调研方式，调研后撰写调研报告、确定广告策略（在此过程中还请教过专门的广告策划人员）。进入设计阶段后，根据广告主题设计不同的方案，讨论后选出最可行、最实用的方案进行优化设计，而后制作投放环境的场景，广泛征求意见，进行模拟评估直至定稿。按照这套工作计划执行，学生在每个步骤都投入了精力和热情，较往常常规的教学效果好很多。老师在每个环节布置具体任务并加以指导，能反映出学生在创作过程中的进步，调研、策划、创作能力明显提高。

五做好教师的继续教育工作

高职院校的教师队伍多数是从高校毕业就参加工作，没有在行业、企业的工作阅历，缺少广告设计的一线工作经验，授业是凭所学的理论知识，与职业院校教师所需的能力存在或大或小的差距，提高教师的专业能力就势在必行了。学校要给教师提供外出进修培训的机会，扩展他们的专业视野，使他们有机会感受到广告行业里的新知识、新技术、新的思维模式，并将这些作为教学资源渗透到课程教学中，使讲授的内容更有广度和深度，更有适应性、开放性和系统性。[2]目前很多教育主管单位与职院已经很重视这项工作，积极开展师培项目，学校与行业、企业的对接也在大规模的展开，越来越多的一线教师获得了提升自身能力的机会，有理由相信教师的继续教育会越办越好。中国经济与社会在高速发展，广告行业也在不断迎接挑战，对设计人才的要求不断提高，专精人才相对紧缺，培养能快速适应行业发展、满足企业需求的职业新兴力量也是我们必须迎接的挑战。人才培养目标需要接受市场的检验，人才培养模式需要得到行业的认可，学校的教学质量需要获得社会的认同，教与学就必须要适应专业与行业的发展步伐。

参考文献

[1]魏朱宝,刘红.“错位”与“重构”——应用型人才培养方案设计的思考[J].中国大学教学,2011,07:79-81.

第4篇

开启剪纸的新时代

剪纸艺术，是中国非物质文化遗产之一。山西90 后女孩王子月发明的“磁性剪纸”，曾荣获中央电视台《我爱发明》节目“新金点子奖”，并进入了奥运会和2014 年巴西世界杯纪念品行列，使这项文化遗产得以发扬光大。凭此创意，这位刚大学毕业不久的90 后女孩身价倍增，成了公司老总。

王子月用亲身经历告诉我们，童话故事并不会随便上演，财富来源于对生活的积极探索和付诸实践，以及对事业的执著追求。

南京城里的“陪恋师”

庄丽萍当过导游，做过广告人。2008 年春节后，她关掉经营状况良好的广告公司，与几个朋友合伙创建了金陵红娘单身交友俱乐部。

开办一家婚介所不是难事，但做一名合格的“陪恋师”则非易事。胜任这份工作不仅需要丰富的人生经历、敏锐的洞察力，更要以一种互联网的思维方式来为客户服务。庄丽萍的俱乐部迎难而上，志在打造一家南京最正规、诚信的婚介所。

“日事清”：一款很实用的团队效率软件

在效率工具市场上，针对个人的时间管理软件较多，但针对企业团队的效率工具却并不多。“日事清”是一款致力于提高团队效率，增强团队执行力的软件。它是全球首款将“GTD”与“重要紧急四象限”两大时间管理思想融合到一起的软件，专注于解决企业管理工作计划与日志麻烦的问题。

很少有一种工作软件，能够让公司里的老板与员工人手安装，但“日事清”做到了。“日事清”之所以能够如此出彩，是因为它专注于制定简单好用的工作计划与日志管理，是一款小而美的企业应用软件。当然其成功也离不开创始人刘磊把握的方向与独特的定位。2014 年3 月，“日事清”1.0 版本正式上线，经过短短7 个月时间，它已经积累了2800 多家企业客户，19000 多名个人用户。

变害为利，“点草成菇”

农作物秸秆焚烧，不仅是雾霾的来源之一，也是令各级政府防不胜防普遍头疼的“顽症”。安徽肥西县一位创新的奇才丁伦保，将大量秸秆作为培养基，“点草成菇”，为秸秆资源化综合利用探索出了一条简便易复制的新路，实现了经济效益、社会效益和生态效益三赢。

成为当地赫赫有名的“蘑菇大王”和实践经验雄厚的安徽农业大学客座教授并没有让丁伦保满足于现状，他继续尝试用秸秆种植蘑菇，带领农户进行秸秆产业化开发。虽然自己的左臂神经坏死重度残疾，但这没有阻碍丁伦保对秸秆种植的热情，而是鞭策他继续埋头研究、推广技术。如今，此项技术已辐射8 个省36 个县，受益农户15000 户。另外，他还制订了帮扶残疾人的3 年计划：3 年内培训500 名残疾人，解决100 名残疾人就业，帮扶200 人创业，让更多的残疾人朋友发家致富！

公司里的“牢骚室”

会议室一旁的一个小单间，居然挂着牢骚室的牌子。“每个月经理都会请我们吃一次饭。席间，经理会让我们每个人，倒出心中的苦水。工作上的一些小误会，再就是对于工作上存在的一些问题大家会开诚布公地提出来。甚至于有些人，还会把家里的事情拿出来说，让大家帮着拿意见。”这样的公司是不是过于“另类”了？

同处一家公司，员工之间需要彼此认同、合作与信任。只有这样，工作效率才能提高。反之，如若员工长时间心情压抑，或者与同事之间相互猜疑、不信任，那么大家工作起来不仅感到别扭，还会影响效率。“牢骚室”的出现让这些问题得到了及时解决，让员工带着轻松的心情投入到工作中，提高了企业的效率，是一种理应推广的减压方式。

第5篇

【关键词】职业学校；教学诊断与改进；质量提升；新动力

【中图分类号】G710 【文献标志码】A 【文章编号】1005―6009（2017）04―0024―06

随着教育部《关于做好中等职业学校教学诊断与改进工作的通知》（教职成司函[2016]37号，以下简称为《通知》）文件的和《中等职业学校教学工作诊断与改进指导方案（试行）》的出台，指向中等职业教育质量提升、具有划时代意义的教学工作诊断与改进正式揭开帷幕，这标志着职业学校内涵建设迈上了新台阶。

一、职业学校可持续发展和教学工作诊断与改进

教学工作是职业学校的中心工作，是新常态下职业学校培养具有核心素养的技术技能型人才、提高职业教育吸引力、实现职业教育可持续发展的关键环节和重要抓手，具有划时代的意义。

第一，职业学校教学工作诊断与改进是贯彻落实《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（以下简称《决定》）的重大举措。《决定》是国务院面对中国经济发展新常态，加快发展现代职业教育的新号角。如何按照《决定》精神，加快推进现代职业教育的发展，是职业教育亟须研究的重大课题。《通知》以职业学校教学工作为对象开展诊断与改进，将《决定》提出的“提高人才培养质量”工作要求落到了实处。提高职业教育人才培养质量是一项系统工程，涉及政府、学校、行业、企业等多个领域和部门，涉及教育、教学、社会实践、实训实习等多个环节，但教学无疑是其中最重要、最关键、最核心的工作环节。职业学校依据《通知》精神，周期性常态化地开展教学诊断与改进，能切实强化教学工作是学校中心工作的意识，自觉主动加强教学管理，强化专业建设、师资队伍建设和课程改革，不仅使提升人才培养质量的各项举措落到实处，更为重要的是培植了职业学校自我发展、质量自我提高的内生促进力量。

第二，教学工作诊断与改进是职业学校提高办学质量，培养具有核心素养、精湛技能的合格人才，增强职业教育社会吸引力的基础。教学工作是人才培养工作的基础，是提升人才培养质量的主战场。通过教学设计、教学组织、教学改革、教学管理、教学研究、教学创新，强化专业建设和课程改革，建设双师型师资队伍，将人才培养工作落到实处。这既能为办学质量的提升奠实基础，也能将教育的供给侧改革推向深入，在更高平台上彰显职业教育的社会价值。无数事实证明，一所学校只有重视了教学工作，才能自觉遵循职业教育规律，主动适应经济发展新常态，自觉进行“五个对接”，教学质量的提升才有基础，学生核心素养的建构才有条件，高素质技术技能型人才培养目标的实现才有可能。现代职业教育发展目标的实现，职业教育社会地位的提高和社会吸引力的提升，从某种意义上讲，都取决于职业学校对教学工作的重视程度，都决定于职业学校教学质量的高低。《通知》提出开展教学工作诊断与改进，必将对教学质量的提升，对现代职业教育基本任务的完成，对服务中国制造2025、创造更大人才红利产生巨大的推进作用。

第三，教学工作诊断与改进是职业学校建构保证人才培养质量内在机制的重大工程。职业学校有效提升人才培养质量，需要良好的政策环境和充实的资源条件，但更重要的是职业学校自身要具有扎实的教学能力、发展能力。提高职业学校教学能力，培养合格的知识型、技术型、创新型劳动者大军，路径之一就是职业学校建构了能够促进自主发展、自我保证质量的内生工作机制。多年来，职业学校虽然十分重视教学工作，但其内生发展机制并没有真正建立起来。有的学校重视了具体的建设举措，但机制尚未形成；有的学校初步建成了机制，但自主性不够，特别是自我发展未能得到充分体现。《通知》要求职业学校开展教学工作诊断与改进，引导职业学校依据制度，全面开展教学诊断，切实对诊断发现的问题进行改进，能引领学校自觉发挥教学质量自我保证的主体作用，建构质量提升的内生动力机制，将提高技术技能人才培养质量落到实处。

二、教学工作诊断与改进的制度设计

依据时代要求，《通知》从战略高度阐述了职业学校开展教学诊断与改进工作的指导思想、目标任务、基本原则，为职业学校全面开展教学工作诊断与改进指明了方向。学习和把握《通知》精神，重点要把握好5项内容。

（一）“诊断与改进”的工作方针

《通知》提出教学诊断与改进，必须坚持“需求导向、自我保证、多元诊断、重在改进”的工作方针。“需求导向”包含三个层面的需求：一是政府需求，即提高教育教学质量、增强职业教育吸引力、加快发展现代职业教育等方面的需求；二是企I需求，即培养高素质技术技能型人才方面的需求；三是学生需求，即提供优雅的学习环境、良好的学习条件、完备的实训资源、过硬的师资力量、科学的办学理念等方面的需求。“自我保证”包含两个方面的内容：一是教育行政的自我保证，各省级教育行政负责省本方案、省本规划、省本细则的研制，负责抽样复核的确立和实施，负责复核结论的确定；二是学校层面的自我保证，职业学校是人才培养工作的主体，也是质量建设的主体，必须自主建构教学质量自我保障制度，建构教学自我诊改工作机制，建立学校自我诊断专家制度，建构人才培养工作状态数据平台，保证自主诊改与专家复核的吻合度。“多元诊断”主要表现在两个层面：一是诊断专家组成上的多元，职业学校教学工作的诊断者是多方面的，教育行政部门管理者、学校管理者、校本专家、企业人士、教育对象、第三方人员等都是诊断者；二是诊断层次的多元，教学工作诊断包含学校的自主诊断和抽样复核时的专家诊断两种形式。“重在改进”体现在四个方面：一是职业学校在诊断与改进过程中，要致力于问题和薄弱环节的改进；二是专家在抽样复核时，不但要找出问题，更重要的是要提出具体的改进方案；三是抽样复核后结论的确定，重要依据就是改进的质量；四是教育行政部门在常规管理时，要重视学校问题发现后的改进情况。

（二）“诊断与改进”的工作机制

《通知》提出要“建立基于中等职业学校人才培养工作状态数据、学校自主诊改、教育行政部门根据需要抽样复核的工作机制”。

机制是教学工作诊断与改进的基础，也是诊改工作的保证。《通知》提出的教学诊断与改进工作机制，其内容要点表现在三个方面。一是建构人才培养工作状态数据平台，这是教学诊断的前提。现代职业教育发展所面对的是大数据时代，教学工作的诊断是基于平台数据进行的，问题也是在对各种量化数据进行科学分析基础上发现的。二是学校自主诊改，教学工作诊断与改进，学校是主体，学校依据校本化的标准，对自己的教学工作进行诊断，找出存在的问题，进而进行改进。三是教育行政部门抽样复核，这是教学工作诊断与改进得以顺利进行、取得实效的保障，对于职业学校来说，教学诊断与改进并无前例，由于认知上的不一致，客观上存在一个从不自觉到自觉、从被动到主动的过程，为了保证职业学校更自觉地投入到这项新的伟大工程中，有必要通过抽样复核形成外在的工作压力，引导职业学校自觉开展教学诊断与改进工作。

（三）“诊断与改进”的工作任务

教学诊断与改进的工作任务主要是三大项。一是构建诊改工作制度和运行机制，即中等职业学校教学工作自主诊断、持续改进的工作制度和运行机制。《通知》提出力争通过5年左右的努力，建立起教学诊改的工作制度和运行机制。这一制度和机制是围绕提高中等职业学校人才培养质量，教育行政部门统筹规划、职业学校自主诊改、利益相关方有效参与、主管（办）部门协同改进的常态化、周期性的制度和机制。二是搭建职业学校人才培养工作状态数据管理系统。大数据时代，建构数据系统其目的是为了使用，为此需要做好科学管理工作。《通知》提出要建立学校、地（市）、省（自治区、直辖市）和国家四级管理系统。三要建立和完善内部质量保证制度体系。学校是教育教学质量的第一主体，质量提升的关键是学校，要保证质量的持续提升，必须引导职业学校以提高人才培养质量为核心，逐步建立和完善内部质量保证制度体系。

（四）“诊断与改进”的工作原则

原则是工作按预定计划顺利实施的前提，也是工作取得应有效果的保证。为保证职业学校教学工作诊断与改进的顺利实施，《通知》提出要遵守三项工作原则。一是坚守底线的原则。为更好地推进教学诊断与改进，教育部制定了《中等职业学校教学工作诊断与改进指导方案（试行）》，作为各省教学诊断与改进工作的最低要求。各省教育行政可结合自身特点，以不低于教育部方案要求为原则制定本省诊改工作执行方案和实施规划。诊断项目、诊断要素、诊断点可调整、增减，抽样复核条件可在此基础上增加，以建构各具特色的教学诊改方案。二是学校自主的原则。教学诊断与改进的主体是学校，诊改如何进行？制度如何制定？机制如何建构？这些都由学校自己决定，各级教育行政部门只是指导、服务、检查和推M。学校自主主要在三个层面上体现，即学校自主履行人才培养质量的主体责任，学校自主依据省本方案对本校教学工作进行常态化周期性的自主诊断和改进，自觉接受省级教育行政部门安排或主动申请接受抽样复核。三是协同实施的原则。对于学校发展来说，诊改最有意义、最有价值的是问题的改进。由于教学过程中许多问题的改进单纯依靠学校一方的力量难以达到目的，需要省级教育行政部门与学校办学者、管理者、用人单位和独立第三方等相关组织，帮助学校改进诊断出来的问题。

（五）“诊断与改进”的工作程序

工作程序就是工作过程先后次序的具体安排，是将诊断与改进工作落到实处的关键。《通知》明确了教学工作诊断与改进的逻辑程序。一是自主诊改。即学校根据省级执行方案，建立本校的教学诊改制度和工作机制，定期从“参考表”列明的诊断点入手，对照学校制定的相关标准进行自我诊断，找出现状与目标之间的差距，分析问题产生的原因，制订相应的改进措施。二是落实改进。改进是诊断的目的，通过诊断发现了问题，就需要制定具体的措施进行改进，缩短进而消除目标与现状之间的差距，并在完成改进工作后对改进的质量进行总结、评价，教育行政部门还须对职业学校的改进情况组织检查，以帮助学校将诊改工作落到实处。三是抽样复核。抽样复核是推进诊改的重要抓手，也是提升诊改质量的重要保证。《通知》明确抽样复核的主体是省级教育行政部门（也可委托地市级教育行政部门完成），抽样复核的任务主要有两项，第一，通过抽样确定复核学校。虽然所有学校都须无条件接受抽样复核，但并不表明所有学校都自动成为抽样复核的对象。职业学校能否成为抽样复核的对象，必须具备三项条件，即建立了诊改制度、改进了诊断发现的问题、“在校生数”“师生比”“专任教师中专业教师占比”“校舍建筑面积”“生均仪器设备价值”等5项指标达到《中等职业学校设置标准》，职业学校只有达到这三项要求，才能有资格参与复核学校的抽样。第二，组织相关专家到学校进行现场复核。现场复核的重点是检查和了解职业学校诊改制度建设状态、诊改机制工作状态、诊改依据的质量状态、问题的改进质量状态、学校诊断结论与学校实际情况的吻合度。

三、教学工作诊断与改进的学校实践

教学工作诊断与改进是职业学校质量自主保证的新尝试。学校作为教学诊断与改进的主体，要将良好的制度设计在教学实践中有效实施，关键在于对教学诊断与改进的科学认知和积极实践。

第一，认真学习，深刻认识教学诊断与改进工作与质量提升、学校发展之间的关系，为职业学校教学工作诊断与改进奠实理论基础。

职业学校是现代职业教育体系的基础，也是现代职业教育发展的关键。职业学校办学质量的高低，不仅决定了职业学校自身的办学质量、社会影响力和可持续发展，还影响着职业教育吸引力的强弱和中国经济发展的动力和支撑。新时期的职业学校应该具有大情怀，能从民族繁荣、社会进步、经济发展的高度充分认识教学诊断与改进工作的历史意义和时代价值。从直观上来看，职业学校教学质量的高低，取决于教学条件的好坏、师资队伍的强弱、教学资源的多寡、教学管理的宽严。但从发展过程来看，更取决于对过去经验的光大和对现状的反思，以及反思后的改进。也就是说，在资源既定的基础上，学校教学质量的提升决定于反思和创新的融合。经验是过去实践的智慧总结，成功经验的继承有助于现状的优化；反思是对过去的审视，持续发展离不开对自己的准确认知。教学诊断是职业学校力图准确认知自己的第一步，更是提升质量、持续发展的基础。一所学校如果对自己教学工作的优势、劣势没有清醒的认知，就无法抓住发展的机遇，更无法有效加固自己的薄弱环节。为了实现可持续发展，职业学校必须认真学习好《通知》，领会其精神，把握其要点，从而提高教学诊断与改进工作的自觉性。

第二，更新理念，建构科学的发展意识，为职业学校教学工作诊断与改进奠实思想基础。

意识是行动的先导，有什么样的意识就有什么样的实践。诊改作为职业学校自我发展、自我保证的新举措，需要实践主体牢固确立三大意识。一是目标管理意识。目标管理是教学诊改工作的基础，也是诊改取得实效的保证。建构诊改的目标管理意识，对于职业学校来说，一要抓好“十三五规划”的制定和相关标准的完善工作。“十三五规划”是学校发展的中期规划，它确立了学校未来五年发展的目标，也是学校学期工作计划和相关教学标准制定的依据。实现学校的可持续发展，必须认真制定好学校的“十三五规划”，以及“十三五规划”中若干工作的标准，作为教学诊断的依据。二要制订好学期工作计划和相应的工作要求。学期工作计划是落实“十三五规划”的具体举措，是学校教育教学工作有序运转的保证；相应的工作要求是对学期工作计划的细化，也是教学诊断与改进的衡量依据。学期工作计划和相应的工作要求，既包括学校层面的整体工作计划，也包括部门和系部层面的工作计划。第三，要做好学期工作计划的责任分解。任何计划的实施都是在规定时间内、由相应的责任人完成的，为此需要对计划中的每项工作按时间和责任进行分解，也就是明确每一个责任主体在具体时间段所要完成的工作任务。二是及时检查意识。管理学上有句名言，人们不做你希望的，只做你检查的。检查是诊断的第一环节，通过检查、对比，找出目标与现状之间的差距，才能发现问题。及时检查就是计划实施后，主管部门在规定的时间及时了解相关责任人计划的执行程度、完成情况。通过检查，一方面避免有计划无落实、有工作无要求、有目标无行动情况的出现；另一方面通过检查，可了解计划和要求的科学性和可行性，还可做出相应调整或修改。确立及时检查意识，要求在计划出台时，就明确检查部门、检查时间、检查标准、检查流程、处置步骤。三是数据呈现意识。教学诊断与传统教学管理举措一个很大的区别就是用数据说话。培根认为数学使人周密，科学使人深刻，说明量化分析更具理性、更有逻辑。对于教学诊断而言，量化的数据更有助于诊断者提高诊断的科学性和准确性。通过数据的采集，将常态化的工作状态即时记录下来、汇集起来，然后通过对比、分析、提炼和综合，不仅能准确发现质量现状与自己设置的目标之间的差距，而且能从动态分析中诊断出问题产生的原因，确定改进的目标，进而制定出科学有效的改进举措。更为重要的是有可能通过数据分析生成出智慧、挖掘出规律，在更大程度上提高教学质量。强化数据呈现意识，要求职业学校一方面要充分认识数据在信息化时代的巨大价值，重视数据的采集和运用，建构数据管理系统；另一方面要以求真务实的态度采集数据、管理数据，尤其是要保证数据的真实性。

第三，建章立制，做好教学工作诊断与改进的校本制度、机制的建构工作，为职业学校教学工作诊断与改进奠实工作基础。

任何工作要想取得应有的效果，准备环节都极为重要，所谓“凡事预则立，不预则废”，“预”也就是相应的准备。教学诊改作为新常态下教学质量提升的自我保证，存有一个从陌生到认知，进而认同、自觉实践的过程，其间充分的准备必不可少。对于职业学校来说，教学诊改工作涉及多个侧面、多个维度，需要职业学校从三个方面做好准备工作。一是制订制度。制度是行动有序进行的基础，也是行动绩效的条件。对于教学诊改来说，只有制订好制度，才能保证诊改沿着正确的渠道良性运转。时到今日，仍有一些同志对诊改缺少科学的认知，总是自觉不自觉地从评价角度将诊改视为教育行政部T在新形势下推出的评估新变种，总以迎评的思路进行今天的诊改，亟须通过制度建设消除教学诊改过程中的不当行为。同时，教学诊改也是职业院校谋求质量自我保证的新举措，工作如何开展？诊断如何着手？学校及其相关部门怎样履行好自己的工作职责？这些都需要有一个制度来予以明确和规范。二是建设平台。新质量时代职业学校的教学诊改是在数据基础上进行的，没有数据分析、数据汇总，也就没有真正意义上的教学诊断与改进，即使开展了也难以达到预期的目标。因此，在诊改准备阶段，必须花大气力建设好数据平台。建构平台要从硬件、软件两个方面做好工作。其中硬件是基础，软件是关键。数据平台的硬件建设需要一定的投入，这也是许多学校感到有困难的地方，其实对于职业学校尤其是基础薄弱的学校来说，最为困难的不是硬件，而是软件。硬件建设只要有资金就能到位，随着职业教育投入的逐步加大，条件的逐步改善，硬件方面的困难将会迎刃而解。但平台数据条目的确立，数据的即时采集，数据的分析、管理，特别是日常教学管理中数据的自觉应用，绝非有了资金就能解决，而且平台要在教学诊断过程中充分发挥作用，还需一个逐步积累、逐步提高的过程，非凭一日之功就能达到理想状态。职业学校建设数据平台应将重点放在软件建设上，通过宣传引导帮助教职员工强化数据意识，通过制度建设明确数据采集的项目、时间和相关流程，通过教育治理建设数据采集队伍、数据分析队伍、数据管理队伍。数据分析更是综合能力的集中体现，需要一个从内容到方法、从知识到实践、从跟着做到熟练自如的培训过程。三是建构机制。机制就是一个系统中制度、程序、规则等组成元素之间相互作用的过程和功能。在社会科学领域，机制往往就是动态呈现的相关制度和制度化了的工作程序、工作方法，以及履行职责的工作机构。建构机制对职业学校诊改来说，就是在制订诊改工作制度的同时，对诊改的程序、方式、方法通过制度予以规定，同时成立相应的专门机构，培训相关的工作人员，按照制度的设计有序推进工作。制度、程序、机构是建构教学诊断机制不可或缺的重要内容。单纯的制度是静态的、文本式的，而作为机制要件的制度是动态的，是在诊断过程中得以体现的；程序就是工作的先后过程，以及每一过程中的具体操作；机构就是组织、引导、反馈、评价诊断的工作部门，在不同的学校可能有不同的称谓。三方面内容中最为重要也是最为困难的是机构建设，单纯设立一个机构呼应教育行政管理比较简单，但要使其真正发挥作用，需要进行系统的专业人员培训。

第四，抓实重点，完善相应的工作环节，为职业学校教学工作诊断与改进工作奠实操作基础。

第6篇

（南华大学计算机科学与技术学院，湖南衡阳421001）

摘要：针对传统的软件工程师人才培养模式具有封闭性、单一性和静态性的特点，提出基于“开放( open)、主动（initiative）、动态(dynamic)，OID”式的卓越软件人才创新培养模式，阐述该模式的设计和实施过程并说明效果。

关键词 ：卓越软件工程师；OID；创新人才；培养模式

文章编号：1672-5913(2015)15-0078-04 中图分类号：G642

基金项目：湖南省高等教育研究与改革课题“卓越软件工程师人才培养模式研究与实践”（湘教通[2014]247号）；湖南省教育科学“十二五”规划课题( XJK015BGD063，XJK014BGD067)。

第一作者简介：欧阳纯萍，女，副教授，研究方向为教育信息学、软件工程、知识工程，ouyangcp@126．com。

1 背景

“卓越工程师教育培养计划”是国家中长期教育改革和人才发展规划的重大改革项目，也是促进我国向工程教育强国转型的重大措施。2010年，教育部批准清华大学等61所高校为第一批“卓越工程师教育培养计划”实施高校。201 1年，教育部又批准了133所高校的82个学科专业实施“卓越工程师教育培养计划”，其中，获批“软件工程卓越工程师教育培养计划”的高校有12所。由此，如何培养卓越的软件工程师，使他们成为符合社会发展实际需要的软件人才逐渐成为高等教育界关注的新话题。

传统的人才培养模式具有封闭性、单一性和静态性的特点，并不适合卓越软件工程师的培养，普遍存在的问题可概括如下：

(1)传统的教育模式一般4年修订1次专业培养方案，也就意味着大学4年的培养方案从入学到毕业不会更新。而软件工程专业是一门应用性较强的专业，IT行业几乎每年都有新的技术和知识点出现，4年不变的静态专业培养计划制定模式将无法适应IT行业发展的需求。

(2)传统的教学方式以针对教材的理论授课为主，内容和方式都缺少创新性。卓越软件工程师计划不仅要培养具有较强实践能力的工程师，同时也需要培养具有创新能力的高素质软件人才，以推进经济社会的可持续发展。

(3)人才与社会需求之间的矛盾是目前我国高等教育中普遍存在的问题，其根源在于人才培养过程中没有注重社会、企业和学校的结合，静态的教学难以适应相对动态的社会需求。

针对上述问题，本文提出针对卓越软件工程师的“开放( open)、主动(initiative)、动态( dynamic)”式的创新培养模式改革方案，简称OID创新人才培养模式。OID创新人才培养模式进行的改革与实践，是对卓越软件工程师创新型人才培养方法的一次系统性、实践性、创新性的探索，为具备卓越软件工程师培养资质的高校普遍存在的创新人才培养问题提供了理论解决方案，在实践上具有较强的示范作用。

2 现状分析

教育部“卓越工程师教育培养计划”的提出和实施，旨在利用高等学校的平台培养出一批具有较强创新能力和熟练工程能力，适应经济社会发展需要的高质量工程技术优秀人才。国内已有多所综合大学和工科院校申请加入该计划，致力于探索有效的卓越工程师培养模式。就软件工程专业而言，国内实施卓越工程师培养计划的高校在人才培养方面主要采取以下几种模式：

(1)简单混合模式。初期阶段，绝大多数学校在进行卓越软件班的专业课程体系设计时，保留了大量计算机专业课程，仅在此基础上增加了几门软件工程方面的课程。这样的课程体系忽视了不同领域间的自我特色，从而导致卓越软件工程师的培养目标不明确。大部分学生不清楚卓越软件工程师所需达到的能力与其他计算机专业学生的区别，无法把所学的专业知识与社会实际需求进行衔接，从而对将来的职业方向感到迷惘，学习积极性不高。

(2)校企合作办学模式。目前广泛被高校采用的校企合作模式是“3+1”模式，即学生在校理论学习3年，第4年在企业进行实训和毕业实习。这种模式虽然为学生提供了一整年的企业实践机会，但是企业和学校的教学与学习环境差异较大，学生往往无法领会学校理论学习与企业实践之间的知识联系，势必造成教学培养体系的脱节。

(3)订单式培养模式。这种培养模式即按照企业的需求培养对口职业人才。许多职业技能培训机构，如北大青鸟、中软国际教育等，目前均采取与高校合作的方式进行订单式高级人才培养。虽然这种培养模式能够保证学生就业，但是以企业需求为导向的培养，单方面强调某一种实践技能，而忽略软件工程专业核心知识体系的培养，学习系统性不强，后劲不足，培养出来的学生无法满足多层次的需求。

为了弥补上述模式的缺陷，尽快提升卓越软件人才的培养质量，近年来国内高校纷纷引入了麻省理工提出的CDIO工程教育理念，开展了大量基于CDIO的卓越软件工程师培养模式创新改革，大幅度提高了卓越软件人才的理论与实践相结合的工程能力。不过按照现代软件工程师培养思路，知识、创新和实践是软件人才必须具备的3大要素，在实践的同时还要注重知识与创新的融合。所以本项目在融合CDIO的工程教育理念基础上，提出了“开放( open)、主动( initiative)、动态(dynamic)，OID”式的卓越软件工程师创新培养模式，旨在培养出具有较宽的知识面、扎实的理论基础、较强分析问题和解决问题能力，能从事软件开发、项目管理、系统测试等相关工作的创新型软件工程人才。

3 0ID卓越软件工程师培养模式的设计与实践

3.1 0ID卓越软件工程人才培养模式的设计

通过对国内外知名大学、相关学术研究机构、政府部门、大中型企业等的软件人才素质和能力要求进行充分调研和分析后，笔者总结和归纳OID卓越软件工程人才培养的发展规律与演进路径，设计如图1所示的知识、创新、实践“三位一体”的OID卓越软件工程人才培养模型。

该模型充分体现卓越软件人才培养模式的要求，以“知识、创新、实践”为研究核心，将社会服务和人才培养有机结合，体现“需求驱动、技术引领、产学研合作发展”学科发展思想和“开放、主动、动态”的卓越软件人才培养策略。在OID卓越软件人才培养模型中，知识即指卓越软件人才的知识结构体系，创新即指面向实际需求的创新能力，实践即指企业真实业务的解决能力，而开放的教学理念、主动式的学习模式和动态的考核方法则是贯穿“知识、创新、实践”3条能力主线的创新型培养方法，以期培养出适应IT行业不断变化需求的卓越软件工程人才。

3.2 0ID卓越软件工程人才培养模式的教学改革实践

依托知识、创新、实践“三位一体”的OID人才培养模型，可从实践教学、校企合作、竞赛驱动3个方面全面实践OID人才培养模型的创新理念。

3.2.1 实践教学

通过增设开放式实践课程、修订实践教学大纲，全方位开展实践驱动理论的实践教学方法创新。具体措施包括：

(1)增加软件工程卓越班课程的实践教学环节课时量，确保每个学期都有至少1门课程需要进行设计性综合实验，修订实践教学大纲，规定实践课程总学分须达到专业培养计划总学分的30%以上。

(2)培养方向的多样性建设。在培养计划中设立至少3个培养方向，每类培养方向均设立综合实训类选修课程，选修课程学分占软件工程卓越班培养计划总学分的15%左右。

(3)在每学年的夏季学期，面向软件工程卓越班增设一门开放性实验课程。开放性实验课程是对理论教学实践和实训课程的有效补充，不预先设立具体实验内容，由学生自由选题。在教师研究性教学的引导下，强化培养学生对热点问题的自主探究性思维，最终获得知识成果。

3.2.2校企合作

综合学校理论和综合素质培养的优势，及企业在实践能力培养、职业素养、就业指导等方面的优势，实行“走出去，请进来”的多边校企合作模式。

(1)拓宽校外实习实训基地的范围，对企业实习基地进行分层分类管理。根据企业的性质将实习基地分为培训型实习基地和业务型实习基地。培训型实习基地主要依托知名培训机构（如中软国际教育），为实践基础较弱的学生提供进一步学习专业技能和提高软件开发能力的培训。业务型实习基地则依托IT企业，利用企业真实的业务项目为实践能力较强的学生提供应用所学知识处理实际问题的真实企业环境。

(2)在校内综合实训等实践环节上，与企业结合，共同培养学生。每学年开设一门企业实训课程，将企业讲师引入到课堂教学。课程内容弹性化管理，由企业导师根据IT行业前沿技术的发展，设置具体课程内容，按照企业的工作和管理模式，制定工作计划安排表，对学生进行团队式的企业项目实训，让学生在校内实训环节就能体验企业文化，从而缩减学生从学校进入企业实践的过渡时间。

(3)在学科竞赛、项目申报等创新性活动中，与企业开展互动合作。从企业的实际业务需求中提取项目立足点，在整个软件开发生命周期过程中与企业指导老师进行深度合作，按照“人才共育、过程共管、成果共享、责任共担”的原则，遵循“立足产业、携手行业、服务企业、成就职业”的校企合作机制，校企双方建立长期紧密的合作关系。

3.2.3竞赛驱动

把学科竞赛作为培养学生创新能力的主要手段和有效载体，培养学生的团队合作精神，激发学生的创新思维，提高学生发现问题和解决问题的实践动手能力。

(1)加强学生创新能力培养的支撑环境建设。制定每年度科技竞赛日程表，每项科技竞赛指派一名竞赛负责人，全面负责该科技竞赛项目的具体运行，组织和落实每项科技竞赛活动的实施。

(2)成立科技竞赛指导团队，每个团队指派一名导师，负责团队的管理和指导工作。在各级别学科竞赛和校内校外科技活动中取得突出成绩的团队除颁发荣誉证书之外，由学校再给予额外奖励。

(3)改革课程考核制度，以综合评价替代卷面考试。制定软件工程卓越班学生以赛代考的考核制度，要求前3个学年期间必须参与1次学科竞赛，学科竞赛取得的成绩可替代相关课程学分。制定与竞赛等级相对应的考评制度，包括指导教师工作量计算、学生评优评先的关键参评数据，从而保障科技竞赛活动的良好运行，提高卓越软件人才的培养质量。

4 结语

全国人才需求走势调查报告显示，人才需求最大的5个行业中计算机软件居首位，因此，实用软件工程人才的培养是我国科教兴国的重要战略，以期培养一批有创新能力的卓越软件工程人才，促进中国软件业的自主研发进程，加速我国信息化建设，增强国际竞争力。南华大学作为第2批进入“软件工程卓越工程师教育培养计划”的12所高校之一，目前已招收3届软件工程卓越班学生共96人，通过实施“卓越软件工程师”的创新培养模式，以企业实际项目平台为契机，转变了应用型人才培养的观念，制定了以实践能力培养为主旨的培养方案，形成了“知识、创新、实践”三位一体的专业教学改革思路。本校实施该培养计划的软件卓越班学生屡次在省级软件作品大赛、全国高校移动互联网应用开发创新大赛等各大科技竞赛中取得一等奖、二等奖的优异成绩。可以看出“开放( open)、主动（initiative）、动态（dynamic）”的创新人才培养模式的引人为卓越软件工程师的培养提供了崭新的思路，也为地方院校特色型软件人才的培养模式做出了进一步的有益探索。

参考文献：

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[2]范剑波，于华，刘良旭，等，卓越软件工程师3C立体培养体系的探索[J]．计算机教育，2011(16): 22-25．

[3]王萌，唐新来，李健军，浅谈软件工程卓越工程师人才培养[J]中国外资，2011(20): 237-237.

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[5]吕庆文，曹蕾，李远念，等，基于CDIO模式培养复合型卓越软件工程师的探索[J]高教探索，2013(1): 71-76．

第7篇

摘要：本文针对当前IT行业对本科毕业生职业能力、职业规范和职业素养的需求，提出了以企业项目为背景，以工程实践能力和职业素养培养为中心的自主工程化计算机专业人才培养模式，介绍了该模式的五个基本特征：主动性、过程化、工程化、融合性和开放性，并阐述了该培养模式的实训平台的构建方式，从资源配置和培养过程上保障人才培养目标的实现。

关键词：人才培养模式；自主工程化；工程实践能力；企业项目实训

中图分类号：G642

文献标识码：B

1引言

随着高校的扩招，毕业生人数也大量增加。一方面计算机专业学生工作难找，另一方面IT产业的发展和国家信息化建设的推进又需要大量计算机专业人才。出现这种不协调的局面的关键在于高校培养学生的质量。

目前软件开发人才培养的现状是教育机构缺乏有实际项目经验的讲师，人才培训中大多照本宣科，学生无法学到实用的知识，培训机构无能力采购先进的大型软件中使用的商用开发工具与平台，无法搭建先进的开发环境，学生没有能够实战演练的场所；不了解IT的需求；课程体系急需改革，没有适用性的教材和案例，造成培训内容与实际应用脱轨。

如何培养软件产业人才呢？职业化软件人才的培养不是仅靠学校教育就能完成的，必须依赖于学校教育、职业训练和工作实践。比较合理的IT人才培训方法应该是首先进行基础知识学习，专业知识学习，然后进行专业技能训练。高校教育相对稳定，偏重理论基础知识的教学，如果能增加有目的的专业知识教学并通过实训环境进行的专业化高标准的职业技能培训，也是完善人才教育体系极为重要的一环。

2工程实践能力与自主工程化人才培养模式的特点

任何软件企业都需要如下三类人才：

第一类是懂技术，行业知识和管理的软件高级人才，即“软件金领”；

第二类是系统分析及设计人员，称为软件工程师，即“软件白领”；

第三类是能够熟练编程的技术工人或基础程序员，即称之为“软件蓝领”。

而蓝领奇缺不仅是中国软件行业发展的“软肋”，同时也是世界软件业共同面临的问题，无论是世界上最大的独立软件公司微软，还是印度的软件业，人才构成均呈金字塔结构。与软件大国印度相比，我国软件人才严重失衡，特别是蓝领软件人才。

我校作为二类本科院校，培养目标是培养具有综合素质及创新精神的高级应用型人才。而我院在多年探索和实践的基础上，形成了自主工程化计算机专业人才培养模式。该培养模式以企业项目为背景，以工程实践能力培养为核心，把基础理论、实践教学和工程实践融为一体，让学生的基础知识、科学素养、专业知识、创新能力、工程能力和职业素质都得到全面均衡的发展。该培养模式具有如下特点。

(1) 自主性：采取自主机制来加强学生工程实践能力的培养，即制定相关政策和奖励制度，通过建立长效机制

鼓励和吸引优秀教师主动参与学生工程实践能力培养的具体过程。通过青年教师到计算机公司参加实际工程项目开发及聘请公司优秀工程技术人员作为学生课外科技活动与毕业设计指导教师的方式，主动和工程实践接轨。在学生方面，通过设立创新学分和创新研究课题让学生能主动参与到工程实践项目开发的活动中。该模式的自主性还体现在教师和学生的交流机制的建立，通过建立教学信息交流平台，让学生能方便向教师请教问题，教师也能快速解答学生提出的问题，并以此作为教师指导学生工作量考核的依据。

(2) 过程化：把过程管理的思想应用于人才培养模式，即围绕如何培养应用型人才的问题，建立，评估、监控、和改进人才培养环节的过程。根据专业培养目标把四年时间分成三个阶段，每个阶段都有阶段的培养目标和能力体系，由阶段性课程群来体现。同时加强过程的监控、管理和阶段评审，通过在每个阶段增加不同类型的监控点，按照可预测的进度，培养适应IT产业发展需要的、高质量的应用型人才。过程化还体现在学生实践环节和工程实践项目的过程化，按照软件工程的思想采用流行开发工具通过具体项目来熟悉需求、设计、开发、测试和质量管理等环节，以获得真实的开发经验。

(3) 工程化：计算机专业人才培养过程中，从培养目标、教学环节安排、教学内容选择、教学方法选用，从教育决策到教育实施，充分考虑工程的本质、工程工作的要求，体现工程教育的工程特色；核心是开放办学、校企合作、理论联系工程实际、教学联系工程实践、培养创新精神和工程实践能力，提高学生工程素养，提高毕业生适应工程工作的能力。具体体现为如下两个方面的特性：“全面性”是工程化在专业设置、培养目标、培养规格、培养方案、培养途径等方面全面进行，而非局限在其中的某一个方面；“全程性”是指工程化思想贯穿人才培养全过程，涉及教学过程的各个环节。

(4) 融合性：形成融合基础理论、实验教学、专业能力、工程实践为一体的整体化融合培养模式。加强案例法教学来充实教学内容、改进教学方法。从问题的分析入手，建立模型，进行理论分析和系统设计，再将所学理论知识应用于案例分析和案例实现，从传统的知识型教学，向开发学生潜能、培养创新思维和能力的创新型教学转变，实现从“教为中心”向“学为中心”的转变。

(5) 开放性：以全过程开放为原则，通过建立开放工程实践基地，培养学生工程实践能力。鼓励学生“自选项目、自主设计、自己动手、自由探索”并在教师的指导下进行以企业工程项目为背景的项目开发。通过对学校现有的实验室进行资源整合利用，建立创新工程实验室，由学校提供网络平台、服务器和必要的硬件开发设备，学生自带开发用PC机，教师定期向学生来自企业项目整理后的课题并跟踪项目的进度，在实验室管理员的监督下采用由学生自主管理和自我服务的模式对所有学生开放。这种模式的特点是学生来去自由，并可跨年级组成开发团队，共同完成工程实践项目的开发，在团队建立的初期高年级的学生需要在开发环境、专业知识、技术等方面对低年级的学生进行指导。这样既减轻了招生规模扩大后师资力量不足带来的教师对学生科技活动指导的负担，学生之间的交流的时间也不受限制，创新工程实践基地主要是激发学生的自我创造力，培养学生的团队精神和协调沟通能力，而不以成果为唯一衡量标准。该实验室已成为我系本科工程实践环节的重要补充，成为高等工科学校培养应用型人才的孵化器。

3企业项目实训平台的构建

构建企业项目实训平台，对于学生的职业技能、职业素养、职业规范的培养有着举足轻重的作用，是自主工程化人才培养模式的保障体系重要组成部分。企业项目实训平台采用的人才培育体系不同于传统的软件程序员培训体系，采用的是一种培养软件人才综合职业素质的训练模式。同时实训平台为软件开发人才的技能进行鉴定考核，进而评估人才等级。具体体现在以下几个方面：

(1) 依据软件开发人才(J2EE方向)的职业训练需求开发相应的实训项目；

(2) 依据软件开发人才的不同岗位(架构设计、界面设计、数据库应用、中间件应用、软件测试)划分不同的实训项目；

(3) 依据软件开发人才的不同岗位的技术内容归纳划分独立的技术单元：实训模块；

(4) 依据软件开发人员的工作任务设置相应的实训任务。

对应关系如图1所示。

3.1实训平台设计思想

根据RUP模型所定义的软件开发的四个阶段初始阶段(Inception)、细化阶段(Elaboration)、构建阶段(Construction)和产品化阶段(Transition)将案例相应分为四个模块：初始模块、细化模块、构建模块、产品化模块。

初始模块的功能如下：确认案例需求、实训人员组队、确认实训时间安排、准备相关训练资料。

细化模块的功能如下：实训案例规划(项目经理讲解实训案例的场景、制定具体工作计划文件，指导项目的具体实施产品开发过程和制定用例模型)和实训案例计划(功能设计说明和程序功能设计、功能测试计划和程序测试计划、对开发团队成员部署工作任务)。

构建模块功能如下：在构建模块由界面设计人员、中间件设计人员、数据库开发人员根据所分配工作任务完成以下工作：系统部署工作、程序开发工作、功能测试工作、程序测试工作。

产品化模块功能如下：完成功能和应用测试并填写测试报告、对开发小组的单独角色进行评审，填写评审报告、对开发小组所开发整体项目进行评审，填写评审报告。

3.2实训平台中的团队管理

实训平台通过IT公司成熟的项目管理经验和使用项目工作流程，将分散的实训个体和实训过程统一到实训系统的管理平台上。实训管理软件采用自主研发的办法，采用RUP开发方法，本着开放的原则，为软件提供可扩展性。系统把版本管理、软件配置管理、变更管理、系统建模等协作开发中所用到的实用工具，通过系统统一的管理起来，达到团队开发培训的目的。

采用工具软件进行软件配置与变更管理，包括软件配置与变更管理的方法、流程和工具。在团队实训案例中，学生在实训过程中将遵照图2所示的开发过程进行开发：

此流程可以为系统架构设计师提供完整的架构分析设计、全面的可视化建模能力；为界面设计员提供了快速界面生成能力；同时也为开发人员提供了快速软件开发能力和单元测试能力。其次，为软件测试员提供了快速自动化软件测试能力。在此过程中，为开发的应用提供的实时的运行和测试环境使得架构设计师、界面设计员和开发测试员能方便地进行架构验证、界面和各种应用调试、测试。最后，使用数据库建模工具，数据库设计员可以轻松完成数据建模的任务，同时通过大型关系数据库如DB2、Oracle为数据库设计员提供了数据库支撑环境，保证数据库设计员能够方便地进行各种数据库设计、修改和测试。通过系统的管理模块，给每个参与到开发过程中的用户分配相应权限，由系统提供相对应的资源和应用工具。

3.3实训平台中的测评管理与实训过程

在实训的过程中，测评管理站着重要的地位，因为如果无法对学生的水平做出正确的评价，也就无法针对学生的发展进行针对性的指导。即便实训的内容如何先进、实用，没有办法为实训的不同阶段、不同水平的学生提供相应的帮助指导，没有办法和学生自身联系起来，也就限制了实训的培训效率和结果。

实训平台的测评管理可以随时在实训实施平台上查看到实训的进展状态和每个学生的实训表现，也可以评定每个学生的目前开发水平。在制定施训系统项目解决方案时，把学生开发水平分为三个等级，并且为每个等级科学得制定实训时间和方案。

具体的实训过程如图3所示。

第8篇

在嵌入式、移动互联网、物联网等热门技术日益普及的今天，嵌入式系统产品正不断渗透进各个行业，作为包含在这些硬件产品中的特殊软件形态，其产业增幅不断加大，而且在整个软件产业中所占的比重日趋提高。嵌入式产业不仅是一个技术密集型产业，而且还是一个技术快速革新的产业。这决定了对人才的要求不仅需要扎实的专业基础知识，而且需要根据技术的变革迅速进行知识更新和技能提升。当前，计算机应用技术日新月异，通信设备、终端、软件等产品不断更新换代，这就对从业人员提出了更高要求。嵌入式行业经过近年来的快速发展，已经进入一个稳定的高速发展和成长期，企业人才需求现状依然保持供不应求的整体状态，虽然已经有越来越多的核心技术人员加入到嵌入式专业领域，但依然无法满足企业高速发展对人才的旺盛需求。同嵌入式技术的快速发展相比，我国教育机构技术和培养则相对滞后，一方面有些学生毕业就面临失业；另一方面一些嵌入式企业却有项目需求找不到合适的人才来实现。造成这一现象的原因主要是，部分学校的高等教育和产业发展相对脱节[1]，目前国内的高校教育中不是偏向硬件，就是偏向软件，硬件设计人员通常比较缺乏系统全面整合设计，而软件开发人员则相对缺乏硬件观念；企业真正需要的有动手能力的嵌入式软件人才，还需要经过一段时间的培训才能上岗。

嵌入式系统人才的匮乏还表现在软件业呈现中低端人才过剩、高端人才缺乏的不合理布局。近年来，尽管随着国家政策的重视、市场的整体推动及多渠道的嵌入式人才培养体系的不断完善，嵌入式开发人才需求瓶颈的问题，在逐步得到缓解，但是整个嵌入式专业人才市场的供求关系还是不匹配，据权威部门统计，我国目前嵌入式软件人才缺口每年仍为50万人左右，我省目前嵌入式软件人才缺口也在2万人左右[2]。因此编制高职和本科嵌入式专业人才培养方案和教学标准，促进高职、本科嵌入式专业人才的培养显得非常迫切。

二、嵌入式技术应用专业专本科衔接专业教学标准研制的步骤

1.准备阶段

（1）成立课题领导机构，组建课题组，聘请专家。

（2）收集资料与理论研修，加强国内外嵌入式专业教学资料和学科建设资料收集，加强课程理论、教学设计理论、教学科学研究方面理论方面资料的收集。

（3）调研准备。召开由课题组负责人和课题组成员参加的开题会议，根据教研院的要求写出调研方案，明确调研目的、调研对象以及调研主要内容，落实调研工作任务分工。

2.实施阶段

（1）制定方案。制定整体标准研制方案，设计调查问卷，制定具体调研工作计划，具体到调研的企业、学校和行业协会以及人员安排。在广泛听取意见的基础上，对工作计划进行修改、完善、充实并最终完成调研工作计划和问卷设计。

（2）开展调研。在广东省范围内对高校嵌入式教学活动的情况和嵌入式行业企业开展专题调研，摸清情况。通过调研相关企业、高职院校、应用型本科院校及不同年限的毕业生等，了解嵌入式行业企业的产业结构、现状及未来发展趋势；明确本专业典型的目标工作岗位及相应知识、技能要求，分析不同层次毕业生就业岗位群和职业生涯路径[3]；比较各院校的人才培养方案，分析构建高本一体化人才培养方案在衔接中存在的问题，从而得出相应的解决方案，为嵌入式专业的专业教学标准编制提供依据。

通过调研，查明了已存在的专业方案和课程设置是否合理，是否过时，了解可以改进的地方，并针对发展趋势进行课程的合理增删调整。通过调研，找出了课程设置重叠和不合理的地方。通过调研资料推论出课程设置的合理学期，解决专本教学方案中课程重叠和进阶的问题，找到嵌入式专业高职教育和应用型本科教育衔接的办法。

（3）最后对调研资料进行汇总分析，调研资料包括访谈录音记录，回收的纸质版、电子版问卷，通过QQ、微信等网络访谈记录等等，得出高本衔接计算机应用技术专业（嵌入式技术应用）相关行业现状、企业发展状况及专业职业教育发展情况，以及企业岗位群，岗位专业能力要求、从业人员职业生涯发展路径等结论。

（4）开展企业岗位工作流程研讨会。

3.总结阶段

（1）在理论与实践研究的基础上，分析各类调研数据，收集、整理、汇总研讨研究成果。

（2）撰写研究报告和教学标准研制论文，结集出版研究成果。

（3）结题报告会。组织专题对课题进行评审，聘请有关专家、课题负责人及有关行政领导出席，对标准研制进行评审，鉴定和验收。

三、嵌入式技术应用专本衔接调研的结论和对课程标准建设的指导意义

通过严格设计调研问卷，对问卷主题进行筛选以及反复修正，分别从行业现状与发展、企业基本情况、企业对嵌入式人才的需求、嵌入式岗位能力要求、职业技术标准、毕业生就业情况等方面进行问卷主题分类设计[4]，并考虑到近年来嵌入式技术在物联网、云计算、移动互联网等领域更加深入的应用和发展，专门在本次调研中增加了相关的题目，在此基础上进行数据的汇总、统计和分析得出调研结论[5]。通过这些调研活动和结论对教学标准研制产生指导意义。

企业调研主要结论和高校对嵌入式专业建设的意义如下：

（1）通过调研发现，嵌入式系统应用领域和行业中，中小规模公司占多数，这体现了嵌入式系统和通用计算机系统的区别。一般而言，通用计算机行业的技术常常集中在大中型企业，技术密集，对人才和资金要求比较高，而嵌入式系统的应用领域则分散在各个行业中，不同应用领域的产品需要结合不同的硬件平台和技术，专业性较强，企业专注度更高，充满了竞争、机遇与创新，因此，中小规模的公司能够在某个领域完成特定的嵌入式产品创新，满足市场需求，基于这个原因，催生出一批中小规模的嵌入式领域的企业。因此高校在嵌入式专业人才培养目标定位时，可以定位在培养能满足中小企业需求的嵌入式毕业生上。

调研还发现，企业对嵌入式产品研发人才需求量较大，这表明对企业而言，企业急需的是嵌入式开发和嵌入式设计人才。这一调查为高职和应用型本科一体化专业培养方案的研制提供了目标，要求在人才培养方案制定时应考虑更高标准，以嵌入式研发人才的培养为目标，而不是满足于培养能在嵌入式行业就业的技术支持人才和相关行业销售人才。

（2）企业比较看重毕业生的创新能力、协同能力和所学专业的学习能力。其中协同能力主要指的是：要求培养的学生，应对计算机技术有较为全面的了解，以便在企业从事嵌入式研发时，能够具备对项目的全局把握能力，能够在团队开发的过程中有效的协调和沟通。尤其在嵌入式项目的研发过程中，技术层面较多，分工和专业化程度高，如果从事软件开发的对硬件完全不了解，或者从事底层开发的人员对上层应用不明情况，这样在协同开发时会产生很多低效的现象。因此在开展课程教学时，高职/本科阶段都应以这些能力的培养为目标开展有针对性的培养。这方面能力的培养主要应在项目综合实训课程中完成。另外，学科竞赛对创新能力的培养具有重要作用。因此，高校应多为专业大赛提供相应条件，专业技能大赛应在校内、校外、行业、教育主管部门、企业等多级别多层次范围上开展竞赛，以便为更多学生提供训练和培养综合创新能力的机会。

（3）企业对高校计算机类嵌入式技术专业毕业生的要求较高，这需要高校紧密结合行业需求和技术进步的方向，不断改进课程体系，增加最新最能体现社会热点需求与人才培养要求的课程，以使学生毕业就能上岗，充分满足企业对创新型人才的要求。这也要求学校在嵌入式专业上增加投入不断提高师资水平，培养人才，并采用多种形式深化开展校企合作，以使得高职教育能够与社会需求同步，始终站在满足社会需要的嵌入式专业最新技能人才培养的前沿。

企业对毕业生动手能力的要求较高。企业对动手能力的要求主要理解为实践能力，包括焊接、测试，对软硬件设备的使用能力以及实际的开发经验等。

企业对人才处理人际关系的能力也有要求。处理人际关系的能力主要是指：（1）对嵌入式系统的全局理解，以便研发团队内不同技术背景的人员协同从事产品开发工作时能够互相协助。（2）沟通能力，主要是与人交往和默契配合能力，能够提高工作效率和工作热情度。

企业对学生嵌入式专业知识要求较高，专业知识的能力培养主要集中在以下几个方面：编程能力，对嵌入式体系结构和嵌入式接口知识的掌握，电路分析能力，代码调试能力，文档撰写与阅读能力等。

因此，高校在教学培养方案和课程设置时应该以能满足以上企业需求的知识和能力培养为目标，各项知识技能的培养应在课程中得到体现。

建议在课程设置时注意：在专/本阶段主要课程设置中以某项编程语言（对嵌入式专业一般而言是c语言）的掌握和编程能力培养为纲，并在某些具体课程中应有针对性的传授嵌入式硬件知识和技能，如焊接调试技巧，识图画图能力和软硬件编程调试方法。在项目实训课程中培养综合运用知识的能力和团队协同、沟通能力。

为了弥补现有教学方案的不足，根据调研的数据，按照企业对人才能力的要求，我们对原有课程设置进行了调整，调整后的专业教学方案在多门课程中着重按照企业对学生能力的要求非常有针对性地进行人才培养：

在嵌入式接口技术中采用ARM Cortex M3芯片讲述接口技术课程，培养学生掌握接口知识，相对于51单片机而言，这样调整后课程难度加大很多，但对学生学习能力的提高大有裨益，而且能满足当前企业对毕业生的要求，缩短了学生毕业后到企业就业后再培训和重新学习的时间。

在嵌入式项目设计综合实训等多门实训课程中培养项目实践经验和协同能力。

在数据结构等语言相关的多门课程中重点培养c语言编程技巧和能力。

在电子电路课程中培养焊接技能、使用仪器技能和电路分析调试能力。

在接口技术等多门课程中都要有针对性的培养专业英语文档阅读能力和技术文档撰写能力。英语水平的要求主要体现在以下几个方面：对嵌入式研发和设计而言，芯片手册（Datasheet&Reference Manual）是最权威的文档，对技术问题的理解常常要落实到英文手册上；提高英语专业阅读能力有助于借助于网络查找疑难问题，找出答案；高职和应用型本科一体化人才培养过程中，学生在升入本科以后有继续深造的可能，英语能力的培养使得学生能够选择更好的职业发展通道。因此，在高职阶段应该打好英语基础，适应专本一体化人才培养的要求。建议在某些课程中开展阅读英文芯片手册的教学过程，逐步使得学生技术文档阅读能力得到提高。

通过对嵌入式教学标准的布局和课程的设计，将企业对人才能力需求分布到各门课程中去，以便培养的毕业生适应用人单位的需要。

（4）企业对嵌入式专业人才知识面“宽”和“精”的要求。虽然企业对编程语言有多种要求，但对于某一个人才的要求常常是专而不是多。因此，作为计算机科学与技术专业大类中的一个非常有针对性的分支，嵌入式技术专业教学标准的设置中应该将某一门语言的“专”作为人才培养的考虑因素。所以在高职嵌入式技术专业教学标准的编制和课程设置中，我们考虑以c语言能力培养为主线，课程中对和c语言相关联的课程安排的多一些，略有兼顾其它语言，以便学生在每个学期都能够以c语言为工具进行嵌入式知识和技能的训练，使得高职阶段有5个学期能够使用c语言进行编程和能力培养，使得学生具备扎实的c语言基础，培养较强的嵌入式编程和实践能力，以便更好的接轨企业和更高一级院校对编程语言熟练程度的要求。

如何把一门编程语言嵌入到5个学期当中？既满足大部分学生对课堂教学内容新鲜感的渴求，不会有太多重复，又能渐进式的推进学生在编程语言的使用上能力的提高和发展？这对教师水平和教学内容提出了要求。建议高校尤其是高职院校在嵌入式专业上增加投入不断提高师资水平，培养教师人才，并采用多种形式深化开展校企合作，将企业的实际项目引入课程作为教学内容，完成课程共建，以使得高职教育能够与社会需求同步，始终站在满足社会需要的嵌入式专业最新技能人才培养的前沿。通过调研，产生如下建议：

一是多让企业在学校开办讲座进行交流。二是需要校企深度合作。目前有些学校校企合作仍处于摸索阶段，对课程教学内容没有深度开发，也没有形成长效机制。有必要在浅层合作的基础上开展进一步的校企共建，在课程共同开发，校企互聘等方面开展深入合作。

四、嵌入式专业教学标准研制和推广的一些建议

嵌入式系统是信息产业走向二十一世纪知识经济时代最重要的经济增长点之一，由于高校刚刚开始专门针对嵌入式工程人才培养的学科设置，从事该行业的师资来自不同专业背景，比如电子工程、软件工程、通信工程、自动控制等，不同学科背景缺乏有机整合，嵌入式知识体系系统性和针对性较差，知识较为陈旧，毕业生缺乏工程实践能力，无法适应企业的实际需要。因此嵌入式方向应重点培养学生嵌入式系统工程实践能力，包括软硬件工程及各种嵌入式系统开发技术，调试和测试工具使用能力。目前广东省高校的软件教育普遍以应用软件为主，学生接触比较多的是.net，java，安卓开发之类应用层面的东西，作为嵌入式开发需要的几个技术支柱：计算机组成原理和体系结构，计算机操作系统，计算机网络的教学内容比较老化，不能跟上最新技术的发展。师资力量的理论基础扎实但实践经验不够，这需要经常性的对师资进行重点专题技术培训（比如网络驱动技术），以便更新教师知识体系，跟随最新技术的发展步伐。

在标准研制过程中我们发现，嵌入式系统专业发展迅速，知识复杂，跨学科。由于各高校嵌入式专业培养目标的广泛性，研制广东省高职嵌入式教学标准，既要有参考意义又不能限定各高校该专业的培养目标在一个单一的范围内。因此，各学校可根据自己学校的生源，师资力量和实验实践条件来开设嵌入式课程，由于嵌入式技术具有起点高、复杂性的特点，对高职起点学科建设而言，建议设定好学科建设和人才培养主要方向，以使学生在有限的求学生涯中能够在主要方向上得到扎实的训练，建立坚实的基础，对主要方向所包含的技术更加深入和精通，技能能够更加熟练掌握，以便更容易满足嵌入式研发企业用人需求和升入本科继续发展。考虑不同师资和实验条件，可以选择较为主流的STM32+UCOSIII平台，或者ARM Cortex-A11+Linux平台中的一种作为学科建设的主要方向，各门课程都围绕人才培养主要方向来开设和进行课程内容设计。不同专业也可以结合自己的传统特色，如电子专业可以在电子电路和嵌入式EDA（FPGA、CPLD）技术等方向上发挥各自优势，不同高校的嵌入式专业培养从事嵌入式领域内不同岗位的学生，提高专业就业率。

五、结语

本文讨论了嵌入式专业专本衔接专业教学标准研制的过程。重点讨论了嵌入式技术专业教学标准调研过程得到的行业现状和结论，以及这些结论对高校嵌入式专业课程标准建设的指导意义。并给出了高职院校嵌入式专业学科建设、课程设置与规划、课程内容教学，专本衔接以及校企合作的一些建议。

参考文献：

[1] 杜怡萍.“二维四步五解”职业能力分析法的实践探索[J].职教论坛，2015（9）：8.

[2] 吴冰.嵌入式软件人才培养新模式[J].软件世界，2008（2）： 46-47.

[3] 罗保山.高职计算机应用专业嵌入式系统方向课程的设置[J].职业技术教育，2008（8）：20.

第9篇

关键词： 国际商务专业 专业调研 基于数据的分析方法 课程体系

1.国际商务行业发展

2010-2012年中国的国际贸易行业发展良好，从数据上可以看到无论是一般贸易所占比重的上升还是进出口商品的结构优化都展现出国际商务行业的蓬勃生机。然而近几年中国贸易行业发展受到了世界经济下行的大趋势、各种贸易保护和汇率波动的影响。行业的压力不断增大，特别是来自成本升高、质量标准要求提升的压力使得行业的利润率进一步下滑。行业洗牌使得各类企业放缓了对于国际商务相关部门的建设发展，对于业务和市场进入选择更谨慎。在这样的背景下，国际商务专业毕业生不可避免要面对人才培养的持续发展带来的供过于求和行业发展迅速，高校培养出的学生跟不上行业知识的更新和标准的提高两组矛盾。

调研小组将通过对中国几个主要提供国际商务相关岗位的区域进行分析，找出国际商务专业的毕业生主要工作岗位。再从南京高校的主要就业市场中找到提供相关工作岗位的目标企业，并以这样的企业为样本分析企业对这些岗位的工作内容和典型工作任务。最后以这些工作内容和典型工作任务为基础，得到当前国际商务专业人才培养所需要的素质能力的方法，展示如何解决上述矛盾。

2.国际商务专业毕业生的主要就业岗位

根据省人才市场的宏观数据统计可以发现对于国际商务人才的需求企业主要聚集在江苏（8.91%）、上海（31.85%）、浙江（12%）、山东（8.99%）、深圳（19.59%）和广东（16.69%）等区域。

进一步统计可以发现国际商务专业毕业生集中于面向外向型企业和外资企业。在这些企业当中主要担任国际市场营销专员，进出口业务助理/专员，渠道/分销专员，外贸跟单员/单证员，（对外）营销/客户经理，外贸业务经理六个工作岗位。

3.企业岗位具体需求分析

为了获得更具体的需求，明确当前各个主要就业岗位所需要学校培养的重点和标准，提高国际商务专业人才培养的质量和针对性，调研小组就江浙沪56家提供两个以上上述岗位的相关企业进行了调研。本次调研采用了小组访谈和问卷调查相结合的方式在相关企业的人力资源及相关部分负责人中进行。根据调查问卷，以人才市场提供岗位数量排名前3的专业第一岗位工作内容为例进行分析，展示如何找到工作内容中的典型工作任务。

3.1外贸跟单员/单证员岗位分析

岗位工作内容主要包括：定期完成量化的工作要求；处理和解决所负责的任务；按照公司贸易业务的操作流程及管理制度执行和跟踪监督贸易业务；协助实施公司贸易业务的工作目标、工作计划；完成上级交给的其他事务性工作。

对上面的主要内容进行分解可以得到如下典型工作任务：制证，运用外贸软件完成相关单据的制作；应用Office办公软件并进行信息管理；使用中，英文函电与客户和工厂相关合作方沟通；辅助完成相关市场调查及分析；跟单，负责接单以后直至出货收款整个流程的跟进，解决期间的突发状况；控单，与工厂和销售人员及时沟通确保合同顺利完成。

3.2进出口业务助理/专员岗位分析

根据如协助处理国内/国外客户的产品报价与相关贸易业务；安排国内外贸易运输及办理相关进出口手续；对各种贸易文件和合同进行管理和归档；与各部门沟通、协调及跟进客户要求及订单更改；帮助建立和维护关键客户关系；协助国际营销人员等的工作内容可以得到如下典型工作任务：与国内工厂联系进行产品询价、下订单理；对工厂的产品进行生产管理，产品检验管理，出货管理；输入销售合同的审核L/C等单据；完成订舱、运输安排，费用谈判保证顺利出运；议付单证和收汇，以及费用结算，负责核销单的收回保证进口手续的办理；进行有效的信息沟通，积极配合相关部门同事完成项目的跟踪和实现订单；行政办公常用公文的撰写。

3.3对外营销/客户经理岗位分析

根据汇报，制定海外销售战略；制定并分配所在国际市场的销售任务，并分解为有效的销售指标；确保公司产品市场份额的持续增长；维护关键客户或市场的关系；迅速有效反馈市场信息、同业动态、客户建议；开拓新客户，拓展新品，使得区域内经销商或商能完成公司的国际市场营销战略；与客户、同行业间建立良好的合作关系；管理部门销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍等工作内容可以得到如对所负责海外市场区域的市场信息的收集、整理、分析与反馈；实行关键客户和市场的营销策略；与国内外合作单位、客户进行日常沟通；制订所负责市场或关键客户的市场营销策略和销售目标计划；进行销售和技术、售前协助、售后客户服务和基础产品知识培训的典型工作任务。

4.国际商务专业人才培养所需要的素质能力和课程设置

有了基于主要工作内容得到的工作岗位典型工作任务，就可以分析得到企业所需要的职业素质能力。例如：分析“制证，运用外贸软件完成相关单据的制作”这个工作任务，可以得到学生需要具备一定程度的英文听说和熟练的读写能力；熟悉合同相关法律条款、信用证、D/P、T/T等国际结算方式；熟练操作外贸制单软件的能力；行政办公常用公文的撰写能力；与国内外合作单位、客户进行日常沟通的能力。

第10篇

摘要：文章首先分析了当前我国高等职业技术教育存在的问题，然后从职业面向及能力结构、课程体系、教学过程、实训设计和师资配备等方面描述了高职计算机应用技术专业人才培养方案的设计，并对方案的实施情况进行了总结，最后对人才培养模式的研究情况进行了总结。

关键词：高职计算机应用；工学结合；企校结合；人才培养模式

引言

国外高等职业教育的经验告诉我们，高等职业教育不是一个教育层次，而是一种教育类型，这种教育类型的作用对于国民经济建设和发展是其它教育类型所不能替代的。因此，随着我国经济结构的不断调整与重组，职业教育的人才培养、供需关系都发生了根本性变化。

随着教育规模的发展，原先按普通高校方法管理及教学的经验已不适应高职教育的发展。2003年国家提出了“以服务为宗旨，以就业为导向”的办学方针，强调教师的双师型，提出了企校联合办学的理念。2005年国务院的《国务院关于大力发展职业教育的决定》再一次明确了“大力推行工学结合、企校合作的培养模式”，即职业教育要彻底改变以学校和课堂为中心的传统人才培养模式，走“工学结合、企校合作”之路。

发达国家有关职业教育的理念和实践对我国职业教育教学方案开发中习惯性的思维定势具有很强的冲击力，促使人们用新的视角、新的理念进行新一轮职业教育专业人才培养方案的开发。

基于这一形势，我院对高职计算机应用技术专业人才培养模式在“工学结合，企校合作”方面进行了探索。

1.计算机应用技术专业人才培养方案设计

1.1 职业面向及能力结构

计算机应用技术专业人才主要面向计算机应用的基层单位，在地方政府、企事业单位，从事计算机系统管理、技术维护和运行，应用软件研发等技术或管理工作。根据工作岗位的职业能力要求与素质，总结出该专业的能力结构的总体要求如下：

专业能力：计算机维护维修、网络管理、网站建设、软件开发

社会能力：沟通协调能力、团队协调能力、职业道德能力

方法能力：项目构思、设计、工作计划的制定能力；结局世纪问题能力；学习、创新能力

1.2 教学过程

依托合作企业，在课程体系构建、课程标准开发、校内生产性实训基地建设、校外实习基地建设等方面进行深度融合。在实践“讲一练二考三”人才培养模式的基础上，创新“2+2+1+1” 工学结合人才培养模式，并逐步建立起与合作企业的长效培养机制：

第1、2学期：学习基本技能（校内实训、教学做一体化），培养专业基本能力。第3、4学期：学习专业技能（融入职业资格标准），培养专业能力。第5学期：工作室项目实战/顶岗培训，培养面向职业技能（方法能力+专业能力+社会能力）。第6学期：企业顶岗实习，实现就业与岗位零距离对接（职业素质培养）。

1.3 实训设计

高职教育主要培养技术、技能型人才。在人才培养过程中，能力的培养具有重要的地位。技术技能的培养需要环境，需要一系列实践教学环节来保障。本专业实训环节安排如下：

第1学期：校内实训基地进行计算机组装与维护实训一周

第2学期：校内实训基地进行局域网组建与维护实训一周

第3学期：校内实训基地进行面向对象程序设计开发实训两周

第4学期：校内实训基地进行网页设计与制作实训两周

第5学期：校企合作进行实训，网络技术、网站建设与、数据库应用系统开发各四周

第6学期：企业顶岗实习，并完成毕业设计及论文答辩

1.4 师资配备

根据教学设计要求，配备不同工种教师情况如下：

计算机组装维护教师2人，须熟悉主流计算机硬件，熟练DIY计算机，熟练运用各种维护工具

网络管理教师3人，须熟悉当前主流网络技术，熟练掌握各种网络设备及服务器的使用

网站建设教师4人，须熟练掌握当前主流网站建设工具，掌握至少一种主流网站开发技术

软件开发教师4人，须熟练掌握当前主流软件开发工具，掌握至少一种主流软件开发技术

2.计算机应用技术专业人才培养方案实施

2.1 实施准备

制定《计算机应用技术专业建设管理办法》、《计算机应用技术专业建设项目评价与考核办法》、《计算机应用技术专业建设项目专项资金管理办法》等一系列管理文件，做到目标明确，责任到人。制定《校内外实训基地管理办法》、《企校合作实习实训管理细则》等制度，完善企校共建专业模式，为专业建设提供全面的制度保障。

以学院专业建设指导委员会为依托，聘请省内相关专业知名专家，成立系部专业建设指导委员会，指导与监督教学整体解决方案的实施，并研究专业建设中的重大问题，提出解决方案。

2.2 实施过程

（1）首先，专业教研室根据计算机应用技术专业人才培养方案的要求，制定本专业课程教学计划和实训计划，制订切实有效的实施方案。

（2）将计算机应用技术专业教学活动进程表所安排的6个学期的教学活动的课堂教学活动、实习与实训活动、考试考查时间与方式等进行具体化，如确定内容、确定老师、确定具体时间和具体要求。

（3）将计算机应用技术专业每个学期的实训环节进行具体安排与落实。

（4）从第一学期开始，由专业委员会对每个学期按人才培养方案规定进行严格的监督与检查，以保证人才培养方案的全面实施。

（5）第五学期，组织学生分别在校内、校外的实训基地进行专业技能的培训、工学交替等。

（6）第六学期，组织学生在企业进行顶岗实训和毕业实习。

（7）学生在校期间必须通过计算机应用技术专业人才培养方案的所有环节获得学分，方可毕业。

（8）负责对学生所取得的课堂教学和实训教学的学分进行审核，并将审核结果上报学校教务处。

2.3 实施效果

本方案自实施以来，效果显著。

（1）学生自主学习能力、可持续发展能力强。坚定贯彻“工学结合，企校合作”的课程体系，使学生的就业优势比较明显。

（2）学生实践动手能力强、职业综合素质高。由于学生在校期间能按照专业培养方案中的实践教学体系进行培养锻炼，重视实验课、课程设计、专业实习、项目实训等实践环节的锻炼，我系学生普遍动手能力较强。

3.结语

本研究主要采用了网络信息研究法、调查研究法、行动研究法、课堂课外教学实验法等科学研究方法，探索高职计算机应用技术专业工学结合、企校合作人才培养模式。在研究过程中，主要以我院资源为依托，研究计算机应用技术专业人才培养方案，形成了工学结合、企校合作的人才培养方案。方案实施以来，取得了不错的效果：

（1）我系学生在全国ITAT教育工程就业技能大赛、山东省计算机技术技能竞赛、齐鲁软件设计大赛、山东省大学生优秀创业大赛等一系列赛事中均取得优异成绩；

（2）多年来我系学生就业效果显著，就业率连年达到90%以上。

综上所述，本专业方案的成功实施，对于各高职院校开展计算机计算机应用技术专业工学结合，企校合作人才培养模式的探索具有积极的意义。（作者单位：潍坊工程职业学院）

参考文献：

[1]孙志春，孔凡菊，蒋卫东.校企合作人才培养模式的研究与实践[J].职业圈， 2007.14（66）

[2]于宗水.关于职业院校推行工学结合和校企合作人才培养模式的实践与思考[J].中国职业技术教育，2006.10（249）

第11篇

第二条本办法所称信息技术人才培训机构（以下简称培训机构）是指在*市辖区内依法登记注册并在教育部门、劳动部门取得教育资质，以为软件和服务外包企业提供人才支撑为目标，从事软件和服务外包相关信息技术人才项目培训的社会专业培训机构及大中专院校的定制培训等专业机构。

第三条培训方向围绕外语类培训、软件设计开发技能培训、外包行业技能培训、游戏行业设计开发技能培训、IC设计技能培训和互联网相关技术培训等与软件和服务外包行业相关的技能培训展开，重点开展以下培训项目：

（一）软件和服务外包产业急需的应届大学毕业生和尚未就业的毕业生参加的储备人才培训；

（二）根据软件和服务外包商承接服务外包业务需求进行的人才定制培训；

（三）软件和服务外包企业人员岗前业务技术能力的入职培训；

（四）软件和服务外包企业国际认证知识、国际认证人才的国际认证培训；

（五）软件和服务外包相关法律、行业标准及相关知识产权培训；

（六）其它软件和服务外包业相关知识培训。

第四条*市信息产业局是培训机构认定的主管部门，负责全市培训机构的认定和管理工作，其职责是：

（一）组织区市县（先导区）信息产业主管部门开展培训机构认定工作；

（二）监督检查全市培训机构的认定、年检工作，审核和批准认定、年检结果；

（三）受理培训机构认定、年检的申诉。

第五条市信息产业局委托相关区市县（先导区）信息产业主管部门负责本辖区内培训机构的认定工作。区市县（先导区）信息产业主管部门的职责是：

（一）受理本区内培训机构的认定申请；

（二）组织有关专家进行培训机构的评审；

（三）负责培训机构的年检工作；

（四）将本区认定和年检合格的培训机构报送市信息产业主管部门审核、备案。

第六条申请认定的培训机构应同时具备以下条件：

（一）具备独立的法人资格，并在*市注册；

（二）经劳动局或教育局认定，具备《社会力量办学许可》资质；

（三）具有开展软件和服务外包人才培训项目的经验。上一年度开展相关软件和服务外包人才培训项目的人数在100人以上（人均培训在200课时以上），且经过培训的学员须有60%以上从事软件和服务外包工作；

（四）具备规模招生与培训的条件和能力。拥有适合相关软件和服务外包人才培训项目的教学场所，拥有性能良好的教学专用软硬件设施，具有完善的教学管理制度和教学管理体系；

（五）拥有与办学规模和办学专业相符的稳定的专、兼职教师队伍。专职教师不少于教师总数的1/4，每个培训方向配备2名以上的理论课教师和实习指导教师（其中一人须有5年以上的软件开发经验）。兼职教师应以企业在职工程师及从事过软件项目开发工作的教师为主；

（六）具有健全的财务管理制度和合格的财务人员,有独立的银行账户或能进行独立核算，且上年度财务状况良好。

第七条培训机构认定常年申报，每季度集中评审。

第八条培训机构申请认定时，需提交以下材料一式二份：

（一）*市信息技术人才培训机构认定（年审）申报表（见附件）；

（二）《社会力量办学许可证》原件及复印件或《公司营业执照》复印件及国内外知名企业授权的培训证明原件及复印件；

（三）教学场所证明；

（四）相关软件和服务外包人才培训教材、培训项目的课程体系；

（五）授课教师名单；

（六）物价部门收费许可证；

（七）上年度培训情况说明材料，并提供培训毕业人员工作去向；

（八）本年度人才培养工作计划；

（九）近期软件及服务外包人才培养目标；

（十）由培训机构颁发给被培训人员的关于其专业知识和技能培训考核合格的证书复印件。

第九条培训机构实行年检制度，年检按照认定标准执行。年检由培训机构自愿申请，逾期未申请年检或年检不合格的培训机构，其培训资格自动失效，停止其享受优惠政策。

第十条*市信息产业局、各区市县（先导区）信息产业主管部门对培训机构进行共同监督和管理。其中包括向被培训人员征求意见、向委托培训企业征求意见、对培训活动（包括培训课程、培训方式、上课情况、学员就业等方面）进行不定期监督检查。

第十一条经认定的培训机构应按规定的时限向各区市县（先导区）信息产业主管部门及市信息产业局提交统计报表，逾期未报的企业停止享受优惠政策。

第十二条经认定的培训机构发生调整、分立、合并、重组等变更情况时，须在做出变更决定之日起30日内，向认定机构办理变更认定或重新申报手续。未办理变更认定的，停止享受有关优惠政策。

第十四条培训机构如有下列行为之一，则令其改正。情节严重者将取消其认定资格，在一至三年内不受理其认定申请。

（一）伪造、冒用培训机构批准文件、认可证书和标志的；*市信息技术人才培训机构认定（年审）申报表doc.doc

（二）向其它机构或个人转让、分包培训项目的；

（三）公开文件、宣传材料和广告中有虚假、误导或者夸大宣传内容的；

（四）违反法律、法规及规定的相关要求的其它行为；

第12篇

关键词：复合应用型人才；服务外包；校企合作

随着我国经济结构的转型升级和信息技术领域特别是电子商务产业飞速发展，相关行业、企业对信息技术人才需求急剧增加。据有关部门不完全统计：今后每年对IT人才的需求将突破100万，其中信息、软件、网络管理人才的需求占70%以上，而每年高等院校培养的此类毕业生仅有8万，远不能满足行业发展的需要，兼备信息技术与行业知识的复合型人才更是紧缺。另一方面，不少信息技术专业毕业生找不到合适的岗位就业。目前，我国各类IT人才培养基本由高校承担，而高校培养的传统计算机相关专业毕业生的岗位能力与企业实际生产需求之间存在着较大的鸿沟，一般企业不得不花6～12个月的时间和大量的成本对这些大学毕业生进行岗前培训才能让他们上岗。传统的本科计算机专业迫切需要进行改革，这是关系到国家、高校、学生三方利益的重要大事。

一、计算机专业改革的逻辑起点

1.传统计算机专业人才培养存在的主要问题

一是人才培养目标、层次定位不清晰。目前国内高校计算机软件类人才培养缺乏自身的特色，从“211工程”、“985工程”院校，到一般的地方高校，甚至高职高专院校，大部分高校计算机专业人才培养偏向于“厚基础、宽口径”，缺乏职业指向性，培养目标、培养方案、课程体系、教学方法等大致相同，导致了计算机类专业毕业生知识泛而不精、岗位适应性能力不强、就业困难的局面。

二是人才的知识、能力、素质培养支撑不足。在高等教育大众化的今天，重理论轻实践、重体系轻技能、重学术轻职业的高校专业教育教学，导致了毕业生书面知识较好、实践能力不强、不能满足企业要求的尴尬局面。

三是“双师型”教师严重缺乏。高校普遍缺少具有实际工程经验的教师，教师往往不熟悉相关企业的业务流程，不会使用当前企业所采用的新兴技术。应用型人才培养所需要的真正的“双师型”教师严重缺乏。据笔者了解，“升本”多年的新建本科院校，“双师型”教师比例仅达20%左右。

2.复合型服务外包人才的紧缺

当前，全球产业转移从制造业向服务业延伸，服务外包成为服务业全球化发展的重要趋势。服务外包产业是现代服务业的重要组成部分，具有信息技术承载度高、附加值大、能耗低、污染少、人力资源密集、国际化水平高等特点。经过20多年的快速发展，如今的服务外包行业已经极具规模，业务范围也由最初的信息服务外包（ITO）扩大到更高层次的业务流程外包（BPO），二者共同成为目前服务外包业的主要业务领域。2014年，我国服务外包企业新增从业人员71.1万人。这些大学生主要来源于高校计算机专业类毕业生，而既懂服务外包BPO流程分析又能进行ITO技术开发的复合型毕业生几乎无处可寻，需要企业进行多年的多种岗位培养才能适应这类岗位[1]。

3.政府政策的积极引导

为解决服务外包人才紧缺的问题，2013年2月国务院了《国务院办公厅关于进一步促进服务外包产业发展的复函》（国办函〔2013〕33号），提出了完善服务外包中高端人才鼓励政策，建立包括高等学校、社会培训机构和企业基地等在内的社会化开放式服务外包人才培养体系，继续深化校企合作，重点支持一批办学规范、实力强、效果好的高等学校和社会培训机构。教育部、商务部通过一系列的政策支持服务外包人才的培养，2014年联合《关于创新服务外包人才培养机制提升服务外包产业发展能力的意见》（教高〔2014〕2号）来推动服务外包人才培养机制改革创新，提升服务外包人才培养能力。浙江省也相继推出了《浙江省鼓励服务外包产业加快发展的实施意见》等一系列政策、制度。目前，教育部在浙江省、江苏省本科院校进行服务外包人才的试点培养，浙江树人大学等多所高校通过改造传统计算机类专业实施服务外包人才培养。

二、计算机专业改革的探索路径――浙江树人大学经验

浙江树人大学在进行充分市场调研的基础上对传统计算机专业进行了改造，以培养电子商务BPO+ITO复合应用型服务外包人才为培养目标定位，以适应目标人才需求的知识、能力、素质为依据，重构人才培养方案，以校企融合、产教结合、学职对接为人才培养模式，全面改革课程体系结构和课程目标、教学内容、方法手段，取得了较好的成效和一定的经验。

1.跟踪市场需求动态，重构人才培养方案

通过对塔塔集团、网新集团、东忠集团、中软国际等多家软件外包企业以及多家高校、IT培训机构的调研，电子商务BPO+ITO复合应用型人才培养目标定位为：培养具备外包软件开发服务职业素质，具备可持续发展的学科知识基础，精通服务外包语言，熟悉管理与电子商务领域典型的业务流程，熟悉外包软件开发的管理流程和国际规范，在业务流程优化、改造和系统实现能力方面具有明显优势的高、中端复合应用型服务外包人才。

跟踪行业发展动态和市场需求以及学生专业就业反馈情况，对典型工作任务和职业能力需求进行深入调研分析，复合应用型服务外包人才需要掌握三项核心能力：软件开发能力、业务流程分析能力、沟通协调能力。软件开发能力是掌握面向对象程序设计思想，具备应用系统分析、设计、实现、数据处理、前沿的移动终端应用程序开发的能力。业务流程分析能力包括：具备企业业务流程分析与优化基本能力，具备B2C/C2C网购软件、协同办公软件、物流仓储软件等典型行业软件业务流程的分析能力，具备电子商务系统的系统结构设计能力以及企业经营目标与信息技术的结合能力。沟通协调能力包括：具备基本的英语读写听说能力和软件外包行业专门的英文术语以及英文交流能力，具备软件外包项目团队中工作的规范性和团队协作沟通能力分析实际问题并提出新的解决方案的能力，获取新知识、新技能、新方法的基本能力，制订完整的工作计划的能力，灵活分析、独立处理问题的能力。

紧紧围绕电子商务BPO+ITO复合应用型服务外包人才的培养目标，培养三项核心能力，对人才培养的总体思路进行梳理。以培养符合市场需求的BPO+ITO复合应用型人才培养为目标，围绕软件开发能力、业务流程分析能力、沟通协调能力三项核心能力构建人才培养方案，并按三项能力细分的二级能力需求设计理论和实践课程体系；全程紧密合作的校企教学团队以培养目标人才能力为导向，在校内课堂和企业工场共同实施理论和实践教学，培养符合企业需求、有着良好发展潜力的复合型卓越服务外包人才。人才培养的知识、能力、素质方面要求如下。

知识方面：掌握计算机应用、国际贸易学科的基本理论、基本知识；系统了解外包行业、电子商务行业当前的发展现状和未来的发展趋势；掌握计算机软件设计和测试的基本理论和方法，熟悉各种软件开发和测试的环境和技术。

能力方面：掌握软件开发能力、业务流程分析能力、沟通协调能力三项核心能力。

素质方面：具有良好的思想政治素质、科学文化素质和身体心理素质；具有良好的职业道德和职业行为素质。

2.围绕人才核心能力，构建与BPO+ITO人才培养相适应的课程体系

从人才的能力结构出发，以提高核心能力为目标，优化专业课程体系，改革课程教学，确定主干课程，建立不断线、递进式的专业课程体系。业务流程分析、软件开发、语言能力相关课程体系设计为四年不断线、递进式安排，以便学生由浅及深、由易到难学习，掌握专业知识和技能。

一是压缩理论课时，大力提升实践课时。传统的计算机软件教学学时安排中，理论与实践课时或学分比例大约为8：2（含公共基础课），这种比例对要求实践能力很高的软件服务外包才人来说，实践课是远远不够的。本专业以6：4的比例进行改革，即实践课时或学分的比例占到总课时或学分的35%～40%。

二是重点建设专业主干课程，大幅度删减不必要的基础及专业基础课程。在传统计算机专业教学中，物理甚至化学都是必不可少的基础课，电工电子、微机原理等也是必不可少的专业基础课程，甚至作为工科还需要开设金工实习课。BPO+ITO服务外包人才偏向软件，硬件涉及较少，可不安排物理、物理实验和金工实习，大幅度删减电工电子、微机原理等课程。并确定“数据库原理”、“电子商务案例分析”等11门课程为主干课程，并对这些主干课程给予重点建设，在课时分配、师资安排、学生实践等都做适度倾斜，使学生学习主干课程后能比较好地掌握这些核心知识和技能。

三是根据能力细分，积极推进课程应用型改造。改革课程教学，推行“千人业师”计划，邀请企业业师参与课堂教学。对“数据库原理”、“项目开发实例”、“软件测试”、“电子商务案例分析”、“UML”等专业核心课程以能力培养为导向，重新确定课程目标、教学大纲、教学内容、教学方法、考核方式，并与企业合作，重新开发教材，结合实际项目案例实施教学。如在“面向对象程序设计”（java）课程中，全面采用案例教学法，教学内容以企业提供的实际项目为主体，将其分解后与课程教学内容有机结合起来，贯穿在课程的主要章节中。通过“典型案例-知识点分析-模仿编程-实践提高”的教学组织方式，培养学生实际应用能力。

3.多方位、全过程建立校企融入式的实践教学体系

BPO+ITO复合应用型人才以校企全程融合模式、采用2+1+1阶梯式能力培养方式实施。2+1+1阶梯式能力培养是指第一、二学年为专业通识教育阶段，第三学年为专业技能培养阶段，第四学年为项目综合实施技能培养阶段。校企全程融合培养是指校企合作共同制订培养方案，共同实施贯穿三个阶段的理论、实践教学。具体为：第一、二学年企业课程合作和项目实践，主要安排校企双方共同进行专业引导、职业生涯规划等专业认知实践，由企业工程师和教师团队共同完成课程教学，并在短学期安排到企业进行项目实践；第三学年课程嵌入和综合项目实训，把行业、企业所需要的课程嵌入课程体系教学，并共同实施BPO+ITO服务外包分析、开发实际项目训练；第四学年毕业实习和顶岗实习，校企共同辅导毕业实习、设计与论文，学生进入企业成为“准员工”，顶岗从事实际项目工作。

构建从认知实习、课内实验、课程设计、学生科技、案例模拟、毕业设计、项目实践、顶岗实习到岗位就业等全过程、递进式的校企合作综合实践体系，建立实验课程群、项目群，实现“专业通识教育、专业技能培养、项目综合实施培养” 三个阶梯式能力培养目标。主干课程和专业技能型课程均设置课内实习，实习课时比例不少于课时的20%～30%。每门主干课程至少设置一个综合性、设计性实习。通过校内外实践教学基地，打造创新实践平台，强化实践教学，提升学生的实践和专业职业能力。

4.多渠道、分阶段推进学生职业素质提升

从学生进校始业教育开始，利用进企业实习等各种机会对学生进行专业、职业教育，使学生明确专业学习目标和内容，做好自己的大学规划和职业规划，激发学生的学习热情。通过外包软件IT职业经理人报告、讲座等形式对学生进行职业道德教育。通过学生模拟应聘等形式提高学生在外包软件企业的就业能力。加强专业引导和教育，提高学生职业认同感和职业素养，为其在服务外包企业中良好发展打好基础。

5.多层次、严规范夯实人才培养的基础和平台，保障人才培养质量

一是建设一支适应复合应用型人才培养的校企合作师资队伍。近年来，学校开展了“千人业师工程”和校企合作教学重点团队建设。专业建设了跨学科、跨专业的课程群教学团队和校企合作课程组教学团队，从企业引进或聘请具有丰富工程实践经验的工程技术人员和管理人员担任兼职教师，承担专业课程教学任务，或担任联合导师，承担培养学生、指导毕业设计等任务[2]。同时，通过选派教师进入服务外包企业工程岗位一两个学期、参与服务外包项目的实际开发、到相关服务外包培训机构培训、支持教师参与科研项目的研发等形式提高教师的电子商务流程分析和软件开发实践技能，积累工程实践经验。

二是打造一个机制完善、利益共享的校企合作平台。校企合作是培养电子商务BPO+ITO复合应用型服务外包人才不可或缺的有效途径，使学生在校期间就能成为企业的“准员工”，获得从业经验，从而适应专业岗位。校企合作平台建立和完善合作机制，充分尊重和照顾彼此利益，充分发挥双方人才和技术优势，推动校企从合作就业到合作教学、合作科研、合作生产，共享合作成果。

三是构建一套严格、规范的教学管理和质量监控体系。健全教学目标和过程管理，加强以专业理论知识学习和实践技能训练系统设计以及定岗实习管理为重点的校企双方共管运作机制、教学质量保障及监控制度的建设，参照教育部评估标准和行业标准，强化教学管理和质量监控，提升理论教学和实践教学质量，做到学校、学生、企业三满意。

参考文献：

[1] 鲍泓，周华丽，沈洪. 服务外包本科人才培养模式的改革与创新――以北京联合大学为例[J]. 中国高教研究，2013（7）：81-85.

第13篇

1.实施项目化教学针对汽车维修接待人员的组织要求和职业教育的人才培养目标，可设置专业基本技能群和岗位能力群，不同能力群设置不同课程，并精心设计教学内容和教学情景，比如对于专业基本技能群课程的教学设计，应改变传统教学中“理论+实训”的方式，采用注重教学与企业生产过程紧密结合的项目化教学，将教、学、做融为一体，综合考虑学生的素质、技能和知识目标，在此过程中，将每个模块的内容分成若干个工作项目，由教师和学生共同确定项目任务、目标、工作计划、工作程序等，学生分工合作，进行计划实施，然后采用师评和自评方式，师生共同检查、评估项目工作成果，按照工作过程组织学习过程，每个学生既有知识学习，又有技能操作学习，实现了学习、工作、工具、方法、对象和劳动组织方式的有机结合，有利于培养学生的工作态度和现代生产、服务意识。

2.创设教学情景情景教学法属于项目化教学，是根据学生可能担任的职务和实际教学内容，编制一套与该职务相似的项目，将学生安排在模拟的、逼真的工作环境中，要求学生在情景中自主处理各种问题。情景教学可分为准备、实施、评价三个阶段。比如在学习汽车服务与礼仪洽谈技巧时，教师可选择大众、丰田、东风雪铁龙等这些常见品牌4S店的服务接待人员培训教材和视频资料，让学生了解实际工作流程和步骤；之后进行现场模拟，让学生针对工作流程的不同阶段扮演客户、接待人员、维修人员等不同角色，指导教师可根据情景的发展随时向观看的学生提出问题，要求学生进行现场解答；最后采用教师和学生共同评价的方法考核学生经过角色扮演后在知识、技能等方面发生的变化，指出其优点和不足，帮助学生改进和提高；进行基础训练后，教师可带学生进入4S店进行实地考察和锻炼，使他们在真实的工作场景体验接待顾客的过程，并与维修接待人员加强交流，让学生从他人身上看到自己的不足，及时做出改进。

3.教学保障条件加大汽车维修实训基地建设力度，创建一体化教室和仿真实验室，设置多媒体教学区、汽车零部件陈列展示区、接待区、交车区等，配备完整的教学资料，比如教学进度表、管理文件、教材、教师指导材料、汽车配件名录、学生学习工作单和成绩表、视频资料、多媒体课件、仿真实训软件等，为学生的理论学习和实际训练提供条件。加大校企合作建设推进，比如我们学院就与宝马、上海大众、东风标志、雪铁龙、上海通用、一汽大众等厂家进行合作，使用厂家最新资料、设备，使用各培训中心的仿真实训场地。加大“双师型”师资队伍建设，学院应积极为教师创造知识能力提高的条件，让教师深入工厂、企业实习，学习汽车维修接待技术，强化实践教学经验，同时定期组织教师学习交流，聘请企业高技术人员到学院开展讲座，努力培养一支既具有专业理论知识、又具备熟练实践技能的双师型师资队伍，为汽车维修接待教学改革奠定坚实基础。

二、结束语

第14篇

1.1以社会实际需求为导向

以社会的实际需求为导向就是要注重市场对计算机人才的实际需要，以最终学生能顺利就业为目标.对于本科阶段的计算机应用型人才来说，培养社会需求的应用型人才主要体现以下两个方面：第一要面向区域和行业经济发展的实际需求；第二注重对社会需求量较大的应用型人才的培养.

1.2以应用能力为核心

在教学过程中要注重对学生分析和解决实际问题的能力培养，一是拿到实际问题以后能够对其进行整体把握以及系统分析；另外就是要求学生在解决实际问题时能够用数学模型将其抽象出来，用数学模型准确地将实际问题表达出来进而求解.除此之外还应该让学生掌握系统工程的分析方法，尤其是能用本专业的软件工程方法将实际问题解决并开发出来.在该“2+1+1”的人才培养模式中，要始终将应用能力的培养要将课程建设贯穿其中，以应用能力培养为中心，尤其对理论与实践结合的专业基础课和核心课的教学和实践内容要科学的设计和论证.

1.3以素质教育为重要方面

社会的发展迫切的要求越来越多的企业需要大量的计算机应用型人才，所谓人才就是要具备较高的职业素养.对于企业来说，过硬的技术是员工必须首先要必须具备的，同时良好的职业道德、积极的工作态度以及团结精神也是作为不可或缺的.为了训练学生的职业素养，学院将学生职业素质的培养始终贯穿在整个教学过程中，主要通过沟通技巧、职场礼仪、就业指导等课程，进一步培养学生良好的职业习惯.

2计算机本科应用型人才培养目标

2.1应用型人才培养的目标

计算机科学与技术发展的宗旨就是应用，所以能实际应用是其发展的动力和归宿，计算机本科培养的人才应具备企业对应用型人才所要求的能力，即理论知识扎实，有一定的系统分析问题与解决问题的能力，具有较强的设计能力和实践能力.

2.2知识、素质协调发展的教学指导思想

计算机专业一般要求学生掌握以下课程知识：离散数学、电子技术基础及设计、程序设计基础，数据结构，计算机组织与体系结构、操作系统、计算机网络技术、面向对象技术、计算机图形学、人工智能、信息系统、软件工程等课程.素质是个比较抽象的概念，它包含两方面的内容，即精神品质与知识和能力的升华.学生的素质较高，就可以使学生知识和能力更加积极的发挥作用，同时还能进一步增强知识和能力.计算机专业毕业后所从事的工作主要以企业软件项目设计为主，所以这就涉及在关键开发过程中与客户以及队员的沟通问题，因此与他人交流、协作、人际交往以及项目管理能力也有着非常重要的意义.

3计算机本科应用型人才培养新模式

3.1学制采用“3+2”的培养模式

“2+1+1”的培养模式指的是在人才培养模式中分三段式，两次分流.首个阶段是大学本科前两个学年，在这两年中主要以公共基础课程、通识课程和各类选修课程为主，主要目的是拓宽学生的基础知识，注重对学生综合素质的培养.第二阶段是大三学年，通过第一个阶段的学习，然后实施第一次分流，指的就是专业分流，即分流以后更加重视专业课程的学习，根据不同的专业进行不同的培养方法，对学生专业知识面进一步拓宽.最后一个阶段是大四学年，学生根据自己的特长与爱好在主修专业内选择自己的专业方向，并进行二次分流，也即是根据不同的专业方向进行分流，此时主要以专业方向课程为主，根据自己所选的专业方向进行深层次培养.因为本科毕业时学生往往有两种出路，即考研和就业，相应的将培养方向分成理论研究型和工程技术型两类.

3.2调整和优化课程体系

对目前课程体系结构做进一步优化，对课程教学内容进一步调整：通过对国内外不少高校计算机科学与技术专业课程结构的调研，并且根据应用型人才的需求关系，对目前的教学计划和教学大纲的不合理部分修改，对部分专业课程进行整合和优化，逐步建立模块化、层次化、方向化的课程理念.课程教学内容也不能一成不变，它同样根据技术的发展、市场的需求进行更新和调整.根据最新人才培养模式[4]，对课程体系重新规划，新课程体系结构。新的人才培养模式始终坚持如下原则，即：

(1)用发展的眼光设置课程体系.当前，技术日新月异，新技术相关内容要及时引进到教学中，要用发展的眼光设置课程体系，保证教学计划的先进性.

(2)课程体系的设置要保证开放性.课程体系设置要将一些发达国家的先进教学经验引入进来，不仅如此，教学方法、教材等方面也要保证较高的开放性.

(3)理论教学和实训两手抓两手都要硬.计算机教学最终目标是培养企业所需的优秀人才，所以聘请企业界专家对教学大纲以及教材内容进行讨论与修订显得尤为重要，这样一来可以保证教学内容紧跟技术发展的需要，理论联系实际，突出应用.

3.3采用新的教学模式

新的人才培养模式和传统的应试教育区别较大，新模式采用三个阶段学习，即“理论+上机+在线训练”相结合的方式，使学生可以以一种轻松愉悦的方式掌握软件开发的相关技术.新教学模式下每阶段的课程都按照“理论+上机+在线学习+指导学习”的方法，更加注重理论联系实际，重点培养学生运用实际技能去分析与解决问题.

(1)理论：基本概念和理论主要通过课堂上老师的讲授完成，主要使学生对基础知识的理解与学习.

(2)上机：通过上机课程将实践和理论知识统一起来，对理论做进一步理解.

(3)在线学习：学生可以通过网络完成自学、自问等过程，培养学生发现、分析和解决问题的能力.

(4)指导学习：学生在学习过程中可能遇到种种问题，这时教师可以组织讨论和解答，引导学生深入理解与进一步提高.

3.4构建新的实践教学体系，加强实践教学环节

实践教学是改革重点，是理论应用实际关键一步.实践教学主要有基本教学实验、课程设计、综合课程实践、开放实验、大学生创新实验、项目开发、毕业实习和毕业设计等多方面的内容.实践教学环节是决定计算机本科应用型人才培养成功与否的最重要因素，实践教学是人才培养模式工作中的重要环节，要制定完备的实践教学工作计划.不仅主干课程，而且专业基础课程都要合适的制定课程设计，在假期期间可以鼓励高年级学生实施项目研究，通过项目实施提高学生的应用能力.

3.4.1全项目实战的实践教学模式在新培养模式提倡为学生提供若干个有意义的针对学生的开发项目，这些项目可以出自教师的科研课题，也可以是某企业的实际项目.尤其是专业课程，都可以使用项目驱动的方式实施教学，在理论课堂上老师可以通过实际案例来抛出教学内容，在上机实践课则要求学生亲自动手完成类似项目，以此来锻炼学生的实践经验.在实践教学环节要注意各自角色的转变，教师可以转化为项目经理，教材里的习题可以使实际应用项目，课堂就变成学生在完成项目.

3.4.2加强实习实训一边要加强校内实践工作，另一方面要通过和校外实习基地建立良好的计划切实将实习实训落到实处，要让学生在实习实训中充分掌握相关知识与应用技巧，搭建校企平台，实现双赢.目前我院已在北京科瑞尔斯有限公司、南京达内、上海杰普、科大讯飞、苏州风云等公司等建立了实习实训基地，校企合作一方面能为学生提供实习场所，另一方面对提高学生综合素质尤其是动手实践能力具有很好的积极意义，而且也为学生的就业铺平了道路.

3.4.3增设综合课程实践内容可以通过增加综合课程实践内容的方式促进学生的应用能力的提升.综合课程实践可以安排在大二和大三下学期，时间可以在一至两周时间内，并且实践课程内容最好与本学期教学内容相关，通过实践促进学生对本学期教学内容的理解与应用，指导老师往往是本学期专业课程的主讲老师.设计题目要考虑到学生掌握程度的差异性，难度和内容要多样性，以激发学生的学习兴趣与创造能力.程序设计是计算机专业教学的重要部分，程序设计、C++、数据结构、数据库等课程往往在大二下学期就已经结束，这时可开展软件开发的综合项目.计算机网络、JAVA、WEB一般在大三时结束，此时可开展网络设计的项目，使学生进一步熟悉在Internet环境下的编程与数据库应用.

第15篇

一、思想政治工作

1、认真组织学习党的路线、方针和政策，深入贯彻十六届三中、四中全会精神，解放思想，更新观念，全面加强医院建设和开展体现党员先进性活动，做好思想政治工作计划。

2．加强行风建设工作，制订切实可行的整改措施，保证医疗服务承诺内容的落实。要求医护人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，提倡爱岗敬业精神，在职工中深入扎实地开展“树行业新风，塑天使形象”活动，有效地促进医德医风建设。

3．党政工团齐心协力，积极配合，开展创省级文明单位活动，以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情，调动全院职工积极性和创造性，把医院工作提高到新水平。

二、行政管理工作

1．完善各种管理机构，加强内部管理，强化院科两级负责制，形成院科层层抓质量，层层抓制度的网络，使医院工作运行正常化。

2.继续坚持院务公开，实行民主管理；切实加强工会组织建设。

3.继续完善病人选择医生制度，推行住院患者一日费用清单制，门诊病人费用清单制，接受患者和社会的有效监督。

4.健全和完善有效的院内外监督机制，确保医院持续、稳步发展。

三、业务工作

1、加快人才培养，注重学科建设，提高队伍整体素质

硬件建设是基础，软件建设是根本。针对目前卫生技术人才断层局面，创造条件以加快人才培养。一方面采用请进来讲学，开展“三基”培训、考核等多种形式，加强业务学习，促进业务水平的提高；另一方面，请上级部门给予解决人才需求，积极引进人才，选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流，以开拓知识面，培养学科带头人。此外，充分发挥医务人员的积极性，开展新技术、新项目，提高专业诊疗水平，增强竞争能力，把医院的医疗水平提高到期一个新的高度。

2.加强内涵建设，强化医疗管理，防范医疗纠纷、差错的发生

近年来，随着医学知识和法制观念的普及，医疗纠纷日渐增多，引起医疗纠纷的原因很多。但最根本的还在于医护质量。因此，要强化内涵建设，提高医疗质量，进一步加强职工思想政治教育，使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律，对技术精益求精，严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心，向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务，加强医德医风建设，整章建制，抓制度管理，以法治院、以德治院，将保种医疗差错、事故消灭在萌芽状态。

3.在药品采购、储存保管、药品调配中，建立严格的规章制度，规范药品质量关，增加药品采购透明度，实行药品集中招标跟标采购和药品收支两条线管理，规范医疗服务行为和收费行为，让患者得到实惠。

四、基础设施建设工作

1、医院利用德国政府贷款购置医疗设备项目评标、招标工作已进行，设备年底可到位。

2、传染病科建设项目招标已按程序结束，现已动工建设；整体迁建医院前期工程已基本完成，但缺启动资金，目前，医院正多渠道筹集资金，争取整体迁建医院和传染科建设及早建成投入使用，以满足医疗卫生的需要。

五、改革工作

深化人事制度和分配制度改革，实行全员聘任制，竞争上岗，绩效挂钩，增强干部职工的危机感、责任感和竞争意识，调动职工积极性，开创医院工作新局面。

六、后勤工作

1、执行财务工作制度，加强物资管理，做到增收节支。

2、后勤要紧紧体现管理、服务、保障三大功能，切实围绕临床一线开展工作，保证“三下、三通”，让病人和职工满意。

3、为使病人有舒适的休养环境，良好的就医条件，加强医院基础设施建设，美化绿化医院环境，改善院容院貌。

四、基础设施建设工作

1、医院利用德国政府贷款购置医疗设备项目评标、招标工作已进行，设备年底可到位。

2、传染病科建设项目招标已按程序结束，现已动工建设；整体迁建医院前期工程已基本完成，但缺启动资金，目前，医院正多渠道筹集资金，争取整体迁建医院和传染科建设及早建成投入使用，以满足医疗卫生的需要。

五、改革工作

深化人事制度和分配制度改革，实行全员聘任制，竞争上岗，绩效挂钩，增强干部职工的危机感、责任感和竞争意识，调动职工积极性，开创医院工作新局面。

六、后勤工作

1、执行财务工作制度，加强物资管理，做到增收节支。

2、后勤要紧紧体现管理、服务、保障三大功能，切实围绕临床一线开展工作，保证“三下、三通”，让病人和职工满意。