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市场营销指的是把某一种商品或者服务从生产者转交到消费者中的一种过程,市场营销能够满足客户的需要,所谓的市场营销学,就是指关于市场营销的一门科学。市场营销学具有很强的实践性、参与性和综合性,作为一门应用型的科学,市场营销的实践教学十分重要。把案例教学法应用到市场营销的教学当中,具有以下几个方面的意义。
一是能够有效的加深学生对市场营销的理论知识的理解。传统市场营销的教学方法中,对于理论性的知识无非就是死记硬背,但是这种死记硬背的方法让学生很快就会忘记。而把市场营销的理论知识应用到案例当中,不仅能够减轻学生死记硬背理论知识的负担,还能够有效的让学生在具体的案例实践过程中加深印象。
二是能够活跃市场营销教学课堂的气氛。传统的市场营销教学方法使得整个市场营销的教学课堂过于枯燥乏味,导致学生的学习积极性不高,从而严重影响课堂教学的效果和质量。把案例教学法应用到市场营销当中能够有效的活跃课堂的氛围,促进师生之间的互动,提高学生的积极性。
三是有利于拓宽学生的思维,培养学生的思维能力。在传统的教学方法当中,市场营销在教学形式方面属于“满堂灌”式,使得学生被动接受有关知识,但是没有真正的理解和掌握这些知识。把案例教学法应用到市场营销教学当中,能够让学生在具体的案例中学会思考问题、分析问题和解决问题,从而有效的拓宽学生的思维,提高他们的思维能力。
2市场营销案例法教学中存在的问题
尽管案例教学法已经逐渐应用到具体的课堂教学当中,但是,在市场营销的教学过程中,案例教学法的应用和实施还存在着一些较为普遍的问题,市场营销案例教学当中存在的问题主要有以下几点:一是案例教学法在市场营销教学当中并没有得到广泛的应用;二是在市场营销的教学当中,能够应用的具体案例资源十分有限;三是市场营销案例教学的师资力量还比较薄弱,导致案例教学法无法发挥出真正的作用;四是在市场营销教学当中,案例教学没有统一的应用规范;五是受学生人数的影响,使得案例教学法无法顺利展开。
3案例教学法的实践应用
某高校的市场营销专业的教师在进行研讨会之后,决定把案例教学法应用到市场营销的具体教学当中,目的是为了通过案例教学法的应用提高市场营销教学的质量和效果。该校的市场营销专业的教师是这样进行案例教学法的实施过程的。首先,需要在课前准备好案例教学法的具体案例,在准备案例的过程中,教师根据具体的教学进度和教学内容对实际的案例进行筛选,选择的案例必须遵循以下几个原则:一是突出教学的目的;二是案例必须真实;三是案例需要简洁有效。并通过多媒体制作好案例教学的课件。其次,在具体的课堂教学当中,先将这节课堂的教学理论知识传递给学生,然后再把案例公布出来,让学生分成小组,进行小组研究和讨论,再让学生把讨论的结果选取小组代表进行发言。该校某班在市场营销的案例教学当中,选用的案例是某公司进行新产品的营销,该班教师让学生分成小组,并让小组成员分别扮演产品经销商和消费者的身份,进行现场营销演练。最后,教师要对这次的案例教学效果进行分析和总结,同时,教师还需要布置课后作业,尤其是案例分析方面的问题,让学生的课堂知识能够得到有效的巩固。
4市场营销教学中案例法的改进措施
该班在采用案例法进行教学之后,取得了不错的效果,市场营销的教学质量明显上升,但是,依然存在着不少问题,对此,该校的教师又根据具体的案例教学的实际应用进行调整和改进。一是需要正确处理实践与理论之间的关系和传统教学与案例教学之间的关系;二是通过各种方式对学校的案例资源库进行建设,充实案例资源;三是加强了对案例教学方面的师资培训。
5结语
【关键词】学校 安全教育 实践研究 实效
【中图分类号】G637 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2014)03-0015-02
学校发展,安全先行。近年来,安全问题已成为社会各界日益关注的热点和焦点,安全工作被党和政府提到了前所未有的高度,学校在安全教育上也做了大量的工作,但不安全事件却时有发生,怎样提高学校安全教育的实效性,使“以人为本”的思想变成为人人重视生命、关爱生命、珍爱生命的意识,并有效地转化为每个人的安全的行动,杜绝安全事故的发生,一年来,我们进行了以下方面的探索。
一 整合制度,实行网格化管理,强化安全教育工作的机制保障
课题组收集班级安全管理个例,对比班级安全管理案例,问卷调查班主任认识制度重要性,实行网格化管理必要性,得出结论:只有建立起有效的安全教育机制,实行学校各个部门班级网格化管理,学校才能够得以健康发展。安全教育靠完善的制度和健全的组织才能实现常态化,从而确保安全教育的实效。
1.建立健全可操作性的安全管理制度
每年年初,我们都根据学校实际情况调整制定各项安全管理制度、责任追究制度、相关的岗位操作规程,加强学习,使学校的安全工作做到了有章可循、有据可查,从而保证了学校的安全工作管理更加有序和规范。为确保安全工作的正常开展,建立了目标管理责任制,完善了各项工作制度。在内部管理上,学校各处室之间、处室与工作人员之间、年级组与班主任之间层层签订安全目标责任书;在校外管理上,学校与社区、居委会达成校园周边环境综合治理协议,安全工作做到网格化管理,内外联动,综合预防,层层负责,责任到人,提高安全教育实效。
2.建立职责明确的安全教育网络组织
学校把安全工作列入了年度、学期工作计划和重要议事日程,成立了领导小组,建立了义务巡逻队。学校安全工作领导小组具体统筹、组织、协调学校安全工作的日常督查、整改和记录等工作,做到工作有计划、有布置、有检查。学校党政主要领导对安全工作全面负责,校长亲自抓、分管领导重点抓、责任人具体抓的良好氛围,同时构建了一横两纵的管理网络,横向为校长——分管校长——责任处室——责任人,纵向为政教处——班主任——学生,总务处(校舍、消防、食堂、安保、校车)——责任人,明确分工和职责,形成了学校内部安全教育的校网络组织,提高了安全教育的实效。
二 整合资源,完善安全教育的内容
课题组收集学校原有的安全教育校本教材,组织课题组编写安全教育教材,对比不同安全教育教材收效好坏。总结出安全教育重在平时,重在细节,重在行动,重在坚持;安全教育必须有课程、课时、教材、教师的整合作为依托,达到持久和常规化,才能收到实效。
1.开设安全教育课
课堂教学是学校教育的主渠道,将安全教育纳入学校的教学计划。在订购生命教育教材和使用课题组编写的教材的基础上,我们从思想政治课教研组选拔了教师兼任安全教育课,其他学科(如生物、语文、地理、物理、化学)教师渗透。高一、高二年段进行生命教育课的教学,每周一节课,收到了很好的效果。
2.安全教育内容要求有时效性和针对性
明确学校安全教育的主要内容:校园活动安全教育、交通安全教育、饮食安全教育、防水安全教育、防自然灾害教育、用电安全教育、思想安全教育、网络安全教育、人身安全教育,设施安全教育,公共卫生安全教育,假日安全教育、心理健康教育和自我保护教育等。
安全教育内容要求有时效性和针对性,在不同时期课题组根据需要进行不同重点的安全教育内容。首先,要突出安全教育阶段性,学年初是安全教育的最佳时机,假期或学期末阶段是安全教育的关键。其次,要针对季节性的安全要求,对学生进行安全教育。如春季是各种传染性疾病的高发期,这时要注意对学生进行饮食卫生安全教育;春夏之交和夏季时又是学生容易发生因私自外出游泳或郊游而造成的人身伤害事故的时期,这时教育的重点就是要进行活动安全和禁止私自到江河游泳的安全教育;秋冬季节又是火患的易发季节,因此要把防火安全作为这一季节的工作重点。再次,要加强特定日期的安全教育,注意“五一”、“十一”、清明节、端午节、中秋节等假日安全教育,突出对学生进行活动、旅游、饮食、交友、上网等安全教育。学生放假前进行假日安全教育,同时在整个假期对学生的安全情况进行跟踪教育。
三 理论联系实际,提高安全教育的效果
针对安全知识的习得与行为养成不能密切结合,安全知识与行为养成存在脱节,知与行的发展不平衡的问题,如学生虽明白安全知识的重要性,也清楚相关安全知识,但在具体情境中却没有相应自觉的行为,直接影响了安全教育的实效。课题组一年半来利用对比班级安全教育样本,总结本地区外校安全事故教训产生原因等,分类梳理安全教育效果成效,认为:安全教育必须坚持理论联系实际,把安全教育与实践活动有机地结合起来。
1.寓安全教育于各种活动中
我们非常注重安全教育的内化和实践体验。一年之中,我们举办了安全知识竞赛,组织学生参加全国网络安全知识竞赛,组织安全方面的征文比赛,组织安全方面的演讲比赛,发放调查问卷,定期出黑板报、团队角、橱窗、画廊、宣传栏,组织学生观看安全教育片,安全知识展览,安全手抄报评比,开展安全方面的研究性学习。通过动手、动脑,活化了安全教育知识,同时通过多种方式的情境设置演练,对安全知识进行正确行为的强化练习,使学生在不同危险情形下能有正确的行为选择,使安全知识与行为养成紧密结合,做到知行统一,极大地提高了安全教育的实效。
2.安全教育“引进来,走出去”相结合
一年来,我们聘请了学校辖区的派出所,公安局、交警、法院、检察院的领导及工作人员对学生进行了全面的学校安全教育内容要求的讲座或展览。如派出所的生动讲座,公安、交警部门鲜活的案例、交通安全纪录片,法院、检察院违法犯罪的深刻教训,都给同学们留下难忘的安全教育印记。同时组织高中学生面向社区、街头宣传安全知识,到社区宣讲安全警示的案例,安全常识,自卫、救护知识,在安全知识辐射到社区的同时,也使学生自己的安全知识巩固和内化,在情感体验中培养重视安全的意识,升华为珍爱生命、重视安全,形成正确、健康、积极向上的人生观和价值观,极大地提高了安全教育的实效。
四 建立健全安全教育考核和评价机制,确保安全教育的实效
教育质量是学校的生命力,学校在升学率的压力下,对学生的安全教育出现走过场,为了应付检查,出现问题、危急情况时才抓安全教育。学校安全教育也往往无计划、没系统,安全教育不连贯,学生不可能形成对安全教育合理的观念和良好的自学的行业习惯,安全教育也就无实效可言。课题组结合学校实际,深入政教处、保卫科、年级、班级调查了解,配合学校建立安全教育考核和评价机制,完善奖惩机制,落实安全教育实效性。
1.学校安全是学校的生存发展之本
安全工作是学校全体教职工时时必须关注和认真做好的第一项工作,校长是学校安全工作的第一责任人,各处室是各处安全工作责任人,班主任是班级安全的责任人,任课教师是本节课课堂安全的直接责任人,上级主管部门要将学校安全教育工作列为对各学校进行考核评估的一项重要指标,学校也必须将安全教育工作作为对教师年度考核的重要指标。将安全教育工作进行量化评估,与绩效相挂钩。
2.实行安全工作奖励制度
针对学校安全教育的内容,制定相应的安全工作考评细则,同时切实强化监督、狠抓落实,将系统的安全教育付诸教育实践。对安全教育做得好的,做得全面的,无安全隐患、安全事故的,在安全工作方面做出突出贡献的予以表彰,对安全工作不重视、不到位的给予批评。学校安全教育与教师的评先评优相挂钩,贯彻实行安全工作一票否决,使安全教育持续有效。
五 创新安全教育形式,为增强安全教育实效性提供有效模式
在现代信息社会中,网络日益成为青少年生活中不可忽视的一部分,网络对青少年群体的影响越来越大。课题组充分利用网络优势,从调查问卷、教育形式、上传下达等方面加以利用,使学校安全教育获得成效。
1.利用网络世界进行资源共享
网络资源就像一个聚宝盆,一座取之不尽用之不竭的“富金山”,谁勤于在这座金山上耕耘劳动,谁就会有所得。我们要利用资源优势,为学生开辟灵活快捷、易于使用的安全教育素材,如我们可以将学校安全教育的内容制作成动画,制作成影片,改编为短剧、故事等学生喜爱的形式共享在网络上。同时也鼓励、培养学生开发创造内容丰富、互动性强的学校安全教育素材,利用网络进行安全知识的竞技、在互动交流中掌握学校安全知识。模拟安全事故,置身于不安全的环境中,学会自护、自救,学会采取正确的行动,使安全教育收到实效。
2.运用高科技手段,占领网络这块新阵地
充分利用网络超越时空和经济的制约,建设学校安全教育网络资源,引用各部门、各地区的安全教育资料,丰富安全教育形式和内容,让枯燥呆板的安全知识在网上变得趣味横生,安全教育变得有趣、轻松。同时主动深入青少年经常访问的各类网站,以论坛、BBS、QQ参与者的身份,发现安全教育中存在的问题、提出对策,有针对性地加以防控,达到提高安全教育实效性的目的。
总之,只有扎实落实安全教育的实效性,才能够提高学生的安全意识和防护能力,建设平安校园。学校安全教育任重而道远,提高学校安全教育的实效性,不仅形势逼人,更是学生生命发展的需要、学校可持续发展的需要。
参考文献
关键词:案例教学法;有效性教学
中图分类号:G713文献标识码:A 文章编号:1992-7711(2014)23-065-1
传统的《消费心理学》教学模式基本是前半部分介绍普通心理学理论,后半部分加一点营销学的知识,学生对此提不起兴趣、打不起精神,教学的效果大打折扣,能力提升很不明显。而运用案例教学法,并有效加以实施,课堂有效性得到提高,所以,案例教学法是一个行之有效的教学方法,对提高教学成效大有裨益。
所谓案例教学法,是一种以案例为基础的教学法,案例本质上是提出一种教育的情境,没有特定的解决之道,而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色,鼓励学生积极参与讨论,不像是传统的教学方法,教师是一位很有学问的人,扮演着传授知识者角色。
用案例教学法达到三个方面或三个层次的教学效果:一、最低层次,增强课堂的趣味性;二、中间层次,改变现有教学方法,以应用性为目标,增强课堂的实用性;三、目标层次,培养学生的思辩能力,从而提升学生的思考力。
案例教学主要体现在提出一种教育的情境,但案例教学并不完全与理论对立,知识逻辑的结构层次发生变化,只是不完全是以学科知识为结构的层层推进,而可能是发散性的,本文追求在案例分析过程中将必然涉及的学科知识点,逐一瓦解,化有形为无形,从而提高学生理论学习的兴趣,激发学生积极参与度与学习热情,变被动学习为主动探究,同时,不过分依赖学术理论,注重实际运用与问题的解决,增强学习的实用性与有效性。
案例教学的课堂实施:以一则案例为例:《“佳佳”与“乖乖”的不同命运》。
“佳佳”和“乖乖”是香脆小点心的商标,曾经相继风靡台湾市场,并掀起过一阵流行热潮,致使同类食品蜂拥而上,多得不胜枚举。然而时至今日,率先上市的佳佳在轰动一时之后销声匿迹了,而竞争对手乖乖却经久不衰。为什么会出现两种截然不同的命运呢?
经考查,佳佳上市前作过周密的准备,并以巨额的广告申明:销售对象是青少年,尤其是恋爱男女,还包括失恋者――广告中有一句话是“失恋的人爱吃佳佳”。显然,佳佳把希望寄托在“情人的嘴巴上”。而且做成的是咖喱味,并采用了大盒包装。乖乖则是以儿童为目标,以甜味与咖喱味抗衡,用廉价的小包装上市,去吸引敏感而又冲动的孩子们的小嘴,叫他们在举手之间吃完,嘴里留下余香。
佳佳和乖乖在商品包装规格大小、消费对象的设计、宣传语言的选择均对消费者产生程度不同的刺激,佳佳采用大盒包装,消费者对新产品的基本心理定势是“试试看”,诺大一包不知底细的食品,消费者颇费踌躇,往往不予问津;而消费对象限于恋爱情人,又赶走了一批消费者;再加上广告语中的“失恋者爱吃佳佳”一语,又使一部分消费者在“与我无关”的心理驱动下,对佳佳视而不见,充耳不闻。乖乖的设计就颇有吸引力:一是廉价小包装,消费者在“好坏不论,试试再说”的心理指导下,愿意一试,因为量小,品尝不佳损失也不大;再者广告突出了“吃”字,吃的开心,开心的吃,正是消费者满足食欲刺激的兴奋点,为了刺激消费者,乖乖的广告在截了当地说“吃”,“吃得个个笑逐颜开!”正是这几个不同,也最终决定了两个竞争者的不同命运。乖乖征服了佳佳,佳佳昙花一现。
给出案例后,要求学生从几个方面进行思考,由浅入深:
第一个问题:比较“佳佳”和“乖乖”在产品销售方面的不同点?这是一个低难度的问题,旨在提高学生的兴趣与参与度。
第二个问题:这些不同点分别引起消费者的心理过程的变化是怎样的?提示:从消费者的认知与情感因素进行分析,同桌或小组间可以展开讨论。学生回答都比较零星、琐碎,缺乏系统性,教师总结并指出问题回答不够系统的主要原因,缺乏心理学的理论支撑。所以顺理成章从案例中引申出与销售心理学相关的理论:
(1)心理过程的概念与相关理论:知、情、意的相关概念与理论;
(2)广告设计的相关心理学理论:注意、产品定位、广告设计心理学理论;
(3)产品包装设计的心理学理论:不同包装的功能,包装设计心理学理论。
尤其在理论讲解中,案例内容又是帮助学生理解的重要资源。比如:心理过程中,如何让消费者更好的认知、注意自己的产品,佳佳与乖乖的案例都是强有力的证明;再比如:产品包装中的大包装、小包装对消费者心理的影响,学生也能迅速理解其中的利弊;至于,广告心理别强调的注重目标受众的心理特点,案例中也得到很好地说明。
当然,在教学之后,我也进行了反思:
首先,案例教学打破了过去的以学科知识为体系的逻辑结构,在知识的完整性、系统性方面受到一定的掣肘,虽然学生学习的目标是应用而不是研究,但这样的缺陷还是应该引起教师足够的重视。
其次,案例分析时,鼓励学生的发散性思维、个性化视角以及不同观念的结论或分析方法,教师不能用标准答案限制学生的思维与自我发挥,正所谓过程本身比结果更重要。
最后,案例的选择应该具有代表性、真实性、生动性,对教学与学生的成长才有实实在在的帮助与启发,要极力避免一些伪案例,不要动辄到寺庙里卖梳子。故弄玄虚、哗众取宠的案例都是不可取的。
总之,利用好案例资源,可以让我们的教学事半功倍,同时提高课堂的有效性。
[参考文献]