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大家好!
我是来自北京农村商业银行南苑支行**分理处的**,首先要感谢领导和同志们对我的信任,让我今天能有机会站在这里与大家交流学习,述说自己防范风险心得,是幸运,也是挑战。对制度的藐视就是对风险的漠视,以按章办事为荣,以违章操作为耻。今天演讲的题目是“防范风险从我做起”。
跨进银行金融事业的队伍,我的人生就交给了银行事业,在我心中,最美丽的,永远是我那身银行制服。选择穿上它,就意味着一生必须具备奉献,勇于坚守岗位的精神。而作为银行工作人员,在工作中,我尽量降低风险点,按银行的各项规定依章办事。*月*日支行召开全体职工会,通报了近期发生在我们身边的几起违规违纪行为,给我们再一次敲响了警钟,它像一个警示牌,在时刻提醒着我要严格“业务流程相关规章制度”有时既使自己站在犯错误的边缘也浑然不知,总以为这样做了也不会造成什么后果,结果后果是自己丢掉了饭碗,害了自己。我结合我的实际工作谈谈我对按章办事,规范操作的认识和切身体会:
我先举两个发生在我身边的事例。3年前的一天夜晚,**信用社**分社,当时只有一位快退休的老同志在值班守库,被一歹徒有机可乘,持刀翻围墙进入信用社,当他发现有异常响动,正在守库的他开门出去看看情况。在这个一片漆黑的夜晚,借助窗户透出的灯光,相互发现了对方,一场正义与邪恶的搏斗开始......这是一个发生在我身边的真实故事,如果人人都按章办事,严格执行规章制度,按时进入库房,双人守库,改写这个故事的结局就不是歹徒,而是我们信用社的员工。如果我们每天都坚持做好“安全检查日志”“值班守库登记”严格“非营业人员进入营业场所登记”保证监控录象正常运行,晚上布好防,认真落实好“安全伴我们同行”,“风险防范要重视每一个细节”,那么这样的案件还会发生吗?
还有另一个事例就发生在去年的时候,去年的夏天,一位客户到**银行存款600元,当时的储蓄记帐员小范,把储户的存折填成6000元,而存款原始凭证也是:600元,出纳小付收到的也是:600元,在没有认真复核金额情况下,就盖章在存折8000元后面。就因为这一小小的疏忽,事过半年后,此客户又到银行取款时,他们才发现内帐和存折的金额不相符5400元,此时客户一口咬定说他当时存的就是6000元,内帐少5400元是银行自己整的,后来经过银行多方调查,也默认是当时存折数字写错,但最终上法庭判决还是银行输了,银行对内部处理:由当事人小范和小付按责任赔赏。由于业务出了差错,而受到牵连的风险,。所以说我们金融领域的工作处处都存在着风险,只有认真、仔细的去做好每件事、慎重对待自己每一笔业务,才能更大可能的避免差错。避免案件的发生,就一线柜员而言,正确办理每一笔业务,认真审核每张票据,严格执行业务操作,做好相互制约,相互监督,不能碍于同事情面,别让身边的地雷引爆——风险无处不在。
通过以上两个事例,我们已经认识到风险防范对银行金融行业的重要性。然而我们应该怎样做才能做好风险防范呢?我认为我们应该加强对规章制度的执行力度。通过对相关制度的深入学习,在履行职责过程中自己该做什么、不该做什么,自觉规范、约束自身,只有在工作中严格要求自己,通过认真学习教育,深化对合规操作的认识;深化对规章制度的学习和理解;深化对业务经营中风险的领悟;深化对风险防范要点的把握;增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都有合规守法的工作标准,处处都有严格合规经营的纪律约束,使依法合规的经营成为全员的自觉行动。如果全行的员工都这么做了,那么也就会形成我们商行南苑支行自己特色的合规企业文化。
金融行业呼唤合规,合规需要我们创造。员工是构成团队的鲜活细胞,我们才是金融业发展真正的创造者和开拓者。在座亲爱的各位同仁,每天饭后茶余,回顾这一天的工作,我们是否检讨过自己,今天的工作合规吗?今天我的责任意识够强吗?今天我监督别人同时自我监督了吗?今天工作需要保密的部分保密工作做的好吗?如果我们人人都能做到这一点,那么相信我们的事业将会永远朝着健康、科学、和谐的方向发展。
我的优势:一是工作经历丰富。参加工作以来,我先后任过诸蓄员、综合柜、公司业务主管、昌临支行长等职,积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入。多年来,组织上的培养,领导和同事们的支持和帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人,善于听取群众意见的品格。我始终认为,干好事业靠的是忠诚于事业,靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候,我从不缩头缩尾,有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责。
一、率先垂范。“村看村,户看户,群众看干部”。作为基层行的领头雁,支行行长的一言一行都会在职工中产生不同的影响。因此,要尤其注重自身的修养,以身作则。要有坚定的政治立场、较深的理论修养、较高的业务素质,要廉洁自律、勤政为民;要正直诚实,吃苦耐劳;要以实际行动和高尚的品格为全行员工树立榜样,引导全行员工开拓进取。
二、“抓大放小”。“抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住关键问题和主要矛盾,突出重点;“放小”,即将日常性、事务性、执行性的工作交与副职、相关部门和人员,充分发挥副职和中层骨干的作用。“抓大放小”可将行长从繁杂的日常事务中解脱出来,集中精力致力于全行重大问题的决策和处理。同时还可以充实副职工作,锻炼中层干部和普通员工,给他们以施展才华的机会,激发职工的工作创造性。
三、自我激励。在市场经济体制下,自觉地杜绝拜金主义、享乐主义,攀比心态。工作上加大干劲,生活上多些“约束”。随时了解掌握职工的思想动态,对先进优秀的员工要树典型、立榜样,扩大影响,激发被表彰者内心的自豪感,从而促使其向更先进的行列迈进。其二要营造公平、民主、和谐、择优的工作环境,建立“能者上、平者让、庸者下”的用人机制,努力改善和提高员工的福利待遇,让员工在自己的工作中有发言权,从而激发员工的主人翁意识和集体归属感。
首先,非常感谢各位领导和同志们给了我参与这次竞职演说的勇气和力量。
我叫某,今年29岁,中专毕业,参加工作11年多,在储蓄部门先后从事储蓄员、综合和所副主任工作,现任某市某储蓄所副主任。
当我在这挑战与机遇并存,成功与失败同在的讲台上时,我的内心十分激动,同时也多了几分不安。强烈的事业心和责任感又一次次告诉我:我热爱工行事业,身为工行人,就该为工行的发展和腾飞作贡献,我把工行事业当作实现自我人生价值的目标,使个人追求与集体利益一致起来。
总结11年多的储蓄所工作,在行领导和同事们的关心、指导和帮助下,在储蓄部门多岗位的锻炼,经过自身的努力工作,使我具有端正和认真负责的工作态度,熟练的业务技能,丰富的工作经验和较强的工作能力,具备了一名所副主管应有的素质和要求。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:
第一,以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。一方面加强政治理论知识的学习,不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面是加强业务知识和业务技能的学习和更新,在工作实践中辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,不断充实完善,并加强学历教育,力争在3年内取得福建电大的大专毕业文凭,使自己更加胜任本职工作。
第二,以扎实的工作,锐意进取的精神,当好所主任的参谋和助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,又注重在工作实践中摸索经验、探索路子,多请示汇报,多交心通气,积极协助所主任做好人员思想、调配工作,认真落实储蓄所的各项规章制度,尤其是加强内控制度和安全防范制度执行及责任制落实情况的监督检查。
第三,以吃苦耐劳,求实创新的态度,找准工作切入点。在金融体制改革不断深化,银行业竞争日趋激烈的形势下,要保持存款的增长,将是一项长期而艰巨的任务。因此,我将以协助所主任集全所之力完成支行下达的各项目标任务为已任,把坚持开展以客户为中心的优质服务作为组织存款的重要手段,在巩固现有客户资源的前提下,充分调动员工的积极性,在创造良好的社会形象的同时,提高工作效率,尽量方便客户,让客户能主动上门寻求服务,走上良性循环、健康稳步发展的行列。
如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是:
要做好储蓄所的工作,离不开严格规范的管理,更离不开每位员工。因为,客户对工行的满意度是从员工的满意度开始的,并与员工的满意度成正比例发展的。为此,我会协助所主任努力提高每位员工的素质,尽力满足员工的合理要求,建立奖惩激励机制,调动员工的积极性和创造性,建立融洽的人际关系,多层面、多角度地善待员工。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。对同事多理解,少埋怨;多尊重,少指责;多情义,少冷漠。以共同的目标团结员工,以自身的行动带动员工。在与员工交往中凝聚合力,增强员工的集体荣誉感,在工作中形成动力,使我们成为一支充满活力和战斗力的集体。
如果我竞聘成功,当前的工作重点和具体措施是:
目前某市储蓄网点平均余额为3300多万,就某储蓄所而言,目前余额为1900多万,虽然仅今年就增长了600多万,但仅凭日前存款所创的利润还不足以支付店面租金、设备费用及员工工资。因此,我将积极协助所主任立足于稳定增长存款余额,着力于求实创新,拓宽渠道,寻求新的利润增长点,在为客户提供优质、快捷、高效的金融服务的同时实现银行资金利润的最大化,达到“双赢”的局面。
举措一:扩大知名度和影响力,积极争取市场份额。某储蓄所地处某商业闹市区,周边商家林立,同时也面临着其他多家银行储蓄网点的竞争。新址的搬迁及设施的更新和完善,使综合素质一流、功能完备的某所完全具备了成为某开发区及至周边区域客户首选金融网点的实力和条件。我们将以此为契机,主动出击,组织员工到附近居民点及各商家,调查了解资金流向、客户分布等情况,从中获取大量的第一手客户资料。同时,积极上门宣传与柜面宣传相结合,为客户提供各种快捷、高效的金融产品和经济服务信息,树立工行技术领先、网络齐全、实力雄厚的形象,扩大知名度和影响力,建立某所与广大客户之间相互信任、互惠互利的关系。
举措二:迅速扩大个人金融业务,提高服务含金量。把卡业务作为一项重要业务来抓,充分调动全体员工办卡的主观能动性,按照“谁办卡谁受益”的原则,想方设法扩大自身的卡业务量,以借记卡的发展来促进储蓄业务的发展,以储蓄业务的发展来带动卡业务量的提高。