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目前,高校辅导员绩效考核中存在考核机制不够完善、考评制度对辅导员工作性质的特殊性缺乏科学认识、对考核缺乏系统的规划、考核指标体系缺乏科学性等问题。高校应使用360度绩效考核法对辅导员的基础工作进行定性评价,使用关键绩效指标考核法对辅导员工作绩效进行定量评价,优化绩效考核体系的实施过程,运用好考核结果,建立一套科学公正的绩效考核体系。
关键词:
高校辅导员;绩效考核体系;360度考核法;关键绩效指标
一、高校辅导员绩效考核存在的主要问题
1.重责任轻权利的考核方式在一切围绕着绩效考核开展工作的环境下,考核部门主要以此加强对高校辅导员队伍的管理,强调高校辅导员的工作内容与担当的责任。这样严格的管理引发了管理者与基层辅导员之间的矛盾,主要原因在于缺乏严格管理的基础,无法给辅导员提供合理的薪酬待遇和发展平台。
2.重结果轻过程的考核方式在一般的量化考核中,规定的量化可比性指标只能是数量上的考察,而无法做到质量上的考察。目前,多数高校在辅导员考核时往往先下发通知,提供考核表格或者考核佐证,而辅导员往往就简单地认为这种绩效考核是填些表格和数值。双方也常常觉得考核只是工作任务,这样就会导致多数考核缺乏事后的总结,只关注考核结果,不注重考核过程及考核结果的运用。
3.重管理轻引导的考核方式绩效考核体系包含着体现辅导员工作的可以量化的一级指标、二级指标,辅导员有时为了考核而考核,为了得到好的分数、拿到优秀,工作的开展围绕考核指标进行,这样的考核方式引导辅导员只去管那些需要考察的显性工作,而对于考核中不涉及的隐性工作就不去做或很少去做,或者是疲于应付繁杂的显性工作,没有时间和精力做更多隐性的但是对大学生成长有重要影响的工作。
4.重视全面忽视重点的方式现在的辅导员考核中普遍存在着过分追求全面指标的现象,这样做的结果可能会导致部分指标被舍弃或者权重被降低,而这些被舍弃的或者被降低权重的指标可能恰好是关键绩效点。事实上,辅导员的工作中充满了诸多职责不确定的因素,导致工作难以量化考核,而且缺乏考核的必要依据和标准,无法考察出辅导员工作的实际绩效。
5.重短期轻长期的考核方式有些高校过度重视考核辅导员工作的量化标准,一味地强调量化的作用,而能量化的指标往往是可视的、显性的,辅导员在这样的考核方式下,愿意把更多的时间和精力投入到这样的考核内容中,围绕指标开展工作,力求达到立竿见影的效果,不断地为达到这样的效果而沾沾自喜,不愿意也没有时间更多地关注学生的长远发展。
6.重共性核标准的考核模式辅导员在年龄、性别、性格、学识、阅历等方面均有不同,也有面对学生不同专业、不同年级、不同人数的工作量的不同。现在的量化管理考核工作在辅导员这些工作量的差别上,没有考虑到或者很难得到体现,势必会挫伤辅导员工作的积极性。另外,统一的量化标准评价在实际操作上是非常容易且可行的,但是忽视了辅导员的个性化工作,他们的创新工作得不到展现以及组织的认可,使得辅导员被动地接受工作,辅导员开拓创新的工作积极性得到了压抑。
二、改进高校辅导员绩效考核的主要策略
1.使用360度绩效考核法对辅导员的基础工作进行定性评价对辅导员日常工作的考核应具体实行“一看三听”的多维评价机制,即每月查看辅导员的《工作记录本》(包含学期工作计划、每周工作计划、学期工作总结、每周工作总结、听课记录表、宿舍检查详细单、谈心谈话记录表、联系家长记录表、班会记录表、班委会记录本、填写好学生生涯规划手册等内容),了解其工作状态。同时,定期召开学生、教师座谈会,向学生、教师代表以及院系领导了解辅导员的工作情况。考核实行学生代表测评、同事测评、考核领导小组测评、自我评价的全面考核办法。学生代表由考核小组抽取,主要从辅导员所带的学生中随机抽取产生,要求普通学生代表和学生干部代表各占一半;同事测评则要召开本系全体辅导员会议,在评议会议上,辅导员首先进行学期工作述职,再由同事填写测评表对其工作进行评议;由系主管学生工作书记、副主任、系主任及各教研室主任组成考核领导小组进行测评的是考核领导小组测评。各考核主体围绕辅导员职业道德、工作能力、工作态度、工作业绩四个方面对辅导员进行考核评价。也可以通过问卷评议的方式,通过学生评议、个人自评、辅导员互评、职能部门评议和领导评议进行综合评价,考察辅导员是否自觉加强政治理论学习,不断提高业务能力;是否努力钻研思想政治工作的方式和方法,积极探索学生的思想活动规律,提高工作水平。对辅导员工作的定性考核,为辅导员工作更加细致地开展进行了指引,引导辅导员在工作中更加侧重于学生思想政治教育、专业学习辅导、心理咨询辅导、生涯指导、学术科研指导、班级的管理与学生干部的培养等方面,进而达到学生的自我管理、自我服务。
2.使用关键绩效指标考核法对辅导员工作实绩进行定量评价工作实绩考核主要根据不同的年级制定不同的考核指标进行考核。对工作实绩的考核即工作完成情况的考核,主要采取定量的办法进行。建立辅导员岗位说明书,围绕岗位说明书内容逐一细化成若干项目与考核指标,同时针对不同年级工作的不同特点,细化指标考核。比如,大一辅导员工作侧重于新生的入学教育、大学适应性引导与班集体建设,通过这些工作为大一学生奠定四年的牢固性基础;大二辅导员工作围绕着学风建设、班风建设狠下功夫,继续加强对学生的引导,避免大二学生在经历大一严格的管理后而放松对自我的要求;大三辅导员工作侧重对学生的生涯规划,考虑就业的方向以及对考研学生的动员与管理;大四辅导员工作侧重于研究生报考和复习指导以及毕业生就业指导工作等。
3.优化绩效考核体系的实施过程要做好考核之前的相关准备工作,包括工作量的统计分析、考核前培训、认真学习考核办法并提出建议、学生处及时统计相关意见。学生处根据学期工作目标、计划制定指标体系,并在学生处、辅导员双方讨论、反馈的过程中不断地认证并最终确定。实施绩效考核,辅导员要提交本学期的工作详细记录本,由党总支书记组织成立系辅导员考核小组,对辅导员进行上级、同事、学生、自我的测评工作。学生处对辅导员进行工作绩效考核工作,并根据系提交的基础工作考核情况进行成绩汇总,对结果进行公示;学生处将考核结果形成分析报告反馈给各系,由各系党总支书记掌握第一手资料,并在一周内与辅导员进行反馈面谈。学生处在年底时综合两个学期的考核情况,召开学校辅导员工作总结表彰大会,优秀辅导员做工作经验交流。学生处将考核结果汇总人事处登记备案,作为今后辅导员晋升、薪酬管理等人事决策的依据。
4.充分运用好考核结果学校依据考核结果,把辅导员定格为优秀、良好、合格、不合格。对于“优秀”的辅导员要进行年度表彰,对于“不合格”的辅导员要给予批评指正,对于“良好”、“合格”的辅导员也要在共同分析的基础上,指出新的工作目标,鼓励其不断提高工作绩效。此外,要将高校辅导员绩效考核结果与辅导员的职称评定、岗位聘任、职务晋升、薪酬奖惩、资证培训结合起来,有效运用考评结果。与切身利益相关的结果运用才能使考核真正起到作用,才能不断促进学生工作队伍的制度化、专业化建设。
参考文献:
〔1〕汪强,汤苗苗.高校辅导员绩效考核的实施与思考〔J〕.江苏高教,2011,(5):93-95.
关键词:高职院校;系级;学生管理;体系
中图分类号:G647 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)53-0014-02
网络信息时代的来临,使高职学生的价值取向呈现多元化特点,他们具有更为复杂和个性化的道德观念和行为标准,其思维模式、行为方式、人际交往等具有明显的“90后”特点。大多数高职学生浮躁不安,心理空虚,目标缺失,没有学习热情。高职教育以面向生产、管理、服务一线,培养技术技能人才为目标,学生的特点对系级学生管理提出了新要求。笔者结合当前形势和课题“系部学生管理工作体系的构建”的研究,以如何围绕高职培养目标,按照育人为本、德育为先的原则,科学、规范管理,探讨和实践出适合自己工作实际的系级学生管理工作新体系。
一、践行群众路线,树立管理、服务、发展意识
践行群众路线教育实践活动,对于高等职业教育来说,应当以服务为宗旨,以就业为导向,走工学结合、产教一体、校企合作的发展道路。对于系级学生管理而言,应当以学生为本,变单纯的管理意识为“管理+服务+发展”的意识,将传统的“管学生”转变为“以学生为主体,为学生发展服务”。不管是实施教学活动,还是学生管理工作,应以学生为主体,多鼓励、多勉励、多奖励、多激励,为学生成人、成才、成功、成就服务。不断规范学生管理,促进高职学生的关键能力、方法能力的培养,以满足社会对高职学生的要求。
二、创建一支学生管理工作的专家队伍
1.辅导员队伍需专业化、高层次、高素质。高职学生管理工作是一项较为复杂和系统化的工作,辅导员是管理工作的直接实施者和参与者,是最重要的中坚力量。通过6年自身管理辅导员工作的实际经验发现,选用相对年轻的专职辅导员,可以通过加强对他们的培训,给予他们充分的学习、交流和参观的机会,积极帮助他们解决生活和工作中的难题,激发他们的工作热情,并设置一定的考核、激励机制来稳定这支队伍。常此,在面对自我意识强、拥有新的价值标准体系、擅长并广泛使用网络语言的“90后”学生时,辅导员不仅能高效工作,全面管理,深入教育引领学生,而且能以创新的思路启发自己开发使用较为新颖的管理方式和手段。
2.学生干部需发挥管理骨干作用。学生干部既是学校各项规章制度的履行者,又是代表学校对班级和学生进行管理的领导者。充分调动学生会、班干部、学生社团这个团学干部群体,挑选具有高度责任心,满腔工作热情,有无私奉献精神的一批团学干部,构建出团总支(学生会)―班级(团支部)的层级管理队伍网,明确部门和个人工作职责。将明确到个人头上的工作职责和任务分工,挂牌上墙,层层落实。将工作成效与奖惩考核挂钩,记录各层团学干部负责人和部门的每一次工作情况,通过QQ群、例会等形式及时通报,累计绩点,有请退、通报批评、取消评优评奖等惩罚措施,也有奖励“小红花”、通报表扬、优先取得评优评奖资格等奖励措施。经过近2年的实践,形成了目前这个有集体精神和责任感、有较强的组织管理能力和创新精神、有良好的个人修养和道德水准、有团结协作精神的团总支(学生会)―班级(团支部)学生干部队伍网。
每学期组织这部分团学干部骨干培训1次,日常工作中精心培养他们的自我管理意识,培养他们的工作思路、工作能力和沟通协调能力。经过两年多的努力和实践,这部分团学干部能如实反映同学的意见和要求,已成为团结同学、完成各项任务及实施教育的一支骨干力量。既锻炼了自身沟通协调能力,提升了自主分析问题、解决问题的能力,同时也能积极、有效地配合学校和教师做好管理工作。
三、加强制度建设,规范资料管理
1.健全学生管理的各项制度。①学生安全管理制度:日常教学实训安全制度;日常缺课、旷课去向跟踪制度;节假日去向安全教育及去向记录制度;顶岗实习期间安全管理制度;防盗防骗教育管理制度;班会常态化安全教育制度。②日常管理主要制度:分管学生工作的党总支书记、团总支书记工作职责;辅导员工作职责;团学部门(干部)工作职责;宿舍卫生、纪律检查制度;学生违纪三级谈话制度;与家长联系制度。③主要评优制度:优秀、特色辅导员评选制度;优秀、文明宿舍评选制度;优秀团学干部评选制度。④贫困生管理办法:建立特困生档案;贫困生认定办法;贫困生勤工助学实施管理办法。⑤定期制订工作计划和工作总结,要求工作计划有明确性、针对性,把握规律且富有创新,切合实际,有可操作性,包括年度学生管理工作计划、团总支工作计划、辅导员工作计划、团学部门工作计划等。党、团每学期进行细致的学生管理工作总结,辅导员按照“辅导员工作手册”,每日检查及记录、每月小结、学期考核、学年评优评特色。
2.完善各种资料。①学生基本情况表格化汇总管理。对学生的基本情况进行表格汇总,使学生管理工作便捷化,还为今后工作长远发展提供依据。具体表格有班级学生基本情况一览表;学生住宿情况一览表;学生党员发展情况一览表;团学干部信息一览表;学生获奖情况一览表;学生综合人才信息库;学生违纪情况一览表。②健全学生档案。入学个人基本情况登记表、参加校内外活动(比赛)及获奖情况登记表、学期违纪谈话记录表、受助困补贴情况统计、综合素质测评记录表等。毕业生个人成就、就业单位基本情况、毕业生用人单位反馈表、毕业生为母校服务情况等。
四、全体动员,系统考虑
1.“三线并行”取得全面、深入、长久的显著实效。多数高校都存在教学管理与学生管理“两张皮”的现象。几年来,我们动员了系部全体教师以不同角色、不同程度融入到学生管理工作中,构成了辅导员―任课教师―导师“三线并行”的管理体系,将教学管理与学生管理有机结合,以学生为本,以育人为中心,使得管理效果全面深入,长久平稳。在实际工作中,领导层面主动思考、主动协调、主动合作,分管教学和学生工作的领导经常交流与沟通,合理决策。辅导员从培养目标出发,围绕教学中心,积极配合,主动服从、服务于教学工作,有计划地开展、实施学生管理职能。任课教师除了面对面上课“教书”外,充分发挥“育人”功能,专业教学活动与学生管理、思想教育相互交叉融合。依照正在实施的学生导师制,导师指导学生根据自己的专业特长、学习兴趣、发展方向等进行选课,为学生的学习解疑答惑,为学生的个性化发展和因材施教提供条件,使学生正确处理和面对在校学习、专升本、择业就业的关系和问题,辅助并加强学生的日常行为管理和思想教育。
2.分级进行目标教育管理,注重学生系统发展。以高职教育的人才培养目标及特点,进行大一做“合格高职生”、大二做“合格职业人”、大三做“合格社会人”为目标的分级教育管理。依托《学校学生综合素质测评办法》和《学院“三风”建设活动方案》为主要保障制度和激励机制,较好地实现了学生综合、系统发展和管理。据每年的新生素质调查发现,约75%以上刚入学的一年级学生对专业认识不足,学习无热情,活动无兴趣,生活无目标。根据心理健康系统测试显示,一少部分学生出现自卑、焦虑、嫉妒、怨恨等心理障碍和行为问题,个别学生还有自杀倾向等严重的心理问题。因此,这一阶段教育管理的重点是引导学生进行合理的职业生涯规划,树立明确的人生目标、学习目标,激发学习动力和热情,增强法制观念,树立集体意识、职业意识。可依托入学专业介绍,开展主题班会,鼓励学生多参加团学活动、主题实践活动等,较好渡过这一阶段。大二是学生学习生活的黄金时期,也是学生分化最明显的阶段。高职学生面对考取各种证书及奖惩的压力,学校要注重团学干部任用和参与社团活动等方面的综合发展。注重推动具备优势的学生冲击各种国赛、省赛等专业或综合比赛,引导中间段的学生合理定位,及时辅导、引导、疏导发展不顺利的学生,帮助其明确人生目标,树立正确的价值观和职业观。可依托丰富的比赛项目、评优受助、团学活动、企业人讲座等实施开展。进入大三,高职生迅速进入综合实训、顶岗实习环节,他们一边对未来充满期待,一边对职场充满恐惧。只有不到50%的学生求职目标明确,对自己未来岗位环境、薪酬的要求,是否应该专业对口就业等认识趋于理性。一部分学生对工作预期认识模糊,定位不清,思想和价值观产生理想与现实的矛盾冲突;一部分发展不顺利的学生,浑浑噩噩渡过三年,专业能力和非专业能力都不强,动手能力不高,易出现严重焦虑、怨恨学校和社会等心理障碍。这一阶段工作的重点是帮助学生做好就业准备,引导学生找到适合自己的就业定位,加强就业指导和创业教育,使其树立正确的择业观,从而认清工作环境和就业形势,明确求职目标,提高自身的综合素质,增强就业竞争力。
高素质技能型,是社会对高职人才的要求,也是高职院校人才培养的目标,也是学生自我发展、自我生存的要求。通过规范学生管理工作,“树立管理+服务+发展意识”,建设好学生工作队伍,实实在在落实“三线并行”等各项具体措施,学风、系风、校风这“三风”建设就能够功到自然成,合理、规范的系级高职学生管理体系就能全新出炉,贴近实际,取得实效。我们努力着,希望着,把社会的要求转化为学生的自我要求,把学校的培养目标转化为学生的追求目标,引导学生素质拓展、技能提升、综合发展,以学生为主体,为其发展提供条件,为其发展创造机会。
参考文献:
[1]杨东益.更新观念 科学管理 构建高职院校系级学生管理工作体系[J].工业技术与职业教育,2013,(1):50-52.
关键词:辅导员队伍学生管理学生辅导员助理
1 实施学生辅导员助理的意义
目前,高职院校辅导员地位不太高,待遇不太好。辅导员工作缺乏足够的激情和主动性。担任辅导员工作只是为应付评职称需要,往往导致人员配备不足、队伍不稳定的情况。因此建设一支强有力的学生助理辅导员队伍对于缓和教师辅导员队伍的不足有很大的弥补与调和作用。建立、完善、深化学生辅导员助理制度,提高学生工作水平,实现学生的“自我管理、自我服务与自我教育”具有重要的意义。
2 学生辅导员助理提出背景
当前,我系2011级有8个教学班级共352人,配备一个专职辅导员和一个兼职辅导员。专职辅导员是马克思思想政治专业毕业,本学期刚引进的研究生,有理论学识,但缺乏管理经验。另一个是老辅导员,工作经验丰富,管理较到位。这样无论在上课,上早操和上晚自习,班风,学风和纪律要求方面都有明显差距。为了均衡管理,达到共同提高,共同进步,经系党政联席会议决定,本学期配备学生辅导员助理进行试点。学生辅导员助理从学生会当中选拔大二的优秀学生,由系团总支推荐,系党总支审核,按照专业一致的原则负责一年级各班级学生的日常思想教育管理工作,促进同专业一、二级学生之间的思想交流,帮助2011级学生尽快适应专业学习、树立专业思想,继承优良的专业传统,尽快进入角色。
3 学生辅导员助理的角色扮演
学生辅导员助理具有双重身份:一是学生,二是辅导员,同时又是学生与辅导员之间的桥梁和纽带。学生辅导员助理和学生年龄相仿,很容易融入班级,与学生打成一片,了解学生学习、生活、思想、心理等情况,把获取的有效信息及时反馈给辅导员,为辅导员提供解决问题的依据,是辅导员的得力助手。学生辅导员助理作为学长,能帮助学生解决各种困难,引导学生适应大学学习和生活,指导学生开展班级工作。
4 学生辅导员助理的作用
4.1 学习引导作用
新生普遍存在学习与生活方式的不适应问题,他们能够通过自身说教,让新生能够尽快确立起新的学习目标,同时加上学习方法上的指导,帮助新生逐步适应大学学习。
4.2 生活指导作用
大学一年级新生刚来学校时,对环境不熟悉,生活起居不适应。这时学生辅导员助理就能用他们自身和身边的典型事迹告诉他们大学生活应当如何度过。
4.3 榜样示范作用
因为学生辅导员助理的选拔条件都很高,无论在思想、学习、工作及生活上都很优秀,他们是一面旗帜,是一根标杆,“身教”甚于“说教”的示范作用在他们身上得到很好的体现,对规范学生的思想和行为具有重要的引领作用。
5 学生辅导员助理的选拔、考核与聘用
5.1 学生辅导员助理的选拔
为了把那些有政治思想素质和道德修养,工作积极主动,胆大心细,责任心强,热爱学生工作,且具备较好的语言表达能力、写作能力、组织管理能力的同学选拔到学生辅导员助理队伍中来,我系从部长级以上干部中进行了认真选拔,并召开了辅导员,学生辅导员助理,所任班级班长见面会。确保学生辅导员助理选拔工作真正体现公平,公正,公开。
5.2 学生辅导员助理的考核与聘用
学生辅导员助理需进行中期及任期考核,考核内容主要包括岗位职责完成情况和实际工作效果等方面。中期考核由团总支进行,对在任期内不能认真履行职责、学生反映意见较大的助理,经团总支提议,党总支审核,情况属实即终止聘任,收回聘书。任期结束后,由党总支会同团总支负责对其进行考核,根据考核成绩颁发“优秀学生辅导员助理”证书,给予物质奖励和精神表彰,同时还作为今后评先评优、发展党员和向用人单位推荐录用的依据。学生辅导员助理聘任期限为一年。
6 实施学生辅导员助理工作,真正体现学生的主体性
在班级管理中,学生辅导员助理不仅是客体的学生,而且还扮演着管理者的角色。他们对班级的管理以及对学生的教育,都要经过学生的响应、接受再付之实施。学生辅导员助理不能唱“独角戏”,在开展活动前都要运用“头脑风暴法”和“专家意见法”召开会议,避免片面性,确保活动成功。大学生是具有意识、情感、意志、能动性和创见性的主体,学生辅导员助理在辅导员的指导下认真开展班级创建工作,增强班级的凝聚力,除在大是大非、重大决策外,可有目的的开展第二课堂,丰富班级的文化生活,培养学生的主体意识,突出学生的主体作用。
6.1 学生辅导员助理和学生共同确定目标,培养学生的主体意识
班集体是学生学习和生活的港湾,它具有促进学生全面发展、组织管理和教育学生的功能。要充分发挥这些功能,必须创设班集体的良好环境和氛围。这就要求学生辅导员助理每学期开始就要组织班委进行讨论,根据学院、班级的实际情况确定班级工作目标,并以此制定班级工作计划,然后在班会上组织全体同学讨论修改。虽然制定出来的班级工作计划并不全面,甚至于在辅导员眼中显得幼稚,但它是学生主动参与制定,同学们都能遵守执行。通过这项活动能使学生的主动参与意识,自尊、自信、自强、自立的信心得以充分体现。在他们积极、主动参与班级管理的过程中,培养自觉遵守校规校纪,并且以《大学生行为准则》对照自己,由此引发他们更具有当好一名好学生的义务感和责任感。
通过学生辅导员助理带领学生参与目标与计划地制定,让学生成为班级的主人,在集体这个良好的氛围中,充分发挥学生的个性优势、发挥他们个人的才能、发展其个人的创造性;使班级管理有序化,使班级目标与学生的个体目标协调一致,相互促进,使班集体内的所有力量融合在一起,更好地促使学生不断的规范自己,从而培养学生的主体意识,起到一定的积极作用。
6.2 通过学生辅导员助理协助管理,发挥学生的创造性
在班级管理中让学生辅导员助理协助管理,它是辅导员独立管理的有利补充,辅导员需把握好自己的参与度,既不能让学生辅导员助理放任自流,也不能包办一切,在充分发挥辅导员的主导作用时,给学生辅导员助理留有足够的思考和想象空间、实践的舞台,充分发挥学生的个性特长、养成独立思考、乐于求新、求异的精神,逐步提高他们的创造能力。在班级的自主管理过程中,鼓励学生积极主动参与班级管理,真正成为班级管理的主人。必须建立起较为完善的管理机制,健全班级各项规章制度,使学生的管理有章可循。学生辅导员助理制定班规要根据学校的要求,在学生的讨论基础上,根据民主集中制的原则,从学习、纪律、品德、体育、卫生、日常行为等方面对学生提出明确、具体、有针对性的规范要求。由于这些班规是学生自己参与制定的,在执行中、学生都较为自觉遵守。其次要根据班规,建立一整套学生自查自纠、值日班干部督促检查的自主管理的监督机制,从制度上保证学生自主管理能真正落到实处。班级的管理是长期、复杂的过程,学生的自主管理难免会出现各种各样的问题,辅导员应定期或不定期地进行检查,并在工作上给学生辅导员助理进行指点和帮助,使班级的管理工作做得更好,不偏离正确轨道。在班级管理中,让学生辅导员助理与学生一起去主动地安排计划,选择方法,勇敢地面对困难,承担责任和义务,服务于集体,这不仅能增强学生集体意识和班级的凝集力,而且能使学生获得班级管理主人的积极体验,从而激发主动参与班级管理的积极性,培养自立能力、发展创造性个性,并从管理者的角色中学会管理他人,学会自我管理,促使他们严格要求自己,成为自主教育的榜样。
6.3 在班集体中培养责任感
面对竞争日益激烈的未来社会,对人才的综合素质要求越来越高。如何使学生辅导员助理学会学习、学会关心、学会合作、学会负责,培养他们形成健全的人格、创新意识和创新精神,已成为当前学校管理者研究的课题。作为校方要给学生辅导员助理提供一个施展才华的舞台,只有让他们在班集体中去锻炼,去提高,使之有对家庭和对社会的责任意识,才能培养他们努力工作,报效祖国的责任感。
7 实施学生辅导员助理的成效
本学期,实施学生辅导员助理后2011级各班班风、学风,学生的精神面貌明显好转,他们在班级管理工作中发挥了重要作用,较好的负责了新生报到接待、新生入学教育、军训服务、班团会组织策划、指导班委会、晚自习纪律和辅导、早操督促和检查、与学生谈心、组织学生课余文化活动等工作,并取得了良好效果。同时学生辅导员助理的实施得到了一年级广大同学的接受与欢迎,在一定程度上缓解了辅导员日常繁杂的事务性工作,使辅导员把更多的精力投入到学生思想政治教育工作中,更好履行了对大学生思想政治教育的工作职责。
参考文献:
[1]彭远威,龙在飞.高校学生助理辅导员队伍建设刍议[J].现代企业教育,2006,(6):85~87.
[2]冯立.学生辅导员助理工作探讨[J].湖北财经高等专科学校学报,2006,18(4):62~64.
[3]陈万阳,王集杰.高校辅导员知识读本[M].北京;军事谊文出版社.2008.
一、对学生的组织与过程管理
对学生的组织与过程管理贯穿于整个电子设计大赛的各个时期,它既包括对学生的选拔和专业集训,又包括对参赛学生的纪律和意志的培养与考察。这项工作开展的好坏直接关系到学校在大赛中取得的成绩的好坏。为有效地组织与管理学生,可从以下几个环节人手。
1.成立电子设计大赛领导小组。为高效组织竞赛活动,在竞赛正式进行前至少一学期,应专门成立电子设计大赛领导小组。领导小组人员不要太多,一般在10人以内。小组里应设组长1名,可由专管教学的副校长肩任;副组长2人,可由代表学校参赛的学院院长和校教务处处长共同肩任;小组成员5一7人,由与电子大赛的开展工作相关联单位的负责教师构成。领导小组的主要职责是负责大赛的组织与管理工作。具体包括:(l)培训计划和集训方案的制定淞)负责电子设计竞赛环境建设及资料收集;(s)负责竞赛联络与组织工作;(4)定期召开领导小组研讨会,交流电子设计竞赛指导经验。
2.加强宜传与学生动员工作,激发学生的参赛热情。针对参赛学生所学专业知识及所掌握基本技能的实际情况,在宜传及动员学生时,应以大三学生为主力军,大二、大一学生中的佼佼者为后备军。因为大三学生已具备一定的专业基础知识和实践动手能力,而大二、大一学生相比较大三学生来说要弱些。所以,鼓励大三学生自己报名,要求辅导员及专业课教师推荐大二、大一学生中的佼佼者,从而构成培训班。这样既满足电子设计大赛参赛学生具备扎实及宽广理论知识的基本要求,又起到“高年级学生带低年级学生”、延续锻炼学生的目的。在这种宜传和动员思路的依托下,充分发挥辅导员及学生干部的积极作用,集中对大三学生进行关于电予设计大赛的广泛宣传及动员。领导小组开动员大会,让学生了解学校在前几届全国大学生电子设计竞赛中取得的成绩及参加电子设计大赛的目的和意义,通过学校和学院各部门对这项活动的宣传和热情支持,能充分调动学生的参赛积极性。
3.做好学生的集训工作,并选拔出优秀的参赛选手。将报名的学生和辅导员推荐来的低年级学生中的佼佼者组建成一个理论培训班,以参加专业的专题集训。由于正式参加竞赛的学生名额有限,因此须对培训班的学生进行筛选。筛选的基本原则是综合考虑学生在接受培训期间所表现出来的纪律性、团队精神、意志品质、自学能力、专业知识的强弱和实际动手能力。最后留下的学生应该具备两方面的素质:一方面应该具有严格的自律性、坚韧不拔的精神和较强的团队协作精神,另一方面应该具备较宽广扎实的专业知识、较强的实践动手能力、一定的科技论文写作能力和灵活应变的能力。当然,学生在报名前接受的是大众化的课堂学习和实验室里的实验课练习,没有进行专门的纪律性教育,所学专业知识面很窄很浅,而且由于实践环境也有限,学生实际动手能力没有得到系统的锻炼,理论联系实际的能力较差。此外,因为没有系统的完成一个设计题目,所以不能在几个同学的协作下较好地完成论文写作、题目设计、实物制作和答辩这整个过程,而这些都是电子设计竞赛涉及到的必要内容。因此,必须对学生进行有针对性的培训,增强他们的专业理论知识,提高他们的实践动手能力,培养他们的团队协作精神和坚强的意志力。根据培训的进程,将学生的筛选工作分为初选、复选和终选三个阶段。
(1)初选:专业理论知识专题讲座和基本计算机操作培训结束后,组织教师向领导小组系统汇报培训期间学生集训及组织与管理等方面工作的开展情况,领导小组通过听取组织教师的汇报,再听取上课教师和培训学生代表双方对培训的心得意见,经充分讨论后,根据上课考勤、作业完成情况、专业基础知识及学生的意志品质,对培训学生进行初选,最后留下三倍于正式参赛人数的学生继续接受基本技能培训。很显然,初选的原则主要看重学生的纪律性、专业基础知识、自学能力和意志品质。
(2)复选:基本技能培训结束后(包括常用仪器仪表的使用,常用EDA软件使用技巧,单片机系统设计,软件工程技术,HDL语言及编程,无线电技术,科技论文写作,以及相应的实验和设计),根据学生在培训中体现出来的自己解决问题的能力、实践动手能力的强弱及论文写作能力进行筛选,最后留下两倍于正式参赛学生人数的学生接受综合训练。
(3)终选:根据复选后的学生的个人兴趣和特长,将学生分为几个专业专题小组,由指导教师指导各组学生单独完成一个设计题目,包括资料查找、设计方案的确定、电路设计、软件编写、硬件调试、论文写作及答辩。通过这次综合训练,系统地提高了学生的论文写作、软件编程及硬件制作与调试的综合能力,同时进一步地培养了学生的团结协作精神。因而在筛选学生时,主要考查学生三方面的能力—科技论文写作、常用电子电路软件设计、硬件设计与调试。首先留下那些同时具备上述三种能力的学生,但实际上这样的学生很少,大部分学生只是具备其中某些方面的能力,比如有的学生论文写得好,但是软硬件差,有的学生硬件制作与调试能力强,但在软件编程方面又有欠缺。而电子设计竞赛就需要参赛组具备上述三种能力,并不是一定要求参赛小组的每个成员都具备上述三种能力,因而在筛选学生时,只要将只具备某项能力的学生有机搭配在一起,促使参赛小组共同具备上述三种能力就行了。所以,根据参赛组数,按照比每组参赛学生多一名学生的原则进行终选。然后将终选的学生再一次按照几个大的专业方向进行分组,每组配备两名指导教师。在指导老师的指导下,一方面,预做一些常用的单元电路,如电源、放大器、机箱、软件开发平台等,为大赛作好一切的前期准备工作;另一方面,有针对地进行实战模拟训练,即在规定的三四天的时间里,全面系统地完成指定的设计题目。
在筛选学生的过程中,要注意两方面的问题:一方面是要加强对学生的培养,使学生有所获。即使大部分学生最后没能人选参赛,但是他们通过培训,知道自己在某些方面的欠缺,促使他们更加努力的学习,以迎接更大的挑战。另一方面是注意不同年级学生的延续培养。相比较而言,大二学生的专业知识比大三学生的差些,大一学生又比大二学生差些,如果只是一成不变的按照上述筛选原则,最后留下的学生中肯定没有低年级的学生了,即使有也是寥寥无几,倘若这样势必造成学生培养的断层。所以,在集训时,应有意识的对低年级学生加倍培养,以此缩短他们与高年级学生之间的差距,在筛选时有意留下其中的佼佼者,在参赛时,除了特别优秀的低年级学生直接作为选手参赛以外,其他的低年级学生被配备到各参赛小组作为辅助,让他们感受大赛的激烈气氛,为下届大赛的正式参赛作好准备。
4.加强对学生的管理工作。对学生的管理贯穿于整个大赛的赛前培训与选拔、赛中竞赛、赛后答辩的过程中,它同学生的组织工作是相辅相成的。针对大赛的赛前、赛中和赛后这三个过程的不同,对学生的过程管理的侧重点及采用的方式方法也不同。(1)赛前培养与选拔时期。主要训练学生的纪律性和自学能力,对学生听专业讲座的课堂纪律和实践操作训练的团队协作精神进行培养和管理,采用的方法除了制定严格的作息制度和实践规章并严格考核以外,重要的一条管理思路就是让学生自己管理及相互监督、提示和管理,比如在培训班里选出一名班长和一名副班长,由他们负责班里的日常事务并通知相关事宜,如擦黑板、考勤、收交作业、收集学生对听课的反馈意见、通知培训安排及反映学生的思想动态等。组织教师根据掌握的实际情况,及时采取措施作好上课教师与学生之间的沟通工作,从而促使培训任务的圆满完成。(2境赛正式进行时期。主要要求学生严格遵守赛场规则,冷静、有条理地对题目进行分析与设计,这是对赛前学生纪律性教育和专业能力培养的检验,当然对那些不遵守赛场纪律,不服从监考老师指令的学生要严格批评并坚决处理。因为赛场赛风直接代表了参赛单位即学校的名誉。(3赓后答辩时期。除了提前对学生进行答辩技巧的培训外,主要是在组织学生到答辩现场参加答辩时进一步加强学生的纪律性及其他日常管理,即在确定了论文答辩的学生和实践操作技巧答辩的学生后,加强同组三名学生之间的协作意识和应变能力,但根本宗旨只有一条,这就是服从答辩教师及专家的指令,冷静、灵活地应对所发事情,充分展示自己的能力,充分展现学校的丰采。
二、对教师的组织与协调
初选的学生只是对部分专业知识进行了简单的书本上的学习,在知识掌握的宽度和深度上都欠缺很多;同时,在实践操作上也仅仅通过实验课和一些校内竞赛得到的锻炼,它所形成的实践能力远远达不到电子设计大赛的基本要求,因此,就需要有一支综合能力强的教师队伍来对参赛学生进行综合培养,既包括专业理论知识和实际动手能力及科技论文写作能力的培养,又包括团队协作精神及吃苦耐劳精神的培养。可以说,如果没有这样一支综合能力强的教师队伍对参赛学生进行孜孜不倦的培养,就没有综合能力很强的参赛队伍,也就不可能在大赛中取得可喜的成绩。同理,仅仅有能力强的教师,而没有对这些教师进行有效的组织与协调,就是一盘散沙,也就不能发挥出这支教师队伍的巨大能量。如何对教师进行有效的组织与协调呢?总结起来有这样几个方面:
1、建立激励机制并付诸实施。学校应该专门制定对参与学生科技活动指导的教师进行激励的措施,比如对获取省级及省级以上竞赛奖的参赛小组的指导教师计算科研积分,并且这些经历及积分将作为职称评定及评优的重要项目。在学校激励措施的前提下,领导小组再结合实际制定一些奖励及处罚措施对教师加强组织与管理,比如对获取省级及省级以上竞赛奖的参赛小组的指导教师颁发证书和奖金奖励,在当年评优及推优上享有优先权。这些激励机制的出台将极大地增强教师参与大赛的积极性,再通过有效的协调与组织管理,就能发挥出指导教师的巨大作用。在赛后,根据既定的奖励与处罚措施,对相关教师进行了实事求是的奖励与处罚,既树立了学校及领导小组的良好形象,又激发了教师参与大赛指导的热情。
2、制定指导计划。在大赛总体培训计划的指引下,要求指导教师制定出自己的详实指导计划,指导计划应包括三个方面:一是培训内容的计划,既有总体目标,又有各阶段的具体实施过程和阶段性目标;二是培勺11所需经费的预算计划;三是所需环境的配备计划。
关键词:助理班主任制度;认可度;研究分析
前言:
近年来随着泸州医学院的不断扩招,按照教育部规定的师生比例1:200设置辅导员,结合学校自身所具备的师资力量不足与辅导员精力有限的客观实际,辅导员制度已不能满足新生的适应性需要。为更好的做好新生管理工作,2008年新生助理班主任制度在泸州医学院应运而生。助理班主任制度不仅是一创新举动,而且在学校新生管理工作及辅导员减压等方面发挥了重大作用。
一 运用现状
据目前情况显示,助理班主任制度由学校各二级系办自行组织开展,学校未出台统一的相关制度。在产生方式上,主要是通过本专业的高年级同学自荐和辅导员面试来提名产生。选拔过程中对助班本身也有一定的要求,比如:获得奖学金、担任学生干部等都会作为参考标准。最后进行面试,面对面交流并综合前面的因素选拔出适合担任助班一职的优秀人才。较少系办存在由学生科科长进行直接任命的情况。在工作内容上,首先是帮助新生适应新环境。生活上,帮助新生办理好入学的相关手续,带领他们熟悉校园,结识新同学,并给予生活指导,让他们能更好的开始新的生活;情感上,对首次离家或思乡心切的新生给予安慰,与他们畅聊以排解其孤独之感;思想上,帮助其完成从高中生到大学生的角色定位,与他们分享经验,使其调整好心态迎接大学生活;学习上,面临自主学习的大学学习生涯,助班都有意识的引导他们改掉中学期间完全依附于老师的教学的习惯,培养新生学会独立思考、自主安排学习的意识。其次是指导班级活动。组织新生参加班级活动,让本班同学相互认识、熟悉,增进班级凝聚力。此外,指导组建班委。协助完成班委的选举,鼓励新生各显风采,锻炼自己的能力。在激励机制上,大部分系办有相关的评优或加操行分,甚至奖金的鼓励。而有的系办则没有相应的奖励措施,导致助班缺少激情没有责任心,助班制度也只是流于形式。
以上各方面因各系办要求不同而存在差异。时间上有的持续一年,而有的仅仅持续刚入学的那一个学期;内容上有的很重视常期开展助班培训,有的只负责让其传达必要的信息。助班作为师生间的直接桥梁,也是新生交心的良师益友,在辅导员与新生间扮演着特殊角色,起着至关重要的作用。不同的操作方式以及不同的关注程度下,其结果就是,不同系办新生助理班主任制度认可度存在较大差异。
二 调查对象与方法
1.对象 采用随机抽样的方法,按年级、性别、专业等分类抽取泸州医学院在校大一大二学生为研究对象。发放问卷1000份,收回有效问卷835份。其中男生237人,女生598人,有效率83.5%。采用随机抽样的方法,按一线授课、分管学生工作等分类抽取泸州医学院教职工为研究对象。发放问卷50份,收回问卷40份。其中一线授课28人,分管学生工作12人,有效率80%。
2.信息收集方法。
(1)调查问卷(自编)法 在参考了大量的国内外相关文献[1-2]、书籍及访谈学校负责学生工作的职工的基础上,设计了问卷"新生助理班主任认可度情况调查表"。调查表COMMUNITY各题项0.703,特征值1.023,Cronbach's α系数为0.818,采用专家评定法对内容效度进行检验,一致认为该调查表反应了新生对助班制度感知的基本内容,研究样本具有代表性,用于老师及学生的问卷均能有效的进行测量。具体实施,即主要集中于对在校的大一年级及大二年级的各专业学生进行随机抽样分发问卷,对学校教职工进行随机抽样分发问卷,在完成答卷后由科研小组成员进行收集整理。后期剔除无效问卷,有效问卷则采用软件EPIDATA3.1、SPSS11.5 for window 进行数据处理与统计分析。
2.访谈法 对学校从事学生管理工作的职工(如辅导员、科长等)、从事一线授课的老师、学校新生进行访谈,将他们对助班工作内容的认可度、建设性意见等相关看法做记录。在科研研讨会上小组成员依访谈对象的工作性质、工作年限、新生所属系办等类别对信息汇总整理。
3.互联网 利用QQ群或讨论组进行认可度的调查,并记录下参与调查的人数与认可度的概况;利用飞信拟定一些简单问题如"请你对你身边的助班进行评分?(使用Lik-ert量表5级评分,从完全不满意到完全满意),记录下回复的信息与看法;在微信上进行语音聊天,询问周围上线的人对助班认可度及改进的意见等,并对代表性信息进行整理。
三 结果与分析
据表一和表二可知,63.7%的新生及多数教职工对助理班主任制度感到满意,认可度的专业性相关性不显著,一致高度认可助班制度。肯定者主要集中于来自异地、女性新生及负责学生工作的教职工,维度上主要集中于助班的工作态度、工作理念和助班自身的素质。3.1%的新生和少数几个教职工对助理班主任制度存在不满,教职工的类型对助班的认可度相关性不显著(Sig.值为0.089)。否定者主要集中于性格孤僻、较自傲的新生及负责一线授课的教职工,维度上主要集中于助班的产生方式、助班的统一化工作内容及助班的强化培训。
** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
* Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
(A成绩优异 B学生优干 C自荐并进行民主投票 D老师任命 E学生会班委等推荐 F上一届助班直接带领 G其他)
据表三可知,新生助理班主任产生时的权重系数与助班认可度上存在相关性。如,上表中二者之间的显著性水平Sig.值为0.000,即通过显著性检验,而且二者高度相关。也就是说接受原假设,认为民主投票与成绩优异是显著相关的。贯穿所有调查结果,从以下两方面对结果进行详解:
1.对新生助理班主任制度感到满意,认可度较高。
新生调查问卷显示,大部分学生对助班制度很满意。在反馈问卷表、访谈法及互联网的调查中,都涉及到了助班在生活中给予自己邻家哥哥姐姐的感觉,开导并帮助自己去解决烦恼的事;在学习上分享他们的学习经验,让自己学会自主学习;在情感上更是以长辈的身份做出客观公正的分析,让自己学会坚强的成长等等。这些同学不仅认可助班制度,而且还与助班建立了深厚的感情,一致认为很有必要在学校继续开展助班制度。在调查中并有45.4%的新生表示有意愿参加助班的竞选,让助理班主任制度开展下去,以帮助更多的大一新生。
老师调查问卷显示,多数老师认可此制度,对助班所应具备的素质及应加强提升的方面做出了说明。在大一新生的上课质量及生活作息等适应性方面肯定了助班制度。
2.认为新生助理班主任制度存在商榷,认可度较低。
综合调查新生及老师对助理班主任制度的认可度,其不满意方面主要为:
(1) 助班工作方式 助班在工作中仅仅是传达辅导员的安排、通知等一切都是以老师的意志为内容,做事完全没有自己的想法,工作方式过于形式化;平日里也不积极主动地与新生交流,甚至助班还时常摆架子,似以老师的身份以命令的语气进行交流,工作方式缺乏亲和力;助班只与班上的班委沟通交流,对部分新生特殊照顾,忽视其他新生的存在,工作方式中缺少公平对待。
(2) 助班工作内容 助班在工作中不够认真负责,不能善始善终,仅在开学初期出面解决一些必要性的问题,而后便不闻不问,工作内容单一化;生活中对新生完全不关心,班上举办的活动也不参加,只有在聚餐时才能见到助班的身影,助班根本不了解班上的动态和学生的变化,工作内容贫乏化;助班只是按部就班的指导班级的建设,对于班级CIS策划的确定保持严厉性的眼光,思想观念过于陈旧,工作内容刻板化。
(3)助班工作理念 助班有利用新生对自己的信任从中获利的现象。比如,向新生推销耳机、英语周报、各种学习资料等,然后从卖方获得分红(或直接是合伙人)。助班工作中存在利己主义,工作态度没有端正,没有做到为新生考虑,没有树立以新生为工作中心的理念。
(4)其他方面 由调查得:10.8%不曾知道助班制度,67.2%的被调查者不清楚助班的工作内容,什么是助理班主任制度?还存在新生认为助班就是辅导员老师的情况。学校对助班没有进行统一量化的培训与管理,使助班质量参差不齐。
四 完善方案
1.学校方面。
(1)不断完善助理班主任制度的规则章程,明确班主任职责。
古语云:没有规矩不成方圆。在中国治国讲究有法可依、有法必依,泸州医学院也以《学生守则》等一系列规章制度来对学生进行规范化管理。以此类推,要实现以新生助理班主任制度来便于新生管理,利于减少辅导员的工作量,利于新生更快适应大学生活,利于缩小各班级之间的差距。必然要从根本制度上实现对新生助理班主任工作的制度化、规范化、明确化,使助理班主任职责清楚,做到奖惩分明。
在具体操作中,学校首先应将助理班主任制度正式纳入学校新生管理体系的一部分,把它作为学生科科长管辖下的核心工作内容。新生入校时在年级大会上向新生介绍助理班主任,让助理班主任名正言顺,名正则任大,任大则心在,心在办事才有成效。再则从制度层面上出台《助理班主任守则》,包括:明文规定新生助理班主任的产生机制(详见本方案设计学校方面(二))。工作内容机制:规定必须做什么,如,在新生入校后开学典礼前与新生进行见面(窜寝、开班会等方式),表明身份,留下联系方式等;另附禁止条例,如新生助理班主任不得以助理班主任的身份,向新生推销商品或以欺骗、强制等手段令其购买实物以谋利等。明确奖惩机制(详见本方案设计学校方面(四))。
(2)高度重视助理班主任的人员选拔工作。
从调查问卷可以看出:不同专业的新生对助理班主任要求的权重系数与侧重点不一。医学专业尤其是重本的新生对助理班主任的学习成绩较重视,而非医专业的新生则比较看重助理班主任在学生会、社团等方面的综合实力,但都要求助班拥有良好的自身素质。
助理班主任应该具有思想政治素质过硬、熟悉学生管理工作、具备丰富的学生工作经验以及专业学习成绩优秀。助理班主任的选拔就是一个综合素质的选择。因此新生助理班主任的选拔应该顺从调查"民意",结合同学自愿申请,学生会、班委推荐,竞选上岗,然后通过老一届带下一届的方式实施。值得一提的是在竞选时,竞选者的成绩、在学生会和社团的综合表现以及对待这一工作的态度,应综合估量,因专业性质不同各占相应的权重系数。大力提倡学生党员竞选而并不以此作为决定性的因素。同时要给竞选成功的同学树立危机意识,考核中新生和老师对其工作有三次以上不满意就"下课"等措施,杜绝助班"一劳永逸"的思想。
(3)建立健全助理班主任前期培训机制。
新生助理班主任本身素质上就有所差别,加之各系办选拔时的权重系数不一,差异性就十分凸显。群体容易受到暗示和容易轻信。助班对于刚步入大学的新生来说,就是最初的熟悉人,助班的言行及思想都会让新生受到暗示,让新生轻信,很大程度上影响新生价值观等的构建。由整体与部分的关系可以推定,新生个别的差异很大程度上即会造成班级之间的差别,据调查显示,同一个专业内部班级间大量存在班级凝聚力、学习成绩、活跃度等方面的差异。由此可见,为了缩小班级之间的差异,帮助新生全面优异发展自身综合素质,助班接收统一化的培训以提升自身素质是势在必行的。
前期培训应包括理念、职业素质两部分。首先应在新生助理班主任中树立助班即是新生朋友的意识,新生助理班主任不等同于辅导员,和新生之间不存在师生关系。应和新生多交流多谈心,全面把握班级新生的最新信息,这也是新生助理班主任制度较之于辅导员制度的优势。其次新生助理班主任应接收职业素质的培训。新生开学前,学校应统一组织助理班主任学习《助理班主任守则》,进行相应的解说,让助理班主任明确自己的职责所在,明确考核、奖惩制度,严格按照《助理班主任守则》的指导思想做事。还应要求各二级系办组织老一届助理班主任与新一届新生助理班主任的交流会,以及与辅导员老师之间的交流会等。
(4)完善考核考评制度和激励机制。
各系办间存在的奖惩制度不一也是造成当前各院系、各班级的新生助理班主任工作态度、工作方式不一的重要原因。为缩小各班级之间的差距,完善新生助理班主任考核制度、奖励机制十分必要。
对助理班主任的考核除了工作态度和工作效果外,还体现在班级的具体管理工作中。具体考核内容:工作计划、与班主任联系、与学生联系、工作态度、工作效果、工作总结。具体实施上,应依据新生助理班主任每学期的工作表现,进行量化表格打分制度。量化表格的评定者既应包括新生助理班主任带领的本班同学,也应包括新生的辅导员。为了督促新生助理班主任切身实践到新生的工作中去,落实新生助理班主任在辅导员与新生之间的桥梁作用。考核表中还应包括新生助理班主任下寝室的次数、解决新同学生活情感学习等方面的问题的速度与质量等微观问题;对新生助理班主任的整体印象评价、新生助理班主任的自身素质打分等宏观问题。人的行为是动机产生的结果,动机的外在表现形式。要想助班在工作中一直持续良好的工作状态,全身心的投入到新生的工作中去,相应有效的激励机制即是不容忽视的。综合各系办现有的奖励机制,针对物质上的奖励,学校应有一个范围的规定,不然易造成助班之间的心理不平衡,易于打击助班的工作积极性;针对精神上的奖励,学校应统一颁发奖励证书,由各系办评选上报优秀助班及各自的名额。除此之外,还可在学校广播台"每周一星"对优秀助班事迹等进行宣传表扬。
(5)不断加强定期培训、经验交流和分享体会。
不同院系、不同班级新生生源地的不同等原因,造就了各班级存在不同的突出矛盾与问题,不同的助班差异针对同一矛盾、同一问题的解决方法也不同,不同的解决方法带来的效果影响也是不同的。由此学校应对助班进行定期培训,以增加助理班主任的"专业素质",并让助理班主任及时了解学校时事,以便更好服务自己班级的新同学。针对不同矛盾与问题,大家一同讨论,取长补短,所谓仁者见仁,智者见智,举行经验交流更有利于矛盾、问题的解决,更好地提升助班自身解决问题的综合素质,以更好的帮助新生分担解决烦恼。分享体验不仅局限于本专业内部,跨年级跨专业定期举行则更有利于新生状态的全方位把握。
2.助班方面。
助班自身最重要的是要树立正确的观念。正如上所述新生助理班主任要以"朋友"的身份与同学相处,不可存在"师生"观念。助理班主任较之辅导员的优势在于"平级"代沟小,与同学"同吃同住",可以24小时和新生交流,及时解决新生的生活、学习、情感等方面的问题。
树立"奉献自我"的观念。工作中以"为新生解决问题是我的荣幸"为动力源,以热情积极的心态去参与新生工作。当新生有疑问向自己提问时,要以"我很高兴"的口吻与心态进行耐心解答,并对解决问题进行适时的跟进。不能以自我的私利为目的,如在新生中找女朋友为目的,这是极不可取的。更不能为了自己的利益误导新生购买不需要的商品等等,要在工作中严厉杜绝利己主义。
树立"严于自我"的观念。回答问题要严谨,切不可信口开河。在访谈及互联网的调查中了解到新生助理班主任中存在一种现象:对于新生提问到自己不知道答案的问题时,新生助理班主任大多以"我也不清楚"的托词敷衍,不帮助新生查实或提供了解途径。有的甚至以自己的观点代表官方观点作为正确理论讲予新生,干扰新生的决定。针对这种现象助理班主任一定要以严谨认真的态度对待,告知新同学,这个我也不是很清楚,并指明哪个部门能给出答案或自己真正了解后再进行解说。一定要言必行,行必果,做一个诚实守信的人,在新生中树立好的榜样作用。
3.新生方面。
作为新生,刚入校时大多还沉浸于中学时代,学习上对老师依赖,生活上对父母依赖。对于踏入大学的新生来说,最先接触的是助理班主任及辅导员老师,这就导致大部分新生将这种依赖思想投射到助班及辅导员身上,这种依赖的心态是极其脆弱的。
健康的心态和良好的心理素质是大学生活健全人格的基础,是大学生顺利完成学业、度过美好大学生活的重要保证。新生时期是大学生活的关键时期,健康的心态更应受到自身的关注。对于助班的引导或交流,应取其精华去其糟粕,正能量吸收而不是全盘接受;对于遇到的问题应该树立以自己解决为主的观念,而不是一味的从助班那里索取解决方案。应从本质上认识:自己已是一名大学生,要学会自立自强,学会照顾自己;助班只是自己的师兄师姐,他们也有自己的学业有自己的缺点,应以与朋友分享的角度去与之交流或相处。
结论:新生助理班主任制度从整体上来说,缓解了辅导员工作任务繁重、无精力全面把握学生工作的局面;符合现代化科学管理的基本原理,使辅导员的管理教育功能得以充分发挥;减少或避免了恶性打架事件的发生,便于开展深入细致的新生思想政治工作;树立了新生的榜样,引导其健康进入大学生涯;同时也有利于助理班主任自身素质的提高与能力的培养。但是仍存在许多不足之处,由此可见,完善的方案设计是势在必行的。
参考文献
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[2] 胡淑蓉.浅谈高校学生助理班主任的培养与管理[J].教育长廊,2009,2(1):82
第一作者简介: 刘 秀,1976年5月,女,汉族, 2000年毕业于四川师范大学法学专业,学士,现供职于泸州医学院人文社科学院,讲师,研究方向:思想政治教育。
第二作者简介: 杨丽军,1989年3月,女,汉族,泸州医学院本科在读,研究方向:应用心理学、医事法学。
一、 总体工作计划
1. 迎新工作分配,学生会分团委各部门工作安排(全体学生干部,9 月2 日)
2. 新生导生及迎新志愿者的招聘
3. 迎新动员大会(国防学院大二大三参与迎新学生,9 月4 日)
4. 迎新场地布置(9 月8 日,具体服从学校统一安排)
5. 迎接新生(9 月9-10 日)
6. 开学典礼(9 月10 日晚)
7. 新生军训(9 月份)
8. 新生入学教育(时间待定)
9. 学生会分团委干事招聘(时间待定)
10. 学生迎新活动,如迎新杯篮球赛(时间待定)
二、 具体工作计划
(一) 前期准备
1. 成立迎新工作小组
组长:周凤生(老师)
副组长:艾立梅(老师)、林绍森(老师)、郭晓霞(老师)
组员:分团委、学生会全体学生干部
2. 迎新时间:9 月9 日上午7 :30 ——10 日晚上21 :00
迎新地点:灯光篮球场(老区一食堂旁)
迎新人员:学院分团委、学生会全体学生干部、全体新生导生以及08-09 级14 个班的部分学生(每班3 人)
3. 迎新器材与前期准备工作具体安排:
(1) 桌椅准备:借桌子10 张,凳子20 个(9 月8 日占位置)
负责部门:体育部、生活部、实践部
负责人:彭鹏、刘洋、罗勇
(2 )小物品准备:借电脑一台(另准备两台笔记本电脑),激光打印机一台(到学办协调准备),A4 白纸若干,透明胶布及胶水若干,剪刀一把,笔记本及签字笔若干,相应插座电源若干,饮水机1 台(纸杯若干),垃圾篓一个及垃圾袋若干。
负责部门:学生会办公室、分团委办公室
负责人:王玉龙、 邹劲(9 月8 日前完成)
(3 )电器保障:负责接好所有电器的电线(电灯,电脑等)并负责迎新现场电器设备的维护(准备电线、铁丝、绝缘胶布、透明胶布等)
负责部门:科技部
负责人: 徐高友 ( 9 月8 日前完成)
(4 )宣传任务:学院宣传喷绘1 块、欢迎新生海报三张(我院学生宿舍楼)、欢迎新生手绘展板1 快、黑板报1 块,
负责部门:宣传部
负责人:徐冬(9 月8 日前完成)
(5 )联系任务:同新生辅导员老师联系安排新生住宿、新生寝室分布。
负责部门:女工部、文艺部
负责人:侯玉梅、赵佩(9 月8 日前完成)
(6 )标识表格制作:新生开学典礼邀请函+ 学生家庭基本情况调查表150 张(迎新时有专门同学向新生家长分发并收集),制作通信录(老师和各时段各个负责人的联系电话)
制作工作指示牌四块,内容分别为“工作人员签到处”、“注册打单处”、“新生报道处”和“绿色通道办理处”。
制作标识牌,内容为“国防”两块。
学生会分团委学生干部工作证及统一学生工作证的制作。
负责部门:学生会办公室 分团委办公室(9 月8 日前完成)
负责人:王玉龙、邹劲
(7 )开学典礼准备:做好座谈会前的准备工作,提前三天借教室和多媒体,布置会场,准备茶水等。
负责部门:组织部、社团部
负责人: 刘亚运、潘林炎
(二)中期安排:
每天工作流程:
1. 各时段的学生干部及各班志愿者提前半小时就位,完成准备和交接工作(签到、熟悉工作流程、清点工作证服装,查看场地迎新用品及其他工作),学生干部佩戴学生干部工作证,各班志愿者佩戴统一学生工作证件。
2. 各时段的负责人负责填写新生寝室分配单、打单以及迎新工作程序的培训,记录工作证服装分况和各班新生的接待情况等(具体到每个工作人员和每个新生一一对应,以便新生对迎新工作中出现的不满情况进行投诉和举报,我院将对这些志愿者和学生干部进行处理)。
3. 迎新结束后将在大一新生中进行回访,对于期间表现突出的同学进行表彰和奖励;对于期间不负责任等行为将进行集中处理。
4. 在迎新过程中各迎新工作人员必须坚守岗位严格遵守迎新工作纪律,保持通讯畅通,遇到任何突发事件一定要迅速上报到负责人处,不得擅自行事。
5. 在负责时段即将结束时各班迎新人员将工作证服装上交相关负责人。签到负责人应及时收齐并清点工作证服装待下一时段志愿者就位后,完成交接工作。
6. 每天迎新结束后联系西五寝室存放迎新物品。
(三)注意事项
1. 迎新人员工作态度要热情,在接待过程中,除完成自己本职工作外,要积极帮助新生熟悉适应学校环境,第一时间解决新生遇到的各种问题,同时在交流中注意进行学院的宣传及学院学生团体的宣传。
2. 现场工作要有序,所有人员在学院领导、老师及现场协调人的安排下开展工作,务必使新生接待工作安全、圆满的完成。
3. 工作人员保持畅通的通讯联系。
4. 同时注意学生家长的安置工作,使家长能够安心将子女托付给学校。
5. 严禁工作人员在迎接新生过程中进行任何形式的推销或其它商业活动。
(四)经费预算
文化用品:笔(10 支*1 元=10 )、剪刀(1 把*3 元=3 元)、胶带(2 卷*5 元=10 元)
宣传用品:颜料、白纸、麦克笔等合计约200 元
纸杯:3 元*10 包 =30 元(一包50 个)
新生接待证制作:3 元*60=180 元
目前,心理健康教育在全国各本科院校及中小学已蓬勃发展。但是,高等职业院校心理健康教育在我国相对来说,还是个新生事物。在具体实施学校心理健康教育的过程中,教育者还面临着诸多问题。近几年来,许多高职院校都己进行了积极的探索和尝试,取得了一些成功的经验,但也出现了一些问题和误区。本文旨在对高职院校实施心理健康教育的实践进行分析的基础上,针对目前心理健康教育存在的不足,就和谐视野中高职院心理健康教育发展模式的现实选择提出几点思考。
一、影响各高职院校心理健康教育进一步发展的原因
从总体现状上来看,目前高职院校的大学生心理健康教育(包括心理咨询)取得了一定的进展,在某些方面如课程建设、团体训练、咨询与治疗方面走出了自己的特色,都有一定的收获。但是由于各种原因,心理健康教育依然没有真正全面落实,仍不能适应形势发展特别是全面推进素质教育的需要。具体来说主要有以下几方面:
1、对心育与德育二者结合的必然性、可行性以及如何结合的问题不甚明确且函待解决。心育与德育的关系是当前教育理论研究中热点问题之一。随着心理健康教育工作的不断推进和德育改革的深化,在这一问题上的“等同论”、“冲击论”、“取消论”或“代替论”的观点逐渐被摒弃,人们对德育与心理健康教育的关系有了新的认识。德育是心理健康教育的载体和依托;心理健康教育能增强道德内化的效果,为德育提供新的途径,完善德育内容,改善德育的学生观和教育观。然而迄今为止,德育与心理健康教育的结合问题,如二者结合的必然性、可行性以及如何结合的问题,仍然还是不甚明确且函待解决川。
在2006年度江苏省高职高专思想政治教育与心理健康教育研讨会上,扬州大学陈家麟教授作了有关心育与德育关系的专题报告。陈教授指出,两者既有区别又有联系。两者的服务对象都是学生,思想问题和心理问题有时会寓意于同一件事情,但二者之间仍存在明显的差异lz]。①理论基础不同。②目标有区别。德育工作在于培养学生的思想观点和道德规范沁理健康教育的目标体系在于培养学生综合的心理素质和健全的人格以及自我调节与自我发展能力、职业适应能力,防治心理疾病,挖掘自己的潜在能力,促进身心健康。③内容不同。德育包括政治教育即世界观和方法论的教育,道德教育即人的行为准则和道德规范教育;而心理健康教育侧重于普及心理健康知识,介绍增进心理健康的途径,传授心理调适的方法,解析异常心理现象;④任务不同。德育的任务在于培养学生道德品质和道德思维能力,道德评价能力和自我教育能力,而心理健康教育的任务是帮助学生树立心理健康意识,完善心理品质,增强心理调适能力和社会生活的适应能力,预防和缓解心理问题、促进人格健康、协调发展[3]。总之,心理健康教育以其不同的工作方法和途径,完善学生的身心素质,必然可以直接影响思想品德的发展。同时,心理健康教育也不能代替德育,它仅仅是影响学生思想品德发展的一个方面,思想教育具有方向性,道德教育具有规范性,法制教育具有强制性,这些都是心理健康教育所不能达到的。其次、片面夸大心育的纯心理学技术应用问题剧裂与德育的关系。德育工作和心育工作都是指向人们的意识的,都是为了塑造个人的心灵。因此要以正确的思想政治教育,保证心理健康教育顺利地进行,对一些错误的价值取向造成的心理问题,不能奉行西方的“价值中立”的原则,应该以正确的价值观去影响、调整和改变错误的认知模式。
人的心理是在现实社会中产生和发展的,它具有强烈的时代性和社会性,一个心理健康的人离不开正确合理认知模式,而正确的认知模式来源于正确的思想政治道德观念。在有效的德育影响下,形成的正确思想观念、道德判断,有助于对社会、对人之间的关系、对名利等作出正确的分析和判断,这可以说是心育成功的基础。另外,心理障碍疾病也必然影响个体思想的正确发展,并体现为如何对待事业,前途,人际关系,社会与家庭等,对这些由“心病,’引起的思想表现,政治思想工作的效果是有限的,必须使用一些心理咨询和治疗的技术才有针对性、实效性。例如一位家境不错的女孩,屡次偷东西,但所偷东西并不昂贵,而且并不刻意销脏或藏匿,以致于经常被抓住,多方教导无效。经心理医生帮助治疗后,改变了偷窃行为,这是由于各种原因形成的“偷窃癖”。一个具有健康心态人格的大学生,必然有利于正确思想观念的形成。在心理健康教育的实践中,我们充分认识到“纯技术心理教育”的错误。在心理健康教育中不可能回避人生观、价值观、世界观的问题。
2、对心理健康的意义认识模糊,对学校心理健康教育条件投人不足。心理健康与不健康之间是一个渐变的过程,在衡量指标上也是有弹性的,很难以准确的数据作为标准,这就造成学校的精力和政策措施不到位,人为地缩小了心理健康教育的对象,认为是针对有心理疾病或心理障碍的学生,与其他人无关,没有完整的计划和方案,仅仅设一个心理咨询室就算完成任务,缺乏对健康概念的完整的认识。
我们应该看到,在这机遇与挑战并存的世界,合格的人才不仅意味着具有良好的思想道德素质、文化素质和身体素质,而且要有良好的心理素质。心理学界和教育学界关于“非智力因素”和“情商”的讨论,足以让我们认识到心理素质是人才有所作为的保障机制,现代社会对人的心理素质提出了越来越高的要求,心理素质关系到人生的成败。心理健康教育工作要面向所有学生,是为了提高全体学生的心理素质和发掘利用生命潜能,防治疾病保障健康。
首先,心理健康教育的队伍职业化和专业化不强,队伍不够稳定。高职院心理辅导员基本不是专职,工作职责不明,每个人负责的工作除此之外还有相当一部分是别的任务,或者本身对此不感兴趣,是领导安排的额外任务,但没有额外计算的工作量或报酬,所以总体来说工作热情不高,感觉是临时做做,没有长期稳定的打算。另外,由于我国心理咨询专业与行为治疗专业人员的培训起步较晚,无法满足各级各类学校心理健康教育发展的需求。因此许多从业人员都是经过短暂的培训或未加培训,就匆忙上岗。从事心理健康教育的教师,一般都不是心理咨询专业型的,尽管他们具有心理学的基本知识,具备心理咨询与心理辅导等方面的基本技能,但从整体而言,师资数量不足,质量不高,工作效果不是很明显。#p#分页标题#e#
其次、师资的数量问题导致教育对象普及面比较窄。心理健康教育本应面向全体学生,但由于师资问题,事实上却只面对那些存在心理障碍、心理问题或心理疾病的学生,大部分学生得不到基本的关注。大学生正处于求学、求职、求偶三大人生课题的时期以及复杂多变的社会环境、家庭环境和校园环境的阶段,必然会遇到较大的竞争压力、学习压力、经济压力、情感压力。由此,有可能引发多方面的心理问题,比如部分学生出现了神经症、抑都症、焦虑、人际关系紧张、专业兴趣不强等心理问题,部分贫困生的自卑心理及职业迷茫、自我认识不足,没有强烈的成就动机等等。这些心理问题通过同质问题的团体辅导可以得到解决,但一个专题需要八到十次活动才能完成,由于师资条件的限制,这项活动很难进一步开展。再次、教育硬件跟不上形势发展的需要。比如,对学生进行心理健康测查的统计软件、团体咨询和辅导室、教学设施与资料等,都不具备。
二、对高职院心理健康教育工作的下一步思考
1、进一步推进学院二级管理的进程,划分院系两级心理健康教育中心各自工作的范围。由院心理中心负责人根据院校的师资,学生状况制定实施工作计划和细则,并定期检查。各系部根据院中心的计划结合各系实际制订相应的教育活动计划,设立班级心理委员,进一步强化院、系、班三级心理健康教育网络。院级层面的工作重点放在培训心理辅导员和心理委员提高专业知识技能,帮助、指导各系开展心理健康教育活动的普及宣传以及心理危机干预,对心理测试出来心理问题较严重的一类学生进行跟踪访谈及日常的心理咨询等。而系部主要工作应放在对全体学生心理素质的培养和发展方面。包括素质拓展训练、朋辈心理辅导和有主题的团体训练,发动班主任、辅导员以班级、宿舍为单位,开展类似过去班会课但形式内容不同以往的活动,在普及心理健康知识和思想观念上下工夫。同时在经费上给予保证,即有固定的经费开支,固定的办公场所和相应的办公条件配套设施,对于心理健康教育举办的一些活动,给予行政上的和财务上的支持。
2、整合资源、逐步建立并完善吮自理一道德教育”模式。由于独生子女特有的教养方式和成长背景,这一代大学生在思想和心理发展上均不完善,加之自身认知水平、认知能力及社会阅历的局限等,致使其思想状况呈现出较为复杂的倾向,诸如自信心不足、就业焦虑、人际交往困扰、情感管理能力差、恋爱心理和行为异常等心理问题比较突出,自卑、孤独、嫉妒、闭锁等心理病症较为普遍。笔者认为,部分大学生的心理障碍、心理问题未能得到及时的疏导和解决,是造成高等院校德育工作难度增大的重要因素。因此,根据大学生的思想和心理发展特点,把心理健康教育与思想道德教育有机地结合起来,建构“心理一道德教育”模式是做好高等院校德育工作的一个有益尝试,是把两者进行有机整合,以促进和实现人的全面发展为最终目标的一种全新的教育理念,是提高高等院校德育工作实效性的重要途径与方法[4j。在实际操作中,应正确认识心理教育与思想道德教育的关系,坚持以思想道德教育为导向,以心理教育为基础,培养大学生的“健全人格,’,使其树立正确的世界观、人生观和价值观。在强调个性发展的今天,重视对个性心理层面上的人格研究,将有助于个体道德人格的培养与发展。注重对学生自我实现的关切,帮助学生及时解决这些过程中出现的心理困惑和心理问题,排释来自个体内部和外部的心理压力,努力促使他们形成乐观、进取、坚毅的生活态度,可以进一步体现德育在满足自我精神成长方面需求的能力,能增大德育在学生情感生活中的张力。我们力图使德育与心理健康教育同构共建,以达到以心育德、以德养心的理想状态。
3、开设心理学必修课程。在《大学生思想道德修养》中,科学安排有关心理健康教育的内容,并保证应有的课时。从全国各地高校取得的成功的经验来看,仅仅有心理咨询中心是不够的,涉及面较小,应该设立相应的课程,目的在于让全体学生掌握心理健康知识,学会调整自己,促进人格完整。我们常州大学城各高职院已尝试在一年级上学期开设“新生适应”,下学期“人际交往”,大二下学期“大学生职业生涯规划”等三个专题的心理学必选课程,每个专题八课时,全部结束,可获三个学分。
4、加强心理咨询工作的科学性、专业性。心理访谈主要由中心的老师负责接待和处理,各班心理委员、系部心理辅导员做好学生的日常观察,发现问题,及时汇报。中心制定和完善心理咨询各项规章制度和日程安排,;运用心理学和有关理论及技术,帮助来访者自强自立,提高应付挫折和各种不幸事件的能力,或是使其产生某种转变;同时建立学生心理档案,实施心理普查制度,及时发现问题,及时反馈信息,对一些问题学生进行追踪,而一些特别严重的心理障碍和心理疾病的学生,转送专业医院进行相应的治疗。
摘要:在我国,随着高等教育的不断发展,2+1 的教学模式在建筑类专业得到普遍实行。本文通过对工程造价专业2+1 教学模式和顶岗实习工作的现状进行阐述,同时分析学生顶岗实习存在的问题,并提出相应的解决办法,进而为高职学生2+1 模式顶岗实习管理提供参考依据。
关键词 :教学模式教学管理顶岗实习
随着我国高等教育的快速发展,结合当前高职教育实际工作情况,我国建筑类专业普遍实行2+1 的教学模式,指学生2 年在校进行理论知识学习和专业技能培养,1 年在专业对口企业进行顶岗实习的模式。这是根据建筑行业特点,结合高校教育方针的需要;以就业为导向,结合专业特点,有效促进学生(特别是经济困难群体学生)就业的需要。
经过几年的工作摸索,该方法对于促进高职学生就业、高质量就业起到了至关重要的作用。当用人单位来辽宁建筑职业学院招聘人才时,招聘的学生往往通过短时间培训就可以进入试用期,再通过一段时间的工作,往往开始适应工作岗位,能够顶岗实习,1 年后,大多数学生能够熟练地从事一项或多项技能性工作,完全胜任工作岗位,可以留在实习企业就业,成为企业正式员工。学生经过近一年时间的锻炼和实践,把在校期间所学的理论知识转化为实践能力,同时为用人单位解决了部分人员、技术等方面困难。顶岗实习期间用人单位支付给学生相应的报酬,解决了基本生活问题,所以顶岗实习学生在用人单位有生活保障,思想基本稳定,达到了学院、学生、用人单位互惠共赢的目的。
1 工程造价专业2+1 教学模式和顶岗实习工作的现状
工程造价专业多年来一直实施2+1 教学模式,学生的顶岗实习工作也有了较为成熟的管理模式,每届顶岗人数近五百人,实习学生通过在校期间广泛参加招聘会和利用假期两个月时间积极应聘,都顺利联系到了顶岗实习单位,顶岗实习工作有序地进行着。
2 学生顶岗实习存在的问题
“2+1”合作模式可以让学生接触到企业生产一线的真实情况,领略到企业文化的内涵,为他们顺利实现由学生到企业员工的角色转换打下基础。学生的个人品质和素养将直接影响学生是否能顺利完成一年的顶岗实习任务。
学生在顶岗实习中存在的问题主要表现在以下方面:
2.1 学习被动,不系统很多实习学生在进入到工作岗位之后,不能很快适应企业环境,不能快速与企业人员形成融洽的人际关系,多数实习学生处在等待企业指导老师指派工作任务的被动状态。而企业指导教师虽然具有丰富的实践经验,但往往缺乏教学经验,往往不会系统地指导实习学生,另外由于企业的指导老师往往工作繁忙,容易使实习学生处于无事可做的状态,而且企业指导老师布置的任务往往很零碎不具备系统性,造成实习学生收获知识不具有连续性。
2.2 看重短期利益,无职业生涯规划很多学生在实习过程中,没有认清自己的实习目的,不是以学习为目的而来,而是抱着赚钱的目的来实习。这样就导致学生在实习过程中互相攀比哪个单位工资高、包吃住,而不是哪个单位工作苦累、收获多。由于对自己职业生涯没有一个长期系统的计划,就造成实习期间不断跳槽的局面,而浪费了实习的大好时光。
2.3 拈轻怕重,无担当很多实习学生在工作中总是害怕别人批评,不能够虚心接受别人的建议,面对工作中的困难不是知难而进,而是知难而退,或者偷偷利用工作闲暇时间玩游戏、聊天等,没有主动探索知识的意识,面对工作任务拈轻怕重,没有勇于奋斗的信心和决心。
2.4 不善沟通进入实习工作岗位后,就是步入社会了,任何工作岗位都要求具备基本的沟通能力,尤其是建筑大行业,沟通显得尤为重要,如果不擅长沟通而又逃避无疑是职场杀手,有的学生面对困难向同学发牢骚,得到的往往是不成熟的建议。这种状况无助于问题的解决,甚至会加大问题的严重性。
3 针对以上问题的解决办法
针对以上问题,经过笔者认真研究,给出以下对策:
3.1 全力建设重量级校企合作实习基地实习单位的优劣是直接影响到实习效果的重要因素,因此系统化地建立一批与本专业密切相关的企业至关重要,所以需要建立一批相对稳定的能满足有规模接收一定数量实习学生的校外实习基地。在优势互补、互惠互利的原则下,将学校的人才优势与企业的资源优势相结合,建立良好的校企合作关系。同时要利用学校自身条件,探索多种校企合作模式。既可以利用培训资源为企业员工进行再培训,也可以与企业共同研发、攻克企业难题;为企业提供适合企业长足发展的优秀毕业生。总之,良好的校企合作关系,是优质实习岗位的根本保证。
3.2 筛选适合本专业的实习岗位实习岗位的选择是直接影响实习学生未来职业生涯规划的至关重要的因素。因此在安排实习学生到生产技术先进、管理规范、具有先进理念和优秀企业文化和社会声誉好的单位实习。选择岗位时应注意实习岗位与本专业培养目标相一致,岗位的选择应该保证实习学生在专业领域能够提升个人专业能力。在选择实习岗位时要考虑企业的规模、效益、项目的连续性,最好能提供比较多的岗位类别,并具有轮岗的工作制度,使学生有较多的岗位实践的机会,切实提高实习效益。
3.3 系统化设计顶岗实习方案在制定实习方案的时候学校尽量考虑可能会存在很多问题,比如求职过程可能遇到的问题,求职时间、实习跳槽情况、实习质量如何保证等情况。要做到尽善尽美就必须制定科学合理的顶岗实习计划。制定计划前,首先走访校企合作基地以及学生实习的企业进行调研,弄清学生可能遇到的问题并研究出解决对策;其次,校内指导教师选择专业教师担任,避免外行人指导内行人的错误做法出现,保证学生的专业问题及时解决;在校外指导教师安排上,学校建立了校外实习指导教师专家库,经过多年筛选将经验丰富、人品优秀的企业高级管理人员吸纳进来,采取师傅选徒弟模式,制定完整的学习、指导计划,结合企业工作内容,共同形成一个详细的工作计划与进度表,最终形成完善的顶岗实习方案。
3.4 广泛开设就业指导讲座该校学生从入学开始,经常聘请企业高级管理人员对学生进行职业生涯规划等讲座,既有专业现状及前景方面,又有如何规划自己的职业生涯、如何学好本专业以及职业礼仪、企业需要什么样的预算人才、如何提升职业技能等。到了大二学校开设如何在企业中脱颖而出、如何写好简历、如何面试,以及就业观念的改变、就业心态的调整等讲座,如何更好地找到心仪的公司、企业招聘人员的忠告等,通过讲座使学生在顶岗实习之前,调整好心态,做好应聘准备,尽快找到合适的实习单位,避免实习期间走弯路。
3.5 建立辅导教师联系制度学生参加顶岗实习是走向社会的第一站,在顶岗实习过程中他们必然会遇到一些专业方面的困惑和问题,这些问题部分可以由企业指导老师直接解答,但有一些理论比较强的问题还是需要专业教师来解答,为此在顶岗实习之前,学校为每一个实习的学生指派了专业指导教师,定期与学生通过电话、网络等工具交流,解决学生的专业知识欠缺和工作中的实际问题,同时也对学生职业生涯规划进行指导,使学生尽快找到适合自己的人生规划之路。
3.6 建立定期回访制度学生在实习单位进行顶岗实习时间较长,短一些的半年,长的可达到一年。这期间遇到的各类问题也很多。既有工作中的专业问题,也有个人感情问题,还有按照人才培养方案要求完成的实习问题,这些问题交织在一起,学校需要了解学生有困难是否及时解决,做法是负责实习、就业工作的副主任与年级辅导员、班主任与校内实习指导老师经常到各单位进行回访,与实习单位领导、工程技术人员交流,了解掌握学生的基本情况,对学生所学专业技能的应用情况、动手能力、工作态度、协调沟通能力等方面进行考察,了解企业人才需求情况,并认真了解企业对于人才培养方面还有哪些建议或意见,通过总结整理之后反馈到教学管理部门对人才培养方案进行完善与修改。
总之,顶岗实习工作是高职院校实践教学的关键环节,通过系统化管理,不仅提高了实习学生的工作热情,提高了学生综合素质、岗位适应性和提升就业竞争力,也提高了实习单位和就业单位的满意度,同时有助于高职院校培养出更优秀的高技能型人才,提高教育教学质量。
参考文献:
[1]张静.高职学生顶岗实习存在的问题及对策浅析[J].高等函授学报(哲学社会科学版),2010(07).
一、高校学生学风绩效考核概述
绩效管理是企业常用的一种改善绩效的方法,是管理者与被管理者之间就目标与如何实现目标上所达成共识的基础上通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。将其应用于学生管理的过程中,利用绩效考核制度和指标量化的方式,从各个方面对学生全体成员进行绩效评估。把年度评选优秀学生干部、优秀学生、优秀团员和奖学金、助学金、入党等的评选与绩效考核成绩直接挂钩,把个人和集体的目标紧密结合。通过绩效考核传递组织价值观和目标,进而引导学生合乎管理绩效的行为拓展个人素质反馈学生表现,公正地评价学生的绩效,为学年优秀学生评选及奖励提供依据。达到提高学风建设和提升学生管理水平的目的。
二、高校学生学风绩效管理要素
绩效管理应用于学生管理是对学生一个时期表现的考查、评定、奖励与相关培训活动的全过程。它特别强调结果导向更重视达成目标的过程。包括制定目标计划、过程监控、实施考核与评估结果运用四个紧密相联的环节。绩效管理应用于学生管理应该是依据大学教育的目标,注重学生自主能动性的调动和发挥。下面我们首先讨论一下学生绩效管理的几个要素。
1、人员构成
学生绩效考核是多维的,要使其能够得到全面公正的衡量,必须多方位、多层面地进行评估。按照360°考核方法,学生绩效管理评定者应是以学生为主体,教师、学生干部及使用单位共同构成的。
2、考核方法
绩效管理的最终目的就是帮助每一个学生实现目标,同时也间接实现高校学风建设的目标。其运用目标管理原则使被考核者由被动变主动,通过长期观察记录有效行为,对结果和行为进行评价来衡量学生的绩效。实施目标管理是为未来的绩效考核制定了目标和考核标准,使考核更加科学化、规范化,更能保证考核的公开、公平与公正。
3、考核的内容
学生绩效考核的主要内容是:学校学风建设的主要指导指标,学生将来成长成才中起显著作用的各项因素。由于学风建设的目标具有原则性、抽象性,因此必须把学风建设目标分解成若干既相互联系又相互区别的具有可以直接考核评定的要素。我们研究的学生绩效主要包括:基本素质能力、专业学习能力、英语、计算机能力、实习实践能力、文娱体育能力五大方面,涵盖了学风建设中强调的德、智、体、综合能力等重要指标,从而更加有效的提高了高校学风建设。
4、绩效考核的原则
(1)公平公正原则。及时公开考核的时间、标准、结果。不搞暗箱操作,以防给学生参与的积极性造成不良影响。(2)结果及时公开原则。考核的成绩应该对学生本人及时公开,并于学生进行面谈沟通,反馈考核结果,听取学生的意见以及自我认知情况,指出存在的主要问题,提出今后的努力方向,达到以考核促学风的目的。(3)结合奖惩原则。依据各项考核成绩的高低有奖有罚,这种赏罚不仅与精神激励相联系,而且还必须和学年评优、入党、奖助学金的评定等密切相连,这样才能达到考核的真正目的。
三、绩效考核在学生管理中的应用
虽然绩效考核在学生管理管理中的应用与在企业管理中的应用有着非常大的差别,但是都是对人进行管理,都是追求着“高绩效”。只是在企业中这种绩效更多表现为产值、效益,在学生管理中是学生精神面貌的变化、学习成绩的提高。
1、高校学生学风绩效管理具体实践
(1)制定绩效考核目标、计划。在学期初辅导员根据本学期专业年级考核指标和学风建设的工作计划……根据(SMART)原则制定班级绩效考核目标计划和评价标准。目标包括学生的个人目标和班级的整体目标,是以时间为节点,包括学期目标和学年目标。然后以学期学年目标制定每月甚至每周的目标。例如:本学年考核制定了学期目标是获得学校“优秀团支部”学年获得学校“先进班集体”。月目标、周目标有“班级到课率达到98%”、“本周出勤率比上周提高3%”等。制定考核目标计划要客观实际不要太高,太高的目标容易让学生产生畏难情绪变得消极。但是也不能太低,太低的目标缺乏挑战性学生容易丧失参与的积极性。
(2)严谨客观的过程监控。在班级实施绩效考核管理计划的过程中,结束短期目标(周或月)辅导员要带领班干部及时的对学生绩效进行阶段性总结反馈、监督和指导,总结经验为下一阶段目标计划的改进做准备。通过上课考勤、参与活动、专业技能相关考试等的记录对学生进行总结沟通、指导。对于达到目标准守行为规范的学生表扬,对于没有达到目标甚至不准守行为规范的学生进行批评教育指导,帮助其找出解决办法。
此外为了能够客观正确地进行评价,还要对学生各项考核指标进行认真记录整理成档,以便在最后考核评价时提供可靠依据。
(3)考核结果的具体运用。学生绩效管理考核的效果如何,主要看绩效考评的结果在学生中的具体运用,也是实现考评价值维护学生合理利益的和提高风建设的具体表现。
①是作为学年评比先进、入党的重要从参评指标。学生绩效考核结果是集德、智、体、综合能力的学年综合表现。将绩效考核成绩纳入年度评选表彰条件范围,充分发挥考核成绩优异者在学生中的示范、导向作用。
②是作为奖、助学金评选的重要考察条件。把学生绩效考核成绩作为衡量、判定学生是否具有获得奖学金、助学金的基础条件,从而保证学生奖学金助学金评选的公平公正。
③是作为学生教育计划指导的重要依据。根据绩效考核结果反映出的问题,及时进行总结分析并对学生做出合理的指导,并将分析的结果作为制定教育培训计划的重要参考依据。
(4)学生绩效管理考核结果数据分析验证其在学风建设和学生成长中所起的显著作用。本研究选取统计学专业2010级统计1001班43人,2011级统计1101班52人作为样本量进行比较分析。
学生绩效考核数据来源于2010级统计1001班学生在2010―2011学年、2011―2012学年和2012―2013学年综合考评成绩、2011级统计1101班学生在2011―2012学年和2012―2013学年综合考评成绩。
使用SPSS17对数据进行统计分析,旨在发现在新的学生绩效考核前后是否有显著差异。
表一通过对统计专业10级学生的第一、二、三学年多重比较显示,在基础素质能力、英语计算机能力、实践实习能力第一学年与第二、三学年在显著性为0.05下有显著差异,结合均值表明该3项能力在经过学生绩效考核方法使用后学生能力大幅提高。同时在绩效考核制度实行后其他的两项专业学习能力、文娱体育能力在第三学期明显提高,同时显示出此两项能力在提高过程中的滞后性,较为符合教育规律。但文娱体育能力只在显著性水平为0.10下有显著差异。
表二显示,统计11级在新生入学后就直接实行学生的绩效考核制度管理学生,这里分析显示在显著性水平为0.05下无显著差异,甚至在显著性水平为0.10下除实践实习能力外其余能力均无显著差异。表明绩效考核制度在新生入学时开始实施,各项考核能力就可以达到大二学生的水平。
[关键词]高等职业教育;职业素质;模拟公司;实践教学法;职业技能
[中图分类号]G718
[文献标识码]A
[文章编号]2095-3712(2014)28-0072-03
[作者简介]施泽全(1970―),男,四川绵竹人,本科,重庆工程职业技术学院信息工程学院副教授;詹善兵(1969―),男,四川广安人,本科,重庆工程职业技术学院招生就业处处长,副教授。
随着高等职业教育的普及,高职毕业生因其高技能、高素质而日益被社会认可。教高〔2006〕16号文件《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》明确指出:“要全面贯彻党的教育方针,以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合发展道路,为社会主义现代化建设培养千百万高素质技能型专门人才。”[1]这为高职高专类学校人才培养指定了明确的目标。
为此,高职教育通过构筑合理的人才培养方案、建立双师素质教师队伍、加大校内外实训基地建设等方式,培养了大量的技能型人才,基本能满足我国的经济建设对人才的需要。通过一系列的措施,高职学生在技能方面得到有效的培养,但围绕“高素质”内容,没有行之有效的一系列的措施和办法保证。同时从用人单位反映来看,高职院校毕业的学生普遍存在敬业精神欠缺、自我意识过强、合作态度较差、团队意识淡薄、企业忠诚度低等诸多职业素质问题,这为高职院校人才培养提出了新的要求和课题。
一、当前学生职业素质培养存在的问题分析
(一)强调技术特性,忽视职业素质中其他特性,职业素质培养不全面
职业素质理论中,“职业”的特性包括了社会特性、经济特性、技术特性、差异特性、规范特性等多方面内容。[2]但纵观职业院校对学生的培养教育,重心均放在掌握职业技能方面,片面强调技术特性,对职业过程中需要的社会特性等其他方面培养不足。
现代社会对劳动者提出了更高的要求。除了要求劳动者必须要有一定的劳动技能外,还需要一定的职业意识与能力。其中职业意识最基本的包括了责任意识、规范意识、质量意识、团队合作意识等;职业能力包括了心理承受能力、人际交往能力、自学能力、语言文字表达能力等多方面内容。[3]各大学校也日益重视学生的综合素质与能力的培养,并通过各种活动付诸实施。大多数学校开设了专门的职业素质教育课程,并通过学生会、社团等多种方式培养学生的综合素质与能力。
但是从毕业生就业单位反馈的信息看来,学生的综合素质与社会的需求仍然存在较大差距。这使学校不得不重新思考现行的学生综合素质培养模式是不是存在问题:通过实训基地建设、加大实践环节的课程内容、强制要求实训环节保证了学生的实际工作技能,而职业素质却是通过讲座、活动、理论课程等非参与性的方式来实现,这便是高职学生职业素质教育未能有效培养的根本原因。
(二)缺乏专业的职业素质指导,造成职业素质与职业技能之间的巨大落差
学校对教师的要求和考核,均偏重于教师的实践工作能力,注重教师的工程实施能力,从制度层面引导教师加强技术或技能的学习和掌握。而对教师如何培养学生的职业素质,却没有提出更高的要求,这导致了学校对学生的职业发展的指导上还停留在共性层面,个性指导与系统化不足;同时在职业指导工作中,担任该项内容的教师多数还是辅导员、思政课教师,而专业课教师参与程度较低,使学生的职业素质培养有效性大大降低。
(三)忽略了职业素质教育的实践性,降低职业素质的培养的有效性
职业素质是指劳动者在劳动实践过程中,通过学习、培训、磨炼、自我修养等方式逐步积累和发展起来的,反映劳动者身体、思想、美德、心态、文化、情操、技能、诚信和责任等方面状况的内在要素和品质,是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现。[4]从其概念来看,职业素质的获取,可以通过学习培养,也可通过培训达到目的。在学校教育环境下,通过开设思政课,建立学生会、社团,开展社会实践活动等,均为提高学生综合素质的有效途径。但这些活动学生主要是被动参加,并未真正融入到生产实践活动中,学生获取的仅仅是感性认识。而职业素质的概念明确提出了“实践过程”特点,即职业素质的培养必须在生产实践活动中,通过亲身体验体会,融入到具体的实践活动中,才能逐步提高劳动职业素质与职业能力。
(四)现有实践教学环节的局限性,导致学生不能从根本上融入到实际工作中
学校教育非常重视实践教学环节:有课程内的短期实践,也有时间较为集中的企业实践。学校的短期实践教学更注重技能的培养,对职业素质的培养益处不大。企业实践有助于职业素质培养,但是这些实践教学均是以学生的身份参与到实践过程,即实践者的身份仍然是“学生+职员”,从而使学生降低了对自己的要求。因学生是以实习者身份加入到企业中,企业对实习生的考核也与企业职员有显著差别。如此的差别造成学生自主投入到职业素质培养的积极性降低。
没有专门的课程保证,没有符合要求的师资,没有学生直接参与和体验的环境,造成了学生职业素质与职业技能的巨大落差。
二、引入模拟公司的原因及可行性分析
模拟公司起源于20世纪50年代的德国。为适应当时德国工业发展对人才的需要,创立了“行动导向教学法”。“行动导向教育”又称实践导向教育,是指学生的“行为积极改变”为目标,以学生能力的培养为本位,通过教师的引导,使学生在模拟职业活动中自主的学习,即“在行动中学”,本身是学习,同时也是在学做工作,“在学中做,在做中学,边学边做,边做边学”。[5]这种教学模式在财经类专业的教学中应用广泛,并取得了较好的教学效果。
学校本身是个小社会,也有大量的社会活动、经济活动、技术与人才的需求。尤其是在信息化的今天,学校对计算机及网络、软件等技术和人才的需求量越来越大。所以,以学校信息化建设和发展的需求为基础,以学校教师为依托,将行为导向教学法引入到计算机教学实践中,建立模拟公司教学法是完全可能的,也是可行的。
三、建立模拟公司对学生素质培养的实践
模拟公司教学法针对有一定专业基础知识的学生(即入校的三校生,或已有一定专业技能的大二学生),建立模拟公司,并在学校内部开展公司的业务活动。公司的管理、技术、运行和经济核算均由模拟公司自行负责,教师主要起引导、监督,从而发挥学生的自主积极性,从实践活动中培养学生的职业素质。
其基本过程如下:
(一)建立模拟公司
在教师的引导下,挑选部分组织能力强、参与积极性高的学生组成模拟公司的核心成员,并布置相应的任务,组建模拟公司。
在此阶段,学生主要完成以下任务:调查市场并提交公司的可行性分析报告、经济分析报告;制定公司章程;建立公司的组织机构;演讲竞聘公司的主席团成员并推荐公司董事长;聘任各部门经理;招聘各部门员工;制订年度工作计划。最终,模拟公司成立,其组织架构如图1所示。
图1 模拟公司组织架构
(二)模拟公司基本运作
模拟公司根据学校的计算机网络系统的分布,分别划定各自的业务范围,如技术一部主管信息工程学院专业机房的网络及计算机的维护工作;技术二部主管学校其他教学部门专业机房的网络及计算机的维护等;市场部负责公司业务的推广,并约谈客户;财务部统一管理公司的财务,并核算公司的财务状况。
公司所有员工均要求持证上岗(由模拟公司考核后颁发的工作证)。在工作过程中,必须挂牌并按照操作流程完成工作任务。在有大型考试项目(如计算机等级考试),模拟公司根据需求布置工作任务,安排不同的工作部门负责不同的工作内容,分别负责划定范围内的设备的维护、软件的安装、调试等工作,保证考试的正常进行。
模拟公司定期或不定期召开会议。以月度为单位,各部门需要向主席团做工作报告,总结上阶段的工作、讨论目前工作中的问题、提交下阶段的计划;以季度为单位,考核公司员工,并给出考核成绩;以年度为单位,董事长向全体员工汇报工作情况,并选出新的董事长。实施过程资料提交指导教师审阅以便进行下一步的指导工作。
(三)模拟公司的激励措施
能被公司聘用,参与到公司的工作中,并在公司的实践活动中锻炼能力,获取知识,本身对学生具有很大的吸引力,充分调动了学生的积极性。同时,对工作一定时间、取得一定业绩的学生,公司颁发聘用证书以证明该学生的工作能力。实际上,该证书在学生求职过程中,被许多企业看重并发挥了与其他荣誉证书同等的作用。
同时联系教学管理部门,对参与到模拟公司工作并考核合格的学生,以选修课的形式给定学生素质学分或社会实践学分。此举一方面激励学生参与到模拟公司,另一方面也降低了学生因为学校对学分的要求而选修其他课程的时间,有利于学生全身心投入到模拟公司的工作中。
由于学生实际参与了学校设备的维护管理工作,学校本身也是受益单位,给予学生一定的报酬理所应当。通过学生处的相关政策,结合学校对学生的勤工助学名额的分配,给予核心成员以勤工助学形式给予一定的报酬,激励学生积极工作,竞聘更高职位,培养学生的竞争意识。
四、模拟公司对学生的培养效果
模拟公司运行两年以来,对学生的培养效果非常明显。在学生求职过程中,在模拟公司锻炼过的学生有明显的竞争优势,部分企业甚至明确要求推荐的学生必须有模拟公司的工作经历。总结起来,模拟公司对学生的培养效果主要有以下方面:
(一)有利于培养学生的职业技能
由于真正地参与到实践工作中,学生面对的均是实际的项目与问题,极大地提高了学生解决实际问题的能力。同时工作中的技术问题需要学生自行寻找方法,提高了学生的学习主动性,提高了学生的自学能力。
(二)有利于培养学生的职业素质
模拟公司的管理者、职员均是学生担任,各角色在学校而言是平等的,在公司内又有等级划分的。故管理者必须加强能力的培养,以自身的人格魅力和管理能力以维护自己的管理地位,保证公司的正常运行。职员必须学会服从公司的管理和制度,学会合作与团结,以公司的利益和大局为重。从而培养了学生的团队合作精神、沟通技巧、领导艺术、社交能力和公关技巧等综合素质与能力,缩短了学生就业适应周期。
(三)有利于培养学生的创业素质与创业能力
学生参与了模拟公司的实际运行,有助于学生掌握市场调研方法,了解公司的运行模式与组建过程,掌握一定的市场经营理念,形成以专业为依托、以项目和公司团体为载体的创业过程,获取一定的创业经验,培养了学生创业过程中需要的创新能力、策划能力、组织能力、领导能力、管理能力、公关能力等创业能力。
五、结语
通过以学生为主体的模拟公司的实践,引导学生主动进入真实的工作场景,充分体现了职业能力和素质培养的实践性,为学生提供更贴近实际工作的实践岗位和实践内容,极大地提高了学生的专业技能与职业素质,在实践过程中将学生职业素质培养理论转变为学生的自主行为。同时,指导教师通过对学生的指导,协助学生解决公司运行中的问题,处理学校“实体”与公司的“模拟”之间的关系,对教师的个人能力也是极大的锻炼和提高。
参考文献:
[1] 教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].教高〔2006〕16号,2006-11-16.
[2] 宋毛平.大学生职业发展教育导论[M].郑州:中原农民出版社,2007.
[3] 程森成.大学生职业发展教育的理论与实践[M].武昌:武汉大学出版社,2009.
为此,高职教育通过构筑合理的人才培养方案、建立双师素质教师队伍、加大校内外实训基地建设等方式,培养了大量的技能型人才,基本能满足我国的经济建设对人才的需要。通过一系列的措施,高职学生在技能方面得到有效的培养,但围绕“高素质”内容,没有行之有效的一系列的措施和办法保证。同时从用人单位反映来看,高职院校毕业的学生普遍存在敬业精神欠缺、自我意识过强、合作态度较差、团队意识淡薄、企业忠诚度低等诸多职业素质问题,这为高职院校人才培养提出了新的要求和课题。
一、当前学生职业素质培养存在的问题分析
(一)强调技术特性,忽视职业素质中其他特性,职业素质培养不全面
职业素质理论中,“职业”的特性包括了社会特性、经济特性、技术特性、差异特性、规范特性等多方面内容。[2]但纵观职业院校对学生的培养教育,重心均放在掌握职业技能方面,片面强调技术特性,对职业过程中需要的社会特性等其他方面培养不足。
现代社会对劳动者提出了更高的要求。除了要求劳动者必须要有一定的劳动技能外,还需要一定的职业意识与能力。其中职业意识最基本的包括了责任意识、规范意识、质量意识、团队合作意识等;职业能力包括了心理承受能力、人际交往能力、自学能力、语言文字表达能力等多方面内容。[3]各大学校也日益重视学生的综合素质与能力的培养,并通过各种活动付诸实施。大多数学校开设了专门的职业素质教育课程,并通过学生会、社团等多种方式培养学生的综合素质与能力。
但是从毕业生就业单位反馈的信息看来,学生的综合素质与社会的需求仍然存在较大差距。这使学校不得不重新思考现行的学生综合素质培养模式是不是存在问题:通过实训基地建设、加大实践环节的课程内容、强制要求实训环节保证了学生的实际工作技能,而职业素质却是通过讲座、活动、理论课程等非参与性的方式来实现,这便是高职学生职业素质教育未能有效培养的根本原因。
(二)缺乏专业的职业素质指导,造成职业素质与职业技能之间的巨大落差
学校对教师的要求和考核,均偏重于教师的实践工作能力,注重教师的工程实施能力,从制度层面引导教师加强技术或技能的学习和掌握。而对教师如何培养学生的职业素质,却没有提出更高的要求,这导致了学校对学生的职业发展的指导上还停留在共性层面,个性指导与系统化不足;同时在职业指导工作中,担任该项内容的教师多数还是辅导员、思政课教师,而专业课教师参与程度较低,使学生的职业素质培养有效性大大降低。
(三)忽略了职业素质教育的实践性,降低职业素质的培养的有效性
职业素质是指劳动者在劳动实践过程中,通过学习、培训、磨炼、自我修养等方式逐步积累和发展起来的,反映劳动者身体、思想、美德、心态、文化、情操、技能、诚信和责任等方面状况的内在要素和品质,是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现。[4]从其概念来看,职业素质的获取,可以通过学习培养,也可通过培训达到目的。在学校教育环境下,通过开设思政课,建立学生会、社团,开展社会实践活动等,均为提高学生综合素质的有效途径。但这些活动学生主要是被动参加,并未真正融入到生产实践活动中,学生获取的仅仅是感性认识。而职业素质的概念明确提出了“实践过程”特点,即职业素质的培养必须在生产实践活动中,通过亲身体验体会,融入到具体的实践活动中,才能逐步提高劳动职业素质与职业能力。
(四)现有实践教学环节的局限性,导致学生不能从根本上融入到实际工作中
学校教育非常重视实践教学环节:有课程内的短期实践,也有时间较为集中的企业实践。学校的短期实践教学更注重技能的培养,对职业素质的培养益处不大。企业实践有助于职业素质培养,但是这些实践教学均是以学生的身份参与到实践过程,即实践者的身份仍然是“学生+职员”,从而使学生降低了对自己的要求。因学生是以实习者身份加入到企业中,企业对实习生的考核也与企业职员有显著差别。如此的差别造成学生自主投入到职业素质培养的积极性降低。
没有专门的课程保证,没有符合要求的师资,没有学生直接参与和体验的环境,造成了学生职业素质与职业技能的巨大落差。
二、引入模拟公司的原因及可行性分析
模拟公司起源于20世纪50年代的德国。为适应当时德国工业发展对人才的需要,创立了“行动导向教学法”。“行动导向教育”又称实践导向教育,是指学生的“行为积极改变”为目标,以学生能力的培养为本位,通过教师的引导,使学生在模拟职业活动中自主的学习,即“在行动中学”,本身是学习,同时也是在学做工作,“在学中做,在做中学,边学边做,边做边学”。[5]这种教学模式在财经类专业的教学中应用广泛,并取得了较好的教学效果。
学校本身是个小社会,也有大量的社会活动、经济活动、技术与人才的需求。尤其是在信息化的今天,学校对计算机及网络、软件等技术和人才的需求量越来越大。所以,以学校信息化建设和发展的需求为基础,以学校教师为依托,将行为导向教学法引入到计算机教学实践中,建立模拟公司教学法是完全可能的,也是可行的。
三、建立模拟公司对学生素质培养的实践
模拟公司教学法针对有一定专业基础知识的学生(即入校的三校生,或已有一定专业技能的大二学生),建立模拟公司,并在学校内部开展公司的业务活动。公司的管理、技术、运行和经济核算均由模拟公司自行负责,教师主要起引导、监督,从而发挥学生的自主积极性,从实践活动中培养学生的职业素质。
其基本过程如下:
(一)建立模拟公司
在教师的引导下,挑选部分组织能力强、参与积极性高的学生组成模拟公司的核心成员,并布 置相应的任务,组建模拟公司。
在此阶段,学生主要完成以下任务:调查市场并提交公司的可行性分析报告、经济分析报告;制定公司章程;建立公司的组织机构;演讲竞聘公司的主席团成员并推荐公司董事长;聘任各部门经理;招聘各部门员工;制订年度工作计划。最终,模拟公司成立,其组织架构如图1所示。
图1 模拟公司组织架构
(二)模拟公司基本运作
模拟公司根据学校的计算机网络系统的分布,分别划定各自的业务范围,如技术一部主管信息工程学院专业机房的网络及计算机的维护工作;技术二部主管学校其他教学部门专业机房的网络及计算机的维护等;市场部负责公司业务的推广,并约谈客户;财务部统一管理公司的财务,并核算公司的财务状况。
公司所有员工均要求持证上岗(由模拟公司考核后颁发的工作证)。在工作过程中,必须挂牌并按照操作流程完成工作任务。在有大型考试项目(如计算机等级考试),模拟公司根据需求布置工作任务,安排不同的工作部门负责不同的工作内容,分别负责划定范围内的设备的维护、软件的安装、调试等工作,保证考试的正常进行。
模拟公司定期或不定期召开会议。以月度为单位,各部门需要向主席团做工作报告,总结上阶段的工作、讨论目前工作中的问题、提交下阶段的计划;以季度为单位,考核公司员工,并给出考核成绩;以年度为单位,董事长向全体员工汇报工作情况,并选出新的董事长。实施过程资料提交指导教师审阅以便进行下一步的指导工作。
(三)模拟公司的激励措施
能被公司聘用,参与到公司的工作中,并在公司的实践活动中锻炼能力,获取知识,本身对学生具有很大的吸引力,充分调动了学生的积极性。同时,对工作一定时间、取得一定业绩的学生,公司颁发聘用证书以证明该学生的工作能力。实际上,该证书在学生求职过程中,被许多企业看重并发挥了与其他荣誉证书同等的作用。
同时联系教学管理部门,对参与到模拟公司工作并考核合格的学生,以选修课的形式给定学生素质学分或社会实践学分。此举一方面激励学生参与到模拟公司,另一方面也降低了学生因为学校对学分的要求而选修其他课程的时间,有利于学生全身心投入到模拟公司的工作中。
由于学生实际参与了学校设备的维护管理工作,学校本身也是受益单位,给予学生一定的报酬理所应当。通过学生处的相关政策,结合学校对学生的勤工助学名额的分配,给予核心成员以勤工助学形式给予一定的报酬,激励学生积极工作,竞聘更高职位,培养学生的竞争意识。
四、模拟公司对学生的培养效果
模拟公司运行两年以来,对学生的培养效果非常明显。在学生求职过程中,在模拟公司锻炼过的学生有明显的竞争优势,部分企业甚至明确要求推荐的学生必须有模拟公司的工作经历。总结起来,模拟公司对学生的培养效果主要有以下方面:
(一)有利于培养学生的职业技能
由于真正地参与到实践工作中,学生面对的均是实际的项目与问题,极大地提高了学生解决实际问题的能力。同时工作中的技术问题需要学生自行寻找方法,提高了学生的学习主动性,提高了学生的自学能力。
(二)有利于培养学生的职业素质
模拟公司的管理者、职员均是学生担任,各角色在学校而言是平等的,在公司内又有等级划分的。故管理者必须加强能力的培养,以自身的人格魅力和管理能力以维护自己的管理地位,保证公司的正常运行。职员必须学会服从公司的管理和制度,学会合作与团结,以公司的利益和大局为重。从而培养了学生的团队合作精神、沟通技巧、领导艺术、社交能力和公关技巧等综合素质与能力,缩短了学生就业适应周期。
(三)有利于培养学生的创业素质与创业能力
学生参与了模拟公司的实际运行,有助于学生掌握市场调研方法,了解公司的运行模式与组建过程,掌握一定的市场经营理念,形成以专业为依托、以项目和公司团体为载体的创业过程,获取一定的创业经验,培养了学生创业过程中需要的创新能力、策划能力、组织能力、领导能力、管理能力、公关能力等创业能力。
五、结语
通过以学生为主体的模拟公司的实践,引导学生主动进入真实的工作场景,充分体现了职业能力和素质培养的实践性,为学生提供更贴近实际工作的实践岗位和实践内容,极大地提高了学生的专业技能与职业素质,在实践过程中将学生职业素质培养理论转变为学生的自主行为。同时,指导教师通过对学生的指导,协助学生解决公司运行中的问题,处理学校“实体”与公司的“模拟”之间的关系,对教师的个人能力也是极大的锻炼和提高。
参考文献:
[1] 教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见[Z].教高〔2006〕16号,2006-11-16.
[2] 宋毛平.大学生职业发展教育导论[M].郑州:中原农民出版社,2007.
述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式,一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复,每条职责需逐个回答:做法+效果+问题+改进。以下是小编为大家整理的大学生学习委员述职报告,欢迎阅读。
大学生学习委员述职报告一
大学生活已过了两年多了,在这两年多的时光里,我一向担任着班上的学习委员这一职务。首先感谢当初竞选的时候同学们都很支持我。在这两年朵的工作和学习中,我的处事潜力和工作潜力都得到了很大的提高。我和各位老师以及同学们的感情也增进了不少。以下我对我这两年多的工作做一个总结。有些工作是我做得比较满意的:
1。能够用心地配合老师工作,安排课代表按时收发作业,传达老师的学习任务。
2。上课虽然有时候开些小差,但还是能够认真听讲,不说与课堂无关的话,做好班级的表率,并及时提醒爱说话的同学认真听课。
3。用心的去了解同学们的学习状况、生活状况以及思想动态,帮忙有困难的同学。
4。帮忙任课教师对班级同学的了解。
5。在英语四、六级或其他考试的报名过程中,鼓励同学们用心报考,每次考试前,督促同学们用心备考。
6。针对班上那些不爱学习爱上网,爱玩游戏或不遵守纪律的同学,给他们做思想工作,分析上网、玩游戏的利与弊,上大学的目的及不遵守纪律会带来的严重后果,鼓励他们用心向上,做一名合格的大学生。
7。当考试时光安排出来时,仔细地记录下来,通知每个补考的同学,并且帮忙一些同学找些相关资料复习。
8。经常鼓动同学们参加一些有好处的课外活动,个性对于个别以前只关心学习成绩的同学起了很大作用,也让他们体会到了参加这些活动所带来的乐趣。
9。无论何时何地,只要同学们有疑问或困难的,我都会用心解答与帮忙,如果我的潜力有限,我也寻求其他人帮忙。
10。在考试前组织一对一帮扶,或者采取群众教学的方式,由学习成绩好的同学讲课,帮忙学习有困难的同学透过考试。
11。我每周将在班上召开一次学习交流会用于总结上周的学习和计划本周的学习状况,我两到三周召开一次学习例会,收集各同学在学习上所反馈的信息,了解各同学的思想动态及对学习委员开展工作的看法,并做到及时的解决。透过例会让各同学更快的融入了良好的学习氛围。
12。为更好的完善学习学风建设,我根据班上同学的实际状况制定了各项纪律规章制度,具体实行了考核制度,对于平时学习中表现优秀的同学在期末进行了评比并实施了内部奖励,对于个别学习态度不认真不用心的同学进行了批评教育。
在工作中觉得就应要做到以下这些:
1、用一颗用心、负职责、真诚的心去对待同学和工作。
要做好一件事,如果不负职责,办事漫不经心,这不但不能按时完成学校、班级规定的任务,而且会损害到同学们的利益,耽误同学们的学习,甚至会有损班级的名誉。在学习工作中更要以真诚的心去对待每一位同学,不论成绩的好与差。学习委员是班上的一个重要的职位,在我当初当上它的时候我就在想,必须要不辜负老师及同学们对我的信任和支持,必须要把工作做好。到此刻,两年多过去了,我也自认为把这个工作做得很好。
2、以身作则,为大家做实事儿,带动大家好好学习。
何谓班干?班干就是为大家做实事儿,以身为则的人。如果一个人只为虚占其名,为自我利益着想,把其他同学和班级的利益摆在其后,这不但会耽误整个班级成绩提升的进程,而且会辱没了这个职位。我深知自我为什么能得到这个职位,那是因为老师、同学们对我的信任。当我在工作中遇到困难的时候,我都会鼓励自我。做一件事儿,既然做了,就要做好。如果三心二意,还不如把这件事让给别人去做。每一件事儿对我来说都是一次锻炼,没有锻炼何来自身综合素质的提高,经验的积累呢?我在此也感谢老师、同学们给我这个锻炼的机会。
经过同学们一年多的努力,我们班的学习成绩有了很大的提高,学风也有改善,报考四级的人数到达了100%,四级透过率到达40%以上。这种优良学风的构成离不开我们每一名班干部的努力,也离不开班上同学们的用心配合和对我们工作的支持。
我相信,在大家的努力下,我们的班群众会更加完美的。我们班的学习成绩和学风都会有进一步的提高。
大学生学习委员述职报告二
尊敬的老师全班同学:
我是xx班学委,xx年xx月当选,现任满一学期,向大家述职。
在过去的一个学期里通过与老师和同学们的共同学习我取得了平均绩点3.47的成绩。
担任了学习委员一职之后,我更加注重自己的学习情况,无论在什么样的学习情况下,我都不迟到早退,力争让大家信服。每天坚持考勤工作,尽量做到公平公正。在期末复习阶段组织大家共同复习力争取得好成绩。
我们班的期末成绩并不理想,这与我的工作失误十分不开的,我会认证总结上一学期的工作,找到原因,希望在下一个学期取得好成绩。
如果能够继续留任这学期我将会更加努力。
作为班级的学习委员,在学习工作方面的职责不容忽视,如果留任在下一个学期里我将尽力做到以下几点:
一.考勤工作。认真做好每一天的考勤,及时记录同学们的自习上课情况,监督检查同学们的到课率,定时或不定时的点名督促同学按时上课公平公正的对待每一位同学。
二.提高学习积极性。我会想方设法鼓励大家,让大家按时上早晚自习,提高全体同学的学习积极性,积极为大家营造良好的学习氛围,让同学们都取得理想的成绩。
三、收集学生对老师的意见和老师的教学动态。在很多情况下,老师无法和那么多学生直接打交道,很多老师也无暇顾及那么多的学生,学习委员是老师与学生之间沟通的一个桥梁,学习委员要及时地向专业老师提出同学们的建议、疑问,熟悉老师对学生的基本要求;向学院反映考勤情况、了解课程的教学安排,并且汇报同学们对各课程老师的教学质量评估等等。
四、帮助同学们解决学习上的问题,有问题及时与老师联系,尽快解决同学们的问题,比如选课.换课等。及时上传各科课件和作业要求,及时向老师反馈同学们的学习情况,增进老师同学间沟通,做好桥梁作用。
五.学期初认真负责的做好上学期综合测评工作,做到公正、公平、透明化。
六、平时上课和老师的沟通,把同学的需要和老师的需要双向反馈,临时通知同学们与学习相关的事情。配合学院及时向同学们通知课程变更安排,不影响老师的教学进程和同学们上课时间。
七、配合班导师及时向同学传达学校和学院的各项通知,和其他班委一起协调完成各项班级工作配合其他班委同学组织各种活动。提高同学们参加共享活动的热情,鼓励同学们参加各种竞赛活动,提高综合能力。
总之,在班级工作中,我会努力落实各项工作,和班委有效地分工合作,和同学沟通交流并且提高大家的学习积极性,开展丰富的班级活动。 我想在以后的班级工作中,尽心尽力为大家服务。;
最后,树立团体意识和集体责任感,对待自己份内的每一件事情、每一项班级工作都认真负责,积极落实自己的任务,做到为同学们服务,保证全体同学的学习利益。
作为班委要认真负责、态度踏实,要有一定的组织、领导、执行能力,并且做事情要公平、公开、公正,积极落实学校学院的具体工作任务。这是我们身为班干部必须首先认识到的。
相信在各个班委和每一个同学的配合下,酒店一班一定会成为一个温暖的大家庭,让我们每一个人为酒店一班的团结而努力,也请同学们支持并监督我的工作,以便更好的完成每一项工作!
大学生学习委员述职报告三
本人在大二、大三期间担任我班的学习委员,认认真真、扎扎实实地做好土木102班学习委员的本职工作,切实完成了班主任交给我的任务,并对班级里的各项事务也认真负责。在这一年里,我不断地充实和提高自我。
一、思想方面
本人在当学习委员期间,用心地为预备党员转正做准备,拥护党的各项方针政策,坚持四项基本原则。在工作当中,我也能端正自我的心态,勤勤恳恳,任劳任怨,勤奋刻苦。
二、工作方面
首先,我及时告知同学们任课老师布置的作业以及需要传达的事宜,收发各科作业。课前点名,督促大家按时上课,做到不逃课,不迟到,不早退。通知同学们各项考试的时光和相关安排,提醒同学们按时参加考试不要迟到。和各科老师及教学秘书持续联系,帮忙老师安排教室、课堂的调整及教材的发放。
其次,我用心鼓励班里里的同学参加各种学科竞赛。在我们学校组织的结构设计大赛上,我们班就有若干队伍参加,并在大赛上取得二等奖的优异成绩。
再次,我协助班长工作搞好班级工作,组织同学一齐上自习,组织班级学习研讨会,让大家在一齐交流学习经验,表扬先进,找出问题,并讨论解决。让大家在学习上互相帮忙,构成互帮互爱的班级氛围。
三、个人学习
作为班级里的学习委员,我也在学习上做表率。端正自我的学习习惯,规划好每一天的学习安排,养成预习复习巩固的好习惯,及时完成相应作业,不拖欠,并带动好同学。经过一个学期的努力,我在班级的综合分排行靠前。
四、努力方向
学委的各项工作有时候显得枯燥无味,在工作过程中,我会变得烦躁不安,与同学们相处不好。我需要增强自我的自控潜力和耐心。
在平时的学习生活中,我没有能够深入了解同学们的学习状况以及在学习中存在的问题。我要要求自我及时地去与同学们沟通,交流,发现问题,及时解决问题,提高班级的学习成绩。
在接下来的学年里我将继续担学习委员一职,我将更加努力,督促同学们学习,协助老师完成教学任务,并提高自我,使我们的班级更加和谐,友爱,进步,卓越。
大学生学习委员述职报告四
在过去的这一个学年里,我用心做好学习委员的本职工作,并且配合其他班委的各项工作。透过对以前的经验和教训进行总结,加上老师和同学们的大力支持,我这一个学年的工作开展也比较顺利。下方是我的工作总结。
一、基本状况:
1。努力营造良好的学习氛围,以身作则,认真学习,上好每一堂课;
2。及时传达任课老师关于学习方面的任务和要求,提醒同学们按时完成作业,管理好作业上交状况;
3。抓好同学们的上课出勤率,做到一课一签字,做好监督工作,让同学们有良好的学习态度;
4。与同学多交流,了解大家的需要和想法,根据大家提出的推荐,合理采取措施,改善同学们的学习环境;
5。平时做好一些必要的记录工作,如个人会议记录等,及时传达给同学们;
6。尽自我所能帮忙学习上有困难的同学,组织学习经验交流活动;
7。努力配合老师的工作,成为老师与学生沟通的纽带,及时将同学们的推荐和疑惑传达给任课老师;
8。为准备英语四级考试,组织班级群众上早自习,稳定同学们的备考情绪;
9。搜集并印发学习资料;
10。在临近考试的时候,了解大家的思想波动,努力持续良好的班风学风,防止本班同学有厌学、作弊等不良思想,搞好考试动员工作。
二、经验教训:
1。要树立明确的目标,激励自我不断努力,坚持不懈,勇于应对挫折;
2。勤动脑,勤动手,善于发现班级学习方面的一些问题,并寻找合理的解决方案;
3。坚持从整体到局部的工作方法,遇事先从大处着眼,从整体思考,落实时也不忽视细节;
4。加强团队协作意识,提高班群众内部的凝聚力和向心力;
5。平时和同学们的交流要用心对待,不能只注重个人利益,要把别人的事当成自我的事一样;
6。在工作中不能怕得罪人,如果有的同学不理解,就应悉心开导,把道理讲明白;
7。善于听取各个方面的意见,加强师生间、班委间沟通,把辅导员传授的工作方法应用到实践中去。
三、日后发展:
1。总结经验教训,根据班级自身特点制定新学期工作计划并切实践行;
2。作为学习委员,努力学习新知识,不断提升自我潜力,起好带头作用;
3。拓宽同学们获取知识的渠道,使大家开阔眼界,自主学习,从而全面发展;
4。加强专业知识的介绍,在学习、就业等方面让同学们了解自我的专业,明确发展方向,提高学习用心性;
5。提高自我的职责心,做到公私分开,严格按规章办事,不能做“老好人”;
6。多多听取和采纳老师和同学们的意见、推荐,让自我的工作更加民主化、透明化;
7。鼓励同学们用心参加课外活动,这会对个别只关心学习成绩的同学起了很大作用,让他们体会到参加这些活动带来的乐趣,增进对彼此的了解,从而提高班级凝聚力。
总的来看,我们班的班风和学风良好,大家具有较高的学习用心性与主动性,但是也存在一些问题不容我们忽视,比如个别同学的学习自觉性还有待提高、学习方法还需要改善、师生间以及同学之间的交流还比较少等等,这些不足都需要我们在下一步的工作中加以完善。
以上便是我的工作总结。透过一年多的锻炼,我对学习委员这个主角有了更深层次的了解,也能够和其他班委比较好地配合,但是仍然存在一些问题,我会总结经验与教训,在今后的工作中尽力解决,这也需要大家提出宝贵意见,对我进行监督与指点。