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藤桥中学是一所乡镇完全中学,在校学生908人,教职工58人。按照省、市教师岗位培训文件精神,应参加培训的教师共47人。现将我校开展教师岗位培训的基本情况汇报如下:
作法:
1、宣传发动,统一认识。
今年1月3日,市教师岗位培训会议召开后,我们立即召开大会向全体教职员工传达了会议精神,布置教师岗位培训工作。要求大家统一认识,不要把岗位培训当成负担,应该与常规教学和正在进行的新课改结合起来,用岗位培训来促进教学工作。我们按照省、市培训方案的对象要求,建立了我校的培训对象基本情况数据库,共有47名教师需要培训。我们要求培训教师按各类学科的实际,订购了岗位培训的有关教材,人手一套;并按每人280元收缴了培训经费及时上送,确保我校教师培训工作有一个好的开头。
二、完善制度,逐步推进。
我们按照省、市教师岗位培训方案,及时成立了我校教师岗位培训领导小组,由吴晔校长担任组长,学校的中层以上领导均为领导小组成员。研究制订了《藤桥中学教师岗位培训计划》,并根据学校的实际组建了“藤桥中学教师‘三笔字’考核小组”和“藤桥中学教师基本功考核小组”。我们还出台了《藤桥中学教师岗位培训考勤登记制度》,每次集中培训均有专人登记考勤,并及时归档。使我校的培训工作能顺利展开。
3、注重过程,突出效果。
在培训过程中,我们根据我校实际,教师缺什么,就重点补什么。针对部分教师板书差的情况,我们首先进行了“三笔字”的培训,要求教师掌握正确的执笔方法和运笔要领,书写时笔画、笔顺要正确,写出的字体要清晰、工整、匀称、美观。目前,我校的大部分教师的“三笔字”书写达到了要求。下一步我校将对教师进行普通话的培训和学科基本功的培训工作。
面临的问题:
1、经费:我校是农村乡镇中学,学校收取的杂费除了交纳水电费外已没多少钱投入校本培训。本轮培训我校按照市教育局文件精神,向每位教师收取280元的培训经费并已全额上缴。我们理解“省、市教师岗位培训方案”均提出教师培训以校本培训为主,而且教师的“三笔字培训考核”、“学科专业基本功的培训考核”、各种档案材料的收集、学分的登记等等内容均需花费大量的人力、物力。培训教师已交了培训费,他们购买教材和参加计算机学习又花费不少,我们不好再向教师收取费用。我们建议教师进修学校返还部分经费给学校,也利于学校开展教师岗位培训工作。否则真是“巧妇难为无米之炊”。
大家好!
非常感谢各位领导给我这次发言的机会,在过去的一年里,借着均衡发展的东方,在中心校的大力支持下,小南庄完小发生的巨大的变化。教育教学取得了优异的成绩,主要有以下几个方面:
一、教学质量继续保持领先位置
教学质量是学校的生命线,大家都知道,我们小南庄完小单位小,学生也少,一般不超过20人,比其他单位有着无可比拟的优势。怎样让优势转换为成绩,这是我经常思考的问题。虽然一个班的学生少,但是所有的科目是一样的,老师们照常要备课上课,而且我们教育是必须承认差异的,十个手指有长短,即使只有两个学生也会有一个聪明一些,一个在学习上稍微差一些的,那种单纯以为学生少不用付出努力就一定能出好成绩的想法显然是不可取的。人数少不等于成绩好,其他单位的老师我们可以想一想,你们学校人数最少的那个班是你们学校成绩最好的吗?所以我给老师们将,学生少只是我们的优势,我们必须充分利用好这一优势,把它转化为成绩。我们要付出一样的努力。在我的督促下,老师们经常牺牲自己午休、课间的休息时间,把学生叫到办公室手把手、面对面的教,直到学生学会为止,比较难的题目,老师让学生做三遍、四边甚至更多遍都是长有的事,老师们经常把试卷复印两遍、三遍,指导者学生一次次的做,吴梦静、张琪、张伟伟等几位住校的老师放学后都经常给学生补课,所以,我们小南庄完小成绩的取得不是简单的一个学生少的因素,是老师们认真工作,努力付出的结果。在搞好教学的同时,我们开设了兴趣小组,丰富了学生的课外生活,同时,我们积极参加中心校组织的各项活动,并取得的较好的成绩。
二、学校建设变化明显,自均衡发展以来,学校在房屋建设、地面硬化、绿化建设、内部配套等方面都有了明显改善。在中心校的大力支持下,2015年新建的12间教室全部投入使用,并安装了电子白板、窗帘等配套设施,今年暑假,中心校有支持我们打深水井一口,彻底解决了我校水源不足的难题。
三、实行精细化管理,确保各项工作顺利推进。俗话说麻雀虽小,五脏俱全,虽然是小单位,但安全、学籍、财务、校产、政教等各项工作也是必须要做好的,我们每一项工作都有专人负责,必要时全体教师通力合作,确保了每一项工作按时完成。
但是,一个学校的工作不仅仅是体现在教学上,尤其今年我们面临着义务教育均衡发展的验收,各项工作千头万绪,十分繁琐,需要大量的人力物力,经过这段时间的查找问题,反思自己,我觉的是以下三方面的原因造成的:
第一,我对老师们的工作要求不够严格。这和我个人的认识有关。今年已经是我从教的第十个年头了,教师也是我所热爱的职业,所以不论在哪个单位,对于学校工作我都能积极主动、保质保量的完成。走上新的工作岗位之后,我也想当然的认为所有老师都是和我一样热爱这一职业的,也能像我一样去克服困难完成自己的工作,然而事实与我的想法相差太远,除了教学这一本职工作,不少老师对学校事务漠不关心,对分配的工作糊弄、应付,有困难不去想办法克服,习惯于推给校长,我本人也认为老师只要搞好教学,其他都是附属工作,所以对安排下去的工作没有及时督促,也没有严格把关,助长了老师的散漫习惯。
第二,自我定位不准,没有履行好校长的职责。走进小南庄完小,我就不再是单纯的老师,也不是主任了,而是要对小南庄完小的大小事务负责的负责人了。应该把学校当作自己的家一样对待,在这一方面我做的不够好。过去的一年,我感觉自己还没有完全融入小南庄,对学校的许多事务没有当成与自己息息相关的大事来对待,固执的认为教学应该是我的中心工作,除教学之外的本应由我拿主意、做决策的学校事项,习惯于放手与人,有时甚至不闻不问,中心校的决策也没有监督老师们实施到位,有问题仍想着可以向主任一样找校长解决,有时甚至认为我像一个普通老师一样教好学生就行了,没有把自己摆在校长的位置上,没有尽到校长的职责。
第三,为老师们考虑的过多,淡化了他们的职责。刚才提到,小南庄完小的教师呈现两个极端,男教师普遍老龄化,几乎都在50以上,其中孟广彬、孟昭民、程红举三位老师明年上学期就要退休了,年轻教师又都是女教师,他们在教学上都无可挑剔,但是对于其他工作总有这样那样的理由推脱,我本人也经常认为他们说的有道理,既然他们做不好,那就我自己做吧,导致本该有老师们所作的分内的工作有我代为完成。可这样一来更滋长了老师们的惰性及散漫心里。当一些工作我个人完成不了需要老师们帮忙的时候,他们反而满腹怨言,不愿意帮学校做事。总结起来,有许多事我该做的没有做,不该做的却做了。
针对这些问题,周校长给我分析过,我自己也在思考,下学期我准备从以下几方面入手,努力解决我校工作效率不高的问题。
首先,我要和老师们认清形势,解放思想。当前教育改革已势在必行,我们不能固步自封,否则吃亏的将是我们自己。对工作不负责,责任心不强,不能完成领导安排的工作,这都将对老师们的切身利益造成损害,以前那种干不干一个样、干好干孬一个样的思想必须抛弃。要让老师们从思想上认识到学校工作是和教学工作一样重要的,要和对待教学工作一样来对待,培养老师们积极主动的为学校分忧,为教育分忧的意识。
尊敬的各位领导、老师们:
大家下午好!
首先感谢领导给我的这一次培训机会,同时也要感谢各位同行老师们的信任。我带着你们的关爱和信任参加了本次骨干教师培训活动,听取了四位名师专家的精彩报告,受益匪浅。
下面我主要向各位老师传达一下本次培训中,两位学者老师的主要讲课内容.在说一下自己的心得体会
首先,我想传达的是芦德芹老师的讲课,课题为《做一名反思型教师》 。
芦老师的这节课通过许多故事让教师们懂得什么是反思:反思就是一种通过自我擦觉水平改善教师教学的行为,促进教师能力发展 提升专业能力素养的有力手段和有效途径。
什么是反思型教师
1、具有反思性实践能力的教师
2、能在教学工作中善于反思的教师
3、也能在一个人生活方面包况做人做事对人对己方面反思
反思型教师的特征
对事业的钟爱 幼儿的尊重 研究的投入 教学的钻研 问题的坦然 读书的迷恋 团队的挚爱
反思的类型
个体自省式 课后思 事件思 周后思 与同伴一起反思 横向反思 自我反思 纵向反思
反思的对象和反思的方式
1、反思教育实践中的施教行为
2、幼儿在学习过程中的行为表现
教学活动引发的反思
发现问题 研究 解决、分析 总结经验 补充完善
接下来向大家汇报一下郎明琪主任讲课的主要内容,题目是《一节好课的标准》
一节:指一次幼儿教学活动
好课:指幼儿喜欢 有质是集体活动
标准 : 衡量事物的准则 也可指为准则的事物
一节好课的标准:
教材选择 学情分析 教学目标 教学设计 学具准备
幼儿园听课心得体会
课堂是教师传播文化、启迪思想、是学生生命成长的地方。因此,我们应该更多地关注课堂、走进课堂, 研究课堂, 让课堂充满智慧的光芒!, 通过这几天的听课和与教师的教学探讨交流中, 着实为自己的专业知识进行一次充电, 促进了自我专业成长。下面我就说一下我的体会。
通过听芦老师的课让我知道了对于教师来说, "反思教学"不再是一种面向幼儿时的教学方式或策略, 而是一种用来提高自己的专业素养, 改进教育实践的学习方式, 是教师在先进的教育理念指导下, 借助行为研究不断地对自己地教育实践进行反思, 积极探索与解决教育实践中的问题, 努力提升教育实践的合理性, 并使自己逐渐成长的过程。 在听课的过程中芦老师要求教师应认真地在日常教育教学中进行自我反思, 反思自己的教育行为、组织教学的方式、师幼互动的情况等, 及时记录反思日记, 从日常教育教学事件中捕捉有意义的问题, 并解决问题, 从而提高自己的分析教材、研究教材的能力, 转变自己的教育行为, 提高自我综合素养。
总之, 听了芦老师的这节《做一名反思型教师》 让我懂得了作为一名教师应学会思考, 讲究方法和策略, 注意工作创新, 应尽量做到:对教师的工作多一点耐心, 少给一点埋怨;对自己多一点反思, 少一点自责;对幼儿多一点爱心, 少一点苛刻, 这样才能使我们的每节教学活动更加有效。
通过郎老师的《一节好课的标准》让我懂得了“教师是为孩子,为学生上课的,而不是给听课的人士上课的,所以一节好课不能十全十美,但要有意义”。一节有意义的好课,没有绝对的标准。这里所说的有意义是学生学到了新知识,产生更进一步学习的强烈要求,也可以是能力得到锻炼,产生良好、积极的情感体验,还可以是教学效果反馈回来学生的思维水平及思想道德水平得到有效提高,更可以是学生探索能力和创新意识提高,自信心增强,继续学习的潜能得到开发。所以,一节有趣、有效、有意义的好课要看师生双方面的表现:
通过这次的学习我知道了自己的教育理念和教育行为都会直接对幼儿产生一定的影响, 因此, 我在今后讲课前都要精心做好准备, 认真研究要讲的课的目标, 分析目标怎样定位比较明确;内容怎样安排比较合理、环节怎样设计比较生动有趣, 能吸引幼儿;教具、学具应如何准备比较得当;如何把握和突破重难点等方面都要进行认真的分析与研究, 达到教材熟悉, 以便上完课后能及时反馈交流, 切磋商讨, 让教师真正发挥引领的作用。上好每一节课。
军训内容涉及政治思想教育、办案技巧、军事队列训练。
(一)思想政治教育培训。各工商所支队要按照学习配档表规定的时间自行组织好本单位人员的集中学习。分局机关3个支队参训人员到分局五楼会议室集中学习,由分局机关党委负责组织。所有参训人员在集中学习时,要在分局统一下发的学习笔记本上,认真记录学习内容、学习体会,以备检查。记录在其他笔记本上的,考核时一律记零分。
为增强学习效果,提高思想认识,提升团队精神,各支队在组织集中学习时,要围绕分局工作报告中制定的年总体工作目标(即围绕确立“一个定位”,开展“三个打造”,实现“三个一流”),围绕着打造什么样的工商团队、确立什么样的工商精神、形成什么样的工商作风等方面,进行认真的学习、讨论、领会,并对讨论的结果进行归纳整理,形成学习体会报告,推选1-2名队员,参加最后考核时的演讲比赛。
(二)业务技能训练。各工商所支队按照学习配档表规定的时间,自行组织。分局机关支队视情况,采取集中学习与分散学习相结合的方式。学习训练时可采取现场演习、模拟训练的方式,针对各类不同案件进行办案技巧的现场演练、现场提问、现场回答、现场讨论。学习时要认真记好学习笔记,各支队参训人员的学习笔记将作为最后检查评比打分的一项重要依据。
(三)军事化队列训练。机关3个支队统一集中组织进行,各工商所支队根据实际自行组织。各支队的军事训练由支队军事训练长负责,要严格按军训科目和要求进行,训练要高标准,严要求,确保取得实效。
每年初我行进行培训需求调查,针对省分行培训计划和全行部员工的培训需求,制定分行培训计划,确定参训人员、培训时间、培训内容、培训老师,联系培训场地和设备,确保培训工作的有效开展。在调研的基础上,为员工量身定制培训计划,针对员工需求什么,我们就培训什么,根据人员层面的不同,分序进行了培训。通过对各业务条线各层面的人员的培训学习,进一步提升我行员工的业务能力。
二、加强培训力度,提升实际工作能力
1、加强岗位资格管理,提升持证上岗覆盖率
认真执行总行岗位资格考试制度。坚持“员工自学,分行助学,总行考试,达标上岗”的原则,定期组织员工业务知识和业务操作技能的培训和测试,不断提高员工的履岗能力。为确保岗位资格考试的顺利开展,考前认真组织相关的业务知识培训和模拟考试环境的上机测试,人员覆盖到所有参考人员。
2、加强管理岗位人员培训,促进我行整体经营管理水平的提高
随着经营管理和业务发展变化对中层管理人员能力素质提出的新要求,我行为打造学习型组织,将中层管理人员作为重点培训对象,一方面加大中层领导干部理论培训,利用双休日时间封闭式脱产培训,邀请专业人士培训。另一方面为提高全行管理者的理论水平,购买了《现代企业高级管理人员培训教程》及其他管理课件,为大家主动学习提供了机会。同时我行还对优秀员工及党员进行集中培训,激发了员工的工作热情。
3、加强专业知识培训,提升市场竞争能力
为全面提高员工专业基础知识,围绕全行业务发展和转型、机构调整和流程再造的需要,进一步加强对市场开拓、客户营销、产品创新、电子银行、风险控制、资产管理和理财服务等方面的创新型专业人才的培养,重点进行创新能力、专业水准和职业道德的教育培训。11月中旬我行对50名客户经理、产品经理进行了封闭式培训,邀请中国金牌经理人研究中心钟锐老师对销售沟通方面进行了培训,重点从沟通技巧、销售团队沟通与说服的能力、销售技术及提升销售经理的营销水平等方面。授课内容不空洞、多案例、气氛活跃,寓教于乐。
4、加强对新业务电子产品以“送培训上门”,深入到每个员工及客户参与互动,成效明显
培训中一是本着“基层需要什么,我们培训什么”和“基层缺什么,我们培训什么”的目的。二是培训的覆盖面广。今年以来已经先后深入市建筑工程总公司直属分公司、石家庄建设工程有限公司等多家企业开办电子银行学校,培训面达到了100%;对网点人员和客户经理培训覆盖面也达到了100%。三是注重案例式教学。到基层支行上门培训中,注意改进以前单纯讲理论、讲操作等单调枯燥的培训方法,将营销卖点、产品功能、客户类别等融入到一个个鲜活、生动的营销小案例,增强了培训的趣味性和有效性,启发了心智,掌握了知识,提升了技能。
三、培训工作中遇到的问题和困难
近几年来我行积极开展培训工作,培训中取得了一定的成果,但也遇到了一些问题。一是主要是存在着培训师资的缺乏,我行员工培训主要是由员工当兼职培训师,虽然有一定的工作经验,业务水平好,但在教学方面,还存在着面窄、教学技能欠缺的问题。二是培训工作仅立足于现实实际需求,缺少长远规划和较为系统的针对性。三是培训人群扩大到基层柜面员工。四是基层机构负责人及网点经理培训时间因安排在季中,尽量不安排在季度末,以便工作的开展。
四、下一阶段培训工作的思路及工作安排
这次数控中级培训,主要是对pa系统的学习,内容有车床,铣床。暑假之前主要练习数控编程,而这个学期偏向于机床操作。通过电脑编程模拟和下车床操作,以及加工零件。我对数控中级的学习有了一定的掌握。
对于刚开始的编程理解,我个人还是比较感兴趣,从当初的一知半解到现在熟悉运用每个命令,并理解其含义,都是自己每天不断的摸索和老师耐心的教导息息相关。主要总结以下几点:
一、对数控编程和模拟的理解和运用
我很荣幸能有这么好的老师来教我们数控编程,其实学习最主要的还是靠自己去多练,但关键的时候有老师指导,这样还是进步快点。特别是刚开始接触编程和机械加工的时候,有老师指导进步特别快。记得8月9日那天,老师开始讲编程的过程,特别对经常使用的代码给介绍出来,然后对点位的理解和计算。对模拟好的零件进行模拟加工。通过这些知识点的学习,我才渐渐的理解数控编程的一些基本要领。机床上对刀是我之前遇到的最大难题,这是由于命令使用不习惯,和基本感念理解不够透彻,不过通过后面的反复练习,现在已经熟悉掌握了模拟系统。如今已经能够看懂图,知道走刀路线。以及涉及到的点位能够进行换算。
二、实际加工的学习方法和掌握程度
对于机床的操作,我总感觉自己练习不够,特别是对零件加工花的时间比较多,还有实际对刀也掌握不够好,虽然现在已经能把零件给加工出来,而且尺寸也把握得当,但时间控制方面还是不够好。这主要还是自己的操作熟练程度不够。
车床上,对刀和加工现在我已经能够在规定的时间内完成了,并且尺寸也能达到所要求,但我认为还是因为自己花在车床的时间多点。而铣床,相对来说,熟练程度不够好,尽管知道怎么去加工,但尺寸的控制和时间的把握不够好。不过在后面的不断实践和练习中,我得到了很好的提升,能够进行零件的加工,对机床出现的小问题也会去解决。特别是在最后那段时间,我已经能够加工零件。而且尺寸已能把握好,达到了图纸上的要求。
三、理论知识的学习和理解
对于老师发的资料,我已经认真的去学习,当然,相对要记住每个知识点,还是有一定的差距,但我有信心能把理论知识学习好。我认为最主要的是去理解每个知识点,而不是死记硬背,因为许多的理论知识都会在实际操作中用到,而且必须掌握。只有完全的理解理论上的知识,才能更好的去完成实际的操作。比如机床上的按钮,走刀路线,刀补等。都涉及到许多理论知识。只有把理论知识吃透了,才能在加工过程中认真的去遵守规则,更安全的完成零件的加工。
四、最大的收获
对于数控编程和加工学习的这段时间里,我认为最大的并不是自己所学到的知识,而是学习的方法,很荣幸得到老师的帮助,在我学习感到困惑和吃力的时候,他们能更好的与我沟通,当他们对我讲到学习这门课程的用处,以及以后工作的方向时,我感到非常值得。进入大学后,已不再是高中时代的应试教育。每个人都应该找到适合于自己学习方法。只有掌握好的学习方法,才能够学好自己的课程。而在数控学习的这段时间里,我也不断的去摸索,感觉收获不少。
一、培训的主要内容
本期培训班邀请了香港金融管理局、中国交通保险有限公司、工银亚洲等机构的六位专家,分别就个人信贷业务的运作与管理、风险评估与控制、产品创新与风险管理、商业银行伙伴营销和工银亚洲业务介绍等专题进行了详尽的阐述。
(一)个人信贷业务的运作与服务营销模式
近年来,香港零售信贷市场的竞争非常激烈,部分银行引入另一服务品牌拓展个人信贷业务;个别银行采用产品定位策略;个人无抵押贷款多以“每月平息”作招徕;个性化贷款息率和个性化还款方案层出不穷;申请手续简便;批核时间快速(最快可以实现一小时发卡);业务外包(如前线销售工作、资料输入、坏账催理等)。
近年来香港的部分银行以另一品牌拓展个人信贷业务,如永亨银行成立永亨信用财务、花旗银行成立花旗财务、渣打银行成立安信信贷,主要原因是银行具有品牌优势,贷款利率较低,但一般需要较长时间才能放贷,并且审批较严格,而财务公司胜在经营成本较低、审批效率较高、贷款利率高,银行成立旗下的“财务公司”这个服务品牌,就是要融合银行和财务公司二者之长,使个人信贷业务既具有银行良好的商誉背景,又具有财务公司快速弹性的经营优势。
香港目前的个人信贷业务种类主要有两大类:
1、有抵押贷款产品,包括:
(1)住房按揭贷款;
(2)汽车贷款;
(3)存款/股票/基金质押贷款,港币存款质押率可达100%,外币存款一般在80%以上;股票质押最高只能做五成,大多使用循环额度方式运作。
2、无抵押贷款产品,包括:
(1)信用卡贷款;
(2)循环贷款,审批条件相对较严,贷款利率也较信用卡低,主要面向大宗消费或个人经营用途的资金周转需要;
(3)无抵押透支主要指通过个人支票户口进行的额度较大的账户透支活动;
(4)分期贷款(如税务贷款、装修贷款和进修贷款等),一般为指定用途的个人贷款,例如每年一至三月香港人要缴税,因此银行便推出了面向个人客户的税务贷款。
香港银行业个人信贷产品的服务营销模式主要有以下几种:
第一,网点营销,这是产品销售的主阵地;
第二,网络营销;
第三,客户经理营销,主要是借助客户关系管理系统为客户提供个性化服务;
第四,自动柜员机营销,自动柜员机是丰富的广告媒体;
第五,内部营销,包括内部员工营销、存量客户营销和公私联动营销;
第六,外部联盟营销,通过与其它银行、金融机构和企业建立营销联盟,可以弥补自身资源的不足,提升产品的竞争力,延伸现有服务的范围。
(二)个人信贷业务的产品创新与风险管理
以住房按揭业务产品为例,香港各家商业银行纷纷开展产品创新,推出各具特色的按揭创新产品/服务:
1、存款免息、可缩短还款年限的综合按揭户口
以渣打银行5月推出的mortgageone?增值按揭户口为例:客户开设mortgageone?账户以后,客户可以随时存入不超过按揭贷款额50%的存款,银行将实时减低用于计算利息的贷款本金余额,即对提早存入的这部分存款所占额度不收按揭利息或少收息;客户如有需要,可以随时将提早存入的部分存款提取使用。此外,客户每年还可以申请最多2次的还款假期,每次最长可达60天的暂延还款期。当然,渣打对mortgageone?增值按揭户口是要收取手续费的,收费标准为:开户费港元,年费500港元,手续费增加了银行收入。
与渣打银行mortgageone?增值按揭户口类似的同业产品有许多,例如花旗银行的“按揭智悭息”计划、中银香港的“置理想”按揭计划等。
2、高息存款、存款享按揭利率的综合按揭户口
以恒生银行“置息按”按揭户口为例:恒生银行为每一位“置息按”客户均另开设一个特惠息率的储蓄账户,此储蓄账户可享受与按揭息率相同的存款利率。通过高息存款户口,同时 锁定客户的贷款与存款,进而保持客户不会流失。对于特惠息率储蓄户口的存款额如不超过按揭贷款余额的50%,则存款可以享受与按揭息率相同的利率;若存款额超过50%,则将以分层利率方式计算。类似的产品还包括花旗银行的“按揭存款组合”计划、中银香港的“置合息”按揭计划、大新银行的“按揭1+1”户口等。
3、按揭贷款与保险产品的组合
以中银(香港)于2月推出了“失业供楼保障计划”为例:因香港经济低迷,失业率高达6.1%,直接打击居民买房意愿。个别开发商为了售房套现,不惜送赠失业供楼保险,并与特定银行合作,推出相关的按揭计划,为指定楼盘作促销推广。中银(香港)就适时的推出了“失业供楼保障计划”组合产品,其实质是贷款与保险的组合,保险期为24个月,保费由开发商支付,以保证客户在非自愿性失业情况下,开发商帮助客户最长供款6个月。
4、按揭贷款与投资产品的组合
恒生银行于7月推出了“投资按揭123”按揭计划,面向购买新房或转按揭的客户,设计按揭与投资产品的组合。银行与客户约定,头三年客户还款的本金部分可以全部用于投资在指定的基金及股票上。按揭客户头三年的还款额与传统的按揭贷款一样,只是客户只需偿还利息部分给银行,而本来用作偿还本金的金额部分,则可以选择投放在指定的投资产品中(银行限定投资产品范围),例如股票、基金、理财产品等。
5、自定义还款方式的按揭产品
汇丰银行推出的“按揭自由式”产品,客户可根据还款期内的自身理财需要,在还款首三年内自定义还款计划,客户可选择延期还本供款方式(每月只还利息、不还本金),或折扣供款方式(每个月仅归还应还额的70%~95%作为折扣供款额),或自由组合上述两项还款方式,每项最少为期6个月。此项按揭计划只适用于贷款额不少于港币50万元的新房按揭贷款。
6、高贷款成数的按揭产品
以恒生银行的“好二按”按揭计划为例,客户购买房屋时,按揭成数最高可以达到房产估值的95%,其中银行提供的按揭最高只能到70%,而额外的20%~25%则由专业的按揭保险公司或者房地产开发商下属的财务公司提供,但是所有手续由恒生银行一站式安排,其中银行对“好二按”收取手续费,而保险公司亦要收取保费。
在风险管理方面,强调5c的原则:
第一,特性(character),即了解客户的还款意愿;
第二,能力(capability),即了解客户的收入和其他结欠;
第三,资产(capital),即了解客户的资产类别和价值;
第四,抵押品(collateral),即了解客户的抵押品;
第五,条件(conditions),即了解社会规则和法例,遵从银行的贷款政策。
(三)商业银行的伙伴营销
近年来,商业银行的营销模式经历了产品营销、服务营销和伙伴营销三个阶段。所谓产品营销(productmarketing),是指20世纪60~70年代后期,银行通过产品研发与创新来满足客户的需求,表现是银行通过持续不断的开发各种新产品,来满足客户的各方面理财需要。
至20世纪80年代初期,银行业产品研发的步伐趋缓,互相模仿的程度较高,产品缺乏显著差异性。银行业纷纷开始关注客户使用产品的过程,提供各种增殖服务,发展到服务营销(servicemarketing)阶段。表现是银行开始注重服务过程,而不是产品本身。恒生银行带头进行服务过程的改善,装修银行大堂,建设贵宾理财区,规范职员服装规范,其他银行纷纷模仿。
到20世纪90年代后期,汇丰银行认为传统的服务营销已经不再具有竞争优势,进而提出了伙伴营销(relationshipmarketing,也称“关系营销”)的概念。在伙伴营销阶段,银行的服务已经不仅仅是财富的增值,而是以客户的人生目标为目的,通过财富管理,协助客户达成人生目标。因此,目前香港银行已不再是简单的、盲目的财富增值,而是有目标的组织财富的合理配置与管理。
但是,伙伴营销是比较难操作的,关键问题是获知客户人生目标比较困难。汇丰银行在这方面的改进值得借鉴:首先是市场定位的改变,以往汇丰银行的市场定位是全民银行,但在98年以后逐步转变市场定位为“理财银行”,对那些没有理财需要的客户采取分层利率定价和收取手续费等方式逐步进行分流。通过价格的调整,实现了两个主要目标:一是淘汰客户,对于一些低贡献的客户进行主动淘汰;二是区别出优秀的客户群,以集中人、财、物等资源来服务“理财客户”。
目标客户的选择根据市场定位而随之改变,只有理财需求的客户(即:理财客户)才是汇丰的目标客户群。要成为汇丰理财客户,必须要满足三个基本条件:(1)具有一定的财富水平;(2)客户具有财富管理目标,或者与客户经理协商明确一个目标;(3)客户要能够承担一定的风险,银行也鼓励客户去主动承担风险。
同时,银行也对自身产品体系进行丰富与调整,在传统的存款、贷款产品基础上,丰富了保险类、投资类的产品体系。银行不仅仅是销售各类保险、投资产品,同时也是经营者和产品设计者。在完整的产品体系下,香港银行可以为理财客户设计包括储蓄、投资、融资、保险等全方位的理财规划,可以在不同程度上锁定风险并确保中长期的财富增长。
二、收获
(一)经营理念超前
香港资本市场高度发达,利率完全市场化,金融同业竞争十分激烈,为了保持资产回报率,近十年来,各商业银行都将个人金融业务特别是个人理财业务作为新的效益增长点,大力发展。如汇丰银行通过收购形式迅速扩张个人业务;花旗银行通过改造组织构架和业务流程,实施个人业务“一站式”服务;大新银行全力拓展个人信用卡市场等。香港商业银行个人理财业务主要包括三大类,第一类是以财富管理为主的私人银行业务,第二类是以融通资金为主的财务顾问业务,第三类是以帐户管理为主的普通理财业务。个人信贷是个人金融业务的重要组成部分,由于具有市场潜力大、赢利能力强、经济资本占用少、风险相对分散、附加值比较高等特点,受到香港各商业银行的高度重视,成为其实现经营战略的重要途径。
在个人信贷业务中可能存在两类错误:第一类错误是“贷给不好的客户”,第二类错误是“错过好的客户”。传统的银行资产业务主要是为了避免第一类错误,这通常会导致犯了大量第二类的错误;而个人信贷业务由于先天具有整体风险低、风险分散的特点,应该允许出现第一类错误(但要将其控制在一定比例之内),同时尽量避免出现第二类错误。
在银行内部的运营管理方面,香港银行强调“收益覆盖风险”,追求收益是银行一贯的经营目标,对人、财、物等经营资源的配置完全依靠市场进行调节,从而创造更多的利润和股东回报。我行个人信贷业务强调“高收益和零风险并行”,一方面强调个人信贷业务是高收益业务,必须大力发展,同时强调个人信贷业务的目标是零风险,一旦出现某些个案风险,就进行大幅度政策收紧,这导致我行个人信贷业务受政策影响过大,发展的可持续性差。
(二)经营战略明确
对银行而言,经营战略不仅是业务发展规划,而且决定着银行的市场定位、客户选择、流程设计、风险管理以及管理文化等一系列内容。香港的银行业经过市场多次洗牌和激烈的竞争压力,生存下来的银行大多具有比较明晰的市场定位与经营战略,例如汇丰银行转变经营战略,从全民银行到理财银行。对于银行而言,各专业部门也会根据总体的经营战略设计详尽的业务发展策略,包括目标市场与目标客户、产品设计、营销渠道、定价策略等。
而我行是中国最大的商业银行,受内外部各种因素 的影响,我行个人信贷业务至今尚未形成比较清晰的中长期业务发展战略,最多只能说初步形成了中长期业务发展的愿景,只有管理制度、资源配置等手段同时实施,发展愿景才能转变为经营战略。
(三)业务流程清晰
香港商业银行在个人贷款流程设计上,充分体现个人贷款的特点,实行以分级管理、差别化授权为主,小额贷款在前台营销部门内部进行审批,额度稍大点的贷款按程序上报上级管理部门审批,大额贷款和疑难贷款上报专门审批部门审批,贷款流程清晰,责任明确,较好地处理了市场拓展与风险控制的矛盾,能够在风险可控的前提下快速应对客户需求,提高市场占比。为了提高业务审批效率,一些商业银行还根据客户职业、收入和财产拥有情况,事先核定授信额度,额度内的融资通过信用卡或电子银行进行处理,客户不必多次往返银行,申请、使用贷款非常方便。
香港商业银行个人信贷业务的审批效率非常高,一般的信用卡审批平均时间为两小时左右,短的可在半小时内完成,而对于住房按揭贷款的审批,在资料齐备的基础上可在当天回复审批结果。香港商业银行这种高效的审批主要得益于其先进的电子审批系统。在贷款受理阶段,工作人员可通过系统集成,与其他业务的主机系统相连接,直接调用申请人的基本资料、存贷款状况、个人信用记录等信息,一方面减少了数据资料手工重复输入的工作量,加快了审批速度,另一方面也全面了解了申请人的资产状况,降低了信贷风险。在贷款的审批流程中各行制定了合理的审批权限,在保证审批效率的同时减少违规情况的发生,同时根据电子数据监控流程进度,进行业务及风险分析。基于高效的电子审批系统,银行在为客户提供快速服务的同时,也为系统内的绩效评估提供了依据。
(四)产品创新迅速
香港地方很小,却云集了200多家金融机构,同业竞争异常激烈,这迫使商业银行加快产品创新。同时,利率完全市场化和混业经营也为商业银行进行产品创新提供了条件。香港各商业银行个人信贷业务创新职责由市场营销部门承担,前台(市场营销部门)提出创新需求,在征询后台(信贷管理部门)意见后,交由新产品委员会讨论决定,这种信贷产品创新体系优势非常明显,一是营销部门比较贴近市场,了解客户需求,其设计的产品针对性强,速度快,能够做到人无我有,人有我优,始终处于市场领先地位;二是信贷管理部门最了解全行从业人员素质及风险驾驭能力,其提出的风险管理措施比较有力,能够防止前台只唯市场不顾风险的倾向,做到创新与管理相互促进、相互制约。此外,香港商业银行非常重视品牌建设,如:花旗银行——花旗财务;渣打银行——安信信贷;永亨银行——永亨信用等。国内商业银行在个人金融业务品牌建设上做得比较成功的有:招商银行——“金葵花”、“一卡通”;中国银行——中银理财;农业银行——“金钥匙”等,而我行的“幸福贷款”在包装、宣传上都做得不够,市场知名度、认同度不高。
(五)风险管理有效
香港商业银行根据个人贷款特点,采用了有别于法人客户的风险管理理念和方法:
一是坚持以概率管理为主,案例管理为辅。香港金融机构通过精确计算认为:个人信贷客户数量大,交易笔数多,风险分摊之后,其坏账损失率基本符合大数定律,个人贷款规模越大,风险越易分散,损失的概率就越小,赢利的机会大大增加,只要按照正常的流程去规范操作,业务达到一定规模,就能够盈利,规模越大,赢利越多。个人贷款不能简单的以单户、单笔计算盈利与风险,而应该以概率管理的方法来测算盈利和风险。
二是坚持以流程管理为主,专家管理为辅。法人信贷的管理原则是行业法(trademethod),即一笔贷款决策,除各种客观条件以外,在进行决策时,要加上决策者的素质和智慧。个人贷款的管理原则是程序法(proceduremethod),即只要按规定的程序去操作,做好流程控制,就能够基本保证贷款安全。为此,香港各商业银行都开发了个人信用(包括信用卡在内)打分和审批系统,每笔贷款均通过系统自动进行审批处理,风险控制手段非常先进。除此之外,他们还充分运用资产证券化、信用调期、附加保险等工具,转移或分散贷款风险。
三是坚持以业绩考核为主,责任追究为辅。香港商业银行的机构设置非常扁频化,前台网点和支行主要营销个人金融产品。为了提高营销效率,各行也大力推行统一营销、捆绑营销。总行专门制定了产品计价方法,开发了考核程序,每个月都能对营业网点和营销人员进行业绩考核。所有营销人员每年都按照营销业绩和工作经历划分等级,实行等级工资制。如果营销人员在贷款调查中未尽到责任,则要降级使用,如果是故意行为或恶意串通,造成贷款损失,则要调离岗位,直至辞退。营销部门对客户经理组成营销团队,一个客户经理通常配备一个助理和一个秘书,客户经理主要负责商务谈判、贷前调查,秘书负责办理贷款手续,这相当于我行推行的双人调查、换手操作,可以避免调查失实和客户经理“一手清”。同时,设立若干个产品经理如保险、基金、信用卡等,为客户经理提供营销支撑。
(六)科技手段先进
为了适应从“全民银行”到“理财银行”的转变,以汇丰为代表的香港银行纷纷投资巨额打造先进的客户关系管理系统。信息系统在银行中的作用从以往的业务处理与流程控制,逐步向整合信息、支持营销、服务客户、监督服务过程方向转变。香港银行在改进信息系统功能时,积极学习国际先进的系统建设经验,对于领先的技术和功能模块直接购买或者外包以节省成本。
与香港同行相比,我行在信息系统建设方面尚存在一定的差距。首先,我行信息系统对市场营销和客户经理操作仍缺乏有效的支持;其次,信息系统按照专业条线进行人为分隔,没有按照统一客户视图进行有效的整合;最后,信息系统研发进度缓慢,与同业竞争者相比难以形成持久的竞争优势。
三、建议
(一)制定发展战略
总行应由个人金融业务部、信贷管理部、授信业务部、信用审批部、风险管理部、财务会计部、人力资源部等相关部门共同参与,尽快制定个人信贷业务的整体发展战略,细化并落实实现战略的具体措施,完善制度与体系建设,合理配置人、财、物等资源,协调解决个人信贷业务发展过程中的各种问题,建立和完善问责制度,使各部门切实负起责任,沟通协作,共同促进个人信贷业务的健康发展。
(二)理顺管理体制
工商银行刚刚完成股份制改革,其公司治理机制及内部管理体制正处于调整完善之中,我们应该按照“以客户为中心,以赢利为目标、以流程控制为抓手、以系统建设为保障”来加快构建符合个人信贷业务规律的管理体制,这一体制要充分体现“前台一站营销、集中审批、后台统一管理”和分级授权、差别授权的管理要求,要有利于“产品多样化、流程标准化、审批集中化、管理系统化”的目标实现,不能把流程银行简单地等同于部门银行,这一点对个人金融业务特别是个人信贷尤为重要。
从实际情况看,影响个人信贷业务发展的主要因素有四个,即:产品、价格、效率和服务,在产品同质化、利率同样化的条件下,效率和服务是决定个贷发展的重要因素。从这个角度来说,个人信贷前中后台分离更适于在部门内部进行岗位分离,即把支行作为前台营销部门,二级分行专业部门作为审批、监督部门(),省行、总行专业部门作为管理部门(后台)。在支行(前台)重点是构建以个人贷款中心为主体、以理财中心为依托、以一般网点为补充的营销体系;在二级分行()重点是搞好个人贷款审批中心和贷后管理中心建设;总、省行重点是进行业务授权监控、制定制度办法、研究开发产品和系统等。这样的管理体制,分工明确、职能清晰,既有利于效率提高,又有利于风险控制。
(三)加强业务创新
一是重视产品创新。个人贷款对象是数量巨大的个人客户,不同地区不同客户有着不同的融资需求,这就要求商业银行紧随市场变化,制定产品创新计划,适时推出符合客户需要的融资品种,提高在同业中差别化经营能力;二是重视制度创新。我国的地区经济差异较大,各分行所处的信用环境及内部管理水平也不一样,总行在业务管理上一定要制定差别化的信贷政策,实行区别对待、分类指导。同时,要根据市场、客户需求变化,及时修订各种制度办法。在制度办法执行过程中,要允许部分管理水平高的行有一定的灵活性,避免丢失市场、丢失客户;三是重视品牌打造。进一步强化“幸福贷款”品牌建设,利用品牌的效应和社会影响力,提高个人贷款营销的实际效果。
(四)整合信息资源
科技是第一生产力,科技也是工商银行的优势所在。为此,总行要进一步加快个人贷款管理系统建设,当前,重点是搞好十个子系统开发。一是开发个人信贷资料扫描录入系统;二是开发个人客户信用打分系统:三是完善个人贷款审查审批系统;四是开发贷款风险监测和预警系统;五是完善多功能查询分析打印系统;六是建立违约贷款自动催收系统;七是建立贷款对帐管理系统;八是建立帐销案存贷款管理系统;九是建立贷款营销和客户关系管理系统;十是建立合作机构监控管理系统。上述十大系统的开发运用,可以大大提高我行个人贷款的审批效率和日常管理水平。
一、传动产业稳中有升
1、烤烟。在认真规划好粮、油产业的同时,狠抓烤烟烤烟生产工作,重点抓好育苗、整地理墒、移栽、中耕管理等各个环节的工作,顺利完成2.467万亩烤烟种植任务,目前烤烟长势良好,预计能圆满完成指令性收购任务。
2、畜牧业。加强科技养殖培训和疫病防治,巩固“峻王牌”*羊养殖,以扶贫开发工作为契机,以“三百”工程建设为突破,以科技培训为主阵地,重点扶持生猪养殖大户,充分发挥束米甸、杜吉养殖示范小区的示范作用,把350万元扶贫贷款与种养殖相结合,带动群众发展*羊、生猪养殖,积极探索肉牛养殖,“三百”工程验收扩繁场2户(拖落*、*村*),养6头以上能繁母猪规模的有25户。建成未验收的生猪养殖小区1个(束米甸生猪养殖小区);扩建1个(*扩繁场);束米甸示范村能繁母猪6头以上规模有57户。正在建设扩繁场的有2户(*村*、黑尔*),养殖小区有2户(则黑*、*)。目前,全乡*羊存栏4.5万只(年底计划发展到5万只),生猪存栏4万头(年底计划发展到7万只),肉牛存栏1万头(年底计划发展到1.5万头)的目标。
3、林产业。不断深化林权制度改革步伐,完成落红甸、束米甸2000亩泡核桃样板种植,积极规划了2000亩油茶基地,积极发展经济林果5800亩,为“321”工程顺利实施(在阿那黑、黑尔、庄科等低热河谷槽区的4个村委会发展速生杉木林3万亩,在则黑至*村公路沿线发展泡核桃2万亩,在中上部村委会发展冬瓜树1万亩),奠定了良好基础。
4、特色产业。抓住黑尔糯米、野生鸡枞等农特产品被国家认定为“卫生安全全面达标保健绿色食品”,荣获“国家安全卫生食品奖”的大好机遇,按集约化、规模化、标准化的生产要求,走产、供、销为一体的生产经营路子,引导农民发展黑尔糯稻500亩,加大对野生鸡枞、蜂蜜的加工、包装,目前各项准备工作已经全面落实,预计实现产值500万元。
二、优势产业发展壮大
1、药材产业。组织四班子成员、站所长、村委会干部到山东金银花基地考察,在充分了解金银花产业发展状况后,利用我乡立体型气候优势,按“基地带动农户”的路子,以“三七”药材产业为示范样板,4月-5月,投资50余万元在束米甸、扯寨种植2200亩金银花,目前金银花长势良好。今年8月、10月准备在豆温、杜吉、下寨村委会发展2800亩,年底金银花种植面积达5000亩。通过3—5年发展金银花4万亩,实现人均一亩以上金银花种植。
2、冬季农业开发。今年秋收后,以协会为牵头单位,准备在黑尔发展500亩冬早洋芋样板,带动阿那黑等热区群众大掀冬季开发热潮,多渠道增加农民收入。目前样板地块已经落实。
三、基础设施建设
1、交通。积极配合县移民局完成拐村12公里和黑尔洞拉3.5公里的砂石路建设,抓住国家重点扶持乡村公路建设的难得机遇,动员群众投工投劳认真抓好养路护路工作,已经向市发改局申报立项5个未通公路的自然村道路建设工作。积极配合好交通部门做好大丘道路建设项目前期工作,为打开*通往外地的南大门、疏通*经济社会发展奠定良好基础。
2、水利。完成2009年119.9万元安全饮水工程项目建设和黑尔小型灌区建设,有效解决群众生产生活难题和黑尔电站供电用水与群众生产生活用水矛盾问题。
3、集镇基础设施建设。积极向省发改局申报立项*乡集镇改造工程,前期规划准备工作基本完成;完成黑尔市场、束米甸市场前期规划工作,今年秋收后启动黑尔市场建设工作,力争年底竣工投入使用。
4、“866”工程。巩固好第一批“866”工程建设成果,全力推进第二批“866”工程建设,目前户“8有”完成90%,行政村“6有”、自然村“6有”完成80%,夯实农业发展基础,提升农村生活水平,改善农民生活环境。
5、中低产田改造。积极做好中低产田项目立项申报工作,逐年提高农田单产,解决贫困村的生产生活难题。
四、中小学危房改造工程
以中小学危房改造及标准化建设为契机,认真配合抓好中小学危房改造规划、征地等工作,目前已经完成中心完小25亩排危占地征地工作,目前正进入地勘阶段,预计2009年9月完成总投资1685万元的16850平方米的小学d级危房改造工程,把74个校点收缩为14个校点,为师生创造安全舒适的学习、生活环境,促进教育教学质量进一步提高。
五、重点工程建设
加强与黑尔水电站、凤凰谷水电站业主的沟通与协调,在统筹电站供电用水与群众生产生活用水的同时,积极与民政部门协商3万公斤粮食,安排到黑尔村委会发放到缺粮群众手中,解决群众生活难题;配合县移民局兑现凤凰谷水电站库区淹没款300余万元,成功调处矛盾纠纷8起,为工程建设顺利扫尾奠定基础,保障了企业正常运转。
虽然我们做了大量的工作,但是用发展的眼光看*的未来,我们主要存在以下几个问题:一是一产业发展滞后,二产业不发达,三产业发展缓慢;二是贫困面大,经济基础差,底子薄,干旱少雨,农业产业化水平不突出;三是区域优势、资源优势不突出,结构单一,产业结构调整不优,没有助推农民脱贫致富的龙头企业,后发赶超的速度依然缓慢。四是财源不广,财政增收难,收支不平衡;五是道路、交通等基础设施建设滞后,全乡只有1条38公里的大龙柏油路,虽然是三市(州)交界处,但是通往各处的道路都是死角,群众出行难问题突出,严重制约生产力发展。六是基础教育落后,校舍简陋,乡村师生学习生活难问题突出。
六、下步工作打算
炎炎夏日,39位语文人齐聚咸阳师范学院,在董晓雅、曾静老师的组织下,进行了为期五天的教学能力培训。这五天,是令人心潮澎湃的五天,是令人思绪万千的五天,是启人心智的五天。这五天里,聆听了两位专家的精彩报告,欣赏了二位培训老师各具特色的微型课市教课,领略了39位一线老师风格各异的微型课展示。可以说,这五天收获满满,令人倍感充实的鼓舞。正如一位老师所说,这五天培训胜教十年书。现总结汇报于后:
一、本次培训的收获或感悟
1别再做“井底之蛙”,做一个“探索者”。本次培训,正说明了“山外有山,人外有人”的道理。39位学员展示了自己的教学风格。有的幽默,有的睿智,有的活泼……令人耳目一新。从学科教学角度而言,有的重视学法指导;有的追求至善至美,情之所至令人心动;有的专业素养极高,可谓真正的“语文人”。总之,这39节展示课,真可谓一次真正的语文大餐。
2.思想有多远,就能走多远。作为一个一线语文老师,要时刻牢记:观念决定一切。教学工作中,要时时刻刻牢记自己的观念,就不能固步自封,墨守成规,要经常学习,更新教学观念,树立课堂改革意识,学习专业只是。提高自己的专业素养,惟有如此,你才不会落伍,你才能跟上时代的步伐……
3.要活到老,学到老。培训期间,魏奇老师关于团队意识与能力的精彩报告,是我们懂得团队合作在学习和工作中的重要意义,薛翰明老师关于中考语文命题研究的报告,使我们掌握了语文命题的要义,两位培训老师精彩上网示范课更能受益匪浅。这一次培训告诉我们,要一、新形势下的教育教学改革工作,要求老师必须具备较高的政治素质和业务素质,提高个人的综合素质,不断适应教育教学改革工作的需要。李元昌老师的从教经历和对教育的执著追求,给我们年轻教师很大的教育,让我们懂得什么是教育,怎样才能教出优秀的学生,让我们懂得“没有爱就没有教育”这一深刻道理。
4、要谦虚谨慎,不要傲气。无论是从处理好师生关系还是从处理好学校、家庭、社会关系来讲,都必须谦虚谨慎,戒骄戒躁,始终保持清醒理智的头脑。要集思广益,不要主观臆断。一定要有很强的平等、共同学习的意识,遇事多商量、多沟通,经常性地交流思想,交换意见,调动学生主动学习的意识。教师要心胸宽广,不要小肚鸡肠。一定要有一种容人、容事的宽广胸怀,能够听取各种不同意见,要严于律己,宽以待人,少一点猜疑之心、嫉妒之心、怨恨之心,多一些理解之心、关怀之心、友爱之心,这样给学生良好的示范作用。
5、一个好教师还必须十分重视“言传”外的“身教”,要以自身的行为去影响学习,真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之,什么不可为。因此,教师的教学,待人接物,行为举止,一言一行都必须认真、稳重、规范、得体,切不可马虎、轻率、任性、不负责任。除此之外,教师还应和学生进行经常性的心灵沟通,向学生畅开心灵,既可以向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验,也可以向学生坦诚地公开自己的生活教训,使学生真正感受到你不仅是良师还是益友。做一个学习型的人。
二 对自己教学工作的反思
五天的培训,既使人有所获,更使人有所思。反思以往的教学工作,更让人感慨万分。
1. 要切实改变教学观念,树立全新的课程改革意识,并努力践行到日常的教育教学工作中,以思想武装头脑,用思想指导行动。
2. 要不断提高教学能力。教学既是一门技术,又是一门艺术。一个语文人,要时常不忘学习,锤炼基本功,用过硬的教学能力去组织教学,提高教育教学质量。
3. 要坚持经常走出去,吸收新鲜血液,向专家学习,向名师学习。绝不能固步自封,墨守成规。并把自己的所得所获与同事分享交流,期待共同提高。
4. 必须热爱自己的教育对象——学生。教师应该是一位雕塑大师,能将一块坯材,用自己的思想与感情,将它雕塑成一件艺术精品。我们教师对所谓的“差生”,更应加备的关爱与呵护。在他们身上,我们要倾注全部的爱,去发现他们学习上每一点滴的进步,去寻找他们生活中,品德上每一个闪光点,然后运用激励机制,加以充分的肯定和激励,恢复感到温暖,增强自信,从而缩小师生间心灵上的距离,使他们产生“向师性”。这样,才会在他们成长与发展的道路上有一个质的飞跃。
5,好教师首先必须有敬业精神,要毕生忠诚党的教育事业。要做到这一点,就应充分认识教师工作的意义,从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,而人才的培养靠的是教育,靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点,才能激发对教师工作的热爱,也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。
三 对本次培训工作的评价
五天的教学能力培训,让我收获的是幸福,是满足,是蜕变。但愿这样的培训能经常化,而且深入到农村边远地区,让那里所有的老师都能收获很多。
1.培训内容恰当合理。这次培训,既有专家做的关于团队工作的报告和关于语文命题工作的研究,又有两位培训老师精彩的各具特色的示范课,还有39位参训老师面对面的切磋、交流、研讨。
2.培训方法科学严谨。这次培训,示范与实战相结合,立足于课堂,针对性很强,能切实解决课堂教学存在的问题。
3.培训组织严谨有序。两位培训老师严格考勤,39位老师自觉自愿,不畏酷暑,按时高质量完成培训任务,实在难能可贵,他们的精神确实令人感动。
四 对本次培训工作的意见和建议
如果说企业的发展战略管理是第一级管理,企业的经营、安全管理是第二级管理,那么,企业的员工培训管理就是第三级管理。培训作为员工的“第二福利”,其“蓄势”带来的能量,已越来越体现在管理中的重要性。
山东龙口矿业集团依靠创新培训管理,促进了企业的快速发展,支撑着企业新技术、新设备、新的管理手段的应用。
龙矿集团管理者体会到,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业创造更多的效益。
仅,拥有16000名员工的龙口矿业集团,先后组织了二级安全培训342人次,特种作业人员安全培训计划完成3027人次,其他从业人员的安全培训全年实际完成2910人次,全年共完成职业技能鉴定944人。其他各类管理人员、专业技术人员的培训共计完成3406人次。先后组织了通风、安监、机电、瓦斯等专业培训36(期)次,受训人员达到2700多人次,培训部门与有关职能部门一起组织开展了事故警示教育,采、掘、机、运、通专业比武12次,有1400多人次参加了比武。
去年以来,各单位人力资源培训管理部门还与安监局一起,制作了事故安全课件,在各矿电视台和班前班后会上播放,共有2600多人次收看了安全事故案例演示课件;组织了安全事故宣讲96场次,受教育人数达到4110人次。
培训成为龙矿创新发展的“助推器”
龙口矿业集团由工厂制向公司制迈进的七年间,一个过去名不见经传的企业,在公司董事长、党委书记宋子安的领导下,正在做强做大做美。
龙矿选择自主培训、自主创新,用我国具有自主知识产权的综采放顶煤开采工艺,进行世界海下采煤,国内第一个海下采煤工作在龙矿集团实施。今年,第四个海下采煤工作面正在有序推进;龙矿集团采用先进的信息技术手段和设备,先后投入巨资建成了国内第一条井下以太环网,建立起现代化的调度指挥中心和监控中心,实现了对工作面采运通等系统的远程控制和监测,其信息化、自动化程度达到了国际同行业先进水平。
龙矿集团依靠自主培训、自主管理,攻克了油页岩开采和炼油的技术难关,形成了具有自主知识产权的核心技术;建成了全国第一家省级煤炭储备配送基地,形成了物流配送大体系;
龙矿集团立足产业链优势,累计投资10多亿元,完成了资源开发、热电技改、油页岩炼油扩建等七大重点工程,构筑了煤、电、油、运一体化产业布局,把应对危机的过程转变为培育核心竞争力过程,进一步优化了布局,赢得了主动。
从以来的5年多,龙矿的原煤产量增长了2倍多,销售收入增长近8倍,非煤收入则增长了30多倍。
培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。龙矿集团的发展的足以证明这一点。山东省煤炭工业局局长卜昌森评价说,龙矿集团成立的7年是推进科技创新的7年,是叫响龙矿品牌的7年。7年耕耘,7年收获,,集团原煤产量、销量、掘进进尺、外煤业务、销售总收入、利润总额实现了全面增长,其中,销售总收入同比增长27.3%,员工人均收入同比增长5%以上,原煤单位成本同比降低9.28元/吨,万元产值综合能耗同比下降16%……
一、成绩源于员工素质提升素质提升源于对培训的重视
教育培训是集结人力、财力、物力的一种“大投入”,追求的是体现在员工素质提高、企业软实力增强、效益持续增长等层面的“高产出”,龙矿集团一步步坚实的脚印使得龙矿攀升至一个高平台,龙矿要在高平台上谋求新跨越!搭建这个平台的源泉就是对教育培训的重视。
在员工培训方面,龙矿集团实现了四个目标:培训计划完成率100%,培训合格率100%,“三项岗位人员”持证上岗率100%,培训学员满意率100%。在此基础上,龙矿集团严格落实了“五个不准”:即不经培训不准上岗,岗位标准掌握不准不准上岗,考试不合格不准上岗,不签订师徒合同不准上岗,师徒不在同一地点作业不准上岗。
坚持和完善“631”培训模式:即60%的员工日常学习培训任务由各基层单位负责落实;30%的特殊工种(专业技术)培训任务由集团公司组织落实;10%的优秀管理人才和安全管理人员选送到上级培训机构(二级)和大专院校进行深造,实现教育培训的经常化、规范化。
在教育培训过程中,龙矿集团还牢固树立“人才资源是第一资源,人才优势是最大优势”、“高技能人才是企业重要资源和宝贵财富”的观念,坚持“优秀人才优先培训、关键人才重点培训、稀缺人才加紧培训、一般人才分层次培训”的原则,重点培养能够胜任工作、分析和处理问题的拔尖人才,发挥他们在生产经营中的关键作用。
二、培训方法创新培训管理到位
走进洼里煤矿副井办公楼,井口大屏幕滚动播出着“每日一题”安全常识和 “每月一考”的内容,一幅幅安全漫画吸引了记者的视线,一幅幅安全警示提示展现在记者面前。透过这些细节,可以看出,龙矿集团的安全教育培训工作的全方位、立体化。
培训成就企业,学习促进发展,龙矿平安,培训先行。为此,龙矿人在注重创新安全教育培训管理机制上下功夫,每年拿出了数百万元奖励安全教育培训和安全科技成果,表彰和评比了100多项安全管理成果,每年评出了百名安全星级员工、十佳学习创新型员工、十佳技术革新能手、十佳安全标兵,给予了数额不等的奖励,最高的达到三十万元,龙矿的“大培训体系”成就了他们今日的辉煌。
梁家煤矿以“培养安全员工、打造本质安全型矿井”为着力点,不断创新安全管理思路,出台了以举报奖励、特殊贡献奖励和合理化建议奖励为主要内容的安全生产奖励措施,彻底改变了以往以罚代管、以罚代培、以罚代教的安全管理模式,激发了全员做好安全生产的积极性和主动性,促进了安全工作顺利开展。截止到3月,该矿实现安全生产三周年以上。举报奖励是采取双向互动、相互监督的方式,员工如发现违章指挥、强令员工冒险作业以及现场不履行职责、玩忽职守、疏于管理的管理人员都有权举报,经核查属实的,还将对举报者奖励200~500元。同时,对于发现违章作业、上岗不规范、现场安全质量隐患处理不及时和其它危及安全生产行为的员工都可以进行举报,营造了“安全人人有责,人人抓安全”的良好氛围;增设了安全生产特殊贡献奖,对消除重大隐患、避免灾害事故发生以及事故扩大并在事故抢险过程中的有功人员给予奖励,以提高员工应对突发事件的能力;设立了安全生产合理化建议奖,以开展安全合理化建议征集活动为载体,对建议被采纳并取得显著效果的人员给予奖励,以提高员工抓好安全的主动性。
在安全教育及安全培训工作中,北皂煤矿紧紧围绕“知道&8226;做到”这一主题做文章,采取措施,使员工知道安全常识,做到遵章作业,在做好安全教育培训工作、让员工知道安全重要性的基础上,进一步加强了全员安全技能的培训,使每一个岗位都能做到安全生产。与此同时,通过在区队中开展以“知道&8226;做到”为主题的自主安全教育活动,采取自主安全教育推进会、查看各单位安全教育培训工作开展情况等形式,让员工知道什么是该做的,如何做到安全生产。
素质决定命运,培训成就企业。为提高培训质量,龙矿集团还在全公司范围内全面推行“走动式”安全教育培训。要求所有安全生产技术管理人员和安监员、瓦检员,到各作业地点检查时,必须对现场员工进行应知应会安全知识提问,员工回答不上的当场辅导培训,直到熟练掌握为止。建立了走动式培训的写实、监督和考核制度,纳入月度绩效考核,实现了干部、员工共同提高安全素质的“双赢”效果。
针对员工在岗位操作中容易产生的各种不安全行为,龙矿集团还在部分单位推广了“手口示意”安全管理法:员工在工作前及工作过程中,必须眼盯、手指、口喊“三管齐下”,对现场的环境和设备进行安全确认,在得到安全的明确信息或答复的情况下,方可操作。通过手口示意,提高了员工的现场安全注意力,能够正确识别对象,减少误操作,使员工逐步养成了“时时处处查找隐患,人人事事预防事故”的良好习惯。
为改善集团公司生产一线技术工人的知识结构,提高员工队伍素质,本着“变招工为招生、择优录用”的原则,集团公司从6月开始,委托山东龙口矿业集团高级技工学校为龙矿集团定向培养300名技术工人,采煤与掘进、通风安全与测量、煤矿电气维修、煤化工机电、井下电钳等专业的学业分别为一年到三年,“变招工为招生”后,公司实行“协议定向、择优录取”的原则,入学时与用工单位签订《定向培养协议》,明确双方权利和义务。各单位要根据协议的要求,安排好就业岗位。为了做好这项工作,公司要求龙矿高级技工学校负责定向生的培养管理,实习期间由技工学校和定向单位共同管理,用工单位负责签订“一对一”师徒协议。
三、健全培训体系完善运行考核办法
在培训方面,龙矿确定了全员培训体系,针对企业发展的实际,确定了培训12689人次;预计支出员工教育经费926.7万元。
公司针对企业发展的实际,提出到2013年,矿区所有技术员工均做到持职业资格证上岗。中级工水平以上人员占技术员工总数的比例达到50%以上,高级技工水平以上人员占技术员工总数的比例达到20%以上,其中技师以上占技术员工总数的比例达到4%以上。其中,中级工水平以上人员占技术员工总数的比例达到80%以上,高级技工水平以上人员占技术员工总数的比例达到30%以上,其中技师、高级技师占技术员工总数的比例达到6%以上,初步形成初级技工、中级
技工、高技能人才(包括高级技工、技师、高级技师)比例结构基本合理的格局。
龙矿集团规定,从现在开始,公司各类管理人才和专业技术人才每年累计不少于12天或72学时的脱产学习。鼓励和支持员工参加相应的职业技能培训和职业技能鉴定。参加职业技能培训的员工,培训费由所在单位统一缴纳,初级工的鉴定费由所在单位报销,中级工、高级工、技师、高级技师的鉴定费由所在单位报销50%。在此基础上,提高并兑现技术工人津贴待遇。在原有的技术工人津贴标准基础上,适当提高技术工人月度津贴数额。津贴标准分别为中级工50元∕月、高级工100元∕月、技师200元∕月、高级技师300元∕月。与此同时,在各劳动组织实行设置技师和高级技师职务岗位制度,充分发挥高技能人才在技能岗位的作用。各单位要根据生产建设的实际需要,依据科学合理的原则设置技师和高级技师的职务岗位,并实行评聘分开。具体设置数量为:技师职务职数占技术工人总数的5%,高级技师的职务职数占技师总数的20%。同时,在关键岗位、关键工序建立首席技师制度,进一步提高技能拔尖人才的待遇,鼓励员工积极参与市级、省级首席技师选拔。
每半年对各单位整体培训工作情况进行一次检查、考核和奖惩,维护考试考核的严肃性和正规性。要严格培训奖惩制度。对各类培训计划按规定应该提报而未提报,每少报或漏报一人次,罚该单位1000元;对按规定应参加培训而未参加培训的,每人次罚该单位元;对在培训过程中擅自旷课的,每人次罚该单位500元。
对各类竞赛、培训工作会议及其它活动没有按领导和培训主管部门要求的人员参加的,每缺少一人次罚该单位1000元;对公司领导和培训部门安排的工作没有按要求按时完成的,每项次罚该单位1000元。通过硬性的规定,克服了企业以工作忙、抽不人参加培训的问题,靠制度约束,提升职工队伍素质。
县中小学开展了第一期网络管理员的培训,来自县四十所中小学的网络管理员参加了本次培训。培训分为理论培训与实践实践,理论培训在县进修学校举行,实践培训在宁波大学进行,我作为我校的网络管理员参加了本次培训,并认真学习了有关学校网络管理的相关知识。
当前,中国教育正以前所未有的速度和力度推进自己的信息化建设,并提出了当前阶段教育信息化建设的具体目标——本世纪的头10年内在全国中小学普及信息技术教育,并在全国90%以上的中小学校开设信息技术必修科目,加快信息技术与其他课程的整合;加强信息基础设施和教育资源建设,使全国90%左右独立建制的中小学能够上网,共享优质教育资源,提高教育质量。而作为教育信息化建设的基础,各种教育网络如教育城域网、校园网、教育资源中心等项目也正在全国各地如火如荼地规划与建设之中,校园网络建设得到越来越多教育机构的重视。
我作为一名普通的小学信息技术教师有幸参与了这一培训,在此我先感谢县电教馆和县进修学校为我们提供这一次学习的机会,别人的感受我不知道,但我这一次真的学到了不少东西。本次培训分为三期前两期为理论培训,后有期为实践培训,通过前面两期的培训,大家对网络的基本原理有了全面的了解与认识,而本期培训主要是针对具体的实践操作。
培训的设备主要为网线的制作、共享式以太组网实验、交换机(二层、三层)、路由器、防火墙,从基本的组网拓扑图到静态路由、动态路由的配置,从VLAN的划分到NAT转换及路由器的配置。其中VLAN的划分、NAT转换及路由器的配置对学校网络的组网及维护尤其重要,其相对来说又是网络中比较专业与复杂的工作,普通的中学校教师对这一块的知识基本上都是知道原理但没有具体实践的经验。通过宁波大学几位培训老师专业的讲解与演示,以及对应的操作练习,我对这一块内容有了更具体的认识,操作水平也提高了不少。在此也要衷心感谢我们培训班的两位班主任的辛苦管理。
通过本次培训,我对网络管理这一块工作有了更深的认识,对各种网络设备的操作也更加熟悉。相信本次培训的知识很快就能够运用到我校网络的管理与维护中。
党的十六届四中全会《决定》着眼于实现我国经济社会协调发展、着眼于党和国家长治久安,提出了构建社会主义和谐社会这一新概念。司法行政机关担负的法律宣传教育、法律服务、法律保障三大职能是社会治安综合治理的重要组成部分,特别是指导管理人民调解工作、普法依法治理工作、法律援助工作、法律服务工作、对违法犯罪人员的教育改造工作和刑释解教人员安置帮教工作以及社区矫正工作等是保障基层社会稳定的重要工作。司法行政机关在构建社会主义和谐社会工作中责任重大,义不容辞。
作为一名科长,我认为做好基层行政工作必须具备两个条件:
一是爱岗敬业的工作态度
司法所面向群众,贴近基层,工作琐碎繁杂,必须具备爱岗敬业的工作态度,才能做好基层司法行政工作。近年来,周口店镇改革发展不断加快,随之引发的矛盾日益复杂、频繁。为妥善解决好各类矛盾纠纷,必须本着维护团结稳定的大局,对党和人民负责、对事业负责、对本地区经济社会发展负责的态度和精神,才能真正把工作做好,为党委、政府分忧,为群众解决问题。
二是扎实过硬的基本功
作为一名司法所长,没有一身扎实的基本功是很难胜任的。为此,必须抓紧一切可以利用的时间进行学习,通过几年的努力我顺利地拿到法律本科的文凭。
回顾这几年的学习经历,我深深觉得,学习意义已超出了学习的本身,这何尝又不是对自己意志的一种磨练呢?使我在磨练中练就了我一身扎实的基本功,使我在工作中更加游刃有余。我凭着较为扎实的基本功,爱岗敬业的工作态度,朴实的工作作风,在自己平凡的岗位上努力工作,赢得了党委、政府的好评,人民群众的赞誉。
第一、大力加强人民调解工作,及时排查化解基层单位矛盾纠纷
人民调解工作是人民群众自我管理、自我协调的自治性活动,是把矛盾纠纷消灭在萌芽状态、化解在初始阶段、解决在基层单位的有效手段。当前,我市指导管理人民调解工作的重点是进一步贯彻落实中央“一个意见”、“两个规定”和省市有关加强新时期人民调解工作的文件精神,拓展人民调解工作领域,努力提高人民调解工作的质量和水平。要继续抓好乡镇、街道人民调解委员会的建设,巩固加强农村、社区人民调解委员会的建设,推进企事业单位、原创:行业性、区域性人民调解委员会的建设。力争做到人群集中的地方,有化解矛盾纠纷需求的地方都有人民调解工作。要按照《人民调解工作若干规定》的要求,坚持任职条件,选好配齐调解员。推行调解员持证上岗、首席调解员制度。要总结人民调解庭和调解小分队建设及开展工作的经验,适应人民调解与诉讼制度相衔接的要求,提高人民调解协议的规范化水平。要加强矛盾纠纷的排查调处,在积极调解传统的常见性、多发性纠纷的基础上,对公民与法人、公民与其他社会组织的矛盾纠纷,特别是对社会热点难点纠纷和群体性矛盾纠纷,人民调解组织要充分发挥调处功能、法制宣传教育功能、矛盾纠纷预防功能和信息报告功能。要积极介入诸如因城市拆迁、农村征地、企业改制、民工工资等引发的、重大事件的调处,全力把矛盾纠纷消除在萌芽状态,解决在基层单位。要通过提高调解率、调解成功率和协议履行率,提高人民调解的社会公信力。
第二、加大基层普法依法治理工作力度,从源头上预防和减少矛盾纠纷
基层普法依法治理工作是社会治安综合治理的基础工作。要进一步加强农村基层民主法治建设,抓好“民主法治示范村”创建活动。要抓好社区民主法治建设,继续推进“法律进社区”工作,落实“五个一”要求。要大力开展宪法以及对人民群众生产、生活有直接指导意义和密切关系的法律法规的宣传,教育公民遵纪守法,尊重社会公德。要加强完善社会主义市场经济体制的法律法规宣传力度,提高企业经营管理者依法管理、依法经营、依法维权的能力和水平。要抓好青少年法制宣传教育基地建设,进一步加强未成年人的法制宣传教育,提高青少年分辨是非善恶的能力。要做好行政复议、申诉等合法解决纠纷方法的宣传工作,使群众了解、掌握和选择正确的诉求表达方式,预防和减少群体上访、进京上访、越级上访事件发生。
第三,进一步加强法律服务和法律援助工作,引导公民和法人通过合法途径解决矛盾纠纷
法律服务和法律援助工作能够有力促进矛盾纠纷的正确及时解决。要进一步规范和拓展法律服务,不断提高服务质量,为公民和法人处理各类纠纷提供优质高效的法律服务,实现法律服务的政治效果、社会效果和法律效果的有机统一。要努力解决“群众打官司难”的问题,促进各类矛盾纠纷通过合法途径解决。积极开展法律服务进社区,方便居民的法律服务需求;引导基层法律工作者为农民群众提供方便、快捷的法律服务。
法律援助要继续做好“建网、扩面、提质、解热”的工作。“建网”就是要按照“三有”标准抓好法律援助机构建设,向街道(乡镇)、农村(社区)延伸,形成法律援助网络体系。“扩面”就是要努力扩大法律援助的覆盖面,使更多符合条件的困难群众及时得到法律援助,以此解决困难群众和弱势群体请律师难、打官司难的问题。“提质”就是要依法建立和完善法律援助工作的基本制度,以此促进法律援助工作者提高职业道德素质,提供优质服务,保证办案质量,力求以最低的成本、最高的工作效率取得最好的社会效益,为实现社会的公平和正义发挥重要的作用。“解热”就是要紧紧围绕中心工作,着重解决诸如民工请求支付工资等社会热点问题。
第四、认真做好刑释解教人员的安置帮教工作,努力减少社会不稳定因素
做好刑释解教人员的安置帮教工作,预防减少重新犯罪是社会治安综合治理的重要内容。加强对安置帮教实体的整顿、认证、管理工作,促进安置帮教实体的发展,扩大安置就业能力。要积极扶持建立过渡性安置基地。要加快刑释解教人员信息管理系统建设,利用计算机网络技术强化对刑释解教人员的衔接管控工作。要加强对刑释解教人员流散社会、不落户和人户分离等问题的解决和对“三假人员”(假姓名、假身份、假地址)的查找,最大限度地减少脱管漏管。要加强协调,拓宽安置帮教渠道,积极引导、扶持刑释解教人员就业,并做好对刑释解教人员的社会保障工作。
第五、大力加强司法所建设,完善基层社会治安防控体系
乡镇、街道司法所是司法行政机关的基层单位,担负着指导人民调解、安置帮教、开展法制宣传、法律服务、法律援助等法定职责。当前在司法所建设上要全面落实几个方面的要求,一是各乡镇街道全部成立司法所;二是司法所所长由副科级干部担任;三是司法所由三名以上工作人员组成,其中政法专项编制要专编专用;四是理顺司法所管理体制;五是解决司法所的办公场所和其他经费保障问题。
第六,加强社区矫正试点工作,加大对不稳定因素的监管力度
关键词:多媒体PowerPoint制作 多媒体汇报 企业应用
中图分类号:TP316.5 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2013)02(a)-0256-01
多媒体制作,PowerPoint是微软公司的一个版本,也是Office XP组件的一个重要部分,PowerPoint有着强大的功能,在教学演示、商业会议、科学交流领域,各种类型的幻灯片、投影片中有着广泛的应用。它能够制作出集文字、图形、图像、声音以及视频剪辑等多媒体元素于一体的演示文稿,把作者想要表达的信息组织在一组图文并茂的画面中,并且在演示文稿制作完成后,可以打印出来,制成标准的幻灯片,在投影仪上显示出来。同时,也可以在计算机上演示,并且加上动画、特技效果、声音等多媒体效果,使演示文稿作品更具个性和魅力,将作者的观点发挥的更加淋漓精致,创建永恒的视觉效果。
1 多媒体PowerPoint制作在企业办公中应用的意义
企业的环境涉及的方方面面很多,日常办公中更是需要应用PowerPoint。制作公司简介、制作公司主页、常规培训、制作会议简报、制作项目分析报告、生产计划报告、各种部门策划书和年终工作总结等内容。多媒体制作在企业办公中的应用是最节能的,也有着广阔的发展领域,企业提倡节能减排,无纸化办公,PowerPoint正达到了这一要求。社会的进步、科学技术、知识的急剧增加,企业员工对文字、会议的质量就要求也越来越完美。PowerPoint能适应企业员工要求的会议,利用多媒体PowerPoint制作所具有的趣味化、自然化、人性化的各种汇报。使大篇幅的文字材料内容由抽象变为直观,便于掌握和认知,有利于学习和掌握企业的理念。化繁为简、化难为易,提高企业的效益。随着科学技术的发展,多媒体PowerPoint制作将与网络技术结合起来,高科技的动画结合起来应用在企业办公中,使工作更为简便、快捷的重要作用显而易见。
2 多媒体PowerPoint制作在企业办公中应用的必要性
现在的企业办公软件种类很多,其性能和特点各异,在企业办公中的表现上都存在这样或那样的局限性,也就是说任何一种单一的媒体软件都不可能很好地面对整个企业办公材料的处理。作为一个完整的材料汇报演示文稿,往往是有多个基本框架组成,仅一种软件不能满足汇报的要求。因此,需要对内容各异的文字进行总结,使其在演示过程中扬长避短,交互应用,协调统一视觉效果。总之,应根据汇报材料的内容、参会者群体的个性、文字内容和汇报要达到的目标的需要,使PowerPoint各种技巧充分表达出来,以求达到强大的视觉效果、引导听者完全进入环境,以达到最优化演示文稿的效果,使多媒体PowerPoint完美展现在办公环境中。
3 多媒体制作应用于企业办公的优势
第一,创设生动活泼的会议情境,激发员工的听会兴趣。“兴趣是最好的老师”,兴趣也是进行积极思维活动,探究事物真谛的动力。计算机多媒体PowerPoint制作以其鲜明的画面、直观生动的影像和灵活多变的方式引起与会者的注意。运用多媒体PowerPoint制作图、文、声、像等丰富的媒体表现功能,在创设会议情境、吸引与会者注意力等方面具有独特的作用,有利于充分激发与会者兴趣和专心参会的作用。第二,多媒体PowerPoint应用在企业办公中,有利于企业节能减排,杜绝纸张的浪费。首先文字材料的一次次更改,打印校对就会用到很多纸张,所以在演示的过程中,就不用一份份的打印发到每位与会者的手中,只是通过一个演示文稿用多媒体手段把文字材料中的内容通过声、像、字动态显示,图文并貌、形象生动的表现出来。既吸引眼球,又节省资源。
最后,多媒体PowerPoint制作在办公中应用的主要模式。随着多媒体PowerPoint制作技术的发展,多媒体PowerPoint在企业日常工作中应用的领域越来宽广,并形成了以下几种模式。第一,多媒体PowerPoint培训课件。作为企业,各式各样培训很多,不能每一次都打印文字材料或者制作课件,这就可以充分显现多媒体PowerPoint的优势,在该模式中,培训老师可以只需要制作一次多媒体PowerPoint,就可以循环使用;第二,企业的会议很多,以往都是形成文字文件,在会议前发放到座位上,参会者每人一份,浪费大量的人力、物力,也未必达到预期的效果。多媒体PowerPoint就不同了,把每份文字文件都制作成多媒体PowerPoint演示文稿,节省了资源,有达到传精神的目的。
多媒体PowerPoint制作,为了达到更完美的效果,可以集合Photoshop图片处理软件和Flas软件。
Photoshop图片处理软件是一门实践性强且富有创造性的软件,也是迄今为止使用最广泛的图像处理软件,在多媒体PowerPoint演示文稿的制作过程中,有时候需要插入一些图片,然后通过动画来,突显它的效果,这时候就需要Photoshop图片处理软件提前来完成对所需要的图片的处理,通过图像处理、图像合成、图像手绘、图像特效等手段来达到PowerPoint演示文稿的要求。Flash对于这一名词,并不陌生,Flas属于二维动画的后起之秀,已经成为了一种新时代的艺术表现形式。它是一种跨媒体、跨行业的软件,Flash本身有着许多独特的优点,Flas的特点动画都是由一帧帧的静态图片在短时间内连续播放而造成的视觉效果,是表现动态过程、阐明抽象原理的一种重要媒体,Flas目前已广泛地应用于互联网上,成为事实上的网络动画标准,它具有体积小、无失真缩放、交互性强的特点,同时它能很好地被PowerPoint演示文稿所用,是整个演示过程中生动、灵活,达到最佳的视觉效果。
4 结语
多媒体PowerPoint演示文稿已被企业办公中广泛应用。利用PowerPoint演示文稿制作培训课件、制作各式各样的汇报材料,一方面可以创造生动的会场,激发员工的兴趣,让员工在不自觉的环境中学习企业精神、灌输了企业的理念在知识,提高素质;另一方面,应用中也存在一些问题,但随着计算机技术的发展,多媒体PowerPoint演示文稿在企业中的应用必将越来越广泛。
【关键词】 合作学习;小组;培养
一、小组合作的基石――习惯的培养
合作学习展示交流实现了学生学习身份由被动向主动的跨越,良好的学习习惯则是成功实现跨越的基石. 良好的学习习惯主要包括:
第一,倾听的习惯. 即认真倾听其他同学发言,看他们发言是否正确,有没有需要补充的. 倾听老师讲解,并按要求认真练习.
第二,自评互评的习惯. 在学习过程中,要逐渐让学生成为评价的主体,让学生学会激励性的评价,既会评价自己,又会评价别人.
第三,搜集资料的习惯. 能利用查阅图书、上网浏览、实地考察、走访调查等渠道主动搜集与学习相关的材料,拓宽自己的知识面.
第四,对搜集的各种资料能进行分析、归类、整合.
第五,课堂展示的能力. 把自己分析、归类、整合的知识通过制作课件或其他形式向全班做出汇报的能力.
学生具备了以上几方面好的学习习惯,在合作学习中,就能把课堂变为展示自己的舞台,从而获得成功的学习体验,真正实现乐学,在快乐学习中实现自己的成长.
二、小组合作的支撑――明确的组员分工
班级中小组的划分与小组内人员的分工是成功实现小组合作的关键. 合作学习不是学生在学习中的个人行为,而是小范围内的集体行为,需要学生具有团队意识,成功地打造学习团队需要我们做好以下几方面工作:
第一,每个学习小组设小组长、记录员、汇报员、资料员各一名. 让小组的每一名同学都来承担一项任务 .
第二,小组长由组织、学习能力较强和有合作意识的学生担任. 主要任务是在老师的指导下组织全组成员动手操作,开展讨论,完成学习任务;并帮助学习有困难的学生,监督全组成员的不良行为.
第三,记录员的职责是把小组成员的观点、合作学习的结论、讨论中的疑难问题等记录下来. 记录员的概括、整合能力非常重要. 因此,记录员应由态度端正、认真负责、书写迅速的学生担任.
第四,汇报员的职责是将本组合作学习的情况或成果向全班展示汇报,所以应由语言表达能力较强的学生担任.
第五,资料员通常由家有电脑的同学担任,其职责是负责查找、收集相关资料.
第六,每组可视合作学习情况安排1~2名学习有困难的学生,在小组合作过程中由本组成员开展“一帮一”“一带一”互助学习活动,使他们每节课的疑难问题能得到及时解答,并在全班汇报过程中得到二次巩固,进而在本组展示汇报中做到积极参与展示汇报,逐步建立学习自信从而提高学习成绩.
三、合作学习的保障――组员的培训
学生是具有独立思考能力的鲜活的个体,因此在学习过程中会随时产生很多“棘手”问题,使学习小组面临严峻的考验,故而做好组长与组员的培训工作则是解决这个问题的关键.
(一)组长的培训
组长是学习小组中的“老师”,是小组合作学习的组织者与管理者,其能力直接影响着本小组学习任务的完成,是小组的“灵魂”. 对小组长的培训分三个方面:一是课前培训,利用每课时的“乐学案”开展针对性培训,其目的是更好地实现课堂学习目标,完成学习任务;二是定期培训,固定时间对小组长进行培训,通过开展对话了解学生思想动态、学习状况及各小组存在的问题等,与组长共商解决办法;三是现场培训,在小组讨论过程中或小组展示汇报过程中通过教师的亲身示范、讲解,教给小组长领导、组织小组合作学习的方法和技巧以及汇报时的正确方式,通过方法的对比找到适合每个组长的工作方式.
(二)组员培训
王桥镇各项考核资料较齐全,今年果业工作亮点主要凸现在北裕村酿酒葡萄基地建设上。新增酿酒葡萄面积3000余亩,在主栽区大力宣传该项产业优势,并层层夯实责任,逐步形成镇、村(专业合作社)两级技术服务网络,为我县酿酒葡萄产业起到示范作用。
白王镇各项资料比较全面,该镇果业工作亮点主要是齐家寨酿酒葡萄基地建设,今年新增酿酒葡萄面积4000亩,其它杂果面积1500亩,但新增杂果统计表只到村而未到户,四项关键技术推广和病虫害防治两项资料较简单。
蒋路乡月报表齐全但只给局里报有1—6月份报表,季报、年报资料齐全。新增杂果无资料,只有口头汇报,示范园建设有四个酿酒葡萄示范园,一个安吴红桃一村一品示范村。全年工作总结一份。技术培训资料齐全。病虫害防治及四项关键技术推广资料不全。另有红堤葡萄园100亩。其余资料齐全。
兴隆镇各类报表齐全,今年主抓2000亩酿酒葡萄面积落实和栽植工作,有进村宣传资料和落实面积公示栏及阶段性工作报告,四项关键技术推广、病虫害防治、技术培训都有到户花名册,果品协会参与果品销售及培训,资料全面。
桥底镇各类报表齐全,该镇果业工作亮点桥底村鲜食葡萄生产,并围绕此项产业,开展实用技术讲座,提高农民产值,有沟而上村“一村一品”工作总结,四项关键技术推广和病虫害防治有到户花名册,协会建设有和村果蔬协会工作汇报,但领导重视程度文件是年的文,无酿酒葡萄基地建设。
太平镇全年报送报表10份,缺2份月报表,该镇果业工作亮点是杏、枣两项杂果生产,有年初“杏花摄影节”和6月份“红杏采摘”及“杏王评比”全套资料,并有围绕此项产业开展的一系列培训资料,同时主抓骆村苹果和陈员湾红杏两个“一村一品”。缺点是培训及四项关键技术推广资料不细,无酿酒葡萄基地建设。
泾干镇考核时报表资料齐全,但平时报送报表不及时,全年只送报表资料6份,该镇果业工作亮点是木刘村鲜食葡萄为主导的杂果产业蓬勃发展,有围绕该项产业发展的培训,品种更新推广、无公害管理方面的资料及“一村一品”实施汇报有“葡萄杂果协会”组织及实施方案。
中张镇该镇全年报送报表6份,工作亮点是张庄村和张白姚村早熟、优质杂果生产,以示范园带动周边果业呈辐射形发展,但四项关键技术推广以及病虫害防治、技术培训方面缺乏详细书面资料,“一村一品”建设无。
高庄镇该镇各项资料简单,报表报送不及时,果业工作亮点是更新老化品种100亩,大堡子村建设百亩樱桃示范园一个,成立金太阳杏发展协会一个,技术培训及“四项”关键技术推广、病虫害防治无统计表及详细资料。
口镇全年对我局无上报任何文字资料,检查时,除技术培训资料齐全外,其余各项工作均有问题。乡镇领导小组及驻村干部花名册系年资料,新增杂果面积只有口头汇报而无文字资料,示范园建设只有简介无建设情况记载材料,全年工作总结系后补资料。
龙泉乡资料比较齐全。但是给局里报送的月报只有2—11月份的。报表中有明显错误码之处,存在不真实性。技术培训人次没有完成任务。并且无培训资料。专业合作社建设有简介及会员花名册。
云阳镇缺少目标设置与分解表,但有关资料能证明确实把目标设置与分解表发放到村。月报表检查时齐全,但给局里报送的只有四份。云阳有设施桃十亩,杏二亩(樊尧村)仇家礼品西瓜五十亩。新增杂果无资料,示范园建设资料不齐全。工作总结一份。酿酒葡萄基地建设无。云阳有桃果协会个,资料齐全。其余资料全面。
燕王乡各类报表齐全。但报表逻辑有误,存在不真实性。该乡已建成大棚葡萄二棚,估计明年将建成18棚。一村一品建设无。酿酒葡萄基地建设无,冬季管理资料齐全,平时每月工作情况有记录。
三渠镇各类资料齐全,但有一部份资料属后补资料。该乡有日本大红桃示范园一个,酿酒葡萄育苗基地一个,曹家村属一村一品示范村。酿酒葡萄基地建设无。