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(常州机电职业技术学院江苏常州213164)
摘要:教学科研一体化发展是提高高职院校教学质量、实现可持续发展的必要途径。而做好高职院校教师团队建设,是协调解决教学与科研之间的矛盾、促进教学科研一体化的有效途径。以常州机电职业技术学院教师团队为例,结合高职院校教师团队的组建与管理,介绍了基于项目管理的教学科研一体化教师团队建设新模式。
关键词 :常州科教城;高职院校;一体化教师团队
中图分类号:G715 文献标识码:A 文章编号:1672-5727(2014)02-0053-03
基于教学科研一体化的教师团队建设
教学和科研是高等职业教育的两大主要任务,必须牢固树立“教学立校”和“科研兴校”的思想,坚持以教学带科研,以科研促教学,形成教学科研一体化机制,使教学和科研实现良性互动。教学与科研有机结合、一体化发展是提高高职院校教学质量、实现高职院校可持续发展的必要途径。
教学和科研是两个不同的领域,从内容到形式都有很大区别:教学是教师教授和学生学习的共同活动,是一种集体性双边活动:科研则主要表现为个人或部分参加者的研究活动,科研的对象主要是客观存在的事物,是以科学的方法来探究事物的本质和规律的活动,是根据已知探究未知、创造新知的行为和过程。教学和科研相结合意味着高校教师必须担负两种性质不同的工作。为此,在实践中两者又常常发生冲突,成为一对矛盾,主要体现在以下两个方面:一是由于教师个人时间、精力的有限性和教学、科研对时间、精力的客观要求,导致时间和精力上的冲突:二是教师个人特长的局限性与教学、科研内在不同要求之间的矛盾。高校教学与科研这一有机统一的整体在实践中会经常发生矛盾和冲突,如何协调解决教学与科研之间的矛盾和冲突,是实现“教学科研一体化”的关键。笔者认为,搞好高校教师团队建设,是协调解决教学与科研之间的矛盾、促进教学与科研一体化的有效途径。
笔者在对常州科教城高职院校教师团队广泛调查分析的基础上,结合常州机电职业技术学院的教师团队组建和管理,探讨高职院校实施教师团队建设的途径和方法,以促进教学科研一体化为目标,以项目管理为契入点.打造高绩效的教师团队.为高职院校教师团队建设提供依据与借鉴。
教学科研一体化教师团队组建与管理
(一)教师团队组建和管理原则
教师团队建设是高职院校发展的生命线,教师团队建设应坚持以人为本、以和谐为本、以能为本的“三本”原则,以及专业化、校本化、项目化的“三化”原则。教师团队建设要遵循项目化管理,运用项目管理的思想、策略手段和方法,将各项重点工作当做项目来实施,从目标设定、任务分解、任务实施到完成评价进行全过程控制,确保目标和任务的完成。
目前,高职院校教师团队主要包括教学团队和科研团队。教学团队的设置要围绕学院发展规划,服务专业建设、课程建设的需要,构建校企合作的长效运行机制,促进教师队伍的可持续发展,不断提高人才培养质量和社会服务能力。教学团队的设置要明确工作目标,优化团队结构,整合教学资源,建立运行管理和绩效考核机制,一般可分为专业(群)教学团队、课程(群)教学团队和实训基地教学团队等。科研团队进一步整合技术服务资源,提高技术服务水平,增强技术服务能力,提升服务社会的影响力。科研团队应有明确的研究方向和技术服务领域,可以承接较高级别科技计划项目,培育和产生标志性科研成果,承担社会技术服务项目,培养优秀科技创新人才,在某领域形成技术服务特色和优势。团队改革的目标一是通过教师团队建设,实现高校以教学为中心的教学、科研高效运作和一体化发展:二是通过教师团队建设,以科研促教学,提高教师的教学水平及教学质量:三是通过教师团队建设,使团队成员取长补短、减轻工作压力,促进身心健康。
(二)高职院校教学团队组建与管理
推进院、系(部)和教学团队“三级”绩效管理工作,发挥教学团队作为教学基层组织的积极作用。教学团队是指以专业(群)、课程(群)和实训基地为建设平台,是开展专业建设、课程建设、教学改革、社会服务等工作的基层组织单位。通过建立团队合作机制,落实教育教学改革与教学质量提升工程,开发教学资源,推进教育创新,规范教学管理,提高教学质量,提升专业建设水平。围绕校企合作、工学结合人才培养模式改革,加强队伍建设与管理,培养和选拔具有较高教学水平与学术造诣的专业带头人和教学名师,培养和选拔具有较强创新能力和发展潜力的课程带头人和骨干教师,打造一批专兼结合、“双师”结构的优秀教学团队。教学团队应具有合理的专业、职称、学历、年龄、学缘结构以及双师结构,团队规模适度、成员相对稳定,校内专任教师一般不少于7人(含校内兼课教师),并聘有一定数量的来自行业企业的兼职教师。
教学团队分为专业(群)教学团队、课程(群)教学团队和实训基地教学团队等。(1)专业(群)教学团队。根据专业设置情况和招生规模大小,按专业(群)等设置教学团队,以专业或专业群名称命名。专业(群)教学团队全面负责本专业(群)建设与管理。在专业建设合作委员会指导下,制定专业建设规划,组织专业建设调研,编制专业教学标准,主持实验实训室建设,实施人才培养模式改革,承担各级教学改革与教学质量提升工程项目建设,开发专业教学资源库。(2)课程(群)教学团队。根据课程组成情况和教学规模大小,按文化基础课程(群)、专业基础课程(群)等设置教学团队,以课程或课程群名称命名。课程(群)教学团队,全面负责本课程(群)建设与管理。根据各专业人才培养方案要求,制定本教学团队课程建设规划,编制课程标准,开展实验实训室建设,承担各级教材建设项目,开发课程教学资源库。(3)实训基地教学团队。根据专业建设需要和专业基本能力培养要求.按照实训基地等设置教学团队,以校内实训基地名称命名。实训基地教学团队,全面负责本实训基地承担的实训课程建设与管理。根据各专业人才培养方案要求,规范实训基地管理,编制课程标准,开展实训项目设计,开发课程教学资源库。目前,常州机电职业技术学院共成立数控技术专业教学团队等29个专业教学团队,机械制图课程教学团队等8个课程教学团队,精密加工技术实训教学团队等5个实训教学团队(见图1)。
学院、系(部)采用目标管理与过程管理相结合的考核方式,根据教学团队建设计划任务书,对各项工作进行考核验收。教学团队日常工作考核由系(部)负责实施,教学团队需制定学期工作计划,每学期开展一次常规工作考评,主要考核教学团队主任、副主任履行职责及成员完成工作任务、执行工作规范等情况。教学团队建设项目验收由学院相关职能部门负责实施。根据教学团队建设计划任务书,每年开展一次阶段检查考核、建设期满后进行验收考核,主要考核立项项目的任务落实、建设成效等情况。学院、系(部)每年组织一次综合考评,评选院级优秀教学团队,并给予经费奖励,优先支持建设成效显著的院级教学团队申报省级及以上优秀教学团队。
(三)高职院校科研团队组建与管理
科研团队一般应以省市级或院级技术应用中心为依托,有一定的研究基础,近三年承担过市厅级以上科研项目,或者承担具有较大经济效益的横向科技项目。团队应该有相对集中、稳定的研究方向,且与学院相关专业发展方向吻合,研究内容应是能产生较大经济效益或社会效益的关键技术创新。鼓励跨系部、跨专业组建团队。每个团队设负责人1名,负责人应有宽容、开放、公正的胸怀,有较好的组织协调能力和合作精神,有副高以上职称或博士以上学位,年龄一般不超过55周岁。每个团队成员人数5—8名,40岁以下成员不少于2名。团队专业结构、职称结构、学历结构和年龄结构等合理,有较稳定的合作关系,具有相对集中的研究方向、共同研究的科技问题和研究成果,科研合作氛围浓郁、和谐,在学院学科建设中发挥重要的作用。
团队建设采用目标管理与过程管理相结合的动态管理方式.团队资助建设期为三年.每年进行一次阶段检查考核,三年后进行总绩效考核。每年的阶段检查考核以任务书中的分年度建设任务为依据,由团队填写科研团队任务和目标完成进展报告。第一阶段检查考核不合格的,学院将责令整改。若第二阶段检查考核不合格,学院将取消对该团队的资助。项目建设期满后,团队填写科研团队任务和目标完成总结报告,学院组织专家组对项目建设成效进行评估、审计和验收。验收结果分为优秀、合格与不合格三类。对验收结果优秀的团队,学院将加大建设力度,继续滚动资助建设:对验收结果为合格的团队,学院允许其参加新一轮院级科研团队的遴选:对于验收不合格的团队,学院将停止该团队参加新一轮院科研团队的遴选。目前,常州机电职业技术学院共成立数控技术应用科研团队等7个科研团队。
基于项目管理教学科研一体化教师团队建设新模式
第一,按项目管理的思想和方法,以教学为中心设置科研工作,把教学、科研工作融合为“项目”。如何从高校教学、科研工作的特点及内在联系出发,根据项目管理的思想方法,以教学为中心设置科研工作,把高校教学、科研工作融合为“项目”,即形成若干个教学科研一体化项目,是组建高校教师团队、促进教学科研一体化的基础。
第二,根据教学科研一体化项目的客观要求和项目团队建设思想方法建设教师团队。应用项目组织和团队建设的思想方法,根据高职院校教学科研一体化项目的内在客观要求和每个教师的特长、特点等,来组建不同类型的教师团队,形成合理的内部分工和密切协作。这是高校教师积极开展有效合作,实现教学、科研一体化的基层组织。
第三,应用项目团队建设的激励机制理论和方法,在教师团队内部建立有利于调动团队成员积极性和创造性的激励机制和制度。这是高校教师团队高效运行、促进教学、科研一体化的关键。教师团队内部激励机制和制度建设,要在广泛征求相关教师意见的基础上形成初稿,然后再组织相关教师讨论,并经过问卷调查、投票等过程,通过多次反复修改完善后形成书面材料和规章制度。
第四,应用公司项目治理的思想和方法,建立高校教师团队可持续发展的外部支持保障体系。高校教师团队的高效运行与可持续发展,仅靠教师团队这一基层组织的内部管理是远远不够的,还必须有学校及其相关职能部门的大力配合和支持。如何建立高校教师团队高效运行与可持续发展的外部支持保障体系,是高校教师团队可持续发展、促进教学科研一体化的根本。
【关键词】“研究中心” 教学改革团队 团队构建
一、引 言
所谓团队是指具有共同的目标并为实现该目标而共同负责,成员之间相互分工又协作而形成的正式群体。具有目标明确,相互依存,分工合作,责任共担等特征。[1]
教育部财政部联合颁发的《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》文件明确指出:“加强本科教学团队建设,重点遴选和建设一批教学质量高、结构合理的教学团队,建立有效的团队合作机制,推动教学内容和方法改革和研究,促进教学研讨和教学经验交流,开发教学资源,探索有效的教学方法和模式,切实提高大学生的专业英语水平和直接使用英语从事科研的能力。”[2]由此可见,教学团队建设是大学英语教学质量工程建设的重要内容之一。
为了更有效地开展大学英语教学改革工作,提高大学英语的教学质量,我们组建了大学英语教学改革团队,即“大学英语教学研究中心”(以下简称“研究中心”),依托该中心展开各项教改活动。
二、合理组建“研究中心”改革团队机构
大学英语教学研究中心成立于2007年4月。“研究中心”由一位主任全权负责,并有一名秘书管理中心的日常事务。下设8个工作部门,分别是师资培训部、大学生英语学习网建设部、多媒体课件制作部、网络自主学习管理部、第二课堂活动部、教学方法研究部、试题库建设部、大学英语四、六级试题研究部。每个部门由一位组长全权负责,由组长再组建班子,责任到人;每个部门制订年度工作计划,按计划积极开展教改的各项活动。
三、“研究中心”改革团队的目标与原则
1.三个目标
“研究中心”改革团队的目标是:①改革旧的教学模式,全面提高大学生的英语综合应用能力,特别是听说能力,同时增强其自主学习能力,提高综合文化素养。[3]②构建网络学科平台,整合教学资源,为学生提供丰富的学习资源。③造就一支高水平的大学英语教学与科研骨干教师队伍。
2.三个原则
“研究中心”改革团队的原则:
(1)大学英语教学改革活动与学校发展规划相结合原则。学校的发展目标是构建大学英语教学改革团队,外语系是大学英语教学改革任务的主要承担部门,因此外语系应主动实施各项教改工作,不断探索和尝试新的教学改革模式。
(2)“研究中心”改革团队建设与教学实践相结合原则。不断提升大学英语教学水平是建设“研究中心”的核心内涵,依托该改革团队,我们制订教改的总体规划和具体的实施方案,开展教学改革的研究和实践。
(3)“研究中心”的建设和其成员的个体发展相结合原则。“研究中心”每位成员的个体发展是建设该改革团队的内在动力,只有当成员将个人发展目标与团队发展的共同目标融为一体,才能真正确保大学英语教学改革的顺利进行。
四、“研究中心”改革团队开展的实践活动
1.改革教学模式,摸索改革经验。
教育部《大学英语课程教学要求》中指出:“各高等学校应根据实际情况,按照《课程要求》和本校的大学英语教学目标设计出各自的大学英语课程体系……确保不同层次的学生在英语应用能力方面得到充分的训练和提高……其设置都要充分体现个性化,考虑不同起点的学生,既要照顾起点较低的学生,又要为基础较好的学生创造发展的空间……。”
根据《课程要求》精神,“研究中心”改革团队首先制订了大学英语教学改革的总体规划和改革的进程表。根据“总体规划”,重新制订大学英语的教学大纲和课程设置;同时制订出具体的教学实施方案。我们创立了“333教学模式”,此教学模式充分考虑不同起点的学生,在培养学生的英语综合应用能力同时,重视听说能力的训练,增强其自主学习能力。“333教学模式”是:3个级别,3种班别和3个模块。授课的形式是大中小班相结合,加强听力训练,安排学生到自主学习中心进行听力训练,其间有教师指导,课后教师进行网上答疑。 2.建立英语学习网,构筑英语学习平台。
为了加强英语学习资源的整合,以及为学生提供充足的英语网络学习资源,我们于2007年3月开始筹建我校大学生英语学习网。现在已开通运行。根据我校的实际情况,我们目前设计开发了与大学英语课程教学相关的五个模块:大学英语改革,自主学习,第二课堂,英语在线和课件制作;用于信息、学习交流的两个模块:综合消息和图片中心;该学习网与学校外语系主页相链接。“研究中心”的多媒体课件制作部,网络自主学习管理部以及第二课堂活动部,充分利用大学生英语学习网,为学生提供丰富的教师在教学过程中对各种知识提炼、加工和再创造的学习资源。
大学生英语学习网的建立实现了英语语言教学从教室走向校园的突破,通过我们的网络学习平台,使得整个校园成为英语语言学习的大课堂、大环境,为拓展我校大学生的英语知识面和加强文化素养起到了积极的作用。
3.建立大学英语教师队伍的培养机制
《课程要求》明确指出:“教师素质的高低是大学英语教学改革成功与否的关键,也是学科长远发展的关键。学校应加强对英语教师的培训和培养工作,使他们尽快适应新的英语教学模式。同时要合理安排教师进行学术休假和进修,保证他们的学术水平和教学方法不断提高。”根据《课程要求》的精神,“研究中心”的师资培训部,制订工作计划,积极开展对大学英语教师的培训活动。开展一帮一的“拜师结对”活动,“师徒”们按计划,定期相互听课,交流课堂教学经验,取长补短,共同进步。举办优秀教案比赛,在使教案书写规范化的同时,鼓励个性化及其创新性;举行35岁以下青年教师教学基本功比赛,帮助他们上好每堂课,站稳讲台;邀请外校专家来系教学和定期举行教学理论和教学经验交流讲座,提高全体大学英语教师的英语教学理论和实践水平。我们每年还派一定名额的大学英语教师去国外或国内知名高校进修学习,这类学术休假和进修,使他们开阔了眼界,加强了对英语教学的认识和体会,学到了新的教学理念和教学方法,极大地提高了大学英语教师的教学水平。
4.以科研促教学,提高教学改革成效。
教学与科研是高等院校的中心工作与重要职能,“研究中心”这一教学改革团队不但要承担大学英语教学任务,还肩负着教学改革的科学研究重任;“研究中心”的各部门积极开展研究工作,主动抓住机遇,申报各类科研,特别是教改项目,旨在构筑大学英语教学改革团队科学研究创新平台,从而获得群体科研效应;以科研促教学,培养学生创新性思维,以及理论联系实际的运用英语的能力,从而加速大学英语的改革进程。
五、实行人性化的团队管理制度,确保改革的顺利进行。
人性化管理与激励是团队运行的基本保证。“研究中心”大学英语教学改革团队采用人性化管理制度,让每位成员都有施展自己才能的空间。学校按年度下拨专项建设经费,“研究中心”再按照各部门的工作成效,定期发放活动经费,使各项工作有效和快节奏地开展。各部门既分工明确,又相互合作;针对各部门制订的年度工作计划,“研究中心”全体成员共同讨论和修改,充分吸收集体的智慧,发扬团队协作精神,不倡导“孤军奋战”,最后,制订出较完善的工作计划。我们同样建立了奖励机制,因为激励是实现人性化
管理的一项重要措施,来自精神和物质方面的激励可以起到激发团队的个体驱动和稳定团队的作用,形成强大的团队凝聚力和创造力,确保大学英语教学改革的顺利进行。[4]
六、结束语
大学英语教学改革是一项综合的系统工程,需要构建一支强有力的改革团队进行长期不懈的努力。我们的“研究中心”改革团队已取得了一定的成绩,积累了一些经验,但团队的建设还尚待完善。仍需改进之处有三:①完善团队建设机制,对改革团队全体成员进行动态管理;②加强对各部门工作的监督和阶段性检查;③加大各部门教改研究力度,找准科研方向,积极申报研究课题。
随着社会对大学生英语应用能力要求的不断提高和新的大学英语四、六级考试的挑战,“研究中心”改革团队的任务将更加艰巨,任重而道远,因此需要进一步加强其建设,充分发挥其团队精神,继续不断地探索与实践,使其成为一支实力雄厚的大学英语教学改革团队,把大学英语教学改革推向一个新台阶,最终提高我校大学生的英语实际应用能力。
参考文献
1 马廷奇.高校教学团队建设的目标定位与策略分析.中国高等教育[J],2007(11):40~41
2 教育部财政部《关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的意见》([教高〔2007〕1号])
【关键词】云新嘉园项目;人力资源管理;评估
建设项目整个周期内需要各种技能的人员参与,如何提高建设项目人力资源管理水平,是学术界和工程界共同关注的焦点问题。当前,大多数学者对人力资源管理的研究是从理论层面上展开,针对具体建设项目人力资源管理的研究相对较少,而结合具体项目对人力资源管理水平进行评估的研究则更少。
一、建设项目人力资源管理的概念及内容
(一)建设项目人力资源管理的定义
建设项目人力资源管理是在项目管理过程中为确保更有效地利用建设项目所涉及的人力资源而开展的项目管理工作。开展建设项目人力资源管理的根本目的是要对项目组织和项目所需人力资源进行科学确定和有效地管理,以确保建设项目的成功。主要内容包括:建设项目组织的规划、项目人员的获得与配备、项目团队的建设等。
(二)建设项目人力资源管理的内容
按照建设项目干系人的性质,可将建设项目人力资源分为两种类型:内部的建设项目人力资源,即项目团队成员、项目经理、项目团队能力总和;外部的建设项目人力资源,即除此之外的项目参与方的能力总和。相应地,建设项目人力资源管理的内容也包括两个方面,即:内部的建设项目人力资源管理和外部的建设项目人力资源管理。
二、建设项目人力资源管理评估的原则
无论什么样的社会主体,要想对建设项目人力资源管理水平实施评估,必须遵循:
(一)客观原则。要求评价机构以及有关社会主体本身都必须本着实事求是的态度对建设项目人力资源管理水平进行评价。
(二)公正原则。要求评价机构以及有关社会主体对建设项目人力资源管理水平进行评价时,必须公平,而不能有任何主观偏好。
(三)适时原则。评价机构以及有关社会主体或者企业自身,要定期或根据实际需要对建设项目人力资源管理水平进行科学评价,并将这种评价作为提高建设项目人力资源管理水平的手段。
(四)全面原则。要求评价机构以及有关社会主体或者企业自身必须采用一个完整的评价体系,而体系中所涵盖的指标必须能全面、客观地反映建设项目人力资源管理水平。
三、云新嘉园项目人力资源管理的评估依据
(一)项目人力资源管理的评估依据
云新嘉园项目人力资源评估的依据主要包括:部门的工作计划完成情况,以及特别贡献和成绩等。部门计划的制定、审批及调整等按《云新嘉园项目工作计划及目标管理办法》执行。
(二)项目人力资源管理的评估对象
云新嘉园项目人力资源评估的对象主要包括:①部门经理及以上管理人员,主要评估其所承担工作的完成情况(约占70%的比重)、对分管部门的组织管理情况(约占20%的比重)、彼此协作与相互配合情况(约占10%的比重)。②部门经理以下管理人员,主要评估其工作计划完成情况(约占70%的比重)、劳动纪律与工作表现(约占20%的比重)、团结协作情况(约占10%的比重)。③普通员工,主要评估其特别贡献和突出成绩,根据得分情况,确定对其绩效奖金的发放额度。
四、云新嘉园项目人力资源管理的评估标准
根据项目人力资源管理的评估对象,部门经理及以上管理人员主要接受“工作计划完成情况”、“组织管理情况”、“协作与配合情况”三个方面的评估。部门经理以下管理人员主要接受“工作计划完成情况”、“劳动纪律与工作表现”、“团结协作情况”三个方面的评估。普通员工主要接受“特别贡献加分奖励”评估。因此,云新嘉园项目根据评估对象的不同,设置了三大类、总共七个方面的评分标准。
(一)部门经理及以上管理人员的评分标准
(1)“工作计划完成情况”评分标准(满分70分)
云新嘉园项目人力资源“工作计划完成情况”的评分标准包括五个方面:①工作按质、按量、按时完成的,不扣分。②有下列情形之一的,扣该项工作总分的10-20%:一是工作质量未达要求,但对后续、关联工作未造成不利影响的;二是工作进度有延迟,但对后续、关联工作未造成不利影响的;三是工作任务未全面完成,但对后续、关联工作未造成不利影响的。③有下列情形之一的,扣该项工作总分的30-50%:一是工作质量未达要求,对后续、关联工作造成一定不利影响的;二是工作进度有延迟,且对后续、关联工作造成一定不利影响的;三是工作任务未全面完成,对后续、关联工作造成一定不利影响的;四是受其他因素影响,且未及时通报领导,对后续、关联工作造成一定不利影响的。④有下列情形之一的,扣该项工作总分的60-80%:一是因工作质量较差,对后续、关联工作造成较大不利影响的;二是因工作进度延迟,对后续、关联工作造成较大不利影响的;三是因工作任务未全面完成,对后续、关联工作造成较大不利影响的;四是受其他因素影响,且未及时通报领导,对后续、关联工作造成较大不利影响的。⑤有下列情形之一的,扣该项工作总分的90-100%:一是因工作质量、进度、数量差距很大,对后续、关联工作造成重大不利影响的;二是受其他因素影响,且未及时通报领导,对后续、关联工作造成重大不利影响的。
(2)“组织管理”评分标准(满分20分)
云新嘉园项目人力资源“组织管理”的评分原则包括五个方面:①团队建设与管理良好,部署培育效果明显,与关联部门及人员的协作和配合良好,部属培育工作成绩明显,整体工作成效显著的,不扣分。②有下列情形之一的,可扣该项评估总分的10-20%:一是有所欠缺,但无明显不良后果的;二是部署培养效果不佳,但无明显不良后果的;三是所属员工有个别无故不参加公司组织的活动和学习培训,员工有不遵守公司规章现象,未及时进行督导的;四是内部沟通欠缺,员工协作不佳,有扯皮现象和明显矛盾,但未对工作产生明显影响的。③有下列情形之一的,扣30-50%:一是团队建设与管理有所欠缺,对整体工作效果造成一定不利影响的;二是组织领导有所欠缺,影响内部工作积极性的;三是对部属管理有失公允,所属员工有公开顶撞、不服领导的;四是所属员工有多人次无故不参加公司组织的活动和学习培训,未进行督导的,不注重部属培养;五是内部沟通不佳,员工矛盾明显,常有扯皮现象,对工作造成一定不利影响的。④有下列情形之一的,扣60-80%:一是团队建设与管理不力,对整体工作效果造成较大不利影响的;二是组织领导不力,内部管理职责不明、程序不清,员工工作积极性和效率低下的,工作品质不符合要求的;三是对部属管理有严重偏差,有偏袒或打击现象,员工反映强烈的;四是忽视学习培训,所属员工经常无故不参加公司组织的活动和学习培训,不遵守公司规章,经多次提醒改善不够明显的;五是基本无内部沟通,员工矛盾突出,对工作造成较大不利影响的。⑤有下列情形之一的,扣90-100%:一是不履行管理职责和权限,内部管理混乱,工作效率和品质低下,对整体工作造成严重影响的;二是员工屡屡违犯公司纪律,放任自流,部属培育工作严重不足;三是故意制造不团结局面,内部矛盾激化,公开争执并严重损害公司利益和形象,影响恶劣的。
(3)“协作与配合”评分标准(满分10分)
云新嘉园项目人力资源“协作与配合”的评分原则包括五个方面:①与关联部门及人员沟通协调顺畅,对接口工作和交叉工作与关联部门及人员协作主动、密切、有效,不扣分。②有下列情形之一的,扣10-20%:一是与关联部门及人员沟通协调欠缺,协作不畅,但对后续、关联工作未造成不利影响的;二是对接口工作和交叉工作与关联部门配合欠缺,但对后续、关联工作未造成不利影响的;三是与工作关联人员协调不充分,配合有欠缺,但对后续、关联工作未造成不利影响的。③有下列情形之一的,扣30-50%:一是与关联部门及人员沟通协调不到位,对后续、关联工作造成一定不利影响的;二是对接口工作和交叉工作与关联部门配合不到位,对后续、关联工作造成一定不利影响的;三是与工作关联人员协调态度不好,影响团结的;四是工作协作失误不主动承担应负责任的。④有下列情形之一的,扣60-80%:一是与关联部门及人员沟通协调不畅造成工作明显遗漏或失误,对后续、关联工作造成较大不利影响的;二是对接口工作和交叉工作与关联部门不配合,对后续、关联工作造成较大不利影响的;三是与工作关联人员协调态度较差,造成较坏影响的;四是扯皮推委,推卸应负责任的。⑤有下列情形之一的,扣90-100%:一是与关联部门及人员沟通协调不畅造成重大失误,对后续、关联工作造成重大不利影响的;二是接口工作和交叉工作与关联部门不协调沟通,擅作主张,毫无协作和配合精神,对后续、关联工作造成重大不利影响的;三是与工作关联人员协调沟通时态度恶劣,在同事中造成极坏影响的;四是拒不承担责任并诬告、栽赃他人的。
(二)部门经理及以下管理人员的评分标准
(1)“工作计划完成情况”评分标准(满分70分)
评分标准与部门经理及以上管理人员的评分标准相同。
(2)“劳动纪律与工作表现”评分标准(满分20分)
云新嘉园项目人力资源“劳动纪律与工作表现”的评分标准主要包括五个方面:①一是遵守公司各项规章,不迟到、早退,当季度累计事假3天及以下,工作积极努力,认真负责的,不扣分。②二是员工事假季度累计30天以下,部门负责人及以上人员事假季度累计15天以下的,以3天为限每超过1天扣1分,扣完20分为止。③三是上级检查工作环境、工作笔记、着装等其中之一不符合要求的,每2次扣1分。④四是无故缺席公司组织的集体活动或培训学习的,每1次扣1分。⑤五是影响公司形象,遭客户投诉的,每1次扣3-5分。
(3)“团结协作”的评分原则(满分10分)
云新嘉园项目人力资源“团结协作”的评分标准包括五个方面:①与同事工作配合和协作积极主动,关系融洽,个人工作能顾全大局的,不扣分。②与同事协调沟通不主动,配合不佳或协调沟通时态度差引起关联方投诉的,每1次扣1-2分。③全局观念淡漠,与同事协调沟通态度不友好,影响团结,每1次扣3-5分。④不顾全大局,无理顶撞领导或与同事发生争吵,影响团结的,每1次扣5-8分。⑤与领导、同事发生打架或造谣中伤他人,影响恶劣的,每1次扣8-10分。严重情况的扣罚可超出本项总分。
(三)“特别贡献加分奖励”的评分原则(满分5分)
云新嘉园项目人力资源“特别贡献加分奖励”的评分标准包括三个方面:①在本职工作以外,为公司创造较大经济效益或社会效益的,可奖励加分1-5分。②在本职工作以内,为公司创造重大经济效益或社会效益,并产生较大正面影响的,可奖励加分1-5分。③可行性建议被公司采纳,为公司创造重大经济效益或社会效益的,可奖励加分1-5分。
参考文献
[1]刘妍,王龙昭.人力资源绩效评估方法述评[J].资质文摘,2010(5):52-53.
[2]王桂胜,杨河清.人力资源价值计量与评估若干方法[J].中国人力资源开发,2009(6):
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[3]张利明,黄静涛.人力资源评估与企业发展[J].中小企业管理与科技,2009(5):147-148.
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