职场工作要点范文

前言：我们精心挑选了数篇优质职场工作要点文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。

第1篇

作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来说，首先是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三 是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起，保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察，用心去与顾客交流，留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好 。

具体归纳为以下几点：

1.以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督 GSP 的执行,时刻考虑公司 的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。

2.认真贯彻公司的经营方针， 同时将公司的经营策略正确并及时的 传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

3.做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性， 了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚 力，使之成为一个团结的集体。

4.通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中 有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的 损失。

5.以身作则，做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意 识，做事情要从公司整体利益出发。

6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从 被动的“让”到积极的“我要干” 。为了给顾客创造一个良好的购物环境， 为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。首先，做 好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极主动的为顾 客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微 笑和礼貌的文明用语（七字真言：请，您好，对不起，谢谢，再见） ，使顾客满 意的离开本店。

7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情， 客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。 现在，门店的管理都是 数据化、科学化管理，与几年前来比对店长的工作要求更加严格，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。

第2篇

【关键词】智能变电站；日常运维工作；要点

智能变电站和传统变电站比较，采用新设备、新工艺等，信息数字化等大量应用。以往纷乱的布线没了，取代的是智能控制柜。传统变电站用控制电缆，现在用光缆后，节省缆材，可靠性与失真率大大提升。变电站内智能设备用统一接口，设备间无缝对接。以往规约不同需要规约转换器，检修复杂，现在统一后节约成本与人力。

1 智能变电站现状及主要特点

目前某电力公司投运智能变电站4座。变电站运用光纤、智能模块、在线监测与一体化电源等，实现主系统与辅助系统的智能化。智能系统应用分为综合系统、状态监测系统、智能检测和辅助系统等。

（1）简化二次回路，用网络结构达到数据共享。实现智能变电站三层两网，间隔层设备间及间隔层和过程层设备间用SV网与GOOSE网连接，间隔层和站控层间用MMS网连接。继电保护用MMS网可实现定值区切换等；保护运行、告警信息与事件记录等通过MMS送到监控主机与运动装置。相对常规保护，硬接点告警取消，告警信息以报文传送。

（2）用OCT于EVT设备，实现相应电流简化和数据共享。把电磁互感器换为电子互感器，二次回路简化，相对于流变多组电缆转变成光纤输出。智能变电站均用双AD机制，用双重保护配置，目前对OCT一般用4个光敏环，由4个单元输出到合并单元，对EVT一般用2个模块输出到合并单元，从该单元输出电流与电压回路，取决保护装置采集。

（3）改变倒闸方式与习惯，一、二次设备遥控等操作应用广泛。相对传统倒闸操作，操作人员对象变化较大，涉及的操作均由后台监控实现，变化最大的压板操作用软压板，取消屏柜上二次压板。用顺空操作，倒闸操作重点实现过程控制向目标状态的转变，杜绝误操作可能性。

2 运维注意事项

（1）二次压板操作与设置。①压板运维不得变更保护初始化。一般保护装置修改定值要在退出状态，远方控制要在投入状态，远方切换压板要在投入状态。②正常运行组件严禁置检修压板。③开关检修时，要退出保护失灵压板，退出母差投入压板。④从开关检修或者保护启用前，检查间隔各组件置检修已取下。⑤禁止投退终端断路器压板投退保护。

（2）电子互感器直流电源管理。光电互感器失去直流电源，导致保护与测控装置等不能正确反映设备运行，使设备无保护。按照双重化原则，目前由2组电源供OCT单元提供电源，某一路失却，会造成对应原件保护与母差保护无采样造成保护闭锁。当直流接地时，不能对以上回路拉路检查，需要停用电源时，需先申请停用保护装置。

（3）光纤电流互感器稳定性与电磁兼容性等。智能变电站用全光纤电流互感器，以数字量输出代替模拟量输出，有环保与测量精度高等。但该类设备无大规模与长时间运行经验，投运以来发生的问题集中在电流互感器与其附属装置。据统计，某智能设备投运一年来，出现故障与异常20起。合并单元有5起；智能终端有9起；测控装置1起。电子互感器稳定性与合并单元等设备兼容性等，是智能变电站所面临主要问题。

（4）就地布置的环境问题。随着智能变电站内交换机与微机应用、智能装置就地布置，使设备发热增加，同时大量就地布置使设备环境较差，增大设备故障概率。例如，某变电站网络分析仪至今瘫痪不低于10次，每次处理好后，3到4天又瘫痪，改造屏门与加装通风扇后正常运行。

3 智能变电站运维工作

（1）合并单元运行维护。运维内容是观察设备是否有警告信息，出现警告信息，装置出现GPS不正确导致其失步与失稳，保护装置判模失效闭锁动作。造成合并单元故障因素包括：采样光纤中断与合并单元故障等。合并单元故障时，可从这些因素检查，但不能放过别的细节，对合并单元有效维护。

（2）电子互感器运行维护。电子互感器由光、机与电结合的高科技产品，由传感器与采集器及屏蔽线构成，电力系统中对全范围电流与电压测量。智能变电站互感器结构，传感器负责接收信号，把信号交给采集器分析处理，通过屏蔽线把处理过信号传到相应设备。变电站互感器运维工作是查看外形有无完整、各线路间是否断路等。通过观察这些因素判断变电站互感器有无正常运行，制定合理的维护方案。此外，互感器绝缘部分有无清洁、裂纹与有无漏电或发出异味、外露部位有无锈蚀或漏电等要特别注意。

（3）交换机与智能终端维护。交换机维护比较简单，但是要特别注意，交换机故障时，及时查明发生原因和及时重启交换机，如果重启无效，需通过调度通知检修部门人员对其全面检查与维护。智能终端维护时，监护与维修和变电站交换机检修维护是一致的，故障发生立即重启智能终端，重启无效时，需要专业检修人员协助，检修智能终端。

（4）变电站二次设备运维工作。①二次设备保护与装置检修。变电站二次设备保护与装置检修工作关键点在于设备性能特点与设备实际运行。根据变电站设备保护与装置检修主要标准，先确定GOOSE光口与MU光口是否有缺陷、光纤熔接有无连接中断等。其次，要注意几点变电站设备保护与装置检修工作问题：使用前检查、定值区切换问题、压板使用等。②变电站二次通讯控制器维护。通讯控制器正常能保证变电站二次保护装置正常运行。因此，控制器维护关键是保护装置能正常运行，其次，检查主机等值班灯是否点亮。调度人员应对控制其合理检查与安排，确保每步都得到稳步操作，发现故障，进行及时处理。

（5）加强变电站资料管理。针对变电站资料管理特点，建议做好这几方面：一个是明确资料管理范围与对象，保证资料完整性。二是重要资料应统一管理，专人保管。三是每座变电站资料使用单独存储介质，不得它用，防止受病毒或恶意代码破坏，四是资料定期备份。五是系统改造与扩建等需修改文件时，应经审批流程，修改前后备份，保管好资料对安全运行与日常维护很重要。

4 总结

通过智能变电站运维中出现问题分析与探讨，得出结论：一个是已投运光纤电流互感器与附属设备工况不稳定，需要提升工艺与技术水平；二是智能变电站二次设备集成，运行环境与设备散热对运行带来影响，应高度重视；三是变电站运维管理措施进一步提升，包括网络设备与资料维护等方面。电网设备更新，智能电网为转变电网的核心内容与战略方向，带动变电站发展，改善电力系统输配电与电压情况，保证系统稳定性，发挥重大作用。智能变电站运维中，密切关注各流程与细节，保证变电站能正常运行。

参考文献：

[1]王枫.智能变电站设备运行维护和检修技术探讨[J].机电信息.2013（36）：111-112.

[2]陈丹.探析智能变电站自动化设备的应用研究[J]数字技术与应用.2013（10）：122，242.

第3篇

为全面深化我镇河长制工作，切实维护好河湖生态健康，结合全镇河长制工作实际，制定本年度工作要点。

一、主要目标

（一）清河。

水环境质量进一步改善，全镇地表水水质优良（国考断面）比例达到国家目标要求，地表水无劣V类国考断面。

（二）护岸。

岸线管控力度增强，河湖“四乱”工作常态化规范化，侵占河道、非法采砂、破坏航道、电毒炸鱼等突出问题得到依法清理整治。

（三）净水。

集镇污水处理率达到100％，黑臭水体基本解决，有效实现水环境污染源头减量，农村水污染防治能力明显提高。

（四）保水。

全镇用水总量更趋合理，水功能区水质达标率不低于95％。按照《XX市长江流域重点水域禁捕范围和时间通告》，从2021年1月1日起，在全镇长江流域重点水域实行10年禁止生产性捕捞。

二、工作要点

（一）聚焦重点难点，抓好总部署

1.为建设河湖管理保护示范县凝心聚力

结合实施乡村振兴战略、幸福美丽新村和水美新村建设，持续推进我镇河湖管理提档升级。通过实施系统治理和综合治理，实现辖区内河湖“河畅、水清、岸绿、景美、人和”、“防洪保安全、优质水资源、健康水生态、宜居水环境”的目标。

2.深化跨流域跨区域河湖联防联控

贯彻XX地区双城经济圈建设规划纲要、渠江上游生态屏障建设工作要求，常态化开展与毗邻乡镇的联合巡查，召开联席会议，持续推进跨界河流“三排”、“四乱”专项整治行动，切实做好联防联控工作。

3.完成年度河长制考核工作

制定2021年河（湖）长制考核方案，加强河（湖）长制考核结果运用，与综合表彰、评优选先相结合，激励河长履职尽责。

4.召开河长制工作会议

结合工作实际，适时召镇村河长全体会议，深入学习贯彻落实中央、省、市、县关于河(湖）长制部署要求，通报全镇河湖管理保护治理成效，交流经验做法，安排部署下阶段工作。

（二）常态清河护河，健康水生态

5.开展河流湖库健康评价

根据镇情、水情和河湖管理实际，结合河湖自然地理、社会环境和服务功能等差异性特征，在全镇挑选1条河流（可包含水库）开展河流湖库健康评价工作，推动河（湖）长制“有名”“有实”“有能”。

6.依法规范河道采砂监督管理

全面巩固全域禁采成果，公示重点河段、敏感河段河道采砂监管“四个责任人”，构建部门联合打击河道非法采砂工作机制，规范河道清淤疏浚等工程砂石综合利用，打击非法采砂。

（三）依法治乱护岸，健全水体系

7.常态化规范化开展河湖“清四乱”

强化调查研究，进一步规范工作制度、完善整治标准、明确工作责任，提升规范河湖“清四乱”常态化规范化，深入开展日常巡查，坚决遏制“四乱”问题发生。推进智慧河湖监管，充分利用视频监控、手机app等技术手段加强河湖管护，提高河湖监管的信息化、现代化水平，实现动态监管。

8.强化河湖水域岸线管控基础

依托地理测绘信息技术，进一步规范完善河湖划界成果，构建全镇河长制“一张图”的基础数据，进一步提高河湖管护信息化水平。配合上级部门在6月底前完成规模以上河湖岸线保护和利用规划编制。

（四）持续治水净水，提升水环境

9.加强农村水环境治理

推进农村生活垃圾收集处理。继续推广“户分类、村收集、镇乡运输、县处理”垃圾收运处置体系，不断健全和提升农村生活垃圾收转运设施。各行政村生活垃圾收转运设施覆盖率达到100％，生活垃圾得到有效处理。

深入推进农村生活污水治理，加大农村面源污染防治力度。鼓励绿色生产方式，采取有机肥替代化肥、畜禽粪污资源化利用、农村秸秆利用等，增强农业可持续发展能力。大力推进农村“厕所革命”，开展厕所粪污无害化处理或资源化利用。

10.提升水环境治理能力建设

强化水功能区监督管理，实现与国考、省级考核断面有效结合，配合上级部门开展地表水功能区划修编工作，完善相关管控目标。全面启动河污口综合整治工作，编订印发整治工作方案，建立入河排污口信息化管理平台。继续开展水环境承载力评价，提出差异化管控措施，提升精准治污水平。根据“十四五”新设断面，抓紧启动2021年枯水期管控工作，编制科学管控方案、督促采取强力措施，确保实现整体平稳过渡。

11.着力抓好重点流域污染防治

进一步摸排集镇污染严重的小区域，加强源头生态保护，组织实施一批环保专项行动，加快相关突出环境问题的解决。

12.巩固提升污染防治成效

将三磷污染预防监督、城乡污水处理设施建设、城市黑臭水体整治等纳入到环保督察、日常执法检查、河湖长巡河等工作中，进一步健全完善机制体制，推动新发现问题限期整改，提升污染治理成效

13.加强黑臭水体治理和长效管护

坚决落实中央环保督察及省级环保督察反馈的污水垃圾问题整改，持续巩固集镇黑臭水体治理成果，健全机制持续改善集镇水质，继续保持集镇建成区无黑臭水体、长治久清。

14.持续抓好农业面源污染防治

大力推广农业绿色生产、种养循环、健康养殖等发展模式，抓好农业面源污染防治。持续推进化肥农药使用量零增长;秸秆综合利用率达到90％以上;规模化畜禽养殖场配套废弃物处理设施比例达到95％以上，畜禽粪污资源化利用率达到76％以上。

（五）从严管水保水，优质水资源

15.落实最严格水资源管理制度

根据全县2021年度用水总量控制在0.9亿m3以内总要求，严格落实水资源管理制度。加强取水许可管理规范取水行为。加强主要江河流域水资源调度管理，实施重点河湖生态流量管控。

深入开展节约用水工作。按照《国家节水行动方案》和《XX省节约用水办法》要求，强化节水评价工作，严格用水定额和计划用水管理，建设节水型企业、节水型公共机构等节水载体。

16.加强集中式饮用水源地保护管理

集中整治水源保护区内环境问题，提升乡镇集中式饮水水源地规范化建设水平，持续开展不达标水源地整治，推进水源地风险防控能力建设。

17.持续推进河湖生态修复

继续加大宣传力度，深入践行“绿水青山就是金山银山”的理念。做好非法矮围专项整治工作，加强长江流域禁捕日常管理，切实抓好护渔巡查工作;推进长江流域水生态修复;落实打击“长江流域非法捕捞”和“市场销售长江流域非法捕捞渔获物”专项整治行动。

（六）完善保障措施，凝聚新合力

18.强化依法治理

落实《水污染防治法》，认真落实“河长+警长+检察长+法官”工作机制，严格开展执法检查，严厉打击违法犯罪行为，提高依法治理能力和水平。

19.加强暗访督查工作

强化河长制暗访督查，组建暗访督查人员库、建立河长制问题数据库及管理流程，实现“查、认、改、罚”闭环管理，使河长制暗访工作常态化、规范化。

20.高质量完成“一河一策”管理保护方案（2021-2025年）及年度“四张”清单编制工作

按照“一河一策”管理保护方案（2021-2025年）编制大纲，全面完成我镇主要河流“一河一策”方案编制工作。加快河长制年度工作清单编制，结合各流域、各行政村域实际，提出问题、目标、责任、任务“四张”清单。

21.加快河长制信息化进程

按照水利部“一数一源”的管理原则，规范河湖数据的管理使用办法，加大遥感技术在河长制及河湖管理中的应用，完善巡河APP，同步巡河数据，深入推进河湖信息化建设。

22.强化河长联系单位职责

协助县级河长和县级有关部门编制、落实相应河湖“一河一策”方案;落实县级河长专题工作会议议定事项;开展所负责河湖管理保护推动情况和重要动态的调查研究;定期督查河长制工作开展情况，参与考核评价;完成县级河长交办的其他工作。