前言:我们精心挑选了数篇优质就业市场调查报告文章,供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发,助您在写作的道路上更上一层楼。
为行业生产消费者促进消费
报社广告部门的角色一般是被动的,联系客户、刊登广告,策划实施活动,吸引广告投放。在广告客户与读者之间充当着一个牵线者的角色,甚至可以说是旁观者。至于他们是否能“成交”则一般不在考虑范围,有时候即使考虑到了也很难落实到位。
但在当前这种要充分扩大消费的经济形势下,这种广告模式无助于充分挖掘报业广告潜力。《华西都市报》副总经理郭登礼认为,广告部门不应仅仅是拉广告、登广告,策划活动那么简单,在当前这种经济形势下,广告部门的功能除了牵线,更要为行业生产消费者,推动行业的消费。
他认为,即使现在信息多元化,海量信息扑面而来,但由于消费者无法甄别,商品信息与消费者需求之间仍然存在着不对称的关系。如汽车、房产等大宗商品,许多消费者往往了解不够,把握不住而常常蒙受损失;从另一方面来看,信息不对称也导致消费者对大宗消费产生畏惧心理,进而影响消费行为。
因此,面对太多杂乱无章的信息,报纸专刊一定要为受众做消化、过滤、选择、梳理工作。做读者的“信息管家”。使每个版面都有明确定位,将客观事实和专业信息转译为目标受众能听懂并喜闻乐见的信息。
另外,对于汽车专刊而言,举办车展活动是营造消费气氛,培养读者的较好方式。只要车展事先详细调研,合理安排时机,营造的现场气氛火热,消费者的购车欲望就被激发出来。
点评:其实,现在广告部门策划的活动都大同小异,不外乎车展、楼展、读者俱乐部、团购侃价;关键点在于是否在策划中有促进行业消费的意识,并把这种意识落实到策划的每一个细节中,在拉动消费的过程中,将实现三赢的局面。正如郭登礼所说,要和消费者、行业共同成长。
报业广告的一般模式是刊登广告,然后从广告客户手中获得广告费用,这种赢利渠道比较单一。在广告商缩减广告费用的情况下,报业广告有必要拓展赢利的获得渠道。《成都商报》广告部主任黄成军认为不仅要从广告客户手中获得广告费用,还应该直接到消费者中寻找广告增量。据他介绍,《成都商报》举办“旅游直通车”活动,组织游客乘坐专列到旅游景点参观玩耍,直接从消费者手中获得收入,把终端消费者和商家联系起来,还能从商家获得广告收入。
点评:在这样的活动中,报社就充当着旅行社的角色。初一看,这种活动与这几年来报业所倡导的多元化经营没有多少区别。多元化经营也是“直接从消费者中获得收益”。事实上,许多报社的多元化经营刚开始虽然搞得红红火火,但后来由于业务不熟悉及各种各样的问题,很多都黯然收场。旅行社、房地产、出租车公司、甚至还有服装厂,大部分的经营都没有给报社带来多大的利润,反倒是让报社平添了许多麻烦。
关键在于没找准与报社经营的契合点。上面提到的这种到消费者中直接寻找广告收益的活动对于报业经营活动的借鉴意义在于不仅能直接从消费者中获得收益,还能从商家获得广告投放。也就是它找准了跨业经营与报社经营的契合点。这一点无论对报业广告经营,还是报业多元化经营都有借鉴作用。
构建健康的广告结构
所谓健康的广告结构是指一家报社的广告收入应来源于多种行业,而且应该比较平均,这样,当某种行业遭遇困境或者由于某种其他原因而导致广告突然减少时,报社利润不至受到太大影响。据郭登礼介绍,《华西都市报》的广告结构相对健康,各行业的广告分布比较平均。房地产20%、汽车15%、奢侈品、医疗、IT通讯、旅游、教育、快速消费品各占10%,因此,每年的发展都比较稳健,在今年报业广告遭遇困境的情况下,仍然实现了两位数的增长,纯利润达到1.1亿。
点评:构建健康的广告结构的话题应该属于老生常谈了,特别是在当由于社会经济的发展变化导致某一行业广告突然减少时,就会有很多广告人提起健康的广告结构这个话题,比如以前医疗广告由于有关部门治理而不得不减少时。
在当前的经济形势下,呼唤健康的广告结构更显得特别有意义,报业广告所倚靠的支柱—房地产和汽车行业都面临困境,特别是房地产行业。如果报社还是完全倚靠房地产广告支撑,那么则不得不面临业绩下滑的风险,比如2005年时的北青传媒,由于在房地产行业急剧动荡时业绩大幅下降而导致“报业拐点”的争论。
一位广告部主任所说的话颇具代表意义,他说:“对于报业来说,当今任何一个行业都不如房地产行业对报业广告贡献大,也没有任何一个行业可以替代房地产广告在报业广告中的地位与作用。面对房地产广告大幅下滑的风险,我们只有努力将这种下滑保持在可控范围,而不至于对报社总体利润造成大的损失。”看来,健康的广告结构确实是报业不得不正视的话题。
多媒体广告融合平台
点评:说到媒介融合,现在很多人关注的是媒介采编的融合,事实上,媒介的经营融合或许更有意义并更容易实现,因为各媒介都有融合的基础和需求。相比之下,采编的融合所需要解决的利益矛盾要复杂得多。
媒介的经营融合应该是报业广告下一步的发展方向和新的亮点。成都另一家报纸已有类似尝试,据《华西都市报》广告部主任黄薇介绍,《华西都市报》的分类广告独家公司建立了一个城市网,所有分类广告在报纸和网络上同步刊登,网络分类广告的易检索,报纸分类广告的可信度,两者互相补充,互相促进,提高了分类广告的关注度和效果。
经营的“精细化分权”
关键词:就业指导 就业市场 调查 大学生
中图分类号:G645 文献标识码:A DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.20.027
高校毕业生就业是关系到大学生成长成才、家庭生活幸福、社会安全稳定、国家长治久安的重大课题,也是当前社会各界普遍关注的焦点。一方面是高校毕业生人数不断增多,高校毕业生“找工难”问题突出,另一方面是用人单位普遍反映“招工难”。出现这种局面一个主要原因就是社会需求与毕业生求职之间信息不对称、对接不顺畅。我校为探索高校毕业生就业与社会需求信息有效沟通途径,切实破解大学毕业生就业观念僵化、就业能力不足、就业信息匮乏等难题,采取“内外联动,两线并举”的工作策略,即一手抓对内就业指导,提升大学生综合素质和捕捉就业机会的能力,一手抓对外市场开发,收集充足、有效的社会需求信息。
1 基本情况
大学生就业市场宣传与调查实践活动由学校就业指导中心组织和领导,分为策划与筹备、动员与实施、反馈与总结三个阶段,按照分组进行、分片跟踪、个别指导的方式实施。根据学生生源地分布情况共计筛选志愿者308人,分华东、华南、华北、中西部地区及广东省等5个片区小组,共对26个省(直辖市)的462家用人单位进行了走访调查,发放《医学相关专业人才需求情况调查表》等调查问卷3种2955份,回收2448份,新采集用人单位信息261条。
2 调查的数据统计结果及初步结论
第一,医学相关专业人才需求情况调查主要针对我校目前开设的24个本科专业(含方向)。从各专业需求情况看,护理学和临床医学专业需求旺盛,其次是医学检验、医学影像学、药学等专业,反映出目前我国医疗市场处于较快发展的过程。但也有部分专业如生物信息学、应用心理学、中西医结合临床等市场需求较低,提示该专业毕业生对口就业的难度较大,需提前做好相应准备。同时,用人单位对应届毕业生学历要求较高,研究生以上学历整体需求比例为64.31%,珠三角地区、长三角地区及省会中心城市对研究生以上学历需求比例为85.66%。
第二,用人单位对医学毕业生的评价调查分为专业水平、职业道德、人际沟通、团队合作、创新精神、应变能力及学习能力等8个一级指标和16个二级指标。从用人单位对毕业生满意度的反馈信息看来,用人单位所看重的毕业生最重要的三项素质分别是综合素质、敬业精神和专业技能。此外,沟通与表达能力、团队精神、诚信也是用人单位看重的素质要求。调查结果显示,用人单位对毕业生的总体评价较好,特别是职业道德、敬业精神方面评价较高,优秀率为73.48%;但在团队合作、创新精神及应变心理承受能力方面评价较低,优秀率为39.64%,表明部分毕业生过分强调自我、缺乏创新能力和心理素质脆弱的问题较为突出。
第三,毕业生工作情况调查分为工作条件、工作环境、工薪福利水平、发展空间、岗位满意度等6个一级指标和12个二级指标。毕业生对工作环境、工作稳定性及发展空间等满足个人主观愿望的程度情况评价较高,满意度均在70%左右,表明用人单位普遍重视人才培养和技术梯队建设,能够落实岗位待遇政策。在医疗改革不断深入、人才竞争日趋激烈的大趋势下,如何留住与吸纳人才,如何发展自己,如何开展“以病人为中心”的优质服务,如何提高医院“人才”的核心竞争力,得到了各医疗单位的高度关注。
第四,医学生就业遭遇“另类”困惑。医学类毕业生就业的主体方向是医疗卫生系统,包括各级医院及相关业务机关。但公立医院因属于国有企事业单位,人事制度和用人机制改革步伐缓慢,缺乏良好的人才流动机制;民营医院用人机制灵活,可是其为突出特色,尽快产生效益,大多采取人才租赁方式,聘用离退休专家或从大医院临时租借,对培养应届毕业生不感兴趣。
3 主要收获
第一,扩大了学校在省外医疗卫生机构的知名度和影响力。近年来,学校立足广东省特别是珠三角地区,为广东省经济社会发展培养和输送了大量医疗卫生人才,学校品牌效应已经初见成效。但是在省外各级医疗卫生事业单位中,我校还不为人所广知。从参与活动的志愿者带回来的大量信息来看,许多省外医疗卫生单位对我校的这一做法十分赞赏,并表现了在教学、医疗、科研等领域的合作兴趣,对提高学校社会影响力和进一步加快学校发展提供了良好机遇。
第二,丰富了毕业生就业市场信息。近年来我校毕业生主要集中在珠三角地区和广东省内其他地区,省外就业毕业生仅占毕业生总数的12%左右。由于与省外用人单位联系渠道不畅通,导致了毕业生就业市场信息比较单一,毕业生求职地域缺少多样化的选择机会。在就业市场调查活动中,收集了一定的省外用人单位信息,对于我校建立完善的毕业生就业市场体系具有十分重要的作用。
第三,增强了大学生就业意识。参与就业宣传及市场调查的志愿者都认为,通过这样的活动,他们对当前就业形势、用人单位对毕业生素质能力的基本要求等方面有了比较清晰的了解,就业意识明显增强;同时,学会了如何与用人单位进行有效沟通,个人综合能力得到了锻炼提高。
第四,大学生就业指导逐渐形成体系。教育部对高校就业指导工作提出了“全程化、全员化、专家化”的目标。我校根据就业工作起步晚、底子薄、学生就业观念僵化的实际情况,积极开展就业宣传与就业市场调查活动,结合“大学生职业生涯规划”和“大学生就业指导”的课程教学,力争形成符合我校实际、具有我校特色的就业指导体系,为充分实现我校毕业生就业、提高毕业生就业质量提供了有力保证。
4 结语
白酒:格局是瞬间,变化是王道
济南人在喝白酒方面的喜好泾渭分明,一部分人拥有着“山东人”的传统美德,喜豪饮,爱高度酒,比如52度的白酒,拥有大量消费群体;另一部分人以年轻一代为主,新思想新个性,喜欢喝低度酒,比如38度白酒。
济南人大都有着勤俭持家的美德,所以高档餐饮场所的个人消费比例小,主要是公务和商务消费;在济南的餐饮终端,自带酒水现象超过了50%,所以来打济南市场的酒品牌,要想“主打餐饮渠道,通过餐饮带动商超”是有难度的,若想攻下济南,就要“餐饮与商超齐头并进”,人力、物力、财力、精力、脑力的消耗要大于其它的省会城市,这正是攻打济南的一大难度;济南人的消费偏感性,相当多的“土著居民”有乡土情结,只拥护本地品牌,这里的“本地”概念不是以省为界限,而是以地市为界限,这种“热爱家乡品牌,支持家乡经济”的现象,在山东的许多地市都存在。有人评价说山东人保守、重感情,这既是问题,又是机会,因为一个品牌一旦得到了山东人的认同,就容易得到山东人长时间的品牌忠诚度。
第一种战役格局:外省品牌VS鲁酒品牌
山东鲁糖酒业有限公司总经理徐天忠告诉《中国酒业》记者,在超高端酒价位,茅台、五粮夜、国窖1573的地位是其它品牌难以撼动的,在200~300元左右的价位,剑南春走量呈迅猛上扬之势,现在,这个价位多了一个参与“战役”的鲁酒产品,就是泰山生力源的“天尊五岳独尊”。虽然目前的格局,在这个价位占据份额较多的是剑南春,可是济南市场难攻亦难守,酒业江湖看到的格局只是暂时的,只有变化才是王道。
在高端酒价位,参加“战役”的品牌更多,战斗更为激烈,格局更是瞬息万变。在100~200左右价位,还是鲁酒品牌占据着较大的市场份额,外省品牌可以见到泸州、郎酒、口子、洋河蓝色经典等,这个价位几乎成了外地鲁酒品牌和济南本地鲁酒品牌的“火拼”之地。
第二种战役格局:外地鲁酒品牌VS本地鲁酒品牌
提及济南白酒市场,不能不提趵突泉,趵突泉属济南地产品牌,深受众多“土著居民”的热爱与支持,它一直坚守着济南市场这块阵地,难能可贵的是,不仅没有在列强群攻的血战中消失,反而能在本地市场占有率方面坚持第一把交椅,所以说趵突泉是个可圈可点的地市级区域品牌。目前的趵突泉主要有34度、36度、38度、39度、52度等系列,其中的34度系列销量较大。
这个价位区间除了趵突泉以外,当属泰山生力源“笑傲江湖”。泰山生力源针对济南市场倾力打造的52度五岳独尊和39度五岳独尊在济南市场的销量和品牌影响力可圈可点。
参加战役、表现不错的鲁酒品牌还有扳倒井、景芝、兰陵、古贝春等,古贝春作为一个近年来发展势头强劲的区域品牌,地理上距离济南最近,近年来正采取“农村包围城市”的战术一步一步向济南市区逼近。
营销案例:济南战役中的泰山生力源
济南泰山生力源酒业营销有限公司经理韩明忠对《中国酒业》记者说,泰山生力源一直很看重自家门口的这块阵地,在济南设营销公司后,销售业绩逐年上升,2008年度在济南市场的销售比上年度翻了一番,销售业绩将近1千万。
泰山生力源的营销风格以“稳健”著称,一直以来致力于“巩固核心市场,拓展省内市场,发展全国市场”。泰山生力源在济南市场能取得骄人的业绩,第一是因为核心产品清晰,她专门为济南市场打造的“五岳独尊”,52度和39度,对准了当地消费者的消费习惯,因上也获得了越来越多的消费者的忠诚度;第二是产品定价准确,产品选取的是100~200左右的价位区间,52度五岳天尊终端价178元,39度五岳天尊终端价148元,这个价位区间参与战斗的主要是外省品牌,相对于外省品牌,泰山生力源更具有情感消费优势。第三是稳扎稳打的“直分销”模式,全渠道铺货,中高档酒店、大卖场、名烟名酒店一个都不能少;相对于外省品牌,泰山生力源除具有情感优势,还具有地理优势,其实在营销模式的比拼中,更多拼的是人力、物力、财力、精力和脑力,谁的运作成本低一点,谁的利润就会高出一点。第三是营销公司与经销商通力合作,大的餐饮终端由营销公司直接来做,大的卖场和名烟名酒店由营销公司和所属区域的经销商一起做,优势互补,精耕细作。
中国管理科学研究院研究员、酒业营销策划专家 韩永奇:
目前的济南市场,是鲁酒占据优势,外省酒品牌不占优势。鲁酒品牌中,除本地产趵突泉市场表现突出外,外地的泰山生力源、扳倒井等在济南市场的表现亦是不错。
他们以市场和消费者需求为导向,以适应市场、开拓市场、发展市场为目的,以营销观念和营销手段的创新为动力,以文化营销、品牌营销、整合营销为重点,全面推进营销发展的营销战略核心。为加大济南市场的营销力度,他们积极参与了当地强势媒体《齐鲁晚报》筹划的山东白酒风云榜等活动。
当然,成绩与问题并存。鲁酒白酒品牌在济南市场的营销上还存在着品牌张力和传播不够、渠道单一、营销模式选择不科学等问题,这些是鲁酒白酒品牌亟待解决的问题。
啤酒:格局是瞬间,调整是王道
济南啤酒市场消费潜力巨大,啤酒年销量已超过22万吨。不同终端消费的产品泾渭分明。夜场主要是进口啤酒品牌,中高档餐饮终端和各大卖场是中国啤酒三强拼杀的主战场,中低档餐饮终端、商超终端常见到本地产的趵突泉啤酒、泰山克利策啤酒等,在众多的烧烤店铺,扎啤是消费者的最爱。
就啤酒品牌来看,济南市场上有本地产趵突泉啤酒,有本省的青岛啤酒,还有燕京啤酒和华润雪花啤酒。山东鲁糖酒业有限公司总经理徐天忠向《中国酒业》记者介绍说,近两年华润雪花啤酒在济南市场投入较大,市场推广力度较大。
为了牢牢把守济南市场,青岛啤酒在济南建厂生产,并已上市。由于济南人的消费习惯是忠诚而又不轻易改变的,故青岛大本营生产的青岛啤酒仍有较大需求。在济南开出租车的赵先生告诉《中国酒业》记者,多年来他一直在喝青岛大本营生产的青岛啤酒,今年喝到济南分厂生产的啤酒,有点不习惯,所以去商超买酒的时候,特意寻找青岛大本营生产的啤酒。针对消费者的反应,青岛啤酒集团及时做出了调整,并没有把青岛在本营的啤酒完全撤出济南市场。
过去,由于种种历史原因,燕京啤酒在济南市场投入力度不够,攻击力不够强;现在,燕京啤酒集团对山东市场的布局及时作出了调整,整合了她在山东的各分厂,组建了“鲁西南营销公司”,重点突击山东市场,济南则是“利刃”直指目标。调整后的燕京啤酒,重新在山东“亮剑”,使得济南市场啤酒品牌的格局,变幻莫测。
“入乡随俗品牌专卖”的燕京营销:
燕京啤酒进入济南以来,主要走的是酒店销售渠道,随着她在山东市场布局的调整,预计下一步会在各渠道全面进攻;燕京啤酒在餐饮终端采取专卖形式,为了赢得消费者的喜爱与忠诚度,燕京啤酒特地针对济南人的消费口味与习惯,量身打造了一款特制“京80P”;同时,燕京在济南市场采取统一售价模式,只强调“燕京专卖”,但是不妨碍酒店兼卖其他品牌啤酒;根据酒店的销量有不同的奖励方式,带动了酒店销售燕京啤酒的积极性,燕京的这种餐饮终端营销模式已获得初步成功,竞争优势非常明显。只用了不长时间,燕京啤酒的中高端产品的市场占有率已占8%到10%左右,往后的上升与发展更是不可限量。
燕京啤酒这种营销模式的优点:1、这种营销模式是本着“培育与争夺消费者忠诚度”为出发点设计的,这样不仅仅是短期内走量的上升,而是在走量的同时,提升了品牌的影响力与知名度,使品牌在当地消费群中根深蒂固,既获得了短期利润,又得到了长期效益。2、某些白酒品牌的“终端买断”手法比较“血腥”,买断费被抬高,其实抬高的是品牌的成本;而燕京与酒店之间的合作,不是那种冷冰冰的“纯买断交易”,而是一种人性化的合作方式,不同的销量给予不同的奖励方式,这种合作方式既降低了品牌运营的成本,又使得终端配合品牌,令品牌“如虎添翼”。3、在餐饮终端培育出消费者的忠诚度后,对于燕京下一步走商超渠道,起到了良好的促进作用。燕京营销的成功的秘诀在于,不论是设计、使用何种营销手段,都以“培育和争夺消费者忠诚度”为基本点和出发点去做市场推广和营销。
葡萄酒:是谁在唱独角戏?
前几年,济南葡萄酒市场的竞争相当激烈,山东的张裕、威龙,外来的王朝、中粮的长城品牌。近两年来,张裕与威龙两个品牌就占了济南葡萄酒市场大部分市场份额,而在张裕和威龙的“龙虎斗”中,张裕稳稳地占据着优势,君临济南市场,颇有王者风范。
张裕公司的干型葡萄酒在济南市场销售非常火爆,每年销售收入约3000万元,在广告宣传强有力的配合下,依仗自己的百年品牌,结合于各种促销活动,成为了济南市场的龙头。张裕品牌不论是高中低档价位,在济南的品牌影响力、品牌知名度、消费者指名购买率都较高,不论是渠道建设还是销售网络,都已形成较牢固的品牌壁垒。尤其是去年以来,更让济南消费者感觉到,济南葡萄酒品牌,仿佛张裕在唱独角戏。
黄酒:齐鲁大地起“南风”
拥有着悠久历史、灿烂文化的齐鲁大地上,不仅有百年啤酒品牌——青岛啤酒,还有百年葡萄酒品牌——张裕,而且在黄酒这个酒种里,还有着北派黄酒杰出代表——即墨老酒。可是由于种种原因,即墨老酒一直徘徊于“低档酒”和“烹饪调料”之间,尴尬地生存着。
近两年年来,济南黄酒市场刮起了“南风”,南派黄酒一个接一个攻入了济南。从前有人错以为济南人不喝黄酒,其实是缺乏黄酒品牌来经营这片沃土,女儿红,会稽山,古越龙山,等品牌都出现在济南,业已形成一个有竞争力的市场,有竞争力的市场才会健康发展、迅速繁荣,例如女儿红,2008年年度在济南的销量就同期上升了30%。
南派黄酒在济南打开市场的成功案例使人想起了关于卖鞋的那则营销寓言故事:有两个卖鞋业务员去某地做市场调查,第一个业务员回来说:那儿没有市场,因为那儿的人都不穿鞋;第二个人回来说:那儿的市场太大了,因为那儿的人都没有鞋穿。
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论文摘要:本文从连锁经营专业教学存在问题入手,分析提出该专业的教学改革与实践探讨,围绕岗位群,进行综合课程开发、注重学生综合职业能力培养,将教学与就业市场最近距离接触。
一、连锁经营专业教学中存在的问题
(一)针对该专业,国家没有统一的教学指导方案,专业培养目标模糊
连锁经营专业,是最近几年各学校根据市场需要而提出的新兴专业,国家还没有学指导方案,很多学校只是借鉴中职商品经营专业或市场营销专业的教学计划,开设课程基本照搬过来,内容陈旧,没用跟上时代步伐与市场变化。不能清晰地界定其培养的专业人才将来的就业方向,培养目标很宽泛并且模糊。
(二)教学中割裂各学科之间的联系,不利于学生综合能力的培养
目前,各中等职业学校连锁经营专业教学中,各学科和教材之间缺乏有效的链接,不利于学生综合职业能力的形成。
(三)教材内容陈旧,缺乏岗位目标,体现职业性较差
中等职业教育应该体现职业性,即要求教学要以职业岗位为目标,根据职业岗位能力要求组织教学内容与技能训练。我们的教材缺乏岗位目标,它只强调学科的目标,偏重理论而忽视实践。
(四)过分强调了理论性,技能性却不突出
中等职业教育应是突出技能性教学,培养实用型专门人才。然而,绝大多数中职专业教师都是从校门到校门,没有生产经历又缺乏参与社会实践的机会,只能是从理论到理论,从书本到书本。可是再看一下我们所使用的教材,除《销售操作技术》技能性较强外(内容却很陈旧),绝大部分学科属于学术型的,理论性很强而技能性却不突出。在这种模式下,职业教育所培养的学生只能是理论知识较丰富,而实际运用能力、操作技能却不强。
(五)教学过程中,缺乏服务理念的渗透教育
在教学中,很多学校注重理论知识,也加入实训课内容,但忽视了连锁经营专业首先是服务行业,工作中更多与“人”沟通与交流,所以必须对学生进行服务宗旨教育、综合素质教育、职业精神教育和遵法守法教育,而这些却是一个合格连锁经营人员所更必须具备的基本素质。
二、教学改革探索与实践
(一)明确中职连锁经营教学目标,围绕岗位群,进行专业化方向分工
中等职业教育的目标是培养面向基层、面向生产经营服务第一线的懂技术能操作的高素质劳动者。对于连锁经营专业来说,我们的目标定位是培养学生适应现代经济社会、国际化连锁商业发展的要求,能够胜任连锁企业相关岗位及管理的初、中级应用型人才。我们学校围绕相关岗位群,进行专业化方向分工,主要分为三个专业化方向:门店收银理货方向、品牌经营方向和连锁配送管理方向。一学年基础课程之后,学生选择专业化方向。
(二)紧密结合市场,调整课程设置,进行综合课程开发
为实现课程体系和教学内容的科学化、合理化,优化教学内容,合理设置专业课程。所有专业课程都体现着为职业能力培养而开设的理念,进行课程改革与调整时,强调“理论以够用为度”及理论与实践相辅相成的原则。我们适当减少了难度大、对操作技能影响小的理论内容教学的学时数,加大实践案例教学和直接进店的实习学时,进行综合课程开发。
(三)采用模块化教学,将课程内容与工作内容相结合,实现学校、实习、就业的零距离
教学中减化理论内容,删减重复内容,以“够用、适用”为原则,采用模块化教学,例如围绕如何作一名优秀店员分为多个模块,并以收银员、理货员等的工作内容为核心,深入商场、超市进行实地考察,将石家庄市各超市,尤其是北国商城的企业文化、上岗要求、用人标准、工作制度、工作程序等充实到教学内容中,让学生在校期间尽量多了解工作单位情况,为其实习就业做好心理铺垫。同时,注重社会实践,带领学生进入各大商场、超市,感受工作氛围,熟悉工作环境、观察工作岗位、感悟职业能力,指导学生撰写市场调查报告,开动脑筋,将理论与实践相结合,提出合理化建议,也锻炼学生,提高他们分析问题的能力。
(四)创新教学方式,注重培养学生的综合职业能力
在教学过程中,为培养学生的职业能力,开设“每日营销寓言”、“经营之道”等活动,让学生感悟营销真谛,学会倾听别人说话,锻炼学生的胆量(公共场合发言),提高语言的组织、表达能力,学生们直接参与课堂教学,进行了师生的互动。并且教师结合专业理论进行点评,渗透德育教育,专业思想教育。另外设置“情景卖场”、“模拟销售”等,通过“情景卖场”,描述一个卖场化妆品、生鲜、家电、食品——各专柜的布置情况和销售实景,让学生将自己置身于销售情景中,体会该卖场的店员服务,指出成功与不足,并记录对自己的启示,以便工作后能时时提示自己。同时,“情景卖场”之后,视情况要求学生进行模拟销售,进行销售体验,提高自身职业能力。
(五)教学中,注意时时渗透专业思想教育、创业教育的理念
零售行业是所有行业中就业门槛儿最低的一个行业,也是最充满机会的行业。在这个行业中成功与否不以文凭而论,而吃苦耐劳、不怕困难、团结协作精神比文凭更重要。要适时对学生进行抗挫折教育,希望培养出来的学生,除了能够在大中型零售企业中谋得一席之地,还要能够适应职业的变化,具有在职业群就业、转岗、晋升的能力,积累条件,待时机成熟创办自己的店铺。教学中,也注意渗透创办小店铺的相关知识,鼓励学生先岗位就业,再自我创业,创业更胜于就业!
(六)加强实践教学力度,注重学生技能培训
连锁经营专业是一种非工科专业,它没有工科专业那种看得见、摸得着的操作技术,其技能技巧具有不确定性和抽象性的特点。所以,教学中,一般通过以下几种形式加强学生技能实训:在理论课堂中采用案例再现模拟、现场销售模拟;每学期带领学生进入商场、超市参观或临时顶岗;每年技能节对学生进行强化训练;毕业前有半年时间在各大超市顶岗实习。这样,经过实训的学生,一毕业就能上岗工作,实现了工作能力与企业用人要求的零对接,增强了学生的就业竞争力。
中职教育改革的思路多种多样,但都应充分强调和突出职业能力和综合素质的重视培养,突出学生专业技能。我们必须改变传统的教学模式,拥有先进的教育理念,采用先进的教学手段,注重学生整体素质的提高,争取让教学与就业市场最近距离接触。
参考文献:
关键词:联动式教学;职业生涯规划;应用
中图分类号:G712 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2014)45-0259-03
职业生涯规划是要求在中职一年级上学期开设的德育必修课,该时期的中职生处于基础教育向职业教育转型的过渡期,接触专业知识时日尚浅,社会实践经验欠缺,岗位知识储备不足,职业意识较淡薄,缺乏对创业及创业能力的感性认识,再加上传统的中职职业生涯规划教学往往采用课堂讲授、单向灌输式的模式,在教学过程中与专业课程以及其他公共基础课程缺少沟通、协调和配合,以至于形成了知识“孤岛”――形而上的概念讲授多,针对学生个体的实例指导分析少,学生在运用职业规划知识进行职业生涯规划的过程中倍感困惑和困难。针对这一现象,笔者提出在中职职业生涯规划课程中开展联动式教学的理念,即搭乘“文明风采”活动平台,整合其他课程内容,在中职职业生涯规划指导教学中开展嵌入式联动的教学设计(在教学设计过程中嵌入专业认知教育、求职应聘教育、就业市场调查等任务情景),重视信息技术手段在教学中的应用和效果,强调多元教育教学资源的有机整合,注重构建作业链和评价体系,落实过程性评价,实施课程教学与专业教学互渗透、理论教学与实践活动互补充、课堂教育与延伸教育相辅助、课内教学与课外教学相促进的联动互辅教学,通过“多科联动、多元整合”的方式整合资源,尽可能地实现中职《职业生涯规划》教育效能的最大化。
一、重视信息技术手段在教学中的应用和效果
如何有效增强职业体验、夯实职业认知基础、提升职业素养,成为了中职《职业生涯规划》课程教学的重难点。由于中职《职业生涯规划》课程教学对象是中职新生,尚不具备条件开展真实岗位体验,因此借助信息化技术帮助中职新生形成职业虚拟体验,并在此基础上完成由“虚拟体验”至“知识内化”的知识迁移,成为帮助学生了解职业、岗位及岗位群的有效途径。
(一)建设“虚拟职业体验馆”型中职《职业生涯规划》数字化虚拟教育教学软件
所谓“虚拟职业体验馆”,指的是针对特定专业职业特点开发具有职业导向功能、交互功能、虚拟现实功能的数字化虚拟教育教学软件,该软件应能提供丰富的关于专业对口岗位群的多媒体信息和资料,有利于创设生动有效的教学情境,能够引导学生以游戏的方式形成虚拟职业体验,从游戏中挖掘专业知识切入点,以任务为驱动,化抽象为形象,化被动为主动,做中学、学中做。在此基础上引导学生根据自己的知识基础和习惯爱好选择相应的从业方向并进行岗位排序,通过各层级岗位的组合形成职业生涯规划设计的蓝本,便于学生进行职业生涯规划设计的基本写作格式认识、仿写学习,探索并实施中职德育“虚拟―现实”体验式游戏化教学模式,“角色体验―体验总结―知识迁移”层层推进,化抽象为具体,化枯燥说教为快乐学习,有效突破中职《职业生涯规划》课程教学的重难点。
(二)建设中职《职业生涯规划》共享型教学资源库
在开发“虚拟职业体验馆”数字化虚拟教育教学软件的基础上,可以通过收集职业生涯规划范文、中职生职业生涯规划典型案例,制作课程微课、职业情景微电影,介绍专题学习网站、行业门户网站、合作企业网站,构建师生学习空间等方式,构建中职《职业生涯规划》共享型教学资源库,以便于中职新生课内外自主学习。微课导学、游戏激趣,任务驱动、信息搭台,可视化知识架桥、信息技术为创设翻转教学环境、实现个体知识建构有效平台。
(三)基于“云学习”的理念构建应用支撑体系
重视移动学习在信息传递过程中的重要作用,开发能应用于手机、平板电脑等移动终端的电子学案和微课资源,通过微信、QQ群、师生空间进行课外辅导,降低信息技术的运用门槛,将“翻转课堂”的理念运用于职业生涯规划课程教学当中,课外学生在“学做一体化”中增强体验,课内教师答疑互动深化认知,在“做中学”中形成体验,在“学中做”中促成反思,有效提升职业生涯规划教育教学的职业性、实践性和开放性。
二、强调多元教育教学资源的有机整合
本着“多元参与,需求引导”的原则,通过中职职业生涯规划课程教学整合专业认知教育、就业市场调查、求职应聘准备工作、中职“文明风采”竞赛活动等教育教学资源,发动任课教师、班主任、专业教师、就业实习指导工作部门以及学生工作部门的人力资源,利用《职业生涯规划》教学平台构建活动联动、学科互动的渠道,实现学生从资料收集、计划制订、方案选择、目标实施、信息反馈到成果评价的全程参与,具体做法如下。
1.案例教学,如职业生涯规划设计书范本案例讲授、研讨。
2.信息化教学,如自主研发专业针对性强的“虚拟职业体验馆”数字化虚拟教育教学软件并应用于教学实践中;或是播放企业宣传片、学校历届毕业生就业影像,增加感性认识;或是组织拍摄职业场景图片、专业教学场景图片以及职业情景剧主题微电影,激发学生职业兴趣等。
3.情境模拟教学,如召开模拟求职招聘会、模拟企业生产关系中的危机处理等。
4.游戏教学,如组织开展团队游戏活动,培养团队精神。
5.现场教学,如组织学生参观合作企业,实地感受企业生产氛围。
6.实践教学,如组织学生组成学习小组开展就业前景调查。
7.兴趣教学,如以社团为单位开展格子铺创业实践活动。
8.拓展教学,如组织学生参加由国家教育部组织的全国中职学校“文明风采”竞赛中的“我爱我的专业”、“创业之星”、“我身边的诚信”主题征文比赛,“荣与辱”、“迎奥运,讲文风,树新风”主题Flash制作比赛以及“职业生活”、“生活中的美”主题摄影比赛,帮助学生在参赛中获取成功体验,增强自信,从多种渠道强化对专业的认识,实现素质拓展的目的。
中职职业生涯规划联动式教学模式强调师生互动、师师互动和生生互动,师生角色由主导型向伙伴型转换,学生角色由被动接受的客体向主动学习的主体转换,通过组成职业兴趣小组开展调查活动、求职应聘情境模拟、交流学生所制作的岗位序列表、召开就业前景调查汇报会等方式,提供学生彼此交流的时间和空间,加强团队学习,加强学生间的交流、沟通和信息反馈,充分发挥群体的智慧,使学生在合作交流过程中自我发展、自我完善、自我矫正。同时也加强了《职业生涯规划》任课教师与校内外同类课程和关联课程教师间的互动,例如调查报告写作与语文教师的教学内容存在着交叉、求职应聘材料的准备和实习岗位的选择指导与班主任工作存在着交叉、对学生顶岗实习表现做出评价与专业教师的教学内容存在着交叉等。任课教师必须及时掌握和了解所授班级学生的其他课程体系,以便更好地设计互动教学内容,充分利用校内、外既有的教育教学资源,尽可能避免教学内容的重复。中职职业生涯规划联动式教学模式强调和谐教育理论的融入,强调信息化现代教育技术的运用,强调教学资源的充分配置,充分体现中职职业生涯规划教学过程的情境性、交互性、和谐性和创新性。
三、注重构建作业链和评价体系,落实过程性评价
注重建立作业链和评价体系,改善了传统教学信息传递单一化的弊病。坚持过程性评价和结果性评价相结合、定量评价和定性评价相结合,既有任课教师对学生完成“《意向岗位递进序列表》―《职业发展阶段层级阶梯设计图》―《职业生涯规划设计书(初稿)》”作业链的书面评价,又有以“学校推荐意见”方式的班主任对学生职业规划思维养成状况的评价;既有专业教师对学生顶岗实习表现所做出的阶段性评价,又有任课教师对“《职业生涯规划设计书(修改稿)(定稿)》”中的设计内容与顶岗实习表现吻合度的指导性评价;既有学生以《自荐书》、《职业生涯规划设计书》、《实习小结》所做出的自我评价,又有任课教师对一周期的互动教学活动所做出的定性评价,评价形式呈多样性、实践性、综合性等特点。
1.认识学习阶段,即学生在“多科联动,多元整合”作用下开展联动学习的阶段,尤其是学生运用“虚拟职业体验馆”数字化虚拟教育教学软件学习结束之后,在软件引导下完成作业《意向岗位递进序列表》(flash形式),配合就业市场调查报告、自荐表、求职应聘材料以及相关的第二课堂作品,形成了职业认知作业链,成为教师下一阶段因材施教的重要依据,其中《意向岗位递进序列表》将成为学生在进行职业生涯规划设计时制订分阶段职业发展目标的蓝本。
2.实践学习阶段,即学生在教师指导下制定个体《职业生涯规划》文本阶段。本着“由易至难,循序渐进”原则,教师根据学生上一阶段作业完成的综合情况,指导学生对所习得的知识、信息进行整理,让学生以《意向岗位递进序列表》为蓝本,结合自身实际绘制《职业发展阶段层级阶梯设计图》(以下简称《职业层阶设计图》)。在《职业层阶设计图》中,纵轴代表设计者职业发展不同阶段所处的时间轴,横轴代表设计者在职业发展不同阶段所制订的职业目标,柱状体内则需填写该职业发展目标对从业者的素质要求。职业发展阶段一般划分为5~6个阶段,设计者可根据自身实际情况对职业发展阶段的划分进行增删。结合《职业层阶设计图》,学生能够比较熟练地完成《职业生涯规划设计书(初稿)》的写作任务,而学生所提交的“《意向岗位递进序列表》―《职业层阶设计图》―《职业生涯规划设计书(初稿)》”构成了一条由易到难、循序渐进的作业链。此时,教师的作用从知识的传授者转变为任务完成的合作者,起咨询或指导作用,必须密切结合学生的活动才能完成教学任务。教师下一阶段的教学必须以学生上一阶段的作业完成结果为基础,同时学生所完成的作业链又是教师了解学生思想、特点、求职意向的重要渠道,成为教师对学生进行求职应聘指导的重要依据。
3.实习完善阶段,即学生进入顶岗实习期,根据实习岗位的职业体验修正学生个体的职业认知,进而修正个体《职业生涯规划》。鉴于《职业生涯规划》并非是纸上谈兵的知识,更应该放到实习实践当中反馈修正,因此中职《职业生涯规划》联动式教学应延伸至中职生的顶岗实习期。本着“实践检验、按需完善”的原则,教师对顶岗实习期间的学生开展追踪服务,学生向教师反馈顶岗实习情况,通过双方的信息互补评价学生所制作的《职业生涯规划设计书(初稿)》与实习实践情况的匹配度,据此来对《职业生涯规划设计书(初稿)》的合理性及教学效果进行初评。在此基础上教师借助电子邮件、电话、QQ、微信等媒介,通过在线辅导、实地考察、通讯联络等多维的课外教学方式,补充和延伸师生间的交互活动,指导学生对《职业生涯规划设计书(初稿)》进行修改,提高《职业生涯规划设计书(修改稿)》的合理性和可操作性,强化其职业指导作用。而学生最终修改完成的《职业生涯规划设计书(定稿)》与其顶岗实习表现的匹配度则成为衡量教学效果的重要指标,从而完成《职业生涯规划》作业链的最后一环,实现对中职《职业生涯规划》评价体系的构建,引导学生在各类实践活动中“用上”职业生涯规划,帮助学生在知识应用的过程中掌握职业规划能力,体会事物之间的联系,提升中职职业生涯规划教育教学的针对性和实效性。
参考文献:
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从2月1日起,电脑被列入“家电下乡”的范围,凡是农村居民购买指定型号的电脑,就可以享受政府提供的13%的补贴优惠。而“中标”产品则必须接受政府制定的“游戏规则”――价格在3500元以下,最低配置需要满足“CPU1.2GH z以上、1G内存、120G硬盘、DVD光驱、17寸LCD显示屏”,同时要有相应的售后服务,包括软硬件维修、农民信息技术培训等。
曾有人预测,电脑下乡政策的出台有望拉动100亿规模的IT销售,为PC行业贡献5%左右的增量。PC厂商显然已经看到了这个“大有可为”的市场,不同以往的新需求将驱动一场新技术的变革,从而带动一个产业链的发展,而这一切的前提是发现市场或者说培育市场。
农民的电脑需求
CNNIC在2009年1月公布的一组统计数据显示:截至2008年底,中国农村网民规模达到8460万人,较2007年增长3190万,增长率超过60%。高速的网民增长率似乎暗示了农村PC市场的巨大潜力,联想、海尔、清华同方等众多国内PC厂商在乡镇已经开始了大规模宣传,他们知道,品牌对于农村市场有着城市无法比拟的号召力。
“但是,电脑下乡最大的障碍在于农民本身的知识水平不够,对电脑的认识和应用不足”,IDC高级分析师王吉平对本刊记者说道。因此,启发农民对电脑的认识和应用才是PC厂商电脑下乡的当务之急。返乡热和农村剩余劳动力就业问题激发了农村市场对电脑的需求,越来越多的农民希望通过电脑来了解外界、教育子女或者提高自身在就业市场的竞争力。有需求就会有市场。
与几年前联想、海尔甚至惠普推出的“农村电脑”不同,本次“下乡”的电脑打破了“低价格=低配置”的等式,大大刺激了农民购买电脑的积极性。但是,有些农村地区住户分散,运营商都还没有来得及渗入,这些市场该怎么开垦?
“本次电脑下乡应该针对那些经济发展较好,宽带布局相对完善的地区”,王吉平说,“渠道建设对于电脑下乡的过程至关重要”。目前,电脑下乡的渠道主要有二,一个是厂商主导,通过以往对农村市场的商业布局或者和运营商捆绑销售来开拓农村市场,比如说联想和惠普。清华同方更是把下乡电脑的广告和“体验店”做到了火车上,以使其品牌和服务随着铁路下沉到五、六级市场;另一方面则是当地政府牵头,联合PC厂商和当地运营商推动电脑下乡活动,譬如山东省信息产业厅联合海尔电脑、山东联通、微软、英特尔等山东农村信息化联盟成员,通过信息化培训拉动农村消费。
但不论电脑下乡的方式如何,运营商都是绕不过的“坎儿”,高额的宽带资费或许成为农民面对电脑踌躇不前的又一因素。按照长尾理论的观点,只要存储和流通的渠道足够大,非主流市场的总体份额可以和主流市场相匹敌甚至更大。作为电脑下乡链条上不可或缺的运营商们,面对农村广袤的市场,他们准备好了吗?
农村PC市场将偏离摩尔定律?
英特尔创始人之一的戈登・摩尔曾有过这样的言论:计算机工业还有很长的路要走,而发展中国家是增长最快的市场。如果把这句话放在中国国内,中国的农村地区将是增长高地。那么,被英特尔视为“准则”的摩尔定律会继续在中国农村这个极端特殊的市场重演还是被这个市场的特殊性所边缘化呢?
“Wintel”是PC市场上最为普遍的应用模式,也就是说摩尔定律和软件(包括操作系统)的升级是推动PC产业向前发展的决定性力量,也是决定PC成本的重要因素。根据参与电脑下乡竞标的21个品牌所提供的竞标产品来看,它们基本上使用的是更具性价比的英特尔赛扬或者AMD处理器产品和DOs操作系统。这是符合农村PC市场的发展现状的。然而,随着电脑下乡的落实,农民对与电脑的了解会越来越多,其对电脑的要求必然会逐步上升。但在农村完成城市化之前,农民的平均购买力始终低于一般城市,他们需要能与城市信息化对接的更具性价比和实用性的产品。
因此,上游厂商要推出针对农村市场的产品,将不能只在速度和性能上做文章,而要以农民特殊的应用为根本,推出更具实用性的产品。可以预见,农村市场将偏离摩尔定律,以应用创新为出发点,推动PC功能的多元化发展。对于PC厂商而言,对应用进行创新、启发农民对于电脑的多重应用,将使其在农村市场的竞争中占有更大的优势。而软件和内容提供商们则可利用操作简单、有针对性的产品或服务在农村市场找到新蓝海。
在应用创新的带动下,一条包括硬件、软件、外设、内容服务、解决方案等多方面内容的产业链将逐步呈现在人们面前。
若隐若现的链条
正如分析师或者媒体在农村IT市场调查报告所指出的那样,电脑下乡涉及到国家政策、PC厂商、网络服务供应商、农民信息技术培训等一系列问题,归根到底考验的将是电脑下乡的执行力。这个执行力包含的将不仅仅是PC厂商的产品设计和渠道建设,更重要的是适应农村市场的整体解决方案下乡。