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2014年10月23日,山西省发展和改革委员会下达“晋中至太原城际试验段项目建议书的批复”,我省首起城际轨道交通建设项目正式启动。晋中轨道交通工程项目是连接山西科技创新城、山西高校新校区、晋中城区和太原市区的重要基础设施,能有效促进两市人流、物流、信息流等互动发展,是推进太原晋中同城化建设具有里程碑意义的标志性工程。该项目,晋中至太原城际铁路(人民南路—环城东路)西起太原地铁2号线一期工程终点站人民南路车站,出站后折向东,沿规划道路布设,至集装箱货运站折向东北,沿迎宾街向东,至环城东路西侧的环城东路站,全线线路长19.81公里,初期开设车站8座(人民南路站、山大新区站、南六堡站、银海心悦站、汇通路站、迎宾广场站、锦纶路站、环城东路站),预留车站5座,其中地下车站2座,全线设车辆段1处,主变电站2座,控制中心1处,与地铁2号线设联络线1条,预留停车场1处。项目采用轻轨制式修建,车辆选用B型车,按初期4辆编组,高峰时8对/小时;远期4辆编组,高峰时22对/小时组织运营。项目投资预估算总额67.58亿元,技术经济指标3.41亿元/正线公里。其中,人民南路站~南六堡站(含)线路长度约9.68公里,预估算总额28.51亿元,技术经济指标2.94亿元/正线公里;南六堡站(不含)~环城路东站线路长度约10.13公里,预估算总额39.07亿元,技术经济指标3.86亿元/正线公里。
二、晋中至太原城际铁路ppp项目的组织设计
根据晋中至太原城际铁路项目情况,结合PPP设计原则,我们试制其组织构架图一是主办方的设置:10月24日,在市长办公会上,确定了市公司代表市政府注资成立我市轨道交通投资公司,我们认为,2013年底,市公司经重组后,职能定位于市城建项目的投融资,建设职能已经剥离,确须新成立轨道交通投资公司,赋予其建设和国有资本管理职能。二是承办方的设置:暂以目前同我市有接触的中国北车集团模拟。三是投资的问题:投资分为两块,一块市国资或公司,通过注册资本金、土地整理、特许经营权和贷款贴息等方式,折合入股,按国内惯例,占到总投资额的10-20%;一块是中国北车集团,以资本和技术等方式,直接入股,按国内惯例,占到总投资额的80-90%。四是建设运营模式:晋中至太原城际铁路有限公司(虚拟名)由中国北车集团组织建设,具体承担车辆、信号等设备资产的投资、运营和维护;洞体、车站等土建工程由政府投资方负责。五是资产的保值和利益的分配:晋中至太原城际铁路有限公司正式运营后,在项目成长期(无利润期),政府将其投资所形成的资产,以无偿的形式交给PPP项目公司,为其实现正常投资收益提供保障;在项目成熟期(利润实现期),为收回部分政府投资,同时避免中国北车集团产生超额利润,将通过固定租金方式的形式,使市国资公司参与收益的分配;在项目特许期结束后,中国北车集团无偿将晋中至太原城际铁路有限公司全部资产移交或续签经营合同。
三、财政部门扶持轨道交通的具体思路
PPP作为一个新的融资模式,在我省还未得到应用。按照中央精神和财政部相关文件要求,财政部门在整个PPP项目运行过程中,肩负着重要使命,要综合考虑公共服务需要、责任风险分担、产出标准、关键绩效指标、支付方式、融资方案和所需要的财政补贴等要素,平衡好项目财务效益和社会效益,确保实现激励相容。就现阶段而言,市财政部门要做如下几方面工作:
一是以中央精神为指针,以财政部相关文件为方向,尽快代政府起草“晋中市人民政府关于推广政府和社会资本合作(PPP)试点的实施意见”。该实施意见将立足于晋中实际,契合我市经济社会和综合财力现状,同时参考晋中至太原城际铁路项目推进中发现的新情况和新问题抓紧制定,初步构想,该实施意见初步设想包括试点项目范围、试点项目确立、试点项目实施和试点项目监管等具体内容,争取在11月底前拿出征求意见稿。
二是站在扩内需,求发展的高度,按照PPP项目的现实发展需求,在项目采购、预算管理、收费定价调整机制、绩效评价等方面谋求管理新模式。按照2014年出台的、涉及财政管理改革的新《中华人民共和国预算法》、《深化财税体制改革总体方案》、《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》和《关于深化预算管理制度改革的决定》等法规文件精神,市财政部门依法依规,现已展开对PPP模式下,地方财政中长期可持续发展的相关研究,力争实现对PPP模式的全程管理、服务和评价,进一步提升我市的资金使用效益和公共服务水平。
三是把晋中至太原城际铁路建设为全省标杆性项目,争取进入财政部的政府和社会资本合作项目库,拓宽我市PPP项目建设的资金来源。财政部的文件中,提出设立PPP项目库的设想,并将为此安排对示范项目的专项转移支付资金;同时,新预算法规定:经国务院批准的省、自治区、直辖市的预算中必需的建设投资的部分资金,可以在国务院确定的限额内,通过发行地方政府债券举借债务的方式筹措。因此,晋中至太原城际铁路建设必须高起点起步,力争建设成为全省PPP模式的标杆性项目,拓宽资金渠道。四是多轮驱动,唯实唯先,运用全社会的资产资本参与项目建设,设计好项目投资的顶层规划,为晋中至太原城际铁路建设提供资金层面的充足保障。晋中至太原城际铁路项目投资预估算总额67.58亿元,按照国内城市轨道交通PPP模式中,政府和社会资本参与项目建设的资金占比惯例,政府一般占到10-20%,以上限20%测算,我市需拿出13.5亿元。这部分资金怎么拿?从哪拿?分几年拿?成为摆在我们面前最为现实的问题。就资金来源的筹措,我们市财政有如下的具体思路:一对原定每年2亿的项目资金实现腾挪。按照市领导的部署,从2014年起,以后年度每年市财政将安排2个亿的新兴产业项目专项资金和传统产业项目专项资金,2014年的预算执行过程中,这两块基金的安排目前还未落实,已确定计划于2015年再行安排。这里想着重说明的是,这两块资金的安排是与新预算法相抵触的,因为这两块资金如安排,实属专项转移支付,并且是对具体实体工业企业的直接补助。按新预算法第十六条规定:市场竞争机制能够有效调节的事项不得设立专项转移支付。建议按照新预算法规定和中央PPP项目推进要求,这两块每年共计2亿的基金,以后年度均作为PPP项目的推进保障基金。晋中至太原城际铁路项目建设工期为4年,如取消我市原定新兴产业项目专项资金和传统产业项目专项资金,这4年可腾挪出8亿元的资金,可为我市该项目建设政府投入13.5亿元,夯实大的财政资金基础。我们的想法是2015年的两亿资金,其中,1亿元作为晋中至太原城际铁路项目新办企业的注册资本金,如该企业2014年底就挂牌,先采取挂账列支方式处理,2015年度编入市本级总预算;1亿元作为该项目运行实施中的各项前期费用。以后每年度,按工程实际,结合2亿元的PPP项目资金储备,实行动态补助。二着手争取省级专项转移支付。目前,福建省人民政府已经“推广政府和社会资本合作(PPP)试点的指导意见”,预计我省的相关意见年内也将颁布。如前所述,争取晋中至太原城际铁路项目进入财政部的政府和社会资本合作项目库,并获得中央专项转移支付,时间周期预期较长,格次预期较高。但争取进入省级项目库,并获取省财政的专项转移支付,短期内相对可行。建议待晋中至太原城际铁路项目正式启动后,就PPP模式在全省的带动示范作用问题向省政府和省财政厅提交申请专项转移支付的报告,内容应包括两大部分,一是一次性的前期资金,按大学城的经验,申请并获批3-5亿元,相对可行;二是财政补贴,用于补助项目运行无利润期的财政补贴,以每年5000万元至1亿元为宜。以一次性转移支付3亿元的下限和前四年每年财政补贴5000万元计算,预期争取5个亿。三是实时启动城际铁路冠名权和车体广告事宜。目前,列车传媒作为新兴媒体呈现出蓬勃发展态势。晋中至太原城际铁路项目须运用好这一潜在的资源。具体讲,待项目正式启动后,要及时对城际列车的冠名权实施拍卖,如未来车头标注“汾酒号”、“兰花号”等。同时,对列车视频、LED显示屏、椅背、桌面板等广告载体,实行统一打包,对省内各大广告公司招标拍卖。预期,每年可提供1亿元以上的广告收入。
四、总结
对于App营销的具体模式,学者张建凤(2012)认为App营销模式主要可分为三种:品牌App模式、App植入广告模式和联合推广模式[1]。戴磊(2012)认为从大的方面讲,分为两种模式[2],一种是利用App进行营销,重点在利用上,主要包括:广告植入模式、用户参与模式和购物网站植入模式。这种模式是将App作为平台对企业的商品进行营销。另一种是对App本身进行营销,也可以说是App推广。不同的应用类别需要不同的模式,App营销模式主要有植入广告、用户参与和购物网站移植三种。其中植入广告模式和用户参与模式是最常见的两种[3]。植入广告模式:在众多功能性应用和游戏应用中,植入广告是最基本的模式。在应用中植入动态广告栏,用户点击广告栏即可自动进入预设的链接网址,进而可以了解广告详情、参与活动或者下载新应用。这种模式操作简单,只要将广告投放到那些下载量较大的应用上即可达到良好的广告宣传效果。但是,这种模式的缺点也是很明显的。现在很多的App中广告泛滥,甚至有很多恶意广告,这些因素使得消费者对广告植入类App产生了很大的抵触情绪,并逐渐刻意避开这些广告链接。因此这种模式只适合短期的企业产品信息传播,不适于企业长期的品牌建设。用户参与模式:这种模式主要应用于网站移植和品牌应用类App。企业将符合自身定位的应用到应用商店,供用户下载,方便用户直观的了解企业或者产品信息。这种营销模式具有很强的实践价值,促进用户了解产品,增强产品信心,提升品牌美誉度。同时这种模式还包括互动的特点,例如社交推广类App需要有用户的充分参与互动。企业可以将品牌推广的任务在互动机制中不知不觉的下放给参与其中的用户,App中的互动分享功能即满足这种特点。
2、App营销中关键问题分析
(1)用户对手机App的粘度分析企业在利用手机App进行营销的过程中,很长一段是树立企业形象,让消费者对企业产品产生深刻印象。企业利用App往往不是单纯的推销产品,而且需要建立与客户的长期沟通与信任关系,并使消费者对App产生一定的依赖感,我们称之为用户对手机App的粘度。用户粘度是成功营销的基础,实际上,之所以App能被人们高频次的使用,本质上是源于手机App所面对的另一端是一个“人”,他/她有着主动获取信息,选择便捷方式,进行互动分享,得到社会各方认可的内存需求。而此处所讲的粘度即是这些需求的外在表现,也正是App营销价值的体现和保证。而这种价值实现的关键,是能否打动用户的心,吸引他们的参与[4]。提高用户对手机App的粘度,需要充分了解用户的心理倾向、使用习惯与接受营销信息的能力与程度等,可从以下几个方面入手来保持和提高用户对手机App的粘度:①合理的进行App功能整合以充分感知用户的需求。企业开发App应当关注用户依赖于此App时可能需要的其它相关度较强的功能。例如一款网购App,从用户需求的角度讲,光有浏览商品、提交订单的必备功能是不够的,用户往往需要了解商品分类信息、销量信息、技术参数及质量信息、订单查询信息、相关替代品信息、订单物流信息、实时通知信息等等一系列相关的重要功能。因此,基于对用户需求的充分感知,然后对这些功能进行整合将有效提升用户对手机App的粘度。②利用创意来丰富用户的使用体验。App的开发在技术的支撑下,同样的功能却可以以不同的创意展现给消费者,而好的创意是打动消费者的一种潜移默化的巨大力量。现在手机中,很多App常常会定期进行更新。其中有很多更新内容就是创意更新,比如对App功能布局的调整,对App界面的美化,加入人性化、简便化功能等,在很大程度上都是为了用创意来丰富用户的使用体验。③建立互动机制以挖掘用户兴趣。在智能手机领域,用户的互动性特征是尤为明显的。这也充分的体现在了各种实时通讯类、社交圈子类的App身上,例如QQ、微信、新浪微博等知名App。这说明,用户有充分的互动需求。因为在App上建立互动机制是挖掘用户兴趣的一种比较有效的手段。此时企业的App可以作为用户之间彼此互动的一个平台,也可以充当用户互动的对象,这种互动机制将使用户感觉到使用过程中不是一个人在动。④准确选择过渡点以保持用户的持久依赖。一个合理的过渡点,使得处于这个过渡点的用户渴望获得附加功能的使用价值的愿望远远大于不愿接受付费服务的愿望。这种对过渡点的合理选择同样可以保持并提高用户对App粘度。⑤保持App在推广平台上的活跃度。保持App的活跃度不失为引起用户充公注意、保持现在用户和吸取潜在客户的有效手段。如果不能给用户留下足够深刻的印象,光凭起初的短暂“相亲”过程,失败的机率是很大的。或者说对于已有用户,如果App缺乏了应有的活跃度,用户的被冷落感就会增强,对于最终保持用户粘性是不利的。
中职护理专业课程体系改革走到今天,基本形成了以人才培养模式为指导,以专业能力素质及执业护士资格考试为要求设置内容,以技能为本位、以需求为导向的基本思路。近年来基于工作过程的课程体系的建立就是这一思想的充分体现。因为课程体系建构不可能一蹴而就,在改革的一开始就需要积极的评价思考,同时进行全程跟踪,根据CIPP模式,将中职护理专业课程评价体系分成四部分。
1.1课程体系建构中的背景评价中职护理专业教育培养目标即面向医疗卫生保健行业,培养具有与本专业相适应的文化知识水平、良好的职业道德、护理专业的基础知识和基本技能,能够从事护理保健工作的初、中级实用型人才。因此课程体系的背景分析要紧密结合社会需求,明确护理背景分析的准确性直接影响到课改的方向。在CIPP评价体系的理论指导下,根据护理专业人才培养方案,结合学校生源的实际情况,将课程体系分为四个模块,即基础课程模块、专业课程模块、专业方向课程模块、毕业实习及选修课程模块,在课程体系构建中加重了专业实践能力的培养,实践与理论之比大于1∶1,同时考虑到现有中职学生文化基础差、学习兴趣低、书写能力差、自我约束能力及社会适应能力普遍偏低,课程体系中就大大地加大了人文素质的教育,将《应用文写作》、《书法与美术》、《演讲与口才》、《求职面试技巧》、《护理礼仪》、《人际沟通》、《文书书写规范》等列入选修课,在教师的准备、教学设备的改善等方面进行了大量的投入,学生走向社会和实习岗位后,社会适应能力、综合素养得到了普遍的提高,社会效果明显。
1.2课程体系建构中的输入评价在背景评价的基础上对护理专业的课程体系进行了可行性判断,首先在教师队伍建设方面,选拔和引进了一些特殊人才,如书法与美术教师、心理咨询师、就业指导师等,通过举行全校性的人才选拔比赛,如演讲比赛、书法比赛来选拔特长教师,同时通过公开招聘特殊人才,对教师队伍专门培训和进修学习,提高教师队伍本身综合素质。在教材建设方面加大了校本教材的开发,为加强实践教学,结合本校实训条件的实际情况开发了《基础实训指导》、《临床实训指导》、《基础护理实训指导》等教材,为更好地加强人文素质教育,编写了人文素养教材2本,对每门科目制定了课程标准、教学计划、考核方式及标准等,在课时分配等方面都制定严格规定。在教学设备投入方面,本校利用省示范学校建设契机,加大了基础设施的投入和实训室的建设,大量引进了模拟患者和智能训练等数字化产品,模拟病房建设,开通网络课程等,为提高心理健康,建立了心理健康中心,全天开放,免费为学生进行心理咨询。在课程考核评价的方面,改革原来的一张纸考到底的模式,采用开放式考试模式,注重学生平时表现的考核及综合素质的考核。每期通过输入评价,形成一个最佳方案,呈交课程负责人或相关的教育管理者。
1.3课程体系实施过程评价在CIPP模式的过程评价理论指导下,中职护理专业课程体系过程评价主要体现在以下两方面:一是评价专业课程体系方案落实程度,也就是说,教学方案是否得到正确的贯彻执行;是否落实在教学活动中,哪些地方落实得较好,哪些地方落实得不好,存在什么问题,应该怎样改进;经费落实及使用情况;教学条件是否满足教学情况等。二是评价中职护理专业课程体系实施的过程,主要是对教师的课堂教学进行评价和对学生的学习进行评价。对教师的评价除了教学态度、教学方法、教学水平、教学管理等基本功是否扎实外,还要了解其在教学过程中有无课改意识、职教理念、素质教育意识、信息化教学意识,教师的表现是否受到欢迎,教师的积极性和主观能动性怎样。对教师考核实行了校领导-督导室-教务科、教研室-教研组-学生等多级考核及召开学生座谈会,进行问卷调查等收集信息。同时加强了对学生的课堂考核,任课老师每节课都要认真填写好学生课堂考核登记表,包括学生出勤情况、积极性、课堂参与情况、课堂纪律及表现、随时测试情况等,对学生的评价侧重了解其兴趣、参与、感受、收获等。过程评价是对课程实施过程的监督、检查和反馈,以利于对课程体系方案进行不断改进,目的在于对下一轮教学过程进行调整和改进,保证课程体系的质量。
1.4课程体系建构中的成果评价CIPP模式将成果评价分解为影响、成效、可持续性和推广性四个阶段。通过多年实践,本校中职护理专业课程体系成果评价主要从以下几个方面进行:中职护理专业课程体系实施以后对学生产生什么影响,学生满意度如何,学生的收获是什么,是否有负面影响,目标的实现程度,学生课程学习的通过率,执业考试通过率,就业率,毕业生的适应性及临床对毕业生的评价如何;该课程是否需要继续开设;该课程成功开设的经验及不足之处分别有哪些;该课程受到什么表彰,对当地政治、经济、文化的促进作用,对其他学校的借鉴意义等。通过自制的评价表格,每期期末发放给学生,填写调查意见,并对调查结果进行统计。通过对实施效果的评价可以了解课程实施的成效,最后形成相对完整的综合评价报告,为下一步改革提供依据,为决策者和授课教师提供参考。
2小结
1.1以问题为导向
学生的一切学习内容是以问题为起点和中心所构建的。学生为了解决现实问题,需要不断地去找资料,需要通过讨论等方式协作寻找解决问题的方法,将学习作为自己的责任来对待,认真解决每一个问题,这样不仅锻炼了社会交往能力,也有助于掌握基本知识要点。PBL教学中“问题”的设计通常要经过反复地讨论、审核等环节,这样有助于学习内容的反馈和反思。
1.2合作学习
PBL模式注重学习过程中的相互配合,将学习目标分成一个个项目,通过这些项目的完成来掌握知识,这样,学生分工协作,搜集相关的资料,整理、分析和讨论资料,从而学会如何学习,如何解决问题,最终在团队的配合下个人也实现了综合能力素质的提升。
1.3以学生为教学中心
传统的教学模式下,教师教为主,学生学为辅,学习的效果极大程度上取决于教师的教学能力和教学态度。在PBL教学模式下,学生从被动转变为主动,通过自己主动的思考来设立目标,寻找资料,进行分析整理,教师的主要角色是学习过程中的指导者、引导者和提升者。这样,在学习过程中学生增强了主观能动性,愿意学习,善于学习,从而掌握专业知识。
2PBL教学模式与传统教学模式比较研究
PBL教学模式与传统教学模式相比,将传统“以教师为中心”转变为“以学生为中心”,将“知识灌输”转变为“学生自主获取知识”,将“课堂讲授”转变为“小组合作解决”。在成本会计的教学中,设计合理的问题,帮助学生寻找解决问题的思路和途径,通过小组等合作讨论的方式,让学生不仅掌握会计知识,而且培养了动手解决问题的能力。具体而言:
2.1教学中心不同
传统教学模式“以教师为中心”。教师通过多媒体等手段直接将成本会计的特点、适用范围、成本核算方法、成本核算基本流程等内容向学生灌输,学生只是被动的接受。PBL教学模式“以学生为中心”。在成本会计教学的过程中应用PBL教学模式,会计专业教师更多地起到指导作用,不再扮演教学中的单一主体。教师将成本会计问题引入教学中,以激发学生对会计实践问题的兴趣。例如,成本会计的基本方法有哪些?成本会计的基本核算流程是什么?发电企业、纺织企业、造纸企业和机械企业的生产工艺过程和生产组织分为哪些类型?教师课前选好本学科典型的案例等等资料,进行分组,引导学生进行课题讨论,通过讨论寻求解决问题的途径,做好方案设计,课后进行评价,激发学生学习的主动性,提高学生的动手能力和实践能力。
2.2教学方式不同
传统教学模式注重“知识灌输”。成本会计教学中,教师只是“传道、授业、解惑”,将成本会计的基本知识传授给学生,学生始终处于被动地位,主要是听,很少主动去思考污染,更别谈解决问题了。PBL教学模式强调“学生自主获取知识”。这种模式下,需要教师树立起教师作为学生学习领路者、指导者和协作者的新观念;精心设计好每一节课、认真思考每一个教学环节和每一位学生的培养要求;高度重视自身知识储备,以应对学生随时提出的超越本课程、本教材知识范围的实践问题。应用PBL教学法开展成本会计教学,学生带着教师提出的成本会计问题,进行调查,研究企业的生产类型,产品生产所需的生产步骤,积极思考企业应采取的产品核算方法和成本核算的基本流程,激发学生的问题意识、实践意识,培养学生的主动学习能力和实践动手能力,从而实现教学互动、教学互促的良性学习过程。
2.3解决问题的方式不同
传统教学模式关注“课堂讲授”。课堂讲授模式下,教师把现成的知识教给学生,往往使人产生一种错觉,似乎只要认真听讲就可以获得知识。这种模式容易使学生产生依赖和期待心理,从而抑制了学生学习的独立性、主动性和创造性。学生则把自身作为是单个的个体,学习是个人完成的事情,和其他人没有任何关系。PBL教学模式注重“小组合作解决”。采用PBL教学法开展成本会计教学,可以按照学生学号或者寝室号分成不同的学习小组。让每个学习小组都分工合作,提出解决实际问题的方案,然后再一起进行讨论。这种方式能较好地培养学生的团队合作精神,尤其是小组内部成员之间,可以通过这种方式提升他们之间的团队协作精神。
3构建PBL教学模式的具体流程
国内有学者将PBL的基本操作流程分为六个环节:编写教学大纲、设计教学问题、设计模拟场景、小组讨论、教师讲解和信息反馈。在成本会计教学中,笔者认为应包含以下环节:
3.1教学准备工作
教学准备工作是PBL教学模式取得良好效果的保障。在成本会计教学中,教师应根据教学计划来设计成本会计课程教学所需要的教学方案,在完成教学目的和教学要求的条件下设计好教学内容、讲授和实训课时分配,准备好多媒体课件,并印制好案例,在课前派发给学生人手一份,以便学生学习时参考。
3.2提炼教学问题
PBL的本质是以问题来驱动学习,提出问题。问题应具备以下基本特征:问题是某个情境下的未知实体;所寻找或解决的这些未知实体是有一定的社会、文化或技术价值的;问题是结构不良的、开放的、没有现成的解决方法。在成本会计课程教学中,应该由教师设计和选取问题,例如,某可乐饮料公司主要生产灌装可乐饮料,该饮料所需的直接材料是糖浆、碳酸水和易拉罐。其生产过程是:第一步,生产糖浆;第二步,将糖浆与碳酸水混合制成可灌装的液体,在这一步中,直接材料成本是糖浆和碳酸水的成本;第三步,将可乐的液体装入易拉罐空罐,这一步的成本是人工成本;第四步是在罐上加盖,然后将已装罐的可乐包装成箱,从而完成整个的生产流程。根据资料,该公司生产的产品是典型的分步骤生产,所以将其成本核算方法设计为分步成本计算法。这种分析设计是否科学合理?是否还有其他方法可供选择?在实际核算工作中又应该如何去实施?学习小组应根据教师提出的问题开展分析和讨论。
3.3学习小组展开讨论
根据班级人数,教师确定学习小组的数量,指导教师可将学生按每组(7~10人)为单位随机分组,分成若干个小组,之后每组选出1名主持人来主持改组学生的讨论、资料的整理汇报等组织工作。由指导教师提出讨论的目的和要求,讨论时间可安排30分钟左右。在成本会计课程教学中,教师可以让每组学生对服装饮料类企业、重型机械企业和纺织造纸企业的成本核算流程进行调查,讨论和分析这些企业应采取的成本计算方法。学生在教师的引导下,结合对企业的参观调查和分析讨论结果,总结成本核算方法的特点、适用范围和核算流程。
3.4教学效果的评价和反馈
1.1一般资料
选取2009年4月至2011年8月在我院接受治疗的80例患有口腔疾病需进行拔牙的患者,将其80例平均分为对照组和试验组,每组40例。其中对照组中男18例,女22例;年龄18~77岁,平均年龄(49.64±13.6)岁;试验组中男20例,女20例;年龄16~69岁,平均年龄(39.74±16.3)岁。2组在年龄、性别比、有无过敏史等方面均差异均无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
对照组患者采取常规护理。试验组患者给予患者PDCA护理管理模式,PDCA是指计划、实施、检查、处理四个环节,首先是计划阶段:按照事先计划好的规章制度的整改方案(根据既往原因分析引起患者感染和护理满意度的关键环节进行整改),根据患者的文化水平,生活背景、书写程度等各方面来制定相关的护理制度,让每个患者能够接受拔牙前的健康宣教,并且由科室的相关人员自制预防感染措施的小手册,为患者拔牙后的生活进行指导。其次是实施阶段,在患者入院开始进行拔牙术开始时:(1)给予患者不同级别的护理,并且不同程度的患者的病情状态将其分开放置,实施不同的管理制度,对其进行不同方式的护理干预。(2)给予患者不同的护理照料,做好心理疏导工作,协助患者的家属对患者进行心理强化知道,同时针对不同文化水平的患者采取不同的有效治疗手段。(3)向患者讲解关于口腔疾病的知识,教会患者用积极、乐观的心态去接受治疗,提升患者对疼痛的控制力。(4)关于感染的干预:对于患者拔牙后可能出现感染的情况,要求护理人员在患者及其家属在拔牙后,对其进行科学知识的普及,即引起感染的可能原因、主要的表现以及如何预防感染的发生,并且发放我科室自制的有关预防拔牙后感染措施的手册,知道患者在拔牙后的生活习惯,避免因不良习惯导致感染的出现。(5)增强患者的信心,消除患者的恐惧、害怕心理,为患者及其家属讲解预防感染的有效举措,防治口腔感染疾病的出现,提高医护人员在患者心中的满意程度,给予实施干预措施持续到术后2周。最后就是检查和处理阶段,术后要求患者一旦出现感染或疑似感染的症状,要立即采取处理措施,及时就诊,对患者的身体状况、感染程度进行相应的检查,以防病情出现加重的情况。在术后两周要求患者进行随访,并且采用调查问卷的形式对患者进行对护理满意程度的检测,进行干预效果的评价。
1.3观察指标
1.3.1焦虑情绪:
采用焦虑自评量表主要评定焦虑症状的有无或者出现的频率。各条目得分累积之和×1.25为焦虑自评量表量表粗分,标准分≥50则认为患者有焦虑情绪。
1.3.2患者护理满意度:
于患者干预后调查,问卷内容由笔者查阅大量参考文献后制定,经过3位护理专家评价修改内容,校正后信度系数Cronbach’sα为0.857,内容效度为0.979,调查指标包括护理人员发现问题能力、解决问题能力、技术操作能力、护患沟通能力等,总分为100,<60为不满意,60~80为基本满意,81~100分为非常满意。
1.3.3患者发生感染的评价标准:
患者进行血常规检测,白细胞数>10×109/L,且患者口腔温度>37.8℃。
1.4统计学分析
应用SPSS17.0统计软件,计量资料以x珋±s表示,采用t检验,P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.12组患者实施不同护理模式后的焦虑状态评分比较
2组患者经过不同的护理模式后,患者的焦虑得分状态结果差异较大,试验组患者经干预后焦虑得分(42.84±2.56)分明显优于对照组焦虑得分(47.15±2.64)分,2组差异有统计学意义,统计学意义(P<05)。
2.22组患者对护理工作的满意度情况比较
试验组患者对护理工作的满意度(97.50%)明显高于对照组满意度(65.00%),差异有统计学意义(P<0.05)。
2.32组患者经治疗后感染率的情况比较
2组患者经不同的护理管理模式后,实验组患者的感染发生率(17.50%)明显低于对照组患者的感染发生率(47.50%),2组差异有统计学意义(P<0.05)。
3讨论
近些年,由于饮食习惯,导致众多口腔疾病的出现,许多患者选择拔牙技术。拔牙的原因有很多,许多患者是由于龋齿的出现,以及牙周炎等疾病的出现,导致患者不得不选取拔牙技术。PDCA护理管理模式为一种动态的循环管理模式,其对预防口腔拔牙术后的感染有较强的临床效果,其主要内容包括计划过程、实施的过程、检查病情的过程、处理疾病的过程等共八个过程。首先,对于此技术来说,其首要的第一步是计划阶段,通过完整的计划,确定质量管理方面的目标和主旨,以及拟定好关于此写步骤的具体实施措施和举措。分析目前的现况,找出现在护理模式中存在的问题,提出问题,进行问题的分析以及相关影响因素,通过找出的问题,来找出最重要的问题多在,提出相应的解决方案,做好行动计划,并预测实施后的评估效果。计划的确立之后便是有效的实施阶段,执行事先拟定好的计划,将实际的临床效果与事先设计的临床效果进行比较,评估差距。处理疾病的过程分为总结相应的经验和提出并未解决的困难,对检查出来的问题作统一的处理,进行严格的总结,为以后的临床护理工作做为拟定标准。通过2组观察,我们发现,应用PDCA护理管理模式的患者,其手术的感染率明显低于传统治疗模式的感染率,患者的满意程度也明显高于对照组传统护理方式的满意程度,有着较好的临床疗效。
4结语
铁路工程因受到行业限制和长期计划体制束缚的双重影响,建设、设计、施工各方长期各自为政,采购管理存在的问题较为突出。主要表现在以下几个方面:
1.采购成本高
一是采购各方主体的积极性不够高。对于甲供物资而言,建设单位在采购时实施的采购策略和方法不够严谨,导致采购物资的价格偏高。而对于自购物资而言,虽然体量不小,但由于市场竞争充分,利润空间不足,施工单位多会想方设法通过设计变更来提高自购物资的价格和数量,以此来换取采购利润。二是采购物资浪费大。铁路项目建设单位和施工单位根据设计单位提供的采购清单进行采购,采购清单的准确性决定了采购物资的浪费程度。由于设计单位的自身角色的定位和长期养成的习惯,在制定采购清单时都会乘以一定的系数,建设单位本身对采购清单的检查能力不够,施工单位也乐得这样的结果,这样就无形中造成了采购物资的浪费,进而增加了采购成本。三是采购信息没有共享。虽然铁路工程项目推荐多单位联合采购,但就目前情况来看,推进实施情况不容乐观。各施工单位多数还是采取自行采购的方式,每个施工单位甚至每个施工标段都会设置采购部门及很多个小的采购小组,负责不同阶段各工程的物资采购。这样导致了采购资金的利用率较低和采购资金的扩张。
2.采购管理混乱
一是采购制度不健全。铁路建设项目物资采购管理办法和规定在一些具体采购细节上还未完全覆盖,比如甲供物资的签认工作缺乏制度约束,造成账物不符,追查困难;比如对急采购物资未明确作出说明,导致现场发生需要采购应急物资时,项目部无法操作。二是预算管理需加强。铁路工程项目往往开工需求大多急迫,给予设计的时间极为有限。而整个设计过程中留给预算的时间更是少之又少。这就造成了项目预算人员无法仔细的进行分析,给出合理的数据,只能是做一个大体的估计,导致项目超预算情况频发。三是采购计划不清晰。在目前建设单位和施工单位分别负责甲供物资和自购物资的采购模式下,双方制定的采购计划都未与设计单位对接,计划中只包含了需要的物资总量和大概的时间安排,计划的针对性和可操作性不强,这就导致采购物资的利用效率不高。
3.采购质量控制难
一是采购模式针对性不强。一方面,甲供物资通常采用招投标的方式选择供应商,而招投标更关注的是供应方的经济指标,这样可能会排斥掉一批经济指标不够好但产品质量过硬的供应商。另一方面,许多供应商为了在招投标中取胜,往往过度压低自己的价格,而价格的压低就只能通过质量的打折来弥补。二是采购监督力度不够。利润较丰厚的甲供物资指定由建设单位负责采购,设计单位负责提供采购参数,但无论是建设单位还是设计单位,目前都没有一套有效的监管体系对其进行监督管理,这就造成采购寻租频发,进而导致了采购质量难以保证。
二、EPC模式下铁路工程的采购管理要点
针对目前铁路工程采购管理存在的问题,将EPC模式引入铁路工程项目,通过对目前采购管理各相关方的职责和权力进行重构,并在采购管理的整个流程中选取若干个重要环节从EPC角度进行详细分析,进而提出新的采购管理思路和方法。
1.物资设备分类及各方采购职责重构
一是物质设备分类原则重构。在建设单位和施工单位中间引入总承包方,将物质设备分为建设单位监督总承包方采购、总承包方自行采购和分包方采购三大类。采用这种分类的目的主要有:
(1)建设单位对涉及铁路行车安全的少数物资设备采购实施监督,既保证了采购物资设备的质量,又可以使建设单位腾出更多时间和精力来开展其他工作。
(2)将物资设备采购的主导权交给总承包方,既激发了总承包方的积极性,又控制了工程的采购成本。
(3)分包方在总承包方的总体指导下开展物资设备的采购,采购计划更有针对性,采购资金利用效率更高,间接的节约了分包方的成本。二是各方采购职责重构。新建立的各方职责中,将原建设单位的大部分职责转由总承包方来承接,建设单位主要起监督作用。总承包方的职责和权力基本对等,有利于总承包方开展工作。设计单位的职责中加入了协助采购管理的内容,将设计单位的作用进一步发挥,使得设计与采购能有机衔接。
2.采购规划和供应商选择
一是做好采购规划。对总承包方而言,首先要建立并更新铁路工程物资的采购清单,将总承包方负责和分包方负责的采购细目区分清楚;其次要建立项目物资信息管理机制,保证各方在共同完成采购计划制定的过程中能够顺畅、准确、明晰的传递采购信息。需要注意的是,设计单位要加深设计深度,尽可能的提供详细、深入、精确的物资需求建议;总承包商要关注设计变更、供应商变化和工程建设紧急情况,加强采购计划的动态调整。二是做好供应商选择。在选择供应商的时候,不仅要考虑到物资的性价比、物资的质量、供应商的稳定性,还要考虑到物资的存储和运输。总承包商可结合国家铁路局和铁路总公司颁布的供应商准入大名单基础上,结合自身的经验建立自己供应商评价标准,以形成合格供应商库,并针对不同的项目特点有针对性的选择项目的供应商。同时作为独立的市场主体,总承包商要有全局观和长远眼光,除了做好完整的采购工作,还要在与供应商建立良好的合作关系上下功夫。
3.合同签订
一是合同的谈判与签订。EPC模式合同的编制需要由总承包方或者承包方和供应商之间进行谈判,确定物资供应的种类、规格、数量,供货时间、地址、履行方式,验收模式、付款方式等。在这里特别需要说明的是,由于铁路建设项目物资设备采购量巨大,应根据设计方案分期分批的与各供应商签订合同,避免过早签订合同后过多占用工程资金或无故增加物资设备的储存保管和损耗费用。二是合同的执行跟踪。EPC模式要求在签订正式合同之后,还应该对合同执行的情况进行动态跟踪,及时关注合同履约的动态,对发生的意外情况及时采取补救措施。如果实际情况需要对合同的某些内容进行更改,经双方同意,可以补充合同条款,优化合同的履约方式等,为工程建设做好后勤保障。
4.配送管理
铁路工程项目的配送主要有两种模式,按照交易主体分,分别是卖方运输和买方仓储。在具体实践中,两种方式各有优劣,也有不同的配送管理方式,具体选择何种待项目情况而定,很多时候都需要两种配送方式综合使用。现结合铁路工程项目的采购特点和未来发展方向,从EPC模式视角去审视,提出如下建议:一是近期建议总承包商采用供方直接配送模式。这需要总承包商建立物资管理虚拟中心,目的是达成对采购物资设备集中管控的高效调配,避免发生物资设备到期未进场等问题出现。二是远期建议总承包商采用供方直接配送模式和买方储备及配送相结合的方式。因为铁路投融资体制改革以来,铁路总公司正在努力盘活既有土地资产,积极主动寻求新的利润增长点,其中物流园的建设正是发展方向之一。如铁路总公司借助运输资源优势,在全国建设或收购了众多的物流园,形成了大物流系统,那么总承包商借助这一庞大平台开展物资设备采购配送无疑是更加经济合理的。但是部分已损坏的物资设备还是应采用供方直接配送模式,以规避采购风险。
三、结语
企业资源计划是建立在信息技术基础上,利用现代企业的先进管理思想,为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的管理平台。它的核心之一就是财务管理系统。财务管理系统不仅实现了内部各模块的充分集成,同时还与供应链、生产计划及生产制造等系统做无缝链接,可从根本上解决传统财务软件事后会计信息处理、财务效率、适应企业对市场等问题,ERP使企业的各项经营活动信息得到及时准确的反映,为企业决策提供可靠的财务数据。ERP的主要内容及特点:ERP高度集成的管理模块群的几大模块主要是:物资、销售、设备、项目、生产和财务管理等。可在多个核查单位、厂家、区域进行,发展为集中和分散的实践形式。可实现对产品质量、设备管理等应用,还能对接其他相关应用系统,并使其无缝对接。通过全程监控物流、信息流和资金流,把正反向的物流信息跟踪运用于购买、制造和销售,从而全面掌握信息,使物资流动与资本流动的核查同通讯流的规划保持一致性,以便完成调控运营成本的目标。在全程控制物流、信息流和资金流基础上,掌握发票、订单和出入库单;依靠对订单的掌握,多方位控制库存、信用度和财务预算;实现控制多级工作流等。
二、财务管理信息化在中小企业的作用
中小企业资产规模小,抵御市场风险的能力弱,加之财务制度不健全,财务管理水平落后。财务管理问题尤为突出,制约着中小企业健康发展,一些专家、学者对此问题提出了很多见解,由于中小企业财务管理落后的问题一直没有得到很好解决。只有重视财务管理,才能更好的完善中小企业的内部财务管理制度,进而降低企业成本,提高经济效益;有利于信用等级的提升,可更好地融资和筹资;有利于企业投资,提高投资收益率等。因此,中小企业应实施财务信息化管理,充分发挥财务管理信息化的职能作用,进而在激烈的市场竞争中处于不败之地,为社会做出更大的贡献。在竞争加剧的经济环境下,新时期财务管理工作必须在理念、技术、方法的运用等多方面进行革新,信息技术集成管理在中小型企业管理和运作流程中显得更格外重要。
三、中小型企业财务管理信息化存在的问题
针对中小型企业,财务管理信息化显得非常重要。随着经济的快速发展,企业财务管理信息化水平直接影响到企业管理进度及其有效性。目前,对于中小型企业财务管理信息化存在很多问题。
1.资金短缺,融资困难资金不足时融资困难,主要体现在融资成本高,风险大,资信相对较差,造成中小企业信用等级低,这其中既有企业自身因素,也有宏观经济因素。资本实力有限,土地、房屋等银行认可的不动产数量较少,同时很多中小企业都处于成长发展时期,这一阶段的资金需要量是企业生产周期中需求量最大的,资金短缺问题成为中小企业发展的瓶颈。
2.中小型企业资金信息管理比较薄弱资金是企业的血液,是企业赖以生存和发展的前提条件。而财务职能部门的责任就是做好企业的筹资、运作和协调,降低资金成本促进企业效益增长,作为财务职能部门来讲,财务管理信息化建设的主要任务之一就是要加强资金信息的管理。企业历来比较重视实体资产如存货、固定资产等的信息管理,非常重视资金信息的管理。因此,针对目前中小型企业资金信息管理薄弱的特点,必须采取相关改进措施。
3.管理基础不够规范当前中小型企业的财务管理不够规范,基础管理薄弱、成本分析粗劣、财会人员素质偏低,国家的监控不够严格,有些都没有按照法律法规来对财务进行管理。而作为金融大企业的财务管理来讲,由于受到国家的重点监控。因此,该类企业比较遵守法律法规,财务管理也比较规范。中小型企业财务管理基础不够完善,导致了财务流程实施困难。
四、ERP财务管理系统实施的具体措施
1.ERP的技术支持软件供应商—SAP。QAD、Oracle、PeopleSoft、SAP、JDE、Baan是国际上ERP系统使用较多的几种软件。近年来,用友U8及金蝶K3等我国研发的产品相继问世。此类软件是大量的国际管理经验与先进理念的产物,且已得到了实践的证明。作为全球首位的ERP软件,SAP有着最优秀的设计与最先进的理念,其在80%的世界500强企业里使用。在我国,90%的大型国企与民企使用的也是SAP软件。公司财务管理以价值链作为一条主线,尝试建立以财务为中心的环形内部价值链,利用价值链所提供的信息对中小型企业财务进行有效控制,达到资金流、信息流、物流的合并,财务部门的角色发生转变,由事后记录向事前预测和事中监督转变,对提高业务处理效率、充分利用内外部资源、达到增值的目的起到积极的作用。
2.财务信息系统方面首先,SAP系统与FMIS融合一体,充分发挥SAP集成性、整体性的优势。该两套系统,虽然给财务工作带来一定的工作量,也保障数据稳定安全、进而提高数据利用率。其次,相关信息在数据源,业务部门和财务部门共享,保证了数据口径统一,减少了日常核对工作。最后,形成完整的财务凭证流。SAP系统可自动通过业务前端生成财务凭证,为财务与业务信息一致提供了保障,与此同时,可以从财务或业务开始,对对应凭证相关信息流进行追溯查询。
五、结束语
20世纪60年代,“问题导向型学习”或“基于问题式学习”(即Problem-basedLearning,简称PBL)教学模式兴起于西方医学教学领域,近年来被经管类专业教学广泛采用。PBL教学模式是一种基于现实世界的、以问题为中心、以学生为主体、以教师为导向的教学模式,是指在已设定的、有现实意义的问题情境中,由教师或教师鼓励学生提出驱动问题(drivingquestion)或实际任务,学生在真实的情境中对驱动问题展开探究,通过小组同学分工协作,查阅资料、分析讨论,构建知识体系框架,最终解决问题,分享学习成果,获取新知识。可见,PBL教学模式强调引导学生参与实际问题的分析和解决,使学生在实践过程中学习到隐含于问题背后的知识。可见,与传统教学模式不同,PBL教学模式以学生的主动学习、合作学习为主,使其在对具体实际问题进行分析探究中,自己想办法找出解决问题的方法,并对学习过程进行实事求是的评价。这对调动学生的主动性和积极性,培养学生的自主学习能力、创新思维及能力都是极其有益的。
二、PBL教学模式对经管类专业创新型人才培养的作用
1.创新型人才的内涵界定创新型人才的内涵十分丰富。国外学者主要基于心理学的视角,研究创新型人才的知识结构、技能结构、个性品质,强调把当代社会对创新的需要融入到全面发展的培养理念之中;国内学者明确提出了创新型人才的概念,结合熊彼特对创新概念的阐述,提出所谓创新型人才是指具有创新精神和创新能力的人才,具体是指在特定领域内,基于其所拥有的理论知识或实践经验,能够作出突破性创新,并以自己的创新性思维和创新性劳动对社会发展做出创造性贡献的人才。从创新型人才的定义可以看出,创新型人才必须具有创新意识、创新精神、创新能力,且应具有如下内涵:(1)知识:在某一领域拥有广博而扎实、立体而开放的理论知识;(2)能力:有很强的自我学习、独立研究与创新探索的能力;(3)素质:有健康的体魄、良好的道德修养和过硬的心理素质,能够与他人沟通协作。
2.PBL教学模式对创新型人才培养的作用创新型人才培养的目标决定了必须对课程教学模式进行改革。目前,在经管类专业课的教学中,传统的“填鸭式”教学模式仍处于主导地位。尽管教师们已经意识到教学方法及手段的重要性,纷纷开发使用多媒体课件、引入网络课堂,但在实际教学中仍然习惯于单向地向学生灌输教材上的理论知识,经常出现教材理论与现实问题脱节的问题。同时,在传统的教学模式中,学生们很少主动思考,他们被动地接受知识,按照教师的要求在考试前死记硬背、生搬硬套,这必然会抑制学生主动学习的积极性,不利于培养创新型人才。而另一方面,随着经济社会的发展,无论是学生自身还是用人单位,都在知识、能力、素质等方面提出了一系列新的要求,创新意识、创新精神、创新能力被放在了首位。PBL教学模式作为一种开放式的教学模式,以理论知识体系为依托,结合了实践教学、探究性教学、启发式教学,一方面,更多地为学生提供理论联系实际的机会,帮助学生了解学校的理论环境和社会的应用环境,提高学生的应用技能和创造力;另一方面,充分实现以学生为中心,激励学生发挥自主学习的积极性,使学生在团队合作探究解决问题的过程中,培养创新意识、创新精神、创新能力,并最终取得创新成果。
三、PBL教学模式
在《计量经济学》课程中的应用实践《计量经济学》作为教育部确定的经管类专业本科生必修的一门核心课程,是经济学、统计学与数学的交叉学科,教学目的是使学生在熟悉经济理论的基础上,学习掌握研究经济问题的基本方法,使学生能够利用计量方法解决一些已知(用计量方法去验证)或未知(用计量方法去预测)的实际经济问题。我们从《计量经济学》的实际教学出发,基于创新型人才培养目标,运用PBL教学模式进行了教学改革,建立了一整套设计组织教学活动的体系。
1.细化教学目标教学目标是教学模式的核心因素。基于创新型人才培养目标,以PBL教学模式为支撑,我们深入细化了《计量经济学》课程的教学目标。明确该课程的教学,不仅应使学生掌握计量经济学的基本理论和模型设定方法,学会建立和应用计量经济模型进行经济预测、结构分析和政策评价,而且应该将教学重点放在提高学生计量分析的能力和水平上,培养学生运用计量方法分析、解决经济社会相关问题的能力,熟悉计量经济分析工作的基本内容和工作程序,能运用计量经济学软件包进行实际操作,使学生在探究解决问题的过程中,逐步形成创新思维和能力,提高专业素质、综合素质。
2.重新设计及实施教学环节遵循PBL教学模式的指导思想,重新设计并安排实施《计量经济学》课程的理论教学与实践教学环节。(1)设立问题的现实情境。在《计量经济学》课程的教学实践中,首先通过编制有专业特色的案例库、开发多媒体课件、丰富网络课堂等方式,为学生提供了与其生活、学习联系的现实情境,激发学生学习的兴趣,鼓励学生主动发问、主动思考。在设立问题情境时,着重强调计量经济模型应用的场合和现实意义,让学生对计量经济模型的现实背景形成充分的了解,增加课程的应用价值。(2)提出驱动问题。提出问题是PBL教学模式的一个重要的环节。在教学实践中,为了使PBL教学模式达到培养学生创新思维及能力的预期效果,一方面,在课堂教学中增设“课题研究”环节,教师选择合适的教学案例或科研课题,根据教学大纲提出引导性问题,结合探究性的教学方法,引导学生自主学习;另一方面,更重要的是改变教学方法,转变课堂角色,鼓励学生自己提问题,通过编写新的探究式的、应用特色的教材,引导学生在具体的问题情境下,参与讨论、发表看法,主动提出问题。除了课堂教学外,还有针对性地选择并指导学生根据自己的研究偏好搜集文献资料,提出有新意的研究问题,参加创新比赛、写作毕业论文、撰写并等。这是学生们自主学习、主动研究甚至进行创新思考的动力。(3)小组讨论并解决问题。讨论解决问题是PBL教学模式的关键。在这一过程中,同学之间的相互合作与沟通是非常必要的。因此,应开展小组讨论,引导每个小组基于经济学基本理论对现实的经济问题或教学案例及科研课题中的问题进行课堂讨论,指导学生在实践教学环节运用计量方法和分析软件去验证自己的想法,并将这些想法及验证结论形成具有一定创新性的研究报告或论文,进行成果展示,鼓励他们在对研究报告或论文进行严谨的讨论、研究及修改之后,将其发表或参加创新比赛。可以说这个过程对于提高学生的分析及解决问题的能力、培养学生的创新思维和能力是不可或缺的。(4)讲解、总结与提高。在PBL教学模式中,教师的作用主要体现在讲解、总结与提高环节。首先,对于学生无法解决的问题或未接触的知识,教师要重点阐述,做到及时讲解和更新;其次,教师要结合整个学习过程进行客观的点评,并对涉及的所有的理论及方法进行归纳总结,梳理逻辑,帮助学生形成知识体系,搭建理论框架。
3.创新教学效果的评价改变传统教学模式的评分方法,建立PBL教学模式的评价方法,评价主体包括教师和学生两方面。这种评价方法强调过程评价,建立一个体现学习过程的完整系统的评价指标体系,设定知识获取、能力提高、素质培养三个一级指标,然后在每个一级指标下,再设置诸如信息收集能力、决策能力等二级指标。
四、结论
(1)建筑工程项目的造价管理。基于总承包价格很早便可以确定,所以业主方面承担的风险较小。然而,若想使建筑工程项目获得预期的经济效益,那么造价管理便是控制经济效益水平的方式之一。建筑材料、机械设备以及人力资源等都是成本的主要增长点,建筑工程项目所使用的材料越多、机械设备价格越高、施工人员越多,相应的工程项目成本便会增加。除非创造出来的工程项目在功能方面超过预期水平,否则经济效益必然不会很高。
(2)建筑工程项目的进度管理。建设计划进度控制是按照业主要求以及合同工期进行的,具体则是依据建筑工程项目特点、建设逻辑关系,以及工程中合理安排、设计、采购、施工、试车间的合理交叉开展编制各阶段、各环节的具体规划。一般应用的方式是动态控制,以此保证建设工程项目目标能够顺利实现。工程进度管理直接影响到业主以及总承包单位的各自利益,所以这也是建筑经济管理与发展的重点。
2工程项目EPC总承包模式下建筑经济管理与发展的主要内容
考虑到建筑经济管理与发展的一般途径,以业主与总承包单位的视角来看,应该从安全管理、质量管理、造价管理以及进度管理来编订建筑经济管理与发展的主要内容。
2.1工程安全的管理办法业主方面应及时提供给总承包单位必要的供热、供气、通讯、供水、排水等地下管线材料,周边建筑物、构建物、地下工程的相关资料,水文、气象方面的资料,并且要确保文件及材料的真实、可靠、完整。与此同时,不能向总承包单位提出违反建筑工程安全法律、法规的要求,不能肆意压缩合同所规定的要求,也不能要求承包商购入、租赁或者使用达不到施工要求的各种机械设备及配套设施。在实施过程中,总承包应由项目经理、施工经理、安全工程师、项目分包负责人以及分包施工经理组成临时安全委员会。①实施项目安全工作管理。主要包括对施工现场人员的技能培训、安全意识培训,审验进场的施工设备和操作人员的资格;②在实际施工过程中,严格按照国家安全生产的路线、方针、政策开展工作。
2.2工程质量的管理办法建筑工程项目需完善质量管理体系,并加以构建质量管理的长效机制。工程承包单位人员应深入学习质量管理方面的规范及规程,强化质量管理意识,并利用相关的培训、教育来提升质量管理的实际水平。同时,总承包单位还应在承包合同内,以书面承诺的形式确定质量管理目标,并由业主以及监理单位适时对质量管理的工作责任履行情况作出考核。对于施工现场,总承包单位应当充分结合自身实际情况,在确保质量的基础上,进行定期自检。对于竣工阶段出现的质量问题,应按照监理单位的要求,及时返工重修,直到达到质量要求。总之,建筑工程项目质量管理的长效机制,应充分结合相关管理责任,凭借制度化的模式,最终形成质量管理的企业文化内容。
2.3工程造价的管理办法做好建筑工程项目的施工组织管理能够有效保证工程造价管理,针对建筑工程各个环节完成的工作量以及工程预算情况进行严格把关,并根据工程价格管理系统、定额管理系统、造价控制系统以及造价评估系统,集中做好关键项目造价额度的控制工作。在报审建筑工程造价的工作中,努力实现投资项目不重复、不遗漏、不超投资的控制目标。与此同时,在建筑工程施工审核的过程中,若出现色剂变更或者工程不可预见费用时,应尽最大努力将所出现的问题在工程施工之前进行妥善处理,防止出现不应有的投资费用。
2.4工程进度的管理办法全方位管理建筑工程项目,在找到此工程管理模式的缺点之后,出于进一步提升工程项目管理水平的考虑,并为进度管理模式的应用创造条件,总承包单位需采取多方面的管理措施。①建筑工程运作的规范化。在制定工程施工管理制度基础上,严格执行建筑工程的施工计划,保证施工进度,并落实工程施工材料、机械设备以及劳务等方面的管理工作。②工程项目管理中心需制定相应的进度管理规范,并在实际工作中监督其实施情况,建立起工程项目进度管理的绩效评价体系,并使之得到充分落实。
3结语
①学生考试成绩分析,考试成绩采用卓朗开发的考试成绩分析软件Ver12.0对实验班和普通班的考试成绩进行分析。考试内容根据教学大纲的内容和题目特点将分为7种,分别为了解、熟悉、掌握、回忆、解释、应用和综合,分别统计实验班和普通班每名学生在每个题型的得分情况,并计算每个题型的平均得分率。②调查问卷分析,根据文献分析,选取能够较全面的反映PBL教学特征的10项指标,作为实验班和普通班学生的调查问卷的内容,这10项内容分别为:PBL教学能否提高学生学习的主动性、文献查阅能力、分析解决问题能力、语言表达能力、人际沟通能力、学生积极发言的勇气和胆量、团队协作精神、拓宽知识面、较好的联系临床、以及学生的自主学习能力。为了避免模棱两可的回答和增强统计效能,作答方式主要是能和否两种方式。③学生自我评价表,教学结束后,发放学生自我评价表给普通班和实验班的学生,采用10分制评分,现场发放并现场收回。共发放自我评价表120份,收回有效问卷120份。自我评价的内容共10题,每题1分,内容如下:能将生活相关或创新的理念与所讨论的案例相结合;能将收集的数据经过理解再用自己的文字表达出来;能判断数据的可靠性;能通过不同渠道收集资料;能将资料分析整理后,归纳出个人见解;能客观地与组员共同讨论,并耐心聆听意见;面临问题时,能不断分析探索,直到解决为止;学会吸取其他组员的长处;能提出引发小组讨论的问题;能主动参与及尽力完成所分配的工作。
二、结果
1.学生考试成绩结果分析。
实验班和普通班相比,实验班学生的平均分为87.7±13.4分,优秀率为70.1%,明显高于普通班的平均分和优秀率,两组比较差异有显著意义(p<0.01);实验班及格率为100%,而普通班的仅为71.8%,两组比较差异有统计学意义(p<0.05)。在不同题型的得分率上,两组比较分析结果显示,在了解、熟悉、回忆和综合这四种题型上,差异无统计学意义(p>0.05);但在掌握、解释和应用这3种题型上,实验班的得分率高于普通班,两组相比差异有统计学意义(p<0.05)。
2.调查问卷分析比较。
调查问卷结果显示,实验班在10个指标中的肯定回答率明显高于普通班,两组比较差异有显著意义(p<0.01)。
3.学生自我评价分析。
学生从10个方面进行了自我评价,实验班的得分均高于普通班,两组比较差异有统计学意义(p<0.05)。
三、讨论
在PBL的教学模式中,问题是学习模式的基础,学生通过自主学习探索过程中解决问题,在这个过程中,学生明确其学习目的,灵活思考问题,发挥了学习的主动性、自主性和创造性。实验班成绩优秀率明显高于普通班,且及格率达到了100%。在不同题型的得分上,特别是在掌握、解释和应用上,普通班的得分率要低于实验班,两组相比差异有统计学意义(p<0.05)。临床医学生对高级知识的掌握,是医学生必须达到的,只有掌握好知识才能更加合理地应用;解释是指运用基本理论对题目进行初步的分析,也是在掌握知识后才能灵活地运用知识;应用是对知识高度综合的一种体现,通过将所学知识与临床病例或生活中的实例进行联系进而分析回答。结果显示,实验班的学生能够更好地掌握、解释和应用所学的知识,这一结果表明实验班的学生能够更好地将所学知识运用于实践,将理论与实践紧密结合。PBL教学是老师把真实的临床病例以问题的方式交给学生,由学生自己通过小组讨论方式共同把问题解决,此方法会激发学生的求知欲和主动性;另外在讨论过程中不断提出新的问题,更好地激发了学生的创新思维,而不像传统的教学模式,是以老师授课为基础,学生被动的接受讲授的内容。在PBL教学中,学生或者老师提出的问题,有时并不能简单地通过课本就能得以解决,更多的是要通过查阅文献、相互讨论、充分沟通及协作后才可以解决。通过这种方式不仅能提高学生自学、人际沟通能力;还可以培养学生发言的胆量、勇气以及团队协作的能力。调查问卷研究结果显示,实验班和普通班相比,实验班的学习主动性、分析解决问题、语言表达和人际沟通能力;学生积极发言的勇气和胆量、团队协作精神、拓宽知识面、较好的联系临床以及学生的自主学习能力均高于普通班,且差异有显著意义。另外,实验班学生在10个方面的自我评价得分也均高于普通班的学生,且差异有显著意义。
四、结语
目前高职类市场营销专业开设的核心课程主要有:《市场营销学》《推销策略与技巧》《营销策划》《营销渠道开发与管理》《市场调查与预测》等。目前采用的实践教学形式主要有:一是案例教学法,即根据教学目的和内容的要求,采用来源于实际的真实情境或事件,将学生带入到事件中,通过个人准备、小组讨论和课堂讨论三个阶段,运用发散性思维找出不同观点。二是情景模拟法,即充分利用形象,创设具体生动的情景,使学生进入浑然一体的学习情境中,激发学生的学习兴趣。三是基于工作过程教学法,是以情景和相关案例为铺垫,以实际工作任务为指导,以行业需求为目标,结合本行业职业技术标准,根据工作任务及过程来安排教学。这三种主要的实践教学方法,都可以加强学生理论联系实际的能力,但在教学中也存在着即使是案例和情景也无法为学生带来真实的竞争感的问题,教学过程中有时会有枯燥乏味的感觉。ERP沙盘模拟起源于军事,在20世纪90年代被美国应用于MBA的教学中,现在也逐渐被市场营销教学所采用,并且由此演化出来营销管理沙盘模拟、市场分销沙盘模拟,但是比较成熟的还是ERP沙盘。ERP沙盘模拟综合了市场营销学、财务管理、生产管理、物流管理等多学科,要求学生以5人以上为一组组成企业,每个人在企业中担任不同的角色,有首席行政官、营销总监、财务总监、生产与采购总监、信息总监等,围绕形象直观的沙盘教具,以团队协作为基础,通过共同协商,在多变的环境下,制定出适合本企业发展的策略,以应对风险,面对竞争,占领市场。与其他时间教学方法相比,ERP沙盘模拟更加系统和生动。
二、市场营销专业学生应具备的职业能力
通过对相关院校10和11级市场营销专业毕业生的就业情况进行调查并综合对企业销售经理的访谈情况,总结市场营销专业学生应具备的职业能力包括:一是团队合作能力。即与团队中其他人一起协同工作,愿意包容他人,与他人共享信息,讨论问题时能理解彼此的思想,对事不对人,即使同伴出现错误,也能够本着大家共同进步的目的去帮助他人。二是执行力。即了解组织战略,能按照战略执行销售计划;在工作开展前,能够设计合理的工作流程,把行动变为结果,从而保质保量完成工作;在工作开展中,采用各种方式跟进,并在工作完成后总结经验和教训并加以改进。三是绩效导向。即将提高绩效作为努力的目标,并且绩效目标具有挑战性;自愿去做更多的工作,未雨绸缪,在发生的事件要求采取行动之前,主动采取措施提高工作绩效,从而避免失败;能发现或创造新的机会,积极向他人传递追求绩效目标的热情;遇到困难和障碍不放弃,具有克服困难的勇气和热情;热爱销售工作,能从中获得乐趣。四是收集信息的能力。即能收集产品、竞争对手、客户和市场方面的信息;对有用的信息能及时捕捉并探查可利用的机会;能通过对现场进行直接观察获得所需信息;利用和完善自己的信息收集机制,收集信息;综合分析已有资料获得信息。五是关系建立与使用的能力。指与那些有能力提供与工作目标有关的信息、协助或支持的人建立和维持一种关系网,并且在遇到问题的时候能够恰当使用这种关系。既包括与企业内部各部门及人员建立良好的关系,又包括与企业外部如同行业、政府部门、媒体部门建立良好的关系。六是分析能力。在遇到问题时能正确运用常识和经验,把复杂的问题、项目等分解成部分,认识到事物或问题出现或发生的时间上的先后顺序并系统加以理性思考,分析出结果;能抓住复杂情境中的关键问题,找出事情的可能原因并分析后果。七是沟通交流能力。能够运用语言和文字有效表达自己的思想观点;善于在沟通交流过程中认知自己和他人的情绪、感觉,做出准备,明确自己的沟通目标,理解他人的行为、思想、感受和意见。八是适应能力。在处理问题时,能根据不同情况,灵活使用规则,达到目的;能改变个人的行为方式等适应实际工作的需要;能够较快适应新环境,对新事物、新知识和新观念接受能力高。
三、ERP沙盘模拟有助于市场营销专业学生职业能力的培养
ERP沙盘模拟运用独特直观的教具,融入市场变数,结合角色扮演、情景模拟和教师讲解,使学生在虚拟的市场竞争环境中,真实体验企业的运营过程。这种集多种实践教学方法于一体的教学模式,调动了学生的积极性和主动性,除了让学生综合运用市场营销专业的各种专业知识,对市场营销专业学生职业能力的培养主要体现在如下几个方面。
(一)有助于培养学生的团队合作能力。
ERP沙盘模拟是分小组进行的,每个小组5人以上,分别扮演不同的角色,团队中的人只有协调统一才能发挥团队的最大能力。以营销总监为例,他不能只专注于企业的营销事务,必须和财务总监协调每年的广告投入、产品开发、市场开拓、资格认证的问题;要和生产总监协调生产线的建设、转产的问题;要和采购总监协调原材料的问题等。每个人在经营过程中都要做到精打细算,共同协商,将企业持续经营下去。在决策不一致时,要能互相理解与体谅,最后协商出对企业更有利的经营策略。
(二)有助于培养学生的绩效导向能力。
ERP沙盘模拟并不是仅仅让学生分组去模拟企业的经营过程,它是一种竞技模拟。在开始进行模拟时,每个小组接手的企业状况是一样的,包括企业的资金、生产的状况、生产的产品的基本情况,初始年一般教师带领学生完成,熟悉经营流程之后,从第一年开始,每个小组因为决策的不同,经营状况就开始发生变化了。这样的经营一般持续6年,每个小组都想获得成功,这就促使同学们在开始的时候潜心准备,机会未出现时巩固实力、投资生产线、研发产品。保持高度的市场敏感度,在机会来临时,牢牢抓住,使企业的经营更上一个台阶。
(三)有助于培养学生收集信息的能力。
在沙盘模拟的开始,教师就把市场产品预测趋势的文件给每个小组的同学,同学们需要在这份文件中收集产品和市场的信息,目前市场上的主流产品是什么,有什么缺点,今后市场上需要什么要的产品,市场的供需状况如何。在沙盘模拟的过程中,同学们也需要通过观察收集其他小组的信息,包括对手的生产线状况、产品开况、市场开况,各种市场上的各种产品的库存量、下年预估生产量等。通过信息的收集,改变市场上信息不对称的情况,做出正确的决策。
(四)有助于培养学生的分析能力。
整个沙盘模拟就是一个不断分析的过程,从经营的第一年开始,首先需要分析的就是广告费的投入问题,根据生产部门提供的产能预估情况、库存商品数量、每种产品每个市场的销售量和销售价格预测等情况,选择广告投入费用,投入的广告费多,能拿到的订单就多,投入的少,拿到的订单就少。除了广告费之外,我们需要了解每种产品的特性,从而结合其他外部环境因素,分析出每一个市场每种产品的需求趋势。结合公司历年的销售量和单价对下一年的情况进行分析。还需要通过经营现状分析何时更新技术,何时开发新的生产线,何时认证等。
(五)有助于培养学生的沟通交流能力。
在沙盘模拟过程中,小组内部成员通过不断的沟通交流,最终取得一致意见做出决策。在小组成员之间,更能培养学生的沟通交流能力,因为沙盘模拟了一个较长的经营时间,所以模拟过程中每轮竞争开标后,有的小组就会出现产品盈余或者短缺的状况。产品短缺的小组,不能按时完成订单,需要向客户缴纳违约金,产品盈余的小组,则需额外支付库存管理费用,各小组之间是允许相互交易的,这样产品短缺的小组就可以和产品盈余的小组去进行谈判,差额的产品是还是经销,价钱如何,需要同学们运用沟通交流能力去谈判,不断变换谈判方式和技巧,在保证自身利益的前提下,寻求共赢,甚至建立战略联盟。
(六)有助于培养学生的适应能力。
沙盘为学生们提供了一个真实的环境,随机的小组分配方式使得同学们必须面对形色各异的同学,这种差异有可能是非常大的,但是为了保证企业能够正常经营下去,各个同学都必须去适应其他同学,通过不断的磨合使得合作更加默契。此外,沙盘模拟的是一个不断变化的市场环境,规则在变,对手在变,对手的战略也在变,在经营过程中,教师可能会突然中止贷款的发放,或者创设一个突发的情境,如提高某种产品的出口关税等,这一年你的对手相对保守,下一年也许就很激进,这要求小组成员从整体上把握企业之间的角色分工,调节企业适应内外部变化的能力,提高自身的心理素质去适应变化。
四、总结
1.1一般资料:
我院为一所国家二级甲等医院,编制床位500张,共有护理人员200人,年龄23-45岁,平均32岁,床位与护理人员之1:0.4,以抽签方式将护理人员随机平均分为实验组和对照组。对照组100人采用传统的护理查房形式,实验组100ren采用PBL教学模式的查房形式。每次查房后通过理论考核及问卷的效果评价等方法对护理查房效果进行评估。
1.2方法
1.2.1患者准备:
每次查房前事先和患者进行沟通,表明我们此次查房的目的,查房过程中明确了解病史,根据疾病特点进行相关的查体,并取得患者主动、积极的配合。
1.2.2PBL教学模式的护理查房:
实验组采用PBL教学模式的护理查房,主要分为以下几个步骤:提出护理问题,确定此次查房的目的,解释相关概念及术语。每次查房前主查人总结病区内患者的疑难、危重护理问题,并将此次查房的的内容、重点讨论问题以及查房目的提前1d以书面形式下发给护理人员,并将护理人员每5-8人分为一小组,设有组长。②查阅文献,综合运用护理知识,解决疑难问题。小组护理人员针对提出的护理问题查阅相关文献资料,互相交流、学习,团结合作,激发护理人员主动学习的兴趣,积极解答相关护理问题。③分析问题,以问题为基础进行护理查房。由主查人主持查房后,每小组推出代表以多媒体演示文稿形式对此次查房的护理问题进行定性分析,其他成员可以进行补充、纠正。④讨论、归纳总结与评论。主查人针对各小组讨论中的共性问题、疑难问题进行引导归纳,使正确的理解得到深化、巩固,增强护理人员的综合知识,提高护理人员的临床思维评判能力。
1.2.3传统的护理查房模式:
对照组护理人员采用传统的护理查房模式进行护理查房,主题、形式要求相对简单且单一,通过主查人带领大家看过患者后以讲解为主,借助多媒体演示文稿方式从患者的一般入院资料,简要病史,日常生活状况以及所患疾病的生理、病理,化验结果,临床表现,护理诊断,护理问题,护理措施,目前治疗措施等方面作讲课形式的陈述,每次1-2h,护理人员仔细听取并做好查房内容的记录。
1.3效果评价:
每次查房后针对此次护理问题进行理论知识考核,满分100分,80-100分为优秀,60-80分为良好,60分以下为不及格,护理部将每次考核结果纳入绩效,以此提高护理工作人员对护理查房重要性的认识。并通过向参加查房人员发放调查问卷来对两种模式的查房分别进行效果评价。
1.4统计学方法:
应用spss17.0统计软件对资料的数据进行统计分析,计量资料采用t检验计数资料采用卡方检验,P﹤0.05,差异有统计学意义。
2结果
教学模式的护理查房可以拓宽护理查房内涵,激发护理人员的学习兴趣,提高护理工作人员的临床思维判能力,实验组和对照组比较差异有显著意义﹙P<0.05﹚。
3讨论
(1)陶艺教育在素质教育中的应用。陶艺教育是一种基于艺与工的教育方式,能够对学习起到潜移默化的作用,提升学习者的综合素质。在陶艺教育实践中,尤其是学习者能够以一种纯粹的、浑然天成的心态去创作陶艺座屏,而冲破传统教条教育的束缚,从而有效地保护学习者的个人兴趣与挖掘学习者的创作潜力。在进行教育实践中,学习者通过主观的想象力,发挥对实体与虚拟物体的充分联想和想象,一种非语言性的东西将想象的画面、个人情感等外化在陶瓷艺术上,以丰富的表情、立体感等呈现出艺术的特性,从而在实践中挖掘学习者的想象力和创作天赋。
(2)陶艺教育的教育功能。陶艺教育的教育功能正是对艺术与工艺的完美呈现和具体实践。在实践过程中,学生是陶艺教育的主体,而艺术与工艺则是陶艺教育的内涵,学生在接受陶艺教育过程中,将能够对其自身的创造力的挖掘、智力的培养以及个性的树立等进行完善。首先,陶艺教育重视艺术素质的培养,有助于挖掘学生的创造力。在陶艺教育实践中,学生是主体,需要不断地发挥其主观能动性,对接触的图像、实物等实体以及虚拟的东西进行想象,凭借其对社会生活、文化科学等的感知和认识,以观察者的角度提炼升华,并借助艺术的欣赏能力和表现能力,在实践过程中呈现出来。其次,陶艺教育重视工艺技能的掌握,有助于开发学生的智力。人类的大脑是一个复杂的系统,控制着个人动作、形象思维、语言以及抽象思维等能力。对于青少年学习者而言,其智力开发程度远远不足,可开发空间巨大,孕育无限的发掘潜力。陶艺教育重视学习者工艺技能的把握,强调形象思维在实践中的指导作用。最后,陶艺教育基于艺术与工艺,有助于培养学生的个性和陶冶情操。作为一种古老的艺术形式,陶艺承载着历史的积淀与对社会、人文等多方面的记录和表现。人们对于陶瓷艺术的欣赏和审美观也在随着时间的推移而有所改变,陶艺教育基于艺术与工艺,以娴熟的工艺呈现完美的艺术,需要学习者个性的表述与情操的流露。因此,在陶艺教育实践中,更多的发掘学习者对于社会变迁、人文变化的观察和认知,对自然的崇敬和回归。将陶艺艺术形式更加贴近自然,更加贴近生活,更承载制作者的综合素养方向发展。陶瓷制作是对每一道工序的锤炼,对每一个手工的艺术呈现,在此过程中,更是对制作者个性特征的挖掘与审美情操的开发,每一个陶瓷艺术品都是制作者自我精神价值的实现。因此,陶艺教育给学生个性的培养和情操的陶冶提供了良好的土壤。
2PBL教学模式在陶艺教育实践中的应用
陶艺教育是在教师引导下,以学生为主体的教育实践活动,以培养学会的综合素质为目的,将学生对生活、社会的观察提炼出来,并最终表现在陶瓷艺术上。给予项目学习(PBL)教学模式充分发挥其自身的优势,把握陶艺教育的教学目的,强调学生对真实问题的自主探究,强调学生团队之间的协作,强调学生的自我实践与创新。在PBL教学模式下,学生作为参与主体,其一切教学手段和方法均围绕学生开展,并在实践活动中优化活动的设计内容,设定特定的学习目标,丰富学习的形式等,是学生在陶艺教育实践中更有针对性更加实效性的提升自身能力。
(1)分析教学与学习目的。陶艺教育的主要教学目的是对陶艺知识进行普及以及对学生的基础技能、创新能力、动手能力和心理素质的开发与培养。PBL教学模式是一种自我学习的方式,同时也是一种协同分工,信息搜集与处理的教学方法。综合而言,PBL教学模式下陶艺教育的目的分为对学生工作能力的提高与基本素质的培养。在PBL教学模式下,学生在进行陶艺教育实践活动中,通过开展基本技法的学习、信息材料的搜集处理、团队之间的合作等而提高其技术操作能力、信息技术处理能力以及团队的合作能力,并以采访、辩论等形式,在老师的引导下积极进行表述、创造力和逻辑思维能力的锻炼等提高其基本技能、创新思维以及自主学习的基本素养。最终在PBL教学模式下,掌握陶艺教育所要求的艺术与工艺的双重内涵。
(2)分组确定项目。PBL教学模式一个显著的特点是需要参与者以小组的形式确定项目目标。因此,在陶艺教育实践中,学生针对学习目标、经过讨论研究确定小组成员、项目目标、项目周期等问题。例如,以陶艺鉴赏、陶艺创作交流、陶艺作品市场调查、陶艺历史研究等为目标的小项目。又例如以陶艺制作流程与鉴别为代表的大项目。在分组确定项目过程中,学生需要发挥其主观能动性,将历史、人文、美术甚至化学、物理等课程知识结合起来,从而有助于培养学生的综合素质。
(3)小组成员合理分工,设计策划方案与进度实施。小组成员的合理分工关系到团队协作水平的高低与任务能否完成,同时也关系到项目进度的科学实施。在合理进行小组成员分工后,设计学习项目方案有助于提高学生的自主学习能力与学习兴趣和积极性的培养。按照PBL教学模式的要求,项目进度分为启动实施阶段、评估阶段。其中启动实施阶段要求小组成员围绕项目目标,制定详细的工作计划和分工计划,进行材料的搜集、信息的整理与处理,开展采访、调查等活动,并在教师的指导下进行陶瓷艺术品的创作,最后以PPT、作品等多种形式开展辩论。在评估阶段,需要小组成员整理材料,汇报总结,并接受专家教师的点评。而小组成员则可以按照分工的不同,设置项目经理、文字总监、媒体总监、执行创意总监、场地策划总监以及演艺总监等职务。
(4)项目活动的开展及成果展示。在实质性操作阶段,项目组成员根据各自的分工,协同工作,由教师作为指导专家,进行项目活动的开展活动。在此过程中,依据PBL教学模式的要求,PBL整合现有资源,对学生的操作空间、操作环节等进行科学的协调。学生在项目活动实施过程中,不自觉的创设出一种理想的学习氛围,打破传统的教学模式,在陶艺教室中,学生的学习与创造热情被点燃,教室被划分为不同的区域和空间,各个团队维系着合作与竞争的双重关系。此外,项目实施过程与成果展示过程中,同样可以邀请校外合作对象、家长、其他教职工等参与其中,以此帮助学生找到自我实现的成就感和信心。
3结语
近半个世纪以来,科学技术迅猛发展,新知识、新成果不断涌现,数字化特点凸显。根据2002年度美国国家科学基金会资助的研讨会报告,目前我们收集的数据需求呈指数增长,而数据分析的需求呈二次增长,但统计的专业人才呈线性增长并且目前统计学的教育远远落后于实际需求。邵启满教授“给当今毕业生的建议,就两个字:统计”。我们当前的数理统计课程的教育还处于“非常狭窄的计算机时代前的统计学”,严重滞后于不断发展中的现代统计学。大部分的研究生教科书内容仍然是从统计量到点估计,继而假设检验、回归分析和方差分析等基础知识的呈现及统计方法的推导。课程的教学大纲中也以理论推导为重点,注重统计方法的理论基础和演绎证明,而对于实际应用较多的现代统计方法缺乏介绍,忽视与各种统计软件的结合。因此,我国工科研究生毕业论文实验数据处理手段较为低级,对异常数据缺乏理性说明。我们的研究生往往在学完数理统计课程后,虽然掌握了基本的统计方法和推导,但进入科研工作碰到实际数据时,对数据的收集、处理和分析仍然一筹莫展。这也是促使我们教学理念转换的主要原因,研究生数理统计课程应以现代统计应用为中心,不仅要求学生理解和领会统计思想,还应正确使用统计方法,根据计算结果作出正确的推断,给出合理的解释。
2教学变革的尝试
由于课程的实用性和重要性,学生普遍对数理统计课程比较感兴趣。如何调动学生的主观能动性,变“被动灌输”为“主动探索”,在有限的课时内学习较多的统计知识呢?我们教学变革主要采取如下措施。
2.1教学内容的调整为了避免重复学习,我们对原来本科时已经学习的统计量与抽样分布、参数估计这部分内容只简单复习,温故知新,不再细讲。而对目前生物医学工程中应用较普及的方差分析、回归分析,我们补充了生物医学方面的实例,运用软件进行统计分析,并对运行结果详细讲解。对于教材未介绍的非参数检验和实验设计部分,补充几种常见的统计方法。对于较复杂的多元统计和现代统计学部分,我们引入PBL教学模式,通过分组、问题探究、成果汇报、反思和完善几个步骤,完成学习内容。
2.2教学方式的改进在课程的教学中,我们尽量做到深入浅出,回避复杂的推导、运算和证明,强调对统计思想的理解以及统计方法的运用,同时注重和统计软件的结合。统计从某种意义上说是与数据打交道的科学,没有实际数据的统计分析,不利于学生对统计方法的理解和应用。教学中如果仍然当成数学课程,注重统计理论中定理和公式的推导演算,而缺乏实际的数据分析训练,学生就无法对统计的广泛应用性及重要性有深刻的体会,也不利于保持和提高他们的学习兴趣。我们补充了生物医学方面的实例,通过数据分析,提高他们对统计方法的实际应用能力,也为后续PBL教学的顺利开展做准备。大部分学生在本科阶段已学习Matlab软件,而且工科学生计算机应用能力较强,因此我们要求学生自学一门统计软件(如SPSS、R等)或使用Mat-lab,对所有的实例在软件中实现数据分析。软件输出的是数值或图表,并没有详细的解释、分析和结论,学生必须结合数据背景知识,应用所学统计方法,进行分析推断,最后给出结论和合理的解释。
2.3考核方案的变革注重平时考核,淡化期末考试。考试不是最终目的,只是促进学习而已。因此,成绩是对学生学习情况的全面评价,不仅包括教材知识点的掌握情况,还有自主学习和实际应用的能力。我们将PBL案例分析的评价和期末考试的成绩各设置为50%的比例,鼓励学生自主学习,提高实际数据分析的能力。
3结合PBL教学模式
统计学的飞速发展要求研究生掌握必备的统计基础知识外,能够进行知识的自我更新,具有不断学习现代统计新知识的能力。PBL教学模式在提高学生分析问题、解决问题的能力,培养学生成为自主学习者、终身学习者等方面已被广泛认同。虽然生物医学工程专业研究生基础知识比较扎实,但统计学的发展以及软件的学习交叉,要想学好这门课程并不轻松。在研究生教班开展PBL教学的有利条件是:①教班人数较少,分组进行问题探索可以实现。②学生对数理统计课程比较感兴趣,积极性较高。③现代统计学和计算机科学紧密联系,但医学工程学生计算机应用能力较强,在统计软件的学习和编程方面具有优势。④教研组在数模竞赛培训和本科毕业设计中积累了一些素材,可以将内容完善成PBL问题。我们引入PBL教学模式,进行了初步探索。
3.1前期准备推荐一些统计应用的网站和书籍。简单介绍前沿的方法和知识,补充回归、相关、时间序列分析以及实验设计等内容,对于随机模拟、MC-MC方法也举例说明。教师将原先积累了一些实例设计成若干问题,让学生进行选题,组成学习小组(每组5-8人),确定分工。我们将多元统计分析和传染病预测的案例编写成4个问题,提前半个月交给学生,等他们分组确定后,分别给予一定指导。
3.2问题探究小组成员分工合作,查找文献、学习算法,围绕选定的问题进行准备。通过交流和讨论,将各自学到的知识进行整合,进而运用这些知识重新分析上一阶段提出的问题,思考并提出解决方案。最后,对问题形成一个附有详细统计算法和计算结果的论文报告交给教师。
3.3成果展示和汇报各组将问题的解决方案和结果做成PPT,在课堂上进行汇报。其他小组可以提问和质疑,开展课堂讨论。教师预先阅读各小组的论文报告,引导学生的课堂讨论,针对学生模糊不清的问题进行讲解,强调重点和难点,对每个小组的报告给予建设性意见和评价。
1.培养学生的创新能力
在科学技术高速发展的时代,创新无疑是社会进步的灵魂,而学生正是推动社会发展的后备力量,所以培养学生的创新能力至关重要。传统的教学方式中教师将现成的知识传授给学生,学生只需要顺着老师的思路将知识点理解熟记即完成了学习过程,不需要过多的思考或者说根本没有机会进行深入思考,更不可能进行创新。PBL教学模式给了学生思考创新的机会,课堂上任何一个与学生真实生活相关的问题,都可以使学生产生探索的欲望,从而激发学生进行思考,直至解决问题,甚至还会有新的发现,即创新。在解决问题的整个过程中,学生可以充分发挥创造性,提出自己解决问题的建议、方案并进行论证。基于问题的学习为学生发挥创造性提供了平台,有利于培养学生的问题意识,提高学生分析问题、解决问题的能力,最终实现创新意识和创新能力的提高。
2.培养学生的自主学习能力
传统的课堂教学中教师是整个教学过程的主角,教师一个人唱独角戏,学生处于被动学习的状态,学生的学习过程总是被事先设定,他们只需要遵从老师的安排,没有必要思考自己该如何学习,以至于形成了被动学习的习惯。如果没有人安排学习计划,他们就不知道该如何进行自主学习,这是我国现行教育模式下存在的普遍问题。PBL模式则打破这个怪圈,它以学生为中心,从老师给定的一个问题出发,为了解决问题对其进行分析,分解成几个子问题,拟定一个初步的解决方案,然后按照自己感兴趣和擅长的方面结成小组,分组利用网络和图书馆等资源搜集资料将子问题各个击破,最后各小组汇合各自的分析研究情况进行讨论,最终得出解决问题的方案。在整个学习过程中,教师仅仅把一个问题交给学生,而整个问题的解决都是靠学生发挥主观能动性自主学习来完成的,这给了学生一个自主学习的平台,有助于培养他们分析问题的能力,可以帮他们对问题做出正确的判断从而得出结论,提高自主学习的能力。
3.培养学生的合作能力
社会的发展导致分工越来越细,而各部门间的联系也越来越紧密,呈现出整体化的发展趋势。如果每个个体都各自为战,那将如同一盘散沙,无法形成强大的凝聚力。只有部门内的每个个体都能发挥自己的最大潜能,部门之间互相合作、优势互补才能发挥整体的力量,推动事物的快速发展。PBL模式就是以小组的形式进行合作学习,按照兴趣和特长结成学习小组,组间和组内进行学习分工,组内各成员互相合作和交流,小组讨论中能够集思广益以加速问题的解决。最后,各小组总结讨论各组的结果,得出最终的解决方案。小组合作学习不仅能够发挥每个学生的才能,而且能够培养他们的团队合作意识和合作能力。
二、PBL模式的问题设计
问题是PBL教学模式的中心,整个教学过程都是围绕着这个问题展开的,问题的设计关系着PBL教学的成败。一个符合要求的问题应该是具备真实性、劣构性和复杂性的问题,由于它是真实的与学生生活经验相关的,并且是复杂的、不能够轻易解决的,因此符合这些条件的问题一经提出,不仅能够激发学生探索求知的兴趣,同时还能够促使学生发挥学习的主动性和创造性来分析解决问题,从而提高学生主动学习和解决问题的能力。
1.真实性
PBL教学模式以问题为基础,这个问题来源于学生真实生活,与学生的生活经验相关。当一个真实的问题在课堂上提出来之后会引发学生很大的学习兴趣和共鸣,他们能够将生活中的经验与所学知识联系起来,从而激发出强烈的学习探究欲望。例如,在学习“城市空间结构”一节时提出问题:“我们所在的城市空间功能分区是怎样分布的,为什么要这样划分?”这个问题一提出就会引起学生的强烈反响,因为日常的交通出行、娱乐购物等等都与城市的功能分区紧密联系在一起,他们自然会积极投入到讨论解决问题的情境当中。对真实问题的分析不仅能够使学生学习到相关的地理知识,而且能够联系到生活实际,达到学以致用的目的。
2.劣构性
传统的教学中,问题的设计基本上是理想化、简单化的,问题的解答过程和答案是确定的。这种类型的问题没有进一步讨论、思考的必要,更无法调动学生学习的积极性和主动性。例如,“地球的圈层结构”,课本上有明确答案的问题没有太大的讨论价值。PBL的问题设计是劣构的,即问题是宽阔的、开放的,问题的解决要素不明确,可能有多种解决方法,而且没有简单的、准确的、唯一的答案。比如备受争议的“三峡”问题,“三峡大坝的修建是否利大于弊?”以及由此衍生出的“诱发地震、改变局地气候、水力发电”等子问题,学生可充分联系已有的知识,发挥主观能动性逐个分析子问题,权衡“三峡”的利弊关系。在没有准确答案的问题面前,学生不仅能够自主学习,而且在分析问题的过程中还能培养他们的创新思维和从正反两面辩证看问题的思想。
3.复杂性
复杂的问题一般不能把解决问题的因素全部呈现出来,让学生主动去思考、挖掘解决问题的要素,以帮助学生开发分析问题的潜力。同时,问题的复杂性设计要适中,以免让学生失去探究的信心和兴趣。要想解决复杂性的问题,仅从某一个方面考虑是远远不够的,这就需要学生发散思维,多方位、多角度地看待问题,全面地对问题进行分解,争取找到比较合理的解决方案。现实生活中的问题往往是错综复杂的,对复杂性问题分析和探讨的同时也能够提高学生对现实问题的解决能力,培养他们潜在的实践能力。例如,湘教版必修Ⅲ中,“荒漠化的危害与治理———以我国西北地区为例”就是一个复杂的现实生活中的问题,荒漠化的影响因素、危害和治理涉及的知识面很广,有助于促进学生对问题的全面思考,提高解决实际问题的能力。
三、PBL模式的教学步骤
PBL教学是围绕问题展开的,首先教师提出主题问题,学生为了解决主题问题将问题细化,确定要解决的子问题,然后分组讨论搜集资料得出解决问题的方案,最后对结果进行全面评价。下面以“沙尘暴的危害和治理”为例,具体阐述PBL模式的教学步骤。
1.创设问题情境,形成主题问题
教师提出问题:“近几年沙尘暴不断侵袭我们的生活,给我们的生产生活带来严重的影响。那么,我们该怎么看待沙尘暴问题呢?”老师为学生提供一个真实的复杂的问题,它真实地存在于学生的生活当中,几乎每个学生都有过沙尘暴袭来时的经历,这有助于他们迅速投入到问题情境中。“沙尘暴”主题问题的提出是劣构的、复杂的、不明确的,可以促使学生发挥学习主动性对问题进行深入剖析,达到开展积极讨论以解决问题的目的。
2.确定需要解决的学习问题
学生对主题问题有了了解之后,展开讨论,将复杂的问题分解成若干个简单清晰的子问题逐个解决。在这个过程中,学生的思考方向可能会有偏差,这时教师应进行适度引导,发挥教师课堂引导者、教学促进者的作用,促使学生的思维朝着正确的方向发展。最后,学生通过讨论和教师的引导帮助,列出需要解决的问题:①沙尘暴的主要影响地区;②近几十年发生沙尘暴的次数;③沙尘暴造成的危害;④影响沙尘暴形成的自然和人为因素;⑤沙尘暴的防御和治理。
3.分组搜集资料,分析解决问题
由于需要解决的问题较多且复杂,需要学生分成小组合作学习。学生根据自己的兴趣和特长自愿结成学习小组,教师根据结组情况进行适度调配,各小组发挥自己的优势通过各种途径搜集相关资料,如,运用互联网中的自然灾害网站、环境保护网站和图书馆藏资料等。小组合作学习可以促进小组成员的思想交流,提高学习效率和团队合作能力,有助于问题的解决。
4.汇总各组成果,设计解决方案
各组将搜集的资料汇总并进行课堂讨论,由于搜集的资料众多,需要在教师的指导下筛选整理出有效信息。如果说搜集资料的过程是学生知识内化的过程,那么讨论交流就是知识输出和交换的过程。这不仅能够深化他们对知识的掌握,而且还能交流互换彼此的学习成果或形成知识的共享。沙尘暴的影响因素和防御治理两组问题之间联系较紧密,存在一定的因果关系,可能讨论中争论会比较多。各小组之间可以发表对小组问题的看法,最终形成一致合理的解决方案。
5.评价反思
PBL教学模式注重对学习过程而不只是对学习结果的评价,而且评价中学生的自评、互评和教师的评价要相结合。自评能够使学生正确认识自己对知识的掌握和进行自我反省;互评能够培养学生对他人观点的看法,促进学生的成长。教师对于整个探究过程及结果给予肯定性评价,对于表现突出的小组和个人给予口头表扬性评价,对于少数表现不活跃的个人给予物质性激励和反思性评价,总的方向是以鼓励性评价为主。教师不仅要对学生进行评价,也要对自己进行教学反思,思考是否给予了学生有效的指导和合理的问题设计,是否达到了激发学生自主学习的目的和合作学习的效果。
四、结语