网站销售方案范文
前言：我们精心挑选了数篇优质网站销售方案文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。
第1篇
为规范征收补偿安置工作，确保XX大道项目顺利实施，根据国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》（国务院令第590号）、《XX省成品油市场管理实施办法（试行）》等有关规定，结合我县实际，特制定本方案。
一、征收原则
遵循决策民主、程序正当、结果公开的原则，对被征收人给予公平补偿，切实维护公共利益，充分保障房屋被征收人的合法权益。
二、征收范围
详见XX大道项目房屋征收红线示意图，本实施方案适用于征收范围内兴旺加油站的房屋征收。
三、征收期限
1.本房屋征收协议签订期限：2020年1
月9日起至2020年2月9
日。
2.完成搬迁交付拆除期限：2020年2月24日止。
四、征收部门及实施单位
征收主体：XX县人民政府
征收部门：XX县房屋征收安置管理办公室
实施单位：东部片区征迁指挥部
五、被征收土地、房屋的调查、认定和处理
东部片区征迁指挥部组织对征收范围内土地、房屋的权属、用途、面积等情况进行调查登记，被征收人应当予以配合。
1.被征收房屋的权属、结构、用途、建筑面积及土地使用权性质、用途、面积，以房屋所有权证、土地使用权证记载为准。涉及房屋产权争议的，先由公证部门进行现场证据保全，再依据法律程序确定权属，确定权属期间不影响征收工作进行。
2.征收范围内未登记的建筑，由东部片区征迁指挥部会同县征收办，按照规定组织规划、国土、房管等部门进行调查、认定和处理。
3.对批准建设的附属建筑及未超过批准期限的临时建筑物按实际建造成本结合房屋重置价及成新率进行评估补偿；对未经批准建设的附属建筑以及临时建筑物（含已超过批准期限的临时建筑），被征收人在本方案规定的期限内主动签约并完成腾房搬迁交付拆除的，参照合法附属建筑补偿标准进行补偿。对2016年3月16日以后所建的违法建筑（包括附属建筑及临时建筑）一律不予补偿。
4.被征收房地产已出租的，由被征收人与承租方解除租赁合同。
5.征收设有抵押权的房屋，抵押人和抵押权人应当重新设定担保或者达成债务清偿协议。抵押人和抵押权人不能重新设定担保或者不能达成债务清偿协议的，房屋征收部门应当对被征收人进行货币补偿，并将补偿款向公证机构办理提存公证。
6.对被征收土地、房屋调查登记情况以及补偿结果进行公示，公示期7天。
六、评估机构的选定
评估机构选定由被征收人在规定时间内从县房地产评估机构库中协商选定一家。若在规定时间内未选定的，由房屋征收部门组织被征收人通过抽签方式确定。
七、征收补偿安置方式
本项目实行货币补偿安置方式。
八、征收补偿标准
（一）建筑物征收补偿
1.生产用房补偿。对生产用房补偿，由房地产价格评估机构按实际建造成本结合成新率进行评估补偿。
2.房屋装饰装修补偿。被征收房屋有装饰装修的由房地产价格评估机构通过评估确定。
3.附属建筑及临时建筑物的补偿。对批准建设的附属建筑及未超过批准期限的临时建筑物，按重置成新价进行补偿；对在2016年3月16日前未经批准建设的附属建筑及临时建筑物（含超过批准期限的临时建筑），被征收人在本方案规定的期限内主动签约并完成腾房搬迁交付拆除的，参照合法附属建筑补偿标准。
4.企业院内围墙、绿化、路面、监控、地下隐蔽工程（含地下基础土方、挡土墙等）及绿化设施等设施补偿，根据实地调查结果，按X府字[2016]XX号文件规定的补偿标准及结合建造成本进行补偿。
（二）生产设备等补偿
被征收人涉及不可移动的设施设备以及因搬迁造成无法恢复使用确需报废的设备（油罐和工艺管道及线路等），按照新购置价结合成新率确认的补偿价值进行补偿。补偿标准由征地拆迁指挥部研究确定。
（三）其他补偿
鉴于兴旺加油站为特殊行业，涉及到的相关设计（包括消防）、环评、安评、防雷设施及检测等费用根据现行行业标准纳入征收补偿范围。补助标准由征地拆迁指挥部研究确定。
九、补助与奖励
（一）搬迁补助费。按被征收房屋建筑面积15元/m2的标准给予被征收人搬迁补偿。
（二）按期签约交付拆除奖。对被征收企业，在2019年
月
日前签约并完成腾地、腾房交付拆除的，奖励20万元。未在上述规定期限内签约并完成腾地、腾房交付拆除的，不予奖励。
（三）停业停产损失。根据企业被征收前的效益、停产停业期限等因素协商并由征地拆迁指挥部研究确定停产停业损失补偿金额。
十、支付方式
征收人支付给被征收人的结算金额，在本协议签订之日起10天内，由征收人先预付60%给被征收人；剩余的40%在被征收人将房屋腾空交付拆除时，由征收人一次性付清。
十一、拆除方式
被征收人应在本方案规定时间内完成腾房搬迁，并将涉征房屋及附着物交付东部片区征迁指挥部统一组织拆除搬移处理。
十二、争议的解决
（一）对评估确定的被征收房屋价值有异议的双方当事人，可以向房地产价格评估机构申请复核评估。对复核结果有异议的，可以向市房地产价格评估专家委员会申请鉴定。
（二）征收补偿协议订立后，被征收人不履行补偿协议约定义务的，征收人可以依法申请人民法院强制执行；被征收人认为征收人不履行补偿协议约定义务的，被征收人可以依法提起行政诉讼。
第2篇
1.网站策划方案的价值——内容重点阐述了解决方案能给客户带来什么价值，以及通过何用方法去实现这种价值，从而帮助业务员赢取订单;另外，一份优秀的解决方案在充分挖掘、分析客户的实际需求的基础之上，又以专业化的网站开发语言、格式，有效地解决了日后开发过程中沟通问题、整理资料的方向性问题。
2.前期策划资料收集——策划方案资料的收集情况是网站策划方案成功的关键点，它关系到是否能够准确充分地帮助客户分析、把握互联网应用价值点。往往一份策划方案未能中标，与信息的收集方法、收集范围、执行态度、执行尺度有密切关系。太维在此公布出7项重点收集标准。
3.网站策划思路整理——在充分收集客户数据的基础之上，需要对数据进行分析、整理，需要客户、业务员、策划师、设计师、软件工程师、编辑的齐心参与，进行分方位的分析、洽谈、融合、术语化。太维重点在7个方面推出整理标准。
4.网站策划方案写作——此部分内容是整个标准的核心，从标准方案而言，专业网站策划方案应包括8方面的内容，但根据实际情况可以对这几方面的内容穿差运用。
5.网站策划方案的包装与提交——一份专业的网站策划方案需要经过严格的包装才能提交给客户。里面对包装的方法、技巧，提交时的重点内容做出了详细规定。
6.网站策划方案的讲解与演示——方案的演示与讲解系关订单的成败大事，为此太维在每一个讲解的思路，讲解的步骤，衣着打扮，谈吐举止等做出了明确的规定。
7.网站策划方案归档/备案——网站策划方案的归档/案备可以根据公司的知识库规则的不同，而制订出不同的标准，内容以太维对知识库的整理做出了细节的规定与整理办法。
2网站策划方案的价值
2.1客户对互联网的了解程度，网站的价值毕竟了解有限(it界除外)，仅凭业务员的介绍依然不足，对于客户而言，依然是隔雾看山。而网站策划方案犹如清洗剂，洗清客户的视线，洗除客户的优虑，让客户深入地了解他们运用互联网的价值所在，了解我方以何种解决方案去表现价值;另外，客户更可以清晰地了解需要投入多少资金切入互联网领域，收回投资成本一般需要多长时间，投资与收益的又比例是多少。以太维的一位客户为例：
公司情况：该公司属国际贸易公司，主要经营制罐贸易，通过国外寻找买家，货品在国内生产;
职员情况：英语流利，具有国际贸易经验，对新技术(如：互联网)使用普遍，具备通过互联网的方式进行商务活动的意识与质素。
交易特点：通过互联网寻找国外买家，给客户查看罐类样品，对方确认罐类品种及款式，双方进一步敲定合作细节，与此同时，公司在国内寻找制造商，三方确定合作，交易成功。
适合互联网应用的价值点：在交易过程中，样品展示直接决定了双方是否展开合作的关键性因素。传统模式一般通过ems的方式给客户，耗时一般在4天左右，但通过建立互联网网站，建立专用的产品库，第一：客户了解公司的产品种类更加丰富;第二：客户直接浏览样品的时间仅需要10秒钟，方便快捷;第三，互动性强，客户如果对某种产品感兴趣，可以直接在网上询盘，索取样品，有效增加了成交的机率。另外，公司通过对网站的推广，致使自己找国外买家变为买家找公司，有效增加了商业机会。
网站策划方案则是帮助客户深入了解这些互联网价值的最佳载体，方案清晰地帮助客户寻找到应用互联网的价值点，并以各种表现形式和功能，将互联网的价值表达到位，帮助客户下决定购买我们的服务。
2.2对销售的价值
优秀网站策划方案给了销售人员第三张嘴，销售人员更需要深入理解网站策划方案的价值，以生动化的语言，讲解、演示方案，并站在客户的角度上去分析互联网价值;从另一个角度来看，一份优秀的网站策划方案能够树立公司在客户心目中的专业形象。高度的专业性+生动的讲解+切实的效益，直接拉开了公司与竞争对手之间的距离，帮助客户作决定。
2.3对公司的价值
将撰写网站策划方案作为洽谈业务的必要过程，可以帮助建立科学的业务洽谈过程，是公司专业化的表现;另外，积累对客户的网站策划方案，可以丰富公司知识库，更加可以帮助员工提供质素，培训专业的销售队伍。
2.4对项目开发的价值
专业网站策划方案犹如纽带，将客户需求无形成化成为项目开发所需的专业文档，开发人员可以快速已转换过的客户需求，避免在关键性开发需求上产生失误，同时开发人员可并根据方案撰写项目开发文档。
3前期需求收集
3.1网站商业目标
每件事情均有发生的原点，互联网应用也是一样，客户期望通过运用互联网达到什么目标?是期望提高销售额，还是期望拓展国内外市场，还是提升客户服务水平，还是推广新产品，将互联网作为其战略的一部分?只有把握住客户的商业目标，策划方案才有撰写的依据，才能有发挥的空间，才能牢牢抓住客户的需求，因此，网站策划人员需要向销售人员，甚至直接与客户接触，了解其商业目标。
3.2网站资源现状
有多少资源便能办多少事，资源现状对于网站定位，网站建设规模，网站投资与回报计划，网站运营均有重要影响，资源决定了互联网应用的空间大小，在进行企业互联网应用咨询工作时，我们需要收集以下资源：
3.2.1客户公司基本资料
这一步非常关键，客户从事的行业直接决定着其有应用互联网的方向!例如：制奶业与it业对比，从事it界主要从事信息交易，使用电脑及互联网是员工的基本技能，行业的发展也依存于电脑和互联网，企业可以通过互联网直接销售虚拟软件产品、电子产品、电脑产品、咨询产品、甚至是服务，等等多元化的信息交易;而制奶业的行业结构及人员结构相比之下则不同，制奶业的生态圈中，一般是商、制造商、分销售、直销店、供货商，相应的公司，有很多不需要具备电脑及互联网知识便可以运转，该行业运用互联网主要是进行生态圈内的销售管理、拓展国内外市场、招标采购等互联网应用。因此，了解客户资料非常关键。
3.2.2客户对互联网了解程度
通过直接与客户洽谈，我们可以直接地了解客户对互联网的熟练程度，我们需要思考3点内容：
a)、是用专业化的语言阐述方案还是用平民化的语言去阐述方案;
b)、客户对互联网的了解程度，让我方思考，客户是否会进行深入的互联网应用;
c)、同行竞争对手实力情况。
3.2.3洞察客户投入网站资金情况
客户投入网站资金情况对网站策划方案的规模，最终给客户的报价方案等有重要影响。当然，这方面不可强求，我们需要综合多方的因素去洞察客户预投入资金范围，在交谈中，主要有以下几个方法可以帮助销售人员或策划师参考：
a)、根据客户直接提供的网站规模设想，直接估计网站价格,必要时可直接问客户网站的投资额;
b)、在了解对方情况之后，提出几项对方可能感兴趣的价值点，看对方是否感兴趣，例如：产
品展厅，客户管理，邮件群发，等等，我们可以根据对方可能接受的模块思考价格范围;
c)、通过各种私人渠道了解客户投资额;
d)、拿出我方已设有价格范围的从简单到复杂的解决方案供客户参考，看对方对哪种方案感兴趣。
3.3网站生态圈现状
大家知道，各行各业由于经营业务范围、管理模式、信息化水平的不同，所以应用互联网的情况各不相同，从类型而言主要分为以下几种：
a)、制造型企业
简介：制造型企业主要以生产制造为核心，其互联网应用围绕生产制造，销售为核心，主要表现为：企业信息门户网站、企业网上采购招标平台、企业整合网络营销、企业上下游信息化生态圈建设(基于web模式的分销系统、供应商管理系)。
现状：大型企业已建立较完备的信息化系统;中型企业主要进行内部信息化改造，在网上贸易上也运用普遍;小型企业还处于企业上网工程状态的初级状态，但已有部分开展网上贸易。
b)、流通型企业
简介：流通型企业主要是以商品流通为核心，其互联网应用围绕物流、信息流、资金流、商流展开，主要表现为：网上商店(b2c)、大型企业网上采购平台、网上分销管理系统、基于web模式的销售管理系统。
现状：尝试网上商店的为大势所趋，普遍运用的为商品进销存管理系统。
c)、中介型企业
简介：中介型企业属于服务型企业，根据互联网网民数量已达8700万人，对于中介型企业而言蕴藏巨大的市场商机，运用互联网做服务的机会很高，主表现的信息类型为：
建立信息服务类型网站，发展社区交流型网站。
现状：教育、求职招聘、房地产中介等公司已有大批进入互联网领域。
d)、虚拟运营企业
简介：虚拟运营企业一般也属于服务型企业，例如：虚拟广告商、虚拟互联网信息服务商、虚拟软件开发商等等，这种类型的企业直接运用互联网做生意。
现状：普遍运用。
e)、物流型企业：
简介：物流型企业在国际上运用互联网的案例非常多，最著名的如联邦快递公司。他们主要通过互联网做服务，客户可以直接在网上跟踪货物运输的全过程电子跟踪，同时物流型企业可以通过互联网与客户进行交流，掌握客户数据，并对已有的货物运输及客户情况进行系统地分析、监控。
现状：国内主要是尝试性参与互联网初级运用;国外已非常普遍。
3.4同类型网站竞争对手
了解行业应用现状之后，我们需要根据客户的现状，了解同行情况——即竞争对手。由于生态圈内的特点及适应互联网的快慢情况不一样，同行竞争对手应用互联网的水平层次也不一样。当然，最关键的因素我们通过行业企业应用互联网的情况可以看出，同行竞争对手的现状及对互联网的运用到了哪一个阶段。例如：海尔集团。海尔集团自1998年推出以来，先后经历三次改版，第一版本是企业宣传型网站，主要宣传其集团实力及形象;第二版本则开展了大规模的电子商务，包括海尔电子商城(b2c)、海尔企业形象网站、试探性的海尔企业间(b2b)网站;第三个版本则强调了国际化、平台化、集团化的特点，将海尔集团网站，海尔分公司网站、海尔电子商城网站的进一步提升、海尔物流等网站集合于一体，形成海尔网站集群。显然，行业巨头将家电企业运用互联网的门槛提升到相当高的层面，这对于同行企业而言形成了巨大的压力，网站建设也不能随意进行。如果我们的客户是类似于海尔这种家电企业，那么对其互联网应用网站的要求则非常高，当然得视乎企业本身资源现状，如果企业现状适合尝试性应用，那么不妨建立企业宣传型网站或直接进行电子商城网站的建设。
3.5网站定位
通过对客户现状的了解，便可以展开网站定位分析。网站定位是网站的导航灯，网站按照网站定位的方向，进行栏目策划，功能开发，制订阶段计划，确定建设计划，协调项目安排等一系列活动。网站定位主要是对网站经营模式做出具体定位：
网站经营模式主要是指网站通过哪些经营模式展开网站经营，从而达到客户的商业目标。一般分析这种模式之前，需要对上述各方资源有相当了解，然后与客户一起分析其经营模式，经营模式具有以下特点：
a)、根据客户现状，可实现预期目的的经营模式;
b)、经营模式符合行业生态圈现状，决非与之相违背;
c)、经营模式经过系统规划，可以分阶段执行相应用经营模式路线，并且可以互通、扩展。
3.6网站受众群体
网站受群群体即网站客户分析，我们需要掌握以下信息：
a)、客户的年龄阶层——可以分析出客户的社会经验。
b)、客户受教育程度——可以分析出客户的品味。
c)、客户职称级别——可以分析出客户占其公司中占据的地位、影响力，更关键的是客户的综合能力。
d)、客户在网站中的基本行为路线及行为方式——客户基本行为模式是制订网站流程的基础。
3.7网站投资计划
网站投资计划在与客户洽谈过程中但已开始，很多客户对网站投资计划所持态度不一样，这一点视乎客户对互联网运用的理解、兴趣程度，一般中大型企业对网站投资与回报均有清醒认识，做为解决方案供应商，我们有义务与客户一起讨论：
a)、整个网站投资计划
投资计划与投资预算是每位客户均会考虑的核心问题，我们作为解决方案供应商，一方面需要聆听客户对网站的理解与期望，透彻掌握客户情况;另一方面则需要提出建设性口头建议，并与客户一起讨论投资的可能性与合理性，最后在策划方案中加入投资计划建议方案。
b)、投资回报计划与评估标准
投资回报计划需要分客户互联网应用的实际情况而定，例如：企业宣传型网站、社区型网站、电子商务型网站，因为各自的互联网应用价值不一样，所以投资与回报的评估标准也不相同。
电子商务型网站——投资回报需要通过订单的形式体现，例如：xxx.com，为3万元左右，然后网站推广计划投资1万元，然后希望在两个月内获得第一笔国外订单。最终，其在第47天通过互联网获得商机询盘机会共：59条;意向客户：10家;签得订单一笔：30万美金。这样，投资与回报的比例为：1：140。
社区型网站——投资回报标准主要以经过网站的建设与运营，发展会员数量达到多少人?网站点击率为多少?通过网站得到多少条有价值信息?这些有价值信息为企业带来了多少价值?进行衡量。
企业宣传型——投资回报主要是通过互联网建立的品牌情况而定。网站访问量、访问网站客户群体分布情况，统计品牌知名度?在传统数据统计基础之上，推出网站之后，新增了多少客户?收集访客留言，了解品牌美誉度如何?等等进行衡量。
企业网上分销系统——投资回报主要是此系统的使用情况。员工对此分销系统的态度如何?此系统是否真正帮助企业合理管理分销商资料、及产品销售情况?销售情况是否能够在系统地帮助之下进行科学的分析，并得出理想的决策参考建议?等等进行衡量。
4网站策划思路整理
通过一系列资料收集，策划人员对该企业应用互联网的情况已掌握，接下来我们需要对这些资料进行系统分析，深刻挖掘，以便对策划方案写作打基础：
4.1网站定位及目标受众群体分析
此部分主要对前期资料收集的所有数据进行系统定位：主要是根据网站资料现状、网站生态圈现状、网站资源现状、网站商业目标，综合这些数据找到网站定位及目标受众群体定位。分析方法如下：
4.1.1定位分析基本分析情况
定位犹如找坐标，我们需要将各种描述坐标的维点，以及相关参数列出，对网站进行坐标定位。具体如下：
评估维点参数值
网站资源现状标准：极低、低、较低、中、较高、高
网站生态圈现状：极差、差、较差、一般、较好、好、非常好
网站商业目标：小、较小、中、较大、大、非常大
网站投资规模：小、较小、中、较大、大、非常大
潜在市场容量：小、较小、中、较大、大、非常大
竞争对手实力：极弱、弱、较弱、一般、较强、强、绝对地位
4.1.2各维点之间的关系
a)、网站资源现状是企业应用互联网的基础，资源限制了发展空间，这是重要参数。
b)、网站生态圈现状的好与坏则是互联网应用的最大变化参数，生态圈好了，可以帮助网站发展，会直接改善网站现有资源现状问题，帮助企业早日实现商业目标;反之则会直接影响市场环境，市场容量环境，甚至导致网站灭亡。
c)、网站潜在市场容量则有远近之分，从长远利益来看，潜在市场容量的规模情况，需要多少年才有可能达到这种理想的规模;从近期的现实情况来看，现有的潜在市场容量又有多大?它需要发展多长时间或在何种政策或事件的影响之下会催化或毁灭它，机率又有多大?
d)、竞争对手实力直接验证了市场容量及生态圈情况，在网站目前资源现状的基础之上，我们是否有足够的实力与竞争对手抗衡呢?(当然，有些互联网应用属非盈利性应用，则不存在竞争对手!)
e)、网站投资规模与商业目标则受以上几点影响，它直接受到以上几点的影响。企业可以视情况而定：在市场容量大，生态圈现状不错，竞争对手多的情况下企业需要对资源现状进行重点调研;
在市场容量小，生态圈现状不错，竞争对手多的情况下企业需要具有整合的资源优势;
在市场容量大，生态圈现状差，竞争对手减少的情况下企业需要量体裁衣，长远计划，谨慎投资(符合资源现状差的企业经营.);
在市场容量小，生态圈现状差，竞争对手少的情况下企业则需要具有战略眼光，及催生市场的能力;
4.2思考网站长期建设/运营计划
很多企业投资互联网，进行互联网应用，未考虑到网站长期运营计划及变化，我们作为专业互联网应用顾问师，需要以身作则，帮助客户思考网站长期建设/运营计划：
a)、时间计划方面：按目前网络环境不成熟情况下，最好建议企业拿1~2年作长期计划;
b)、阶段任务方面：建议企业以一年作为年度目标，制定年度任务;以一季度为短期阶段计划，不断总结与调整，找到适合网站运作的措施。
c)、投资预算方面：如果只是尝试性进军互联网，可建议企业先做好第一期投资，看看实际回报率之后再作长期预算计划;如果进军互联网是企业的重要战略计划，则需要根据其战略目标制订详细的年度投资预算和回报预估，让企业有的放矢。
4.3思考网站首期建设详细计划
企业第一期投资网站平台建设和网络营销推广工作的实施质量，对一般企业网站未来的发展具有关键作用，结果差则信心受打击，网站前景担忧;结果优良则信心十足，网站前景看好。作为专业策划顾问，我们需要对此进行悉心指导，争取让客户理性对待：
a)、网站短期目标制定：短期目标是企业迈出网络营销的第一步，我们需要尽量保证其成功，因此，短期目标制订以能实现，能实到为宗旨，争取开个好头。
b)、网站平台策划开发：根据其短期目标与资源现状，提出网站平台策划与开发建议，重点打造能为公司获得品牌效誉或投资收誉的基础营销平台。
c)、网站品牌推广：帮助客户根据其网站定位、第一期目标、预投资金额等情况，提出有的放矢地提出推广渠道、成本预算，时间控制等方面的推广建议!
d)、首期投资与回报预算：实践证明,网站从建立至推广,其回报期,一般在第一阶段推广结束后的1~3个月内见效，让企业有一定的耐心;如果您是针对个人的企业网站，则可即时见效，但依然需要以3个月作为评估点。
4.4思考网站vi形象方案
网站vi即网站视觉形象，事实证明，网站能否第一时间吸引访客，重要取决于网站vi。好的网站vi，能够迅速传递给访客以下信息：
a)、企业全称及网址信息清晰显示;
b)、企业主要产品或服务内容非常突出;
c)、从网站设计可以看出企业整体实力雄厚;
d)、从网站设计可以看出背后的企业文化与企业作风;
e)、通过导航条引导访客清晰地了解企业详细信息;
f)、企业联系方法多样化。
但在策划方案里面我们需要重点强调以下内容：
a)、网站主色调能体现企业什么样的文化或精神;
b)、网站版面规划风格能够体现出企业什么样的工作态度/作风;例如：重逻辑的设计体现出企业严谨工作作风，适用电子制造网站;重个性体现出企业作风或产品特点，例如玩具网站，例如服装网站;
c)、我们是如何将众多复杂的网站内容通过设计分主次、有重点，并且快速有效地传递给访客的，这一点至关重要。
4.5思考网站功能开发方案
网站功能对于企业而言，主要起到以下作用：
a)、将企业使用互联网的目的通过开发功能的方式得以实现。例如：为了收集客户邮箱和资料信息，可以开发会员中心或开发调查功能、以及常用的留言板功能;开通产品搜索功能，使客户能方便地搜索信息。
b)、方便企业网站维护人员能够方便地维护更新网站信息。例如：网站新闻更新系统，网站产品系统，网站邮件宣传系统。
c)、通过开发的实用功能为企业网络营销提供决策支持数据。例如：网站访问量、网站会员量、网站每日人数……等等。
5网站策划方案写作
在经过以此详细的思路分析，此时策划人员脑中已有很明晰的思路，接下来可轻车熟路地进行写作：
5.1客户需求分析
根据您对客户的前期分析调查，他们有哪些需求，请用列表的形式进行简要归纳，请注意：确保这些需求是客户的真实需求，而且这些需求均已经过客户确认，因为哪块需求错误了，就会直接影响到以下策划方案的说服力。
5.2网站定位分析
一句话阐述网站核心定位;一句话阐述网站建站目标;一句话阐述网站平台作用。这三句需要精确概括，这三句话表明了实施方对客户网站最精确的理解，一旦把品牌宣传为主的网站搞成行业门户网站，一切全错，客户自然被竞争对手抢走。因此再次提醒您，客户需求的把握很关键;分析需求并转换成为准确的网站定位更关键。正确案例如下：
基于以上需求特点，根据太维以往的经验(太维曾成功实施3个与贵方类似的网站平台)，我们认为：
a、网站的定位：外贸型网络贸易撮合平台。
b、网站经营目标：以成功的网站平台经营为龙头，协助贵方进行国际贸易撮合，并从中收取贸易佣金或赚取贸易差价。
c、网站平台作用：有效吸纳互联网丰富企业资源;整合全球供应商和采购商商业信息资源;为贵方提供业务来源。
5.3网站整体策划
5.3.1网站基本属性
用简短的文字描述网站基础属性，包括：
网站域名建议：告诉客户应该如何选择域名或帮助客户选择域名。
网站版本建议：告诉每个版本的作用，以及现阶段应该选择哪几个版本，未来应该考虑新增哪些版本。
5.3.2网站平台策划
指平台打造策划，主要阐述网站前台策划思路与栏目设置建议，网站后台策划思路与栏目设置建议，以及整体平台运作流程建议，目的是客户不仅了解到了全局，并且仿佛亲身体验到一个真正属于自己的网站平台正在高效运转，并发挥出了实际效果。为了达到此效果，三项内容请认真简明地描写：
a)网站前/后台架构图
b)网站整体运作流程图
c)网站前/后台栏目介绍
5.3.3网站推广策划
网站获得良好的投资回报，平台是基础，推广是关键。
一方面列出客户现有的资源(人才现状、资金投入、传统资源)和目标(网站投资目标)，另一方面则根据以上内容大胆地阐述网站推广建议，向客户说明，我们如何利用现有的资源，并配合您的运作目标，通过我们专业的推广经验，帮助您选择最合适的推广方案，同时在我们协同您成功实施的情况下，实现您的网站运作目标。
请注意：重点突出根据我们的专业经验，选择哪些推广渠道同样达到效果，但是性价比更高;哪些渠道应该先投入，哪些应该在后面跟进，以突显公司的专业实力。
5.3.4网站开发环境搭建
包括以下几个方面：
a)、网站页面设计建议：阐述我们根据企业或行业特点，将采用哪种颜色作为网站主色调、网站采用的技术、网站界面风格建议;
b)、网站程序开发建议：阐明网站运行平台、网站开发语言、网站数据库、网站开发工具等;
5.3.5网站开发运行搭建
包括：网站域名、网站空间、企业邮箱等方面的建议!
5.4网站实施说明
5.4.1项目实施流程
阐明完成此项目的标准工作流程，突显公司实力。例如：签订项目开发合同，项目正式开始成立项目小组网站平台实施内部验收客户验收项目结束。
5.4.2项目小组构成及职责
通过项目小组负责制，突显公司对项目的负责态度与专业实力。在此我们可以简明扼要地进行必要的描述，例如项目小组的构成和项目成员负责的内容等等。
5.4.3沟通流程
阐明确保项目成功实施的沟通流程，突显公司专业实力。
5.5实施进度预估
此处也是体现公司实施经验丰富且专业，例如：(图略)
5.6网站成本预算
列出总成本预算，并列出详细成本清单，以供客户参考。
5.7技术维护说明
阐明公司对客户维护相关的政策性说明，让客户不必为售后担心。这一点至关重要，许多服务商做完单就跑人或售后服务质量奇差，这是对客户不负责任，更是影响了行业健康发展。
5.8建设保障
5.8.1实施团队实力保障
阐明企业实力，包括企业简要性介绍、企业荣誉、企业核心团队成员阅历，让企业感受为其提供服务的公司实力雄厚。
5.8.2成功案例
成功案例是最具说服力的内容，请列出与客户网站类似的成功案例列表，并说明您为他们提供了什么服务，客户完全可以通过案例了解贵司实施水平。例如：
a、全球五金网(xxx.com、xxxx.com)
网站简介：中国领导性五金网站品牌，全球排名1000位，拥有全球10万五金企业资源。
提供服务：网站品牌运营服务、网站中文、英文双版平台打造。
b、……
5.8.3软件保障
拿出其它软性保障，让客户感受到服务商考虑周全，可令其放心。例如：阐明公司的重量级合作伙伴。
5.8.4硬件保障
包括提供服务的相关硬件设施先进，完备，让客户放心。
5.9技术保密声明
这一点必须阐明，甚至在方案第一页即需要阐明，以确保公司或方案的合法权誉。
5.10附属资料
5.11网站运作模式图
将网站商业运作模式用图形的方式传递给客户，这样也便于客户迅速了解我们的服务，同时也便于讲解。
5.12网站运作流程图
画出网站内部概要的运作流程图，使客户清晰了解网站信息传递模式，网站功能产生的作用，这是说服客户的好方法。
5.13网站架构图
列出网站主架构图，包括主栏目，副栏目，子栏目，令客户了解全局。
6网站策划方案的提交
6.1world文字版
将以上策划方案的内容整理成详细的world文字版本，传递给客户时，需要注意以下问题：
a)、world文字版本属于正式方案稿，请仔细核查与优化;
b)、最好是以严格招投标书的模式进行包装，并且必须用专用文件夹进行装订。
c)、切记在方案中包含简要信函，以示对客户的尊重，并体现公司实力。
6.2powerpaint演示版
世界上最好的讲演工具是powerpaint，我们需要提取world文字版本里面的核心内容，制作成为ppt演示给客户，它是您说服客户的重要工具，在此注意以下几点：
a)、powerpaint必须列出大提纲，让客户对方案有全局意识;
b)、ppt只列核心内容，更多内容请给客户精辟讲解;
c)、充分考虑时间与内容的协调性(因为客户一般没有很长时间供你讲解);
d)、将涉及ppt演示的其它资料准备充足，以配合ppt演示。
4利用powerpoint讲解网站策划方案
世界上最好的讲演工具是powerpaint，我们需要提取world文字版本里面的核心内容，制作成为ppt演示给客户，它是您说服客户的重要工具，在此注意以下几点：
a)、别忘了带笔记本，有条件的情况下，请携带投影仪;
b)、到双方人到齐之后，请先自我介绍和演讲方成员介绍，并让同伴分发名片;
c)、首页讲解ppt框架内容，让客户对方案有全局意识;
d)、然后分阶段讲解每个细节内容，并结合其它辅助资料进行精辟阐述;
e)、讲解完毕后，立即说明，请贵方有什么问题可以提出来一起探讨;
f)、完成整个会谈之后，说明更详细的资料在文字版策划方案中，并感谢贵方听我方讲解。
8网站策划方案归档/备案
每一份网站策划方案，请进行认真分类归档，它们是公司宝贵的财富!归类时请注意以下几点：
a)、每一份策划方案相关的客户资料、以及跟踪过程简要说明均需要一起放入方案中，以便日后查阅。
b)、对策划方案必须分类归档，以便查阅;
c)、已成交客户和暂未成交客户的策划方案将分开置之，以便查阅。
第3篇
(一)中小企业的网站建设问题
由于成本低、见效快、周期短,建立企业网站已经受到很多中小企业的青睐,很多中小企业并没有做过相关方面的论证与分析,也没有站在网络销售战略的高度来考虑网站的建设问题,更没有想过网站建成以后怎么通过网站去推广自身品牌。网站建设是企业网络化销售实施方案的前提条件,但大多数中小企业在网站建设的过程中存在很多问题:
1、网站内容设置问题
在很多企业上网的大背景下,很多中小企业只是一种跟风建设行为。在内容上,企业只是把公司简介、产品信息等内容到网站上。在信息方面都远远无法达到品牌销售的目的。
2、网站定位不明确
企业没有通过网站把自身品牌的主题展示给潜在的顾客,很难使访问者留下深刻印象。
3、网站信息更新迟缓
中小企业建成网站后,长时间不更新网页内容,这样不仅不会提高企业形象,反而会给企业形象造成负面影响。
(二)中小企业网站的搜索引擎推广误区
1、急功近利,缺乏耐心
搜索引擎推广已经成为很多中小企业推广自身品牌的重要手段,企业在首次接触搜索竞价时,对搜索竞价期望较高,希望在选择完关键词开始投放后马上收到效果。很多企业对搜索竞价失望就是源于在一段时间内并没有看到显着的效果,进而减少甚至取消搜索竞价服务的投资。其实,对于首次投资搜索竞价的中小企业来说,最初制订的关键词方案并不完全适合企业自身情况和特点,要找到一个比较理想的投放方案就必须在投放一段时间后进行不断的修改和完善。因此,保持一定的耐心是企业在这个时间段的关键,不要急于求成。
2、选择关键词过于保守
一些企业担心成本高,只选择了有限的关键词,这就使得投放效果大打折扣。搜索竞价取决于点击率,并非关键词选择越多投入越大。因此,在选择关键词时,企业应根据自身特点,结合时事新闻事件,在充分了解目标客户搜索特点的基础上,有针对性地选择更多有效的关键词,通过不断优化,实现投资成本和推广效果的最佳平衡。
3、选择搜索服务提供商较为单一
目前国内搜索服务有三大提供商,分别是Google、百度、Yahoo,占据了整个搜索销售服务的80%,也是企业客户首选的搜索竞价服务商。虽然三大搜索引擎提供近乎相同的搜索服务,且技术水平相当,但各自的目标用户群体具有一定差别。如:雅虎的使用对象以35岁以上的使用者为主,商业流量排名居前;百度的目标群体大部分为在校学生和年轻一代,以搜索娱乐性者居多;年轻白领、学者和技术人员较为习惯使用Google搜索。由此看出,企业在投放关键词时,应根据不同目标群体选择不同的搜索引擎进行组合式投放,这样就可使更多的目标用户群体能够访问本企业网站,达到较为理想的推广效果。
4、不及时维护投放方案
锁定核心目标用户是搜索竞价的主要特点,企业投放的关键词方案直接关系到投放的效果。有效的关键词能够吸引更多网民的点击,他们都是企业潜在的用户群。随着社会热点、网民搜索习惯以及市场环境的不断变化,最初的投放方案可能会不适合时代的发展、企业的需求,这就需要企业根据自身的情况及时做出调整,使网站的信息具有良好的时效性。
二、战略措施
(一)加强企业网站的建设与维护
1、为了能够充分使网站以灵活生动的信息资料和图片信息等形式向消费者展示产品及说明,这就需要企业及时丰富网站内容,进而加深消费者对品牌产品的了解与信任。
2、通过网站有效推广企业品牌形象。消费者对企业品牌的了解是与他所获得的该企业品牌的信息分不开的。互联网正是企业通过网站主动向消费者传递各种品牌信息的纽带,企业可充分利用网站这个平台树立品牌形象。
3、企业网站是企业信息的平台,保持网站信息的时效性是企业在网络销售过程中的重要工作,企业应将产品的最新信息及时于网站上,使用户能够更多了解到企业及其产品信息,从而增强网站对用户的吸引力。
4、网站应具有良好的在线服务功能。良好的在线服务能够提高企业为消费者服务的效率,能够较快解决用户的问题并提供最佳的解决方案,从而增强企业信誉度。
(二)优化搜索引擎是目前常用的网络品牌推广的有效方法
为了更好的赢得市场,营销自身品牌,在建立网站、丰富和完善网站功能、内容、服务以外,更多的是需要依靠搜索引擎这个第三方工具使消费者能够迅速查询到企业网站并点击访问。这就需要企业用工具或购买服务等方式优化搜索引擎,尽可能地使自己的网站符合搜索引擎的搜索规则,让自己的网站信息和链接出现在搜索结果的靠前位置,从而获得较好的网站排名。优化搜索引擎主要有三个方面:网站内容的优化、关键词的优化、网站外部链接的优化。
1、网站内容的优化。①企业必须设置适合自身特点的网站栏目结构及醒目清晰的快速导航,这样才能使用户在网站浏览时方便地获取企业信息。②企业的域名要尽量简单、规范,所用域名不得出现搜索引擎无法检测到的特殊符号。③网页中应具有搜索引擎可见的文本描述及个性化的网页标题等内容,尽量不要用大量FLASH和图片。④经常更新网站内容,保持内容的时效性。
2、网站外部链接的优化。为了提高企业的排名,企业需要尽量多地去做外部链接。如选择一些质量不错、在搜索引擎中点击率较高且和企业本身相关的网站中设置链接;或获得一些行业机构的链接许可;或去论坛做评论,在评论内容上加入企业网站的回链。
(三)选择网络信息传递方式销售企业品牌,通过实践反映品牌网络化销售的价值,而实践的过程是依赖于各种信息传递方式的。
1、网络广告。由于互联网技术的不断发展及网络用户的增多,越来越多的企业将其目标转向网络广告。在第六届艾瑞网民行为调研报告中,网民经常接触网络广告的比例为75.3%,经常接触电视广告的比例为71.59%,与报纸广告、杂志广告以及户外广告等的接触率分别为52.5%,59.1%和48.9%。
2、具有交互性的网络虚拟社区。网络虚拟社区是指包括讨论组、论坛、聊天室、贴吧、博客等形式在内的网上交流平台,网络社区中的每一版块都集中了具有共同爱好、共同需求的访问者,实际上,由于众多用户的参与,虚拟社区已经成为一种特殊的销售场所。
三、总结
第4篇
工作计划可以提高工作的效率，增强工作的主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。以下是小编整理的部门网站工作计划范文，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
部门网站工作计划范文一
一、项目策划时期：
这一时期主要是网站的理论论证时期，进行相关资料的收集及完成相关文档。
这一阶段主要完成如下工作：
(一)、建设网站前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的，市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
(二)、建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸?
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
(三)、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用空间。
2、选择操作系统，用unix，Linux还是Window20__/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用购买的网站系统还是自己开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
(四)、网站内容规划
1、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
2、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。
该阶段主要完成以下一系列文档。
文档1：《建设网站前的市场分析》
文档2：《建设网站目的及功能定位》
文档3：《同类网站竞争性报告》
文档4：《内容和功能清单》
文档5：《网站功能分析说明书》
文档6：《网站层次结构图》
文档7：《网站技术解决方案》
文档8：《网站目标设计说明书》
文档9：《网站CI形象报告》
文档10：《建站费用估算》
文档11：《网站收益实现办法》
二、网站设计时期：
在这一阶段，只要是根据第一阶段的一系列文档，进行网站的设计，主要工作内容如下：
1、根据《网站CI形象报告》进行网站页面的平面设计，要充分考虑到浏览者的习惯进行页面设计，页面要附合统一、美观、直观的原则;
2、根据《内容和功能清单》、《网站功能分析说明书》、《网站层次结构图》进行网站的程序设计，实现网站的功能与流程，并在已设计好的页面上实现相关功能。程序设计要充分考虑到现阶段网络的实际情况，效率高，速度快，可靠性高，同时要具备高度的可扩展性。
在这一阶段，网站项目负责人要跟进设计的进度，提出改进意见，并继续完成如下文档：
文档12：《网站测试方案》
文档13：《网站与推广方案》
文档14：《网站运作团队组建办法与工作安排》
三、网站试运行时期：
网站设计完毕，为确保网站安全性与稳定性，要进行测试运行。该时期应该按《网站测试方案》的说明，进行测试，一般试运行分两个阶段：
第一阶段，内部测试
内部测试期间，主要发动公司内部员工依据《网站测试方案》，对网站功能与实现流程的测试，发现问题后提交程序设计者进行修改。
内测的主要项目有：
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试，如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。
第二阶段，公开测试
公开测试期间，要清除内测期间数据，并邀请公司关系较好的朋友、单位进行共同测试，上传各种数据、资料。
公开测试的目的主要是为了征求各方意见以及客户接受程度，同时也是网站积累第一批用户的过程。
网站测试期间，要依据《网站运作团队组建办法与工作安排》组建运作团队，并实行试运作。
网站测试结束后，完成文档15《网站测试总结》。
四、网站推广期：
网站通过测试，正式进入运作期，依据《网站与推广方案》的指导，进行网站的正式与宣传。
主要工作内容有
1、网站测试后进行的公关，广告活动。
2、搜索引掣登记、友情链接的交换等。
五、网站运营期：
该时期网站已有一定稳定的流量，网站进入营销期。
该时期的主要工作有：
根据《网站目标设计说明书》、《网站收益实现办法》等文档以及不断变化的市场环境制定相应的营销方案，执行营销方案。
以网站的名义策划各种活动。
在运作过程中，如果原有计划不适合新的形势或发现原计划有不完善之处，要及时执行应急方案并制定新的方案。
部门网站工作计划范文二
一元复始，万象更新。新的一年即将开始，综合客服部也面临了全新的环境与考验，根据自身的情况，做出以下工作计划：
1、以客户为中心，大力提升服务质量。
1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通，比如：上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息，把握客户需求，并尽最大努力满足客户需求，为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。
1.2利用HELPDESK管理软件，注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息，及时做出反映。
1.3以客户为中心，改善业务流程、操作程序。
1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能，使每位成员真正和客户“贴”起心来，及时为客户解决问题。
1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。
2、全力配合政府机关，做好公共服务工作。
2.1及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文
2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示，发挥我们应有的作用。
3、严控外包方，把好质量关。
3.1利用对外包方的“月会”制度，进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。
3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动，派专人跟进，发现问题，让其立即整改，严把质量关。
4、畅通沟通平台，做好宣传工作。
4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用，及时更新丰富宣传栏信息，将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时给业主。
4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。
4.3对于业主普遍关心的问题，利用宣传栏以专题的形式给业主。
4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。
5、强化员工培训，提升员工素质。
5.1以《20__年度培训计划表》为基础，侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等，全面提升客服人员的综合素质。
5.2开发各种形式的新课件，加大新课题，新思想的培训;拓宽培训形式。
5.3注重培训后的效果验证与考核，最终达到提升服务品质的目的。
6、加强内部管理，执行质量体系要求
6.1加强五常法的执行检查力度，使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。
6.2改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。
6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。
6.4有效利用ISO9001----20__这一管理工具，科学化管理，规范每一个服务过程、服务细节，并记录保留有效数据，提升服务质量。
6.5加强各种计划、流程的执行监察力度。
7、努力提高，适时跟进
7.1持续做好垃圾分类工作，争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。
7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作，避免美国白蛾在园区泛滥，给园区及公司造成损失。
7.3争取创建“花园式单位”，做好相关工作。
7.4管理上强调以人为本，以情感人，以情动人，情满园区，着力打造和谐园区、情感园区。
客服部将在完美时空项目部的领导下，继续按照项目部的战略部署及要求，协助项目部完成公司的各项指标，加强与业主沟通，提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。
部门网站工作计划范文三
20__年在网站部全体家人努力下，共完成销售额429、4万元、顾客信息量1459条、B2B信息9100条、网站文章撰写516篇、微信粉丝用户达1200人、建立具有我司特色的全方位网络营销平台和工作流程等，这些收获和成果都让人振奋。总结这一年的工作，取得了一些成绩，但也存在许多问题。“好的计划等于成功的一半。”为了20__年能够有更高的突破，现对20__年工作进行规划，希望对来年的工作有一个好的指导作用。
为了更高指标的完成20__年网络部推广工作计划，网络部将从以下几个方面开展工作：
一、微营销立体推广
20__年是微信等自媒体飞速发展的一年。以微信为主体的推广模式已经形成并成熟。20__年在公司领导的英明决策下，我司已做好前期基础的推广准备。为了打造行业微营销标杆，网络部20__年将打造以微信为主体，微博、网站、问答平台等为辅的立体微营销推广方案。
1、微营销之粉丝增加计划
20__年在全体我司家人的努力，微信的粉丝数量已达到一千二人。微信推广的主体是顾客群体的推广。20__年微信粉丝增加计划预计达五千人，群体依旧是医疗、美容相关人群。
实施方法：
1，全国会议推广，依靠会议宣传广告，以及会议活动等。预计推广人数可达1500人。
2，以网站，微博推广为主的线上推广，微信粉丝预计增长500人。
3，依靠销售人员线下回访顾客，邀约添加微信粉丝，预计粉丝将增加500人。
4，通过微信平台进行线上活动开展，在调动粉丝的活跃性同时，吸引新粉丝加入，预计增长人数达500人。
2、微营销之企业自媒体平台打造
营销的核心是企业品牌推广，让更多顾客对公司价值观产生认同。微营销是由微信为主题媒介，网站、微博为辅的推广模式。只有相互联系才能达到最大的推广效果。20__年网络部将打造以微信为主题的新型网络推广方法。
实施方法：
一，微信基础工作
微信作为企业自媒体平台，一对一精准推广模式让我们能更加有针对性的推送新闻。我们微信粉丝群体主要为医疗工作人群，所以新闻更应该具备知识性和专业性。主要以图文新闻、视频资料等媒介，通过微信、微博群发，实现最大化转发传播，打造权威医疗咨询传播平台。
二，顾客VIP群打造。
顾客维护是企业发展中最重要的一环，为争取回头顾客打响口碑意义非凡。随着沟通技术越来越发达，突破传统沟通方式打造更便捷的顾客沟通平台势在必行。20__年网络部将打造顾客VIP群，通过对核心顾客实行“一对多”捆绑式维护，及把一个核心顾客与售后工程师、临床医生、销售经理、网络部营销顾问、产品经理等。当顾客对产品、技术等相关存在问题时，我们都能第一时间提供服务，为顾客立即解决。这种模式对实现转介绍、回头客意义重大，实现顾客贴心差异化服务模式。
三，打造微营销网站,微信+微网站+微在线客服
前期推广，微信粉丝已达1200名，如今基础的自动回复功能查询设备依然是我们微信营销重要的方式之一。这种方式在产品展现上浏览效果不佳。由于用户粉丝基数过大，原来的展现模式已不能满足。为了提高微信展示效果，20__年我们将打造更加符合手机浏览微网站。顾客访问网站能更加直接了解产品，以及企业资讯。同时添加的网络顾客服务系统，可以直接与我们顾客服务人员进行在线沟通，随时为顾客解决各种专业问题。为企业微信打造全面立体的营销模式。
二、免费平台信息推广
20__年在全体家人的努力下，网络部产品销售信息9100条，为全年目标达成打下坚实基础。20__年网络部将重新出发，整合免费信息平台，拓宽免费推广渠道，扩大免费平台信息推广效果。20__年网络B2B免费信息预计12000条，为此网络部将从以下几个方面进行操作。
1、高权重免费B2B平台收集
20__年网络部家人整理B2B网站132个。为了实现免费平台最大效益，20__年我们将加大B2B网站的整理、分类，将信息整合、共享。
2、筹建我司B2B网站
原有的B2B网站，虽然也能信息，但限制非常多。对的内容以及数量都有限制。所以网络部20__年一个重要工作就是拥有自己的B2B网站建设。目前开源程序非常便捷，网络部在网站建设方面技术没有什么问题。为了扩大产品推广，B2B网站建设也是明年工作重点之一。
三、全线产品百度百科/知道推广
百度作为中国最大的搜索引擎，百度百科/知道是其核心产品，在互联网曝光率非常高。目前也是其他竞争对手竞争比较激烈的版块。这些也正体现了百度百科/知道的重要性。
目前我司全线产品已经建立百度百科，由于产品名与竞争对手相近，也会被竞争对手修改，所以必须长期维护。
四、20__销售目标
第5篇
两年以上工作经验|女|26岁（1990年4月23日） 
居住地：武汉 
电 话：139*******（手机） 
E-mail： 
最近工作[9个月] 
公 司：XX有限公司 
行 业：教育/培训/院校 
职 位：培训网站营运主管 
最高学历 
学 历：本科 
专 业：计算机科学与技术类 
学 校：武汉工程大学 
自我评价
多年新媒体，微信、APP运营、市场调研、项目管理经验、活动策划、会务统筹、客服，及管理经验！熟悉各类办公软件、绘图软件等应用；熟悉市面各类主流微信公众平台第三方软件及系统平台、各项营销功能、插件运用，能独立实现微信公众号第三方接入、微官网建设、微信公众号前后台功能设计、搭建、微信客服系统搭建等。熟练操作新媒体项目调研分析、运营方案写作、线上下活动策划、实施、项目管理、部门对接。
求职意向
到岗时间：可随时到岗
工作性质：全职
希望行业：教育/培训/院校
目标地点：武汉
期望月薪：面议/月
目标职能：培训网站营运主管
工作经验
2014/9 – 2015/6：XX有限公司[9个月]
所属行业：教育/培训/院校
研究部
培训网站营运主管
1.促进网站各项收入衡量指标的提升；会员数、流量、各收入体系的规划和管理；统计、分析各类网站数据，提出改进方案
2.制定销售部门和电销部门的KPI绩效方案，提出该建设优化建议，搭建优化数据统计指标体系，制定并优化数据统计模型；
2013/5 – 2014/8：XX有限公司[1年3个月]
所属行业：教育/培训/院校
研究部
培训网站营运主管
1.规划车品招商，完成重点品牌厂家及商引进。
2.与卖家共同制定销售目标，盘点产品和制定促销方案，完成更高销售业绩。
3.整合推广资源，组织促销活动，高效利用，提高产出。
教育经历
2009/8— 2013/6 武汉工程大学 计算机科学与技术类 本科
证书
2010/12 大学英语四级
第6篇
[关键词] 大学生创业 崇明旅游网 项目规划 机遇与风险
一、引言
进入21世纪以来,电子商务正以人们无法想象的速度在全球范围内飞速发展，商务网站给各行各业带来了极大的发展机遇。
2010世博会在上海召开，根据往届世博会客流的统计数据，2010年上海世博会日均客流估计在40万人次左右。上海世博会的会期为184天，预计客流总数至少为7300万人次。按照1%的比例估计，到崇明旅游观光的日均客流可达4000人左右；再按照2%的比例，崇明自主游的游客可达到日均80人，同时随着其召开时间，日均自助游的客流量将有所提高。
通过以上数据可以看出上海世博会的召开将为崇明旅游业带来巨大的商机。作为上海唯一的一个县，崇明拥有美丽的海岛景色、独具的风土人情、特色的农家食宿和众多的土特产品，是一个旅游、度假、购物的好去处。
二、市场调研
东平森林公园、农家乐等富有浓郁乡土气息的旅游线路，依旧倍受众游客青睐。天蓝、水清、土洁的生态崇明，更是成为众多岛外学生春游的首选之地。仅三月的森林公园，学生春游人数就比去年同期增加3000人次。
据旅游局有关人士介绍，3月份，进出崇明的客流量明显增加，旅游企业接待游客49001人次，与去年同期相比增长了15%。今年第一季度，我县旅游企业累计接待人数为107051人次，实现直接旅游收入3650.11万元，与去年同期相比分别增长5%和3%，实现旅游收入14600.44万元。
在2008年对游客和旅游特产厂商进行的个人调查问卷中显示
1.32.3%的人对于崇明特产不是很了解，其中以年轻人及外地游客为主;2.73.5%的被调查者在调查时表示对于崇明的农家乐兴趣浓厚;66.7%的被调查者表示会在旅游的同时购买一定数量当地的旅游特产，但是购买地点不定，主要按照对旅游景点的熟悉度或是在旅游地就近购买;3.76.4%的调查者是在回家探亲时会在崇明购买当季的特产，购买原因多为赠送亲戚、朋友;4.46.7%的游客喜欢网上预定农家乐食宿，其中多为年轻的大都市游客。
在对商家的调查中，我们发现各家专门销售特产的门市商店较为集中在崇明码头一带，主要为了吸引游客在码头等候船只时购买。在询问时，我们发现店家普遍希望将销售市场扩大，但苦于没有很好的宣传平台及手段。
所以，增加宣传效果是当务之急，而建立销售网站进行网络销售是一个良好的途径。
三、商业模式设计
1.经营模式
该方案网站经营模式为网络直销，网络直销采用B2C，C2C模式。其中将农家乐食宿进行统一管理，进行网上预定，实现B2C的经营模式，对于崇明特产的销售则是在网站设立平台，实现C2C的经营模式。
2.网站盈利模式
网站的主要收入来源为农家乐食宿的预定收入、崇明特产的网上销售平台的租金、少量的广告投放收入。在这些收入中直接收入是游客及相邻城市消费者采购特产、预定食宿的收入，本网站建立相关的食宿地源，提供客户选择，通过其预定房间获得提成。而广告投放的收入仅仅是少量的其他收入。虽然网站的广告和商品信息效果没有那些大型网站吸引的眼光多，但该网站的专业性促使它的广告和商品信息效果突出。
3.销售产品定位
目前主要销售的土特产品如下：
崇明特产、崇明老毛蟹、崇明老山羊、崇明白扁豆、崇明老白酒、崇明刀鱼、崇明金瓜、崇明甜包瓜等。
主要预定的农家乐食宿地包括设计者亲戚、邻居、村中的闲置房间。
4.客户定位
客户定位为一些游客及邻近城市顾客：上海其他各区及邻近江苏各城市，尤其是上海世博会期间来参加的各国友人。
四、可行性分析
1.技术可行性分析
入网方式：服务器托管。委托复旦百能网进行服务器托管。其优势在于服务器托管机房千兆级宽带接入，突破网络瓶颈，挑战访问速度极限。保证服务器托管用户10M独立带宽或100M共享带宽。DNS Cache的特有设计，保证其分秒不间断的稳定运行安全的网络设计，能够抵御60%以上的DDoS攻击流量，采用RSA访问控制系统，高度阻挡了非法入侵，保证服务器托管用户机器的安全运行。
网站平台及架构：采用Windows操作系统、B/S构架。
技术开发工具：SQL＋java＋jsps开发，java可以跨平台运行。
数据库系统：后台数据库采用SQL Server ，可采用目前最新版本Microsoft SQL Server 2005,它是一个功能强、界面好的数据库软件，可满足中型网站需求。
以上平台可靠稳定，技术及工具十分成熟，所以本方案在技术上是可行的。
2.经济可行性分析
根据本网站的建设计划和建设预算方案，经济可行性以投入期、发展期、成熟期共三期相关数据指标逐一分析，各期分别从投入、收入、利润三个数据角度来进行财务估算。具体数据分析如下所示：
综上分析，投入期以8个月为财务计算期、发展期以9个月为财务计算期、成熟期以7个月作为财务计算期。网站硬件与软件构建2万元在投入期一次性投入；托管依目前市价每年均为1500元；由于网站技术开发力度的不断深入和网络安全因素的考虑等，网站维护费用三期分别为4800元、5400元、4200元；由于发展期和成熟期网站推广需要，其费用估算为3200元、3600元、2800元；收入以农家乐食宿为主，两者总额在各期分别取得为455400元和700000元。由此得之，在投入期、发展期、成熟期分别取得的年收益为 39000元 、455400元和700000元。而且从长久来看，该项目的研发成本是一次性投入（硬件与软件部分等），分期投入（托管上网与网站维护等），而它的收益回收却是一个长久的回报过程，特别是在发展期和成熟期内，收益特别明显。在系统完好运行和市场情况正常的情况下，该项目在经济上是可行的。
该网站的投资报酬率及其概率分布情况如下根据上述数据按其概率加权平均得到报酬率，用K表示，则
K=0×0.2+8.8%×0.5+9.7%×0.3=7.31%
结果显示，网站的期望报酬率是7.31%，但是实际上网站的期望报酬率变动幅度在0～9.7%之间，因此网站报酬率在各种情况下相对集中，网站风险小。可见期望报酬率并不能准确反映投资的风险，实际中对风险大小的衡量通常采用标准离差。
用σ表示标准离差，则
正态分布一般以期望值K为中心，两边对称，因此，网站赢利在7.31%以上的可能性为50%，报酬率在(7.31%±3.60%)的可能性为68.26%。
网站赢利的可能性：
0～7.31%含有标准差的个数
查正态分布表当Z=2.03时，对应的面积S=0.4788
7.31%以上的部分占总面积的大部分，所以
P(赢利)=0.5+0.4788=97.%88
P(亏损)=0.5-0.4788=2.12%
网站盈利在9%以上的可能性：
7.31%~9%含有标准差个数
查正态分布表当Z=0.47时，对应的面积S=0.1808
报酬率在9%以上的概率=0.5-0.1808=31.92%
报酬率在2%以下的可能性：
2%～7.31%含有标准差个数
查正态分布表当Z=1.48时，对应的面积S=0.4306
报酬率在2%以下的概率=0.5-0.4306=6.94%
由此可以看出该网站的亏损率很低，适合农家合作选择。
3.项目优势
网站的构建是建立在设计者的家乡――崇明的风土人情的基础上的,本网站的创新特色在于:利用崇明本地农民住宅普遍较大，青年一代绝大部分都到大城市工作，年纪较大的一辈通常感觉房子十分浪费,因此,农家乐食宿的构思为他们提供了解决方案。
同时，在农村中收入来源主要是农业，设计者的网站经营构思为他们农户突破了这一局限，开拓了新的收入。因此，对他们的生活水平的提高是有很大建树的。
五、风险分析及对策
风险一般可分为四类。
Ⅰ类：发生概率高，且一旦发生损失量极大；
Ⅱ类：发生概率不高，但若发生损失量巨大；
Ⅲ类：发生概率大，但损失量小；
Ⅳ类：发生概率小，损失量小。[6]
根据分析得出本农家乐食宿存在以下风险：与传统农家乐食宿竞争风险（Ⅲ类）、客户流失风险（Ⅰ类）、资金风险（Ⅳ类）
1.与传统农家乐食宿竞争风险
由于网站偏向于中小型网站，通常情况下很难从传统的崇明农家乐食宿中夺取主导地位。
对策
对农家乐小型网站而言，最基本的策略就是实现与主导地位的传统农家乐的互联和兼容。很显然，对于市场份额较小网站来说，兼容的网络效益要比竞争效益有益得多。通过实现与传统农家乐旅游的互联,网站可以提升市场地位,逐步扩大基础,培养客户群。主要方法就是与崇明农家乐旅游集中村――前卫村领导进行谈判。本网站应当尽量利用自己的优势条件争取较为有利的条件
2.客户流失风险
网站建设规模较小，客户了解度、信任度不够，对于网站的运营存在一定程度的怀疑，同时，对于日新月异的电子商务的发展，同类网站将逐渐增加，本网站的客户将存在流失风险。
对策
在同类网站出现之前，抓住时机加大宣传力度，做出自己的品牌，以服务质量求生存。同时，通过与村干部的谈判，争取与崇明前卫村互联合作。在技术上加强网站安全性和购物的便利性，使得客户增加信任减少其流失。
3.资金风险
大企业和小企业在发展电子商务中面临风险是不同的，本网站立足点是中小型购物服务网站，较之大型网站，存在明显的资金风险。同时，可能由于特产、农家乐食宿成本的变动会对销售以及预定产生影响，造成一定的投资风险。
对策
在建设初期依靠各种方法融资，保证资金到位。同时建设电子商务的前期应进行严格的财务评价，以盈利为投资取舍的基准。合理充分规划资金的投入计划。主要方式有
（1)吸引特产厂商、旅行社、农家乐投放广告：加大宣传力度，做出自己的品牌，加强广告的宣传方式，具体介绍多种广告形式，吸引特产、农家在网站上预定广告
(2)吸引合作伙伴：制作优秀的设计方案，在建设初期
依靠交际网络，向周围人介绍展现网站前景，吸引合作伙伴
六、项目意义和创新点
崇明农民较多，收入普遍不高，我们网站为他们提供了简单、实际、方便的收益途径，容易被其接受采纳。同时，对于他们的日常作息影响不是很大。
在构建的初期，加入这个行列的农户可能不多，主要是自己的亲戚朋友，但由于崇明的乡、村之间住户较为邻近，所以通过宣传及他人的实际经历，可以很容易地扩展出新的加盟者。因此，这个方案的实践是有很好的前景的。
同时，在农村中收入来源主要是农业，我们的创业构思为他们农户突破了这一局限，开拓了新的收入。因此，对他们的生活水平的提高是有很大建树的。
七、结束语
该网站的构建是建立在设计者家乡――崇明的风土人情的基础上的,本网站的创新特色在于:利用崇明本地农民住宅普遍较大,青年一代绝大部分都到大城市工作,年纪较大的一辈通常感觉房子十分浪费,因此,农家乐食宿的构思为他们提供了解决方案。网站构思拥有很大的突破性,为崇明农村的发展提供了建设平台。
参考文献：
[1]杨坚争:电子商务网站典型案例评析[M].西安:电子科技大学出版社,2002
[2]阿里巴巴（中国）网络技术有限公司.阿里巴巴电子商务初级认证教程[M].北京:清华大学出版社,2006
第7篇
一、合作目标
1、通过业务合作，充分发挥企业双方的业务、市场及研发优势，提高企业竞争力，形成双赢的战略格局，促进企业的发展以及行业的发展，提升行业核心竞争力与品牌价值。
2、通过合作，提高双方网站的栏目质量，扩展栏目资讯氛围，共享双方资源，提高网站质量，扩大网站访问量，提高网站经济效益。
3、通过合作，扩大双方的市场份额，提升企业技术水平，提升业务人员的专业素养，促进企业可持续发展。
二、合作原则与规范
遵循双赢的战略，坚持平等互利、充分互补的原则，通过各种手段与形式，使得双方合作的优势得到最大化，发掘最大的合作潜力。拟明确双方以下的权利与义务。
1、合作期间，甲乙双方应各尽所长，为具体合作形式及内容提供支持和协助，并有权提出合作需求供双方协商讨论，确保双方具体合作内容的顺利开展实施。
2、合作期间，甲乙双方应每月向对方通报合作项目建设、运营情况，进而不断完善建设与运营方案，必要时通过例会或协调会议共通研究。
3、合作期间，甲乙双方应采取一切必要的管理和技术手段，确保双方合作内容的安全性。双方应设立专/兼职安全保密专员，负责开展在本协议项下所开展所有合作内容的安全保密工作，并可依据实际情况，要求相关工作人员签署《安全保密协议》。
三、合作内容及其要求
1、友情链接
甲方承办的互联网站与乙方承办的互联网站进行网站首页互换链接。在合作期间，对方友情链接的快捷按钮要求互相放在网站首页中上面的突出位置，以图片的形式出现或者做成浮动图片，同时在链接栏中将对方的网址放在所有“友情链接”的位置，当友情链接有多方存在的时候，要把对方的网站网址放在友情链接的首位。
2、网站建设合作
为了向国内外用户提供更加全面、便捷的通关资讯信息服务，甲乙双方就各自网站相关栏目内容进行合作，其中所涉及的任何合作内容的形式、市场推广方式以及相关文案，均应符合双方管理部门的相关规定并由双方达成共识后进一步实施。
由双方领导层制定合作范围，确定合作栏目内容。同时制定每一个栏目合作人员及流程，制定具体的栏目负责人及交流制度，互相向对方开发本栏目资源。涉及网站与作者知识产权方面的内容由网站双方制定相关的法律文书，以免出现各种纠纷。
栏目合作不排斥第三方合作，即允许合作栏目进行第三方合作者存在。但是在进行第三方合作的合同制定时，需要由双方网站负责人共同与第三方网站负责人协商多方合作制度，避免单方面行动即单独与其他网站制定合作合同。
3、产品研发合作
双方利用自身在互联网业界和电子商务方面的优势，以及专业人才资源，加强双方产品团队合作，完善各自产品体系创意与设计，并组织实施研究和开发。针对产品研发的特殊需要，在产品研发方面需要建立合作机构与制度。
首先，建立产品研发合作部门。首先由双方产品营销部门及产品研发部门针对市场需要共同制定研发产品的类型及功能，有双方领导及研发部门领导召开协调会，共同商定研发产品的研发需要，设立合作研发项目，确定研发的机构，并进行内部分工。研发部门的负责人由双方共同指派负责人，技术负责人由甲方排除的技术权威人员担任，乙方负责人担任日常管理工作，通过协商对话机制，甲乙负责人做出的决定需要得到对方负责人的同意。
其次，在产品研发的经费上，经费由双方根据需要进行预算，预算后的经费由双方分摊。为了保证研发工作的顺利进行，实行研发经费优先的政策，双方根据预算提前将预算经费部分划拨。
再次，产品研发的产权上，双方共同拥有产品的产权，实行共同管理。在产品的生产、营销、利益分配等环节，都需要由双方共同负责，共同协商解决，任何一方均不得擅自生产与出售相关产品。如有需要，双方可以就某一些新的产品进行其它形式的产权分割与产权置换，让部分产品的产权全完归于一份所有，通过明确双方各自的产权份额，以便在产品生产与销售环节对利润进行合理分配。
4、市场营销合作
双方利用自身在市场营销方面的优势，优化双方网站和产品的营销推广方案和商业模式，促进双方电子商务模式的发展。双方建立共同的市场营销管理机构，对营销产品的分配、营销业绩的评价、以及营销收益的分配进行共同协商，以合同形式制定销售责任与分配方式（另外制定）。市场营销的合作将采取以下的合作方式：
针对双方共同研发的新产品，由共同的营销管理机构针对双方在市场营销领域的优势以及营销人员的优势，对产品的营销范围进行合理分配，明确两家公司的营销团队各自负责哪一种商品的销售。同时制定具体的营销收益分配方案，各自负责自己所营销的产品，发展自己各自的商。产品收益根据双方商定的合同进行按比例分配。双方的相关业务来往帐目必须对双方公开，允许对方对营销情况有清楚的了解。另一种方案是建立双方企业的共同营销团队，进行新产品（或者包括其他产品）的营销活动，团队由双方共同委派营销人员，共同整合营销市场，共同发展商进行产品的销售。制定共同的营销奖励制度以及利益分配制度，商定利益进行分配的基本比例。实行集中集权化管理。
四、合作基本流程
1、决策与执行流程
领导层例会制定计划与合作项目——共同合作机构分解、落实，执行各种具体的方案及要求——双方企业的中层管理者接受任务，并进行分解——基层操作层人员执行岗位任务——双方操作人员建立互相联系，进行沟通落实。
2、新产品共同开发流程
市场部门提供新产品开发意见——决策层确定项目——共同合作机构组建项目团队，构建团队分工机构——确定研发经费支持方案，提出期限要求，确定评价奖励方案——研发产品——进行完善及初期维护——转交售后维护。
3、共同业务相关财务管理流程
在合作过程中涉及的财务问题，执行以下流程：共同合作机构提出财务计划——高层例会审议通过——部分资金财务划拨到位——使用情况有双方共同体负责人两人签字——超过5万元提交双方高层领导签字——项目结束的财务结算与审核。
4、利益分配流程及评价激励流程
双方共同协作的产品收益，由双方领导层根据产品投入的比例、产权比例、销售比例等进行协商分配。例如：研发投入比例15%+产权比例10%+生产投入比例40%+销售效益比例45%=收益分配（谨供参考）。
评价流程是：合作机构评价+合作机构内部奖励；合作机构评价50%纳入到各自公司评价指标+公司内部评价奖励
5、问题解决流程
具体工作人员出现合作问题——协商解决并汇报主管——如果协商及汇报后没有解决——上报共同合作机构——仍然无法解决——上报企业高层——召开企业高层合作例会解决——形成决议，有共同合作机构落实下达。
五、合作流程落实机制
1、决策层合作机制
在双方合作的初期，由双方的管理层进行详细的协商，首先，建立未来双方进行“共同合作机构”，制定具体的执行人员，双方各委派一名副总经理担任共同合作机构的责任人，专人负责双方合作事宜，具体负责制定合作执行方案与制度，负责各种例会的筹备召开，负责协调双方各种产品研发、市场营销的具体方案的协商制定。
作为双方的决策层面，双方管理层每半年举行一次例会，就合作期间相关事宜进行磋商。具体例会时间确定在每年的7月份与1月份，对上半年的工作进行总结评价，修正各种制度及方案，挑战目标，并对下半年的工作进行规划。例会的筹备与具体日期的确定由双方“共同合作机构”负责，例会形成的文件与计划也有“共同合作机构”负责分解、落实。
2、中级管理层合作机制
在双方领导层进行合作例会制度的基础上，“共同合作机构”负责双方的日常合作事宜，根据合作要求的落实程序与情况，安排定期与不定期的企业中级管理层的协调会议，对产品、营销和技术方面的项目团队负责人进行召集，确保合作的顺利进行和工作成果的实现。
企业中层管理者的合作实行一步到位式的合作，即由“共同合作机构”分解布置落实的任务一旦分配到中层管理者的身上，将完全有中层管理者在其职责氛围内落实到位。“共同合作机构”主要针对其落实情况进行监督、评价，并将评价整合到双方企业各自的部门及中层干部评价方案当中去，与年终的经济利益挂钩。
3、操作层管理机制
在具体操作层面的工作人员，首先由“共同合作机构”将任务分解到相关部门负责人，由负责人将任务根据专业要求落实到具体的操作人员身上，具体操作人员把合作任务当成自己岗位工作对待，并落实到岗位评价当中。
双方具体操作层面也要建立互相联系制度，互相通报相关的信息机进展情况。一方可以向另一方的具体工作人员提出属于本合作范围的具体要求，另一方必须提供支持。如果涉及到难以决定的情况，各自向自己的主管部门提出请示，由主管决定或者有中级管理者之间进行协调解决。中级管理者无法解决的问题提交“共同管理机构”进行决定并通知下属执行。
4、产品研发机构工作机制
产品研发工作具有高度的组织协调性，需要集中管理，集中研究，发挥集体的智慧。所以，合作双方要在“共同合作机构”的领导下，建立合作研发的机构，针对不同的产品开发，组织不同的项目研发机构，实行项目化管理。合作双方根据项目性质的不同，选择最适合的人员组成研发团队，根据双方公司的人员特长任命项目研发负责人，独立进行经费的划拨与核算，独立进行项目的奖励与评价制度，与年终或者与项目的最终物质奖励挂钩。
项目研发一旦完成，产品将转交公司高层协商如何组织产品的生产。研发项目团队仍然对产品的进一步完善以及生产过程中的问题进行监制与帮助，针对市场中反馈处理的问题进行改善，直到项目完全结束。项目维护期间，给于相关维护人员一定的物质报酬。
另一种维护期维护方案是将产品的后期维护通过协商转交给一方的售后部门，由售后部门专门进行产品后期维护。第三种方案是有产品的销售者一方负责维护。具体选择哪一种方案由公司的高层管理者根据情况谈判解决。
5、产品销售机构工作机制
产品销售不适合进行合并销售，不适合构建共同的销售合作团队。对于双方共同研发的产品，将采取由其中一方销售负责销售的方式，有具有销售优势的一方负责产品的销售，销售收益给于另一方相应比例的销售提成。另一方有权利对销售情况、商、来往帐目进行审查并提出质疑与建议。对于一方委托另一方销售的非共同研发产品，其委托形式按照商的条款的基础上，给于最优惠政策来进行委托，具体条款参照《商协议》。
双方自己销售的非共同研发产品与上述销售条款无关。
6、公司资料保密机制与产权保护机制
双方对于对方的产品、资料、信息，以及共同研发信息负有保密责任。由“共同合作机构”制定保密条款，由高层例会通过并双方签字。要求各自参加合作的研发人员、执行人员、中层管理人员、高层管理人员都签订双方保密承诺书，认真学习其中的保密条款并予以执行，违法保密条款的行为将由“共同合作机构”做出处理意见，送达相关公司与部门，并有相关部门执行处理，并将处理决定反馈给对方公司。
在合作过程中，针对对方公司的知识产权，一方不得侵犯并予以保密。具体保密依照上述保密要求执行。如果因为产权问题使得对方受到损失，将协商处理解决赔偿事宜。在合作过程中，针对双方共同研发的产品，知识产权归双方共同所有，没有另一方授权，一方不得将产权出租、转让、委托。
7、共同收益分配机制
双方在“网站栏目”“友情链接”方面合作所得，由各自公司独自所有，不涉及收益分配问题。由于产品共同研发及其产权获得收益，由双方根据研发投入的人员与资金情况，设定分配比例，在产权的出让、委托之前必须有双方负责人通过合同的形式，对收益分配情况进行确认后再进行交易。
对于共同研发的产品生产与销售所得的收益。根据生产的投入比例、产权比例、销售的效益比例等进行指标系数计算后，制定具体的合同确定分配的比例。
8、风险防控机制及纠纷化解机制
合作过程中出现的泄密风险按照上述的泄密条款执行。合作中由于具体操作失误造成的损失，确定失误的责任，认清事故的性质，由双方共同不均等承担。不可抗力导致的损失平均承担。双方决策造成的失误共同承担。
双方合作中出现的纠纷化解工作，主要实行又下到上的反馈程序。操作层出现的合作问题上缴到中层管理人员，中层管理人员解决不了的交给“共同合作机构”裁决，机构无法解决的召开高层管理人员例会进行谈判。
第8篇
理论是行动的先导。电信基层客服人员，我体会到理论学习是任务，是职责，更是境界。一年来我勤奋学习，努力理论，强化思维潜力，注重用理论，用实践来锻炼。以下是小编为大家整理的网上销售工作计划报告资料，提供参考，欢迎你的阅读。
网上销售工作计划报告一
公司网站后台信息和产品图片的及时更新，管理和更新公司网站的内容，使之处于不断更新的状态中，每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词，产品简介进行更新，
二、网络推广
1.关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台，论坛，贴吧等(注册电子商务网站信息时，内容要详细，详细的公司资料，详细的产品供应信息)
2.利用比较知名的网站我司的信息及产品，扩大我司产品的知名度，比如，好喇叭，一呼百应，灯火，环球经贸，环球厨卫等。
3.因季节不同，有针对性的产品
1)2-4月份主要以促销品为主，广告笔-笔类，广告军刀，修容组，钥匙扣，收纳袋，杯子，摆件，广告鼠标垫，调味瓶等，
2)5-7月份，主要以，广告瓶起子，扇子，野餐包，野餐垫，沙滩休闲椅，户外餐具，防暑降温礼盒等为主
3)8-10月份乐扣杯子，保鲜盒，旅行餐具，花瓶摆件，丝绸画，钢化玻璃碗等
11月-明年1月，被子，羊绒围巾，效率手册，笔记本，健身用品，干货礼盒等
4)针对特殊的节日，有针对性的发一些帖子
4.时时留意QQ动态，抓住客户咨询的内容，有针对性的解答客户的问题，努力开发跟踪网上潜在的客户资源，以及时的在线工具，电话沟通等完成销售工作。
三、--软件的管理
1.随时更新--软件上的产品内容，新的产品信息的，每天抽出1个小时对于--软件上的商机(产品关键词，产品的内容，产品标题)及时的更新，及时增加新的产品商机
2.--软件的手动输入每天一个小时的时间
四、产品知识的学习
产品的性能，用途的等，以便接听电话时更好的和客户进行沟通。
网上销售工作计划报告二
在编制网络营销策划书之前，我们要思考和解决以下几个问题，并形成文本。
一、网络营销策划目的 要对营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的`观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动， 共同努力保证策划高质量地完成。
公司营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非七个方面：
1、公司开张伊始，尚无一套系统网络营销方案，因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。
2、公司发展壮大，原有的网络营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的网络营销策划方案。
3、公司改革经营方向，需要相应地调整网络营销策略。
4、公司原网络营销方案严重失误，不能再作为公司的网络营销计划。
5、市场行情发生变化，原网络营销方案已不适应变化后的市场。
6、公司在总的网络营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。
7、推出新产品时，针对该产品设计专属的网络营销策划方案
二、网络营销环境的分析
行业外部环境分析
政治环境分析、经济环境分析
行业内部环境分析
消费需求分析、网页分析
三、网络营销目标 网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即网络营销策划书方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为--- 万件，预计毛利---万元，市场占有率实现--。
四、具体网络营销方案
书写具体网络营销策划书，应考虑以下几点内容：
1、网站分析，主要包括：网站流量分析、站点页面分析、网站运用技术和设计分析、网络营销基础分析、网站运营分析等
2、网站优化，主要包括：网站结构优化、网页标签优化、网页减肥压缩、超链接优化、页面内容优化
3、网站推广， 主要包括：搜索引擎排名、相关链接交换、网 络广告投放
五、如何广告宣传
1)原则：
①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。
②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行：
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动，接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高公司产品知名度。
根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行， 尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。
如果上面五大问题都解决好并形成文字，我们只要稍加修改。按一定的格式整理成册，就可以顺利的形成公司网络营销策划书。
网上销售工作计划报告三
信息网络进入一个新的时代，随着人们生活水平的提高，将会需要更细化更优化的全方位的服务。而网络将是我们生活中不可缺少的一部分，网络平台会为我们提供更全面更可信更便捷更多采多样的信息。随着技术的进步，社会的发展，网络将不在是虚幻的世界，而真正的实体也将在网络实现。
(一)商家分析
1在无利益或者利益相对很少的前提下，对网络包装信息服务宣传感兴趣的商家占80%;
2对网络本身就不相信，因此对网络包装信息服务宣传也不是很感兴趣的商家占20%;
3还有一些商家由于有品牌公司网络服务的支持不需要，这是很少的一部分商家。
(二)消费者分析
1大学生：现代的大学生消费很盲目，知道去花钱消费却不知道怎么消费，而我们的网站要做的就是让他们消费的明白放心。同时，现代的大学生信息很封闭，由于学校条件的限制缺少获取信息的设备，网络是他们获得信息的最快捷的工具，而我们的网站就是提供面的信息供大学生阅读和参考。
2工作人员：现在的工作人员每天都很忙也很累，很少有时间有精力去专门购物品。我们给他们提供了一个选择、消费，而且还可以节时间的一个平台，他们可以在这个平台上选择自己喜欢的需要的各种物品，在这个平台上应有尽有，这样何不是一个促销的方式呢。并且还可以知道最新商铺店面的促销信息，在最短的时间里做最合理的消费。
3老年人：老年人行动不是很方便，在这个平台上会让他们感受到真正的便利。有可能他们不懂网络不信网络，我们的宣传会让他们对我们的网络树立信心的。这是我们21世纪年轻人的责任，让他们享受生活的同时也享受信息时代的便利。4其他人群：走进社会的人们虽然有了获取信息的各种渠道，但是现在的信息很泛滥，真假很难分辨，而我们的网站就要做到信息的真实，为他们提供方便，让他们信赖。
三)投资预算
1服务器年租金2万元
2台式电脑两台共1万元
3初期宣传费用1万元
4数码相机一台5千元
5数码摄象机一台5千元
6其它费用5千元
共计投资资金5.5万元
(四)效益来源
1对商铺、店面、商厦、超等包装宣传收取一定的服务费用;
2与商家合作，若有顾客通过网络订购要按照一定的提成分红;创业计划书范文一是按照网络年销售额的10%提成，
二是按照网络销售每件的1%提成，
两种方案选择其一;
3随着网络的发展壮大，对广告收取一定的费用;
(五)拓展方案
1将石大做一个很好的样板
2将石大这个样板向新疆其它城逐步推广
3待网络成熟后，将会有更好的项目加入
(六)结束语
这份计划书已经详细书写完毕，由于个人思想限制，其中可能有不尽如人意，有不完善的地方，以后会多加补充完善的。
这样的类似网站在全国可能有很多，有的还算成功，有的已经失败，总体来说这样的网站是有发展前途的，但是还不够成熟。既然有个人或者企业做这个项目，那就说明国内是有很大场的，有场就有竞争，有竞争就有挑战，有挑战的同时也存在机遇，机遇不是等来的而是创造出来的。我们的网站要走有自己特色的道路，这需要我们团队的凝聚力，我们团队的艰苦创业奋斗精神，还需要合作伙伴的鼎力相助，社会各界人士的大力支持，更需要消费者客户对我们所做的事业的信赖，集这一切才有我们最后的成功。
第9篇
一.项目简单描述(目的、意义、内容、运作方式)
二.市场目标概述
三.项目优势及特点简介
四.利润来源简析
五.投资和预算
六.融资方案（资金筹措及投资方式）
七.财务分析（预算及投资报酬）
第二部分综述
第一章项目背景
一．项目的提出原因
二．项目环境背景
三．项目优势分析（资源、技术、人才、管理等方面）
四．项目运作的可行性
五．项目的独特与创新分析
第二章项目介绍
一．网站建设宗旨
二．定位与总体目标
三．网站规划与建设进度
四．资源整合与系统设计
五．网站结构/栏目板块
六．主要栏目介绍
七．商业模式
八．技术功能
九．信息/资源来源
十．项目运作方式
十一．网站优势（资源/内容/模式/技术/市场等）
十二．无形资产
十三．策略联盟
十四．网站版权
十五．收益来源概述
十六．项目经济寿命
第三章.市场分析
一．互联网市场状况及成长
二．商务模式的市场地位
三．目标市场的设定
四．传统行业市场状况（网站市场资源的基础）
五．市场定位及特点（消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析市场规模、市场结构与划分，特定受众等
六．市场成长（网站pageview与消费者市场）
七．本项目产品市场优势（对于特定人群的市场特点的省事、省时、省力、省钱等）
八．市场趋势预测和市场机会
九．行业政策
第四章竞争分析
一．有无行业垄断
二．从市场细分看竞争者市场份额
三．主要竞争对手情况
第五章商业实施方案
一．商业模式实施方案总体规划介绍
二．营销策划
三．市场推广
四．销售方式与环节
五．作业流程
六．采购、销售政策的制定
七．价格方案
八．服务、投诉与退货
九．促销和市场渗透（方式及安排、预算）
1.主要促销方式
2.广告/公关策略、媒体评估
3.会员制等
十.获利分析
十一.销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。
十二.市场开发规划，销售目标（近期、中期），销售预估（3-5年）销售额、占有率及计算依据
第六章技术可行性分析
一.平台开发
二.数据库
三.系统开发
四.网页设计
五.安全技术
六.内容设计
七.技术人员
八.知识产权
第七章项目实施
1．项目实施构想（公司的设立、组织结构与股权结构）
2．网站开发进度设计与阶段目标
3．营销进度设计与阶段目标
4．行政管理部门的建立、职工的招募和培训安排
5．项目执行的成本预估
第八章投资说明
一．资金需求说明（用量/期限）
二．资金使用计划（即用途）及分期
三．项目投资构成和固定资产投资的分类
四．主要流动资金构成
五．投资形式（借款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等）
六．资本结构
七．股权结构
八．股权成本
九．投资者介入公司管理之程度说明
十．报告（定期向投资者提供的报告和资金支出预算）
十一．杂费支付（是否支付中介人手续费）
第九章投资报酬与退出
一．股票上市
二．股权转让
三．股权回购
四．股利
第十章风险分析与规避
一．政策风险
二．资源风险
三．技术风险
四．市场风险
五．内部环节脱节风险
六．成本控制风险
七．竞争风险
八．财务风险（应收帐款/坏帐/亏损）
九．管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖）
十．破产风险
第十一章管理
一．公司组织结构
二．现有人力资源或经营团队
三．管理制度及协调机制
四．人事计划（配备/招聘/培训/考核）
五．薪资、福利方案
六．股权分配和认股计划
第十二章经营预测
一.网站经营
1．访问人数成长预测
2．会员增长预测
3．行业联盟预测
二.销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据
第十三章财务可行性分析
一．财务分析说明
二．财务数据预测
1.收入明细表
2.成本费用明细表
3.薪金水平明细表
4.固定资产明细表
5.资产负债表
6.利润及利润分配明细表
7.现金流量表
三.财务分析指标
反映财务盈利能力的指标
a.投资回收期（pt）
b.投资利润率
c.投资利税率
d.不确定性分析
第三部分附录
一．附件
1.主要经营团队名单及简历
2.专业术语说明
3.企业形象设计/宣传资料（标识设计、说明书、出版物、包装说明等）
二．附表
第10篇
是全美最大的面向中老年人的足部产品在线销售商，也是全球200大电子商务网站之一。网站目前有着平均每秒7次的点击，每天16000个绝对访问量和超过11万的页面浏览量。Footsmart从2003年以来，其在线销售规模迅速增跃，已经成为整个公司业务增长最快的部分。作为公司最大、增长最快的业务，如果出现网站无法访问或者网站性能很差的情况，将对整个公司的业绩造成非常大的影响。
通过研究网站使用报告，F00tsmart发现通从骨干网来看，其网站首页有着100％的可用性和不到L.5秒的响应时间，但是运维管理人员猜测仍然有相当一部分用户在将商品添加到购物车后，还没提交订单时，遇到了网页打开失败的情况，这就导致了网站整体的“购物车废弃率”居高不下。Footsmart煮识到终端用户的实际体验情况和具体使用的网络环境有着很大关系，这促使Footsmart采用Gomez的“最后一英里”性能监控服务，从而能够真实广泛的反映各种网络应用环境下用户的真实体验。
Footsmart使用Gomez的服务建立了很多测试，运维人员随时可以关注测试的最初结果，并且评估潜在解决方案，部署实施修正计划，然后观察修正后的运行结果。比如Footsmart的最初提升性能计划包括压缩网页数据和使用网站内容加速两个方案。
在使用Gomez“最后一英里”监控服务三个星期后，Footsmart就注意到其网站的购物车废弃率下降了10％，网页下载速度上升了50％，利润也随之很快上升了5％-6％。三个月后，Footsmart整体销售额增加了10％，购物车废弃率下降了7％，利用拨号上网的首页下载时间从以前的50秒大幅下降到12秒，首页可用性则从82％上升到了99.6％。
第11篇
网络营销方案范文
一、公司简介
本公司以与绿色同行，与自然为本为企业宗旨，号召广大人民热爱大自然，保护大自然。
本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品，绿色日用品，等绿色系列品)，创建于20xx年1月，产品一经推出就受到广大市民的好评，现在，本公司已创立了自己的品牌，产品畅销全国。
二、公司目标
1.财务目标今年(200x年)，力争销售收入达到1亿元，利润比上年番一番(达到3000万元)。
2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际，力图打造国际品牌。
三、市场营销策略
1、目标市场中高收入家庭。
2.产品定位质量最佳和多品种，外包装采用国际绿色包装的4r策略。
3.价格价格稍高于同类传统产品。
4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场，建立公司自己的销售渠道，以绿色为主。
5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。
6.服务建立一流的服务水平，服务过程标准化，网络化。
7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。
8.促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。
9.研究开发开发绿色资源，着重开发无公害、养护型产品。
10.营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。
四、网络营销战略
经过精心策划，公司首次注册了二个国际顶级域名(dfaw.com和dongfa.com)，建立了中国与绿色同行网网站，在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。
五、网络营销的顾客服务
通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等。
六、管理：
(一)、网络营销战略的实施:
制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行：
1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:
网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。
2.专职网络营销人员职责应包括：
(1)综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。
(2)网站日常维护、监督及管理。
(3)网站推广计划的制定与实施。
(4)网上反馈信息管理。
(5)独立开展网上营销活动。
(6)对公司其他部门实施网上营销支持。
(7)网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。
3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销预算主要来自于：
(1)人员工资
(2)硬件费用：如计算机添置
(3)软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发
(4)其他：如上网费、网络广告费等
(二)、综合各部门意见，构建网站交互平台
公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。
构建网站应注意网站应有如下功能：
(1)信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病;
(2)美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉效果;
(3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。
(4)网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心
(5)交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。
(三)、制定网站推广方案并实施
具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。
1.制定网站推广计划应考虑的因素有：
(1)本公司产品的潜在用户范围;
(2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何;
(3)我们应该主要向谁做推广;
(4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;
(5)是否需借助传统媒体，如何借助;
(6)我们竞争对手的推广手段如何;
(7)如何保持较低的宣传成本
2.我们可以借助的手段：
(1)搜索引擎登录;
(2)网站间交换连接;
(3)建立邮件列表，运用邮件推广;
(4)通过网上论坛、bbs进行宣传;
(5)通过新闻组进行宣传;
(6)在公司名片等对外资料中标明网址;
(7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;
(8)借助传统媒体进行适当宣传。
六、网络营销效果评估及改
网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。
1.评估内容包括：
(1)公司网站建设是否成功，有哪些不足;
(2)网站推广是否有效;
(3)网上客户参与度如何?分析原因;
(4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;
(5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;
(6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。
2.评估指标主要有：
网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。
网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用：
促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。
这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型。
网络营销方案范文案例
一、前言
(一)本案策划目的
互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现你在WEB上工作到WEB为你工作这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展，高赛尔公司虽已有自己的门户网站，但企业的网络营销才刚刚起步，尚未形成一套完整的网络营销战略和方案，因而需要根据网络市场的特点和企业资源，策划出一套行之有效的网络行销计划，以期能使传统销售和网络销售有机地集合。
营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。
(二)整体计划概念
二、网络营销环境分析
(一)市场环境分析
我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区的2亿消费者计算，也才达到25,000人才有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村更少,仅达到17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求，境外游客需求，还有赠品等.中国人由于受传统的影响，对黄金特别钟爱，除了购买项链，戒指，耳环，手链外，一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎.但是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰，含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上，黄金名店和连锁点形式站主要地位，一些大的商场等也设有专柜，这些方式都是传统的行销，在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世，黄金市场也逐步走向开放，这更是给黄金行业的发展带来了生机，另外人民银行也对黄金报价改为每周一次，使黄金价格更贴国际行情。
(二)企业形象分析
1、公司简介
谭成伟金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业，亦是人民银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业，其金银精炼和加工能力处于国内领先地位，是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路有限公司是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。 谭成伟金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条，金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业，市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。
2、我们的理念
公司信奉创造市场，与伙伴分享的经营理念，秉承吾以精诚铸真金的经营之道，与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力，精诚合作，开辟市场，共享利益。
3、我们的团队
公司启用德才兼备，唯才是用的人才机制，管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才，运用先进的管理系统，创建高效率的市场营销团队。
我们的荣誉
谭成伟金银公司致力于为社会创造价值，以真诚服务于社会，公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市优秀外商投资企业、获得成都市高新区纳税大户的称号、成都市双优企业奖及出口创汇重点企业;由于公司坚持诚信经营的方针，在资信等级评级中被授予AAA级。
4、公司前景
随着中国经济与世界经济逐步接轨，中国黄金市场的稳步发展，某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营，为发展黄金投资市场，加快西部经济大开发，起到积极领先的作用，积极开拓高赛尔牌金条市场及金银制品，为进入中国黄金企业十强努力进取。
本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道;本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息，方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。
本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线，采用德国先进的工艺、原料、技术，具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术，工艺精湛。中国足协委托本公司制造20xx年蓝带中国足协杯金杯，而且由本公司制作的四羊方尊、乐山大佛等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。
本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高，可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案，并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。
(三)产品分析
(四)竞争分析
品牌的市场定位：中、高档。按本公司的实力来看，在我国国内竞争者是很少的。但是，我们也不能粗心大意，一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料：
中宝戴梦得投资股份有限公司1999年6月成功地在上海证券交易所上市，20xx年通过国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合，将著名品牌OROP引进中国市场，并已在国内注册了OROP商标。中宝戴梦得获得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺，占领国内K金精品市场;运用OROP品牌的设计优势和影响力，取得国际品牌中国市场的成功，依据国内巨大的市场需求，建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点，是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。
品牌特点：
品牌的宣传定位：来自意大利的K金艺术
核心理念：佩戴者才是艺术的拥有者和创造者。
表现形象：经典、高雅、时尚
独特个性：艺术
OROP产品的特点：
设计引领国际潮流：以先于国内市场流行23年的前瞻概推出。 工艺特点：首饰制造王国意大利先进工艺制造。
品质保证：堪称世界第一，通过国际、国内三级检测。
款式丰富：常规产品近5000个款式，每年主推约30款领先市场潮流23年的最时尚精美的纯手工款式，全年上市几百款国际流行首饰。
经典、高雅、时尚的风格使每一件饰品都是艺术杰作。产品分为高、中、低三个档次，以适应市场不同目标消费群的需求。产品的价格除具常规的以克为单位计量外，还根据不同款式的工艺难度及其他附加值予以分类定价。 产品的风格是在变化中的组合，既可成套佩戴，又可独立装饰。
产品具有自用和礼品赠送等多种用途。产品包装新颖、时尚化、国际化。 采用code128码，高端产品实行每件1号，跟踪服务。
从以上可以看出中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、高档，强调高雅与艺术，而且也有一定的海外基础，但是，本公司在海外的名气更大，技术上更先进，从国内来说则很难分辨谁的知名度要旺一些。他们也有共同的弱势，就是网上营销这一块作得不是很完善。所以单是从这一方面来讲，本公司和竞争者都是在同一起跑线上，主要是看谁反映更快。总而言之，本公司的优势占上风。 在金银行业，虽然可以与本公司媲美的不多，但是不可相提并论的伪劣产品此时却成了竞争者。前不久有关部门对75家经销企业的106批金银饰品进行了监督抽查，合格61批，抽查合格率为57.5%。其中纯金饰品抽查合格率为57.5%;银饰品抽查合格率为57.6%。在本次被抽查的不合格产品中，全部表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象十分普遍。这些饰品加工粗糙、成色低，甚至含有对人体有害元素，对消费者健康构成威胁。
金银饰品质量问题严重这无疑带给我们一个讯息：本公司的产品会因此而受到严重影响!所以，在此，我建议本公司采用建设并推出金银珠宝质量检测证书互联网查询系统，查询人只需在金银珠宝证书查询栏目中输入检测证书的编号以及证书所示商品的质量;网页上即可显示出所查询证书的电子信息。这样不但让消费者的权益受到保障而且使本公司自身也受益匪浅，双盈得以体现。
(五)、消费者分析
对于本公司的网络产品主要是针对观念比较新的人群，因为他们更容易从传统的交易模式中解脱出来，对于网络营销予以肯定。一般的人群习惯了传统的交易，要让他们没有看实货、质量等就直接电子交汇，那是不容易接受的。而且，黄金制品的购买较其他商品更讲究，要看光泽、精细度等，那就更难让人抉择。金银是贵重的高档产品，消费者的购买行为是延展性决策，所以在这一块要注意使购买过程尽量简单化、标准化、程序化。而对于有钱、图方便、繁忙、头脑新的人群要加以激发(特别是女性)。
三、SWOT分析
四、网络营销方案
(一)营销目标和战略重点 根据以上的分析，我们可以看出企业虽然在国际以及业内是知名企业，可是在国内很少人知道本公司，当然对它的产品也就知之甚少。根据这一存在的主要问题我们实施网络营销方案的最根本的目的就是要把企业宣传出去!所要实现的目标是在短期内(大概一个月)建立一个全新的网站并迅速投以使用，用一年的时间即到20xx年底20xx年初时将企业网上知名度提高到国内同行业前几名。 而我们的战略重点在于：以网络为重点辅以其他相关媒介进行广告宣传、拓展市场，为产品准确定位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销竞争策略。
(二)产品和价格策略
首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品，在产品同质化越来越严重的今天我们需要为顾客提供有创意，非常有个性化的产品，要不停的创新。在网络营销的平台下我们可以让顾客自己来创意自己喜欢的产品，为顾客量身定制。 本公司的金银制品都是优质品，它的价格是以国际市场的金银的价格为标准，价格非常的透明，市场上同重量和含金量的金银制品的价格差别不大，但是礼品的价格空间就非常大了。含金量的多少和工艺的好坏很大程度的决定了它的价格空间。
我们在国际上的定位是在高端市场，产品都属于纯金银高工艺的优质高端产品，自然价格也相对较高。在国内我们同样只出售优质品，定位在中、高端市场上。在国内具体环境来看，各大金银制品商产品多样，且各种替代品充斥着市场，而绝大多数消费者是非常看重价格的，为了争取一定市场份额我们将许多5百多元的礼品换成2到3百多元。注意，这的换不是指降低产品档次，而是在保持质量和工艺不变的情况下减轻它的重量将其的比例减小，多生产一些小型号的产品。如：小型的国宝熊猫。
在产品包装上采取统一包装，在外形上采用相同的图案，近似的色彩和共同的特征，使顾客容易辨别是本企业的产品并务必使其看上去精美有档次以搞好产品的品牌形象。
(三)渠道和促销策略
金银制品在渠道上没有什么大的突破，鉴于在国内网上在线销售并不理想，且金银这些贵重饰品的在线支付额大，对网络的安全要求高，消费者大都还是喜欢以传统的方式购买的具体情况，我们将策略的重点放在建立一个宣传资讯网站以及网站的推广促销上。
1、门户网站的建立
本公司面向交易会员所的资讯网站，力求将本公司企业良好形象、丰富的财经资讯、合理健全的交易程序作全面的展示，并且能够涵盖企业办公管理、在线知识管理、人力资源管理等公司信息。通过及时、有效的资讯提供，客服互动在所有客户面前树立本公司更好的企业形象，为创造更好的社会效益和经济效益铺垫基础。
完善的企业网站解决方案其优点在于：它会成为信息、信息收集、信息处理及信息共享的最有效工具。通过借助完善的方案策划书，本公司必须充分考虑网站未来信息流量大、信息密度高，信息面广的特点，将信息服务有序的、实时的、准确的完成。同时，借助网站的互动能力广泛地收集来自企业内外部受众的反馈信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Intranet/Internet的形式让信息自外向内再自内向外有序流动、形成一个闭环的信息系统，真正将信息服务提高一个层次。
2.1网站信息资源分析
(1)公众信息
公司静态信息：公司简介、管理层介绍、组织机构图、联系方式、各种关联网站链接等公司的各类比较固定的图文资料;
(2)会员信息
业务运营相关静态信息：查询热线、投诉热线、总经理邮箱、贵金属交易须知、标准交易合同、收费须知、相关工具及常识;
动态资讯：最新市场消息、行业专题、行情分析、专业评论、贵金属报价、图表、人才需求信息等可能需要不定期或者即时更新的图文资料
企业运营信息：公司通告、客户帐目信息、历史合约记录、公司办公信息、人力资源信息、知识文档。
以上信息，要求只能有登录系统权限的人员才能阅读相应的信息。这部分信息需要以会员权限来确定其阅读、交换、共享的范围，具体的体现方式及实现手段需要进一步沟通以确定最佳解决方案。
2.2设计原则
整体效果：应当是简洁美观，功能强大，信息互动性强，界面分明，功能性与可读性相融合，信息量大，具有鲜明的行业特点和时代感。
旗帜设计：网站LOGO、网站名称、主题等力求在公司VI的基础上表达准确，易于理解与辨析。
内容分类：适合人的阅读习惯，分类清楚、重点突出、简明扼要
网页设计：色彩过渡平稳和谐，以色块对比突出重点，以线条穿插活跃气氛，适量运用简洁精致的图片和动态元素以吸引用户注意力。
后台系统：以功能完善、使用方便的后台资讯、帐户管理、在线查询、信息反馈、会员管理等各个子系统来支持网站信息的更新和管理，使网站的操作和维护过程更加方便快捷。数据库及用户查询界面则尽量以实用为原则来设计开发，同时保证信息传递的快速性与安全性。
2.3网站的内容策划
该网站主要由六个部分组成，分别是：公司概况、资讯中心、业务介绍、客服中心、网上营业厅、在线办公。
其内容规划结构图如下：(略)
注意：以上这个首页拓扑图是权限较高的网站管理者登陆系统所能看见的页面组织结构，权限不同的会员登陆系统后，所能查阅的内容有相应的变化。 各栏目所涵盖的具体内容如下
公司概况公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化(企业战略、经营理念、荣誉表彰)、联系方式、各种关联网站链接、招聘与培训(招聘信息、培训、人力资源信箱)
资讯中心综合财经、金属市场、时政新闻、网站通告、即时报价/K线图、行业专题、行情分析、专业评论
业务介绍贵金属交易须知、标准交易合同、资费标准、相关工具及常识、方案推荐、资费标准、查询热线、投诉热线。
客服中心用户注册及权限赋予/回音栏(咨询与解答)/投诉与建议/总经理邮箱/联系我们
网上营业厅会员可通过网站营业厅登陆系统，查询个人帐目，包括资金管理、合约查询等
在线办公知识(文档、规章)管理库、公告、人事管理、公文传递等等
2、网站推广方案
2.1传统营销相结合
(1)将网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。
这种办法有时却被忽略了，确信网址拼写正确，域名是否便于记忆就成为影响网站推广效果的重要因素之一，域名选择时就要考虑到网站推广的需要。
(2)使用传统媒体广告
传统媒体广告不应废止无论是杂志广告还是报纸，一定要确保在其中显示公司的网址。要将查看网站作为广告的辅助内容，提醒用户浏览网站将获得更多的相关信息。别忽视在一些定位相对较窄的杂志或贸易期刊登广告，有时这些广告定位会更加准确、有效，而且比网络广告便宜。还有其他传统方式可以增加网站访问量，如直邮、分类广告明信片等。电视广告恐怕更适合那些销售大众化的产品的网站。
(3)提供免费服务
人们都喜欢免费的东西。通过免费的信息吸引人们访问你的网站，比单纯叫人来访问你的网站更有效。提供的免费内容要与销售的东西非常接近，这样你吸引来的访问者才可能是你的目标潜在客户。提供免费服务的同时，网站要提供多种连接方式将获取免费信息的用户的注意力引向你销售的产品部分。如免费邮箱，免费网站登记，免费信息等。
(4)新闻
新闻推广总是有效的，即使消费者一下子记不住你的网址，也会留下一定的印象。寻找有新闻价值的事件(比如宣传你提供的免费服务)，并将新闻到金银行业的印刷期刊和网站期刊上，你可以使用一些网络新闻服务，新闻中添加上网址会增加链接广泛度。
2.2 E-mail策略
(1)在你发出的邮件中创建一个签名，让潜在客户与你联系
大部分邮件系统都有创建签名的功能，签名会出现在发出去的每封邮件的末尾。签名要限制在6到8行之类，包括：公司名称、地址、电话、网址、Email地址和一句企业的描述。
(2)建立邮件列表，每月(或每隔2月)向用户发送新闻邮件(电子通讯/杂志)
这是与客户保持联系、建立信任、发展品牌和建立长期关系的最好方法之一。可以请网站访问者填写他们的邮箱地址，从而收取新闻邮件。发送邮件时需要采用群发服务器。建立自己的邮件列表学要长期的积累，是一项艰苦的工作，但其价值是巨大的，因此是网络营销的重要手段之一。
(3)向邮件列表用户(客户和访问着)产品信息，如优惠卷、新产品及其他促销信息。
如果将邮件主题和正文进行个性化处理将会获得更好的效果。要遵守邮件主题的几项基本原则：a体现出邮件内容的精华b体现出发件人信息中无法包含的内容c体现出品牌或者产品信息d邮件主题含有丰富的关键词e邮件主题不能过于简单或者过于复杂。
(4)租用目标客户邮件列表
这些邮件列表客户在邮件列表商的网站注册时表示同意接收某类别商业邮件信息，因此向这些用户发送产品信息是合法的，不是垃圾邮件。
2.3广告策略
付费广告能更加迅速地推广你的网站。网络广告价格一般有以下三种计算方式：传统CPM方式(每千人次印象成本);PPC方式，即按点击数付费;按实际订购量付费，还有会员联盟订购方式等。
(1)Email新闻邮件中购买短小文本广告
选择目标定位适合自己的邮件列表，在发送给该系列用户的功能邮件(每月通讯、电子杂志)中的简短的文字广告。较之其他的网络广告，这往往是非常有效又成本不高的广告方式。
(2)实施会员制营销
联盟会员在自己的网站上加入盟主网站的链接，通过该链接实现销售后，将给予该会员一定的佣金。实施会员制度营销应该注意以下几个方面：给会员佣金提成的比例;开发适合自己的联盟程序;推广会员联盟以获得更多会员加盟你的网站。
(3)搜索引擎竞价排名
竞价排名根据广告实际点击量付费，而且目标定位准确，是一种成本低效果好的方式。
(4)将商品提交到比较购物网站和拍卖网
比较购物网站将你的商品和价格与其他同类网站商品进行比较。目前存在免费和点击付费方式网站，还有一些根据销售金付一定的佣金。
2.4链接策略
在其他网站做链接可以带来更多的访问量。自从google等主要的搜索引擎将网站链接广泛度作为排名参考的因素以后，越多网站连接你，你的网站排名就越高。同时，链接的质量也是搜索引擎考虑的重要因素。链接在访问量高的网站比链接在访问量低的网站更有优势。
(1)将网站登录到行业站点和专业目录中
有一些检索目录定位于某个行业中，如教育和金融业。如果你属于某个贸易协会，该协会集中了诸多会员站点，你可向该协会网站申请你的站点，哪怕付费也是应该的，因为这会为你带来许多目标访问者。
(2)请求互换链接
第12篇
陈恺新：当前银行争相强化网络银行业务，过去是为求“节流”，也就是降低成本。而现在与未来则是为了“开源”，即增加商品销售，达到提升业绩的目的。
根据统计，银行每名客户平均至少采购1.7个金融商品才能达到损益平衡，而目前银行每个客户平均只采购了1.5个商品。柜台每笔交易成本约为1.07美元，ATM则是0.27美元，而网络银行每笔交易仅需要0.1美元。如果透过一个有效的内容管理机制，通过网络与客户进行互动，将各式各样的金融商品在合适的时间向合适的客户进行销售，这对银行获利能力的提升有很大的帮助。
问：您认为目前网络银行面临的挑战是什么？
陈恺新：网络银行的应用大致分为四个层面：信息内容管理、门户、设计美工、在线交易。信息内容的提供可说是网络银行服务的基础，但这些非交易性的网站内容的管理，却常给银行带来许多意想不到的纷扰与挑战。
首先，低效率的内容维护与高涨的成本。企业在维护网站内容时通常会采取下述的作法，一是由业务部门自行维护，但需配备具有美编与网页设计能力的人员；二是由IT维护，耗时与沟通成为主要问题；三是交由外包厂商维护，但会有费用问题。其次，统一网页风格的困难。再次，由于各自保管内容，使得资源无法分享。由于同一内容需要呈现在不同的网站上，而需要再三输入内容的重复作业更是比比皆是。
问：Interwoven网站内容管理平台解决方案有哪些？
陈恺新：Interwoven网站内容管理解决方案囊括了从内容取得(包括编辑、汇整、转换)，到内容管理(协同处理、整合工作流程、版本管理)、内容加工(分类、关键词、摘要信息)、内容产出(重复使用、测试、打印)，一直到内容的派送等网站管理所需的功能。
Interwoven网站内容管理解决方案能够协助银行实现“以族群为主的区隔化”的“目标行销”，也就是根据不同客层的消费习惯及行为模式，为其推送吻合其需求及兴趣的内容，并且向其推荐合适的金融商品，从而能够事半功倍地创造出切合需要的网上经验，增进客户对网络银行的“黏着度”与“忠诚度”。
第13篇
现在，这种能与消费者充分互动的网络营销平台正在成为众多建材家居卖场争相看好、重点培育的“香饽饽”，成为除传统销售渠道之外的又一强势渠道。
现象
网络营销渠道成为新宠
家居市场在经历了多年的繁华后，开始逐渐降温，消费者观望情绪渐浓，销售不再高歌猛进，建材家居流通业充满了挑战和变数。谁创新、提升得及时，谁就有机会成为行业竞争的领跑者。
具体到网络营销渠道的创新和突破方面，有一个现象值得大家关注，那就是：无论是全国连锁企业，还是各地的本土企业，大家的起点相差并不大。
一些建材商场相关负责人表示，目前，大家都很看好网络营销，都在加大这方面的投入，今后就看谁能把它做好，能把网络营销从一个概念、一个口号，真正发展成为助力企业发展的重要的营销渠道。
记者了解到，目前各大建材家居商场都已建起了自己的品牌网站。至于怎样把传统观念中用于信息的企业网站，变成与读者充分互动、具有营销能力的营销渠道？各家给出的答案并不相同。
红星·美凯龙全球家居生活广场企划部网络运营专员透露，目前商场不但每年举行4-5次整体性的网络团购，还正在计划首推一种虚拟的整体家装服务，消费者可以到红星·美凯龙按照虚拟设计，将真实的产品统统买回家，从而构建出一个真实的家。
一些在地方颇具规模的建材城也在加大资金投入，建立自己的网络运营队伍，将企业网站与网络营销的概念彻底区分开来。他们不但成立专门宣传企业文化、公布内部信息的企业网站，还专门成立发挥营销渠道作用的专业网站。
优点
为家居零售带来转机
家居网络营销的盛行，除受市场竞争加剧、商家急于突破的因素影响外，更深层次的原因是消费者的消费观念和方式正在发生转变。目前，“80、90后”正逐渐成为消费主力军，他们喜欢通过网络这种足不出户就能购物的方式，因此，网络营销将成为年轻人最爱的购物方式。
由全美零售商联合会下属的网站最近公布的一项调查显示，“虽然全球经济形势严峻，但是大部分家居零售商都相信网络销售体系能为他们的销售带来转机”。
就在前两年，一些强势企业已开始注意到网络营销，当时网站更多的是起着推广企业知名度的作用。但现在市场不同了，很多企业已真正注重挖掘网络营销带来的实质性价值，期望用更少的投入得到更好的回报。
缺点
网络营销服务有待完善
网络营销的前景虽被看好，但也需要规避发展中的误区与弊端。直面其中的优与劣，不少业内人士直言不讳。
相比北京、上海、广州、天津等一线城市，一些中小城市的网络营销优势还没有得到明显的发挥，消费者的网上消费习惯也有待培养。
第14篇
现在，这种能与消费者充分互动的网络营销平台正在成为红星·美凯龙、凤凰名优建材城、欧凯龙、好易家等建材家居卖场争相看好、重点培育的“香饽饽”，成为除传统销售渠道之外的又一强势渠道。
现象
网络营销渠道成为新宠
家居市场在经历了多年的繁华后，开始逐渐降温，消费者观望情绪渐浓，销售不再高歌猛进，建材家居流通业充满了挑战和变数。谁创新、提升得及时，谁就有机会成为行业竞争的领跑者。
具体到网络营销渠道的创新和突破方面，有一个现象值得大家关注，那就是：无论是全国连锁企业，还是各地的本土企业，大家的起点相差并不大。
一些建材商场相关负责人表示，目前，大家都很看好网络营销，都在加大这方面的投入，今后就看谁能把它做好，能把网络营销从一个概念、一个口号，真正发展成为助力企业发展的重要的营销渠道。
记者了解到，目前各大建材家居商场都已建起了自己的品牌网站。至于怎样把传统观念中用于信息的企业网站，变成与读者充分互动、具有营销能力的营销渠道？各家给出的答案并不相同。
红星·美凯龙全球家居生活广场企划部网络运营专员透露，目前商场不但每年举行4-5次整体性的网络团购，还正在计划首推一种虚拟的整体家装服务，消费者可以到红星·美凯龙按照虚拟设计，将真实的产品统统买回家，从而构建出一个真实的家。
一些在地方颇具规模的建材城也在加大资金投入，建立自己的网络运营队伍，将企业网站与网络营销的概念彻底区分开来。他们不但成立专门宣传企业文化、公布内部信息的企业网站，还专门成立发挥营销渠道作用的专业网站。
优点
为家居零售带来转机
家居网络营销的盛行，除受市场竞争加剧、商家急于突破的因素影响外，更深层次的原因是消费者的消费观念和方式正在发生转变。目前，“80、90后”正逐渐成为消费主力军，他们喜欢通过网络这种足不出户就能购物的方式，因此，网络营销将成为年轻人最爱的购物方式。
由全美零售商联合会下属的网站最近公布的一项调查显示，“虽然全球经济形势严峻，但是大部分家居零售商都相信网络销售体系能为他们的销售带来转机”。
就在前两年，一些强势企业已开始注意到网络营销，当时网站更多的是起着推广企业知名度的作用。但现在市场不同了，很多企业已真正注重挖掘网络营销带来的实质性价值，期望用更少的投入得到更好的回报。
缺点
网络营销服务有待完善
网络营销的前景虽被看好，但也需要规避发展中的误区与弊端。直面其中的优与劣，不少业内人士直言不讳。
相比北京、上海、广州、天津等一线城市，一些中小城市的网络营销优势还没有得到明显的发挥，消费者的网上消费习惯也有待培养。
第15篇
现在，这种能与消费者充分互动的网络营销平台正在成为红星美凯龙、凤凰名优建材城、欧凯龙、好易家等建材家居卖场争相看好、重点培育的“香饽饽”，成为除传统销售渠道之外的又一强势渠道。
现象
网络营销渠道成为新宠
家居市场在经历了多年的繁华后，开始逐渐降温，消费者观望情绪渐浓，销售不再高歌猛进，建材家居流通业充满了挑战和变数。谁创新、提升得及时，谁就有机会成为行业竞争的领跑者。
具体到网络营销渠道的创新和突破方面，有一个现象值得大家关注，那就是：无论是全国连锁企业，还是各地的本土企业，大家的起点相差并不大。
一些建材商场相关负责人表示，目前，大家都很看好网络营销，都在加大这方面的投入，今后就看谁能把它做好，能把网络营销从一个概念、一个口号，真正发展成为助力企业发展的重要的营销渠道。
记者了解到，目前各大建材家居商场都已建起了自己的品牌网站。至于怎样把传统观念中用于信息的企业网站，变成与读者充分互动、具有营销能力的营销渠道？各家给出的答案并不相同。
红星美凯龙全球家居生活广场企划部网络运营专员透露，目前商场不但每年举行4-5次整体性的网络团购，还正在计划首推一种虚拟的整体家装服务，消费者可以到红星美凯龙按照虚拟设计，将真实的产品统统买回家，从而构建出一个真实的家。
一些在地方颇具规模的建材城也在加大资金投入，建立自己的网络运营队伍，将企业网站与网络营销的概念彻底区分开来。他们不但成立专门宣传企业文化、公布内部信息的企业网站，还专门成立发挥营销渠道作用的专业网站。
优点
为家居零售带来转机
家居网络营销的盛行，除受市场竞争加剧、商家急于突破的因素影响外，更深层次的原因是消费者的消费观念和方式正在发生转变。目前，“80、90后”正逐渐成为消费主力军，他们喜欢通过网络这种足不出户就能购物的方式，因此，网络营销将成为年轻人最爱的购物方式。
由全美零售商联合会下属的网站最近公布的一项调查显示，“虽然全球经济形势严峻，但是大部分家居零售商都相信网络销售体系能为他们的销售带来转机”。
就在前两年，一些强势企业已开始注意到网络营销，当时网站更多的是起着推广企业知名度的作用。但现在市场不同了，很多企业已真正注重挖掘网络营销带来的实质性价值，期望用更少的投入得到更好的回报。
缺点
网络营销服务有待完善
网络营销的前景虽被看好，但也需要规避发展中的误区与弊端。直面其中的优与劣，不少业内人士直言不讳。
相比北京、上海、广州、天津等一线城市，一些中小城市的网络营销优势还没有得到明显的发挥，消费者的网上消费习惯也有待培养。
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