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在我国,电力事业的发展已经逐渐成为我国国民经济的支柱之一,然而电力资源紧张的问题依然是比较严重的问题之一,并且也对我国的经济发展以及人民的正常生活造成了严重的影响。基于此如何有效对供电公司的电力营销信息化管理是现阶段我国首要解决的问题,下文便将电力营销系统信息化管理存在的问题进行分析,希望能够将业务壁垒冲破,更加标准以及统一的进行营销系统管理。
一、简析电力营销信息化的含义
电力营销信息化的含义主要是将现代的科学信息技术导入到电力营销的业务中,从而有效的使供电公司的营销手段得以提高,并将营销管理平台进行进一步的完善,以达到获取最大效益的目的,使企业竞争力得到大幅度的提高。在将电力营销系统信息化的过程中,其内容是将管理模式变得更加科学化、标准化,以提高管理效率,信息技术在当代起到的作用是非常重要的,它可以将各部门或者各环节之间的信息传递速度加快,并将各种信息作为管理层进行决策的依据,以提高工作效率。
二、阻碍电力营销信息化发展的因素
在供电公司中,如何有效的对电力营销管理进行创新是现阶段的首要目的,然而创新的道路并非是一帆风顺的,具体的因素有以下几点:
其一,未建立信息化管理平台。对于现代的供电公司而言,传统的管理方式早已经根深蒂固,并且管理人员对现代信息技术的了解不够深入,使得在资源和数据管理上无法进行创新,从而降低了整体的管理工作效率。例如:现阶段有很多的供电公司在建立信息化平台的时候会存在业务员专业技能较弱,运行管理的系统没有对其进行及时的维护等,使得营销数据信息化管理工作无法得到发展。
其二,管理资源安全性不足。信息是每个公司立足在市场经济中的主要因素,若是信息、数据等管理不善轻则会降低公司的竞争力,重则会使供电公司陷入瘫痪,无法运行。然而在现实中这类事项层出不穷,例如:在建设网络平台的过程中没有从网络的各个层面进行防病毒等工作,降低了数据管理的安全系数,另外供电公司的内部工作人员缺乏相应的专业知识,导致整体的安全工作做的不到位。
其三,电力营销信息化管理系统不完善。现阶段由于信息化管理模式处于初始阶段,并未有完善的管理系统对相关数据和资源进行整合,使供电公司不了解用户的用电需求,导致电力资源的大量浪费同时也无法满足用户的需求,降低了服务效率,阻碍了电力营销信息化发展的速度。
三、电力营销信息化管理方案及应用
第一,构建信息化管理平台。目前多数的供电公司均进行了信息化管理平台的构建,其目的是划清边界并将传统营销业务中存在的障碍加以打破,从而有效的利用现代科技将信息资源加以整合和共享,并将数据进行分类整理和储存。除此之外,将信息技术与电力营销的数据二者的结合可以紧跟市场的发展,因此需要对电力营销以及基础建设的相关系统建立信息化的网络平台,而且还要创建安全性高的安全系统,同时供电公司应该制定相应的管理制度进行管理和维护,进一步确定整个信息管理系统能够正常、安全的运行。
第二,提高数据管理的安全系数。在电力营销数据化平台的构建和完善中,其最重要的环节是提高系统和数据管理的安全系数,具体即从网络层,应用层和用户层的安全建设过程中提高防病毒和防攻击的作用。除此之外,供电公司应该对相关操作工作人员实施安全培训工作,进一步的加强网络信息管理工作,以制度的形式规范电力营销数据的信息化管理,从而保障管理数据的安全性。
第三,建立电力营销信息化管理系统,提高服务质量。在经济市场的不断发展下,供电企业也需要做出相应的改变,即需要建立电力营销信息化管理系统,将公司的资源进行全方位的整合,进而达到优化营销模式和提高服务质量的目的。具体的方案是:首先,营销部门的管理人员需要进行市场调查,将用电和数据和用电需求进行分析,从而建立一个以用户需求为导向的电力营销管理体系,更好的为广大用电人民服务。其次,建立以及完善电力信息化管理模式,达到市场、客户、信息三位一体的新型管理模式,进而实现职责明确,规范管理,一站式服务的管理系统。最后,应该实行银行代收和电费储存的业务,尤其是预付费业务,以降低缴费困难问题发生的几率。
四、结束语
综上所述,将信息技术应用到电力营系统之中,打破了传统的电力营销模式,并且对电力营销业务的流程也在不断完善,使信息化的营销系统平台更加完整。除此之外,对于相关的工作人员而言,需要其紧跟时代的步伐,在不断的创新和
改革过程中,促进电力事业的长远发展,以进一步节约运营成本,提高信息数据的安全性,使管理工作更加的现代化和规范化。
参考文献:
(一)市场开发范围
以湖南省14个地级行政区域为目标市场。
(二)销售区域划分与销售人员配置
公司设立一个销售部并分设八个办事处。设立办事处的好处:
1、费用不高(租房、区域内间或出差)
2、可持续影响,成功率高
3、可以缓解销售代表心理压力,人心稳定、有归属感
4、给客户以公司实力强的感觉
5、可以稳扎稳打做实一个目标区域市场。
销售部设经理1名。直接对营销总监负责。办事处设销售代表,人员配置如下。08年表现优秀的销售代表,可作为09年开发外省市场的省级办事处经理储备。
1、长沙办事处:2人。长沙市在08年是公司重点市场。
2、株潭办事处:1人。管辖株洲及湘潭两市。株洲市在08年是公司次重点市场。
3、湘南办事处:1人。管辖衡阳,郴州,永州三市。
4、湘东办事处:1人。管辖邵阳,娄底两市。
5、湘北办事处:1人。管辖常德,张家界两市。
6、湘西办事处:1人。管辖怀化,吉首两市
7、岳阳办事处:1人。管辖岳阳,益阳两市。
二、 销售售策略与市场定位
1、销售渠道,全部采取零售商直营经销。
2、充分利用公司过去的客户资源;尽量让销售网络下沉。部分地区可开发乡镇客户。
3,京广线上城市是重点市场。
4、公司销售代表要亲自参与各级零售商的营销和市场终端的分销工作。
5、“做品牌先做销量”策略,前期广告及促销资源重点倾向于零售终端。在经销网络基本完善,出货量相对稳定时,可投入硬广告,开始建设品牌形象。
三、 价格策略
1、价格定位:创名牌的三线品牌价格。
2、价格政策:实行统一零售价,不同销售额客户给年度阶梯返利。
3、促销资源也可根据客户销售量挂钩进行投入。
四、 客户销售政策
1、价格: 全省客户统一折扣价格。统一零售价。
2、结算: 一律实行“款到发货”的现款现货政策。
五、 销售部人员职责规定
1,销售部经理岗位职责:
① 对营销总监负责。协助营销总监制定公司全年销售计划,各片区销售任务制定与细分。
② 根据销售计划开拓完善经销网络,直接推行公司的各项销售模式,并向公司积极反馈意见,并不断调整与完善。
③ 根据网络发展规划合理进行人员配备,直接招聘销售部下属人员。带领销售团队积极完成公司下达的销售任务。
④ 协助总监对下属人员进行销售任务及日常考核。
⑤ 负责公司各种销售政策的执行和促销活动执行。
⑥ 汇总市场信息,提报产品改善或客户管理建议。参与重大销售谈判和签定合同;直接管理大客户,并协助市场部对客户进行销售培训。组织建立、健全客户档案。
⑦ 指导销售人员在本区域内积极开发新客户,并协助当地客户开展产品分销与销售培训活动。
⑧ 经常能够出差各地,督促检查,指导提高各办事处销售管理水平,提出改进方案。
⑨ 每周定期组织例会,并组织本部销售团队业务及培训会议。
2,办事处销售代表岗位职责:
① 对销售经理负责。承担公司在规定所辖区域市场的全面拓展,组织实施营销推广计划,完成区域的销售目标。
② 对销售渠道和客户的管理,并应认真执行公司的各项规章制度 ,根据制定的区域年度销售目标制定相应的实施方案;
③ 负责本区域内进行商务洽谈,签订合同/协议;
④ 根据销售合同/协议的内容及执行情况,及时回收货款;
⑤ 预估产品的市场需求并制订计划;
⑥ 对客户协助开展产品培训,执行公司各种促销活动。
⑦ 积极进行各项市场调查活动,能对公司的销售模式和销售政策,提出意见和建议。
六、 销售激励政策
1、销售部员工均采用底薪加提成的方式。提成与销售任务挂钩。
2、月度提成:以销售回款金额为准,每月按照公司规定系数提取作为奖金;可设年度优秀奖、排名奖等。均以物资和荣誉给予奖励。
七、 2008年各片区销售网点目标和销售任务分配:
公司总销售回款目标为2000万元。将销售网点按年销售量划分为三个等级。
其中A类网点年销售额为10万元或以上。
B类网点年销售额为5万元至10万元。
C类网点年销售额为5万元以下。
全省各片区销售网点建设及销售任务分配如下:
1、长沙办事处:年销售任务400万元。目标网点A类15家B类25家C类80家。
2、株潭办事处:年销售任务300万元。目标网点A类10家B类15家C类60家。
3、湘南办事处:年销售任务300万元。目标网点A类10家B类20家C类60家。
4、湘东办事处:年销售任务250万元。目标网点A类10家B类20家C类50家。
5、湘北办事处:年销售任务250万元。目标网点A类10家B类20家C类50家。
6、湘西办事处:年销售任务250万元。目标网点A类5家B类20家C类60家。
7、岳阳办事处:年销售任务250万元。目标网点A类10家B类20家C类40家。
合计:2000万。其中A类70家B类140家C类400家。
九:客户开拓方法:
1、通过媒体广告
在三湘都市报和长沙晚报及潇湘晨报,刊登招商广告。 此外,在各个城市的服装批发市场的主要位置,大型户外招商广告也能起到良好的招商效果。 有可能的话,在各地当地的报纸广告,配合办事处当地招商。
2、招商会
招商会是直接针对目标客户进行招商宣传的最有效的方式,与产品会(时装秀)结合往往能起到比较好的效果。 区域性的招商采用招商会的形式是很有效的,组织、操作也比较容易,费用也不是很高。
3、人员招商
(征求意见稿)
为优化校车公司化运营服务,进一步加强民办幼儿园校车安全管理,保障乘坐校车幼儿人身安全,根据《湖北省校车安全管理办法》、《##区校车公司化运营实施方案》(##政办函〔2018〕98号)文件精神和《##区校车公司化试运营合同》约定条款,结合本区实际,制定本实施方案。
一、服务对象
##区校车公司和配备校车的民办幼儿园。
二、服务内容
由##区政府指定的校车公司为并入公司化运营的民办幼儿园校车提供安全管理服务,包含但不仅限于以下服务内容:
1.负责并入公司化运营的校车安全运营管理工作;
2.负责并入公司化运营的校车年检年审及校车标识的办理工作;
3.负责并入公司化运营的校车驾驶员、照管员等相关人员安全管理培训及考核工作;
4.负责为并入公司化运营的校车安装车辆监控设施和建设监控平台,有专人监控管理,并接入区校车办监控平台;
5.
负责并入公司化运营校车的事故处理。
三、服务标准
1.管理服务费由校车公司与并入校车公司化运营的民办幼儿园协商收取,每年按9个月计算,每月不超过400元/辆。
2.监控平台运营和流量费每年按9个月计算,每月不超过100元/辆。
四、实施时间和具体步骤
未在时间节点完成相应工作的校车2020年12月31日后年审不予通过。
第一步,需并入校车公司的校车(可不过户)同校车公司厘清权利、责任和义务,签订相关协议并公正,截止到2020年8月31日前完成;
第二步,校车安装车辆监控设施和建立监控平台,截止到2020年9月30日前完成;
第三步,车辆监控接入校车公司和区校车办监控平台,截止到2020年9月30日前完成;
第四步,校车公司和区校车办对校车驾驶员、照管员等相关人员安全管理培训及考核,截止到2021年4月20日前完成;
第五步,校车安全管理试运营,校车公司和区校车办安排专人监控校车安全运营,并建立运营台帐,截止到2020年10月31日;
第六步,校车安全管理正式运营,自2020年10月1日起开始。
第七步,校车公司统筹安排并入校车公司化运营车辆统一运营,尽量减少车辆投入,减轻并入校车公司化运营幼儿园负担,截止时间到2021年9月1日。
五、过渡期交通安全方案
1.
依法制定、科学合理调整幼儿园设置规划,保障幼儿就近入学,减少学生上下学的交通风险;
2.
组织幼儿园开展交通安全教育和校车安全事故应急演练。
3.加强车驾驶员、照管员等相关人员安全管理培训及考核;
4.协调公安、安监、交通运输等有关部门,认真开展校车安全隐患排查整治,重点排查《校车安全管理条例》和《湖北省校车安全管理办法》是否宣传到位、贯彻落实;校车安全管理责任是否落实,责任书是否签订;校车接送制度是否严格落实;校车是否取得使用许可和校车标牌;校车视频监控和卫星定位装置是否安装并正常使用;校车管理档案是否建立健全。