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教学效果分析
1两组学生的基础理论知识和临床技能掌握情况(见表1)
完成授课后,所有学生均参加期末基础理论知识考试,在临床实习中通过临床技能考核,并以基础理论知识和临床技能的综合成绩作为学生最终成绩。从两组学生的基础理论知识考试成绩来看,所有学生均能较好地掌握授课内容。模拟病人教学模式与传统教学模式相比,在基础理论知识掌握程度方面并没有明显的优势。从学生临床技能考核成绩来看,采用模拟病人教学模式可更好地提高学生的临床技能,B组学生对各种言语功能障碍特点的掌握、各种评价方法和评价量表使用成绩均明显高于A组,差异有显著性(P<0.05)。且B组综合成绩明显高于A组,差异有显著性(P<0.05)。
2两组学生对授课方式满意度评价(见表2)
从学生对授课方式的评价结果来看,模拟病人教学模式获得了更高的评价,学生认为模拟病人教学模式使课堂气氛更加活跃,激发了学习兴趣,调动了学习积极性;使课程内容生动更容易理解和掌握,对各种言语功能障碍的特点有了直观的印象,对各种评价方法的细节和注意事项有了更好的把握。
[关键词]电子商务教学实践
互联网改变了人们沟通的方式、学习的方式,也改变了商务的方式。随着互联网的普及,网上交易额的迅猛增长,电子商务被推上了新经济的风头浪尖,成为一种商业工具,也成为一种商业模式。电子商务高速发展,带来对电子商务人才的大量需求。有关专家初步估计,未来中国对电子商务人才的需求每年约20万人,远远高于其他专业的社会的需求量。
高等院校是培养电子商务高级人才的摇篮。最近几年,高等院校为适应社会电子商务人才的需要,纷纷开设了电子商务专业。但面对电子商务这样一个新型交叉学科,理论体系尚不完整、实际运作还在不断的摸索与发展,实践教育则变得犹为重要。怎样使学生在掌握理论知识的基础上,最大程度的接触实践,培养出真正适用的电子商务人才,是当前摆在电子商务教师面前的艰巨任务。
本文通过分析目前电子商务教学中存在的问题,依据笔者的教学实践,总结了模拟实践教学的几种模式,希望对从事本专业的教师能够起到抛砖引玉的作用。
一、电子商务专业教学中存在的问题
1.师资队伍。由于电子商务专业是最近几年才发展起来的,大多数师资是从计算机、网络、管理、营销或其他专业转移而来,专业方面存在先天不足的弱点,其知识储备难以满足高素质的电子商务人才培养的需要,虽然通过一些师资培训和教师自身知识的补充,可以弥补理论知识的空缺,但由于没有足够的专业储备,加上缺乏实际经验,所讲内容大多高屋建瓴,一般只停留在纸上谈兵,遇到一些实际的问题还是会语焉不详。
2.教学资源。由于电子商务尚在快速发展中,理论体系不完整,不同的人有不同的看法,使得编写出的电子商务教材千差万别,而且一般都落后于电子商务的发展。正因为此,电子商务实践环节不只是对电子商务知识的巩固,也是对电子商务知识的补充和调整。但可用于电子商务实践的资源也是少之又少。目前有的,只是一些电子商务模拟平台、模拟操作等验证性实验环境,只能使学生产生一些初步的认识,而对于“培养出复合型人才”这样的目标还相差甚远,对于电子商务专业的实践教学远远不够。
3.实习基地。由于电子商务人才需求与供给之间的巨大差异,无论是电子商务专家、电子商务从业者还是电子商务的教育工作者,都已经认识到电子商务实践的重要性。作为电子商务的学生,不拿出相当一部分精力投身于活生生的、一线的电子商务实践,不从一线的电子商务实践当中学到东西,光靠书上的东西是非常不足的。有人提出要建立一个高校与企业之间密切交流、合作的机制,给学生提供实践(实习)的机会。这个想法固然很好,但实现起来,又是谈何容易。
二、模拟实践教学模式
上述问题是电子商务教学起始阶段普遍存在的问题,是宏观方面的问题。并不是一个或几个电子商务的教学工作者可以解决的。但是,电子商务教学工作者既要期待宏观问题的解决,又要在电子商务教学方面探索适合的教学路子,创造出新的教学模式,以期提高电子商务的教学水平。在这方面我们电子商务的教学工作者也应该是大有可为的。针对目前电子商务教学中存在的各种问题,我们要采取积极的应对措施,以改变目前这种尴尬局面。在实践中,笔者总结、摸索的教学模式有三个方面:1.模拟实验软件的有效运用。这是模拟教学最基本的方法。目前市场上已经开发出一些适合于电子商务教学的实验软件,这些软件大部分都是模拟操作的,比如“第三方物流模拟系统”“电子商务流程模拟系统”等。通过这些模拟软件的运用,可以使学生巩固理论,也可以使学生了解一些最基本的操作流程,对电子商务实践有一个初步的认识。这些也是模拟软件所实现的基本教学目的。但笔者在教学实践中,探索了这类软件的另外一种用途,(应该简述另一种用途是什么)使得这类软件可以充分发挥其作用,收到了较好的效果。
高等教育培养出的电子商务人才应该是高级人才,他们应该具有电子商务系统分析与设计的能力,虽然这种能力的培养不是在朝夕之间的,可教师应该引导学生增加这方面的锻炼。鉴于此,笔者在学生们运用了模拟软件后,会让他们自己去摸索软件的设计思路、分析软件的系统结构、总结软件的不足及改进意见。通过这样的过程,可以促使学生主动思维,锻炼学生综合运用所学知识解决问题的能力。
2.模拟案例教学法。近些年来,案例教学法得到了广大师生的喜爱,通过分析一些案例,可以激发学生主观能动性和创造性,提高学生分析、解决问题的能力。但教师单纯的讲案例,还不能完全调动学生的学习热情,学生还处于比较被动的学的状态。为改变此种状况,笔者充分利用网络资源,大胆的进行教学改革,使学生完全成为教学过程中的“主角”。
方法一:针对某一主题,让学生到互联网上找相关的案例,以及与此案例有关的信息,学生对找到的资源进行筛选、归纳,并制作成讲稿,上课时让学生走上讲台,对其找到的案例进行讲解,其他学生也可对他所讲内容进行提问,或给出一些建议。方法二:由教师编制一个具有故事情节的案例(这种案例也可以在互联网上获得),在这样的案例中有不同的角色,比如有总经理、财务总监等;也要设置故事的情节,比如公司原来是什么样的状况、遇到什么样的问题、应该如何去解决;然后再加上一些解决问题的方法,比如要采取什么样的管理思想才能解决问题,而这些方法就是需要学生掌握的知识。把这样的一个案例发给学生,让学生熟悉,然后组织学生在课堂上扮演不同的角色模拟这样的案例,就象在演一个小话剧。
这两种方法,笔者都已经在教学中应用过,效果很好,极大的激发了学生的学习热情,使学生从被动学习变为主动学习,在学到了专业知识的同时也锻炼了学生的组织能力和表达能力。
3.模拟游戏教学法。这种方法是吸取国外一些管理学院的做法,把一些经济商务理论设计成可以让学生亲自动手操作的游戏,比如麻省理工大学管理学院设计的著名的“啤酒游戏”,此游戏用来模拟销售啤酒的供应链,反应出供应链中的牛鞭效应。又比如用友的ERP沙盘,也较好的再现了生产企业的经营管理状况。学生可以在这样设计好的游戏中担当各样的角色,通过使用一些道具如沙盘让学生身临其境,学生在整个游戏中需要根据目前的状况做出决策。这种模式是一种全新的教学方式,它摆脱了传统教学的枯燥和难以理解,让学生身临其境,真实体验,提高了学习效率,同时也培养了学生的动手动脑能力,激发了学生的学习潜能。
三、模拟实践教学中教师的地位与作用
传统的课堂学习和模拟实践教学是两种不同的教学形式,需要教师很好的引导和协调,使整个教学活动成为一个有机的整体。在模拟实践教学中,教师需要很好的控制模拟的进度,调节模拟课堂中的气氛,引导学生的思维方式,努力使学生养成主动、自觉的思考习惯。
1.理论知识的传授。在进行模拟教学之前,要传授给学生必要的理论知识。由于一些模拟方法需要学生具备多方面的知识,这就需要教师充分了解学生目前的知识体系,对于学生没有接触过的领域的基础知识加以补充。这样,学生掌握了基本的理论知识,在进行模拟实践时才会有理可循,发挥出最好的水平,取得较好的学习效果。
2.资料的充分准备。电子商务的理论一直是在发展中,电子商务教师所讲授的内容都是在不断的变化的。往往一个案例在今年适用,明年可能已不再适用。模拟实践也是一样,需要教师不断的寻找新的资源,推陈出新。为了使每次的模拟实践有序进行,需要教师在进行前,做好充分的资料收集和准备,并充分设想可能出现的各种状况,这样才能使得模拟过程有序进行。
3.模拟过程的正确引导。学生可能对所进行的模拟过程充满着好奇和兴趣,也能积极主动的参与其中,作为教师,在调动了学生学习的积极性后,就应该正确的引导学生,在合适的时候把相关的理论加以提点,并对学生的做法或讲解加以点评,这样才能达到学生掌握知识的目的。
(一)以真实典型的案例为载体
因为案例选择的正确与否决定着模拟法庭演绎是否成功,因此,我们必须以真实的案例为题材,案例可以是来自法院、检察院或律所。如我国台湾学者王泽鉴所言:“实例研习乃在培养处理案例的能力。”因此一般是选择那些争议大、辨析力强、有一定社会影响力的案例。确定案件后,各小组成员按照自己所负担角色扮演的需要,到图书馆、书店、网络查看资料,搜集本案涉及到的法律条文,准备法律文书和发言材料,如状、词、答辩状、判决书等。
(二)课堂以学生为主角
在进行模拟法庭演习的过程中最大限度的追求内容形式的真实化,充分尊重学生在教学过程中的主体地位,做到审判长、审判员、辩护人、公诉人、法警、证人通通都由学生自己担任。是真实的法庭程序在学生团队中再现,使学生能够充分感受到法律实务的奇妙所在。
(三)有专职的教师指导团队模拟
法庭是教学活动之一,因此模拟法庭也应该有老师组成,模拟法庭虽然要最大程度的体现学生的自主性,但同时也不能离开老师而存在。指导老师要帮助学生选择题材,弥补学生在选择案例过程中对案件思考和事实材料分析的不充分、不完整。学生“表演”完成后,指导老师要对整场“演出”进行点评。模拟法庭的指导老师都是专业性的法律人才,从不同的角度指点出存在的优点和不足,有利于学生的发扬和改进。
(四)严格培养学生程序意识模拟
法庭的整个过程都应该严格依照我国的法定诉讼程序进行,每一个角色都是原有案件的再现,参与者必须如实的行使自己的权利和履行自己的义务,要尽量从着装,语言去体现模拟法庭的真实性。为了使模拟法庭更加接近于现实的法庭,模拟活动结束后教师还可以邀请专业的法律实务者(律师、检察官、法官)对活动进行点评。如此,就能很好的培养学生的程序意识。
二、模拟法庭在我院的实践及启发
二零一三年十一月份,在多名指导老师的带领下,班上同学曾分成小组,进行了多次模拟法庭活动。模拟的案件包含民事案件,刑事案件,行政案件。笔者有幸参加了刑事案件的模拟法庭。此次活动,小组同学生动、全面地演练了两名被告人故意伤害致被害人死亡的整个庭审过程。案件经公诉机关审查之后将被告人于某某市某某区人民法院,法院受理该案件后,依法组成合议庭,采用刑事诉讼第一审程序进行公开审理,程序合法,给我留下了深刻的印象。在本次模拟法庭活动中,笔者担任的角色是辩护人,经过开庭前老师的精心指导和小组成员的共同努力,本人算是顺利的完成了出庭的任务。但是,经过指导老师和观摩同学的点评,自己的问题也凸显出来:法庭辩论阶段没有抓住公诉词的重点、不能从全方面的保证被告的权利,有可能出现结果对被告不利,这严重有损一个专职法律工作人员的形象。总之,在整个模拟法庭教学过程中,笔者更一步的认识到程序、实务与我们想象的大不相同,认识到实践对我们的重要性,学习到要想做一名称职的法律工作者,除了要有扎实的理论功底以外,还需要丰富的实践经验。模拟法庭教学活动,正是为法科学生今后从事法律实务工作积累宝贵经验的有效途径。
三、法科教学中模拟法庭的开展思路
(一)增强物质保障,设置专门的模拟
法庭实验室模拟法庭实验室是模拟法庭课程教学的基础和前提。为了更好的开展模拟法庭教学活动,必须重视模拟法庭活动的每一个环节,从场地设施,人员着装等去追求法庭的真实性。各法学高校应该建设专门的模拟法庭实验室,而不能简单的用一般的上课教室。实验室的设置要严格按照《人民法院法庭规则》的要求,安装桌椅,应具备法庭应具备的国家标志,如法槌、参加诉讼人员的标志、国徽等,在条件允许的情况下出庭的法律人应配备相应的服装,准备齐全相应的法律文书,尽量使整个模拟法庭规范化,严肃化,这样更有利于培养学生对法律的崇尚感和职业感。模拟法庭教学作为一种能够应社会需要的实践教学方法,想要最大限度的发挥其作用,必须有相应的物质条件来保障和规范,从而增强学生的参与性与积极性。
(二)提高模拟法庭课程
在本科教学课程中的数量目前,模拟法庭在我国大多数高校都得到推广,并取得了一定的成效,得到很多师生的认可。然而,在模拟法庭刚刚起步的现阶段,不少的高校也只是将其作为教学的补充,更多还是注重理论的传授,并没有把培养学生实践能力的模拟法庭放在教学的主要地位。在以后的模拟法庭教学开展过程中,各个高校应该增加模拟法庭课程在教学课程中所占的比例,增加模拟教学课程数量,把理论的传授和实践能力的培养看得同等重要,用更多的时间花费在培养学生的职业能力上,让模拟法庭教学最大限度的发挥作用。
(三)配备高水平的指导教师模拟法