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体验式教学是根据学生的认知特点和规律,通过创设实际情境和机会,使学生在亲历的过程中理解教学内容、自主构建知识、发展实践能力、感悟学习意义的教学理念和教学形式。品牌服装销售推广企划课程是上海工程技术大学结合上海经济发展特色,迎合市场人才所需,针对服装学院营销专业设立的一门专业特色选修课。该课程基于品牌服装特点,针对销售推广环节,希望学生能够学习和掌握服装行业内行之有效的操作原则和策略,注重理论与实践相结合,追求技巧方法与策略的创造性运用。基于该课程的教学目的和学习特点,品牌服装销售企划课程在教学中引入了体验式教学模式,以学生为主体,强调学生学习的自主性、参与性和反思性,而教师则是教学方案的设计者和学生学习的引导者。根据教学内容,模拟服装企业运作环境,将学生置于动态的销售实战当中,借助教师的指导和启发,强化学生的营销体验。遵循体验式教学理念,品牌服装销售企划课程在教学中设计和采用了以下几种体验方式:
一、场景体验
环境对获取知识具有重要意义。创设学习情境,可以调动学生学习兴趣。作为一门与市场紧密关联的专业课程,非常注重其实践性。该课程在教学中,结合教学内容,设置场景体验环节,引导学生在实践中学习该课程。例如:在学习服装销售过程的课程内容时,事先与我校合作教育企业联系,安排学生到服装公司或品牌销售门店,观察销售活动及营销人员行为。通过在服装公司了解销售人员如何与商或加盟商等客户接洽或在销售门店观察导购如何向消费者推销产品,体验整个销售过程,加深与客户沟通、产品展示等理论知识的学习。
二、视野体验
为了让学生了解服装市场发展动向及营销需求,扩大社会视野,开辟校外营销体验通道。在该课程的学习过程当中,安排一定课时,或利用课外时间,聘请服装公司销售总监、营销经理,结合课程内容举办实战讲座,为学生提供与营销职场精英对话的机会,并以此把握教学方向。例如:某一学期在讲授该课程服装品牌的推广策划模块时,聘请国内知名运动装品牌李宁的销售总监针对李宁新一季品牌推广策略进行专题讲座。学生通过了解李宁品牌针对90后消费者所进行的品牌定位调整以及契合90后目标消费群所做的沟通策略,深刻地认识到伴随时代的发展,市场观念的变化,品牌定位需要动态调整,而品牌的推广策划关键在与目标消费者的良好沟通。这种实战中的切身体会使讲座内容更为生动而富有感染力,不仅开拓了学生的市场视野,潜移默化中,也让学生的职业前景更为清晰。
三、情绪体验
设置情绪体验情境,以游戏、演示等方式让学生感受某种营销氛围,从而调动学习主动性。例如:在让学生掌握服装品牌特许加盟模式及相关内容的教学中,设置谈判场景,让学生分小组作为品牌方和加盟方进行谈判并拟定加盟协议。用“游戏”方式激发了学生的积极情绪,使他们主动查阅加盟资料以及谈判技巧,不仅了解了服装品牌的加盟方式及内容,还一定程度上培养了沟通意识和谈判技能。由于谈判游戏具有一定对抗性,学生情绪高涨,由于需要专业知识做谈判支撑,加强了学生主动学习和对相关知识的理解和掌握。情绪体验不仅可以调动学生积极性,发挥自主学习能力,还能巩固课程知识点。
四、角色体验
营销角色体验,就是设置虚拟或现实的营销场景,让学生分别扮演不同的营销角色,担当相应的职责工作。例如:在讲授如何展示介绍服装产品而进行售卖的相关内容时,借助学校服装展厅,虚拟服装销售门店,让学生分别扮演店铺导购和顾客,以小品演出的方式,进入职业角色,对服装产品进行展示说明,演练销售技能,很好地锻炼了学生的能力。
五、行为体验
行为体验就是让学生实际参与到工作环境从事相关营销活动。在本课程的教学中,行为体验一般会安排在课程结束后,与后续实践课程“服装品牌销售推广企划课程设计”同步进行。服装品牌销售推广企划课程设计要求学生基于某服装品牌企业现状的分析,为其新一季产品制定市场推广方案。当学生掌握了一定的营销理论知识、具有了一定的营销思维之后,要求学生挂职服装企业的营销岗位,在外聘“岗位教师”的引导下,站在企业的角度,观察营销环境竞争态势,把握微观营销的运作过程,从企业营销治理者的视角提出建设性观点与意见,以此来积累营销职业经验,完成具有现实意义的课程设计大作业。
通过体验模式的引入,品牌服装销售企划课程已基本形成以学生为主体、教师为主导、实操训练为主线的教学模式。教学形式的设计和安排基于教学模式和教学方法而展开,讲究教与学的互动性、生动性和实效性。
参考文献:
[1]卢曼萍,潘晓华,张继河.体验:实践教学的重要内涵――体验式实践教学模式解析[J].教育学术月刊,2011,(03).
关键词:品牌服装专卖店;品牌文化;空间设计;视觉传达
随着我国经济的快速发展和消费水平的不断提高,服装企业越来越重视品牌意识。在商业区,有各种各样的品牌商店,它们与我们的生活息息相关,是品牌推广和营销的重要渠道之一,它们将品牌服装与企业形象相结合,形成特殊的视觉形象组合,树立品牌的形象,让顾客对其产品产生兴趣,激发顾客的购买欲望。因此如何设计适应品牌发展及市场需求的专卖店,更好地为大众服务,是服装专卖店设计行业值得长期深入探讨的问题。
一、巧妙合理的空间规划设计
品牌服装专卖店能否吸引顾客激发其购买欲望,除商品本身外,专卖店设计的合理性,购物环境的舒适性,都是影响顾客的主要因素。巧妙合理的专卖店空间规划设计,不仅可以提高企业的经营效率和商业设施的利用率,而且可以促进产品的销售。在进行专卖店整体设计规划时,需要多从功能、审美、消费者心理、人机工程学、色彩、照明、销售等不同专业角度多方面的综合考虑。根据不同品牌的性质,对其空间中导入部分、营业部分、服务部分的进行定位,再进行展具的设计及分布。同时,考虑服装品牌专卖店销售规律,通过对专卖店设计中各功能之间的相互联系的理解,空间展具的简洁、安全的货品管理的考虑,设计出适合商家经营和管理的功能规划设计。在视觉方面,我们应该考虑专卖店的展柜和道具的均匀性和平衡性。根据顾客行走特点和消费心理,在空间规划中要以顾客为中心,通过对顾客的消费心理与行为习惯的研究,设计出便于顾客进入购物空间,创造适宜的品牌服装购物环境。专卖店设计中布局巧妙合理,艺术美感强,构思新颖,就能为该品牌在众多的同业竞争者中脱颖而出,提高品牌的知名度和附加价值。
二、设计元素体现空间环境氛围
色彩的搭配和照明设计是品牌服装专卖店设计表现中主要元素。色彩是任何形式的第一印象,品牌服装专卖店在色彩搭配时需遵循整体统一的原则、突出主题的原则、满足顾客消费心理的原则、富有现代审美情趣的原则。在色彩设计中要从空间的整体性和展示区局部性来考虑,即品牌不同专卖店设计中所使用色彩也不一样,需根据该品牌的消费群体特征及喜好制定其主色调。展示区的色彩设计中需在主色调的基础上,制定不同区域之间的色彩变化方案,以做到空间的呼应与联系、变化与统一。照明设计在专卖店设计中可以创造出不同的环境氛围,可以突出服装展品的重要性,烘托购物的气氛,引导顾客的视线,是设计中必不可少的因素。在服装专卖店设计中可以采用自然采光相和人工照明结合,整体照明和局部照明互相搭配的方法。整个照明满足整个空间的照明要求,但照度不应太强;局部照明的目的性更加明确,能突出品牌形象和服装的特性。
三、设计突出品牌企业CI需传达的信息
每个品牌都有自身的企业文化和特色,品牌形象是提升品牌竞争力的重要组成部分。CI是指企业视觉传达系统,将企业文化和经营理念等概念,统一、整体的将其营销概念进行传达,形成独特的识别系统,使人们认识并熟悉该品牌,形成良好的企业形象,最终将该品牌的服饰推广给大众消费者。品牌形象是服装专卖识别不同品牌的有力因素,企业如果没有统一的品牌形象,就不能形成品牌服装专卖店,它是一种无形的资产,是企业发展的有力保障之一。品牌形象鲜明突出,识别性强,在市场的竞争力就强,现如今大部分品牌服装都有企业整体的规划,有着凸显其个性的企业形象,品牌价值也在其中进行体现。品牌服装专卖店设计要体现品牌的文化,及品牌传递给顾客的人文精神。空间设计的造型,材质的选用,色彩的搭配都要符合企业形象,以加深顾客在视觉和心理上对该品牌的认知,加深品牌印象,刺激消费。在设计中,要以品牌特点为原则,可以通过强化品牌的视觉冲击力,界面材质选用与品牌CI相符合的材质,装饰风格体现品牌人文精神,设计形式符合顾客的心理需求等特点,来强化品牌形象。品牌服装专卖店设计以品牌为核心,与商业发展趋势相吻合,采用展示设计中相关设计原则、品牌文化、消费者心理等因素,设计出富有视觉冲击力,体现品牌个性的专卖店空间。
四、空间定位需体现商品性质和目标顾客需求
为了体现品牌产品的特性及目标顾客的消费需求设计者首先要把握品牌服装专卖店的设计定位,设计师需在前期资料搜集过程中充分了解商家的信息,再提出空间的设计定位,最后确立设计任务。同时,品牌服装专卖店空间是展示其产品的有效载体,空间次序组织和定位的好坏,是否满足顾客购物心理的需求,直接影响该专卖店的营销效果,及经济效益。顾客在挑选服装过程中,首先通过感知觉,对该服装的认知;然后对其产品情感产生的变化;最后通过个人意志,决定是否消费。不同的服装品牌有着各自不同的产品风格及个性,所针对的消费群体也各不相同,在空间定位中还需要考虑该品牌的服装针对的目标顾客对象,包括其年龄、性别、职业、身份、喜好、观念、消费欲望、文化素质、行为习惯等多方面的因素。在商品陈列中也应考虑是否能有效地展示服装、展品,满足顾客的心理需求,使顾客能够有效地实现独立商品,因此,在设计时品牌定位采用不同的风格来展现该服装的品牌个性。空间定位具体实施步骤为:首先,对该品牌服装进行资料搜集、整理,全面了解品牌企业及现状,拟定出满足该品牌未来发展的需求定位;其次,构思设计方案,确立空间理念,风格,特征;最后,明确设计任务,设计满足品牌服装商品的性质及目标顾客需求,完成专卖店空间定位。
参考文献:
[1]朱力.商业环境设计[M].北京:北京高等教育出版社,2008.
互联网的发展使得网上购物走入人们的生活,众多引领潮流时尚的行业精英最先发现了互联网潜在的商机,逐步借助互联网的发展建立品牌,本文以互联网时尚生活品牌服装为例,从设计定位、理念、风格等方面入手,对在互联网环境下,如何针对时尚生活品牌服装设计形成相对科学、完善的设计思路,引领我国服装行业可持续发展进行了深入分析。
关键词:
互联网;时尚生活品牌;服装设计
随着我国网络购物市场规模的不断扩大,服装企业有新的战略布局公布一定少不了浓墨重彩的“互联网”。随着B2C市场交易规模不断增长,以“韩都衣舍”“梦芭莎”为代表的互联网时尚生活品牌服装取得了巨大的成功,而这一成功模式也将人们的目光吸引到了互联网时尚生活品牌服装的设计上来。
1互联网的出现对服装行业的影响
互联网的出现对传统服装行业产生了巨大的影响,服装行业转型升级、跨界并购成为发展的主旋律,通过并购进行产业链的横向、纵向拓展,重新构筑品牌与消费者的沟通模式,消费者是服装企业面对各种变化进行选择的原点与核心。互联网已经渗透到服装行业生产链条的每个环节,品牌不再单纯的由服装企业预设,消费者可以更多的参与到品牌的定义、创造中来,亲自参与制造自身想要的产品。在互联网的影响下,服装生产工厂转型升级的过程中,大部分工厂受人工、原材料等各项成本增加的压力,选择缩小规模,将服装加工外包,将企业重心向设计和销售转移,产品向时尚化、国际化、多元化转移,通过增加服装品牌的附加值增强品牌竞争力。互联网对服装行业的另一影响体现在商场新款服装价格的增加,高端品牌专卖店投入需要上百万,进驻商场也需要数十万,另外人工成本上涨、租金上涨等也催高了服装价格。
2互联网服装电子商务的特点分析
在互联网购物环境下服装行业发展良好,交易规模逐步扩大,互联网交易已经涵盖了整个服装产品的生产、销售流程,形成了互联网服装电子商务系统,互联网交易使品牌得到推广,同时降低了商家的运输和存储成本,方便了消费者购买,以淘宝、唯品会为首的网络购物平台几乎涵盖了所有服装品牌,因此,在网络购物中,时尚生活品牌服装的设计显得尤为重要。互联网服装运营平台根据是否有实体店可分为两种:一种是完全依赖网络进行销售,没有实体店,例如“韩都衣舍”“七格格”等服装品牌;另一种通过线上线下同时销售,例如“裂帛”“茵曼”等服装品牌,既有网上商铺,也有实体店面。任何销售形式都有优势与不足,线上线下同时销售的弊端就在于实体店面更新速度慢,作为个性化非常强的产品,服装从设计、生产到零售所需时间较长,这一周期一般在12-18个月,生产周期长直接导致企业无法准确把握服装流行因素,对品牌发展存在一定制约。因此,在有效利用网络平台对服装进行销售的同时,还需要对其缺点进行规避,合理制定销售方案,促进品牌服装发展。互联网服装尾货销售颇受消费者偏爱,在服装生产过程中无法准确地预测每一个SKU(最小存货单位)的具体销量,因此,尾货的产生是无从避免的。大部分消费者在网购过程中都遭遇过货不对板、退货换货难、伪劣产品等情况。品牌尾货的特点是:品质有保障,退换货快速、价格亲民。更关键的是,曾经试穿过这些品牌的衣服,了解尺码、规格,不会来回折腾。粉蓝衣橱董事长李飞跃曾坦言“每次过季尾货在唯品会特卖销售额都很可观,3至4天时间就能回收100万元的资金。”消费者对品牌尾货的偏爱可见一斑。
3互联网时尚生活品牌服装的设计思路
电子商务发展到今天,其竞争更加激烈,时尚生活品牌服装流行元素更新速度快,要成功依托互联网进行品牌推广和销售,就要紧跟流行趋势进行服装设计和产品规划。
3.1设计理念符合产品定位,紧跟潮流
互联网消费的特点在于快捷和高效,服装产品更新速度快、时尚因素更迭速度快,因此,在时尚生活品牌服装的设计过程中首先应找准产品定位,以未来潮流趋势为依托,融入设计师的思想,将设计理念以独特的方式展现在消费者眼前,在众多的互联网时尚生活品牌服装中,不同的品牌所展现的设计理念是不同的,例如:韩都衣舍旗下的欧美风格时尚品牌尼班诗(niBBuns),其设计理念是以高端、大气、自然简约的款式取代华丽、夸张的服装款式;素缕Souline则以体现东方复古造型的民族风、田园风为主;梦芭莎针对的是女性市场,产品以女士内衣为主,其目标客户为对生活质量有所要求的都市女性,其特点是性格独立、自信,在此前提之下,旗下服装形成了为女性提供更加健康舒适生活为目标的设计定位。另外,保持品牌的时尚度也尤为重要,只有围绕时尚、引领时尚,才能使品牌达到更好的推广和销售效果。
3.2建立品牌独特的设计风格
随着服装市场竞争日趋白热化,文化传播越来越广泛,服装产品的趋同化越来越严重,服装产业设计感强、个性化是未来的潮流趋势。品牌服装在紧跟时代潮流的同时也要保持自身特色,大众化的产品由于缺乏特点,很容易淹没在品牌海洋之中。近年来,许多原创设计师品牌悄然兴起,尽管他们自身规模较小,但借助原创艺术品牌的优势,也逐步站稳了脚跟。以2012年创立的vmajor品牌为例,多元化、国际化的都市时尚品牌是其产品定位,每个季度除了基本款以外,vmajor在自身独特的设计风格的基础上进行添加和改进,围绕自身的设计风格,进行不同设计风格的尝试,以满足70后、80后、90后对于个性化的追求,规模虽小,借助其独特的设计风格,通过口碑的积累,年销售额也高达百万。
3.3尝试多种设计方式
以互联网为依托的电子商务之所以发展如此之快,其主要原因是给了消费者更为宽广的选择空间,消费者可以根据自身需求选择适合自己的产品进行购买。时尚生活品牌服装在设计方式上可以尝试多元化发展,更好地满足消费者的需求。以私人订制的设计方式为例,用最适合的面料、最前端的设计、最精致的剪裁、最顶级的手工打造出“可以穿的艺术品”,消费者可以采用网上下单的形式提出设计要求,设计师则以此为依据,加入自己的设计理念进行服装设计,使服装更好地满足消费者对于个性化的追求,在这个过程中,设计师还可以从消费者的订制要求中发现新的设计灵感,将这些设计灵感融入品牌设计中去,给品牌注入新的血液。例如影儿时尚集团的高级定制,整个订制流程包括客户基础数据库建立、设计师与衣者的沟通、描绘灵感的草图、甄选最适合的面料、版型修改、精密的手工制作,到定时专送服务等几十个环节,其目标是达到消费者百分百的满意。
4结论
互联网的发展无疑为时尚生活品牌服装的发展提供了更为广阔的平台,品牌服装除了保持自身设计风格的同时,还要紧紧围绕互联网流行趋势,采用多种设计方式,满足消费者的需求,保证时尚品牌更好的推广和发展。
参考文献:
[1]李典.服装电子消费满足个性化所需要的三大要素[J].现代商业,2017,(01):32-33.
[2]赵秋银,秦昌才.大数据时代的商业模式创新——以日本的优衣库为例[J].经济论坛,2015,(11):53-60.
[3]刘丹,曹建彤,王璐.大数据对商业模式创新影响的案例分析[J].科技与经济,2014,(04):21-25.
[关键词]高效;项目教学;人才培养
中图分类号:TB47-4 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)37-0015-01
1、专业背景与发展前景
近年来随着国民消费水平的不断提高,消费结构也将不断的优化,成为推动和促进经济发展的重要方面,这意味着未来将进入一个“大消费”的时代。中国的消费市场释放惊人的消费力,未来的中国消费总量将不断扩大,按照“十二五”规划,到2020年我国社会消费品零售总额将达到惊人的64万亿元,这将是一个庞大的消费市场,同时,随着居民收入提高以及分配公平性逐渐凸显,中产阶级逐渐成形,富裕群体不断扩大,消费升级的趋势不可逆转,这也会使消费市场更加趋向多元化、细分化和复杂化。中国消费市场的格局可以用几个词来描述:庞大、深化、复杂。
随着中等收入阶层的扩大,消费者已经不满足于只注重产品本身的功能价值,来维持基本的生存需求,更注重通过品牌消费以彰显身份与地位,证明自己的购买能力。更有甚者热衷于对品牌符号价值的消费,更加倚重品牌的文化内涵及情感价值,以表达自己的个性和品位,彰显与众不同。
因此,在“大消费”的格局下,消费类产业不仅仅提供各种丰富的物质产品,本质上更要向消费者提供一种提升生活质量和表达内在需求的生活方式。在“大消费”格局趋势的影响和驱动下,服装产业讲释放巨大的成长活力,同时,也将面临产业升级与格局重建的蝉变过程。紧跟着这种产业升级而来的是对服装人才的更进一步的要求,服装企业在研发设计、服装产业品牌升级,提高品牌附加值。消费阶层化、多元化和细分化日趋明显,而针对服装人才培养也将进一步的提升,使得他们更容易融入服装企业新格局。不至于在产业升级与重建的过程中跟不上蝉变过程而被淘汰。
2.改革内容
首先高效项目教学法是进行专业人才培养目地的改革。改变过去笼统的服装设计与工程专业合班上课,通过分层次、分类别的高效项目教学,提高服装专业学生综合专业素质,增加人才市场挑战力。在经过一年基础专业学习后,通过学生自愿报名考试,然后专业教师选拔,将合格学生分为品牌服装设计与高级时装设计两个不同层次。前者的培养目的是为广东沿海品牌服装企业广州,深圳,东莞为主,直接输送服装设计师,设计总监,制版师,工艺师等服装专业核心岗位;后者培养目的是为目前中国尤其以广东为主出现的大量的量身定制也就是向高级时装工作室输送大量创新性人才或自主创业性人才。
其次高效项目教学法的改革内容在于课程的重新整合与提高。过去的项目教学只是强调学生的技能能力是否能完成或达到基本教学目标。改革后的项目教学更强调学生的专业能力是否能达到企业核心岗位或自主创业对人才的要求,使学生具备毕业后能直接或快速到达理想核心岗位的核心专业竞争力。而非像传统的项目教学改革后学生在择业时大多数选择的是小作坊或小企业,并长期处于助理岗位。
再次,改革内容旨在提高学生主动输入与输出的综合素质能力。传统的项目教学更注重提高学生的单项技能。而在本课题的项目改革内容中,将传统的服装市场营销理论教授转换为实际销售环节。让学生以班级为主,进行分组,注册淘宝网卖家账号。然后从服装策划,到设计,制版,制作,最后将成品放到淘宝网进行销售。通过这一系列环节,让学生更切实地掌握从产品策划,运作与推广与设计之间的紧密关联性。使学生主动了解与切实掌握服装市场的发展现状与动态以及客户需求。
3、 改革目标
首先是知识体系的重新整合,因材施教。对品牌服装设计与高级时装设计两个不同层次的学生给予不同的教育教学,根据其侧重点的不同进行培养,加深其综合专业素质能力与创新能力,增加人才市场挑战力。使学生在就业时不仅仅是被选择,而有更多的自主选择职业的专业能力做后盾。
其次对教学方法通过高效项目教学法进行重新调整。通过分层次、分方向后的职业规划,针对不同层次,不同方向制定更有针对性地连贯性地项目教学方案。打破过去项目教学以单项的能力训练为主,学生毕业后进入服装企业还是从零开始。通过高效项目教学,使学生毕业后直接进入品牌服装企业的核心岗位,或者自主创业。
4、关键问题
首先,如何引导学生理性、科学地选择高效项目教学的层次内容。在不同层次,不同专业方向区分时,如何让学生能够结合自己的职业规划以及自己的优势能力时做到科学地选择专业方向,需要制定一系列科学的,合理的引导与选拔方案。
其次,如何优化高效项目教学中的课程设置,调整课程结构,使课程内容更加针对不同层次高效服装项目的人才培养目的。贯彻服装教育适应“泛时尚时代”发展的宗旨,根据服装产业人才需求确定专业培养目标,必然要求优化课程设置,调整课程结构,构建新型课程体系。依据学科分类设置的专业其课程模式按照学生学习过程中的认知心理特性,由浅人深、由易到难进行课程结构组合,它忽视了职业能力培养针对岗位活动过程特点进行课程结构组合的客观要求,常常导致教学过程中“学”与“用”的脱节。打破按学科体系构建的课程结构,以职业能力为基础并据此选择相关知识体系模块建立统摄知识传授与能力培养的新型课程模式 ,使“教”“学”互动,“学”“做”相通,从而实现培养和提高学生职业能力的目标。
5、实施方案
我一直从事的就是品牌营销,在服装品牌营销有一些想法在这里有很多经营和朋友们一起分享。品牌服装越来越多,做广告的也越来越多。我个人觉的,服装品牌营销做百度推广是不够的,顶多能达到实际网上品牌营销的四分之一。
现在服装垂直网站很多,不过能做出效果的也就那五六家。品牌企业的老板们都知道,品牌上线,各种包装就开始接种而来。做画册,做网站,参加展会,开经销商大会,开展厅,做品牌文化宣传等等。我问过一些服装圈里的朋友,现在你们在网上投入比线下投入多,还是少。他们都说以前比较少,只有少数几家大品牌才投。不过现在也不知道怎么搞,别人做的越来越多,朋友做了有效果,我们也就想尝试。少的一年投几千块钱,多的一年十几万几十万,所以我们都开始尝试网络品牌招商。
就像上面两个朋友说的一样,越来越有效了,投入的人也越来越多了。这不是商家能左右的,是用户发生了变化,是营销发生了变化。
讲到SEO大家说的都是技术,技巧。那从另一个层面,对于SEO就是优化,如何优化自已的营销体系与流程结构也是非常重要的。
接下来我就简单说一下网络服装品牌营销的几个见解:
(1)品牌官网实际作用小:
很多公司的官方品牌网站做的非常漂亮,也很创意,决对能体现公司实力,品牌品质。但是从另一个角度来看,大部份网站达不到更好的用户体验与网站打开速度。可能我们会说,像国外一些品牌网站也很炫呀,也感觉不错,挺快的。但是有一点是我们乎略的,大品牌的网站从创意到体验设计的费用是非常高的,再加上非常贵的网络带宽,一个网站几十万投入。而国内本土能花超过一万元做网站,就好像这是一个大工程,要求设计和速度都要达到。最后结果只是表现现像,一般设计师和公司根本达不到体验。
所以在这里我觉的,官网的作用与招商的页面一定要分开。因为作用不同,达到实际效果不同。我们做一个广告,十万几投了进去,如果用链接的是官网,找来找去,看来看去,这时用户有些烦了,有些累了,很可能还没有找到留言的地方就走了。所以品牌营销方案第一原则是:做广告宣传链接的网页一定要简单,最好不要用官网。(除非你的官网真的很好)
(2)品牌招商四大关键内容,用户更多只关注产品
当我们从品牌服装业产品周期来看,产品在不同的阶段竞争的主题有所不同。在导入期,技术和创新意味着机会和高附加值;在成长时期,由于竞争者加入,生产能力成为竞争的主轴,生产力体现在产品质量和价格方面;在成熟时期,产品同质化、价格空间压缩至最低限,渠道便是取胜的关键因素。
从品牌服装业市场进一步来看,根据国际著名管理咨询公司accenture的研究,零售业市场的历史结构变迁是由邻里市场到大众市场再到饱和市场的一个过程,其市场经营主体分别为家庭式经营,百货超市和专营店。由于中国现阶段二元对立的社会状况,以及由此产生的市场情况,我们可以看出中国品牌服装业在一线城市已经露出饱和的市场端倪,其特征主要有:
一:新商品推入市场速度明显加快,产品更新换代迅速。
二:随着销售实际增长率的下降,市场竞争会更激烈。在这个阶段西方零售市场销售量/平方英尺数下降平均为14%左右。
三:市场营销支出增加,大型促销活动层出不穷。
四:收购兼并现象严重,各大品牌借机整合产品竞争力。
在这个饱和市场阶段,品牌服装业必须在狭窄的品类中分享规模经济,渠道建设比以往各个时期有着更加重要的作用。而在中国现阶段K/A和连锁专卖店做为品牌渠道的两种主要方式,到底国内品牌生产商应该采取哪一种渠道方案呢?
一般来说分析决策一个渠道系统应该有以下四个步骤来决定
一:分析目标客户的需要。渠道可以大概提供五种服务产出:A批量大小,B等候时间,C空间便利,D产品品种,E服务支持。在品牌服装业,,由于K/A营业面积较大,市场覆盖面广,在批量大小,空间便利、产品品种上占有明显优势。而连锁专卖店更能提供专业化和个性化的服务,在等候时间与服务支持上的优势明显。
二:建立渠道目标。什么样的市场细分决定什么样的渠道方案。根据产品的特性与服务对象的差异。在选择渠道上应该有所区别,根据商品学的一般规律,商品一般分为快速消费品与耐用品,消费者对于快速消费品价格的偏好远远高过产品的品质偏好;而耐用消费品一般是维护性产品,消费者需要的不仅仅是产品的物质形态还有包括售后服务在内的品牌价值,因此消费者的购买行为是有差异的。消费者对中低档的品牌服装,类似于购买快速消费品,只要品质无大问题,其要求提供购买便利性和产品的平价性就可以了。大型K/A在此方面有着独一无二的优势,渠道广泛,产品线较长,价格平价,运营成本较低。而定位于中高档的品牌服装相应更应该选择品牌专业店的形式。由于其品牌面对的是较为狭小的细分市场,要求比较专业的服务,比较特殊的消费体验,且消费者对其品牌价值比较重视,只有通过合理的卖场布置,专业化的售后服务才能体现其独特的品牌文化,而这一切只有品牌专业店才能够提供。
三:识别主要渠道方案。使用中间机构的何种类型取决于目标市场的服务产出要求和渠道交易成本。品牌生产商必须挑选出能促进其长期利润的渠道类型。在这里我们主产品要做K/A和品牌专业店的对别:品牌专业店因为严格地限制其专卖店只经营本公司产品,是典型的专营性分销。它适用品牌生产商想对其加盟商实行大量的服务水平和对服务售点进行有效控制的情况。品牌生产商亦可以根据其产品的特点和市场策略来确定是采用选择性分销或是密集性分销策略,而选择不同类型的K/A。
四:评价主要渠道方案。我们说最适合自己的才是最好的。在判断选择自己的渠道方案时,笔者认为应该依据两个标准,一是经济性原则,二是品牌控制性原则。
经济性原则主要说明品牌服装业如何以最低的成本获得最大的市场终端份额。品牌控制性原则指的是如何能提升消费者的品牌印迹,占领消费者的心理市场,形成源源不断的潜客户群,提升品牌资产。从经济性原则方面来说,笔者觉得K/A和连锁专卖店主要围绕的根本问题是由自己做终端还是需要中间商?以及由此而产生的收益性比较。在运营过程中,无论是KA还是品牌专业店都有自己独一无二的特质,按照资金流,物流和信息流三大要素在渠道内的流通,对两种渠道设计做简单的分析。
(一)项目运营成本,我们为什么现阶段大多数的服装品牌商选择利用中间商,通过特许加盟的方式建立 品牌专卖网络?根据经典的营销学理论,中间商的存在可以使得交易次数增加50%以上,另一个重要的原因可能是因为它有着明显的成本优势,渠道商大多是独立的经济实体,渠道商的资金支付方式较为及时,使企业减少了很多风险和资金压力,也促进了企业资金的正常流动。虽然说渠道扁平化是一种趋势,但跳过中间商直接去做终端,由制造商一手操办专业店,其需要的前期资本较大,相应的管理费用也很高,资金周转较慢。从管理成本来说,品牌制造商进驻许多大型KA需要缴纳一定进场费、公关费、赞助费…….这个费用与自己支付一定的店务管理成本,究竟谁高谁低,还要具体衡量。比较好的解决方式是:品牌生产商在品牌推广初期可以采用“借鸡生蛋”的方式,先使用专业的渠道商,当资本积累到一定程度,有一定品牌知名度之后,也许可以再考虑参股或控股中间商,达到曲线自建渠道的目的。
(二)供应链成本。一般来说,专业的中间商在区域内产品的仓储、配送、物流等方面有自己较大的优势,货物流通较为顺畅。连锁专卖店必须在自己的市场区域内建立与租赁配送中心。虽然可以把这部分工作转给第三方物流去做,但巨大的费用也是不容忽视的。
(三)渠道覆盖面与渠道控制。从区域市场来说,K/A基本上可以控制到国内一二三线城市,乃至县级区域,而连锁专卖店根据自己的产品特征,基本上只是针对国内一线城市。从卖场人流量来说,很多大型的KA由于产品线更丰富,能够吸引更多的客流;连锁专卖店由于产品更为个性化,吸引更多的是消费水平较高的客流。而从渠道控制来说,KA基本上无法对品牌服装的客户资源进行加工与管理,对市场的反应与判断也远远无法与连锁专卖店相比较。
(四)终端管理与品牌信息。从这方面来说由于大多数KA做为中间商,其对品牌的理解,市场信息的收集和传播营销环境中有关潜在和现行的顾客、竞争对手和其他参与者的信息管理比起品牌专卖店相差甚远。
关键词:人物形象 服装设计 技术 艺术 项目教学
人物形象设计相关课程中的《服装设计》是专业核心课程,在以往教学中,《服装设计》课程相对来说更偏重传统设计理论与纯粹的技术层面进行教学,如主要针对服装设计的三大元素:款式、色彩、面料展开,教学内容系统、完整,能使学生对服装设计有更全面和系统的学习,但是,不足的是,整个教学体系是封闭的,而且传统手绘技术也较为落后。在人物形象设计教研室承担的北投集团教研院教育科学研究课题“人物形象设计课程教学改革探索与实践”前期研究的成果中,确立了技术与艺术紧密结合教改理念,作为科研课题的后期深化,本研究将前期确立的教改理念落实到具体的课程中,希望通过本课程的深化验证前期的研究成果,并对研究成果进行完善,以期能推广到其他专业课程中。
一、“技术与艺术紧密结合”教改理念的深化
“技术与艺术紧密结合”教改理念的确立,即是要求在教学中要平衡“技术”与“艺术”两方面内容的培养,两者缺一不可,不可偏颇。具体在《服装设计》课程中的“技术”指的是学生应掌握现代的、先进的、实用的、高效率的方法和手段熟练地进行设计的表达,“艺术”是指具有现代的、符合时代流行趋势的、引导消费者需求的,甚至是前瞻性的眼光和品味。两者互为依托,没有好的艺术眼观和品味,再熟练的技术掌握也不过是技工层面,没有好的技术手段,再高的时尚品味也不能得到很好的表达。综上,《服装设计》课程的培养即是要围绕实现上面两个核心要素展开,缺一不可。
二、做中学,通过项目式的教学方式培养学生过硬的技术能力
在教学方式上进行较大的改变,以项目式的教学形式取代传统的线性教学模式。整个课程分为3部分内容:首先对服装设计的基本知识和软件的基本操作进行学习;其次,将课程的内容分解为若干小的项目模块,通过子项目一方面完成专业内容的学习,另一方面进一步巩固专业软件的掌握;最后,再综合前面所有的知识点完成最后的总项目――品牌服装系列设计,通过引入市场化的品牌服装设计方法,让教学更符合时尚趋势,更加贴近行业。具体模块内容如下:
1.服装设计概述(6课时):AI软件基本操作掌握;服装设计要素构成(款式、色彩、面料、细节)
2.服装设计子项目(26课时):AI服装款式设计;AI服装色彩设计;AI服装面料设计;服装细节设计
3.总项目(8课时):品牌服装系列设计――品牌服装市场调研;设计理念确立;AI设计效果图提交
通过以上项目式的教学形式改革,基本上大部分需要学生掌握的知识点都是通过子项目的完成,在实践中去进行学习与掌握,改变了原来教师的灌输式的教学方法,通过做中学,学生能掌握更为实用的技术,并对专业知识的学习与理解更为直观和牢固,教师的职责更多的由灌输改变为引导和启发,最大程度地发挥学生的积极性和潜能。
三、利用各种渠道拓宽学生设计视野,培养学生高水平的艺术眼光
要想成为一个优秀的设计师,单纯将课堂的内容学好,并不见得其专业能力就一定会出类拔萃,从事艺术设计的工作,还有一个重要的要素就是设计师自身的眼光、眼界、品味,其重要性可以说直接决定一个设计师在设计之路上能走多远。鉴于此,需要教师引导学生进行自我艺术修养、设计视野的提高。结合《服装设计》课程特点,可从以下两个方面进行引导,以提高学生的专业素养。
1.资料搜集
在资讯泛滥的信息时代,专业资料极其丰富,如果没有专业教师的引导,学生在资料搜集时很容易被海量的信息所淹没。在课题前期研究中,针对专业的资料搜集进行了说明。具体细化到《服装设计》课程的资料搜集,可以在专业资料搜集基础上,侧重国内外时装品牌资料的搜集。包括两个方面:1、巴黎、米兰、伦敦、纽约时装周近三年主要时装品牌资料。2、北京、上海时装周近3年国内主要时装品牌资料。
即使是搜集近三年的资料,相关资料数量也极为庞大,在短时间内,光靠学生一己之力很难进行全面、系统的搜集,所以资料的搜集需要利用班级分工完成,并将搜集整理的资料建立一面向全体学生的资料库,实现资源共享,并不断完善,成为我专业重要的电子资料图书馆,能为后面的学生以及相关课程继续服务。
2.市场调研
服装市场调研是指通过有目的的对一系列有关服装设计和营销的资料、信息的收集、筛选、分析来了解现有市场的动向,预测潜在市场,并由此做出设计、生产与营销决策,从而实现预期的商业目的。服装市场调研的意义在于1、为企业的经营决策提供科学依据;2、促进新产品开发与开拓市场;3、促进企业改善经营管理,提高经济效益。
结合《服装设计》课程,将市场调研引入到课程最后的总项目“品牌服装系列设计”中,让学生选择国内或国外某一知名品牌进行模拟下一季服装设计开发,该项目主要包括三方面:1、某品牌服装市场调研;2、设计理念确立;3、AI设计效果图提交。通过此项目的展开,使得学生以更为市场化、实用化的手段展开设计,拓展了设计思路,同时,也在项目的完成过程中,对前面的项目进行了整合,对AI软件的应用也得到巩固。
总的来说,结合最后的总项目,培养了学生更贴近市场的专业能力和更广阔的设计视野。大部分学生很好地完成了项目,比按传统教学方式的上届学生取得了更优秀的教学成果,证明了做中学的项目教学方法的有效性。
四、项目式教学成果推广
通过以上《服装设计》课程教改的实施情况来看,取得了显著的教学成果,学生完成的最终作业的水平比采用传统教学方法的上一届作业要好。因此,在《服装设计》课程上贯彻“技术与艺术紧密结合”的教改理念,采用项目式教学方法是成功的。要将教学改革继续推广到其他课程,需要专业在教学方案制定、教学管理、教学方法、教师管理、学生管理、学风建设上围绕教改理念深化课程改革,保障教改的实施,巩固最终的教改成果。
1.教师管理:组织教师进行交流学习,讨论不同课程如何针对课程的特点,围绕“技术与艺术紧密结合”的教学理念与项目式教学方法展开改革。
2.学生管理:由于教学改革的特殊性,其成果的体现光靠课堂时间无法完成,需要加强学生课外学习的管理,从管理上推动学生潜能的开发。
3.教学方法:利用讨论式、参与式、IPAD信息化教学方法,提高学习效率,丰富课堂形式,活跃课堂氛围,增强学生的学习兴趣。
4.学风建设:学习氛围对学生的影响是潜移默化的,专业发展离不开特色文化的建设,需要利用各种渠道营造浓厚的学习氛围,比如增加微信平台展示专业建设成果,要求老师都要将课程建设成果利用艺术展厅和微信平台进行展示,一方面营造良好的专业氛围,一方面也是对教学成果的检验。
结语:
以《服装设计》课程为案例的人物形象设计课程教学改革取得了一定的教学成果,当然也存在不足,比如在40课时里去展开五个项目的学习,内容多,学生作业量巨大,学习效果有一定影响。另外,由于课时的限制,评价形式较为单一。这些都是在以后教学改革深化过程中需要解决的。总的来说,通过实践证明,以“技术与艺术紧密结合”作为人物形象设计课程教学改革的理念是正确的,对于高素质的专业人才培养具有很实用的指导作用,将在今后的课程改革中继续深化与完善,以期培养出更为优秀的专业人才。
[关键词] 快速响应 风格化陈列 陈列评价体系 陈列促进系数
一、快速时尚必然要求快速相应
1.快速时尚
2007年,中国国内服装品牌整合的一年。随着消费者个性化需求的不断膨胀,源于欧美的“快速时尚”已经不再是一种刺激消费的手段,而逐渐演变成了一种流行趋势。在数字化交流的今天,全球文化充分融合,每个消费者都俨然成为了业余时尚家。“蝴蝶客户”的数量越来越多,消费者对于品牌的忠诚度逐渐下滑。所有这一切都在呼唤着时尚产业中产品需要“快速时尚”。
2.快速反应
由于数字化生活的影响,以及服装行业透明化卖点的操作,使得消费者对于服装的知识逐渐的丰富起来,品牌认同感是品牌企业所追求的。诸如ZARA公司21天就可以完成设计到终端上柜的全过程,更快捷地为消费者提供了最时尚的产品,从而获得了领导市场的话语权。这样的快速反应能力,必然成为今后企业发展的方向。
(1)设计、生产快速反应。快速反应,首先是设计和生产的快速反应。(如图1所示)为服饰品牌公司在设计和生产环节快速反应的流程简图。通过把握流行元素的权威性获得产品的时尚价值,通过专业加工商来确保产品质量和加工速度。
图1 设计、生产快速反应流程简图图2 产品行销信息华流程简图
(2)产品行销快速反应。产品是以最终的销售为操作终点的,要顺利提升整个运营系统的节奏,那么终端的行销管理就要相应升级。
这其中需要重点考虑的是对于经销商进、销、存的辅助管理;还有就是终端卖场的迅速推广管理。基于这两点,数字化信息管理是基础,营销推广的垂直化管理是关键。具体的流程如图2所示。其中的终端执行能力是薄弱环节,也是导致品牌的终端形象混乱的一个重要原因。
二、服装陈列不仅仅是视觉营销手段
1.风格化陈列可以营造穿着情景
初级的商品陈列,重点在于突出产品的型、色、质。符合审美规律的标准化陈列一度成为品牌化产品的重要形象。而随着商品竞争的加剧,如何快速说服消费者,如何更加具有“品牌档次”成为了下一阶段视觉营销需要努力地工作。
简单地说就是需要展示服装的穿着情景,通过MV、平面广告、静态人模展示以丰富简单的标准化陈列方式。这样就可以很好地指导消费者进行消费,而且可以极大地刺激消费者的购买欲望,从而提高终端销售节奏,以适应更快的服饰产品竞争。
2.风格化陈列不是简单的情境化陈列
在这里需要强调一点,风格化陈列不仅仅是利用以上所述的手段而已。其最大的特点还在于秉承艺术性的同时确保及时性和动态可调性。
所谓及时性就是要始终保持展示的风格化情景要与产品上市推广结合起来。换季主推产品、形象推广产品、促销主推产品等等,这些都要及时传递给消费者。于是,对于陈列道具的灵活性,以及相应的软件支持就提出了新的要求。
通常情况下,我们需要确保所有的终端卖场(包括经销商卖场)都要处于企业自己的系统化管理之下。首先,在店面装修的阶段就需要设计好宣传位,分化好各个功能区;其次,在选择陈列道具的时候,应该尽量选择拆装方便并且易于组合的;最后,就是企业要配合每个产品设计期给与终端相应的陈列指导,派发相应的宣传内容和陈列方案。
三、风格化陈列的实现
1.陈列流程的改变
有了上述的认识,我们还需要了解陈列管理流程的改变。以前的陈列管理,大多企业把它定位在产品展示层次,而今后这项工作将作为展示品牌个性,推广产品的重要工作。其实现形式如图3、4所示:
图3 标准化陈列流程简表图4 推广型陈列流程简表
其中最主要的区别在于面对更多的产品时,推广型的陈列更好地展示产品,可以在终端更好地形成产品品牌推广,对于复杂的终端竞争有更好的适应性。
2.数字化管理是关键
(1)进行数据化陈列管理。要想在各级渠道中实现风格化的推广型陈列,对于店面的陈列管理上升到数据化是非常必要的。首先,数据分析的主要内容包括:单店陈列道具和物料统计,各种品类服装的进、销、存,细化到颜色和系列;各个系列服装的上市周期,便于结合促销活动和让利调整;对于风格化的陈列支出进行量化统计、同时与营业额的上升数据进行关系型分析等。其宗旨就是要对于终端的宣传陈列物料进行量化管理,对于终端推广型陈列的促销价值在营业额层面进行量化分析。
(2)建立品牌终端陈列评价体系。建立新型的陈列系统必然会存在对于系统的评价问题。这就要求企业内部对于自有陈列制定合理的评价体系,以不断调整陈列方案,一方面通过更贴近消费者的展示促进销量;一方面总结在零售终端上形成的品牌形象。
通常情况下,一个较为完整的终端陈列评价体系应该包括以下主要评价因子:道具的实用性、陈列方法的科学性、终端形象的统一性、陈列方案的适应性、陈列促进系数等。其中,陈列促进系数∮=T1/T2 T1:风格化陈列后,某一产品、某一系列产品在整个销售区域中达到稳定销售需要的时间;T2:为进行风格化陈列,该产品、该系列产品在整个销售区域中达到稳定销售需要的时间。∮的数值越小,风格化陈列的可行性越强。而整个评价体系的评价因子的具体内容也需要配合终端销售数据进行量化考察,其简要评价标准如图5所示:
图5 风格化陈列标准评价指标
注:①中的单店数据的平均值为一个陈列方案中道具实用性评价数据;
②中的三个满意度,满分是1,由顾客的综合意见归纳而得;
③中的方案适应数值,由单店陈列员给出,满分为1;
④中的满意度数值,由店长在每一次方案执行结束后给出
四、总结
由于信息化技术的成熟导致快速时尚成为服饰业今后发展的趋势。在这种趋势之下,零售终端的陈列管理必须进行升级,风格化的陈列需要进行进行数据化、系统化的管理,同时也需要进行客观的评价。企业通过这样的操作可以完善和提高品牌自有的陈列体系;形成具有品牌个性的陈列,以满足多系列、多风格的陈列要求。
参考文献:
[1]《时尚行业十大发展趋势》【EB/OL】[2007-4-23].
[2]《卖场陈列设计》[M].韩阳 中国纺织出版社 2006.3
[3]《全球最佳店铺设计》[M].(美)马丁・M.派格勒 中国纺织出版社,P93-P107
关键词:服装设计师;团队合作;专业技能;创新能力;品牌运作
加入世贸以来,我国的服装业得到了长足地发展,面对海外知名品牌的挑战和国内同行间激烈地竞争,企业经营者在认识到品牌重要性的同时,也开始认识到设计师的重要作用,这是人们在市场经济环境下的切身体会,是思想认识上的一大进步。这对于设计师的成长,创造了一个千载难逢的好机会。因此,学习服装设计的热潮在年轻人当中所欣起,许多人梦想成为现代服装设计师,甚至想成为全国著名的品牌服装设计师或世界顶级服装设计。那么,要成为一名合格的现代服装设计师应具备那些综合素质,这里从设计师的人格魅力、服装创新能力,团队的合作精神,和品牌运作能力等方面来进行剖析。
一、现代服装设计师的人格魅力与团队合作精神
“要做名师,先做好人”,作为一名现代服装设计师,这是一个非常重要的因素,即设计师的人格。新时代服装设计师应该是德才兼备,既要热爱自己的职业,具有良好的职业道德,又要精通业务,突出一技之长。相反“德品不正”,不讲信誉,自私自利,遇事先斤斤计较,豪无奉献精神的人,在工作中也就很难去敬业,很难替别人着想,也就无法与人合作。现代企业在组织结构上就象一个军事化的分工合作的集团,不是任何个人能完成所有部门和工种的工作的,因此,设计师就必须摆正自己的位置,切不可高高在上,盛气凌人,目空一切,不求合作,导致处处碰壁,万事不顺。那么,设计师能否与别人合作,特别是能否与比自己能力强的人合作,往往是一个现代服装设计师能否成功的关键。目前,政治稳定,经济腾飞,服装业的发展为我们设计师施展才华提供了“天时、地利”的大好环境和历史机遇,而能否成功,在某种程度上讲,关键在于“人和”这个因素的把握。“人和”的现代意义即在工作中能否处理好人与人之间的关系,能否很好地与人合作,能否承认他人的长处,能否容人,会用人。另外,在市场上与同行竞争时,也要堂堂正正,千万不要靠拆别人的台来抬高自己。“文人相径”,“同行是冤家”这种过去小农经济时代的陋习不是我们这个时代所需要的。
二、现代服装设计师的专业技能
(1)高超的借鉴本领。有人认为“借鉴”就是拿来或模仿,这种说法不完全正确,既是拿来,也是批判地拿来和继承,模仿也不是直接模仿,而是创造性的模仿,这就是一种高超的借鉴本领。设计是要借鉴前人的成就并批判地继承,取长补短。品牌服装设计的构思阶段在某种程度上,实际上是在头脑中进行样式的选择和设计,加之服装的变迁过程又是连续地,不间断地,每一种服装都处于人类服装文化史的变迁途中,都是承前启后的,要想在设计中准确地把握现在的流行,就必须了解服装过去的变迁过程,掌握变迁规律;要想在设计中超越前人,就必须先学习前人的历史经验和传统技巧。另外,借鉴还要注意广度,除了学习古今中外的服装文化外,其他文化领域也要尽量涉及和学习,因为服装是一种综合性的文化现象,涉及到社会科学和自然科学的各个领域。设计师的工作内容又是复合型的,既要能把握当时当地的历史潮流和市场变化,又要对自己和品牌竞争对手的实力了如指掌,还要有能力和实力组织生产,实现自己的设计意图,为企业带来利润。只有具有广博的修养和拥有丰富的知识,在设计构思时才能广开思路,广泛借鉴,只要“站在巨人的肩膀上”,才能设计出高于前人的作品,这就是借鉴的重要性。
(2)精湛的专业技能。现代服装设计的流程首先是服装市场预测,收集信息、进行设计策划、做出开发计划,然后进入设计与制版、裁剪与车缝、包装与整理、销售与服务,销售信息反馈等,循回往返的过程。设计是一种造物的过程,有了好的构思后,接着就是如何来完成和实现这个构思,关键在于设计与制板。把设计构思画在纸上,不能说是设计的完成,仅仅是设计的开始。服装设计效果图是设计构思的视觉性表达手段之一,而这个设计构思能否实现,还有待于运用具体的衣料,通过一定技巧裁剪、制作工艺来探索其实现的可能性。因此,作为现代服装设计师,如果对衣料的性能、裁剪方法和制作技术等实际操作技能一无所知的话,其构思肯定是不着边际的。经常看到许多设计效果图画得挺美,但实际上不可能实现成品,或者即使勉强做出成衣来了也是无法穿用,或因没有考虑到开口而穿不进去,或穿上了无法活动,迈不开脚步,抬不起胳膊,弯不下腰,甚至脱不下来。可见,掌握设计,制板、裁剪、制作的基本技能对于现代服装设计师来讲是十分必要的。事实上,许多设计的技巧,设计的感觉,不在纸面上,而在实际制板、裁剪和缝制的过程中实现的。服装上所谓的“线条”和“造型”,也绝不是纸面上的线和形,而是立体上的三维空间中的线和形,这种感觉只有在三维空间的实际训练中才能提高。不管是巴黎的高级时装设计师,还是一般品牌服装设计师,除了用绘画的形式表达自己的设计意图外,主要是在立体的衣服造型上来把握设计的。如:巴黎的高级时装店协会附属服装学校,纽约的FIT(纽约时装工科学院)以及日本的文化服装学院,在培养设计人才时服装设计,制板、裁剪和制作技术都是学员们必修的一门主要课程。
(3)潜在的产品创新能力。创新是产品生命延续的原动力,是企业生死存亡的关键。创新就像画家的笔,能变腐朽为神奇。创,即原创,是一种大胆地行为,高一点讲就是创造和发明。新,是一种新鲜事物,时髦的,个性化的产物。创新是独有的创新作品,具有新的形象,新的生命力,它是任何设计领域界都要追求的一种更高地境界。服装的创新,虽然不是什么高科技产品,但它一定具有大众性,实用性,流行性,还要求是前卫性,艺术美感性等特点,所以它体现出一种特殊地潜在力,需要我们去挖掘。现代的服装设计就是要敢为人先,大胆创造、大胆设计、大胆改造,大胆实用新工艺,新材料、新科技的一种新行为。任何设计都是一种创造或发明,但是前无古人后无来者的设计是不存在的,所以我们一方面要学习前人的经验,另一方面要大胆创作出自己富有个性的产品。
(4)深厚的艺术造诣。现代服装设计即是一种现代产品设计,也是一种艺术创作。因此,广泛的艺术修养对于品牌服装设计师就显得至关重要。曾被誉为“时装之王”的法国高级时装设计大师克里斯羌•迪奥尔就是具备了建筑、绘画、音乐等多方面知识的一位时装界的巨匠,他的弟子伊夫•圣•洛朗也是一位艺术才华横溢的天才,从圣•洛朗的作品中,可以看到他设计灵感来源之广,可以感受到当代艺术大师们的影响:热情奔放的西班牙风格,华美多姿的俄罗斯情调,单纯豪放的非洲风格,端庄鲜明的中国风格,还有那古典味浓郁的委拉斯凯兹式的婚礼服、色彩明朗的毕加索风格,简洁明快的蒙德里安冷抽象艺术和波普艺术等,都在其作品中有着独特的运用和发挥。现在活跃于国际时装舞台上的设计大师三宅一生、戈尔齐埃、谬葛莱等,也都是一些艺术才华出众的艺术家[2]。深厚的艺术造诣决定了设计师们无穷的创造力。
(5)丰富的市场经验。现代服装市场包括以下六个方面:资料信息市场,面、辅料市场,成衣市场,服饰市场,生产一线市场,人才市场,我们只要深入这些市场才能设计出新产品。作为一种产品设计,服装设计效果的优劣不是靠某位专家来评说的,而是由市场来检验的。因此,现代服装设计师如果对自己所服务的目标市场一无所知,那将是非常危险,因为其设计投产后很可能不被市场认可而造成积压,给企业和品牌带来巨大的经济损失,甚至使之倒闭。设计师应保持自己的个性和独特的设计风格,但这并不等于无视市场的需求。设计师与画家不同,不能孤芳自赏,一定要时刻注意把握市场的新动向,在保持自己的设计风格的基础上,一定要站在消费者的立场上,每个细部都经营到位,这样才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
三、现代服装设计师的品牌运作能力
现代服装设计师应懂得品牌服装市场以及品牌运作状况,品牌的策划,品牌的传播与推广,把握服装品牌运作的各个环节,如设计环节、生产环节、销售环节、资金环节、物流、仓储、资源、安全等环节,懂得欣赏品牌的优势[3]。最佳的方法是向消费者学习,因为消费者就是我们的设计对象群体,相信他们的直觉,根据他们的意见,正确地分析、总结和判断。针对消费对象来进行设计产品,满足消费对象,服务消费对象,向它们虚心地学习。设计作品跟紧时尚潮流,设计的方案要短频快,赢利高,能让企业或品牌盈利。在实际操作过程中,现代服装设计师应掌握服装设计的5W2H原则:即Who什么人穿?when什么时侯穿?Where什么场合穿?What穿什么?Why为什么这么穿?How怎么样穿?How money值多少钱?。还要具备准确地领悟能力,全面地统筹能力,充分的展示能力等。
总之,作为一现代服装设计师,优秀的品德是首要条件,团队的合作精神是关键,全面的专业技能是核心,品牌运作能力是它生存的根本,潜在的创新能力是服装品牌生命的延续和动力。
作者单位:重庆师范大学服装学院
参考文献:
关键词:《广告实务》;课程改革;设计;实施
0 前言
《广告实务》的教学目标是在学生所掌握的媒体理论与技能的基础之上,增强其广告调查、策划、文案、广告制作等能力。近几年,随着课程改革的推进,《广告实务》课程改革也随之成为了艺术设计专业所要思考与解决的问题。
1 《广告与实务》课程改革的方案设计
1.1 教学内容的改革
该课程由理论与实务两大部分构成。其理论着重让学生理解各个行业在广告实务方面的操作原理和流程,实务部分则通过校外实践的形式展现,一般会联系到服饰广告实务、餐饮广告实务等方面的实务内容。其目的在于让学生进行动手操作与实地调查,从而使每位学生都能够参与到广告实战之中。其中,理论方面主要对广告实务的基础性原理及操作进行整体把握,内含广告调研、广告定位、广告操作方式、监测广告效果、广告媒体的组合方案等。服饰广告实务主要对实体服装店进行调查,如对店面的装修设计、服饰陈列、广告特点、经营或服务理念、促销方式等进行掌握,或参与一些品牌服装的博览会和会,根据所要搜集的内容对服装专卖店进行选择性考察。
1.2 实验教学手段的应用
实验课程要避免单纯地课堂讲授法,应充分发挥学生的主体地位,让学生以团队的形式完成教师安排的教学任务。各个模块的教师应注重监督实验过程,当学生遇到难以解决的问题时,教师应予以指导,在实验教学方面,需进行以下改变。其一,实验室教学主要为演示体验性实验。教师对实验过程进行设计,达到情境再现的效果,学生按组进行演示,并使每个人充分加入到演示当中。实验期间有助于激发学生的创造性思维,使其迸发出出更多有新意的建议,增强实验的创意性。其二,与实验基地协作,加大创意设计型实验。设计具有创新性的实验需要学生将设计理论和应用型课程作为基础,利用设计原理设计出各种类型的广告,并在理论与规律的指引下形成新的点子。当遭遇瓶颈时需要及时解决,以实现广告传播的目标。
1.3 人员安排与学时的调整
实验课程由原来1位教师完成变成由4位教师分别完成授课和实训任务。此外也较大幅度地增加了实验学时,广告实务课程由48学时增加至50学时,理论课由原先的32学时缩短为12学时,实验课有原先的16学时增加至38学时。
1.4 成绩评定方式的改革
对学生的考核主要是开放性考核,摒弃原先以撰写实验报告来进行考核的方式,改革后分成以下四种考核形式:实地调研报告、实际销售成果、团队模拟竞标、策划推广方案。每个广告实务环节均依据上述4个方面进行评分,计算4项的综合分数,也就是各个广告实务部分的分数,各部分最高分为25分,因此4部分累计后,总分为100分。此考核形式不仅体现了广告实务这门课程的性质,而且还能调动学生的积极性,提高学生的创新性,使其出勤率与学习效果得到大幅度提升。但该考核方式存在的不足则是考试难度偏大,师生均要承受较大的压力。
2 课程改革的实施
2.1 改革前的准备
课程组织成员要切实完成课程设计与实施工作。首先是所有成员共同制定教学改革方案,确定课程改革的目的与意义,同时确定每位教师的任务和职责。实践场地的布置由专门的人员负责。另外要保证校外实践的每个部分都能够有效开展,并与教务处以及学院进行协调,落实课时的安排工作,由专门的人员负责对信息进行收集、整理与反馈工作。
2.2 实验项目的实施过程(以可口可乐为例)
(1)准备环节。首先教师安排题目,让学生进行实地考察。在考察的过程中学生应掌握该品牌的一手资料。[1]主要包括以下几点。该品牌价格区间、广告的形象代言人、主}、消费者的年龄范围、销售情况等。运用访谈法与观察法进行观察与记录。其次是收集和整理资料,着手撰写调查报告和文案。登录品牌的官网,对该品牌的特色与定位进行初步了解,有效运用官网上的资料,从而加深对品牌发展过程、定位等信息的掌握。如可口可乐的目标消费群定位在年轻人群体,以白领、学生或其他职业者,当然也不排除老年人,但年轻化是其主要趋势,其销量每天约为18亿瓶。在广告宣传方面,可口可乐多选择明星代言,并将品牌与各类大型体育赛事(如2016里约奥运会)相结合,从而扩大宣传氛围,增强其影响力。并根据市场的特点,在广告创意中充分融入中国元素,如“舞龙篇”“泥娃娃阿福贺年”等,从广告语的变化中也能够捕捉到其定位的转变。
(2)撰写与策划。其一,为品牌官网中的“品牌故事”栏目撰写一个品牌故事。要求以该品牌的身份来写,且故事应满足品牌的个性,体现品牌的品质。其二,根据实地调查完成调查报告,并将其作为推广策划案的借鉴。其三,设计并撰写品牌网络推广方案。该方案应包含推广目的、创意亮点、营销背景、营销策略、营销效果、实施过程、媒体表现、市场反馈。方案目标确定后,应将其作为中心,设计出详细的营销策略。在选择网络媒体与时间的确定上应具体化,并确定目标受众。其四,在方案设计中融入广告。确定开展推广工作时,该网络广告的播放时间、广告的大小、网页的位置、广告链接等。其五,进行方案设计时应重视对新媒体的应用。在设计环节应考虑到品牌的定位与独特之处,[2]适度融合当下的时尚元素与热点话题,综合应用多方媒介,实施具有一定深度的传播营销。品牌故事被称为最好的软广告,以可口可乐为例,造早在1893年可口可乐的创始人便称可口可乐独特的风味源于其中的“7X”物质,随后又补充到“7X是永远的秘密”,而正因其公众性与神秘性使可口可乐成为百年关注的焦点,并由此博得了不计其数的忠实消费者。可见品牌故事是稳定市场定位的重要手段,并且能够使消费者在无限遐想中认识到品牌的独特之处,从而真正使品牌摆脱平庸。
(3)提交作品与考核环节。作品以小组为单位进行提交,在提交之前应设计策划案的封面。附件包括实体店的调研报告、网络广告、品牌故事文案。另外要进行模拟竞标。学生提交作品之后,应对调查方案和方案设计开展全面总结,并以此为基础撰写推广提案,评委组则由各组代表和教师或外聘教师构成。评委对学生的提案进行评分,并将此次得分作为实践项目的最终成绩。运用实地调查、撰写策划方案、上交提案的形式进行考核,有利于发挥学生的主观能动性,调动其积极性,使其表达能力与实践操作能力得到提升。
3 结语
《广告与实务》课程改革对教学内容进行适度调整,并采用增加实验课程的学时,创新教学方法,改革评价模式等手段达到提升学生实操能力的目的。通过反复训练,使学生不断向行业水准靠拢。此外将教学体系与行业发展相结合,充分体现课程设计的职业化与先进性。
参考文献:
[1] 孙玮.广告专业实验教学创新研究[J].才智,2013(28):91.
[2] 杨漾,赵辉.情境化教学的布局、执行及控制――以《广告实务》课程为例[J].赤峰学院学报(自然科学版),
香港贸易发展局主办的“国际中小企博览会”及“创新科技及设计博览会”12月3日在香港举行,活动专为中小企业而设,旨在协助中小企业提升竞争力,开拓新商机。
香港特区政府财政司司长曾俊华在出席开幕式时表示,全球化令竞争日趋激烈,企业要紧贴市场趋势不断寻找创新设计,从而使商业和创新关系更为密切。此次举办的两项博览将商业和创新结合起来,不但受到中小企业欢迎,同时是具有战略意义的举措。
今年“国际中小企博览会”以“新启发新商机”为主题,吸引了320多家企业参展。博览会针对企业目前在融资、经营,以及开拓内销和新市场时面对的挑战,通过展览、研讨会、交流活动等,提供实用的资讯及服务,为中小企业提供一站式的增值和解决方案。
博览会还特设了商贸支援馆和市场商机馆,聚焦中国贸易实务、新兴市场的商机,以及提升中小企业营运效率的方案。其中,市场商机馆汇聚了超过100家海外商贸代表及企业,以及90家来自内地多个省份的机构及企业,展示当地的最新市场发展和机遇。
“创新科技及设计博览会”吸引了345家设计、品牌管理、市场推广,以及实用科技企业参加,集中展出各类实用科技和商业设计。法国是今年博览的伙伴国,将特别在空间设计、工业设计、时装设计及设计教育方面展示作品。
两大展览特别活动包括“打造品牌、开拓10万亿元内需市场”高峰论坛、 “成立小型企业成功之道”等研讨会,邀请了海外、内地和香港的知名专家与参展者进行交流。两项展览持续到12月5日。
香港秋冬时装节相约明年初
随着社会的需求、新媒体的应用不断扩大,品牌的视觉推广手段已不只是单纯的平面印刷品,特别在品牌概念充斥的服装行业,品牌希望通过信息传达的各种渠道将服装设计和品牌的价值意义传达给消费者,感动消费者,最终达到刺激消费的目的。这其中,服装终端卖场既是实现消费的场所,也成为服装品牌推广的最为重要的途径之一。
那么,品牌形象是如何在品牌终端的视觉营销系统中视觉化和传达的呢?
它不只是简单的 POP 和招贴海报,特别是在这个体验消费的时代,一个能准确传达品牌内涵、有特色的服装卖场,才能引起目标消费群对品牌感受的共鸣,刺激终端销售。这一过程是通过终端卖场的布局设计,商品的规划和商品展示陈列的方式这三部分共同进行的。
品牌终端形象不仅要符合品牌定位、产品风格,更重要的是具有独特的视觉印象,能给消费者带来视觉美感和视觉冲击力,产生深刻的记忆。要达到独特的视觉印象就要有品牌独有的视觉语言,当然,这些独有的视觉元素不是凭空想象的。围绕品牌风格定位,通过品牌主题故事的视觉化讲述,品牌颜色和标识图案的运用是品牌形象在终端视觉传达的有效方式。这里,我们分别来谈谈这些视觉元素在品牌终端的运用。
首先从品牌的风格来看,品牌的风格定位是建立品牌形象的核心。围绕品牌定位,直接而有效的方式是在品牌视觉识别系统的基础上延伸,依据品牌专有颜色,品牌的标识及图案等独特的视觉语言,在终端充分运用,让消费者多角度而且统一地识别品牌,从而推动产品的销售。
一是运用颜色来强化品牌识别信息。色彩是重要的视觉元素,它对人的心理和情感产生影响。品牌终端卖场中色彩元素的表达有两个方面 :一是色彩的性格与品牌风格联系起来,找到两者对应的情感主题,如自然风格的品牌其终端卖场多运用实木色,如 ICE 以“环保羊毛”和“有机棉”的天然材质概念作为卖点,卖场从地面到墙面全部是浅原木色。再如休闲品牌“TOUGH”整个卖场以青灰的水泥色为基调,搭配水管灰的展示道具,冷冷的拉丝不锈钢展台,加上一面红砖墙,传达了一种强烈的工业感和街头不羁的风格。二是直接沿用品牌的专用色在终端卖场进行设计,与服装的包装、吊牌等系列平面视觉识别元素统一,也是表现品牌差异化的重要元素。“爱马仕”品牌做得尤其鲜明 :从产品的包装盒、提袋到卖场的形象墙颜色,甚至本季橱窗里陈列的针织衫都是其专用的橙红色。
二是品牌标识的充分运用 :包括品牌的 LOGO、标识性的图案、产品独特的设计元素等。如 FENDI 常用两个 F组合的 LOGO 图形作为卖场立面装饰,做成立体的展示道具,甚至组合成图案作为店面或橱窗的墙纸。这样将一致的信息在各环节有效表达,让消费者对品牌的文化和形象有了更精准和深刻的信息在各环节有效表达,让消费者对品牌的文化和形象有了更精准和深刻的认知。
其次,从品牌视觉主题来看,“品牌定位是以产品定位为基础,以广告诉求定位为保障,通过各种营销手段的整合运用塑造品牌形象的过程。”
可见,除产品外,重要的就是品牌传播中的广告主题诉求。这是品牌个性的重要体现,是我们寻找到品牌卖场终端准确和独特视觉语言的依据。“当某个标志、图型或是服饰商品单独出现时,所能表达的含义是非常有限的,而在有机的组合下,就会形成一个完整的体系,从而创造出某种意境和情调。”
这些抽象的内容需要借助形象化的语言加以阐述和表现,所以由此带来的一系列与品牌主题相关的视觉元素,从产品到配饰,从道具到布景,以讲述品牌的主题故事为线索,用卖场布局塑造故事场景,用商品规划塑造人物形象,用商品展示方式塑造主题情节等方面来诠释。
所以说,好的卖场终端从空间规划开始,到每个道具、展柜的样式,商品的组合、展示陈列的方法,再到每套服装的搭配都是有关联的视觉元素,都紧紧围绕品牌的主题进行运用,就是我们所说的视觉主题,围绕展开的话题和题材,传达品牌的生活方式、品牌精神、搭配方式等信息,特别是在卖场的橱窗展示中应用广泛。因为橱窗对于品牌来说,就像杂志的封面一样重要,它能快捷、形象地传达品牌信息,营造某种生活情调和情景氛围,使顾客产生与自己生活方式和审美趣味有关的联想。
除了橱窗,终端卖场内的陈列中也传达着品牌信息。快时尚品牌“优衣库”
以“平价、时尚、白搭”的主题风格,贯彻从商品企划、宣传推广、销售计划到店内陈列的各个环节,以合理可信的价格,提供任何时间、任何地点、任何人都可以穿着的、具备一定时尚性的休闲服饰,建立了包括男装、女装、童装、小物和内衣五大商品的“服装仓库型超级卖场”。卖场里运用仓储式的货柜和服装陈列 :服装多采用密集悬挂和折叠的方式,以相同款式不同颜色的排列组合进行陈列。
正如前面提到的,服装品牌形象在终端卖场的传达包括了终端卖场的布局设计,商品的规划和商品展示陈列的方式这三个环节,形成一个完整的终端营销系统,所以,商品的展示陈列要和其他环节一起,和终端的其他环节互动,才能真正起到作用。阿玛尼曾说过:“我们要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验,同时又在整体上维持清楚一致的识别。商店的每一个部分都在表达我的美学理念,我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计,为顾客提供一种深刻的体验。”所以,展示设计已不是原有单一层面的卖场设计,应该是有机的、互动的、全方位的。由此,我在本专业的展示设计课程意选择和服装设计专业合作,结合品牌形象,研究服装终端卖场的展示设计。整个课程注重将展示设计纳入品牌企划的整体方案中,将品牌的定位、产品的设计、产品的展示联系起来。引导学生从实际案例的分析入手进行展示设计的学习,最后模拟品牌进行展示设计。
关键字:智能衣柜,商品,解决方案,时尚顾问
1、智能衣柜的概念
“智能衣柜”是一个全新的概念,旨在通过电脑和互联网实现虚拟的服装管理,通过方便的服装搭配、便捷的服装更换、直观的的真人穿着模拟,并结合时尚流行讯息,面向服装行业的设计公司、品牌企业、以及时尚消费者等,提供商品解决方案,和时尚顾问服务。
在时尚领域,智能衣柜既可以用于个人的形象设计,在品牌服饰企业的时尚流行趋势把握、商品企划、新品推广、网络营销等方面也会起到极大的促进作用。在个人应用中,智能衣柜可以随时搜集最新时尚资讯,根据不同客户的个性特征,提供服饰搭配形象设计,同时可以记录客户的身材档案,将客户的每一件服饰单品进行数据备份,针对不同需求提供服饰搭配形象设计,也可以为个人的服饰购买提供引导和链接等。智能衣柜面向高端客户提供线下高级顾问服务——衣橱顾问,为用户提供上门衣橱管理,服饰搭配设计、个人形象设计等一对一服务,同时定期为用户提供时尚资讯,熏陶时尚品位,刺激时尚敏锐度,由内到外提升用户的时尚气质。在企业服务上,智能衣柜通过及时更新的流行资讯,为品牌服饰的新产品开发提供指导,为品牌企业的商品企划提供直观的可视化窗口,在品牌企业营销推广中,亦可作为网络销售门户,对品牌传播起到显而易见的促进作用,主要包括:
(1)在商品企划阶段,可以结合流行趋势,由设计师形成概念设计,然后在智能衣柜系统中,通过商品的组合搭配和虚拟展示,直观的确定新季节的产品组合,这样既可以节约设计时间,也有利于员工、部门间的沟通交流,决策者也可以直观看到效果,避免决策失误。
(2)在产品推广阶段,可以通过智能衣柜,提供商品的配搭预览,虚拟走秀等展示,使得商品更加容易传达给客户,同时降低成本。
(3)在电子商务方面,随着网络技术的成熟,服装企业越来越重视电子商务,而对于服装产品,电子商务的制约之一就是客户无法看到产品的直观效果,而造成一定的障碍。智能衣柜系统可以解决这一问题。
2、智能衣柜系统的总体设计
2,1 智能衣柜的功能设计
目前一些网络购物已经可以实现简单的虚拟试衣,如淘宝网的试衣间、QQ秀、试衣网等。试衣网也提供了秀搭配功能,提供了品牌搭配、自拍搭配和试衣搭配三个模块,但是很显然,试衣网的秀搭配模块其功能重点在于秀,而与本文提出的专业时尚顾问服务是完全不同的。
3、智能衣柜的关键技术
3,1 服装CAD设计
本文所讨论的智能衣柜是一个虚拟的网络在线“衣柜”,其最大的特点就是直观、便捷,因此必须借助于服装领域的高新技术支持才能实现。
服装CAD是“Fashion Computer Aided Design”的缩写,意思就是计算机辅助服装设计,一般有创作设计(款式、色彩、服饰配件等)、出样、放码、排料、工艺单制作等功能。它具有快速、高效、功能全的特性,现已在世界上服装类企业中广泛普及和应用。
3.2 三维人体扫描与重建
三维人体测量是虚拟人体建成的基础,现在三维人体测量系统已经商品化,一些欧美国家已有较好的系统,例如美国的TC2本文设计的智能衣柜主要可以实现以下三方面的功能,如图1所示。
2,2 智能衣柜的系统组成
智能衣柜不仅仅是虚拟试衣,而是在研究的基础上,对于各类资源的整合,形成整体性的服装商品解决方案。构建网络门户,形成有针对性的服装组合数据库(衣柜),嵌入服装虚拟试衣模块,服装动态展示模块,实现直观的,具有真实感的服饰搭配效果。在系统中将集成流行趋势分析与预测,时尚服饰搭配、个性化衣柜管理(商品组合管理)等功能,从而为企业的商品企划、电子商务提供支撑,同时也可以为消费者的时尚穿着提供指导。如图2所示。
系统、法国的Telmat系统、德国的ViTus系统、加拿大的BOSS-21系统、意大利的CADMODELLING系统,这些系统都可在极短的时间内获取人体的三维数据。我国现在服装企业和大专院校已经引进了20多套不同的系统,但是真正利用三维数据建立三维虚拟模特,实现和虚拟现实设计(VRD)、超维服装设计对接以及能和服装CAD/CAM无缝连接的还没有。美国的Landsend公司在网上建立了顾客的电子虚拟模特,顾客只要点击“tryiton”按钮,虚拟模特就可试穿该公司所推出的服装,并可利用超维设计系统对试穿服装进行互动设计,直到顾客自己满意为止。德国的海因里希赫兹研究所利用三维测量仪测量数据,建立三维人体,推出“虚拟更衣室”,可以进行不同色款面的服装试穿。
对于网络用户,或者企业的网络营销来说,人体的远程测量以及数据获取是十分重要的,比如消费者在家中就可以通过远程测量将自己的体型和数据传递给企业或者服饰形象设计师,提供准确的体型供设计和试衣用。目前远程测量还是一个亟待国内外学者解决的关键问题。
3.3三维虚拟试衣
虚拟服装技术是指利用信息技术领域的虚拟现实技术和图形学技术、仿真技术等手段对服装布料进行仿真模拟来实现服装的设计与表现的技术。信息技术的发展使多方机构有能力开展服装虚拟技术相关的研究工作。
俄罗斯的一家名为AR DOOR的科技公司发明了一款“试衣魔镜”,用户甚至不用移动就可以更换服装款式,要做的只是简单的旋转屏幕上的按钮,便可以轻松换衣。该公司用游戏硬件设备以及Xbox 360的控制器一同创造了这一发明,同时来自微软的KineCt体感外设技术也运用在其中,一个巨大的显示屏幕充当了镜子用途。这种Kinect摄像头可以监测到消费者的—举一动,当他们转身的时候,机器可以自动分辨,同时将衣服的背面展示出来。
随着网络购物的兴起,以及品牌服装企业对网络营销的重视,互联网上的三维试衣需求正在不断加强。适应这一需求,国内一些网站也退出了一些网络试衣系统,比如QQ秀、淘宝网的试衣间、试衣网、和铉试衣等。目前比较成熟的是试衣网,它是一个网游型、体验式的电子商务平台。试衣网提供虚拟真实的购物场景还原,网络世界虚拟角色的出现及人物之间的互动交流和交友等功能,使用户在现场亲身试衣的同时,还能感受shopping mall的购物氛围。在游览、购物的过程中,会员可以享受导购的专业服务,还可以和好友结伴同行,并对相互试穿的衣服做出评价。但是这些网站推出的试衣服务一般只能实现服装在虚拟模特上的大概穿着效果,虽然虚拟模特的主要尺寸可以进行调整,但是离实际人体的在现还有相当的距离。同时这些网站推出的试衣服务并不能考虑服装的合体性,还不能实现真实穿着效果。但是这些网站的运营对于网络虚拟试衣是一种极大的推动。
随着新科技的不断探索,智能衣柜与3D试衣技术的结合是服装甚至是时尚领域发展的必经之路,它能辅佐智能衣柜更形象更方便地展现给客户造型的搭配效果,更全面地实现360度完美呈现,轻轻松松不落下一个空间的视觉角度,并精度计算服装尺寸,清晰显示上身后的合适程度,显示数据可直接作为修改量进行服装剪裁。但计算机模拟的服装试衣过程距离真人试衣还存在着较大差距,技术上的柔性实体需要进一步的攻克,它不仅受计算机硬件技术的制约,还受服装职务的物理特征以及悬垂性的影响,且与人的运动状态、所处环境密切相关,故要更全面完善3D试衣系统,更大范围的应用需要与多技术领域专家的合作与支持。
3.4 智能衣柜系统集成开发
智能衣柜系统是一个集流行趋势分析与预测、产品设计、商品组合、智能服饰搭配推荐、个性化衣柜管理的整合系统,因此除了涉及到三维虚拟试衣技术外,在门户开发,技术嵌入、数据接口等方面具有比较大的工作量,也是一个比较大的研究点。建立一个平台,包含应用系统数据的数据中心,使得应用本系统的用户和商家都可以通过平台来操作本系统。
社会化媒体时代,信息传统的途径和方式都发生了深刻的变化,赋予了受众更多的选择权利,也为服装企业品牌营销带来了深刻的影响与变革。主要表现在以下几方面:一是社会化媒体时代信息传播的多元化。社会化媒体时代的到来,使得网络传播告别了单一的传播方式,变得更加多元化。在互联网上,微博、论坛、播客、社区、QQ等沟通方式更加多样,具有信息共享化和资源量无限性等传播优势,使得个人传播、大众传播、组织传播共同影响着企业品牌营销。在社会化媒体时代,任何人、任何组织都可以通过网络来构建传播方式,为服务企业品牌营销带来了巨大的变革。二是社会化媒体时代信息传播的实时化。对于传统的服装企业品牌营销来说,在一定程度上受到时间与地域的限制,使得受众信息的获取方式受到时间与空间的限制,而在社会化媒体时代,使得空间与时间的制约因素都不复存在,信息可以实现实时化的传播,企业的品牌形象、信誉可以直接映入受众眼帘,有效的缩短了品牌化的时间,基本实现了零时间差,使得品牌信息传递更加快捷、有效。三是社会化媒体时代信息传播的互动性。在传统的媒体时代,信息是由“企业-受众”的单向传播,品牌营销是客户“认知、体验、感受、信任”的过程,而在社会化媒体时代,由于社会化媒体具有参与、公开、交流、社区化、连通性的特征,使得品牌信息的传播是“双向”的,既有企业对受众的传播,又有受众对企业的传播,要求企业通过受众不断反馈、完善,才能够最终形成品牌效益。
二、社会化媒体时代的服装企业品牌营销的策略
(一)差异化的品牌营销
在社会化媒体时代,服装企业要大力推进差异化的品牌营销,通过差异化的营销策略来提高市场的覆盖面,通过市场的细分,最大限度的满足不同消费者对产品的需求。服装企业品牌营销要着重产品定位,摒弃传统的“大而全、小而全”的发展方式,要积极了解和掌握国内外的服装设计领域发展形势,及时抓住机遇。要把服装品牌要做细做精,切忌求速度忽略质量。以信息平台为载体,以顾客为导向,提高产品的市场认知率,不断提高产品的附加值,保有老顾客、拓展新顾客。以开发品种、提升质量、创建品牌、改善服务为重点,不断提高产品的核心竞争力。例如:七匹狼在品牌营销过程中,提出了“品格男装”的产品定位,设置了“红标”、“绿标”、“黑标”等不同的品牌,通过价位、品质、消费者的细分,来强调消费者的“穿着体验感”,实现市场占有率的提升。
(二)个性化的品牌营销
服装企业要实施差异化的产品设计,为客户量身定制相应的服装产品。如果针对所有的客户采用相同的服务标准,这是完全与社会化媒体时代的品牌营销的形势相违背的。当前,由于人们着装的多样化、需求多元化,服装企业也要根据顾客的目的性来进行产品设计。在社会化媒体时代,要突出服装的“私人定制”性,能够根据消费者的要求为客户“量身定制”产品。不能再沿用传统服装的“百搭外观设计”,可以由顾客选择不同的颜色、风格、款式。只有选择个性化产品策略,对消费者进行深入研究,对自己的产品进行有效的定位,“在夹缝中求生存、在挑战中求发展”,寻找与其它品牌服装之间的空白领域,开发自己的特色产品,才能够在社会化媒体时代以个性化的产品策略取得营销的胜利。例如:德国的服装设计师自主品牌CY在营销运作过程中,把“独立、成熟、含蓄、典雅”的品牌态度根植在消费者心中,通过塑造个性化的巴伐利亚的地标性人物—茜茜公主,来作为营销的主题,通过历史的深度与文化的广度将结合,从而有效的进行市场开拓。
(三)整合化品牌营销
从菲利普•科特勒的整合营销(TotalMarket)理论看,品牌营销不仅仅是服装企业自己的事情,更是要发动整个社会对其进行营销。在当前激烈的市场竞争中立于不败之地,服装企业营销要秉承由外而内的理念,积极整合产品在营销传播过程中的广告、促销、公关、直销、CI、VI、包装、新闻媒体等一系列要素,促进各种传播元素间互相渗透,形成营销合力。一要做好网络营销。依托社会化媒体,做好营销渠道建设,针对当前服装企业渠道分散,营销方式落后的问题,要进一步整合营销资源,推进网络营销。当前,BtoC、CtoC、OtoO等电子商务发展速度势如破竹,服装企业要利用好这样的一个机会,加强服装企业与电子商务的结合,与支付宝、财付通等联合,共同合作进行网络营销。加强广告宣传的广度和深度,要积极利用互联网、海报、电视、广播电台、DM直邮、广播、宣传册等组合宣传。加强网络广告宣传,加大与国内的百度、新浪、搜狐、网易等大型门户及其它搜索网站的合作力度。建立网络虚拟服装店,利用“所见即所得”开展一站式营销推广。不断挖掘服装品牌的文化资源,树立自己独特品牌,强调服装企业服装技术的专业化。二要做好借势促销。我国服装企业相对于国外的大品牌企业规模小、营销能力弱,在市场的竞争与营销中,使得服装企业没有任何优势。在这种情况下,笔者认为,在社会化媒体时代,服装企业可以采取与其它企业进行“联合”的方式,打造服装企业营销的“联合体”,积极整合营销传播过程中的VI、CI、包装、媒体等资源,促进各种传播元素间互相渗透,形成传播合力,增强整体的营销效果。三要做好公关促销。服装企业要利用公关传播将其品牌推广到消费者心中,提高品牌形象。在社会化媒体时代,将服装企业的促销广告与社会公益事业相结合,通过公益事业的事件传播影响来提高服装企业的促销的能力,提高服装企业的知名度和影响力,使企业更加“接地气”,获得公众的好感。
(四)关系化品牌营销
在社会化媒体时代,必须处理好客户关系,推进关系化的品牌营销。要建立高效率的客户服务部门,以CRM系统为平台,全面做好客户的服务工作。制定详细的客户关系管理计划和客户关系的解决方案。服装企业要不断推进与顾客的沟通与互动,通过与顾客的互动,不断改进自己的服装企业营销手段。要了解顾客所想,以便于自己的产品改进。广泛利用好互联网,利用好论坛、BLOG、服装企业网站、顾客反馈意见QQ群等形式,利用好俱乐部、会员论坛相关活动,通过与顾客的交流与互动,增强两者间的相互了解,用创新的眼光去审视和分析顾客的服装消费观念,了解顾客的现实需求,建立与顾客间的信息反馈机制,及时发现服装企业在营销与推广中存在的问题,加以改正。通过诸如网络、微博、电话、传真、电子邮件、信函、访问等多渠道提供服务,在品牌的营销过程中,各个方面要符合顾客的感知和感受,最大限度的使顾客满意,培育顾客的忠诚度。在服装企业的营销过程中,要积极追踪顾客的不满,处理好顾客的反馈意见,不断完善产品和服务。积极利用移动手机技术营销,积极利用微信这一新生媒体开展营销,做好“点对点”、“一对一”的手机客户营销服务。
三、结语
[关键词]新电商;量子恒道;网络服装品牌
[中图分类号]F712 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2014)39-0077-02
互联网时代到来之后,互联网经济体逐渐成为引领全球经济复苏和发展的新增长极。在中国,这一经济体表现得异常活跃,淘宝网这个于2003年诞生的单纯拍卖网站已发展到一个完整的网络零售平台。在2012年的“双十一”,淘宝和天猫创下了单日交易额191亿元的纪录,同年11月30日,淘宝和天猫宣布当年交易总额突破1万亿元。这两件事对整个社会对电子商务的认识产生了极其深远的影响,这也意味着电子商务经济体正在成为未来中国经济发展的重要引擎,而以淘宝为代表的中国电子商务经济体,推动了中国经济从工业经济向信息经济转型。
随着电子商务的日趋成熟,数字化营销方式愈演愈烈,应运而生的数据监测软件及系统帮助提供了大量的数据分析,对品牌的构建提供了可靠的数据基础,通过数据指导品牌构建的操作模式成为了新电商这一社会大环境下最为切实有效的手段。本文以新电商时代对网络销售平台带来的差异化为切入点进行分析,提出了差异化下产生的网络数据指导网络服装品牌构建的新模式,并分析了此种新模式对网络服装品牌带来的优势及对整个行业带来的影响。
1 新电商时代对网络平台带来的差异化分析
从技术―经济―社会的维度看,信息经济正在成为继“金砖五国”之后全球经济发展最重要的引擎,互联网经济是信息经济的核心,也是面向信息社会的新经济形态。在中国,电子商务成为互联网与实体经济的“连接器”,正在从前端营销和零售逐渐渗透到实体产业供应链环节,并形成了包含消费者、零售商、渠道商和服务商等在内的日益复杂的商业生态系统,电子商务经济体将成为未来中国经济发展的重要引擎。
电子商务从工具、渠道、基础设施到经济体的演进,不是简单的新旧替代过程,而是不断进化、扩展和丰富的生态演进过程。每一阶段都对网络平台造成不同程度的影响,推进网络销售模式不断变化发展(见表1)。
基于信息时代下的网络服装品牌构建拥有一项最大的优势,就是快速准确的数据信息反馈。上面所说的关于品牌构建的四个方面也根据相应的网络数据变得更加易于操作。在现阶段,人们总是概念地把网店营销效果等同于网络品牌构建的完善度,对于营销效果的评价体系主要包括:对网站推广效果的评价;对网站访问量指标的评价;对各种网络营销活动反映率指标的评价。但仅仅通过这几项指标很难把网络品牌服装构建中遇到的问题分析透彻,只有掌握更加有针对性的数据,才能为网络服装品牌构建提供有力的依据,帮助网络服装品牌更加完善。
2 网络数据指导网络服装品牌构建的新模式
2.1 网络数据指导网络服装品牌构建的应用研究思路
网络数据指导网络服装品牌构建的应用研究思路,主要从这几个层面展开:首先,根据研究以新电商时代环境为背景所应运而生的数据统计分析软件的概况,逐步延伸到网络服装品牌构建中的具体应用研究;其次,针对网络服装品牌构建的网络数据的具体分类研究,以及每类数据对品牌构建各个方面的影响;最后,如何根据网络数据指导网络服装品牌的构建,得出规律及结论。
2.2 网络数据的研究分析
分析网络数据是帮助构建网络服装品牌的第一步,也是至关重要的一步。依据上述几类软件所能提供的众多分析角度,本文认为,网络数据在网络服装品牌构建中的应用研究,需要遵循以下原则:①全面性。需要关注的网络数据,除了品牌自身数据分析外,还要兼顾整体行业数据分析,从全局把控品牌走向;②差异性。在数据研究中要充分考量所得数据的差异性,如地域性差异、时间段差异等,分门别类进行归类总结;③独特性。由各类不同数据分析软件所提供的特殊分析项目进行独立分析研究,发挥每类软件优势,帮助网络服装品牌的构建更加完善。
本文选择量子恒道分析软件来针对网络服装品牌进行分析。它的主要功能有:流量分析、销售分析、推广分析、客户分析、来源分析、装修分析(见表2)。
2.3 网络数据对网络服装品牌构建的适用度分析
在上述数据分析软件的帮助下,每天都会有至少7GB的数据存入淘宝后台,只有有效地对数据进行归类分析,才能真正发挥数据的作用,帮助完善网络服装品牌的构建。销售额是判断一个品牌是否成功的最直观的数字,对于网络营销有这样一个公式:销售额=访客率(uv)×转化率×客单价。想要帮助品牌构建完善,提升整体销售额,针对上面公式中的三项数据均可提出不同的应对方案。
2.3.1 通过量子统计来提升访客率
分别从时间、地域及访客来源三个方面进行数据统计分析。在时间方面,可分别按照以天为单位或以小时为单位来进行访客数据统计,由此可以得出在哪一个时间段内到访的人数较多,针对此现象特别在那一时间段投入广告,以达到最佳的品牌宣传效果;在地域方面,着重分析访客所在地域,针对访客地域人数最多的地域特点相应对品牌的服装产品进行调整,着重注意产品型号、款式的变化,完善品牌产品形象以吸引更多新老客户;在访客来源方面,对访客进入店铺或宝贝页面的来源进行分析比对,从而进行淘宝关键词的调整,店铺会员优惠政策的调整,以提升品牌的服务形象。
2.3.2 通过量子统计来提升转化率
分别从宝贝页面分析、首页分析、分类页面分析三方面进行数据统计分析。在宝贝页面分析中,主要关注访客从哪个宝贝页面进入店铺或离开店铺,据此调整宝贝页面,通过修饰宝贝照片、更换宝贝描述、突出宝贝关键词,以降低主渠道的跳失率,增加用户访问深度和时间,并有效地通过优秀宝贝页面达到品牌推广效果;在首页分析中,针对首页点击热图进行分析,以调整热门单品宝贝在首页中的位置,并配合店铺首页的整体装修来提升宝贝转化率;在分类页面分析中,分析分类页面的被访排行,调整每一分类页面中的宝贝位置,突出热卖宝贝吸引顾客,达到最优的品牌宣传效果。
3 实现网络数据对网络服装品牌构建的思路规划
3.1 横向网络数据对网络服装品牌构建的思路规划