战略营销方案范文
前言：我们精心挑选了数篇优质战略营销方案文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。
第1篇
一、企业在国内实施营销战略的重要性
企业营销战略主要包括企业市场领导者战略、市场挑战者战略、市场追随者战略和市场利基者战略等。所谓的市场领导者战略主要指企业的新产品开发、销售渠道和促销战略必须在整个行业中对其他企业起着引领的作用，开拓新市场，保留原有市场份额，提高企业产品的销售数量，增加企业的经济效益。市场挑战者战略主要是指企业通过采取先进的营销战略对其他企业进行攻击，使得该企业能在激烈的市场竞争中占有引领地位，这要求企业必须确定企业营销目标和竞争对手，制定特殊的营销策略，提高企业的市场竞争力。根据市场追随的程度，企业营销战略可以分为竞争导向定价战略、市场发展战略和市场细分战略。企业通过为市场规模较小的细分市场提供优质的产品和服务，提高其专业化程度，从而增加企业的利润。比如李宁公司通过推出“重塑李宁”计划，打造时尚、魅力的品牌形象，以品牌营销战略赢得广大消费客户的信赖。
企业营销战略在企业的经营管理中占有重要的战略地位，企业通过制定有效的营销战略，充分利用企业的营销资源，提高企业的销售额，为企业创造更多的经济效益。营销战略是企业总体战略的重要组成部分，直接关系到企业能否在激烈的市场竞争中处于领先地位。企业制定正确的营销战略对企业的生存发展具有重要意义:第一，正确的营销战略可以促进企业产品参与市场竞争，提高企业产品的市场占有率。企业通过采取品牌营销策略，有利于提高企业的广告宣传效果，引导消费者的购买行为，提高产品的市场竞争力;第二，有利于保证产品质量，提高企业的信誉和形象。企业采取正确的营销策略，推行品牌产品，能够保证产品的质量，满足顾客安全消费的需要，一定程度上提高了企业在顾客心中的信誉和形象;第三，科学的营销策略有利于保护消费者的合法权益。企业通过制定科学的营销战略，注意产品的质量和服务，当产品出现质量问题时，及时保护消费的合法权益。
二、目前企业在国内的营销战略中存在的问题及解决对策
企业的营销战略不仅可以反映企业的企业的市场营销管理思想，还直接影响到企业的市场决策，这对于企业的生存发展起着关键性的作用。面对着激烈的市场竞争，企业必须制定正确的市场营销战略，才能提高企业自身的经济实力，使企业在市场竞争中处于优势地位。
1.目前企业的营销战略中存在的问题。企业在国内的营销策略并不完善，还存在一定的问题和不足，我们主要从以下几个方面进行详细介绍:第一，很多企业的经营目标不明确，营销战略缺乏长期规划。我国大多数企业往往从短期利益出发，只重视商品的销售量，没有注重维护企业的信誉和形象，不利于提高企业的产品销售率。企业应该从长远角度出发，高度重视销售战略的制定和规划，进一步增强企业的经济实力，提高企业的市场竞争力;
第二，很多企业只重视外部的营销，却忽视对企业内部的管理。社会主义市场经济的发展要求企业必须要高度重视产品的市场分析，重视外部环境对销售产品产生的影响，制定科学的营销策略，充分利用企业的营销资源，增加企业产品的销售数额。但是企业要想取得巨额利润，必须有强大的后备力量做基础，这就要求引进高素质的营销人才，制定出科学有效地营销方案。部分企业过度重视外部销售，几乎把大量的人力、财力和物力都投入产品销售业务中去，但是企业的生产设备逐渐老化、技术水平严重落后，产品质量水平下降，内部管理混乱，不利于企业市场竞争力的增强和企业的持续发展能力的提高;第三，很多企业缺乏诚实信用意识。部分企业在销售产品时，不讲诚信，以次充好，产品质量大大下降，严重损害了消费者的合法权益。
诚信是企业的生存发展的根本因素，也是企业经营过程中必须遵循的重要原则。诚实信用这一经营理念必须贯穿到企业的整个市场营销活动，但是如果企业失去诚信，将很难生存发展下去;
第四，部分企业单纯的把市场营销活动误以为产品的销售活动。
正是由于这种误解，企业过度重视产品的销售，却忽略了企业营销战略的制定和实施。正确的市场营销活动是以满足顾客的需要为中心，而不是以企业生产的产品为主，只有这样才能提高企业的经济效益。
2.针对企业营销战略中出现的问题而提出的解决对策。第一，企业必须要加强对营销活动的创新管理。创新是企业持续发展的动力来源，面对激烈的市场竞争，企业只有不断研发新产品，才能提高企业的产品质量水平和服务水平。企业应该深入市场，调查顾客需求，及时加强和客户之间的交流，生产出满足顾客需求的产品，提高产品的销售率。因此，企业应该树立创新意识，主动研发新产品和新技术，掌握核心技术，不断加强营销战略的创新，制定科学合理的营销战略，才能提高企业的市场竞争力;
第二，企业应该充分利用品牌效应，推进品牌营销战略的具体实施。随着社会经济的快速发展，人们的生活质量得到不断改善，更多的消费者追求品牌，因为品牌的产品质量有较好的保证，能够满足消费者的安全使用需求。品牌效应可以帮助企业树立良好的信誉和形象，推进品牌营销战略，坚持以质量为重，帮助企业创造更多的经济利润;
第三，正确分析企业的外部销售环境，制定正确的营销方案。随着社会主义市场经济的快速发展，消费者的消费观念也在不断变化，企业要保证自身的持续发展能力，必须做出正确的适销对路方案。企业应该分析市场机会，挖掘市场潜力，提高企业产品的市场占有率，为企业的产品销售做出科学合理的营销战略和实施方案;
第四，企业应该建立反应灵活，运作效率高的营销机制。面对快速变化的市场需求，企业必须制定合理的营销战略，建立反应灵活、运作效率高的营销机制，保证企业的营销活动的顺利进行。企业应该深入市场调查，分析顾客需求，搜集产品信息，可以提高企业的经营管理水平。
三、企业在国内的营销战略的具体实施
第2篇
【关键词】“相城十绝” 营销战略 实施策略
苏州相城区历史悠久，人文荟萃，当地政府以民俗和民间工艺为依托，不断加大文化的挖掘和整合力度，大力发展文化创意产业。由御窑金砖、黄桥铜器、渭塘珍珠、陆墓泥盆、苏派砖雕、元和缂丝、水乡草编、太平船模、相城琴弓和阳澄渔歌组成的“相城十绝”是苏州相城区文化整合的品牌。苏州缂丝织造和苏州御窑金砖技艺被列入国家级非物质文化遗产名录。为了更好地挖掘“相城十绝”的文化内涵以制定出合理可行的营销战略方案，特进行此次调研。
一、“相城十绝”的价值研究
作为江南文化的发祥地之一，苏州相城区素有“中国民间工艺之乡”美誉，拥有众多民间传统工艺，草编昆虫、蛐蛐罐、剪纸、风筝制作、阳澄渔歌、砖雕以及缂丝……它们如同一颗颗璀璨的珍珠，散落于相城大地。作为其中的优秀代表，“相城十绝”的产生和发展有着实际的功能需求，再现了江南原始的生产生活场景，蕴含着丰富的吴文化特色。同时，随着社会经济的不断发展，其潜在的市场产业化发展价值逐渐凸显，急待挖掘。
（一）初始价值分析
作为历史悠久的民间传统工艺，“相城十绝”追根溯源都有其最初诞生的价值，即初始价值。如御窑金砖，最先因相城区土质细腻、少有杂质且碱性小等特点被朝廷相中作窑口，烧制而成的方砖质地密实，敲之作金石之声，称为“金砖”，颇得历代帝王器重，是皇家建筑宫殿陵寝等专供建筑材料，此地被赐名“御窑村”。此外，御窑还烧制板瓦、筒瓦等其他建筑材料，也曾一度为皇家使用。因此，我们认为御窑金砖的初始价值为皇家建筑材料。又如元和缂丝，用料讲究、色泽艳丽、制工精良，织物细密精巧，图案明暗清晰，极富立体感，且正反如一，堪与苏绣中的双面绣媲美，特别是缂丝织品还经得起揉、擦、揩，绝非一般丝织品可比。在明清辉煌时期，有“一缕缂丝一缕金”之喻，为“织中之圣”。元和街道西的张花村时称“缂丝村”，家家有织机，技艺代代相传，名家辈出、名品频现。历史上，常用以织造帝后服饰、御真（御容像）和摹缂名人书画。近年，传承至今的元和缂丝传人凭借高超技艺为北京故宫博物馆成功复制了《仿清缂丝龙袍》，得到业内人士盛赞。因此，元和缂丝的初始价值为丝织材料。再如水乡草编，虽历史较短，但经由渭塘草编艺人吴招妹数十年的推陈出新，米奇老鼠、螳螂、蜻蜓以及中国龙等作品不断问世，尤其是人称“水乡芭比”的草编娃娃，因其灵动可爱、形神均佳而深受游客们的喜爱。可见，水乡草编的初始价值为工艺品。
“相城十绝”初始价值可以分为三类：一类是实用价值类：包括御窑金砖（建筑材料）、相城琴弓（提琴部件）、元和缂丝（丝织材料）、苏派砖雕（建筑装饰）、陆慕泥盆（蛐蛐罐）和渭塘珍珠（饰品）；二是收藏价值类：包括黄桥铜器、水乡草编、太平船模；三是其他价值类：阳澄渔歌作为阳澄渔民们在劳作过程中逐渐产生的山歌，其形成之初是一种生活方式的表现。
（二）延伸价值分析
传统民间工艺的保护与开发，仅仅停留在初始价值的开发利用上还远远不够。随着社会的发展，城市化、工业化进程的加剧，“相城十绝”原来的部分实用价值已随现代生活方式的改变而逐渐消逝，传统的珍藏价值也可能无法继续满足现代人的审美需求和收藏心理。因此，必须在对初始价值了解的基础上，遵循“相城十绝”各自的工艺特点，结合时代特征和消费者的当下需求，不断推陈出新，拓展与延伸其价值。
观赏价值：作为传统民间工艺，其观赏价值主要体现在两个方面，其一是制作的成品，二是制作的工艺和工具。以御窑金砖为例，其表面色泽均匀的青灰色，摸上去细腻光滑的手感，叩击时发出的清脆金属声响，“敲之有声，断之无孔”，极具传统美感和文化韵味；制作过程需要选泥、水池澄清、沉淀过滤、人工踩踏、文火焙烧以及窨水等数十道工序，环环紧扣，而御窑遗址、古窑洞、切割打磨机等也有一定观赏价值。
实用价值：民间工艺的发展要体现文化性，更应兼具实用性。近几年的发展中，“相城十绝”在传承传统工艺的同时也在不断拓宽市场。如御窑金砖凭借其吸水性好、表面光滑等优点被制成“书法练习砖”；苏派砖雕则利用其防水、手感好、色彩独特等优点被做成中国象棋等。这些新产品的开发，使传统工艺在保证其艺术欣赏性的同时，实现价值的拓展。
收藏价值：“相城十绝”中个别由于原料稀少、制作工艺繁复、生产周期长等原因，拥有很高的基本商品价值，在历史上均为皇家御用的经历更增加其文化历史价值，因此具有极高的收藏价值，不仅为私人收藏家所钟爱，且被省市各级博物馆先后珍藏。如作品《郑和宝船》就被香港海事博物馆收藏。
“相城十绝”的延伸价值并非一成不变，而是一个随市场需求、大众喜好、生活方式等因素不断变化的动态值。今年即将开建的御窑金砖博物馆将拓展延伸出传统民间工艺的文化和教育价值，对其知名度和美誉度的提升具积极意义。
就“相城十绝”的保护和开发而言，当地政府要充分挖掘“相城十绝”的初始价值和延伸价值，最大程度扩大价值范畴，与民间工艺人共同关注市场、紧跟潮流、与时俱进，敏感觉察消费者心理需求变化，及时实现功能转型和延伸，才能保持“相城十绝”的蓬勃生命力。
二、“相城十绝”的发展现状和问题
2005年，中国民间文艺家协会主席冯骥才到相城区考察，对苏州相城的金砖、缂丝、泥盆、珍珠等十项民间工艺赞不绝口，欣然挥毫题名“相城十绝”。近些年，相城区以文化“契合”创意和科技，将文化软实力不断转化为现实生产力。去年九月，相城区还提出要在全国第一个申报创建“全国文化产业示范区”，加快文化与科技的融合，实现文化与产业的对接，将相城区建设成为全国新兴文化产业聚集地。御窑金砖博物馆、陆墓老镇改造、牧谷农庄等一批文化项目陆续启动，全年文化产业全区GDP占比达4%.
先后多项被列入国家级、市级非物质文化遗产名录。2006年，苏州陆墓御窑金砖、元和缂丝制作工艺均被正式列入第一批国家级非物质文化遗产保护名录；同年，广泛流传于吴语地区的民间山歌“吴歌”被列入中国非物质文化遗产名录；2007年，陆墓蟋蟀盆制作技艺被苏州市人民政府列入苏州市非物质文化遗产等。
近些年，在当地政府的大力支持和鼓励下，“相城十绝”得到了良好的保护和发展，涌现出一批名品和工艺名家。苏派砖雕技艺传人刘一鸣为第28届世界遗产大会创作的苏派砖雕代表作品《锦绣苏州》和《世界文化遗产纪念墙》、壁雕《姑苏繁华图》等受到业界广泛赞誉，2008年，荣获“苏州市工艺美术大师”、“江苏省工艺美术名人”等称号；陆墓泥盆传人袁中平，其作品《百子图》蟋蟀盆获第二届中国民间文艺山花奖、《胜战计》泥盆获第二届中国工艺美术大师精品博览会银奖、《太白醉隐》泥盆获江苏省艺博杯工艺美术精品奖金奖等。
民间工艺逐渐与市场接轨，走入普通百姓的日常生活。草编艺人吴招妹创作出蔺草编织的草编娃娃，灵动可爱、形神俱佳，在市场上有“水乡芭比”的美誉，在澳门艺术节现场展示时，被游客抢购一空，并被江苏省档案馆永久收藏，如今，已成苏州一项独具江南特色的旅游纪念品。黄桥铜器传人也开始铸造小型熏香炉，颜色古朴、造型精致，兼有实用功能，得到了游客的亲睐。
经过7年多时间的发展，“相城十绝”凭借悠久的历文化史和适当的媒体宣传在苏州乃至国内文化界初具名气，成为相城区文化产业发展的闪亮名片。然而也出现了不少问题。
（一）传统工艺原料紧缺，部分技艺传承“碰壁”
传统民间工艺的保护与开发中，保护是基础。“相城十绝”由于原料和部分技艺传承等问题出现发展瓶颈。
就原料而言，“相城十绝”中御窑金砖、陆慕泥盆、苏派砖雕三种工艺有特殊要求。御窑金砖所用的澄泥土质细腻，少有杂质，碱性不大，再加上精湛的烧制技艺，有“敲之有声，断之无孔”的效果，被尊为盆中上品。然而，御窑村一带特有的陈粘土资源颇为紧张，甚至面临枯竭。以前取土的荒地、坟地都消失了，不少地方变成了湖泊、螃蟹塘；原先的土质最佳处被纳入建设规划，金瑾指着远处几个简易棚告诉我们，当时那边挖地基时，她跟建筑公司负责人谈了好久，高价把挖出的土买下来，就堆放在几个简易棚里，供以后生产金砖用，维持几十年没有问题。惊叹金瑾长远战略眼光的同时，我们却也不得不担心：十几年的时间固然不短，但相对于需要传承发展的御窑金砖悠久的历史而言算什么，几十年之后怎么办？陆慕泥盆和苏派砖雕面临同样问题，如果要制作真正的“相城十绝”，必然要当地特殊的土质，但土地资源总有枯竭的一天，快速城市化更是加剧了枯竭的速度。
随着一批传统工艺人的慢慢老去，“相城十绝”传承发展需要新鲜血液成大势所趋。然而，除极少数家族传承自小耳濡目染的学习者之外，大部分年轻从业者都是“半路出家”，工艺的技艺掌握仍停留于操作层面，缺少日积月累的经验。而“相城十绝”作为民间传承工艺，很多工序的关键往往在于阅历和经验，是“慢工”下出的细活儿和精活儿。随着老一辈的老去，这种较高的经验要求和年轻人从业时间短的矛盾越来越突出。
（二）营销战略普遍缺乏系统性和长期性
“相城十绝”的继承者几乎都是土生土长的相城人，虽拥有精湛的技艺和丰富的经验，但对宣传营销和市场运作并不在行。家庭小作坊经营的模式更影响了“相城十绝”营销战略和方案的系统性和长期性。
金梅泉是相城区陆墓御窑村人，祖上曾世代从事金砖制作，是陆墓地区的制砖高手。他是御窑金砖的第五代传人，20世纪90年代承担御窑砖瓦厂厂长，负责御窑金砖的生产和营销等全部工作。虽然烧制金砖的技术无可挑剔，但毕竟没有营销的专业知识背景，制定营销战略和方案时存在局限性。前不久，御窑砖瓦厂又传其女金瑾。另外，“十绝”中的黄桥铜器、苏派砖雕、陆慕泥盆等经营模式大多是师傅带徒弟，徒弟出师后自立门户，这就形成了相城地区众多的民间工艺“工作室”林立的局面。由于业务的相似性和竞争性，同一类别的不同工艺人之间往往很少有横向或纵向的交流与合作，这就导致同一种类的工艺在营销上缺乏系统性，不能在行业内产生影响。
（三）缺乏耳熟能详的商业大品牌
“相城十绝”的文化品牌深入人心，但消费者对具体的商业品牌却知之甚少。相城琴弓，自20世纪90年代起以精湛技艺和一流质量成功打破了世界老牌琴弓生产国德国和韩国的垄断，全面占领国际市场，成为当今世界琴弓主要生产基地。在此基础上，本土生产的提琴也具有一流品质，产生强生、友谊等50多个本土品牌。但是，消费者对国产本土品牌的知晓度远远不够。在购买提琴时，仍不得不花大价钱购买德国或韩国的提琴。再如渭塘珍珠以颗大、光泽、圆润等特点享誉海内外，近数十年间，相城淡水珍珠养殖业从最初的散珠养殖逐步往制作珍珠饰品、珍珠工艺品、珍珠保健品多个方向发展，形成集珍珠加工、交易为一体的“中国珍珠宝石城”。不少世界知名珠宝商来此采购原珠，但属于相城自己的本土珠宝品牌寥寥无几。
三、“相城十绝” 营销战略方案及实施策略的对策与建议
“相城十绝”的保护是基础，挖掘文化价值是核心，市场化运作是手段，而树立文化“相城十绝”的品牌效益是最终目的。
（一）适当引入科技以解决部分原料和工艺难题
有人说，文化产业拒绝科技的参与。但在面对原料紧缺、操作技艺精确度不够等威胁“相城十绝”生存的问题时，适当引入科技刻不容缓。
以御窑金砖为例，目前相城区现代化建设加快，农田面积锐减，适合烧制金砖的粘土面临枯竭。适当引用科技是保护与发展的必由之路，是保证御窑金砖能够长期继承的基础和前提。科学研究与分析当地土质，探明其构成，给出人工合成土或其他替代方案。其次对金砖技艺中的窨水环节（即在烧制好的红色砖中按一定速度和流量注水，使其呈青灰色），对制作者经验要求极高，一旦滴水的速度和流量控制不好，金砖表面就会颜色不匀、出现气泡，且不能返工，珍贵的粘土资源即被浪费。采用工程学的方法，设置一个控制速度和水量的阀门，以保证窨水环节的顺利进行，可以有效降低次品率，在一定程度上即提高粘土利用率。
引入技术必须把握好度。“相城十绝”价值很大程度上源于其传统工艺和精工细作特点，因此保持其原汁原味非常重要。而在传统工艺人的心理上，应扭正“引入科技即为破坏文化原汁原味”的传统思想，明确局部工艺和原料问题上采用的科技，仅为辅助作用，是为提高原料利用率和正品率。其次，在宣传营销活动中，也应趋利避害，突出其传统工艺的精工细作，不要在科技引入方面做无用功。
（二）具体结合“十绝”特点，分类整合进行营销定位
“相城十绝”将十项工艺打包，是相城区文化整合的需要，但不代表其营销定位存在一致性，更不代表其可共用一套营销方案。相反，逐一分析“十绝”特点和市场需求，对症下药才是王道。
作为第一绝的御窑金砖，其社会知名度和美誉度都相当高，再加上原料紧缺、制作工艺繁琐等特点，其目标客户必然为高端。即使是新开发的“书法练习砖”，比起同样功能的练习纸价格也要高好几十倍。所以，大打“文化牌”、高位定价法、与书法学校合作等针对高端人群的营销战略也应随之符合。作为旅游工艺纪念品的草编，制作材料可再生、携带方便，针对市场必然为大众旅游者。首先，要在产品独特性、趣味性方面下功夫，价格也应控制在旅游者可接受范围内。再如阳澄渔歌，可开发现场表演项目，让旅游者身临其境感受江南水乡的生活方式。
当然，“十绝”中也有全面开花的案例。相城区以渭塘珍珠成立珍珠宝石城，为世界各地商家提供珍珠宝石交易平台。其中有保健养生的珍珠粉、旅游纪念品珍珠手链、世界高端珠宝商的原珠等，形成了集各种功用、各种档次的珍珠系列产品。
最适合的才是最好的。“相城十绝”也一样，有的适合高端收藏、有的适合市井把玩，有的适合拍卖行竞价，有的适合旅游纪念品。只有针对具体十绝的特点，分类整合，有针对性地进行营销定位，才能实现“相城十绝”的各显神通与大放光彩。
（三）以“商业品牌”带动“文化品牌”，实现全面品牌战略
“相城十绝”是文化品牌。要想让更多的人知晓，还需以“商业品牌”带动“文化品牌”，实现全面品牌战略。打造属于自己的“商业品牌”，不仅可以向消费者终端延伸，带来更大的产品附加值，而且对自身知名度和美誉度的提升具有积极作用。
以琴弓为例，相城区完全有实力打造出世界知名的提琴品牌，而非仅停留于产业链初始端，停留在“为他人作嫁衣裳”层面。拥有悠久历史的渭塘珍珠也不该仅仅停留在原珠提供上，而应在后期制作、加工、设计等方面下功夫，向消费者终端不断延伸，打造属于相城自己的珠宝品牌，实现利润的最大化。
第3篇
［关键词］案例方法；战略营销学；一般性分析；应用
［中图分类号］G614 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1009 — 2234（2012）04 — 0198 — 02
战略营销学（strategic marketing）是一门新兴交叉学科。国外对战略营销学学科的设置相对较早，已经较为成熟，在高等学校中也较为普遍；战略营销学在国内还处于启蒙阶段，仅有少数重点大学的经管学院（商学院）设置了战略营销学专业。按照国务院学位办的文件精神要求，河南大学于2011年新增了战略营销学二级学科硕士点，并已具备了从2013年开展研究生招收和培养工作的条件。以笔者作为学科带头人的研究团队在探讨该学科的建设规划时，强调提出了案例方法的重要性，并以此作为战略营销学教学与研究的基本方法。战略营销学的学科特点要求其在教学与研究中使用案例方法，案例方法在该学科的使用受案例方法一般性分析的规制。
一、战略营销学发展、内涵及其学科特点
关于战略营销管理研究的渊源可以追溯到20世纪30年代，利盎和纽曼讨论了营销活动所具有的战略性质，从此营销活动被作为具有“战略”性质的行动提出来了”。1983年萨伯汉西发表了论文《战略营销进化》，解释和归纳了战略营销管理与市场营销管理理论的显著区别。1989年肯甘在其著作《全球营销管理》提出战略营销是市场营销管理史上的一次革命。进入 20世纪 90 年代以来, 战略营销在模式及实现路径上对照于传统营销管理展开较为广泛的研究。1992年《战略营销期刊》（Journal of Strategic Marketing）创刊，以发表战略营销领域的研究成果，促进战略营销理论和实践的发展。20世纪90年代以来国内开始有了零散的研究，在本世纪初战略营销真正地导入, 而后相关的教材和文献陆续出版，其中，李怀斌教授主编的《战略营销学》较具代表性。目前，在我国对于战略营销管理的研究主要集中在对战略营销概念的解读和理论框架的构建上，高层次研究成果还相当的匮乏。
战略营销学的内涵具有多元性。其中，西方学者黑曼认为是将企业的战略进行营销；彼得森认为是从战略的高度、以企业的整体目标和计划为基础，对企业在产业和市场领域的竞争做出全局性的长远规划，以求获得长久竞争优势的营销理念和方法；克斯特认为是以营销战略为轴心，以营销战略的制定和实施为核心来进行营销管理的过程。国内学者杨望成认为，以消费者导向的营销观念存在忽视竞争的缺陷，战略营销强调消费者与竞争者之间的平衡；另外也有学者强调指出战略营销因其“战略”特征已经成为营销管理的主流范式。笔者认为，战略营销学的学科内涵为：企业运用战略学的理念、原理为指导，通过一系列的营销努力获取竞争优势并最终实现与顾客交易，以提升企业绩效，实现企业的可持续发展。
一般认为，战略营销学的学科特点有以下几个方面：第一，战略营销管理基于竞争导向和顾客导向，并实现了超越；第二，战略营销学的主要研究对象为战略营销活动；第三，战略营销是战略管理与营销管理发展的前沿动态；第四，战略营销强调顾客驱动与竞争优势； 第五，战略营销强调内外部环境的复杂动态性。
二、案例方法的一般性分析
1 案例问题选取
案例方法的运用中还存在着诸多选题不科学的现象，主要表现在问题的无法验收性、问题的一般主题性、问题的构念性、问题的模糊和宽泛性以及方法的选择不当等几个方面。案例方法运用中问题不规范性现象具有一定的普遍性，在问题的提出上还存在一系列的误区。在案例方法运用中如何提出问题？通常来讲，确定科学问题的方法在于观察，而观察是可以来自案例方法使用者的研究兴趣、文献阅读、课题以及与专家和其他学者的交流，当然，对案例企业的实际调研也是案例问题选取的重要渠道。
2. 案例计划开发
案例计划要求案例要有明确的案例焦点选择。案例计划能够有效地推进案例的开展。案例计划开发是一个过程，可分为多个步骤。比如：总体描述案例目标、采访目标组织、数据需求表、时间安排以及案例报告等。关联多个案例计划步骤，系统地考虑是案例计划成功开发的重要保障。
3.案例信息与数据收集
案例信息与数据收集是案例一般性分析的重要环节。案例的信息与数据来源具有多元性，不同来源的信息与数据的丰富程度、质量获取成本等都是有所区别的。在案例中通常的信息与数据来源主要包括文件、档案、访谈、直接观察等。值得指出的是，案例研究需要围绕研究主题开展相关信息与数据的收集。
4.案例信息与数据分析
案例信息与数据分析是案例研究中最重要也是最为困难的研阶段，案例研究至今还缺乏规范化的信息与数据分析方法。有学者研究认为，案例信息与数据分析的总体思路可以分为两类：其一，以研究假设为主线进行分析；其二，以案例描述为主线进行分析。另外，在案例信息与数据分析中，案例分析技术也是很值得注意的方面。
5.案例报告的编写
案例报告是案例研究的最后阶段，案例报告质量的高低是衡量案例研究成败的重要标准。关于高质量案例报告的标准还并不统一，具有多元性。其中Yin的最具有代表性，Yin认为高质量的案例报告具有以下五个标准：其一，具有重要的研究价值；其二，保证研究的完整性；其三，能够对竞争性假设做出解释；其四，展示充分的证据；最后为结论具有代表性。遵循以上原则，对高质量案例报告的编写具有重要意义。
三、案例方法在战略营销学教学研究中的应用
案例方法是多层次学科教学过程中重要的方法。案例方法作为有效的教学手段，大约一个世纪以前，哈佛商学院就把其应用到商务管理的课程之中，如今案例教学法不只是少数精选商学院课程的专用手段，它已经在很多学科领域得到了广泛的应用。战略营销学作为一门商科课程，选用企业案例，运用真实管理人员的决策故事，通过参与和协作方式进行学习，已经被证明是一种比相对传统的教育方式更激动人心的教学手段。是否真正有效地采用案例方法，进行战略营销学的教学，以下几点值得强调：一是参与案例的调研与写作；二是配备有利于有效的班级和小组讨论的设施；三是足够的个人准备和小组讨论的时间安排；四是充分认识到案例教学与开发的学术贡献。案例方法的基本假设是案例采用，教学型案例开发是案例方法在战略营销学应用的难点。案例方法对提高战略营销学的教学效果，增进学生对该学科理论的理解与实践应用具有重要意义。
战略营销学的研究与教学是相辅相成、相互促进的。研究性案例作为学术研究成果，它既区别于教学型案例，又与其具有一定的关联。在科学研究中，案例研究方法是重要的研究方法。采用案例研究方法对战略营销学领域的相关学术命题进行研究，对于高端研究型案例学术成果的取得具有重要的推动作用，同时也对战略营销学的学科发展具有积极的作用。为此，学界和业界应加大案例研究方法在战略营销学中的应用。
〔参 考 文 献〕
〔1〕 欧阳桃花.试论工商管理学科的案例研究方法〔J〕.南开管理评论, 2004, (02):100-105.
〔2〕 刘庆贤,肖洪钧.案例研究方法严谨性测度研究〔J〕.管理评论,2010,(05):112-120.
〔3〕 毛基业,张霞.案例研究方法的规范性及现状评估〔J〕.管理世界,2008,（04）:115-121.
〔4〕 赵兰芳.论案例研究方法在会计领域的应用〔J〕.会计研究,2005,（10）:82-85.
〔5〕 冯海龙.浅析营销案例研究〔J〕.企业活力,2004,（10）:38-39.
