课后总结范文
前言：我们精心挑选了数篇优质课后总结文章，供您阅读参考。期待这些文章能为您带来启发，助您在写作的道路上更上一层楼。
第1篇
在我们的语文教学中，一些老师对课后的总结往往不够重视，或重视得不够，这在一定的程度上造成了教学效果不太理想。
一课的开头要精彩，能迅速激发学生进入新的学习环境的兴趣；一课的结束亦要精要，能引导学生查漏补缺，承前启后，温故而知新。笔者在平时的教学中，注意总结了以下几种课后的总结方法：
讨论归纳法。即老师通过让学生们充分自由的发挥，引导他们对所讲到的或未讲到的知识进行讨论、归纳，鼓励他们用自己的语言去理解、识记和运用。如：在上《荔枝》这课后，我提出了这样两个问题让学生下去讨论：（1）课文表达的是对母亲怀念的感情，为什么不用“怀念母亲”做题，而是用“荔枝”呢？（2）这样的结尾好在哪里？学生们分组讨论后归纳――作者围绕荔枝写了几件小事，于细微处反映了母亲对儿孙深厚的爱，表达了作者深切怀念母亲的思想感情。教师适时给予了补充，对他们所激发的新观点、新看法，给予了充分肯定。把同学们归纳起来的精华部分，以知识的形式板书在黑板上，让同学们的思维更加清晰化、条理化和结构化。充分调动了每一位同学的积极性，激发了他们的学习热情，激活了他们的思维，并初步培养了他们研究创新的能力。
2.训练巩固法。在一课结束的时候，老师根据该课的知识点，有针对性地给学生留几道题，趁热打铁，加深他们的记忆，使同学们得到训练和巩固。如：我在上完《闻官军收河南河北》后出了这样两问题：（1）诗人“喜于狂”的原因是什么？表现是什么？（2）写出诗人还乡路线。运用这种方法，需要注意的是：出题少而精，勿泛泛而出。
3.联系现实的方法。即把课堂上所学的知识和我们现实中的一些事或物有机地联系起来。如我在上完《只有一个地球》后作了这样的总结：学习了这课我们知道了地球小而易破碎，地球与人同在，请大家走出校门，看一看哪些行为是在破坏地球，请你们加以制止和劝说！第二天课堂上，同学们踊跃发言：有抽取地下水，使地表下降，导致我们全组的人缺水；有用“电猫”捕猎，使物种灭绝；有伐木，森林遭受破坏的，等等。这不但利于同学们的理解和运用，同时还让学生们认识、了解了社会，提高了他们明辨是非的能力。我们学习知识的最终目的就是要用于指导社会实践，运用这种方法，还可以有效地达到这一目的。
第2篇
2、补。课堂上所记的笔记，是要跟着老师的讲课速度进行的。而一般的讲课速度要比记录速度快，因此笔记就会出现缺漏、跳跃、省略等情况。在忆的基础上，及时做修补，使笔记有“完整性”。复习时结合课本和练习资料，有了新的体会、发现，也可以补充进笔记里。
3、改。仔细审阅笔记，对错别字、错句及其他不够确切的地方进行修改。其中，特别要注意与解答课后练习或与教学目的有关的内容的修改，使笔记既准确有全面。
4、编。用统一的序号，对笔记内容进行提纲式的、逻辑性的排列。注明号码、梳理好笔记的先后顺序，使笔记有“条理性”。概括各知识要点，写出内容摘要。
5、分。以文字或符号、或色笔划分笔记内容的类别。例如，哪些是字词类，哪些是作家与作品类，哪些课文是分析类，哪些是问题质疑、探讨类，哪些是课后练习题解答等。
6、舍。即省略掉那些无关紧要的内容，使笔记简明扼要，便于记忆。
第3篇
关键词: 体育课后总结重要性基本原则和要求具体内容
学校体育是一个多层次、多种类的复杂体系,要提高这个系统的整体效益,就要保证它的各个组成质量优良,形成有机整体,协调运转。课后总结,主要是根据教学认识论和学习心理理论提出的,作用在于运用它来探明、调节、改善和提高体育教学活动本身的功能。如果说体育教学活动是一个信息传递系统,那么课后总结则是这个系统的信息反馈机制,教师只有很好地掌握运用它,才能了解教学系统运行的情况,有效地调节和改善这个系统的整体功能。
1.体育课后总结的重要性
1.1有利于提高体育教师的业务水平。
部分体育教师十分注重备课,也精心地去上课,然而上课上完了也就完了,没有思考和回顾。只有通过总结,我们才能不断积累教学经验,不断培养观察问题、分析问题、解决问题的能力,从而更好地完成本职工作,以利于业务水平的不断提高。
1.2有利于体育教师积累教学经验。
丰富的教学经验是一笔宝贵的财富,它有助于教学质量的提高,而这些经验的获得,就依赖于我们在教学实践中不断总结。
1.3有利于提高学校体育工作的科研水平。
实践出真知,广大的体育教师在多年的工作当中,积累了丰富的经验,如果对这些经验再加以总结,就可能上升为理论,而理论反过来又指导实践。这有利于提高学校体育工作的质量。如果不对这些经验加以总结,那么将会有很多有价值的东西得不到推广运用,从而失去其应有的价值,造成遗憾。
2.体育课后总结的基本原则和要求
2.1要有正确的指导思想和实事求是的精神。
写课后总结是为了肯定课的成功之处,克服课的缺点,以取得更大的进步,为此我们要准确地把握教育原理和方针,要研究课的每一个环节,尤其是教学方法、手段、组织形式等,这样我们提出问题、分析问题才能高屋建瓴、言之有据。正确的指导思想为我们的总结指出了方向,即总结什么,如何总结。另外,我们还要有坚持实事求是的精神,正确对待成绩和缺点、经验与教训。但也不能就事论事,罗列现象或单纯地叙述过程,而要对教学实践进行分析,从中找出有价值的东西。
2.2建立学生的学习档案。
由于教师必须总结学生发生偏差和错误的原因,以及采取何种措施去纠正错误,因此建立学生的学习档案是对学生“现状”的把握。教师对这种把握做得越精确,教学目标所期望的“新状态”实现得就越快。
2.3课后总结要注意客观和灵活相结合。
因为总结是由教师作的,所以这类总结常常不可避免带有主观因素。教师如果能在教学总结过程中对每堂课及时进行反思,检查过去所拟订的教学计划,就能发现学生的实际学习情况和发展需要,就能及时记录下教学过程中的教学得失。另外,教师还需注意总结教学过程中随时可能会出现的外来干扰和环境变化,要随时对教学计划作相应的修改,使整个教学过程顺利进行,最终实现预期的教学目标。教师把教学过程中的灵活变动作为经验记录下来,是课后总结的重要方面。
2.4总结影响课成败的关键性问题。
如何对一节课进行总结,是我们需要研究的。听完一节或上完一节课,一些教师常感觉没有什么可总结的,这样的情况是很普遍的,关键原因是我们没有深入地分析。课后总结不妨从教与学两方面进行总结,围绕“教”,我们可以从教态、教学手段方法、组织形式等方面入手;对于“学”,可以从负荷、情绪、气氛、反馈等方面入手,这样我们的总结就不会出现无从着手的局面了。另外,我们在对课程进行总结时要注意对影响课成败的关键性因素进行总结,以得出带有规律性的东西。而不能记流水帐、叙述过程,这样的总结缺乏特点和个性,也无价值可言。
2.5明确课后总结基本操作程序。
课后的总结必须有一个可操作的程序,以做到有的放矢。(1)确定总结的控制标准。课后的总结是联系学生实际,对教学大纲所规定的一些关键点进行总结,而不是没有重点地泛泛而谈。(2)对照“教学评估”标准,及时纠正在教学过程中的偏差。(3)根据不同教学班的实际教学情况制订出下阶段的备课计划和教学重点。
3.体育课后总结的具体内容
主要分析教学的效果,检查教学中的得与失,并进一步分析原因,明确改进的方向和方法。主要包括以下内容:
3.1总结课堂教学目标的确切程度和目标落实情况。
体育教学目标主要包括知识、技术、技能、素质、情感、思想品质和运动负荷等目标。通过每一课时的课堂教学,教师应检查课前制订的这些教学目标是否切合学生的实际,是否做到了教学目标的具体化。如能记住所传授知识、动作要点、锻炼方法的学生所占的百分比,能完成动作技能、技巧的学生占的百分比,能接受教师指令性意见的学生占的百分比;平均心率和课的密度是多少;目标是否现实,实现程度如何,还存在什么问题,如何改进,等等。
3.2总结教情。
教师总结在教学过程中主导作用发挥的效果,目的是为了改进教学,提高教学水平。包括所传授的教学内容是否具有科学的“真”、道德的“善”和艺术的“美”,是否突出“三基”,重点是否突出,难点是否准确,处理方法是否得当,知识、技术、技能的传授是否注意系统性、规范性和量力性;教学方法的选择是否具有启发性,运用的有效程度如何,等等。另外,还包括教师驾驭控制课堂教学的情况,讲解是否简明扼要,示范动作是否准确、优美,保护与帮助方法是否正确、得法,各部分、各环节时间安排是否合理,组织教学是否符合学生的年龄与性别特征,语言和非语言刺激是否恰到好处,指令性意见是否具有说服力、吸引力和感召力,等等。
3.3总结学情。
掌握好学生的学情是提高课堂教学效果的基础和前提。教师首先应总结好学生的参与程度。其次应总结本质(一般)学情和个别学情。教师研究本质学情,就要考查分析所教对象的群体特点,掌握群体年龄特征、身体素质状况、能力水平、知识结构、心理特征、体育素养等,使教学面向全体学生;要重视分析个别学情,兼顾不同水平的学生、不同兴趣爱好的学生的学情,注重观察他们的课堂反应情况。在课堂教学中暴露出的问题,教师就应在课后的总结中及时制定补救措施。其目的是为了真正做到因材施教,使每个学生都有成功的体验,都能在原有的基础上有所发展和提高。
3.4总结场地、器材使用情况。
场地、器材是体育教学中传播知识、技术、发展技能、提高身体素质的媒介。为此,教师应对课堂活动场所与器材的布置用法进行反思。主要包括:场地、器材的利用率,能否满足学生的用量;场地是否整洁,标志线是否合理、清晰,器材的布置是否合理、美观、适用、安全,等等。
3.5总结损伤情况或意外事故发生情况。
在教学中学生一旦出现损伤或意外事故,下课后教师要分析其是主观原因还是客观原因,对其情境、部位、伤情和对活动的限制程度等进行总结,采取何种措施能避免其发生,以便在以后的教学中加以借鉴。
总之,课后总结是通过教学实践,对备课的效果作出检验和评价,同时又弥补了备课的不足,增加了备课所不具备的内容和功能,从而更有利于教学水平的提高。此外,教师课后总结中又可获得大量的反馈信息,从而为进一步指导和改进备课乃至整个教学过程提供丰富的资料依据,不断提高教学水平和教学质量。
参考文献:
[1]王粉恩.重视体育课后小结的记写内容.忻州师范学院学报,2001,(3).
[2]刘欣强,张书城体育课说课七要素.中国校外教育(理论),2008,(12).
第4篇
关键字:英语教学教学质量课前准备课后总结
21世纪随着科学技术的发展，国际间交流与合作日益频繁，英语作为一门国际语言在世界发展进程中起着越来越重要的作用。因此，英语教学面临着前所未有的挑战。而新课程的全面推进和教育改革的深入开展也向教育工作者提出了更高的要求。“如何提高英语教学质量，改善教学效果”成为我们每个英语教师首要思考与解决的问题。
笔者认为:在整个教学过程中，教师应把握各个环节以达到良好的教学效果，这其中尤为重要的是课前准备和课后总结两大环节，也就是要做到“前思后想”。一般来说，课前备课，写出教案和课堂讲授是顺利完成教学任务必须的过程，而在实际操作中，教师往往在课前准备得不充分、不到位、不全面。课后总结更是易被忽略的一个环节，要么总结得不认真、不详细。尤其是年轻教师，由于对英语教学整体认识不足，缺乏教学经验，因此，若要提高教学更需要在这两个环节上下功夫。
以下是笔者在“把握课前、课后两个环节”方面的一些看法及做法:
一、“前思”——课前准备(备课)
备课是教师在上课前所做的准备工作，备好课是上好课的前提和保证。教师在备课时要认真学习课程标准，仔细钻研教材内容，全面了解学生情况，明确教学目标，合理选择教学方法，并在此基础上设计出学生易于接受的教学方案。因此，课前准备是上好一节课，提高课堂教学效果的基础环节。在备课过程中我们应着重从以下几个方面进行准备、思考。
1、思教材
教材是教师教学的基本依据，也体现了具体教学内容。教学任务的完成是通过教师认真研究教材来实现的，教材在教学中所形成的关系为“教师——教材——学生”，只有当三者和谐融为一体，才能达到英语教学的最佳境界。新的英语课程标准孕育了“新”的教材，教材之“新”不仅体现在内容上更体现在功能上。新教材不是让学生在头脑中复制教科书所呈现的内容，而是凭借教材上的内容进行思维与创新。因此，新教材要求教师树立一种新的教材观，一方面教师要充分理解教材所阐发的道理，所讲述的知识，另一方面在实际教学过程中，在具体的教学情景中教师要不断开发教材内在的资源，激发学生的兴趣，引导学生进行自主思维。在课前准备环节中，教师要掌握以下六个方面的内容。一是掌握课程标准。理解课标的实质，把握指导思想。二是掌握教材内容。弄清教材结构，明确教学任务。三是掌握重点难点。分析教材，理清重点、难点，着重讲练。四是掌握教材特点。组织适宜的教学活动，选择恰当的教学方法。五是掌握教改信息。吸纳新的教学理念和思维，促进教学。
2、思学生
教学是教与学的过程，是教师与学生合作完成教学目标的过程。新课程标准强调英语教学的人文性，突出“以人为本”的教育理念，始终把学生主动学习和全面发展放在中心位置。在“一切为了学生的发展”的新理念指导下，若要达到师生双赢的教学效果，教师就要细致地了解学生的思想，掌握班级基本状况，整体基础水平，学生个性特征、学生的学习态度和接受能力，充分掌握学情才能做到有的放矢，因材施教。如在英语教学中，我们会发现学生在学习中表现出的差异:女生擅长记忆单词、语法规则，男生擅长阅读思考;有的学生口头表达能力强，有的学生擅长书面表达或笔试。教师在课前准备中就要考虑到所教学生的不同特点设计合理的教学方案。
3、思教法
教学方法形式多样，俗话说“教学有法而无定法”，所以教师首先要熟悉各种传统教法，如讲授法、提问法、谈话法、讨论法、实验法，其次要根据英语学科特点，改革教学模式，运用新的教学手段，如情景教学法、趣味教学法、诱导教学法等。在准备环节教师要根据教材特点及英语情景选择合适的教学方法。恰当的教学方法能活跃课堂气氛，调动学生的积极性，提高教学效果。
4、思资料
背景资料。英语教学是外国语言教学，因此，学生对英语的学习会受到文化差异的影响。因此，英语背景知识的教学就显得尤为重要。教师需储备相关知识，如国家的历史、地理、人们的日常生活情况、交际习惯以及广为人知的风俗传统和经典故事等。课前准备的相应文字、图片、影象或声音资料不仅可以补充教学内容，而且可以开阔学生的视野，提高学生学习外语的兴趣，一举多得。②阅读资料。大量的阅读是提高英语水平的有效方法。教师可以根据学生情况从不同角度不同方面为学生准备阅读材料，开展课上的限时阅读，课后补充阅读，兴趣阅读，或任务阅读等形式的阅读教学。
二、“后想”——课后总结
课后总结也称教学笔记，教学心得或教学后记，是关于教学得失的记录，是课堂教学中的重要环节，也是提高教学水平及能力的重要手段。我国著名心理学家林崇德提出“优秀教师=教学过程反思”。可见课后总结的重要性。
那么，课后总结记什么，如何发挥其作用呢?
1、记所得
每一节课都有闪光之处，课堂教学中的收获所得是教师今后教学的宝贵经验，是以后教学的借鉴依据。在教学过程中，不但要实施课前准备的教学计划，而且要根据课堂教学中的实际情况随时调整教学方案。因此，讲解教材重点内容时所选择的深刻生动的例证，突破知识难点时所引用的巧妙鲜活的比喻，教学过程中所出现的灵感，学生在解答问题时的独到见解，都是课前无法预料的，教师在课后回想时要仔细进行推敲，整理归纳，并及时记录。日积月累，集腋成裘。:
2、记所失
俗话说“智者千虑，必有一失”。同样，即使是成功的课堂教学也难免有疏忽失误之处，有不尽人意的地方。记所失就是把课堂中发现的不足，问题处理不当之处，或内容安排不妥之处记录下来，及时总结教训，并认真思考，进行矫正，补救，调整，优化，以便今后引以为戒，逐渐提高教学质量。
3、思效果
课后教师应研究和分析课堂教学是否达到了教学目标及是否取得了教学效果。比如说，一方面要记录学生对哪些基本知识和基本技能理解运用得较好，另一方面要分析同一类知识哪些学生掌握得较差;同时要分析所准备的资料是否适合，评价所设计的教学方案和安排的教学方法是否得当有效。教学的效果还可以通过学生的练习作业，验收测验和对部分学生的询问调查等手段来获取。对获取的反馈信息进行综合分析，总结教学效果方便我们扬长避短，为以后的教学提供借鉴依据。
4、想改进
第5篇
关键词 课后总结 重要性 必要性 教学能力 教学经验
1. 问题的提出
学校体育是一个多层次、多种类的复杂体系，要提高这个系统的整体效益，就要保证它的各个组成质量优良，并且互相之间形成一个有机制整体，协调运转，同时也要保证它与环境之间保持良好的动态平衡.要做到这一 点，需要解决许多实践问题与理论问题，这就需要我们体育教师不断地研究、不断地总结，然而很多体育教师都不能很好地进行课后总结，教学能力不能得到进一步提高，教学经验不能得到很好地总结，理论探索方面也停滞不前，面对知识经济时代，这无疑是固步自封，笔者谈到课后总结的重要性必要性，以起到抛砖引玉的作用.
2. 课后总结的作用
2.1 有利于提高体育教师的业务水平
很多体育教师十分注重备课，也精心地去上课，然而大部分教师上课，上了也就完了.常听有的老师说，某节课上的特顺，某节课上的特气人，然"顺"在哪里，"气"在何处呢?他没有认真总结、究其根源.曾经听一位教师的公开课，课的内容是前滚翻，从讲解到示范都很好，就是到练习时，学生来了兴致，争先恐后，结果造成一片混乱、险象环生.老师很生气，下课大骂学生不听话，其实象这样的情况，应该在平时的课中都遇到过的.当学生的情绪被调动起来时，为了避免发生混乱和无序，教师应注意控制学生的情绪.然而这位老师没有认真总结，结果造成这种局面，导致这堂课的失败.因此，只有通过总结，我们才能不断积累自己的教学经验，不断培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力(包括工作方法思维方法等)，有利于我们更好地完成本职工作，有利于业务水平的不断提高.
2.2 有利于积累教学经验
体育教师丰富的教学经验是一笔宝贵的财富，它有助于教学质量的提高，而这些经验的获得，就依赖于我们在教学实践中不断总结.有位教师在长期的垒球教学中发现，正确有力的鞭打动作是垒球掷远的关键因素之一，于是他在掷垒球教学中，增加了甩纸哨的辅练习，即看谁的纸哨甩得最响，这一练习收入到了较好的教学效果，使学生在游戏中体会和领悟到鞭打动作.试想如果他不去进行垒球教学的总结，他如何能发现这一行之有效的方法呢?爱迪生曾经说过:"很多生活中的失败是因为人们没有认识到，当他们放弃努力时，距离成功是多么近".
2.3 有利提高学校体育工作的科研水平
实践出真知.广大的体育教师在多年的工作当中，积累了丰富的经验，如果对这些经验再加以总结，就可能上升为理论，而理论反过来又指导实践.这有利于提高学校体育工作的质量.人们在长期的体育教学中总结发现，在愉快的环境中，对提高学生的身心健康非常有好处，于是就提出了快乐体育，而这种理论反过来又指导实践，为教学服务.如果不对这些经验加以总结，那么将会有很多有价值的东西得不到推广运用，从而失去其原有的价值，造成一种极大的遗憾.
3 课后总结的要求
3.1 要有正确的指导思想和实事求是的精神
写课后总结是为了肯定课的成功之处，克服课的缺点，以取得更大的进步，为此我们一定要准确地把握教育原理和方针.要深入研究课的每一个环节，尤其是教学方法、手段、组织形式等.要把握时代的脉博，以创新的精神去总结.这样我们提出问题，分析问题才能高屋建瓴、言之有据. 正确的指导思想为我们的总
结指出了方向，即总结什么，如何总结，试想我们没有指导思想，那么我们的总结只能东扯西拉，就没有意义了.另外，我们还要有坚持实事求是的精神，正确对待成绩和缺点，经验与教训.有的教师在上体育课时，出了安全事故，但他在做总结时，却说进行了安全教育，这种不实事求是的态度，对其经验的积累和教学质量的提高是毫无意义，也是十分有害.但也不能就事论事，罗列现象或单纯地叙述过程，而要对我们的教学实践进行分析，从中找出有价值的东西. 3.2 要总结影响课成败的关键性问题
如何对一节课进行总结，是我们需要研究的，听完一节或上完一节课，我们常感觉有什么可总结的，象这样的情况是很普遍的，关键原因是我们没有深入地分析.课后总结不妨从教与学两方面进行总结，围绕着"教"我们可以从教态、教学手段方法、组织形式等方面入手;对于"学"可以从负荷、情绪、气氛、反馈等方面入手，这样我们的总结就不会出现无从着手的局面了.另外，我们在对课总结时要注意对影响课成败的关键性因素进行总结，以得出带有规律性东西.而不能记流水帐、叙述过程，这样的总结缺乏特点和个性，也无价值可言了.
3.3 建立总结档案
为了便于以后重温和提取这些总结，我们不妨建立一个总结档案，为了这些总结不至于无序和混乱，我们应该设立相应的档案袋，诸如备课总结档案、教态总结档案、教学手段总结档案、教学组织总结档案等.每篇的总结上都贴上一个小标签，上面注上授课时间、授课人、总结的核心内容，把这些总结放入相应的档案袋中，就可以了.
综上所述，体育教师应充分认识到进行课后总结的重要性和必要性，从课堂教学入手，努力做好课后总结，不断积累和丰富自己的教学经验 ，提升自己的教学能力.
参考文献
1、罗映清、曲宗湖等著
第6篇
后勤管理科在市局党组的正确领导和安排部署下，认真履行部门职能，充分发挥各岗位人员的主观能动性，较好地完成了各项后勤服务保障工作。现就后勤管理工作总结如下：
一、主要工作完成情况
（一）严格规范资产管理工作。
全年共开展资产盘点两次，分别在6月及12月对全市系统固定资产及低值易耗品进行了彻底清查，重新梳理资产台账，详细整理所有资产的编号、名称、规格、存放地点及使用人等信息，并将写有编号的卡片粘贴在资产较为明显的位置，严格落实“谁使用、谁管理”的原则，有效防止了资产流失，同时也为今后开展盘点工作提供了便利。六月中旬推行区（县）局公司、物流分公司资产委托管理制，市局（公司）与各单位签订委托管理责任书，实行三级管理责任制，通过三级管理，层层落实责任，把每一项资产落实到具体管理责任人，为进一步加强实物资产管理打好基础。
（三）采购管理工作稳步推进。
一是按照年初采购计划与各部门实际需求，及时购进办公用品、清洁用品、电脑耗材等日常工作必需品，规范采购程序，通过在定点供应商中询价、竞谈等方式，比质比价，在采购过程中财务、审计、法规、工会等部门全程参与，严格执行验收标准，为各单位、各部门正常工作开展提供了有力的物资保障。二是考虑到今年保税利、降费用的要求，对部分采购项目进行了调整，共计核减项目项，核减金额余万元。三是积极配合采购办制定了2016年度全市系统采购计划，后勤科根据各单位、各部门实际需求，汇总打包2016年后勤口采购项目个，合计金额万元。
（四）认真做好基础设施维修维保。
定期对电梯、锅炉、中央空调、配电设施等综合设备的使用环境、使用年限、外观防护、操作维护、历史故障、运行状态、售后维护等开展自查，落实每日例行保养制度及安全责任人，发现隐患及时处理，对无法解决的故障及安全问题及时和厂家联系，协商解决方案，并按照设备管理规定及时检测校验，确保了设备设施的正常运行。
（五）加强车辆及驾驶员管理。
重新修订了车辆使用管理办法，明确了车辆管理责任、驾驶员及车辆日常管理、燃油及维修保养、更新及处置等相关规定，进一步细化了工作流程，使车辆管理更加规范有序。不断加强驾驶员安全教育培训，全面落实《机动车辆交通安全管理暂行规定》，严格执行“一日三检”及派车单制度，牢固树立驾驶员为所驾驶车辆第一安全责任人的思想，提高驾驶员的责任心与安全意识，并根据天气及季节变化，有针对性地宣传预防道路交通事故的方法和自我保护的相关知识，合理安排出车任务，有效杜绝了车辆安全事故的发生。今年全市系统未发生一起车辆交通事故。
（六）加强职工食堂管理。
一是重新修订了《机关业务接待管理办法》及《职工食堂经费管理办法》，明确了业务接待程序，规范了食堂经费管理，职工食堂规范运行得到了有效保障。二是继续加强对食堂的精细化管理，对于食品安全管理，严把进货、用料关，不符合安全标准的食品坚决不进，霉变食品坚决不用，坚持定期对库存食品进行检查，防止过期食品摆上餐桌。生熟食品分开，保持操作间内卫生清洁，隔天食品严禁上餐桌。三是针对就餐秩序混乱的问题，专门制定了外来人员及职工家属就餐标准，除本单位职工外其他人员一律凭票就餐，有效保障了职工利益。
二、工作中存在的主要问题。
1、后勤管理上虽然有思路、有行动，但有待于继续深入，进一步提高服务意识，创新意识,调动全体人员的工作积极性。
2、后勤服务保障能力有待提高，目前各岗位人员普遍缺乏相应工作经验，在职工食堂、公务车辆、基础设施设备管理等方面还不够细致，需进一步加强。
3、费用控制不够科学、合理，存在铺张浪费现象，2015年上半年后勤各项费用虽然控制在预算范围内，但降幅不明显，与行业先进单位还有一定的差距。
三、2015年下半年工作打算
1、继续完善制度建设，使科室工作有序进行。在部门原有规章制度的基础上，进一步梳理、完善相关制度，对部门职责、岗位职责进行重点完善和健全，做到职责更加清晰、分工更加合理，不断提升后勤管理制度化和规范化水平。
2、加强食堂管理，不断提高员工的满意度。通过日常交流和开展食堂满意度调查工作，加强与各部门间沟通，出现问题及时督促食堂管理人员整改，努力提高职工食堂饭菜质量和服务水平。
3、严格规范车辆管理工作，确保全年“零”事故。进一步建立健全交通安全长效机制，认真分析在车辆管理工作中的薄弱环节，查清工作疏漏，以全年“零事故”为目标，为市局机关全体干部职工营造一个安全的乘车环境。
4、加大隐患排查力度，确保设施设备正常运行。认真做好基础设施、设备的日常维护保养，落实工作责任，实行监督检查。重点对特种设备、本部门涉及的危险源进行排查，定期组织操作类岗位人员召开安全会议，了解设备设施运行情况，出现问题及时提出解决方案，确保正常运行。
5、严格控制预算费用，加大节能降耗工作力度。根据费用预算，严格控制办公费、招待费、车辆燃油费、水电费等费用开支，严把采购关，严格执行采购审批程序，同时不断创新工作方式，从节约一张纸、一度电、一升油做起，强化员工的节约意识，约束浪费行为，提高效能。
第7篇
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的经验作工作总结如下：
1、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考
当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗平常心，认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的，我们则需要更多的耐心去服务，我们应该耐心倾听顾客的意见，让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求，让顾客有一个良好的购物体验，以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业，产品的更新换代是非常快的，作为公司客服，熟悉自己的产品是最基本的要求，当有顾客问到产品的一些情况，我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身，关于产品的相关搭配，也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训，对此培训我也是比较热衷的，新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解，在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势，进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一，在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度，只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情，为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上，我们也要注意沟通技巧，热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一，在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系，拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚，也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧，通话之前我们要了解去电的目的，在通话途中要吐词清晰，注意倾听顾客的要求，不要随意打断顾客，同时要注意控制通话时长，避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善，语调温和，讲究礼貌，从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待，在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度，如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题，这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理，努力快速解决顾客的问题，并将售后成本降到最低。如果处理得当，久而久之公司的信誉评价等都会有所提升，这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多，但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练，通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景，将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品，理解一些穿衣搭配知识，在分析一下顾客的购买心理，然后找出有效的推销手段，这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足，在这以后，我也是在努力改进，平时工作闲暇之余，我会多关注店铺新款和店铺各类活动，在每次活动前我也会花时间去了解活动规则，做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训，在年中闲暇之际，我申请过到售前岗位去学习，虽然学习时间不长，但也收获了很多，对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道，但是旺旺沟通也是需要很多技巧的，让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客，如何让顾客买到自己想要的产品，并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的，当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的，在以后的工作中我也期待有更多的培训机会，拓展自己的综合实力。
网店售后客服工作总结范文2入职半个月以来，在领导和同事的帮助下，本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握，并已开始正式上岗。现就工作学习心得，工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的总结，以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁，一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧，这样可以让客户接受你的产品，最终达成交易。再次，作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识，这样才可以给客户提供更多的购物建议，更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性，工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能，虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起，争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购，售中客服，还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑，更在于它可以引导顾客购买，促成交易，提高客单价。
在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面，无论旺旺是在线或都其它状态，自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复，让顾客第一时间感受到我们的热情，同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复，自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面，无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包，打开相应的页面，时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。
在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力，何如才能做到巧妙的跟客人周旋，既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降，这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少，无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
话也需要技巧的，尤其是淘宝客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。
首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。
即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。
第8篇
按照党和政府要求，正式实施医改，全面落实医改工作任务，管理体制回归了公益性，实行了全员责任制，建立了体现绩效的考核机制和收入分配机制，全面实行了基本药物制度和药品零差率销售，卫生服务一体化管理进一步加强。
医改以来，我们的工作主要突出在以下几个方面下功夫：
一、强化管理，确保卫生院规范良好运行
基层医改后，财政给予医护人员支出保障，医院的工作重心已从“保吃饭”向“保规范”转移，我们不再为“吃得上饭”范愁，摆在我们面前的突出问题是如何履行好骨科医疗和基本医疗服务“两个基本”的职能。为此，着力于规范管理，以确保骨科的良好运行。加强医疗服务质量，安全、便民、惠民，控制药品费用，单病种控制，开展优质护理。
一是抓建章立制。我们结合实际，制定了《医院骨科医护管理制度》、《骨科考勤及奖惩制度》、《骨科医护绩效工资考核实施办法》、《骨科医护绩效考核细则》等一系列制度，利用制度来规范管理，使得各项工作有章可循，从而建立起骨科医护良好运行的长效机制。
二是抓责任落实。从骨科主任到成员到科室再到每一位职工，我们层层明确了各自的年度工作目标和责任，并于年初，由骨科医护层层签订目标责任状，形成了主任抓科室、抓每位职工的一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实的工作格局。通过明确责任，做到我的岗位我负责，我的工作请放心，推动骨科工作的落实。
三是抓工作规范。我们坚持骨科定期例会、制定医疗方案、医疗质量检查制度，分析存在问题，部署本周工作，并及时传达上级会议精神。每月组织一次全科室会议，加强业务学习，介绍骨科医护方面的新知识、新动向，提高医务人员的业务水平和服务能力，通报骨科医护绩效考核、监督检查结果、医疗质量检查结果等方面工作情况，从而促进了工作规范。
二、强化考核，确保卫生院各项工作的“绩”和“效”
考核是促进工作落实的保证措施。我们通过严格的绩效考核，将绩效考核结果与职工的工资挂钩，进一步调动了职工的积极性，推进了卫生院各项工作的有效落实。
一是明确考核内容。我们将骨科医疗服务质量指标核定到到每位职工，做到考核指标量化、细化，可操作性强，使得人人有任务，人人有压力。
二是确定考核办法。骨科医护的绩效考核，定期通报，每周监察监督组进行督查自考情况，每月有考核结果，通报结果后无异议将作为兑现职工奖励性绩效工资的依据。奖励性绩效工资的发放体现优劳优酬、多劳多得，对不同的岗位依据技术含量、责任风险、劳动强度等确定不同的分配系数，再按照考核得分和分配系数核定其绩效工资。
三是严格兑现奖惩。充分发挥经济杠杆的作用，制定了多项奖惩办法，如，值班、加班、误餐给予补助，出满勤给职务补助等以经济奖惩促进骨科医护的行为规范。采取“三查、三看、二核对”的办法，即：查规章制度、查医生处方、查购药票据、看登记表册、看药品台账、看手术难度、看收费票据、核对库存实物、核对就诊病人和零差率销售情况，对违规行为坚决纠正。
三、存在的问题
一、人才问题：人员少、工作量大，我们骨科在岗人员数达x人，其中临床x人，特别是护士甚至需要连续加班几个昼夜，在手术时，因人手不足，必须加班加点。
三、分配问题：主刀者待遇得不到体现,麻醉、骨、外科临床等，医改后待遇下降，也体现出一种为人民服务精神。坚决不收受任何红包。
第9篇
这里说的授后教学自我总结，就是指教师在上完一节课之后，依据教学大纲和课堂教学的要求，实事求是的，对自己教学的过程和效果，进行总结和评价。它是传统教学过程“五环节”的延伸和拓展，也是教师不断提高自身教学素质，及时改进教学，提高教学质量的重要手段。
我认为坚持进行授后教学自我总结，至少有以下三个方面的益处。
首先，有利于提高教师的教学素质，促进教学水平的提高
课堂教学，是由教师的教和学生的学共同组成的一种教育活动。其中教师是教学活动的主导。教师自身教学素质的高低，直接影响主导作用的发挥程度，制约着教学效果。而教师都有一个成长的过程，教学业务水平就是在教学实践中，逐步积累和不断提高的。
善做授后教学自我总结的有心人，是提高自身教学素质，加速自己成长的有效途径。我在教学实践中体会到，通过授后教学自我总结，进行自我反省，不仅能积累成功的教学经验，也可以吸取失败的教训，及时改进教学中存在的问题，从而对症下药、弥补不足。这样，自己的教材处理能力、课堂应变能力会逐步提高，教学素质和业务水平也会日益增长。
其次，有利于教学的扬长避短，提高教学质量
一艘远航的轮船，不仅要有一个先进的罗盘，更要有一位不断更正航向的舵手。一位敬业的教师，不仅要有较高的教学艺术，更要有不断进取的精神。有一双在教学中发现自己的不足的慧眼，“长善救失”、扬长避短，同样有益于自身能力的提高。
教学实践中，每一个教师即使拥有过硬的本领，也难免在上课时有些纰漏，甚至出现有失水准的拙课。通过授后教学自我总结，检查教学过程的每一环节，实事求是的分析，找到教学的成功方面和不足之处，不仅可以发扬成功经验，更重要的是，寻求补救措施。“亡羊补牢，犹未为晚”，就是这个道理。久而久之，业务水平自然得到了提高。
第三，有利于复习借鉴，起到事半功倍的效果
高中生物课程设置和考核的特点，决定了复习时间紧、知识容量大，所以要求教师要精讲精练。我在教学实践中体会到，借鉴平时笔录的授后教学总结，从中可以判断出那些方面的知识、能力，平时授课中落实得很好，那些方面还存在着较大的欠缺。复习辅导时心中有数，就能做到查缺补漏、有的放矢。抓重点、克难点，迅速提高学生成绩。
我们常常把刚从事某一学科教学的教师称为“新手”。作为“新手”，有的是热情，缺的是经验。我们更应当把授后教学自我总结，视为教学过程中必不可少的环节，坚持经常地开展此项工作，不断的反省、总结，自我鞭策，永不自满。
我教过三个学科，常常作为“新手”教师，把这方面的感受反复体会、揣摩之后，我感觉到，要做好授后教学自我总结，要处理好以下三个关系：
一是“得”和“失”的关系。经验、心得要记下来，失误、不足也要找出来；“得”越多，进步越大，“失”越多，越能发现自己的不足，甚至具有双倍的作用；“得”勿夸大，“失”勿怕丑。
二是内容和形式的关系。总结的内容，应该以公开课的评价要求为对照标准，落实知识、能力、觉悟三个方面的要求。标准和要求的高低要与教师成长过程相符，新教师可以要求低一点，以后逐步提高。总结的形式，要在每节课后，进行文字记录，或注重知识、或注重能力、觉悟、或三者综合。
第10篇
售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益。也间接的影响销售的业绩。本人从事售后服务已有几年，对售后服务存在的问题做一下总结：
一.售后初期
1.发货
当我们的产品卖出时，势必会派人员到现场进行安装服务，而这种看似简单的工作，却有着其重要性。
根据客户的需求，我们一般提前发货至工地，这时也有人员随货同往，当服务人员随货同往时，务必确认联系人和联系方式，要提前半天与客户联系，商量如何接货，以做好提前安排。以确保在这期间客户做好时间调整，因为时间对大家来说，都很宝贵，而且中途也可能出现其他的安排。所以与客户交流时，可把时间说的退后一点，比如下午能到的话，你可以说：
“不出意外，正常晚上之间可以赶到。”
“具体时间我会尽早联系你!”
“我对这里的情况不熟悉，您看能否接我一下?”
如果对方也很忙，或者对此地不熟悉，不能来接你，你也不必懊恼，你可以详细的问清楚地址。如果路程比较远，所开销的费用在安装调试结束后可向对方提起。但不与客户争执。
2.现场安装
货到工地，势必要进行安装，工期紧的话，应客户要求，夜晚也得安装。这时候要取得对方的帮助，你可以协调工地负责人，安排司机或者民工帮助，以更好更快的完成任务。当然此时也要根据自身的情况而定，如果身体不舒服，你可尽量安排他人完成。期间你可以与负责人交流，啦啦家常。让客户参与，使对方懂得如何安装，不要一声不吭的自己做事!当然你说了以后，他不安排，是另一回事。
另一种情况，货到工地，可能工期不紧。如果你不提出何时安装，客户这时候可能会淡忘，或者不安排安装，这个时候，你就要主动提出：“我们出来服务，一个是公司安排，有规章制度必须尽快安装调试。到工地，我们也听客户的安排，所以你们需要货的时候，我们就立马过来服务了，你看什么时候尽早的把这个事情给安排了，也好我们也能做出更好的安排!因为现在大家都比较忙。”
二.售后中期
3.安装调试
安装结束后，要对仪器和设备进行调试。务必做到仪器正常工作，设备安装正常。期间会遇到一些问题，需要我们解决。
3.1仪器问题
仪器调试后发现参数不稳，这个时候，要检查一下，一个还是两个?还是整体?还是路面有什么影响?如自己不能解决，要及时电话反映给领导。不要把不好的产品交给用户。即使有一点点问题，也要解决!以免留下不必要的“隐患”。
第11篇
1、负责公司新闻宣传、品牌建设、党群管理、工会管理工作等工作，以十思想为指导，在企业领导大力支持下，在全体党群人员的共同努力下，紧紧围绕企业的根本任务和中心工作，积极发挥党建工会桥梁和纽带的职能作用，充分发挥部门职能，高度重视企业形象宣传，注重品牌建设，企业各项工作稳步发展，并取得一定成绩。
2、在担任调控中心副书记期间，参与了GIS系统数据采集工作。
按照“属地管辖”的原则，对企业范围内的35KV、10KV线路及配电设备的信息数据进行现场采集，领导工作人员利用数据采集仪对每条线路每基电杆进行经纬度测试定位、照相，同时每天下班后将当天所采集的数据及时录入到GIS系统相应模块中，为系统正式上线运行创造必要条件。通过自己及工作人员xx余天的跋山涉水、艰苦卓绝的辛勤努力，x月底顺利采集完毕企业范围内10千伏线路的基础数据，成为首个完成该项任务的县公司。
3、在6月份担任公司办公室副主任以来，参与协调推进公司管理提升工作。用协同的思想促进发展，用改革的思路解决困难，协调相关资源，提升集团整体运作的效率。另外做好策划工作，协同做好沟通协调工作，节约了成本，最大限度体现活动及会议的价值；在实际工作中注重细节、创新形式，解决好关系公司发展的重点课题，促进了企业整体管理水平的提升。
4、负责公司一流三化办公室创建工作。终坚持把完善内控机制作为创建工作的出发点和落脚点，加强制度建设、规范工作流程、创新工作机制。并从公文管理、会议管理、信息报送、督察督办、应急值班管理、档案管理、、保密和综合服务9个业务方面入手，优化人员配置，细化各岗位人员工作职责，明晰工作界限，理顺各项工作流程，改变了过去大家“有事就干、无事空转”的状态，使大家“人人奔着目标干、个个围着计划转”，工作效率和服务水平明显提高。
5、以提高产品、管理和服务质量，改进工艺流程、节能降耗、安全环保、提高效率效益为原则，牵头负责公司QC小组工作。以“小、实、活、新”为特色，以持续改进和创新为方向，注重QC课题《报表数据查询系统的开》数据分析，正确恰当地运用统计方法，该课题获得了高度评价。
二、主要特点及专长
我有积极的工作热情和强烈的责任心。在工作中我认真细心，尽责进取，能吃苦耐劳，拥有较为丰富的党群专业工作经验和业务能力。坚守原则，严格遵守单位的各项规章制度，不合法不合规的行为坚决不做，坚持全局理念，立足于整个单位业务的层面思考问题，从大处着眼、小处着手，干好份内的各项工作。
我有着扎实的专业知识和勤奋好学、积极上进的工作作风。作为后备干部，扎实的专业知识、较高的政策水平和扎实的财经功底是必需的。在业余时间，我不断给自己充电，强化自己的专业知识，业余时间中，为丰富知识面，开拓工作视野，自学企业管理、逻辑学、英语、供电系统业务等知识。当然这些是远远不足的，还需要理论和实践的结合，不断提高自己的管理水平。
我善于沟通交流和策划组织，有很强的团队协作能力，能充分融入并引领团队中的各项活动。在岗位业务学习中，始终具备较强的学习能力和领悟力，积极上进，任劳任怨，较好地完成上级领导和部门布置的各项工作任务。
三、自身建设情况
1、学习的深度和独立思考不足。在学习过程中，个人虽然能够积极主动的参加各种学习活动，但常常是浅尝辄止，尤其是对一些关于电力系统法律法规学习的深度和独立思考的能力还不够不足。
第12篇
一、深化后勤改革，加强规范化、科学化管理
这学期开始我们根据计划管理科的工作职能和学校及后勤工作处的中心工作，我们再一次强调了“深化改革、科学管理、优质服务、顾全大局、团结协作”的精神，认真执行科里的各项规章制度，人尽其责，加强了全科各项工作管理的规范化和科学化。在科里实现了办公现代化、管理科学化、工作程序化。工作报告、报表、计划及一些基础数据和全年预、结算审核数据的统计资料输入了电脑，使工作效率得到了极大提高，为今后的工作打下了坚实的管理基础。同时我们以改革为契机，强调人员的一职多能，由于我科人员少任务重且涉及很多技术专业，这就要求我们每一个人都能跨专业去完成领导交办的各项任务，在科里掀起了专业技术学习的热潮，除了学习本专业的技术知识外，还对其他专业的技术知识进行学习和了解，现在我们每一个人都掌握了两门或两门以上的专业技术知识，一人担任几项工作任务，都能完成的很好，实践证明，计划科的每一项工作都能够顺利完成，都是科里的同志团结协作、互相补位的成果。通过以上强化管理、深化改革，调动了全科人员的积极性，使工作效率大大提高，消除了过去的人浮于事的现象，树立了后勤维修工作的新形象。
二、做好本年度采暖前的准备工作，保证今冬供暖
由于辽宁大学的采暖设施年久失修，严重影响了供暖效果，虽然近几年采暖外管网有所改善，但由于历史欠帐太多给我们的采暖和防寒工作带来了很大的困难，在处领导的正确指导下，今年我们对全校四台6吨锅炉和两台2吨锅炉进行了大修，为做好今年的供暖工作打下了坚实的基础。供暖开始后，我们全科五位同志共同努力，互相配合，实行24小时值班制，不畏困难，出现问题及时处理，保证了教学、科研的正常进行，保证了师生员工生活的需要。在采暖过程中我们还收集了大量的基础资料，为新一年度制定专项维修计划提供了科学的依据。在采暖用煤的验收和使用方面，我们也进行了严格的管理，虽然煤是通过学校招标委员会决定的，我们仍然严把质量关，进的每一车煤我们均派三人过秤并验收媒质，决没有以少充多、以次充好的现象发生。到目前为止，今年的供暖工作一切正常，且比去年效果好，受到师生员工的好评。
三、科学地制定明年专项维修计划并报学校审批
近几年学校对校园基础设施投入的较大，使师生员工的学习和生活环境得到了很大的改善，但由于基础较差，设备陈旧等原因，依然存在很多的问题。这些问题直接影响到教学、科研和师生员工的生活的正常进行，而且明年仍然面临着高校后勤体制的深化改革和扩大招生的局面，经费紧、困难多，根据学校的要求，在制定明年专项维修计划时，主要依据以下原则：一是重点保教学，保证扩大招生工作的需要；二是重点保证学生生活的需要；三是确保排险除患；四是保证采暖过冬。根据以上指导思想，我们依据今年对学校各基础设施的使用情况和使用年限等情况，经过多次讨论研究，制定了二零零一年专项维修项目36项，经费情况为：土建小修20万元，新建加压泵站及储水池120万元，其他专项676.2万元。其中包括锅炉维修八项，经费60万元；暖气管网维修五项，经费38.5万元；上、下水维修六项，经费110万元；土建维修九项，经费300.7万元；电气维修三项，经费55万元；绿化二项，经费35万元；家具更换二项，经费90万元。此专项维修计划为我们全科和处领导经过多次研究，并根据今年的零修情况及学校目前的建筑物现状科学地提出来得，并上报学校审批，同时科学地编制了施工工序和施工日期，为明年的施工能够顺利进行并保证工程质量提前做好了准备工作。
四、结合校园建设，顺利完成了今年专项及增项工程任务
按照学校党委指示，为了辽大发展的需要。实施今年专项之外新增了37项工程，对每一项工程都做了详细的概算供领导参考，并积极组织实施。今年我共完成了大、中、小修工程90项，虽然时间紧、任务重、人员少，但我对每一项工程都进行了科学化管理，认真检查施工质量，均按学校的要求保质保量地完成了任务。菜窖拆除改建蓝球场地工程中我洒下了辛勤的汗水，领导要求的时间内我不分昼夜，顺利地完成了任务。慧星楼配楼五楼改造工程中我历尽艰辛，这个项目着实给计划科出了一道难题，其中改造项目多、工种多，涉及两个施工队伍，数十人同时施工、交叉作业，困难可想而知。但计划科没有怨言，也没有被困难吓倒，妥善安排，认真布置，增派力量，全力以赴，日夜奋战，坚守岗位，发扬不怕疲劳连续作战的精神，冒酷暑战斗在第一线，工程安排的井井有条，保质保量地安排好每一道施工工序，成绩绯然，得到领导的认可。
五、顾全大局，配合基建完成配套设计
今年为迎接新生，满足扩大招生的需要，学校新建了两栋学生宿舍，在新生入校之前必须交付使用，为了不影响工期，我们科积极配合基建部门搞好配套设计，提供了大量的技术资料和数据，并为他们提供了设计方案，为基建做好配套设计提供了科学依据和方便。同时我们对学生十三舍进行了维修工作，对该舍门窗进行了彻底的检修并更换了门锁，对部分房间的墙壁进行了粉饰，对家具进行了彻底的维修和部分更换，同时对学生十七、十八、十九舍周围的环境卫生进行了彻底的清扫，解决了新生入校的住宿问题，同时使新生及学生家长感到了辽大除教学外其他各条件及整体形象均能使人满意，使新生满意，让家长放心。
六、少花钱、多办事，严把预、结算审核关
第13篇
一九九七年的泰坦尼克号我没逢上，只记一个“经典爱情故事”的高度概括。是隔了年月的飘渺。赶在20__年的末梢乘搭上这部巨作的磅礴躯体。错身十年。看完后方可明了当年那么多人哭喊着的因由。下面由小编来给大家分享泰坦尼克号观后心得，欢迎大家参阅。
泰坦尼克号观后心得1第一次看这部电影的时候还不到十岁，可以说那些浪漫温馨搞笑的片段竟然都比不上杰克给露丝画素描这个片段来的深刻，它仿佛见证了一个人的成长，人生观、价值观、世界观慢慢形成之始的过程由萌芽到深植。第一次见到这个片段时在小小的我眼里和他们举着大枪喊着“向我开炮”之类的影片没有什么区别，自然比不上一根糖葫芦的可贵，很快便被负值的耐心PASS掉了;再看的时候，已然学会了羞涩，看到露丝又要脱下衣服的举动赶紧把小脑袋瓜低到尘埃里，生怕被人看到低的不够低自己就不纯洁了;再长大一点，开始好奇那些令人羞耻却又朦朦胧胧从各种各样的扮熟的嘴巴里听到形形的故事，露丝的一脱就已经满足了我所有的猎奇心理，我相信，所有的女孩子都曾经有过很长一段时间坚信被异性看到了身子或者么么就会怀孕的想法吧，至少我一度认为老露丝的孙女的爹是杰克;又长大了一点，注意力已经不在这段脱戏上了，“你跳我也跳”，“答应我你会活下去”这些温馨的片段无数次打动过我这颗说外形吊丝内心傲娇的心，所谓浪漫，应该就是“生死与共”吧;而今天再重温《泰坦尼克号》的时候，却是满心的伤感，而那场脱戏，竟然给予我多于其他浪漫到掉渣的戏码之外更多的感动和温馨，因为到了现在的年龄，我渴望这种信任和默契的交流。
其实，所有的好电影是要看过至少两遍才能慢慢体会到其精髓的。作为一个非职业的影迷，特别是看见眼花缭乱的专业词语例如“数字技术”“表现主义电影”等等就会头大拼了命的削尖了脑袋去查百科还是一头雾水的人来说，只能凭借“一见钟情”式的疯狂来剥洋葱一样用拙略的语言描述对它的喜爱，却发现，自己真正想要感谢的，已经不再是詹姆斯卡梅隆煽情的拥抱和疯狂的一跳，而是它教会我的有关理解的可贵，有关责任的沉重，有关谎言的痛苦。
人的一生能有几多知己?又有多少爱人真正明白你内心的向往?不曾经历相亲也从未想过让自己的命运被另一个素未蒙面的人的家产所操控，以前觉得卡尔就是个不折不扣的第三者，丫的强娶民女还想恼羞杀人，现在却替他感到悲哀。我们所看到的不过是导演给我们灌输的感动，就像《朱尔与吉姆》、《英国病人》等等影片那样淡化了婚姻、道德的重要性而着重描写真爱的可贵，可这样血淋淋的爱情，真的值得推崇么。卡尔家产万贯，他在上流社会游荡自如，他就像那个小心翼翼坐正了并用兰花指叠好餐巾放在腿上的小女孩一样是被社会制作出来的模型，他可以给予自己的女人所有令人羡慕的生活，因为他从小接受的教育和思想就是认定这就是幸福!他送海洋之心给露丝，这已经是他能力范围之内可以做到最好的了，虽然他如每一个上流社会人群中的人一样卑劣、无情、狡诈、虚伪、做作，可不能否认，从始至终，他都是一个受害者。在露丝家落魄的时候，他伸出了援手;为了他们的婚礼，他献出了王室的海洋之心;为了自己的自尊和家族的尊严，他得到的只是露丝的唾沫。可怜的卡尔，正如他所说“我是个生意人”，失去露丝之后他做的第一件事就是找海洋之心，这有什么错，这不过是一个理智的人尽量减少自己的财富缺失，毕竟，从未有人真正关心过，他心里想要什么。
与泰坦尼克号的悲剧发生解脱不开的三个人，船长、工程师和富商，一个提供了建造泰坦尼克号的建议，一个亲手设计了泰坦尼克号，一个听信了内心的虚荣亲手将泰坦尼克号推向了深渊，影片留给他们的是三个不同的镜头，富商偷跑上船捡回了一命，我们可以看到他闭上了眼睛微微皱眉，恐惧和等待已经蔓延到了全身的每一个毛孔，唯一一个活下来的刽子手，这一生将会是什么样的折磨?我们看不到，但从其他两个的自杀行为来看，他从一等舱时的夸夸其谈到小艇上的闭眼沉默中可见一斑。船长从得知撞冰山之后便一直处于震惊的情绪中无法恢复，子弹一样扑面而来的海水来的太快也太晚，一生安稳的他败在了最后的浮夸上，或者说，败在了他对责任感的失重，他忘记了这一生的顺利是因为他对整条船和所有人的负责，而非头版头条的。工程师一直在静静的看着表，他在等待那一刻到来，与其他两个人的震惊和逃避相比，他是最快认清局势并将所有的责任一力承担的人。时间一秒一秒度过，死神的呼唤和千百人绝望的怒吼虽然不绝于耳，可他却知道命运的不可逆转以及自己失职所带来的灾难。他说“对不起，露丝，我没能为你造一艘完美的船”，我想，他是在对这艘船道歉，这艘花尽他所有心血的泰坦尼克号，犹如他的爱人亦或女儿一样慢慢死在了他的怀中，对不起，我只能以命偿命。
最美丽的谎言，莫过于你和千里之外的亲人通电话时的那句“我很好”。影片中无数次的出现了母亲抱着孩子的镜头，或是哭泣着对她说“一切都会过去的”，或是拍着床上的她们安慰孩子熟睡。也有一些让人憎恨的谎言，比如船员紧锁着铁门时的谎言，又如何能怪罪他们?毕竟锁住别人的同时，也失去了自己逃生的机会。有时候我在想，是否杰克和露丝的爱情，也是一场谎言?他们只有两天的爱情，可以成为什么样的典范?在看《男人帮》的结局里珊莉说的那段台词我格外热爱，“我曾经也那么的在乎过一个人，跟老天发誓要一辈子爱他疼他，理解他支持他，可是不知道从什么时候开始，我把这些都忘了。我们总是会浅浅地忘掉自己的承诺，更在乎新的感觉，新的喜欢一个人的感觉，可是这种感觉是没底的。小白，如果我们只在乎自己的感受，那我们永远都会爱上不同的人，但爱不应该是这样的。爱是经营，是坚守，是持久忍耐。以前，我也以为这些都是说说而已，但其实不是，这个世界上有太多的人，你怎么能保证我就一定是你最后爱上的那个女人?我又拿什么保证你一定是我最后爱上的那个男人?能守住自己最初的那份爱，并且一直守下去，爱护他，不离不弃，那才是最难的，也才是最应该做的。”露丝的放手成全了全片的遗憾色调，那么杰克的出现是否只是让她找到了自我，而非爱情。其实，有时候人很自私，你爱上的是你在那个人面前的你，而非他。
《泰坦尼克号》，谢谢你陪我成长，也谢谢你带给我数十载不变的感动和激动。原来所有的命运都不过是一个圆，改变不了它的发生，就让我们享受现在。
泰坦尼克号观后心得2每当《我心永恒》这首感人唯美的歌曲回荡在我耳边，我便会想起电影《泰坦尼克号》中一幕幕的感人画面，它让我明白了什么是爱的真谛。
影片主要讲述了豪华的梦之轮泰坦尼克号的首航就撞上了冰山，然而在轮船先后的逃离过程中出现了闪耀的人格光辉。
最让我震撼的是伟大无私的“爱”。
正是因为爱，船长在最后关头才会镇定自若的指挥大家逃离，自己则回到了他一生为之挥洒汗水的地方——船长驾驶室。
正是因为爱，指挥逃生的人员才会忘记自己的安危，把一切精力全部寄托在了游客们的身上。
正是因为爱，船上的小提琴手才会一直为惊慌失措的人们拉响一只只生命的曲子。
正是因为爱，三等舱的母亲才会讲故事让两位孩子安然入睡，她知道存活的曙光最终只属于黑暗。
正是因为爱，两位进入暮年的老人才会紧紧依偎在一起。
也正是因为爱，男主角杰克才会把海上唯一的甲板让给他所爱的露丝。
影片中的一句话更是让我潸然泪下。杰克在冰冷的海水中对躺在甲板上的露丝说：“露丝，请你答应我，要好好生活下去，不管发生什么事，你一定会安然的度过晚年，子孙满堂，儿女满膝。露丝，请你现在就答应我。”露丝答应了，答应他要好好的生活下去，带着对生命的依恋，生活的的向往，她不会食言，那是杰克送给她的最后一句话，也是杰克心底最美好的向往。
我被男主人公伟大的“爱”所感染了，这让我想到了另一部电影《银河护卫队》中的树精格鲁特，它也有着对队友的爱。在战斗的最后阶段，五人都陷入了茫然，他们中间必须有人要牺牲，否则怎么与法力强大的对抗?就在这时，树精用自己的身躯为队友搭起了一个摇篮，一片天。因为他是善良的，他热爱这个集体，这个“银河护卫队”，热爱所有与他一起战斗过的队友们，不管发生什么，它都要为集体牺牲，队友的性命远远超过了对生命的留恋······
一首《我心永恒》让我恍然大悟。爱是什么?爱是危机时刻闪耀的人格光辉;是把生的希望寄托给他人;是简单的爱情、亲情、友情。这就是爱的真谛。
泰坦尼克号观后心得3《泰坦尼克号》号讲述了一艘撞上冰山的豪华巨轮上的故事，当我看了这部影片之后，被露丝、杰克两位主人公的感情 所震撼。
这部影片讲述了主人公杰克和露丝在豪华巨轮上相遇，他们两个人深深爱上了对方，豪华巨轮在海上航行，不料却撞上了一座海面上的冰山，巨轮进水，船长让老弱妇孺上救生艇，其余的人统统等待死亡，当露丝上船时，她又回到船上寻找杰克，两人决定等到船快沉时才逃生，到了水里，他们趴到一块木板上，但轻轻的木板只能坐上去一个人，杰克把露丝推了上去，自己在冰冷的水里冻死……
生死只在一霎之间时，杰克选择了露丝，他伟大的爱救下了露丝的性命，他将自己冻死在水里，他是神圣的，而在生死之间，却有许多无耻之徒，有人用钱收买船长，用钱玷污了纯洁的生命，有个人居然未保自己不沉水底，按住露丝的头，人性的好坏，在这里就能展现，生与死之间，人类显而易见恐惧死亡，但是，有些东西比生命重要，选择别人生的人是高尚的，伟大的爱情打败了恐惧，杰克让露丝好好的活下去，他让自己人生中挚爱的生命逃离了死亡，走向了生。
相比之下，那些为了自己的利益去伤害别人的人，如李甲，他为了钱财将杜十娘卖给别人，他跟杰克相比，他是多么无耻、渺小、不屑呀!死虽然令人害怕，但身边的人能够好好活下去却能让人感到开心，生命并不代表只是自己一个人，其他人或动物也是生命，自私自利将别人应有的权利夺去，你的人生也不会快乐，当看到别人快乐时，自己也会快乐。
在伟大的爱面前，一个人的生命很渺小，杰克会为自己的爱而放弃自己的性命。爱，可以让人欢笑，也可以让人痛苦，但救了别人，自己也会快乐。死神永远赢不过伟大的爱，爱可以让人不在死神面前恐惧，杰克和露西，是我心中永远值得学习、回忆的人!
凉爽的风散去了夏日的炎热，我又想起泰坦尼克号上，那一段感人的故事……
泰坦尼克号观后心得4早在1997年时，便知道《泰坦尼克号》这部电影了，只是那时朦朦胧胧中，只知道是一艘豪华巨艇发生了遭难，并没有从头到尾看过。20__年4月10日，距离发生灾难那一年，已经相隔一百年了。知道这次《泰坦尼克号》又来了，而且是3D的，于是，我放下一切繁琐，来到电影院，细心品味。
船厂因为过于自信与高傲，掉与轻心、莫不在乎，然，他万万没有想到这艘被称为“永不沉没的船”，第一次出航便沉没了，演变了一场可悲的后果。到船身即将沉没与北大西洋底时，他静静的，一个人选择与他这一生的巨作共存亡。这些些，让我谨记，人，真的不能过于自满，不然，得为自己的傲慢付出难以想象的代价。
卡尔，一个利益熏心人，他以为有钱就可以做任何事，当船员把那叠想与他做协议的前，砸在他头上的，他也许还不明白，钱是买不到生命或者爱情的。更让我觉得可恨的是，他竟为了自己能坐上救生艇，随便抱了一个小女孩，自称是其最亲的唯一亲人，使之可以理所当然的坐上救生艇。可上船后，对其小女孩不理不睬。卡尔，为了个人安全，不择手段，如此真实、如此露骨、如此现实的揭示了人性的丑恶与卑劣。
游艇上的救生衣远远不够穿，那些没有救生衣穿的人们，为了那一丝存活的意念，竟把别人的头往海里按，借以可以让自己浮在水面。
救生艇上的人为了自己的安全，竟没有去救救身边那些些在生死边缘挣扎的人。总共有四十艘救生艇，只有一艘，一艘啊，如此之少，只有一艘回来，试图看看还有没有存活的人。
那么可恶，然而，却又那么现实，我看得很揪心，我在想，如果，是我，我会如何做呢?其实，人，在面临这种灾难与死亡，真的是极度恐慌的，所以，那些些平日里极力掩饰的恶行便会表现得如此一览无遗。
我还是相信人，有着最美好的一面的，始终相信。一个母亲，知道存活的渺茫，于是，对着两个孩子讲着完美的童话，哄他们安恬入睡，我想，妈妈讲的那美好的童话，一定会出现在你们的梦里;一对年老的夫妻，十指紧扣，紧紧相拥，在这生命的最后一刻，没有惧怕，没有慌乱，虽然流着泪，却是如此淡定的等待死亡的降临。我想，他们一定期待着来世再续前缘，可以坐着摇椅慢慢聊，然后一起慢慢变老，直到哪儿也去不了，他还依然把她当成手心里的宝;船上的演奏者们视生死度外，拉着一曲曲曲子，来缓和氛围，在生命的最后一刻，又一次的合作，好像等待他们的不是生与死，而是一个人生的大舞台。我想，他们一定看到了台下有千千万万的听众，为他们喝彩;沉着冷静的船员，极力的为自己的职责，有条不紊的安排，让妇女和儿童先上救生艇，我想，他们一定做好的殉职的准备，全然不顾自己的安危;还有杰克和萝丝，被席卷而来的汹涌海浪狠狠追逐的时候，看见一个男孩子，面对滚滚即将淹没自己的海水，无措又无助的哭喊爸爸的时候，杰克毅然说：“不能丢下他!”便抱起孩子一起逃亡;萝丝，在救生艇上，看到杰克还在游艇上，坚决不苟活，毅然纵身跳回游艇上，我想，还有什么比和自己心爱的人在一起更快乐的事?哪怕是面对死亡，萝丝那种不顾一切的举动深深的打动着我。
萝丝，虽然身处豪门，可她一点也不快乐，她最终，挣脱了一切世俗，哪怕已经是卡尔的未婚妻，她为了追求爱情和幸福，纵使飞蛾扑火，仍然，为爱而爱，不顾一切，选择与杰克在一起。我被萝丝这种为爱而爱的精神感动了。她坚决的让杰克，在船一靠岸，就带她走。然而，他们万万没有想到，船，还没靠岸，杰克就已经先沉没与北大西洋底。生命如此短暂，脆弱得不堪一击。我的心，也跟着碎了一地。
整艘游艇沉没以后，萝丝与杰克，借着一片游艇的残骸，然，那片残骸，却只融一个人的重量，萝丝在残骸上，和杰克拼命的说话，其实，经过这一场惊险，辛苦的逃亡，他们已经筋疲力尽了，然而，活下去的意念，让他们知道只有如此了。在生命最后一刻，杰克要萝丝发誓，答应自己，一定要活下去。
当那一艘仅有回来施救的救生艇，船员用照明灯来回寻找存活的人，萝丝以为，这下和杰克有救了，当她拼命的想要叫因为疲惫与寒冷沉沉睡去的杰克，才发现，杰克，已经，没有了呼吸，无力醒来。为了兑现杰克的承诺，萝丝一定要活下去，两行滚烫的热泪滑过萝丝冰冷的脸庞，她无限痛苦轻轻一吻杰克的手，将杰克的尸体放入西洋中。
萝丝不能违背对杰克的誓言，所以她一定要活下去，她用尽最后一丝力气，颤抖着游向已死去的一个船员，拿起挂在他脖子的口哨，吹响了对世间万物的眷恋，照明灯返回来。我看见了灯光照在萝丝坚强的脸上，我看见了萝丝眼里的执着。
这是萝丝在年老时，回忆84年前那惊心动魄的真正故事。特别喜欢影片的最后一段情节，回忆了过去的老萝丝在夜深人静之际走到了探险船护栏边，她突然感到百感交集，因为她脚下深深海底的泰坦尼克号正是见证着她和杰克爱情地方，一种莫名的力量使她地爬上了护拦，海风吹拂着苍老的脸膀，隐约中掏出了口袋中的海洋之心，却一不小心掉到了深海，老人有些失落但马上又感到一丝安慰……
那一晚萝丝睡的特别安详，在梦中她似乎又回到了泰坦尼克号上，在众人的欢聚下和杰克拥抱在了一起。
这部影片，淋漓尽致的体现了生命的价值，深刻的体现了人类本性的丑恶与善良，高贵与卑微。此刻，那些些触目惊心的画面依然震撼我，撞击着我的心灵。
泰坦尼克号观后心得5电影可以开阔我们的视野，因为从电影中，我们可以见识到世界不同角落、形形的人、事、物，并藉由电影的场景、声光效果，让我们有如身历其境去体验人 生不同面向的种种课题，并深刻的感受作者所要诠释的理念、所要彰显的主题，不论是诙谐逗趣、惊悚震撼、严肃悲凉、温馨动人等等风格，只要一走进电影的世界 里，总能令我融入其中，随着剧中角色冲锋陷阵、冒险犯难、寻绎线索、狂喜悲郁，久久不能自已……。因此对我而言，观赏电影真是一种美好的享受。
从小到大，欣赏过的好电影不计其数，诸如：“唐山大地震”、“赤壁”、“哈利波特”、“少年pi的奇幻漂流”、“钢铁人”、“庞贝”等等， 其中令我印象最深刻、最为喜爱的电影，那就非“泰坦尼克号”莫属了。“泰坦尼克号”于一九九七年十二月正式在全球各地上映，当时我还没出生呢!幸而爸爸妈妈将 “泰坦尼克号”的dvd保存下来，我才有幸见识到此部曾荣获第七十届奥斯卡金像奖最佳影片、最佳导演奖等十一项大奖，造成一时轰动的电影巨作。
“泰坦尼克号”的内容背景乃一九一二年泰坦尼克号邮轮在其处女首航时触礁冰山沉没的事件，及凯特温斯蕾与李奥纳多卡皮欧所虚构饰演的不同社会阶层成员的恋爱故事。我与大部分的“泰坦尼克号迷”一样，对于电影中男女主角“你跳，我也跟着跳!”的深情告白印象深刻，也特别感动于杰克为爱而死，萝丝为爱而生的凄美爱情。萝丝并不迷恋于未婚夫匹兹堡钢铁大亨之子卡尔的财势地位，而独钟于真诚坦率的杰克，准备下船后与他一同生活，却不幸遇到泰坦尼克号的沉船意外，拆散这两位恋人，使他们阴阳两隔。剧中当泰坦尼克号撞上冰山，即将沉没之前，船员要求乘客穿上救生衣登上救生艇，但因救生艇数量不足，只限妇女与小孩优先登艇，萝丝本已登上救生艇，但为了与杰克在一起，又从救生艇跳回达尼号上，看到这一幕，不禁令我动容，我想，这就是“生也相守，死也相从”的刻骨铭心的爱情吧!而当泰坦尼克号沉没时，杰克与萝丝互相紧抓对方，却因水的冲力太强而松开了。杰克迅速找到萝丝，并发现一扇漂浮在海上的门板，但因门板仅能承载一人的重量，所以杰克让萝丝留在门板上，自己却泡在冰冷的海水中，并用最后的一丝力气要求萝丝承诺不会放弃，会好好的活下去……。看到这里，我已热泪盈眶，感动不已，原来真情至爱是可以为对方奉献一切，甚至牺牲自己的性命来换取对方存活的机会。相较于当时上流社会常以婚姻作为换取财势地位工具的作法，杰克与萝丝的爱情更 加显得真实、高尚而弥足珍贵!
此外，电影中还有几个地方令我感触良深，其一便是泰坦尼克号在撞上冰山之前，其实早已数度收到来自其它船只的警告讯息，但为了要创下快速横越大西洋的纪录，对于这些警告全都不予理会，不但未曾减速，而且继续向前航行，终酿成二十世纪最惨重的灾难之一，使一千五百多人葬身海底。我想，如果当时泰坦尼克号的船长史密斯先生能更审慎的评估冰山的危险性，更谦虚的听取来自其它船只的警告讯息，或许便可挽回这个惊骇世人的悲剧。因此越是坐在上位的决策者，肩负重责大任，越应思虑周详，而后做出正确而果断的决策，才不致铸下大错。
而另一个导致泰坦尼克号沉船事件死亡人数飙高的原因则是救生船数量不足，当时总共有两千多人搭乘泰坦尼克号，但实际上救生艇仅可载一千多人，这又是一项致命的 人为疏失。雪上加霜的是当时泰坦尼克号号称“连上帝也沉不了的不沉船”，因此当船难发生时，大多数的乘客们仍未意识到危险，故疏散乘客时许多人不愿意上救生 艇，导致许多救生艇根本没坐满人便放下，因此沉船时许多人便与泰坦尼克号一同沉没，有些乘客虽然逃离了船身，亦在沉船时一起被吸入海里，或泡在冰点的海水中失温而死。这也警惕我们应时时留意身边的危险，当灾难来临时更应提高警觉，而非浑然不知。
此外，这部电影场面的壮观浩大亦令人叹为观止，不论是船上豪华富丽、美轮美奂的餐厅、酒吧、客房等设备，或是沉船时海水冲涌进船舱，船裂成两半，船尾被船 头往下拖形成九十度后下沉等等壮盛惨烈的场景，加上一些精采刺激的片段与唯美浪漫的镜头，让我感觉欣赏这部电影彷佛经历了一场美妙的视觉与听觉的飨宴，令人回味无穷。
第14篇
《泰坦尼克号》讲述了载着1316号乘客和891名船员的豪华巨轮“泰坦尼克号”与冰山相撞而沉没,这场海难被认为是20世纪人间十大灾难之一。下面由小编来给大家分享泰坦尼克号观后心得，欢迎大家参阅。
泰坦尼克号观后心得1爱情是一张票根，凭它我们乘上时光机器，穿过长长短短的岁月，寻找那么一些些曾经让我们怦然心动的回忆。爱情也是一张船票，它曾漂荡在大西洋的无垠碧海，沉入海底几万英尺的寂寞深渊。爱情还是一张电影票，它见证了十五年光阴似水，历久弥新，再次击中我们怅然若失的心。有些事，无法启齿，终是冷暖自知，仿佛自己私密于心的那些恋爱琐事，尘封在记忆的底端，却时不时情不自禁，想拿出来回味一番。
说到爱情，最美不过天长地久、海枯石烂，大抵脱不出一个“永恒”。与时间赛跑，我们永远都只会输，不论你爱得有多轰轰烈烈、惊天动地，最终不过是历史车轮碾过的一抔黄土、一缕尘埃。《泰坦尼克号》的动人之处，或许就在于那穿越时光，永远不变的爱情。当老得不能再老的罗丝爬上船头，将价值连城的“海洋之心”扔向大海，以纪念她的爱情以及她于海底长眠的爱人时，我们又有多少人能不动容呢?
当杰克在平静冰冷的海面和罗斯说着那些临终的嘱托，那不是什么海誓山盟，不是什么甜言蜜语，只是一些很小很小的对生活和生命的期许，杰克给罗斯的温暖从相遇到生命的终结，狠狠戳中泪点。很多时候，爱情之所以让我们觉得值得铭记，就在于这些细小的温暖，给了我们勇敢走下去的力量。
泰坦尼克号观后心得2今天晚上，我们一家去影院看了—部电影——《泰坦尼克号》。
泰坦尼克号以自己的魅力创造了电影史上的奇迹，创造了世界奇迹。它的成功，轰动世界，令许多人为之感动。尤其是当大船撞上冰山快要沉入海底的时候，感人的画面出现了。男主人公杰克在海面上找到一块仅供一人逃生的木板，把女友露丝扶了上去，自己则泡在冰冷的海水里，平静的等待死神召唤;船长命令他的船员把救生艇让给老人、孩子和妇女，自己和家属、船员和大船共存亡……看到这感人的一幕幕，我情不自禁留下了眼泪。
电影播放完后，我坐在沙发上，久久地沉思：一方面为豪华巨轮的沉没而惋惜，为那么多人与大船一起葬身大海而痛心;另一方面，为杰克、船长和船员的高尚行为感到敬佩。我也明白了《泰坦尼克号》的主题，那就是人类共同追求的东西——爱。杰克因为爱自己的女友，甘愿牺牲自己。船长因为爱乘客，在危难面前镇定自若地安排救生艇，让老人、孩子和妇女们逃生，这种爱已经升华为一种责任。
大家都知道，人是不能没有爱的。一个人，没有父母的慈爱，心灵就会感到压抑;一个家庭，没有长幼之间的互爱，就不会有幸福;人类没有相互间的爱，就不会有群体的凝聚力和社会的文明。爱是人类社会生存和发展的力量。我认为爱是互相的，你给他人爱，他人也会把最真诚的爱给你。到那时，世界将变成一个美好的人间。
这部电影给了我许多许多，同学们快行动起来吧!献出你的爱，我们的社会会更加美好、和谐!
泰坦尼克号观后心得3《泰坦尼克号》以后，当时就只有两个字能形容我的心情：震惊!为船上的小提琴手在生命危急时刻能自如的拉小提琴而感到震惊，为当时那生死关头船的制造者抛开良知在最后一刻上救生艇而感到震惊，为在生命的最后时刻杰克道森还在嘱咐自己的爱人萝丝要好好活着，也为船上的那些水手的冷静而感到震惊……
在刚开始，我看着杰克赢到那张珍贵的船票而欢喜不已，看着他狂奔向那死亡之船，我为杰克既感到欢喜又感到惋惜，欢喜他得到了一段难忘的感情，惋惜他将要带着担心而死去……
片中，我对杰克和萝丝那段感情感到欣喜，看着他们欢笑着一起我的心中莫名感到一阵痛。看到杰克在基本上不可能的情况下誓死要将萝丝脱离险境，看着他们通过一道又一道关卡，遇到一个有一个困难，我的心也随着那情景上下波动。我仿佛就是那萝丝，在想尽办法逃生……当看到救生艇的号令员奋力将哨子吹响时，20多艘救生艇只有一艘赶赴现场，又是那一艘救了萝丝，我对剩下没有赶赴现场的救生艇上的人表示谴责，难道他们的内心就没有深深的谴责吗?如果他们去了，可能会就更多的人，哪怕一个人也好，一个人也是人啊!
片后，我对年老的萝丝将海洋之心投入海中表示赞同，就让这海洋之心见证萝丝和杰克的爱情，让海洋之心永远躺在海洋的最深处!
泰坦尼克号观后心得4“你相信有人为一见钟情的爱情献出生命吗?”当一个朋友成为好朋友，我忍不住会这样问他。如果他回答：不相信。我觉得真遗憾：如何和他谈论《泰坦尼克号》呢?他看《泰坦尼克号》不会被感动的。象一块坚硬的石头，不会理睬雨水的温柔。
十年前，看《泰坦尼克号》，为此情感动。十年后，再看《泰坦尼克号》，仍为此情感动。即使，只是坐在房间，故事只是发生在小小的屏幕里，还是一样的沉船，一样的爱情。
看《泰坦尼克号》许多次了。怀疑人性的时候，会看看《泰坦尼克号》。没有什么好电影可以看的时候，再温习一遍《泰坦尼克号》。很早就想写写《泰坦尼克号》的观后感，只是这样的感觉难以用语言表达。语言最精致，也比不上电影的震撼。现在阅读文字，很少被感动，而欣赏电影，常常泪盈眼眶。可能只有电影才能完美演绎动人的爱情，其他的都无法。
我总想：一艘最豪华的邮船的沉没，只是为了谱就一曲永恒的爱情悲歌。而一段凄美爱情的诞生，却让泰坦尼克号和它一起永垂不朽，流传在需要爱情的人群之间，温暖每一颗相信爱情的心灵。
看《泰坦尼克号》，总想起两个爱情故事，一个是莎士比亚的悲剧《罗密欧与朱丽叶》，一个是中国的民间传说《梁山伯和祝英台》。都是为爱人而徇情的传说，都是因为家族压力而破灭的凄美爱情!只要世界上还有文学，《罗密欧与朱丽叶》一定不会消失。只要还有一个中国人活着，《梁山伯和祝英台》一定会继续流传。只要世界上还有电影，《泰坦尼克号》肯定在众多影迷的影碟上，翻来覆去地播放。甚至，世界上没有了电影，《泰坦尼克号》也会通过另种媒介，继续着。
《泰坦尼克号》的爱情，相比以上的两个爱情，更加纯粹、干净、有力、直接植入灵魂最柔软的深处。因为杰克和罗丝的爱情不是由于世俗而幻灭，而是灾难。如此动人的爱情，在悲怆的灾难面前，努力抵御其带来的毁灭，最后让灾难成为它的注脚。犹如一朵盛开的昙花，非常想开的更长久些，更长久些，最后不得不让凋谢注释它曾经的灿烂。
杰克和罗丝的爱情是完美，但是冰山嫉妒这个完美，沉船嫉妒这个完美，海水嫉妒这个完美，所以它们一起打碎了这个完美。如水晶哗的一声，摔在岩石上，粉碎了。看到如此完美的爱情被毁灭，我们禁不住地流泪，好像为他们在哭，其实都为自己而哭。哭自己曾经那么刻骨铭心的爱情，在生命中妖娆地丰满过，经不住各种小小的灾难，哗的一声，消瘦了，枯干了。于是生命里的最美丽的渡船，沉没了。原来以为可以借这叶小小的扁舟，就能划过人生的苦海。谁知道，它就这样沉了，沉了，慢慢地沉没于心海，淹了，淹了，被时间的流沙悄悄地淹没了。
泰坦尼克号观后心得5星期五的作文课上，项老师安排我们一起看了经裁剪的电影—《泰坦尼克号》。它是庆祝泰坦尼克号沉没100周年才拍摄的最精彩的部分。
里面的主人公是杰克。道森和罗斯，一男一女，一死一活，泰坦尼克号沉没的原因是：他经过冰川地带，不小心撞上了冰山，把船的一侧给撞烂了，海水一拥而入，淹没了船里的很多地方，因为是淹没严重，本来淹没四个仓能救免与难，可是它却淹没了五个仓，用抽水泵，也能持续几分钟，一小时左右，泰坦尼克号将被淹没，杰克。道森和罗斯用聪明与才智，救活了自己，但是泰坦尼克号走到了冰川深处，那里零下几十度，杰克。道森把罗斯放到了一个破烂的红木门上，杰克。道森扶着那个门，最后，救生舱来了，罗斯的身体都快冻成冰人了，就在这时，救生舱找到了罗斯，可是他叫了叫杰克。道森时，发现他已经冻僵了，就在这时，罗斯的手一下子打滑，杰克。道森沉入了海底中，享年仅有二十多岁，杰克。道森临死前说让罗斯好好活着，最后，泰坦尼克号沉没了，那一年就是民国元年：1920__年。泰坦尼克号沉没的具体时间是：1920__年四月十五日凌晨两点二十分。
至今，“泰坦尼克”这一座神秘的古船，上面有价值连城的宝物，都沉入了海底中让后世人去发现，至于杰克。道森嘛，他已经沉睡在了大海里，等待着光明和温暖洒在他身上，那罗斯，已经活了一百多岁了，这全依赖杰克。道森说的：“你一定会脱险的，你要活下去，生很多孩子，看着他们长大。你会安享晚年，安息在温暖的床上，而不是今晚在这里，不是像这样的死去。”杰克。道森在罗斯心中——永垂不朽。
第15篇
成为xx电器公司的售后服务的技术人员，以来，我努力工作，完成了全年任何。现在对一年来的工作总结如下：
学好本专业的技术。起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。一开始我老是说工资怎么那么低，不过现在想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。打扎实基建，才能建得起高楼大夏。不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。特别是售后技术这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。这些不可能一天能够学的会的，要想大概的知道，必须要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。
做我们这样子的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的心情不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压能力也要强。在这个时候只能小心谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。还有出门在外，说话也要小心，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家可是我们的上帝。在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了，先从自己会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就可以了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。