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一、大数据(摘录淘宝)
从淘宝旅游类目成交中分析,15年比14年的成交有所下降。并且下降点接近一半,14年成交占比达到类目3%,15年1月仅为类目1.75%,数据下降较为明显,且15年数据仅比13年上升0.27%,13年成交占比1.48%。
从大环境数据当中可以评估,国内游轮1月份的销售在整个旅游大类目下并不太理想,仅仅和13年的水平相当。
二、数据分析
本月总体销售791人,其中自营337人,同程429人,途牛25人。三峡常规航次的销售自营102人,同程41人,途牛16人。
自营数据分析,本月销售量比14年增长240%,14年1月仅收客31人,自营数据增长明显。
整体运营分析,1月份参与淘宝活动4次,其中大型活动1次,并通过网络宣传、官网引流在流量及访客方面获得了极大的支持。平均日浏览量达到3108次,日访客达到2068人,日均回访率7.01%,日均成交转化率为0.21%,用户平均访问深度为1,人均页面停留时间达到182秒的均值。
三、问题分析
从一月份的整体数据中来看,获得该成绩并不令人惊喜,从整体的运营来看,仍然有较多问题有待解决:
1、优化工作不够
从数据中分析,本月淘宝自然搜索流量仅为24.52,商城自然搜索量15.58,每日自然搜索流量为40次,从正常的量来分析,该数据明显不够支撑店铺的正常发展,在宝贝标题优化、排期优化工作明显做得不到位。
2、引导工作不佳
在导航及抬头的引导工作,以及宝贝详情页的引导工作不够,从数据中分析,每日首页访客量仅为47次,占比2.27%,用户访问深度仅为1,首页作为信息量最为庞大的页面,应当重点引导,宝贝页面的关联营销,活动页面的引导均可以大大提升访问深度及点击次数。
3、吸引度待提升
从数据中分析,人均停留时间182秒,任然有较大的提升空间,一个视频的播放时间,完全足以超越该时间,在信息的展示,吸引力方面均需要美工认真分析用户需求,进行改进,提升数据。
4、直通车待优化
数据中得出,日点击73次,点击率仅为0.09,无论是从直通车关键词的优化,直通车广告的优化,均有提升空间。广告应该更具吸引力,根据市场变化,季节变化,节日变化,主题变化,均可以进行相关的设计,以做到吸引顾客增加点击率。从关键词的热度和转化,应该着重进行优化出价,提升宣传的广度。
四、总结与预估
本月通过活动、上海宝贝引流、上海产品销售,占据着足够的优势,弥补了自身缺陷,从而达成了该数据。
面对2月份的销售情况,任然显得不是很乐观,上海产品逐步退出舞台,三峡常规线路即将开启,并且在二月份节日影响下,收客工作将面临着多重难题。从14年2月旅游大数据来看,成交量在2.25%,比起1月份下降0.75%,且15年数据不如14年的情况下,销售工作将更加艰难。
渠道方面不难看出,同程在上海产品的销售上占据优势,但是三峡产品的销售中,仍然显得不太突出,途牛方面也同样如此,在三峡常规线路即将进入销售期的同时,渠道工作仍然需要更多的提升。
五、下月重点工作
1、提升优化水平
流量将是成败的关键,所以自然流量的优化无疑是重中之重,需全面提升自然流量的优化,并且做好直通车的优化工作,将是本期工作重点。
2、提升推广力度
在2月目前没有大型活动的支持下,需要做好流量的购买工作,直通车的关键词出价,网络推广,对外流量购买将作为支撑性工作。
结合当前工作需要,的会员“wangxb84”为你整理了这篇2021年国庆假日分析总结范文,希望能给你的学习、工作带来参考借鉴作用。
【正文】
2021年国庆假日分析总结
2021年10月4日,国庆长假第四天,我县天气晴朗,适宜出行。我县各景区景点秩序井然,游客出行热情高涨,未发生旅游服务质量投诉和旅游安全责任事故。
一、接待情况
国庆长假前四日,我县徽州古城、牌坊群鲍家花园、新安江山水画廊等重点景区以及四月乡村、云起蝴蝶谷、阳产等乡村旅游点前期备战充分,努力宣传,吸引了大量游客参观游览,尽享美好假日。前四日全县共接待游客2.86万人次,同比2019年恢复近40 %,实现门票总收入227万元,同比2019年恢复71%。
二、主要特点
(一)疫情防控持续落实。全县各景区景点继续严格落实“预约、错峰、限流”的原则,控制景区接待量不超过最大承载量的75%。持续严格落实测温+核验“两码”+一米线+佩戴口罩等防控措施。景区景点加强游客中心、售票厅、卫生间等公共场所的消杀频次,保障游客安全。另外在景区入口等地用高音喇叭、电子显示屏、志愿者提醒等方式提醒游客主动配合防疫,做自己健康的第一责任人。
(二)旅游市场持续回暖。9月举办的徽州历史博物馆开馆、九砂晒秋、“徽州天路”街口大桥通车仪式等活动宣传效果良好,为十一假日旅游市场引来客流。据统计,10月1-4日前往参观游览徽州天路、深渡九砂的游客约达2万人次。乡村游、自驾游、亲自游、朋友聚会游仍是出游主要形式,众多游客选择云起蝴蝶谷、阳产、屯之谷、四月乡村等景点自驾游玩,旅游市场逐渐恢复热度。
(三)市场秩序持续整治。假日期间,我县成立以主要领导带队、综合执法人员为成员的督查检查组,持续深入一线开展巡查,协调处理各类旅游突发事件,及时解决游客咨询、投诉等问题,全力保障全县旅游市场秩序平稳、有序。根据前期古城景区反映的渔梁景区存在私人拉客现象,4日,县公安、文旅等部门及属地乡镇、社区和渔梁景区对景区内拉客现象开展整治,经调查核实后对私自拉客的老百姓进行批评教育,同时在景区停车场、未设检票口的入口等地增加志愿者人数,开展引导服务,杜绝逃票行为。
(四)志愿服务持续开展。为缓解我县国庆假日旅游市场接待压力,节前,歙县旅指办和文明办共同开展志愿者招募活动,从全县各行各业招募文明旅游志愿者112人。节日期间,志愿者们深入重点景区景点开展交通劝导、路线指引、文明旅游宣传、疫情防控等志愿服务活动,为来歙旅客提供热情服务,营造文明出行的良好氛围。
李学举部长在讲话中讲,上半年工作比较突出的有五个方面:
一是召开若干重要会议。以国务院名义即将召开的全国建立农村最低生活保障制度工作会议,是全面部署农村低保制度建设的重要会议,是保障农村特困群众的基本生活、实现城乡居民救助制度平等、具有历史意义的一件大事。以全国农村村务公开民主管理协调小组名义召开的全国村务公开民主管理理论研讨会,认真总结了多年来特别是*大以来的村务公开民主管理的经验,交流了理论创新、体制创新方面的成果,对掌握村务公开、民主管理规律,建立村务公开民主管理工作运行机制,具有重要的指导作用。另外,为深入贯彻第*次全国民政会议精神,23个省(自治区、直辖市)党委、政府相继召开民政会议,总结“*”民政工作,规划部署“*”民政工作,突出关注民生、解决民生、共建和谐的主题,绘就了本地区民政工作改革与发展的蓝图。
二是出台一批重要政策。联合发改委、商务部等8部委,以国务院办公厅名义下发的《关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见》,对行业协会商会改革发展的一系列问题作出了明确规定,对民间组织分类管理和加强指导迈出了实质步伐,对行业协会商会以致整个民间组织的改革发展和作用发挥都具有重要指导意义。
三是规划一组重点项目。上半年,相继完成了《流浪未成年人救助保护设施建设的指导意见》、《中央级救灾物资储备库建设规划的指导意见》、《“*”农村五保供养服务机构建设专项规划》、《儿童福利机构建设“*”规划指导意见》和《“*”社区服务体系发展规划》等5个建设规划的编制任务。另外,“孤残儿童手术康复明天计划”三年任务圆满完成,“农村五保供养服务设施建设霞光计划”和“儿童福利机构设施建设蓝天计划”正在稳步实施。
四是启动和推进部分新工作。上半年,加强了社会工作人才队伍建设研究,先后召开专题会议研讨、组织人员培训、深入实际调研,开展社会工作人才队伍建设试点,目前,已有23个省厅成立了试点工作领导机构,106个单位和74个市辖区确定为首批试点单位。开展了农村社区建设研究,印发了《全国农村社区建设实验县(市、区)工作方案》,部署了农村社区建设试点工作,拉开了农村社区建设工作的序幕。
五是调研一批重点课题。上半年,针对当前民政工作存在的突出问题和经济社会发展赋予民政部门的新任务,深入开展了调查研究。在社会工作人才队伍建设方面,重点调研了民办社会服务组织发展、社会工作者评价、社工队伍建设立法,志愿者队伍建设、社会工作岗位设置等问题,明确了民政部门在社会工作人才队伍建设中的重要作用。在社会救助方面,围绕农村低保制度的目标原则、保障标准、保障范围、资金筹集、实施程序、组织管理以及实施灾民救济等展开的调研,直接推动了农村低保制度的全面建立。在民间组织管理方面,重点围绕公益性社团和基金会接受捐赠的税收优惠政策、推进行业协会改革与发展、学术性社团的规范管理以及民间组织管理机构建设等问题进行了调研,深化了培育发展和监督管理的政策思路。在村民自治方面,对村务公开和民主管理开展情况、理论创新、制度创新的调研,形成了有规律性的经验和创新成果。在民政事业可持续发展方面,现正重点调研民政事业经费长效保障机制。
对上半年民政工作取得的明显成效,李学举部长概括为两个方面:一是一些政策的出台和措施的落实,解决了工作中长期存在的难点问题,消除了制约发展的一些瓶颈因素,现实作用非常明显;二是一些制度的建立、规划的实施、体系的完善,为民政工作的长远发展奠定坚实基础,长效机制作用已见端倪。
根据对上半年工作的分析,结合形势发展的要求,李学举部长要求下半年工作安排,要按照突出重点、加强薄弱、协调发展的原则,统筹考虑各项民政工作,尤其要在以下四个方面倾注精力,加大力度。
第一,要狠抓重要会议精神的贯彻落实。今年上半年,召开了一些重要会议。这些会议的主题,或者涉及重点难点问题的解决,或者关乎民政事业的长远发展。全国建立农村最低生活保障制度工作会议,关系到农村困难群众基本生活的长效保障机制。全国村务公开民主管理理论研讨会成果,有待指导今后村务公开民主管理工作。我们要高度重视这些会议精神的学习贯彻,以求真务实的精神把会议作出的部署、讲的要求落实到位。
第二,要切实重视民生问题的解决。民生问题是人民群众最关心的现实问题。下半年的工作要优先安排、重点部署、大力加强解决民生的各项工作,切实保障困难群体、特殊群体、优抚群体的基本生活权益。去年下半年以来,粮食、肉蛋、食用油的价格上涨,带来居民消费价格水平环比上升,给低收入群体的生活带来了比较大的压力。这一事关百姓切身利益的民生问题,我们一定要高度重视,采取有效的应对措施,相应提高低保对象和特殊困难家庭的保障水平,努力把物价波动因素的影响降到最低。今年以来,一些极端气候事件频繁发生,据气象部门预测,今年我国的气象年景总体较差,高温干旱等极端气候事件可能比常年偏多,大江大河有发生重大洪水的可能。各地一定要认真落实《国家自然灾害救助应急预案》,加强防范、快速响应,切实把救灾工作抓紧、抓好、抓实,妥善安排好灾民生活,保证不出大的问题,有效维护灾区的正常秩序和社会稳定。
第三,要着力做好新拓展的工作。新的工作是新形势下民政工作新的生长点,也是推动民政工作创新的重要阵地。下半年,要着力做好两项工作。一是进一步落实*届六中全会讲的“建立宏大的社会工作人才队伍”要求,大力加强社会工作人才队伍建设。从课题研究、专业培训、岗位设置、职业制度建设入手,加快制定以培养、评价、使用、激励为主要内容的社会工作职业政策和保障措施。二是围绕建设社会主义新农村的目标要求,加快推进农村社区建设研究力度,探索适合我国国情的农村社区建设管理体制和运行机制,合理整合社区资源,推动有效覆盖、有序参与的农村基层服务和管理网络逐步建立。
第四,要认真研究落实中的新问题。发现问题、研究问题、解决问题,是推动工作发展的重要前提。下半年工作重在落实,落实中,会不断出现新的情况和问题。比如,灾害救助项目标准的完善和政策性保险机制的引入、城乡低保制度的完善和规范化、临时救助制度的建立健全、涉外民间组织的管理、社会福利社会化过程中民间力量的参与、政府支持慈善事业的方式和途径、行政区划调整的思路和方向、落实优抚对象和部分军队退役人员政策等,都需要我们认真对待。要下大力气深入调研,发现问题的症结,研究解决的办法。
李学举部长讲,要圆满完成*年全年工作任务,任务还很重,需要进一步深化认识,完善思路,加快步伐,加大力度。特别要注意以下三点:
一是加强工作指导。指导工作靠健全完善的政策法规。要把主要精力放在政策法规的研究拟定、修改完善和实施落实上。用完善的政策指导民政工作,保证各项民政工作能够按照我们规划的方向发展、设计的思路推进,高质量地实现预期目标。