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1)对学生管理工作实现信息化认识不足
高校在学生管理工作中引入信息技术,但是其发展还有待加强,很多学校仍在采用落后的学生信息管理模式。很多高校管理者对学生管理信息化的重要性认识不足。在学生管理工作的职能部门,虽然在硬件设备和软件配备上达到了信息化管理的标准,但是没有充分的利用这一有利资源。很多高校的信息管理系统仅仅体现在提高了办公室的工作效率。学生管理工作的信息化主要是为了实现学生管理工作流程的简单化,因此高校要给予充分的认识,并在实际工作中不断完善。
2)信息网络平台建设水平低
国内高校普遍建立起了自己的信息网络平台,但是其利用率不高,信息处理能力严重不足,没有真正的建立起一套完备的信息网络平台体系。所谓实现了学生管理的信息化,也仅仅是在文字操作和处理各种报表方面,很多能够应用信息网络平台进行处理的工作仍旧在按照传统方式进行。在学生管理工作的信息化系统建设中,很多高校对硬件设施的投入非常重视,但是对相应的软件使用和研发上,相对的重视不足,投入较少。一般情况下,高校采用的管理软件多是市面上普遍适用的,而不是根据自己管理工作的需要进行特制的。并且,高校的各个管理部门在选择软件是会自行选择,导致各个管理系统之间缺乏联系,不能统合在一起。在信息对接方面不能实现共享,不能进行信息的互相传送,这种工作模式不仅不能简化学生管理工作的程序,在一定程度上造成了资源的浪费和加大了管理工作量。
3)管理工作人员的信息化技能有待提高
高校学生管理工作要实现信息化,必须有相应专业的人员进行管理,但是就目前情况看,高校普遍存在缺乏专业的信息化管理技能的人才。高校在引进管理人员时,对应聘人员的信息化技能不够重视,这是造成学生管理工作信息化水平低的重要原因。高校在实现学生管理工作的信息化过程中,也在努力构建信息化校园。但是受限于没有设置专业岗位,导致没有专门针对学生管理工作的专职人员,很多管理者都是兼职的,庞大的工作量给这些管理者带来了很大的压力。他们没有得到过专业的信息化管理知识培训,不能充分发挥信息管理平台的作用。因此,必须提高这些管理人员的信息化技能,才能进一步促进学生信息化管理的深入发展。
二、针对信息化管理工作中问题的解决措施
1)以前瞻性为理念指导学生管理工作的信息化建设
高校对学生的管理工作要实现信息化,其所覆盖的范围非常大,必须在人力和资金方面提供大量支持。信息化管理平台的建设是一个长期的过程,不是一蹴而就的。因此,高校在进行信息化建设时,要有前瞻性建设理念,要本着实现高效管理为目标,以适用为目的的信息化建设原则。
2)转变思想意识,做好统筹协调工作
高校领导要高度重视本校学生管理工作的信息化建设,这是实现信息化管理的关键。建立信息化管理平台是一项系统性非常强的工作,要多个部门通力合作,还需要投入非常多的资金,这就需要高校领导发挥作用,通过统筹协调各个方面的资源,才能实现管理信息化的目标。
3)开发和使用适合本校特色的管理软件。信息化管理平台的建设,需要采用适合本校特色的管理软件。高校可以根据自身的情况,和软件公司合作,开发和研制适合自身管理特色的软件系统,这样在管理工作中更能有针对性的发挥信息化管理系统的作用。高校的学生管理工作项目多,要求事无巨细面面俱到。因此,在进行信息系统的开发时,会遇到很多问题,需要高校和开发商进行协商,对建立的系统进行调试,并做好后期的维护服务工作。
4)成立一支信息技术能力高的管理队伍
高校学生管理工作应当成立相应的职能部门,专门负责信息化的学生管理工作。信息化管理平初步建成后,高校应当和信息技术服务公司进行协商,建立一支信息技术能力高的管理队伍,针对信息化管理工程中用到的信息技术进行培训,帮助管理人员掌握信息化管理平台的使用方法,达到熟练应用的程度。这样不仅可以提高信息化管理平台的工作效能,而且节约了管理成本。
三、结论
随着高校扩招以及校企合作的扩大,传统的人工档案管理突显出太多的弊端。使用计算机、网络、服务器等现代信息技术对学籍内容进行管理,不仅能够将学生的各项档案信息转化成数据,建立起资源档案库,还能方便校方统计和调用。学籍档案内容管理是一个内涵丰富的概念,其内容包括多种形式,对于学籍档案而言,主要包括元数据与数据的关系。内容管理的具体实施是在管理目标的要求下,进行内容建模、元数据提取、设定元数据信息、设定管理内容之间的关系。以学生体检表为例,其元数据主要包括学生姓名、学号、入学时间、专业、班级,数据主要有体检项目、体检结果等。另外,复杂的元数据可能具有层次结构,可以通过多个相互关联的表实现。由此可见,通过资源服务器进行内容的存储,并通过应用服务器向外提供服务。通过学籍档案管理系统还可以实现在线学籍管理系统的有机整合。具体做法是通过在现有的在线学籍管理系统中添加动态学籍档案生成模块(可以采用图片、文档等多种形式,其中PDF格式是目前比较常用的选择),然后利用从关系数据库中提取的元数据直接生成电子档案和元数据信息,再经由内容管理系统的应用程序编程接口,在元数据服务器和资源服务器中进行存储。这一系统的整合大大节约了人力、物力,提高了自动化处理效率。
2载体管理
我国高校学籍档案一般包括纸质材料、电子文档及其他各类特殊载体材料,按照规定应保持各类材料质地优良、无破损、声像清晰和干净整洁。在现实中,往往由于入学教育的缺失、学籍管理手段的落后以及学籍管理决策功能不足等原因,导致高校学籍档案管理中存在不少问题,如轻视学籍管理、随意更改学籍信息等,在一定程度上影响了学生管理和学校的教学秩序。传统的纸质档案目前仍在大规模应用,如录取表、学籍卡、成绩表、毕业生审批登记表等,这些档案资料在经多次查阅、复印后会出现不同程度的磨损,甚至损坏。电子文件是随着计算机技术的发展而产生的新质文件,通过编码和解码进行数字形式的信息呈现,其生成、存储、读取的载体是计算机和各种硬盘、光盘、磁盘,并能通过网络进行异地传输,具有高度共享性,不受时间和地点的限制。只要保存技术到位,不易产生损毁,并能无限复制。可见,虽然纸质档案目前仍有存在的必要性,但电子档案是今后档案管理的主要发展方向。在制作电子档案管理时应当注意以下问题:(1)将纸质档案文件转换成电子文件时,必须与纸质等文件之间建立起准确、可靠的标识关系;(2)采取严格的加密认证等措施,切实保证电子文件不被非正常使用和改动;(3)做好备份,存储于能够脱机保存的载体上,并对有档案价值的电子文件制作纸质或缩微胶片拷贝件保留;(4)收集用文字处理技术形成的电子文件时应注明文件存储格式和属性;(5)收集图形、视频电子文件时,应注意其压缩算法和相关软件。此外,还要注意电子档案保存的有效性:(1)每年对电子档案涉及的形成单位和档案保管部门的设备更新情况进行一次检查登记;(2)按时进行抽样机读检验;(3)进行设备环境更新时应确认库存载体与新设备的兼容性;(4)每隔四年,对磁性载体上的电子档案进行一次转存。
3使用管理
在信息化社会中,信息服务越来越普遍,传统的档案服务方式应不断改革和发展。高校档案管理人员应将过去那种档案查询的服务模式转变为档案信息的开发利用模式。学籍档案的应用者可以按照系统用户分为学籍档案申请者和学籍档案使用者,其中申请者主要是指学生本人,使用者指的是接受申请的单位。通过现代信息使用管理技术,可以分别进行使用,既方便申请者查阅和申请调取某些档案信息,也能方便校方进行查阅、统计和管理。档案管理者的工作重心应转移到引导用户检索上来。首先,将档案信息设置索引编号,进行重新归档。其次,对用户进行检索培训和引导。值得一提的是,目前二维码的应用是非常广泛的,在学籍管理系统中也可以进行开发利用,虽然在高校系统中二维码还属于一个新领域,但相信不久的将来将会有广泛应用。例如毕业生的身份识别模块,它是特别针对需要获取学籍档案的毕业生而设计的。由于学号是一一对应的,是学生的唯一标识,因此管理系统可以将学号作为索引检索学籍档案数据库,学生所输入的提示信息如果与数据库中的信息完全一致,则能生成一个属于该学生的唯一二维码,这个二维码保存了该毕业生的所有个人信息,还能连接到该生的入学名册、成绩单、毕业证、学位证等的验证界面上。要进一步推广二维码的使用范围,首先需要提高档案管理者和利用者对二维码的认可度,还要加强档案门户网站的建设。基于目前的学籍档案管理系统,以学生申请网上下载成绩单为例,学生调取成绩单的程序如下:(1)学生本人登陆学校网站,通过验证个人信息(用户名和密码),进入学籍档案管理系统,填写下载成绩单的申请表;(2)验证通过后,网络服务器向元数据库服务器申请访问令牌(包括档案地址和时间有效期等信息);(3)元数据服务器将访问令牌传递给网络服务器;(4)网络服务器按照申请者填写的信息将内容访问令牌分发给档案使用者;(5)档案使用者向资源服务器索取成绩单;(6)资源服务器将成绩单返回给档案使用者。同样道理,校方管理者如需调取档案信息也按照类似步骤进行,既方便又科学,尤其是现在新的教学模式和课外实践课程的增多给学籍管理带来了很大难度,利用现代信息技术进行管理则能化难为简。
4结语
公共管理论文难度不大,但是取材和选题一定要新。对于论文而言,题目就是论文的眼睛,所以选择好论文的题目是非常重要的。对于公共管理而言,论文需要体现出其研究中实践和分析内容,特别是一些结合案例的论文,更需要深入的体现出具体研究内容。
公共管理论文选题需要参考下面三点:第一、选题与本身工作符合.还有熟悉自己的工作写出的管理论文才有事实根据,在进行论文的时候才能应对老师的提问,进行更好的论文答辩的回答。第二、上学吧论文建议大家不要盲目抄袭他人论文题目。很多公共管理的学生,一拿到公共管理论文选题的通知,因为第一次接触公共管理论文,所以还是沿用以前大学本科时候学生时代的那套做事风格,就直接上网百度、知网等网站去搜索现成与自己专业工作相符合的题目。这种现象的形成,造成了一个情况,就是大部分的公共管理学生选题后,且准备好开题报告了,进一步交付导师进行选题与开题。
第一,明确研究对象。案例研究以企业或行业的事件为依据和研究对象,了解案例的价值,内容具有代表性和现实性。
第二,资料真实可靠。案例研究管理论文应具有所收集的第一手资料、访谈内容和统计资料,反映较为全面的信息。
第三,理论结合实践,从问题分析出发,提出解决措施。
企业诊断研究是运用管理理论及方法,可以是企业综合诊断或专题诊断,在企业或行业分析的基础上,找出所诊断的企业在经营管理中存在的问题,分析原因,提出具体可行的解决或改进方案。诊断研究的基本要求为:
第一,确定诊断对象。诊断研究对象应为某个企业(不得虚拟),诊断内容应是企业急需解决的重要问题。
第二,掌握企业诊断理论和方法,对所诊断的企业进行准确描述。
第三,根据诊断内容设计诊断方法,对问题产生的原因进行科学分析,并在理论运用和与企业进行必要沟通的基础上,提出可行性的改进方案。
调查研究是运用科学的调查研究方法和统计方法,企业或行业值得总结的经验或教训进行调查研究、分析,提出有意义的见解,写成调查研究论文。调查研究的基本要求为:
第一,确定调研对象和目的。调研对象以企业或行业为主,调研目的具有现实意义。
第二,选择调查和论证方法。拟定调研大纲,选择确定科学、合理的调査方法和调查工具,调查数据应具有可靠性和可信度。