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第1篇

当问及为何不从图书馆借书时,不知道怎么用的占94.7%,认为没有适龄/感兴趣/好看图书的占87.4%,认为图书馆太偏远的占82.6%。这反映出图书馆在发展中面临着图书资源少、质量差,馆舍偏远覆盖面积小,服务观念落后,忽视用户教育等一系列困局。图书馆若要实现破局发展,势必要抓紧儿童阅读群体,转换服务观念,强化服务手段,充分利用国家新近颁布《关于进一步加强少年儿童图书馆建设工作的意见》、《中国儿童发展纲要(2011-2020年)》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》等指导文件,重视儿童图书馆建设、普惠教育、阅读教育、安全教育的契机,大力发挥图书馆社会教育职能。诚然,预防儿童伤害迄今仍是一个世界性难题,理应从完善立法、加强执法、强化学校教育、提升家长安全意识等方面入手,使儿童能从外界得到足够的安全保障。但是,作为素质教育的重要内容,从阅读入手对儿童进行安全意识培育,使其养成良好的行为习惯和生活方式,进而锻炼并增强其防范与自我保护能力,实现预防儿童伤害由被动保护向主动防范的转变同样至关重要。

2儿童阅读推广面向安全教育的难点

2.1推广主体能力弱化

总体数量少、覆盖面积小是图书馆服务能力弱化的突出表现。截止2012年,我国共有公共图书馆3076个,其中县市级图书馆2683个[8],基本达到“一县一馆”的配置,初步形成了覆盖全国的服务网络。但三千多个公共馆中,专业少儿图书馆仅有99个,绝大多数儿童服务功能仍由地方公共馆承担。尽管如此,也仅能达到平均每44万人、每3201平方公里才拥有一座公共图书馆的覆盖面,平均服务半径约32.8公里,远超国际图联规定的4公里标准[9],这与图书馆文化、教育、信息中心的地位极不相称。经费投入低是掣肘图书馆服务能力的关键问题。据文化部统计,2009年我国有675个县级图书馆全年无购书经费,占当年县级图书馆总数的27.1%。经费不足直接导致图书馆资源保障能力低下,不少馆二、三十年来没有买过一本新书,完全失去了对读者的吸引力,只得靠出租场地,经营网吧、茶室及各类培训学校维持运转。“造城运动”导致图书馆进一步边远化。不少地区在大拆大建的“造城运动”中兴建了一批地标式图书馆建筑,看似加大了对图书馆的投入力度,但实际上这类拆建基本上都是拆除原处市中心的老馆,另在新城区修建新馆。而新城区往往人烟稀少、交通不便,无异于将图书馆进一步边远化,造成图书馆利用率长年低迷。以南充市图书馆为例,新馆修在市政府新区,周边除了政府单位,人流量极低,从顺庆区中心乘公交到馆至少需要30分钟,若从高坪区、嘉陵区中心乘公交到馆则需1-1.5小时,以致市民戏称“乔迁新馆之日即是图书馆没落之时”。放眼全国,此种情形绝非个案。

2.2推广活动主题单调

受传统文化影响,我国图书馆长期呈内向式发展状态,“等”、“靠”思想严重,缺乏主动服务社会的动力。但信息技术的飞速发展,改变了信息传播的方式,存在价值受到质疑的图书馆被逼朝外向化转型。由于欠缺经验,图书馆的儿童阅读推广只有摸石头过河,活动策划上偏好借鉴上世纪末政府主导的“青少年爱国主义读书活动”、“知识工程”等极具宏观意义的选题。这类主题宣扬“阅读改变人生”,赋予阅读过于厚重的意义,远离儿童日常生活,反倒使之产生敬而远之的心理。有些馆的活动年年搞,但没有认真调查儿童的阅读兴趣与实际需求,翻来覆去就是讲座、展览、朗诵会等老一套,缺乏创新,对儿童吸引力明显不足。这反映出我国儿童阅读推广目前普遍存在形式化严重、主题假大空、缺乏系统的长期规划等问题,单靠零敲碎打、浅尝辄止的嘉年华活动,很难将儿童阅读推向深入。

2.3安全主题童书稀缺

2012年,我国共有580家出版社,其中530家参与了童书出版,共出版儿童读物30966种、47823万册,占当年全国图书出版总量的7.49%。[10]从数量上讲,不能算少,但从主题上看,涉及安全内容的童书实在不多,甚至没有一本经过科学论证的全国性防教材。这点可以新闻出版总署向全国青少年推荐百种优秀图书书目为佐证。该书目2004至2013年共推荐十批次,1000种图书。其中涉及安全主题的图书仅有5种,占总量的0.5%,分别是《青少年自我保护掌中宝》(2005)、《告诉孩子自救自护119招》(2006、2009、2010)、《全民应急科普丛书》(2007、2009、2011)、《你该怎么办李澍晔叔叔避险高招101》(2008)、《儿童安全自救早知道》(2013)。其中《告诉孩子自救自护119招》与《全民应急科普丛书》的多次入选,充分反映了出版社在选题上忽视安全主题,导致该类型图书更新缓慢的弊病。受利益驱动,童书出版的选题结构越来越畸形,某个选题一旦引爆市场,各出版社蜂拥而上。如《哈利波特》火了,跟着热销一批妖魔鬼怪;“鸡皮疙瘩”热卖,引来一群僵尸幽灵。畸形的选题结构直接影响了儿童的阅读结构,根据笔者对四川南充西华师范大学附小1-6年级340名学生的调查发现其阅读内容主要为:动漫类占72.4%,奇幻类占69.7%,童话类占66.8%,历史类占32.6%,文学类占26.5%,军事类占18.2%,艺术类占11.2%,其他类无一谈及安全。在大环境的影响下,童书出版娱乐化、同质化、成人化等问题逐渐显现,一批如《泡妞宝鉴》、《我的美女老师》等涉嫌内容的图书,居然成了中小学生引以为傲的谈资。尽管等五部门于2013年联合下发了《关于加强少儿出版管理和市场整治的通知》,对童书市场开展了专项整顿,查处了一批违规出版社,但童书出版结构上的偏失仍将长期持续。

2.4欠缺推广合作机制

《公共图书馆服务发展指南》指出:“一个成功的公共图书馆是充满活力的机构,能够与其他机构和个人合作”,“满足本社区多样化和不断变化的需求”。但我国图书馆长期受内向式发展观念的影响,在儿童阅读推广活动中往往孤军奋战,有很强的封闭性,没有充分认识到这是一个复杂的系统工程,图书馆只是其中的重要一环,既缺乏与系统内其他环节展开合作的主动性,又缺少借鉴其他推广活动成功经验的积极性。新世纪以来,除了政府主导的大型阅读推广活动以外,不少相关社会机构(出版商、书商)与民间团体(红泥巴村、毛毛虫上书房)或个人(梅子涵等作家)也纷纷投身儿童阅读推广工作,并取得了一定的成绩。但鲜有图书馆能够积极主动的与之进行合作联动,进一步扩大儿童阅读推广活动的影响力,使得推广参与主体力量分散化、零星化,直接影响了最终的社会效果。

3面向安全教育的儿童阅读推广发展策略

3.1加强政府重视

少年智则中国智,少年强则中国强。从宏观角度看,以阅读推动儿童安全教育全面深入,事关国家前途与民族发展的战略部署。国家理应将儿童阅读上升为国家战略,做好制度建设、经费投入上的长期规划,并推动落实。近年,政府下发了《关于开展全国少年儿童阅读年活动的通知》、《关于进一步加强少年儿童图书馆建设工作的意见》等文件,但“通知”、“意见”终归缺乏有效的约束与强制执行的效力,看上去更像是“逢年过节”发个例行公事的文书应个景而已,徒具形式,缺乏实际价值。对此,首先需要政府加快图书馆法的立法进程,在法律上定义图书馆的定位、角色、职责,从制度上解决图书馆发展中面临的政策、人员、资金困局,从而强化图书馆的服务能力与教育功能。其次推动儿童阅读立法,将阅读工作纳入法制轨道,充分保障儿童阅读的基本权利。制定儿童阅读规划,设定长远目标与阶段性目标,分步实施,在全社会营造阅读氛围,普及阅读意识与观念。再次,地方政府需要摒弃大拆大建运动式的发展模式,将拆建资金投入拓展图书馆覆盖面上来。与其耗费巨资把一个馆修得精益求精,不如加强中小馆的布点建设,为群众提供更多的公共阅读场所,全面提升图书馆的服务保障能力,更有助于图书馆的可持续发展。无论是美国的《ReadingExcellenceAct》、《NoChildLeftBehind》,还是日本的《儿童阅读推进法》,都证明了建章立法是推动儿童阅读发展的有效手段。美国政府每年近10亿美元、日本政府每年200亿日元的资金投入,则是法案执行的有力保障。深圳已在国内作出垂范,在“民生净福利”专款支持下,至2012年该市共有公共图书馆641个,形成了完善的市-区-街道-社区四级服务网络,达到每1.6万人拥有1个图书馆的标准[11],成功将公共阅读资源、场所、服务推送至儿童生活圈,彰显出“图书馆之城”浓厚的全民阅读氛围。

3.2改善图书馆服务

传统观念认为图书馆阅读服务无非就是开辟一块空间,摆几张桌椅,提供几本书刊这么简单。但时代在发展,图书馆的服务理念也要随之变革,应当针对不同读者群体开展卓有成效的个性化服务。以儿童读者为例,怎样的环境营造才符合其审美特征,怎样的空间布局才符合其行为特点,怎样的书刊陈列才方便其阅读使用等一系列问题都是图书馆在向儿童提供阅读服务时必须考虑的因素。目前,我国大多数少儿馆或少儿阅览室普遍陈设单一、氛围肃穆,忽视儿童的心理诉求,而且依据中图法对童书进行排架管理,超出了儿童的理解范围,自然无法对其产生吸引力。反观众多儿童乐园专设的阅读区,虽然图书少,而且不完全是儿童读物,但总能吸引一些孩子在此驻足翻阅。原因在于这里没有图书馆规章的禁锢,却有色彩斑斓的视觉感知、充满童趣的行为体验,这对激发儿童的阅读兴趣至关重要。图书馆应该借鉴此类经验,以儿童为本,利用儿童喜欢色彩丰富事物的特点来美化环境,利用儿童喜欢新鲜事物的好奇心来设计相关设施,利用儿童喜动的特征来布置空间,打造动静皆宜,阅读与游戏功能互补的儿童阅读区。图书排架应按主题予以简单明了的分类,既符合儿童的认知水平,又方便引导儿童阅读。台湾地区的“纸风车绘本馆”就以童话情节为设定,采用艺术的设计手段,结合故事情景,营造出八个主题阅读空间,使儿童产生在故事中阅读的感受,带来了集故事性、趣味性、知识性、文化性于一体的阅读体验。这对改变儿童安全教育一味依赖枯燥说教的局面尤有帮助。

3.3创新主题活动

中国图书馆学会在“十二五”规划中明确提出要探索阅读推广活动的新形式、新方法、新策略。要克服儿童阅读活动形式大于内容的弊病,务必要注重活动的实效性,而安全教育作为此前罕见涉及的活动主题,对现有体系是个有益的补充。该主题活动设计需注意三个问题:一是针对不同年龄段的儿童要提供层次化的活动内容,0-6岁幼儿以绘本故事为主,穿插各类模拟游戏,开展启迪教育;6-14岁少儿以安全常识教育为主,结合各类科普活动,让孩子动手操作或模拟体验用火、用电、溺水、坠落等意外伤害及人身侵害,深刻了解各种伤害的危害性,提升防范意识;14-18岁中学生以知识普及、生命关怀为主,通过各种案例的情景再现,让学生知晓伤害的诱发机制、合理的规避方法,遵循基本规则与规律,培养自我保护与自救能力。二是活动不能仅依靠图书馆自有场地,必须向学校、社区渗透,深入到儿童生活周边,以弥补传统活动覆盖面小、受众面窄的缺陷。温州市少儿图书馆曾于2010年在五个社区成立“毛毛虫上书房”社区阅读基地,对社区内3-12岁儿童定期开展亲子阅读活动,为周边家长、儿童就近参加活动提供了极大的便利。三是活动形式要多样化、趣味化。充分利用儿童对新鲜事物有强烈触碰感与参与感的特点,开展各类情景模拟活动。如改编游戏“小老鼠上灯台,偷油吃下不来,妈妈妈妈怎么办?”“小老鼠别害怕,千万不要跳下来,妈妈妈妈就来了。”“妈妈怎么还不来?老鼠弟弟要跳下来。”“老鼠弟弟太顽皮,高高的地方太危险,千万不能往下跳,要把妈妈紧紧抱,紧紧抱。”又如利用儿童对警察、消防员等公职的崇拜,可邀请他们参加《坏人来了》、《火场逃生》等情景剧表演;再如,模拟道路交通环境,向儿童传授行走、骑车规范等。此类活动生动活泼、寓教于乐,儿童参与后印象深刻,更便于对安全知识的进一步理解。

3.4联合社会力量

第2篇

随着微信的普及,加之其影响力的不断扩大,各行各业陆续推出了微信服务,公共图书馆作为主要的信息服务机构,更应抓住这一机会,利用微信这一通信工具进行阅读推广,提高公共图书馆的社会影响力。本文是对公共图书馆利用微信进行阅读推广的现状进行分析,就其存在的问题,提出了自己的建议。

一、微信在公共图书馆阅读推广中的应用现状

长久以来,公共图书馆向读者提供的信息服务多是被动的,而在当下,随着信息技术、通信技术、网络技术的不断发展,被动服务已然无法满足广大读者的信息需求,微信的诞生无疑将极大地促进公共图书馆提供主动服务。

为调查研究公共图书馆微信开展现状,笔者通过微信手机客户端输入关键字“图书馆”来查找公共图书馆的官方微信,发现有多数公共图书馆以及高校图书馆已经建立了自己的官方微信,笔者选择了郑州图书馆、广州图书馆、深圳图书馆等公共图书馆的官方微信进行关注,通过近五个月的信息接收情况,得出以下结论:

(一)微信服务尚处于初级阶段,有待进一步提高

从关注的公共图书馆微信消息推送服务内容来看,多数公共图书馆微信推送的信息服务主要包括:图书馆介绍、通知公告、读者活动、馆藏查询、讲座公开课等信息。有些图书馆虽然开通了馆藏查询或是图书检索服务,但是打开后却发现其功能还不够完善或是无法使用。还有些图书馆虽然开通了图书续借功能,但打开后也无法使用。

总体来讲,国内多数公共图书馆开展的微信服务还处于初级阶段,多数图书馆微信服务形式主要是图书馆介绍、信息推送、通知公告等,缺乏与读者互动模式,其内容其形式较为单一,并没有实现微信信息交互的真正价值[2]。

(二)微信服务推广方式单一,形式古板

现阶段,多数图书馆微信推广采用到馆读者主动添加关注的方式来增加该图书馆的人气,而我们使用较多的微信“朋友圈”这一强大的功能很少被利用。如果图书馆使用微信朋友圈来增加本馆的微信关注量,效果将会更加明显。

另一方面,大多数图书馆的微信服务多是以文字和图片的方式向用户推送消息,其实微信提供的方式是多种多样的,公共图书馆可以在信息推送过程中加入生动形象的视频或是语音消息,并及时回复读者的提问或是建议,吸引读者参与互动,拉近与读者之间的距离,从而吸引更多的读者[3]。

(三)微信服务缺乏专职人员进行管理

很多情况下,有些读者关注了图书馆的微信,并通过微信与图书馆进行对话,但往往得不到及时的答复,或者答复生搬硬套,疏远了图书馆与读者之间的距离,图书馆应安排专职人员对本馆的官方微信进行维护,定期或不定期向读者推送消息,推送消息的频率应适中,太过频繁可能会引起读者反感,反之则失去了原本的意义。及时答复读者提出的问题,提高微信的利用率。

另外,微信编辑人员还可将读者提出的问题进行分类整理,将一些有针对性的问题做成常见问题列表发送给读者,为读者营造亲切舒适的阅读空间。

二、公共图书馆利用微信进行阅读推广的建议

随着网络技术的不断应用,微信在图书馆中的应用势必更加深入,但目前多数图书馆微信的应用还存在各种问题,针对这些问题,笔者提出了以下建议:

(一)公共图书馆应更加注重微信账号的推广

目前,多数公共图书馆已经拥有了自己的微信公众号,但是关注其公众号并经常参与其互动的读者并不多,如何才能让读者主动关注并吸引其长期关注是目前公共图书馆利用微信开展读者服务工作的首要问题。

公共图书馆开通微信公众号后,可以在其官方网站上进行公布,另一方面要加大宣传,让读者知道关注微信后可以第一时间得到馆内的读者活动,绑定微信号后可以利用微信进行馆藏查询、图书续借、新书推荐、图书预约等活动,方便读者的阅读,让读者乐于使用。

此外,还可以鼓励读者利用自己的朋友圈帮助图书馆进行官方微信的宣传,以便产生连带效应。

(二)重视微信编辑人员,培养高效能微信服务团队

公共图书馆要想通过微信这一传播工具来促进阅读推广,必然离不开一支高效率的微信服务团队,这就要求微信编辑人员既要有较强的新闻敏感性,能够及时把信息传播给广大读者,还要有丰富的知识和广阔的视野。

另外,微信编辑人员还要对广大读者有足够的了解,尽量拉近与读者的距离,即使在节假日也不要间断与读者之间的联系,可以发出节日祝福或是通过微信推荐节假日图书馆举办的系列活动,让读者随时可以感受到图书馆的热情服务,无形中拉近与读者之间的距离。反之,若是微信编辑人员没有主动推送消息或是推送消息过少,时间久了,读者关注图书馆微信的次数逐渐减少,或者直接取消关注,那么图书馆想要通过微信传播消息便无从谈起。

(三)不断完善和丰富公共图书馆的微信信息服务功能

现下,多数公共图书馆提供的微信公众号可以向关注其的读者推送本馆的动态,近期活动安排等消息,有些图书馆的微信公众平台上虽然显示了馆藏查询或是馆藏续借等功能,但却形同虚设,打开后根本无法使用。随着微信这一平台功能的不断发展和完善,微信平台的信息受众对其功能要求也将逐步提高,公共图书馆的微信编辑人员更应不断完善和丰富本馆的微信服务功能,以满足其信息受众的需求。公共图书馆只有不断丰富和完善微信平台的各项服务功能,极大地满足读者需求并为其带来便利,才会得到读者的认可,微信公众平台也才能生存和发展起来,利用微信公众平台进行阅读推广才能实现。

三、结语

第3篇

【关键词】公共图书馆;外文原版图书;读者服务

一、外文原版书刊的阅读发展现状

随着公共图书馆事业的发展,图书期刊收藏种类也得到不断丰富,藏书语种从单一的中文书刊扩展到多国语言。纵观全国公共图书馆外文书刊的入藏,外文图书语种主要涉及英语、法语、日语、俄等,且在发达地区,语种涵盖面涉及柬埔寨语言,西班牙语,葡萄牙语等小语种。语种的广泛性从一方面可以折射国际经济文化交流的发展,另一方面也凸显公共图书馆服务的深入细致。但是,任何事物都有双面性,外文书刊的特殊性也是它的丰富性发展受到制约,表现在,首先,阅读群有一定范围限制。尽管国家普及英语等国际交流用语较多,但使用者群体数量仍然有限,其他小语种较之人数则更加稀少。其次,外文原版书刊不同于普通外文学习教材,尤其是杂志,俚语,新时髦语,生僻词出现频率较多,读者阅读语言相比晦涩。再次,外文原版书刊的高昂价格和时效性,也是外文阅读推广的瓶颈,

很多公共图书馆花高成本购置外文书刊,但漫长的外购周期跟不上幻变的世界,也使阅读大打折扣。最后,外文书刊高昂的关税和单一的外贸渠道,使得外文原版图书数量和质量受到限制。

如何提高外文书刊的社会普及率,是一个长期艰巨的过程。它既需要国家政策的支持,也需要公共图书馆的阅读支撑。从目前各类公共图书馆推广阅读来看,外文原版书刊阅读量虽然比例在逐年上增,但是所占整个馆藏和馆阅读率却依旧不理想。尽管如此,作为公共图书馆,仍有义务将阅读以各种不同种类的形式进行推广。

二、多种形式的阅读服务是推广的重要奠基

提高公共图书馆外文书刊借阅率,是扩大阅读面的直接方式,目前很多公共馆都做了大量的推广活动,比如英语角等,但是作为阅读的推广,方式应该多样话,以适应不同的人群学习需要。综合下来,主要有以下几种方式:

第一,从“心”做起。很多人学外语,学不好的关键在于心中无趣。而公共图书馆作为阅读推广单位,身上同时肩负校外辅导的社会教育职能,单纯的借阅和阅读并不能有效激发人们学习外语的手段,提高人们对所藏语种国家的背景介绍,可以有效让人们以好奇心开始,进行自我完善的学习,比如,可以在公共图书馆的外语借阅室举办一些小型活动,比如品书会,或者邀请资质学者播放电影片段,并讲解该电影的背景国风俗等等。

第二,按类型划分外语角。语言的学习在于沟通,外语角的交流是语言学习的必要途径,但是由于读者心智,年龄,掌握的水平等方面综合素质不同,因此,可以将外语角简单的按年龄段进行粗分,在此下按语种划分不同的区域进行交流。有条件的公共阅览室还可以提供相应的语种工作人员进行简单的阅读服务指引。

第三,宣传推广的重要性。很多公共图书馆虽然拥有一流的外文借阅环境,但是社会公众对此并不明晰。每一次活动宣传服务,包括外文部门的服务功能,都应当经常通过各种手段进行宣传。让更多社会群体了解图书馆,使用图书馆。

第四,数字化外文阅读的推广。信息化的今天,数字图书馆俨然引领了阅读的。其最大优势是使用查询方便快捷,信息含量大,因此为更好的推广外文阅读,数字化服务也是其中高效的途径。

第五,丰富的读者活动也是促进阅读的有效手段。公共图书馆可以利用特定的服务周,读书日或者圣诞节等特定节假日,邀请读者参与到其中,共同感受外国文化和阅读带给精神世界的愉悦。

三、外文阅读推广服务的策略

外文藏书属于特殊的阅读服务,尽管现在大多数公共馆都对其无条件开放,但是由于其特殊性,因此在采访,分类,编目及上架借阅中都会有特殊的情况产生。比如:国家规定公共图书馆在购买外文原版纸质书刊时不能享受和高校图书馆同样的折扣率,换句话说,外文原版纸质图书在公共图书馆的入藏中没有任何折扣,属于高价图书,因此,公共馆入藏能力有限。此外,在分类编目中,中文翻译和外国语言有所出入,就想美国著名小说《Gone with the Wind》,可以翻译成随风而逝,但是长期的中文书名应该《飘》或者《乱世佳人》,因此高素质的馆员也是外文阅读服务推广的重要因素。

作为阅读推广活动,不仅要重视每一次活动的安全性因素,更要考虑到国家安全的隐患。外文书刊部门经常会接到境内外的赠书等各种形式的活动或者收到宣传册,比如religious information,在此情况下应当及时和国家安全的相关部门进行汇报,避免在公益的阅读活动中,无意损害国家利益。公共馆员在采购图书时也应当购买正规商的书刊,做好审读把关,以保证图书和期刊的正规性和合法性。维护国家,集体尊严和权威。

四、总结

外文书刊是国内,尤其是内陆地区,看世界的一个重要窗口,公共图书馆的综合性和社会教育责任要求阅读活动在广泛开展的同时,也要审慎对待。这不仅是公益阅读的要求,同时也是每一个外文阅读工作者使命。把握好尺度,必将促进外文书刊的流通。

参考文献:

[1]《 新世纪图书馆》谈控制使用省级公共图书馆外文原版书刊的购置费