大学生服务员毕业论文范文
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第1篇
关键词： 高校图书馆 德育作用 五个方面
高校以育人为本，育人以育德为先。图书馆作为高校的知识信息中心，具有丰富的教育资源，是学生求知的重要场所，是学校育人的重要基地，在德育方面，图书馆有着义不容辞的责任，同时也具有许多优势。如何充分利用图书馆的各种优势，发挥图书馆的德育作用？我们认为可在以下五个方面下功夫。
一、以好书育人
“好书育人，好书催人奋进”。图书馆要充分利用“书”的优势，把引导学生多读书、读好书作为德育工作的重点来抓。一是做好新书采购工作，优化馆藏。图书馆员应在充分了解馆藏特点、读者情况及出版动态的基础上，及时、准确地采购新书，确保藏书思想性、系统性、独特性，杜绝低级庸俗的书刊流入图书馆［1］；为提高学生思想道德素质，注意多采进一些诸如爱国主义教育、弘扬民族文化、科学素质养成、哲学思想、人文精神、美育等方面的综合性图书。二是积极配合学校开展的德育活动及时采配相关图书，如在学校开展爱国主义教育活动中将《国情十记忆》、《我爱我的祖国》等送到组织者和师生手中，促进德育活动的开展。三是增加德育书刊的导读和利用。要有意识地向学生推荐能使学生增长知识，学习怎样做人、怎样热爱生活、怎样奋发工作的好书刊，并指导学生分析图书内涵，促进学生对必读图书的理解。在导读内容上，要改变以往忽视德育书刊导读的倾向。四要确保采进的德育图书的质量，保证正版，物美价廉。
二、以信息资源育人
图书馆要充分利用丰富的信息资源这个得天独厚的条件为德育工作服务。一是图书馆应充分利用本馆局域网、校园网和因特网等，建立庞大的信息库，迅速、准确地为大学生提供各种信息服务［2］。如：设立咨询服务员，并利用学院OA系统平台等，介绍图书馆的基本情况；收集、编辑各种图书资源信息，在各服务口设电脑查询终端，把全国各个高校思想政治工作的动态，最新发表的相关理论专题、文章，最有影响力的书刊等，及时推荐给学生和教师，使教师教起来有新内容，学生学起来有新感觉、新收获；针对当代大学生的实际情况，开展就业、考研、计算机和英语等级考试、毕业论文等各种专项服务，贴近他们的生活，增强图书馆对他们的吸引力。二是建设有影响力、有吸引力的网站和论坛。借助网络优势、拓展服务内容，对大学生进行德育教育。如在网上对现有的馆藏资源及网上信息进行提炼、分析、加工，按专题制作成“思想政治教育导航系统”，并链接网络思想政治教育网站，牢牢把握导向，唱响主旋律。针对学生关心的国内外政治形势及社会热点问题，制作图文并茂、声像俱全的多媒体宣传文本，吸引学生积极参与，增加点击率，在潜移默化中使学生受到教育。三是建立一支既懂思想政治工作艺术又懂信息网络技术的新型思想政治工作队伍，而这也正是当前网络思想政治教育存在的薄弱环节。不懂思想政治教育工作，就难以与学生良好地沟通，有的放矢地开展工作；没有网络知识，就难以发挥图书馆先进信息技术的效果。四是对大学生进行网络道德规范教育、网络信息素养教育和心理教育。培养大学生法律意识、纪律观念，增强他们的社会责任感，提高自我约束力；培养其网络安全防范意识，提高自我保护能力，教育学生正确使用网络；提高他们从大量纷杂的信息中迅速地选取对自己有价值的信息的能力；培养学生逐渐形成良好的个性、健全的人格、健康的情感、乐观的心态和坚强的意志［3］。
三、以文化活动育人
图书馆是高校知识交流和文化活动重要场所，图书馆应将文化活动作为德育工作的载体，发挥活动的教化作用。一是开展丰富多彩的文化主题活动，吸引广大学生积极参与，寓教于活动之中。如：经常开展优秀书刊推介，让本校各学科的专家和名师教授为广大学生推荐好书，并撰写书评，把他们在读书生活中获得的经验和教训传授给广大学生，把他们认为对自己有重要影响的著作推荐给学生；定期举办书展、校园读书节、读书征文大赛、书评、阅读心得报告会、剪报、手抄书（报）、知识竞赛等活动、鼓励读者们将关于读书的所知、所思、所悟写成文字，选择其中的优秀作品结集印刷；请名家讲座，培养学生的人文素质和阅读习惯；举办师生风采展，展出本校名师、名校友和在校优秀学生，简介他们的情况和事迹；举办摄影艺术展，从中挑选有教育和艺术价值的供全校师生欣赏，等等［4］。二要密切与学生读者的联系，与学生交朋友。支持学生会、研究生会创办各类读书会、读书社等社团组织学生开展读书和文化交流活动，给他们提供必要的人力物力支持，当好指导、参谋，引导发挥积极作用。三是将图书馆作为学生课外素质教育的基地，图书馆每个学期可有计划、有目的地组织一些班级到图书馆参加劳动服务，分组轮流参与一些简单的分类编目、图书上架、信息加工、外借服务、阅读指导、旧书修补、新刊登记、报刊装订等业务方面的工作，以及打扫环境卫生、搬运书橱桌椅等一些适量的体力劳动，并形成一整套考核制度，使学生在劳动中懂得一些图书馆知识，学会正确使用图书馆的方法，养成吃苦耐劳、团结协作、爱护公物、尊重他人等好的思想品质［5］。
四、以文化环境育人
图书馆高雅文明的文化环境和氛围，对学生思想品德起着潜移默化、春风化雨的作用与效果。图书馆环境育人，一要突出图书馆精神［6］。必须始终以育人为出发点和落脚点，体现本校办学特色、校园文化特色和校训内涵，体现科学精神与人文精神的有机融合。二要注重图书馆风尚建设。图书馆风尚是图书馆长期表现出的行为特征和精神风貌，是工作人员的工作态度、作风、效率、效果等的群体表现。良好的馆风，可以获得广大读者对图书馆的喜爱和信赖。三要营造图书馆环境和育人文化。育人文化的特征主要表现为人文关怀，就是营造充满人性味的学习与阅读环境，为读者提供人性化服务［7］。要注意做好：（1）馆外宣传窗（墙）建设，及时向读者新书信息，国家大事、学校中心工作、名人介绍、校友明星推介等，发挥德育阵地的作用。（2）提供清新、安静、舒适、有利于读者身心健康的阅读环境，图书馆内装饰应体现文化底蕴，具有思想性、艺术性，注意色彩心理学，做到藏书排列严谨、读者活动有序，室内通风照明卫生良好，气温适宜。（3）馆舍内有名人大师的画像及名人名言、警句等，以激励广大读者奋发有为、立志成才。（4）在阅览室和公共场所利用板报、画廊、橱窗等宣传党和国家的方针政策、时事政治、先进人物事迹等，采取直接宣传和潜移默化等方式，教育和熏陶学生。（5）图书馆门卫实行专业化、正规化的物业管理，提升图书馆的形象和馆舍的安全保卫档次。（6）加强育人的物质基础，及时更新设施设备，尤其要及时更新图书馆电子阅览室学生用计算机，确保数字图书馆、网上图书馆畅通无阻。
五、以服务育人
服务育人是通过图书馆工作人员努力工作为读者提供各种服务，使读者满足和满意，有所提高而产生的良好影响力。一要发挥馆员的示范作用。图书馆员通过服务工作发挥着自身形象的育人作用［8］。因此工作人员在为读者服务的过程中，必须做到热情、主动、耐心、认真、文明。要积极主动乐于为学生服务，做到有求必应、有问必答，不做与服务工作无关的事；对学生的需求、询问、疑问要百问不厌，工作要认真细致、一丝不苟；言谈举止要有文明素养，使用文明用语，使学生对图书馆员的服务精神感到温暖和钦佩，认识到图书馆员确实是自己在知识海洋遨游的导航人，在不知不觉中受到图书馆人服务育人精神的影响。图书馆员要努力塑造良好的道德形象，同时要不断提高业务素质，努力学习学科知识、图书情报知识，熟练掌握计算机技术、现代化管理手段，提高各种信息处理能力，才能真正起到服务育人的作用。二要不断拓展服务渠道、优化服务环境，改进服务方式，提高服务质量。要加强图书馆资源利用、服务内容和各项规章制度的宣传；对新生开设图书利用课，着重介绍图书分类、书刊检索、借书的方法及程序、图书馆的规章制度等；要根据学生作息特点，合理安排开放时间，每周正常开放90小时以上，白天课余、晚自习、节假日要确保开放；要做好图书资料上架、整理、导读、借阅、防损、检查修复、复制等工作；尽量简化图书借还手续，方便学生，实现院内统借统还信息资源共享；加强电子信息资源建设，丰富图书馆网上信息资源；做好信息资源推介和网络信息导航；积极拓展现代参考咨询服务，借助于发达的计算机技术和网络技术，通过检索各种大型数据库快捷准确地解答读者提出的问题；提供图书文献递送服务，等等。三要注意教育与管理的方式方法，在图书馆阅览的学生，绝大多数的素质是好的，但也个别同学举止不雅，语言不文明，不爱惜图书资料，不遵守规章。对这类有“问题”学生的教育与处罚得当与否，将直接影响到高校图书馆管理育人的成效。因此一定要讲究教育与管理的策略和艺术。这样才能使图书馆管理育人工作真正收到实效。四要做好图书馆服务育人与学校的管理育人、院系的教书育人的同步与对接。图书馆服务育人工作不能脱离全校管理育人的大局，也不能游离于各院系的教书育人之外。一定要与学校、院系、各部门协调好、配合好，形成通力合作、齐抓共管的局面，图书馆服务育人才能得以开展且收到实效。
总之，只要我们认真研究，不断探索，努力工作，充分利用各种优势，高校图书馆就能在德育工作中发挥更大的作用。
参考文献：
［1］艾尔肯.高校图书馆与大学生德育教育［J］.科技情报开发与经济，2010，（9）：41-42.
［2］刘光华.浅析高校图书馆在校园文化建设中的地位与作用［J］.科技情报开发与经济，2010，（6）：59-61.
［3］陈雪.试论高校图书馆隐形课程的德育价值［J］.浙江高校图书情报工作，2010，（1）：7-10.
［4］刘威.高校图书馆强化大学生德育工作新思路［J］.长春大学学报，2009，（12）：91-92.
［5］陈雪.高校图书馆隐性课程的开发及德育价值［J］.农业图书情报学刊，2010，（4）：172-175.
［6］黄静.高校图书馆人文精神与德育个体价值的培养［J］.长春师范学院学报：自然科学版，2009，28（4）：174-176.
［7］胡科学.高效图书馆应如何有效的开展德育工作［J］.中国科教创新导刊，2009，（13）：256.
［8］刘晓铭.高校图书馆工作的德育渗透［J］.科技创新导报，2009，（9）：199.
