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电力物资论文范文

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电力物资论文

第1篇

关键词:电力物资;评价方法;采购;招标

随着我国电力工程项目建设的迅速发展,招投标制在全国电力物资采购中得以应用和推广。然而,目前国内许多电力物资公司在管理招投标过程中仍然会面对许多问题。一方面对于电力物资招标本身来说存在着招标流程不规范,各地评标方式不统一的问题;另一方面对于物资招投标管理部门,现有的统计分析手段不灵活,查询校核不方便导致耗费大量的人力物力,工作效率低;再一方面,也是最重要的一方面,目前国内电力物资招标中尚未出现合理有效的评价方法。

所谓评标方法,就是运用在招标文件中已确定的评标标准评审、比较、选择推荐中标候选人的具体方法。完善电力物资采购评价方法,对构建和谐电力行业,具有积极的意义。

一、目前使用的评价方法

(一)最低评标价法

最低评标价法是指以价格为主要因素确定中标候选供应商的评标方法,即在全部满足招标文件实质性要求前提下,依据统一的价格要素评定最低报价,以提出最低报价的投标人作为中标候选供应商或中标供应商的评标方法。评标委员会根据招标文件中预先确定的评标标准,将价格以外的有关技术、商务、供货范围等因素折成货币,并进行相应的加权计算,然后将这些数据与投标价格相加,计算得出新的估值价格,即评标价格,将评标价格最低的投标者推荐为中标候选人。

(二)综合评分法

综合评分法是指在最大限度地满足招标文件实质性要求的前提下,按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后,以评标总得分最高的投标人作为中标候选供应商或者中标供应商的评标方法。综合评分法通常把分值分为两部分,即:技术分和商务分。技术分主要包括投报设备技术情况(设备技术指标、品牌等)、投标供应商情况(财务状况、信誉、业绩等)、售后服务情况(供货期、保修、维护响应、质保期等)、对招标文件的响应程度等;商务分则是投标供应商的报价得分,具体分值一般根据招标文件评标办法中“计分办法”计算得出,采用综合评分需要考虑的主要因素是:价格、技术、财务状况、信誉、业绩、服务,以及对招标文件的响应程度和相应的比重或权值等。

(三)价值系数法

评标实质上是招标人通过集体智慧和有组织的活动对投标人提供的产品或服务进行价值分析,应当说,用价值分析方法评标比用综合评估法评标更为合理。引入价值分析方法对评分法加以改良后的评标方法称为价值系数法。这里的价值系数,是指招标人所费与所得之间的比例。将经评审的投标价格视为招标人所费,其他各项评审因素所具效果的量化之和即综合评估分视为招标人所得,后者除以前者即价值系数。表达式为:

价值系数=综合评估分/经评审的投标价格

价值系数显示出招标人付出单位成本所获得的效益。价值系数最高的投标,能使招标人实现单位成本的最大价值,即实现资金价值的最大化,所以价值系数法以价值系数最高的投标中标。

二、评价方法完善策略

(一)评审因素及其选择

选择了特定的评标方法,也就意味着需在招标文件中明确制定相应的评标标准。评标标准应当明确规定全部评审因素及其权重系数,这既是评审因素公开性的要求,也是为了使招标人提出的评审因素得到投标人的明确响应。投标的评审因素一般可分为技术因素与商务因素两大类。技术类评审因素主要包括使用性能和外观性能(美学)、适用性、可靠性、维修性、安全性,商务类评审因素主要包括产品商誉、投标人信誉和业绩、投标价格、项目交验期、付款条件、售后服务、技术培训、其他优惠条件等。产品使用性能方面的评审因素主要有产品技术先进性与成熟性、功能数量与特色等。评判产品技术先进性需比较主要技术指标和生产工艺;评判外观性能需比较产品造型美观性、表面材质、表面处理等;评判适用性需比较产品功能是否好用、够用或具有要求的扩展能力以及产品适应特定环境或适应环境变化的能力;评判可靠性需比较产品的平均无故障时间(MTBF)、产品所通过的国际标准质量体系认证、权威检测部门的测评报告,或分析产品的设计可靠度、制造可靠度等;评判维修性需分析产品设计的维修策略,如产品零部件的标准化程度、维修性设计或保证高可靠性的免维修设计等;评判安全性需检验产品的安全指标是否符合国家标准规定,尤其是强制标准的规定,是否已通过权威机构的安全标志认证。对于招标项目的技术类评审因素的具体选择,应咨询内行意见,抓住主要评审因素,并参考标的物的国家标准或行业标准,将所选择的评审因素技术内容和指标加以明确和细化。

(二)评审因素权重系数的合理赋值

各评审因素的权重系数大小,主要取决于它相对于其他评审因素的重要程度,但也与它在比较各招标文件上所起的作用大小有关。一般说来,如果预知各投标在某项评审因素上差别不大,则它在比较各招标文件上的作用不大,因而作为评审因素的重要性相对降低,如已知投标人的信誉都很好或标的物的维修性都一样或安全性都有保证等情况。关于投标价格、标的物性能质量和商务因素三者的相对重要性,一般说来,投标价格最重要,标的物的性能质量比商务因素重要。如果设全部评审因素的权重系数之和为1,一般对投标价格权重系数赋值≥0.6;在价值系数法中投标价格的权重体现为价值系数分母,因而总权重系数只在技术与商务两类评审因素上分配,通常技术类评审因素总赋值≥0.7。在不同的采购项目中,同一评审因素的重要程度不一定相同,它在比较各招标文件上的作用大小也不一定相同,需要具体情况具体分析。由于权重系数赋值较难把握,必要时需组成技术专家组商定;相对而言,商务类评审因素权重系数的赋值较好把握,可由招标文件编制班子商定。

(三)规定废标标准、报价要求和投标价格修正方法

除了确定评审因素及其权重系数外,规定废标处理标准、投标报价要求和投标价格修正方法也是制定评标标准的重要内容。招标文件应公开标明对投标文件作废标处理的标准,即标明如果投标文件对哪些技术利商务条款没有无条件地满足,就算实质性不响应,将作废标处理。招标文件应详细规定投标报价要求。例如,可要求投标人分别报出货物单价、总价、总运杂费、保险费以及其他所有收费项目费用,最后报出投标总价并且明确为最终价格,规定投标人在报价上不得留活口。如果是简单产品,也可要求投标人按成本核算加合理利润方式报价。由于投标人不一定全面响应要求或完全按规定报价,报价最低的标不一定就是最低价标,所以无论采用哪种方法评标,都有必要详细规定投标价格修正方法,以便审查投标价格和必要时进行价格修正,使所有投标能在同等基础上比较报价。为便于比较,还可规定“偏差明细表”格式,要求投标人如果不能满足规格的任何部分或要求的任何条款或条件,须按格式在投标文件中明示这种偏差情况。

参考文献:

[1]胡华安,田益峰,向卓元,等.物资采购综合评价指标体系质量控制模型应用研究[J]中国管理学,2004,(1):12.

[2]王喆.关于海洋石油工程物资采购招评标的探讨[J].中国海上油气,2003,(1):15.

第2篇

物资主数据包含物料主数据、物资供应商主数据和集中采购物资主数据。数据信息收集是实施ERP数据建设的第一步。首先由公司所属各二级单位在清仓出库——提供库存原始清单——项目数据组汇总后进一步的整理和分类,缺少规格型号的物资返回二级单位继续核实补充。同时组织专业技术人员和专家深入各大电厂调研,对资料进行修补和完善,最后编制了《北方公司物资分类标准》。《北方公司物资分类标准》真正实现了全公司物资分类和物资编码的统一。为了把好数据质量源头关,公司开发了物资编码管理系统(BFS++)作为ERP的子系统,主要用于新增物资数据和物资供应商的提报、审核、编码,以及集中采购物资价格审核和合同批复。物资编码系统实现了物资数据提交公司和工厂两级监控的流程化管理,在数据提交、驳回过程中搭建了一个公司与工厂及时交流的信息平台(图1),使物资编码效率得到提高,最大程度减少不合格数据录入,确保有效数据的唯一性。

2.需求计划管理

北方电力公司将BFS++系统需求计划提报作为ERP生产计划管理和财务预算管理的前端,建立了统一的生产物资计划提报和审批流程。该流程的应用实现了需求计划、预算控制、物资采购的有机结合和无缝集成。建立了统一分类的物资需求计划,不仅实现了预算、采购、核算的三级统一,还做到了合理分配资源,有效发挥资金效率。例如通过生产需求计划与财务费用双重预算控制体系,最大限度降低生产成本。从公司到各二级单位的生产、物资、财务部门之间的工作融合成为一个整体,使沟通配合和团结协作的意识通过系统得到最大体现。

3.采购申请管理

北方电力公司物资部门执行采购的主要依据是采购申请。采购申请来源于已经实施BFS++系统电厂和未实施BFS++系统电厂的需求计划。已实施BFS++系统单位的需求计划经过BFS++系统不同需求计划不同审批流程中最终审批通过的时点,通过与ERP系统的接口程序自动从BFS++系统获取符合条件的需求计划,如果物资需要入库,则接口程序自动在SAP系统对应的创建预留,从而通过运行MRP(物资需求计划)平衡利库,自动运算后产生需要进行采购的采购申请;如果物资不需要入库而直接进行报账,则接口程序自动在SAP系统对应的创建采购申请。然后物资部门根据采购申请进行询价报价等后续工作。对于无BFS++系统的情况,需求计划经过公司第三方系统审批通过之后,需求部门以电子文档或者书面的形式将需求寄还转到物资部门,如果物资需要入库,物资部门对应的在ERP系统中创建预留,经过系统运行MRP平衡利库,自动运算后产生需要进行采购的采购申请;如果物资不需要入库而直接进行报账,物资部门对应的在SAP系统中直接创建采购申请。物资部门根据采购申请进行询价报价等后续工作。

4.采购管理

采购订单是非常重要的采购凭证。在ERP系统中,采购订单是后续收货和发票校验的基础,并且在采购订单历史中可以记录这些信息以供查询订单的处理状态。目前可以采用的采购方式为采购订单和采购合同(协议)。采购合同(协议)依据公司集中采购目录,统一与供应商签订框架协议,规定物资采购价格和数量等条款,做为公司所属各单位统一采购的基础,参照公司创建的合同(协议)在ERP系统内生成采购订单。

5.库存管理

北方公司库存管理系统功能实现了公司及其所属电厂可以对库存相关业务流程的全面跟踪和管理。包含对物资库存信息的收集和统计;对库存日常业务实时记录;统一的物资编码使系统实现自动归集每个物资的库存信息,为北方公司全盘资源协调提供快速、准确的参考。统一的系统库存地和存储仓位的设置,提高了物品收、发效率,减少串号和错发;有利于仓储物资的检查监督和盘存统计,账页、编号相结合,确保账、卡、物、资金的“四统一”。为物资报表取数的统一汇总创造条件。北方公司库存规模随着ERP系统应用的不断深入和推广得到了有效控制。2006年全公司库存规模为3.4亿,到2008年底已增加到了5.76亿,借助ERP系统的有效管控,2010年底全公司系统的库存规模下降为4.3亿元。

6.物资报表管理

结合ERP强大的信息记录、追溯和分析功能,公司开发了ERP报表系统。ERP运维组成立后,随管理的逐渐深入不断完善和继续开发。目前,ERP报表系统涉及库存管理和分析、采购管理和分析、计划管理、预算管理、监督报表等各个方面,为公司和各二级单位掌握物资业务及时进行统计、汇总和分析。

7.变革与提升

第3篇

电力建设物资管理系统主要包括三大子系统,它们分别是采购管理系统、合同管理系统和库存管理系统。采购管理主要包括采购计划管理和申购计划管理;合同管理主要包括合同签订管理和厂商信息管理;库存管理主要包括出入库管理和材料盘点管理。在电力建设物资管理中,应使用ERP等物资管理软件进行物资管理,以实现管理与现代信息技术的有效结合,并开发真正适合电力企业发展的物资管理系统。电力建设物资管理系统是一种功能全面的管理系统,可实现建设全过程管理。而在电力建设物资管理系统外部,还可通过接口与子系统有效连接,进而实现系统数据共享。此外,电力建设的物资管理系统还可生成采购单,以控制材料的领取,并监控各个部门的费用情况。

2子系统物资管理

2.1采购管理

在电力建设中,采购管理是一种基于供应链的管理模式,是电力企业供应链管理中的重要组成部分。在电力建设采购管理系统中,采购部门应对材料采购的全过程进行控制,并协调好企业与厂商之间的关系;电力项目建设技术部门要根据项目工程的进展和需求,制订适合企业发展的物资供应方案;厂商要定期与电力企业交流和沟通,了解电力企业的物资信息和物资需求,并确定发货时间,从而做到按时发货。此外,还要保证货物的质量和完整性。在电力建设物资采购管理中,必须实现信息交流,降低物资成本和库存,并优化库存管理。因此,在采购管理中,厂商与企业之间的信息交流是必不可少的。物资采购管理中的物资信息交流不仅包括企业内部物资信息的交流,还包括企业外部的信息传递。企业应掌握内部物资需求的变化情况、物资价格的变化情况等,以此制订相应的回复单,发送至物资供应商,并实时更新企业内部的物资量变化信息库。在企业外部信息的传递中,企业要为厂商提供必要的信息和技术支持,还要考虑信息平台的兼容性,并为厂商提供优良的信息平台,从而为加强交流沟通和提高采购管理系统的稳定性提供技术支持。此外,还要与物资供应商签订长期合同,制订长期契约,且明确契约中的条款和规定,从而完善企业和供应商之间的认证制度,稳定电力企业与供应商之间的长期合作关系。

2.2库存管理

电力企业库存管理是物资管理中的主要工作。企业的库存量决定了物资量,由于库存量会不定期变化,因此,在企业库存管理中,应根据不同的实际情况,采取不同的库存管理方法。对于长期给电力企业提供物资的厂商,应按照自身的物资需求在仓库进行长期代储,并在使用物资后定期付款,这种方法主要应用于一类物资;对于二类物资和三类物资而言,可根据电力企业的实际需求,由单位按照计划送货,以实现企业“零库存”;对于企业中第三产业组织生产的产品,应充分利用其优势,遵循“用多少、提供多少”的原则,直接运送至使用单位,运达后再结算;对于供应正常的电力物资,应应用期货合同运送模式,以减少库存量。

2.3合同管理

要想提高合同管理的效率,就要掌握供货合同的具体内容、电力项目建设施工的具体情况和物资生产的运输情况,并将了解到的工程材料的生产和运输情况定期传达至业主;采用先进的管理设备,选取专业的管理人员代保管合同管理;物资管理人员要定期获取真实的合同备料,了解生产和运输情况,定期开展设备管理会议,并将物资信息通报给业主;合同管理人员应及时与厂商取得联系,顺利完成设备的生产和发运,及时统计和整理汇报给业主的相关信息,定期与厂商交流设备的发运情况;根据设备标志选取不同的隔离管理方式,将专业设备和工具隔离存放;加强厂商管理,对供应商进行全面评估,从而建立长期、稳定的合作关系,降低采购成本。

3结束语

第4篇

关键词:大数据;电力物资;招标采购;规划

随着经济社会的发展,大数据作为重要的战略资源已经在全球范围达成共识。2011年,一些国际组织便报告称看好大数据;2012年开始,英国、法国、美国等国家相继启动了大数据发展规划。国内,以大数据为主导的信息化浪潮来势凶猛。2014年3月,大数据被写入政府工作报告;2015年8月,国务院印发《促进大数据发展行动纲要》,特别强调通过大数据的发展,提升创业创新活力和社会治理水平;2015年10月,十八届五中全会提出,实施国家大数据战略。如今,在城市建设、金融、电子商务、公共服务等领域,大数据的应用随处可见,并正在改变着各行各业。一个大数据的时代已然来临。而对于招标采购行业来说,研究和应用大数据是提质增效、实现精益化管理提升的迫切要求。笔者所在单位属于电网行业,2014年起,在集团公司内部的物资采购管理要求和历史采购数据的基础上,结合已有大数据应用研究成果,建立了物资全供应链条上的大数据应用规划和蓝图。本文就电力物资招标采购管理大数据应用规划进行探讨。

一、大数据在招标采购管理

中的应用规划研究思路由于大数据在物资管理领域的研究处于起步阶段,缺乏成熟的应用理论,现有理论无法直接应用于招标采购大数据分析中。根据招标采购管理业务的特点,大数据在招标采购管理中的应用需实施“四步走”战略。第一步,历史采购数据挖掘和诊断。基于信息化平台和历史采购数据,对大量无序、杂乱的数据进行梳理诊断,包括数据分类整合、数据质量分析、数据应用需求分析、数据应用价值分析,为大数据分析提供数据基础;第二步,根据招标采购业务的特点,结合实际业务需求调查情况,提出大数据可能应用的方向,甄选出大数据应用点,并将其系统性、体系化地在招标采购业务流程中串联,随业务流程进行场景化应用;第三步,对甄选出的大数据应用点进行评估分析,运用定性与定量分析两种方法判断大数据应用点的优先顺序;第四步,对招标采购大数据应用点的开展进行规划和分析,提出大数据在招标采购管理中的实施方案。

二、规划制定方法和过程

(一)历史采购数据挖掘和诊断

招标采购业务流程中,涉及需求预测、计划申报、招标采购、专家管理、供应商管理等不同的业务环节,每项关键业务环节都有丰富的数据基础,这为数据分析提供了基础。将所有历史采购数据进行汇总、梳理,站在物资供应链条的高度,将零散杂乱的字段归类整理成若干类别。在数据整合分类的基础上,对数据质量进行分析。通过资料分析、访谈调研、问卷调查等多种途径,了解招标采购管理人员对于大数据分析方向的潜在业务需求,为大数据应用点的提出建立基础。

(二)大数据在招标采购业务中的应用

结合招标采购业务的特点,甄选相关大数据应用点,在招标采购业务场景中进行串联,随业务流程进行场景化应用,进而提高招标采购业务的管理水平。结合调研访谈、问卷调查结果,招标采购业务流程共包括物资分析、招标分析、供应商分析、专家分析四个分析范畴,甄选出十四个大数据应用点,分为事前和事后两个时间阶段。具体见图1。事前阶段,通过一系列大数据分析点,为物资采购准备基础参考。通过集采物资范围分析和策略性物资分类分析,优化物资分类方法;通过招标分包策略分析和评标方法分析,确定最优的分包策略和评标方法;通过供应商分类管理、供应商综合评价、供应商行业对标分析、潜在供应商及产品信息分析,为供应商的最优选择和快速匹配提供基础;通过评标专家综合评价,为评标专家的选取提供依据;将物资分析与招标分析相结合,通过物资类别与招标方式匹配分析,为每个物资品类提供最合适的招标方式。事后阶段,通过一系列大数据分析点,总结和分析物资采购规律。通过重点物资报价规律分析,总结重点物资的投标报价规律,优化价格评分公式;通过中标率分析和中标占比分析,对中标结果进行总结分析;通过供应商投标行为分析,根据供应商投标历史行为判断疑似违规现象,为围标、串标行为提供预警判断。

(三)大数据应用点评估

对于招标采购业务流程中的每一个大数据应用点,运用定性评估分析和定量评估分析两种方法,评定该应用点的优先地位。在定性评估分析中,对于每一个大数据分析点,基于对业务流程的了解和对数据现状的梳理,从应用价值、数据需求、可行性分析、优先级评价四个角度进行评估分析。综合考虑应用价值和可行性两个维度,将全部大数据分析点划分为四个优先级:应用价值高、可行性高的,属于第一优先级;应用价值低、可行性高的,属于第二优先级;应用价值高、可行性低的,属于第三优先级;应用价值低、可行性低的,属于第四优先级。在定性评级分类的基础上,运用层次分析法对大数据应用蓝图中的数据分析点进行定量评价分析。层次分析法是将与决策有关的元素分解为目标、准则、方案等层次,通过定量分析确定层次权重的多目标综合决策方法。在运用层次分析法对国网物资全供应链大数据应用蓝图中的数据分析点进行评价排序时,按照以下步骤流程进行:构造层次结构模型、专家打分、构造成对比较矩阵、计算权重向量并进行一致性检验、计算组合权重向量并进行一致性检验。

(四)大数据在招标采购管理中的实施方案

通过对大数据应用点进行全面的评估分析,结合定性分析和定量评估的结果,确立大数据应用实施方案。依据四个优先级的划分和权重数值高低,将大数据应用分为三个实施阶段,确定开展实施大数据的首要目标、短期目标和中长期目标。首要实施目标对应于第一优先级,共有五个应用点;短期实施目标对应于第二优先级,共有两个应用点;中长期实施目标对应于第三和第四优先级,共有七个应用点。在每个实施阶段,参照定量评估结果确立的优先顺序开展实施。电网公司招标采购业务大数据应用点实施规划,如表1所示。大数据应用的首要目标是第一优先级中应用价值高、可行性强、实施周期短的分析点,以此作为切入点,预期能在最短的时间周期内实现物资业务管理水平的提升。短期目标是第二优先级中可行性较强、难度不大、应用价值也比较高的大数据应用点,预期通过5年的大数据应用实施。中长期目标是第三和第四优先级中实现难度大、实施周期长的大数据应用点,通过未来若干年的数据改进、技术积累和人才培养,争取在10年内实现大数据应用点全部落地,全面推广实施招标采购业务大数据应用。

三、大数据应用规划实施的保障

体制机制建设、标准化建设、人才队伍建设是物资管理三项基础体系建设,大数据工作的开展实施,也应当落实到三项基础体系建设中,分别从数据应用需求、业务数据质量、技术攻关能力三个方面加以改进。

(一)重视体制机制建设,提高数据应用需求

体制机制建设是保障大数据应用工作持续顺利开展的基础,在物资业务管理实践中,应当建立起基于数据分析的常态化绩效考核,设计专门的考核指标,对各层级单位、部门通过大数据应用辅助业务执行的情况进行考评,并与单位、部门的工作业绩直接挂钩。通过这样的体制机制建设,提高大数据应用的工作需求,为各单位、部门的大数据开展实施提供动力。

(二)重视标准化建设,提高业务数据质量

大数据分析的实现是以数据支持作为基础,业务数据质量的提高离不开数据管理体系的标准化建设,大数据应用体系的构建也必然以标准化的数据管理体系作为基础。大数据分析属于数据的应用层面,是建立在数据收集和数据加工的基础之上的。在物资数据的管理流程中,通过对数据的一步步挖掘,数据的利用深度逐级加深,最终通过可视化呈现手段,为物资决策提供辅助参考信息。

(三)重视人才队伍建设,提高技术攻关能力

第5篇

传统库存管理,只要库存数量低于某种水平,就会立即要求订货,保证库存数量,往往不考虑实际生产是否需要,而是以仓库的储存数量来订货,如果生产一旦中断,就会造成库存积压。因此,传统的库存管理模式已不能适应现代企业生产过程中的实际发展需要,跟不上时展的步伐,如果不改变传统的库存管理模式,必定会成为电力企业库存管理效益的绊脚石。

二、电力物资零库存管理模式分析

与传统的库存管理模式相比,零库存管理模式是一种先进的物资管理模式。零库存管理模式最早追溯到20世纪70年代,日本丰田汽车公司是应用最早的企业。随后,零库存管理模式延伸到生产、原材料供应、物流配送、产成品销售等各个环节。电力企业以建设和运营电网为核心业务,承担着保障安全、经济、清洁、可持续电力供应的基本职能。高效稳健的物资供应是电网安全运行和生产建设顺利进行的重要保障。电力企业物资管理的属性既是管理工作又是服务工作,是电力企业活动的一个重要组成部分。电力企业物资管理能力和水平直接反映电力企业的整体管理能力和水平,必须引起足够的重视,这关系到电力企业物资管理的改革和发展。随着我国电力系统与企业机制的不断改革与发展,电力企业物资库存管理体制已经不能适应企业的需要和社会的发展,物资库存管理中存在的问题逐渐显现出来,阻碍电力企业发展方式的转变。因此,全面分析物资管理中存在的问题,进行电力企业物资库存管理改革,提高物资库存管理水平具有非常重要的意义。所谓电力物资库存管理就是计划、控制生产过程中所需各种物资的采购、储备、使用等的过程,库存管理如图2所示。也就是说,通过这种管理模式,控制库存为最佳状态,争取使用最少的人力、财力、物力管理好库存物资。因此,现代很多企业都在追求零库存管理模式,以达到最佳的管理效率,争取实现最优的经济效益。零库存是基于充分的后备存储的一种特殊库存管理模式,指的是以仓库储存形式存在的某些物资的储存数量为零,零库存有利于降低管理成本,比如说管理费用、仓库建设、存货的维护、装卸、搬运、保管等费用都节省下来。物资生产和销售企业根据用户的需求,有选择的为用户储备一定量的物资,也可以直接把原材料送到用户处,让用户代为保管原材料,用多少料,付多少钱,定期结算,料完款清。物资库存管理中运用零库存管理模式,可以合理配置内部资源,有利于降低企业生产经营成本,在市场运行中对于企业占领市场有着无可比拟的优势。目前,流动资金短缺已成为许多企业普遍存在的问题,有关数据表明,物资库存资金占到企业流动资金的40%到50%之多。现在物资的供应比较丰富,依然采用传统的物资库存管理模式已不能适应企业发展的需要。因此,企业要顺应时展,采用先进的物资管理模式,强化对物资的管理,计划管理对企业的看控制,物资管理追求零库存的管理目标。

三、电力物资零库存管理的必要性和重要意义

企业要实现经济效益必须考虑如何开源节流,降低运营成本、增加企业利润,电力物资管理中实行零库存管理模式,其必要性和意义有:

1.减少物资的仓储成本

从成本管理的角度来说,仓库的仓储成本主要有物资保管费、人员工资与福利费、折旧费、修理费、装卸搬运费、货物包装材料费用和管理费等费用。在仓库中,大量的物资存储、保管保养和日常维护,会产生很高的仓库存储成本和各项管理费用。于零库存管理模式相比,由于仓库存储物资数量很低,甚至为零,从而大大减少了仓库保管、装卸搬运、人工成本等仓库储存成本的发生,对于提高企业的经济效益具有重要意义。

2.减少物资的资金占用

从财务管理的角度来看,库存实际上是一种流动资产。传统的库存管理模式,仓库储备了大量的物资存货,这样就导致库存物资占用了大量的流动资金,尤其是一些长期不用的库存物资,长期占用大量的仓库容量和流动资金,大大降低了资金周转率,同时还对财务管理造成严重影响。而在零库存管理模式下,仓库物资库存的库存量很低,库存物资占用的资金也降低到了最低限度,大大减少了企业流动资金的投入,节约了企业的资金。

3.减少物资的跌价损失

库存物资变现能力差,传统的物资库存管理模式,由于长期存储在仓库的库存物资流动性较差,不容易变现,随着物资市场的价格变动,库存物资很容易发生贬值和跌价损失。而在物资零库存管理模式下,企业采购的物资不作库存管理,所以不会受物资市场价格波动的影响,有效的减少了价格变动所造成的物资跌价失,大大加强了流动资产的流动性,保证了企业资金的正常流动及回收。

4.减少库存损耗风险

存储在仓库中的物资在保管过程中会发生损耗。电网企业物资的货损主要有两方面造成,一类是由于正常存放在仓库中的物资,因光线、空气湿度、鼠害、火灾、水灾以及长期不用而淘汰等原因造成损害后而报废不能使用。另一类是在搬运过程中,因起重或搬运设备与其接触而产生的碰撞、跌落等风险造成的物资损失。而在物资零库存管理模式下,由于库存物资很少,大大降低了物资在仓储中的损耗报废风险。

5.减少物资的二次转运

第6篇

首先,电力物资仓储量庞大。电力企业因其运转要求需要大量物资,而物资不可能随购随用,因此经常需要储备大量的物资。根据目前电力企业的实际情况分析,电力物资仓储量庞大是其首要特征。其次,电力物资“仓储——供应”链条中的不确定因素较多。电力企业的生产具有很强的市场供需适应性,易受外部环境的影响。所以电力物资储备的周期具有不稳定性,几周到几个月甚至几年都有。在漫长的仓储管理过程中,设计变更、生产周期、物资保管等都是对物资仓储的巨大考验。最后,电力物资仓储管理工作较为繁重。在电力企业的日常生产过程中,物资的存储及调动十分频繁,对管理人员的素质和工作能力是较大的考验。基于对以上电力物资仓储独特特征的全面考虑,电力企业物资仓储管理必须朝着体系化、规范化、信息化、效率化的目标发展,努力构建可操作性强的管理流程,提升仓储管理水平,从而确保电力物资的持续、高效供应,维护电力企业的有序运行。

二、完善电力物资仓储管理的重要性

电力物资仓储管理过程不是简单的入库、仓储以及出库的过程,而是一个复杂的链条体系。完善电力物资仓储管理体系,对于企业的长远发展具有重要意义。

1.知悉物资出库入库情况,提供高效有序物资保障。

电力物资仓储管理流程的完善,最显著的作用是使企业运转中的物资供应有序和高效。通过提升仓储管理的信息化程度,工作人员能够及时知悉电力物资出入库情况,既能够降低物资采购风险,又能为物资供应提供可靠保障。

2.降低企业经营运转成本,提升物资链条工作效率。

电力企业经营运转效率的提升,有赖于企业内部工作流程的畅通。电力物资仓储管理部门的有序化运转,能够使整个电力企业的物资供应和需求一目了然,便于进行合理有效的资源配置,从而降低企业经营运转成本,提升电力物资“仓储——供应”这一链条的工作效率。

三、当前电力物资仓储管理中存在的显著问题

1.仓库归属分散,管理难度剧增。

电力企业物资仓储管理的主要目的就是合理配置仓库资源,确保最小程度的物资积压或浪费。但现在电力企业各部门大多都有独立的仓库,分散的仓库设置虽然占据地缘优势,但是分散的仓库资源使得电力企业难以统一调度和管理物资,且仓库间缺乏足够的沟通,库存资源共享困难,容易造成电力企业仓储物资的浪费。

2.信息化程度低,仓库设备落后。

当今社会正朝着高度信息化方向发展,电力企业的信息化程度也亟待提高。从目前电力物资仓储管理的实践来看,物资管理系统的信息化程度虽然有所提升,但距离完备的信息化系统管理仍有较大差距。并且,仓库缺乏先进的设备,遇到特殊情况,难以保证物资的完好存储,严重影响其正常功能发挥。

3.物资规范滞后,管理体系欠缺。

目前电力企业的仓储管理仍主要采用传统管理模式,缺乏统一的标准化管理规范。例如,电力企业尚未建立起统一完善的物资编码标准,当前编码标准所覆盖的范围十分有限。物资仓储的人工管理模式具有较大缺陷,未与智能管理模式形成良好衔接。管理制度和体系的缺陷,将严重影响物资仓储工作的开展。

四、完善电力物资仓储管理的创新性措施

随着时代的变革和发展,电力企业物资仓储管理系统也应该与时俱进地进行革新,采取一些行之有效的创新性措施,来弥补目前物资仓储管理体系的缺陷,促进电力物资仓储管理的体系化、规范化、信息化、效率化发展。

1.运用先进理念,维持最优储量。

物资仓储管理的重要作用之一就是储存一定数量的物资,保证企业正常运转,但物资的数量难以准确界定。因此,完善电力物资仓储管理的首要举措,就是引进国内外先进的物资仓储管理理念,结合企业生产需要的实际和仓储能力,维持仓储物资在最优存储量间波动,既需避免物资供应链条断裂导致的物资短缺,也要防止过大物资存储量导致仓储成本的增加和仓储效率的下降。高效协调电力物资的供应和配送链条,尽量实现物资零积压管理,节省物资仓储管理成本,促进物资仓储管理水平的提高。

2.采取统一标准,规范仓储制度。

在现代物资仓储管理中,统一的物资编码管理标准能够缓解仓库分散设置带来的不便,实现物资种类的明细化。物资仓储管理工作需要制定完善的、系统的、可操作性强的管理标准,扩大统一物资编码的种类,根据电力企业生产运营的实际需要,全面系统划分物资品种和属性,从而方便物资查询和统一管理,提升企业经营和仓储管理的效率。

3.提升科技含量,搭建管理系统。

当今社会已经步入信息化高速发展的时代,电力物资仓储管理应当抓住时代脉搏,及时更新物资仓储管理的信息化系统,优化物资管理工作模式。例如,电力物资仓储管理可以采用电子标签进行分类标注,运用仓库管理信息系统明确仓库的存储量以及物资明细,使用无线设备管理系统,减少人力资源的浪费,并且提升仓储的安全系数。与此同时,电力企业物资仓储管理还要细致划分工作模块,如库存模块、人员模块、货位模块、故障处理模块等,分门别类地满足管理工作的需要。这样,信息化设备和管理模块相互作用,搭建起全方位、立体化、多层次的物资仓储管理系统,有效提升仓储管理水平。

4.更新仓储设备,提高人员素质。

完善电力物资仓储管理的重中之重便是及时更新仓库设备,搭建完善的仓库基础设施,对现有设施进行有效改造,实现基础设施与系统信息化的有效衔接。另外,提高电力物资仓储管理人员的业务素质也是重要方面,既要注重培养高素质、高水平的管理人员,又要引进熟操专业技术、具备丰富实践经验的人才,为电力物资仓储管理系统储备人员力量。

五、结语

第7篇

1.供应商管理机制不够完善

供应商的选择在电力物资管理中是关键所在,而现阶段电力物资管理中,在询问采购价者这一环节时,由于没有建立对供应商的管理制度,对供应商没有完整的评价标准体系,不能对供应商实行有效的监督,使电力物资管理工作中存在了很多纰漏。基于没有一套完善的相应管制与监督体系,导致不能与供应商建立一个长期、稳定的合作关系。按照标准规定来看,在物资采购中,至少应该选择三个或三个以上的供应商来进行比较、分析,选择性价比最高的一个,但由于对供应商不规范的管理,在采购询价中,很难做到这一点,而是直接的向任意一家供应商做了交易。在缺乏管理机制的情况下,没有完善的发展计划、没有可以长期合作的伙伴,对供应商无法做到信息的整体评价,这种形式与制度上的不完善,导致经常出现供应商产品有质量问题,售后服务不到位的现象[2]。

2.物资管理的不合理分配

物资管理的不合理分配主要体现在采购上,首先,没有统一的采购流程,很多部门,以各种借口毫无秩序的进行采购,对物资管理工作中带来混乱;在物资储存工作中,对物资的名称、物资的储备数量,没有完整、正确的信息数据记载;对于紧急物资与长期不需要的物资,没有明确归类标注,这样在急需使用的物资调配中,浪费了大量的人力、物力的同时,还会对严重事故造成影响。

二、电力物资管理的优化思路

1.加强对供应商的管理力度

对供应商问题的处理上,应以减少多余供应商为主,从而选择能够建立长期合作关系的伙伴,达到互信互利的共赢局面。对供应商应从多方面综合条件进行审阅,一方面从质量、价格、供货速度等来进行评估,另一方面对售后服务以及后期能否持续改进等方面来进行评估。管理力度的加强,能够简化采购程序,减少调配时间,对供方的装备费用也能减低很多;在运输工作上,提升了运输的速度,一定程度上避免了库存积压,降低了流动资金成本[3]。

2.规范电力企业的库存管理

电力企业的物资管理,以提高企业的效益、效率为最终目的。首先,在购置、储备物资之前,要明确掌握其需求数量,尽量避免出现大批物资囤积,资金冻结的现象。库存管理上要注意的问题包括对次要物品以及主件备品的存储和管理,如断路器、锅炉管等大型机械设备,都具有易磨损、易腐蚀的特点,在这方面物资的管理上要特殊注意;对于次要的物品以及一次性物资的库存量,要根据长年以来消耗的数据统计来进行预测,这些在当地消费市场中易购买的物资,不存储或少许存储。

3.建立应急物资的管理体系

应急物资管理在整个电力企业中起着十分重要的作用,它包括以预警程序、预案系统、组织体系在内全套程序,在等级事件划分和应急处置手段下,配合应急协调机制以及保障体系,在第一时间内解决问题。应急物资管理是突发事件发生情况下对政府、对人们的一个基本保障。电力物资管理工作中,应在现有的相关应急管理法的基础之上,对突发事件进行系统的、全面的划分,将突发事件按种类、级别分别进行归类,在对不同种类、级别的突发事件的处理上进行有针对性的分析,总结出有针对性的具体方案,实现物资管理的利益最大化。

4.以先进技术手段推动管理

随着科学技术的快速发展,各种高端、先进的技术已广泛应用在各企业之中。信息化管理的运用在新形势下电力物资管理起着推动的作用。努力提升信息化管理水平,提高电力物资管理的质量。努力实现信息化的全面覆盖,让信息化管理手段贯穿于整个物资管理工作中,新技术的应运,对经济效益与工作效率的提高起到了促进作用。同时,信息化手段能够对物资管理进行有效的控制。综上所述,实现信息化手段管理,运用科学的技术手段,对电力物资管理快速发展奠定了重要基础[4]。

三、结束语

第8篇

深化电力建设单位集约化物资管理符合我国现代化建设的基本要求,是电力行业面临市场经济现状而作出的正确决策。在此,笔者对深化电力建设单位物资集约化管理的内容与措施进行阐述和论述:

1.1深化电力建设单位物资集约化管理的内容

在电力建设企业进行物资的集约化管理,其基本内容主要包括以下3个方面:

其一,深化国内电力建设企业集中采购机制的建设,改良和优化现有的物资采购对策和方法,进一步规范电力建设企业的物资招标采购等相关流程,大幅度提高该领域中备件材料的采购效率;

其二,建设和完善电力建设单位的物资供应保障机制,以电力建设行业的实际需要为根本出发点,切实建立起与之配套的现代化物资供应保障体系和结构,进一步推进“三个转变”的尽快实施和落实,为电力建设单位的运营提供有利支撑和保障;

其三,深化电力建设单位的产品质量管控机制的建设,拟在现有管控机制的基础上进行升级,进一步完善紧密联系各个部门与环节的质量管控机制,实现各个环节、各项设备材料在设备全寿命周期内的闭环管控监督管理。

1.2深化电力建设单位集约化物资管理的措施

深化物资集约化管理的配套措施包括四个方面的内容:

其一,进一步完善物资标准体系,紧密结合现有的物资管理体系进行业务调整和结构优化,进一步修订和完善现有的物资管理制度和业务流程;

其二,进一步加快电力建设单位物资信息系统的建设和完善,深入推进电子商务平台的建设和应用,打造以物资ERP和电子商务平台两大业务应用为主体的物资集约化管理信息系统,共享物资管理的数据信息资源;

其三,进一步加强物资管理队伍建设,积极吸纳业内优秀骨干人才,不断充实电力建设单位物资管理队伍,逐步解决人员结构不合理、专业人才匮乏等问题;

其四,进一步深化物资管理的协同机制建设,加强电力建设物资的招标采购与“大规划”、“大建设”在项目立项、综合计划、财务预算等各个环节的协同管理。

2EPC总承包模式下的电力建设项目管理

EPC起源于美国工程界,其内涵主要包括工程项目的设计、采购以及施工等内容。电力建设工程EPC总承包是建设工程项目总承包的一个重要分支,它是电力工程项目管理的一种较为常见的模式,该模式普遍受到业内认可。EPC总承包下的电力工程项目,体现了电力工程建设工程项目管理向社会化、专业化方向发展的良好趋势,也是当今国际国内都普遍比较受认可的一种最为典型的形式。概括地讲,电力工程EPC总承包项目具有以下几个方面的基本特征:

其一,专业化的项目管理,由于电力工程EPC总承包单位是业主通过市场招标方式确定的,EPC总承包单位一般都具有一定数量的专业技术人员,同时还要有一定数量的业务经理,以及相关的工程项目管理人员,涉及电力设计、电力施工、设备采购、组织管理、技术经济等各个专业领域的经验和知识储备,能够有效缩短建设工期、节省建设成本、提高工程质量。

其二,最优化的社会资源,电力工程建设是一个建设周期长、专业化程度高、协调工作量大、建设程序环节众多的复杂系统工程,其在施工过程中的存在着诸多的不可预见因素,因此需要大量的各个方面的管理和技术人员参与项目管理。

其三,集成化的管理模式,前面说过,电力建设工程的EPC总承包项目管理是一个复杂的系统工程,因此,为了确保整个工程建设项目中的各项工作均能够协调有序地顺利进行,建设单位必须进行集成化的管理方案部署,对整个电力建设项目进行综合性、全局性的分层次的项目管理,避免在任何环节出现纰漏和差错。其四,设计方案与现场施工必须高效搭接、缜密联系,在EPC总承包模式下,其施工方案的设计和以及施工现场的管理,都是项目总包商的责任,而这种模式可以减少由于设计方与施工方之间的责任分担而带来的问题。其五,项目全过程承担风险,EPC总包项目可以充分发挥总包商在专业技术、项目管理方面的优势,通过科学的管理,优质的服务为业主提供一个性能优良、令人满意的电厂,从而获得预期的收益。

3电力建设单位集约化物资管理对EPC总承包模式的重要作用

现代企业集团提高效率与效益的基本取向在于物资集约化管理的改革。集约化物资管理对于EPC总承包模式具有重要的促进意义:

3.1EPC总承包模式通过集约化物资管理实现采购成本和交易费用的有效节约。

同一种产品的批量采购往往能够因其价格优势而争取到价格的主动权。在电力建设EPC总承包项目管理过程中,可以通过集约化物资管理,实现同种、同类产品的批量采购,以确保在满足建设需求的基础上争取到价格优势,有效降低采购成本。同时,与这些供应商间的联络主要依靠电话和传真,能够大大降低交易费用。

3.2EPC总承包模式通过集约化物资管理实现各种物资的质量保证和产品质量。

电力建设EPC项目管理中,通过集约化物资管理,推动各种产品的集中采购,最能够吸引供应商来提供更先进的产品技术和优质的售后服务,对保证产品质量稳定性和可靠性具有重要意义。

3.3EPC总承包模式通过集约化物资管理控制电力建设项目中的资金占用情况。

第9篇

由于电力企业生产模式的特殊性,企业的电力设备一般都具有规模大、数量多、建设周期长等特点,且电力设备的后期保养与维修花费也是巨大的。因此,需要耗费巨大的人力资源进行电力企业的物资管理,采用传统的常规管理显然不能满足当下的需要。目前,采用最多也是最有效的是动态管理模式,即企业对物资供应商实行动态考核及每年一次定期资格复审制度。动态考核主要包括物资供应商的投标情况、供货质量、交货情况、售后服务、客户投诉等方面。企业需要建立一个完善的考核系统,派遣专门的工作人员在规定的日期对供应商进行考核。实现电力企业物资管理智能化、合理化以及人性化。

2.电力企业物资管理的模式

2.1电力物资采购管理

在电力企业的物资管理中,采购管理是一个相当重要的环节。电力企业是资金投入较大的企业,且资金的投入很大一部分都在物资的采购上,物资采购工作的好坏将直接影响电力生产建设的成本、造价。因此,只有科学合理的物资采购管理才能实现企业利益最大化的战略目标。一般来说,电力企业的物资采购分为常规采购、招标采购等几种采购模式。常规采购,这是所有电力企业采购都会涉及的采购方式。主要是采用电网公司、(网)省公司和各基层单位三级物资部门分级管理的方式,发挥大集团公司信息优势、批量订货,降低采购价格,从而形成规模效益。另外,也存在基层单位按一定的物资采购原则进行的采购模式。所谓的采购原则是指生产单位事先制定物资计划,再向上级部门申报,审核合格后编制合理的采购计划。采购前派遣专门的部门进行市场价格调研,了解最新价格动态,经过价格比较后确定最终的采购价格,然后进行物资购买。这种采购方式科学合理,价格上也获得了较大的优势,但整个过程花费的时间较长,这对于要求物资连续供应的电力企业来说是一个很大的劣势,很容易出现物资供应跟不上生产节奏的情况。招标采购。其是一种新型的采购模式,因为采购时间迅速,价格也相对合理被广泛运用在电力企业的物资采购中。企业在进行招标时,需要从施工单项花费合同,设备、材料等货物的采购,勘察、没计、监理、服务的单项费用等几方面进行估算,招标前估计好最低中标价格。招标采购一般采用定点采购的方式,由买卖双方事先约定供货协议(合同),双方达成长期合作关系,供货稳定,很少会出现断货的现象。这种采购方式供需双方互惠互利,省去了很多中间环节,为电力企业节省了很多的采购时间,工作效率大大提高,对电力企业物资管理减员增效有重大意义。

2.2电力物资合同管理

电力企业的核心管理是物资合同的管理,由于目前电力建设工程所需的重要材料、设备均由供应商提供,且进行电能输出工作也是与第三方进行交易。这些合作都涉及到合同的管理,其直接关系到电力企业的生产效率与利润。在与供货商签订合同时,要把关每一个合同细节,对供货的主要材料、设备的交货计划等方面进行严格规定,充分保证了企业电力生产的顺利进行。对于供货商供应的物资,在进入企业投入生产之前进行严格的检验工作,确保各项物资质量、数量检验合格后才进厂投入生产。同时,定期整理合同材料,完善合同的存档工作,要准确掌握未来两个月内每一件(种)应交设备、工程材料供应商真实的生产、运输安排情况。了解的情况及时向上级部门反馈,做到合同信息管理透明化。企业组织专门的工作组定期对供应商供应物资的质量、价格、交期、服务等多个方面进行科学的评估,与供货商建立长期稳定合作伙伴关系,不断改进,改善合同管理工作。

2.3电力物资的库存管理

由于电力企业的物资供应是连续的供应模式,企业需要的物资无论从数量还是种类上来说都是巨大的,这样一来,物资的库存管理就显得尤为重要。但不同的电力企业所处的生产环境不同,生产需求也不同,因此,库存管理也存在很大的差异。库存控制要根据企业的实际情况进行资源配置。科学的库存管理能够实现对电力企业整体经营进行有效的监控和管理。目前的库存管理主要有两种方法。ABC分类法,一般来说,为了充分利用仓库的村村空间,降低管理费用,可以采用ABC分类法对物资进行分类管理,这是经济学家帕累托发明的一种分类方法,也是管理制基本原理中,最有用最有效的方法。其它方法,其他方法包括定货点法,经济定货批量法,离散定货批量法等,电力企业可根据自身的实际情况,选择合适的分类方法对物资进行分类管理。

3.保证物资管理高效运行的方案

3.1利用信息系统实现采购信息输入

电力企业需要管理的物资数量巨大,种类繁多。传统的管理方式需要工作人员做大量的抄写工作。而且,物资重复的数量也很多,这意味着抄写人员要做很多的重复记录工作。再加上仓库保管员大部分时间花在记账、算账以及库存报表的填写计算上,这种模式大大降低了整体工作效率,使得物资的信息管理耗费了大量的人力物力资源。为了解决这一难题,业内比较认可的方案是建立一个集信息采集、记录、整理为一体的信息管理系统,通过信息系统实现仓库系统与采购、财务等子系统集成工作。有效避免数据的重复输入,减少了工作量。同时,信息系统还能有效地做到资源共享,使得库存信息能及时被其他部门了解。减少了信息传递时间的浪费。当然,这样的信息管理模式也使物资信息更加透明化,从而有效地避免了很多暗箱操作的现象。

3.2实现财务资金流动与业务同步

目前,由于电力企业资金流动与业务发展隶属于不同部门,再加上个别企业各部门之间配合不严密,导致资金流动数据与业务数据严重不同步。就目前的调查来看,财务资金流明显滞后于相应的业务流。这导致各业务部门所记录的业务信息在财务部门得不到及时反馈,使得财务和物资供应等部门每月数据重复登录,降低了企业电力生产的效率。另外,信息记录与处理的不同步还会导致管理部门不能快速掌握最新业务信息,给后续的考核和控制工作带来了不小的困扰。因此,建立一个完善的财务系统势在必行,其能准确快速、及时、准确的反映各个业务部门的数据和业务处理信息。另外,财务系统也能做到数据共享,确保各业务部门与财务部门的工作节奏保持一致,减少财务平时大量记账、登帐、过帐的时间,提高各个部门的工作效率。

3.3控制采购价格

企业的物资采购时间不固定,采购数量也不尽相同,且市场上不同时期物资的采购价格也存在很大差异。企业的采购部门一定要做好采购价格的控制工作,只有把采购价格降到最低,才能控制整体的生产成本,给企业带来高利润。企业要开设专门监督采购价格的部门,做好采购价格的同期比较工作,也要做到信息共享。供应商要灵活设置参考价格,根据市场的价格变更做好价格变动工作,总之,要争取各种物资采购价格达到市场最低,进一步实现企业利益最大化。

4.结语

第10篇

定单成本的控制

目前很多电子商务经销商认为只要把在线目录与购物车中的包裹建立了连接,并收到了顾客的订单,电子商务就算完成了。事实上,收到订单仅仅是电子商务工作的开始,大量的工作是在文件处理、订单执行、产品交付以及产品退货处理上。

订单处理成本

过去处理订单的方法,是手工把订单输入一个订单入口系统,然后确认和处理信用卡,再查找先前的记录等等,这就致使这一过程中消耗很多的纸张,增加了成本,而且处理订单速度慢,容易出错,顾客也不满意。

解决的方案是:通过使定单处理过程自动化,并把它集成在电子商务网站上,顾客就能在网上实时订购产品,做信用卡授权,检查产品可用性,以及其他一些功能。这不仅节省巨大成本,而且使顾客更满意。

订单的准确性

前面提到的是减少订单处理过程的费用,如果提高订单入口自动化程度和订单确认能力,减少订单差错,也可以降低订单处理的成本。订单入口筛选、处理和确认自动化达到一定程度,那么错误、复制的订单以及其他对费用影响较大的共有错误等都可以避免。提高订单的准确性还会带来另一重要的好处:减少产品退货。

减少延迟订单

电子商务成功的关键之一就是产品的时效性。没有进行库存管理自动化的公司是采用大量库存的方法来满足订单需求。而电子商务经销商(或顾客)可以快速进行库存检查。自动系统也可以提供准确的预报,并且在关键的交易处理(如购买、消息、开发票)时触发报警。

获得并维系顾客成本的控制

缩短销售周期

传统的销售活动依靠成本集约和劳动集约的会议、电话、出差及销售呼叫等。文书工作、传真和电话是每个销售人员的支柱,并且长期被认为是建立个性化的销售关系的必要成本。现在,有了基于因特网的技术,重复、高费用的销售任务大大减少了。为缩短销售周期,电子商务网站可以被建成电子经纪业务网站,提供有关产品和服务的可搜索信息,以减少搜索和处理顾客(或供应商)的时间和费用。这种自选方法在很大程度上把销售功能转移给了顾客,使交易更及时、更加节省成本。

通过订单入口系统、销售点终端、交付系统与电子商务网站的集成,建立购买者和销售者之间联系的时间和费用会极大地减少。通信能力、价值链的接口处理以及交易各阶段准确性都得到了增强。借助于电子商务网站的数据和能力,经销商可以利用规模经济,在许多顾客间平衡生产负荷,并提供更好的销售和服务,所需的费用仅是传统商务方法中的一小部分。

产品快速进入市场

当今商务环境利润低、竞争激烈、时间性强。新产品进入市场的时间延迟意味着潜在损失。减少产品进入市场的时间、优化供应链和来源以及良好的通讯是商务企业生存的关键。电子商务网站可以改善整个供应链通讯,从产品开发、制造到安装整个过程的信息采集、反馈响应、方案调整和修改等都更容易。

除提供销售服务外,电子商务网站应该有为公司生产“软货”的潜力。耐用消费品经销商最终将消除高成本的中间商,允许顾客从电子商务网站直接订货。电子商务网站可使流通渠道简化以提高效益,它允许供应商、经销商、批发商和零售商访问,也允许他们直接相互联系,从而减少了营销成本和通讯成本。对于所有电子商务网站的参与者的自动管理过程,由于执行的一致性,间接成本能够减少,而且业务过程的全部时间也能减少。

获得一个新顾客所花的时间、努力和费用都会远远超过留住顾客的费用。如果一个电子商务网站能跟踪并留住很多顾客,那么公司就可以有效地节省在顾客保留方面的费用。通过战略联盟及组合营销实现成本的控制

电子商务的目标是减少中间环节和重复流程,以提高效率和降低成本。在行业范围内实施电子商务战略联盟显然更经济、高效。国际上,汽车界的巨头联手建立电子商务联盟网站说明了这点。在我国,科龙和小天鹅结成电子商务战略联盟也印证了这一理念。电子商务联盟实现竞争优势的原因在于参与者中产生的协同作用可以对所有成员组织产生规模效益。例如在材料购买和供应、做促销活动及共享信息等活动的联合参与能导致成本的显著降低。通过战略联盟的团队销售和与制造商的合作营销,同样可以降低成本。因此,培育和发展良好的竞争环境,提升参与企业综合竞争力,构建基于供应链、信息交流和技术创新的战略联盟是降低电子商务成本的一个极其有效的手段。

无论是建立战略联盟还是制定组合营销方案,都是为了能够在使用电子商务手段的基础上,将整个电子商务应用进行整体规划和开发应用,这样做将不仅能够节约整体成本,同时也能带来大量的规模效益,分摊较高的固定成本以及降低服务价格。

通过逆向物流政策实现成本的控制

在逆向物流处理方面,要避免在尽量少的退货或无条件退货之间走极端,应该制定合理的逆向物流政策,目标是通过合理的处理产品退回的方式,增加顾客满意度、更多地降低成本并且保护环境。

许多零售商将退货作为在赢得市场份额战斗中一件有竞争力的武器。因此,合理的逆向物流政策已经成为电子商务物流成败的关键。电子商务零售商制订退货政策可以考虑以下的建议:

反方向设计

首先,设计系统时,努力将前向和逆向物流作为优先考虑。从仓库开始反方向设计。无论站点多么吸引人,如果不能处理产品退货,将会失去顾客。

准确地进行演示

保持退货减低的最好方法之一是保证图象质量和传递给顾客的关于合适、大小等信息是准确的。同样的概念也适用于其他产品。

为冲动购买提供取消机会

点一下鼠标的购买技术使冲动购买比以前任何时候都更容易。可是,买主可能在按下“购买”按钮后懊悔。应该增加一个功能,以便当一份订单在网上被创建时,一个“取消”按钮也同时创建,并且在一个小时内保持在线。

告知顾客如何退货

许多站点在没有把如何退货的说明封装进产品的情况下就发运产品,这将迫使购物者重新在线以弄清该如何做。这是由于很多在线零售商将责任履行外包给其他公司,这些产品可能需要被退回到一个原来发运地不同的地址。详细的退货说明和退货政策应该能通过在线和离线的产品包装两个途径获得。重要的是,这样可以使顾客满意,从而留住他们。

及时送货

当购买产品和收到产品之间的时间被延长时,退货的机会将要增加。如果产品的发运时间比应该占用的时间长,应该在提供在线订单追踪的同时,通过电子邮件积极地征询客户的意见。

第11篇

1.缺乏有效的监管措施因为有关部门的人数不足,使得很多大中型的企事业单位很难全面地开展审计工作,这就使企业财务信息的真实性很难得到保障。从整个企业内部管理来看,企业的管理者并没有赋予会计人员对资金以及财务的监管权力,这使他们没有实际的决定权,有很多行为要根据企业领导的指示,这在一定程度上限制了信息的真实性。并且由于整个会计行业缺乏对信息真实性的规范条款,这使会计行业的监督权被进一步剥夺。

2.会计信息与相关管理者存在利益关系一方面,由于会计信息和企业的利益密切相关,这就可以理解为什么企业的会计信息会有虚假的情况发生了。因为这些虚假的信息可以为企业带来丰厚的经济收益,所以企业信息造假的情况层出不穷。为了改变财务信息虚假的这种状况,企业一定要根据自身的发展情况结合切身利益制定财务报表。另一方面,由于企业的会计人员没有什么实际权力,主要都是根据领导的指示来获得投资者或者债权人的信任,更有甚者还会采取欺骗的方式,这样就保证了他们的未来发展没有阻碍。

3.缺乏网络财务管理相关知识很多企业的财务管理人员已经习惯了传统的纸质记账和机器打票的管理模式,这使他们一时间很难适应利用网络进行财务管理的工作模式,使网络财务管理的理论很难应用到企业的实际财务管理中。我国的网络财务管理技术相比发达国家还有欠缺,很多管理体系还不够完善,相应的制度不够健全。在网络技术和电子商务不断发展的当代,利用网络技术进行财务管理显得十分必要,探究财务管理如何在电子商务的环境下发挥最大的作用是一个重中之重的问题。在这个问题解决的过程中,不仅要建立一套合适的理论体系,还要针对目前企业财务管理中存在的问题制定一些政策法规予以规范。

4.网络财务管理安全性欠缺企业的网络财务管理经常会遭到黑客的攻击,因为这种管理模式主要借助互联网才能实现对企业的管理。当不法分子对企业的网站攻击成功后,企业相关的财务管理信息就会被黑客泄露,使企业内部的情况被竞争企业知道,使企业遭受巨大的经济损失;当企业与一些小企业进行合作时,难免会在网络上互相交换各自的财务信息,这时财务信息可能就会被病毒感染,导致企业的财务信息被拦截或者篡改,这对企业的财务管理以及日常的经营带来不利的影响。而且网络财务管理本身存在的不足也会威胁企业的数据安全。

二、如何提高电子商务环境下的财务管理

1.加强监管力度要让企业的管理人员清楚自己的职责和义务,培养他们在会计管理方面的法律法规意识,对于违反企业规定的工作人员要认真惩处,绝不姑息。作为会计从业人员要有很强的职业素养,每个会计人员都要严格遵守会计准则,没有会计资质以及相关从业经验的人员绝不能委以重任。政府部门要加强对从事财务管理人员的监管力度,定期或者不定期地对会计信息进行抽查以使会计人员有一种危机感,不敢轻易怠慢会计信息的整理与制定工作。提升企业的内部监督意识,加强对专业会计师风险防控意识的培养,在会计行业的内部和外部都能形成一个很好的监管体制,使企业财务信息的真实性得到保证。要使企业更好地发展,企业财务管理的会计人员的基本职权不仅要得到保障,还要得到有效地监督。只有进一步提升企业的监管力度,才可以使会计人员更好地为企业服务。来自会计行业和企业内部的监督与国家的监督相互配合,才能保证企业的财务信息真实可靠,使企业走上一条健康的发展之路。

2.提升主要管理人员的素质要想财务管理人员更好地为企业服务,提升高层管理人员的职业素养十分必要。因此,企业要聘用具有很高职业道德的财务人员从事财务管理的工作,因为他们在工作中能够对本职工作认真负责,以较高的热情投入到财务管理的工作中去,能够认真地核对会计相关工作中的票据以及凭证,当它们的完整性与真实性不能得到保证时,会计人员能够勇于担起责任,而不是选择一味地逃避。企业的重要负责人应该不断地提升自我,明确自己的职责所在,加强对财务管理以及会计相关理论知识的学习,以及提升自己的实践技能,了解与经济财务相关的法律法规,只有这样才能对企业的投资者与债权人更好地负责,才不会给企业的会计人员下达错误的命令,使他们制定违反企业正常发展的财务报表以及信息。所以说一个企业的会计人员的职业素养直接关系到企业财务信息的最终质量。因此,企业要定期或者不定期地对会计人员的知识水平进行一次小测试,使从事会计工作的人员工作态度更加认真,这样就能间接起到提升会计人员职业道德的作用。会计工作对于企业来说是一个极其重要而且繁重的工作,所以要求会计人员要有很强的职业精神、树立正确的工作态度,才会认真遵守企业的各项规章制度,才会对各种会计的政策与方针严肃执行。会计从业人员只有认真秉承企业、国际以及投资方赋予的职责,才能用自己的行动很好地服务于企业与社会,坚持实事求是的做人原则,为企业信息的真实性和有效性作出自己最大的努力。

3.对网络财务管理体系加以完善企业的财务管理方式不能是单一形式的,而是要注重理论与实践的有效结合。要想企业的财务管理更加规范化,有必要对企业管理的理论进行深入的探讨。因为网络财务管理是借助计算机技术为操作平台的,所以这就需要一定的理论支持使网络财务管理模式更好地为企业服务。我国的一些学者就对网络的财务管理进行初步的探究,这对企业的财务管理而言无疑是有益的,即使是很小的企业也是有所帮助的,为他们在企业管理上提供一个可靠理论基础。在对我国企业的网络财务管理体系加以完善的过程中,借鉴吸收国外先进的理论知识与技术是十分必要的,因为国外在企业的网络财务管理上要早于我国,积累了很多的知识与经验。作为企业的财务人员一定要充分提高对财务管理信息化的认识,积极学习财务管理信息化各方面的知识与技能,从而更好地为企业服务。

第12篇

在供电企业生产经营过程中,非常核心的一项内容就是物资管理,物资管理的质量,将会对供电企业的经济效益产生直接的影响,还会对供电企业的安全生产造成影响。目前,为了跟上时展的要求,各级供电企业开始大规模的建设和改造城市电网与农村电网,促使城市和农村电网建设水平与供电可靠性得到了大大的提高,同时,也保障了供电优质服务。的那是通过实践研究发现,在电网建设和改造过程中,涉及到诸多的物资,如变压器、电杆、开关、绝缘磁件等。因为管理水平不高,再加上ERP系统物资管理模块的不完善,导致有诸多问题出现于工程物资管理中。针对这种情况,就需要合理设计ERP系统软件,将其应用到供电企业物资管理中,以便促使供电企业获得更好的发展。

2.ERP系统在供电企业物资管理中的应用优势

一是有利于形成物资采购规模:通过实施集中采购,可以将集中采购的批量优势给充分发挥出来,而这也是电力企业物资供应管理一直追求的目标。通过ERP系统的实施,可以对属于物管部门直接集中采购的采购申请进行科学控制,将集中采购的资金优势以及价格优势给充分发挥出来。二是可以对业务流程进行优化,以便标准化管理物资采购工作:结合统一的物资供应管理标准业务流程模板,所有实施ERP的单位需要对物资供应管理体制进行理顺,对物资业务流程进行规范。在供电企业物资供应管理工作中,来组织、设计和实施ERP系统,可以重新整理和优化采购组织架构,以便对采购以及计划等岗位制衡机制进行较好的规范,促使物资的标准化管理得到实现。三是可以将材料消耗给真实反映出来,对企业成本核算进行规范:通过全面推广和应用ERP系统,电力企业物资部门在物资管理中,长期实行的计划价格计价方式就可以被抛弃掉,将移动加权平均价应用到物料主数据价格中,随着采购价格的变化,来更新和调整物资库存和物资供应,从而一致于市场价格,可以将库存物资价值给真实反映出来,这样使用单位的成本核算就可以更加顺利的开展下来,将材料消耗成本给真实的反映出来。四是可以更好的控制和管理供应商,对物资采购渠道进行规范:通过实施ERP系统,事前控制可以得到有效的实现。采购人员将申请提出来,物资管理部门进行线上审批和监控,采购人员方可以将采购订单创建于系统中,进而实施采购行为,这样对于那些随意网外采购行为,就可以进行较好的控制。另外,通过ERP系统的实施,可以实时监控相关数据,以便经营者做出更加科学的决策,同时,也可以共享库存信息,可以在SAP系统的任何终端上查看电力企业库存地的库存状况。

3.ERP系统软件在某供电企业物资管理中的应用

供电企业结合自身的实际情况,在ERP物资管理模块实施中,将自己的特点充分体现了出来:

一是实施统一的物料编码及主数据管理:为了保证系统中的物料等公用基础数据是准确和规范的,更好的集中管理和维护物料主数据,本电力公司将物料主数据申请、审核以及维护的相应操作流程实现于SPA系统中;结合物资本身的属性来进行物资分类,对物资标准进行了合理制定,在物料编码的过程中,借助于物料的基本特征来进行区分,为了避免一物多码问题的出现,在分类的基础上,还给出了物料特征,利用这些特征,确定出来的物料都是唯一的。因为电力行业涉及到较为繁多的物料品种,如果细化管理,就会有较为庞大的物料编码,因此,将10位流水码应用到物料主数据。

二是集中化的业务流程管理:在物资管理流程中,关键用户和实施方结合国网典设,进行调研分析以及蓝图设计之后,删减和修改了典设的流程,最后确立出来了30个业务流程,与公司物资管理特点所符合,如库存管理、采购管理、主数据管理等等,对系统中每一个角色的工作内容以及传递流程进行了明确。

三是根据不同的项目类型自动生成不同类型的采购申请:在物资采购环节中,采购申请发挥了巨大的作用;项目部门借助于SAPPS模块,就可以将采购申请自动生成,标准配置只能够对一种类型的采购申请进行生成,但是在实际的业务流程中,需要结合项目类型,生成差异化的采购申请,并且对不同的审批策略进行配置。本供电企业在ERP物资模块的实施过程中,通过一系列的强化措施,结合项目类型,可以对对应的采购申请进行自动生成,并且依据采购申请单据类型,来进行后续配置。

四是采购申请中采购策略的维护:在采购环节中,非常重要的一个依据就是采购策略,采购策略会对采购申请的审批流程起到决定作用,并且还会影响到后续的采购方式,因此,本供电公司在ERP系统的实施过程中,依据物资类别来对采购策略进行维护。本电力企业结合国网公司的相关规程,来对集中采购目录进行确定,如果在集中采购目录中,采购申请物料主数据的物料组为集中采购,那么就由省公司来对采购方式、供应商以及价格等统一确定,集中采购使采购业务做到真正的公平、公正、高效而及时。

第13篇

当前,互联网和电子商务中面临的众多法律问题,包括几个世纪以来法律上的争论,都开始得到重视,权利和自由在新的环境中提出新的要求,政府和个人都在互联网上呼吁言论自由和保护个人隐私等等,电子商务使得传统商务所适用的法规、政策受到挑战。

电子商务涉及的法律问题非常多,如网络环境下著作权、域名、专利、税收、法律适用、隐私权、安全保密和电子合同的订立、网上支付等问题。随着时间的推移,电子商务中需要解决的问题正在变得越来越清晰。建立一个良好的法律环境,制定相应的法律、法规,是网上交易的前提和保障,是电子商务健康发展的关键。

1电子商务立法的思路选择

1.1先分别立法

即首先解决电子商务发展过程中遇到的现实问题,制定单行法规,如电子合同规则、电

子支付规则、电子提单规则、电子商务税收办法、网络广告规则等,待时机成熟后,再进行综合立法。这种方法的优点是,能够及时解决电子商务发展过程中的具体问题,并能够在实践中不断积累经验,逐步提出比较完善的综合立法的思路。这种方法的缺点是缺乏宏观思考,全局性不足,各单行法规很难实现统一性和一体性。而且,很容易沿袭传统的按行业和部门归属立法的弊端。

1.2先着手综合立法

即形成我国电子商务立法的综合思路,出台电子商务基本法,然后对各个具体问题制定单行规则。对于电子商务这样一个发展十分迅速的新生事物,其立法应当反映现实并服务于现实,这是理所当然的,但立法超前性的指导意义也是非常重要的。而且,由于电子商务所领带的信息技术发展迅速,所制定的单行法规也需要经常修改和变动。这种修改和变动,如果没有综合防治的思路和统一的目标,很可能会产生诸多自身的问题和相互矛盾的问题。

第二种形式的立法,是国际上普遍采用的方法。如1996年出台的联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》中仅仅在第7条中涉及电子签字问题,之后才开始制定联合国国际贸易法委员会《电子签名示范法》。所以从研究电子商务的关键问题入手,起草我国商务基本法,然后对具体问题进行立法,应当是较好的立法选择。

2电子商务法有独立的法律地位

电子商务法是一门新的独立的法律部门,和其他部门相比,它和经济法、商法以及民法的关系至为密切,既有交叉又有区别。但是,总的来说区别大于交叉。不能把电子商务法归入其他法律部门。

2.1电子商务法不能归入民法

电子商务法和民法有共同点。民法是调整平等主体之间人身关系和财产关系的法律规范的总称;而电子商务法是也包括了调整平等主体之间财产关系的法律规范,比如有关电子合同的规定,以及电子商务损害赔偿的规定。然而,电子商务法和民法之间更多的是不同点。比如,民法有大量的调整婚姻、家庭、继承等等人身关系方面的法律规范,而电子商务法中就没有这方面的规范;反过来,电子商务法中的政府机构对电子交易当事方经济管理方面的法律规范也是民法所没有的;另外,从基本原则上看,民法重公平,电子商务法重安全。

2.2电子商务法不能归入商法

和其他部门法相比较而言,电子商务法和商法之间的关系最为密切。电子商务法有关于电子合同、电子票据以及电子提单等方面的法律规范,商法是具有调整商事关系功能的一系列法律规范的体系,它包括票据法、合同法、海商法、保险法等方面的内容,两者在这些领域存在交叉和重叠。但是,电子商务法所涉及的范围要远远大于商法的范围。比如对于电子商务活动的征税、域名的管理等问题都超出了商法的范围。电子商务法还有着大量的由有关国家部门、政府机构为维护交易安全而进行管理和监督方面的法律规范,这是电子商务法和其他部门法相比较而言的显著特点。

2.3电子商务法不能归入经济法

经济法强调的是国家机构和政府部门对市场的纵向宏观调整关系,以及对企业的纵向管理关系,电子商务法基于安全性以及国民经济的秩序问题的考虑,有着大量的纵向管理规范,这是他们的相同点;经济法着眼于国民经济的全局,而电子商务法着眼于电子商务主体的权益,调整电子商务主体之间的权利义务关系。另外,电子商务法律规范中包含有大量调整平等主体交易的规范,这是经济法所没有的3电子商务法是一门新的独立法律部门

如前所述,电子商务法有着和其他部门法不一样的调整对象,即其调整对象应该是政府、企业和个人等主体通过电子化通讯方式所产生的商事交易关系以及与这种交易关系紧密相关的政府管理关系。因此,应该把电子商务法从其他的部门法中独立出来,成为一门新的独立的法律部门。

4电子商务立法的基本原则

电子商务立法的基本原则是贯穿于整个电子商务立法和司法的过程当中,对各项电子商务法律规范起统率和指导作用的法律精神和指导思想,是一切电子商务法律法规进行解释的依据。作为一门新的独立法律部门在制定时应区别于其他法律原则。因此,在电子商务法的立法、实施、修改、解释过程中,要遵守以下几项基本原则。

4.1开放性原则

开放性是互联网优越性之体现。可以说,开放性是电子商务和电子商务法的生命力之所在。

4.1.1对其他国家和地区有关电子商务法律规则、惯例的开放

在立法和解释时应充分发挥电子化网络的虚拟性和全球性等优势,这一点体现在大量条款中。互联网先天具有无国界的优点,不受地域的限制是网上交易的优点之一。如果各个国家有关电子商务的技术规则和法律规则不能互相协调甚至互相对立,将极大地背离网上交易各方的预期,从而使得互联网这种高技术不能对社会资源的全球最佳配置产生其应有的推动作用。因此,各国在电子商务方面法律制度的互相衔接、互相协调应该成为各国电子商务法的基

本原则。

4.1.2技术上的开放

技术上的开放具体包括对待电子签名技术上的开放和电子商务媒介上的开放。随着信息技术的发展,各种电子签名技术越来越成熟,以前价格高昂的签名技术的成本也越来越低。电子商务法对传统的口令法与非对称性公开密钥加密法以及生物鉴别法等,都不可厚此薄彼,产生歧视。同时,还要给未来技术的发展留下法律空间。

法律应该对于采用各种媒介、形式和通讯手段进行交易的行为一视同仁,不因方式的不同而区别对待。基于传统交易形式的法律规范一般是将书面形式作为一项默认形式,因此无法享有法律给予纸质媒介的地位和待遇。这样,基于纸质文件所作的法律规定构成了对使用现代通讯手段的电子商务发展的主要障碍,电子商务立法就是要改变这一状况。在联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》提出了功能等同原则。这一原则的出现开辟了电子商务立法的新思路。不论采用纸质媒介进行交易还是采用电子通讯形式进行的交易均能得到法律的承认。

4.2安全性原则

安全性是交易的内在要求。安全性原则一方面指为了保护当事方的交易安全通过立法制定一系列的强制性规范;另一方面指为了保护国家利益以及公共秩序,各国可以对电子商务法的调整内容做出取舍。

保障电子商务的安全进行,既是电子商务法的重要任务,又是其基本原则之一。电子商务以其高效、快捷的特点,在各种商事交易形式中脱颖而出,具有较大的生命力。而这种高效、快捷的交易工具必须以安全为前提,如果电子化交易不安全,那么,企业和消费者对电子交易就会失去信心,电子交易变成了无源之水、无本之木,没有谁会采用电子化方式进行交易了,电子商务也就不会存在。所以,它不仅需要技术上的安全措施,更离不开法律上的安全措施。比如,电子商务法确认强化电子签名的标准,规定认证机构的资格及其职责等具体的制度,都是为了在电子商务条件下,形成一个较为安全的环境,至少其安全程度应与以传统纸面形式交易的安全程度相同。

4.3保护弱势方原则

保护弱势方是法律价值发展到一定历史阶段的自然取向。要做到保护弱势方原则,一方面体现在企业与企业之间,要防止某一方滥用其技术上的优势垄断市场,进行不公平交易;另一方面要注意保护消费者的正当权益。前者具体表现在一方滥用其技术上的优势,利用在网络中技术标准一旦建立,他方就极难进入的特点,限制他方的市场准入,从而使其具有实质上的垄断地位。许多国家在电子商务方面的立法都体现了这一点。至于后者,随着市场经济的发展,商家越来越处于优势地位,消费者的正当权益越来越得不到合理的保护,为此,各国先后都制定了有关消费者权益保护的法律,努力实现对交易双方的均衡保护。但是,这些保护消费者权益的法律都是对传统交易形式的规定,在利用计算机信息网络进行电子商务的情况下,就显得力不从心了。因此,许多国家在制定电子商务法律规范时都特别强调制定更有利于保护消费者的规范。

总之,开放性是互联网优越性之体现,安全性是交易的内在要求,保护弱势方是法律价值发展到一定历史阶段的自然取向。所以,为了充分发挥互联网的优越性,增强人们对网上交易的信心,促进电子商务的健康、快速发展,就应该在电子商务立法时把电子商务法的开放性、安全性、保护弱势方这三大基本原则互相配合加以使用。只有这样,我国的电子商务法才能最大限度地发挥其应有的功能,促使电子商务走上正轨。

参考文献

[1]王芸。电子商务法规。北京:高等教育出版社,2005

[2]梅绍祖。电子商务法规。北京:中国财政经济出版社,2001

[3]苏丽琴。电子商务法。北京:电子工业出版社2006

第14篇

[论文摘要]当今中国,电子商务已经成为一大热点。无论是传统的制造业或是新兴的金融企业,都把电子商务作为企业经营的一种新方式,纷纷投入巨资建立网站,在国际互联网上从事BtoB,BtoC的各类商业活动,在网上进行交易。那么,我国的电子商务发展是怎样情况,其发展环境如何呢?

一、电子商务的定义

按照IBM公司的定义,电子商务=Web企业业务。它所强调的是在网络环境下的商业化应用,是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在互联网(Internat)、企业内部网(Intranet)、和企业外部网(Extranet)结合起来的应用。1997年10月1~3日,欧洲经济委员会在比利时首都布鲁塞尔举办了全球信息化标准大会。明确提出了一个关于电子商务的比较严密完整的定义:“电子商务是各参与方之间,以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成任何形式的业务交易”。这里的电子商务包括电子资料交换(EDI)、电子支付手段、电子定货系统、电子邮件、传真、网络、电子公告系统、条形码、图像处理、智能卡等。一次完整的商业贸易过程是复杂的,包括交易前的了解商情、询价、报价、发送定单、应答定单、发送接收送货通知、取货凭证、支付汇兑过程等,涉及资金流、物流、信息流的流动。

二、我国电子商务的发展

电子商务作为一种建立在信息技术平台上的先进的商务活动方式,无疑有着良好的发展前景。因此,企业在资金力量允许和发展战略需要的情况下,涉足电子商务,开拓新的领域,不失为是一种选择。有一些企业,由于进入时间合适,战略选择正确,经营方式得当,在电子商务方面取得很好的成绩。但是我国要开展电子商务,还存在很多技术上的问题,例如计算机用户比较少。据中国互联网信息中心(CNNIC)统计,截至2000年7月,我国上网的计算机数量为650万台,平均每个企业和政府部门还不到1台,而且网络运作速度慢,网络资费贵,并据CNNIC统计,目前中国习惯利用电子商务获取商机的人数少,最常使用的网络服务依次是电子信箱(87。65%)、搜索引擎(55。91%)、软件上传或下载(50。69%)、各类信息查询(49。28%)、网上聊天室(38。81%)、新闻组(25。37%)、BBS电子公告(21。17%)、网上寻呼机(20。72%)、免费个人主页(19。68%)、网上游戏娱乐(17。70%)、网上炒股(14。64%)等。使用网上购物或开展商业活动的人在各项基于互联网的活动中仅占倒数第二位,上述这些因素都制约了电子商务的发展。

三、我国电子商务环境分析

(一)政策与法律环境。总的说来,我国的信息化政策还不够完善,尤其体现在电子商务方面,有关的政策不够明朗,相应的法律、法规,相关的标准还都没有建立,跨部门、跨地区的协调存在较大问题。因为参与电子商务的不仅仅是交易双方,更重要的涉及工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家,这就需要有统一的法律、政策框架,以及跨部门、跨地区的强有力的综合协调组织,才能促进电子商务的蓬勃发展。

(二)企业信息化建设。企业作为电子商务的主体,其信息化程度是电子商务运行的基础。目前,我国企业大多处于转型阶段,现代企业制度尚未普遍建立,企业信息化的进展并不令人满意。目前我国已经上网的企业不到企业总数的1%。,在1.5000家国有大中型企业中,大约只有10%实现了企业信息化或运用信息手段比较好。大约有70%左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力,大约20%的企业只有少量的计算机,而且只从事单机工作。在1000余万家中小企业中,只有极少的一部分拥有现代化的信息手段。

(三)金融电子化建设。金融体系是商务活动的基础保证。电子商务的支付与结算需要电子化金融体系的密切配合。目前我国金融服务极其电子化水平比较落后,跨区域、跨银行的电子支付系统还未建立,网上支付、结算等问题很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进程。例如,上海新华书店在互联网上了图书信息,收到大量国外的订单,但是由于国内的电子支付手段没有建立,生意无法成交,造成了不小的经济损失。

四、我国发展电子商务的基本原则

发展电子商务要立足实际,因地制宜,以应用为重点,坚持效益优先,制定有限目标,体现实际效果。笔者认为,我国发展电子商务必须遵循以下五个方面的基本原则。

(一)引进与创新有机结合的原则全球化与开放性是电子商务发展的趋势和特征,特别是我国已经入世,必须按照国际规则和国际惯例办事,因此,要结合我国的实际,积极引进与借鉴发达国家的做法经验,并进行中国化的改造和创新,为我所用,创造出符合实际的发展道路。

(二)商务与电子有机结合的原则在电子商务中,电子是手段,商务是核心。网络服务商和电子商务厂商,要适应企业的商务选择和利益判断,防止过度技术化倾向,避免追求表面的商务“电子化”而忽视商务活动本身的需求。要把电子与商务有机地结合起来,以商务应用为根本,信息技术和信息网络要立足于为传统产业服务,促进传统产业结构的优化与升级;传统企业要积极发展新的商业模式,适应信息革命的要求。

(三)务实与跨越有机结合的原则要根据我国目前的商务需求、技术手段和经济环境实际,制订发展电子商务的规划和计划,确定切实可行的商务模式,设计和开发实用有效的技术解决方案,在现有条件下最大限度地推动企业管理水平和经营效益的提高;另一方面,要着眼未来的发展需求和趋势,以世界眼光和战略思维,推出创新的电子商务体系,能够跨越的大胆跨越,以适应全球电子商务发展的需要。我们要主动抓住机遇和迎接挑战,按照跨越式发展的思路,加快推进电子商务的发展,实现中央提出的“以信息化带动工业化,实现生产力跨越式发展”的战略目标。

(四)政府引导与企业运作有机结合的原则发展电子商务涉及各行业各领域,是一项宏大的系统工程,这需要政府的鼓励、引导和协调。政府通过制订政策法规,从网络基础设施建设、与电子商务相关的技术发展和技术标准、税收、市场准入等方面着手,为电子商务创造良好的宽松的经营环境,引导企业和公众积极参与电子商务。同时电子商务属于民商活动,政府的干预应是最低限度的,以免由于政府的过度干预而阻碍电子商务的发展。

五、结束语

由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,所以有越来越多的企业参与到了电子商务中。虽然我国的电子商务发展还不是很快,但我相信在不远的将来,电子商务可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。同时,在以后的发展中,要发挥市场机制作用,确定企业在电子商务中的主体地位,发动企业和社会投入电子商务,鼓励大中企业与民营企业积极参与企业信息化和电子商务建设。

参考文献

[1]宋玲,王小延,《电子商务战略》,中国金融出版社,2000。3,P44~45

[2]蒋志培,《网络与电子商务法》,法律出版社,2001。5,P100~101

[3]周忠海,《电子商务法导论》,北京邮电大学出版社,2000,P148~150

第15篇

大家都知道随着信息时代的到来,电子商务领域的应用,是今后时展的需要,也是企业能否长久发展下去的关键因素。作为企业战略决策,很多有眼光的公司都对这一项目进行了规划、投入、操作,很多公司都走了不少弯路,致使投入/产出不成正比,在这新兴项目中积极苦苦探索,始终找不到属于自身的盈利模式,致使电子商务项目停滞不前,甚至失败。

为了促进电子商务在各行各业的应用,给各企业公司带来经营上的收益,笔者根据自己操作电子商务项目的成功案例,谈谈实现电子商务盈利模式的几个关键要素,希望能给大家带来工作上的借鉴。

要想实现自身公司电子商务项目的赢利,首先要避免三个主要认识上的误区:

1、以为有了公司网站,就以为可以开展电子商务了;

2、认为成为阿里巴巴或一些网站诚信通会员,有了这个网络后台工作平台了,就以为是开展企业电子商务了,你的命运始终掌握在别人手中;

3、请个懂网络技术或理论的人来做电子商务,就可以成功了,将会始终不得要领,获不得盈利;

决定自身公司电子商务项目能否盈利的三个关键点在于:

1、可行的电子商务项目实施方案

2、建立电子商务项目的主体——网络营销平台

3、高素质的项目实施人才

一、可行的项目操作方案

一个公司决定做电子商务其实主要的目的还是在于销售产品,发展各层次客户,市场开拓是核心目标,为公司带来直接经济效益。所以必须充分做好电子商务项目的方案制定,从不同的角度进行市场调研,结合公司现有产品和公司经营状况,制定合理的项目战略发展目标和战术方案,使后面的行动有计划的执行。

大多在这个项目上做失败的公司基本上都不具备一个可行的项目方案,或项目方案做得很虚,或根本不知道如何写,迷失了工作方向,浪费了时间和金钱。笔者为大家提供一个成功电子商务项目的方案(注:这是一个已经实践获得成功的,证明可行的电子商务营销方案案例)要点给大家参考:

XXX公司电子商务项目盈利方案

1、背景分析

2、公司战略、目标市场、目标顾客定位

3、销售目标、利润目标

4、电子商务的营销4C(等同4P)

5、营销政策

6、资源需求

7、组织架构,人员职能

8、电子商务投入/产出预算

9、各项营销措施

10、突发事件的应急措施

11、对各阶段工作的监控、检测

12、激励政策

二、建立自身公司电子商务项目的工作平台

很多公司以为建了公司网站,就可以把客户吸引过来了,其实这是不对的。公司网站仅仅属于宣传型的网站,无论对BTOB还是BTOC客户来说,都不是一个理想的视窗,要想使电子商务开拓成功,必须建立一个销售型的电子商务网站,设计好各个模块,使BTOB客户或BTOC客户通过该平台能够直接获得他/她所需要的东西,这样企业的营销成本就大大降低了。现在随着网站的模块涉及费用大大降低,建立这样的一个标准平台都不需要超过1万元人民币,比以前动不动几十万的成本投入大大降低了。有了这样一个主体平台,配合其他网站宣传如阿里巴巴、慧聪等网站,做起电子商务项目就很容易实现盈利了。

建立一个这样的营销型网站,不仅仅是成为各级客户网上交易,甚至是服务的平台,其实也是在为公司创造资产,随着网站收益的不断增加和时间的积累,这个电子商务营销平台总有一天会成为该公司最有价值的资产,有远见的企业家和战略管理者才能真正体会到电子商务的核心价值所在。

三、高素质的项目人才

一个好的电子商务项目实施方案应该是由较丰富经验的人士制定的,也需要好的项目人才来实施,才能给项目带来真正的盈利。而目前很多公司既想通过电子商务的模式实现公司经营、市场拓展、服务等方面的低投入,高产出,可又舍不得本钱请到高水平的电子商务项目人才,以为随便找个电子商务方面懂技术或懂点网络知识的人回来就可以了,这样的公司无一获得成功,结果都是负产出。

其实真正懂电子商务操作的人才无一不是身经百战的工作成功职业人士,操作项目的能力其实还要高于传统营销方式招聘的副总级别,真正能把电子商务项目操作成功的公司,大都都是能舍得投入的,基本上都能获得回报,而且投入/产出正比率相当高。

作为这样的人才:

第一要具备较丰富的传统营销管理技能,才能制定成功的业务战略,这是核心;

第二要具备信息网络技能,技术可以外包;

第三,要具备网络诚信;

第四:要具备经营才能,懂得投入/产出如何实现;五:不断创新的能力。

当然,这样高的要求仅仅针对项目首要负责人,对执行人员可以要求降之,虽然目前这样的人才目前还比较少,但随着电子商务的发展,各个公司对这一项目的高度重视,人才的自我成长速度和培养速度会加快,也会供不应求。

四、结合公司原有市场政策,整合电子商务项目操作,产生的效果

对于一个新公司采用电子商务模式开拓市场,可能没有什么原有政策上的制约,可以大胆创新,放开手脚开展项目,当然,新公司没有原来的积累基础,相对来说,可能电子商务项目的回报周期会相对长一些。