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第1篇

本文首先论述了从传统erp到移动互联网、物联网的发展历程及未来趋势，并结合国内外咨询服务行业的现状，从国外ERP产品咨询方法入手，结合国内本地化ERP实施方法的特色，对国内外ERP实施方法的特点进行分析研究。通过调查问卷统计与论证分析，总结得出公司xSimple实施方法面临的六大问题，并据此进行总结及原因分析，进一步明确xSimple实施方法优化的重点和难点问题。其次，通过BPR/ESIA业务与流程优化的方法，将xSimple实施过程看作是一个PDCA循环的过程，将其定义为项目规划、需求定义（CRP1）、方案构建（CRP2）、系统集成（CRP3）、系统上线、维护支持六个阶段三重CRP步骤，每个阶段以SMART原则为基础，详细设定每个阶段的项目目标、方法与策略、交付成果、主要参与对象及责任人、计划完成时间。重点强调多重CRP方法对项目的过程管控，包括推行模板化实施策略，加强项目过程中的测试和验收管理，进一步保障项目质量来降低风险，并且通过良好的沟通及体系化的培训来确保项目的成功。

最后，通过对公司xSimple实施方法改进后的真实案例，进一步验证多重CRP方法的可行性及有效性，为其它公司或行业xSimple的实施方法的研究提供了参考。

【关键词】 xSimple 方法优化 管理方法

一、绪论

1.1研究背景及意义

当今世界，信息化、数字化和经济全球化相互促进，互联网及移动互联网已经融入社会生活方方面面，深刻改变了企业的生产和人们的生活方式。

ERP（Enterprise Resource Plan）即企业资源计划，是中国企业走向信息化的第一步。过去的十年，中国企业的信息化水平得到了巨幅提升。企业借助先进的ERP系统搭建一个内部管理平台，帮助企业实现信息共享和效率提升。

过去一个传统大型ERP项目实施通常需要8至10个月实施周期，而今天的企业由于外部市场环境及客户个性化需求的影响，企业内部的业务流程必须快速响应，需要一个快速交付并且为企业快速实现价值的信息技术管理平台，所以如何将一个企业ERP项目在更短的时间内完成系统上线并实现客户的项目目标，并在缩短项目周期的过程中，其项目质量及风险不受实施方法和项目过程影响并且是可控的。因此ERP系统实施方法的优化将作为一个新的研究课题。

1.2研究内容与思路

本文通过介绍Corcle公司的ERP实施方法的项目规划、需求定义、方案构建、系统集成、上线切换、维护支持六个阶段，并且对每个阶段的重点工作进行分析，并从项目管理角度对项目过程控制、质量控制、风险控制三方面进行项目管理控制分析，最后将优化后的多重CRP实施方法应用于实际项目案例中进行应用与评价，从而论证Corcle公司的多重CRP方法的可行性及科学性。

二、相关理论概述

2.1 xSimple的概念及其发展

1、xSimple的概念及特征

xSimple是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团（Garter Group Inc.）提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII即企业制造资源计划（Manufacture resources Planning）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想。

2、xSimple的发展历程及趋势

xSimple的发展历程，它是从最初的MIS系统（Management Information System，管理信息系统）阶段，后经历MRP系统（Material Requirement Planning，物料需求计划）阶段、MRPII阶段，再发展至现在的ERP阶段，甚至基于互联网时代的云ERP的模式，ERP的发展日趋完善。

进入xSimple阶段后，系统增加了财务、资源等多方面的功能。相较于MRPII阶段的系统，xSimple不仅将资源管理的范围从企业内部扩展到供应链范围，生产方式管理方面更是改变以往批量生产、定制生产的管理方式，更好的满足个性化市场的多样化需求。

2.2咨询公司xSimple实施方法综述

1、xSimple实施方法综述

近年来，由于咨询行业环境变化引起的市场竞争激烈及交付成本偏高，各xSimple系统咨询公司都开始研究并寻找一套能够快速交付且能保证ERP成功实施的实施方法。

狭义的xSimple实施是指从企业购买xSimple软件到正式运行或交付使用的全过程；广义的xSimple实施是指从客户正式提出需求，到选择合适的xSimple软件及实施公司，直到企业xSimple系统正式运行并达到预期实施目标及项目价值的全部活动。

三、公司xSimple实施方法的现状及问题分析

3.1 xSimple项目现状

通过调查研究和分析，目前公司提供的xSimple咨询服务有以下特征：

（1）专注于国外成熟产品的咨询服务；

（2）提供全生命周期的IT技术服务。

从整个xSimple咨询行I来看，咨询行业高中低实施商差距较大；整体资源水平下降，费率一直处于下降趋势；行业化及定制化需求，对咨询商提出更多创新及技术要求。（此处段落有删减内容）

从xSimple市场情况来看，高端市场或大客户掌握在少数咨询服务商手中；中小企业xSimple市场需求，依然潜力大；行业化及定制化需求越来越多。

3.2公司xSimple实施方法面临的问题及原因分析

根据上述的调研分析，并结合国外有成功案例支撑的方法论及公司xSimple实施项目的特点，以下这些问题是企业在实施xSimple项目中需要高度警惕、最有可能发生问题造成项目风险的重要因素。

1、目标不统一，需求不清晰

很多时候客户最初的需求往往是比较抽象的，经过一段时间的顾问引导与激发，客户对ERP系统有了一定认识和感受，就会提出新的想法和需求，甚至要求变更范围和增加功能。

2、实施策略与方法错误

实施策略与方法错误，更需要从xSimple系统实施方法入手，通常存在以下几种情形：第一点，没有采取先易后难、循序渐进的原则。第二点，缺乏统筹。第三点，任务评估的错误，对项目工作量评估不充分，没有预留一定空间。第四点，盲目赶工。

3、项目过程监控不力

无论是技术方案层面，还是项目管理方法层面，项目过程监管不够，项目即使上线运行了，后续维护成本及业务优化成本都将付出巨大的代价，这就是项目过程监控不力的最终后果。

4、数据问题

数据问题是xSimple实施上线过程中比较严重的问题。xSimple系统很重要作用就是实现信息共享和系统集成，才能帮助企业提高工作效率。错误数据一旦存在于xSimple系统中，也很容易被快速传播，这时若要修复这些数据，将要付出更多的精力和代价。

总之，我们要真正解决这些问题，需要从xSimple项目的管理规范和实施方法上来进行优化与改进。

四、多重xSimple实施方法的优化设计

4.1 xSimple实施方法优化方法与思路

本章中，将用多种方法对ERP实施的全过程的六个阶段进行改进优化，主要的方法包括如下：PDCA（戴明环），BPR（业务流程重组），ESIA（Eliminate Simplify Integrate Automate）法。

1、运用BPR原则与ESIA方法来优化ERP实施方法

BPR是流程优化的原则，而ESIA是流程优化的方法。xSimple实施方法优化过程中，可以从Eliminate（清除）、Simplify（简化）、Integrate（整合）、Automate（自动化）这四个角度入手，业内称之为ESIA。

2、运用PDCA（戴明环）对xSimple实施方法进行改进

PDCA（戴明环）最初是丰田公司运用的问题解决方法，是爱德华兹.戴明在WalterShewhart提出的方法论基础上改进得到的。PDCA就是“计划（Plan）―实施（Do）―检查（Check）―处理（Action）循环”，我们通常也称之为：戴明环法。

4.2多重xSimple实施方法的总体设计

本文提出的多重xSimple实施方法将项目实施过程定义为：项目规划、需求定义、方案构建、系统集成、上线切换、维护支持六个阶段，如图4-1中将每个阶段以SMART原则为基础，对项目每个阶段目标具体且明确（S=Specific（明确性））、执行方法且可衡量（M=Measurable（可衡量性））、任务交付且可达成性（A=Attainable（可达成性））、任务与职责分配明确（R=Relevant（相关性））、任务执行完成时效性（T=Time-bound（时限性））进行研究与分析。

同时，在项目实施过程中，我们可从管理角度将项目整个过程分解为：计划、执行、检查、行动四个步骤，即PDCA循环，如图4-2。其中：

五、结论与展望

5.1结论

本文主要从以下方面展开研究：

1.简单论述了xSimple在移动互联网时代的发展趋势、国内外xSimple咨询业及实施方法现状，并提出xSimple实施方法优化的必要性和科学性；

2.通过描述公司在xSimple项目上的实施特点，提出xSimple方法实施过程中具体问题并进行梳理分析，从而引入多重xSimple实施方法优化思路和方法；

3.运用BPR/EISA流程方法，并将xSimple实施过程的六个阶段看作是一个PDCA循环，将每个阶段以SMART原则为基础，设定目标、策略、交付、对象、时间要求，对xSimple实施方法进行全面优化，并在项目过程中推行模板化的思路、加强测试与验收管理，通过培训知识传递及良好的沟通，来降低项目的风险，确保xSimple实施项目能给企业带来管理上的变革及创造IT价值。

5.2展望

人类进入21世纪，移动互联网技术及其它高新科技飞速发展，我们的企业在信息化战略将有更广阔的思维和更远大的目标，信息化系统的实施方法也将朝著个性化及行业化的需求再次发生变革。

参 考 文 献

[1]汤玛士.戴文坡.ERP进阶实务[M].商周出版，2011，12.

[2]吉尔伯特.托平，菲奥娜.切尔尼亚夫斯卡.企业咨询[M].东北财经大学出版社，2008，4.

[3]大岛祥誉.麦肯锡工作法[M].中信出版社，2014，5.

[4]维克托.迈尔-舍恩伯格，肯尼思.库克耶.大数据时代[M].浙江人民出版社，2013，1.

[5]Oracle Method CDM Quick Tour，Release2.0.0，February，2000.

[6]Oracle Method Application Implementation Method Handbook Release3.0.0，August， 1999.

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[9]徐宁.基于BPR的SR物流公司ERP系统构建与实施研究[D].硕士学位论文，燕山大学，2012.

[10]赵志芳.基于xSimple的业务流程优化研究[D].硕士学位论文，首都经济贸易大学，2008.

[11]李士强.xSimple系统规划与实施[D].硕士学位论文，南京理工大学，2013.

[12]罗永胜.CZ公司xSimples实施方法体系研究[D].硕士学位论文，广东工业大学，2013.

[13]刘华.PCB行业OracleERP实施方案的改进研究[D].硕士学位论文，电子科技大学，2012.

[14]白燕梅.中小企业实施ERP过程及方法的研究[D].硕士学位论文，吉林大学，2005.

[15]周玲.咨询公司ERP咨询项目实施风险评估与对策研究[D].硕士学位论文，西安理工大学，2007.

[16]温和.用友公司xSimple实施方法体系研究[D].硕士学位论文，吉林大学，2011.

[17]徐学军.邹明信.xSimple实施方法论研究[J].中国管理信息化，2006，7.

[18]丁正新.对我国中小企业xSimpless实施的研究[J].经管空间，2014.

[19]崔锦杰.企业成功实施xSimple的实践总结[J].信息与电脑.2014.

[20]盛如龙.ASAP实施方法论及其在奇华顿项目中的应用[D].硕士学位论文，大连理工大学，2009

[21]张玉权.xSimple实施过程控制方法及其在T集团的应用研究[D].硕士学位论文，北京邮电大学，2010

[22]汪晓华.Oracle ERP实施和估算方法的改进研究与应用[D].硕士学位论文，上海交通大学，2009

[23]史英杰.中国本土咨询业发展研究[D].硕士学位论文，天津大学，2002

第2篇

 

 

2010届毕业论文

基于ERP系统的多元化企业信息资源整合

Information Resources Integration of

Diversified Enterprises Based on ERP

学 院  : 经济管理学院             .

专 业 : 信息管理与信息系统       .

班 级 : 2006级062班            .

学 号 : 106062051                . 

学生姓名 : 吴伟                       

指导教师 : 史红霞                  

二一〇年 五 月

 

浙江科技学院毕业设计（论文）、学位论文

版权使用授权书

本人    吴 伟    学号     106062051  声明所呈交的毕业设计（论文）、学位论文《   基于ERP系统的多元化企业信息资源整合    》，是在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，与我一同工作的人员对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。

本毕业设计（论文）、学位论文作者愿意遵守浙江科技学院  关于保留、使用学位论文的管理办法及规定，允许毕业设计（论文）、学位论文被查阅。本人授权 浙江科技学院 可以将毕业设计（论文）、学位论文的全部或部分内容编入有关数据库在校园网内传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编毕业设计（论文）、学位论文。

（保密的学位论文在解密后适用本授权书）

 

 

论文作者签名：                                 导师签名：

  

签字日期：   年  月  日                   签字日期：   年   月  日 

                              

内容摘要

随着多元化企业的发展，多元化企业信息资源与日俱增，信息资源整合成为其信息化建设中的必要环节。由此本文从企业信息资源整合的本质出发，结合多元化企业自身的特点，分析基于ERP系统的多元化企业信息资源整合优势和内容。通过参考有关资料，了解多元化企业信息资源整合的现状和主要问题，综合分析基于ERP系统的多元化企业信息资源整合的方式，最终提出多元化企业信息资源整合的解决方案。文中通过对实际案例的具体分析，提出了基于ERP系统处理多元化企业信息资源整合的发展方向。

关键词：多元化企业、信息资源、ERP、资源整合

 

ABSTRACT

With the development of diversified enterprises, the information resources of diversified enterprises are increasing. Information resources integration is the necessary part of diversified enterprises informatization. This paper sets out from nature of enterprise information resources integration, combining with the characteristics of the diversified enterprises, this paper analyses the superiorities and contents of the diversified enterprises’ information resources integration based on ERP. On the basis of relevant materials and understanding the status and major issues of diversified enterprises’ information resources integration, this paper synthetically analyzes the manner of the diversified enterprises’ information resources integration based on ERP, finally proposes some solutions for the information resources integration of diversified enterprises. By Analyzing of the actual example, the paper raises the direction of development about the information resources integration of diversified enterprises based on ERP.

KEYWORDS：Diversified enterprises，Information resources，ERP，Resources integration

 

正文目录

第一章  引言 1

第一节    选题的背景和意义 1

第二节    研究方法 2

第三节    写作框架 3

第二章  多元化企业信息资源整合概述 4

第一节    多元化企业介绍 4

第二节    多元化企业的特点 5

第三节    多元化企业信息化的现状和问题 6

第四节    信息资源整合的概念解析 8

第五节    多元化企业信息资源整合的目标和意义 8

第三章  多元化企业ERP系统整合概述 10

第一节    ERP的概念 10

第二节    ERP的发展 11

第三节    多元化企业ERP系统整合应用方案 13

第四节    ERP对多元化企业信息资源整合的方式及优势 17

第四章  多元化企业ERP整合内容 19

第一节    ERP中的整合管理思想分析 19

第二节    ERP与相关应用的整合 19

第五章  先登集团基于ERP的信息资源整合案例评析 22

第一节    集团概况 22

第二节    集团信息资源整合实施现状及问题分析 22

第三节    集团基于ERP的信息资源整合应用发展方向 23

第四节    实施效果评价 25

第六章  结束语 26

【参考文献】 27

致谢 28

 

  第一章  引言

第一节    选题的背景和意义

随着全球经济一体化以及中国社会主义市场经济的不断发展，国内市场的竞争愈来愈激烈，一些企业集团，为了增强自身的竞争力，抵抗市场的风险，大多采取多元化的战略。由于中国的社会主义市场经济起步较晚，企业的管理经验不是很丰富，多元化带来的管理问题日趋严重。由于信息化高速发展，以及借鉴国外企业的先进管理经验，管理的信息化就成为企业提升管理水平的一种重要手段。但由于多元化企业的组织结构复杂，加之目前大部分针对多元化企业集团的管理软件普遍存在缺陷，因此对多元化企业集团实施信息化建设，是一项复杂而艰巨的工程。

企业信息化建设包含的信息资源非常广泛：产品数据管理系统（PDM）；企业资源计划系统（ERP）；供应链管理系统（SCM）；客户关系管理系统（CRM）等。这样复杂的大工程不可能整体实现，一步到位，必须“化整为零”，各个突破。由于这些系统所采用的信息技术各不相同，特别是多元化企业内部行业跨度大，行业间无共性，任何一个软件供应商都不易全线解决这种企业的信息化问题，同时多元化企业一般下属单位比较多，各单位在长期的发展过程中建设了大量的应用系统，由于总体规划缺失，在实施当中没有考虑到数据和信息共享以及彼此间的整合，这就不可避免地导致了“信息孤岛”现象的产生。“信息孤岛”现象导致了业务数据的不一致性，信息无法共享和反馈，影响了决策支持。要消除“信息孤岛”现象，多元化企业信息化建设还必须走“第二步”，即“化零为整”，把各自为战的信息系统整合在一起，达到“1 ＋ 1>>2”的效果。

无论是从企业信息化建设历史的角度，还是从系统规模和功能的角度，ERP都应该是信息资源整合的核心系 统。ERP本身就是一个整合系统，它以供应链管理为基本思想，以降低产品成本、提高企业内部运作效率为目标，涵盖了企业内部供应链上的所有环节如订单、采购、库存、计划、生产、质量控制、财务、成本控制、人力资源等。

在我国多元化企业信息化建设的过程中，在继续扩大ERP系统应用面的同时，必须充分重视并积极推进企业信息资源整合的发展。企业信息资源整合不仅是现阶段多元化企业信息化建设水平提高的主要方向，是体现信息化在业务管理应用方面取得成效的重要标志，同时更是信息化建设向企业战略管理阶段持续发展的重要基础。加强多元化企业信息信息资源整合是十分迫切需要解决的问题，在一定程度上已经到了刻不容缓的地步。

论文主要针对多元化企业的特点，主要基于ERP系统的视角探讨企业信息资源的整合。

   第二节    研究方法

本论文主要通过定性分析法结合个案研究法对论文所要阐述的论点加以论证。

定性分析法指的是运用归纳和演绎、分析与综合以及抽象与概括等方法，对获得的各种材料进行思维加工，达到认识事物本质、揭示内在规律的目的。本论文通过对各种资料的归纳和分析，得出了多元化企业信息资源整合的本质和基于ERP的整合运用等重要内容。个案研究法是确定研究对象中的某一特定对象，加以调查分析，弄清其特点及其形成过程。论文通过对先登集团的信息资源整合的实施现状及原因的具体分析，结合企业本身特点，对企业发展方向进行探讨，并分析ERP系统实施过程中信息资源整合的改进，最后对实施效果进行评价。具体来看，论文主要通过以下渠道进行研究：

一、文献检索

利用图书馆文献资料库查询各类期刊，学术报告，学术会议论文，学位论文，检索与本选题有关的文献资料。

二、网上搜寻相关资料

通过对网络中关于多元化企业信息资源整合内容进行查找和学习，掌握该领域最新的研究动态和研究成果。

三、企业调研

通过企业实际案例的调查分析，了解多元化集团公司信息资源整合中ERP整合实施程度、现状和存在的问题。

四、方案评价

比较实施解决方案后在各方面的变化与改进，从而归纳出多元化企业信息资源整合发展方向。

第三节    写作框架

论文首先分析了选题的背景和意义，研究方法，其次对多元化企业信息资源整合和ERP系统的概念、重要性、发展过程做了介绍。通过对我国多元化企业信息资源整合现状的分析，归纳出多元化企业信息资源中ERP的应用，找出制约信息资源整合的深层因素，然后总结出多元化企业信息资源整合中涉及到ERP系统的具体运用。最后，通过实例分析，将理论与实践结合起来进行进一步研究，以先登集团为例，首先介绍该企业的情况，再通过对该企业信息资源整合实施现状及原因分析，结合企业本身特点对企业信息资源整合中ERP应用的发展方向进行探讨，并分析实施过程的改进和实施效果。

          

第二章  多元化企业信息资源整合概述

第一节    多元化企业介绍

多元化经营战略是企业在原主导产业范围以外的多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同业务的战略，它是与专业化经营战略相对的一种企业发展战略。学者在研究中对多元化的定义各有不同，早期学者认为多元化是指企业产品的市场异质性增加，强调企业异质性不同于同一产品的细微差别化，更不是产品细分化，后来扩大了多元化的概念，即多元化也指进行投资和合资，使单一组织能够增长或降低整体风险。按照Wrigley和Rumelt的划分标准，一般当企业最主要的产品类的销售额占总销售额的比重小于70％时，这种企业叫多元化企业。

1989年，Ramanuiam&Varadarajan在战略管理杂志上发表的文章中对公司多元化战略的研究进行了系统梳理，依据“环境一过程一绩效”的逻辑，提出了多元化战略的研究框架。他们把多元化理论研究划分为多元化决策(多元化的动机)、多元化方向选择、多元化模式选择、多元化特征、多元化与结构、多元化与系统、多元化的协同效应等领域，并将前人有关多元化战略研究的成果纳入其研究框架中。该框架能够反映多元化战略研究领域的全貌，以下对其中的几个领域进行概述：

1.多元化的动机。一般研究表明企业实施多元化战略的直接动机是多元化企业的各业务间存在范围经济，而且这种范围经济不能在企业边界范围外实现。具体表现为：经营性范围经济(包括共享活动和共享核心能力产生的范围经济)；财务性范围经济(包括通过内部资本配置、降低风险和税收等财务手段产生的范围经济)、反竞争性范围经济(包括多点竞争和利用市场势力而产生的范围经济)和隐性范围经济(包括雇员、供应商和客户等专用投资引发的多元化动机、债权人的风险降低引发的多元化动机和高层管理补偿最大化引发的多元化动机等因素带来的间接范围经济)。

2.多元化方向选择。多数实证研究表明相关多元化企业的绩效好于非相关多元化企业。

3.多元化模式选择。多数实证研究通过并购实现多元化的企业绩效要好于自我扩张模式。

4.多元化与结构。理论研究和实证研究表明多元化战略对企业结构的影响大于企业结构对战略的影响。

5.多元化的协同效应。多数研究表明企业实施多元化是为了发挥协同效应，多元化战略能否成功就要看多元化企业的各业务间是否能够发挥出协同效应。实际上，所谓协同效应就是在各业务间产生的范围经济。

第二节    多元化企业的特点

（一）多元化企业的优点

1、分散风险。随着时代的变迁和科技的进步,产业升级和产品的新老更替越来越快,任何一个行业或一种产品都会从繁荣走向衰退。实现多元化经营,可以丰富企业的产品线,将不同生命周期的产品组合在一起销售,避免由于单一产品过时或替代品的出现而引起的经营风险。

2、资源利用优势。多元化经营的企业通过多元化投资可以产生内部化效应和协同效应,企业能够更广泛地整合自身的研究能力、生产能力、经营能力以及信誉等要素,有效地利用资源,实现资源的共享和互补,最大限度地开拓市场,提高竞争力。

3、追逐利润优势。企业发展的目的在于追逐最大化的利润,如果它的经营范围只局限于某个行业,那么它的利润自然也就局限于该行业；与之相对应,如果企业能够进入多个行业,自然所取得的利润就来自多个行业,且不说新进入的行业一般都是利润较为丰厚的行业,就算某个行业出现了不景气的情况,企业仍然可以从其它的行业中取得利润。

（二）多元化企 业的缺点

1、规模经济的丧失。多元化经营在某种程度上是以规模经济的代价换取企业经营风险的减小。资源分散可能导致企业原有核心竞争力下降，影响原主要业务的竞争力，加大经营压力和风险。随着产业的发展,竞争也越来越集中到技术和资金上,多元化经营使得企业在技术和资金的竞争中处于劣势。

2、经营管理费用的增加，易致财务失控。多元化经营要求企业管理者选择良好的多元化经营策略,以确保资源的最优配置和各项产业的协调发展。企业越是多元化,其机构设置就会越庞大,业务部门同决策部门以及业务部门之间,信息不对称和不完全的问题就会越突出。

3、资金问题。多元化经营使企业进入了新的业务领域，因此需要有巨额资金的支持。随企业多元化发展，规模急速扩大，可能出现资金短缺、周转不灵、内部协调困难等，都有可能导致财务失控。

4、管理复杂难度大。特别是当企业进入到与原业务相关度不高的新领域时,企业原有的管理理念、模式、组织机构和管理经验可能难以凑效,使协调各种关系的成本提高,并可能导致组织结构不稳定,增大经营管理失控的风险。

5、企业原品牌信誉保持难度加大。多元化经营可以让多个产品线使用同一品牌，扩大了企业声势，也节约了宣传推广产品的费用，但随之而来的问题是，可能出现“一颗老鼠屎，坏了一锅粥”的现象。由于产品线过多，要使企业管理者对每一种产品都严把质量关，使每一种产品的质量都无懈可击，难度是非常大的。

   

第三节    多元化企业信息化的现状和问题

一、多元化企业信息化发展现状

二十余年的信息化建设，使中国进入了飞速发展的时期。包括多元化企业在内的各路决策者，对于以信息化的工具和手段去提高效率、增进效益深信不疑。然而令人遗憾的是，曾经高额投入、工程浩大的信息化建设大多在中国特有的体制框架下进行，因而信息化的应用水平普遍较低，并带有明显的条块分割、信息分散特色，不仅造成资源的严重浪费，更为数字革命的进一步发展造成严重的障碍。 资源整合，迫在眉睫。伴随着IT业的飞速发展，多元化企业在技术、业务及服务等方面均已产生了巨变，为了提高运营效率、促进管理和提升服务，大家纷纷投资完善自身的信息系统建设。多元化企业的信息系统经过多年积累而成的，整个信息系统是由不同的应用、数据库、操作系统、主机，甚至不同的网络组成；而实际应用的增加往往是由于功能的驱使，这些使得系统的整体架构缺乏规划，信息孤岛林立，资源分散无法共享。 同时，在外部环境与内部环境的共同作用下，企业的经验管理模式正随市场发展不断调整；自身子公司之间的协作及自身与外部的协作均离开信息资源的有利支撑。为此，整合独立分散的信息系统，解决信息孤岛的问题已成为多元化对整合需求的迫在眉睫，并希望在保护原有投资、原有信息系统的基础上进行透明整合，使人员从繁杂无序的资源处理中解脱出来，并能轻松地驾驭更多的资源。 整合之道，亟须择“门”而入。

例如某家电集团是集制造、科研、投资、贸易于一体的多元化大型现代公司。集团总部下辖30多个独立子公司，其中制造公司10多家，并设有研究院、博士工作站、研究所等科研机构。集团的主导产品包括家电、自动车、机械产品等。信息时代，集团不断推进IT技术在企业的应用，相继建成了企业资源管理系统（ERP）、客户关系管理系统（CRM）、产品数据管理（PDM）、物流系统等。应用至今，集团明显感受到了信息化所带来的效率和效益。但由于各个系统的实施都是单独进行的，缺乏系统规划，目前各系统形成了一个个的信息孤岛。应用的深入，迫切需要集团对系统进行整合，使各系统数据资源能够共享，从而为公司更深层次的决策和应用提供支持。为此，企业信息资源整合摆在了该集团的信息化建设日程上。

二、多元化企业信息化存在的问题

多元化企业信息化过程中面临众多的风险与危机，根据赛迪顾问对多元化企业的研究总结，我国多元化企业信息化主要集中以下严峻挑战：

历史遗留系统较多，业务系统必须整合。多元化企业有许多子企业由于历史的原因，总公司管控能力不够，管理不规范、不到位，子企业在自身的发展过程中自己已逐步建设和开发了许多应用系统，目前看来，尽管这些系统技术架构比较落后、功能有限，但在提高工作效率方面发挥了重要作用，并积累了丰富的数据，这些IT资产不宜推倒重来，需要有效整合并加以充分利用。

系统重复建设导致资源浪费，效益不高。由于下属各单位的管理模式、业务范围具有很大的类似性，因此存在着企业内部各子企业间应用系统低水平重复建设和开发的问题，导致信息化建设整体效率低下、效益不高。

缺乏科学的系统规划，形成信息孤岛。现在一般大的软件开发建设厂商都有一套自己的平台，在一个平台上进行系统开发建设可以很好的做到知识积累、易于修改和规范开发标准等，但多元化企业不可能所有的应用系统都由一个厂商来开发建设，因为既不存在这样的系统开发厂商，也不符合风险管理的原则。由于各厂商平台架构、技术路线、遵循的标准等都各不相同，导致系统的建设、管理、运行维护、扩展完善、信息共享等都存在严重的问题。如果不做好系统规划，就容易形成诸多信息孤岛。

信息化难以与业务管理形成动态融合。为了适应快速变化的市场环境，企业需要不断优化和提升管理模式和业务模式，这样会导致企业信息化业务需求变化快，IT和业务及管理模式很难有效动态融合，IT很难对业务提供持续高效的服务和创新支持，经常出现IT和业务两张皮问题。在实际信息系统建设中我们也会常常发现，有的业务部门在描述需求时能够很系统、很详细的描述出业务范围以及工作流程，便于系统开发厂商做好需求调研和开发工作。

       第四节    信息资源整合的概念解析

“信息资源整合”这一概念，是我国企业在信息化建设过程中，从局部开发阶段向系统集成阶段过渡时产生的。因此，对企业信息资源整合这一概念，有三种不同层次的理解：

1.信息资源整合的范围是现有的、分散于各信息系统内的数据或信息，其目的在于支持企业集成化信息系统的开发。

2.信息技术的广泛应用促使企业改变原来的工作方式，进行业务流程重组（BRP），业务流程重组又引发信息系统重构。然而，信息系统重构需要信息资源整合的支持。因此，信息资源整合不仅要支 持集成化信息系统的开发，而且要考虑到业务流程重组的需要。

3.信息资源整合不仅要支持集成化信息系统的开发和业务流程重组，而且要考虑到企业的外部信息集成、支持ERP、客户关系管理、供应链管理、电子商务等信息系统的开发。其整合的范围的范围不仅是企业内部的信息资源，还要考虑到企业外部的信息资源。

综述所述，企业信息资源整合是指，对企业内部和外部信息收集、整理、加工的活动，使其具有冗余度最低、共享程度高、一致性强、整体性好等特点，以满足系统集成、业务流程重组、企业外部信息集成三种层次应用的需要。

第五节    多元化企业信息资源整合的目标和意义

一、多元化企业信息资源整合的目标

多元化企业信息资源整合的目标是以现代信息技术为依托，将企业内分散的各种信息资源整合共享，提高信息资源的利用效率，发挥其最大价值，满足本企业包括各子公司及社会对企业信息的需求。

二、多元化企业信息资源整合的意义

(一)有利于满足企业信息需求者的多元化需求，解决信息不对称状况

当今，多元化企业信息与日俱增，同时信息又分散在各个子公司、各个下属单位、各个部门，如何快速获取有用信息，已成为影响并制约多元化企业发展的重大问题。通过信息资源整合可以解决信息资源分散与信息需求多样性的矛盾，使用户在海量的企业信息资源中迅速找到需要的信息。

(二)提高信息资源的利用率，实现信息的价值增殖

多元化企业不断产生大量信息，这些分散的企业信息难以发挥其最大效益，通过信息资源整合，在提高信息资源利用效率的同时, 还可使用信息技术挖掘其中潜在的有用信息，产生新的决策信息，使总公司集合信息的价值得以增殖。

(三)实现最大程度的信息资源共享

多元化企业信息资源整合是从信息需求者的角度出发，突破信息资源的时空限制，建立集成的、统一的、全面的、准确的、有序的企业信息资源体系，从而解决信息资源分散与用户多样化信息需求之间的矛盾，最终实现多元化企业信息资源在不同层面的共享。

(四)有效促进信息资源的有序化

多元化企业各个子公司、各个下属单位、各个部门产生的信息分散、甚至杂乱无序，通过信息资源整合，可以专题的形式为用户提供就某一主题相关的各种信息，从而有效促进信息资源的有序化，极大方便信息需求者获取相关信息。

第三章  多元化企业ERP系统整合概述

第一节     ERP的概念

企业资源规划（ERP）是20世纪90年代初在国外兴起的最先进的企业管理技术和方法之一。许多企业纷纷开始建立自身ERP系统，尤其是世界大型企业更是如此。企业资源规划是在计算机与网络通信等支持下的多种管理信息系统的集成，它与计算机集成制造（CIMS）相辅相成，侧重于实现企业整个供应链的全面科学管理。ERP系统的核心思想是供应链管理。ERP系统仍然以（制造资源计划）MRPII为核心，但是在MRPII基础上引入了联机分析处理(OLAP)、电子商务、工作流等信息技术，同时吸收了供应链、准时生产(Just In Time,简称JIT)和全面质量管理等管理思想。而且除了MRPII系统的生产、财务、销售等职能外，还增加了分销管理、人力资源管理、运输管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能。 CIMS集成了计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）、柔性制造(FMS)等信息技术，同时又结合了管理信息系统(MIS)、办公自动化(OA)以及决策支持系统（DSS）等各个环节的信息技术和方法，促进了企业经济增长方式从粗放型向集约型转变。 

ERP主要目的是将企业各方面的资源进行调整和分配，避免资源和人力上的浪费，及时准确地作出更好的决策，使企业在激烈的市场竞争中发挥其最大能力，从而取得更好的经济效益。ERP主要作用是把公司内部的数据信息化、制度化，加快流程的集成与改进，加速回应客户的速度，有效降低管理成本，改善财务管理、库存管理等，更好地规范供应商管理与采购流程, 使订单管理更有效率。

ERP是建立现代企业制度的有力工具。随着计算机技术的飞速发展及网络技术和电子商务的广泛应用，企业单独依靠自身力量来参与市场竞争已明显乏力。企业必须将供应商、制造商、分销商、客户等纳入一个紧密的供应链中，这样才能合理有效地安排企业的生产销售活动，满足企业的需求，以便进一步提高效率并在市场上赢得竞争优势 。ERP具有如下特点： 

1、目前多数企业很少从企业整体角度上对原有的管理模式进行变革，所以应用ERP无疑是个很好的选择。在建立新的管理系统之前如果没能够把企业的经营策略、业务流程、组织结构与ERP结合起来考虑，没有对原有业务过程的各环节进行分析，而只是在原有的基础上用计算机代替了手工操作，那么企业的总体结构并未发生实质性改变。

2、ERP把客户需求和企业内部资源整合在一起，体现了完全按客户需求生产的思想，使得企业能够快速适应市场和客户需求地变化。企业运行发展中，各种资源相互作用，这是企业进行生产活动、完成客户订单、实现企业价值的基础。通过ERP的使用，企业能及时、高效地完成客户的订单，最大程度地发挥信息资源的作用，使企业能根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。

3、ERP系统虽然只是比MRPII系统增加了一些功能子系统，但更为重要的是这些子系统的紧密联系和整合。MRPII是通过计划的及时滚动来控制整个生产过程，实时性较差，一般只能实现事中控制。而ERP不同，它强调企业的事前控制能力，它可以将研发、生产、 销售、运输等通过集成来进行各种相关的作业。

第二节    ERP的发展

1990年4月12日，著名的IT系统项目认证与决策权威机构——美国Gartner Group公司——在“计算机集成制造”（CIM）专栏上，由L.Wylie主笔的《ERP:设想下一代的MRPⅡ》(ERP:A Vision of the Nest-Generation MRPⅡ)的研究报告第一次提出了ERP的概念。

ERP是从MRPⅡ发展起来的，为便于理解ERP系统中的整合思想，我们从信息整合的角度来回顾一下ERP发展的历程。

一、MRPⅡ的管理理念

企业管理者的一个经常头痛的是“财务数据和生产数据总是对不上号”，财务报表在时间上严重滞后，不能及时地暴露经营生产中的问题，等到发现了问题再处理，已经给企业造成了损失。生产需要的物料，即使有足够分采购周期，但仍会因为资金的不到位而不能及时供应。 销售出去的商品也会由于客户的信誉度、应收账账龄等信息不完整，而不能及时收回货款。

MRPⅡ就是解决财务和业务脱节的问题，首先它通过具有成本属性的产品结构（成本物流单），赋予物料以货币价值，实现了资金与物流静态信息的整合。

其次，通过定义物料流动的事务处理（物料位置、数量、价值和状态的变化）,对每一项事务处理赋予代码，定义会计科目上的借、贷方关系，实现了资金流同物流的动态信息整合的问题，做到财务与业务同步，或“财务账”与“实物账”同步生成，随时将生产状况通过资金运行状况反映出来，提供给企业的决策层，便于不误时机地纠正和处理。

MRPⅡ在MRP基础上增加的主要管理理念是管理会计的应用。会计可以理解为一种信息系统，现代会计学把主要为企业外部提供财务信息（如资产负债表、损益表和现金流量表）的会计事务称为财务会计，而把为企业内部各级管理人员提供财务信息（如成本控制、盈利分析、产品发展分析等）的会计事务称为管理会计。电算化会计之所以不足，其要害就是忽略了管理会计。

能否做到资金流信息同物流信息的整合，做到财务同业务的整合，是判断企业是否实现MRPⅡ系统的主要标志，也是区别电算化会计同MRPⅡ系统的主要标志。没有业务信息，财务系统将成为无源之水，无本之木。企业各项业务流程之间是整合的关系，不是以谁为中心的问题。

二、MRPⅡ到ERP

任何一个企业都不能独立生存，它必须依赖上游（供应商）和下游（客户）等合作伙伴的支持。进入到21世纪经济全球化的时代，企业的供需关系和市场竞争的范围扩大到了全世界。这时，仅仅有企业内部的信息化管理系统就显得不足了。要把信息整合的范围扩大到企业的所有上下游，也就是同企业所有的供应商和客户实现信息整合，“管理整个供需链”就是ERP（企业资源计划）要解决的问题。ERP之所以能够实现，完全依托于信息技术和网络通信技术的迅猛发展，而企业业务流程的改进和优化，也同时需要信息技术和网络通信技术的支持。

从MRP到ERP的发展过程，就像水的波纹一样，由中心逐渐向外扩张。我们说MRP是制造业ERP的核心，因为它就是处在水波的中心，而且波纹首先就是由它引发的。为了更直观简洁地说明ERP发展历程，我们通过以下ERP历程图3-1辅以说明。

ERP是在经济全球化和互联网广泛应用的背景下出现的。按照Gartner公司1990年对ERP最初的定义，归纳起来主要有4个特点，即：1.产品研发与生产制造集成（技术与管理）；2.实现企业内部集成（跳出一个企业的范围）；3.管理整个供需链；4.协调运营。 这些要求在20世纪90时代初期提出，有相当大程度的前瞻性。但是，受技术条件的限制，当时还不可能全部实现，后来问世的SCM和CRM产品实质上是实现Gartner最初对ERP 定义的补充，它的范围已经扩展到了对企业内外部所有资源的一种整合管理。

2000年10月，Gartner公司亚太地区副总裁、分析家B.Bond等又提出ERPⅡ的概念，尽管国外对ERPⅡ的定义有不少争议，认为对ERPⅡ所下的定义都是ERP已经包含的内容，是“新瓶装旧酒”，但是Bond的分析报告中有两点是应当肯定的：一个是“协同商务”的商务运作概念，一个是实现协同商务必须具备的技术条件，即“企业应用系统集成”（Enterprise Application Integration, EAI）。

 

图3-1 ERP发展历程

第三节    多元化企业ERP系统整合应用方案

对于多元化企业集团，在组织结构上设有总公司、分公司，甚至多级分公司；在地域空间上有同一城市的，有跨省市的，也有跨国的；在公司的业务类型上有商业的，有工业的，有服务业，以及多类综合业务的；在总、分公司的关系上，有的是以资产为纽带的，有的是以任务为纽带。当企业规模有限时，管理者很容易进行“集中化”管理。随着企业规模不断扩大，常常采取“分散化”管理，或部分集中、部分分散的“混合式”管理。在后两种管理模式中，总部与分支机构地域差异，传统管理手段造成数据传递不及时，分支机构在上报数据时，出现人为误差，分支机构上报仅为简单报表，总部对其业务情况难以及时查询，分支机构作账方式的不一致导致上报数据失实，公司内部的监控滞后，不能反映真实问题。有能力的企业，主要是依靠自身的力量开发管理信息化的应用软件MIS系统，投资少，见效快，功能局部实用。但是，由于受各种因素的限制，开发的系统往往起点不够高，系统整体整合的难度较大。这些问题严重的制约了多元化企业的业务发展。因此，多元化企业迫切要求通过先进、适用的信息技术，实现总部与各分公司之间的信息整合。

为适应多元化企业不同管理模式的需要，信息化管理也提供了集中式、分布式及混合式的整合应用方案。现代计算机、网络通信技术、数据库技术都能为多元化企业信息化的不同应用方案提供良好的技术支持。

在ERP系统的整合应用方面，有针对性的开发了相应的功能。在软件的技术结构上，采用了客户端、中间层应用服务器、数据库服务器的三层结构体系。服务器的布局可根据集团公司的具体情况而采用不同的方式，既有适用于分公司内部基于局域网的客户端服务器（C/S）的应用结构，又有适用于集团与各分公司之间基于Internet网的浏览器/服务器（B/S）的应用结构，数据库服务器（尤其是多元化企业需要加强管理的信息）通常采用集中式管理（而服务器的物理位置也可以是分布的）。客户端既可以是图形界面（GUI），又可以是浏览（WEB）界面。 在软件的应用功能方面，专门开发了多元化企业的业务管理应用系统，如集团分销业务管理系统、企业集团战略财务管理应用系统等。实施这些应用系统，能实现企业集团与各分公司之间的信息整合，实现业务信息与财务信息的整合，实现集团公司业务的事前预测、事中控制及绩效考核的全面管理。

根据多元化企业组织架构的要求，结合ERP的总体结构和功能特点，最终提出了适用多元化企业信息资源整合的ERP的组织架构方案设计，结果如图3-1所示。

 

图3-2 多元化企业ERP的组织架构图

从图3-2中可以看出，此系统除了解决多元化企业集团信息共享的问题之外，同时在这一个架构上参考了集中式的数据处理模式—软件即服务，即在集团模式的基础上将应用的范围扩展到服务平台的软件应用模式。

 ERP组织架构图的各个组织单元的说明如表3-1所示。

表3-1 多元化企业ERP各组织单元介绍

序 组织单元名 组织单元说明

1 主题数据库 主题数据库是所有的组织结构中最高的层次，在多元化集团公司之上。通过主题数据库的设置，可以实现多个公司在同一数据库中同时运行的效果，为软件即服务的运行模式提供组织架构上的支持。

2 多元化集团公司 多元化集团公司是主题数据库下一级的组织，对应集团企业公司集团这一级。

3 信用控制范围 信用控制范围用于对客户的信用额度进行控制的组织机构，主要对应的是集团级之下公司级之上的组织单元。

4 会计科目表 是财务会计科目表的分类，对应不同的国家或者国家不同地区的不同会计准则。实现一个多元化集团企业公司里可以同时存在多个财务会计准备的情况。

5 成本控制区域 主要用于公司之上集团级之下的管理会计对应的组织单元，用于成本控制相关的业务。

6 获利区域 获利区域用于对集团获利分析段进行划分，为集团级获利段获利能力分析所提供组织单元。

7 业务区域 业务区域是多元化集团公司建立在公司之上的内部会计单位，可以根据业务区域识别负责区域的损益情况，是同一会计准则的细分虚拟企业，内部资产负债表可在任何时候通过业务区域来创建。

8 公司 代表独立的会计单位，独立法人，是财务对外的财务报表的单位对应的组织单元。

9 工厂 工厂是制造中心的最高级组织单元，不仅包括工厂基本信息维护，一个工厂里所包括的资源还有工作中心、设备、质量等

10 采购组织 采购组织可以为一个或多个工厂向供应商采购商品，也有权利谈判采购合同。采购组织可以专门为特定工厂采购，也可以为多家工厂采购，也可以跨公司代码为多家工厂采购。采购组织主要目的是报告，分析和考核采购业务

11 

采购组 一个或一组采购员的组织，它们一般有责任完成规定他们采购的某类物料或服务。

12 成本组 不同于成本控制范围，成本组是在工厂之下用于核算生产成本的组织单元，用于生产成本的核算过程的细分。

表3-1 多元化企业ERP各组织单元介绍（续）

序 组织单元名 组织单元说明

13 计划组 计划组是生产活动过程计划的组织单元，将不同类别的生产计划用不同的计划组分开。计划组所在同一工厂里所用到的资源是共享的，如在途库存资源、库存资源、设备能力等等。

14 仓库 仓库是工厂之下的资源之一，一般用于代表存储物资的地点，用于区分不同的存储场所。仓库是工厂独有的资源，即一个仓库只属于一个工厂，仓库的管理中一般还划分到货位等更详细的地位位置管理。

15 销售领域 是销售组织、销售渠道和销售大类的组合起来定义不同类型的数据所用，销售领域是公司代码下一级的组织单元。

16 销售组织 一个公司下的销售实体，销售组织也是公司下面一级的销售组织机构单元。

17 分销渠道 分销渠道是分销模式的销售组织单元，是产品从制造企业到最终客户的途径。

18 产品组 产品组是销售管理中的对应产品分析类别的组织单元，用于产品的销售情况分类统计。

第四节    ERP对多元化企业信息资源整合的方式及优势

一、管理体制整合——服务网络代替官僚机构

ERP为多元化企业各个子公司、各个下属单位、各个部门企业建立公共平台，把主要的商业过程联合在一个软件模块中，从而把企业置于一个具有系统性和灵活性的业务处理环境中。它是实施事先计划与控制、事中控制与实时控制，以及事后业绩报告与分析的完整管理信息系统，成为电子化的、全球化的协同电子商务操作系统。ERP的兴起与发展，要求建立以人为本的竞争体制和以事为中心的管理体制，迫使商业执行基础从官僚操纵机构向信息化的服务网络发展。ERP帮助企业实现体制创新，最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的功能集成，打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构。ERP的实施，不是对企业目前运行状态的系统模拟和计算机化，而是对企业供应链中各要素的整合。它通过生产过程信息化、管理工作信息化和商务活动电子化，实现多元化企业经营管理的全面信息化和网络化。

二、经营组织整合——组织机构的虚拟化

ERP深刻地影响着多元化企业的组织机构、生产过程和工艺流程、人员与资源配置、商业程序及管理模式等方面。随着ERP和电子商务的发展、成熟与普及，以及两者的结合，企业管理模式、信息系统和生产方式可以得到全面提升，企业的经营方式正在迅速转向虚拟化。在虚拟经营模式下，企业组织不再是原来那种庞大笨重、大批量生产的紧密实体，而是变成小巧轻灵、个性化定制的松散虚体，成为一个社会协作系统。这种虚拟化的企业只保留传承核心能力和优势能力的小规模实体，而将非优势能力的业务通过外包或定制的方式向其他具有相应优势能力的企业购买相应的产品和服务。在虚拟化经营的供应链中，各企业作为供应链一个孤立的环节或传统意义上的实体，将趋向小型化，作为一个由其优势能力影响所及的虚拟体，它能够延伸到比传统实体规模更大的范围，而且其业务和规模也将更加灵活可变。

三、模式的整合——全球化电子商务

在全球化的商业环境下，多元化企业需要一个按照统一框架开发的智能化的管理系统，以提高企业决策的集成程度、改善客户订购的处理过程、更好的集成技术及其过程、巩固和统一商业功能，以及确保企业决策的准确性和整体运作的高效率。为实现协调工作的最简化，ERP系统着眼于有效地塑造、集成和监控影响整个供应链的商业行为和过程，以及散布于全球范围的虚拟组织。这就促使企业的经营活动必然走向协调电子商务。

电子商务是多元化企业参与未来合成化社会的国际竞争，不断优化企业经营活动的主流商务模式，电子商务正推动着ERP的应用发展。ERP面向协同电子商务，通过横向集成和纵向整合，正在彻底改变包括多元化企业在内的所有企业的经营管理模式和全球商业游戏规则。企业在21世纪取得成功和竞争优势的最重要因素之一将是ERP投资与电子商务创意的整合。

今天，电子商务的效益与优越性已获确认，随着互联网的迅速成长，这些效益的作用将更加突出，正如麦卡夫定律所言，“E网络的效用与威力是使用人数的平方”。电子商务是企业竞争的利器，直接关系到企业的生产力与贸易竞争力，如果不参与电子商务，必然会失去良机，在竞争中受挫。我国电子商务的发展重在企业的参与 ，为了成功地整合多元化企业范围的电子商务系统，必须建立ERP系统使之发挥最大的作用。

 

 

第四章  多元化企业ERP整合内容

 第一节    ERP中的整合管理思想分析

前面我们从ERP发展起源的角度分析了整合思想在其中的体现，下面我们在对ERP中所包含的整合管理从各个角度进行一个描述。

管理思想：强调多元化企业各个子公司、各个下属单位、各个部门的内外部信息资源的整合。

管理方法：作为一项新的管理思想和整体管理技术，集多项管理方法为一体，如库存管理、计划管理、生产能力管理、财务管理、技术开发、市场营销管理等；同时，作为一项系统集成管理技术，ERP在企业的不同层次上展开整合，如厂级生产计划（主生产计划）、物料需求计划、车间工序级作业计划的整合。

整合行为与机制：ERP是使企业内外部资源（整合管理单元）按统一的计划、协同有效的工作。从整合行为角度来看，ERP主要突出系统协同性作业和协同行为方式；同时，要保证各个子公司、各个下属单位、各个部门、生产系统在实际运行过程中始终与预期的目标相一致，负反馈是必不可少的，即ERP的信息反馈与控制功能。由此可见，ERP是企业系统协同行为的客观要求，是整合管理协同行为方式的具体体现，协同机制是ERP协同有序的内在规律。

第二节    ERP与相关应用的整合

在ERP系统中，通过各个功能模块的实施，能够实现多元化企业内部核心业务的信息资源整合，也能够实现企业外部相关业务的信息资源整合。信息整合体现了企业业务流程的整合，加强了企业管理功能的整合。随着ERP系统应用的不断发展，在企业ERP系统的实施过程中，还需要解决ERP系统与其他计算机应用系统进行信息资源整合。尤其是多元化企业企业面临着独特的应用整合需求。

一、ERP 与SCM 的整合

随着“价值链”和“过程链”管理思想的发展、Internet/Intranet和网络计算的热潮的再次掀起、多元化企业的国际化倾向以及信息技术的深化，企业的效益不仅取决于企业内部流程的加速运转和自动化，还将取决于企业将这种效率传递给由它的客户以及供应商（包括子公司与其相应的客户与供应商）组成的整个业务系统的能力，即把效率传递给它的整个供应链的能力。而传统的ERP 达不到这种要求，因为ERP 面向企业内部管理，无法承担企业之间的集成和协同。

供应链管理（SCM）是指把供应商、生产厂家、分销商、零售商等处于一条供应链上的所有节点企业都联系起来进行优化，从而使生产资料以最快的速度，通过生产、分销环节变成增值的产品，最后到达有消费需求的消费者手中。它不仅可以降低成本，减少库存而且可以使社会资源得到优化配置。 更重要的是，通过信息网络、组织网络实现了生产及销售的有效连接和物流、信息流、资金流的合理流动。相比于ERP 系统SCM 的优越性主要体现在:

1.SCM 把生产行为突破企业的限制而将其视为整个供应链中的一个环节，在这条供应链上的所有企业是一个互利互惠的整体，彼此共享信息资源，共同使利益最大化。

2.SCM 采用了许多先进的理论方法和数学模型，使其在编排计划时更合理并具灵活性，模拟性更强，因此更具指导性。

3.与ERP 固定提前期不同，SCM 系统可以动态计算提前期，这些使得生产计划排产的时间大大缩短，极大提高了企业的生产效率。此外，SCM 还涉及了很多ERP 中没有涉及的模块或功能，比如：供应商关系管理、供应链决策管理、供应链管理的支持平台等。

尽管SCM 有很多优势，但离不开ERP 的数据支持。例如在SCM中的可供定货量的计算，就必须与ERP 的订单、库存、BOM、工艺路线和采购系统相连接。所以，两者之间的整合是必不可少的。

二、ERP 与CRM 的整合

激烈的市场竞争促使多元化企业努力提升自己的核心竞争力，从以往的“以产品为中心”的管理模式转变为“以客户为中心”的管理模式。所以，整个企业信息化建设的龙头应该是客户资源管理。虽然ERP 也有销售模块，但ERP 的核心主题是生产计划，客户的数据分散在各个子公司、各个下属单位、各个部门的销售、市场、客户服务、库存等各个子模块内，使企业无法对每一个客户有统一、完整的认识，也就无法对客户提供个性化服务。客户关系管理系统（CRM）弥补了ERP 的不足，它既是一种以客户为中心的企业经营理念，也是一套完整的软件系统，它的目的是降低销售成本，发现新市场和渠道，提高客户满意度和客户忠诚度。CRM 把各个子公司、各个下属单位、各个部门内分散、孤立的客户数据统一起来，运用数据仓库技术建立客户的企业全局视图，在此基础上，运行数据挖掘技术从大量的客户数据中挖掘出有价值的知识。有了这些知识，企业就能够有针对性地运用营销手段吸引新客户，留住老客户，提高客户的忠诚度。随着互联网和电子商务的发展，针对客户的现实或潜在需求提供不同批量的个性化产品成为企业在激烈市场竞争中取胜的新法宝。客户有什么个性化需求，这要靠CRM 系统来发现；但能否及时按量做出这样的产品，这就要依靠ERP 了。所以要想更好地发挥两者的作用，必须将客户的需求、企业的生产制造活动和供应商的制造资源进行整合，将企业内外部资源产生的价值形成一条增值的价值链。整合后的系统核心还是企业的客户资源，企业的其他资源和生产经营活动都应该围绕这个核心进行分配和组织。

三、ERP 与PDM 的整合

目前，CAD 等设计软件在多元化企业得到了普及，已经替代了工程师传统使用的图板和绘图仪器，在提高工作效率的同时也出现了很多新问题，如图纸管理标准不统一，图纸管理的调用不一致等。作为3C（CAD/CAPP/CAM）的集成管理平台，产品数据管理PDM 很好地解决了这些问题，使企业运用CAD 软件达到了一个新的阶段。PDM 的基本功能包括图纸文档管理、产品结构与配置管理、分类与查询管理（零部件管理）、项目与工作流程管理。

长期以来，由于各个子公司、各个下属单位、各个部门的PDM 和ERP 分期实施，难免形成信息孤岛现象：首先，ERP 系统所需的产品数据不能从PDM 系统中自动获得，而必须用手工重新录入；其次，由于PDM 系统无法对生产制造过程中数据的频繁更改进行跟踪和反馈，因此不能保证系统间数据的一致性和完整性。 实践证明，只有将两个系统整合才能使设计和制造部门之间快速、精确地传送信息，加速工作流程，促使整个企业 各个子公司、各个下属单位、各个部门协调工作。例如：通过整合，ERP 系统的基石－产品基础性数据可以从PDM 系统中获得，包括产品、部件、零件的属性定义，产品结构，工艺路线数据，工艺规程中的工序顺序，工序名称，每道工序所用工装编码，零件材料定额，每道工序的工时定额等数据。因此，在产品开发的整个生产周期中，PDM 和ERP 的整合是企业信息化进程中的重要环节。

第五章   先登集团基于ERP的信息资源整合案例评析

第一节    集团概况

先登集团位于最具活力的“长三角”太湖南岸——湖州市双林镇西，毗邻江苏、上海等省市。申嘉湖杭高速公路入口处紧靠厂区，到上海仅需80分钟，到省城杭州60分钟，距苏州85公里，交通运输非常便捷，区位和地理优势十分突出。

公司创建于1988年，现为浙江省“五个一批”重点企业、浙江省民营百强企业和湖州市明星企业。公司由特材科技、钢结构、管件、冶金实业、机械设备、地产等控股型子公司组成，主要业务领域覆盖制造、贸易和投资等。到2008年底，公司总资产达15.04亿元，占地面积1013510.33平米（即1520亩），员工2000余名。2008年实现销售收入34.51亿元，同比增长34%，实现利税与上年基本持平。公司为浙江省“五个一批”重点企业、湖州市明星企业，全国工商联上规模民营企业500强。

第二节    集团信息资源整合实施现状及问题分析

先登集团经过长期的信息化建设，已经建成了各种业务信息管理系统，在生产、管理、决策及科研等方面发挥了重要作用。不同时期针对不同需求建设的各业务信息管理系统， 如设备管理、计划管理、缺陷管理、试验管理、工程管理、库存管理等系统，由于缺少统一的规划，且受当时技术水平的限制，导致数据定义缺少相应的规范，各类编码缺乏统一的标准；业务流程实现技术、操作系统平台和数据库系统各异。

随着信息化应用的不断深入，逐渐暴露出以下几方面问题：

(1) 各个子公司、各个下属单位、各个部门积累了丰富的数据资源，但难于实现信息资源的有效共享和综合利用。缺少统一的规划和标准，造成了数据类型、数据格式的定义等不一致，导致信息资源的共享和综合利用过程当中，遇到数据格式不能转换或数据转换后丢失信息等问题的出现，直接影响了数据资源的有效共享。且相互之间缺少交互的接口，与上级单位和其他单位的系统也无法实现有效的纵向或横向数据资源共享，因此严重影响了已有数据资源的充分利用。

(2)各系统由于设计、实现和采用的开发技术的不同，提供的数据信息的可靠性、一致性难以保障，且数据冗余现象严重，导致数据资源的准确性和可信度降低，无法为综合分析和辅助决策提供必要的基础数据支撑。

(3)各系统业务流程管理相互独立，且业务流程实现固化，难于适应业务流程的规范管理和进一步优化。

(4)由于各系统运行平台的差异性，导致网络资源和硬件资源不能充分共用， 造成系统整体效率低下，系统运行维护复杂、管理成本增大。

上述问题正逐步成为制约信息化建设进一步发展的瓶颈。目前迫切需要实现信息资源的全面整合，从根本上解决信息资源孤岛问题。通过基于ERP系统的建设，是实现信息资源整合的有效方法之一。

第三节    集团基于ERP的信息资源整合应用发展方向

从企业存在的问题来看，实施企业信息资源整合是发展的迫切需要。只要进行整合才能消除信息孤岛，使各个子公司、各个下属单位、各个部门能够协同发展，企业才能解决生产、销售、库存等一系列的问题。

明确了自己的需求，接下来就要选择合适的解决方案。与其他一些没有ERP系统的公司相比，先登的信息化起点比较高，它有靠自己开发的ERP系统，对整个流程比较熟悉。而问题在于适应现在多元化发展的变化与需求。结合企业自身特点和需求,在企业信息资源整合中,企业主要从ERP系统层次、企业内部应用整合、企业内外部ERP整合等方面进行。

一、ERP系统层次

第一阶段是财务，原先，成本通过手工进行核算，每个月各个子公司、各个下属单位、各个部门要将收发存的报表交到总公司财务部门，财务人员需要输入很多包括数量，原物料，金额等方面的数据，工作量非常大，现在通过拥有的协同运作机制，在企业与客户和供应商等每一结点发生供、产、销等业务活动过程中，就能及时将其中的财务信息并行送入财务系统进行处理，并将产生的结果反馈给各个业务系统，保证了各个子公司、各个下属单位、各个部门协同进行处理以及整合各种管理信息，也打破了各个子公司、各个下属单位、各个部门的信息孤岛现象。这样财务部门能够方便地获取所有子公司、下属单位、相关部门的相关数据，他们所要做的只是数量核对，从而大幅度地提高准确率。

第二阶段做配销，包括采购、销售、库房管理等方面，是企业内部管控生产成本的另一关键。系统实施前，各个子公司、各个下属单位、各个部门的仓库和采购各自的台账经常不一致。一方面是由于库存不准、积压较多，形成浪费；另一方面也因为供应跟不上，容易增加生产调度的难度，难以保证及时交货。对此，系统在实施的时候便以销售为中心，完整地构建了采购、库存、制造闭环的物流链，对销售的每一个环节进行严格控制，从而使各个子公司、各个下属单位、各个部门及时反应，通过系统完整有序地在总公司层面上控制了销售、库存、采购和生产的运作。

第三阶段是制造部分，也是最复杂的一部分。因为作为一家以制造为主要产业的多元化企业，无疑制造环节是最多，需要协调的方面也是最复杂的。针对制造业，先登的不同领域有不同的制造状况，系统的制造模块帮助企业在创新、速度和柔性方面提供工具完善管理及时了解生产状况，从而协助企业建立起弹性的生产管理机制。原来管理部门对各个子公司、各个下属单位的在制品的数量模糊不清，且对生产成本不能准确进行计算，需要经过大量的表单统计和繁琐的计算并通过盘点才能知道相关的信息。但现在通过系统可以及时得知在制品的数量和分布，同时还能够针对各制造子公司、下属单位进行成本的计算。这样就可以对整个生产过程进行掌控，并根据各子公司下属单位的成本制定相应的措施以降低生产成本。

二、企业内部应用整合

（一）主数据申请与ERP的整合

主数据申请在ERP系统中有许多主数据需要创建，如物料、客户、供应商主数据。这 些主数据往往由各个子公司、各个下属单位、各个部门首先发出申请，再经相关人员审批后由总公司主数据维护岗在ERP系统中手工创建的。这种主数据申请、审批、创建的手工流程，不仅业务效率低，而且流程中的每个环节不透明。因此需要通过信息化的手段解决这个问题：根据数据第一时间进入系统的原则，通过先进的应用集成技术，完成ERP主数据维护流程的优化，实现在办公自动化系统中进行主数据申请审批流程，通过审批的数据直接进入ERP系统，达到从申请到主数据录入系统的连续操作，实现数据及时进入ERP，提高主数据申请的响应速度和数据维护的高效率。

（二）电子分销系统与ERP的整合

电子分销系统通过集成平台从ERP系统中实时获取各个子公司、各个下属单位、各个部门产品的价格及库存数据。当用户在电子分销系统中选购产品后，提交订单，通过集成平台自动在ERP系统中创建销售订单，同时，当业务人员在ERP系统中修改订单后，通过集成平台，自动将订单更新数据返回到电子分销系统。从而实现B2B 的产品选购、下单等业务流程与ERP中销售、交货等业务流程实现无缝连接。

（三）立体仓库控制系统与ERP的整合 

通过对这两个应用系统的整合，实现了以下功能：各个子公司、各个下属单位、各个部门立体仓库中入库信息，包括物料、数量、存储位置等等，能够实时传送到ERP系统中，从而更新总公司ERP系统中的库存信息。ERP系统生成交货单后，通过中间件平台立即向立体仓库控制系统发出交货指令，启动立体仓库控制系统中的交货流程。ERP系统中的盘点指令通过中间件平台实时传送到ERP系统中。

三、企业内外部ERP的整合

通过集成中间件平台，将不同企业系统的业务流程进行整合，使得整个供应链的业务流程更加完整、流畅。先登的ERP系统与各主要供应商的ERP系统的整合采用的就是这种方式。

先登与主要供应商ERP系统的整合过程中，主要实现了以下功能：各个子公司、各个下属单位、各个部门的供应商每天将其产品信息定时发送到先登的ERP系统中，并在供应商的配置平台上配置产品，确认后，系统自动在先登的ERP系统中生成采购定单，并将采购信息发给供应商的ERP系统。供应商的ERP系统将每张采购定单的不同状态信息发送给先登的ERP系统，同时，系统自动发出电子邮件给相应的子公司、下属单位和相关部门。

第四节    实施效果评价

从整个案例中我们看到，由于先登的ERP系统在企业中已经扮演了一个非常重要的支柱系统，并正在承担公司的大量业务，因此进行信息资源整合时最好以不影响现有系统的正常运行为前提，于是公司决定将整合的中心围绕ERP系统来进行。该公司的整合方式对很多已经实施ERP系统的多元化企业来说都具有可借鉴性。整合的目的是为了将分散的应用系统的数据与ERP主应用系统实现共享。

对于已经实施了ERP系统的多元化企业来说，鉴于ERP在企业信息化建设中的重要地位，因此要将ERP系统作为信息系统整合的核心。然后，需要在企业内制定统一的业务标准和数据标准，使各个子公司、各个下属单位、各个部门能在统一的标准下工作，便于总公司决策层进行管理。最后，其余各大系统都可与ERP系统进行一对一的集成以完成企业信息资源的良好整合。

第六章  结束语

在我国，多元化企业信息资源整合还只是刚刚开始，其理论和方法都还不十分成熟，所以整合道路还很漫长。各多元化企业在信息资源整合过程中还会遇到这样或那样的困难和问题，这需要在实践中去探索、去解决。同时，各多元化企业应根据本企业实际情况，在借鉴国内外先进经验的基础上，探索一条适合本企业的信息资源整合之路。

ERP是多元化企业实现管理信息整合共享，提高管理水平，增强核心竞争力，以信息化手段改造传统产业的一套现代管理信息化应用系统。

本文研究的不足之处是，由于全文的信息资源整合是针对多元化企业的，在具体的研究的角度也主要面对的是ERP系统的实施，缺少对其他类型企业和其他方面的研究。而且本人在实习期间只了解和初步掌握一个实施项目即先登公司的ERP项目管理和发展规划，此文只是针对先登ERP实施在对企业信息资源整合上的解决方案，未必适合其他企业的信息资源整合，因为各个企业应用的实际情况是复杂多变的，有很多不确定性。还有本人是在借鉴企业规划蓝图的基础上，对该企业进行了实际的分析，但对一些业务的实施还了解的不够细致、深刻，并且对实施的后续状况没有做持续的追踪，提出的实施策略、思想还需在具体的实践中加以充实和修正，以做到更好的理论联系实际。希望论文的分析研究和先登的案例分析可以对多元化企业信息资源整合的研究和应用有一定的参考和借鉴作用。

【参考文献】

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第3篇

物流企业论文写完了那么我们就要着手写物流企业论文的参考文献了，我们在论文当中引用的论点、数据、学术研究等，这些都是要在论文末尾列出参考文献的，下面是学术参考网的小编整理的关于物流企业论文参考文献来和大家一起欣赏。

物流企业论文参考文献：

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[10]王沁.富宏集团ERP-财务供应链系统方案设计研究[D].东北大学2008

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物流企业论文参考文献：

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第4篇

关键词：ERP；风险管理；系统升级

中图分类号：F270.7

伴随着全球经济一体化，我国经济迅速发展，国内企业面临的竞争越来越激烈。要想在国际竞争中占有一席之地，提高企业的管理化水平、加强信息化建设势在必行。ERP系统包含了信息技术与先进的管理思想，尤其是ERP理论逐渐在企业中应用并推广起来，成为一种新的运营模式。它对于改善企业内部业务流程和管理流程、优化资源配置、提高企业核心竞争力起到了至关重要的作用。近几年来，ERP也逐渐呈现出新的发展趋势：与电子商务技术衔接越来越紧密、纳入产品数据管理PDM功能、增加工作流功能、与客户关系管理的集成化等等。相应，ERP系统软件也更新换代也十分迅速，伴随着业务量的迅速增加，企业对自身信息化要求也越来越高，对于系统项目潜在风险也越来越值得关注[4]。

作为一项复杂的项目管理过程，ERP项目实施的各个阶段，都潜在着诸多的风险因素：缺乏信息化项目管理意识，项目风险意识淡薄，领导重视程度不高等各种因素[3]，都会影响到项目是否能够实施成功。

在一些大型集团性企业中实施ERP项目，风险管理已经作为一项专题被引起足够的重视，很多企业会请专业的风险评估团队对实施项目进行风险评估。风险管理理论、方法是20世纪80年代被引入到国内，并应用于项目管理中的[1]。但由于我国风险管理起步晚，与西方国家相比，仍存在风险意识不强、风险管理机制不完善、缺乏多样的有效实施管理手段等问题。而在ERP项目中能够借鉴的、较为成熟的风险管理理论方法及管理经验也十分欠缺[2]。

本文借助ERP系统升级项目，对存在的风险因素进行分析，研究，不仅能够最大程度的规避风险，也希望对相关项目风险进行案例分析总结，为以后项目的实施建立有效的ERP项目风险管理的理论与经验。

1 ERP系统升级项目风险分析

诸多大型企业随着内部业务量的激增、管理核算需求的增加及软件自身的更新换代，均面临ERP系统升级问题。在实施ERP系统升级项目中存在的若干潜在风险也越来越得到更多企业的关注。从整体实施而言，其潜在风险主要表现为以下两个方面：

1.1 行业的业务特点对项目的成功实施形成考验

大型企业内部运作方式、管理核算方法存在明显的行业特点，且几乎不为行业外所了解。尽管行业内在实施大型ERP项目时大多采用ERP业内具有雄厚技术实力和丰富经验的企业，但不了解内部行业管理经营方式、行业特点和运作模式成为这些ERP系统升级项目实施和管理中的弱势所在，导致项目实施过程中存在着影响项目成功实施的潜在风险。

1.2 项目实施要求高、范围广

首先，大型的集团企业往往要求ERP系统具有较高的稳定性。同时，ERP系统与其他业务系统间既要运行相对独立又要相互配合，实时进行大量业务数据的储存、交互、处理及信息管理。同时，ERP系统数据作为企业内部制定发展策略的重要依据，具有行业机密性，这对ERP系统的安全性、可靠性都具有较高要求，需要能够保证数据交互的准确、及时、安全。同时，对于系统的工期也有严格要求。

其次，大型企业内部生产流程及业务量等特点决定了其ERP系统升级项目实施影响范围广，主要体现在系统所涉及的业务流程复杂、业务内容多、多样的集成关系等方面。比如项目中除了需要对系统版本进行升级，还要考虑系统架构、硬件要求、系统中各业务模块流程的衔接，与其他业务系统间接口的建设，以及如何实现实时数据交互，保证数据一致性。

最后，行业的快速发展，要求ERP系统具备一定的行业前瞻性。目前，随着国民经济的发展、行业竞争日益激烈，企业业务量的急速增长为ERP系统的建设也带来了一定的运行压力；目前ERP系统不再局限于对当前业务的支撑，而是需要为行业提供更为高效的管理手段、依据，为行业开展改革和深化管理提供有力的支持和引领。因此，ERP系统需要具有一定的前瞻性，以满足行业发展的需求。

除此以外，方案设计方与业务用户沟通等问题导致涉及方案或实施计划不完善，用户需求变更频繁，项目实施过程中缺少必要的资源，项目决策执行力不够，项目管理事件沟通不畅都有可能影响整个项目的顺利实施，带来一定风险。

2 风险应对策略

为了能够保障ERP系统升级项目顺利实施完成，针对之前分析得出的风险，我们可以从以下几个方面来考虑进行应对：

首先，为确保项目风险应对策略的准确性，进一步详细分析项目各类别风险，通过深入分析风险影响，针对每类风险分别制定应对策略，为后续制定具体项目风险应对措施提供依据。

其次，建立切实有效的风险预警系统，对于项目实施过程中风险的有效监控具有十分重要的作用及意义。风险监控的意义主要是能够针对项目中的风险实现有效的管理，消除或者控制项目实施过程中风险的发生或者能够避免造成不利的后果。

最后，制定了风险应对策略和具体措施后，应用审核检查、风险预警、项目风险报告等方法，制定包括风险监控决策机制、问题处置机制、变更请求控制、风险再评估与风险应对计划修订、风险处置应急机制等在内的项目风险监控机制，完成风险处置和监控工作，为项目的顺利实施提供了保证。

3 结论

ERP系统给机场集团带来先进的管理理念与内部资源优化的同时，也得到集团公司的不断重视。大型企业希望通过不断加强自身信息化建设，深入实施ERP，不断提升企业自身核算、管理能力。但是在以往实施大型ERP项目管理的过程中，项目风险管理水平的不足对项目的顺利实施造成了影响，使得集团企业对实施大型ERP项目的风险管理效果日益关注。本论文正是在这样的背景下，开展了ERP系统升级项目风险管理的应用研究。

本论文以以大型企业ERP系统升级项目为研究对象，通过理论与实际的充分结合，研究了该项目的风险管理。通过本论文研究，得到如下结论：

（1）作为企业大型ERP管理项目，ERP系统升级项目不仅具有ERP项目紧迫性、周期长、不确定性和复杂性等普遍特点及其所带来的项目风险，还由于企业行业具有显著的运营管理特点等状况，导致该项目存在着若干潜在风险。

（2）本论文通过分析A集团ERP系统升级项目风险因素，制定了风险应对策略和具体措施；应用审核检查、风险预警、项目风险报告等方法，制定了包括风险监控决策机制、问题处置机制、变更请求控制、风险再评估与风险应对计划修订、风险处置应急机制等在内的项目风险监控机制，完成风险处置和监控工作，为项目的顺利实施提供了保证。

参考文献：

[1]沈建明.项目风险管理[M].北京：机械工业出版社，2011.

[2]谢喜丽.项目风险管理发展历程及趋势[J].合作经济与科技，2010，14：70-71.

[3]卢新华.我国企业实施ERP管理的风险因素分析[J].科技管理研究，2002（1）：23-25.

[4]王曰仙.ERP系统实施风险及其评价研究[D].中国海洋大学企业管理学术论文，2008.

第5篇

计算机理论试论信息管理与信息系统专业实践教学改革研究

一、人才培养目标的确定

求学网小编为你提供论文范文：“计算机理论浅谈中专计算机组成原理教法初探”，大家可以结合自身的实际情况写出论文。

计算机理论浅谈中专计算机组成原理教法初探

计算机组成原理的教学内容强调以计算机硬件部件和和整机系统知识为主的同时，还必需适当兼顾与硬件关系最密切的基础软件知识的学习。那种把计算机组成原理完全作为纯硬件课来处理，是陈旧的认识和过时的做法，不符合当今计算机研究和教育发展的潮流。学好这门课的目的是为了了解计算机的构成及基本工作原理。学生应能抽象出一个计算机模型，在此基础上，理解计算机是如何工作的。但是计算机组成原理这门课专业性很强，很抽象，也很枯燥。而现在的中专学生基础差，缺乏学习主动性，学习新知识时理解能力也相对比较薄弱。本文针对中专学生的这一特征，提出了怎样教授计算机组成原理这门课程。利用一种以培养学生的理解、联系实际能力为核心的教学模式，并就该模式下的课堂理论教学、课后练习与辅导、教学效果检验等三个环节进行详细的阐述。

一、用简单的问题切如枯燥的学习知识

二、实践教学内容的模块化

实践教学内容的模块化是指将信息管理与信息系统专业所涉及的实践教学内容根据实践项目的作用、手段及能力培养的目标等因素进行分类，并按类进行整合，形成模块。各模块间既相对独立又互相联系。

信息管理与信息系统专业在不同地域、不同类型的高校中，人才的培养目标及职业定位也有所不同。对于以为制造业培养信息化建设人才为主的理工科院校的信息管理与信息系统专业而言，重点围绕“ERP原理及应用”课程，将实践教学内容进行梳理和整合并模块化，以培养学生的创新、决策及ERP系统的设计与应用能力。

ERP即企业资源计划，是指建立在信息技术基础上的用系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。按照ERP系统的设计、实施及应用能力的培养要求，一般可将信息管理与信息系统专业的实践教学内容分成四个模块，即课程实验模块、专项实训模块、项目实践模块和学科竞赛模块。四个模块间的关系具有系统性、衔接性、递进性。每个模块内部又可细分成若干个模块，以达到全方位培养学生实践应用能力的目的［3］。

1.课程实验模块。是将要求实践应用的课程配上必要的实验，以实验配合理论课教学，对课堂讲授的理论知识进行验证、模拟及设计，通过课程实验培养学生的ERP操作能力和分析设计能力。该模块又细分为验证试验、模拟试验和设计实验。

2.专项实训模块。是学生必备基本能力的培训活动，主要结合职业技能、创新能力和知识体系等展开。该模块又细分成平台实训、模块实训和方案实训。平台实训是培养学生必须掌握的技能的实训，包括数据结构课程设计、ERP原理及应用课程实践、信息系统分析与设计、信息系统平台设计等，重在培养学生的基本专业技能。模块实训是根据学生选择的专业方向和角色定位进行的实训。包括ERP软件开发、ERP系统实施、ERP系统应用等。学生可以根据ERP软件设计员、ERP实施人员、ERP业务员等职业角色选择不同的模块，重在培养学生ERP专项技能、职业能力和知识整合能力。方案实训是向学生提供选题难度相同、企业背景不同的若干实训备选方案，让学生根据自己的兴趣进行选择，重在培养学生的比较分析能力。

3.项目实践模块。是学生结合具体项目进行的实践活动。该模块又细分成创新性实验、开放性实验和实际的项目实施。“国家大学生创新性实验计划项目”是教育部“十一五”期间设立的教学改革工程项目之一，重在培养大学生的科研能力和创新能力。该项目由学生担任项目负责人，项目组由3~5名学生组成，由任课教师担任指导教师，由学生提出申请，经批准后正式立项，国家提供一定的经费资助，在本科学习期间由教师指导完成。通过实践，很多项目的实验结果申请了专利，发表了论文，并在实际中得到了应用。开放性实验项目是由教师作为项目负责人，组织20~30名学生在课余时间进行的实践活动。学校提供一定的项目经费，以保证项目能够如期完成。此类项目参与的学生较多，项目的难度适中，可作为普通学生的课外实践活动。例如ERP软件分角色模拟过程项目、电子商务网站设计项目等均可列入此类。实际的项目实施是指教师从申报的各级纵向课题和横向课题中选择适合学生做的任务交给他们并指导他们去完成。例如派学生参加ERP实施项目，让他们走出学校、走进企业，亲身感受企业对信息化人才的能力要求，进而培养其创新能力、解决问题能力及ERP实施能力。

4.学科竞赛模块。是组织学生参加国内外与本专业密切相关的高水平竞赛。该模块学科竞赛又细分成技能类、模拟类和设计类。例如，ERP软件技能大赛可培养学生对ERP软件的应用技能，ERP沙盘模拟经营大赛可培养学生在模拟的企业运营中进行经营决策的能力，电子商务创业设计大赛可培养学生创业方案的设计能力等。这些学科竞赛均以团队形式参赛，可培养学生自主学习能力、竞赛意识和团队合作精神［4］。

三、实践教学方式的多样化

不同的教学实践内容采用与之相适应的教学方式，才能使教学实践达到预定的目标。

课程实验模块主要在实验室实施，学生按照教师布置的实验内容，对基本的理论知识进行验证、模拟和设计，主要采用情景教学进行环境模拟。

专项实训模块主要采用课程设计、课程实践和实习的方式，让学生在集中的时间里进行比较系统、完整、感受性较强的实践活动。例如，企业经营模拟课程设计在ERP沙盘模拟实验室进行，五人组成一个模拟企业，让多个“企业”面临同样的市场环境模拟运营，展开竞争。 项目实践模块主要在课余时间或假期进行。学生通过参加由学校组织的、由专任教师作为指导教师的大学生创新性实验计划项目、开放性实验项目以及教师的横向、纵向科研课题，在大学期间做真实项目的锻炼，将为尽快适应未来职业角色奠定基础。例如，可以请学生参加横向课题“ERP软件实施项目”，让学生跟随专业实施人员进行企业ERP项目的实施［5］。

学科竞赛模块主要是让学生参加由学校教务处、学院组织的各项学科、技能竞赛。通过层层选拔甚至可以参加全省乃至全国的高水平竞赛。学校应要求学生在校期间至少要参加一项竞赛，旨在让学生把竞赛当成学习的一种手段，培养他们的竞争意识和团队合作精神。

四、实践教学手段的现代化

现代化的教学手段能够使教学目标更完美地实现。

课程实验一般在计算机房进行，先进的计算机软件需要与之相配套的硬件环境做支撑。因此，实验室必须及时更新计算机设备才能确保实验的速度和准确性。在实验教学中采用先进的实验教学平台系统，教师可以在教师机上随时查看每台学生机的实验情况，还可以通过教师机控制学生机，使之与教师机保持同步。

专项实训一般通过在学校课程设计或者去企业参观实习来完成。信息管理与信息系统专业的特点要求学生必须在一个信息化程度比较高的环境下进行设计和实习，而学校缺乏这样的环境，企业里这样的部门又是“禁地”，不方便接待大学生，无法达到预期的实训效果。因此，在学校建立基于ERP的信息化模拟实习工厂是一项必要的选择。学生可以在老师的指导下，在模拟的信息工厂里进行有针对性的设计和实习。

项目实践是由专业教师做指导教师，要求学校实验室、机房全天候开放，保证学生随时可以进行实验和研究的活动。实验过程中，学生可以采用多媒体进行交流、沟通，可以通过网络教室远程视听各种课程，为学生多途径汲取新知识提供了平台。

校内的学科竞赛一般采用网上竞赛的方式开展。学生通过网络与众多看不见的对手进行较量。因此，充分掌握网络技术，利用网络环境进行学习和教学显得尤为重要［6］。

五、实践教学考核的标准化

实践教学的目的是让学生通过各项教学实践活动，掌握本专业所必备的专业技能，提升学生实践应用能力。对于是否达到这样的效果，需要用标准化、科学化的考核方法来评价。实践教学考核主要从实践教学的内容、实践的时间、学生应具备的能力等方面进行考核，可采用定量和定性相结合的方法具体实施。

定量方式主要有笔试、上机考试等，以分数确定考核成绩。例如对“ERP课程实践”的考核主要采用上机考试方式进行。学生进入考试系统环境界面，注册用户名，登陆考试系统，在真实的ERP软件环境中，按照题库要求做完业务处理题，并提交试卷，考试系统自动得出考试成绩。这种考试方式更具透明性、客观性。

定性方式主要有项目答辩、实践态度和合作意识考查等，以等级确定考核成绩。

参考文献：

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第6篇

Abstract： This article mainly discusses ERP integration system management based on PDM technology， which can provide better cost

control and improve enterprise's core competitiveness.

关键词： 成本控制；ERP；优势；PDM；完善

Key words： cost control；ERP；advantages；PDM；to perfect

中图分类号：F406.72 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）28-0188-02

1 成本控制的理论

成本控制是企业规划、计算和调节生产经营过程中的各项支出和耗费，使之控制在目标成本的范围内，促使企业不断降低成本的一项管理活动，其目的是以最小的人力、物力、财力进行生产过程，扎实做好基础工作，最终实现更多的利润。它包括事前控制、事中控制和事后控制。传统的成本控制过分强调事后控制和节约开支，注重生产过程中的成本控制。现在制造业的生产需要信息、计划、采购、生产、销售等各个环节支撑，成本控制不但控制产品生产阶段的成本，同样重视产品设计成本、物料采购和库存成本、产品销售成本；不再单纯强调事后控制，而且要求实现事前计划、事中控制、事后反馈三步有效结合；不仅强调节流，而且要求开源，全面整合企业供应链，从战略和全局方面控制企业成本，提高企业效益。要实时、准确、有效实现这一过程的控制，单靠单纯财务管理软件是不能实现的，ERP系统不仅涵盖了财务管理功能，还包括项目管理系统、供应链系统、生产制造系统和决策支持系统，使成本控制也由过去的事后控制变为事前的与预测、决策、计划，事中的核算监控和事后的分析和考核。

2 基于ERP成本控制的理论

企业资源计划（ERP）是当今国际上一种先进的企业管理软件，是20世纪90年代美国著名咨询公司Gartner Group首先提出的。其内涵是以企业长期发展战略需要为出发点，以价值增值流程的再设计为中心，强调打破传统职能部门界限，提倡组织改进、员工授权、顾客导向及正确运用信息技术，建立合理业务流程，以达到企业动态适应竞争加剧和环境变化的一系列管理活动。尤其近年来，随着网络技术快速发展，企业信息化进程的不断深入，ERP在成本控制中更凸显出它的重要作用，学者们也在发展成本控制理论的同时，越来越关注计算机技术在企业成本控制中的应用，一些规模性企业逐步采用ERP进行成本控制也证明是可行的。

3 基于ERP成本控制的优势

ERP完全以用户需求为导向，在系统内高度集成供应商、企业和客户整个供应链信息，积极协调各类资源，大大增强了企业适应市场和客户需求快速变化的能力。因此，ERP相对于传统管理存在很多优势。

3.1 资源实现整合 ERP系统正是整合了供应链管理的思想，通过网络将供应商、营销网络等供应链中的各方连接在一个信息系统中，实现整个供应链的信息共享，通过供应链各企业的协作，大大提高了成本降低的空间。此外，由于ERP整合了供应链上各企业的信息，可以对市场需求的变化作出及时的反应，将市场信息及时传递给协作企业。

3.2 信息集成共享 在ERP系统中，系统可以迅速的集成各种信息，使得成本控制和预测更为精确，也使得各种成本信息的传递更为及时，可以有效保证企业产品的及时生产，适应市场环境的变化，创造竞争优势。

3.3 有效控制物料 企业的ERP系统，将供应链和企业的一切资源纳入计划控制范畴，涵盖企业运营管理的各个方面，对整个企业的资源进行优化和配置。在产品设计阶段，企业运用ERP成本模拟功能，模拟设计方案的成果，根据综合成本最低原则，选择产品设计方案，在采购和库存方面，ERP系统中设有科学的供应商管理模块、物料采购模块，设立标准的物料清单和唯一的物料编码，可以有效及时地根据库存变化和生产需及时确定采购计划，避免了物料采购过多造成积压、采购不及时影响生产等问题。同时结合系统内的供应商管理模块，选择优秀供应商，极大地降低了采购成本，减少了库存资金的占用。在产品生产过程中，企业按照标准成本进行监控，及时发现各工艺作业是否存在消耗浪费，针对不合理的生产作业，管理人员迅速采取改进措施；产品生产下线后，财务人员核算出实际成本，通过实际成本与标准成本的比较，管理人员对成本差异进行分析和考核，及时总结经验教训，为未来生产打好基础。在ERP系统中还制定产品标准作业成本，企业对生产物料、工艺作业制定标准成本，系统可以自动汇总归集出产品标准成本。在实际生产过程中，通过采购和库存系统、资产管理系统和工资系统等生成数据或手工录入收据，系统按照已经设定的计算程序，自动计算产品实际成本，生成各类分析报表。ERP系统通过与实际作业成本进行比较，追溯源头，分析差异原因，使成本控制更精细化、更深入化，为企业优化内部管理、提升竞争优势提供有力保证。

3.4 成本核算严密 ERP系统中对于成本核算，是以BOM和编码及工令号信息为归集标准，以实际发生数量为计算结果，使用多少，领用多少，为哪个订单领用，为哪个订单周转，为哪个订单存货，从订单一开工就开始立项归集，真正做到了谁使用，谁分摊。

3.5 成本体系完善 ERP系统并非单纯的成本计算方法，它是把成本的计划、控制、计算和分析结合起来的一种会计信息和成本控制系统。采用ERP标准成本体系，系统可以自动计算出产品的标准成本、实际成本，并将差异自动结转出来，可以帮助财务主管优化成本控制流程，减少大量繁琐的日常核算和核对工作。

3.6 适应审计需要 ERP系统软件具有充分的保留和提供审计线索的功能。在ERP财务管理软件中，初始录入凭证时有一条记录记载，在改动、删除时，并不是在原记录上变动，而是另有记录反映。这样在查询时，同一笔业务有哪些改动，什么时间改动，谁操作的，在哪项功能中变动的，均可查出。每一笔处理都留有痕迹，这就为审计工作提供了线索和方便。

以上可以看出ERP是比较先进的管理系统，在成本控制中占有很大优势。随着市场经济的进一步发展，竞争的日趋激烈，很多企业已不满足于单一的管理系统，在运用ERP系统系统的同时还融入其他管理技术。如产品数据管理（PDM）技术。

4 PDM的成本控制系统

产品数据管理（PDM）是以软件为基础的一种新的管理技术，它面向制造企业，是一门用来管理所有与产品相关信息（包括零件信息、配置、文档、CAD文件、结构、权限信息等）和所有与产品相关过程（包括过程定义和管理）的技术。

主要表现在：①通过PDM管理产品结构数据并自动生成所需的BOM清单，并为ERP等管理系统准备好前端的基础数据。②由PDM系统将零部件、BOM及工艺路线等数据传递给ERP，从而减少人工的重复录入及转换工作。③由PDM系统自动根据产品的零部件及BOM信息，结合从ERP系统中获得最新的价格信息来进行产品成本的计算和汇总统计。

5 基于PDM/ERP集成平台的成本控制的完善

任何新事物的出现和完善都需要一个过程，PDM/ERP技术系统也不例外。为了充分发挥PDM/ERP，实施PDM技术环境下ERP成本控制的长处和优势，规避带来的不利影响，企业在实施和应用PDM/ERP成本控制过程中，要注意从以下几个方面进行完善和深化。

5.1 加强PDM与ERP系统的紧密集成 这两个系统一般都不是同一软件开发商开发，为此在实施时应该充分考虑相互的集成问题，一定要梳理基础数据，制定各自的编码规则，注意不同的规范流程，在技术层面上则要解决PDM与ERP系统的接口形式，明确两个系统集成时开发商各自要解决的问题，这两个系统只有紧密集成，才能实现优化产品数据，规范工作流程，避免信息失真，确保信息流通畅，最充分地发挥企业资源效应。

5.2 推广ERP与PDM知识的普及 企业中运用ERP与PDM系统是一项长期的、复杂的工程，系统的应用离不开各级人员的参与，各级人员只有通过完备的培训，才能掌握ERP与PDM技术，了解到企业先进的管理理念，提升个人的素质。同时ERP与PDM也是一个不断升级的系统技术，各级人员只有不断地学习，不断地分析与思考才能跟得上系统的更新。

5.3 有效与供应商的沟通 ERP系统的运作效果离不开供应商的配合。因此，除了对企业内部员工的培训，和供应商的沟通也是完善整体项目中的一个重要环节。有效地和供应商进行平等沟通，不仅让他们认识到现代企业的竞争已经成为整个供应链之间的竞争，企业发展到一定阶段必须要借助信息化。同时，在与供应商沟通的同时，他们会传递有效的经验，提供正确、可靠的、必要、完整的原始数据信息，有利于企业正确的进行成本核算。

5.4 加强操作人员的能力 ERP系统在设计的过程中融入了众多优秀企业的管理思想及企业自身的特点，其本身就是一个规范化系统。在运用ERP系统过程中，需要对各种业务操作人员加强培训，确保录入数据的真实性，准确性。通过系统培训，全面提升与ERP相关人员的素质素养和技能水平，规范ERP操作人员的行为，为ERP项目的深入实施打下了坚实基础。

5.5 数据系统及时维护更新 企业最大的不变就是变，企业市场在随客户的需要不断变化，在考虑销售的预测和计划也要及时维护更新ERP系统的原有数据，如采购提前期，材料的价格，只有把数据的质量、信息化的质量放在比较高的高度时，信息系统的应用才会达到一定深度。只有及时录更新了相关的数据之后，才会给相关的分析带来准确的结果，有效控制生产成本。

5.6 原始数据从系统的角度进行拓展应用 ERP系统实施中的一个重要环节是录入系统的单据，如送货单、对帐单有一定格式要求，这是一个关键核心岗位，要求录入员一定仔细、准确、及时地把数据录入系统，不能出现差错，为保证财务原始数据的正确性，企业需要不断加强业务人员和财务人员对原始数据的重视程度，重点规范数据录入工作，避免数据在录入阶段出现偏差。为了保证原始数据的正确性，录入数据应用条码和二维码扫描。条码技术的应用真正解决了数据录入和数据采集的“瓶颈”问题，实现了ERP系统的单据自动生成，不仅杜绝了传统“填写纸张单据-按单人工录入ERP系统-生成ERP单据”的低效模式，同时确保数据的准确性和实时性。

协同PDM技术的ERP信息系统管理，仅仅是管理者需要借助的一个工具，而无法代替管理本身。但作为ERP信息系统的使用者，可借ERP先进的企业资源管理的模式，有效的综合的合理配置，充分发挥出ERP的作用，使企业在激烈的市场竞争当中占据一席之地，帮助企业降低成本，取得最佳的经济效益。

参考文献：

[1]张能.基于ERP的企业成本控制研究[D].山西财经大学硕士论文，2012.

[2]韩超.基于ERP的成本控制研究——以SY集团为例[D].沈阳大学硕士论文，2011.

[3]高艳.PDM在产品设计阶段的成本控制应用研究[D].中南大学硕士论文，2007.

第7篇

关键词：项目制造；项目制造企业；制造管理；面向订单设计；企业资源计划

本文以项目制造型企业为切入点，首先分析了项目制造型企业的特点，在阐述EPR理论的基础之上，从不同的角度分析探讨了目前所存在的问题。从项目管理和系统集成的两个角度，对项目制造型企业的ERP系统做了进一步的理论研究，探讨项目制造企业ERP特有的功能，提出如何进行快速的产品开发、销售报价和成本监控以及敏捷供应链管理的体系结构和实施方法等，重点是从内部和外部集成的角度去研究项目制造型企业ERP系统所的功能特点。 就论文所需要解决的问题，在查阅了大量关于国内外项目制造型企业ERP系统的资料和研究成果的基础上，通过对比分析法对研究制造型企业各种ERP系统进行对比，通过系统分析法对项目制造型企业ERP功能进行内外部集成。根据以上提出的研究方法，本论文从以下三个方面展开： 一是通过总结各类制造企业的特点，从不同的角度对制造企业进行分类，。二是从项目的概念和特点、项目的生命周期以及项目制造和传统项目管理的对比、项目制造和项目制造型企业的生产经营特点的分析，提出项目制造型企业ERP本身独特的特点。三是通过对ERP的概念以及在我国的应用情况，并在Garter Group对ERP原始定义和功能核对表的基础上，结合第二部分项目制造企业生产经营的难点，强劲的产品研发力量支持产品的敏捷开发，支持销售快速报价的项目分包、外协以及原材料采购的控制，交货期、项目进度和成本的控制等，从内外部集成对项目制造型企业的ERP功能进行扩展。

一、 项目制造企业的定义及特点

按照订单设计或者按照项目设计的生产类型叫做项目制造。项目制造有别于一般的产品制造，它是以满足客户的个性化需要作为目标，完全按照客户的订单去组织生产，客而户订单带动着整个企业的运转，是面向订单设计的生产方式，支持客户化的设计是这一生产流程的重要功能和组成部分。为特定客户定制的产品一般生产批量很小，但是设计工作和最终产品的生产比较复杂，有些产品有可能只生产一次，今后讲不再生产。项目制造具有以下五个特点：

1.目标的独特性：项目制造是一个特定的目标，和以往的项目或任务不完全相同，即使在项目的部分上有相似的地方，但在整体上是独特和唯一的。

2.可重复性低：项目制造产品的可重复性低，几乎没有或很少有经验可以借鉴。在技术、人员以及设备方面与以往具有很大的差异。产品的非标准件多，而且结构很复杂，因此导致产品的交货提前期长，工作量大。

3.涉及领域广：项目制造涉及不同的知识领域，要完成项目制造，需要很多个职能部门的人员共同协作配合，跨越多个组织，而且需要多方面合作。

4.项目制造受到时间、成本等条件的限制，在产品质量确定的前提下，使项目的进度和成本达到预算的要求。

5.过程的复杂性：项目制造包括项目投标、工艺装备设计与制造、产品开发设计、安装调试、产品生产以及产品生命期内的服务与支持等整个生命周期过程。

二、EPR的定义及特点

EPR不仅仅是一个软件系统，而且还是一个集组织模型、企业规范、业务流程、实施方法以及信息技术为一体的综合管理应用体系。哈佛商学院的教授认为，EPR是企业计算机应用的一种模式，企业使用这种模式可以用一种集成系统的方式，代替企业中众多的、单一的且相互不兼容的信息系统，对企业的财务系统、供应链系统、人力资源系统、市场营销系统以及制造系统等方面进行无缝连接。EPR有以下四个特点：集成性、重构性、配置性以及扩展性。随着信息技术的不断发展，EPR系统的功能将得到不断地增强和扩展，以满足企业的各种不同需要。EPR的发展趋势主要体现在以下六个方面： 1）系统可以运行在不同的平台和设备上，设备和服务器之间可以进通信和功能共享。 2）EPR更加灵活和易于客户化。 3）具有更大的开放性。 4）系统开发和实施周期缩短，实施成功率提高。 5）人工智能的应用增强，支持实时决策。 6）中小企业应用面的扩大。

三、项目制造型企业ERP系统

EPR软件系统具有与项目制造企业的生产需求和特点相对应的功能模块和流程来满足在企业实际中的应用。在ORACLE软件公司的电子商务套件中，继承了应用机制造和轮船制造等项目制作环境的Oracle Project Manufacturing中，按项目去进行计划、采购、制造等一系列活动。同时根据与客户的合同或订单来核算成本。EPR系统作为先进管理思想的载体，给我国传统企业的生产经营机制带来了新的管理思想和管理手段，通过实施应用EPR系统，将实现我国企业经营机制的转变，促进企业的可持续性发展。

四、总结：

市场需求的加快导致了传统的标准化、定制生产模式以及大批量生产模式向客户化的转变，企业面临缩短产品交货其、降低成本、提高产品的质量以及减少服务的压力，只有款苏的跟上客户的个性化需求的脚步，才能在激烈的竞争市场中取得优势。EPR系统作为先进管理思想的载体，给我国传统企业的生产经营机制带来了新的管理思想和管理手段，通过实施应用EPR系统，将实现我国企业经营机制的转变，促进企业的可持续性发展。（作者单位：上海航天精密机械研究所）

参考文献：

[1]陈波，基于ERP管理思想的学术期刊发展思考[J]，中国管理信息化，2010年15期

第8篇

【关键词】ERP，会计流程再造

一、ERP与会计流程再造

ERP又名企业资源计划，是通过反馈的物流、信息流和资金流，把客户需要、企业内部生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，体现完全按用户需要进行经营管理的一种管理方法。借助信息技术，以上述系统化的管理思想为指导，开发的企业管理平台就是ERP系统。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

会计流程再造就是对企业的会计业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计，针对会计信息使用者的需求，在会计组织、会计观念、会计流程方面进行的全面、深入而对组织绩效有重大影响的改变，使得会计信息能够实时地反映企业的经营活动，使企业获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著改善，使得企业能最大限度地适应以“顾客、竞争和变化”为特征的现代企业经营环境。

二、ERP是会计流程再造的技术基础

会计流程再造作为一种先进的管理理念必须以先进的信息技术为依托。凡是与会计业务流程相关的工作流、信息流、资金流、岗位、职责、管理思想、资源等，只要适合信息技术处理方式的，都可以借助信息技术的支持来完成。只有这样，会计流程再造的效果才有可能最大限度地体现出来。因为会计流程再造就是要清除会计工作中非增值的活动、简化必要的活动、整合任务、自动化流程业务。这些活动的效率与信息技术的支持有密切的关系。所以，信息化时代的企业进行会计流程再造工程时，必须要获ERP的支持。

三、会计流程再造是企业实施ERP的必然要求

（一）ERP系统的设计背景要求进行会计流程再造

ERP系统包含着一定的企业管理思想和管理方法。然而，这种管理思想和管理方法是与企业的性质、企业的工作内容、人员岗位职责、管理监督机制有密切关系的。如果不考虑企业的具体情况，管理信息系统的管理思想是很难发挥作用的。加之不同企业个性化特征不同，单靠一种标准软件要解决所有企业的问题也是不可能的。ERP系统先进性要发挥作用，产生效益，企业就必须先进行业务流程再造使其管理思想、管理体制和管理方法适应ERP模式。

(二)ERP系统的信息集成性要求进行会计流程再造

ERP系统最大的特点就是信息集成性，财务模块与其他模块有着密切的联系。在ERP环境下，很多原来由财务部门进行的工作，可以由其他部门的员工来完成，会计数据可以由各部门分别收集，以前需要财务部门集中输入的记账凭证可以由各部门的多台计算机同时输入。这样一来，会计的工作内容发生了重大变化，会计的工作流程也必然需要进行重大改变。

(三) ERP系统功能的实现要求进行会计流程再造

ERP的应用改变了我们传统的经营管理方式，它的功能实现无疑要求企业对原有的组织机构、人员设置、工作流程进行重新的安排。对任何企业来说，如果不能够对原有流程中不合理的环节进行彻底改造，而仅仅是盲目地将原有的业务流程通过ERP的实施进行自动化转变，则ERP实施无法取得良好的效果。

四、ERP环境下会计流程再造的内容

（一）会计流程设计的再造。设计ERP环境下的会计流程基本思想只有一条，就是持续改善，不断消除浪费。需要说明的是，企业消除非增值作业，提高增值作业的效率，往往会造成作业能力的闲置。如果不能将资源充分利用或处置，则消除浪费、提高效率的效果就不能充分得以实现。

（二）会计信息处理流程的再造。

1.再造ERP环境下会计数据采集方式。根据ERP系统的数据集成特性和会计流程再造的思想，进行会计数据采集方式再造。当业务事件发生时，业务部门将原始数据采集录入，数据自动显示并存储于共享数据库中。共享数据库通过信息指令同步告之会计部门，会计部门在第一时间直接从共享数据库中调用数据进行确认、计量，大大提高会计信息的及时性。

2.再造ERP环境下会计数据处理方式。ERP环境下会计数据处理是事件驱动的。经济业务发生时，由相关部门人员在ERP系统业务模块录入业务信息，该信息将自动存储在共享数据库中，企业执行业务事件的同时，实时触发多个事件驱动程序，业务事件信息将自动传递到财务模块中，会计部门从共享数据库中实时采集到相关数据形成原始凭证，通过实时生成数据信息，在账务处理模块自动生成会计凭证，会计账簿等。财务部门职能延伸到相关业务发生、执行与解决问题上，可以利用实时信息核算并监督经济业务。

3.再造ERP环境下会计信息输出方式。ERP环境下的会计流程很重要的特点，就是能够根据信息使用者的需要，生成定制信息。当ERP系统接收到会计信息使用者发出的指令后，对业务数据库中的信息进行加工处理，生成用户需要的信息，并将处理结果实时反馈给信息使用者。如果信息能够满足需要，则会计业务流程结束，如果不能满足需要，那么使用者可以重新发出其他指令，或者附带条件地发出指令，而财务模块就重新进行处理数据———输出相关有用信息。

（三）会计观念的再造。ERP环境下的会计流程再造是对传统的会计流程进行的彻底性、根本性变革。原有的会计模式改变了，相应地传统的会计观念也需要进行再造。为了为会计流程的再造做准备以及为保障再造后的会计流程顺利进行，我们需要通过各种手段培养新思想、树立新观念。

（四）会计组织的再造。ERP环境下，会计业务流程是伴随业务流程进行的，相应会计的组织模式也应该是围绕业务流程的。这样，适应再造后会计流程的会计组织就应同时满足流程维与职能维两个维度。流程维在横向上保证会计流程的正常运行，职能维在纵向上保证会计组织进行核算与管理的系统性。

本文为河北省商业经济学会课题《基于ERP环境下的会计流程再造研究》（课题编号：HBSJ20110007）阶段性研究成果

参考文献：

第9篇

关键词：HSE动态管理EAM，ERP，一体化管理平台，数据融合

 

一、化工企业资源管理现状

随着科技的进步，现代企业的设备朝着系统化、自动化、技术密集化方向发展，设备的构成更加复杂，功能更加强大，设备的使用与管理环境也发生了很大的变化。各化工企业很早就开始围绕“设备”这一主线展开了企业资源管理工作。关键机组在线监测、离线点（巡）检、EAM、ERP、HSE、ISO9001等系统越来越多的被运用到企业管理中。

二、形成一体化平台的必要性及意义

1、对企业资源管理的重要性

一体化平台的管理对象涵盖企业的设备、厂房等硬件资源以及人力、管理、财务等软件资源及生产要素，减少职能重叠、优化组织管理结构，促使业务流程合理化。

2、对企业资源调整的重要性

如果决策人员能在第一时间掌握有关设备、生产、安全、人员、财务等信息，将有助于提高各级管理层的决策准确性和及时性。

3、数据高度融合对管理信息化的重要性

三、一体化平台的主要构成模块

（一）大机组在线监测系统------利用机械状态数据采集器，通过对机组的轴承振动、轴承壳体振动、轴位移、转速、相位及工艺量等参数进行全天24小时连续地、实时地采集/分析，使设备运行状态时刻处于受控当中。

（二）离线点检管理系统------利用检测设备，施行全过程对运行设备进行动态检查。它是一种及时掌握设备运行状态，指导设备状态检修的一种严肃的科学管理方法。

（三）HSE----是企业整个管理体系的有机组成部分之一计算机毕业论文，它通过系统化的预防管理机制彻底消除各种有害事故、环境以及职业病隐患，并突出预防为主、全员参与持续改进的管理理念。是一种科学的、系统的、完善的管理体系。

（四）EAM----是一种以企业资产为主要对象，通过减少设备的故障停车率和非计划停车，缩短维修响应时间和维修作业时间，延长设备寿命、降低维修备件库存、降低维修成本等手段，来提高资产回报率和企业经济效益。

（五）ERP----将企业内部运行所需的所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划。从而达到资源的最优组合，取得最佳的经济效益。

（六）ISO9001系列质量管理体系----用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证。

五、一体化平台的主要技术特点

1、提供在线监测、离线点巡检、EAM/ERP、HSE等于一体的综合管理平台

2、支持全方位的设备信息收集方式

3、数据共享

4、及时、快速的设备异常信息传送

5、操作人员考核与管理

6、便捷的数据查看

7、远程服务

六、一体化管理平台功能示意图

在上述功能示意图中：

u数据收集部分----主要借助于企业现有的EAM/ERP、MES、SIS等系统，对现场各种设备、生产过程以及人员活动的数据进行收集，然后利用在线监测设备、手持式点检仪，对设备的运行数据、缺陷、隐患、故障、事件等状态进行收集，实现HSE地动态管理。

u对于关键设备，采用在线监测系统进行网络化高速实时在线监测与故障诊断，对于其他非关键设备则采用手持式点检仪进行定期或不定期离线点（巡）检。

u 为提高设备管理效率，该平台配备了短信平台，以保证在第一时间将设备故障信息、设备报警信息通过手机短信传递到相关人员手中，使其快速做出处理，缩短响应时间。

u 在数据共享方面，一体化平台管理软件能与EAM/ERP接口，既可以从EAM/ERP获取设备信息（如：设备台帐、检维修信息等），也能够向EAM/ERP动态提供点（巡）检结果。

七、一体化管理平台的主要功能

(一)网络化在线监测与故障诊断系统

大机组在线监测和故障诊断网络系统的特点：

（1）采用国际先进的FDDI光纤通信系统和国际先进的以太网系统；

（2）采用数据流优化思想计算机毕业论文，在组网设计中采用了分层管理模式，优化数据路径，分散存储数据，克服了总线路径阻塞的问题；

（3）采用标准化、通用化、模块化设计，降低成本和易于维护；

（4）组态方式下系统功能易于扩展；

（5）采用准连续采样控制方式，克服了高速启停机整周期采样控制难点；

（6）采用知识库管理系统，克服了知识修改更新的问题。

（二）网络化设备（工艺）点巡检管理系统

系统构成：硬件：设备智能点检仪设备状态综合点检仪

软件：一体化管理平台――网络化设备（工艺）点巡检管理系统

点检系统概念：点检是按照一定的标准、一定周期、对设备规定的部位进行检查，以便早期发现设备故障隐患，及时加以修理调整，使设备保持其规定功能的设备管理方法。

设备点检系统的特点：

(1) 定人。设立设备操作者兼职的和专职的点检员。

(2) 定点。明确设备故障点，明确点检部位、项目和内容。

(3) 定量。对劣化倾向的定量化测定。

(4) 定周期。不同设备、不同设备故障点，给出不同点检周期。

(5) 定标准。给出每个点检部位是否正常的依据，即判断标准。

(6) 定点检计划表。点检计划表又称作业卡，指导点检员沿着规定的路线作业。

(7) 定记录。包括作业记录、异常记录、故障记录及倾向记录，都有固定的格式。

(8) 定点检业务流程。明确点检作业和点检结果的处理程序。如急需处理的问题，要通知维修人员，不急处理的问题则记录在案，留待计划检查处理。

（三）HSE、EAM、ERP数据融合模型

3.1EAM系统

系统概述：

系统以企业资产及设备维修管理为核心，以提高资产可利用率、降低企业运行维护成本为目标，以优化企业维修资源为宗旨，提供从设备状态监测、设备工艺点巡检管理、设备检维修管理、管理等全方位的资产管理功能。通过信息化手段合理安排维修计划及相关资源与活动。

系统特点：

系统以企业的资产、设备台帐为主要管理对象，将设备状态监测、在线数据采集、点（巡）检、管理等多种数据收集方法相结合，形成动态数据依据；并按照计划维修、预防性维修、状态检修、缺陷管理、技术改造、故障检修和停机大修等各种维护策略，建立起以维修工单为核心的计划提交、审批执行和分析管理制度计算机毕业论文，同时将采购管理、库存管理、人力资源管理均集成在一个数据充分共享的信息系统中。

3.2HSE系统

系统概述：

实现HSE的数字化管理，将HSE从庞大复杂，依靠人工管理为主的管理模式过度到全数字化动态闭环管理模式。

系统结构特点：

（1）HSE管理体系是一个持续循环和不断改进的结构，即“计划-实施-检查-持续改进”的结构。 （2）由若干个要素组成。关键要素有：领导和承诺，方针和战略目标，组织机构、资源和文件，风险评估和管理，规划，实施和监测，评审和审核等。 （3）各要素不是孤立的。这些要素中，领导和承诺是核心；方针和战略目标是方向；组织机构、资源和文件作为支持；规划、实施、检查、改进是循环链过程。

3.3ERP系统

系统概述：

ERP系统提供从财务会计、人力资源、资产管理、材料管理、项目管理、销售管理等全过程的管理，它是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

系统特点：

（1）系统把企业管理各子系统有机地结合起来，组成一个全面生产管理优化系统，各子系统的数据一致性和共享性非常好，实现物流和资金流的管理集成。

（2）将企业管理从企业内部延伸到企业外部，把客户需求、企业生产和供应商的资源整合在一起，形成一条供应链，并对供应链的所有环节进行管理。由单一型生产方式向混合型生产管理发展，满足企业的多角化经营需求。

（3）系统在全公司范围内应用，并具有高度集成性。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。

八、一体化管理平台使用效果

一体化管理平台在中化工系统已有使用计算机毕业论文，并取得了良好的运用效果。其具体效果主要体现在以下方面：

u实现系统集成化应用，建立了企业决策完善的数据体系和信息共享。将现场域、控制域、信息域集成到一体化的管理平台，共享设备全生命周期、全过程管理等相关数据。

u以一机一档为主线，各系统间紧密联系，环环相扣，将设备文档充分融入到技术状态管理平台、监测与诊断系统、联动短信报警平台、远程监测诊断系统。

u系统融合国内外先进设备管理经验和设备专家资料信息，生成了具备化工行业设备管理特色的自动诊断数据库，可根据对应故障现象进行故障原因实时查询。

u系统将经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。

u系统可对生产活动、产品及服务中的健康、安全与环境风险进行评价，以及制定风险控制措施，通过风险管理程序来制定工作活动的实施计划、选择风险削减措施、涉及对现有操作的规划、变更的管理及制定和更新应急反应措施等。

结束语 HSE、ERP、ISO9001质量管理体系融为一体化，是企业信息化的重要趋势。在一体化平台的基础上，可以十分方便地构建起多种企业信息应用模块。

第10篇

【关键词】ERP；会计实践教学；ERP沙盘模拟

会计是一门实践性很强的学科，作为会计专业学生不仅要有扎实的理论知识，更要有较强的实践操作能力。会计实践教学是会计教育的重要环节，因此要注重会计实践教学的研究，以满足社会对会计人才的需求。

一、会计实践教学的现状

（一）我校会计实践教学的形式

我校是一所以培养应用型本科人才为主的普通高校，所以更应注重学生实践能力的培养，近几年来我们也开展了一系列的会计实践教学，主要包括：一是实验（实训）教学：会计的实验、实训主要包括会计学实验、会计综合实训、财务管理设计、财务信息系统实验和设计等实训课程。二是各类实习和毕业论文：主要包括管理认识实习、综合实践、毕业实习和毕业论文。

（二）实践教师队伍

我系财会类的教师11名，这些教师都是理论功底较深，但都没有深入企业从事过实际会计工作，所以缺乏会计实践经验，由于高校的实践教学师资相对匮乏，社会企事业单位对学生实习的认同、社会责任认知等思想观念问题，也是影响高校培养学生与社会需求脱节的重要因素。

二、会计实践教学的效果和不足

会计实践教学活动虽然包括实验、实训和实习等多种形式。实验（实训）教学大多为结合基础、专业理论课程开设的，而实验（实训）课也只是在教学计划规定的时间内进行，大多是由教师先讲，学生按照教师的布置或指导书上的步骤，按部就班完成实验（实训）操作。在这种模式下，虽然也强调实践能力的培养，但这种实践能力是被当作技能并以“知识”的形式来传授，从而导致学生缺乏“创造性”应用能力的培养，同时学习的主动性、积极性也受到极大的限制。

各类实习就是学生下企业实习的一种模式。这种通过校外实习基地的实习存在着以下问题：一是财会类的学生人数很多，而企业能够提供的岗位不多，供实习的部门场地有限，没有了解业务、熟悉业务的机会，实习往往流于形式；其次，财会类的各类实习都是企业最敏感的内容，由于涉及企业商业秘密，往往企业不愿意让实习的学生接触具体的财务业务，学生的实习变成了打杂，学习不到多少有价值的东西。结果导致到财务部门实习的学生接触不到实际的业务，不能看账和做账，不能了解企业实际的财务业务流程，企业实习往往流于形式，不能达到预期的效果。

至于毕业设计（论文）更是存在局限性，由于财会类专业研究的相关课题，大多涉及到企事业单位的行政管理及财务管理等领域，而这些领域又都是单位的管理核心，单位不会愿意接受学生来本单位深入了解和实习，更不会提供相关数据，即使接受了实习学生，也不会让他们真正接触到任何有实质性的工作。由于学生很难了解单位的实际情况，收集不到相关数据，也就不可能有针对性的展开课题研究，基本上都是学生东拼西凑来完成。

实践课程的设置、教学与学生未来就业目标的培养脱节。一方面因为目前高校普遍缺乏“双师型”教师，不少教师理论功底强，但实践能力相对较差，实验方法、手段缺乏新意，难以达到预期的实验教学效果，这对实践教学活动的开展和学生实践能力的培养有较大的影响。

会计实践课程的设置缺乏整体性的考虑，每门实践课程的独立性较强，不能将所有的课程串联起来变成一个有机整体。因此，在课程设置上。不仅要体现出由简单到复杂的层次递进关系，注重强调课程的连惯性。同时也要考虑到整合性，包容相关知识点，体现各种课程内容之间的横向联系，打破课程之间的界限，有助于学生把所学的课程内容整合到自己的知识体系中，更多地关心知识的应用而不是知识的形式。根据以上的论述和本人在实际教学中的体验。我认为以ERP实验平台为基础开展会计实践教学是可行的和必要的。

三、基于ERP实验平台开展会计实践教学的可行性分析

ERP实验平台（以用友公司开发的为例）主要包括两部分，ERP系统软件和ERP沙盘模拟。

ERP系统是一个复杂的管理系统，涵盖了对企业所拥有的人、财、物、信息等综合资源进行平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力。包括总账、报表、薪资管理、固定资产管理、应收应付管理、采购管理、销售管理、成本管理、存货核算、财务管理等20多个子系统。财会类专业的学生所学的全部专业理论知识都可以利用该系统进行实践操作，了解各个部门之间的信息传递关系和数据处理流程，可以培养学生综合运用专业知识的能力，有利于专业知识的融合贯通。

ERP沙盘模拟是针对代表先进的现代企业经营与管理技术—ERP（企业资源计划系统），设计的角色体验的实验平台。模拟沙盘按照制造企业的职能部门划分了职能中心，包括营销与规划中心，生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节：战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线，把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则。由受训者组成相互竞争的模拟企业，模拟企业5—6年的经营，通过学生参与沙盘的模拟经营、企业间的对抗演练、指导教师的评析和学生身临其境的对抗等实践模拟环节来完成。ERP沙盘模拟通过沙盘经营，可以直观地模拟企业运营，让学生在市场分析、战略制定、生产排程、营销策划和财务管理结算和团队沟通等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，有机的将理论知识和实践结合起来，并且能够直接看到经营对抗演练的结果，从中体验决策的成功和失败。这不仅可以促使学生们充分发挥主观能动性，同时也可以培养学生们的归纳、整合知识的能力和综合运用知识解决问题的能力。

基于ERP实验平台开展会计实践教学，把企业搬进课堂，让学生不走出校门，就能模拟企业运营的各个环节，大大地缩短了理论知识与实践的距离，提高了学生的实际应用能力。所以基于ERP实验平台开展会计实践教学是可行的。

四、基于ERP实验平台会计实践教学的实施

ERP课程这种全新的教学形式是高等学校会计类专业教学改革、人才培养模式创新的突破口，基于ERP实验平台开展会计实践教学活动主要应做好以下几项工作：

1、人才培养方案的调整

根据会计专业培养方案以及人才培养目标的要求，制订各种实验、实习、实训的实践教学大纲。实践教学大纲应对各实践教学环节的内容、目的要求、时间安排、教学形式和手段、教学所需设施条件、考核办法等作出明确规定，着重实践教学的“全程化、多样化、多元化”。

2、更新实践教学模式

改变传统的实验教学方法和教学模式，充分发挥网络平台在实验教学中的作用，实现信息化管理。充分利用校园网将实验、实践教学资料与要求等到网上，将模拟实验服务器对校园网用户开放，为学生提供更多的独立思考、独立实验、独立解决问题的机会，使实践教学成为学生自主学习，培养创造性思维和创新能力、动手能力，掌握科学技术与科学研究理论和方法的有效途径。

3、实践教学内容的设计

基于ERP实验平台的会计实践教学内容要以应用型、复合型人才为培养目标，注重学生的实践动手能力和创新能力的培养。其内容主要包括单项实训、综合实训和ERP沙盘模拟演练。

单项实训是以某一课程对应的实验软件的基本操作。如在会计学理论的基础上可以练账模块和UFO报表的操作，熟悉财务人员的分工、职责权限、业务处理和数据的传递流程；在企业会计理论教学基础上可以练习现金管理、固定资产、应收应付和工资等模块的操作；在成本与管理会计的理论基础上可以练习成本中心会计、定单和项目会计、获利能力分析等系统的操作；在财务管理理论教学的基础上可以练习务管理的功能模块，练习基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测，管理和控制活动的操作。

综合实训是在单项实训的基础上ERP软件的综合实训，可以使学生进一步了解各模块子系统之间的数据共享、数据传递和数据接口以及各子系统之间协调工作等问题，从而加深对ERP系统性的理解。

ERP沙盘模拟演练是在大三下学期，学生重要的专业课程基本学完，这时需要对学生所学专业知识的横向整合。一般而言就大学课程设置和课程内容而言，各课程之间的联系不够紧密。比如经济学、管理学、会计学、财务管理、市场营销、生产管理、信息管理、战略管理等都是主干专业课程，并具有很强的实用性，而如何综合这些知识并加以运用来解决实际问题，可能就相对比较薄弱。这就需要通过ERP沙盘模拟课程将这些内容进行整合，打破各学科的专业壁垒，将各单科知识互相联系起来，并且将这种整合后的知识灵活运用于T作以解决实际问题。所以此时应开设ERP沙盘模拟。所涉及的知识内容非常广泛，在战略方面有预测市场趋势，评估经营环境，制定经营策略；在生产管理方面有生产能力的预测，设备更新，调配市场需求；在市场营销方面有市场分析、产品组合与市场定位策略的制定，市场地位的建立与维护，不同市场盈利机会的研究与开拓；在采购方面有材料需求计划的制定；在财务管理方面有投资计划制订，融资方式的选择，现金流量的管理与控制，财务报表的编制，投资收益的结算，决策效益的评估，财务分析的内部诊断，管理决策协助等。企业管理团队在模拟经营中药实现采购、生产、营销和财务协调统一，实现物流、资金流、信息流等的有机结合。同时需要学生将经济学、管理学、生产管理、市场营销、财务会计、财务管理等学科的专业知识综合灵活运用。

最后在ERP实践教学的基础上，在大四上学期应开展“学生模拟公司”实训，通过人为设计的经济活动仿真模拟环境，作为实践教学场所和组织形式。学生在模拟公司的每一职业岗位过程中，熟悉业务过程，掌握操作方法。学生模拟公司的训练采用基于项目开展运作，即按项目组建“公司”。组织学生在模拟公司进行训练。增加了模拟企业经营环境的复杂度和真实度，强化了理论与实践的结合，加深了学生对ERP管理思想的认识。

第11篇

关键词：会计电算化　成本控制　ERP

21世纪是信息化高速发展的时代，全球经济一体化模式已经形成，信息化是当代最明显的标志，各个企业之间联系日益加强，竞争日益激烈，要想在竞争中立于不败之地，加强管理是关键，而在管理中，成本控制是重中之重。传统的成本控制已经不能满足发展的需要，随着现代信息技术发展并且应用在企业管理中，电算化会计的发展已经走向了新的台阶，越来越多的企业开始使用ERP（Enterprise　Resource　Planning）企业资源计划，利用计算机的标准性和计算的准确性，借助网络的实时性与公开性，根据企业管理目标的需要，以企业实际生产经营业务为主线，设计了ERP标准流程。在成本控制方面，从传统的简单成本控制到复杂全面成本控制，增加了控制内容，不再以事后控制为主，而是以事前控制、事中控制甚至发展到实时控制。

1　会计电算化环境下开展成本控制的必要性

1.1　成本控制内容和原则　早期成本控制是通过规划、计算和调节企业生产经营过程中的各项耗费和支出，使其控制在一定的范围内，不断降低企业成本，其目的是以最小的付出，获取更多的利润。此时的成本控制主要强调节约开支和事后控制，这属于消极的成本控制。现代成本控制的理论是通过一系列的环节来实现的成本控制，从战略和全局方面出发，运用电子计算机和网络技术与作业管理的思想，不但控制产品生产阶段的成本，而且涉及到物料采购、储存、销售等阶段的成本；控制的时点不再单纯强调事后控制，实现了事前计划、事中控制和事后反馈相结合；发生的各种成本费用合理而且合规，保证质量，过程中时间衔接紧密，严格按照规定工艺，降低消耗，提高企业效益。

成本控制所遵循的原则并没有太大变化，都是有全面控制、及时控制、符合经济利益、因地制宜。全面控制就是控制涉及到全过程，全员参与进行控制。及时控制是因为成本控制涉及一个动态的过程，及时发现及时控制是必要的。进行管理必须符合经济效益原则，所谓经济效益，就是控制所消耗的支出，必须小于控制带来的效益才值得进行成本控制。因地制宜也是从控制对象出发，不同行业发生的成本不尽相同，不同结构和管理组织也应有所区别，最终是为了控制成本，提高企业效益。

1.2　传统成本控制的缺陷　随着经济发展，信息技术的普遍，全球化进程的加速，企业要满足客户和消费者急剧增加的个性化需求，快速及时地响应市场的多变，都需要准确而即时的信息支持。传统环境下，手工方式统计和计算产品的材料消耗和生产工时，容易受到统计方法和统计准确性的影响。产品的成本核算不能具体到每个零件或产品，核算时点明显的滞后，难以为企业领导管理和决策服务。具体而言，传统成本控制缺陷有以下几个方面。

1.2.1　信息收集困难。传统的成本控制方法不能全面系统的搜集到有效信息，内部的各个环节的信息资料不能全面搜集到，浪费太多人力物力资源区投入，不符合控制的成本效益原则，获取信息成本高。只凭借原有的经验和方法估计，得到的结果和实际有很大的差别，达不到控制的目的。

1.2.2　信息时效性差，以事后控制为主。传统的成本控制也强调事前、事中和事后控制三个环节，但是还是主要以事后控制分析为主，其事前预测和事中控制都很薄弱，而且事后控制还存在一定的时间滞后性，并没有起到相应的控制作用。

1.2.3　核算方法和精确性不够。在传统的成本计算中，核算成本主要是核算生产过程中消耗的原材料、人工费和其他费用，而前两部分原材料和人工费可以直接归集对应对象，即我们称之为直接材料和直接人工的部分。但第三部分费用的分摊标准不统一，存在很大的问题。最终只能保证总量，而不能确保细致的确认，控制比较困难。

1.2.4　不能有效适应外部环境的变化。全球经济一体化的趋势已经形成，企业之间面临的竞争应该放眼全球，而不能只局限于国内，要想在国际贸易中建立企业自己的竞争优势，需要对国际环境变化及时做出反应，快速满足消费者的个性化需求，传统的成本管理不能对环境变化及时做出调整，获取信息慢。

当传统成本控制无法适应时代的发展时，现代信息技术发展并且广泛应用在企业管理中，在电算化环境下，ERP被广泛应用时，它是建立在信息技术基础上，运用现代管理思想，为企业决策层和企业生产管理服务的管理平台。ERP的运用，能够提高采购效率；降低库存成本；缩短生产周期；提高劳动生产率。同时ERP能够及时准确获取信息，推行ERP成本控制势在必行。

2　ERP环境下成本控制的原理

ERP系统的成本控制同样遵循一般的系统控制原理，强调事前计划、事中控制、事后反馈。事前计划控制是通过预见生产过程中各种可能发生的成本，并结合质量、功能等因素择优选择产品设计方案，制定出标准成本在产品的生产加工之前，为后期实际生产提供成本控制依据。ERP成本控制的事前计划控制，首先涉及的是购管理系统、从供应商数据库中选择采购物料合适的供应商。企业选择供应商，主要选择综合成本最低的而不是选择报价最低的企业；在生产计划中ERP结合前面采购成本，将物料清单和生产工艺过程的计划输入ERP系统，同时参照直接人工和制造费率等标准成本预测产品的制造成本。在此阶段主要制定出合理的标准成本，并且为保证数据的时效性对标准成本进行定期维护。

事中控制是根据事前设立的成本目标，在其责权范围内，在成本形成过程中，及时的预防和调节影响成本的因素和条件来保证成本目标实现的控制过程。ERP成本控制利用计算机和数据库技术，可以克服传统信息之后带来的弊端，能够进行实时控制，进行全面动态实施管理。这个事中过程包括采购、库存和生产的全过程。

事后成本控制是对产生的成本差异进行分析，找出不利差异，并且查明原因，追究责任，提出改进措施。另外，事后成本控制还可以结合实际考核制度进行奖惩，避免同样问题再次发生。

3　加强会计电算化ERP条件下成本控制的措施

要完善电算化ERP环境下企业的成本控制可以从成本形成的过程来进行控制，制定标准成本，过程中严格监控，把成本控制在可控制范围内。

3.1　模拟成本形成过程，确定标准成本　通常情况下，企业根据自身的利润目标，并且结合企业实际经济能力，设计产品预算成本范围。在预算范围内，企业设计多种产品方案，每种设计方案都列出详细的流程和作业量，模拟出来标准成本。为后期成本控制提供依据。

3.2　ERP下采购阶段成本控制　物料采购成本在产品成本中比例很大，降低了采购成本，也是降低产品成本的有力措施。企业有完善的供应商信息，确定最优采购批量，及时发货并且跟踪，物料及时到货，防止停工待料。并且把物料价格、运输费用、验收费用和搬运费等都降到最低。ERP设计采购也要考虑现有的库存信息，保证有合理安全的库存储备。

3.3　库存成本控制　降低库存成本可以降低整个企业运营成本，库存成本的控制在电算化情况下，有了新的思想，不仅仅从合理库存方面考虑，也要结合市场，订货合理，物料管理分类合理。ERP系统能够提供及时信息，缺货及时供应，有预警措施，不会缺货，货物占有量，减少机会成本。

3.4　ERP生产成本控制　对于生产过程制定科学有序的生产流程，让生产从物料投入开始需要的人工工时、设备、机器工时有标准参考，实时控制。各个环节建立责任控制，保证过程中没有浪费发生。

参考文献：

[1]赵伟宏.用ERP控制全过程成本[N].中国冶金报，2004-7-15（3）.

[2]孟凡思.基于ERP的制造业成本管理研究[D].西安理工大学硕士论文，2008.

[3]韩超.基于ERP的成本控制研究.沈阳大学硕士论文[D].2011.

第12篇

关键词:服装;企业;管理;PLM

中图分类号:F270.7文献标识码:A文章编号:16723198(2009)21026502

1 引言

20世纪90年代以来,各种自动化和信息技术在纺织制造企业中得到越来越多的应用,产品数据管理技术作为制造业的先进技术,在我国的大中型企业中得到了广泛应用。但就当前的情况来看,PDM与其他的单元软件(如CAD, CAPP, CAM等)一样自成体系,缺乏与其他应用系统间有效的信息沟通与协调,即所谓的“信息孤岛”。为解决“信息孤岛”问题,提出产品配置引导、接口BOM、产品数据容器等技术手段,引入先进的模块化设计理念,不仅解决了PDM系统内部“信息孤岛”问题,而且也在一定程度上解决了系统间“信息孤岛”。

PLM是一种企业信息化的商业战略。它实施一整套的业务解决方案,把人、过程和信息有效地集成在一起,作用于整个企业,遍历产品从概念到报废的全生命周期,支持与产品相关的协作研发、管理、分发和使用产品定义信息。Aberdeen认为PLM是覆盖了从产品诞生到消亡的产品生命周期全过程产品生命周期管理(Product Lifecycle Management,PLM)使产品数据、技术文档、工作流程、工程更改、项目管理等能够有效的进行交换、集成和共享,实现产品生命周期的信息、过程集成和协同应用。在纺机制造业中,产品开发过程的效率,对公司营业额甚至企业利润都有着直接的影响,论文重点研究了实施PLM核心技术及其在纺机制造企业中的具体应用。PLM技术可实现数据多BOM间的数据映射机制,产品数据在不同应用系统间的一致性、完整性和集成性,有利于实现企业内部和企业间制造资源的合理分配和利用,为企业实现产品数据全生命周期管理提供有力技术支持,也为解决信息孤岛问题提供新的途径。

本论文分别讨论了PLM的三个核心技术入手,即企业产品建模技术,信息集成技术,标准化技术。提出了针对服装企业信息化进程各方面所工作重心。

2 企业建模

国内外许多研究人员对21世纪的制造业发展战略进行了研究,并从不同的方而提出了一系列新思想和新方法来指导而临市场激烈竞争的企业从不同方而来改善其竞争力、敏捷性。其中包括企业工程、企业集成、企业重组、集成化的产品与过程、过程建模与工作流管理、企业供应链管理系统及动态联盟等。这些研究领域的研究成果是企业建模与企业模型研究的基础,它们从企业生产经营活动的各个方而出发来考察和研究,如产品设计与开发过程、产品制造过程、企业经营管理和企业供应链系统等。

服装行业管理信息系统就处理功能通常包括销售、计划、工艺(技术)、采购、库房、授权管理等模块每一模块均包含基本信息的录入、存储和基于此的信息处理基本信息录入和存储是针对各种业务的操作,强调操作的方便和数据的准确可靠,信息处理是对信息的综合查询和统计,最终以显示和打印报表的形式提供给用户具体地说,接单部门从客户那里接到订单后,进行新款处理和订单处理,公司时将该订单信息传送到计划部门和工艺部门计划部门做生产计划如生产能力计划、物料需求计划、生产进度计划工艺部门对该订单中包含的新款进行详细的工艺描述,并做出具体的工艺要求和工艺流程及具体的操作规范生产部门根据计划部门的生产计划和工艺部门的操作要求进行生产采购部门根据物料需求计划和库存信息对物料进行采购此外,为确保系统安全运行,应对用户进行权限控制。

服装企业信息化基础薄弱。采用传统的面向过程或不规范的面向对象方法开发周期长,软件的可维护性和重用性低,系统的可扩展能力不足,且在开发过程中,将数据与功能函数分离,在功能的划分上有较大的随意性,人为地割裂了流水线中独立的过程单元,引起软件开发人员与服装专业人员之间交流困难。通过统一建模语言UML则可以快速的构建一种自适应、可扩展的服装管理系统模型,并为今后扩展其它功能子系统提供一个基础平台。

3 信息集成技术

制造业企业的管理涉及面广,信息化建设涉及多个软、硬件系统的应用。第一,由于历史原因,在一个制造业企业中往往同时使用多个厂商的产品,还有些企业自主开发的软件;第二,目前还没有一个厂商的解决方案能够涵盖企业所有的流程:第三,出于商业目的,厂商往往不愿意完全公开自身产品数据文件和数据库的结构;第四,企业在兼并、收购的过程中面临着对不同信息系统的集成问题。因此,制造业企业普遍存在信息孤岛,许多系统之间不能集成,造成大量的信息需要重复录入,大大降低了信息系统的使用效率,严重制约了企业信息系统整体效力的发挥

可以说,信息孤岛己成为制约制造业信息化向纵深发展的致命问题。如果企业不能真正解决信息孤岛问题,信息化建设就很难成功。因此,制造业企业十分关注如何消除已有信息孤岛,实现信息集成,避免产生新的信息孤岛等问题。

信息集成是一个十分复杂的问题,涉及到以下方面:

(1)企业内部信息系统与企业间信息系统的集成,如ERP与CRM和SCM及电子商务平台的集成。

(2)不同品牌的系统之间的数据转换,如不同CAD系统之间的数据转换。

(3)企业内部不同信息系统之间的集成,如PDM与ERP的集成,PDM与CAD,PDM与CAPP的集成、CAD与CAPP的集成、CAD与CAM系统的集成等,ERP与MES的集成、ERP与项目管理系统的集成、ERP与OA的集成等。

(4)信息系统内不同模块之间的集成,如ERP系统中财务与物流模块、财务和生产管理模块的集成、生产与质量模块的集成,尤其是不同厂商提供的相关模块之间的集成。

(5)信息化软件系统与硬件系统的集成,如ERP与条码系统、ERP与立体自动仓库的集成,MES系统或ERP系统与工业自动化系统的集成。

目前,己经出现的信息集成方法包括基于中间数据文件的集成、基于XML技术、基于数据库的集成、基于企业信息门户的集成、基于EAI的集成等不同的方案。集成的深度包括数据的集成、信息的集成和工作流的集成等。

4 基于PLM的服装标准化技术

标准化工作在企业发展中的地位和作用越来越引起人们的重视,传统手工模式下的标准化管理工作已远远不能满足企业标准化管理工作的需要,企业迫切需要一种先进的计算机技术来帮助标准化工作的开展,PLM可弥补传统管理工作的缺陷。PLM利用统一的数据格式和用户界面实现CAD、CAPP、CAM、CAE以及ERP等不同应用系统和工具的协同工作,为企业提供从设计、制造到售后技术服务整个产品生命周期的协同工作环境。

纺织服装工业作为我国的传统支柱产业,一直在我国进出口贸易中做出了重要贡献。虽然2005年初《纺织品服装协议》取消了配额限制,但是欧美等发达国家为了保护自己国家的国内产业不要造成损害,不断运用技术法规、标准和合格评定程序为主的技术性贸易壁垒(WTO/TBT),因此,尤其在全球一体化进程中,产品合格评定中的标准、检测成为加快融入国际供应链的重要途径之一。

服装号型尺寸、色牢度、燃烧性能以及护理标签等均有应的国际标准,如ASTM D521999用于服装号型分类的人体尺寸术语,ASTM D624098、ASTM D5219、ISO 85591989、1S0 36351981,我国也有自己的标准如GB/T 16160服装尺寸标识定义和人体测量程序标准。但是,经过比较后不难发现,我国的纺织品和服装的标准(更多的是产品标准)由于一直采用的是计划经济体制下所建立的体系,没有一个明确的分类体系,这种内外单项测试标准的差异,会使企业在生产同一产品出口或内销时无所适从,从而导致在采购和生产过程中出现问题,如产品质量不稳定、成本浪费严重、交货期延误等事情的发生。

WTO的成员国制定本国技术法规、标准应以国际标准为基础,标准趋同是全球标准化发展的趋势。而且制定标准应当做到有关标准的协调配套,并且所制定的标准应当有利于促进对经济技术合作和对外贸易,满足出口产品的技术要求,依照合同的约定执行。

采用PLM进行服装企业信息化有利于从源头上控制生产各环节的标准,这不仅体现在服装材料、服装号型、服装设备及其它相关工艺参数上,而且体现在CAD,CAPP,CAM,CAE以及ERP等不同应用系统和工具的协同工作时,采用统一的数据格式和用户界面。具体表现在概念的标准化;数据的标准化;产品和工具的标准化;企业业务过程规范化和标准化。

5 结语

绝大部分服装制造企业都是典型的离散型制造企业,由客户订单驱动(Manufacture To Order)多品种小批量设计和生产,包括从服装设计到材料采购、零部件裁切、缝制包装和销售全过程。依托PML技术,建立以BOM为中心的产品数据管理、建立工作流程管理,在产品数据库中将全部产品数据进行有序的存放,利用计算机强大的计算和存储功能,使得设计、工艺、分析、实验计划和各级管理人员都能够根据自己的权限访问和存储全局的产品信息,开展相应的工作。

我们探讨了PLM的三个核心技术,即企业产品建模技术,信息集成技术,标准化技术在服装企业信息化过程中的应用前景和相关技术基础,为服装信息化提供了一个框架性的建议。

参考文献

[1]郝宵鹏. 实施PLM的关键技术研究及在纺织机械制造企业中的应用[D].天津工业大学硕士论文,2008.

[2]Michael Burkett. ERP Will Never Meet All the PLM Requirements of Innovative Manufacturers[J].AMR Research,February 11,2003.

第13篇

关键词：加工与习得 ERP

中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.17.089

1 内容简介

第1章“引言”由主编Gibson & Pearlmutter撰写，明确指出该书的目标是探讨语言加工与习得领域的研究者共同感兴趣的主题。除引言外，该文集分三部分，共收录15篇论文，考察儿童指称加工与习得，探究成人指称加工，主要涉及到语言学与心理语言学共同探讨的议题，如歧义消解、共指迟缓、语言不顺畅、概率信息、先行词可及性、代词解读、指称的意识程度等。第5至7章评估人类语言约束与共指的不同理论，关注照应依存关系（anaphoric dependencies）的变量约束现象与指称语之间的共指（coreference），探讨儿童辖域句子的歧义消解、代词解读、共指迟缓等现象。第5章（Musolino & Gualmini）概述了关于儿童如何消解歧义辖域句子的研究，聚焦于主语位置涉及全称量词（如every）的歧义现象。第二部分是“成人指称加工：视觉-情景与视线-跟踪范式的证据”，共4篇文章。第三部分是“成人指称加工：语料库与阅读实验的证据”，共5篇文章。综观全书，基于现代技术思想的指称习得与加工的研究方法贯穿全书。具体来说表现为眼动技术（如ETM与VWP）与ERP技术。

2 简评

2.1 眼动技术

ETM与VWP是眼动研究范式中常用的实验方法，是语言研究较为新颖的一种研究方法，在句法加工的领域得到广泛应用。眼动技术是通过对眼动轨迹的记录，从中提取注视点、注视时间等数据，考察眼动在人的视觉信息加工过程中的作用，从而有效地推测人的认知过程。本书收录多数文章都基于眼动技术对指称的相关问题进行实验研究。比如，第1至3章运用ETM研究儿童关于指称的习得，探讨儿童与成人在歧义消解、限定词知识、指称语境与句法加工是否一样的问题;第8章Arnold & Tanenhaus运用眼动研究范式中的呈现时间（stimulus onset asynchrony，SOA）与方差分析（Analysis of Variance，ANOVA）考察语言不顺畅现象。当SOA为200ms～600ms，出现强烈的语言不顺畅效应;SOA关于给定所指与新所指之间的反应时间为：F1（1，31） = 7.211，p<.05;F2（1，8）=7.394，p<0.05;大音高偏移（large-pitch- excursion）条件与小音高偏移条件之间的反应时间为：F1（1，31）=3.633;p=.066;F2（1，8）=9.255;p=.016），它们的ANOVA表明，语言不顺畅对指称理解与可及性具有启动效应。再如，第9至11章运用VWP分析探讨成人关于指称的加工，考察修饰规约、说者特有信息等对成人加工指称的影响，等等。这些基于ETM与VWP的实验研究，无疑开阔读者对指称习得与加工的研究思路，也让研究者对儿童习得指称与成人加工指称的心理活动进行精细的分析，揭示儿童指称习得与成人指称加工的认知过程，从而拓宽指称研究的课题与领域。

2.2 ERP技术

ERP是一种特殊的脑诱发电位，是指神经系统（从感受器到大脑发层）特定的刺激，或使大脑对刺激的信息进行加工，在该系统和脑的相应部位产生的可以检出的、与刺激有相对固定时间间隔和特定位相的生物电反应。ERP技术是当前认知领域研究的一种新趋势，考察认知加工过程具有较高的时间分辨率与固定锁时（time-locked）等特点，已被用来更直接地考察句子加工脑机制的问题。（王瑞乐 等，2010）一般认为，N400效应与语义加工有关，句法违反通常引发P600效应。第16章Hagoort运用ERP技术对句子加工进行分析，分析了与句法相关的ERP效应的两种类型――LAN与P600，认为N400不依赖于语义违反，它不仅受到语境提取线索的影响，还受到词语本身表征的影响。可以说，运用ERP技术探讨句法加工所取得的实验数据，不仅可以修正传统的模块化观点或句法优先理论，也为指称加工带来了研究方法上的突破，而且为深入探讨指称加工的认知过程提供了一个全新的研究思路。

2.3 交叉研究

从本质上来说是本书体现了指称研究的发展趋势，它既注重儿童指称习得的研究，更强调成人指称加工的研究，既展示了指称习得与加工研究的一种新趋势，又有效地整合指称习得与指称加工两者之间的交叉研究。可以说，它架起了儿童指称习得与成人指称加工结合研究的桥梁，打破了以往只注重儿童指称习得研究的单一局面，改变了成人指称加工研究少的脱节现象。贯穿全书，指称习得与加工的交叉研究是基于眼动技术与ERP技术的，校验与修正了指称加工与习得研究的一系列观点，主要表现在：一是儿童能像成人一样获得限定词知识，歧义消解过程中能像成人一样拥有语法分析策略与使用指称语境;二是语言不流畅、特有信息对指称加工与语用推理的影响;三是ERP研究表明，不仅句法违反可以诱发出P600，那些句法结构完好但存在语义违反的句子同样能够诱发出P600。

目前，从语言学角度来看，国内对指称习得与指称加工的交叉研究还处于相对脱节阶段，以眼动技术与ERP技术为视角探讨语言加工起步也比较晚。国内过去二十多年汉语加工的研究主体集中在词汇层面，其中一半多的实验报告发表在国外英文期刊上。（董燕萍、闫浩，2011）在一定程度上体现了国内汉语加工的研究取得的显著成果。然而，国内从语言学角度对英语加工的研究关注相对较少。从心理学角度来说，国内心理学学者从眼动技术的角度对语言加工的探讨取得令人可喜的成绩，研究主要集中在阅读层面;从ERP技术的角度对语言加工的研究主要集中于语义加工与句法加工（参见张亚旭 等，2007;徐晓东、刘昌，2008;闫国利 等，2010））。总的来说，国内在语言学方面对这方面的交叉研究还存在很大的缺口，偏重于儿童指称习得的研究，研究内容多为儿童习得的发展过程，成人语言的感知、理解与产生过程研究相对较少。本书的介绍必将对指称研究感兴趣的国内学者发挥积极的重要的作用，平衡指称习得与加工的研究广度与深度，拓展国内学者对指称加工的研究视野。

当然本书仍然存在一些不足。首先，书中的关键术语的缩写词没有标明全称形式，如第5章的LF，第8、9、12、14章中的ANOVA，第16章中的SOA等，对指称研究感兴趣的初学者来说会感到非常困惑;其次，第12、15章所涉及的语料库分析过于简单，没有突显出语料库研究的优势;第三，本书侧重于实验研究，一定程度上忽略了指称研究的思辨性研究;最后，本书没有解释基于现代技术的研究方法的基本思想与特点，使读者阅读起来很吃力。当然，瑕不掩瑜，本书将儿童指称习得与成人指称加工结合起来研究，为国内语言学的研究提供了新视角，是一部值得研读的新著。

参考文献：

[1]Trueswell， J. et al. The kindergarten-path effect： Studying on-line sentence processing in young children [J]. Cognition， 1999，（73）：89-134.

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[3]董燕萍，闫浩.汉语词汇产出的心理语言学研究：现状及前景[J].外语学刊，2011，（5）：95-100.

[4]王瑞乐等.句子加工中的语义P600效应[J].心理科学进展，2010，18（4）：545-552.

[5]徐晓东，刘昌.句子理解的关键――对句法和语义关系的再探讨[J].心理科学进展，2008，16（4）：532-540.

[6]闫国利等.当前阅读的眼动研究范式述评[J].心理科学进展，2010，18（12）：1966-1976.

第14篇

论文关键词：ERP 生产管理 运行

论文摘要：ERP作为一种新型的管理信息系统，在国内外正被越来越多的企业所关注。我国企业及相关人士对ERP还存在认识和使用上的障碍，绝大多数企业认识与推广ERP信息系统还主要是受市场与传媒的导向，ERP系统实施的成功率比发达国家低。分析ERP与现行企业生产管理方法之间的不同，对ERP的顺利实施有着重要的现实意义。

ERP(企业资源规划)是企业资源计划系统，是建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

一、ERP核心管理思想

就是实现对企业整个生产管理供应链组织、控制、指挥、决策的有效管理，主要体现在三个方面：一是对整个生产供应链资源进行管理；二是精益生产、同步工程和敏捷制造的思想精髓；三是事前计划与事中控制组织的统一。

二、实行ERP的主要目的

一是提高企业生产管理的运行效率，改变不相适应的生产管理组织方式；二是提高生产效率，降低成本，加快资金周转，减少库存；三是系统的调配、平衡、分析企业各种条件生产、技术、质量、物料等资源，为企业决策层经营层管理层提供科学决策的依据。

三、ERP的推广和生产管理的综合应用

(一)生产单元成为了自主管理的单元

通用信息的共享，对本月、本季、本年的任务十分清晰，可提前对生产能力进行评估，生产准备的提前预警，各班组的零件进行排产，是个典型、自主的生产单元。

(二)生产资金趋于合理，生产成本得到有效的控制

ERP系统从材料、毛坯开始，生产现场的在制品什么时候投入、投入多少、产出的时间严加控制，生产过程的报工、待处理品都能形成表格。用订单输出等控制手段控制生产的投入，生产管理者不可能多投，没有及时的产出也会受到严格的考核，无计划无规律投入现象得到遏止，生产成本得到了有效的控制。

(三)各类人员的综合管理能力得到提升

ERP系统是工具，操作者是主动体，是工具使用的行为主体，操作者的思维方式、工作习惯都决定工具使用的效率与程度。（1）ERP系统要求不断学习、培训来提高生产管理者的操作技能、快速反应、分析能力以及评估能力。（2）ERP系统要求数据十分精准。系统运行要求数据95%以上的准确性，这就要求操作者严谨细致的工作作风与工作习惯。（3）各类信息在ERP系统中传递、共享，所有信息的目的性很强，一个错误的信息很可能导致严重的后果，这就要求管理者的责任心更强，工作判断更为客观。

四、ERP在生产管理的具体实施

没有在先使用的信息管理在生产管理上存在如下主要问题：（1）数据分散(随机，重量)。（2）周期长，平衡能力差。（3）效率低，计划广泛。（4）库存，成本高。（5）生产运行效率低，瓶颈多。（6）满足不了用户的需求（内、外）。

对于上述问题，我将用目前公司生产管理业务流程进行了梳理和逐步理顺，按订单或预测订单—材料—毛坯—制造—装配—试车，多品种、小批生产，生产周期长，扁平式生产组织方式，这种生产方式要求各种生产资源充分，但在实际生产中，往往形成资源分散，利用率低，拖延交付周期，用户意见大，如何解决，最终高效、优质，满足用户，规范、标准生产流程，组织好物料、技术、质量、设备等瓶颈，以实施ERP信息化工程为手段，逐步进行运行的良性循环。

五、用ERP的生产管理方法来改善目前管理方式

参与推广的ERP企业管理，生产组织，人员素质，管理基础设施和企业管理，应用和ERP实施这将是非常困难的，主要是企业管理，企业管理模式和业务流程重组概念的应用。

(一)ERP生产管理的实施是对传统生产组织方式的变革

在整个生产管理过程中实行三级生产计划管理，特别是生产制造单元的计划，根据自身的情况进行编制，易造成各生产单元品种计划的不一致性，最终导致满足不了用户，造成生产积压，库存增加，产品流动慢等，这种层级的计划体系，存在生产管理环节脱节，生产管理部门难以组织、指挥、协调、控制，不利于生产环节的有效衔接，不利于企业生产单元生产经营重新调整安排，可能会导致企业资源的浪费。在市场经济环境下，多品种，个性化的产品，高品质的性能需求，交货期短，生产组织和管理一直延伸到内部组织，如合作，社会，生产组织和管理，控制的难度大，对现有的生产计划调度人员依靠利用自己的生产管理经验来管理变得越来越困难。

(二)ERP是一个规范的管理工具

各级管理人员有一个严肃的工作作风，对各种信息的严谨的态度。每位员工不仅要知道工作要求的水平，但亦关注到对其他岗位的工作质量工作的影响。利用计算机网络技术，ERP管理的实施，围绕一个共同组织实施的业务目标。

(三)ERP企业所需要的信息完整，准确

ERP系统的正确和得以有效的运作，首先必须有完整、准确的数据基础，如产品结构(BOM)，工艺路线，固定数据，工作流程等。目前这些数据在企业管理中存在不正确，不规范，数据覆盖面不够、数据格式不一致等因素。

(四)以适应生产动态的应变和管理

ERP系统，生产管理的原则，以现有的零件库存为基础数据，重新统一配置，依据物料需求，零件加工期为基础，运行新的ERP生产作业计划，增加相关管理部门生产制造单元综合动态的整合各种制造资源。

实施ERP是提升管理水平，通过企业信息化的唯一方法改造传统产业的实现。这里的关键是务实的、制度的执行。“三分数据，七分实施，有三分之一是数据”非常贴切地反映了ERP的实施，只有在企业内部的密切合作，以ERP生产管理系统为基础完成任务，最终提高企业的全面竞争力。

第15篇

论文摘要：从生产制造行业以往的状况着手，对其内部人力、物资、产品等各方面的管理所存在的缺陷进行分析，提出该行业对ERP系统的需求，并详细论述ERP系统在企业管理上所发挥的作用，以及ERP系统在我国的发展现状。

一、引言

随着市场经济的改革，各个生产制造企业的竞争越发激烈，要想在行业中站稳脚跟，就必须对企业内部进行资源的优化整合，增强管理水平，细化任务分工，降低生产成本来获得价格优势。但是，我们很多生产型企业仍然没有实现这种高效率的管理方式，在某些方面还沿用传统的人工管理。在长期的企业运营过程中，诸多弊端就暴露出来了。譬如各个部门使用不同的系统，导致系统之间互不兼容，信息分散，数据的共享就难以实现；再比如，生产制造行业免不了要制定大量的计划，诸如生产计划、销售计划等，如果采用人工处理，其工作效率必定不高，很可能延误生产[1]。因此，在这种形势下，急需有一种能将各个部门、各种资源进行统筹的体系，ERP系统就应运而生了。

二、ERP系统在生产制造业所发挥的作用

（一）ERP系统概述。ERP即企业资源规划，它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。早在上世纪70~90年代，一些发达国家的大型跨国企业就已经使用了ERP信息管理系统。而在我国因为计算机技术相对来说起步较晚，国内的计算机应用技术在八、九十年代还没有普及开来计算机技术相关的教育和培训也比较滞后，所以企业信息化管理的步伐也较发达国家晚些。但是近几年，随着我国科技的迅猛发展和企业对信息化管理的需求日益增强，ERP系统的应用也随之普及开来[2]。

（二）信息化管理对生产制造企业的重要性。生产制造型企业的内部组成较为复杂，除了包含一些基本部门，如人力资源部、行政部、财务部之外，还包含多个与生产制造相关的部门，像原料采购部、生产部、生产管理部、销售部等等。因此，对企业实行信息化管理的必要性就突显出来了。在这里，我总结了以下几点[3]：

1.在原材料的采购方面。在以往的采购模式下，普遍存在这样几种现象：比如某些新进采购员，因为对产品原材料的需求不是很了解，而导致在采购过程中随意性极大，造成不必要的浪费。2.在生产管理方面。在一个生产型企业内，其产品的制造过程是由若干个组协同工作来完成的，如果采用传统的管理方式，各个生产组的进度不一致，信息传递也不及时，就使得已完成任务的生产组空等其他组的产品，造成了资源的搁置。采用ERP系统进行管理后，可制定出一条合理的生产流程，利用系统传递信息，减少了人力传递的工作量，提高了生产线的工作效率。3.在销售管理方面。假如某家生产制造企业未采用信息化管理，销售人员不能及时地掌握产品的库存情况，当有客户要求订货或者是直接提货时，就不能准确地给予答复，影响了企业的信誉度。而ERP系统的信息化管理不仅能够反馈出产品的库存情况，以供销售人员查询，而且还能对客户的订单和执行情况进行动态跟踪，从而对客户的供货承诺做的更好。4.在财务管理方面。ERP系统中的财务管理与普通的财务管理软件不同。普通软件是独立的，很难实现与其他管理模块的衔接。而ERP系统中的财务管理模块与其他模块之间都有集成接口，它能把采购、销售等过程所产生的数据输入财务模块，并直接生成报表，几乎取代了传统的手工操作，出错率大大降低。 转贴于

三、ERP系统在生产型企业中的发展现状

目前来看，ERP在中国的发展是非常迅速的。随着各行各业的发展，它们对生产制造企业实现信息化管理提出了迫切的要求。无论是大型企业还是中小型企业，对实现信息化管理都是持积极地态度。据调查，大型企业已实施ERP系统的占25%，正在实施的占9%，而中小型企业大多数还没有这个打算。可以看出，大型企业ERP系统的应用程度远远高于中小型企业[4]。这种现象的出现主要源于ERP系统的开发。在初期，企业从成本的角度考虑，大多采用自行研发的方式，但是开发出来的产品却面临着难扩展、难升级的问题，远远不能满足企业的要求。所以，我们转而投向成熟度和市场化程度都较高的软件供应商，委托他们进行实施，但是，每个生产制造企业的管理运行模式都不尽相同，使得不管是企业自身还是软件供应商都不能独立完成，这就必须依靠软件管理顾问的参与，并且监管整个项目实施过程，因而提高了ERP的实施成本。这也是中小型企业中仍有大多数未实施的主要原因[4]。

四、结束语

不管怎样，企业实现信息化管理是未来发展的必然趋势，一个ERP系统的成功运行，会给企业的发展带来质的飞跃。我们要深入地理解ERP系统的核心思想，及时地发现实施过程中的问题和缺陷，并予以改正，才能全方位的发挥其管理优势。

参考文献

[1]章勇，黄国青.影响ERP成功实施的因素分析及对策研究[J].西北工业大学学报(社会科学版)，2003，3

[2]孙国文.我国企业ERP项目风险研究[D].山东大学，2007