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本次跟踪调查采取实地调查问卷、寄发调查问卷、电话访谈的方式和召集部分毕业生进行座谈会,调查问卷分为用人单位填写表和毕业生填写表。此次共发出42份调查问卷,经过统计,实际回收有效问卷39份。
1.1调查内容对毕业生的质量的跟踪调查,共11个问题,主要了解企业属于哪种企业、企业的职工总人数、企业员工中目前有苏州经贸学院的毕业生人数是多少、企业是通过哪种途径招聘到苏州经贸学院毕业生的、目前我院毕业生在企业的哪种岗位上工作、目前我院最好的毕业生在企业的哪个岗位工作等等。通过调查数据,我们认为2014届文秘专业毕业生的就业情况呈现出以下特点:首先,毕业生的就业岗位分布较广。根据调查,毕业生所从事的工作主要分布在民营企业、国有企业、集体企业等。其次,目前文秘专业学生绝大多数还是从基层做起,会有小部分的人员成为后备干部,对于刚毕业的学生来说这是比较切合实际,从另一个方面看,该院文秘专业毕业生工作态度比较务实,愿意从基层做起。再者,目前毕业生的所在单位职工总人数主要分布在50以下、50-200人以及201-500人这种规模。工作单位对文秘专业毕业生的评价还是比较客观的,用人单位对毕业生们普遍表示满意,也觉得有发展空间,但还有学生认为企业规模不够大的等等。与此同时,用人单位普遍反映学校所设置的课程在就业工作过程中基本够用。大多数用人单位认为在实际工作中理论知识与实践动手能力占同等地位,他们赞同我系多注重专业课的实践内容。
1.2数据整理统计此次我们共发出42份调查问卷,经过统计,实际回收有效问卷39份。
1.3毕业生就业单位调查分析从问卷调查的结果看,该系文秘专业毕业生满足社会发展需求,用人单位对该系文秘专业的毕业生的工作称职情况给以了充分肯定,称职率达到100%。说明我们培养的学生适应社会的需要,以及该校教学质量和办学水平之高。从“综合素质”、“思想素质”、“文化素质”、“专业素质”“、身心素质”“、职业素质”六项指标来看。通过三年专业学生的学生还是有我们的优势。酒店的满意度都在95%以上。表现在:首先,能在短时间内尽快熟悉业务,别人要培训一个月才能正式上岗,而她们可能只要一个星期就能对客服务;其次,能和客人较好的沟通交流。及时了解客人的需要,特别是面对外宾的时候,能运用所学的外语知识为他们服务;再者,学习能力较强,接受新的知识快,并能很快的运用到实际中。例如:前台接待,需要了解每天不断变化的客人的信息、各部门的信息,而且在对客服务中要做到灵活、反应快,没有较强的学习能力是无法胜任的。
2文秘专业学生就业存在的问题
2.1在招聘途径方面用人单位所能通过的招聘该院的途径很单一,基本上都是通过校园招聘和熟人推荐以及学生自荐的方式,才能够让企业对我院的学生有个大体的认识,这样的方式不利于我院毕业生与企业更好的沟通与交流。
2.2在专业技能方面根据目标就业岗位的技能要求,确定本专业学生的核心竞争力。加强实践教学的针对性,对学生专业核心技能的掌握实行考核制度,限定期限通过考核,确保每一个学生掌握专业的核心技能。
2.3在能力培养方面调查显示,文秘专业毕业生的前五项综合能力,依次为实际工作能力,管理能力、合作与协调能力,实践动手能力,灵活应变能力。文秘从业人员必须具备这五种综合能力才能适应现代社会的要求。结合这一要求我们要进一步优化专业方向,强化专业特色,努力培养出全能人才。
2.4在技能方面据调查显示,用人单位对文秘专业人才的评价是很公正的,比如:在与用人单位其他高校的毕业生相比,该院毕业生在外语水平、计算机水平和灵活应变能力稍有欠缺。
3针对文秘专业学生就业问题提出建议
3.1利用现有资源,扩大用人单位和毕业生交流的渠道目前,各大高校对于学生的就业问题都列为重中之重。毕业季来临,各大高校积极组织各种形式的招聘会和校园宣讲,为毕业生提供就业的机会。文秘专业的就业具有分散性,如何联系更多的对口企业成为了就业工作人员需要重视的一个问题。也正是这种特殊性,学校也可以通过其他网络资源,尽可能多地就业信息,为文秘专业的大学生提供就业的平台。于此同时,毕业生可以去社会上各种人才招聘市场去投简历;可以利用网上招聘,通过在网站上招收员工、投简历,达到招聘人才的目的。或者可以通过中介去招聘到该院的毕业生。
3.2培养综合素质,提高专业能力用人单位强调,随着人才竞争的不断加强,如招聘职员、干部竞争上岗或轮岗,用人单位不仅仅注重学生的实际业务能力,也越来越重视学生的政治理论水平;不仅仅重视学生的专业知识,更重视学生的综合素质。希望学院拓宽学生的知识面,加强基本理论、基础知识的学习与训练,注重对学生的创新意识与开拓精神的培养,提高他们的领导能力、应变能力、公关能力、交际能力、协调能力、口头表达能力、写作能力和服务意识与能力等等,使毕业生不仅有较强的专业知识和业务能力。
主流观点指出,对外贸易经济效益的实质即通过外贸活动实现社会劳动的节约,其形式是通过实物形态及价值形态的转换,使国内产业结构,产品结构同世界市场结合起来,实现优势互补,促进国民经济的发展。但也有的观点认为,在外向型经济日趋发展的条件下,应注重开拓新的国际分工和交换的利益源泉,扩展对外贸易经济效益的内涵。
二、我国外贸经济效益衡量指标存在的问题及影响
评价指标是从结果角度对已发生事件的评价,其合理性是对以往经济行为真实有效评价的关键。同时评价指标不仅是对已发生经济行为的结果的衡量和评价,更是对未发生经济行为的引导。
对外贸易经济效益作为客观存在,要求得到评价和衡量。当前我国对外贸易经济效益的衡量指标分两类:一类是对外贸易社会经济效益的衡量指标,一类是对外贸易企业经济效益的衡量指标。对于对外贸易社会经济效益的衡量指标,包括:进出口贸易总额、平均换汇成本、资金利润率、进出口贸易税利、贸易条件等;进出口贸易总额是对外贸易的直观总体表现,反映了我国对外贸易活动的规模,参与国际分工的程度和外贸计划的完成情况。以此为基础构筑的外贸社会经济效益评价指标体系在我国外贸的发展过程中起到了度量、评价和引导作用,极大的促进了我国外贸的快速发展,如经过20多年的发展,我国已成为一个贸易大国。2004年我国进出口贸易总额超过11000亿美元,提前6年实现突破10000亿美元的规划目标,其中顺差超过300亿美元。2005年我国对外贸易仍然保持着迅猛的发展速度,贸易总额14221.2亿美元,贸易顺差高达1010.8亿美元。我国对外贸易在世界贸易中的排名也由2003年的第4位升至2004年的第3位,并在2005年继续保持了这一位次。但由于受“出口创汇”思想的影响,我国对外贸易经济效益的评价指标体系中也中存在着一系列的问题,主要表现为:
(一)过分强调贸易总量和贸易顺差
由于对外贸易已成为我国国民经济的重要组成部分,而充足的外汇储备是发展对外贸易的必要条件,因此在对外贸易经济效益的衡量指标别强调贸易额顺差、出口增长速度等指标。为了完成出口任务,不少企业以牺牲利润的代价,低价竞销,提高市场占有率和销售额,在纺织品、服装等劳动密集行业,出口量增价减、丰产不丰收的情况比比皆是。在这种情况下,一方面是媒体大肆宣传对外贸易高速增长,外汇储备增加,外贸形势大好,另一方面,更多的国内资源廉价地流向了国外,企业利润更少。
(二)评价指标过于笼统
单独评价进出口贸易总额,中国毫无疑问是一个贸易大国,但从贸易结构这一重要指标来看,中国距离世界贸易强国的地位还有一定的距离。在2004年中国1.1万多亿美元的总贸易额中,加工贸易就占了6000多亿美元,而外来加工的出口贸易占全部出口额的58%。即便是一般贸易中的份额,也有相当部分为外资企业所创造。如天津2004年的314家外资企业出口总量为99.4亿美元,占天津出口总量的99.1%。而103家内资出口企业总计出口234万美元,占有量不到0.2%,这种外商主导出口的情况在我国各大城市普遍存在。因此,美国麻省理工学院国际问题研究中心乔治-吉尔博伊认为:“中国的高科技和工业产品的出口是由外国公司而不是中国企业在主导。中国企业严重依赖从美国和其他工业发达国家进口的设计、关键性元件以及生产设备等,几乎没有采取有效措施去吸收消化和推广它们进口的技术,从而使得中国企业不可能迅速成为全球工业中的有力竞争者。”
(三)忽视了对外贸易社会经济效益的评价
现有的外贸指标评价体系对社会经济效益评价的缺失,使得一些出口行业在取得显著经济效益的同时,忽视了社会经济效益。例如,陶瓷生产过程中对环境污染是十分严重的,目前许多欧美国家都在逐渐减少陶瓷的生产。而在中国,众多陶瓷企业在激烈的市场竞争中竞相压价,以牺牲环境资源的代价来取得微薄利润。中国的劳动力价格比美国、日本低二十倍,比泰国要低一倍,甚至比人均GDP低于我们的印度都低。沿海地区很多地方的财政税收每年增幅30%以上,而从事外贸出口的大量民工工资近十年却没有多大变化。这种不正常的状态说明我们的对外贸易经济效益衡量指标存在较严重的问题。
三、我国外贸经济效益衡量指标存在问题的原因及修正原则
(一)我国外贸经济效益衡量指标存在问题的原因
1.重商主义的深远影响
虽然的国际价值论和比较优势理论一直为我国参与国际分工、进行对外贸易的基础理论和指导思想,但计划经济条件下形成的外汇紧缺局面使重商主义对我国外贸发展也有着深远的影响。因此,新形式下的“重商主义”,即“提倡节约,重储蓄,轻消费,扩大出口,减少进口,赚取更多的外汇”的观念成为多年来我国发展外贸的主要驱动力。
20世纪80年代,我国外贸收支绝大多数年份是贸易逆差,外汇短缺成为制约经济发展的重要因素。为了创汇,我国采取了诸如出口退税等一系列促进出口的政策,外汇储备也由此快速增加。在当时特定的背景下,突出贸易额、顺差、出口增长率等指标有其现实意义。但是,对这些指标的侧重并未随着世界经济和我国对外贸易发展的实际情况而发展变化。政策性的出口鼓励使外贸企业盲目地追求出口数量和出口贸易额的增长,大大忽视了社会效益。在外汇储备超过7000亿美元、即将成为全球最大外汇储备国的今天,过分强调创汇额的弊端逐渐显现出来。
2.发展对外贸易的经验仍然欠缺
在全球化的趋势下,作为发展中国家,我国十分重视对外贸易及其对国民经济的促进作用。但是,我国改革开放时间较短,市场体系与市场机制仍有待完善,与有丰富对外贸易经验的发达国家相比还有很大的差距。尤其是加入世贸组织以来,我国对外贸易迅猛发展,但是关于对外贸易方面的各项政策及评价标准并不完善,甚至存在诸多缺陷,其发展和完善也远不及对外贸易的发展速度。尤其缺乏对不同性质企业对外贸易经济效益的区分以及对进出口商品结构的整体评价。
3.市场经济体制有待完善
改革开放以前,我国实行计划经济体制,对外贸易活动的调控主要采取直接调控方法。改革开放以后,我国由计划经济体制向市场经济体制转变。为了适应市场经济的要求,我国外贸宏观调控体系开始从以直接调控为主向以经济和法律手段为主、行政手段为辅的间接调控体系转变。虽然我国的市场经济体制在逐步发展和完善,但现行的宏观调控体系仍然存在很多问题,不能适应外贸发展的需要。市场经济条件下,因为指令性计划被取消,所以在对外贸易发展的过程中统计是很重要的。但是,目前我国的统计思想比较淡薄,统计制度不甚严格,统计技术不高,统计指标不全面。再者,指令性计划尽管名义上被取消,但类似进出口指标的变相指令性计划在一定程度上存在。因此,在计划经济体制下制定的对外贸易经济效益的衡量指标体系并未随经济体制的转变而有实质性的改进,这已不能真实、准确地反映我国的对外贸易经济效益,对外贸企业也无法进行正确的引导。
(二)对外贸易经济效益评价的基本原则
1.实事求是,科学评价
外贸经济效益评价既是决定贸易机会取舍的重要前提,也是指导外贸活动健康发展的重要手段。评价对外贸易经济效益,必须坚持实事求是、科学评价的原则。首先,评价所采用的数据必须真实、准确、合理。外贸经济效益评价的基础是对外贸易活动中所涉及到的相关数据。数据选择是否合理,直接影响到评价本身的科学性;数据不真实、不清楚,也会导致评价结果失真,继而导致贸易决策失误。其次,评价方法和评价指标应力求科学、合理。根据对外贸易本身的特点,外贸经济效益的评价应具有较强的针对性,应采用有别于国内其他经济活动的评价方法和评价指标,而且应具有可测性和可比性,定性指标也应有一定的量化手段与之相对应。这些指标不能过于复杂,计算所需数据也应比较容易获得和基本可靠。在对外贸易经济效益评价中,科学的评价方法和评价指标应体现如下特征:
(1)能准确全面地反映对外贸易的综合经济效益;
(2)体现经济效益变动的连续性与可比性,沟通效益变动的轨迹;
(3)简便易行,方便操作。
2.贸易前的评价与贸易后的评价相结合
从外贸经济效益评价的作用来看,贸易前的评价与贸易后的评价应有不同。贸易前的经济效益评价其实是一种效益预测,评价的目的在于决定贸易机会的取舍,选择确定合适的贸易对象与贸易条件;贸易后的经济效益评价则是对贸易效果的总结,把评价结论反馈到今后的决策中去,推进决策优化。对外贸易经济效益与贸易决策之间的关系,可以表述为下面的基本程式,即:贸易前的评价贸易决策贸易后的评价贸易决策优化。对一项贸易决策而言,既要依据上一项贸易效益评价的结论反馈,同时也要依据本项贸易的经济效益预测。坚持贸易前的经济效益评价与贸易后的经济效益评价相结合,不仅能客观地检测决策的科学化程度,也有利于决策的科学化。贸易前的经济效益评价(预测)结果与贸易后的经济效益评价结果之间的差异,是反映贸易决策水准的一个重要指标。
校企联合指导毕业设计是以学校为主体,利用学校和企业各自的优势,把理论教学和生产实践有机地结合起来,共同培养对社会、对企业有用的大学毕业生。下面本文对校企联合指导毕业设计的优势进行了总结。
1.企业培养人才的需要。企业都想招聘到优秀的大学毕业生,而传统的招聘主要是看学生简历和两次左右的简短面试。可想而知,通过这样的程序很难真正招聘到合适的毕业生。学生到企业做毕业设计,企业可以在近半年对学生的考察中选聘出优秀的学生作为自己的员工,这样就节省了新员工试用期和培训期,避免了社会招聘和校园招聘所存在的不足。另外,可以和高校进行密切、深入的合作,提高企业的科技竞争力。
2.高校具有较高的积极性。首先,教育部实施卓越工程师教育培养计划明确提出鼓励高校和企业联合进行卓越工程师的培养,能够培养出理论与实践相结合的优秀毕业生,有利于促进学校毕业生的就业。其次,很多高校教师实践经验不足,特别是年轻教师,让他们与企业的工程师一起指导工程课题的毕业设计,可以提高他们解决工程实际问题的能力。最后,对于学校而言,通过和企业的密切接触,能够认识到企业的技术难题和对于人才的特定需求,从而指导本科教学工作,培养对社会、对企业有用的本科毕业生。
3.学生就业的需要。很多学生对学校的学习生活过于麻木,具有很强的厌学情绪。另外,目前的毕业设计问题严重,学生已形成了“应付”毕业设计的习惯。而校企联合指导本科毕业设计,使得学生能够学到很多书本上学不到的知识,正好能够运用学校里所学的知识去解决工程实际问题。到企业去做毕业设计,既可以学到学校学不到的技能,提高就业竞争力,又完成了毕业设计任务,学生表现出的热情是非常高的。另外,到企业去做毕业设计,拓宽了学生的知识面,提高了学生独立工作和社会适应能力,加速了学生成材。
二、校企联合指导毕业设计存在的问题
校企联合指导毕业设计具有无可争辩的优越性,但是对于一项颠覆传统毕业设计思路的新模式,在其执行过程中,由于各种各样的原因,也出现了一些亟待解决的问题。
1.没有固定的、合格的毕业设计实践基地。目前,只有少数高校开展了校企联合指导毕业设计的工作,有部分学校的教师自己联系了临时的毕业设计企业,从中可以发现很多的问题,比如企业没有达到指导毕业设计的硬件条件、企业没有特定的指导毕业设计的指导教师、学校和企业没有建立完善的毕业设计保障制度等,有的甚至是学生扮演打工者的角色。在这种情况下根本发挥不到校企联合指导毕业设计的优势,反而影响了毕业设计的质量。
2.过程管理协调不合理。通过调研和查阅文献发现,目前所开展的校企联合指导毕业设计工作普遍存在过程管理协调不合理的情况。比如选题时企业和校内指导教师没有很好地沟通,有的甚至是校内指导教师自己定的题目;做毕业设计的过程中,学校联系学生不方便,管理困难,学校难以控制毕业设计的进度状况和完成情况,毕业设计的质量难以保证。
三、校企联合指导毕业设计的保障措施
校企联合指导毕业设计有优越性,也存在因制度不健全导致的一系列问题。总的来说,到企业做毕业设计顺应了目前的潮流,其积极意义和作用是非常明显的,但要采取适当的管理措施来保证毕业设计的质量。
1.共建校企联合毕业设计实践基地。毕业设计实践基地有一个基本要求,就是能够满足学生毕业设计所需的硬件要求,这些条件包括设计室、资料室、指导教师等,这是完成毕业设计的必要条件,学校首先应对企业能够提供的硬件条件进行审查。另外,学生进入企业后,应该能够分配到合适的企业指导教师及合适的岗位开展毕业设计工作。因此,在学生进企业之前,学校应该同企业落实好相关工作,这样学生才能得到锻炼,企业也能从学生中真正选择到所需要的人才。
2.毕业设计采用双导师制。在学生进行毕业设计的过程中,应由学校和企业各选派一名指导教师,两者指导的侧重点应有所不同,不能互相代替。校内导师可以按照传统的指导教师选聘条件来确定,企业应该由工程师以上的技术人员和研究人员担任指导。由于学生的毕业设计过程主要在企业完成,因此应该以企业指导教师为主,校内指导教师为辅。企业指导教师在学生选题、设计内容的技术性问题方面起主要作用,校内指导教师侧重于毕业设计的规范化管理,定期与企业指导教师、学生加强联系,及时了解学生毕业设计的进展情况,出现问题及时处理。
3.选题是毕业设计关键的一步。毕业设计的质量在很大程度上取决于选题,校企联合指导毕业设计的题目主要应该由企业指导教师拟定。选题在很大程度上决定了设计的方向、角度和范围,它是确保完成高质量毕业设计的前提和条件。一般情况下,选题应该结合企业的生产实际,但由于企业指导教师缺乏教学经验,对毕业设计在本科生培养中所起的作用不能够很好的理解,因而容易出现选题难易程度、工作量大小掌握不好的情形。校内指导教师要做好把关,使得选题较好地符合本专业的培养目标及教学基本要求,具有很强的实用性,使学生分析问题的能力和解决问题的能力等得到充分锻炼。