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[论文摘要]:本文针对在社会新的历史条件下,人们的思想观念、道德准则等方面呈现多样化趋势,传统思想政治工作受到严峻挑战一系列新情况、新问题,就如何适应形势变化的需要,在实践中创新航道职工思想政治工作,使思想政治工作更好地服务于航道发展,进行了分析探讨,提出了创新航道职工思想政治工作的观点和举措。
思想政治工作是一切工作的生命线,是加强社会主义物质文明和精神文明建设的基础性工作,无论是革命战争年代还是和平建设时期,思想政治工作都发挥了极其重要的作用。当前,在社会形态急剧变革和社会主义市场经济快速发展条件下,人们的思想观念、道德准则等方面随之呈现多样化趋势,使得人们在得失、利弊、优劣、荣辱、是非等问题的尺度把握上产生迷惘和困惑,思想政治工作的传统工作方式、方法受到了严峻挑战,面对一系列新情况、新问题,思想政治工作必须寻求改革和突破,以适应形势变化的需要,更好地服务于航道发展。这里本人就如何适应形势变化的需要,在实践中创新航道职工思想政治工作,谈谈几点看法。
一、实现观念思路创新,使思想政治工作适应新形势
当前随着社会的变革,人们思想观念发生的深刻变化,我们所处的环境、担负的任务、以及自身状况也发生了重大变化,新情况、新问题层出不穷,解决这些问题,改变思路,用创新的思维观念,做好思想政治工作是关键。
(一)改变旧观念,开阔新视野。紧密结合工作实际,在实践中更新观念,开拓思路,在借鉴传统经验基础上,去粗取精,才能适应新形势的需要,使思想政治工作真正做到“思想上解惑、精神上解闷、文化上解渴、心理上解压”。一是积极探索“兴趣引导”型的思想政治教育形式。采取多种措施、多种手段开展职工易于接受的思想政治工作,在把握职工兴趣的基础上取得共同语言,增进沟通了解,减少排斥和逆反心理,吸引受教育者的注意力,用兴趣引导思想政治工作使职工接受教育。二是树立正确的利益需求的理念。在一定条件下,当个人的合理利益无法得到实现时,人的思想就会失衡,就会直接影响积极性和主观能动性的发挥。只要个人利益与集体利益、国家利益不矛盾,就不能要求职工放弃个人利益,不应当被视为思想落后,只有承认职工有追求和实现个人合理利益需求的权利,才能消除与职工之间的距离感,增强思想政治工作实效性和感染力。三是考虑满足其基本生活需要。有机融合思想政治教育的内容,使职工乐于接受教育,思想政治工作做到有的放矢,使职工群众自觉接受思想政治工作启迪和教育,在自然、融洽的气氛中受到感染和熏陶,真正使思想政治工作服务于航道的发展大局,实现单位增效、职工增收。
(二)适应新形势,开拓新思路。长期以来,我们从宣传教育到社会实践,思想政治工作总是职工做“革命的螺丝钉”,却忽视了研究如何把“革命的螺丝钉”拧在最适当的位置,发挥最大的功效,把个人价值的追求与个人主义、自私自利划了等号;而现在新的时期,强调的是职工的敬业精神、工作能力、工作绩效的统一,由此衡量职工是否先进的价值标准,不仅要重态度、重精神,更要注重实际能力和工作绩效,不仅要有老黄牛精神,而且要是工作骨干和业务能手,更要有勇于开拓创新的新时代精神。因此,我们的思想政治工作必须紧跟形势,正确引导职工把追求个人价值实现的过程,变成增强自身素质和本领的过程,使职工思想政治教育管理更符合客观实际,为广大职工所接受。
(三)赋予新内涵,树立新理念。当人们认为思想政治工作对自己是一种思想管束和制约时,便会对教育产生隔膜,导致思想政治工作收效甚微。长期来,我们强调职工尽义务多,落实权利少;强调教育管理多,关心爱护少;要求履行职责多,提供服务少。新形势下,在开展思想政治工作时,必须转变服务理念,应把思想政治工作的对象放到群众环境中进行,积极主动的发挥职工主人翁的作用,寓思想政治教育管理于服务之中,使思想政治教育渗透到人们的思想中去,营造关心帮助、互助互爱、和谐的环境氛围。
二、强化形式内容创新,增强思想政治工作新任务、新内涵
有效地把握时代脉搏,推动文明进步,思想政治工作形式内容创新更为重要,这是创新思想政治工作非常重要的一个环节。
一是解放思想,与时俱进,推动观念更新。人们前进道路上最大的障碍,其实就在人们的头脑中,因此,职工思想政治工作必须时时刻刻紧扣时代脉搏,坚持实践第一的观点,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,把思想认识从那些不合时宜的观念、做法和体制的束缚中解放出来,在社会发展变化中吸取营养,赋予职工思想政治工作以全新的内容和全新的表现形式。在思想政治工作中,针对个别职工出现的思想波动,努力拓宽视野,注入新的耳目一新内容和形式,配以晓之以理,动之以情,身体力行,认真细致耐心的思想工作,增强思想政治工作的感染力,有效地化解了矛盾,达到了思想政治工作创新内容、创新形式、服务航道的目的。
二是释疑解惑,澄清是非,坚持以人为本。随着社会主义市场经济的发展,社会生活出现了许多新情况新问题,迫切需要我们从理论与现实的结合上给予科学的、实事求是的、有说服力的回答,帮助人们正确认识改革发展中的问题,明确前进的方向。是非清楚了,疑惑消除了,思想通畅了,就能充分发挥人们干事创业的积极性。因此,职工思想政治工作既要教育人、引导人、鼓舞人,又要尊重人、理解人、关心人,更重要的是帮助职工在经济上解困、生活上解忧、思想上解扣、情绪上解闷,既以理服人,又以情感人,及时抓住职工比较关注的与自己切身利益相关的热点、难点、重点问题,结合实际,敢于接触,善于引导,向职工讲清道理,释疑解惑,使职工有安全感、亲切感、归属感。
三是扩展视野,开拓创新,提高综合素质。开拓创新不能凭空而来,它需要我们善于总结实践中的新经验,十七大报告指出:“当今时代,文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉”,思想建设的基础是文化,文化知识是提高职工综合素质的关键。我站以航道文化建设应对发展形势,精心组织参加了“十七大”、“改革开发三十年”、“航道杯”征文、书法、摄影、绘画等活动,通过思想政治文化教育活动,解答职工思想上的困惑,引导职工严格履行职能,自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德,加强个人品德修养,营造了和谐融洽的文化氛围。
三、强化方式方法创新,探索思想政治工作的新途径、新手段
思想政治工作离不开实际工作,职工的思想问题也往往是在实际工作中产生的,只有找准思想政治工作切合点,在方式方法有新发展、新创造,才能使思想政治工作充满活力和生机,强化思想政治工作方式方法创新,是做好思想政治工作有效途径。
一是把握新变化,增强渗透力。随着历史条件和社会背景发生深刻变化,单位工作形式、利益关系和分配方式也随着发生了新的变化,思想政治工作的范围也在不断扩大。我们做思想政治工作,必须善于捕捉职工思想动态,了解和掌握职工思想工作状况,找准思想政治工作的切人点,有机融合思想政治教育的内容,开展职工易于接受的思想政治工作,增进沟通了解,减少排斥和逆反心理,使职工认清航道发展方向,理解航道发展情况,参与航道的建设活动,把自己的前途命运和航道的未来发展联系在一起,以高度的使命感和主人翁意识为航道的发展做贡献。
二是寓教于乐,增强吸引力。坚持抓队伍、抓阵地、抓特色活动,带着感情去做思想政治工作,要以情感人,帮助职工解决生产、生活、工作、家庭等实际问题,正确引导职工处理好家庭与单位的关系,个人利益与集体利益的关系。我站利用传统佳节,组织职工开展“拔河、抄地皮、保铃球”等丰富多彩文娱活动,还在“三八”节组织妇女节女同志外出观光。通过喜闻乐见的活动,使广大职工在潜移默化中受到教育,不仅舒缓了职工紧张的工作情绪,丰富职工生活,更重要的是陶冶了精神情操,增强了团队意识,密切了同志间的关系,培养了协作精神,增强了队伍的凝聚力,使全体职工保持了健康的体魄和良好的精神状态,,为圆满完成各项工作任务奠定了良好的基础。
三是率先垂范,增强凝聚力。领导干部不仅要有较高水平的思想工作水平,而且必须要有实际工作本领,以实际行动为职工作出表率,要求职工做到的自己首先要做到,要求职工不做的自己首先不做。例如:我站班子成员经常亲临一线,带领征收人员查征航养费,有力地促进了航养费征收工作;在强降雪突袭镇江期间,站领导带领航政人员冒雪巡航、查标,克服困难,抗击冰雪,抢修苏南运河陵口先导段航标30余次,确保证了航道畅通,航标正常运行,有力地支持了重点工程建设。班子领导的以身作则示范作风,为全站干部职工树立了榜样,赢得了大家的信任。实践证明,领导干部的模范带头作用就是强有力的思想政治工作。
四是沟通感情,增强向心力。谈心交心、沟通感情是拓宽新形势下服务群众、凝聚人心有效思想政治工作方法。我站班子坚持开展谈心制度,开展谈心交心活动,即领导班子成员之间、党员干部同职工之间的谈心,态度谦虚、诚恳、耐心,开诚布公地交换意见,交流思想,消除隔阂,增强团结和友爱,并为长期从事水上工作的船艇人员,调整了福利待遇,开展献爱心、送温暖各种扶贫帮困活动,对有困难患病的离退休职工组织上门看望慰问,用真情温暖人心,赢得了广大职工的信赖和支持。
五是典型激励,增强感召力。坚持典型引路,放大示范效应,树立先进,转化后进,带动中间是思想政治工作的有效措施。如:我站号召全站干部职工向“水上雷锋服务台”服务组和王龙芳同志学习,宏扬先进,培树正气,引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,在全体职工中,大力提倡节能降耗活动,鼓励广大党员职工在本岗位建功立业。如:我们积极开展向“水上雷锋服务台”服务组和王龙芳同志学习,引导职工树立正确的世界观、人生观、价值观,干一行、爱一行,“争创学习型行业,争做知识型职工,树新时代职工形象”,鼓励职工在本岗位建功立业。党员高近方对工作极端负责,继去年对报废空气滤清器技术革新取得成功后,今年7月份发现机器在倒车时主机出现报警现象,有时也会自行停机,针对这一情况,他动脑筋,想办法,党员高近方利用业余时间,在海水箱上自行设计安装一只空气调节阀,彻底消除了主机报警和自动停机现象,不仅消除了安全隐患,而且大大节约维修经费。我站紧紧抓住实际工作中涌现出来像高近方等一大批先进典型,以实实在在的身边先进引导,带动干部职工做好各项工作,增强学先进、争先进的意识,形成比学赶帮和激励向上的气氛。
关键词:医院政工;政工人员;思想政治工作;强化
1对医院政工人员思想政治工作的理解
1.1认识偏差
随着我国对医疗卫生工作的不断重视,其改革进程不断加快,进而使得医院政工人员的思想政治工作将不断迎接新的挑战和问题。目前,政工人员普遍对医院思想政治存在以下几方面的认识偏差。第一,概念模糊,没有充分认识到政工人员思想政治工作的重要性。一些政工人员没有仔细研究思想政治工作的基本内容,所以往往忽略其自身价值和作用,进而使得思想政治工作在医院监管环节没能有效起到服务的作用。第二,代替理念。一些政工人员以为核心工作被转移后,只要将经济工作和管理工作的内容完成好,便可以有效替代思想政治工作,最终往往导致事倍功半。第三,放弃理念。随着我国人口数量的不断增加以及老龄化进程的推进,医院每天接待病人数量逐渐增多,所以,大多数政工人员的工作任务量巨大,一些人由于担心不能在规定期限内完成任务,一般就会选择放弃思想政治工作,致使思想政治工作作用未能得到有效发挥。
1.2工作偏差
开展政工人员思想政治工作的目的是为了使人们都具有科学的理论以及崇高的品质。然而,目前在医院管理工作方面,随着改革的不但深入,会出现一些新的问题,致使政工人员对工作的理解存在偏差,即忽略反倾向性斗争的作用。通过学习历史,我们发现,不同阶段都会存在一种错误趋势,而反倾向性斗争就是为了将这种错误扼杀在摇篮中,所以其内容是思想政治工作中不可或缺的一部分。
1.3管理偏差
医院政工人员的思想政治工作是一项系统工程,不但要在政工人员内部进行开展,还要尽可能在社会当中引起反响和共鸣。现阶段在医院管理方面存在以下几方面的理解偏差:第一,只注重服务,不注重管理。医院的管理工作是一门科学,只有不断进行科学、有效的管理,才能使得医院的思想政治工作更加规范。第二,对医院思想政治工作缺乏重视,大部分政工人员以为该内容是某些部门应该考虑的,错误的将思想政治工作和监督管理工作分割开。
2医院政工人员思想政治工作的难点
2.1思想政治工作开展的时间较短
医院开展政工人员思想政治工作的主要途径是不定期召集医院职工参加具有思想教育意义的党政活动,通过该活动的不断举办,让医院政工人员充分了解到目前我国医院改革的进程和未来的发展趋势,从而有针对性地提升自身能力以及素质。与此同时,在活动举办期间,还可以引入先进的多媒体技术,以便更好地吸引政工人员参与学习的主动能动性。不难发现,举办这种活动所需时间较长。可是,现阶段医院政工人员的工作量巨大,不但参与活动的机会较少,就连休息时间也无法得到保障。因此在举办活动的过程,其难度系数极大,进而最终导致思想政治工作开展的时间被大幅度缩短。
2.2思想政治工作开展的地点缺乏多样性
目前,医院开展思想政治工作所选取的地点一般都是医院内部或是部门之间,政工人员真正能够接触到与社会相关的内容不多,从而很难实现和社会大的思想环境密切联系。引发这种问题的原因就是思想政治工作开展的地点缺乏多样性。
3强化医院政工人员思想政治工作的措施
3.1不断完善思想政治理念
在目前不断推进医改进程的氛围下,必须确保医院政工人员思想政治工作的可持续健康发展。首要的工作任务就是不断完善思想政治理念,让医院职工树立起以病人为核心的观念,并培养其具有爱岗敬业的优良品质。与此同时,还要提高参与思想政治教育相关工作人员的文化素养和技术水平。只有这样,政工人员才能为医院的可持续性发展做出巨大贡献,并且还有助于思想政治工作在医院监管环节更好地发挥“服务”作用。
3.2提高管理力度
提高管理力度,是从医院管理工作方面来实现对思想政治工作的强化。加大管理力度有助于完善医院政工人员思想政治工作机制和监管制度,从而推进思想政治工作成为医院监管过程中不可或缺的一部分。
3.3制定科学的管控措施
政工人员的思想政治工作必须做到理论联系实际,在开展期间,要始终围绕“以人为本”的中心思想。只有这样,才能有效解决社会百姓最关心的问题,从而实现服务于群众的基本目标。医院政工人员的思想政治工作不要在现有的层次上原地踏步,一定要加大创新力度,勇于迎接各种挑战,以便于更好地适应瞬息万变的社会,从而给医院管理提供有效的保障。
4结语
在医院不断建设和发展的环节中,政工人员的思想政治工作是一项具有重要意义的工程,通过开展思想政治工作可以帮助政工人员更好地了解现阶段的医疗发展情况,并树立起正确的社会主义核心观念,从而为党和人民不断贡献力量。然而,目前由于受到内部以及外部因素的影响,医院政工人员思想政治工作还是存在诸多问题。不过,随着政府以及医院重视程度的不断增加,笔者相信这些问题一定会迎刃而解。本文主要从对医院政工人员思想政治工作的理解、强化医院政工人员思想政治工作的措施等方面展开论述。
作者:唐燕 单位:江苏省盐城市大丰中医院
(一)监督作用。政工师引导医务人员正确的工作方向,并发挥其监督职能,监督医疗工作人员的工作,为患者谋福利。
(二)促进作用。政工师在一定程度上,有效促进了医院工作的全面展开,确保全院各项工作井然有序的进行。医院政工师的主要工作即为开导一个人的思想,使医疗工作者能全身心投入到日常工作中,有利于各项工作的发展。
二、我国各院政工师的现状
(一)工作中的问题
由于医疗体系的构成十分复杂,其各项制度十分严格,导致基层工作人员认为政工师是服务于医院领导的。这一认识直接导致医院上下级沟通出现问题,管理者缺乏民主的管理意识。
(二)影响范围广
在医疗体系改革的这一背景下,政工师的工作得到了前所未有的重视,给医疗卫生体系带来了很大的影响,具有较强的指导作用。(三)发展前景广医院政工师的工作直接关系着医院的可持续发展,应加强思想政治工作,以人为本,着重提高医疗卫生人员的思想素养,使其更加适应社会现代化建设的需要。通过加强自身认识,帮助医疗工作人员树立正确的价值观,久而久之,有助于培养自身良好的信誉,有助于未来的发展。
三、如何发挥政工师的最大优势
(一)建立健全管理机制
随着卫生体系的进一步变革,各医疗机构的运行模式也发生了相应的变化,主要体现在平等的公共卫生服务、基层医疗机构的建立等。医疗工作人员转变了传统的门诊坐诊方式,逐步实行上门服务形式。社会的转型、紧张的医患关系,给防疫站工作人员带来了沉重的压力,使其工作情绪十分浮躁,造成了工作隐患。因此,医疗部门的思想政治工作人浮于事,建立健全其管理机制成为一项亟待解决的问题。1制定考评机制。为了进一步加强医疗卫生体系的医德医风建设,从真正意义上提高医疗工作人员的职业道德素养。应成立考评工作组,根据相关标准,来评定医疗工作人员的工作情况。有效促使医务人员加强与患者的沟通工作,接受社会的监督,有助于和谐医患关系的构建。2制定领导机制。医疗机构的每一个管理人员都应充当起政工师的角色,成立一个小组,形成以领导为核心、众人齐抓共管的管理体系,统筹规划各项总结工作,从而推进医疗系统的发展。3学习机制。应完善学习机制,严格学习管理。在这一过程中,可适当采用集中学习的方式,组织大型座谈会、自学活动、防疫工作总结等。确保每一位医疗工作人员根据一个调研专题写出文章。对没有学习积极性的人员,应进行批评,并取消各项评比竞选的资格。
(二)树立正确的思想观
医疗系统工作人员应学习反腐倡廉理论及各项方针,树立正确的利益观,增强自身的防腐意识。应注意以下几个方面的内容:1建立廉政公开账号,并不定期开展医疗购销领域商业贿赂的治理工作,完善长效机制;2加大对各项工作的管理,并积极开展对医院各管理人员的教育工作,增强他们的防腐能力;3完善医院制度和决策制度,增强对医院招标中各项工作的监督,使其更加透明化、公开化,从源头杜绝腐败行为;4积极进行医疗工作人员的廉洁教育工作,增强其抵制诱惑的能力,将腐败行为扼杀在摇篮中。
(三)加强学习
学习是提高医务工作者自身素质的重要途径,是更好地适应社会现代化建设需要的有效手段。在目前的医疗卫生体系中,应注意以下几个方面的内容:1应强化、党的路线、相关政策和法律法规,掌握各类政治理论的精髓,提高自身素质和自我净化能力,不断反思和总结,从而起到自我警示作用。2坚持不懈的学习,汲取更多的理论知识,增强自身的沟通能力,才能更好地与其他部门职工相互沟通,有助于全院向心力和凝聚力的形成。
(四)坚持以人为本
政工工作者应树立优良的个人形象,以自身的人格魅力感染其他医疗工作人员。在进行思想政治教育工作中,应相互尊重,做到以理服人。1政工工作者在工作中,应廉洁自律,以身作则,把为患者谋福利作为工作宗旨;2应秉持着宽以待人、严以律己的工作态度,接受大众的监督,为其他医疗工作人员做好表率。
(五)创新工作思维
政工师应结合理论与实践工作,与时俱进不断发展和创新理论建设,从而丰富医疗卫生思想政治工作,加强思想政治工作的实效性。1应积极开展医疗工作人员的各项评比活动。政工师应多搜集相应资料,策划和组织各类活动,例如“感动人物和感动故事”“最美天使”等活动。通过评比、综合打分,来激发工作人员的积极性,并增强其荣誉感,为促进医疗工作的顺利开展贡献一份力量。2应多开展上门服务,在为患者带来便利的同时,塑造良好的舆论氛围。从而带动广大卫生工作者的工作积极性,使其充分发挥主观能动性,为推进我国医疗卫生思想政治工作奠定坚实的基础。
思想政治工作的绩效管理,主要应该体现在目标设立精当,过程控制精细,考核激励精确。通过绩效管理体系,使思想政治工作的目标设立、过程控制、考核激励符合科学管理的普遍规律。下面,笔者从三个方面来探讨公路行业思想政治工作绩效管理体系的构建。
由于公路行业人员的工作压力大、危险性高,处理突发事件多,工作直接面对社会,因此基层员工思想政治工作涉及内容多、覆盖范围广,具有很强的政治性、政策性。因此,要以《公路法》等法律法规为指导,借鉴运用管理学领域相关理论方法,科学合理地整合目标任务,在保证政治性、政策性的前提下,构建绩效指标管理体系。
“关键绩效指标”(KPI:Key Performance Indicator)是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。根据关键绩效指标的定义,我们可以对公路行业思想政治工作中涉及的目标任务进行整合梳理,使之条块清晰,任务明晰。 根据思想政治工作的目标任务和功能定位,将思想政治工作进行科学分解,把支队发展和党支部作用发挥、支队班子建设和干部队伍建设、基层党小组建设和作用发挥、职工思想政治工作和特色工作,作为思想政治工作主体项目,列为关键绩效一级指标;依据五个主体项目,明确每一个主体项目的具体工作指标,列出关键绩效二级指标作为管理评估分析的依据。比如,在基层党小组建设和作用发挥的一级指标下,可设置党小组建设和作用发挥情况、党员教育管理情况、入党积极分子培养和发展党员等具体工作内容作为二级指标。最后依据具体的二级工作指标,明确每个指标的基本方面,列出关键绩效管理的测评要素,作为关键绩效指标的考核点和评价标准。
思想政治工作的关键绩效指标确定后,如何根据每个关键绩效指标的特性恰当地确定出各个指标的权重,是关系到管理评估工作是否科学、合理的关键。这里笔者利用“层次分析法”的核心理念和方法优化过程控制,对思想政治工作绩效管理体系的各项指标进行定性和定量分析,以期科学合理地确定各项关键指标权重。
“层次分析法”(Analytic Hierarchy Process简称AHP)是指将一个复杂的多目标决策问题作为一个系统,将目标分解为多个目标或准则,进而分解为多指标(或准则、约束)的若干层次,通过定性指标模糊量化方法算出层次单排序(权数)和总排序,以作为目标优化决策的系统方法。在思想政治工作绩效管理体系中,很多关键指标之间的比较往往无法完全用定量的方式描述,此时需要将半定性、半定量的问题转化为定量计算问题。运用层次分析法可以将复杂的思想政治工作绩效管理体系层次化,通过逐层比较各种关联因素的重要性来为管理以及最终的评估提供定量的依据。如以基层党小组党建为例,把党建评估指标体系的各项关键指标,通过划分相互联系的有序层次使之条理化、层次化,建立指标管理层次分析的结构模型。然后,根据层次分析法结合基层党小组党建评估指标体系的总体分值,计算出各项关键绩效指标权重和各项指标分数。
运用“层次分析法”,有利于过程控制和动态管理。体系中的每项“一级指标”、“二级指标”与“测评要素”是层层具体化的递进关系,相辅相成,涉及到思想政治工作的方方面面,体现了加强和改进思想政治工作的基本要求。具体操作时,可采取100分制方式进行考评。各类指标权重及分值的确定,应力求突出重点、兼顾其它、合理分配。每个测评要素的确立和表达都很重要,既要抓住关键环节,又要全面、到位,还要具有可操作性。在评估指标体系中的“评估指标”“测评要素”及分值等核心要素确定后,可采取表格的形式对指标体系予以呈现,做到条目清晰、具体。
当前的思想政治工作缺少有效的考核评估机制,存在“任务无指标、工作无定额、评估无依据、奖惩不分明”的现象,必须加大思想政治工作绩效评估和奖惩力度。考核评估是对思想政治工作绩效的评定,是绩效管理体系的重要一环,而奖惩是在评估的基础上对利益得失的确认。考核评估要以导向性原则为指导,导向性原则是指使事情向某个方面发展的特性。公路行业思想政治工作考核评估的导向性既要符合思想政治教育工作的本质特征和目标任务,又要立足公路工作的特殊要求,以评估促进建设、以评估推进发展,从而展现执法公平、服务为民的公路人新风采。
科学的绩效管理体系也需要运用科学有效的评估方法,这是开展考核评估的关键因素。根据公路工作的实践,我们可以综合运用自评与他评、群众评价和专家评价等方式,深入、全面、客观地开展评估工作。下面以路政工
作为例简要说明。
1.自我评估。支队根据绩效管理体系评估内容和标准,对工作效果实行自检自纠,做出自我评价结论。自我评估是绩效评估的一种重要方式,其根本目的是查缺补漏,然后补缺到位。在自我评估活动中应坚持务实性和全面性的原则,评估的内容要恰当,评估的方法要准确,整改的措施要到位。
2.群众评估。在评估的过程中,组织行风监督员和广大司乘人员代表对思想政治工作工作的基本点及其效果进行考核评价。在群众评估活动中应坚持群众的代表性原则,即参与评议的群众来自各层次、各群体,并在群众中有一定影响力。
忽视职工的需求。思想政治工作在开展过程中,需要遵循“以人为本”的工作原则,但是在一些事业单位中,其思想政治工作没有根据员工的需求进行,主要体现在以下几点:第一,一些事业单位在进行思想政治工作的过程中,往往采用一些固有的工作模式,其思想政治工作的内容也一成不变,但是没有充分考虑到员工的感受;第二,一些事业单位的领导者,希望利用思想政治工作,更好地实现对员工的掌控,从而凸显自我权威等等,这些都是忽视职工需求的重要表现。缺乏相应的激励机制。为了进一步调动思想政治工作人员的积极性,必须建立一定的激励机制。但是,通过调查和研究得知,目前在一些事业单位中,还缺乏相应的激励机制,主要体现在以下几点:第一,一些事业单位缺乏相应的激励机制,事业单位管理者忽视思想政治工作,从而也没有建立相应的激励机制,因此思想政治工作人员的工作积极性不高;第二,激励机制没有发挥应用的作用,在一些事业单位中,虽然建立起相应的激励机制,但是表现优秀的员工和表现差的员工获得的奖惩差距不大,无法提高员工的工作动力,因此激励机制形同虚设。
二、提升事业单位思想政治工作成效的措施
通过以上的分析和论述可知,目前我国事业单位在开展思想政治工作的过程中还存在一些问题,这些问题严重影响了思想政治工作在事业单位中的开展,因此需要采取一定的措施,提升事业单位思想政治工作的成效,为此可以做到以下几点:
1.提高对思想政治工作的重视。开展思想政治工作对于提高事业单位的工作效率具有非常重要的作用,同时也可以指导事业单位向着更好的方向进行发展,因此在提升事业单位思想政治工作成效的过程中,必须要首先提高对思想政治工作的重视,为此可以做到以下几点:第一,通过积极宣传思想政治工作的重要性,提高事业单位工作人员对思想政治工作的了解,进而能够支持思想政治工作的开展;第二,提高事业单位管理人员对思想政治工作的重视,使其能够充分认识到思想政治工作对事业单位发展的重要性,进而提高对思想政治工作部门的重视,同时能够给予更多的人力资源支持和财政支持。
2.兼顾物质保障和精神教育。事业单位的职工最基本的需求是生存,因此在开展思想政治工作之前,需要满足职工最基本的需求。在提高思想政治工作成效的过程中,需要兼顾物质保障和精神教育,为此可以做到以下几点:第一,首先需要满足事业单位职工的基本生存需求,而且在开展思想政治工作的过程中,需要充分维护好员工的自身利益,这是思想政治工作开展的重要前提;第二,在对员工进行思想政治教育的过程中,可以对员工进行一些精神教育,从而既能够保证员工的物质需求,也能够对员工进行精神教育。
3.坚持“以人为本”的原则。对于思想政治工作来讲,必须要始终坚持“以人为本”的原则,为此可以做到以下几点:第一,在开展思想政治工作的过程中,需要充分尊重每个个体,能够确保思想政治工作的内容符合每个员工的未来发展,这样才能够获得更好的实践效果;第二,充分尊重人在思想政治工作中的地位,在开展思想政治工作中,需要始终坚持人是开展思想政治工作的核心,从而使得人们更好地享受思想政治工作的成果。
4.完善相应的保障机制。为了确保思想政治工作在事业单位中的顺利开展,因此需要实现建立完善的保障机制,能够使得员工按照一定的规范进行工作,从而提高思想政治工作的开展成效,为此可以做到以下几个方面:第一,建立思想政治工作的保障机制,增加对思想政治工作的财政投入,使得思想政治工作在开展的过程中,能够有足够的资金作为后盾,确保思想政治工作的顺利开展;第二,提高管理人员的专业素养,使得管理人员的思想观念能够符合现代化的需要,进而能够促进思想政治工作的进一步开展。
5.遵循理论与实践相结合的原则。理论与实践相结合是开展思想政治工作的重要原则,因此在提高事业单位思想政治工作成效的过程中,必须要严格遵守这一原则,为此可以做到以下几点:第一,需要对思想政治工作的内容进行一定的宣传和讲解,使得员工能够充分理解思想政治工作的内容和目标,从而更好地促进思想政治工作的开展;第二,思想政治工作在开展过程中,可以针对工作中出现的一些思想问题进行重点突破,从而能够使得思想政治工作理论与实践相结合。
6.将表扬和批评相结合。在开展思想政治工作的过程中,一些人员会表现的比较积极,但是另外一部分人可能表现的比较差,因此在开展思想政治工作的过程中,需要将批评与表扬相结合,为此可以做到以下几点:第一,在思想政治工作的开展中,一些优秀员工能够为其他员工树立学习的榜样,因此应该给予一定的表扬,提高其他员工的积极性;第二,对于一些表现差的员工,需要给予批评,从而能够促进其不断地学习,进而能够进一步提高自身的思想道德素质,从而更好地促进事业单位思想政治工作的开展。
三、结语
(一)群众性
在班组之中,班组长和职工的任务主要是从事生产和班组的管理,进行思想政治工作都是普通员工“兼职”的任务。在这种情况下的政治工作中,没有明确的职责和上下级关系,每个人都可以完成。所以,在班组中的思想政治工作采用的是群众互相教育和自我教育的形式,具有明显的群众性特点,
(二)及时性
班组的职工每天工作在一起,大家朝夕相处,比较熟悉,所以交流起来比较坦诚、自如、轻松。在这种环境下,职工比较容易表露自己的真实想法和思想变化,这就为工会在开展思想政治工作时提供了准确的信息。及时抓住有用的信息,选择正确的方式方法,可以达到事半功倍的效果。
(三)针对性
班组之中每一个员工都是十分了解的,因此可以因人而异,针对不同员工的具体情况实施针对性的工作。
(四)具体性
班组成员相互之间对其他人的的性格、经历、爱好、家庭情况比较了解。在平时的思想政治工作中,要注意职工的个人情况,从具体细节入手,小到衣食住行各方面,具体地完成思想政治教育工作。
(五)灵活性
在进行班组的思想政治工作的时候,工作方法和手段是比较灵活的。在业余时间组织职工思想政治教育或者与员工谈心,都是比较好的方式,也比较容易被员工接受。
二、工会在完成班组思想政治工作中的具体表现和存在的问题
(一)模式单一,缺乏灵活性
班组的思想政治工作缺乏活力,新形势下,工会班组的思想政治工作还没有摆脱单纯依靠集中活动来进行思想教育的旧模式,缺乏形式的创新,对职工的信念、道德、思想等方面的塑造缺乏力度,效果不佳。另外,班组在组织思想政治工作的时候,只着眼于上级布置的任务,没有长期的发展规划,不能把思想政治工作运用到生产的每一个环节和具体的工作当中去,在培养员工的综合素质方面明显缺乏主动意识。
(二)内容针对性不明
由于时间、人力等方面因素的制约,很多班组在开展思想政治工作的时候,出现简单化和形式化的倾向。思想政治工作缺乏针对性,不能解决员工的实际问题,导致了员工对思想政治工作缺乏兴趣,甚至很反感,不能满足员工的需要。
(三)持续性长
当前思想政治工作受各种外因的影响短期活动比较普遍,在班组中思想政治工作变成了“消防队”,平时的工作状态就是“有问题就解决问题”,在日常班组工作计划中并没有有关思想政治的工作。每天繁重的日常工作导致员工已经没有经历再去完成思想政治工作了,所以思想政治工作不能持久化和经常化,这是一个比较普遍的问题。
(四)创新度不够
大部分班组在组织思想政治工作时,还停留在灌输式和说教式的工作阶段,设置有些班组指采取看书看报的形式,这种形式的思想政治工作不能结合员工的实际工作,对现实没有任何的指导意义,这导致开展思想政治工作只是在应付检查或者完成任务,缺乏主动参与性和积极性,不能达到应有的效果。
三、班组思想政治工作的根源
(一)员工思想问题
随着社会的迅速变革,员工的思想也在发生着变革。现如今,随着信息科技的不断发展与技术的不断升级,企业的制度和文化都不断发生着变化,这使得员工的思想也随之有了很大的变化。在现今的企业中,班组员工的思想道德、价值取向的独立性、多变性、差异性都在不断增大,这给思想政治工作带来了很大的困难。
(二)政工体制问题
由于一些方面的原因,很多班组在政治工作上的体制不是很健全,有的班组由于思想政治工作的制度不完善,导致相关工作的水平很低,达不到思想政治工作的要求;有的是因为工作方法不灵活,导致在工作中的深度和力度不够。这样的情况使得很多班组在政治工作中出现上下衔接不协调的问题。
(三)政工力量问题
现如今,一些班组的政工力量薄弱,没有相应的政工人才,也没有固定的政工岗位,再加之一些制度、体制等现实状况的制约,使得思想政治工作不能得到有效的开展。
四、如何加强班组的思想政治工作
(一)及时更新思想
首先,要走出原有思想政治工作的误区,消除“思想政治工作和生产无关”、“思想政治工作不能带来直接的经济利益”等片面思想。其次,思想要与时俱进,梳理新时代“大政工”的工作理念和方法,将思想政治和生产结合,使思想政治工作成为促进生产的强大力量。
(二)改进教育方式
改进教育方式,丰富教育的内容,引发员工的“动情点”,把枯燥的道理转变成人们喜闻乐见的形式,满足不同层次员工的需要。
(三)建设政工队伍
建立一支专业从事思想政治建设的队伍,充分发挥工会的作用。工会培养政工人才主要注重以下几个方面:首先是人才知识的培养;其次要注重人才人格魅力的培养;最重要的是人才要具备较强的综合协调能力。只有兼具以上三点的人才才是真正能够完成好班组政治思想工作的人。落实班组的思想政治工作要切实从班组自身出发,其具体措施如下:
1、建立和谐班组
和谐的班组是开展思想政治工作的基础。要构建和谐班组,首先,要协调班组之间的关系,调配好班组中的分工和写作,特别要注意岗位内部相应的利益分配问题,要兼顾公平性、民主性和公开性;其次,要协调好员工之间的人际关系,避免冲突。解决员工的思想问题要从维护员工的切身利益出发,要考虑员工的困难,如果班组的分配不能遵循分配制度、奖金制度,制度不够透明,就会酿成严重的思想问题,会严重阻碍正常的生产和工作。班组做到公开、公平、公正,并切实关心员工的生活,员工才能感觉到班组的温暖。这是建设和谐班组的基础,也有利于思想政治工作的展开。
2、建设学习型班组
建设学习型班组是班组管理的基础,是班组应对当今市场经济发展中提高标准要求的主要方法。积极营造班组中的学习氛围,以多样化的学习形式来营造班组文化,吸引、感召、鼓励员工,这是营造学习型班组的最终目的。开展最终论坛等活动,鼓励班组成员在学习中互帮互助,可以有助于班组的建设和班组的管理。学习型班组的建立,有效地促进了工会思想政治工作在班组中的展开。
3、采取有效的激励措施
在班组中实行相应的竞争机制,如设置“星级班组“评比活动等,促进班组的管理升级。在班组中,只要涉及到考核制度、思想政治方面的就要优先考虑。考核要以人为本,切实跟踪了解当事人的心理动态。对员工关心的事情要及时进行解释,避免员工产生疑虑。做好典型宣传,利用典型实例鼓励员工。
4、加强针对性
员工的思想活动会在班组的日常工作和活动中表现出来,工会人员要及时发现,并从员工最关心、最实际的问题出发,把解决问题与解决思想相结合,区别地对待每一个员工的出现问题,这样才能把思想政治工作落实在职工的心坎上,有效地调动员工的生产积极性,促进生产。
五、结语
1.1加强思想政治工作:
在医疗结构目前存在的问题中,医患纠纷属于最常见的问题之一,医患关系既直接体现了医务工作者和病患之间存在的关系,又间接反映出医疗行业与社会之间存在的关系。为了改善目前形势下的医患关系,必须加强医院的思想政治工作,让所有医务人员认识到医患关系所具有的重要价值与意义,并通过加强自身的服务能力,确保医疗机构在社会上具有较高的社会影响力、较强的医疗服务水平。此外,还应该注重开发标准化、规范化的就医制度,创新服务理念,摒弃传统的服务方式。
1.2坚持以人为本策略:
尽管这几年的医疗保险行业正处于稳定发展状态,但是相对而言部分患者所要承担的医疗费用过高,这一现象造成患者对医院的信任值与期望值逐渐下降,如果医疗人员与患者之间的沟通存在疑问,容易出现医患关系紧张状况。产生医患纠纷事件的因素既有主观方面,又有客观方面,但是不论是哪一方面的因素都应该坚持以人为本的理念,将这一理念渗透到每一项工作之中,使思想政治工作能够充分发挥出凝聚、导向、培育的作用,提高医院工作人员的主动性与积极性,强化医院所具有的凝聚力量,以保证患者及其家属对医院服务水平的认可与满意。
1.3坚持医院公益性:
根据目前最新的医改立案中确定的医药卫生体系改革条款,第一是遵循以人为本原则,将人民的健康安全置于首位。公立医院的公益性所涉及到的包括思想政治以及整体大局,只有将医疗的业务工作与思想政治工作有效的结合到一起,才可以保证医院的干部工作者自觉、主动地坚持公益性,从而保证医务人员的个人工作行为。通过提高整体医务人员的服务态度,加强医疗质量管理工作,适当的调整医疗费用,来建立和谐共生的医患关系。
1.4创新思想政治工作:
认真贯彻医疗机构思想工作的核心理念,培养广大医务工作者的耐心、爱心、责任心,大力开展医疗调研活动,调动医疗人员对医疗技术研究的积极性与主动性,确保医院整体的医疗水平得以提高。医疗质量能够直接决定医院发展的成败,一所医院最基本的价值与意义在于服务病人,所以必须不断地创新加强医院的思想政治工作,以达到构建和谐共生医患关系的目的。
2.发挥人文培育功能,构建医患和谐平台
2.1加强医患沟通:
医务人员在医患关系中所起的作用是决定性的,为了保持良好的医患关系,医务人员应该加强与患者之间的沟通交流,向患者讲解疾病的致病因素、治疗方法、注意事项等方面,让患者对自身的疾病有所了解,同时消除患者的心理压力与负面情绪,使患者能够以积极心态来配合治疗。
2.2转变服务观念:
由于每一个医务人员的工作经验与专业知识都存在着一定的差异性,而且就新入院接受治疗的患者及其家属而言,往往对医务人员的差异性毫不知情,因此在医疗效果无法满足患者与家属的要求时,就会导致医患纠纷事件的发生。通过利用思想政治工作的作用来转变医务人员的服务理念,使医患关系得到进一步改善,从而降低医患纠纷的发生率。
2.3提升医疗服务质量:
【内容提要】 思想政治工作是党的工作的重要组成部分,是实现党的领导的重要途径和社会主义精神文明建设的重要内容,也是搞好交通运输工作和其它一切工作的有力保证。本文以通行费征收行业为突破口,结合普通公路收费特点,在收费站倡导“润心服务”模式,总结和探索开展微笑服务品牌的创建工作的经验做法,让三尺岗亭成为展示__城市文明和交通文化的微笑驿站。
交通,作为国民经济大动脉,对社会的发展起着至关重要的作用,作为代表着一个城市文明程度的“窗口”行业,交通工作的好坏直接影响着文明城市的创建。近年来,__交通运输系统的广大干部职工紧密围绕“构筑两环十通道,优化完善道路交通网络”这个目标,在不断加快交通基础设施“硬件”建设的同时,也着力提升管理服务“软件”水平,特别是今年,按照市委、市政府优化发展环境年活动的部署,为了进一步创造良好交通环境,我们转变思路,高端对标,精心谋划,以通行费征收行业为突破口,探索开展了微笑服务品牌的创建工作。我们结合普通公路收费特点,在收费站倡导“润心服务”模式,让三尺岗亭成为展示__城市文明和交通文化的微笑驿站。
一、明确目标是创建服务品牌的基础
确立一个服务品牌不是些花里胡哨、可望而不可及的口号,而是要赋予其实在而切实可行的内容。我们提出“润心服务”品牌的创建目标就是在收费工作中提供真心、热心、贴心和舒心的情感式服务。所谓真心,就是在收费工作中将“真诚、真情、真心”贯穿于服务司乘的各个环节,带着感情收费,用真心对待人,以真情感动人。所谓热心,就是视司乘人员如亲人,始终做到一张笑脸迎人、一个问候应声、一张票据传情、一腔热情服务、一声祝福平安、一颗爱心奉献,热情主动的服务每一位过往司乘。所谓贴心就是落实惠民政策,提供便民服务,拓展服务形式和方式,全心全意为过往司乘排忧解难。所谓舒心,就是打造快捷的行车通道,优美的通行环境,温馨的微笑服务,亲切的文明用语,规范的服务行为,高雅的仪表形态,严密的安全措施,细致的贴心服务,一流的便民服务,让司乘人员在享受文明、优质、高效服务的同时,走得高兴,走得舒心,走得满意。
二、更新理念是提高微笑服务意识的关键
构建微笑服务品牌,关键是更新服务理念,牢固树立服务至上的意识,让员工明白“服务就是发展”、“管理就是服务”和“服务就是效益”
的道理,进一步加深对微笑服务意义、微笑社会效应的认识,加强服务价值理念和职业道德教育。年初,我们组织35名基层收费员走出去,到广西南宁收费站等外地先进单位进行参观学习,让收费员通过实际换位,感受微笑及服务手势带来的切身问候,同时对比自己平时服务态度的差距,由内心唤起对文明礼仪微笑服务的向往。微笑服务是自信、阳光、规范、亲和力的外在表现,如果没有这个意识,提倡微笑服务必然只是个形式,不容易达到良好的效果。
三、营造氛围是做好微笑服务且保持长久的前提
为营造“润心服务”品牌的微笑氛围,对标广西南宁收费站,我们在唐丰快速路收费站宿舍走廊和工作场所张贴微笑形象大使的美丽瞬间,挂在墙上供大家学习和模仿。同时制作微笑墙,将微笑最甜美的员工的笑脸、微笑感言、微笑心得粘贴到墙上给全站员工进行观摩,微笑墙的生动活泼形式鼓励员工,也营造着良好的微笑氛围。同时对收费站的岗亭内、外部形象进行了“升级”改造,收费亭内部添置了13个音箱,用于播放音乐愉悦收费员心情;更换了20个新的转椅,减轻收费员的疲劳度;增加了13个摄像头,外部增设了微笑服务标识和交通文化理念等,收费站西侧制作了10块宣传栏,东面建立了“司机之家”,整个站区添置了108个花盆和86个花岗岩石球等,办公楼设置了 46块玻璃展板,可以说收费环境得到进一步优化,微笑服务氛围逐渐完善,打造交通最美微笑服务品牌的条件已经成熟。
四、规范培训是有效实施微笑服务的基础
规范培训不仅要让员工从思想意识上对微笑服务有所认知、认可,更要教给员工规范的和实际工作岗位一致的操作规范、技巧和流程。既然是“流程”,很明显,仅仅培训“微笑”是远远不够的,还须有相关的配套服务行为。一是组织以站为单位,对照“六步骤”和微笑服务标准要求进行集中20天的培训,班组每一位成员进行岗亭收费过程现场摸拟,由站领导分别进行点评,班长记录在案,作为事后自行练习的重点内容;二是选树典型。对照“六步骤”和微笑服务标准,在全处范围内进行评选“最美微笑”,尤其对肢体的协调性、与司机点头目光交流时的表情、服务手势的规范及微笑6-8颗牙的尺度进行现场录像,通过“一点带面”,全面提高收费人员素质。
五、强化日常考核是检验微笑服务效果的重要保障
不可否认,一个单位内部在没有形成一种文化和氛围之前,员工在执行制度时难免有一定惰性。所谓“师傅领进门,修行在个人”,如果培
训后一切都听之任之,必然会出现“微笑走形”的情况。所以,这时候监督管理就非常重要。处制定了微笑、形象、头饰、坐姿、站姿、递姿、礼姿、走姿,以及文明用语等方面标准,出台了《微笑服务考核办法》、《微笑服务考核细则》等,对微笑服务实现了量化标准,使微笑服务要求不在虚空,而是实实在在“看得见,摸得着”,实施起来操作性强。微笑服务考评基础分为100分,设四个等级,95分以上为微笑之星, 90-94分为微笑新星,60-89分为微笑达标 ,59分以下为微笑不达标,对月考核微笑服务不达标者,取消当月奖金,待岗学习。待岗学习期间上常白班,由稽查室组织学习,工资为1200元,奖金停发,待岗学习时间为一个月,经考核合格后上岗,连续三个月不达标者辞退。 六、激励机制是巩固微笑服务成果的关键
有效的激励机制是坚持开展微笑服务的关键因素。为不断完善和创新收费管理机制,充分调动收费站全体干部职工的工作积极性和创造性,进一步增强激励机制,根据有关制度、规定和要求,处制订六星级收费人员考评办法。通过加大微笑服务考核力度,微笑服务与六星级评定、工资奖励相挂钩,以经济杠杆调动员工开展微笑服务的积极性;开展微笑服务星级评比活动,设立最佳“微笑之星奖”,按照服务星级给予物质奖励和精神奖励,增强收费站员工争优创先意识,营造开展微笑服务的氛围;对半年考核获得“微笑之星”的,奖励1000元,对全年考核获得“微笑之星”的进行通报表彰,奖励2000元或给予一次外出学习考察的奖励,极大地调动收费员工微笑服务的积极性。
七、评价体系是提高微笑服务水平的有效手段
企业在日常经营过程中,由于在所处的地位和作用方面,企业文化建设与思想政治工作之间存在一定的差异性,尽管两者在这种情况下存在一定的共性,但是,在所属的范畴方面,由于企业文化与思想政治工作之间存在不同,进而在一定程度上导致企业文化建设与思想政治工作之间不会出现相互取代的现象。
2融合企业文化建设与思想政治工作的途径
2.1对思想政治工作方法进行创新。对于企业来说,在日常工作中,通过建立生动、活泼,并且容易被人接受的企业文化,进而在一定程度上调动人们参与的积极性;在自觉自愿的基础上,建立企业文化,通常情况下,这种企业文化不具有强制性,这时会消除员工的心理障碍与逆反心理。在改进、丰富企业思想政治工作方面,这种寓教于文化的方法具有重要的作用。
2.2对思想政治工作的载体进行创新。企业在建设企业文化的过程中,通常情况下需要高度关注文化因素对员工观念、心理等产生的影响,同时借助企业文化,将企业的思想政治工作与自身的经营活动、娱乐活动等进行融合,使企业思想政治工作的空虚感在一定程度上降到最低。
2.3创新思想政治工作机制。对于企业来说,通过企业文化营造良好的外部环境,通过外部环境,在一定程度上够强化员工的归属感,在心理方面,使他们更加信任领导和同事,并且更加热爱企业,表现在行动上就是不断地努力工作。企业文化作为一种管理文化,与企业管理之间有着密切的联系,在内容方面就是思想政治工作的延伸和具体化。
3创新思想政治工作对建设企业文化的作用
3.1在建设企业文化的过程中,创新思想政治工作为其提供坚实的思想保证。对于企业来说,宽松的政治环境、和谐的人际关系这是企业文化建设的基础和前提。在建设企业文化的过程中,企业通常情况下会面临各种各样的问题和困难,并且会触及到一些人切身利益,对于上述问题,可以通过组织开展思想政治工作来解决。
由于市政工程项目的参与方较多,它们不仅涉及市政工程的建设过程中,同时也涉及市政工程项目运营及监管等环节,因此,在市政工程建设的过程中加强思想政治工作的开展不仅要加强工程建设者的思想政治工作,同时还要加强管理者的思想政治工作。
(一)加强建设者的思想政治工作
在市政工程项目的参与方中,市政基础设施项目建设的质量受到施工单位、监理单位、供应商及沿线居民等多种因素影响。除了业主,施工单位、监理单位是市政工程建设的主体单位,对于市政工程建设质量的把控有重要作用。另外,市政工程沿线的居民也因拆迁等问题也成为了市政工程的相关利益方。因此,在市政工程建设的过程中必须要加强建设者的思想政治工作,只有加强他们的思想政治工作,才能有效的保证市政基础设施的质量。对于施工单位和监理单位,可以通过采取定期联席会议的方式来加强思想教育工作,同时要通过建立一系列的思想教育管理制度对施工单位和监理单位进行监督和约束。另外,对于社区居民,可以通过建立街道社区联络员制度,具体通过社区的联络员来开展沿线居民群众的思想政治工作。
(二)加强管理者的思想政治工作
在市政工程项目的参与方中,市政建设部门作为市政工程建设的管理者,在市政基础设施项目管理过程中起到重要作用。因此,市政建设管理人员的政治思想觉悟也切实关系着市政工程项目质量和进度,所以,非常有必要加强市政工程管理者的思想教育。加强市政工程建设管理队伍的思想政治教育需要通过以下措施。1.加强职能部门思想政治教育工作首先,需要提高市政建设参与人员的思想觉悟,提高自我约束意识;践行党的群众路线教育实践活动,对党员工作者要进行重点的思想政治教育;通过党员来发挥模范带头作用。其次,在市政工程建设的过程中要营造良好的政治思想教育氛围;让市政工程职能部门的相关人员提高自身的思想觉悟,在日常的工程建设监管过程中要严格要求,切实加强对市政工程质量的监管以及做好工程项目的审批。再次,在市政建设工程中要形成踏实务实的工作作风,注意培养相关职工干部扎实工作、勇于奉献的工作作风,这是当前思想政治工作者的主要工作内容之一,而要培养干部职工的务实作风,则需坚持不懈、开拓进取、稳中求进。2.加强权力监督,纯洁队伍风气在市政建设工程中保持反腐倡廉的学习机制以及思想教育机制,需要及时建立和加强内部建设的反腐倡廉以及推介工作制度,工作中注意培育克己奉公的廉政风气。市政建设部门在某种程度上掌握着相当大的钱和权,因此,开展廉洁清正的思想政治宣传工作意义深远。
二、坚持以人为本
在加强市政工程项目思想教育建设的同时,也要坚持以人为本的原则,切实维护好各个利益相关方的利益,尤其是群众的利益。对于建设单位、施工单位等工程参与方要建立提高员工幸福指数的一系列制度,通过提高员工工资收入,有效提高职工生活水平,从而构建和谐的企业文化和企业凝聚力。同时,坚持以人为本、弘扬正气、改善民生为本的原则,本着对市政工程沿线的相关居民群众负责的态度,积极为他们谋福利,保证他们应有的合法权益。另外,我们在向群众宣传支持城市建设是每个市民的应尽义务的同时,切实帮助其解决实际问题是我们应尽的职责。所以,在市政工程建设过程中,应高度重视市民群众提出的意见。特别是一些旧城、道路的改造建设中,对道路与市民住宅间造成影响市民出入的,应在道路成本概预算设计中予以调高,对道路横穿拆除住户的部分围墙及时进行了严格的加固处理,确保了市民群众的行路质量和安全。
三、结语
企业获得经济效益的直观方式是通过生产带来的价值,生产环节也是领导干部主抓的工作重点。思想政治教育在大多人看来理论性过强,并没有实际用途,文科性工作岗位替代性强,内部人员需要调动时也主要从政工部门开始。从业人员流动性大,企业重视程度不高,造成从业人员丧失工作热情,思想被同化,也认为从事的工作并没有实际意义。多种因素堆积在一起,直接造成了思想政治工作落实程度低的现状。从事研发等技术岗位职工的薪资水平在企业占据中上等水平,而政工人员的基本工资通常达不到普通员工级别,很难展开精神文明建设与政治教育。单纯重视生产流程与技术研发,在短时间可为企业带来显著的经济效益,但长时间后团队整体素质下降,严重影响市场竞争力。
2政工干部劳动形式及其劳动特点的表现
我国社会正处于深刻变革时期,社会结构的变化、利益关系的调整、价值观念的变化都将引起职工思想观念嬗变。政工工作对象的知识素养提高、社会接触面扩大,对物质精神生活的要求日趋丰富,主体意识与个性越来越突出。总之,政工工作所面临的社会环境与工作对象越来越复杂,工作的任务更加艰巨。在新的形势任务要求下,政工干部的劳动具有更加重要的价值。政工干部是人类灵魂的工程师,首先要做好人的思想工作,是企业深化改革和创造经济效益的第一道工序。其价值在于:保证企业坚持社会主义的正确发展方向,贯彻党的路线方针政策;统一职工思想,凝心聚力,为企业可持续发展创造良好的内部环境。
2.1政工干部劳动的表现形式
从事思想政治工作要具备扎实的理论知识,同时对市场充分调查,不断总结工作中的弊端,在基层开展教育工作。通过多种技术结合使用,对企业各部门的生产有详细的了解,深入探讨从事不同工作技术人员的思想弊端,通过科学的沟通对其进行引导。开展工作前做出详细的计划,将新出台的政策进行整理,同时进行演讲教育与资料发放,多角度提升政工干部工作质量。完成工作后积极对开展情况进行总结,个别落实不理想的员工可以进行单独沟通。职工干部要善于把握思想政治工作主动权,经常深入基层一线进行调查研究,掌握生产经营状况,发现新情况新问题,科学分析,超前预测,及时化解矛盾,排除影响企业发展的障碍,保障企业和谐稳定。
2.2政工干部的劳动特点
政工干部的劳动具有综合性,潜在性、塑造性、奉献性,间接性等特点,其价值体现的周期较长。一是义务性劳动多。在遇到重大任务或突发事件时,政工干部要冲在一线,经常要加班加点。由于政工部门人手紧,大多身兼多项工作,头绪繁杂,必须占用业余时间处理。在深入基层一线家访谈心,基本安排在业余时间进行。二是抽象性劳动多。政工工作要讲究方法,要投入真实情感,以理服人,以德化人。要经常性地研究分析问题,思考对策,提出切实可行的解决方案。三是周期性且不能直接产生效果。思想政治工作效益难以量化,严格的定量分析是不多的,即便是定量分析,也还包含着许多工作不确定的因素。思想政治工作的教育成果要通过工作对象参加经济活动、社会活动才能显现出来,而这种效果实际上可能是集合各方面管理因素共同作用的结果,难以作为思想政治工作直接成果。
3政工干部工作中的重点
政工干部要主动练内功,紧紧围绕煤炭企业的需要,努力提高自身素质,要廉洁奉公,为企业职工起到模范带头作用,要想做好思想政治工作就必须得以身作则,以正直公正的实际行动去影响职工、带动职工。
3.1提高自身素质
煤炭企业政工干部的思想适应新的形势,加强学习,努力提升自身思想政治素质与业务能力水平。在当前形势下,党的十以来,新的理论、思路、做法密集涌现,政工干部要认真学习,带头贯彻落实,并且要组织好党员干部职工的学习。同时,要深入基层结合煤炭企业的实际情况去调查研究,探索新形势下做好思想政治工作的新思路、新方法,更好地为煤炭企业的生产经营服务。
3.2提高自身能力
社会转型价值取向的多元化冲淡了85、90后员工价值取向。由于社会处于转型期,市场模式、法治制度和管理手段还不够完善,新的道德体系建立滞后,一定程度上还存在社会失序、道德缺失、分配不均等现象,这些问题仍然困扰着当代社会青年尤其是85、90后员工,“走捷径”、“一步登天”等思想在青年员工这个阶层还大有市场,对85、90后员工良好职业道德的养成造成了不良影响。
二、企业因素
建筑施工是个特殊的行业,长年在外奔波,导致许多85、90后员工缺乏稳定感和归属感。此外,婚恋问题一直是85、90后员工们的一个心结。然而现实生活工作中,施工线的员工社交圈狭窄,难以结识合适的伴侣;好不容易成家后马上又遭遇长期两地分居的“长相思”。据统计,公司每年因为婚恋和家庭问题导致离职的员工不在少数。
三、建筑施工企业85、90后员工思想政治工作的对策
建筑施工企业思想工作的内容、形式呈现“复杂化、多样化”,既要保留每个青年员工个性的东西,开发其创造力,避免成为流水线产品,又要掌控好青年员工共性的问题,共同解决,事半功倍,市场经济条件下建筑施工企业加强青年员工思想教育应重点做好以下几个方面。
1.强化政治素养。首先要加强对党的路线、方针和政策的学习教育,现阶段主要是十八届三中全会精神的宣导;其次要大力开展民族优秀道德观念和优良传统教育,组织青年员工参观革命胜地、烈士故居,观看爱国主义影片等,开展形式多样、内容健康向上的各类活动,使青年员工的心理素质达到全面和谐发展,促进他们形成高尚的道德情操。
2.加强阵地建设。就是要积极创造条件,巩固和健全宣传和活动阵地,坚持不懈地建设特色建筑施工企业文化,增强思想政治工作的文化力和持久力。在践行企业文化方面要形成一个全员参与、相互交融的建设局面,如举行企业文化宣导、活动比赛中穿插企业文化知识抢答、企业文化知识考试,每天工间操前播放企业价值观等,通过开展各种形式活泼、生动有趣的企业文化活动,极大地加强了员工对企业价值观的理解和认同,也间接促使了他们政治思想水平的提高。
(一)心理压力较大。
西部民族高校的学生多来自中西部经济欠发达的地区,尤其少数民族贫困生特别多。许多贫困生家中人口多,而家中主要劳动力汉语水平不高,无法外出务工,导致其家庭经济情况非常不好。家庭经济困难使得他们自卑与自尊并存。一方面,他们由于贫困,生活各方面都不如其他同学。另外,由于他们接受的中学教育一般在教育水平较低,所以进入大学后,在学习基础和能力上跟其他同学也有差距,这使得他们有自卑心理;但另一方面,他们在学业等各方面会更加严格要求自己,想要通过自己优异的成绩改变家庭命运,又有很强的自尊心。自卑与自尊两种心态相互交织。一旦出现偏差,他们就有较大的心理压力。
(二)部分贫困生缺乏自立精神。
西部民族高校学生虽然大多来自中西部经济欠发达地区,但由于近年来国家政策的倾斜,许多学生在中学时期已经享受了较多资助,这使部分学生“等、靠、要”的依赖心理较重,觉得大学阶段也理应享受各项资助,殊不知在大学阶段,各项费用较之中学更多,并且西部民族高校的贫困生数量多,国家各项资助可能不能解决每一位贫困生的所有经济困难,或者有些经济情况相对好些的学生就无法得到资助,这让部分学生“等、靠、要”的依赖心理无法得到满足,究其原因,都是这部分学生缺乏自立精神,没有确立正确的贫困观。
(三)综合能力不强。
1.人际交往能力有待提高。
西部民族高校的贫困生多数来自少数民族地区的农村,他们积极进取,想要通过自己努力改变命运,但由于家庭贫困,他们从小接受的教育水平不高,进入大学学习基础与其他同学有差距,他们坚信“读书改变命运”,所以他们多注重在学业上下工夫,忽略了其他方面的发展。比如与人交往时,他们大多性格比较内向,不善于表达自我,人际交往能力有待提高。
2.实践能力不强。
西部民族高校的许多贫困生从小接受的教育水平较低,大学阶段,他们在学业方面可能就需比其他同学花更多时间,加之他们人际交往能力不高,导致他们在培养自身社会实践能力上有所欠缺。与此同时,目前多数高校注重物质上对贫困生上的帮扶,忽略了对其精神和心理上的重视,这使得他们在组织协调,实践创新方面的能力明显不足。
二、为什么要做好西部民族高校贫困生思想政治教育工作
1.是教育公平的体现和促进民族地区发展的需要。
做好西部民族高校贫困生思政工作,关系到高等教育尤其是民族地区高校教育事业的稳步发展。西部民族高校的学生多数来自“老、少、边、穷”的少数民族地区,由于历史、地域等原因,这些地区的基础教育比较薄弱,贫困生覆盖面大、贫困程度严重,加强其思想政治教育,有利于帮助贫困生培养自立自强的精神,更好地完成学业,改变家庭命运。他们中有相当一部分毕业后会选择回家乡工作,故还有利于他们为改变家乡贫困落后面貌贡献力量,促进民族地区的发展。
2.有利于帮助贫困生树立正确的人生观和价值观。
贫困生自卑与自尊的心理并存,承受的来自社会、家庭以及周围同学带给他们的压力相对更大。他们深知金钱的重要性,更想通过自己的能力改变自身和家庭的命运,这可能会导致他们过度注重自身的发展,有部分贫困生还会有“金钱至上”的观念,甚至会发展成拜金主义。但我们说一个人的人生价值是自我价值和社会价值的有机统一体,所以加强对他们的思想政治教育,有利于帮助其树立正确的人生观及价值观。只有树立正确的价值观和人生观,才能让贫困生突破只对“自我”的关注,投身到为实现中华民族伟大复兴的改革浪潮中去,最终实现自己的人生价值。
三、如何做好西部民族高校贫困生思想政治教育工作
(一)加强资助制度建设。
1.建立良好完善的贫困生认定制度。
目前在中国的高校,没有明确对“贫困生”进行定义。一般情况下,盖有村、乡、县或市民政部门公章的三级贫困证明是比较有力的证据,但西部民族高校的学生多来自中西部经济欠发达的地方,尤其是贫困生,多来自经济落后、交通不便的山区,各类消息不畅通,反而无法开具贫困证明,这导致部分真正需要帮助的贫困生因没有贫困证明而无法得到帮助,故在贫困生认定时,负责认定的教师或部门不能仅凭一纸证明就下定论,还需参考学生平时的生活情况综合考量。同时,高校要加强对相关国家政策的宣传。以西南民族大学为例,学校在为每一位新生寄入学通知书的时候,会附上家庭经济困难调查表以及国家助学贷款政策、国家助学金等政策的宣传单,以便学生在拿到通知书的时候便知道可以通过哪些途径缓解上学费用的困难,从源头上减少因家庭经济困难而放弃学习机会的贫困生数量。
2.完善资助体系,形成以助为主,奖、贷、勤为辅的资助体系。
一方面国家应进一步加强对西部民族高校的政策倾斜,扩大助补免的资金总量,让更多的贫困生得到帮助,满足其学业和生活需要,顺利完成学业;另一方面,要加强“奖、贷、勤”方面作为对贫困生的补充资助,首先要加大奖学金金额及比例,大多数贫困生在学业上比较刻苦努力,他们获得奖学金的可能性较大,加大奖学金金额和比例,让更多贫困生可以拿到奖学金,更能助其释放经济和心理的压力;其次,鼓励贫困生通过国家助学贷款解决学费问题,通过勤工助学减小生活的经济压力,这些都是培养学生自理自强的有力途径,也有利于让贫困生摒弃“等、靠、要”的依赖心理。
(二)加强对贫困生的思想政治教育。
1.加强辅导员队伍建设。
高校辅导员是当代大学生健康成长的指导者和引路人,是学生的人生导师,是高校思想政治教育最重要的教师队伍。高校辅导员是大学阶段,学生接触最多的教师,这支队伍素质的高低直接关系到学生是否成长成才。民族高校的辅导员,不仅肩负着对少数民族人才培养的重任,还关系着民族高校自身的和谐与发展。培养一支专业化及职业化的辅导员队伍,更有利于高校思政工作的进行。辅导员不仅要掌握心理学等多学科知识,更要掌握社会发展动态,在学生学习、生活、就业等方面给予最有效的帮助。特别是在贫困生思政工作上,要贯彻“以人为本”的教育理念,体现人文关怀。对贫困生要倾注更多的时间,帮助他们战胜困难,关爱他们的学习生活,帮助他们成长成才,为社会、为民族地区输送人才。
2.加强对贫困生心理的关爱。
大学生处于成年初期,他们在知识结构、生活阅历等方面都不成熟,而贫困生还要承受更多社会、家庭等多方面带给他们的压力,这可能会导致其心理向不健康的方向发展。针对这种情况,高校可以通过建立专门的心理咨询机构,开设对学生有实质帮助的心理辅导课程或者开展多形式的心理辅导活动,鼓励学生特别是贫困生直面困难,在逆境中奋发图强。同时,民族高校要营造一个健康、温馨、开放、包容的校园环境,西部民族高校的贫困生中有很多少数民族学生,他们有自己的、民族习惯,许多学生在学校的归属感不强,因此高校要营造一种和谐的氛围,使学生特别是贫困生满足尊重、理解等多种心理需求。另外,要充分发挥班团组织、辅导员、班主任等的作用,引导贫困生正面贫困,走出自我封闭的圈子,建立和谐的人际关系,释放心理压力,帮助他们多参加社会实践,提高综合能力。
3.培养贫困生的自立自强精神和诚信观念。
(一)思想政治工作是医院发展的精神动力
一个医院发展和进步的动力就是培养员工的创造性,调动员工的工作积极性,而这都主要取决于员工对于理想的追求、对工作的责任心、员工是否受到尊重、重用和理解、是否处理好了人际关系等等。而其中崇高的理想和工作的热情都要依赖长远的政治思想教育才能够确立。员工是否能够得到尊重是通过医院工作人员的思想政治工作中反映出来的。而人际关系处理的问题,不是利用指挥命令或者是压迫等方式就能够解决的,在相处过程中要民主、公平的进行交流、沟通和促进,同时在相互沟通中学习自我反省自我批评,从而使得大家相互信任和理解,在思想上达成统一和共识。因此,为了有效的调动起医院工作人员的工作热情,医院提高思想政治工作是十分必要的,这样才能够在思想上进行引导和启发,使医务人员恪尽职守、兢兢业业的工作,认真完成工作任务。
(二)思想政治工作是加强医院管理的内在要求
想要完善医院的管理体制,关键是要以人作为主体,对人才进行有效的管理。因此,提高医院的管理工作首先要对医务人员给予高度的尊重,赋予高度的重视。这样能够使得医务人员在救死扶伤时有较高的使命感与责任感,并且从内心深处自觉、自发的遵守医院的各项规章管理制度,自愿为医院、国家和社会做贡献。也只有这样才能够实现医院现代化的管理。因此,这都需要使思想政治在其中发挥重要的作用,让医务人员感受到自己的重要性和责任感,做现代化医疗的奠基人。
(三)思想政治工作是深化医院内部改革的思想保证
医院管理中的一个重要的环节就是改革,这也是医院发展的源泉,而医院改革和发展的主体对象就是医务人员,同时也是医院改革的执行者和拥护者。但是由于医务人员受到传统医院管理的影响,因此对于李建炜湛江中心人民医院广东湛江524000改革的支持并不是自觉进行的,这就需要加大对此的宣传和投资力度,提高政治思想工作。只有通过思想政治教育才能够让医务人员在思想上懂得改革的必然性与重要性,从而转变他们对于改革的态度,进而支持拥护改革。除此之外,需要利用提高政治思想工作来端正经济效益、长远利益以及社会收益等,让医务人员懂得顾全大局,目光长远、识大体。如若人们只是看重个人的、短期的、部分利益,一旦改革中途出现了困难和挫折,人们就会放弃,那么这种半途而废的改革难以获得成功。因此,将思想政治融入到医院的改革中去是至关重要的。
二、加强思想政治工作在医院管理的渗透作用
(一)将思想政治工作渗透入医院文化
随着社会经济的不断发展,医疗领域的发展也突飞猛进,竞争日益激烈。而为了在医疗领域中占有一席之地,不但要对医疗器械与医疗技术方面提出较高的要求之外,还要不断发展和突出医院的文化,突出现代化的建设医疗风貌。建设一个良好的医院文化可以通过培训教育、影响以及熏陶等各种方法,使医院的工作人员在工作之中潜移默化的受到感染,让人员很容易的接受共有的思想观念和价值观念,并且将这些思想作为工作人员工作行为和前进的基本标准和方向。因此,各大医院应该有必要对工作人员进行耐心、全面细致的思想政治等工作的教育,使医院的工作人员在精神层次上与医疗服务的理念相互统一。同时,医院还可以加强医务人员有关医德医风等的建设,通过这种思想政治教育来与医院的文化相适应,从而将医院管理与医院文化有机结合,相互补充,使医院工作人员的行为更为规范化、自律化,实现医院的文化管理。想要进行思想政治的教育工作就要将先进的思想放在首位,将科学理论作为指导,对工作人员进行武装和教育,这与医院的文化在积极利用行为准则和价值观来培养人和熏陶人有着相同的作用,能够有效的培养医务人员的团结精神,激发人们的斗志,具有强烈的凝聚力。通过在医院文化中不断渗透思想政治工作,使两者相互补充、相辅相成,能够转变传统医务人员的思想观念,这对今后医疗事业向为人民服务与奉献的方向发展具有深远的影响。
(二)将思想政治工作渗透入医院内部关系的协调
我国一直提倡的科学发展观最重要的就是将人作为主体和核心。要认定构建一个和谐社会,建设一个具有特色的社会主义的基础就是要实现人本身、人与社会以及人与人的协调。并且医院人数众多,在这样一个人员混杂的集体里也很容易出现人员纠纷的问题,因此,促进和谐医院、构建医院的健康发展,维护人与人之间的友好和谐关系是关键。从另一方面来说,人类属于属于群居的动物,想要健康的生存和发展就必须与人和谐相处、与外界建立良好密切的关系、处理好人际关系。否则人们就会变得孤立无援,陷入孤单的困境之中。因此,在医院的管理过程中,应该通过一些有关社会和谐等方面的政治思想来对医院的工作人员的思想和头脑进行武装,搞好全体成员之间的关系,从而调动起整个医院成员对医院建设的参与积极性,凝聚所有成员的共同价值方向。
(三)将思想政治工作渗透入医院的管理理念
为了实现医院的有效管理首先要做的就是使管理的主体参与其中。在医院管理过程中要面对的管理对象不是事物而是人,因此在医院的管理工作中要将以人为本作为医院的理念。在管理过程中,要想实现高效的管理,不断提升医务人员的工作积极性,培养工作人员的创造性,就要将人作为医院管理工作的重要、主体作用。因此,医院在管理经营过程中要善于实现人性化的管理,将政治思想不断渗透到工作人员的工作之中,使其与医务人员的工作需求、未来的愿望和目标以及他们关注的重点和热点有机结合起来,将解决的实际问题和思想问题结合起来,不断改进和发展完成工作的方式,同时也有效帮助工作人员完善其处理人际关系与解决问题的技巧,为医务人员排忧解难。在解决问题时,要重视公平公正性,在交流的过程中要平等沟通,相互促进。通过不断的启发工作人员并且正确的指导不但能够提高政治思想工作、提升工作人员思想道德素质,也能够加强工作人员对于岗位有关的知识理论的理解掌握,不断提升医务人员的岗位技能,实现医院管理工作的有效性。
(四)将思想政治工作渗透入医院的作风建设中
经过多年的实践总结得出,一个好的作风不但是一种珍贵的政治思想资源,还是能够转换为物质成果的一种精神力量。一个良好的医院作风能够保证医院绩效的提升、激发医务人员的士气。另一方面利用思想教育工作能够使医务人员从内心认识到规范自己的行为规范、遵守医院的各种规章制度不但能够健全医院的管理体系、确保管理工作的正常运行,更是与自身的利益息息相关。除此之外,一个良好的作风,不但能够培养和健全医务人员的自身素质,还能够得到他人的认可,从而提升自我价值观的了解,而且还能够通过医院管理工作来正确的指导医院的工作人员完成任务,引导和尊重医院的工作人员,培养医务人员自尊自立、自信自强的品质和强大的责任感,通过建立一个良好的医院作风,从而推进医院的稳步发展。
三、结语
新形势下的企业文化建设与思想政治工作极具复杂性与多样性,市场经济的发展及传播方式的多样化促进了职工思维方式的转变。创新企业文化与思想政治工作需要做到尊重、理解、关心、激励四个原则,使员工真正感受到自身价值。
1.探索有效的思想政治工作载体
活动载体的好坏决定了思想政治工作是否能够发挥出实效。在开展思想政治工作中,首先必须做好前期准备工作,设计符合工作的主题以及员工喜闻乐见的载体,并通过感人至深的教育形式,使员工在活动中升华思想、陶冶情操。教育形式应摒弃陈旧、老化、你讲我听的传统教育模式,应当与时代相适应,通过运用高科技教育工具,如多媒体等,根据职工年龄及教育程度的不同开展不同的活动,激发职工的兴趣,教育内容的设计应当符合职工的内心需要,要对职工的家庭情况等有一个详细的了解,当其遇到困难时,尽量给予帮助,并积极引导其走出困境,把思想认识上升到构建和谐企业的高度中来。
2.创新思想政治工作
企业文化建设对思想政治工作的创新与改革具有积极作用,能够增强企业的竞争力及向心力,加强企业职工的凝聚力,使思想政治工作的内容更加丰富。做好思想政治工作要准确把握职工的思想状态,要始终尊重职工、理解职工,做到思想上不歧视、生活上多照顾、工作上多支持,使职工认识到自身的价值,充分激发员工潜能,提高其创造性。将理想信念教育作为思想政治工作的重要内容贯彻落实,对职工生活进行深入的了解与熟悉,通过各种途径及形式引导职工树立正确的世界观、人生观及价值观。
3.寻找思想政治工作的有效切入点
强大的思想政治工作能够为企业的发展提供重要保障。企业管理的好坏决定企业的兴盛衰亡。企业文化建设应当渗透到各个层面,要建立学习型的小组,组织职工定期参加培训;开展亲情教育,以罚代管,通过开展技能活动及比赛,使员工认识到自身价值与能力,重建自信,从而促进企业员工队伍凝聚力的形成,引导职工树立正确的思想观念及意识,加强思想政治宣传教育,引导职工树立思想政治文化理念。
4.完善思想政治工作管理机制
建立党委书记负责的领导机制,实现党政团体齐抓共管的良好局面。完善综合治理预警与反馈机制,加强对收集反馈工作的重视,及时发现问题,解决问题;建立思想政治工作量化考核,并定期开展考核活动,保证职工的监督权与评议权,建立惩戒机制,并增强思想政治工作者的使命感,以激发其积极性。