需求分析论文范文

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第1篇

（1）切削性能

近几年，用切削加工替代以前的放电加工的趋势越来越明显，这种需求渐渐转向切削工件上窄而深的部位。使用立铣刀深切削加工这种窄而深的部位时，适用的主流刀具是小直径球头立铣刀（日立工具也在生产Epoch深切削球头立铣刀、Epoch笔式深切削球头立铣刀系列）。但是，使用小直径球头立铣刀进行高效深切削时会出现以下问题（即用切削加工替代放电加工存在的问题）：①切削阻力容易增大；②中心部位的切削速度很难提高（顶端中心刃部分易受损）；③存在理论上的切削残留部分（刀具径向切入量不能太大）。

日立工具为解决以上问题，开发了小直径长颈系列Epoch深切削圆角立铣刀。在使用小直径立铣刀进行深切削时，如果刀具切削刃前端的切削阻力太大，就会产生振动而无法在高效切削条件下加工，从而影响加工效率。从切削阻力的角度对球头立铣刀与R角立铣刀进行对比可知，后者的切削刃接触面积较小，切削阻力也相对较小。

此外，在进行等高线切削时，球头立铣刀存在理论上的切削残留部分，尤其是切削速度低的端部横刃容易破损。而圆角立铣刀加工时通常能形成一定的切削面，故具有加工稳定可靠的优点。

现在开发的Epoch深切削圆角立铣刀能够防止深切削时产生的颤振。为了进一步提高加工效率，采用了倒锥形设计。这种设计可防止切削过程中因刀具弯曲造成外周刃与被切削材料接触，从而可实现稳定加工。此外，刀具涂层采用了具有高硬度和高耐热、耐磨性能的TH（TiSiN）硬涂层，非常适合高硬度材料的直接深切削加工。

以下通过加工实例介绍Epoch深切削圆角立铣刀的特点。

（2）加工实例

①沟槽高效加工实例

为了对沟槽进行高效加工，需要在一定程度上加大XY方向的步距，但如果使用球头立铣刀加工，就会使无法提高切削速度的中心刃承受很大的负荷而不得不降低切削条件。

从使用球头立铣刀加工沟槽的结果可以看出：若加大设定的XY步距，则中心刃处的破损程度也会加大；若减小设定的XY步距，降低切削条件，虽未观察到中心刃受损，但前端中心横刃的磨损却有所增大。从使用Epoch深切削圆角立铣刀加工沟槽的结果可知，不但切削稳定，而且磨损减小，对高硬度（约50HRC）热模锻钢工件的沟槽加工效果良好。

在本加工实例中，与球头立铣刀相比，新型圆角立铣刀所需加工时间缩短约1/4，加工费用降低一半以上。

②高硬度材料的深切削

从用长颈型立铣刀加工SKD11冷作模具钢（60HRC）的结果可以看出，球头立铣刀的外周切削刃有很大破损；而Epoch深加工圆角立铣刀无破损，只有均匀磨损。可以推断，由于球头立铣刀的切削刃接触长度较大，因此切削阻力也大，切削速度高的外周切削刃容易受损。这一点与例①相同，圆角立铣刀具有明显优势。

由在相同加工条件下日立工具的圆角立铣刀与其它公司圆角立铣刀的对比可以看到，其它公司生产的圆角立铣刀由于没有采用倒锥形设计，对超过60HRC的高硬度材料加工效果不太理想。日立工具的新一代深切削圆角立铣刀因为采用了背斜式形状的独特设计，外周切削刃为点接触式切削，即使在用直切法加工高硬度材料时，切削阻力也很小，且加工状态稳定。

由Epoch深切削圆角立铣刀的加工实例可知，该刀具性能优异，尤其对高硬度材料进行深切削时具有明显优势。总之，充分发挥圆角立铣刀的作用，可对经过热处理淬火的材料直接进行沟槽加工，因加工过程缩短，可大幅降低加工费用。实验证明，采用圆角立铣刀加工效率可提高5倍以上，而加工费可降低35%。

2．用于大进给粗加工的可转位圆角立铣刀

（1）多刃型大进给圆角立铣刀

模具行业普遍采用小切深、大进给的切削方式来实现高效加工，但市场需求要求进一步提高加工效率。针对这种需要，日立工具开发了多切削刃刀具，以及在大进给条件下也能承受高切削速度的涂层。

多刃型大进给圆角刀具的设计理念是在有限的刀具外径内，根据以往的刃数设计方法，将切削刃尺寸缩小，但又不会降低刃口强度。将大进给圆角立铣刀的刀片主切削刃半径设定为R8。与半径同为R8的圆刀片相比，它具有相同的刃口强度，但又最大限度地缩小了刀片面积，从而实现了多刃化。以前外径为φ32的刀片都是2个刀刃，而多刃型大进给圆角立铣刀的刀刃数多达5个，比以往的产品提高了2.5倍。

（2）大进给刀具的特点

以前用于粗加工的可转位刀具普遍配用圆刀片，表面上看似乎可获得很大的切深量，可一次切除大量材料，但由于其切削刃与被加工材料的接触长度大于直线刃刀片的接触长度，因此切削阻力增大，很难实现大进给切削。此外，圆刀片在刀具悬伸较长的加工场合受到径向力作用，易造成刀具弯曲而发生振颤。多刃型大进给圆角立铣刀的切削刃设计在刀具回转轴的底部，因此切削阻力主要作用于轴向，即多刃型大进给圆角立铣刀即使悬伸较长也不易发生颤振，能够实现稳定加工。同时，通过将刀片小型化，使切削刃长度比以往的大进给刀具明显缩短，减小了切削阻力，从而通过多刃化有效控制了切削力。

（3）小切深、大进给加工的优点

小切深、大进给加工是大进给刀具的应用条件，其优点是材料切除率大、加工效率高。与采用大切深的高效加工相比，在切深量减小的情况下，可在机床工作台的最大进给限制范围内进行高效率的快速进给加工。

采用圆刀片通过加大切深来提高加工效率时，加工后工件上会留下明显的切削残留部分，这将增加后续精加工刀具的加工负荷。虽然粗加工效率很高，但会降低后续工序的加工效率。与此相比，采用小切深、大进给加工时，粗加工的切削残留部分减少，更接近最终精加工的形状，从而可减轻后续工序精加工刀具的负荷，使粗加工和精加工的效率同时得到提高，稳定可靠地实现高效加工。

3．超JX涂层

如上所述，在通过改进刀刃形状、增加刀刃数量以提高加工效率的同时，如能提高刀具回转速度，加快切削速度和进给速度，就能进一步提高加工效率。但是，在高于现行切削速度时，目前的刀具涂层对切削产生的高温和压力承受能力不足。因此，我们重新认识了小切深、大进给切削对切削刃的影响，确定了高速化必需的性能：即使在高温下也具有能抑制大进给切削产生的切屑与刀具之间摩擦的性能。为此，日立工具成功地开发了性极强的钛化合物系列涂层。这种能用于高效加工的新性能JX涂层能有效降低月牙洼磨损和后刀面磨损，并有效防止刃口粘结现象。

（1）低摩擦系数、高硬度、高韧性的JX涂层

JX涂层在钛、铝系化合物中添加了自材料，能利用切削热在涂层表面形成薄氧化层。该氧化层可提高性能，控制切削温度上升，同时降低切削刃与被加工工件之间的亲和性，抑制切削刃的粘结。JX涂层的硬度与硬度最高的TiSiN系涂层相当，高硬度可防止高速高效加工环境下的切削刃磨损，大幅延长刀具的使用寿命。陶瓷系硬质涂层难以有效防止铣削加工特有的断续切削造成的热裂纹，但JX涂层由于韧性大幅提高，因此具有很高的抗崩刃性。可以看出，JX涂层是同时具有性、耐摩耗性、抗崩刃性的新一代涂层。在刀刃数和使用寿命相同的前提下，它比以前涂层的切削速度提高了40%。

（2）多刀刃、大进给圆角立铣刀的高速切削实例

使用多刃型大进给圆角立铣刀和JX涂层刀片在最新型的数控加工中心机床（切削进给速度最高可达50m/min）上进行高效加工的实例：多刃型大进给圆角立铣刀的刀刃外径为φ32mm，有5个切削刃；刀片牌号为JX1045；被加工材料为40CrMnMo7（相当于JIS标准的SKT3）。在切削速度Vc＝300mm/min、主轴转速n=3000/min、切削进给速度Vf＝50m/min、每齿进给量fz＝3.3mm/齿、切深ɑp×ɑe＝0.3×25mm的切削条件下，可轻快完成切削。加工所用的高速数控加工中心在国内外尚未普遍使用，与目前普遍使用的切削进给速度10～20m/min的高速数控加工中心相比，加工效率可提高2.5～5倍。而新一代多刃型大进给圆角立铣刀可使现有高速数控机床的功能发挥到极致。

第2篇

根据美国营销学者赖克海德和萨瑟的理论,一个公司如果将其顾客流失率降低5%,利润就能增加25%~85%。留住客户的有效措施之一是提高客户满意度,而物流管理的目标就是将合适的产品和服务,按照合适的状态与包装,以合适的数量和合适的成本费用,在合适的时间送到合适客户的合适地方,这其中的7个“合适”,既包含着优化企业资源的含义,更突出了按照客户的需求展开服务。市场营销的目标是在满足客户需要的同时实现企业的利润,物流管理的目的是以最低的物流成本,达到客户所满意的服务水平。物流管理在整个市场营销活动中发挥着重要作用,通过有效的物流服务,使客户能够得到低价格的、获取时间短的和个性化的服务,这将对提升客户满意度有着重要影响。

1物流管理的客户服务客户服务是营销与物流的关键接口,对开发和保持客户忠诚度以及延续客户满意度意义重大

物流的客户服务内容包括备货保证、输送保证和品质保证,也就是拥有客户所期望的商品,符合客户所期望的质量,在客户期望的时间内传递商品。物流客户服务的基本要素分为交易前的要素、交易中的要素和交易后的要素,这也类似于市场营销中的售前、售中和售后服务。交易前要素与客户服务政策密切联系,物流企业要向客户提供一套客户服务政策指南,让客户知道企业能提供什么样的服务,服务标准如何,以及客户反馈信息的方法和应急事件的处理程序,该政策应保持相对稳定,使客户有一种信任感和稳定感。交易中的要素与客户服务联系密切,准确的订货信息、快捷的订货方式、可接受的订货周期、妥善的缺货处理等,都需要企业在订货、库存、运输、数据处理、特殊情况处理等方面反应迅速、处理及时,建立商品的运送与商品的质量同样重要的服务理念。交易后的要素容易被忽视,但却极大影响客户满意度,安装、质量保证、修理和配件提供必须及时,定期的商品售后跟踪、妥善的客户投诉处理、索赔和退货以及商品的暂时替补,可以让消费者消除不满意,培养更忠诚的客户[1]。只有做好客户服务,才能真正使客户再次光临。令人满意的服务,或者合意的客户投诉解决方式,是组织能真正在客户中扬名的重要途径。因此,通过出色的、个性化的客户服务,物流能大大增强企业的竞争优势。

2物流管理如何使客户满意

2.1发现客户需求物流企业要关注的不是企业能提供什么样的服务,而是客户需要什么样的服务。因此暂且不要把资金和精力放在物流设施的建设上,应该把主要精力放在对物流市场的分析、预测和开发上,研究和了解消费者的需要和欲求,作到有的放矢。只要企业能够确切知道“客户真正需要什么”,企业的短期、中期、长期服务项目都会发生变化。

2.1.1发现客户的主要需求和关键性需求因素。客户的需求常常是多方面的,如时间节约、资金占用降低,市场竞争能力增强等等,在众多需求中,不同的客户其关键性需求有所不同。大型企业对物流服务更多的关注能否为其提供一体化和系统化的物流方案,在提升整体物流效率的同时降低成本;而中小企业则关心通过物流的外包能否最大程度地降低成本。只有充分了解目标客户的需求,量体裁衣,才能设计一个为客户所接受的个性化的物流方案。发现客户需求的主要途径,首先是有效和深入的客户沟通,可以通过用户调查表、用户拜访等方式,了解客户短期、中期甚至长期的发展战略、业务要求、服务对象的特点以及对物流服务的深层次的要求,排列出客户对物流服务的关键性需求因素;其次,通过客户对物流服务的反应,分析其最敏感的反应因素,可以通过客户回访、客户跟踪调查、客户的意见反应等途径,找出客户最关注的服务要素,从中发现关键需求。

2.1.2注意客户需求的变化趋势。变化之一,客户综合物流服务需求快速增长。一些外资、合资和国内的先导企业不再片面追求物流企业的某项专业优势,而开始注重物流企业的整体综合管理与服务优势,将外包方法逐步转向综合物流整体外包的方式,以解决物流服务链的衔接问题,从整体上实现物流供应链的高效率与低成本[2]。变化之二,客户的全国物流管理一体化需求快速增长。以全国性制造企业与分销企业为代表的客户出现了全国一体化的物流需求,希望由一家符合企业要求的物流企业承担全国各分支机构的整体物流服务任务,立足全国物流体系的建立,从供应链再造的角度出发提高全国物流整体效率,完成物流体系与客户全国供应链发展战略同步的发展目标[2]。

2.2满足客户需求首先,按照客户需求设计一套系统的物流解决方案是满足客户需求的关键所在。该方案应全面考虑客户的现实和潜在需求、近期和远期的发展目标,充分利用公司现有的资源以及社会资源,从提高效率和降低成本两方面实现与客户的双赢效果。其次,是方案的有效实施。实施前,要向客户提供客户服务政策指南,明确所提供服务的内容、标准、信息反馈方式等,公司内部的组织机构要保证政策的运作和纠正措施沟通方便、问题处理及时。实施中,要使客户能获得准确的订货信息、尽可能短的订货周期以及便利的订货方式。物流公司要注意3个问题,一是客户特殊要求的处理,只要承诺了就必须满足要求;二是与客户的有效沟通,无论是缺货、延迟到货、信息错误都要及时告知客户,取得客户谅解;三是商品的替代处理,一旦出现缺货,能以其他同等功能的产品替代,满足客户的及时性需求。实施后,安装、质量保证、修理、配件提供和服务跟踪与交易同样重要,尤其是正确地处理客户投诉、索赔和退货,并且在接受服务时提供备用品以消除客户的不便,是有效降低客户不满意,提高客户忠诚度的重要途径。第三,满足不断变化的客户需求。面对客户综合物流需求的快速增长,专业物流企业的经营方向与目标也应该进行相应的调整,资产型物流企业由于物流资产的流动性差,因此将在充分发挥资产优势,做专做精上下功夫;管理型物流企业由于企业优势集中在管理体系上,因此,可以重点从提高综合物流服务管理能力入手,提高综合物流服务的管理与协调能力,适应专业物流客户的需求变化并不断形成新的竞争优势[2]。比如一站式服务,满足客户对物流需求的综合性需求。面对客户全国性物流服务需求的快速增长,现代专业物流企业不仅仅应该将注意力放在区域物流的改进与提升上,同时应该同步发展企业的全国性发展战略。物流企业要根据客户的布局、客户的服务要求以及客户的发展战略规划全国性的物流网络,提出资源整合的、优化客户的全国供应链体系的解决方案。

3物流管理对提升客户满意度的贡献

3.1有效的客户沟通物流环节可以实现与客户的零接触,可以第一时间获得客户的各种意见、需求、反映,利用物流的这一特点,实现与客户的信息互动,及时了解客户需求信息,在提供客户满意服务的同时,实现企业盈利。首先,企业要建立一个沟通的平台客户的信息及意见可以通过各种畅通的渠道进行交流,客户可以通过销售人员、互联网、呼叫中心和其他渠道,了解产品信息、订货信息、服务项目,同时要使客户能够表达对产品和服务需求、接受服务的意见和要求,并能够得到及时的解决。其次,企业要将客户资料和客户信息进行收集和处理,从中发现有价值的信息,据以发展企业的新业务,改进现有服务中存在的问题。具体的实施方法可以通过软件技术进行信息整合,建立数据仓库、客户信息平台、客户支持和客户交互平台,通过对客户信息的整合,实现企业内部客户信息的共享,为外部客户提供更周到和优质的服务,吸引和保持更多的客户[3]。

3.2差异化的物流服务物流服务的差异化是物流企业可持续、快速发展的重要因素。一方面企业要能为客户提供反应敏捷的个性化需求服务,并且能超越传统物流服务模式,在服务理念,服务内容和服务方式上实现创新,比如开展一体化物流业务,为客户定制物流解决方案,在基本服务基础上延伸出增值服务,以个性化服务内容表现出与市场竞争者差异性。另一方面根据客户的价值提供对等的服务。将客户按照盈利性、销售收益等方面获利的大小进行评价,分出优先级,把最高等级的服务提供给利润贡献最大的客户,以培养客户的忠诚度。对于非优先级的客户,无论服务水平如何,任何时候都要提供百分之百的一贯。公司应建立几种客户服务政策,以保证在现有资源的条件下,用有限的资源满足关键客户的关键的需求要素。

3.3创造客户满意的价值传统物流服务的价值主要体现在功能性的服务项目,比如运输、仓储、搬运等,通过合理的物流服务降低订货周期、减少库存储备、提高货物的周转速度,为客户降低物流服务成本。现代物流服务则通过一体化的物流服务,在降低客户物流成本的同时,全面提升客户的价值。整体区域的物流策划、全程性的物流服务、综合性的服务项目、科学的配送方式、高效准确的信息服务、完善的售后服务,使得客户与物流企业共享物流合理化所创造的价值。超级秘书网

3.4延伸到客户供应链的服务现代物流企业不能仅注意自己的直接客户,还应该将关注的焦点延伸到客户的整个供应链上,不仅为直接客户提供物流解决方案与物流服务,而且应该考虑到客户供应链的上游与下游企业,在为直接客户服务的同时,强调为其供应链的上游与下游的企业服务,达到提高整体供应链效率的目的,这样的物流服务才是客户最需要的,才能达到真正提高客户的整体竞争力的目的,才是客户真正满意的物流服务。物流企业是客户导向型企业,客户满意将是企业最大的价值体现,物流企业要将客户服务的观念贯穿到每一个环节,并通过每一个员工的努力,向顾客奉献满意的服务,这样才能赢得客户、留住客户,企业才能得以持续发展。

参考文献:

[1][美]道格拉斯•兰伯特,詹姆士•斯托克,莉萨•埃拉姆.物流管理[M].北京:电子工业出版社,2004.24-45

第3篇

一、独立审计市场的含义及特征

审计市场是审计市场主体、市场客体和市场交易的集合，是有效而合理地配置审计资源的方式。独立审计市场是指在独立审计活动中由审计委托者，审计者和被审计者及其他利益相关者所进行的交易行为，以及由此所构成的权利和义务关系。是供需双方在一定价格水平下进行的一种交易行为，以及由此所构成的经济责任关系。其功能是通过审计市场机制——审计市场运动中内在的机能与其各要素间的相互制约作用而实现的，即依靠审计供求、价格和竞争机制来实现审计供给和需求的均衡，促进审计商品的供给方提高产品质量，并实现优胜劣汰，从而优化审计市场的资源配置，提高社会总体效用水平。审计市场在本质上是一个买卖“审计服务”的产品市场，与一般的产品市场类似，审计市场也存在着审计产品的供给与需求，存在着交易“审计服务”这种无形商品的行为。但审计服务还具有区别于一般商品的特殊性。主要表现在一是社会价值高，审计服务直接影响广大社会相关利害人的经济利益。二是审计服务的质量难以识别。审计服务的商品在形式上是审计报告，不允许对产品进行广告宣传，大多数公众很难通过外部形式判断审计质量的高低。三是审计产品形式上的需求者与实质上的需求者不同。一般商品的供需双方关系明确而单一，审计服务的委托方是公司的管理层或者董事会，尽管要经过股东大会批准，仅仅表明目前大股东的意愿，而审计服务真正的消费者是社会公众，这种双重的委托关系决定了上市公司为了某种目的一定会对事务所施加某种压力。

二、独立审计市场需求特征分析

(一)政府及法律法规对审计服务的需求政府作为最大的审计信息需求主体，但在市场经济中的多重角色，制约了其成为真正的信息需求主体。从我国恢复注册会计师制度以来，有关部门颁布了一系列法规。最早的是1980年财政部颁布的《中华人民共和国中外合资经营企业所得税法实施细则》，规定外资企业会计报表要由注册会计师进行审计，这是我国第一批法定审计需求。此后财政部、证监会陆续颁布的一些法律条文规定国有企业、上市公司等的会计年报必须由注册会计师进行审计，这是法定的要求。《公司法》、《证券法》和《股票发行与交易管理暂行条例》等，要求上市公司披露经审计的财务报告和其它报告；证监会和沪、深两个交易所的有关监管政策和上市规则中都将审计意见作为一项重要的参考指标等。

会计师事务所1998年进行了脱钩改制，审计市场的地区分割开始被打破，但大部分上市公司中国有股占主导地位，尤其是地方政府控制着主要的股权，这些地方政府控制下的公司便更倾向于选择本地的会计师事务所。由于目前我国尚处于市场经济体制的转轨过程中，资本市场还欠发达完善，国有股份所有者“缺位”现象较为严重，导致审计市场上存在着没有委托人的契约人。公司的权利掌握在人管理当局手中，因此，审计服务的需求表现为一种形式。上市公司的很多行为不是面对市场，而是面对政府和相应的监管机构，只要能符合或满足了政府和监管机构的要求，企业就可以获得最佳的成本效益比，如避免被摘牌，获得配股资格等。对企业来讲，取得主管部门的认可是关键，审计质量成为次要因素，因为审计质量不是寻求上市的公司或已上市公司成本效益函数的变量，审计质量的高低对其没有实际意义上的影响；相反，若事务所提供高质量的审计意见，可能会降低那些自身质量不高的待上市或已上市公司的利益。

(二)企业对审计服务的需求我国的审计需求是形式上的审计需求者，管理当局不需要注册会计师的审计来了解企业的财务状况，只不过借注册会计师的审计信息向公众传达公司的财务信息。这部分需求者(其实是管理当局)迫于无奈，为了应付政府管理机构的要求而接受审计并支付相应的费用。而审计需求及审计产品质量的高低却与其无关；管理当局关注的是审计费用，往往根据审计价格的高低，而不是根据质量、信誉、规模等会计师事务所的内在价值选择供给方，且质量对需求的弹性小于价格对需求的弹性。我国现阶段无论是在IPO市场，还是在已经上市的公司中，均缺乏对高独立性产生自愿性需求的制度环境。这就从根本上使得会计师事务所缺乏保持独立性的内在经济动机。由于经济还处于转轨时期，有效的资本市场、经理人市场还未有效地建立起来，上市公司中由于我国特有的股本结构，国有股和法人股占有绝对控股权，社会公众股的投票权形同虚设，其利益没有制度保障，管理当局很难有自愿聘请高独立性审计服务的动机。在我国企业法人治理结构不完善的情况下，管理当局既是被审客户又是审计服务的需求者，掌握着聘请会计师事务所和支付审计费用的主动权，这种被扭曲了的审计关系造成市场上对高质量审计服务需求的淡漠。如果公司存在刻意粉饰报表的现象，公司管理当局自然是不愿意被社会公众了解，因此管理当局存在着购买审计意见的动机。另外，管理当局拥有聘任和解聘注册会计师的权力，同时还是审计费用的支付者，因此审计合谋在这种情况下极有可能发生。

(三)社会公众及其它利益相关者的需求这是审计服务真正的消费者，更关注审计的质量，这源于对资本市场中相关信息可靠性的要求。广大的社会公众总是希望最大限度地维护自身的权益，这些相关者们虽然并不承担审计费用，但为了转嫁或降低自身资产保值增值风险，往往会对审计质量提出尽可能高的要求。我国上市公司信息披露制度表明：会计信息作为投资者决策的主要依据，其使用价值越来越高。审计报告中注册会计师对上市公司会计报表出具的审计意见对投资者的投资决策有着不可低估的影响。债权人为保证所贷出款项的安全收回，必须对贷款企业财务状况准确把握。而注册会计师对这些企业的经营成果和财务状况的独立鉴证，能够最好地满足债权人的这一需求。但从我国的股权结构中可以发现，个人股占整个上市公司的总股本的比例还不到30％。股东的股权一般都比较少，与国有股和法人股的比例相差太远，基本上没有个人成为董事会或监事会的成员。因此，个人股股东没有能力去监督上市公司的行为，只能成为“搭便车”者。这部分投资者在股东大会和董事会中没有投票权和表决权和股票市场较高的换手率。据统计，我国的换手率一般在200％，如果考虑到流通股只占上市公司总股本的20％～30％，我国的换手率将达到700％-1000％，是美国67％的15倍。极高的换手率说明个人股股东大部分在投资股票时是做短线操作，甚至直接把股市当作赌场，根本就不需要上市公司的财务信息，更加谈不上对上公司的信息进行监督。现实中审计服务的最终需求者是资本市场中现实或潜在的资金提供者及其它利益相关者，由于这一部分人为数众多，各自独立地提出审计服务需求是不现实的，通常需要有一个能够代表最终需求者根本利益的机构(如被审计单位股东大会、董事会下的审计委员会等)代为提出审计服务需求，并代为约束和评判审计服务的质量。因此，在一个有效的审计市场中，应尽可能保证审计服务需求者与其最终需求者根本利益目标的一致性。

三、独立审计市场强化的政策建议

(一)减少行政干预逐步减少政府对审计市场的过度干预行为，不断强化市场机制的力量，发挥市场机制的功能，提高管制效率和促进市场的健康发展，逐渐向独立管制模式过渡。我国审计市场建立之初，主要是依靠政府的行政力量创造市场需求，并直接创造或间接调节审计供给。这种做法在某种程度上提高了审计市场化的效率，但这种行政干预下的市场，缺乏对独立审计的自发需求，审计供求主体之间缺乏正常的供需关系，低价竞争大量存在，审计市场难以正常的成长。近年来虽然审计市场的局面有所改观，但政府对审计市场的过分干预依然存在，审计供求关系依然处于一种尴尬的境地。(二)完善公司治理结构，培育自愿性需求市场注册会计师的作用是向投资者公开披露审计报告，作为沟通上市公司管理当局与投资者之间的桥梁，同时也是约束公司管理当局行为的一种有效监督机制。改进我国公司治理的理念是：“保护股东权益，倡导股东积极主义”，即规定公司股东对公司重大事项应具有知情权和参与决策权，审计中应该保持事务所和审计人员聘用过程信息的透明度，使得股东大会选择会计师事务所的机制不至于流于形式。我国的上市公司大部分是管理当局掌握了聘请主审事务所的所有权力，管理当局有权选择会计师事务所，决定会计师事务所的聘用工作条件和审计收费水平，在不满意时还能以解聘会计师事务所相威胁。鉴于上市公司中由于外部董事和外部监事在董事会和监事会的比例过小，董事会和监事会所起的制衡作用就显得太弱，由此造成会计师事务所在与客户管理层谈判时力量单薄。建议在上市公司中设立主要由独立董事和外部专家董事组成的审计委员会，由审计委员会来决定上市公司主审会计师事务所的聘任、支付审计费的数额、审计工作的程序等重要事项，以减轻客户管理当局对会计师事务所施加压力的“权力来源”，切实增强会计师事务所保持独立性的可能性。

(三)大力推进开产权制度改革由于几乎没有完善的公司治理机制来保护社会公众股东的利益，加之我国上市公司持有股权结构，现代企业制度在很多上市公司中并没有真正建立起来。大股东“一言堂”的现象十分严重，董事会和监事会几乎没有起到应有的监督管理当局的作用，实际上是公司管理当局在选聘会计师事务所的过程中起到至关重要的作用。笔者认为，完善的公司机制才真正是外部审计发挥作用的根本制度保障。但科学的公司治理机制的建立有赖于产权制度的改革，有赖于市场经济模式的发展与各方面的完善。客户是否真正需要独立性高的事务所，取决于管理当局有无向所有股东提供可信财务信息的动机。我国的制度环境决定了管理当局很少有动机聘请提供高质量审计服务的事务所，而是聘请“独立性低”、“容易配合”的会计师事务所来满足其目的。我国国有股和法人股几乎都是控股的大股东，与社会公众股不同。这些股票流动受到严格的限制，因而国有股和法人股的股东没有动机通过提高其二级市场的交易价格使其财富最大化；正因为不能流通几乎不用担心失去控股权。然而社会公众股股东具有需要高独立性、高质量审计服务的强烈动机。因此，进行产权制度改革显得迫在眉睫。降低或削减国有股和法人股的持股比例，相应扩大社会公众持股份额，从而形成多元化的产权特征，这是奠定形成有效权力制衡的产权基础，也是最终可以使公司股东中的众多中小股东，可以通过行使表决权来参与对公司的控制(包括对独立审计的需求)的重要途径，同时也是建立和完善二级市场交易机制，使股权(产权)真正流动起来的方法。正是由于社会公众股东的投资与参与，才使“高独立性”的自愿需求市场所需的产权基础得以确立，自愿需求高质量的审计市场才能够被培育起来。

(四)积极引导普通投资者，提高素质提高普通投资者的素质，培养其投资观念和法律意识；同时积极扶持机构投资者进入证券市场，如养老金基金、投资银行和保险公司等，其有能力也有激励去关心自己所投资的公司的治理状况，如有能力广泛收集信息并派人员参加股东大会等；积极引入境外投资者(QFII)进入我国资本市场，同时让境外法人股减持，实现境外股全流通；进一步规范市场行为，使得我国证券市场成为真正的投资场所，充分发挥证券市场的资源配置的作用。

第4篇

论文摘要文章根据读者问卷调查结果,分析了高校图书馆读者在网络环境下的文献需求情况,并针对读者需求提出了网络环境下图书馆工作的对策。

图书馆作为学校的文献信息中心也是网上的重要资源之一。自中国教育与科研网(CERNET)开通以来,我国高校图书馆在计算机集成管理应用、网络化建设等方面有了显著的发展。南昌大学图书馆近两年投入近400万元用于集成管理系统的升级更新、光盘数据库与配套设备以及网络化建设,投入使用后图书馆通过校园网与CRENET连接,并成为CALIS(中国高等教育文献保障体系)成员馆之一,实现了网络环境下的文献信息管理与服务。图书馆建设有了较大发展,读者对图书馆工作是如何看待的,为此我们组织了一次《南昌大学图书馆服务工作调查》,目的是了解读者在网络环境下对图书馆服务工作的看法、意见和建议,为提高图书馆服务质量和管理水平,以及为今后图书馆建设提供依据。

本次调查采取发放问卷调查表,共调查了611人,其中教师、研究生78人,本科生533人。调查对象主要以本科生为主。调查表共设计15项,主要了解读者利用馆藏文献、电子资源和网络资源情况,也调查了解读者对图书馆工作的意见和建议。调查结果表明:

1网络环境下读者获取知识信息的主要来源还是书籍、报刊

当问到你去图书馆目的是什么?(多选)排序比较表明网络环境下读者获取知识信息的主要来源还是书籍、报刊。

2不同层次读者对书刊有不同的需求

当问到你去图书馆借阅什么书刊(多选)时,回答如下:

从表2可以看出高校图书馆读者的文献需求以专业书刊为主,其它相关专业书刊为辅,娱乐书刊是热门畅销书刊。从表2还可以看出,不同层次读者对书刊的需求不同,教师、研究生主要是利用专业书刊,辅以其他相关学科书刊进行教学科研工作。本科生利用其他专业书占31%,说明本科生在学习专业基础知识的同时也在广泛吸取其他相关专业知识。再则,近年来学生为了适应人才市场的需求,很多学生都选修了第二专业,选修课的内容增多,对其他专业书刊的需求也就提高了。

3因经费投入不足,图书馆馆藏书刊不能满足读者需求

图书馆作为文献信息中心,难以吸引读者,读者对图书馆依赖程度降低。当问到图书馆馆藏书刊能否满足您的专业(工作)需要时,62.4%的读者认为图书不能满足专业需要,33%的读者认为图书基本能满足专业需要,14%认为能够满足需要;44.4%的读者认为期刊不能满足专业需要,44.6%认为基本能满足,7.2%认为能满足需要。读者回答其原因是图书太旧,新书太少,期刊品种不足。读者利用图书馆的情况对图书馆依赖程度怎样。当问到您这个学期去过图书馆吗?回答如下:

从表3可以看到,经常去图书馆的读者并不多,有的同学说:图书馆书太旧,借不到想要借的书,很难养成去图书馆的习惯。可见读者对图书馆依赖程度在降低。

4多媒体阅览室利用率很高,电子出版物利用率很低

南昌大学图书馆建有两个多媒体阅览室,两个电子文献检索室,分设在南北两区图书馆,多媒体阅览室有120台计算机,电子文献检索室有30台计算机。图书馆通过校园网与CERNET连接,多媒体阅览室提供上网服务、视频点播、教学软件和多媒体光盘阅览。电子文献检索室主要提供光盘检索,有“中国学术期刊光盘”、“中国科技期刊数据库”、万方数据库、人大复印资料等多种光盘数据库。但多媒体阅览室门庭若市,利用率很高,而到电子文献检索室的人寥寥无几。

使用多媒体阅览室情况:在调查人员中本科学生57.6%使用过多媒体阅览室,40.5%未使用过多媒体阅览室;教研人员32.8%使用过多媒体阅览室,67.2%未使用过多媒体阅览室。在读者中本科生使用多媒体阅览室的占绝大多数,教研人员中研究生占绝大多数。

使用电子文献检索室情况:在调查人员中本科学生13.5%使用过电子文献检索室,教研人员32%使用过电子文献检索室。在回答未使用过多媒体阅览室的原因是:网速太慢、读者人多、内容太少、家里有计算机上网。回答未使用过电子文献检索室的原因时,很多读者都说不知道有电子文献检索室这项服务,一部分人说专业用不上,不会用。

5部分读者对多媒体阅览室提供的服务内容不了解,多数读者认为多媒体阅览室对专业学习(教学、研究或工作)作用一般对于多媒体阅览室的作用,读者认为:

从调查结果看出许多读者利用多媒体阅览室主要是网上聊天和发送电子邮件,特别是本科学生。表5.其它(自填)项目中,有部分读者填了利用多媒体阅览室完成计算机课程实践,而使用多媒体阅览室提供的视频点播、多媒体教学课件等资料的人极少。所以,读者对多媒体阅览室的评价也是基于上述状况。

对于多媒体阅览室今后应如何改进工作,读者建议依次为:①提高上网速度(354人),读者对网上传输速度要求较高;②降低费用(232人),学生认为上网价格较高;③加强用户指导(225人);④增加计算机数量(175人);⑤其他(自填),有读者提出多媒体阅览室在浪费资源,很多同学在网上聊天消磨时光,高校图书馆多媒体阅览室应不同于社会上网吧,希望图书馆应加强引导,让多媒体阅览室用于学习。

6读者希望图书馆提供对口专业的信息服务

主动服务,积极宣传一直是图书馆工作中的弱点。当问到您希望图书馆提供什么信息服务时(多选),回答依次为:借阅文献(292人);参考咨询(279人);协助查找文献(索取原文)(246人);信息调研(指定题服务、项目查新、项目背景分析、引文检索、科研产出能力评价、学术期刊评价)(225人);检索服务(175人)。

图书馆客观上已经在为读者提供上述服务,但宣传力度不够,读者没有充分利用这些服务项目,从读者调查结果可以说明这点。读者回答未利用上述其中一些服务,主要原因是:不知道有这种服务(387人);没有这种服务(42人);收费过高36人);对服务质量信不过(20人);其他(22人)。

7读者对图书馆服务工作评价较低

当问到您到图书馆的服务工作是否满意时,回答:非常满意(1人);满意(91人);一般(365人);不满意(100人);非常不满意(36人)。

分析其原因主要是:图书馆实现计算机集成管理后,读者与工作人员接触减少,双方思想沟通的机会减少,读者遇到的问题和困难得不到及时解答,图书馆服务工作质量和水平存在不足。再加上图书馆经费不足,图书资料严重短缺,难以满足读者需求。

8网络环境下图书馆今后工作的对策

本次调查虽然只局限于一个馆的资料,但调查结果和其他的一些同类调研结果比较,有许多相似之处,可以说是普遍现象。根据读者的需求和建议,图书馆今后应采取以下对策:

8.1网络环境下图书馆建设应该有明确的定位目标,明确的办馆思想,要根据本馆的性质、任务、馆藏状况、服务对象、发展规模与速度等具体情况,确定文献收藏的范围与重点,处理好各项建设的投资比例,不能有攀比思想。以本科教育为主的高校图书馆在文献资源建设上应以教学参考文献建设为主。

8.2以用户需求为导向,文献收藏多元化,服务手段多样化。从收藏单一的印刷型文献转向印刷型文献、网上文献和其他电子出版物并存互补的多元化轨道上来。其中以收藏印刷型文献为主。从学科来讲要以专业书刊为主,相关专业为辅,同时兼收文化娱乐性书刊。网络服务与传统服务方式并存。当前图书馆的服务手段并未被计算机所代替,只是在传统服务的基础上增加了技术服务的含量,在网络环境下用户信息需求不可能完全在网络中得到满足,同时网络信息需求也不是用户信息需求的全部。

8.3注重文献投资效益,避免盲目投资和重复建设,这是市场经济发展的要求,也是信息社会图书馆自身发展的要求。面对经费短缺,图书资料无法满足读者需求的局面,既要合理配置馆藏资源,又要充分利用与网上资源有关的公共服务体系,如CALIS资源。网络环境下更加有利于文献资源的共建共享,如清华大学图书馆等11家共同购建EI镜像站就是很好的例子。同时也可以租用一些国内外主要数据库为读者服务,弥补馆藏资源不足。

8.4在服务内容上,除了继续开展参考咨询、定题服务等外,要重点开发利用网上资源,投入一定的人力物力对网上资源辨析、下载、整理加工,营建自己独特的文献服务体系。不仅要能有效地利用网上资源,而且要大力开发网上资源,把自己有特色的文献资源传送到网上,以达到信息资源的共建共享。

8.5积极主动、满腔热情地为读者服务,利用各种途径加强对图书馆的文献资源、服务项目的宣传,通过培训和降低费用等有效措施提高馆藏数据库和电子文献的利用率。

8.6建设一支高素质的馆员队伍。图书馆要切实提高服务水平和服务质量,建设一支高素质的馆员队伍是非常重要的。馆员要跟上信息社会的发展,不仅要有创新知识的能力,还应具备相当的外语水平和计算机技能。馆员要有全心全意为读者服务的精神,要主动与读者取得联系,了解掌握读者的信息需求。要能针对不同的读者者,采取不同的服务措施,最大限度地满足读者需求。

参考文献

第5篇

需求分析教学模式构建强调教学中“交际功能”的进行并以学生为中心（learner-centeredapproach），注重学生的实际学习情况、学习意愿及学习环境需求等主体性意愿，同时分析环境对学生的需求，如个人知识掌握水平，所学知识的社会环境适应能力等。客观的双向需求分析引导能使学生成长得更具体化和立体化。

二、大学英语阅读教学现状及存在的问题

我国大学生大部分自小学学习英语以来就注重阅读练习，也参加了无数的英语阅读测试，理应具备了英语文章信息获取的能力，但事实并非如此。很多学生即使通过了四六级考试但英文原版文章（如文学作品）的阅读却不能顺利进行，文学审美大打折扣。不了解地道的英语表达方式，毕业后简单的英语email阅读都有障碍。究其原因，一方面是一些学生在英语学习中的功利性太强，以考试为目的，针对考试要求做各种应试练习，但日常生活工作运用能力却很少练习，一旦遇到就能力严重不足。另一方面，虽然目前大学英语多采取分级教学以适应不同水平学生的需求，但具体教学内容及方式和社会需求有一定脱节，让学生毕业工作后使用英语的时候不知所措。上述各种情况导致学生和社会认为大学英语学习实用性不够，甚至对这个课程存在误解。阅读一直是我国外语界研究的重点，从CNKI中国知网上搜索“大学英语阅读”，仅2014年上半年就有20多篇文章发表，可见阅读研究所收到的关注之多，研究的创新点主要集中在运用比较新的研究视角如认知方法、心理学等科学分析阅读过程以改善学生阅读效果。

三、研究过程

（一）实验设计

本研究的实验对象是某本科院校大一及大二四个班共238名学生，涉及新闻、广告、化学和计算机等多个文科和理科专业。按照学校的英语班级划分，此次研究有三个C级班和一个B级班（按照学生英语入学成绩高低，依次划分为ABC三个级别），英语学习水平有所差异。因现有的需求分析测试表和英语阅读的关联性不是很强，所以此次研究主要采取访谈和观察等研究方法，并坚持历时研究。此外，本研究还调查了本校大学英语教师对目前阅读教学的看法，以及社会英语从业人员（主要是外贸工作者）对大学毕业生英语阅读获取信息量能力的评价。本研究主要是探索关于大学生英语阅读的内外部各方面的需求，以思考如何改善教学效果，提高学生英语阅读运用能力。

（二）实验结果

本研究在日常教学中认真观察学生阅读实际能力和他们的学习需求，发现B班和C班学生阅读现状存在差异，B班学生英语自主阅读能力较强，能按老师的指导完成阅读任务，相对而言，C班的学生自主阅读时容易走神，阅读技巧运用不熟练，需要老师不时提醒，遇到生词就查字典，这些学习习惯影响整体阅读效果。学生访谈主要针对“期望的英语阅读学习”和现实英语阅读学习的差异，发现大部分学生希望能多学习基础英语以外的知识，更注重英语阅读的实用性，提出了对英语课堂的多维度需求。多维度需求中既有发自内心的主观需求（认知、审美需求等）也有外界影响的客观需求（考证等）。大学生已经能够清晰地分析自己的思想，无论主客观需求他们都希望能够得到满足，提高自身能力。教师访谈中一部分教师表示已经意识到了学生的多样化阅读需求，正在探索阅读教学的新思路以调动学生积极性。社会从业人员则表示学生英语信息获取能力不足，因外贸职业的特殊性很少和客户面对面沟通，更多的是使用email等方式，但大学应届毕业生和客户沟通的能力需要重新培训，适应期较长。特别是对2013级学生的观察已经历时两个多学期。总之，目前学生对英语阅读乃至听说等其他能力的需求比较强烈，期望现有教学能有所改善，对学校和教师都提出了较高的要求。另一方面，社会也期望大学生能进一步提高英语使用能力。这是一项艰巨的任务，需要多方面共同改进。

四、以需求分析为指导的阅读教学反思

基于目前大学英语阅读的现状，以需求分析为指导，可以从以下几个方面探索教学准备及进行过程中的改变：细化学生需求，建立学生需求多维度系统；动态阅读课程建设；提高师资水平等。

（一）细化学生需求，建立学生需求多维度系统

目前在各高校推广的分级教学，在一定程度上尊重了学生的学习实际情况，但不能满足学生的立体化多维度学习需求。本研究通过对学生的访谈和观察发现学生的英语阅读需求不止于学习英语知识，更多的学生有英语工具性需求，认知需求和审美需求等。但很多高校中大学英语基础课程（第一年）是必修课，级别差一点的学生要学习两年的基础英语课程，按目前的大学英语课程一般安排在前两年，这样一部分学生就没有参加英语选修课的机会，学生无法体会到大学英语和高中英语的区别，也会丧失学习的积极性。蔡基刚（2012）就提出“为了满足经济全球化和教育国际化的需求，大学英语必须定位在ESP，而非基础英语。”陈冰冰（2009）也指出需求分析“有待在外语课程设计中进一步发挥其重要的作用”。如在学生入学初就设置“基础/选修”模式，而不是“基础+选修”模式，让学生有更多的自主选择权。学校在课程开始前可以统计分析学生英语学习需求，根据学生需求建立多维度需求系统，以此为基础把报刊阅读，小说选读，外国美术文化，外国音乐介绍等针对性更强的课内容安排在大学英语的课堂，而不只是局限于英语专业的学生，让学生自主选课，把阅读置于学生感兴趣的语言环境中，阅读能力提高肯定能事半功倍。

（二）动态阅读课程建设

“自60年代以来，对阅读本质的研究得到了突飞猛进的发展并先后诞生了信息加工、心理语言、交互、图示理论等阅读模式”（姚喜明，2004）。所以，现在的研究大都把阅读作为一个动态过程研究，而不是单纯的单词和语法篇章的分析，过程中的各个因素都要考虑并密切关注其变化，所以在课程进行过程中也要坚持关注学生需求。目前大学英语课程一般根据某一主题设置课堂活动，一学期内教师、上课地点及上课模式不会有太大变化，主要是老师讲授学生被动听课这一基本模式，课程建设比较单一，学生容易产生懈怠情绪。动态课堂建设就是要使课堂建设和学生及社会需求同步。就师资而言，按照课程侧重点可以安排多位教师轮流上课，甚至可以采用聘请英语行业从业者根据自身经验授课（如信件阅读与回复，报刊阅读等），专业教师辅助课堂并观察学生动态信息获取情况等多种模式，把最新最实用的知识传授给学生，可以增加课堂新鲜感，带动学生情绪，教师也可以客观了解学生的学习状态，以做出适当的课堂调整。此外，可以开展校企合作模式，安排大学生进入企业或社会机构使用英语，能够让他们产生学习的紧迫感。现在有很多大学生感兴趣的手机和电脑工具如微博、微信等，里面的英文知识很多也很有意思，适当运用这些高科技方式引导学生阅读效果肯定是事半功倍。在传统课堂中也有很多办法提高学生阅读及语言使用能力。如在讲授英美文化阅读时，老师可以引导学生自主进行教材阅读获取信息量，并设置不同文化场景，让学生查阅资料并进行模拟情景话剧表演，让学生把input（输入）转为output(输出)，尽量使学生感觉学有所用。此外，英文电影文本的阅读也是很好提高学生阅读水平的方法，在我国中西部高校的校园及社会生活中没有好的英语环境，多接触电影中日常会话用语也可以提高学生英语使用能力。

（三）提高师资水平

目前高校英语青年教师一般是硕士或博士毕业直接进高校，没有长期从事过英语方面的社会工作，对各个行业的英语使用并不熟悉，也只有少数教师有国外生活经历。教师整体对最新的信息了解不够，在授课中就不容易激起学生的热情。最直接的解决办法就是定期分批安排教师培训、参加研讨会或出国深造提高教学科研的敏感性，并参与社会活动取得第一手的教学素材。作为教学的指导者，只有教师自身具备了较高的英语使用能力，才能更好地改善课堂效果。

五、结语

第6篇

关键词：高职英语；教学目标；社会需求

高职英语教学应贯彻“学用结合”的原则，明确培养实际应用英语能力的方向和目标，遵循“使用为主，够用为度”的原则，从而满足21世纪社会对专业外语的要求。

一、高职英语教学目标定位与社会需求的一致性的重要意义。

1．学用结合能克服教学效果差的难题

《高职教育英语课程教学基本要求》明确提出了“以实用为主，应用为目的”的教学目标，充分地体现了高职的人才培养目标。课题组成员认为，教学基本要求中的“应用”是指交际能力应用及岗位上的专业应用。时代呼吁高职院校应培养“专业”+“英语”的复合型人才。外语复合型人才是同时具备外语和一门以上专业知识的人才。针对高职教育以培养应用型人才为主的目的，高职英语教学也应强调实用为主，以培养和发展学生的英语交际能力为首要目标，必须在“学以致用”的前提下打基础，学一点、会一点、用一点。只有学用结合才能克服教学脱离实际、教学效果差的难题。

2．学用结合能调动学生学习英语的内驱力

如果英语教学能体现真实的市场需求，突出专业特色，与专业培养目标相联系，与社会接轨，我们就能调动学生学习英语的内驱力，让他们觉得学有所用，从而提高英语水平。

高职英语教学由于受教学时数与学生入学水平的限制，以及学生毕业后参加第一线工作的需要，为此在教学中充分结合市场环境、市场定位、消费特征等具体情况设置各类模拟练习。使学生在学习中掌握基本的市场规律，了解工作过程中的功能要求与适应性，懂得专业中的具体问题与现实利益的存在，这样一来，学生的就业率明显上升。

实践证明，套用本科的教学模式，过分强调打基础，没有鲜明的针对性，是造成高职毕业生在实际工作中基本上不具备使用英语进行工作的能力的重要原因之一。学用结合打破封闭单一的课堂教育模式，建立开放式、多渠道、多方位的课堂教育体系，从目标、内容、手段等方面实现应用性学习，课内与课外相结合，校内与校外相结合，学科与学科相结合，为学生学习开辟广阔的时空领域，培养学生创造性的自主发现和自主探索，营造一种理想的教学环境，将学生的主动性、积极性充分调动起来，使课堂的教学结构发生根本变革，培养学生的创新精神与实践能力，使他们的综合素质得到全面提高，深受用人单位欢迎。

二、高职英语教学目标定位与社会需求保持一致性的重要举措

1．重视口语教学

如上所述，高职英语教学应根据社会发展需要来确定自己的教学目标，同时对教学各个环节做出及时和相应的改革和调整。重视口语教学是我们课题组教学改革的重要举措之一。教师应努力把英语教学课堂变成交际的场所，给学生创造尽可能多的实践机会，让他们多听、多说、多读、多写，让他们在交际中学会交际。给学生以自学实践的机会，鼓励学生自己提出问题，给课堂教学不断注入新的活力。绝大多数学生在英语学习过程中或多或少都会感到，同样是接受性技能，口语教学比一般教学要生动得多，易于接受。学生重视语言知识的学习，苦练基本功，做到厚积薄发，只有经过较长时间的有目的、有针对性的培养和实践，才能提高语言交际能力。教师要注意多用英语，与学生交谈，给他们提供听说英语的机会，这样，学生就会仿效教师，多用英语进行交流和沟通。教师要注意指导、检查，并给予必要的帮助。所以，在英语教学中开设口语课、上好口语课十分重要。

2．重视与专业英语教学的衔接

高职教学的培养目标应以适用性人才和培养特色为主，兼顾知识的广泛性。立足各自专业，加强专业英语教学是行之有效的捷径。以岗位为轴心，突出专业英语教学特色。掌握外语不仅是学会知识，更重要的是获得技能，较熟练地运用英语于自己的专业上。精通外语又熟悉自己专业的人才就是我国高等教育改革提倡培养的复合型人才。单纯的基础阶段教学不能体现专业特色。专业英语与学生的专业息息相关，具备一定的专业英语知识能为他们将来工作的开展奠定基础。当人们用英语从事某一专业时，使用的是专业英语而不是日常生活英语。只有通过这种“专业语言”，人们才能在自己的领域沟通交流。因此，我们既要重视基础阶段英语的教学，又要重视与专业英语教学的衔接。

3．重视教材的作用。

选好教材是体现教学目标、教学模式和实现教学目的的重要途径之一。教材的编写与选择要以处理好语言基础与学以致用的关系，突出实用性、交际性、知识性的原则为前提。

实用性是指教学内容的实用性和教学方法的实用性。教学内容的实用性要求优化整合课程内容，重视语言技能和交际能力的培养，突出口语训练的实战性。教材的实用性反映在教学的实用性方面，就是教师所采用的教学方法能够很方便地使用，同时也能使学生很容易地掌握所学的内容。

结语

综上所述，为地方经济建设和社会发展培养高素质技术应用性人才，是高职教育的主要职责，相应地，区域经济中的产业结构、技术结构正是高职教育发展的依据。在高职院校，英语作为提高应用能力的工具，为了适应社会发展的需要，需调整教学目标，改革教学内容和教学方法，强调以能力为本位，进行全面改革。高职英语教学方向应以市场为导向，突出专业英语特色。英语教学改革的顺利推进有赖于上级教育部门、学校关心指导与监督以及教师的努力与学生的配合。只有这样英语教学改革才会成功，高职学生才会有更大的市场竞争力。

参考文献

第7篇

1.本科毕业论文实践中的计算机应用现状

1.1 计算机知识储备量不足

目前，各高校都开设有计算机课程，但仍不能满足本科毕业论文实践的需求。对于本科毕业论文，主要会用到Office办公软件中的Word、Excel、PowerPoint(PPT，Internet文献数据库，以及文献管理软件等。虽然各高校一般都开设有计算机基础类课程，介绍MicrosoftWindows、Office软件、Internet的使用，但所授内容还不能满足本科毕业论文实践的需要。在毕业论文写作时，毕业生往往感到Word文档的编排非常的麻烦，需要花费相当的精力和时间，也给指导老师增添了不少指导负担。同样，Excel、PowerPoint、Internet的使用也不尽如人意。除此之外，还有部分软件知识在已有课程中完全没有涉及，如文献管理软件的使用等。

1.2 计算机硬件设施不足

计算机资源不足严重影响毕业论文的撰写。学生可利用的计算机资源主要有三种：自有计算机，学校计算机，网吧计算机。对自有计算机而言，虽有调查表明大学生电脑的拥有率已达到50%左右，但对于大多数来自农村的大学生而言，他们的电脑拥有率依然很低。对学校计算机而言，虽然各学校都建立有计算机房，但相比于庞大的学生群体，学校计算机依然不能满足学生需求，而且学校计算机主要用于教学使用，学生的使用有时间限制。在这种情况下，许多学生不得不求助于网吧，而网吧一般不安装OFFICE办公软件，更不会安装如AutoCAD这种专业软件，也无法访问学校图书馆数据库。与此同时，毕业论文的撰写时间比较集中，往往在一两个月内完成，特别是临近答辩的几天里，几千毕业生需要计算机修订论文，计算机的紧张程度可想而知。因而，学生在毕业论文撰写过程中，常遇到没有计算机可以使用的情况。

1.3 计算机使用缺乏指导

学生进行计算机操作时，缺乏足够的指导。由于高校扩招，学生数量急剧增大而教师数量增加缓慢，导致师生比偏高，严重影响教学质量。作为公共基础课程，几千名学生的教学工作，往往由十多名教师来完成，师生比甚至高达1:250，很难说学生可以充分得到教师的指导在毕业论文进行阶段，也同样遇到师生比过高的问题，经常遇到一个老师同时指导十几名学生的现象，教师指导任务重，很难保证指导质量。

2.本科毕业论文实践中计算机应用需求

2.1 WORD大型文档编排

毕业论文是一种较长的文档，编排难度相对较大般而言，毕业论文字数要求5000字以上，页数一般在10页以上，编排的版式几乎与出版社正规出版的书籍类似。这对于平时很少利用Word软件的学生而言，具有很大的难度，需要重新学习Word的编排技巧。在论文写作过程中，也容易出现论文排版上的各种问题。

目前，文档编排软件很多，但一般采用Mi-crosoftWord完成.对于Word排版问题，应着重解决以下几方面的问题：①页面设置；②文字格式的设置；③样式的应用；④分节的设置；⑤页眉页脚的设置；⑥图表的绘制；⑦公式的录入；⑧自动生成目录。

2.2 Excel表、图与统计分析

对于大多数的毕业论文，都会涉及插入图表，以及数据的统计分析。除文科类论文较少涉及图表知识外，理工科、农科、医学等学科的大部分毕业论文，都会涉及图表的制作以及数据的统计分析。在毕业论文写作过程中，部分学生对图表的制作很是陌生，甚至不知道标准的图表要求是什么，因而做出来的图表不仅不美观，而且也不符合要求。Excel还具有统计分析功能，不仅方便快捷，而且准确可靠，但不少同学不知道Excel具有统计学功能，更不会使用。他们往往采用手算的方法来进行统计分析，耗时耗力，而且还容易出错。

图表与统计分析，不仅可以采用Excel，也可以采用更为专业的软件，如Origin制图、Sigmaplot制图、SAS统计分析、SPSS统计分析等，但以Excel更为方便。对于Execl图表与统计，应着重解决以下几方面的问题：①Excel表格的制作(特别是三线表的制作）；②Excel图表的制作；③Excel函数与公式；④Excel统计分析工具。除此之外，也可以介绍Origin、Sigmaplot、SAS、SPSS等软件的使用。

文档演示毕业论文答辩时，_般采用PPT展示其研究课题。答辩过程主要包含两部分，学生陈述和老师提问。学生的自主陈述过程，不仅需要其精彩的陈述，更需要映衬陈述的多媒体展示。目前，大多数学生往往直接将论文内容粘贴到PPT当中，却不知如何精简和美化，结果导致PPT臃肿，条理不清晰，没有层次感。导致这一情况的直接原因就是学生缺乏PPT制作的技巧。

对于PPT的制作，应着重解决以下几方面的问题：①整体结构设计；②页面布局设计；③色彩搭配设计；④演讲内容提炼；⑤媒体元素设置；⑥动态效果设置；⑦播放策略。

2.4 INTERNET文献检索

Internet是获取科技信息非常方便的渠道。毕业论文的实践不是闭门造车，而是他人研究成果的继续。因而在研究之前需要查阅大量的文献。文献资料主要分为两种资料：文本资料和电子资料。大部分的研究成果是以期刊论文、会议报告、学位论文等形式最先展示出来的，而这部分资料目前基本都被相关数据库所收录，存储在数据服务器上。利用互联网技术，可以非常方便地查阅到所需要的资料。

对于Internet文献检索，应着重解决以下几方面的问题：①主要中文期刊数据库；②主要英文期刊数据库；③其它类型数据库（如：电子图书、电子报纸、会议论文、学位论文、标准、专利等）；④检索策略；⑤检索技巧。

2.5 ENDNOTE文献管理

在毕业论文撰写过程中，根据撰写需要，要对参考文献进行插入、移动、删除等各种管理操作。本科毕业论文的参考文献数量一般在20篇左右，而研究生毕业论文的参考文献数量可达100篇以上，对于如此多的文献，如果采用人工管理的方式，不仅工作量巨大，而且非常容易出错。通过专业的文献管理软件，可以非常方便地对参考文献进行处理。文献管理类软件有多种，如：医学文献王、风^-express、Endnote、Referencemanager、Notefirst等。不同软件有自己的特点和优势，重点推荐Endnote文献管理软件，当然像Notefrst这种推出时间较短的国内免费软件，也有不错的口碑。

以Endnote文献管理软件为例，应着重解决以下几方面问题：①参考文献格式标准；②创建End-note图书馆；③文献信息录入；④Word中使用文献格式模板设置；⑥高级应用。

3.本科毕业论文实践中的计算机应用指导

3.1 加强计算机教育课程建设

通过调整课程设置和课程内容，引入相关计算机教育内容。同时，提高教学质量和水平，加强学生计算机实践能力的培养。在《计算机基础》课程中，要将Office办公软件引入到课程中，并要达到一定的应用水准。在《试验设计与统计分析》课程中，可以引入Excel和SAS等软件知识。在《文献检索》课程中，可以引入Internet的使用，数据库查询和Endnote软件等知识。在其它专业课程中，凡涉及到计算机内容的，也要尽可能进行上机训练，提高计算机应用能力。

3.2 加强计算机专业知识讲座

通过专题讲座的形式，讲解毕业论文实践过程中所使用的软件知识。在毕业论文撰写期间，可以通过专题讲座，具有针对性地进行辅导。因此，学生可以及时的了解相关知识，并立即加以应用。除了现场的讲座形式外，还可以利用网络的优势，建立网上学习平台，将学习资源放在网络上，学生可以随时查询相关计算机应用知识。

3.3 加强计算机硬件建设

加大计算机硬件设施的投入力度，优化计算机机房管理，提高计算机利用效率。根据学校人数和计算机使用的实际情况，合理投入资金进行计算机房的建设，增加计算机的台套数。其次，制定合理的管理措施，适当延长计算机房的使用时间，提高计算机房的利用效率，减少计算机的非学习性占用。

3.4 加强指导老师的指导职责

制定毕业论文指导教师的考核体系，强化指导教师的责任意识，督促教师加强对学生的指导。从学校和学院两个层次，学校层次要做好毕业论文指导的全面工作，同时要对计算机应用指导工作提出明确统_的要求，学院则有必要对学校的规定做出具体的安排和实施办法。

4.小结

第8篇

[关键词]石油行业；下游行业；需求因素

石油是现代工业和现代文明的物质基础，是国民经济不可或缺、无法替代的重要能源和工业原料，国民经济对石油具有很强的依赖性。石油一方面直接影响着一国经济的发展速度，另一方面影响着国家的经济安全。如果石油供应紧张，供不应求，势必成为遏制一国经济发展的“瓶颈”。石油既是能源，又是基础原材料，下游的石油加工、化学原料及制品和交通运输等各行业对其有很高的依存度，因此石油资源对我国整个经济都具有较大的影响力。图1反映了单位石油产量所支持的GDP总量，可以发现石油对整个经济的支持度不断提升，从2001年的每万吨支持6亿元GDP，到2006年上升为支持13亿元GDP。该指标反过来也说明了我国获得单位GDP所消耗石油数量的下降，即我国正趋向于节能经济和发展多种能源，这种趋势自最近石油价格持续上涨变得更加鲜明。由以上的分析能看到石油行业对我国整个国民经济的发展具有重要的影响，已经成为我国国民经济发展的支柱产业。因此，本文通过建立石油及其下游行业的向量自回归模型，来研究石油供需平衡以及石油下游行业需求对石油行业的冲击效应，并提出相应的政策建议，以保障石油行业对我国经济增长的平稳支持。

一、参变量的选取

石油行业是一个传统的垂向行业，我们根据《2005年按行业分能源消费量统计表》，选取石油加工及炼焦业、化学原料及化学制品制造业、化学纤维制造业和交通运输设备制造业四个下游行业来对石油行业进行需求状况分析。从表1可以看到，石油加工及炼焦业消费了原油总量的72.26％，包含交通运输、仓储和邮电通信业的交通运输设备制造业消耗了大量的石油衍生能源，化学原料及制品制造业也在能源消费中占据重要地位，因此我们选择石油行业及其主要的下游行业的销售收入数据作为各行业的需求变量，所选变量简称见表2。

从表3的结果可以看出变量oil、coki、chem、tran、fiber均仅有一个单位根，这说明他们都是一阶单整过程I(1)。可以对它们进行Johanson检验，从表4的检验结果可以看出：所选用的5个变量之间满足协整关系。这说明，所选的各下游行业的销售收入与石油行业的销售收入之间在短期内由于随机干扰，偏离均值，但在长期具有均衡关系。

2模型构建。向量自回归(VAR)模型把系统中每一个内生变量作为系统中所有内生变量的滞后值的函数来构造模型，从而将单变量自回归模型推广到有多元时间序列变量组成的向量自回归模型。我们主要利用石油行业及其主要下游行业的销售收入建立了相应VAR模型，即Y=(0il，coki，chem，tran，fi．ber)。

用Eviews5．0对系统Y进行VAR分析，估计结果如下：

由上式大体可以看出，石油行业销售收入主要受其自身滞后期值的影响，另外，石油加工及炼焦业销售收入和化学原料及化学制品制造业销售收入的滞后期值对它也有一定的影响，而交通运输设备制造业销售收入和化学纤维制造业销售收入对它基本上没有影响或者说影响极为微弱。为了进一步说明各个变量间的相互作用，我们根据上面对Y1的VAR分析结果继续进行脉冲响应分析。

我们分别给石油各下游行业销售收入一个单位大小的冲击，得到关于石油行业销售收入的脉冲响应函数图。在下图2－5中，横轴表示冲击作用的滞后期间数(单位：月度)，纵轴表示石油行业销售收入(单位：亿元)，这几个图中曲线表示了脉冲响应函数，代表了石油行业销售收入对其相应下游行业销售收入的冲击的反应。虚线表示正负两倍标准差偏离带。

从图2中我们可以看出，当在本期给石油加工及炼焦业销售收入一个正冲击后，石油行业销售收入在第2期达到最高点，之后的几期内小幅度上下波动，从第5期以后开始稳定增长。这表明石油加工及炼焦业受外部条件的某一冲击后，经市场传递给石油行业，给石油行业带来同向的冲击，冲击效应在第2期达到最大，之后逐渐回落，在第5期之后趋于稳定。即石油加工及炼焦业销售收入的正向冲击对石油行业销售收入具有显著的促进作用，并且这一显著促进作用具有较长的持续效应，可见石油加工及炼焦业的快速发展将带来石油消耗的增长。

从图3中我们可以看出，当在本期给化学原料及化学制品制造业销售收入一个正冲击后，石油行业销售收入在第1期有个小幅度负向的波动，从第2期开始变为正向波动，在第6期达到最高点。之后的2期小幅度上下波动，从第8期以后开始稳定增长。这表明化学原料及化学制品制造业受外部条件的某一冲击后，经市场传递给石油行业，在第1期会给石油行业带来反向的冲击，从第2期开始，经市场传递作用，又给石油行业带来同向的冲击，冲击效应在第6期达到最大之后，逐渐回落，在第8期之后趋于稳定。即化学原料及化学制品制造业销售收入的正向冲击对石油行业销售收入具有显著的促进作用，并且这一显著促进作用具有较长的持续效应。具体地说，化学原料及化学制品制造业销售收入增加会在8期后对石油行业的销售收入产生稳定的拉动作用，反之化学原料及化学制品制造业销售收入的降低也会在8期后给石油行业带来负面的冲击。

从图4中我们可以看出，当在本期给交通运输设备制造业销售收入一个正冲击后，石油行业销售收入在前7期内会有小幅度的负向波动。从第8期以后开始稳定回升变为正值，直至平坦，波动幅度不大。这表明交通运输设备制造业受外部条件的某一冲击后，经市场传递给石油行业，在前7期会给石油行业带来小幅度的负向冲击，从第8期开始变为对石油行业同向的冲击并趋于稳定。交通运输设备制造业销售收入增加会在8期后对石油的销售收入产生正向的冲击，反之交通运输设备制造业销售收入的降低则会在8期后给石油行业带来负向的作用，但波动幅度不是很大。可见，交通运输设备制造业的快速发展对石油消耗的增长有一定的带动作用，但带动作用不是很大。

从图5中我们可以看出，当在本期给化学纤维制造业销售收入一个正冲击后，在第1期，石油行业销售收入为负向的波动。从第2期开始，化学纤维制造业销售收入的提高将带动石油行业销售收入的提高。由图5可知，石油行业销售收入在前5期内有上下波动；从第6期以后开始稳步回升直至平坦。这表明化学纤维制造业的某一冲击从第6期开始也会给石油行业带来正向的冲击，但冲击力度不大。化学纤维制造业销售收入增加会在6个月后对石油的销售收入产生正面的冲击，反之化学纤维制造业销售收入的降低则会在6个月后给石油行业带来负向的冲击，波动幅度虽不是很大，但比交通运输设备制造业对石油行业的冲击幅度略高。正是由于化学纤维制造业销售收入的正向冲击对石油行业销售收入具有较小幅度的促进作用，并且该促进作用具有较长的持续效应，因此，我们可以通过推动化学纤维制造业的发展带动石油行业的发展。

3下游行业的贡献率分析。脉冲响应函数描述的是VAR模型中的一个内生变量的冲击给其他内生变量带来的影响，但是并没有确定各变量具体影响力，而方差分解是通过分析每一个结构冲击对内生变量变化(通常用方差来度量)的贡献率，进一步评价不同结构冲击的重要性。因此，方差分解给出对VAR模型中的变量产生影响的每个随机扰动的相对重要性的信息。

在这里我们仅考虑各下游行业需求冲击对石油需求的前期的相对方差贡献率RVCii(s)，当i＝1时的经济意义为：如果RVc1(s)较大时，意味着第一个行业需求冲击对石油需求的影响大；相反地，RVc1(s)较小时，可以认为第j个行业需求冲击对石油需求的影响小。下面分别给出各下游行业销售收入的变化对石油行业销售收入的方差分解。

下面做图比较各下游行业对石油行业变化的贡献程度，我们在此将分析时段定为36期。

由图6中我们可以看出，石油行业销售收入对其自身的一个标准差信息立刻有较强反应，第2期石油行业销售收入的响应最大，此后对其自身的波动逐渐减小并趋于稳定。化学原料及化学制品制造业对石油行业的贡献率，最大在43％左右，其对石油行业的贡献率是逐渐递增的，在30期左右达到40％。石油加工及炼焦业对石油行业的贡献率也比较大，从第5期开始达到顶峰，在37％左右，此后趋于稳定。而化学纤维制造业对石油行业的贡献率比较小，在第6期达到最大值，最大时仅为7％。交通运输设备制造业对石油行业的贡献率最小，不到1％。

可见，化学原料及化学制品制造业对石油行业的贡献率最大，我国化学原料及化学制品制造业得到了快速的发展，这也为石油行业的发展起了推动作用；石油加工及炼焦业的快速发展带动了能源需求，主要是石油的需求，这使其对石油行业的贡献率较大；化学纤维制造业以及交通运输设备制造业对石油行业的贡献率都比较小，但是这两个下游行业的发展对石油行业也有一定的带动作用。

三、结论

第9篇

摘要：本文针对邢台电力需求的实际情况，通过市场调查，对电力需求的影响因素进行了定性和定量分析。提出了优化电力需求特性的供电策略。

一、引言

80年代初以来，随着我国经济形势好转，作为基础设施的电力行业出现了“供不应求”的局面经过改革开放后20多年的建设，近年来电力出现了“供大于求”的局面，导致电力消费结构发生了变化供电是电力系统的中间环节，由于电网通道资源的限制，加上建设投资大、技术密集、运行复杂，使得供电一直是国家的垄断行业之一随着市场经济的进一步发展，供电企业已开始面临临着竞争，因此必须加快自我发展、自我完善，以走上良性循环。

二、邢台电力需求的影响因素分析

1.居民收入和生活水平提高对电力需求的影响

以居民家用电器增长情况分析邢台市居民家用电器每百户拥有量表明，家用电器的增长情况直接决定了城市与农村人均生活用电量的变化近十年中邢台的居民生活水平有了显着的提高，尤其是城镇居民人均可支配收入、实际消费支出有了大幅提高，城市居民的用电量增幅从1995年起大幅增加，但农村用电增长缓慢。随着收入的稳定增加和生活水平快速提高，人们的消费心理进一步向提高生活质量，选择享受型的生活用品转变，空调、电炊具、电热水器等高耗能家用电器将大量进入城乡居民的家庭，数年后可能会形成规模可观的“空调负荷”，“电炊具负荷”

2.电价对电力需求的影响

电价作为联结电力供应和电力需求的纽带，显然对电力需求或负荷特性有一定的影响使用适当的电价水平和电价政策的目的是利用经济杠杆的作用，让客户从经济角度上更合理地调整其用电需求的时间，以达到移峰和填谷，提高客户电负荷率，使电力系统负荷特性曲线发生有利的变化

三、邢台电力市场供电对策思考

1.进行市场细分、强化市场意识

(1)电力市场的细分

电力市场中有同质市场和异质市场同质市场是电力满足基本需要的市场，如家庭，学校的照明，农业的灌溉，工业的电机等；异质市场是电力满足偏好层次需要的市场，如家庭热水器的使用，特种机械的使用等。

从总量上看，当前邢台电力的主要客户仍属工矿企业，占75％从电力市场的潜力看，发展较快的方面是城镇居民生活用电和农村生产、生活用电其原因在于

1)我国城乡居民人均生活用电量不足发达国家的十分之一，离市场饱和相差甚远；

2)邢台市大部分家庭用电集中在照明、电扇、电视和电冰箱等小用电量电器上，而电炊具，空调、电热水器等大用电量的电器普及率有限，而在邢台各县的农村使用得就更少；

3)随着技术的进步和社会发展，新的大能耗电器还会不断出现，如蓄电池交通工具等。

(2)强化市场意识

长期以来，电力企业一直在计划经济体制下运作，电力一直是供不应求的商品。电力企业缺乏市场意识和营销观念在新的市场经济环境下，供电企业经营观念应该是：1)竞争观念：要降低发电、供电成本，为降低电价打下基础，要有风险意识，要与煤、油、燃汽销售行业比高低；2)价值观念：电力进入买方市场后，价格成为主要因素，要按价值规律，科学合理地确定电价；3)供求规律观念：电力市场的最佳状态是供求平衡，适当超前，把加大城乡电网改造力度作为扩大电力市场的重点；4)效益观念：以经济效益为中心，重视市场调节供求，用价值引导客户需求；5)法制观念：明确投资者、经营者和使用者的合法权利和义务，依法管理；6)优质服务观念：为客户提供安全、可靠、经济的电力和快捷、方便、有效的服务。

2.推行峰谷电价、调整用电结构

(1)电价制定的原则

电价是电力市场的运行核心，电价作为“看不见的手”，调节着电力市场中各方面的利益分配和需求曲线的幅值、波形变化。电价的制定应遵循如下两个原则：1)平等原则：该原则是指相同的客户均享有相同的电价；2)经济效益原则：在每千瓦时实现的价值大于供电成本时鼓励客户使用，以便保证经济效益。

(2)实施峰谷电价

峰谷分时电价是财政手段中电价鼓励措施的重要内容当实行单一制电价时，在用电高峰期，会形成用电缺口而在低谷时期，又产生用电剩余若执行峰谷电价，在高峰期将价格上调，使客户效益转化成电力部1，-1利润：而在低谷期将电价下调，电价刺激了用电量的增加，并使客户效益提高，从而大大提高了社会总效益。

3.依靠技术手段、开拓低谷市场

采用新技术优化电力需求特性，实际上是削“峰”填“谷”电力经营部门应积极推广实用型蓄能技术，鼓励使用电热锅炉，大力普及绿色照明等。

4.降低电力成本、实行优质服务

电力市场营销实质上是一种“以客户和消费者为中心”的经营策略，优化电力需求特性，不仅要在硬件上采取措施，而且在软件上也要积极采取需要对策。

(1)积极降低电力成本

我国的电力成本和电价居于较高的水平美国的居民生活用电电价每千瓦时8美分，每月用电800千瓦时，占家庭收入的2％。我国家庭三口之家，每千瓦时6，5美分，电费占家庭收入的10％这说明现行的电价与城市居民家庭收入和消费水平不相适应，因此，必须积极降低电力成本进而降低电价

(2)贴近顾客的服务

电力企业应该想顾客之所想，而且要比顾客想的更周到、更细致、更超前，它不仅要满足顾客的现实需要，而更要研究顾客的消费心理，将潜在的需求转变为现实需求，具体做法是：1)积极采用电子商务。通过互联网为千家万户服务，使客户在办公室和家中24小时都可以享用各类服务；2)建立客户服务中心。为扩大电力在能源市场的占有率，可以在大型商场设置电力销售、培训中心；3)建立电器展示中心。专门展示各式各样的节电设备，特别是在照明、空调和煮食方面，示范如何应用最新科技以节省能源及提高效率。

第10篇

Abstract: Aiming at problems existing in the management of undergraduate course graduation design of computer professional course in local universities and colleges at present, through analyzing existing problems this paper puts forwoard countermeasures to solve these problems, in order to help local colleges and universities to strengthen the management of computer professional graduation design work.

关键词: 教学管理;毕业设计;实践教学环节

Key words: teaching management;graduation design;practical teaching link

中图分类号:G64文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)26-0174-02

0引言

本科毕业设计是本科教学中最后一个环节,也是最重要的一个环节,各大学都非常重视本科毕业设计。教育部《关于加强普通高等学校毕业设计(论文)工作的通知》中指出:毕业设计(论文)在培养大学生探索真理,强化社会意识,进行科学研究基本训练,提高综合实践能力与素质等方面,具有不可替代的作用。因此毕业设计环节质量的高低不仅反映了毕业生本身的质量,同时也直接反映了高校教育教学水平的高低[1]。本科毕业设计管理同时也高校教学质量与教学改革工程的主要研究方向。

作为地方本科院校,在人才培养目标上一般都定位于培养应用型高级人才为主,这就决定了其毕业设计实践环节与其它重点院校有一定的区别。作者长期从事地方性院校计算机类相关本科专业毕业设计的管理和评价工作,针对在工作中发现的问题,对毕业设计管理工作方面进行了一些研究和探索。

1存在的主要问题及原因

应该说,随着我国高校的扩招,计算机专业的毕业设计质量存在不同程序的下降,主要存在以下四个方面的问题:

1.1 毕业设计选题不科学毕业设计选题不科学是制约毕业设计质量的关键。地方性本科院校计算机专业既然定位于培养应用型高级人才,其毕业设计的选题就应该与知识的应用相关。实际操作中,选题存在以下几个方面的问题:①对选题关管理不严,学生选题随意性很大,即不科学也不合理。因而存在选题过难时无法完成设计,最终只能匆忙通过换题或者通过非法渠道购买设计论文来完成设计任务,这样毕业设计的质量自然无法保证。或者选题过于简单时,无法达到专业培养目标的要求。②选题重复性大,计算机专业毕业设计有相当数量的学生选题与MIS系统或者简单的网络应用软件相关。以作者所在单位为例,近3年毕业设计选题中有近50%的选题是MIS系统或者简单的网络应用软件开发,且有近10%的选题是陈旧的MIS系统如学籍管理系统、工资管理系统、图书管理系统之类的选题,同时这类选题也是最容易通过非法渠道获取。③选题没有应用背景,设计过程变为虚拟过程。学生在做需求分析过程几乎是凭空想象,由于学生本身就没有实践应用的经验,其虚拟出来的需求与实际有很大的差距,体现在需求分析不合理和不科学,导致设计的不合理,自然无法保障其设计质量。

选题不科学的原因主要是:①导师课题和学生自拟比例不合理。由于地方性本科院校指导教师不如综合性大学指导教师有更多的科研课题和接触更多的新知识,导师的课题经常不能满足学生的需求,或者导师给出的选题不符合学生的兴趣方向,因而学生自拟选题就占有一定比例,而毕业设计作为学生第一次综合性实践,学生选题自然难实现科学性。②指导教师的知识面限制。计算机专业的毕业设计,选题方向应该是宽广的,即可以涉及软件开发、硬件开发、网络设计、信息安全、嵌入式开发等众多方向,可地方性院校的指导教师因知识面限制自身因素,也无法做到每个选题都符合科学性。

1.2 毕业设计指导不到位目前大多地方院校的毕业设计实践环节都安排在第八学期,随着近年高校毕业生就业压力的加大,这段时期恰恰也是学生忙于找工作或到实习单位实习的时期。学生的主要精力并没有放在毕业设计上而是放在找工作上,学生在这学期基本不在学校,导师也无法监控其设计过程。另外,随着近几年计算机专业扩招,地方性院校引入了大批年轻的毕业生充实教师队伍,这些年轻教师毕业后直接从事教学工作,实际的工程项目实践经验不足,而计算机专业本身是一个实践性要求很强的专业,没有这些实践体会,就很难理解软件开发过程、软件技术如何应用到生产这些问题,从而影响了毕业设计的质量[2]。

1.3 毕业设计时间无法保证计算机专业是一个实践性很强的专业,在一个学期中,学生将进行资料检索、选题、调研、相关开发软件的学习应用、程序设计、论文撰写等几个阶段,不要说设计质量,就设计的时间上都不能完全保证[1]。

1.4 毕业设计评价不科学尽管各院校对毕业设计的评价都有一个指导性体系,这个体系是对所有本科专业制定的,具有普及性而缺乏专业性,大多数地方院校并没有针对计算机专业的毕业设计评价体系,这样就会出现对同一个设计评价差距很大。

2解决问题的对策

2.1 选题环节的管理加强对学生选题的管理,是提高毕业设计质量的关键,可以从以下几方面考虑:①限定学生自拟选题的比例。指导导师和学生自拟的选题比例应该控制在7:3,学生自拟的选题应该通过毕业设计领导小组审核。原则上学生自拟选题应该是学生特别感兴趣的方向和已有一定研究的方向,或学生亲自参与过的项目。②选题尽可能是指导教师正在研究或已研究过的科研课题的子项,是指导教师熟悉的专业领域,或者是导师正在开发的一些系统项目。③选题尽可能与实际应用相结合。原则上不允许选择通用MIS系统如网上购物、工资管理、人事管理、档案管理、网络考试、进销存管理等系统作为选题,除非此类系统有一定的实际应用背景。④当选题不足时,可以选择摸拟一些常用软件如聊天类、防火墙、浏览器、写字板、简单游戏、简单小工具等作为选题,通过不同的开发技术来实现这些软件的功能。⑤适当控制理论型选题,加大工程型、应用型选题的比例。地方院校既然以培养应用型人才为目标,毕业设计选题就应该加大工程型、应用型选题的比例,一般要求达到70%以上。⑥选题初定后,毕业设计领导小组应对学生选题进行汇总和、统计,尽可能控制选题重复的现象,对重复选题进行重新选题。⑦重视开题报告的审定。通过开题报告可以对学生设计目标和设计路线进行分析,以确定选题设计的难易度和工作量,判断学生能否按时完成设计任务,以避免学生无法完成设计任务。⑧选题确定后,应该原则上不允许学生更换选题。确实需要更换选题的,毕业设计工作小组应该严格把关。

2.2 毕业设计过程指导的管理加强对设计过程的管理,是提高设计质量的保障,可以从以下几方面考虑:①加强与学生对设计的沟通,建立可靠的沟通方式,定期监控学生的设计过程。学生在设计期间可能在校外实习和找工作,应建立制度规定学生定期通过电话或E_Mail向导师汇报设计过程。②加强对学生毕业设计过程中需求分析的质量监控。需求分析决定设计的技术路线,绝大多数毕业设计质量不高的原因就是需求分析没有仔细深入,常常是凭空虚拟。建议指导导师对学生的需求分析单独审核,需求分析可以作为毕业设计管理的一个单独环节加以管理,只有审核通过后方可进行下一步的设计。③加强对学生毕业论文第一稿的质量监控。论文第一稿体现了整个毕业论文的框架,由于大多数学生对论文写作方法不熟悉,不会组织论文内容,指导老师应该多指导学生学会论文的组织,突击论文重点描述的内容和写作方法。④设计技术路线在一般情况下,学生可以通过参考文献获取,也可以通过指导导师对学生的技术应用进行指导。⑤加强对指导教师的培养,有计划地派遣指导教师利用暑假到企业进行进修,多了解企业的需求和开发技术。

2.3 毕业设计时间的保证由于计算机类专业毕业设计一般要求较长的时间,建议毕业设计的工作从第六个学期末开始。在第六个学期末进行选题,利用一个暑假进行参考文献的阅读,在第七个学期初开始进行开题,然后进行需求分析,学生利用一个学期在导师的指导下完成需求分析、技术路线和总体设计的设计,在第七个学期末毕业设计总体框架就基本形成。学生在第八个学期在校外进行实习或找工作过程中,只需要完成详细设计即可,从而保障了设计的时间和质量。

2.4 毕业设计评价的管理计算机类专业的毕业设计的评价,应该包括对设计的评价和对论文写作水平的评价,应该分别建设两个评价体系:①建议对设计的评价主要从选题的科学性、技术设计路线的选择、需求分析的能力、设计目标的实现来综合评价,并细化评价指标。对设计的评价主要是通过设计答辩过程来实现,应该认真组织答辩过程。②建议对论文质量的评价应该从文题相符、论文的结构、表达的能力、用语的科学性和格式方面来综合评价,并细化评价指标。对论文的评价主要是通过评阅教师对学生论文的仔细评阅来实现。③对毕业设计与论文的综合评价,需要综合设计的评价和论文和评价。由于地方院校培养的是应用型高级人才,强调学生的实践能力,建议在毕业设计与论文的综合评价中,设计的评价和论文质量的评价的比例控制为6:4。

3小结

提高地方院校毕业设计和毕业论文的质量是人才培养和教学改革永恒的课题,同时也是学生通过大学四年本科学习后的知识总结和对人才培养目标是否实现的评价。通过探索和研究毕业设计管理来提高毕业设计的质量是非常有意义的,希望更多的地方院校计算机类专业教学管理人员共同参加对毕业设计管理的探讨,以实现提高毕业设计质量的目标。

参考文献:

第11篇

关键词：ESP理论 商务汉语教学 需求分析

一、引言

当前商务汉语教学在理论和规模方面获得显著成绩：

1.理论建树已形成规模。由基础理论（语言理论、语言学习理论、跨文化交际理论等）和应用理论（教学理论和教学法）两部分组成的商务汉语教学理论有一定发展；2.教学规模进一步扩大。开办商务汉语专业的院校越来越多，且安排的课程也有所增加。

有关商务汉语教学的一些问题仍有待于解决。如：

1.对学习者基础层次划分不明确，没有区别教学；2.教材更新速度跟不上学习者需求；3.教师水平有待提高，商务汉语教学对老师的商务基础知识有很高要求；4.关于华裔留学生商务汉语需求的研究较少。

本文在ESR理论指导下对学习者商务汉语需求进行实证研究，从而更加有效地改善教学方法，以提高商务汉语的教学质量。

二、实证研究

（一）研究对象

本文以上海部分高校的华裔留学生为研究对象，因为高校一般针对汉语中高级水平的学生开设商务汉语课，所以选取的对象主要是汉语中高级水平的留学生。共发放调查问卷70份，其中中级汉语水平的问卷35份，高级水平的问卷35份。

（二）研究方法

问卷以Hutchinson和Waters（2002）的需求分析模型为基础，但本文的研究对象与之不一样。对学生需求分析进行了修改，并不是完全按照其模型设置问卷，而是参考了倪传斌（2004）的“外国留学生汉语需求分析调查问卷（学生问卷）”，并考虑实际情况和研究目的，设计了本文的调查问卷。

（三）结果分析

1.年龄结构：≤20岁的占20%；21～25岁的占53%（最多）；26～30岁的占12%；≥30岁的占15%。

2.被试者男性为41人，约占60%；女性为29人，约占40%。

3.国别地域情况：欧美居多，占43%；日韩次之，占32%；东南亚占25%。

4.职业背景：学生（占78%）最多，从事商贸（占7%），从事教育工作的（占4%），从事管理工作的（占2%）最少。其中获高中及以上学历的有55人，占96%。

5.学习汉语的时间：少于2.5年的有5人，占8.33%；时间为2.5～3年的有19人，占31.6%；时间为3～4年的有29人，占48.3%；时间超过4年的有7人，占11.6%。

6.学习动机及目的：

为研究方便，将“符合”与“完全符合”合并，设为“有学习动机”，并按比例从高到低排列如下：

在这些动机中，“满足父母要求，有利于将来工作和觉得自己是华人”等方面占比重最大，这与他们所处的文化生活背景分不开，反映出他们学习汉语时有强烈的融入性倾向，这些方面与非华裔学生有着本质区别。华裔学生多受家庭环境影响，学习汉语的兴趣较高，且大部分学生的父母掌管家族企业，主要从事旅游、贸易等工作。他们学好汉语后可帮助父母打理生意。

学生自身对汉语的兴趣等内在动因也发挥着重要作用。出于兴趣学习汉语，他们的积极性较高，学习也较为认真。学生出于出国留学和了解中国文化的目的而选择学习汉语的人数较少。综上所述，在学生具有强烈学习愿望的同时，家庭等外在因素也对学生的汉语学习起着推动作用。

7.汉语交际情况分析

被试的商务汉语需求由比例高到低排列如下所示：

这个项目在被试使用频率中出现两极分化，前半部分交际项目对汉语需求很大，如“购物问价”“订票”等。后半部分需求很小，如“介绍公司”“参加聚会”等。笔者认为这和被试言语交际能力有关。本次被试学习汉语4年以上的不多，多为学生群体，专业术语虽然在课堂上学习了，但在实践中操练的机会很少。言语交际能力以礼节际技能和生活类交际技能为主。

三、对商务汉语教学的建议

（一）提高教师商务专业知识

一些商务汉语教师并非商务专业出身，所以教师要不断学习商业知识，以便能给学生做详细解释，这是汉语教师努力的方向。

（二）教材要符合学生实际情况

当前商务汉语教材已经有很多版本，在挑选教材时要符合被试学生的中高级汉语水平，选用相应层次的教材版本。

（三）教学内容引入文化教学

教学内容要注重跨文化交际能力的培养。学习商务汉语是为了解决商务过程中的交际问题，因此有必要学习跨文化知识。

（四）采取综合教学方法

教学方法要根据学习者的不同特点采取综合的教学方法。

1.会议式课堂教学，能让学生之间，师生之间有更多互动交流，并极大提高学生的学习兴趣，从而提高教学质量；2.辩论赛的教学方式，学生在竞赛中提高商务知识水平；3.商务情景模拟，在这种商务环境下进行师生对话、交流和学习，有利于提高他们的实际谈判水平。

四、结语

本文采用ESP教学理论中的需求分析方法，以Hutchinson和Waters的需求分析模型为基础，通过问卷形式对70名上海高校的华裔留学生的学习动机、学习需求等方面进行了较为深入地调查，并分析归纳出被试学生的学习需求。同时根据所得出的结果，提出了一些对商务汉语教学的建议。

参考文献：

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[2]Mubby municative Syllabus Design[M].London：Longman，1987.

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[4]Strevens，P.ESP after twenty years[M].Singapore：SEAMEO Regional Language Centre，1988.

[5]程世禄，张国杨.ESP教学的理论和实践[J].外语教学与研究，1995，（4）.

[6]HODAN OSMAN ABDI（和丹）.商务汉语教学现状及总体设计研究――以ESP理论为依据[D].杭州：浙江师范大学博士论文，2011.

[7]廖陈林.在华商务人士汉语使用情况的个案调查――目标情景需求分析理论和方法在汉语中的应用[D].北京：北京语言大学博士论文，

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[8]刘静萱.基于ESP理论研究旅游汉语教材问题[D].大连：辽宁师范大学博士论文，2011.

[9]芦薇.商务汉语教材内容评估及编排探讨[D].上海：华东师范大学博士论文，2009.

[10]王建国.ESP RELATED THEORIES AND THE APPLICATIONS TO THE COLLEGE BUSINESS ENGLISH TEACHING IN CHINA[D].济南：山东大学

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[11]吴洁.商务汉语教材建设问题研究――与商务英语相比较[D].青岛：中国海洋大学博士论文，2012.

[12]王静.基于“需要分析”的特殊目标汉语教学设计[J].语言教学与研究，2005，（5）.

[13]王乐.ESP理论对商务汉语的启示[D].济南：山东大学博士论文，2010.

[14]王敏.ESP理论用于对外商务汉语教学的实用性研究[D].西安：西安外国语大学博士论文，2011.

第12篇

计算机专业毕业论文一般有8个部分。1、概述或引言。这个部分相当于大纲，一般要求4－5千字，主要是对软件开发背景，使用的软件工具、环境，最后达到的效果，自我在里面的贡献等；2、需求分析。软件有哪些功能、模块，用的什么工具等；3、设计方案和主要技术。主要是对里面每一部分的详细论述，使用的是什么技术，为什么使用。详细的模块分析或遇到的难点是怎样解决的等；4、具体的实现过程；5、测试。介绍自己开发软件实际达到的效果；6、总结。介绍自己开发软件的体会，或自己开发的成果使用情况，有什么评价，自己还有哪些不足，有什么需要改进的地方；7、致谢；8、参考文献。另外，还可以加一个“附录”部分。正文只能有一个中心，其他有重要参考价值的都可以放在附录部分。例如有重要的代码、图表，涉及其他领域的知识，需要解释的等都可以放在附录部分。

案例1：《家装工程预算软件的开放》1、概述；2、需求分析；3、总体设计；4、数据库设计；5、软件功能的实现；6、结论及改进；7、致谢；8、参考文献。

案例2：《经纬中天无线短信增值服务管理软件的设计和开放》1、引言；2、需求分析；3、设计方案论证和主要技术介绍；4、系统设计；5、编码实现；6、实际运行中出现的问题及相应的解决方案；7、结束语；8、致谢；9、参考文献。

答辩程序

答辩现场会有专业老师组成的答辩小组，一般为5人左右，学生抽签分配答辩组。答辩现场要考生做介绍和演示。考生需要提前准备幻灯片，一般不超过20张，为论文最核心部分的内容。考生结合幻灯片介绍论文，答辩小组老师会根据考生论文提出问题，考生要实事求是回答，最后答辩小组老师打分，求平均分给出考生论文成绩。大部分考生都会达到优、良，个别考生没有通过论文，主要有两方面原因：1、论文并不是自己真正所做，用别人的软件为自己所用，老师一提问就能发现破绽；2、考生论得太简单，达不到工作量。这就需要考生踏踏实实地按照要求去作论文。

零碎提醒

论文的题目不要太大，一定要具体、实际，不能吹成通用的；

自考生考过全部课程后，最好能寻求实践机会。可以去应聘公司，真正参与一个项目，一边工作一边写论文；

论文不要上网抄，一定要自己做；

引用资料要有脚注；

第13篇

这篇论文是我正在著述的《货币学中的疑问》一书第八章三部分内容的一部份，我的目的是西方经济学，建立以劳动论为基础的正确的经济学理论/对该书的自我评价是，它的经济学理论价值是凯恩斯《通论》的十倍以上，看过该书后，若有人证实我所言不实，本人愿意无偿赠送有关它的所有权益。

借此诚征出版商合作

另附声明：本论文曾先后被国内两家经济学杂志退回，在对文字作少许文字上修改后，发表在这里，任何人若能证明该论文结论错误，本人愿支付10万元人民币的奖励，但有一个看似荒谬的前提，即是本书能获得不少于此金额的收益。与我（笔名：亦难）联系的唯一方式是：E-mail:或。

商品价格的供、需分析模型—一个令人惊讶的错误①

（一）

在现代流行的经济学中，众多的曲线分析模型让每一个涉入者都眼花?乱，其实都不过是两根曲线在一个象限上移来移去的变幻。而所有的曲线分析模型，又无不是以商品价格的供给、需求分析模型为基础，或者说无不是以建立现有的商品价格的供给、需求分析模型所依据的理论逻辑为基础，建立各式各样的，如利率分析模型、汇率分析模型、成本分析模型，以及所谓的IS-LM分析模型等等。因此，无疑可以把商品价格的供给、需求分析模型视为最基本的经济学曲线分析模型。

琳的需求表”成立。

凯瑟琳的需求表⑤

向右上方倾斜的供给曲线模型，会是非常荒谬的。

与上面对需求曲线的分析类似：如果这样的供给曲线是以商品的供给和需求为两大因素，研究在它们的相互作用下决定商品价格的规律。那么上面提到的决定商品供给量的非价格因素，如投入价格、技术、预期、卖者数量等等，也就是真实，具体地决定商品供给量的内容，只有这些非价格因素的变动，才能够增加商品的供给量，如果把这些因素视为其他条件不变的内容，任凭你价格如何变动，商品供给量也不会增加。因此非价格的这些其他因素就是进行商品价格的供给、需求两因素分析的供给因素的具体内容和全部体现。把它们都视为不变所反映出的价格与供给量的关系的模型，肯定不是商品价格的供给、需求分析模型的内容。

（四）

上面的分析表明：向右下方倾斜着被称之需求曲线的曲线，是分析商品需求变动规律的曲线模型，而不是分析商品价格变动规律的需求曲线；另一条向右上方倾斜着被称之为供给曲线的曲线，是分析商品供给变动规律的曲线模型，而不是分析商品价格变动规律的供给曲线。那么这样两条曲线模型组合在一起是如何被人们进行商品市场均衡价格分析的呢？它们既然不是分析商品价格的模型，为什么会产生均衡价格的结论，并被人们广泛地使用呢？

下面我们就一起来看看这其中的玄机。

第14篇

自考计算机专业毕业论文怎么写呢？有没有什么写作技巧呢？本篇就是向大家介绍了自考计算机专业毕业论文写作技巧，记得关注学术参考网查看更多的论文写作方法，欢迎大家阅读借鉴。

写作流程

自考计算机专业毕业论文有1年准备时间，写作时间的分配主要取决于考生软件开发的进度，如果考生开发的软件很成熟，那末后续的写作时间就较快，否则后面的写作就会很被动。例如，一般会在每年7月份登记，9月底开题，期间开发软件，到第二年2、3月就要完成初稿，再留一个月修改。

1、选题。选题首先要重要、有意义。例如有的考生选择设计木马程序，其本身是个病毒程序，这样的程序只能带来危害，实际生活中没有意义，就不能用于做毕业论文。

2、开发软件。开发软件要与实际相结合。实际性非常重要，要自己能开发一个能实际运行的软件。有的考生自己并没有参与实际工作，只是看书是不行的。自己参与的可以是一个大的项目或课题组，论文中介绍完大的系统后，一定要把自己的工作量写清楚。

3、写论文。开发完就可以写论文了，论文是个总结，但是不要写成工作总结，一定要有主题，应体现自己的开发思想和论述自考本科计算机专业毕业论文写作指南自考本科计算机专业毕业论文写作指南。写论文要达到一定字数，一般要3万字。其中，编程代码一般为2-3千行，这个不是机器自动生成的代码，一定是自己写的源代码。

论文结构

计算机专业毕业论文一般有8个部分。1、概述或引言。这个部分相当于大纲，一般要求4－5千字，主要是对软件开发背景，使用的软件工具、环境，最后达到的效果，自我在里面的贡献等；2、需求分析。软件有哪些功能、模块，用的什么工具等；3、设计方案和主要技术自考本科计算机专业毕业论文写作指南文章自考本科计算机专业毕业论文写作指南出自http：//gkstk.com/article/wk-78500001321796.html，转载请保留此链接！。主要是对里面每一部分的详细论述，使用的是什么技术，为什么使用。详细的模块分析或遇到的难点是怎样解决的等；4、具体的实现过程；5、测试。介绍自己开发软件实际达到的效果；6、总结。介绍自己开发软件的体会，或自己开发的成果使用情况，有什么评价，自己还有哪些不足，有什么需要改进的地方；7、致谢；8、参考文献。另外，还可以加一个“附录”部分。正文只能有一个中心，其他有重要参考价值的都可以放在附录部分。例如有重要的代码、图表，涉及其他领域的知识，需要解释的等都可以放在附录部分。

案例1：《家装工程预算软件的开放》1、概述；2、需求分析；3、总体设计；4、数据库设计；5、软件功能的实现；6、结论及改进；7、致谢；8、参考文献。

案例2：《经纬中天无线短信增值服务管理软件的设计和开放》1、引言；2、需求分析；3、设计方案论证和主要技术介绍；4、系统设计；5、编码实现；6、实际运行中出现的问题及相应的解决方案；7、结束语；8、致谢；9、参考文献。

答辩程序

答辩现场会有专业老师组成的答辩小组，一般为5人左右，学生抽签分配答辩组。答辩现场要考生做介绍和演示。考生需要提前准备幻灯片，一般不超过20张，为论文最核心部分的内容自考本科计算机专业毕业论文写作指南论文

WiseMedia

考生结合幻灯片介绍论文，答辩小组老师会根据考生论文提出问题，考生要实事求是回答，最后答辩小组老师打分，求平均分给出考生论文成绩。大部分考生都会达到优、良，个别考生没有通过论文，主要有两方面原因：1、论文并不是自己真正所做，用别人的软件为自己所用，老师一提问就能发现破绽；2、考生论得太简单，达不到工作量。这就需要考生踏踏实实地按照要求去作论文。

零碎提醒

论文的题目不要太大，一定要具体、实际，不能吹成通用的；

自考生考过全部课程后，最好能寻求实践机会。可以去应聘公司，真正参与一个项目，一边工作一边写论文；

论文不要上网抄，一定要自己做；

引用资料要有脚注；

第15篇

    林学专业学术英语的教学目标应能达到教育部在《大学英语课程教学要求》(2007)中对ESP课程教学的要求。因此,学术英语课程应该是一系列独立学位课程或必修课程,每班人数以25人左右为宜。学术英语教学可分成3个阶段:第一个阶段为预备阶段,如学术文献检索与阅读、学术英语听说与归纳以及学术英语翻译与写作等内容。该阶段可在大学三年级的第一个学期开设,这部分教学内容可由高校的外国语教学中心或学院负责课程的设置与教学工作;第二个阶段为学术英语的教学阶段,内容主要包括学术英语的书面交流与研习、学术英语的口头交流与研习以及定量与定性分析方法等,该阶段一般可在大学三年级的第二个学期开设,教学内容同样由学校的外国语教学中心或学院负责;第三个阶段为林学专业用途英语教学阶段,内容包括林学专业英语词汇的构词特点,林学专业英语文献的阅读、初级学术论文写作、以小组或单人的形式组织课堂学术英语交流与讨论活动,该阶段课程一般在大学四年级的第一个学期开设,并由具备专业知识背景的英语教师承担该阶段的教学工作。通常情况下,考虑到课程设置与教学内容的组织必须与学生的思维方式、兴趣和需求相匹配,非英语专业本科学生学术英语课程的设置应主要依据国家、社会和学生的需求进行。因此,完整且可靠的需求分析是课程设置合理与否以及教学效果能否达到预期目标的根本保证。外语教学中的需求分析犹如战争爆发前的情报收集战,完成彼此作战实力的可靠评估对战前的战略部署和战争的最终胜利起着至关重要的作用。因此,应该把需求分析渗透到英语教学的各个阶段和层面,具体包括高校应根据自身定位、社会需求和学生整体的英语基础制订教学目标和方案,教师再根据学生实际情况进行深入的个人需求分析进而制订出科学、系统和个性化的教学大纲和教学计划。此外,它还涉及学校的英语教学师资能力和授课教师角色转换的灵活性分析等。这需要各农林院校的外国语教学中心或学院在开展学术英语教学活动前,认真做好各项需求分析工作和相应的教学定位,并做出合理的课程设置与教学设计,以便于学术英语教学工作的顺利开展。

    二、教学内容与任务

    在林学专业学术英语课程教学的需求分析和课程设置工作完成以后,处于战术层面上的具体技术支撑和执行细则是接下来工作的中心和关键,主要涉及教学内容的组织架构和教学任务的实施细节。林学专业的学术英语课程教学应作为一系列独立的学位课程或必修环节,纳入全校的学术英语教学体系中来,包括第一阶段的学位或非学位英语课程阶段(预备阶段),第二阶段的学术英语课程阶段以及第三阶段的专门用途学术英语阶段。预备阶段开设的可以是学位英语课程也可以是非学位英语课程,主要是面向那些在语法、词汇、发音、阅读、写作和学习方法上有困难的学生开设。该阶段的教学内容采用基于真实学术材料编写的教材,并根据内容划分为相应的教学专题,每个专题配备的问题与专题内容和教学目标相一致。同时,在每个专题下设三个教学模块:英文学术文献检索与阅读模块、学术英语听说模块和学术英语翻译与写作模块。英文学术文献检索与阅读模块主要是教会学生利用关键词、作者等信息对所需英文学术文献进行检索,以及通过学术词汇和语法习得、语体识别和篇章结构的分析学会抓住阅读材料的宏观组织结构和篇章的主旨、目标和作者观点。学术英语听说模块主要是训练学生如何听懂学术讲座或报告的技巧以及参与学术讨论时进行提问和回答的规范用语。学术英语翻译与写作模块主要是传授学生有关学术论文中常用句式的特点和翻译技巧,并通过对学术范式的模仿与句式转换进行写作技能的培训。学术英语宜作为一门英语学位课程来开设,使其尽可能地充当大学综合英语教学与专业学习之间的桥梁,从而满足高校学生通过英语学习本专业课程并能熟练地使用英语开展相关学术交流的需求。因此,这一阶段的教材多配合以任务为导向的教学方法,课堂教学分为三个教学模块:学术英语的书面交流与研习模块、学术英语的口头交流与研习模块、定量与定性分析方法模块。学术英语的书面交流和研习模块主要是训练学生从简单的英文摘要到简短的学术论文写作的一般过渡,着重培养学生在学术论文写作和书信交流方面的学术素养和创新思维能力。学术英语的口头交流与研习模块则是就某些日常学术话题展开小组讨论和个人观点陈述等形式的课堂教学,培养学生收集相关学术资料、辨别信息真伪以及口头表述的能力。定量与定性分析方法模块主要是培养学生对一般科研资料和数据的整理分析能力,即在做报告或论文写作时正确使用手头文献资料进行引证,并对实验数据的分析结果进行结论性陈述的能力。专门用途学术英语阶段是在学术英语预备课程和学术英语课程结束以后,结合林学专业相关知识所开设的一门ESP课程。其教学内容涉及林学专业英语词汇的构词特点、专业文献检索与阅读、学术讨论与陈述、英语学术论文的写作以及参加本专业国外专家的学术报告活动等内容。通过在课堂教学中准备2-4个以小组形式合作完成的专题类案例分析项目,作为课程训练和考核的内容。每个项目都要有细致的操作步骤和目标要求,尽量包括从文献检索与阅读到学术讨论与陈述以及学术报告的撰写与汇报的一整套从技能层面向语言层面过渡的训练单元,以此培养学生利用学术英语学习专业知识和参与学术交流的能力。

    三、课程考核与评估

    作为学术英语课程设置重要的自我诊断与反馈环节,学术英语的课程考核与评估体系的建立在某种程度上比需求分析、教学内容和教学材料的组织更为重要。学术英语的课程考核评估体系主要涉及两个方面的内容:课程考核和教学评估。课程考核主要用来衡量学生的课程学习情况,因此在学术英语课程开设的不同阶段,其考核内容的侧重点也各不相同。在学术英语预备课程阶段,课程考核主要侧重于考查学生对文献检索知识、学术词汇发音与语法特点、学术论文阅读、学术英语写作和翻译以及学术英语学习方法的掌握情况,因此这一阶段的课程考核以总结性考核(Summativeevaluation)为主(约占课程考核总成绩的70%),以阶段性考核(Formativeevaluation)为辅(约占课程考核总成绩的30%)。在学术英语课程教学阶段,鉴于学术英语教学与综合英语教学相比更强调学生的课堂参与积极性和团队协作精神,因此相比较于综合英语,其课程考核的重点应放在阶段性考核上(阶段性考核成绩约占课程总成绩的65%,而总结性考核成绩约占课程总成绩的35%)。同时阶段性考核还可以作为课堂教学效果的诊断和反馈环节,方便授课老师根据学生的学习情况和特点及时调整教学的方法和内容。由于专门用途英语课程教学阶段主要涉及课堂讨论、课程论文写作、案例分析项目和观点陈述四个方面的内容,因此在阶段性考核方面,课堂讨论、课程论文写作和观点陈述可各占课程总成绩的15%,专题类案例分析项目占课程总成绩的20%。总结性考核包括文献阅读、英语小论文写作,各占课程总成绩的15%左右。教学目标的实现与否有赖于全面、客观、科学和准确的评估体系,简练、可靠的教学评估对教学活动的“反拨作用”极为重要。完善且可靠的教学评估体系是课程设置、需求分析和课堂教学进行自我诊断与改进的重要内部参考体系。以往的教学评估大多局限于对学生课程成绩的考核,而忽略了对教师和教学管理部门的考核与评估。对教师的评估主要体现在“英语实践能力、应用语言理论素养和敬业精神”三个方面的内容,而对教学管理部门的评估则体现在“由行政管理为中心向以服务和技术支持为中心的职能转变”。