环境心理学调研论文范文

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第1篇

关键词：商业空间；清明上河图；行为；环境心理学

1 商业空间与人的关系

人类一直在探索自身与周围环境的关系。正是在代代相传的探索与思考过程中，人类不断解释环境，解释自己，同时也不断利用和改造环境，维持和改善自己的生存条件。在这一过程中，人际交往，人与环境之间的相互作用，都直接影响着人所处的环境，也影响着人类自身。研究人的行为心理与人所处的物质空间环境之间的相互关系，是环境心理学的基本任务。

人类社会自产生了商品交换，就出现了商业空间。所谓商业空间就是指提供有关设施来满足人们进行各种商业活动的场所。人类的商业活动，可追溯到远古时代，早在《周易・系辞》中就有所记载：“日中为市，致天下之民聚天下之货，交易而退，各得其所”。古代的：“以物易物，互通有无”的交易方式就形成了商业活动的原始形态――集市。在没有城市之前，“市”的概念是人们剩余物品交换的场所。最初的集市是没有固定的时间和场所的，一般是几日一集。集市的形成与宗教、节庆、农耕繁闲有着密切的关系。早期的赶集庙会可以说是定期性及流动性的商业活动。由于这种交换给人们带来极大的不方便，这样就逐步形成了固定的交换场所。因此，商业活动由非定期发展到定期，由流动式的交易变为固定的营业；商业空间由流动的时空进入到特定的时空，由最初的集市向自由市场、夜市发展；由农村的集市贸易向城市的市场发展；由摊贩进入店铺。固定的店铺聚集了不同的商业种类，同类商品聚集成街，如：“布匹街”、“杂货街”、“绸缎街”等。不同种类的店铺又连成街市。商业街的形成，使人们不仅可以购买东西，而且还可以游玩、休闲。随着社会的发展，现代商业空间除了传递商业（或商品）的信息之外，还要处处满足消费者各方面的需要。日常生活中，衣、食、住、行均离不开商业活动的范畴。为了满足人们多方面的生活需求，如银行、交通、音乐厅、展览馆、邮电等，使商业环境由“线”发展到“面”，形成了综合性的商业区域。从古到今，商业空间经历了一个由单个独立店的“点”到不同种类店铺连成的“线”最后形成了综合性的商业区的“面”的发展过程。

顾客的购物行为按照消费心理学的观点，是“需求”动机支配下的“求”、“需”行为的实施过程。商业经营者的获利来自源源不断的顾客。现代商业空间环境主要是通过多种手段的吸引刺激、信息传导等来使顾客对商业空间感兴趣。因此，必须使商业空间具有足够的吸引能力。

2 《清明上河图》中环境的真实性

依据《清明上河图》来研究建筑空间环境与人的行为关系，首先会考虑到所绘建筑和城市景观的真实性。《清明上河图》作为中国现实主义绘画的典范，很多学者都论证了它的极高的现实性。比如，它描绘了很多船只。其中画有一艘19个船室的木船，立了一根高高的帆柱，前方有5个纤夫拉着船正逆流而上。帆柱的后侧固定着12根绳子，蹦得紧紧的，前方的6个绳子很松缓。如此来表现拉力的细部，是非常合理的。

作为中国现实主义杰出代表作的《清明上河图》，图中对宋代建筑的描绘可以说精确到了建筑细部。宋代的《营造法式》是著名的建造寺院，宫殿等建筑的规范书籍。此书和《清明上河图》所绘的年代相一致。将图中的建筑与《营造法式》中对建筑的规范进行对照，我们发现《清明上河图》中所反映的空间环境具有很强的真实性和资料性，可以作为研究空间环境和人的行为关系的分析资料。

3 环境心理学与《清明上河图》

3.1 度尺构形――对街道空间尺度的研究

对于人的心理感受来说，我国传统商业街道的尺度，既不感到闭塞，也不觉得空旷，因为这类商业街多形成于车马交通时代，以步行为主，所以街道空间有较好的围合感和亲切的气氛。由于地域差异，如华北、东北和西北等地区的街道比较宽，从而能够吸纳更多的阳光。在炎热多雨的地区，如华南、西南等地区的街道则较窄，甚至在某些小巷只能容一人通过，这是由于把街道的宽度压缩到最小，有助于街道处于两侧建筑的阴影之中，达到庇荫纳凉的效果。

虽然建筑与街道的比例不同，但是，由于形成的时代背景相近，人们生活节奏都比较缓慢，街区中的活动主要是观看、购物。因此，南北城市街道同样具有内向的亲切感。建筑与街道的比例是获得亲切感的重要因素，《清明上河图》中描绘的街道空间关系是马车时代的产物，沿街建筑比较低矮，多为1～2层。这种街道断面的尺度关系虽然感觉比较开阔，但是可以在不影响城市交通的前提下，进行商业活动，促进商业行为的发生。

3.2 街道空间与建筑空间的相互渗透性

从环境心理学角度讲，环境与商业具有互为推动、促进的作用，安全、舒适、美观的环境吸引人们“闲逛”的兴趣，从而给商业以更多的“潜在顾客”，提高商业的营业利润。同时，良好的环境又依靠商业的发展来维护和提高。同时，促进商业行为的情况下又会进一步促进商业街外部环境中的社会行为和交往。促进商业与交往的实质空间设计主要包括增加界面开口，增加商业机会，合理利用广告等手段吸引人流，创造供人们停留休息的边界空间，多创造人们的活动和交往最容易发生的空间如建筑物的入口、空间的放大或凹入区域等等。

《清明上河图》所表现的商业建筑与道路之间，具有一种不定的模糊空间关系。图中沿街建筑大都采用挑檐、披子、骑楼等形式。店面相互毗邻，大多是开敞的，设有檐廊，或者更为简单的，门前只支出个棚子，或设个小摊。这些檐前楼下的空间，既不属于室内空间，也不属于室外空间，这就形成了一种特殊的过渡空间，即灰空间。灰空间是一种模糊的复合空间，柔化了由店铺空间向街道外部空间的转变过程。它把人与店铺，店铺与店铺紧密地联系起来。它既是交通空间、街道空间的一部分，又是“商业空间”，延伸了店铺内的售货空间，室内外空间相互渗透，扩大了店铺的有效面积。可以说《清明上河图》中建筑与街道之间是一种不定的的空间关系，没有西方的传统街道空间所具有可逆的“图底”转换关系。同时沿街建筑底层和街道空间活动联系密切，建筑的内外界面模糊，街道空间和建筑室内空间也是流通的。同时街道空间成了两侧商业空间的延伸。无论是店内交易还是沿街买卖，都会阻滞行人，影响交通。《清明上河图》中的交通主要是以步行、抬轿和马车为主。（水面上的活动很少发生商业行为），这种交通行为形式与呈现的“马路经济”是相辅相成的。

3.3 街道与商业的刺激性因素

商业空间环境是以商业功能为主，其根本目的就应该是吸引人流、刺激消费。交通也只是基于本目的下的一种实施策略。如果说消费者是商家的上帝，市民是城市真正的主人，那么出于人性化的考虑为大多数人提供服务设施也就必不可少了。

根据心理学的知觉原理，个体对感官所获的外来刺激要加以主观解释和组合才能形成知觉。因此，人对商业空间环境的知觉取决于街道和商家的刺激因素以及个体因素本身。由于从图片中我们无法将人的个体因素作为我们的调研分析对象，所以仅就商业空间和商家的刺激因素进行分析。

完形心理学认为，人们是从一系列刺激的整体而非从任何个别的刺激得出含义，即“整体大于其各部分之和”。商业空间的设计应该利用相似、接近原理尽量获取整体的和谐。

（1）相似原理，是指人们在感知各种刺激物时，容易将具有相似自然属性的事物组合在一起。由于商家本身各具特色，刺激较大，所以根据相似原理，不适于采用过多元素。

（2）接近原理，是指在感知各种刺激物时，彼此相互接近的刺激物比彼此相隔较远的刺激物更容易组合在一起，构成知觉的对象。对于街道狭长的空间带，可以据此原理在功能布局上使相似性质的商家组成一组，例如在《清明上河图》中一组临时的货摊集中在虹桥端头，形成强烈的群集效应。

4 小结：人的行为活动是商业空间环境设计的起点和终点

传统的建筑教育过于强调把建筑体量作为设计的基础，就会造成对形式和形态的过分强调，注重的是传授外表和供给之间的关系。公共设计过程也是同样，设计者过于强调形式和美学景观效果的环境空间，在实际使用中，并不被大多数受众所认同。

相反，空间对于行为倾向的支持和对多样活动的激发却起着举足轻重的作用，人的行为倾向是源于使用者自身，商业空间环境的设计作用只能激发人的行为活动，却不能创造，即虽然物质环境为人类行为提供了可能性，个人依然可以自由决定哪些行为应该实施或实现。商业空间环境设计并不在于要决定人类的活动或行为而应该被看作调节人类活动或行为发生的可能性的一种方式。建筑师伦佐・皮亚诺指出，城市设计本质上是关于场所的制造，场所不仅是一处明确的空间，还应包括使其成为场所的所有活动和事件。由此可见，商业空间环境的设计过程在实质上变为一种对商业活动的激发、对人的商业行为倾向需求契合的过程。从实际效应的角度，贯彻设计中“重视人与空间互动”，直观上可以营造更积极的空间，集聚人气，提高使用率，节约更多的公共资源，也丰富了公共生活，提升城市活力，获取公共空间的经济、环境和社会效益。

参考文献

[1]林玉莲、胡正凡.环境心理学.

[2]亚历山大C.建筑模式语言.知识产权出版社，2002.

[3]刘先觉现代建筑理论.

[4]扬・盖尔著、何人可译.交往与空间.北京：中国建筑工业出版社，2002.10

[5]徐兵.环境艺术设计（商业环境）.中国美术出版社，2001.

[6]石峰.度尺构形――对街道空间尺度的研究.上海交通大学硕士学位论文.

[7]谭刚毅.宋画中的民居与商业建筑研究.

[8]吴卉.天津市和平路步行街环境心理学分析.建筑论坛与建筑设计.

[9]田树军.地下商业空间中的环境设计.硕士论文.

第2篇

关键词：环境；私密性；向光性

中图分类号：X191文献标识码： A

一.辽宁科技大学龙源食堂餐厅调研

1.调查目的：调查大学生对原有食堂餐厅环境的满意程度及想要增设的使用要求，以便更好地运用环境心理学理论对食堂餐厅原有的空间环境进行改造和优化。

2.调查对象：辽宁科技大学龙源食堂一层、二层餐厅。

3.调查时间：2014.5.20

4.调查方式：

（1）理论、文献研究的方法：

参考实例与相关理论文献，通过纵向分析和横向比较，进行系统的数据研究和对近年来国内高校餐饮建筑餐厅空间环境的分析，研究环境心理学在空间营造上的表现。

（2）实地考察的方法：

利用问卷调查、现场采访、现场测量、数据统计等分析方法改造原有龙源食堂餐厅空间。

二.龙源食堂原有餐厅空间存在的问题

1.龙源食堂餐厅空间存在的问题：

（1）就餐空间功能的问题

如今，越来越多的同学选择在食堂餐厅聚会，来增进相互之间的感情；有的也选择在餐厅闲谈聊天，一吐为快；有的同学为了方便，在餐厅进行一些小型会议。而且由于大学校园中自习室的不足，图书馆的拥挤，可以在一些具体的时间段，将食堂的部分区域当做自习空间来使用，一方面方便了学生们的使用；另一方面，也避免了空间的浪费。但是，同时，所考虑的因素也增多了，要考虑到自习时的环境，自习者的心理特点进行设计、改造。越来越多的空间功能要求使食堂的空间要求变得十分的复杂、多变，而对于不同使用者的使用要求，龙源餐厅没有进行很好的区域划分，仅仅是最原始的就餐空间，与时代脱轨。

（2）内部环境的问题

学生在餐饮空间发生交往、娱乐等行为时，餐厅的内部环境――包括灯光、温湿度、餐桌椅的布置、材料和色彩等内部空间环境的布置还仅仅是满足就餐的基本需要而已，没有进一步对就餐者的行为心理进行探讨，未能对就餐者的活动心理进行调适，未能营造出更为舒适和和谐的就餐氛围，并且内部空气不好。

三.环境心理学理论分析

环境心理学是一种解释个人活动空间大小与情绪变化关系的理论。是以心理学、生态学、人体工程学和其他许多相关学科为研究基础，在继承和吸收历史上合理的环境设计经验的基础上更进一步，将人们的心理需求体现在空间环境设计之中。这里所说的环境虽然也包括社会环境，但主要是指物理环境，包括：噪声、拥挤、空气质量、温度、建筑设计、个人空间等等。

人们倾向于占据视野良好，较少受人流干扰而且有所依靠的座位。人在环境中占据位置的方式可能与巢居穴处时代对安全需要有关，这种需要即使在现代社会里还是存在的。人们喜欢有所凭靠地从一个小空间去观察大空间，小空间有一定的私密性，同时又可以观察外部空间的公共性活动。

可见，个人感比较舒服的小空间有两个特点：一是较小而相对封闭，不受干扰；二是有一个敞口，通过敞口可以和外部空间相连。

1.心理学

（1）向光性

植物生长器官受单方向光照射而生长弯曲的现象称为向光性。人和植物一样，都有向光性的特点，阳光对于人的作用不管是在健康还是在心态上都是至关重要的。在幽深僻静，暗淡无光的路上和阳光明媚的大街相比，人少之又少，原因就是向光性；在光线下人总感觉精力充沛，事事顺心。犹如阴天，大家都会感觉心情不好，恹恹欲睡，怎么也提不起精神。在自然光无法达到要求的情况下，可以考虑人造光源的引入。由于人们就餐时，普遍有观望周围景色的心理，这也就是为什么有许多人选择靠窗的位置进行就餐的原因。但是，同时也应当考虑眩光的影响。

（2）私密性

私密性是指个体有选择地控制他人或群体接近自己。个人或群体都有控制自己与他人交换信息的质和量的需要，私密性是个人或群体对在何时，以何种方式和何种程度与他人相互沟通的一种方式。包括视线、声音等方面的隔绝要求。

霍尔的“人际距离”：A=空间活动面积/活动人数

A（max)≤40/人，当A＜10/人时，空间气氛活跃；当A＜3/人时，是否会产生拥挤感，依据情况而定。

霍尔将人际距离概括为四种：密切距离、个人距离、社会距离、公共距离。密切距离为0-4.5米，小于个人空间，可以相互体验到对方的辐射、气味；个人距离为0.45-1.2米，与个人空间基本一致，日常熟人之间的距离；社会距离为1.2-3.6米；公共距离为3.6-7.6米。

人与人之间的距离决定了在相互交往时以何种形式成为主要交往方式，而个人选择的范围越大，控制能力越强，感觉就越满意。

要想划分空间的距离，最有效的方式是形成隔绝（视听隔绝）。打破一个大空间的模式，创造出平均就餐人数少的小就餐区。但过多的小型餐厅又不方便校园食堂餐厅的统一管理，对于单体建筑来说，也增加了结构面积，反而增加了建筑的成本。相较之下，学校的食堂餐厅应在大空间的前提下，通过使用隔断来划分出多个适合就餐空间尺度的区域，既方便管理，又营造出了较为适宜的就餐环境。隔断的形式多种多样，有固定隔断；活动隔断；实心隔断；透空隔断；直线型隔断；流线型隔断；用人造材料隔断；用绿树花草隔断。它们共同塑造着空间的形象，烘托就餐的氛围。但是，布置隔断后形成的内部空间尺度也不能小到使人们觉得自己进入了一个私人的空间，侵犯了已在那里的人的活动；同时，也不应大到独坐或仅有四个人存在时，让人感到疏远甚至荒凉。空间的划分应该清楚并且微妙，否则，人们会觉得自己被分隔到一个特殊的空间。这样反而使人们在特定的空间无法进行正常的活动。

2.生态学

绿色植物的陈设：由于人们对自然的向往，对植物的偏爱和赞美，而且绿化植物可以调节人的精神，调节室内空气，减少噪音，改善小气候，而且增加视觉和听觉的舒适度。绿化植物陈设是餐饮空间设计必不可少的一个组成部分。它主要是利用植物的材料并结合常见的园林设计必不可少的一个组成部分。它主要是利用植物，并结合常见的园林设计手法和方法，组织、完善、美化餐饮空间，协调人与环境的关系，丰富并升华了餐饮空间。绿化植物极富有观赏性，能吸引人们的注意力，因而起到空间的提示与引导作用。植物不仅可以作为空间的间隔，又可以阻挡视线，围合成具有相对独立性的私密空间。

四．数据分析与结果总结

根据30份调查问卷的数据汇总，对典型问题的统计如下：

1.你认为就餐时与舍友之间最舒适的距离为：

由柱状图可知，大部分学生认为和舍友之间的舒适距离为0-0.45，因为和舍友较熟悉，之间的距离为“霍尔人际距离”中的密切距离。因此在餐厅座椅的设计上，将一套座椅中，相邻两座椅之间的距离保持在0-0.45之间。

效果图展示：

五.结语

此改造作品巧妙地运用了空间的延续，与打断再延续的处理手法。通过虚的手法阻挡视线，在空间布置上，似隔非隔、隔中有透、实中有虚。例如：利用屏风，绿色植物、木栅等缓冲通道与视线。利用通道的回绕曲折相通，不使人一目了然。适当的分隔还可以满足学生用餐时不想被打扰的心理，这就是所谓的“曲径通幽”。

参考文献：

[1]同济大学刘全的硕士论文《当代高校餐饮服务中心探析》；

[2]哈尔滨工业大学贺丽洁的硕士论文《高校与餐饮建筑空间设计研究》；

第3篇

研究——注重基础与应用两方面

医院建筑领域的研究涵盖方方面面，如规模、功能、构成、布局，空间组合、环境设计，医疗设备及医院信息化，人员分流与交通组织，医疗设施，等等。这些方面既复杂又相互关联，我们在研究时需要注意区分从基础到应用等不同的层次。基础研究的目的是探讨医院建筑的基本原理并总结一般性规律，应体现基础性与学术性。通常，各国医院建筑领域的基础研究都从具体国情出发，并力求反映时代特色。考虑到目前我国在这方面研究水平较低的事实，现阶段我们在研究内容与方法上仍应以借鉴发达国家的经验为主。

基础研究中日本的经验

《日本建筑学会计画系论文集》曾发表过1952年至2011年间日本医院建筑领域的全部论文的统计资料，旨在探讨其研究内容的变迁，见图1。

资料表明，在上世纪50年代，日本在战后医疗资源不足的背景下，导入了美国的医院管理制度。因迫切需要解决新型管理制度下医技部的集中化、后勤供应部的效率化以及住院部与门诊部的适宜规模等问题，医院建筑领域的主要工作是探讨住院部等医院各部门的空间有效组织方式。此外，为合理配置新城（New Town）与农村地区的医疗设施，医疗设施规划方面的研究也开始受到重视。伴随经济的高速成长，此后的20年是日本医院建设的高峰期。这时，医院研究的重点集中在医技部的适宜规模、手术部布局优化、住院部构成的合理化、医院各部门面积比例以及医院内部的垂直交通与物流优化等方面。进入上世纪80年代后，随着日本经济增长速度放缓，通过医疗设施规划的方式控制医院的规模并解决医疗设施分布不均衡的问题受到广泛关注。在上世纪的最后10年，环境心理学的研究方法开始渗透到医疗建筑领域，研究重点是改善患者的医疗环境，研究方法着重于调查患者行为与周围环境的互动。另外，随着医疗流程的细分，康复、急救、临终关怀等专业性设施的研究逐渐增多。从上世纪90年代后期至今，随着日本泡沫经济破灭、少子高龄现象日益加剧以及高科技医疗设备的普遍应用，日本医疗政策的核心调整为遏制医疗费用的增长，因此医疗设施的功能分化与连携合作是研究的重心。此外由于地震等灾害频发，医院建筑的防震减灾也日益受到重视。

日本学者对医院建筑研究的特点

一是，医院建筑设计与国家的医疗政策以及医院管理模式密切相关，医院建筑设计是贯彻医疗政策以及提高医院管理水平的重要手段；

二是，虽然日本医院建筑领域内分支越来越多，但住院部与医疗设施规划一直是研究重点；

三是，在战后逐步发展起来的侧重医院功能与效率的研究方法仍在广泛运用，环境心理学等新领域的研究方法预计将会得到更大的发展。

基础研究的方法与深度

按照研究深度的不同，基础研究可大致分为描述性研究与解释性研究两类。描述性研究侧重通过调查收集详实可靠的第一手数据；解释性研究则侧重通过统计、比较、建模等手法对数据进行分析。目前，国内达到描述性层次的研究工作尚不多，而国外有分量的研究成果几乎都是解释性的。

下面以“医院各部门的面积分配”的研究为例加以说明。建筑师在设计医院时，通常首先用总建筑面积乘以各部门的面积比例，得到各部门的面积后再进行形体组合。为得到合理的面积分配指标，从上世纪60年代起，日本学者就一直关注这方面的研究工作。

考虑到医院各部门的面积比例始终在变动，为此日本学者每隔10年就对约20所有代表性的新建综合医院进行面积测量与统计（图2），分析其变化趋势及各种因素的影响。反观我国，由于缺乏有深度的研究做支撑，《综合医院建设标准》（2008年修订版报批稿）给出的指标显得缺乏依据（图3）。为改变这一状况，我们近年来开展了这方面的研究工作，现已取得大量有意义的研究成果。

应用研究的两个方面

基础研究旨在得出一般规律，要将基础研究的成果落实到具体的工程实践中，尚要做许多应用研究工作。由于实际情况千变万化，应用研究包含的范围也非常广泛，在此仅介绍流程及空间优化和细部设计这两个方面。

流程及空间优化涉及到多方面的内容，现以江苏省苏州市锦溪人民医院的检验科为例加以说明。通过现场调研，我们发现原检验科的设置存在下列问题：常规检验室与HIV实验室分设两处，使用不便（图4）；流线交叉，洁污分区不明，办公室位于污洗室对面，办公入口与污物出口相同（图5）；办公室过小，且工作人员与患者共用卫生间；缺乏存放住院部检验标本的场所；患者在卫生间取得排泄物样本后，只能通过医院主走廊才能送抵检验科，既不卫生也不雅观；患者等待区过小；UPS及检验用冷柜均放置在检验区内不合理，因为UPS会散发大量热量。

根据调研结果，我们在设计时对检验科进行了如下优化：办公区独立设置，内设更衣室、卫生间、值班室、办公室、UPS机房；三项常规检验、生化检验及免疫检验集中设置在一个大房间内，冷库、血库、标本接收、细菌培养实验室及HIV实验室均设置为独立房间，并与大房间直连，血库靠近采血区；卫生间与尿检便检区相邻，样本可通过传递窗送检；设置临时存放污物的污洗间，并就近设置污物出口。

我们据此绘制了功能模式图（图6），并最终设计出新医院的检验科平面（图7），流程及空间都得到了有效优化。

医院的细部设计也是改善患者生活及治疗环境的重要方面，而以下6个层面，有助于我们更为全面深入地认识医院建筑。