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(一)资料来源
对广东药学院、惠州卫生职业技术学院2012、2013级本、专科在校生进行问卷调查,每班发放调查问卷2份,随机抽取班中党员、预备党员以及入党积极分子填写问卷。共发放问卷160份,收回有效问卷159份,有效问卷回收率近100%。
(二)方法
本次调研采用无记名问卷调查法,使用自行设计的问卷。内容包括网络终端的使用情况与频率,登录网络沟通媒介时的载体,常登陆的网络沟通媒介,各种网络沟通媒介的使用体验等。调查采取统一集中答卷,答题前未通知,相关学生独立完成后现场收回调查问卷,最后进行统计分析。
二、结果
(一)大学生上网载体的使用情况
从调查问卷中可以看出,随着手机的智能化程度越来越高,易携带且可以随时随地使用,90%的同学认为日常使用智能手机的频率高于使用电脑的频率。
(二)手机与电脑的拥有情况
通过对学生拥有智能手机与电脑的调查数据发现,71%的同学在入学前就拥有了智能手机,仅有4%的同学至今还没有拥有智能手机;24%的同学在入学前拥有电脑,36%的同学至今还没有个人电脑。
(三)登录网络沟通媒介的载体
经过了解,在登录相关网络沟通媒介(如微博、QQ等)时,95%的同学选择使用手机,也就是说手机已经成为学生登录网络沟通媒介时的主要载体。
(四)网络沟通媒介的认可程度
在调查网络沟通媒介的使用是否方便了师生之间的沟通时,100%的同学认为网络沟通媒介的使用,方便了师生之间的沟通交流。
(五)师生网络沟通方式
通过目前比较常用的网络沟通媒介调查(微博微信、QQ、飞信短信)以及传统的统一召开会议四种沟通信息的方式调查发现,57%的学生倾向于使用飞信、短信,26%的同学选择QQ群信息传达沟通,15%的同学选择了传统的召开会议方式,仅2%的同学选择了微博微信。
(六)辅导员信息传达方式
高校党建工作中,辅导员是与学生联系、培养最直接的一类人,党务工作方面,辅导员会通过网络沟通媒介调查(微博微信、QQ、飞信短信)以及传统的统一召开会议四种途径进行传达,通过问卷调查,59%的同学认为辅导员通过短信、飞信传达信息最为便捷,23%的同学认为QQ群传达较为便捷,14%的同学选择了集中开会,仅3%的同学选择微博、微信。
(七)学生信息反馈方式学生
在思想方面出现困惑时,第一时间会想到与辅导员沟通,此时55%的同学会选择直接通过电话与辅导员沟通,23%的同学倾向于选择短信与飞信沟通,13%的同学选择找辅导员面谈,仅2%同学选择微博、微信沟通。
(八)学生个人空间保护
通过QQ、微博、微信等与辅导员进行沟通时,需要互相关注或互相成为好友,经过前期的调研,发现部分学生不希望辅导员了解自己的个人空间。经过本次对党员、预备党员以及入党积极分子的调研,87%的同学在辅导员添加自己为好友时,同意辅导员的添加申请;13%的同学同意辅导员添加申请后,会设置一定的好友权限,辅导员不能浏览到自己的个人空间。
三、小结
(一)高校学生党建工作是高校学生管理工作中的重要部分
同时也是为社会选拔、培养后备人才的重要组成部分。智能手机的便捷操作与网络沟通媒介在手机上的广泛应用,使大学生能够越来越便捷地了解到各种信息。面对这种形势,加强高校网络党建工作建设也显得越来越严峻。高校党务工作者,尤其是一线思想政治教育辅导员,肩负着对大学生网络党建的主要引导者与教育者的角色,必须清楚地认识到这一点,并顺应形势,充分利用网络沟通媒介积极开展网络党建工作。
(二)通过本次调研
发现近年来新兴的网络沟通媒介,如微博、微信等,并不能较好地成为师生沟通的主要平台。除了师生面对面的交流外,学生更倾向于时效性较强的短信与飞信等沟通媒介。这主要是由于短信、飞信更加的便捷,学生无需登录客户端,打开手机即可收到新信息的通知提示;微博、微信等必须要登录客户端查看信息,且如果关注人数较多的话,信息易被忽略。因此在开展高校学生党建工作时,应适当的通过短信或飞信,向学生党员、预备党员及入党积极分子宣传党的工作。
(三)研究发现
随着教学改革的深入, 以学生为中心的教学模式正冲击着以教师为中心的传统教学模式。在我国新的大学英语教学改革的背景下, 传统的以考试为中心的学生评价模式已不能满足教学改革的需要, 大学英语教学迫切需要转变评价观念, 建立新的多元化评价体系, 真正发挥评价为教学服务、促进学生发展的功能。
一、大学英语学生评价的现状分析(一) 传统大学英语学生评价体系及其存在的问题传统的大学英语学生评价体系包括三个子系统: (1) 基础阶段结束时的四、六级英语考试; (2) 各学期期末的学业考试; (3) 社会对大学生英语综合能力的需求和评价。11 四、六级考试从1987 年实施至今, 大学英语四、六级考试已成为我国最普遍、最权威的英语水平考核标准。四、六级考试作为大学英语教学的一种评价手段, 适合于检查对课程共同目标的实现程度, 为被评价者提供了一个外在的参考标准。但由于它无法反映个性化教学结果, 对教学过程描述有限, 因此在评价中所起的作用也是有限的。同时, 它也给教学带来了负面效应, 主要表现在: (1) 过分强调考试结果, 使教学与考试本末倒置, 造成以考试为中心的教学, 教师和学生穷于应付考试技巧, 失去了对英语真正的兴趣; (2) 考试成为评价学校质量和教师教学的唯一标准, 忽视了教学的复杂性, 挫伤了教师的积极性; (3) 把考试结果作为毕业、就业的条件,歪曲了教学的目的, 使学生盲目追求证书而忽视了语言应用能力的提高; (4) 大量使用试题式人工语言, 缺少真实语境,理、协调和创建节约型校园的组织领导工作。目前大部分高校都设有节能委员会或节能管理中心等机构, 挂靠在后勤水电管理中心。行使节能统计、能耗分析、节能挖掘和监督、节能新技术与新产品的开发和推广应用等职能。但是, 存在权威性不够、涵盖面不广等问题, 仍需进一步强化职能, 充实力量, 明确职责, 使之能够有效地开展工作。其次, 要加强对创建节约型校园工作的指导, 在全校范围经常开展宣传发动、教育培训、业务指导、技术推广、经验交流等一系列的资源节约活动。再次, 要加强对节约工作的监督、评估和考核, 制订导向政策和激励机制。高校后勤要建立对节约工作的监督、评估体系, 定期进行考核, 将资源、能源费用控制量化数分摊计入各部门的成本考核, 费用的高低直接与各部门的利益挂钩。对消耗超过指标的, 给予惩罚; 对消耗低于既定指标的, 给予奖励。要完善各项管理制度, 从政策导向上激励广大员工积极参与节约资源、能源的积极性, 鼓励广大员工为建设节约型校园做贡献。我们国家还不富裕, 穷国办教育更需要有艰苦创业、勤俭办一切事业的精神。创建节约型校园任重道远, 让我们每一位高校后勤员工积极行动起来, 努力提高后勤管理水平,积极参与各项资源节约活动, 与全体师生员工一道, 从我做起, 从现在做起, 从身边做起, 从点滴做起, 坚持不懈, 持之以恒, 真正把创建节约型校园的工作落到实处。__导致高分低能的出现。①目前, 国内正在酝酿四、六级考试的改革, 针对大学英语课程的改革也同时进行, 其中评价是这次改革的重要内容。四、六级考试改革的方向是在保持考试的科学性、客观性和公正性的同时, 使考试最大限度地对大学英语教学产生正面的导向作用, 即通过四、六级考试的改革, 引导师生正确处理教学与考试的关系, 更合理地使用四、六级考试, 使考试更好地为教学服务。21 学业考试大学英语第一到第三学期的期末考试应该属于学业成就测试。它是一种检查学习进度的考试, 必须呼应过去的教学, 命题不能离开教学内容。《大学英语教学大纲》对此的规定是:“基础阶段各级教学结束时均应安排考试, 考试的命题应以所学课本内容为基本依据。基础阶段结束时, 按本大纲的基本要求和较高要求组织考试。考试形式可以是学校自行命题考试、试题库测试和全国统一考试等。”但是, 由于四、六级考试的重压, 使得很多学校在期末考试中盲目模仿四、六级题型, 多项选择题占据了试卷的绝大部分, 且测试内容和本学期所学内容毫无联系或联系很小, 降低了学生对课本学习的积极性。另外还有一种值得注意的现象, 即期末考试题中有60% 以上都为课本上的原题, 教师还会在考前给学生划重点, 平时即使不上课的学生通过突击学习也能在很短的时间内取得高分, 这样也挫伤了一些学生的积极性。②要想解决上述问题, 除了要从根本上对四、六级考试进行改革外, 在外语教学中探讨灵活的、多元的评价方式也是必不可少的。比如, 教师应对学生在本学期的各方面表现如课堂活动参与情况、书面作业完成情况、课外活动情况等, 有一个具体、详细、公正的记录, 做到对学生平时成绩的打分有理有据, 从而促使学生积极参加课堂内外的英语活动。期末考试应与本学期所学内容紧密相连, 使学生更为积极地参加课堂活动; 题型应灵活多样, 采用听写、填空、简答、句型替换、翻译、写作等多种形式。31 社会的需求和评价虽然《大学英语教学大纲》明确指出: 大学英语的学习目的是“使学生能以英语为工具获取专业所需的信息”, “专业英语是大学英语教学的一个重要组成部, 是促进学生完成从学习到实际应用的有效途径。高校均应在三、四年级开设专业英语课, 确实保证大学英语学习四年不断线”。但是, 许多学校由于把专业英语定为选修课, 对学生在专业英语方面未制定任何考核指标, 因此教师和学生在专业英语方面的学习缺乏动力。再加上在教学规划、师资和教材方面所存在的种种问题, 使得学生根本体会不到英语作为工具对其专业发展的巨大好处。由于既无法使学生直接从他人处了解社会对其英语运用能力的迫切需求, 又无法让其切身体验英语对其专业发展的实际好处, 社会需求这个最终评价系统基本上丧失了其对大学英语的正确导向作用。③针对这种现象, 有必要使英语教学与评价结合起来, 在真实性的任务与情境中教育和评价学生, 使学生通过考察、讲座、活动等形式, 切实把英语学习与自身的发展和社会的需求结合起来, 正确地评价自己。(二) 大学英语学生评价体系改革势在必行从社会用人需求来看, 随着我国经济的进一步发展和对外交流的进一步扩大, 国家、社会以及大学生本人对大学生英语能力的需求越来越高, 大学扩招和大学生就业的市场化等一系列因素又加剧了这一趋势。受此影响, 大学英语教学出现了较为普遍的应试教育现象: 四、六级考试成了学校和社会考核的终极标准; 各学期期末的学业考试失去了其本身的意义, 只是一种四、六级考试的模拟; 学生缺乏适当的途径去了解社会对英语运用能力的实际需求。众多高校把学生的四、六级考试成绩与学位挂钩, 社会对外语证书也更加看重, 大家普遍关心的问题是通过率如何, 而对学生实际运用语言能力的关心则退居其次。以分评教、以分评学、以分评人之风经久不衰。面对这种应试教育现象以及社会对外语人才高能力的需求, 教育部高教司司长张尧学曾经指出, 大学英语应由重点培养学生阅读能力转变到提高学生综合性实用能力上来, 把听力和交流放在英语教学的重要位置, 并全面发展和提高学生的听、说、读、写能力。这表明, 现行《大学英语教学大纲》的培养目标, 受到了直接挑战。长期以来, 大学英语教学存在着重知识传授、轻能力培养的现象, 许多教师只是想当然地把语言当作一门知识去教。这门知识主要包括语法知识、词汇知识和语音知识。一个人外语掌握得如何, 就看他是否掌握了这三个方面的知识。适应这种传统的知识观、语言观和教学观, 多年来我国大学英语教学的评价观认为, 英语学科的学生学业评价, 就是通过考试考察学生对语言知识的理解和记忆。随着语言学研究的深入, 人们对语言的认识也逐步深化, 建立了现代语言观。人们不仅认识到语境在语言使用中的重要性, 同时还认识到语言的使用是一个动态的交际过程, 因为真正的语言使用能力是在生活中体现出来的, 由此便产生了交际能力这一概念。随之, 外语教学也从注重知识的讲解转移到能力的培养上来。随着现代语言学的发展以及大学英语教学的改革, 传统的静态的书面成绩已无法实事求是地体现学生能力的高低, 这种以考试为主的评价方式与当代大学英语教学改革不相适应, 严重阻碍了教学的发展。因此, 如何建立动态的、质性的、真实的、情境化的、教育性的和发展性的学生评价体系, 以评价促进学生的发展、以评价促进教学的提高,就被提到了大学英语教学的日程上来。
二、现代教育评价视野中我国大学英语学生评价的改革方向
随着网络的普及,网上购物已经从当时的雾里看花,遥不可及的状态,变成当今最火爆,最受年轻一族欢迎的一种购物方式。网上购物已经慢慢从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快,是网上购物市场的潜在用户。
本次大学生网上购物调查研究目的的是为了研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生网上购物的情况与需要,以及对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为。本次调查问卷就大学生网上购物的频率、原因、目的、顾虑、消费金额等方面展开调查,共发放问卷100份,最终有效回收问卷100份,有效率达100%。
二、调查结果
1、大学生网购经历分析
随着互联网的不断发展,人们对于网购的经历越来越频繁,特别是大学生,在校大学生基本上都有网购经历。如表:
从表中可以看出,有网购经历的大学生占91%,只有9%的大学生没有网购经历,而网购频率主要集中在偶尔。
2、大学生网购的原因分析
调查结果如下表:你选择网购的主要原因是什么?
由此可以看出:大学生选择网购的主要原因在于认为网购价格便宜,网购的产品选择多样,款式新颖。
3、大学生网购产品类型及对网购产品质量的满意度分析
从我们的调查问卷结果分析,我们不难发现大学生通常在网上购买的产品类型主要是服饰类;其次是数码类、文体类、化妆品、护肤品类;而其他只占了1%。分析发现,有54%的大学生对网购产品的满意度一般;36%的大学生对网购产品满意;6%的大学生对网购产品不满意;2%的大学生对网购产品很满意;2%的大学生对网购产品很不满意。
4、大学生网购措施分析
调查问题:(1)如果拿到的网购商品与实际差别很大,你会怎么选择?(2)如果因为物流原因,导致你没有拿到你网购的商品或商品有损失,你会怎么办?我们得到如下结果:
从上表中我们可以看出,当拿到的网购商品与实际差别很大时,大家会采取不同的措施,而其中会有37%的大学生会要求商家退货退款。
从表中知,当因为物流原因,导致没有拿到网购的商品或商品有损失时,有近一半的大学生会据理力争,坚持维护自己的权益,要求赔偿,这表明大学生的维权意识还是比较高的。
5、大学生认为网购需要改进的地方分析
当被问及“你认为网上购物还存在哪些需要改进的地方”时,有大多数人选择了商品问题(如质量、种类),占到总体的42%;有28%的人选择了卖家诚信和服务问题;分别有85%和10%选择了商品配送问题即物流的及时性和付款和网络安全问题;剩余的2%的人选择了程序复杂,不易操作。
6、大学生对网购的总体满意程度分析
从我们的调查可知,大部分大学生对网购的满意程度一般,占到了总体的57%,觉得满意的占到了29%,不满意、很满意和很不满意分别占了95%、4%、1%。
三、调查总结
从问卷调查报告中得出:虽然现在大学生网上购物已经越来越频繁,但仍存在着一些实质性的问题。就比如说,大学生在网上购物的金额状况:在50-100元之间占了49%,100-300元之间占了31%。我们不难发现,大学生网购的消费基本集中于50-100之间和100-300元之间这两档,这说明大学生网上购物的消费金额还是比较低的,对于网上的商品还是有一些顾虑的,总的来说还是对网上的商品持不放心的态度。大学生普遍认为网上的商品图片跟实物存在着很大的差距,还有一部分同学认为网上购买的商品质量得不到保障。
通过调查我们发现,大学生对于网购的满意程度都集中在“一般”和“满意”这两个。而对于网购不满意的同学都认为:网购的售后服务差;商品得不到保障;物流不够及时,购买的商品一拖再拖,迟迟不能收到。当然,也有认为网购还是比较不错的:觉得网上的商品比市面上的商品价格便宜;款式齐全、新颖;还有商品的种类也较多,选择多等优点,他们也切实从中获得了意想不到的收益,认为网购确实给他们带来了方便和快捷,为他们节省时间和消费。
通过调查,我们也发现,当拿到的网购商品与实际差别很大时,有37%的学生会要求商家退货退款,而因为物流原因,导致拿到的网购商品或商品本身有破损时,有49%的学生会据理力争,坚持维护自己的权益,要求赔偿。从这两个数据可以反映出,当今的大学生的自我维权意识还是比较高的,当自己的利益受到损坏时,会主动维护自己的合法利益。
通过本次调查,我们从问卷调查报告的数据等信息中整理分析得出:总体来说,大学生对网购的商品还是比较满意的。相信随着网购这个行业的继续发展,一些不足的问题会越来越少,带给人们的方便会越来越多。相信在不久的将来,大学生网购会越来越频繁,也会被越来越多的大学生所接受。
参考文献:
[1]王希希.消费者网络购物行为的因素研究[D].浙江大学硕士学位论文,2001年