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【关键词】网络安全;防火墙;数据库;病毒;黑客
当今许多的企业都广泛的使用信息技术,特别是网络技术的应用越来越多,而宽带接入已经成为企业内部计算机网络接入国际互联网的主要方式。而与此同时,因为计算机网络特有的开放性,企业的网络安全问题也随之而来,由于安全问题给企业造成了相当大的损失。因此,预防和检测网络设计的安全问题和来自国际互联网的黑客攻击以及病毒入侵成为网络管理员一个重要课题。
一、网络安全问题
在实际应用过程中,遇到了不少网络安全方面的问题。网络安全是一个十分复杂的问题,它的划分大体上可以分为内网和外网。如下表所示:
由上表可以看出,外部网的安全问题主要集中在入侵方面,主要的体现在:未授权的访问,破坏数据的完整性,拒绝服务攻击和利用网络、网页浏览和电子邮件夹带传播病毒。但是网络安全不仅要防范外部网,同时更防范内部网。因为内部网安全措施对网络安全的意义更大。据调查,在已知的网络安全事件中,约70%的攻击是来自内部网。内部网的安全问题主要体现在:物理层的安全,资源共享的访问控制策略,网内病毒侵害,合法用户非授权访问,假冒合法用户非法授权访问和数据灾难性破坏。
二、安全管理措施
综合以上对于网络安全问题的初步认识,有线中心采取如下的措施:
(一)针对与外网的一些安全问题
对于外网造成的安全问题,使用防火墙技术来实现二者的隔离和访问控制。
防火墙是实现网络安全最基本、最经济、最有效的措施之一。防火墙可以对所有的访问进行严格控制(允许、禁止、报警)。
防火墙可以监视、控制和更改在内部和外部网络之间流动的网络通信;用来加强网络之间访问控制,防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络,访问内部网络资源,从而保护内部网络操作环境。所以,安装防火墙对于网络安全来说具有很多优点:(1)集中的网络安全;(2)可作为中心“扼制点”;(3)产生安全报警;(4)监视并记录Internet的使用;(5)NAT的位置;(6)WWW和FTP服务器的理想位置。
但防火墙不可能完全防止有些新的攻击或那些不经过防火墙的其它攻击。为此,中心选用了RealSecureSystemAgent和NetworkEngine。其中,RealSecureSystemAgent是一种基于主机的实时入侵检测产品,一旦发现对主机的入侵,RealSecure可以中断用户进程和挂起用户账号来阻止进一步入侵,同时它还会发出警报、记录事件等以及执行用户自定义动作。RealSecureSystemAgent还具有伪装功能,可以将服务器不开放的端口进行伪装,进一步迷惑可能的入侵者,提高系统的防护时间。Re?鄄alSecureNetworkEngin是基于网络的实时入侵检测产品,在网络中分析可疑的数据而不会影响数据在网络上的传输。网络入侵检测RealSecureNetworkEngine在检测到网络入侵后,除了可以及时切断攻击行为之外,还可以动态地调整防火墙的防护策略,使得防火墙成为一个动态的、智能的防护体系。
通过部署入侵检测系统,我们实现了以下功能:
对于WWW服务器,配置主页的自动恢复功能,即如果WWW服务器被攻破、主页被纂改,系统能够自动识别并把它恢复至事先设定的页面。
入侵检测系统与防火墙进行“互动”,即当入侵检测系统检测到网络攻击后,通知防火墙,由防火墙对攻击进行阻断。
(二)针对网络物理层的稳定
网络物理层的稳定主要包括设备的电源保护,抗电磁干扰和防雷击。
本中心采用二路供电的措施,并且在配电箱后面接上稳压器和不间断电源。所有的网络设备都放在机箱中,所有的机箱都必须有接地的设计,在机房安装的时候必须按照接地的规定做工程;对于供电设备,也必须做好接地的工作。这样就可以防止静电对设备的破坏,保证了网内硬件的安全。
(三)针对病毒感染的问题
病毒程序可以通过电子邮件、使用盗版光盘等传播途径潜入内部网。网络中一旦有一台主机受病毒感染,则病毒程序就完全可能在极短的时间内迅速扩散,传播到网络上的所有主机,可能造成信息泄漏、文件丢失、机器死机等不安全因素。防病毒解决方案体系结构中用于降低或消除恶意代码;广告软件和间谍软件带来的风险的相关技术。中心使用企业网络版杀毒软件,(例如:SymantecAntivirus等)并控制写入服务器的客户端,网管可以随时升级并杀毒,保证写入数据的安全性,服务器的安全性,以及在客户端安装由奇虎安全卫士之类来防止广告软件和间谍软件。
(四)针对应用系统的安全
应用系统的安全主要面对的是服务器的安全,对于服务器来说,安全的配置是首要的。对于本中心来说主要需要2个方面的配置:服务器的操作系统(Windows2003)的安
全配置和数据库(SQLServer2000)的安全配置。
1.操作系统(Windows2003)的安全配置
(1)系统升级、打操作系统补丁,尤其是IIS6.0补丁。
(2)禁止默认共享。
(3)打开管理工具-本地安全策略,在本地策略-安全选项中,开启不显示上次的登录用户名。
(4)禁用TCP/IP上的NetBIOS。
(5)停掉Guest帐号,并给guest加一个异常复杂的密码。
(6)关闭不必要的端口。
(7)启用WIN2003的自身带的网络防火墙,并进行端口的改变。
(8)打开审核策略,这个也非常重要,必须开启。
2.数据库(SQLServer2000)的安全配置
(1)安装完SQLServer2000数据库上微软网站打最新的SP4补丁。
(2)使用安全的密码策略
。设置复杂的sa密码。
(3)在IPSec过滤拒绝掉1434端口的UDP通讯,可以尽可能地隐藏你的SQLServer。
(4)使用操作系统自己的IPSec可以实现IP数据包的安全性。
(五)管理员的工具
除了以上的一些安全措施以外,作为网络管理员还要准备一些针对网络监控的管理工具,通过这些工具来加强对网络安全的管理。
Ping、Ipconfig/winipcfg、Netstat:
Ping,TCP/IP协议的探测工具。
Ipconfig/winipcfg,查看和修改网络中的TCP/IP协议的有关配置,
Netstat,利用该工具可以显示有关统计信息和当前TCP/IP网络连接的情况,用户或网络管理人员可以得到非常详尽的统计结果。
SolarWindsEngineer''''sEditionToolset
另外本中心还采用SolarWindsEngineer''''sEditionToolset。它的用途十分广泛,涵盖了从简单、变化的ping监控器及子网计算器(Subnetcalculators)到更为复杂的性能监控器何地址管理功能。”
SolarWindsEngineer''''sEditionToolset的介绍:
SolarWindsEngineer’sEdition是一套非常全面的网络工具库,包括了网络恢复、错误监控、性能监控和管理工具等等。除了包含ProfessionalPLUSEdition中所有的工具外,Engineer’sEdition还增加了新的SwitchPortMapper工具,它可以在您的switch上自动执行Layer2和Layer3恢复。工程师版包含了SolarwindsMIB浏览器和网络性能监控器(NetworkPerformanceMonitor),以及其他附加网络管理工具。
SnifferPro能够了解本机网络的使用情况,它使用流量显示和图表绘制功能在众多网管软件中最为强大最为灵活;它能在于混杂模式下的监听,也就是说它可以监听到来自于其他计算机发往另外计算机的数据,当然很多混杂模式下的监听是以一定的设置为基础的,只有了解了对本机流量的监听设置才能够进行高级混杂模式监听。
除了上面说的五个措施以外,还有不少其他的措施加强了安全问题的管理:
制订相应的机房管理制度;
制订相应的软件管理制度;
制订严格的操作管理规程;
制订在紧急情况下系统如何尽快恢复的应急措施,使损失减至最小;
【关键词】网络安全;防火墙;数据库;病毒;黑客
当今许多的企业都广泛的使用信息技术,特别是网络技术的应用越来越多,而宽带接入已经成为企业内部计算机网络接入国际互联网的主要方式。而与此同时,因为计算机网络特有的开放性,企业的网络安全问题也随之而来,由于安全问题给企业造成了相当大的损失。因此,预防和检测网络设计的安全问题和来自国际互联网的黑客攻击以及病毒入侵成为网络管理员一个重要课题。
一、网络安全问题
在实际应用过程中,遇到了不少网络安全方面的问题。网络安全是一个十分复杂的问题,它的划分大体上可以分为内网和外网。如下表所示:
由上表可以看出,外部网的安全问题主要集中在入侵方面,主要的体现在:未授权的访问,破坏数据的完整性,拒绝服务攻击和利用网络、网页浏览和电子邮件夹带传播病毒。但是网络安全不仅要防范外部网,同时更防范内部网。因为内部网安全措施对网络安全的意义更大。据调查,在已知的网络安全事件中,约70%的攻击是来自内部网。内部网的安全问题主要体现在:物理层的安全,资源共享的访问控制策略,网内病毒侵害,合法用户非授权访问,假冒合法用户非法授权访问和数据灾难性破坏。
二、安全管理措施
综合以上对于网络安全问题的初步认识,有线中心采取如下的措施:
(一)针对与外网的一些安全问题
对于外网造成的安全问题,使用防火墙技术来实现二者的隔离和访问控制。
防火墙是实现网络安全最基本、最经济、最有效的措施之一。防火墙可以对所有的访问进行严格控制(允许、禁止、报警)。
防火墙可以监视、控制和更改在内部和外部网络之间流动的网络通信;用来加强网络之间访问控制,防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络,访问内部网络资源,从而保护内部网络操作环境。所以,安装防火墙对于网络安全来说具有很多优点:(1)集中的网络安全;(2)可作为中心“扼制点”;(3)产生安全报警;(4)监视并记录Internet的使用;(5)NAT的位置;(6)WWW和FTP服务器的理想位置。
但防火墙不可能完全防止有些新的攻击或那些不经过防火墙的其它攻击。为此,中心选用了RealSecureSystemAgent和NetworkEngine。其中,RealSecureSystemAgent是一种基于主机的实时入侵检测产品,一旦发现对主机的入侵,RealSecure可以中断用户进程和挂起用户账号来阻止进一步入侵,同时它还会发出警报、记录事件等以及执行用户自定义动作。RealSecureSystemAgent还具有伪装功能,可以将服务器不开放的端口进行伪装,进一步迷惑可能的入侵者,提高系统的防护时间。Re?鄄alSecureNetworkEngin是基于网络的实时入侵检测产品,在网络中分析可疑的数据而不会影响数据在网络上的传输。网络入侵检测RealSecureNetworkEngine在检测到网络入侵后,除了可以及时切断攻击行为之外,还可以动态地调整防火墙的防护策略,使得防火墙成为一个动态的、智能的防护体系。
通过部署入侵检测系统,我们实现了以下功能:
对于WWW服务器,配置主页的自动恢复功能,即如果WWW服务器被攻破、主页被纂改,系统能够自动识别并把它恢复至事先设定的页面。
入侵检测系统与防火墙进行“互动”,即当入侵检测系统检测到网络攻击后,通知防火墙,由防火墙对攻击进行阻断。
(二)针对网络物理层的稳定
网络物理层的稳定主要包括设备的电源保护,抗电磁干扰和防雷击。
本中心采用二路供电的措施,并且在配电箱后面接上稳压器和不间断电源。所有的网络设备都放在机箱中,所有的机箱都必须有接地的设计,在机房安装的时候必须按照接地的规定做工程;对于供电设备,也必须做好接地的工作。这样就可以防止静电对设备的破坏,保证了网内硬件的安全。
(三)针对病毒感染的问题
病毒程序可以通过电子邮件、使用盗版光盘等传播途径潜入内部网。网络中一旦有一台主机受病毒感染,则病毒程序就完全可能在极短的时间内迅速扩散,传播到网络上的所有主机,可能造成信息泄漏、文件丢失、机器死机等不安全因素。防病毒解决方案体系结构中用于降低或消除恶意代码;广告软件和间谍软件带来的风险的相关技术。中心使用企业网络版杀毒软件,(例如:SymantecAntivirus等)并控制写入服务器的客户端,网管可以随时升级并杀毒,保证写入数据的安全性,服务器的安全性,以及在客户端安装由奇虎安全卫士之类来防止广告软件和间谍软件。
(四)针对应用系统的安全
应用系统的安全主要面对的是服务器的安全,对于服务器来说,安全的配置是首要的。对于本中心来说主要需要2个方面的配置:服务器的操作系统(Windows2003)的安
全配置和数据库(SQLServer2000)的安全配置。1.操作系统(Windows2003)的安全配置
(1)系统升级、打操作系统补丁,尤其是IIS6.0补丁。
(2)禁止默认共享。
(3)打开管理工具-本地安全策略,在本地策略-安全选项中,开启不显示上次的登录用户名。
(4)禁用TCP/IP上的NetBIOS。
(5)停掉Guest帐号,并给guest加一个异常复杂的密码。
(6)关闭不必要的端口。
(7)启用WIN2003的自身带的网络防火墙,并进行端口的改变。
(8)打开审核策略,这个也非常重要,必须开启。
2.数据库(SQLServer2000)的安全配置
(1)安装完SQLServer2000数据库上微软网站打最新的SP4补丁。
(2)使用安全的密码策略
。设置复杂的sa密码。
(3)在IPSec过滤拒绝掉1434端口的UDP通讯,可以尽可能地隐藏你的SQLServer。
(4)使用操作系统自己的IPSec可以实现IP数据包的安全性。
(五)管理员的工具
除了以上的一些安全措施以外,作为网络管理员还要准备一些针对网络监控的管理工具,通过这些工具来加强对网络安全的管理。
Ping、Ipconfig/winipcfg、Netstat:
Ping,TCP/IP协议的探测工具。
Ipconfig/winipcfg,查看和修改网络中的TCP/IP协议的有关配置,
Netstat,利用该工具可以显示有关统计信息和当前TCP/IP网络连接的情况,用户或网络管理人员可以得到非常详尽的统计结果。
SolarWindsEngineer''''sEditionToolset
另外本中心还采用SolarWindsEngineer''''sEditionToolset。它的用途十分广泛,涵盖了从简单、变化的ping监控器及子网计算器(Subnetcalculators)到更为复杂的性能监控器何地址管理功能。”
SolarWindsEngineer''''sEditionToolset的介绍:
SolarWindsEngineer’sEdition是一套非常全面的网络工具库,包括了网络恢复、错误监控、性能监控和管理工具等等。除了包含ProfessionalPLUSEdition中所有的工具外,Engineer’sEdition还增加了新的SwitchPortMapper工具,它可以在您的switch上自动执行Layer2和Layer3恢复。工程师版包含了SolarwindsMIB浏览器和网络性能监控器(NetworkPerformanceMonitor),以及其他附加网络管理工具。
SnifferPro能够了解本机网络的使用情况,它使用流量显示和图表绘制功能在众多网管软件中最为强大最为灵活;它能在于混杂模式下的监听,也就是说它可以监听到来自于其他计算机发往另外计算机的数据,当然很多混杂模式下的监听是以一定的设置为基础的,只有了解了对本机流量的监听设置才能够进行高级混杂模式监听。
除了上面说的五个措施以外,还有不少其他的措施加强了安全问题的管理:
制订相应的机房管理制度;
制订相应的软件管理制度;
制订严格的操作管理规程;
制订在紧急情况下系统如何尽快恢复的应急措施,使损失减至最小;
1.1计算机网络本身处于开放的网络环境下,整体网络具有一定的开放性。
由于互联网本身由大大小小的多个局域网里组成的,网络中的信息在交互通信的过程中,经过多重转发,如果期间被攻击者掌握数据流通路径,采取特殊的技术手段,就可以实现对用户数据的窃取。
1.2网络协议所导致的安全问题。
现阶段的互联网主要采用TCP/IP协议作为基本通信协议,但是随着时代的发展,以往TCP/IP协议并不能对于现阶段的计算机网络的各类安全需求进行满足。TCP/IP协议本身具有开放性,其安全缺陷会影响整个网络的安全性。
1.3加密技术应用有限。
现阶段网络中信息传输大多受都没有进行有效的加密,很多不法人员只需要利用软件进行稍加处理,就可以获得私密信息。
1.4用户安全意识有限。
由于互联网中用户不具备足够的安全意识,导致了网络中虽然很多安全措施得当了落实,但是却没有发挥其应有的作用。一部分用户在实际操作过程中,对自己的敏感用户信息保护不当,产生了信息泄露,进而被其他人员窃取,进而导致用户信息泄露和损失。
2.网络安全管理对策
2.1提高用户敏感数据的安全性
对于身处互联网中的用户来说,用户的账号和密码相当于用户的身份证,如果账号和密码丢失,则会造成严重的后果。由于用户的账号信息内容涉及到用户的电子邮箱、支付卡账号、系统账号等,如果被黑客获取就会造成严重的影响。很多用户在设置账号的过程中,出于好记的目的,将众多账号设置为相同的账号,或者根据自己的生日等设置容易被记忆的账号。这种账号的安全度较低,黑客的破解成本也相对较低,很容易在短时间内进行破解。用户本身要加强对自身账号重要性的认识,并且在账号密码设置上,保持足够的复杂性,并且定期进行更换。
2.2防火墙和安全防护软件的应用
在内外网之间,防火墙是对两者信息流通管理的重要设备,并且保障了内外网信息交换的安全。一般来说,防火墙技术中主要包括了地址转换、信息过滤、网管技术、病毒防火墙、过滤等不同的技术,将外网的访问进行全面的控制,并且对用户使用过程进行记录。对于个人计算机来说,防火墙主要是指防火墙软件,通过安装防火墙软件和杀毒软件来达到对病毒、木马以及恶意攻击防范的目的。用户在日常使用的过程中,要对于安全防护软件进行不断的升级,保持实时开启,进而达到防毒、杀毒的目的。
2.3入侵控制检测
入侵检测技术通过对计算机中异常现象进行报告,可以将一些未授权行为进行及时的发现,是常用的安全防范技术。入侵检测系统通过对用户行为进行识别,在发现异常行为时,对系统管理员进行报告,并且对一场活动进行限制,进而达到安全防范的目的。入侵检测技术如果单一的采取计算机自动检测,容易出现误差。因此,在进行入侵检测的过程中,可以采取人工混合检测的方式,并且构建一套科学的检测规则和检测体系,保证入侵检测的准确性和高效性。
2.4信息加密
合理的采用信息数据加密技术,可以提高对数据的保护能力。加密技术主要是指采用特殊算法对于数据进行重新编译,进而达到对信息隐藏,实现用户对信息阅读控制的目的。数据加密技术的应用,提高了数据的安全性,并且减少了数据传输中被窃取之后的损失,是较为常用的安全防范技术。根据不同的加密技术方式和作用,可以将加密技术分为存储加密、传输加密、完整性加密技术。数据存储加密则主要用于存储的数据的加密,并且结合对数据存取过程进行加密控制,实现了对已存储数据的安全控制。传输加密则针对于传输中的数据,采取特殊的算法进行加密,加密之后的数据流只能通过加密算法来进行解密,这是数据传输安全防护的重要手段。完整性鉴别主要是针对于信息处理和传送的内容进行完整性验证,通过对比特征码来进行加密确认,只有符合预先设定的参数,才能对数据进行调用和读取。
2.5提高网络安全意识
网络安全措施的落实,需要用户以高度的网络安全意识作为支持。用户在使用网络的过程中,要及时地安装相应的杀毒软件和防护软件,并且对操作系统的漏洞进行实施更新,保证病毒数据库的实时性。在上网的过程中,要避免随意浏览未经安全验证的网站,并且提高对陌生邮件的防范,不轻易下载来源不明的文件。对于一些个人数据例如卡号、密码、身份信息等要避免泄露,提高对陌生网站信息录入过程的警惕。在使用即时通讯软件时,要对陌生人发过来的程序做好防范,先进行杀毒再打开。
3.结束语
(一)管理中存在的主要不足
1、安全防范理念不强。在网络安全管理中,很多油田的防范意识很被动,缺少主动发现问题和预防风险的精神,往往发生了安全问题或明确的故障后,才造解决措施或是请示报告。事后解决会浪费成本,也影响油田网络的稳定运行,管理不到位。
2、不能对科学宏观地分析油田整体网络的运行。我国油田企业的网络安全管理所采用的方式是到网络设备近端检查,或利用远程登录的方法到相关设备上进行查看。该种方式在一定程度上浪费了工作人员的大量精力和宝贵时间,并且对于设备运行的历史数据不能进行持续的检测和保存,无法为工作人员提供可靠的真实的相关数据。这些都直接影响油田企业网络性能以及网络运行质量的提高。
3、缺少应急启动机制。油田网络发生故障在所难免,这也是应该预料的范围,关键是网络安全管理人员要及时找到网络安全故障的原因以及应对办法。通常的油田网络安全工作靠管理者的能力,缺乏一整套规范的应急机制。如果管理人员本身经验不足、技术不够,不能技术找到应对办法,就会给油田造成更大的损失。
(二)影响安全的主要因素
1、网络安全系统自身的漏洞。信息系统受技术的影响,在组建过程中存在一些不足,病毒就有可能趁虚而入,破坏重要信息。各种病毒随着防护手段的升级而升级,当防范不利时会使安全体系破坏或崩溃。
2、电脑黑客的非法入侵。油田网络了运行的过程中,也会遇到黑客的侵袭。黑客对电脑客户端和数据库的入侵方式有多种。如前期的ping扫描、端口扫描、sniffer,以及后门程序(植入木马)、信息炸弹、拒绝服务(DOoS))、IP欺骗、UDP攻击等,导致计算机、网络过载或账号密码、机密资料丢失。
3、人为因素的隐患。油田信息管理的有关人员,将网络安全体系中信息安全密码泄露,将重要信息遗失、更改、窃取,造成安全系统无法正常运转。有的企业员工安全意识淡薄,使用U盘、光盘等存储介质往往未经杀毒,将个人数据中的病毒、木马等感染到单位内网中,造成整个网络安全数据等被破坏。针对上述影响油田网络安全的主要因素及网络安全管理中的漏洞,为保证油田网络的安全,目前多数油田已经对网络安全预警机制产生了高度重视,具体措施如下。
二、油田网络安全管理和防护建设
(一)健全单位的网络安全管理制度
单位应该规范对计算机和相关设备的备案制度,明文指定IP地址,进行MAC绑定认证,严禁使用人更改分配的固定IP地址;在设备硬件管理上执行严格的安全规章制度,如不得私自拆卸安装硬盘、更换网卡等配件,不许随意在原有线路上添加更换交换机、路由设备,不得将私人储存设备与办公电脑及服务器连接,禁止无关人员进入机房等。
(二)加强全体员工的安全防范理念
网络安全事故的事先防范是完全可能也更有意义,对此油田管理人员应对企业员工尤其是网络管理人员及维护人员进行责任感和防范理念的教育。企业员工在单位上网时要养成良好的使用习惯。不随意打开不明邮件,不登陆可疑网站,不在网上私自上传油田内部资料,定期李景瑜大庆油田矿区事业部信息中心对计算机杀毒和修复。员工要注意内网用户登录安全,密码设置最好采用符号和字母、数字综合的方式,同时要取消各系统密码保存选项,做到一登陆一舒密。对共享文件夹等资源进行权限设置,规定只有指定账号、特定机器才能访问共享资料,对重要文件及文件夹要及时取消删除、修改权限同时做好数据备份。
(三)提高网络安全防护技术水平
1、加强内部网站业务系统访问限制管理。对内部信息系统和外部互联网实行物理隔离,需要同时上内网和外网的科室,购置双网隔离计算机,内外网5秒钟无间断切换;同时,对内部局域网中的医疗网络系统和办公网络系统进行物理分割,封闭医疗网络系统中所有对外的接口;保证存有重要数据的子系统只能使用内网而不能使用外网。软件方面的信息系统安全技术主要包括:选择符合系统安全要求的操作系统并及时更新。客户端安装远程监控软件,帮助系统管理员实时监控和记录系统各个终端的运行情况,防止非法用户侵入系统。
2、提高数据备份技术水平。网络安全管理就是要保障数据、数据库的完整和网络的稳定运行。数据及数据库时时刻刻都在进行变动,在数据的上传下载、数据修改和网络交换过程中都可能造成丢失、破坏。我们要做的就是要尽量避免出现此类情况,或是在最快时间内恢复,使数据的丢失最少。但是,最妥善的方法是做好数据备份,当面对系统硬件故障、人为操作失误或是黑客的攻击时,依然能切实保证数据的完整性。
3、完善统一的防毒体系。网络安全离不开应用体系结构的严密,当用户通过网络访问应用和数据库服务器时,能够保证服务器的安全,不能让用户直接访问,还要控制用户的访问。要同时保护好服务器、交换机、工作站等硬件系统,给网络设备的运营创造良好的工作环境。建立统一的防病毒网络,服务器系统安装服务器端,用户安装杀毒软件客户端等,从而实现远程控制、统一报警、共同升级、杀毒及病毒记录等多种功能的统一。网络病毒库更新后,服务器自动检索服务商站点进行下载,之后将更新包共享至用户电脑,保证了内网病毒库的及时更新,尤其可将数字化生产指挥系统无外网终端纳入了防毒体系,消减隐患。而且通过管理员控制台,管理员可以在网络中的任意一台计算机上对整个网络进行集中控制管理,清楚的掌握全网的安全状况,提升处理效率,有效保障网络系统安全。
(四)加强对网络管理和防护人员的培训
1.1电力系统结构混乱
随着我国信息技术的发展,电力调度自动化系统也必须要不断地更新升级,但是在很多电力企业,无法很及时地对其进行升级加固,最终导致了电力调度系统的结构混乱。另外在电力企业,对整个电力调度自动化系统没有一个完整的规划,并且很多调度自动化网络安全防护措施都没有起到相应的作用,在电力调控过程中无法起到防护的作用。
1.2企业的网络安全管理力度不强
在电力企业中,由于电力调度自动化网络安全管理的组成结构十分复杂,因此在安全管理方面会有很大的困难。现今在因特网技术发展的时代,一些黑客以及新型网络病毒也随之产生,对网络产生很大的危害。在一些调控中心以及发电厂,在建设一些信息控制系统以及交互数据时,对网络安全问题不够重视,对于一些网络问题的处理规划不够完善,存在很大的问题,导致了安全防护能力很差,存在很大的安全隐患。并且网上的一些黑客可以利用各种手段对调度数据进行窃取修改,以此来对电力设备进行非法性操作,严重影响电力调度自动化的运行。
1.3系统管理人员的综合素质较差
电力企业在进行电力调度自动化网络安全维护中,相关技术人员的综合素质十分重要。但是在现今我国的很多电力企业,相关技术人员的技术水准不能满足信息技术飞速发展的要求,综合素质普遍过低,并且对于网络安全缺乏相应的认识。因此在发生安全问题时,无法在第一时间进行处理;且过分依赖厂家,没有独立解决问题的能力,最终导致了电力调度自动化网络的维护出现很大问题。
2增强电力调度自动化网络安全防护的建议
2.1建设科学的网络架构
对于科学的网络架构,主要是根据我国的电力调度自动化网络系统中的混乱问题所提出。因此在网络规划、建设时,一定要遵循网络安全体系的统一性以及整体性原则,并且一定要遵循电力调度自动化网络安全的相关要求,以此来实现对电力调度自动化系统网络的一次性安装。主要从以下三个方面进行分析:
(1)在物理角度进行分析。
在对电力调度自动化网络系统的架构中,其中物理层面是确保网络安全性的基础。并且在网络系统的安装过程中,要对各个方面进行全面的考虑,其中包括地震等自然灾害。另外对于建设的电力调度自动化机房也必须要按照相关的规定进行建设,对机房的温湿度进行全面的策划控制,以此来做好机房的降温保护,从而防止设备事故的发生。同时也要做好防静电保护,对于机房的地板选择,一定要选择符合规定的防静电地板,这样可以充分地确保电力调度自动化网络系统物理层面的安全。此外,自动化机房的辅助设施,包括UPS电源系统及环境监控系统,必须同步完成建设、投运。
(2)系统角度的安全分析。
在电力调度自动化网络建设安装中,要加强对网络系统的保护,其中主要是针对电力生产控制系统。要重点对边界防护进行控制,提高其安全防护能力,并且要保证电力生产控制系统数据的安全。另外,调度端及厂站端电力二次系统安全防护应满足“安全分区、网络专用、横向隔离、纵向认证”基本原则要求。安全防护策略从边界防护逐步过渡到全过程安全防护,安全四级主要设备应满足电磁屏蔽的要求,全面形成具有纵深防御的安全防护体系。
(3)网络角度安全分析。
电力调度自动化水平直接受到网络结构有效性的影响。所以,电力企业在进行网络系统的安装中,一定要确保网络结构的科学性以及有效性。另外在网络的结构设计中,必须要利用树状分支与环状联接相结合的方式对网络进行构建,在不同的节点上设置不同的电力调度系统,以此来有效地提高电力调度自动化的效率和稳定性。
2.2坚持电力二次安全防护策略的执行
在对电力企业的电力调度自动化网络系统进行架构时,一定要根据系统业务的重要性对系统的影响程度进行分区,并且要对实时控制系统进行重点保护,将所有的系统都要置于相应的安全分区中。对安全分区进行相应的隔离,尤其是核心系统,隔离的强度一定要高,以此来增强安全性能。另外,要在专用通道上建立电力调度数据网络,从而来实现与其他网络的物理隔离。同时,要利用MPLS-VPN在专用网上形成多个相互逻辑隔离的VPN,从而来实现多层保护。并且利用加密手段对数据进行加密处理,以保障数据传输中的安全。
2.3加强对网络日常维护的安全管理
在电力企业中,对电力调度自动化调配过程中,一定要加强日常维护工作,以此来提高对网络安全的管理水平,确保安全可靠。其中主要的维护内容有:网络系统物理安全方面的研究、数据信息安全性的研究、对网络软件的安全性维护。在网络维护过程中,可以利用一些杀毒软件,来对网络病毒进行相应的查杀,并定期升级,从而有效地保证网络的安全运行。应制定和落实调度自动化系统应急预案和故障恢复措施,系统和运行数据应定期备份。
3结语
关键词:网络管理网络建设网络服务网络维护
随着计算机及通信技术的飞速发展、网络规模的扩大,影响网络稳定运行的问题也大大增加,如交换机、调制解调器、路由器以及通信线路等网络硬件设备的故障问题;网络服务软件和管理软件的设置、优化问题;网络病毒的破坏和网络安全问题等。如何进行有效的网络管理,解决上面的问题,确保信息网络可靠、稳定地运行已经成为网络使用的核心问题,由此,应运而生了网络管理工作。
网络管理工作是网络管理员利用多种工具软件、应用程序软件和辅助设备来监控和维护网络,使网络正常、高效运行的一种服务工作。
一、网络管理员的主要工作
简单地说,网管人员的工作主要包含三个方面:网络建设、网络维护、网络服务。
网络建设:规划网络发展和组建局域网(包括规划拓扑结构、物理硬件实现和网络协议设置),新增或升级网络设备。(在建设过程中我们要保留网络拓朴结构图、配线架的配线图,以便我们日后寻找故障点。)
网络维护:包括网络故障检测和维修(硬件和软件)以及保障网络安全。(我们要制作维护日志,对增加、修改的结点要进行标注。)
网络服务:根据不同的网络、不同目的而有所区别,包括软硬件资源。我们提供服务、并进行维护。但这些网络也有共同的服务,最常见的服务有:远程登录服务、文件传输服务、电子邮件服务、资源共享服务、数据库服务器、路由器和交换机的设置、即时通讯(IM)软件的设置。
由此可见,对局域网的管理是网管管理工作的核心,作为网管人员具体要负责的工作有以下几个方面:
1、管理网络设备
管理网络设备是管理员工作重点中的重点,要管理设备,就必须知道网络在物理上是如何连接起来的,网络中的终端如何与另一终端实现互访与通信,如何处理速率与带宽的差别,不同的网络是如何对联及如何通信的。对网络设备的管理主要是指对路由器、交换机、硬件防火墙及线路的管理,对网络设备的配置信息进行书面和电子文档的归档存储。
2、管理配置服务器
服务器是一种特殊的计算机,它是网络中为用户提供各种服务的高性能计算机,它在网络操作系统的控制下,将与其相连的一些硬件设置提供给网络上的客户共享,也能为网络用户提供集中计算、信息及数据管理等服务。
一般一个网络中要有许多的专用服务器来满足网络用户的需要,我们要进行规划,将发生冲突的服务分别放在不同的服务器,我们要用最小的配置来满足的用户的要求。通常需要服务器提供的服务有以下几种:
(1)WEB服务器:
(2)EMAIL邮件服务器:
(3)FTP服务器
(4)DNS服务器
(5)PROXY服务
(6)数据库服务器
(7)即时通讯(IM)服务器
(8)软件防火墙:网络杀毒软件
维护和管理各种不同功能的服务器应该熟悉这些服务器的安装和使用知识。
3、管理资源:
网络中的资源很多,如IP地址资源、域名资源、硬盘资源等,对病毒库更新升级,只有管理好这些资源才能够让网络为用户更好的服务。4、管理用户:
管理用户就是添加或删除用户,授予用户一定的访问权限、分配不同级别的资源给不同的用户,并保证网络的安全。
5、数据的备份:
网络发生故障会造成网络崩溃,因此,我们要对路由器、交换机、服务器的资源进行备份,一旦发生网络问题,我们可以利用备份数据进行快速恢复,把损失降到最低。建议:对所有的数据进行二至三份的备份并进行妥善保管。
网管人员负责的这些工作,说起简单,但如果不具备一定的专业知识是无法胜任的。
二、网管应当掌握的知识
掌握网络管理相关的硬件及软件知识,是成为一个合格网络管理员基础。
1、硬件方面的知识
管理网络免不了和硬件打交道,除了要熟悉PC的各种配置和故障排除方法外,还得了解网络硬件设备的相关知识,才能够排除网络设备的各种故障和问题。熟悉服务器、网络适配器(网卡)、传输介质(网线)、路由器、交换机(包括集线器)、硬件防火墙等网络设备的技术参数及实用性。
2、软件方面的知识
软件方面需要掌握服务器操作系统、数据库系统的安装及配置方法,掌握数据备份与灾难恢复技术,掌握软件防火墙、杀毒软件的安装及配置方法。
三、网管应具备的素质
1、熟悉自己的网络设备
作为网络管理员,必须知道自己的系统都使用了哪些网络硬件,熟悉系统的物理线路所连接的交换机、路由器,应该了解自己网络设备的安装位置,网络设备的功能及性能、型号和制造厂商、使用方法,网络设备有无服务合同及故障预报机制,了解整个网络的运行状态,根据故障的现象找到故障设备,及时进行修理或更换。
2、能使用一些必要的管理工具软件
网络管理员不但要掌握常规的网络管理软件,还应该了解一些攻击防御软件,这样,才能在出现各种网络危机时化险为夷。
3、丰富的经验有助于网络管理。
全世界最早制定出安全条例的杜邦公司,建立了以所有安全事故都是可以控制的、所有安全隐患都是可以控制的、安全是企业形象等为原则的安全管理体系,并获得了社会广泛认同。2001年,杜邦在全球267个工厂和部门中,50%工厂没有伤害记录,20%工厂超过10年没有伤害记录,在70多个国家,79000名员工创造了250亿美元产值,被评为美国最安全的公司,杜邦安全管理体系的关键要素就是风险控制。对于供电企业来说生产系统是一个复杂的系统,事故的发生既有物的不安全状态,又有人的不安全行为的原因,事先很难估计充分,有时重点预防的问题没发生,但未被重视的问题却酿成大祸。为使预防工作真正起到作用,一方面要重视经验,对已形成的事故进行统计,发现规律,做到有的放矢,另一方面要采取科学的安全分析、评价技术,对生产中人和物的不安全因素及其后果做出准确判断,从而采取有效的对策,预防事故的发生。日常生产以消除或降低危险程度为目的,以危险点辨识为基础,以风险预控为核心,以管理员工不安全行为为重点,以切断事故发生的因果链为手段,经过多周期的不断建设,通过闭环管理,逐步完善提高公司安全管理基础,稳定公司局面。
2建立以风险为驱动的安全管理体系
深入分析电网安全发展过程中面临的形势和挑战,积极借鉴和吸收国际先进的安全管理理念和方法,全面推进安全风险管理体系建设,不断提升安全风险预控水平。安全管理分为经验管理、制度管理、预控管理三个阶段。预控管理是安全管理的最后阶段,也是安全管理的最高阶段,其基本原理就是应用风险管理的技术,采用技术和管理综合措施,以管理潜在的危险源来控制事故,从而实现“一切意外均可避免”、“一切风险皆可控制”的风险管理目标。必须做到全过程管控,以安全风险为驱动,以作业计划为主线,以安全风险管控系统为平台,通过各专业、各层级、多部门、全过程的协调、上下联动开辟一个安全、稳定的生产环境。目前,公司已形成生产作业现场风险分析系统,通过系统将作业现场的人身、电网、设备、环境四方面存在的风险进行分析定级,系统会给出预防措施,但由于人的不可控因素,往往措施在现场不能得以有效落实,所以作业安全风险的落实是安全管理的基石,安监部严格把握安全生产着力点,通过“三讲一落实”的工作方法开展,督促班组现场措施有效执行。
3三讲一落实有效落地作业安全风险管理
主要基于车间、班组、个人等结合专业特点和工作实际,辨识作业现场存在的危险源,有针对性的落实预防措施,控制作业违章、误操作、人身伤害等安全风险,保障作业全过程的安全。因此作业安全风险管理关键就是危险源辨识和预控。“讲任务”。任务要清楚,分工要明确,流程要清晰。每日班组在组织生产过程中,应根据当前的生产任务、现场实际情况、天气情况及人员状况合理分配工作任务。工作负责人接到工作任务后组织工作班成员对其进行学习,并向每个工作班成员提前布置,下达分项任务,学习该项工作的检修工艺流程,强化业务技能。讲任务的基本内容包括工作任务、分工、流程。班组成员要搞清楚工作任务是什么,工作该怎么干。“讲风险”。风险辨识要全面、细致。工作任务和工作班成员确定后,工作负责人组织工作班成员召开班前会,根据实际工作任务,对照典型危险点进行分析,要求所有工作班成员辨识作业环境、作业方法、设备本身存在的危险因素,提出该项作业人身、电网、设备、环境四方面存在的风险分析认识,提高危险点分析的准确性。必要的时候应该有针对性的查阅图纸、资料、规程、事故案例,以便强化每一名工作班成员对作用风险的辨识和控制能力。对复杂作业,工作负责人要亲临现场进行勘查。在现场实际工作开始前,工作负责人还应组织工作班成员结合实际情况,进一步开展风险分析,弥补在班前会的分析不准确、不到位的方面,做好工作中易碰带电部位、高处作业易跌落等风险的辨识等工作。“讲措施”。安全措施及风险控制要切实可行,不讲空话、套话。安全风险确定后,工作班成员要根据每一条作业风险,结合工作实际开展过程需要,从个人能力要求、个体防护要求、安全作业现场、安全作业行为四个方面,制定切实有效的具有操作性的防控措施,保证现场“可控、在控、能控”。“抓落实”。作业前对作业人员进行预控措施的说明和提醒,确保熟知与作业有关的危险因素、可能风险、预控措施。必须检查确认现场安全措施有效落实,工作负责人必须带领工作班成员确认各项安全措施落实到位,包括必须拉开的断路器、隔离刀闸,悬挂的标识牌、警示标志,设置的安全围栏等安全措施。作业中,工作班成员必须规范作业行为,按照标准化作业流程开展各项作业,避免无知性的违章和习惯性违章行为的发生。公司各级管理人员将严格按照到岗到位标准开展督查工作,确保各项安全措施落实到位,风险辨识到位,控制措施布置到位。
4取得的效果
数据加密技术是计算机网络安全的关键技术,是整个网络信息安全的核心技术,对网络数据的传输、存储等过程起到一定的保密作用。众所周知,计算机网络信息在传输和存储的过程中,会存在一定的风险性,可能会受到非授权人入侵,尤其是对一些大型企业的保密信息,甚至是国家保密信息,如果由非授权人获得并应用之后,会对企业乃至国家造成极大的影响,而采用数据加密技术之后,会对网络信息的安全有着足够的保密性,即使加密后的网络信息在传输、存储的过程中会被非授权人入侵,也能够保证这些信息不会被他人认知,起到保护网络信息安全的目的。
2计算机网络安全管理维护
2.1计算机网络配置的管理维护
计算机网络配置的管理主要是对网络进行初始化,并根据网络环境来配置,为计算机用户提供相应的网络服务,在计算机安全管理中占有重要的地位。计算机网络配置管理是由定义、辨别、监视、控制等功能实现的一个通信网路对象,而且是与网络性能有着直接的联系,如果网络配置不科学的话,网络性能也会大大降低,也会给一些网络攻击者创造更多有利的攻击条件,对计算机网络的安全造成一定的威胁,因此,应根据网络环境合理的做好计算机网络配置,确保网络能够在最佳的状态下运行,这样才能进一步保证计算机网络使用的安全[2]。
2.2网络故障的管理
网络故障是计算机网络技术中经常发生的,对计算机网络使用的安全有着一定的影响,为了避免网络故障给计算机网络安全带来威胁,应做好网络故障的管理工作。故障管理作为计算机网络管理的重要组成,是保证计算机网络安全、可靠的基础,可以实现对网络故障快速诊断、确定故障原因、处理故障的功能,例如,当计算机网络中有某个组成失效的情况下,网络就会发生故障,而通过网络故障管理能够及时的排查并确定故障原因,如果是因为某个文件、驱动等导致的,网络故障管理会迅速隔离故障,对其进行确认,直至分析出并修复网络故障之后,再解除隔离状态[3]。网络故障管理这种隔离排查的执行操作,主要是避免故障的扩大化,因为计算机网络是一项极其复杂的系统,产生网络故障也可能不是一个原因造成的,更有可能的是多个网络组件共同引起的,因此,要先将故障隔离修复之后再正常使用。从以上对网络故障管理的功能分析,网络故障管理大体分为检测、隔离、修复等三部分,也是确保计算机网络正常安全运行的关键所在。
2.3网络安全管理
计算机网络在运行的过程中,是占有一定的网络资源,网络资源也是提供计算机使用者实现各项操作的关键,如果网络资源被非法占用的话,那么,就会导致使用者无法正常使用网络资源,要确保网络资源的安全使用,必须要做好计算机网络安全管理工作。网络管理系统本身是不会被未经授权访问的,这也是确保网络管理信息的完整性和机密性的根本[4]。网络安全管理一方面是通过计算机系统来进行管理的,另一方面是通过网络安全管理员来执行相关的操作。一般情况下网络安全管理员的操作多为对网络资源的管理,每个计算机用户在使用网络的过程中都会占用网络资源,而网络管理员则会根据用户的需求、实际的情况等,对计算机用户占用和使用的网络资源进行控制和管理,这样不仅可以保证用户网络资源使用有着较高的利用性,同时还能保证网络的安全。
3结语
1.1自然环境人力造成的危害可以进行有效的防范,但是大自然力量带给人们的伤害却难以防范。在计算机网络应用过程中,自然环境所引发的灾害也是主要隐患之一。例如在重大水灾、火灾、地震等自然灾害下,其对于我国各地的网络安全监控设备会造成重大的损伤,轻则导致系统暂时性瘫痪,重则会导致相关设备毁损,这也就使得部分地区的网络安全监控工作受到影响,给网络用户带来了较大的安全隐患。同时,由于目前所应用的各类计算机网络设备均数据高精度以期,其对于用电安全要求较高,在传统的建筑中,遇到雷雨天气,雷电所带来的巨大电能能够对计算机、服务器等设备造成较大的损伤;而在现代高层建筑中,一般都有避雷装置,但如果避雷装置没有达到标准,其可能会导致雷电被引入建筑物内,从而对计算机网络设备造成无法估计的损失,甚至造成人员伤亡。另外,自然界中的一些腐蚀性物质对于计算机网络线路会造成较大的伤害,其会侵蚀线路外的绝缘层,而当绝缘层遭到破坏之后,内部线路与外界潮湿空气接触就会引发短路,对相关设备造成损伤。
1.2病毒与木马计算机网络技术中的病毒与木马是网络不法分子主要的攻击手段之一,其主要有非法数据段或数据包组成,能够在用户的电脑系统中留下一个“后门”,这样不法分子就可以通过“后门”对用户电脑进行侵入。其主要是利用这些非法手段篡改、删除、盗窃用户的个人信息、公司机密等,给用户带来巨大的损失。当用户电脑感染了病毒或木马后,轻则导致电脑系统运行减慢,严重时则会导致文件丢失等。在2006年,我国经历了一次影响较大的木马病毒事件——熊猫烧香事件,其对我国电脑用户和网络系统的冲击较大,造成了巨大的经济损失。另外,近几年流传比较广的“手机僵尸病毒”也是计算机病毒之一,其主要是通过网络向用户发送带有恶意链接的短信,一旦用户点击,其手机就会被远程操控,造成用户个人信息丢失,另外还会控制手机内软件进行银行资金转账,对用户经济造成损失。
1.3网络诈骗网络诈骗行为是近几年兴起的经济诈骗行为之一,其主要通过网络,以qq聊天、邮件、手机短信以及其它形式对用户进行欺骗。大部分网络诈骗行为均是通过虚假邮件或聊天信息诈骗用户钱财,部分用户在使用网络过程中由于对网络知识不了解,很容易被不法分子所诱骗,造成经济损失。还有一部分人通过网络或网站散布虚假信息,通过虚假信息欺骗用户,以诱人的条件诱导用户上当,轻则造成经济损失,严重时可能威胁用户的人身安全。另外还有一部分不法分子,其利用网络黑客作为自己诈骗的工具,通过网络黑客入侵其它商家或用户计算机终端,窃取其个人信息或商业机密,并以此作为筹码,威胁用户或企业进行金钱交易,这种类型的不法分子正式看中了个人隐私或商业机密不能向外透露的特点来实施犯罪,对计算机网络用户的心理和经济造成双重伤害。
1.4黑客攻击随着科技发展,计算机技术的普及,在社会中出现了“黑客”这一群体。他们通过高超的计算机技术在网络支持下,对他人计算机进行攻击,侵入电脑系统之中。黑客一旦侵入计算机系统内,使用者存储在计算机内的个人信息、数据、资料等都会被黑客窥视,甚至是窃取。一些能力高超的黑客还能通过计算机进入大型企业,甚至是政府机关的计算机网络系统当中。这样一来,黑客危害就不仅仅局限于个人,甚至是对社会造成经济损失。黑客进入公司账户可能会对公司的资金进行转移,对公司的财务安全造成严重威胁。黑客入侵政府机关网络,不仅仅会产生经济危害,一些政府的机密文件也将受到威胁,对国家安全和社会安宁和谐都会造成巨大的影响。
2计算机网络安全的管理措施
2.1采用网络防火墙网络防火墙是计算机网络的安全屏障,是计算机网络最为基础的一种安全设施。以往网络防火墙的功能有限,仅仅是能够对外界不安全信息进行防御和拦截。随着防火墙开发技术的发展,其功能开始人性化,当用户上网时,常常会误入一些病毒网站或是木马网站,在当今的防火墙技术下,防火墙能够预先对这些网站进行“侦测”,为用户发现这些网络陷阱。对用户进行适当的网络访问限制,可以为用户的网络安全提供可靠的保护。安装有防火墙的系统可以有效的降低黑客攻击,并制止电脑病毒传播。这要求计算机用户在日常使用计算机的过程中,要实时开启防火墙系统进行防护。另外,防火墙的防御功能与其不断更新升级有关,所以广大的计算机用户应该开启防火墙的自动升级功能,实时提升防火墙的能力,保护系统安全。
2.2健全法律法规国家应该重视计算机网络安全,建立相关的网络安全法律法规,从法律层面来建立网络安全意识。建立网络安全法规体现国家对网络安全的重视,并能够引起人们对网络安全的关心,广大人民群众树立网络安全意识对于计算机网络安全工作有着重要的推动作用。建立法规后,要对广大执法部门、审查部门工作人员进行定期的网络安全相关法规的教育培训,在培训中树立公职人员的网络安全意识,并深入学习相关法律规定,让公职人员认识到建立安全的网络环境与建立和谐稳定的社会环境同等重要。健全网络法律法规显现了国家对于打造计算机网络安全环境的决心,对通过网络技术进行犯罪的不法分子进行严厉的打击,绝不姑息其违法行为。
2.3完善管理制度网络环境不安全与管理制度的不完善有密切的关系。面对这一情况,相关部门要对当前的网络系统环境加强管理,对网络管理人员进行专业化培训,提升其专业的管理和操作能力。为鼓励管理人员积极学习认真工作,应设立合理的奖惩制度,进而来激励网络管理人员的工作积极性和学习热情。对于工作态度不端正,管理不力常出问题的工作人员进行处分甚至是停职。
2.4建立应急预案不论多么严密的防御和管理,工作中都难免会出现差错,网络安全也同样如此。因此,相关管理部门在平时的培训中,应该培养管理人员的应变能力和事故处理能力,在平时就应制订应急预案。当网络安全受到威胁时,管理人员要沉着冷静,相关部门应该兵分两路,一组对问题产生原因进行调查,并进行处理,而另一组则是对事故危害进行统计,并将系统中的重要数据备份和保护。这也要求相关部门对于重要的数据平时应该进行备份,防止系统受到威胁时重要信息丢失。
3总结
1.1我国信息技术的瓶颈
近几年,我国信息技术实现了迅速的发展,但是由于部分技术还不够成熟,因此导致医院计算机网络存在着些许不安全。同时由于我国某些信息技术是有其它国家引进来的,因此没有掌握到技术的核心内容,导致在出现网络安全事故时,不能及时发现问题所在,从而带来较大的安全影响。其次,我国原有的WindousXP已经宣布停止使用,但是医院仍然在使用,因此促使计算机系统得不到有效的安全保护,致使其很容易产生病毒从而引发不安全因素的产生。
1.2网络协议自身的缺陷
TCP/IP协议在医院计算机网络安全管理工作中的应用仍然较为普及,同时由于协议本身的特性,可以提高医院管理工作的工作效率,因此促使医院在管理工作中对其应用越来越频繁。但同时由于协议的使用较为简单,同时缺乏安全认证环节,因此在医院使用计算机实施管理过程时,管理信息很容易被他人窃取从而对医院的发展造成一定的负面影响,并损坏患者等人的个人利益。
1.3病毒的侵袭
计算机病毒的侵袭是最困扰人们的一种安全威胁,其实质是一种恶意程序,在人们使用计算机进行管理工作操作的时候,很有可能会因为某个环节的操作而产生网络病毒,促使其对计算机的运行造成较大的负面影响,并损坏计算机存储中的数据信息,从而影响医院管理工作的进行。与此同时,由于病毒的传播速度较快且危害较大,致使在较短的时间内就会对计算机产生较大的影响,因此在计算机出现病毒时,应快速的进行杀毒的处理,防止其进行传播,进而避免计算机中的数据信息遭到破坏。
1.4恶意攻击
在医院计算机网络安全管理工作中,也要采取相应的措施防止网络黑客的攻击。随着科学技术的不断进步,部分网络黑客会采取不法的手段窃取医院的商业信息,然后将信息卖给其他需要的人,进而从中获取利益。同时也有部分网络黑客就是想展示自己的网络技术从而对医院的计算网络进行恶意的攻击,扰乱医院管理工作的正常工作程序,为医院的信息安全保护带来负面影响。严重时可能会导致医院计算机系统全部瘫痪,从而促使患者的信息丢失,导致对患者的医治延误。
1.5操作不当带来的安全威胁
威胁医院计算机网络安全管理工作的一个主要的因素就是人为操作失误。医院管理工作者在使用计算机时,若由于计算机操作技术水平不高,致使在操作过程中出现错误的操作行为,很有可能会对医院计算机网络安全管理工作带来危害。同时,使用者若在使用过程中,为了操作简便而省去某些操作环节,也有可能会对计算机的使用造成相应的安全隐患。其次,由于部分使用者在对计算机使用后,不进行安全的关机处理,而是选择直接拔电源进行关机,这种错误行为也会影响计算机的使用,甚至会造成数据的丢失,进而影响管理工作的进行。
2医院计算机网络安全管理工作的维护策略
2.1选择合适的计算机网络设备
计算机网络设备的选择决定了医院计算机网络安全管理工作的进行,因此医院在对计算机网络设备选择的过程中,要根据医院自身的管理工作情况和医院对信息处理的方式等方面,进行全局的考虑,从而选择适合医院具体情况的计算机网络设备,使其能促进医院计算机网络安全管理工作的顺利开展。其次,在计算机网络设备进行使用之后,还要对设备进行定期的检查,从而保证设备在出现故障的时候可以对其进行及时的维护,以便避免出现威胁医院计算机网络安全的现象,降低数据信息的丢失可能。同时,为了保证计算机网络安全管理工作的有序进行,应将工作的责任落实到个人,从而更好的保证计算机网络信息安全。
2.2强化医院安全管理的制度建设
医院计算机网络安全管理工作决定着患者的生命健康和财产利益,因此为了避免出现患者信息丢失的现象,医院的相关部门应强化医院安全管理的制度建设,明确规定在计算机网络出现不安全因素时应采取的补救措施。同时安排医院计算机网络安全管理工作者进行定期的培训,以便提高计算机网络安全意识,并以此调动其工作的积极性,避免出现错误的操作行为。
2.3加强计算机网络病毒防范工作
网络病毒是影响医院计算机网络安全管理工作的重要因素,可采取以下措施进行相应防范:⑴对计算机进行访问时,设置认证密码,减小网络病毒侵入的可能,同时提高操作系统的安全维护。⑵在计算机中安装相应的杀毒软件,从而促使在病毒刚侵入计算机时,就可以及时对其进行杀除。⑶对计算机进行定期的病毒检测的工作,进而可以免受病毒的侵扰,同时避免杀毒软件对更新过后的病毒不能进行彻底清除的可能。
2.4做好数据的恢复与备份工作
数据的恢复与备份是计算机网络安全管理工作顺利开展的基础。计算机管理工作者应根据具体的数据内容制定符合数据整理的备份计划,并确保备份工作的安全性。在对数据进行备份的过程中要提前确定备份的频率,同时备份频率的设置要确保备份的内容可以完整的保存下来。另一方面,在数据的恢复与备份的工作中要安排固定的人去完成,以便保证在医院的计算机网络出现安全故障时,可以对数据进行及时的恢复,从而使医院计算机网络安全管理工作可以顺利的实施。
3结语
1.1病毒防范技术
关于对病毒的防范,是使得计算机网络安全得到保障的重要技术,总之病毒的恶意传播对计算机网络技术的安全性有极大的威胁作用,计算机病毒会对计算机网络的阻塞,系统的瘫痪以及文件信息的篡改等内容造成很大的影响,从而危害了计算机网络安全。病毒防范技术能更好地阻止病毒的传播,还可以检测到病毒的入侵,通常对这一技术的使用方法是在内部的网络中将每一个服务器、每一个主机上进行病毒检测软件的安装,一旦有病毒入侵的情况发生,就大力尽可能的将病毒消灭掉,从而达到防止其更进一步的病毒传播,对计算机网络造成威胁。对于每一个病毒软件来讲,需要对其进行的操作是为其进行定期的病毒库更新,还要周期性的做出病毒扫描,这样作出一系列步骤的目的就是为了保证计算机网络的安全性能以及数据信息的安全性能,避免由于病毒的传播和威胁对计算机网络造成的安全威胁情况的发生。
1.2网络入侵检测技术
网络入侵检测技术又叫做网络实时监控技术,主要是针对网络中的一些数据流信息做出相关的分析和检查,之后将其与系统中所存储记录的相关的入侵行为的一些信息做出具体的比较,从而就可以根据相关数据做出判断是否存在着入侵行为,当所比较的内容同入侵的行为表现出一致的特征时,就应当做出一定的反应,类似向防火墙做出通知,使其将数据信息做出阻止,同时将其丢弃,还要使得防火墙对相关的访问控制权限做出一定的调整,最大程度上保证网络的安全性能。网络入侵检测技术能够对网络中的一些实时攻击做出检测,从而在计算机在遭受非法攻击之前就进行阻拦操作,使得计算机网络在最大程度上避免受到攻击,无论是外部还是内部,亦或错误操作,总之,网络入侵检测技术是保证计算机网络安全非常重要的一个方面,从而更好地发挥作用。
2、计算机网络安全管理维护方法
2.1网络安全管理
计算机网络安全是有一定的脆弱性的,这一特性产生的原因是由计算机网络系统的特点决定的,所以计算机网络安全管理维护办法对于计算机网络而言意义重大,为了从最大程度上保障计算机网络资源不被一些非法分子或者是用户无意的非法使用,为了保障计算机网络安全系统本身不轻易的被未经授权的进行访问,为了保障计算机网络安全管理相关信息的安全性、可靠性、机密性等,计算机网络安全管理就必须对计算机安全性加大重视力度,从而使得计算机网络技术更好地为我们提供服务。
2.2网络计费管理
网络计费管理可谓非常重要的安全管理维护手段之余,通常应用其记录网络资源的使用情况,其最终的目的是实现对于网络操作费用和代价的控制、监测,这一方法主要针对的是公共商业网络。网络计费管理能够将用户所使用的网络资源需要花费的费用和代价做出计算,同时还可对其所使用的资源做出记录,这一管理维护方法可以限制用户的最大消耗费用,这就对于用户过多占用网络资源做出一定程度的控制,同时对于网络的使用效率来说,也起到了一定的提高作用。除此之外,网络计费管理还可以将总计费用做出计算。
2.3网络故障管理和维护
故障管理可以说是计算机网络安全管理维护的最基本的操作之一。所有计算机网络用户都会希望有一个健康稳定可靠地计算机网络,当计算机网络中的某一个组成部分发生故障时,网络管理器应当在第一时间将这一问题解决掉,这种发生故障的情况,管理者应当首先将网络修复,使其处在维护状态,继而在分析网络故障发生的原因,做出相应的故障管理和维护工作,通常分析故障并对其进行维护的操作包括三个方面,分别是故障检测、隔离操作以及纠正,最终使其正常的运转,为广大计算机网络用户带来方便。
3、结语
网络入侵检测技术又叫做网络实时监控技术,主要是针对网络中的一些数据流信息做出相关的分析和检查,之后将其与系统中所存储记录的相关的入侵行为的一些信息做出具体的比较,从而就可以根据相关数据做出判断是否存在着入侵行为,当所比较的内容同入侵的行为表现出一致的特征时,就应当做出一定的反应,类似向防火墙做出通知,使其将数据信息做出阻止,同时将其丢弃,还要使得防火墙对相关的访问控制权限做出一定的调整,最大程度上保证网络的安全性能。网络入侵检测技术能够对网络中的一些实时攻击做出检测,从而在计算机在遭受非法攻击之前就进行阻拦操作,使得计算机网络在最大程度上避免受到攻击,无论是外部还是内部,亦或错误操作,总之,网络入侵检测技术是保证计算机网络安全非常重要的一个方面,从而更好地发挥作用。
2、计算机网络安全管理维护方法
2.1网络安全管理:计算机网络安全是有一定的脆弱性的,这一特性产生的原因是由计算机网络系统的特点决定的,所以计算机网络安全管理维护办法对于计算机网络而言意义重大,为了从最大程度上保障计算机网络资源不被一些非法分子或者是用户无意的非法使用,为了保障计算机网络安全系统本身不轻易的被未经授权的进行访问,为了保障计算机网络安全管理相关信息的安全性、可靠性、机密性等,计算机网络安全管理就必须对计算机安全性加大重视力度,从而使得计算机网络技术更好地为我们提供服务。
2.2网络计费管理:网络计费管理可谓非常重要的安全管理维护手段之余,通常应用其记录网络资源的使用情况,其最终的目的是实现对于网络操作费用和代价的控制、监测,这一方法主要针对的是公共商业网络。网络计费管理能够将用户所使用的网络资源需要花费的费用和代价做出计算,同时还可对其所使用的资源做出记录,这一管理维护方法可以限制用户的最大消耗费用,这就对于用户过多占用网络资源做出一定程度的控制,同时对于网络的使用效率来说,也起到了一定的提高作用。除此之外,网络计费管理还可以将总计费用做出计算。
2.3网络故障管理和维护:故障管理可以说是计算机网络安全管理维护的最基本的操作之一。所有计算机网络用户都会希望有一个健康稳定可靠地计算机网络,当计算机网络中的某一个组成部分发生故障时,网络管理器应当在第一时间将这一问题解决掉,这种发生故障的情况,管理者应当首先将网络修复,使其处在维护状态,继而在分析网络故障发生的原因,做出相应的故障管理和维护工作,通常分析故障并对其进行维护的操作包括三个方面,分别是故障检测、隔离操作以及纠正,最终使其正常的运转,为广大计算机网络用户带来方便。
3、结语
[关键词]电子商务;网络隐私权;信息安全技术;安全协议;P2P技术;安全对策
随着电子商务技术的发展,网络交易安全成为了电子商务发展的核心和关键问题。在利益驱使下,有些商家在网络应用者不知情或不情愿的情况下,采取各种技术手段取得和利用其信息,侵犯了上网者的隐私权。对网络隐私权的有效保护,成为电子商务顺利发展的重要市场环境条件。
一、网络隐私权侵权现象
1.个人的侵权行为。个人未经授权在网络上宣扬、公开、传播或转让他人、自己和他人之间的隐私;个人未经授权而进入他人计算机系统收集、获得信息或骚扰他人;未经授权截取、复制他人正在传递的电子信息;未经授权打开他人的电子邮箱或进入私人网上信息领域收集、窃取他人信息资料。
2.商业组织的侵权行为。专门从事网上调查业务的商业组织进行窥探业务,非法获取他人信息,利用他人隐私。大量网站为广告商滥发垃圾邮件。利用收集用户个人信息资料,建立用户信息资料库,并将用户的个人信息资料转让、出卖给其他公司以谋利,或是用于其他商业目的。根据纽约时报报道,、Toysmart和等网站,都曾将客户姓名、住址、电子邮件甚至信用卡号码等统计分析结果标价出售,以换取更多的资金。
3.部分软硬件设备供应商的蓄意侵权行为。某些软件和硬件生产商在自己销售的产品中做下手脚,专门从事收集消费者的个人信息的行为。例如,某公司就曾经在其生产的某代处理器内设置“安全序号”,每个使用该处理器的计算机能在网络中被识别,生产厂商可以轻易地收到用户接、发的信息,并跟踪计算机用户活动,大量复制、存储用户信息。
4.网络提供商的侵权行为
(1)互联网服务提供商(ISPInternetServiceProvider)的侵权行为:①ISP具有主观故意(直接故意或间接故意),直接侵害用户的隐私权。例:ISP把其客户的邮件转移或关闭,造成客户邮件丢失、个人隐私、商业秘密泄露。②ISP对他人在网站上发表侵权信息应承担责任。
(2)互联网内容提供商(ICPInternetContentProvider)的侵权行为。ICP是通过建立网站向广大用户提供信息,如果ICP发现明显的公开宣扬他人隐私的言论,采取放纵的态度任其扩散,ICP构成侵害用户隐私权,应当承担过错责任。
5.网络所有者或管理者的监视及窃听。对于局域网内的电脑使用者,某些网络的所有者或管理者会通过网络中心监视使用者的活动,窃听个人信息,尤其是监控使用人的电子邮件,这种行为严重地侵犯了用户的隐私权。
二、网络隐私权问题产生的原因
网络隐私权遭受侵犯主要是由于互联网固有的结构特性和电子商务发展导致的利益驱动这两个方面的原因。
1.互联网的开放性。从网络本身来看,网络是一个自由、开放的世界,它使全球连成一个整体,它一方面使得搜集个人隐私极为方便,另一方面也为非法散布隐私提供了一个大平台。由于互联网成员的多样和位置的分散,其安全性并不好。互联网上的信息传送是通过路由器来传送的,而用户是不可能知道是通过哪些路由进行的,这样,有些人或组织就可以通过对某个关键节点的扫描跟踪来窃取用户信息。也就是说从技术层面上截取用户信息的可能性是显然存在的。
2.网络小甜饼cookie。某些Web站点会在用户的硬盘上用文本文件存储一些信息,这些文件被称为Cookie,包含的信息与用户和用户的爱好有关。现在的许多网站在每个访客进入网站时将cookie放入访客电脑,不仅能知道用户在网站上买了些什么,还能掌握该用户在网站上看过哪些内容,总共逗留了多长时间等,以便了解网站的流量和页面浏览数量。另外,网络广告商也经常用cookie来统计广告条幅的点击率和点击量,从而分析访客的上网习惯,并由此调整广告策略。一些广告公司还进一步将所收集到的这类信息与用户在其他许多网站的浏览活动联系起来。这显然侵犯了他人的隐私。
3.网络服务提供商(ISP)在网络隐私权保护中的责任。ISP对电子商务中隐私权保护的责任,包括:在用户申请或开始使用服务时告知使用因特网可能带来的对个人权利的危害;告知用户可以合法使用的降低风险的技术方法;采取适当的步骤和技术保护个人的权利,特别是保证数据的统一性和秘密性,以及网络和基于网络提供的服务的物理和逻辑上的安全;告知用户匿名访问因特网及参加一些活动的权利;不为促销目的而使用数据,除非得到用户的许可;对适当使用数据负有责任,必须向用户明确个人权利保护措施;在用户开始使用服务或访问ISP站点时告知其所采集、处理、存储的信息内容、方式、目的和使用期限;在网上公布数据应谨慎。
目前,网上的许多服务都是免费的,如免费电子邮箱、免费下载软件、免费登录为用户或会员以接收一些信息以及一些免费的咨询服务等,然而人们发现在接受这些免费服务时,必经的一道程序就是登录个人的一些资料,如姓名、地址、工作、兴趣爱好等,服务提供商会声称这是为了方便管理,但是,也存在着服务商将这些信息挪作他用甚至出卖的可能。
三、安全技术对网络隐私权保护
1.电子商务中的信息安全技术
电子商务的信息安全在很大程度上依赖于安全技术的完善,这些技术包括:密码技术、鉴别技术、访问控制技术、信息流控制技术、数据保护技术、软件保护技术、病毒检测及清除技术、内容分类识别和过滤技术、系统安全监测报警技术等。
(1)防火墙技术。防火墙(Firewall)是近年来发展的最重要的安全技术,它的主要功能是加强网络之间的访问控制,防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络(被保护网络)。
(2)加密技术。数据加密被认为是最可靠的安全保障形式,它可以从根本上满足信息完整性的要求,是一种主动安全防范策略。数据加密原理是利用一定的加密算法,将明文转换成为无意义的密文,阻止非法用户理解原始数据,从而确保数据的保密性。
(3)数字签名技术。数字签名(Digital??Signature)技术是将摘要用发送者的私钥加密,与原文一起传送给接收者。接收者只有用发送者的公钥才能解密被加密的摘要。在电子商务安全保密系统中,数字签名技术有着特别重要的地位,在电子商务安全服务中的源鉴别、完整、不可否认服务中都要用到数字签名技术。
(4)数字时间戳技术。在电子商务交易的文件中,时间是十分重要的信息,是证明文件有效性的主要内容。在签名时加上一个时间标记,即有数字时间戳(DigitaTime-stamp)的数字签名方案:验证签名的人或以确认签名是来自该小组,却不知道是小组中的哪一个人签署的。指定批准人签名的真实性,其他任何人除了得到该指定人或签名者本人的帮助,否则不能验证签名。
2.电子商务信息安全协议
(1)安全套接层协议(SecureSocketsLayer,SSL)。SSL是由NetscapeCommunication公司1994年设计开发的,主要用于提高应用程序之间的数据的安全系数。SSL的整个概念可以被总结为:一个保证任何安装了安全套接层的客户和服务器之间事务安全的协议,该协议向基于TCP/IP的客户、服务器应用程序提供了客户端与服务的鉴别、数据完整性及信息机密性等安全措施。
(2)安全电子交易公告(SecureElectronicTransactions,SET)。SET是为在线交易设立的一个开放的、以电子货币为基础的电子付款系统规范。SET在保留对客户信用卡认证的前提下,又增加了对商家身份的认证。SET已成为全球网络的工业标准。
(3)安全超文本传输协议(S-HTTP)。依靠密钥的加密,保证Web站点间的交换信息传输的安全性。SHTTP对HT-TP的安全性进行了扩充,增加了报文的安全性,是基于SSL技术上发展的。该协议向互联网的应用提供完整性、可鉴别性、不可抵赖性及机密性等安全措施。
(4)安全交易技术协议(STT)。STT将认证与解密在浏览器中分离开,以提高安全控制能力。
(5)UN/EDIFACT标准。UN/EDIFACT报文是唯一的国际通用的电子商务标准。
3.P2P技术与网络信息安全。P2P(Peer-to-Peer,即对等网络)是近年来广受IT业界关注的一个概念。P2P是一种分布式网络,最根本的思想,同时它与C/S最显著的区别在于网络中的节点(peer)既可以获取其它节点的资源或服务,同时,又是资源或服务的提供者,即兼具Client和Server的双重身份。一般P2P网络中每一个节点所拥有的权利和义务都是对等的,包括通讯、服务和资源消费。
(1)隐私安全性
①目前的Internet通用协议不支持隐藏通信端地址的功能。攻击者可以监控用户的流量特征,获得IP地址。甚至可以使用一些跟踪软件直接从IP地址追踪到个人用户。SSL之类的加密机制能够防止其他人获得通信的内容,但是这些机制并不能隐藏是谁发送了这些信息。而在P2P中,系统要求每个匿名用户同时也是服务器,为其他用户提供匿名服务。由于信息的传输分散在各节点之间进行而无需经过某个集中环节,用户的隐私信息被窃听和泄漏的可能性大大缩小。P2P系统的另一个特点是攻击者不易找到明确的攻击目标,在一个大规模的环境中,任何一次通信都可能包含许多潜在的用户。
②目前解决Internet隐私问题主要采用中继转发的技术方法,从而将通信的参与者隐藏在众多的网络实体之中。而在P2P中,所有参与者都可以提供中继转发的功能,因而大大提高了匿名通讯的灵活性和可靠性,能够为用户提供更好的隐私保护。
(2)对等诚信
为使得P2P技术在更多的电子商务中发挥作用,必须考虑到网络节点之间的信任问题。实际上,对等诚信由于具有灵活性、针对性并且不需要复杂的集中管理,可能是未来各种网络加强信任管理的必然选择。
对等诚信的一个关键是量化节点的信誉度。或者说需要建立一个基于P2P的信誉度模型。信誉度模型通过预测网络的状态来提高分布式系统的可靠性。一个比较成功的信誉度应用例子是在线拍卖系统eBay。在eBay的信誉度模型中,买卖双方在每次交易以后可以相互提升信誉度,一名用户的总的信誉度为过去6个月中这些信誉度的总和。eBay依靠一个中心来管理和存储信誉度。同样,在一个分布式系统中,对等点也可以在每次交易以后相互提升信誉度,就象在eBay中一样。例如,对等点i每次从j下载文件时,它的信誉度就提升(+1)或降低(-1)。如果被下载的文件是不可信的,或是被篡改过的,或者下载被中断等,则对等点i会把本次交易的信誉度记为负值(-1)。就象在eBay中一样,我们可以把局部信誉度定义为对等点i从对等点j下载文件的所有交易的信誉度之和。
每个对等点i可以存贮它自身与对等点j的满意的交易数,以及不满意的交易数,则可定义为:
Sij=sat(i,j)-unsat(i,j)
四、电子商务中的隐私安全对策
1.加强网络隐私安全管理。我国网络隐私安全管理除现有的部门分工外,要建立一个具有高度权威的信息安全领导机构,才能有效地统一、协调各部门的职能,研究未来趋势,制定宏观政策,实施重大决定。
2.加快网络隐私安全专业人才的培养。在人才培养中,要注重加强与国外的经验技术交流,及时掌握国际上最先进的安全防范手段和技术措施,确保在较高层次上处于主动。
3.开展网络隐私安全立法和执法。加快立法进程,健全法律体系。结合我国实际,吸取和借鉴国外网络信息安全立法的先进经验,对现行法律体系进行修改与补充,使法律体系更加科学和完善。
4.抓紧网络隐私安全基础设施建设。国民经济要害部门的基础设施要通过建设一系列的信息安全基础设施来实现。为此,需要建立中国的公开密钥基础设施、信息安全产品检测评估基础设施、应急响应处理基础设施等。
5.建立网络风险防范机制。在网络建设与经营中,因为安全技术滞后、道德规范苍白、法律疲软等原因,往往会使电子商务陷于困境,这就必须建立网络风险防范机制。建议网络经营者可以在保险标的范围内允许标保的财产进行标保,并在出险后进行理赔。
6.强化网络技术创新,重点研究关键芯片与内核编程技术和安全基础理论。统一组织进行信息安全关键技术攻关,以创新的思想,超越固有的约束,构筑具有中国特色的信息安全体系。
7.注重网络建设的规范化。没有统一的技术规范,局部性的网络就不能互连、互通、互动,没有技术规范也难以形成网络安全产业规模。目前,国际上出现许多关于网络隐私安全的技术规范、技术标准,目的就是要在统一的网络环境中保证隐私信息的绝对安全。我们应从这种趋势中得到启示,在同国际接轨的同时,拿出既符合国情又顺应国际潮流的技术规范。
参考文献:
[1]屈云波.电子商务[M].北京:企业管理出版社,1999.
[2]赵立平.电子商务概论[M].上海:复旦大学出版社,2000.
[3]赵战生.我国信息安全及其技术研究[J].中国信息导报,1999,(8).
关键词:长庆油田;网络安全;防范
0引言
随着国家信息化建设的快速发展,信息网络安全问题日益突出,信息网络安全面临严峻考验。当前互联网络结构无序、网络行为不规范、通信路径不确定、IP地址结构无序、难以实现服务质量保证、网络安全难以保证。长庆油田网络同样存在以上问题,可靠性与安全性是长庆油田网络建设目标。文章以长庆油田网络为例进行分析说明。
1长庆油田网络管理存在的问题
长庆油田公司计算机主干网是以西安为网络核心,包括西安、泾渭、庆阳、银川、乌审旗、延安、靖边等7个二级汇聚节点以及咸阳等多个三级节点为架构的高速广域网络。网络庞大,存在的问题也很多,这对日常网络管理是一份挑战,由于管理的不完善,管理存在以下几个方面问题:
1.1出现问题才去解决问我们习惯人工战术,习惯凭经验办事。网络维护人员更像是消防员,哪里出现险情才去扑救。设备故障的出现主要依靠使用者报告的方式,网管人员非常被动,无法做到主动预防,无法在影响用户使用之前就预见故障并将其消除在萌芽状态。因此,这种维护模式已经很难保障网络的平稳运行,能否平稳影响网络安全与否。
1.2突发故障难以快速定位仅仅依靠人工经验,难以对故障根源做出快速定位,影响故障处理。而且随着网络的复杂程度的提高,在故障发生时,难以快速全面的了解设备运行状况,导致解决故障的时间较长,网络黑客侵犯可以趁机而来,带来网络管理的风险。
1.3无法对全网运行状况作出分析和评估在传统模式下,这些都需要去设备近端检查,或远程登录到设备上查看,不仅费时费力,而且对于历史数据无法进行连续不间断的监测和保存,不能向决策人员提供完整准确的事实依据,影响了对网络性能及质量的调优处理,庞大的网络系统,不能通盘管理,不能保证网络运行稳定,安全性时刻面临问题。
2网络安全防范措施
计算机网络的安全性可以定义为保障网络服务的可用性和网络信息的完整性,为了有效保护网络安全,应做好防范措施,保证网络的稳定性,提高网络管理的效率。
2.1完善告警机制,防患于未然告警监控是一种手段,设备维护人员、网络分析人员需要通过告警信息去分析、判断设备出现的问题并尽可能的找出设备存在隐患,通过对一般告警的处理将严重告警发生的概率降下来。告警机制的完善一般从告警信息、告警通知方式两方面着手:
2.1.1在告警信息的配置方面目前,长庆油田计算机主干网包括的97台网络设备、71台服务器,每台设备又包含cpu、接口状态、流量等等性能参数,每一种参数在不同的时间段正常值范围也不尽相同。
例如同样为出口防火墙,西安与银川的各项性能阀值的设置也不尽相同,西安的会话数达到25万,而银川的超过20万就发出同样的告警。再比如,西安电信出口流量在凌晨00:00-6:00只有二、三十兆的流量是正常的,因为这个时候在线用户很少,但是如果在晚上8:00-10:00,流量只有二、三十兆的流量,就要发出告警信息。
因此必须根据监控的对象(设备或链路)、内容(各项性能指标)以及时间段,设置不同的触发值及重置值。
2.1.2告警通知方式的多样化任何时间我们都无法保证能全天候死盯着屏幕,所以一方面需要制定相应的运维管理制度和轮班值守职责,另一方面则需要选择更加人性化的运维管理方式。维护人员不但需要页面显示的告警触发通知,也迫切需要在移动办公状态或休假状态第一时间得到预警,从而做出应有的反应,所以我们需要开发出例如声音、邮件、短信等多种告警方式。
通过以上两个方面,我们可以建成一个完善的故障告警系统,便于隐患的及时消除,提高了网络的稳定性。
2.2网络拓扑的动态化如果一个个设备检查起来显然费时费力,如果我们能将所有设备的状态及其连接状况用一张图形实时动态的直观显示出来,那么无疑会大大缩短故障定位时间(见图1,2)。
说明:2009-10-11日17:05,庆阳、延安、靖边、银川四个区域的T1200-02的连接西安的2.5GPOS口,泾渭T1200-01连西安的2.5GPOS口,以及西峰、吴起连接庆阳汇聚交换机Z8905-02的千兆光口,以上接口同时发出中断告警。
因此,综合告警信息与全网拓扑图,当出现大规模告警的情况下能够非常高效地找出故障源,避免了一步步繁琐的人工排查,从而达到有效提高故障的解决效率,提高了网络的稳定性。
2.3全网资源管理的动态化
2.3.1通过对网管系统的二次开发,实现全网动态资源分析,他的最重要特点就是动态,系统通过PollingEngine从设备上自动提取资料数据,如设备硬件信息、网络运行数据、告警信息、发生事件等。定时动态更新,最大限度的保持与现网的一致性。
2.3.2通过一个集中的浏览器界面上就可以快速、充分地了解现有网络内各种动态和静态资源的状况,彻底转变了传统的网络依赖于文字表格甚至是依赖于维护人员的传统维护模式,变个人资料为共享资料。
2.4提高安全防范意识只要我们提高安全意识和责任观念,很多网络安全问题也是可以防范的。我们要注意养成良好的上网习惯,不随意打开来历不明的电子邮件及文件,不随便运行陌生人发送的程序;尽量避免下载和安装不知名的软件、游戏程序;不轻易执行附件中的EXE和COM等可执行程序;密码设置尽可能使用字母数字混排;及时下载安装系统补丁程序等。
总之,影响网络稳定的因素有很多,本文基于日常网络安全管理经验,从日常网络管理的角度,提出一些安全防范措施,以期提高网络稳定性。
参考文献:
[1]石志国,计算机网络安全教程,北京:清华大学出版社,2008.
[2]张庆华,网络安全与黑客攻防宝典,北京:电子工业出版社,2007.
保护企业网络系统的软件、硬件及数据不遭受破坏、更改、泄露,信息系统连续可靠地运行是企业网络安全的基本要求。企业网络安全分为物理安全和逻辑安全,逻辑安全是对信息的保密性、完整性和可用性的保护。物理安全是对计算机系统、通信系统、存储系统和人员采取安全措施以确保信息不会丢失、泄漏等。目前企业网络中缺乏专门的安全管理人员,网络信息化管理制度也不健全,导致了部分人为因素引发的企业网络安全事故。因此企业网络安全必须从技术和管理两个方面进行。
2企业网络安全所面临的威胁
企业网络安全所面临的威胁除了技术方面的因素外,还有一部分是管理不善引起的。企业网络安全面临的威胁主要来自以下两个方面。
2.1缺乏专门的管理人员和相关的管理制度
俗话说“三分技术,七分管理”,管理是企业信息化中重要的组成部分。企业信息化过程中缺乏专门的管理人员和完善的管理制度,都可能引起企业网络安全的风险,给企业网络造成安全事故。由于大部分企业没有专门的网络安全管理人员,相关的网络管理制度也不完善,实际运行过程中没有严格要求按照企业的网络安全管理制度执行。以至于部分企业选用了最先进的网络安全设备,但是其管理员账号一直使用默认的账号,密码使用简单的容易被猜中的密码,甚至就是默认的密码。由于没有按照企业信息化安全管理制度中密码管理的相关条款进行操作,给系统留下巨大的安全隐患,导致安全事故发生。
2.2技术因素导致的主要安全威胁
企业网络应用是架构在现有的网络信息技术基础之上,对技术的依赖程度非常高,因此不可避免的会有网络信息技术的缺陷引发相关的安全问题,主要表现在以下几个方面。
2.2.1计算机病毒
计算机病毒是一组具有特殊的破坏功能的程序代码或指令。它可以潜伏在计算机的程序或存储介质中,当条件满足时就会被激活。企业网络中的计算机一旦感染病毒,会迅速通过网络在企业内部传播,可能导致整个企业网络瘫痪或者数据严重丢失。
2.2.2软件系统漏洞
软件的安全漏洞会被一些别有用心的用户利用,使软件执行一些被精心设计的恶意代码。一旦软件中的安全漏洞被利用,就可能引起机密数据泄露或系统控制权被获取,从而引发安全事故。
3企业网络安全的防护措施
3.1配备良好的管理制度和专门的管理人员
企业信息化管理部门要建立完整的企业信息安全防护制度,结合企业自身的信息系统建设和应用的进程,统筹规划,分步实施。做好安全风险的评估、建立信息安全防护体系、根据信息安全策略制定管理制度、提高安全管理水平。企业内部的用户行为约束必须通过严格的管理制度进行规范。同时建立安全事件应急响应机制。配备专门的网络安全管理员,负责企业网络的系统安全事务。及时根据企业网络的动向,建立以预防为主,事后补救为辅的安全策略。细化安全管理员工作细则,如日常操作系统维护、漏洞检测及修补、应用系统的安全补丁、病毒防治等工作,并建立工作日志。并对系统记录文件进行存档管理。良好的日志和存档管理,可以为预测攻击,定位攻击,以及遭受攻击后追查攻击者提供有力的支持。
3.2防病毒技术
就目前企业网络安全的情况来看,网络安全管理员主要是做好网络防病毒的工作,主流的技术有分布式杀毒技术、数字免疫系统技术、主动内核技术等几种。企业需要根据自身的实际情况,灵活选用,确保杀毒机制的有效运行。
3.3系统漏洞修补
现代软件规模越来越大,功能越来越多,其中隐藏的系统漏洞也可能越来越多。不仅仅是应用软件本身的漏洞,还有可能来自操作系统,数据库系统等底层的系统软件的漏洞引发的系列问题。因此解决系统漏洞的根本途径是不断地更新的系统的补丁。既可以购买专业的第三方补丁修补系统,也可以使用软件厂商自己提供的系统补丁升级工具。确保操作系统,数据系统等底层的系统软件是最新的,管理员还要及时关注应用系统厂商提供的升级补丁的信息,确保发现漏洞的第一时间更新补丁,将系统漏洞的危害降到最低。
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