工业互联网论文范文

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第1篇

【关键词】互联网供应链风险防范

随着全球市场经济和信息技术的快速发展，越来越多的企业把建立基于互联网的供应链纳入了企业日常生产经营活动，并从企业战略的高度对其进行规划，企业界也因此掀起了一轮关于供应链及其管理的研究热潮。在激烈的竞争环境下，企业间需要更高层次的合作与集成，它们之间的关系也由纯商业的买卖关系转变发展为一种相互依存的战略合作伙伴关系，在建立基于互联网的供应链关系后企业间的合作也将更富有成效。一般认为，基于互联网的供应链管理的重点和核心是建立战略性合作伙伴关系，管理的关键在于供应链各节点企业之间（包括供应商、制造商、分销商、零售商及客户等）如何进行联接和合作，以及相互之间如何在设计、生产、竞争策略等方面进行良好的协调。建立这种基于互联网的供应链合作伙伴关系对于企业适应新形势、解决新问题无疑是大有裨益的。但是20世纪90年代以来的实践说明，由于各企业之间存在着目标差异和利益差异，在应用互联网后这些差异并未消除，反而新增加了一些带有现代信息技术特征的风险，因而供应链各节点企业在基于互联网的合作过程中除了存在固有的风险外，也会产生一定的新风险。我们可以把企业在建立基于互联网的供应链后而相应产生的风险统称为供应链风险，它包括供应链固有的风险和带有现代信息技术特征的风险。下面我们就企业供应链风险及其防范进行简单的探讨。

一、基于互联网的企业供应链的重要性

供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。供应链管理（SCM）强调企业如何凝造自己的核心能力，以便和其他企业建立战略合作伙伴关系，通过业务外包，委托合作企业完成部分业务工作，自己则集中资源经营更擅长于竞争对手的，能为本企业创造特殊价值的关键业务，在利益分享、风险分担的前提下，实现“双赢”甚至更多企业“共赢”的目标。

过去，企业之所以选择合适的经营伙伴，其主要目的在于降低采购成本和销售成本，从而达到降低产品成本、增加经营利润的目的。随着科学技术的进步和生产力的发展，市场全球化的趋势愈发明显，企业之间的竞争日益加剧，社会从原有的卖方市场进入了买方市场。企业面对这样一个变化迅速而且很难准确预测的全球化的买方市场，为了提高综合竞争力，不得不采取更先进的制造技术和管理方法，于是许多企业把目标瞄向建立基于互联网的供应链。

实际上，企业供应链管理包括短期计划管理和中长期计划管理。短期计划管理的主要内容有：（1）何时采购何种原材料；（2）如何充分利用生产资源安排生产；（3）怎样合理安排运输路线；（4）如何编制合同履行计划；（5）怎样履行对客户的承诺等等。中长期计划管理的主要内容有：（1）以何种策略与供应商建立关系；（2）在何处设立工厂为宜；（3）怎样才能建立国际运输网络；（4）如何开展网络营销；（5）如何应对国际国内市场的变化等等。在基于互联网的供应链管理思想看来，企业选择合适的合作伙伴已经转变为一种战略性的活动，其主要目的是为了建立稳定的合作关系，借助于互联网远程处理，资源共享和实时监控的优势，将合作伙伴的资源与企业自身的生产经营相统一，从而稳定整个供应链，达到降低供应链总成本、降低供应链总库存、实现资源共享、相互协调的目的，并保持供应链各合作伙伴相互之间在操作上的一贯性，使供应链节点企业在财务状况、服务质量、产品产量、用户满意度和业绩等方面均能有大幅度的改善与提高，从而更富有成效地解决供应链短期计划管理和中长期计划管理的问题。常见的基于互联网的企业供应链模式如图1所示。

二、基于互联网的供应链风险的主要类型

（一）企业供应链固有的风险

企业供应链固有的风险是指不论供应链基于何种模式都可能存在的风险。实践证明，企业供应链固有的风险主要有以下类型：

1.目标冲突风险

在供应链模式下，供应链中的各个企业是具有独立利益要求的经济主体，单个企业的行为目标从根本上说还是自身利益的最大化，因而它们都面临着双目标决策的问题，即企业自身的利润最大化以及满足供应链的整体要求。这两个目标在很多时候是一致的，但在下面两种情况下往往会有冲突：

（1）在满足供应链整体利益要求时可能会损害企业的短期利益。

（2）如果一个企业同时为多条供应链提供服务，则面临着多目标决策问题而在短期内难以作出全面合理的取舍，并由此面临一定的风险。

2.信息不对称风险

网络技术的发展并未完全消除信息不对称问题，因此由于信息不对称而产生的委托问题仍然存在，并给供应链带来相应的风险，主要有逆向选择风险和道德风险两大类。

（1）逆向选择风险。在供应链环境下，制造商（委托人）在选择供应商（人）时，供应商掌握了一些制造商所不知道的信息，而这些信息可能是对制造商不利的，供应商因此与制造商签订了对自己有利的契约，致使制造商可能蒙受损失。

（2）道德风险。在供应链环境下，由于制造商无法观察到供应商的某些行为，或者是由于某些外部环境的变化仅为供应商所观察到，而供应商为了自身的利益，在有契约保证的前提下可能采取一些不利于制造商的行为，如推迟供货时间或降低产品质量，从而损害制造商的利益，致使制造商面临一定的风险。

（二）基于互联网的带有现代信息技术特征的企业供应链风险

企业在建立基于互联网的供应链关系后，由于互联网具有分布式、开放性的特点，与原有的集中式、封闭性的供应链相比，将可能产生一些带有现代信息技术特征的风险。基于互联网的带有现代信息技术特征的供应链风险主要来自以下几个方面：

1.系统故障的风险

任何计算机系统都存在着由于操作失误或硬件、软件、网络本身出现故障，而导致系统数据丢失甚至瘫痪的风险。在互联网结构的供应链系统中，由于其分布式、开放性、远程实时处理的特点，系统的一致性和可控性降低，一旦出现故障，其影响面更广，系统恢复处理的成本更高。

2.内部人员道德风险

这主要是指企业内部人员对系统数据进行非法篡改、泄密和破坏等所造成的风险。需要注意的是，由于互联网供应链系统不仅与企业内联网完全融合，而且与整个互联网相联，因此其内部人员道德风险远远超过了以往的范畴。从地域上看，已从企业内部扩展到企业外部，即风险不但有可能从企业内部进入供应链系统，还有可能从企业外部的互联网进入供应链系统。

3.供应链系统关联方道德风险

这主要是指关联方（如客户、供应商、合作伙伴等）非法侵入企业内联网，进行以剽窃数据和知识产权、破坏数据、搅乱某项特定交易或事项等为目的的活动而产生的风险。在互联网条件下，企业内联网与关联方内联网之间需要建立外联网联接，由于存在数据交换和实时处理关系，需要相互之间开放一定的数据库资源，从而使供应链系统的数据库资源面临着风险。

4.社会道德风险

这主要是指来自社会上的不法分子通过互联网对企业内联网的非法入侵和破坏，这是目前媒体报道最多的风险类型。目前互联网社会道德风险主要来自网上的信息截收、仿冒、窃听、黑客入侵、病毒破坏等，尤其是黑客攻击和病毒破坏，已成为全球普遍存在的问题。

三、企业供应链风险的防范方法

（一）供应链固有风险的防范方法

1.明确选择供应链合作伙伴的准则

供应链合作伙伴的选择至关重要，企业在选择合适的供应链合作伙伴时首先必须明确选择准则。日前国内外很多学者（如Weber和Dickson）已提出了较多的供应链合作伙伴的选择准则，可供企业参考。Weber在总结Dickson的23项评价供应商选择准则的基础上，对它们重新进行了排序，在他看来，最重要的影响因素是价格、准时送货、质量、装备能力、地理位置、技术能力、管理与组织、行业名誉与地位等方面，如下表所示。

华中科技大学管理学院CIMS课题组在调查后认为，目前我国企业在选择供应链合作伙伴时，主要的标准是产品质量，这与国际上重视质量的趋势是一致的；其次是价格，92.4%的企业考虑了这个标准；另有69.7%的企业考虑了交货提前期；批量柔性和品种多样性也是企业考虑的因素之一。同时也指出，我国企业在选择合作伙伴时，持过多的主观成分，有时往往根据对企业的印象来确定合作伙伴的选择；选择的标准不全面，不能对企业作出全面、具体、客观的评价，没有形成一个全面的综合评价指标体系。因此企业在优先考虑价格、准时送货、质量、装备能力、地理位置等因素的同时，也要考虑服务、所处的内外环境、内务状况、信用程度等因素，并且要注意，选择的准则是多方面的且会不断发生变化。

2.设计恰当的激励机制

根据博弈论观点，供应链长期合作伙伴关系在一定程度上可以认为是一个博弈过程，供应商出于私利往往会产生机会主义行为，继而破坏供应链的正常运转，造成供应链的不稳定。因此，外部的适当的激励机制是保证供应链正常运作的必要条件。对供应链合作伙伴的激励机制可以从以下几个方面进行；

（1）价格激励。价格往往是供应链各合作企业最为敏感的要素。

（2）订单激励。在拥有多个供应商的情况下，订单的分配是一种有效的激励手段。

（3）商誉激励。如果在供应链合作协议条款中包含败德行为公开条款，则会对潜在的投机者施加有效的约束。

（4）淘汰激励。谁违反供应链合作协议并破坏供应链的稳定运作，谁就有可能遭受淘汰出局的际遇，它是一种有效的负向激励机制。

3.在供应链各合作方之间建立信任机制

增进相互间的信任是防范供应链风险的关键。企业可以从以下方面着手：

（1）进行专用性投资。这意味着企业的业务经营活动将更多地依赖于合作的业务部分，使对方相信双方的良好合作关系是获得长期利益的一个保证。

（2）确立“正和”思想。根据博弈论，“零和”甚至“负和”博弈意味着合作的双方必须重新分配原有资源，从而导致冲突。因此，合作伙伴关系要求双方合作的基础是要赢得“正和”的博弈结果。

（3）追求公平。在供应链各合作方之间形成公平竞争、获取公平利益的氛围，也有助于增进相互间的信任。

（二）基于互联网的带有现代信息技术特征的企业供应链风险防范方法

基于互联网的企业供应链系统涉及企业的许多方面，因而其安全问题必须全面考虑，既要考虑管理和控制方面的措施，也要考虑监督措施，还要充分利用现代计算机安全控制技术。总的来说，企业可以采取如下措施进行风险防范：

1.建立和完善计算机技术控制体系

运用软件和硬件技术建立完善的计算机安全管理体系是计算机系统的重要特征。具体地说，企业可以运用如下关键技术来防范风险：

（1）利用防火墙技术预防外来攻击。防火墙（Firewall）是一组介于互联网和企业内联网之间的访问控制系统，它充当屏障作用，保护企业信息系统（内联网）免受来自互联网上的攻击。防火墙可以软件形式运行于计算机上，也可以硬件形式设计在路由器上。

（2）利用漏洞扫描技术增强系统的安全性。漏洞扫描技术就是通过对系统安全脆弱点的自动检测，找到安全漏洞，并给予修复的一种安全技术。根据扫描对象的不同，漏洞扫描技术可分为互联网扫描技术、系统扫描技术和数据库扫描技术等几大类，它们分别负责扫描和修复不同的安全漏洞。

（3）利用入侵检测技术防范黑客攻击。入侵检测技术是通过对计算机网络系统中的恶意使用行为进行实时识别和响应的一种安全主动控制技术。它可以在系统被破坏前主动中断并响应安全漏洞和误操作，实时监控用户的活动，其入侵检测记录还可用来追究入侵者的法律责任。

（4）利用病毒检测与消除技术防范计算机病毒的攻击。为了检测和消除计算机病毒，国内外已经研制出很多种反病毒软件，一般都能有效地检测和消除许多种计算机病毒，并具备在网络环境下实时监控的功能。但目前的技术尚无法做到制止新计算机病毒的产生，因此反计算机病毒技术需要不断发展和提高。

（5）运用计算机信息加密技术实现对系统程序和数据文件的保护。通过密码技术对信息进行加密是一种古老而有效的安全手段，利用该技术可以保护系统程序和数据文件的安全。

2.建立完善的单位内部控制和管理体系

内部控制是指企业为了保护资产安全，保证数据记录的正确性和可靠性，提高经营管理效率，保障经营管理政策的执行而采取的全部方法和措施。内部控制分为一般控制和应用控制两类，一般控制是对供应链系统环境的控制，应用控制则是对系统运行过程的控制。显然，不同的环境和应用系统模式，其内部控制的方法和措施是不同的。由于企业规模和生产经营特点的不同，基于互联网的企业供应链系统的应用模式也会有所不同。但不论是哪一类型的系统结构，其系统组成的基础部分都是企业的内联网（包括分支机构的内联网）。因此，基于互联网的企业供应链系统的内部控制主要是内联网的控制，其主要的内部控制点如图2所示。

从图2可知，基于互联网的供应链系统内部控制点主要包括八个方面，分别是：①操作系统；②数据库系统；③系统开发；④系统维护；⑤应用系统；⑥计算中心；⑦组织结构；⑧工作站。企业必须对这八个控制点制定相应的内部控制措施，建立完善的内部管理体系，以保护供应链系统的安全。

3.建立和健全外部控制体系。

在互联网环境下，企业内联网不再是独立、封闭的系统，已成为互联网世界的组成部分。要保护基于互联网的供应链的安全，还必须对企业内联网以外的系统空间进行控制，也就是面向企业内联网的外部环境所进行的控制。企业内联网与外联网及互联网的关系如图3所示。

第2篇

第一，互联网时代的工业设计师必须更加具有人文情怀，更加重视用户体验，重视与消费者的换位思考。随着人们物质条件和生活品质的不断提高，其对产品的使用体验要求也在不断提高。已经从原来仅仅满足功能即可上升到不仅要有全方位的功能，更要有愉悦的使用体验。市场经济使产品之间的竞争十分激烈，使用体验成为判断产品好坏的价值核心。在这种背景下，工业设计师必须学会换位思考，真正站在目标用户的角度，拥有更高的人文关怀，才能赢得消费者的信赖。传统意义上的工业设计师，一般要求应该具备艺术修养、审美修养和专业技能，能够设计出大多数人认为“美”的产品。当然，也要考虑消费者的感受。但是，用户人群的使用体验从未像互联网时代这样受到重视，也从未成为工业设计价值的核心。市场经济使产品实现某项功能不再是最大的问题，好的用户体验才是问题的关键。这对工业设计师是一个新的挑战。强大的社会生产力是互联网时代到来的物质基础。拥有强大生产体系的现代社会，能够生产的产品数量早已不是问题，关键是产品带给人们的使用体验。现今，每个人都可以成为一个信息终端，可以十分便捷地接受和自己对产品的使用感受，并使这些信息迅速以指数级的速度传播出去。没有好的使用体验的产品就会被迅速淘汰。鉴于此，设计师应该成为一个具有高度人文情怀的人，迅速获取目标人群的需要，并把这些应用到自己的设计中，以便设计出成功的产品。

第二，互联网时代的工业设计师要更加重视和回归传统文化，在传统文化的土壤中汲取营养，做出既有鲜明中华民族文化特色，又有现代意识的作品。当今工业设计的信息化和国际化的趋势已不可逆转。然而，越是国际化、信息化，人们越重视和反思传统文化的回归。中国拥有灿烂且独具特色的文化，这是再超前的技术也无法替代的，也是其他国家所没有的。传统文化是一切中国工业设计师的设计之根，因为最民族的才是最世界的，融入中国传统文化也是中国设计领域的核心竞争力之一。由于工业设计产生于西方，至今西方发达国家仍然在引领工业设计的潮流，如果我们去拼“国际化”“现代主义”，只能永远跟在别人身后。重视和学习传统，同时结合现代设计，才是中国工业设计在世界取得一席之地的根本。我们所拥有的灿烂文化恰恰是我们最珍贵的财富。只有从自身的文化中不断发掘，才能不在模仿他人中迷失。最好的设计不是模仿他人，而是不断完善自己。只有坚持文化传统、文化自信，才能真正让中国的工业设计独立而强大起来。

第三，在传统工业设计师了解和热爱艺术的基础上，要求互联网时代设计师对艺术的潮流、社会热点和流行趋势更加敏感，反应更加快捷。在互联网时代到来之前，信息的传递速度相对滞后，产品开发的效率也较为低下。互联网时代从根本上改变了这一情况，人们对艺术潮流、社会热点、流行趋势等信息可以非常方便地获取。在这种情况下，工业设计师要想设计出成功的产品，就需要对这些信息更加敏感，设计的过程也必须更加高效。很多社会热点，其流行过程是非常短的，如果不能及时把握，就会错过良机。互联网时代的社会热点传播速度更快，参与人数更多，参与的阶层更为广泛，更具有“草根性”。这些热点往往能够实现“爆发性”的传播，迅速被人们所津津乐道，抓住了这些热点，并且应用到设计中，能够迅速引起消费者的注意，吸引他们的眼球。把握好社会热点和流行趋势，可以取得事半功倍的效果，是一种“借力”，也是设计师获得设计灵感的捷径。但是这种效果必须以设计师敏锐的把握能力和高效的设计过程为前提，如果不能做到这一点，就难以取得实效。

第3篇

本报讯 2015年7月6日，工业和信息化部召开“提速降费促进‘大众创业、万众创新’，支撑‘互联网+’行动计划”专题新闻会。工业和信息化部总工程师张峰阐述了提速降费对支撑“互联网+”行动计划、促进服务“大众创业、万众创新”的重要作用，简要介绍了相关工作进展和下一步工作考虑并就有关问题回答了媒体提问。

张峰指出，当前我国经济社会发展步入“新常态”，建设高速宽带网络、推进网络提速降费一举多得，既有利于壮大信息消费、拉动有效投资，促进新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化同步发展，又可以降低创业成本，为打造大众创业、万众创新和增加公共产品、公共服务“双引擎”，推动“互联网+ ”发展提供有力支撑。

张峰简要介绍了2012年以来工业和信息化部会同有关部门连续四年开展宽带专项行动所取得的成效。张峰表示，虽然纵向看我国光纤覆盖家庭规模、接入速率、4G建设等方面都有较大提升，但横向看与国际先进水平、经济社会发展的要求和广大人民群众的期待还是有较大差距。在国际新一轮科技革命和产业变革的形势下，我国宽带发展面临着“不进则退、慢进亦退”的局面。为此，亟待加快建设覆盖广泛的高速宽带网络，为小企业“铺天盖地”发展、大企业“顶天立地”做强提供坚实的网络基础。同时，张峰还介绍了几个“互联网+农业”的例子，生动说明了宽带网络对实施“互联网+”的重要性。

张峰表示，《关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》印发后，工业和信息化部围绕《指导意见》提出的三方面14项工作和细化的28项重点任务分工，全面部署、狠抓落实：一是督促基础电信企业出台和提速降费的具体措施，明确责任分工并加快实施;二是加快向民资开放电信市场，促进市场竞争;三是抓紧完善电信普遍服务补偿机制，加大公共财政对农村宽带建设支持力度;四是联合有关部门抓紧研究方案，推动地方有效解决宽带“入场难” 问题，切实保障宽带建设通行权。下一步，工业和信息化部将进一步加强协调，推动《指导意见》各配套政策措施尽快落地执行;强化定期跟踪督查机制，督促企业按照承诺，务必落实全年网络提速任务，年底前实现手机流量和固定宽带单位带宽平均资费水平都同比下降30%的目标，让广大用户切实得到实惠。 （于杰）

第4篇

【关键词】网络教师专业成长教研新路

21世纪是信息高速发展的时代，随着计算机与互联网的普及和应用，社会发生了巨大变化，现代的人们在生产、生活中无时无刻都在享受着网络带来的便利：网络电话、网络购票、网上聊天等等，网络已是现代社会的必需品，起着举足轻重的作用。在现代的教育教学中，网络已“轰轰烈烈”的融入到这个大家庭之中，并在这个家庭中扮演着不可或缺的角色。特别是在教师的专业成长中，教研活动中，利用网络平台，可以采用多种手段，通过各种形式，提高教师的积极性，增加教研的趣味性，开创多种网络教研新路，从而提高教师自身专业能力和课堂教学效果。

一、加大投入，保障硬件建设。

网络是消耗品，要想开展好网络教研，首先要保证硬件的投入，没有基础设施的保障，网络教研是很难开展的。随着我国经济建设的快速增长，国家对教育的投入在逐渐加大，各省对教育的发展也是非常看重的，就拿中国的老工业基地黑龙江省来说，在2009年开展了

“全省中小学标准化学校建设”工作，通过此项工作使很多学校硬件方面得到了很大的提高，多媒体教室，班班通，电子白板等现代化教学设备手段得到普及，这也为开展好网络教研打下坚实的基础。

二、抓住特点，开展丰富多彩的网络教研活动。

网络教研具有灵活性强、效率高、思路广、自主开放等特点，特别是网络平台软件的不断发展、更新，更为网络教研的开展提供了便利。抓住契机，借助不同平台开展灵活多样的网络教研活动。

1、小小论坛大显身手

论坛的出现拓宽了教师们的研讨面，无论你是小学教师、初中教师还是高中教师，无论你是语文教师、数学教师或是其它学科的教师，只要找到你感兴趣的话题、帖子，都可以在网络上畅所欲言。发帖、跟帖、回帖，教师们争相恐后的发表自己的见解。有些学校还专门在论坛里开辟了自己学校的版块，对同课异构、老课新讲等新的教研方式进行充分的讨论，消化吸收，更好的为教学服务。特别是一些知名的教育论坛网站，如教育社区论坛、中国现代教育网论坛、中国育网论坛等等，在这些论坛里能看到一些知名教育家、学者的教育理念、方法，为普通教师的专业成长指点方向，加油助力。

2、教育网站彰显力量

现在很多教育部门，如教育局、教师进修学校、各基层学校都建设有自己的网站，在网站上有很多版块，如各种教研活动的通知公告，优秀教学设计、案例、课件等展示，名家讲座视频材料等等，通过登录网站就可以足不出户的得到这些信息，方便快捷的开展工作。例如，在以往教研部门要开展教研活动，都是通过电话或文件的形式，一个一个的进行通知，耗时费力，有时电话没人接，或者打不通，最后通知到各个基层学校要费很大的周折，有了网络的介入就方便多了。直接把教研活动通知到网站上，各校的网络信息员通过网上查看，把材料下载后转交到学校的教导处，学校就可以组织教师参加教研活动，大大提高了工作效率。

现在教育领域里有很多评选活动都是在网上进行的。例如现阶段进行的“第四届中国移动校讯通杯全国教师论文大赛”就是这种形式，选手先把作品上传网站，经过审查合格后，网站正式作品，然后网友们就可以对这些论文进行投票，点击率高越高证明你的作品受的关注度越高，最后作品获奖级别也会相应提高。

3、聊天室、QQ群提升网络教研趣味

教师在教学中教育学生快乐的学习，其实教师在教研活动中也应该是快乐的教研。以往的教研活动相对枯燥，通过聊天室、QQ群这些网络平台进行教研活动可以大大提高教师教研的兴趣。例如通过聊天室进行教研为例，现在有很多聊天室都有关于教育教学方面的房间，特别是新浪的UC聊天室，几乎每天都有不同地点、不同部门组织的教研活动。聊天室的房间可以对外开放，不设密码，大家有兴趣的话都可以参加话题的讨论，针对一节课的评价、课后反思、新课改理念等等，大家可以畅所欲言，尽情发表自己的观点。如果不想让外人打扰，房间还可以设置密码，就是本单位或者组织内部的人参加活动，保证聊天室房间内部的秩序。在房间内聊天教研时，如遇到你所赞同的观点，还可以发送掌声、鲜花等等，表达你此时的心情，也会对发言者起到鼓励作用。

QQ群在网络教研中也起着很重要的作用。可以建立以学科为单位的QQ群，群里的网友都是本学科的教师，大家因地域不同，教材不同，所处环境不同，可以互相借鉴，取长补短，丰富本学科的知识面，利用文件传输这一功能，可以把一些相关的电子材料互相发放，达到共同学习，共同进步的目的。

除此以外，还有很多方式的网络教研方式，像博客日志、专业视频讲座等等，教师们可根据自身特长，学科需要，因地制宜，采取不同的方式进行教研活动。

三、网络教研应该赋予新的时代性、产生新的效应

效应一：在以往的教研活动中，教师有时是被动的参与，对教研的过程也不够重视，通过网络平台开展教研工作，可以更好的调动教师的积极性，让教师自主的参与其中，动脑思考，动手操作，在实践过程中发现问题、处理问题、解决问题，在这个过程中去体验成功感，让书本上的知识生动起来，让思维跳跃起来。在网络教研的过程中大家的想法、做法都可以共享，让更多的人去体验知识带来的乐趣，去感受专家的引领。同时，也会给广大教师带来更多的思考，怎样更好的利用网络教研这个平台，去提高学生的学习成绩，提高工作效率，让网络为教学服务，让网络为教学服好务。

效应二：在网络中，我们可以找一种标榜的力量，无论从技术上、学术上，还是精神上，都会有一个或一些巨人走入我们的视线。我们渴望成功、我们追求发展，网络让每个人在同一起跑线上待发，但准备起跑时你又可以选择你自己的起点，应为在巨人面前，我们不用再从零点开始。在向往巨人、成为巨人的过程里，缔造的是网络教研经验，铸造的是网络教研精神，成就的是网络教研人的发展！[1]

效应三：网络教研让时间、空间更充裕，更开放。常规的教研活动经常受到时间、空间的限制。一种好的做法可能只是在一个学校或者是一个地区传播，而通过网络平台进行传播就大不一样，全国各省，乃至全世界的先进教育思想，好的教研方式，都可以通过网络获取。

效应四：网络教研的方便、快捷、互动性强、高效逐渐被教师们认可，但网络平台的应用是对计算机知识、操作技能有一定的要求，这就要求教师要熟练掌握计算机的操作方法，现阶段计算机的普及率很高，特别是年轻教师都能够熟练的操作，一些年龄较大的教师克服困难，通过学习，对计算机操作也基本掌握，这为开展好网络教研提供了有力保障。通过网络教研不仅提高教研质量，也提升了教师们的计算机操作水平，可谓是一举两得。

通过网络平台的应用，促进了教师的专业发展，整合了教育资源，创新了研修模式，名师、专家将成为我们的朋友，经典案例通过鼠标点击就可以查看，现代的教师将在网络的浪潮里扬起新的教研之帆。

参考文献：

第5篇

关键词：模糊语言 新闻

目前，模糊语言学研究中较被广泛接受的是Joanna Channell所提出的定义：“当事物出现几种可能状态时，尽管说话者对这些状态进行了仔细的思考，实际上仍不能确定，是把这些状态排除出某个命题，还是归属于这个命题。这时候，这个命题就是模糊的。上面说的实际上不能确定，我指的并不是由于解释者的无知而不能确定，而是因为说话者的语言特点就是模糊的。”

新闻是正在或新近发生的事实的报道，新闻的本源是事实，因此真实是新闻的生命。但是，对变动的客观世界的报道需要借助一定的符号载体，口头和文字语言是最常用的传播符号。而要准确、真实地传递事实，就需要语言的表述与客观事实之间高度吻合。但是，由于语言是有限的，而客观世界的变动是无限的，精确的语言难以与丰富多彩的客观世界一一对应，有时需要借助模糊语言来传递事实信息，反映客观世界的本来面目。

一、语言的有限性

语言作为传递信息的工具，是一种符号，而符号对意义的表达则不可避免带有抽象和多义的特点，正所谓“有一千个读者就会有一千个哈姆雷特”。尽管不同语种的语言数量不一，各语种的词汇也在不断丰富，但是和人类不断变化的客观世界以及纷繁复杂的内心世界相比，人类始终没有足够的语言符号与之相适应。正如W・宣伟伯所言：“符号作为载送意义的工具，当然不够完善。符号自个人经验中抽绎出，但没有一组符号能够传达出一个人的全部感觉，无法表达他内心发生的一切情况。”“除了占比例很小的专有名词与它所代表的事物是一一对应的，除此之外，每一个语言片段（包括词、短语、句子、段落）都是具有相似特点的诸元素的集合，所以带有一定程度的抽象性、概括性和模糊性，从而造成语言表达的局限性。”

例如：“狗，是大概念，黑狗是小概念。他家里的那条黄狗，就是具体的。人，这个概念已经舍掉了许多东西，舍掉了男人女人的区别，大人小人的区别，中国人外国人的区别……只剩下区别于其他动物的特点。谁见过‘人’？只能见到张三、李四。‘房子’的概念谁也看不见，只看到具体的房子，天津的洋楼，北京的四合院。”

二、提供适量信息

与情报、报告、汇报、档案等其他反映事物变化的信息相比，新闻具有真实并且迅速的特点。要做到迅速真实地传播信息，单就新闻的语言来讲，就要做到在有限的篇幅内反映最重要的信息，这些最重要的信息能够保证受众在第一时间获取对新闻事件的了解。在消息写作中，最重要的信息包括5个W和1个H，而没必要面面俱到。因此，中国新闻奖参赛作品要求，报纸消息一般不超过1000字，广播、电视消息一般不超过4分钟，并规定“倡导短新闻，在同等条件下，短小精炼的作品优先。”这些最重要的信息，我们称之为适量信息，即能够让受众在最小的阅读代价之下获取关于事件的最基本的信息。

提供适量信息是我们在信息交流中的一个普遍现象。“在言语交际中，我们只要把客观事物最明显的特征标志出来，就可以满际需要，达到交际目的，没有必要把客观事物的所有特征都精确地传递出来。所以，语言模糊性的存在是言语交际的需要。作为言语交际的类型之一，新闻当然需要模糊性语言。”

请看一则消息的导语：“不少家长日前向记者反映，开学后市面上就出现了很多带香味的文具，担心使用这些香味文具会给孩子健康带来影响。昨日，记者调查了朝天门批发市场和学校周边多家文具店发现，香味文具很畅销，专家表示，香味文具不少是用工业香精调兑而成，对人体有害。”

导语中的“不少”、“很多”、“多家”、“畅销”等都是模糊用语，特别是数量方面，没有给出一个确切的数字，但是却没有影响受众对信息的获取。在这则新闻中。受众关注的重点不是到底有几家文具店在销售这种香味文具，而最关心的是这种香味文具的危害，关心的是这个事件的性质。在消息正文中，记者准确给出了受众需要的这些适量信息。

“本报优生活顾问团专家、市中医院副主任中医师黄晓岸表示，香味文具是因为使用了香精，一些劣质香味文具使用的是化工香料，这种香料含有苯和甲醛等。长期使用这类香味文具，会造成孩子慢性苯中毒，引起造血和免疫机能损伤，甚至可能会成为白血病的诱因。”

由此可见，这则新闻模糊语言的运用并没有对新闻事实产生任何影响，反而由于记者舍弃了对某些准确数字的追求，既节约了采访时间，又能够使得新闻重点突出。

三、概括性事实需要模糊语言

新闻事实包括具体事实和概括性事实。新闻报道应该既具体又概括，重要的事实要写得具体，一般的事实要高度概括。没有具体事实的详细描写，空话连篇，读者不能获取有用信息；没有概括性叙述，事无巨细，点滴不漏，新闻冗长，没有重点，读者没法看。因此，新闻写作应该做到概括与具体的有机结合，而概括事实需要抽象的模糊语言。传播学家施拉姆也指出：“有效传播的一个秘密是把一个人的语言保持在听众能够适应的抽象程度上的能力，以及在抽象范围内改变抽象程度的能力，以便在具体的基础上谈论比较抽象的内容，使读者或听众能够不困难地从简单熟悉的形象转到抽象的主题或概括上来，并在必要时能够再回到原来的形象上去”。

在科技消息《我国首台千万亿次超级计算机研制成功》中，有这么一个段落：

“科研人员潜心攻关，通过创新系统体系结构和突破一系列关键技术，课题研发取得重大成果，使系统峰值性能达每秒1206万亿次双精度浮点运算，内存总容量98TB，点点通信带宽每秒40Gb，共享磁盘容量为1PB。”

对于体现这一科研成果价值的具体事实――系统峰值性能采用了精确语言，而对于科研人员攻关的过程，则采用“科研人员潜心攻关”、“突破一系列关键技术”等模糊语言来处理，既高度概括了事实，又不影响受众对背景材料的了解。

四、有助于受众理解事实

新闻写作既要真实客观，又要生动形象，这样才能增强可读性。比喻、比拟、通感等模糊辞格的使用，往往能使新闻报道变得具体可感，风趣幽默，提高新闻的通俗性和趣味性。特别是对科学技术等专业性较强领域的报道，精确的数据和科技术语，虽然能准确反映新闻事实，但是，由于很多事实超越了受众的认知范围，反而不利于受众理解事实。在这种情况下，使用恰当的模糊语言，往往能起到很好的效果。

在科技消息《我国首台千万亿次超级计算机研制成功》中，为了使读者对这台千万亿次超级计算机的运算量有一个感性的认识，记者运用了比喻的模糊辞格。

“‘天河一号’1天的运算工作量，人们使用1台普通计算机需要160年方能完成；磁盘可存储13亿张1兆大小的相片，相当于4个国家图书馆藏书量之和；2台“天河一号”互相传输的话，1秒钟便能下载40多部高清晰的电影。专家认为，“天河一号”具有高性能、高能效，以及高安全、易使用等显著特点，综合技术水平进入世界前列。”

文中“一台普通计算机一天的运算量”、“国家图书馆的藏书量”、“一部高清晰电影的文件格式大小”都是模糊的，但是和精确的科技数据同时使用，却能让读者从身边可感的事实入手，理解了这台千万亿次超级计算机的高性能、高能效。

五、有助于精确表达事实

新闻反映的是人们对变动的客观世界的认识，是主观作用于客观的产物，由于各种主客观的原因，记者对很多事实的认识具有模糊性。一方面，客观世界存在大量模糊不清的人、事、景和因果联系。客观世界中有许多事物，“在类与类之间的差异是连续的……渐变的而不是突变的”、“其中界限是不十分明确”。另一方面，人们对客观事物的认识具有模糊性，不可避免地会在语言上表现出来。语言学家张乔也认为，“语言是一种社会现象，不仅人的语言有一定的模糊性，人们的态度、信心都具有一定的模糊性。”

当新闻传递具有一定程度模糊认识的信息时，就要用到模糊语言。这种模糊的陈述反而精确反映了人们对客观世界的认识，因此，模糊性和准确性是一种辩证统一的关系，模糊中蕴含着准确。

在消息《武大专家：我国成“产业”》中，在说到的数值时，有这样一段文字：

“根据电子商务淘宝网论文交易销售额前20名商铺的数据，可计算平均每次论文交易花费649元。沈阳称，他与多个网站的销售人员进行过聊天，证实网站‘浏览购买比’一般为2%-6%。通过公式‘平均交易费用×每天浏览网站的人数×浏览购买比×365（天）’，计算可知互联网网站论文交易2007年度销售额为1.8亿元一5.4亿元。如果加上电子商务网站销售、即时通讯销售、校园广告销售论文以及收入，该‘产业’年交易额还是相对保守数据，具体数值难以估计。”

第6篇

以连锁化、信息化和规模化为主要特征的服装零售业已成为当今社会的支柱产业，就销售额而言，服装零售企业已超越制造、金融服务、信息等企业成为世界第一，其中连锁企业组织形式是商品零售企业能发展到如此规模的核心因素。连锁企业的实质是统一采购、统一配送、统一核算、统一标识、统一管理（即“五个统一”），其中统一配送是连锁企业核心竞争力的重要组成部分。随着大数据时代的到来，服装行业物流信息化步伐的加快，服装连锁企业物流决策支持系统必须以实际业务为落脚点，合理利用海量数据，适应客户多元化、个性化的需求。 

1 大数据和数据挖掘 

随着博客、微信、社交网络、基于位置服务的新型信息方式的不断涌现，人们对数据的需求呈现出多维度的特点，与此同时，数据正以前所未有的速度不断增长与累积，大数据时代真正进入了我们的生活。早在2008年，《Nature》就推出Big Data专刊，计算社区联盟在2008年发表报告，阐述在数据驱动的研究背景下，解决大数据问题所需的技术和面临的挑战。近年来，随着物联网论文、云计算等数据挖掘技术的发展，大数据在人民日常生活、科学研究中的作用日益凸显，对大数据的研究也成为科学研究的主流。目前对大数据没有统一的定义，但大数据不是传统意义上大量数据的集合体，与海量数据也有着本质的区别。麦肯锡认为，“大数据”是指其本身超出了典型数据库软件的采集、储存、管理和分析等能力的数据集。IT业界认为，大数据具有4V特征，即规模（Volume）、种类（Variety）、速度（Velocity）和最重要的价值（Value）。规模是指巨大的数据量并持续增长以及数据的完整性，如医疗卫生、电子商务、影视娱乐等每天都有大量数据涌现；种类是指数据类型的多样性，不仅包括结构化数据分析利用，更强调半结构化和非结构化数据的分析与应用；速度指处理速度快、响应时间短；价值则是指海量数据中蕴含着巨大的社会价值和商业价值。 

数据挖掘（Data Mining，DM）是从大量数据（包括结构化数据、半结构化数据和非结构化数据）中挖掘出隐含的、未知的、对决策有潜在价值的关系、模式和趋势，并用这些知识和规则建立用于决策支持的模型，提供预测性决策支持的方法、工具和过程；是利用各种分析工具在海量数据中发现模型和数据之间关系的过程。也就是从数据中获取智能的过程。通过数据挖掘分析，能帮助企业发现业务的趋势，揭示已知的事实，预测未来的结果。 

2 服装连锁企业物流决策支持系统 

决策支持系统（DSS）是管理信息系统（MIS）向更高一级发展而产生的先进信息管理系统，辅助决策者通过数据、模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机系统。简而言之，DSS就是在数据仓库的支撑下，通过数据挖掘技术建立模型，从而帮助决策者进行决策。从功能上来看，MIS系统主要解决结构化问题，而DSS主要解决半结构化和非结构化问题；MIS完成的是例行业务活动中的信息处理问题，而DSS完成的是辅助支持决策活动，通过人机交互提供决策所需的信息。因此，MIS的目标是高效率，而DSS的目标则是有效性。服装连锁企业物流决策支持系统是服装连锁企业决策支持系统的一个子系统，对解决服装连锁企业物流日常业务中遇到的半结构化问题、增强决策者经验与信心、提高企业物流信息化水平、改进工作方式等都有着积极作用。 

3 传统服装连锁企业物流管理决策支持系统 

传统服装连锁企业物流管理决策支持系统的结构如图1所示。该系统对配送中心选址、库存控制、运输和路径优化提供辅助决策支持，使各部门、人、物、车等要素协调工作，提高运输效率。为了完成这些辅助功能，该DSS必须完成对服装连锁企业物流管理中相关信息的采集并存储到数据仓库中，通过模型库和方法库进行数据挖掘和处理，利用知识库对系统决策进行评价和优化，最后通过人机交互为正确的决策提供支持。传统服装连锁企业物流管理决策支持系统与大数据背景下的服装连锁企业物流管理决策支持系统的主要区别在于，大数据背景下是以占有数据开始。在本文中，我们以数据仓库来进行大部分资料的自助采集。 

3.1 数据仓库 

数据仓库之父William认为，数据仓库是支持管理决策过程的、面向主题的、集成的、随时间而变的、持久的数据集合。它是一种数据处理体系结构，实质是企业各业务部门有联系的数据进行统一和综合的中央仓库，是相互联系的数据库的集合。服装连锁企业物流管理决策支持系统的数据仓库系统如图2所示。物流决策支持系统将收集到的基础资料存储到这些数据库中，然后将数据仓库中的数据通过联机分析服务进行数据挖掘，得出进行下一步处理的数据，为决策支持系统提供支持。因此，由于基础数据的获得是数据仓库进行分析处理的基础，所以传统服装连锁企业物流决策支持系统数据库中的数据量越大，款式越齐全，分析处理就越全面，就越能体现出决策支持系统的优越性。 

图2 数据仓库系统结构图 

3.2 模型库和方法库 

服装连锁企业物流决策支持系统通过自动匹配建模和相似模型的转化来对基本数据进行模块化处理，从而实现人机智能交互。整个物流决策支持系统以人为本，把数据信息与模型库中的预定条件进行比较，通过进一步处理，得到分析或解决问题的方案，然后通过人机交互，确定相应方案的评价方法，并对不同评价方法下的方案进行决策分析，从而进行决策。在“互联网+”时代，客户的需求日新月异，要求服装连锁企业物流决策支持系统具有更强的适应性，因而模型库中的有关建模方法、分析方法要与数据挖掘技术的最新进展相适应。

3.3 知识库 

由于知识库中某些陈述性或者过程性的知识已经被常识化，因而某些具体的决策支持系统往往忽略了知识库。但从整体来看，因服装连锁企业物流决策支持系统的知识库主要起辅助和支撑作用，因而必须深化认识知识库的内容。知识库通过人机交互，将专业领域与数据挖掘联系起来，起到桥梁作用，它包括大量各领域的信息、使用规则及与实际业务的关系过程。与模型库和方法库一样，知识库中的内容也随着人们对服装连锁企业物流业务的不断了解而日益完善，从而为服装连锁企业物流决策支持系统提供更好的支持。 

4 基于大数据背景的服装连锁企业物流决策支持系统 

服装零售业因连锁化、信息化、规模化，已成为当今社会的支柱产业。服装连锁企业物流的目标通常包括5个方面 （即5S目标）： 

（1）无缺货、货损、货差等现象，费用低、准时供货、柔性供货等，实现服务目标（Service）； 

（2）按用户指定的地点和时间迅速、及时地送货，实现快捷目标（Speed）； 

（3）有效利用面积和空间，实现节约目标（Space saving）； 

（4）以物流规模作为物流系统目标，追求规模效益，实现规模目标（Scale optimization）； 

（5）正确确定库存方式、库存数量、库存结构、库存分布等，实现库存目标（Stock control）。 

相对于工业物流，服装连锁企业物流具有变价快、订单频繁、折零、退货、更换、保质期等特点，这使得服装连锁企业的物流要求更快的反应、更复杂的技术和信息支持。因此，大数据背景下的服装连锁企业物流决策支持系统是我国物流连锁企业物流决策支持系统的发展方向。 

大数据背景下，在服装连锁企业物流供应链上，作为终端用户（即消费者）的年龄、性别、对品牌的喜好、服装款式、不同款式服装的着装时间、场合、服装更换的频率等系列属性数据，无疑是整个服装连锁企业物流决策支持系统大数据的基础数据。除此之外，还包括原材料的供应与生产、面（辅）料的生产与加工、配送、废弃纺织服装的回收等其他数据。因此，大数据背景下的服装连锁企业物流决策支持系统占有更多的资料，通过数据挖掘技术，分析出物流各环节的关键点，借助该系统，管理者可以在各项业务中不断提高效益，改进工作方式与方法，提升服务水平。 

4.1 数据仓库 

大数据背景下，数据仓库中的海量信息可通过人工或者智能设备收集并随时更新，存储在相应的数据库中。与传统采样方式不同，大数据背景下的数据仓库直接采集最完整、最原始的数据（包括半结构化数据）进行存储与分析，利用已确认价值的规范性数据；为了保持资料的完整性，将那些具有潜在价值却无明确分析方法的数据存储起来。 

4.2 模型库和方法库 

模型是对特定的业务按照某个特定目标的抽象化概括，通过对服装连锁企业物流业务流程的某个节点的数据分析，对实际运行状态予以量化，通过相关算法，找出实际业务的关键点，同时对实际业务未来的状态进行预测。在大数据背景下，模型库与方法库更加协调，模型越来越具有针对性，对于不同的问题，所采用的模型也不同，服装连锁企业物流决策支持系统的核心在于海量数据的处理方法，方法库中所采用的数据挖掘方法包括决策树、遗传算法、蚁群算法、神经网络以及传统的统计分析方法等。随着技术的不断发展，人们对模型的研究进一步深入，基于大数据的服装连锁企业物流决策支持系统将更加成熟与完善。 

4.3 知识库 

在“互联网+”时代，知识通过各种方式不断累积，知识库中的陈述性、过程性知识也得到不断扩充，使得知识库中的知识得到不断完善，从而对数学模型的解释更加清晰、人机交互更加明了。基于大数据的服装连锁企业决策支持系统与传统的服装连锁企业决策支持系统相比，知识在不同层级的流通更加有序、快捷，物流各环节更加协调，促进服装连锁企业物流向有利于客户个性体验的方向发展。 

5 基于大数据背景下的服装连锁企业物流决策支持系统业务实例 

服装连锁企业物流决策支持系统主要包括库存控制管理系统、设备设施管理系统、运输管理系统、信息处理系统、日常业务管理系统等，本文以服装连锁企业物流中心的配送业务为例，介绍基于大数据背景的服装连锁企业物流决策支持系统的应用。 

5.1 配送中心装车 

在配送中心装车时，要注意以下两点： 

（1）车辆装车时要进行电子登记。通过手持式RFID设备，对装有服装的纸箱进行扫描，然后将该纸箱装进配送车辆。 

（2）装车完毕后的配送安全。为了方便配送途中的监管，将服装配送车辆统一安装电子挂锁。 

5.2 途中监管 

由于随车配有电子挂锁与手持机，配送车辆向服装连锁店送货的途中，可以随时与配送中心的业务管理平台保持联系。手持设备内置有RFID，本身具有定位与通讯功能。通过手持RFID终端与配送中心的业务管理平台的连通，配送中心可以实时掌握车辆运行途中的信息、车载服装状况，并可通过微信、视频、语音等手段与司机或送货员进行沟通，以便即时处理突发事件。 

5.3 卸货交接 

车辆抵达服装连锁店时，手持机读取连锁店的定位标签，对电子挂锁实现定点、定时解封，从而顺利打开车门，在对车上服装纸箱进行扫描后卸货，通过配送中心业务管理平台实现无纸化交接，相关信息存储在配送中心的业务管理系统中。 

6 结 语 

服装连锁企业物流决策支持系统可为仓储、配送、分拣等子系统提供决策支持和服务，该系统不仅需要进行理论研究，更重要的是要进行实践，通过实践对系统进行优化。在“互联网+”时代，研究基于大数据背景的服装连锁企业物流决策支持系统无疑具有非常重要的意义，尤其在数据挖掘技术的研究与模型库的充实上。 

参考文献 

[1]陈平，徐云云.大数据时代基于云会计的企业库存管理研究[J].会计之友，2015（6）：134-136.