机电营销论文范文

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第1篇

在电力企业合法经营的过程中，电力营销稽查主要是针对电力营销工作而开展的监督和检查工作。稽查人员在了解和掌握电力营销稽查的主要内容的前提下才能展开电力营销稽查，这样才保证在实际操作的过程中，在规定职权范围内进行稽查工作，从而确保电力营销市场有序地进行。而在电力营销稽查的过程中，所涉及的内容十分的广泛，结合我国目前电力企业的经营和电力市场的现状来看，电力营销稽查存在的问题仍有很多，严重地影响了市场的规范以及电力营销效率的提升，需要大力地改进和完善。

1.1电力营销稽查管理制度不完善当前电力营销的市场范围较广，但是与之相应的营销稽查管理制度却并不是很完善，缺乏完善的管理机制，市场监管力度较低，企业内部尚未形成健全的自我监管制度。还有相应的惩处条款的不规范化、稽查内容和电力企业的整改情况没有专人跟踪。

1.2电力营销稽查人员工作素质较低因电力企业的经营范围较广，很多部门并未招收专业性的对口人才。根据资料调查显示，现电力营销企业中几乎没有专业的电力营销稽查人员，大都是身兼数职。电力营销稽查人员所应具备最基本的能力是熟悉电力生产的每一个环节，对于用电检查、用电业务、电价电费等专业性知识能够熟练掌握，对于违规用电手段的隐蔽性和多样性能有应对措施。而这些基本的能力都是现电力企业中稽查人员所缺少的。身兼数职的稽查人员因为对稽查工作的认识不够深刻，工作积极性不强，自身素质不高，从而导致稽查工作无法有效地进行，在一定程度上影响了电力营销的效率，并使稽查工作只存在于形式。

1.3对电力营销稽查定位有偏差电力营销稽查工作虽然从多年前就已经开始展开，但是根据相关资料可以发现，电力营销稽查工作人员对于电力营销稽查的定位依然不准确，对于稽查工作的职能认识有偏差。目前电力营销稽查人员的重点是放在了反窃防漏上，而忽视了规范电力营销市场和确保正规电力企业等方面的工作。

2应用电力营销稽查提高电力营销效率的建议与策略

2.1提高电力营销稽查人员的素质电力营销稽查是一项具有约束力的工作，在电力企业中，稽查人员具有较高的职权，其相对于企业的执法部门，稽查人员需要具有较高的素质，其还要掌握专业的知识以及电力营销的相关机制，这样才能便于其在监管的过程中行使权力。在选拔电力营销稽查人员时，需要遵循一定的准则，还要保证选拔工作的透明度以及公平性，除了对其有着学历以及专业资质的要求外，其还必须有一定的工作经验，要熟悉电力企业日常工作的流程。稽查人员一般来自电力企业内部，管理者会优先考虑工作表现比较突出，而且专业素质比较高的员工。

2.2建立完善的信息反馈制度信息反馈是一项重要的工作，稽查人员只有收到反馈信息后，才能对电力营销工作进行客观的评价。稽查人员需要根据既定的工作要求，比较其达到的效果，这样才能使稽查人员找到电力营销工作中的不足，方便稽查人员找到相应的解决对策，为今后的稽查工作找到参考的依据，从而使电力营销工作可以顺利地展开。在这一过程中，信息反馈发挥着重要的作用，为了提高企业的管理水平，管理人员必须不断地完善与改进信息制度，并增加信息传输的效率，利用网络技术使信息的反馈更加及时。稽查人员在收到反馈信息后，可以对电力营销效果进行客观综合的评价，这样也能使工作人员更好地研究与分析出电力营销管理存在的问题与漏洞，使这些问题能够及时地解决与改善。

2.3完善电力营销稽查异议制异议制主要是针对出现问题的当事人的制度，其指的是电力营销稽查过程当中，往往会发生当事人不认可处罚结果的案例，那么此时，电力营销的稽查人员就要给当事人申诉的机会，只要当事人能够拿出相应的证据或者理由充分，那么稽查部门就应当重新核查事实，以保障执法的公开性、公平性。同时，建立电力营销稽查异议制并完善之后，就必须将它严格执行在实践当中，在保证稽查公平的前提下，坚持以人为本的原则，确保当事人享有申诉的权利。

3结束语

第2篇

（1）作为一类特殊的商品，电力的生产过程复杂，服务能力较高，既实惠，又方便，已然成为人们生活中不可或缺的一部分。所以，县级供电公司要深入客户内部，进行电力优势和特性的介绍，让客户能够了解和掌握电力的基本情况，树立保护、节约电力资源的思维意识。与此同时，要为客户提供便民服务，协助他们进行电力设备和设施的安装，为客户提供优质、个性化服务，让客户深切感受到电力产品的优质性。

（2）近年来，我国经济得以持续性增长，国民用电需求量得以提升，电力供需矛盾得以解决。这个时候，我们不应该去强制约束居民用电，而要鼓励用户用电，为用户提供一个安全、舒适、可靠的用电环境，尽可能避免因为电力故障而给用户带来巨大经济损失。

（3）配电网作为电力输送的核心载体，用户之所以能够用到可靠、安全的电，与配电网的合理规划密不可分。现阶段，用户对电力的要求逐渐增多。所以，县级供电公司要抓住发展机遇，全方位进行配电网的规划与建设，同时，政府部门要加大配电网建设成本的投入，确保配电网设施建设稳定、健康运行。

2销售策略

（1）利用价格策略。针对电费价格的调控，县级供电公司并没有基础权限，但是县级供电公司作为最基层公司，能够从用户处获得有用信息，然后根据采集来的基本信息，进行销售策略的合理确定，以期实现效益最大化。例如，检查维修活动的开展要尽可能在效益不好的时期进行；针对企业生产、居民生活等用电环境，分别制定出销售策略。

（2）运用国家政策。现阶段，我国电费价格分类严格按照上世纪七十年代中期所制定的规则，至今已经三四十年的时间了。随着我国经济的不断增长，社会的不断发展，行业领域的不断扩充，使得传统的分类标准已经无法满足当前的基本需求，针对一部分行业无法进行电价类别的划分，这就要求我国相关部门必须科学、合理的进行电价分类。与此同时，县级供电公司在电价分类的过程中，根据不同的行业，进行不同价格的收取，这样一来，将能够在一定程度上提升自身的收益。

（3）实时进行用电促销策略。电力营销的满意效果就是能够销售出预期的电量，而电力销售量与用户的用电需求、购买能力、用电欲望等密切关联。因此，在用电促销的过程中，要结合用户的实际情况，进行用电促销策略的制定。在用户具备购买能力和用电欲望的同时，尽可能多的给予电量的推销，引导用户科学用电。县级供电公司要结合自身实际，进行分时电价的制定，进而激发用电用户的用电欲望，以此提升公司盈利水平。

3服务策略

关于服务，美国相关部门指出：“服务就是商品在营销过程中，利益主体获得的满意程度。”现阶段，电力行业虽然具备一定的垄断性，但是其性质为企业，其最终目标也就是利益，而利益将是从利益主体处获得的。所以，在进行电力营销策略规划的同时，县级供电公司一定要尽可能提升电力产品的附加值，以此来实现公司效益的最大化。在电力价格不发生变化的前提下，服务作为供电公司附加值的一种，其作用和意义非常大。

（1）完善营销模式，构建新型电力营销体系。随着计算机技术、信息技术和科学技术的不断进步，县级供电公司一定要抓住发展的机遇，建立起以信息、网络为平台的自动化营销平台，将管理、调控、检索、审核等工作融为一体，实现了信息的统一集成化。首先，经过营销体系的重构，用电用户能够根据自己的习惯和喜好，进行供电公司的选择。其次，用户在缴纳电费的时候，可以选择任何一家联网公司；三是客户在用电的过程中，如果出现疑问和问题，可以随时拨打服务热线，电力公司必须全天候为用户提供热线支持；四是实现多元化的营业厅，多元化的营业厅，不仅能够为用户提供咨询服务、缴费服务、维修服务等，而且还能够根据客户的实际情况，进行营销策略的推广，为用户提供优质、满意服务。

（2）强化营销理念，完善经营机制。面对日益竞争激烈的市场环境，县级供电公司一定要结合本区域发展实际，努力提升自身的营销理念，完善经营机制，以效益为核心，全面、深入展开营销。与此同时，要融入新技术、新理念，特别是计算机技术、网络技术、通信技术等，要全方位、多层次构思营销理念，确保营销过程平稳运行。与此同时，在提供基础服务的同时，要为用户提供多元化的便捷服务和增值服务，通过电力公司全体员工的努力，让用户切实感受到服务的效益。

（3）提供优质服务，积极开拓市场。随着社会经济体制的不断变革，电力市场的不断发展，其市场最终将要依靠服务来完善，在电价不变的情况下，服务作为电力企业实现盈利的主要影响因素，同时作为企业效益最大化的根本保障。尽可能多的满足用户所需，将是电力企业未来发展的新目标。县级供电公司要在电力营销的整个过程中，确保服务畅通，为用户提供科技含量较高的服务，以满足信息时代下客户的多元化需求。唯有此，才能有效提升用户的忠诚度。

4结语

第3篇

计算机系统作为一种现代科学技术手段，在电力营销中获得了广泛的应用，提升了电力营销的现代化程度，使它的发展具有更多的上升空间。下面笔者就计算机系统在电力营销中的具体功能进行分析。

第一，计算机系统在电力营销的系统规划上发挥着重要的作用。电力营销工作的第一步就是进行营销目标的规划。计算机系统规划在电力营销目标规划当中，起到了确定电力营销目标和建设电力营销管理系统结构的作用。同时，计算机系统规划工作还可以帮助企业管理部门发现管理中出现的问题，从而使之能够得到及时解决。

第二，计算机系统在电力营销中发挥系统分析的作用。计算机系统分析即对现有的信息进行调查研究、描述和处理，分析信息的合理性，提出更为合理的解决方案，从而创建新的系统。系统分析的目标是通过对现有系统的分析与处理，优化电力企业的资源配置，达到建设一个全面的业务系统的目的。

第三，计算机系统在电力营销中发挥系统运行评价的作用。系统运行评价是针对新系统的维护而言的，对新系统运行过程当中设备、技术等发生作用的情况进行分析与评价，则可以使新系统得到不断完善。

如何推进计算机系统在电力营销管理工作中的应用计算机系统依靠它强大的功能在众多领域当中而发挥着重要的作用，而在电力营销中，基于计算机系统的电力营销信息管理系统给电力营销工作带来很大的便利。计算机系统在电力营销当中的运用，给企业建立起了一个安全性高、科学化水平高的现代电力营销服务系统。下面笔者就如何推进计算机系统在电力营销中的应用进行分析探讨。

首先，计算机系统的应用与管理要坚持以效益为核心。企业经营的根本目的是为了获得利润，而将计算机技术应用到电力营销当中也是为了使经济利益最大化。因此，计算机系统的应用与管理要坚持以经济效益为核心，以扩大客户群体、提高产品的销量。

其次，要坚持“以客户为中心”的营销原则。电力企业是社会公共服务业中的一种，对企业来说，建立更优良的服务系统有利于更好地满足客户的需求，为企业带来更为广阔的发展空间。因此，在营销策略的制订与实施过程当中，要把客户的需求放在首位，把客户的需要作为企业发展的驱动力。作为一种先进的科学技术手段，计算机系统在电力营销中的应用也要遵循客户至上的原则。计算机系统在发挥它的五个功用的过程当中，不仅要尽量满足客户的显性需求，并且还要为满足客户的潜在需求留有发展空间。

最后，要完善企业管理机制，推进计算机系统在电力营销系统中得到更广泛的应用。企业的管理水平会在很大程度上影响新技术在电力营销中的应用，比如，管理水平低造成各部门工作的协调性不够强，会使计算机系统难以在众多的部门之间实现大力的推广，而且容易受到打压与阻扰。因此，企业应加强管理能力的建设，为计算机技术在电力营销中的推进工作建立良好的平台。企业的管理机制得到完善，不仅能够使计算机系统在促进电力营销工作上发挥作用，同时也能够加强生产部门的信息数据的集成，是计算机系统在企业发展的各方面得到更广泛的应用。

二、结语