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1、班组绩效与计划指标体系的联动
生产班组把绩效评价内容作为班组、员工工作重点和目标方向的指挥棒,将创先的计划体系和目标体系融入绩效体系,对不按时完成目标、指标及年度生产计划相关工作的,进行相应的绩效考核,对超额完成任务或为单位、部门目标指标的完成有突出贡献的员工,进行绩效加分或给予奖金嘉奖,通过绩效手段推动计划体系和目标体系落地。
2、班组绩效与个人绩效的联动
推行班组长绩效与班组工作成效相关联机制,对工作成绩突出,超额完成工作任务的班组,给予班组长绩效加分进行激励,对班组出现违章行为或工作滞后的班组长进行绩效扣分,以此来更好地促进班组长对班组的管理。同时,将班组绩效结果与班组员工个人绩效评为A级的人员比例挂钩,使绩效导向的作用真正发挥,激励并调动员工积极性。
3、班组绩效管理与信息系统的联动
班组绩效如果无法量化,其考核结果就不能被理解,结果不能被理解就无法有效控制,不能有效控制也就无法改变。因此,只有从班组日常工作以及生产营销系统中提取所需的信息数据,挖掘数据价值,将数据转换成量化的绩效模型标准,以信息化手段进行可视化展示,使班组员工的绩效目标看得见做得到,才能使班组绩效管理真正具有导向性。
二、以信息化实现生产班组绩效的全过程管理
建设班组绩效管理信息系统,通过信息系统构建班组工作与各标准库的关联,从各业务信息系统抽取工作量数据和工作评价结果,实现可视化、实时化、透明化的工作管理和绩效管理,达到强化绩效导向,激励并调动有限的人力资源,提升班组管理效能。
(一)制定月度绩效合约
每月的25日,班长登录班组绩效管理信息系统,从生产MIS获取工作计划为班员生成初始的绩效合约。由于考虑到当前业务信息系统没有能完全覆盖所有的工作任务,所以在自动导入工作计划的时候,还预留了人工录入途径,可以由班长手动添加月度绩效任务以及其完成情况,班组长导入或者添加任务后,系统自动将信息同步到参与成员的绩效合约中。
(二)查看月度绩效积分
系统实时获取生产MIS中的工作任务以及其完成情况,自动计算任务积分以及其排名情况。班组成员通过该模块了解当前工作进展,保持或者改进工作;班组长通过该模块了解班组成员的工作情况,及时与班组成员沟通、互动,激励员工的工作积极性。积分查看分为两个途径,查看得分细节,以及查看积分图。
(三)月度绩效评价
上月绩效考核结束后,系统自动启动匿名的互评流程,班组成员在当月月末之前的任何时间都可以提交互评结果,系统计算成员的平均分值作为互评最后得分。工作积分由系统根据支撑系统信息实时核算,系统根据每一项任务的关键字,在后台设置的工分库中匹配,获取该项任务的标准分值,标准分值与该班员在该任务中担任的角色系数、该任务的质量系数之积则为该项任务的得分,工作积分为各项任务得分累加。班组长只需在月度绩效考核阶段对其班组成员的综合分项打分,系统就能计算出每位成员的总分、排名以及绩效等级。通过集成业务系统员工的工作数据,对应系统固化的工作量积分标准库,自动计算出每个班组成员工作量考核分,大大降低了考核中的主观因素,提升了考核的公平性,避免了轮流坐庄的情况。
1、开放性系统设计为了适应同班组、不同专业的使用,绩效管理信息系统采用开放性平台式系统,即业务角色、权限,各类考核项目所占的权重可配置。
2、简便实用的互评表设置使用简便实用的互评表,减少评价时候的选择。
3、标准库建立要做好月度评价工作,还需建立科学、完善的任务工分库、加扣分库和绩效关键事件库。
(四)绩效沟通与反馈
通过信息系统更有效的实现了班组绩效沟通与反馈。一是员工随时可以在系统了解到月度绩效积分,认识到“干与不干、干多干少、干好干坏不一样”;二是利用信息系统进行绩效评定,考核标准量化了、透明了,员工明确自己应该承担什么,做了什么能得到什么,做不好会怎么,促进员工改进和提升。
三、结语
班级管理中的分组与教学中的学习小组有很大的不同,它不是“学”而是“管”,主要是通过小组成员之间的合理搭配来实现管理。例如:在小组成员的搭配方面,主要从以下几个方面进行:1.重用好“小能人”。每个小组至少搭配一个“小能人”,充分发挥他的特长和凝聚力,带动小组成员创造性的完成管理任务,帮助提高每个小组成员的管理水平,由小组“自治”达到班级的“大治”。2.安排好“老实人”。对于班级中性格内向,老实认真的学生要注意保护和关心,尽量搭配在有爱心同情心的小组里,避免欺侮和遭遇“不公正”,增加他们的存在感,调动他们参与班级管理的热情和积极性。3.防守好“调皮人”。对班级中调皮淘气、自制能力差、不服管理的学生,尽量搭配给自觉性强、小组长“厉害”的小组,利用小组长的“威严”和小组的合力,帮助和影响他们改正不良习气,养成团结合作的学习和生活习惯。4.培养好“带头人”。小组长是小组合作管理成败的关键,一个好的小组长,可以解放班委会、解放班主任,分解了班级管理的压力。而小组长的选拔和培养,要把握公正公平的原则,要选拔那些“敢说敢干”“会说会干”的学生当组长,而那些“只说不干”或“只干不说”的学生就不适合当小组长。当然,老师要注意小组长的发现和培养,要教会他们“管”的方法和艺术。
二、合作机制是小组合作的制度基础
小组合作突出的是“合作”,而合作需要制度来保障。所以,建立什么样的管理制度直接关系着管理的方向和目标问题。那么,在小组合作中应该建立怎样的管理机制呢?1“.议会制”原则。小组合作必须要发扬民主,小组长必须要得到全组成员的信任和支持,如果工作有重大失误或不能胜任,小组成员有“罢免”和重新选举的权利,“竞选”出小组成员认为合适的人选,并赋予其权利,不容许小组长凌驾于组员之上,不搞“一言堂”。对于小组重大的行动和“决策”,必须要小组成员的集体“表决”通过才能实施,废除组长“终生制”。2.“集中制”原则。当小组制定出统一的计划后,小组成员必须坚定执行,而且要个人服从集体,服从组长的管理和调配,统一管理,统一行动。并且要树立全班“一盘棋”的集体意识,“小集体”要服从“大集体”,小组行动不能脱离班级的统一管理,要服从班委会和班主任合理指挥。3“.协作制”原则。在小组内部,成员之间是一种团结互助,平等合作的关系;明确分工,各尽所能,群策群力,互帮互助。小组是一个“一荣俱荣一辱俱辱”的“共生体”,要积极帮助落后的组员,使全组得到均衡发展。杜绝不平等竞争,杜绝“个人英雄”主义,要突出集体,淡化个人,显示小组合作的集体力量。
三、班主任是小组合作的保障基础
1、过度重视成绩,评价学生方法单一
在传统的教学中,我们的老师把成绩看得尤为重要,甚至看做是评价一个学生的标准。所以,在评价一个孩子时,教师往往先把学生成绩看作是基本的评价标准。只看成绩,忽略了学生其他方面的表现这是不公平的,成绩的看重,会导致教师对于学生评价的片面性。因为教师对于成绩的重视,不可避免地采取能够迅速提高学生成绩的班级管理机制。这种管理制度是带有一定问题的,这是因为教师主观地单纯的短时间以提高学生成绩为目的而进行的。这样,班级管理上就会产生一种功利性,这种功利性会让教师忽视了教学上有序渐进的普遍规律,只看到成绩,只要求成绩的上升,从而导致其他教学问题的产生,影响学生的良性发展。
2、注重常规教学,忽视学生能力培养
班级教学制度在一定程度上限制教学的开放性,大部分课程是在教室里完成。有的教师按部就班按照传统的教学模式来展开教学,注重课堂上的学习能力,将大部分精力放在课堂教学上。这就导致了一个很重要的问题,学生的其他能力得不到开发,也得不到锻炼的机会。这会限制学生的全面良性发展,造成学生学习不错,但在动手,为人处世,交流沟通等方面能力却比较欠缺。教书育人,教师不仅仅是教给学生们知识,还要注意学生的各方面能力的培养。课堂教学,只是单单在一个有限的空间,完成教师对于学生知识的传授过程。这个过程是单调的,而且在这个过程中,学生们所学习到的只可能是有限的书本知识,这对于学生的发展是不完善的,是有所欠缺的。
3、权力过分集中,影响班级的管理
教师在班级里无上的权威性,证明了教师在班级控制力方面是很强的。但教师的权力过分集中,我认为这是不合理的。首先,教师权力的集中会增加教师教学过程中的压力。教师本身的教学工作本身就很辛苦,在管理方面又是事无巨细,事事关心,会增加教师很大负担。其次,教师权力的集中,会造成班干部的管理权力下降。班干部是班级的表率,对班级具有榜样的作用,是班级管理的中坚力量。如果教师权力过度集中,造成班干部的管理力下降,不但会影响班干部的积极性,也会让广大学生们感受到教师管理下的无形压力。也许,教师的权力过于集中短期内对于班级的管理会有比较明显的效果,但从长远来看,这并不利于良性班级管理的统筹。教师感觉能够做到令行禁止,觉得是一件不错的事。但我们小学教师要注意到这样的一个问题,教师不可能时时刻刻都跟着学生,不可能到关注着每一个学生的一举一动,这就为出现问题埋下了隐患。
二、小学教师的班级管理策略
1、奖罚分明的责任态度,并注重教育为主
有错必罚,鼓励表现良好的学生群体。小学生心智发展不成熟,心理方面还显稚嫩,很大程度上分不清抽象事物的正确与错误方面。教师树立奖罚分明的制度,可以能有意识教育学生,什么方面是值得鼓励的,应该经常去做;什么方面是错误的,应当尽力去避免。从而在学生心理树立一杆标准尺,有利于孩子们身心的健康成长。当然,这里的奖罚可以是多方面的。奖,并不是仅限在课堂上的表现及其成绩的好坏,可以是多方面的。只要教师能用一双善于发现的眼睛去观察,就会发现学生们进步,如同前面说的,不能的过度重视成绩,还应该有多样的评价标准。有时,一句善意的表扬,一个甜美的微笑,都能使学生获得鼓励。当学生犯错时,也不能重在罚,而是应当重在教育上。教育的过程中,让孩子明白自己的不足,也是罚的一种表现。
2、科学有效的德育指导,并提倡能力培养
小学生心智不成熟性,使其道德思想方面具有极大塑造作用。德育教育,属于思想内的层次,可以教会学生们课本上学习不到的内容。这样可以在学生早早没有定性的时候,给其思想教育方面提供了良性的引导,让良好的德育思想在学生们的心里开花成长。进行德育教育,可以树立起孩子们良好的价值观和人生观,指导学生行为上的表现。当然,在以学习为重的前提下,也要注重学生其他能力的培养。让学生们知道,学习能力固然重要,其他方面的能力也是必不可少的。学校或教师可以根据自身情况,组织学生开展有助于其各种能力提高的活动。
3、发挥班干部的作用,并激发学生管理热情
成人高校班级管理过程中,成人的特点及成人高校的特点使得班级建设缺失或很少。缺乏相应的班级氛围建设,导致在班级管理过程中出现缺乏可依赖性沟通环境、沟通信息的孤立及沟通的长效机制建设不完善等问题。1.可依赖性的沟通环境缺乏在班级管理中,沟通活动表现为单纯的通知,只是简单的语言交流、面对面的沟通,下达相关文件会议精神,为了真正意义的有效沟通而去创设的环境很少。在非可依赖性的沟通环境下,沟通双方所交换的信息都是经过加工整合后的信息,双方在保证信息沟通的安全性、无后患性、无影响性、无猜忌性等条件的限制下而进行信息交流。沟通双方所注意的安全性、后患性、影响性、猜忌性等特征使教学管理班管理活动中有效沟通的可信赖环境缺失。2.沟通信息的孤立发信者有时仅是为了某一信息需求或目的,对一定群体的收信者发出了沟通请求,建立沟通关系。发信者仅发出了一定的信息,以孤立的信息进行传递,而轻视了信息所在领域的根源、与其他各内容领域之间的关联,从而影响了沟通效果。成人高校学员来源于各行各业,年龄跨度大,因而个体差异较大。沟通时如果不注意学员知识的专业背景、工作的环境、情绪的影响及对信息的理解、接收能力的差异,就达不到有效沟通的目的。3.沟通的长效机制不完善成人高校班级管理中,辅导员与学生之间的沟通模式一般仅是简单的信息传递,即以简单的信息传递解决相应问题或事件,缺乏有效的沟通,及对收信者相应反馈的理解,使得沟通的目标不明确,没有形成有效的长效沟通机制。管理班级中的有效沟通实际上应该是师生间在适合的渠道进行有效信息交互、完成沟通目标的过程,是贯穿于整个班级管理活动之中的,若仅是孤立地进行简单的信息传递,忽略收信者所反馈的信息,会使沟通目标无法实现,甚至会阻碍有效沟通。
二、加强有效沟通,提高成人高校班级管理的效果
在成人高校教学班级管理过程中,沟通发起者应充分屏蔽沟通的不利因素,转移沟通中存在的困境,扩大沟通的正面效应,消除沟通的反面效应,以积极的环境促进沟通活动的有效性。
(一)加强平台建设,拓宽渠道
首先,建立可信赖的沟通环境,需要加强平台搭建,不能仅限于短信、电话。可以加强QQ群建设、班级主页、微博等平台建设,校园BBS论坛建设等,创造师生准分离状态下的学员可信赖的沟通环境。其次,建立良好的学习环境,倡导“为了学员的一切,一切为了学员,一切为了学习”的服务精神,树立全方位为学员服务、解决问题及帮助困难的工作意识,让学员能够放心、认真地学习。第三,要了解学员,给学员充分的人文关怀。掌握学员基本的思想动态,了解学员的需要,特别是了解学员的入学动机,让学员树立明确的学习目标,坚定学员的学习信心。成人学员具有一定的知识积累,有着个性化的基本特征,因而,要充分了解学员的家庭、教育背景、工作、社会阅历及人生观等实际情况,为进行思想引导工作打下基础,解决学员的后顾之忧。同时要勤于观察,善于捕捉与学员交流的机会,从学员的需示出发,选择沟通方式和内容,解决沟通中的“位差效应”,增强沟通过程中的人际情感[3]。还加强信息过滤,充分保证信息的正确性,避免信息失真。
(二)树立管理即服务的意识
管理者是沟通活动的主导者、服务者、发起者、咨询者。管理活动是服务的过程,通过有效沟通管理者能够为被管理者的服务找出切入点,找到服务支撑点。管理的目的在于“出色的服务”。[4]辅导员是沟通活动的主导者,主导着被管理成员的沟通活动,其意愿在一定程度上决定着有效沟通的效果。辅导员在沟通环境创设、沟通渠道选择、沟通方式应用、沟通意愿形成、沟通结果解决、沟通影响评价等方面的表现直接影响着学员的沟通反应。因此,要牢固树立“以学生为中心”的思想,要熟悉并帮助学员认识教育教学过程中的目的和要求、教育教学环节及其规律特点、教学与学习模式,了解相关要求,使学员树立新的教育思想观念,加强学员的思想道德教育,不断提高学生的文明素质,引导学生树立自主学习的观念,明确学习目的,端正学习态度,努力完成学习任务。辅导员还应参与、督促、检查学员的学习活动,为学生提供学习支持服务[5]。总之,辅导员要总揽大局,为班级及学员的终身发展、班级及成员的近期及长远目标而服务,这样的沟通才会有益于班级发展、有益于学员自身的成长及终身的发展。
(三)转变角色,做学员的知心朋友
传统的辅导员只充当了管理者角色,更多的是以管理者的身份与学员进行相应的沟通。在成人高校的班级管理中,由于学员构成不同于普通高校,为了能够实现与学员的有效沟通,辅导员应转变角色,不仅仅是简单的管理者,而要从思想理念及行动上深入班级成员,和学员做知心朋友。在班级管理过程中,辅导员往往扮演着沟通发起者的角色,为了某一工作目的,向学员发起沟通请求。作为沟通发起者,若想在沟通中得到足够服务于沟通目的的沟通信息,辅导员为人忠诚度、个人魅力、做事风格、为学员服务的程度、在学员心目中的地位等因素关系重大。作为被沟通者,辅导员应做到在合理的范围内有求必应。无论在任何情况下,不要拒绝学员的沟通请求,不能敷衍学员的沟通诉求,学员的沟通请求可能涉及到各个方面、各个层面,也许不是辅导员所需要的,但是辅导员应该接受学员的沟通请求,为有效沟通奠定基础。成人管理过程中可能存在着各种的沟通或沟通请求,其沟通的效果、形式、动机、方式、请求等存在差异。作为班级管理者的辅导员,应当留意并记录不同成员的差异及相应的沟通方式,以便转变角色,做学员的知心朋友,根据学员的差异,选择与学员能进行有效沟通工作方式或沟通方式,积累有效经验,为以后的有效沟通奠定基础。
(四)加强反馈机制建设
在沟通过程中辅导员要注意沟通反馈渠道的通畅性,建立健全沟通反馈机制。辅导员可以面对面的与学员进行深入交谈、临时会议、特定的座谈会或传统的书信等加强深入与学员的沟通,定期或不定期深入学员,耐心倾听学员的心声,收集学员的反馈信息,减少信息的传递环节,将信息损耗、失真降至最低。还应充分发挥新媒体在沟通中的重要作用,利用互联网,通过QQ、飞信、E_mail、BBS、微博、微信等加强与学员的实时沟通,深入了解学生的内心世界,提升沟通的实效性。辅导员只有增强沟通反馈意识,才会有意识地重视反馈,耐心倾听反馈信息,掌握学员对沟通内容的接受程度,以确定沟通是否成功、有效,然后作出适当的调整或改变,使下一步的沟通更具针对性,也提高了学生参与沟通的积极性。只有完善沟通主体意识表达的通道,才能有效消解沟通途径不畅所带来的沟通障碍。
(五)建立有效沟通的长效机制
【关键词】教室文化;建设;班级管理;效率
我国古代很早就注意环境对人的。孟子讲求环境对人的陶冶。董仲舒认为人的品德,“或仁或鄙,陶冶而成之,不能粹美,有治乱之所生,故不齐也。”“孟母三迁”的故事,一直被后人传为佳话。文化环境决定论也认为“人是一定文化环境的产物,同时,人也创造文化环境”。它重视人环境的建设,强调发挥育人环境的作用。
“人创造环境,同样环境创造人。”今天,我们仍要想方设法为学生组织和创设良好的环境,控制和改变那些不良环境,要增加学生生活环境中的有教育意义的因素,消除那些干扰和阻碍教育的因素,使学生的、生活环境,有利于他们的全面的。
教室作为学生最主要的学习生活场所,其文化环境是以学生为主体创造出来的,而文化环境反过来又给学生以改造,决定和影响他们的成长发展。一个幽雅的、健康的环境,无不影响着学生个性的培养,心理素质的锻炼,道德习惯的形成,知识才能的增长,意识的强化。教室文化建设是班级管理不可缺少的一部分,它在学生的成长过程中具有异乎寻常的意义。我在任班主任期间,从以下几个方面着手教室文化建设,并取得了一定的效果。
一、创造美好环境,培养良好性情
整洁、美观的环境,能振奋精神。教室的净化是一个班级精神风貌的外在表现。在教室净化最原始阶段,我向全班学生提出要做到“五无”,即地面无杂物、痰迹,墙面无污渍,桌椅无刻印,门窗无积尘,卫生无死角。学生每天打扫教室,培养学生爱护教室公物和主人翁精神,树立净化教室、保持教室卫生人人有责的思想。随着良好习惯的慢慢形成,我也注重了高品位教室文化的建设,逐渐融入了始于日本,后风糜全球企业界和管理界的——“5S”管理(整理——SELRI、整顿——SEITON、清扫——SEISO、清洁——SETKETSU、素养——SHITSUKE)。提出了“四化”目标,即日常管理制度化、行为语言规范化、学习用品摆放定位化、卫生打扫用具隐蔽化。“5S”管理活动的开展,造就了一个更为安全、舒适、明亮的学习和生活环境,使学生进一步养成了“文明守序,按规定行事”的习惯,从而提升了学生真、善、美的品质,培养学生认真做事的习惯,营造团队精神。
二、强调制度文化,人人参与制定
著名教育家苏霍姆林斯基说:“如果你想使人的道德达到完美与和谐的境地,那你就要创造环境与言语的和谐关系。”教室文化渗透各个角落,小则一句名言警句,大则一个班级规章制度的实施,如果我们都把它当作一种重要的管理手段,它都会对学生起着潜移默化的引导和控制,在管理上起到事半功倍的效果。
制度文化包括规章制度(如:班规、细则(如《学生考核细则》)、规范(《中小学生日常行为规范》)、道德规范、人际交往方式、文娱活动方式等,它是教室文化的生命力所在。建立协调一致、相互制约、有机发展的制度文化是一项复杂的、系统的工程。对教室制度文化坚持正确导向,着眼点是建立竞争机制,使学生活动(包括学习、工作和生活)经常处于竞争状态之中。对于制度文化既要强调宣传教育,也要认真加强制度建设,有关各项制度、细则的设计,公布前要经过班级全体学生的反复讨论一致认同后,方能执行,以达到共建的目的。
三、设计文化情境,创建文化氛围
苏霍姆林斯基说过,要努力使学校的墙壁也说话。教室的墙壁也应尽可能体现出积极的精神和理想。把学生的优秀书画作品、摄影作品,制作成一幅幅壁挂,点缀着教室的四壁。这样既美化了教室环境,又在很大程度上鼓舞了学生创作的热情,时时给学生以启迪。
“学习园地”的定期更换,利用同学们的创意,选择一个主题及一组色彩,设置了一系列专栏。每一期都能体现着各自的风格和追求。
针对学生在读书书目选择上存在的盲目性和不系统性,为了帮助学生培养读书兴趣,学会鉴别、学会选书,多读书,读好书,有系统地读书;也为了让学生学会读书的,有效率地读书,从而扭转学风浮躁现象,提高学生的文化品位,可建立班“读书角”,学生自动拿出自己最爱的书籍,集中放在书架上,进行交换阅读。这样,既使学生尝到了读书的乐趣,提高了阅读能力,又激励了学生团结协作、奋发向上的学风,形成了独具个性化的教室文化一角。
利用各种座谈会,讨论优秀的文学作品、影视作品和身边发生的人与事,充分发挥学生的自身素质,让他们各抒己见,并加以引导,促使他们看有所悟,学有所知,取长补短,提高他们明辨是非的能力及自身素质。
四、开展多种活动,培养综合素质
现在独生子女在学生中占有很大比例,在家中这帮孩子是家长的掌上明珠,父母对他们百般呵护,百依百顺。因此,这些学生独立生活和自理能力较差,承受不得挫折,不尊重他人,处处以自我为中心。在遇到一些困难和挫折后,他们不知道如何处理,容易形成心理伤害,心理不能健康成长,容易出现孤僻、自卑、抑郁、不善于与人沟通交流等现象。因此,对中职学校学生进行心理健康教育很重要。要让学生知道,在生活的道路上,任何人都不可能是一帆风顺的,难免会遇到这样那样的困难和挫折,要正确看待,相信自己有能力克服和战胜困难和挫折。对任何事情都要充满信心,要有一个乐观的态度;要尊重他人,严于律己,宽以待人。作为班主任,对于中职学校存在心理问题的学生,要多关心多照顾,有针对性地进行心理教育和辅导,鼓起他们对生活的勇气和信心,提高他们承受挫折和克服困难的能力。要让孩子们多读伟人传记,引导他们树立远大的理想和抱负,树立正确的人生观和价值观,具有健康的积极向上的心理和勇于拼搏的精神。
二、建立严格的班级管理制度
家有家规,国有国法,不以规矩,难成方圆。每个班都会存在一部分没有规则意识的学生,他们具有极强的逆反心理,习惯于我行我素,不把法律法规、校规校纪放在眼里。他们认为旷课、逃课、迟到,甚至打架斗殴、吸烟喝酒都是小事,不值得大惊小怪,根本不在乎老师和同学的批评;相反,为了突出自己的地位,他们会采取一些更为极端的做法。在这种情况下,制度约束显得特别重要。遵纪守法是合格公民的必备素质,要经常组织学生学习《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》、《中学生日常行为规范》和校规校纪,使学生明确遵守规则的必要性与重要性。要建立严格的考勤制度。要将学校教育和家庭教育有机结合起来,征得家长的理解和支持,依靠二者的合力共同约束学生的不良行为。
三、丰富学生课余生活
一张一弛是文武之道。中职学校的学生成绩稍差,但各方面的兴趣还是非常浓厚的,一定要组织丰富多彩的课外活动,丰富学生课余文化生活。作为班主任,我每学期都配合学校举行书法比赛、演讲比赛、朗读比赛、体育运动比赛等文体活动。书法比赛可以提高学生书写能力,养成书写规范工整的好习惯;演讲比赛可以提高表达能力;体育比赛可以提高拼搏意识和团队精神。只有学生课余活动丰富,学生才会有事可做,也就不会只去网吧和歌厅了。
四、做好差生转化工作
职业学校中的班主任的选拔,一般没有严格的筛选标准。由于学生的特殊性,有些比较优秀的老师不愿意去当班主任,学校往往会选择一些没有班级管理经验的年轻教师来管理班级工作,但是,这些教师在任职之前,思想上有一定的抵触情绪,在任职后因其遇到很多挫折后,在思想上就更加排斥学生,而且渐渐丧失了作为一个班主任应该具备的责任心,班级工作的艰难导致他们心理上有很大的压力。职业学校班主任往往知识结构单一,他们更多地注重职业化的认知模式,偏向于社会层面的教学,而且由于简单的工作方法导致在处理班级事件时的执行力比较差,加上他们即使付出了很多,但是得到的回报却是很少的,最终导致职业学校中班主任丧失了管理班级的信心,形成了一个恶性的教学循环模式。
二、职业学校班主任的班级管理策略
针对我国职业学校班级管理出现的严重问题,这就要求我们应该关注教育发展中的主要方面即班主任管理问题,在不断提高班主任素质的前提下制定班级管理的策略,从而带动整个学校的管理工作积极开展。
(一)职业学校班主任管理班级应该具备的专业化素质
首先,班主任一定要把对学生的德育教育放在首位,时刻注重对学生思想道德修养的培养,让学生形成正确的人生观,价值观,铸就积极向上的做事态度,礼让谦和的做人态度。其次,班主任一定要具备良好的知识素质。即使是在职业学校也一定要求班主任有过硬的知识储备,马卡连柯说:“学生可以原谅教师的严厉、刻板,甚至吹毛求疵,但不能原谅他的不学无术”。这句话表明了教师拥有知识的重要性,在职业学校中,教师的技术知识是必不可少的,但是文化知识也是不可或缺的,这样才能呈现给学生更加多远的知识体系,让学生从老师身上获得多方面的知识。最后,作为班主任应当具备一定的管理能力。作为一个领导者,没有领导能力是不可能的,尤其是一个比较特殊的环境中,职业院校的学生比较叛逆,这就要求班主任有敏锐的观察力来发现问题,在发现问题的同时也应该注意到这些学生身上的闪光点,在批评后应该给予一定的肯定,在处理棘手的班级问题时,班主任应该临危不惊,公平公正地处每一件事,对待每一个学生。
(二)职业学校班主任的具体管理策略
在明确了职业学校班主任应该具备的职业素质后,我们就根据职业院校的特色来制定几方面班主任的管理策略:
1.坚持中华优秀传统文化的渗透
每天早晨坚持“弟子规”晨读,并亲身去践行。定期举行班会,对身边不文明、不道德的行为进行讨论,督促学生对这些不当行为“有则改之无则加勉”,并每月评选出班级德育标兵。通过这些方法,极大促进了班级德育工作的建设,达到了很好的效果。
2.对班级管理制度的完善
班级生活涉及到纪律、卫生、财务、成绩等方面,班主任作为这个繁杂系统中的领导者,在班级管理制度的制定以及实施的过程中起着很重要的作用,班级管理制度的制定首先要在学校相关制度的基础上制定,制定内容必须与学校的正当利益相吻合,与学校的管理原则相一致,在具体的制定过程中,班主任要本着公平、公正、公开的原则,采用民主的方式制定相关管理措施,在具体条例的制定中,要符合大部分同学的意见,在班级管理制度的具体实施过程中,班主任应该严格监督制度实施过程,对执行教好的同学给予鼓励,对违反制度的同学提出教育批评,而这就要求在制定管理制度的同时要制定配套的奖惩制度。只有具有了完善的班级管理制度,班级的工作才会顺利进行,班主任接下来才会继续顺利地开展工作,这样不仅满足了学生的诉求,更主要的是为学生提供了自主学习和自我管理的空间。
3.对班干部的选拔
班干部是一个班级里和学生接触最多的核心,班主任如果在平时没有太多的时间管理班级,那么就要求选拔一个代表来处理班里的一些事情。在班干部的选拔过程中,要杜绝以前那种只选学习成绩好、较为活跃的学生当班干部的模式,而是应该采取民主选举的方式,让学生选自己喜欢的、德才兼备而且比较有威信的同学,一旦确定了班干部的人选,班主任就有义务制定出一套有效的培养方案,让班干部在学生和生活方面的能力都得到提升,争取成为班主任的得力助手,可以更好地处理班级日常任务和学生的关系。
4.加强学生的心理健康教育
职业学校的学生因为处于特殊的年龄段以及之前的厌学厌世情绪较为严重,因此,作为班主任应该积极地参与到学生的心理健康教育中。问题学生较多就给班主任的工作带来了很大阻力,在平时的学习生活中,班主任对于问题学生不能一味地批评,而是通过问题来发现深层的原因,进而对学生进行安慰鼓励,不能盲目地打击学生的积极性,在课余时间也要关注学生的异常行为,班主任应该多组织班级集体活动,调动大家的团结意识和友爱意识,在每周要召开班级会议,总结一周内班级里出现的问题,不对有问题的同学公开提出批评,而对于进步的同学要当场给予鼓励。
5.班主任如何充分发挥职业学校的特色
职业学校作为专门的技术性学校,它着重于培养技术型、应用型和实践型人才,因此,班主任要时刻抓住学生未来的就业问题,在特色的教学环境中对班级进行管理。班主任在一开始就要求学生根据自身爱好和专业特长制定职业生涯规划,在制定的过程中充分尊重学生的意见,并对学生的自我规划做出评价和建议,给学生足够的信心。班主任通过学生的计划具体给出就业指导意见,从而调动学生学习的积极性以及培养学生的竞争能力。在专业课的学习过程中,班主任要随时与专业课老师保持联系,关注学生的学习动态,鼓励学生多参加实践活动,参加技能培训竞赛,从而巩固学生的专业知识。
三、总结
班主任作为全班所有事物的管理者,他需要起到组织、领导和教育的职责。在学生当中,班主任的责任尤为重大,在整个学生学习成长过程中起着重要的作用。在学校中的一些事务上,班主任需要起到表率的作用,身先士卒,以身作则,着眼于每一件小事,注重细节。如何要求学生就要如何要求自己,为了更好地约束管理学生,自己也要有很强的自制力,这样,学生通过长时间的耳濡目染也会受到相应的影响,从而养成良好的习惯。
二、重视新生的入学教育
对于每一位新生来说,刚来到大学对于周围的环境和同学都不太熟悉,最开始的表现总是最好的。但是班主任在入学教育时候需要对教育内容、途径和手段等方面进行强化,对于每一位入学新生都十分的必要的。1.完成新生接待工作。对于大一新生来说第一位老师的出现会给他们留下深刻的印象,他们在潜意识里也比较喜欢这个老师。在迎接新生的时候,每一个新生的心理状态都是焦虑复杂的,作为班任就要在这一期间多与学生、家长交流,掌握他们需要解决的困难,让他们感觉到学校的温暖和关心。2.上好军训第一课。学生上大学以来的第一次蜕变就发生军训期间,在军训过程中需要严格要求每位学生。通过一系列的锻炼,学生逐渐变得遵守纪律,刻苦耐劳。班主任应该多和教官交流情况,及时掌握班级的训练成果,通过军训也可以观察出每个学生的性格特长,从而充分发挥学生的特长。在军训后期,依照对学生的观察得出的结论,做好班干部的选定工作。在军训的时,班主任还要带领学生学习《学生手册》。
三、培养良好的学风和考风
1.结合座位安排,建立学习互助小组。座位的安排主要参考的是学生的视力和身高等方面,同时也要根据学生性格以及成绩差异等进行均匀的分配,这样在有利于班级和谐的同时,可以更好地维持良好的课堂纪律。班主任应鼓励学生组成学习互助小组,通过多种形式建立起良好的学习氛围,设立学习的榜样。2.与任课老师积极配合。班主任通过学习成绩来选择合适的同学担各科的课代表,课代表可以负责老师和学生间的交流的一切事宜。通过课代表班主任既可以了解学生在每节课的表现情况可以与任课老师有所交流,通过与任课老师的交流了解如何提高学生的学习效率,找到每个学生存在的问题,从而帮助任课老师更好地对学生进行管理。3.诚信教育。每次期中或者期末考试前班主任要对学生进行诚信考试的教育,让班级班长和班委会成员首先带头承诺,拒绝作弊,最开始要采取强制的措施,逐渐让学生养成良好的考试风气,建立好诚信的学风和考风。
四、注重班级文化建设
可以组织班级进行一系列的演讲比赛,也可通过领操员轮换的制度鼓励更多学生参与到文化活动当中去,进一步让学生展示自我,在班级文化建设过程中不断成长进步。1.要积极营造以生为本的班级文化氛围。在做班级管理工作时,一定要公平公正的处理每一个学生问题“,以生为本”来做班级的工作。其特点是:一是充分让每一个学生发挥自己的特长和个性,积极培养学生的各方面实践能力;二是通过师生间的交流协调,努力营造民主、开放、和谐的气氛;三是实现学生的自我管理,老师只是负责引导工作,让学生参与到班级管理事务当中去,培养他们的管理能力;四是将管理和教育结合到各项活动中,实现学生真正的内心体验,达到人格升华的目的。2.提倡“不求成功,但求进步”的管理理念。在班级管理中,对于出现问题的学生,不要简单的利用惩罚的手段去让学生认识错误,而是要通过积极引导的方式让学生真正意识到错误从而改正。要以情为主,耐心为辅,严而有度,尊重和理解学生的内心,班主任与学生之间也要真正的建立交流的平台,不要硬性要求学生去遵守规则,而是采取人性化的管理方式,用人情来实现学生有效管理。
五、结语
新课改要求农村小学班主任在管理过程中主要是起到引导作用,即加强对小学自我管理能力的培养。“授之以鱼”不如“授之以渔”,农村小学班主任要培养学生们自我管理的能力,让学生们学会自己管理自己,从而使学生们养成良好的习惯。班主任可以在课堂上或者课外开展多种多样的活动,来培养学生们的自我管理能力,在活动中学生们即学会了自我管理、相互监督,又学会了团结协作、相互帮助,一方面培养了学生们的自我管理能力,另一方面还增强了学生们之间的友谊。农村小学班主任为了确保活动的顺利进行,必须遵循以下几个方面的要求:一是,班主任在活动开始前要制定出非常严密的活动计划;二是,制订的活动计划必须能够在最大程度上激发学生们参与活动的积极性和主动性;三是,活动必须是能够为学生们提供更多的自我管理的机会;四是,农村小学班主任还必须加强对活动以后的后续管理。总之,农村小学班主任在举办活动过程中,要多为学生们提供自我管理的机会,使学生们能够充分得到锻炼,同时在一些具有竞争性的活动中,教师要提醒学生们活动的根本目的是什么,告诉学生们参与活动不是敌对的关系,而是在友好、互助的氛围中相互竞争,最终的目的就是为了帮助所有的学生都能得到自我管理的机会,并且还要使所有的学生们都得到进步。除此之外,农村小学班主任在制订活动时,也要让学生们充分参与进来,班主任跟学生们一起制订活动计划,使学生们团结起来,集思广益,争取学生们在活动中都能充分得到自我管理机会的锻炼,并且还能提高学生们自我管理的能力,从而促使班主任的班级管理变得简单、高效。
二、多跟学生进行交流
小学生的特点决定了他们很愿意听班主任的话,所以农村小学班主任要多跟学生们进行交流,了解学生们的真实想法,在交流过程中,班主任可以获得更多的学生信息,对学生们现在的知识掌握情况也能够充分了解,以便班主任能够及时改变自己的管理策略,给学生们及时提供相应的帮助和建议。教育过程是一个人经历模糊、了解、动情的一个过程,学生学习的好与坏在很大程度上受到班主任的影响,班主任多跟学生进行有效交流,能够及时掌握学生们的问题,给予学生们有效的建议,同时教师还要对积极的学生给予肯定和表扬。班主任在跟学生们交流过程中,要给学生们灌输健康的思想,鼓励学生们多进行创新,使学生们对学习充满兴趣,同时,教师也要在跟学生们交流中,多听取学生们的意见,对于自己管理中的不足之处,要虚心接受,并且还要及时改正。总之,班主任要多跟学生们进行交流,及时掌握学生们的实际情况,这对班主任采取什么样的管理措施起着非常重要的作用。
三、加强家校合作
为了更好地解决班级管理问题,加强家校合作是最有力保障。只有家庭教育、社会教育紧密配合才能促进学生“和谐全面发展”。班级教育的主要教师是班主任,其应当积极发挥桥梁和纽带作用,有效的协调班级教育与家庭教育、社会教育之间的关系,形成教育的合力。班主任可以定期召开家长和教师的谈话会。谈话会应针对学生在学校和家庭的情况,制定具体的教育计划,并对执行情况进行监督检查,以提高班级、家庭合作的效果。另外,现在通讯很发达,班主任可以时常给家长发条手机短信、QQ群、微信汇报一下学校和学生的近况。家长也可以留下老师的手机号码或邮箱、QQ、微信等,向老师询问学校和学生的情况。只有家校积极合作,各自发挥其主观能动性,才能更好地优化班级管理。
四、结论
在班级管理中,及时发现和培养班干部,是管好班级的重要一环。大多数情况下,学生的不良倾向是在没有教师的时候才表现出来的,所以培养班干部尤为重要。最初可以采取学生民主推选班干部的做法,在以后的工作中还要经常对班干部的工作进行民主考评,对真正能经得起考验的班干部要委以重任,给予他们管理权,充分发挥他们的模范带头作用。班主任要尽量放手,充分发挥每个班干部的作用,使他们感到自己就是班级的主人。班级需要建立一个相对稳定的班干部组织,但为了促进学生的全面发展,也应为每个学生提供当干部的锻炼机会。班主任要引导全体学生参与班级管理的各项事务,根据每个学生的性格特点和兴趣爱好,安排其担任不同的职务,使每个学生都有机会履行班级管理职责。在班级管理中要让人人都有发言权,都有展现自己才能的机会,以此锻炼学生的管理能力,增强自我约束意识和主人翁责任感。
二、抓住时机,培养学生良好生活习惯
现在的学生多为独生子女,都是家里的“小皇帝”“小公主”,习惯于过衣来伸手饭来张口的生活,缺乏自理自律能力、合作能力和抗挫折能力。因此,在班级管理中,班主任应加强学生的习惯养成教育,培养学生的自理自律能力,生活中懂得与人合作、学会宽容、尊重他人,能够正确面对成功与失败。我校是寄宿制学校,学生吃住都在学校,因此学生的习惯培养尤为重要。平时我要求学生在食堂就餐前要轻放凳子,进餐时不要出声,吃饱后放好凳子,静静地离开,进出餐厅要井然有序。随着生活水平的提高,学生挑食的现象十分严重,由此造成的浪费也触目惊心,为此我经常在班级强调挑食的害处,还及时利用餐厅这个最好的课堂,列举出学生不喜欢吃的菜里所富含的营养成分,以及生产这些蔬菜、粮食所需要付出的辛勤劳动,以此引导学生养成良好的饮食习惯,培养勤俭节约的意识。穿衣、穿鞋、洗脸、刷牙、放被、叠被是学生必备的技能,我常利用午休及值夜班的时间不厌其烦地手把手教学生,对做得好的学生大力表扬,引导他们打理好自己的生活。
三、奖惩并施,增强学生的进取意识
后进生是班级管理的难点,抓紧这些学生是关键。
1.班干部自主管理。让班干部及时关注和督促后进生,但叮嘱班干部要注意方式避免矛盾冲突,对同学的管理要以事论事、以理服人,不能大声呵斥更不能带脏话,要强调履行的是班级管理职责。
2.班主任“话疗”。我经常和后进生交流沟通,聊人生目标(今后在社会上想干什么),聊学习(在学校学那些事),聊常规管理(学院为什么这样要求),聊交友(应该交什么样的朋友),聊班干部的艰辛(班干部承受了好多同学的不理解和抵触,我们应该体谅他们),聊和谐相处(学会换位思考、学谦让、学包容),聊工作岗位要求(在工作岗位上首先做到服从管理、遵规守纪),聊感恩(父母的期望及努力是为了谁)等,全方位、多角度地与学生谈心,同时发现其闪光点时进行表扬激励。
3.与家长合作。经常与后进生的家长沟通学生在校表现,从家长那里了解学生的过去,告诉家长学院的一些管理要求及处罚制度;建议家长要及时掌握孩子的交友及双休日活动情况,多关心学生的在校情况,了解学生的表述是否和班主任说的一致;建议家长让学生双休日回家,不能在校住宿,告诉家长学生双休日在校容易发生的一些隐患,如聚众上网、聚众吃喝、吸烟等;告诉家长学生会出现“双休日反弹症”现象,即无节制疯狂地玩,甚至交往一些不良的朋友,返校后很不适应,出现一些反常现象,传递一些坏习惯,建议家长一定在双休日盯紧孩子,以便家校协作共同管好学生。
4.隔离管理。把后进生分插到每个学习小组里、分插到每个宿舍中、分插到每个值日小组里,让他们认真地独立完成值日任务,不能让弱势同学代替干。严格督促学生,不能随意换小组、换宿舍、串宿舍等。
二、关爱帮扶生
帮扶生性格内向、懦弱,不会主动惹事,但是,他们的喜怒哀乐都憋在心了,很难沟通,不和人交流,他们的感情得不到释放,在学校没有朋友,如果得不到及时的关爱很容易走极端,做好帮扶生工作是关键。
1.管住后进生。经常与欺负同学的学生谈心,跟他们交流没有朋友又经常受到排挤和欺负的感受,让学生换位思考。引导他们珍惜缘分珍惜友谊,互相团结,并明确强调欺负弱小同学的违纪处理规定。
2.与家长合作。与帮扶学生的家长经常沟通学生的在校情况,因为这些学生受学生恐吓时都不敢说。然后再及时和欺负同学的学生的家长沟通,与家长合作,教育好学生。
3.鼓励自信自强。经常与帮扶生交流沟通如何与同学交往,鼓励其突破自己,主动与同学接触参与各种活动,体验交往快乐;当有同学欺负时要勇敢地讲理、主动找班干部帮忙、勇敢地给班主任说。
三、结语
1.1制定考核方式
原有的考核方式为输电运行、检修工区工分制双轨执行,所有生产人员采用“工作计分制”考核,利用各班组之间绩效考核系数差异化这一杠杆平衡手段,适当调整两专业间的奖金的倾向,达到使人员更趋向于工作难度高强度大的班组,使工作难度和奖金分配达到平衡的目标。按公司部署对绩效工分进行改革,新的考核方式为输电工区统一工作积分制。为确保班组工作与公司战略目标一致,在指标设定时尽可能的体现出企业负责人指标、二十四节气表、同业对标体系等量化指标,将分解细化的企业指标跟基层员工实际生产工作结合起来。依据班组特点,确定单位工作项目在常态条件下的参考人数和标准工时,采取工时转换工分的方法,分解量化目标任务内容,确定积分统计频次,合理制订工作项目积分标准。并且考虑地域、环境、安全风险、人员能力等因素,采取系数判定形式,形成常规工作积分、非常规工作积分、通用类积分三个积分项目库。通过统一的常规和非常规积分标准,由班组月度完成的各项工作项目的加权累计之和得出。统一制订的各班组通用积分标准仅设置加、减双向计分项目分值,不需乘以系数,其结果直接作用在常规和非常规的分值基础上,尽可能实现班组间的比较和绩效差异化考核。班组内部人员的积分通过他所参与的项目积分加权累计值,并叠加个人通用类积分的双向计分值得出。
1.2绩效考核操作流程
每日由班组工作负责人根据当天工作内容从工作积分标准库中选取此次工作的定额分值,并结合实际工作环境和作业时间,乘以相应的系数得到此次工作的总积分。同时多人共同完成的项目总分按人头分配乘以相关系数,得到个人的工作积分,再班组长审核、调整工作后确定当日积分。以月度为考核单位,在一个考核周期末,班组根据本月总工作完成情况,从工作积分库中选取对应项目填报工作量与积分系数,将班组级月度工分结果进行上报,上级单位根据各班组非常规项目和通用类指标的开展情况,对班组月度绩效进行确认,按最终班组工作积分分值完成班组绩效奖金分配。同时,班组兼职记分员汇总所有班组成员的工作积分。经班组长审核得出每个班组成员月度最终积分成绩,班组内部公示后,作为班组内部绩效考核结果分配依据。
1.3绩效薪酬兑现方法
为了更好的承担公司绩效指标,将指标考核压力传递到责任人。二级单位以公司级“月度绩效考核结果公示”为基准,扩充班组绩效奖金的考评关联范围,体现安全教育、外部隐患治理、通讯报道排名、信息安全事件、验收质量等方面的考核,实现考核奖金指标多维挂钩,考核结果直接兑现到责任班组和责任个人。采用两级划分的绩效奖金分配模式,首先按照班组级工作积分分值完成各班组绩效奖金分配,然后班组再拿本班组绩效奖金总额按照个人工作积分值进行二次分配,得到班组成员的绩效奖金。灵活运用季度绩效奖金池,突出绩效考核的导向性,以班组内部推荐的方式奖励在安全生产、同业对标、科技创新方面表现突出的员工,充分调动员工工作积极性,鼓励员工用业绩争得优秀绩效。有效提升重点工作的执行力,激发员工“晋位争先”工作热情。
2统一工分制的优点
新的工分制度将原有的检修、运维两大专业整合在一起进行考核,对班组积分细化程度、量化标准进行了统一。制定的统一工作积分标准能反应各专业生产工作的规律,工作积分制能普遍反映员工现场工作量的大小,能体现个人对生产工作的贡献,具有一定的参考价值。新的工分制考核方式遵循“两原则”:一是激励原则,加大任务困难度大的和需要高技能、高工艺才能完成的作业项目分值,鼓励全员提升自我能力,胜任各种工作。二是均衡原则:即工分设定充分考虑班组各类人员情况,确保各类人员获得工分适当,工作氛围融洽。新的工分制度实现了不同工作之前的量化考核,它体现在检修、运行不同工种的班组之间,体现在换绝缘子、换导地线等不同作业种类之间,还体现在同一作业付出劳动不同的每个人之间。并且按照每个班组的月度工作量进行奖金分配要比依据经验值来制定的各工区绩效系数更有据可依,解决了各班组工作总积分不具备可比性的问题。
3统一工分制存在的问题
通过新的工分制度的空运转测算结果中发现,输电运维班组全年积分曲线相对平缓,班组间的曲线走势基本一致,而输电检修班组的积分曲线波动性比较大,在春季、秋季检修期间,检修班组的积分值高于运维班组,而在大负荷保电期间,检修班组的积分值又低于运维班组平均水平。在分析过程中,我们也找出了一些问题:一是检修专业忙闲不均的问题,造成检修专业员工在停电检修期间和大负荷保电期间的收入起伏较大,容易对员工工作积极性产生影响。二是在工作量准确性上,因地理环境等因素影响不能保证每个工区的统计标准一致。三是每个班组里都有几个曾经的作业骨干,现在无法爬塔巡线的老师傅,只用每日工作量衡量的话这部分群体赚不到多少工分,可能会影响到职工队伍的稳定性。四是目前新的统一工作积分制测算主要采取人工手算、统计模式,班组每日计分、月度累计收集数据的工作量大,而基础数据需要计算审核,无形中又增加了环节和工作量,并且班组绩效管理员均为兼职人员,工作负担较重。
4统一工分制的改进方向
4.1解决忙闲不均的问题
为应对输电运维班组在迎峰度夏保电期间的班组分配比重大,检修班组在停电和保电期间的收入起伏大,这一忙闲不均的问题。可通过以下方式解决:合理的绩效奖励分配目前不能摆脱与员工岗级的关联,通过采用加大岗级分配比重的方式可以缓和忙闲不均问题所占比重。另外还可以在运维班组工作积分平均值的基础上,设置一个设定上下浮动阀值系数,如果检修班组的工作积分超出阀值上下限时,以阀值作为检修班组的工作积分,这样可以确保不同专业之间的积分差缩短到可控范围内。并且由于检修班组的工作时间集中、人员工作强度相对来说要比运维班组的工作辛苦,所以为了体现按劳分配的方针,并防止人员流失,检修班组平均积分应略高于运维班组。
4.2设置合理的调整系数
所辖线路均为山区的运维班组分值普遍偏低,工作辛苦但是工作量少,单靠山区系数不足以缩短与其他巡视平原工区工分的差异,并且山区之间也有差异,有的更高大地势险峻,却同使用一种系数,显然是不够科学的,建议对山区系数进行细化区分或者加入环境恶劣地区系数。
4.3加入岗位分配的比例
在完全摆脱班组人数和岗级限制的测算中发现:由于采用现场工作量积分,个别班组管理人员分配后的收入个别人和原始岗级工资差距较大,而实际其管理工作并不是不重要,所以将岗位分配也纳入到绩效考评当中,以百分比对岗位分配金额和工分调配金额进行划分,这样能照顾到管理者和老师傅,使得个人收入相对合理。
4.4优化积分计算方法,建立数据分析平台
人工计算难免会有失误,大量数据难以进行统计分析工作,为了精准地考核员工,需要收集的数据量很大,需要研究一种操作易行的积分计算、数据统计的方法,以期简化管理人员、班组人员的工作量。亟待上级能够研发统一工作积分制的系统操作平台,兼具数据库处理、分析功能。
4.5突破绩效结果应用形式
绩效激励办法有待进一步突破,现行绩效正向和负向激励不平衡,在绩效考评结果运用上,坚持“以人为本”,不依赖金钱奖惩,真正将绩效评价结果应用在荣誉表彰、学历提升、岗位薪级调整、职业发展等方面,采取赋予专业培训机会、推荐入党、评优树先等一些正向激励手段。绩效考核不能光往发放奖金上放,更重要的是管理,还需进一步探索绩效管理激励措施的有效途径,更好地发挥绩效考评的激励作用。
5结束语
班级企业化管理,就是将企业化管理的理念植入班级的管理活动中,将班级当做一个“企业”进行管理的一种做法。职业学校的学生不仅有年级的区分,还有专业的区分,企业化管理就是把班级模拟成一个与所学专业相关的企业。比如2012级物流五年制班级所学专业为物流管理,因此将班级模拟成某种类型的物流企业,通过对物流企业管理模式的移植,使班级学生接受企业氛围的熏陶,自我尝试、自主管理,有计划、有目的地把学生培养成懂管理、懂安全、遵章守纪、做事有计划、具有现代企业意识、具有一定职业素养人的一种班级管理方式。
二、班级企业化管理的实践
第一阶段,2013-2014学年度第一学期,是班级企业化管理的准备阶段,在此阶段,我们做了以下几件事情。
首先,通过自荐与推荐,初步形成班级领导班子,着力培养他们的工作执行力。经过一学期的锻炼,班委的工作表现整体不错,为后续进行企业化管理奠定了良好的基础。其次,通过开展活动,培养学生的责任感和团队精神。一是开展一系列的主题班会活动,比如珍惜时间,讲文明懂貌,勿以恶小而为之、勿以善小而不为,网络游戏对青少年的影响,爱校如家等。二是班级定期出黑板报,板报的主题由学生自定,他们选择“珍惜时间、爱护环境、爱校倡议、迎新年”等主题,每期板报的内容与形象都很优美。从中可以看出学生有很强的责任感,他们并不是只会自私冷漠地关注自己的孩子,他们都有一颗友爱、热诚之心。三是定期的公益劳动,锻炼了学生的吃苦精神、团队协作能力。
再次,设立独立观察团,由独立观察团对班委的工作进行考察,定期进行汇报。这样的制度让班委成员在工作时有了压力,促使他们以身作则,而不是以权压人。
最后,通过班会课的集体讨论,制定班级管理条例、考核条例,并遵照执行,以制度管理而不是“人治”,帮助学生树立守纪观念。可以说,第一阶段结束时,班级已经基本具备成立“公司”的条件,为第二阶段的工作打好了良好的基础。
第二阶段,2013-2014学年度第二学期,就是企业化管理正式开始试行的时期,在这一阶段,我们做了以下事情。
第一,提出给企业起名、设计公司的LOGO、构建企业的组织结构、推荐部门负责人等一系列议案。这些议案通过班会的讨论,最终成型。企业名称为淮安康乃馨物流有限公司,公司LOGO是一只抽象的蜗牛,取物流的谐音。企业是模拟一家仓储企业。
第二,建立健全公司的组织机构,完善企业的人员配备。通达公司是一家规模中等的仓储企业,它的组织结构采取直线职能制,组织结构图见下图,同时制定出公司的规章制度及岗位职责表。公司的人员配备的思路是由班主任出任公司董事长,班长担任总经理,其他部门负责人由董事长和总经理商定,每个部门的人员招聘由人事部门经理负责。
第三,公司运营的考核。公司的考核借鉴实践中的仓储企业的考核制度进行,对于考核优秀的员工进行奖励。考虑企业的特殊性,奖励主要以精神鼓励为主,对于考核等级较差的员工以批评教育为主。通过一学期的试运营,班级的整体氛围悄然发生改变,学生因为已经接受企业制度的约束,知道不努力则可能会被淘汰,因此都比较积极,懒散的毛病改了不少,对自己未来从事的职业有了更清晰的认识。
三、班级企业化管理的总结与思考
1.现代企业管理制度比较成熟,每个企业都会制定符合自身发展要求的科学合理的规章制度。班级管理中引入企业制度的理念,结合班级学生素质、所学专业制定合适的规章制度,有利于养成学生遵纪和自我管理的好习惯。
2.公司既制订未来4年的中长期规划,又制定每个学期的目标,并将目标分解至每个部门直至每个学生。每个部门都是一个团队,都有自己的目标,部门内部的成员为了实现自己部门的目标,肯定需要通力合作,这样就能培养学生合作的精神与处理事情的能力。
3.部门与部门之间为了本部门的目标,可能会出现部门保护主义的想法,但是在实践中他们又会发现有些任务必须与其他部门的配合才能顺利完成。这样的情况会让他们思考,部门与部门之间不仅有竞争更有合作,因此会培养学生的合作意识与沟通、协作能力。
企业管理理念与意识会潜移默化地影响学生,让他们渐渐习惯用企业用人的标准要求自己,使他们未来走工作岗位的时候不需要漫长的适应期。
一年来的实践证明企业化管理的方向是正确的,我们将持续进行下去,争取将我们的学生打造成企业需要的员工,使职业学生的教学与企业的需求无缝对接。
竞争制的具体做法是:将计分和评分分开进行。计分是以四人的小组为单位,评比则是将全班学生按学习能力和水平分为两大组进行评比。积分评价的项目有:课堂回答问题、作业完成情况、课堂纪律表现等。具体方法举例:每天每位同学的基本分为20分。以积分来调动与调节学生的学习积极性,积分最高的一个小组可以实现自己的一个愿望。课堂提问,只要回答问题就可得分;未完成作业者每次扣除50分,书写不认真者扣20分;违反课堂纪律者视情节轻重,酌情扣30—50分。该小组同学分别在相应的大组里进行评比。以上面小组同学为例,他们将各自的成绩与自己所在的大组里进行评比。
二、小组学习竞争制激励策略实施的效果
在课堂教学中尝试利用学习竞争积分制激励策略提高学生的学习效率,大大提高了课堂上的倾听效率和回答问题的积极性。总是听说别的班,一节课来回总是几个同学举手,而在我的课堂上,学生都是以“抢答的方式”回应我的每一个问题。一节课下来,如果谁被提问的次数太少,学生则会找老师“抱怨”。而在每天下午进行积分评比时,则是我们班最热闹的时刻。学生总是兴奋异常,都非常关注自己的积分情况,关注自己今晚的作业是多是少。这种激励方式带给学生的是一种实实在在的成就感,一种有形的荣誉感。每天的统计记载,让学生看到自己取得的成绩、进步和努力程度,享受到成功的喜悦,产生学习的兴趣和动机,从而在一定程度上能够借助于荣誉感的刺激使学生产生的学习兴趣,向内部学习动力转化。四、小组学习竞争制激励策略应注意的问题在一年多的实践中,我对于如何运用小组学习竞争制激励策略得到如下几点体验:
(一)提问的艺术激励是一门艺术
需要教师潜心的研究和关注学生的内心世界和情感因素,精心准备。教师在提出问题、检验学生习题时都需要讲究策略。如,提问时要注意提问设计面要广泛、均衡,确保学生举过手就得过分。特别是要按照问题的难度“分配”给学生,如难度小一点的问题让能力稍差一点的同学回答,难度大的留给能力强的学生,这样就避免了差生回答问题少的现象。教师检测或学生相互检测时更要注意公平、公正。有效激励的前提是了解学生,只有了解学生,研究学生,才能科学地激励学生。
(二)加分原则
中专学校的生源主要是已经完成了九年义务教育的学生。在这些学生当中,大部分学生文化课基础薄弱,自身素质偏低。这一问题的存在使得目前的中专学校普遍存在着“教师难教、学生难学、学校难管和就业困难”的“四难”现象,这给班级管理工作带来较大困难。
(一)学生缺乏积极性
中专生处于生理和心理发展的关键期和骤变期。他们的自我意识增强,有比较强烈的实现自我价值的需求。大部分学生,在学期初参与班级管理的积极性比较高,但随时间推移,逐渐减弱,遇到挫折和失败,就会对学校生活失去兴趣。其行为习惯和思想意识的局限性直接影响了班级管理过程中学生的积极性和管理效率。
(二)班级管理过程复杂
中专学校不同于普通的中小学教育,具有特殊性,最突出的表现就是专业性强。不同专业的学生因为知识构成和社会体验程度的不同,使得班主任在实施班级管理工作时往往面临着更为复杂的情况。班主任需要充分认识到本班级专业的差异性,并且根据社会对专业人才的要求,采取不同的班级管理理念。这就要求教师在管理过程中具体问题具体分析,增大了班级管理的难度和工作量。
(三)家长与班主任缺乏沟通
目前,大部分家长普遍存在溺爱子女的现象,平时与班主任联系较少,对子女疏于管教,不能让家校教育形成合力,共同加强对学生的教育。部分家长在班主任家访时表现出不理解和不配合,替学生辩解或者编造谎言欺骗教师。还有的家长对班主任的做事风格不认同,甚至会在学生的面前表现出对班主任的不满意。所谓“亲其师则信其道”,家长对班主任的态度直接影响到学生对班主任的看法,这样很容易导致学生不服从班主任的管理。
二、体育教师负责班级管理工作的优势
在基础教育中,体育教师担任班主任工作的比例相对很小。但在中专学校中,体育教师做班主任的比例就大大增加。体育教师不仅能胜任班主任工作,而且与其他专业教师相比,有着更大的优势。
(一)对学生有更强的感召力
体育教师充满活力,坚毅果敢,谈吐幽默风趣,加之超凡的体育运动能力,对学生有更强的吸引力,无形中树立起威信,为更好地完成教学任务提供了保障。同时,体育教师的专业练就了他们较强的组织能力,有助于形成班级凝聚力。体育教师在从事班主任工作中,组织、管理、教育学生都有较大的角色优势。
(二)有利于培养学生多方面的兴趣爱好
体育教师更加便于与学生打成一片,往往更受喜欢,并得到学生的充分信任。这样才能充分调动学生的积极性、启发学生的创造性,从而充分施展学生才能,培养其兴趣爱好。同时,体育教师又是组织课余活动的能手,使得学生在无形中培养了兴趣爱好,获得了全面发展。
(三)能及时调整学习气氛,多方面挖掘人才
体育教师具有开朗活泼、外向的个性,善于与人交往,所以能很好地调整学生的学习、生活,并能教导学生注意课余休息与放松。一张一弛有利于学生的学习,有利于充分了解每一位学生的个性特征、兴趣爱好,从而多方面发掘人才,培养人才。
(四)能够全面提高学生的身体素质
大多数班主任在班级管理过程中都会将“智育”放在第一位。体育教师担任班主任,可根据教育指导方针拟定计划指导和组织开展各项体育活动。这样,既可以增强学生的身体素质,培养良好的班风和集体主义精神,又可以配合其他学科学习,提高学习效率。
三、如何做好班级管理工作
广大体育教师在日常工作中应积极争取并珍惜担任班主任的机会,发挥自身优势,做好班级管理工作。
(一)针对学生特点进行管理
中专学生大部分文化课基础薄弱,自身素质偏低,加之家庭教育的缺失,往往在做人做事的态度上存在较大的问题,如言行不文明、缺乏责任感、法律意识淡漠等。学生厌学现象较为普遍,自我控制力差。针对这些问题,体育教师应发挥自身优势,多沟通多引导,端正学生做人做事的态度。学生自身虽然存在较多问题,但他们内心还是希望自己能够成为好学生。他们也有理想,也渴望进步,关键在于他们对根深蒂固的不良习惯无能为力。一味使用说教和批评的方式,有时反而会增强学生的逆反心理,而采取“肯定”学生的方法更加有效。因此,教师要多发觉他们身上的闪光点,有一点好的迹象都应充分肯定,一点点重树他们的自尊心与自信心。
(二)班级管理制度化
俗话说:“无规矩不成方圆。”要搞好班级管理,一定要有章可循、违纪必究,所以制定合理的班规是非常必要的。但班规并不是越严越好,而是要确保大部分学生都能遵守。同时,制定班规不能是班主任或班干部说了算,应该由全班学生讨论决定并监督实施。而教师则对学生的班级日常活动进行考核,奖励先进,带动中间,激励后进。
(三)与家长的联系沟通应建立于学生的进步中