网络渠道配送时间对供应链的影响范文

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《物流科技杂志》2015年第一期

1模型构建

假设当前双渠道供应链是由单个制造商和单个的零售商组成，在该种双渠道供应链中，制造商占主导地位，零售商从制造商购得商品，出售给客户（不考虑库存问题）。制造商同时可以以批发价格出售商品给零售商；同时由于网络渠道的发展，制造商同时还可以在网络渠道上出售商品。此时，零售商和制造商可以进行集中式决策；也可以在分散模式下进行决策，双方都以自己的利润最大化为目的（设定制造商和零售商均为风险中性且完全理性）。在零售渠道，制造商以批发价格ω批发商品给零售商，零售商最终以p1的零售价格出售给客户；在网络渠道中，制造商以p2的网络渠道价格直接出售给客户，同时由于送达给客户要承受一定的网络配送成本c!t"=f!t"（配送的成本是网络渠道的配送时间的函数）。设线上渠道的需求表示为de，线下渠道的需求表示为dr，依照线性需求函数模型[12-14]，参照文献[15]，需求与时间具有线性关系。其中，c!t"表示单位商品由客户订单到发货运输间的运送成本（由网络渠道的拥有者制造商承担），参考文献可知运送成本c!t"与时间t的关系成负相关。单位产品的配送成本随着时间的长短而改变，网络渠道可以通过缩短时间来增加需求量，同时由于配送时间的缩短，网络渠道就需要相应的渠道成本来保证产品的准时到达。相应的时间越短，渠道配送的单位费用就越高，时间增长时，相应的配送费用就有所降低。根据相关文献描述，可以设c!t"=m1/t2；其中m1为常数，表示产品由厂商发货到客户收货运送成本系数。

2模型分析

2.1集中式决策。首先讨论分析双渠道供应链的集中式决策，即零售商和制造商是集体集成的；双方不存在利益分配上的冲突，都以渠道的利益最大化而努力。此时，根据上述模型，可以分别确定零售价格、网售价格，以及网络渠道的配送时间等。此时，集中式决策模式下，双渠道供应链的总体收益可以表示为。结论1集中式决策条件下，双渠道供应链的总体收益是关于两种渠道价格（零售价格和网络价格）的严格凹函数，即存在最优价格p1*,p2*!"使得总体利益最大化。利用一阶最优性条件可以求得最优的渠道价格（零售价格和网络价格），在命题2中将给出集中式决策时的最优定价。分别求πc关于p1和p2的一阶偏导数，然后令其等于零可得到如下两个式子。上述结论都说明了送货时间对于集中式决策供应链中，电子渠道送货时间不仅对电子渠道的需求产生影响，同时也会影响电子渠道的定价策略；同样的送货时间还会影响零售渠道的定价策略。并且送货时间与定价成反比关系，例如当制造商由于某种原因延长了送货时间，相应的两种渠道都会选择降低价格来吸引消费者。而且在确定的电子价格和零售价格下可以求得最优的送货时间t*。这将为我们以后的决策提供一定的依据。2.2分散式决策。在市场中，并不是所有的零售商和制造商的利益都是一致的。或者因为两者实力悬殊或者因为两者隶属于不同的利益群体。这时两者之间就会采取一定的博弈。如果制造商的实力较强而零售商的实力较弱，则展开以制造商为主导的Stackelberg博弈。博弈过程为:零售商根据观测到的网络价格，从自身利润最大化出发，制定零售渠道价格；制造商再根据零售商的价格制定网络价格以使利润最大化。

3零售商网络渠道模式讨论

在这种模式下，由于制造商拥有着网络渠道的占有权且零售商没有能力维护网络渠道，同时由于制造商集中能力于生产，对于网络渠道的销售等委派给零售商，并承诺支付给零售商一定的利润。产生这种模式的原因主要是由于制造商专注于生产提升能力，零售商无法提升自我的网络渠道影响力、维护等，再者是由于从某种程度上零售商分布于全国各个客户集中地，“距离”（不仅仅是物理距离，还有比如客户的喜好等）客户比较近（贴近客户）[19]，可以减少一定的网络渠道配送成本，因此两者渴望通过这种模式可以达到一定的利益的提升。此时，网络渠道和零售渠道的需求表示与之前的需求函数类似，各个字母代表的含义相同；则制造商和零售商的收益分别为。其中的h表示制造商与零售商之间的单位成本费用，其中的c''''22t表示零售商配送时的单位配送成本，令c''''22t=m2/t2，由上述描述得知零售商具有更好的配送条件，则有0<m2<m1；由此可以得出在零售商网络渠道销售模式下的制造商和零售商的收益模型。从上述模型中可以看出由于零售商的便利性（距离消费者距离近），其在配送产品方面具有相当的优势。在集中式决策供应链中由于两者利益的统一，在不考虑价格等其他条件下，两种模式的利润差异集中体现在配送货物的时间成本上和送货时间对电子渠道需求的影响两个方面。

4结束语

本文研究了在考虑电子渠道配送成本的双渠道供应链中送货时间以及定价对供应链的影响。配送时间对双渠道定价产生影响，在电子渠道中配送时间直接影响其定价策略，是负相关的关系，同样的配送时间也会间接地影响零售渠道的定价策略。同时在确定的定价水平上存在最优的配送时间使得双渠道供应链达到利润最大化。快速地配送货物虽然受到了消费者的青睐，但是增加了自身的成本并且对零售渠道产生一定的冲击。从而导致总体决策不能达到最优；而迟缓的配送将会直接导致电子渠道的死亡；显然只有合理地决定配送时间策略才能有利于供应链的发展。针对制造商和零售商并结合现实给出零售商电子渠道的模型，讨论了这一模型的可能性，存在一个最优的配送时间可以使得制造商和零售商合作后的利润增加。同时可以将研究扩展为两种渠道交叉并存的条件下，类似于零售商电子渠道模式下的全面合作，交叉运营下的合作策略。

作者：张存许晓兵单位：上海理工大学管理学院