汽车维修管理中工时定额的方式范文

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《汽车工业研究杂志》2014年第八期

1在汽车维修管理中运用工时定额的地位和意义

①有效解决诚信方面的问题。在汽车维修管理中维修工时定额管理不仅体现了在一定的社会经济和技术条件下从事汽车维修工作所花费的必要劳动时间，是企业在一定生产能力条件下依法进行工作核算和诚信经营的重要前提和依据。②有效解决质量方面存在的问题。针对汽车维修行业在这个方面存在的问题，实施工时定额管理可以直接将汽车维修企业的劳动生产率的水平反映出来，让汽车维修企业在一定的技术条件下，例如：企业管理、基础设施建设、施工能力、技术资料以及承修车辆技术档案等，严格执行国家和行业相关的技术标准和规定完成汽车维修工作，最终实现企业生产效率和社会效益。③有效解决个性服务方面存在的问题。汽车维修企业通过制定科学的工时定额管理，有效地为客户提供更多方便性的服务。④有效解决人员技术能力不强方面的问题。维修人员的专业技术不强主要是缺乏相应的培训，然而实施工时定额方式要求企业通过各种途径提高维修人员的综合素质，从而不断满足国家、行业技术标准以及规范对车辆维修质量的要求。⑤有效解决维修价格问题。虽然说价格的竞争是永远存在的，但是对于不同的企业在不同层面上的价格竞争并不是市场秩序混乱的标准，而是企业在规范工时定额管理的基础上实行明码标价，为消费者提供更多选择空间的一种手段。在保证维修质量的基础上，企业自主定价并跟政府相关部门申请、向广大消费者公示，从而保证市场秩序处于良性循环的模式。

2在汽车管理中如何运用工时定额方式

从当前我国汽车维修行业的现状来看，实施工时定额具有重要意义，要将工时定额运用在汽车维修管理中，应该把握好以下几个方面的问题：一是通过制定科学、合理的汽车维修工时定额可以有效引导汽车维修企业对自身经营现状进行调整，从而不断加快自身的整合力度，实现对汽车行业结构的宏观调控；二是企业制定出来的工时定额应该将自身的市场需求作为导向和标准，在充分借助市场机制的基础上进一步建立企业维修救援网络，从而加快自身救援网络的建设，逐渐形成统一规范、有效服务、协调运转以及自主经营的救援机制；三是通过制定科学、合理的汽车维修工时定额可以有效的督促维修企业的工作人员不断提高自身的综合素质，从而让自己不断适应工时定额的各项规定，并将这个管理方法作为依据，不断推动企业的改革和创新，实现科技和技术的进步。并逐步建立起技术培训管理体系，对在职的工作人员进行定期的培训，建立汽修行业的专家库，从而不断满足维修工业过程、技术标准和规范要求；四是根据国家和汽修行业的技术标准、规范实施维修工时定额，可以帮助维修企业解决好各项维修质量纠纷，并建立起维修质量纠纷的投诉程序，保障广大消费者的合法权益；五是维修工时定额方式是在深入调查和研究的制定出来的，在实施的过程应该根据存在的问题进行及时的修订和完善，从而引导汽车维修企业不断更新维修技术。

3总结

综上所述，对于汽车维修管理中的维修工时定额，要根据维修企业的实际发展情况，充分掌握正确的工作研究方法，并选择正确的工时，借助先进的计算机工具和手段，制定出切实可行、合理的劳动工时定额，从而将维修工人的工作激情充分调动起来，不断提高企业的劳动效率，为维修企业的生存和发展奠定扎实的基础。

作者：卞剑萍单位：江苏省兴化市运输管理处