机动车维修行业的展望范文

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1从业人员综合素质低,技能型人才缺乏

目前汽车制造行业得以迅速的发展,各种高新技术在汽车上进行应用,这就对汽车维修行业人员的水平提出了更高的要求。但汽车维修行业从业人员整体文化水平都偏低,接受过专业知识学习的人数更是很少,这就导致维修行业技术人员整体技能较低。在维修行业中维修人员的技术职称水平多以初级为主,具有高级职称的技术人员较少,而在一些小城市,汽车维修行业人员的技术水平更是处于一个较低的层次。对于一些现代化的高科技诊断技术掌握的人很少,技能型人才呈现严重短缺的状况。

2加强机动车维修行业管理的思路

2.1对市场竞争有一个充分的认识汽车维修行业要想取得更好的发展,则需要对于市场竞争有一个充分的认识,清楚市场竞争的各个阶段的特点,如利用数量和价格来进行的竞争,这是属于最低层次的竞争,在此基础上是质量和品牌的竞争,而竞争的最高层次即是设计和策划的竞争,也就是创新的竞争。在市场经济体制下,价格的竞争是永恒的,但其处于一个较低的水平。汽车维修行业要想取得更好的发展,则需要利用自身的特色、做好营销策划,建立具有特色的企业文化,从而树立良好的企业形象,使其在市场竞争中占据优势。

2.2时刻以车主的利益为出发点各个行业的发展都需要坚持以人为本的原则,特别是服务性质的行业更应将以为为本为其工作的出发点和落脚点。汽车维修行业是服务性质的行业,更应在自身的发展过程中将人民群众的利益与企业的长远利益联系起来,在工作是时刻牢记以车主的利益为主,进行换位思考,从而确保其服务质量的同时,使车主的利益得到良好的维护。这在树立维修企业形象的同时,也为维修企业的长远发展奠定了良好的基础。

2.3加强市场监管交通部门应坚持依法行政,进一步提高交通部门的公共服务能力和市场监管能力,深化行政审批制度改革,清理和规范行政审批事项,建立行政审批责任制度,推进政务公开,切实履行好政府宏观调控、市场监管+、社会管理、公共服务的职能,充分发挥政府部门规划指导、政策引导、信息、市场监管的作用。提高决策的科学化、民主化和规范化,增强政策、措施制定和执行的透明度。做政务最透明、最讲效率的政府部门。围绕政府职能转变,加强管理创新,精简管理内容,改变管理方式,提高管理效能,加快交通电子政务建设,增强交通行业管理的信息收集、报送、及行政审批等功能,进一步发挥各类行业中介组织在行业自律和规范市场秩序等方面的作用。总之,交通管理部门要提高行政管理能力,做到执法有据、权责明确、公开透明、便民高效,在提高透明度上取得明显进展,在监督上取得明显发展。

2.4坚持以市场需求为导向,充分发挥市场机制的作用当前车主对车辆维修保养的需求集中在快捷、方便、便宜三个方面。快捷就需要人员素质好、业务精、维修质量有保证;方便就需要维修企业网点密度大,车主送车距离近,修车程序简便,为此企业应该开展更多的个性化服务,如快修连锁、上门服务、会员制、代办修理等;便宜就需要维修价格要适宜,防止垄断行为的发生,目前反映最为突出的问题是维修配件价格太高,为了有效地抑制配件价格,应当允许维修企业向用户明示原厂配件+副厂配件和修复配件的价格,由用户自由选择。

2.5加强维修人才培养,以市场需求为导向现代机动车维修专业培养的应是机电一体化复合性人才。因此,应以行业发展、市场需求为导向,确定人才培养目标。以应用能力为培养主线,制订合理的教学计划和大纲,建立机动车维修专业的课程体系。在课程体系的结构上,按素质教育、能力培养、技能实训三大类课程进行整合优化课程体系,理论知识学习和实践操作课时比例要统筹兼顾。课程目标应关注现代汽车维修专业领域的最新科技发展水平,及时调整课程的设置和教学内容,将专业领域的新知识、新技术、新工艺和新方法纳入课程范畴,注重学生学习方法和解决实际问题的思路的培养,使学生具备较强的自学能力和创新意识,以适应汽车技术不断发展的需要。

3结束语

在当前市场经济发展过程中,对维修行业的发展提出了更高的要求,为了更好的提高汽车维修行业的质量和及服务功能,需要维修业向专业化和网络化的方向发展,从而使维修企业形成一个网状的结构,以综合性维修市场、专业性维修企业为主;而在干线上有骨干维修企业,在沿线上有辅助维修企业;有固定场所的维修企业,也有流动性质的救援中心,这样维修行业的功能就较为齐全,以其合理的布局为车主提供方便、快捷的服务,可以满足车主各种不同维修服务的需求,从而推动维修行业得以全面、健康的发展。

作者：赵国梅单位：齐齐哈尔市道路运输管理处