汽车维修中的问题及对策范文

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1汽车维修中存在的问题

1.1缺乏专业的维修人才汽车维修技术的落后归根结底是缺乏专业的汽车维修人才所导致的。首先，早期的汽车维修人员都是由传统的师徒模式培养的，这在一定程度上制约了汽车维修人才的培养数量；其次其培养的周期较长，一般需要三年至五年时间，这也造成培养的数量相对较少；再次，在师徒培养模式下所培养的汽车维修人员，其所接受的汽车维修理论相对欠缺，所接受的维修技术跟不上当前的汽车发展。这些因素都使得当前汽车维修行业缺少专业的汽车维修人才，亟需改善。

1.2汽车维修行业监管不到位汽车维修中也常出现一些维修人员乘着顾客对相关器件的不了解，可以修的不修，而采用直接更换零部件的方式敷衍顾客的维修意愿。因此汽车维修过程中和消费者产生摩擦乃至纠纷也日显突出，并且数量有增加趋势。造成这一原因还是缺乏汽车维修行业的统一监管，加强对汽车维修行业的监管就显得尤为重要。

2解决问题的对策

汽车维修中的问题是客观存在的，但是，只要能够从问题分析中找到解决问题的对策，并付诸实践，就可以尽量降低因汽车维修中存在的问题而带来的负面影响，增加汽车维修的经济效益和社会效益。

2.1有效的运用先进技术我们科学地把现代科学技术灵活运用到汽车维修中去，这样可以大大提高汽车维修行业的技术水平和内部管理水平，维修的现状将会有所好转。

2.1.1运用先进技术提高汽车维修技术在汽车维修中应用现代信息技术，对汽车维修人员来说带来新的挑战和学习，能够亲身感受到现代技术手段在汽车维修中的重要性、便捷性。在维修的过程中，能够通过使用现代先进技术解决传统维修过程中所不能解决的疑难杂症从而提高维修水平，同时对提高维修的工作效率有着至关重要的作用。

2.1.2运用先进技术提高管理水平现代汽车维修不再是指单纯的汽车维修，还包括汽车维修的售前和售后服务。我们可以利用现代信息技术手段在我们维修行业中建立方便、快捷的客户维修信息和档案，这样能够将客户的相关资料形成档案，能够提高维修管理的效率。

2.2加大汽车维修专业技术人员的培养力度只有实现汽车维修专业技术人员的的培养，才能实现汽车维修人员的维修技术的提高。传统的师徒模式培养汽车维修人员的模式已经不能适应当前对汽车维修人员的需求。在新时期，要积极把汽车维修行业人才的培养和中职、高职院校汽车维修学科专业建设相结合，以大中专院校先进的理论基础作依托，在学校学习汽车维修理论的基础上，再强化学员的汽车维修实践，由行业的行家里手再进行一对多的师徒模式培养。这是汽车维修行业准入人员的培养。其次还要将汽车维修人才的再继续教育纳入汽车维修人才培养中，要定期的进行理论的学习，不断更新汽车维修的新知识、新理念。

2.3健全行业监管要实现汽车维修行业稳步健康的发展，还要建立健全本行业的监管体系，落实汽车维修行业标准。通过行业监管，促进汽车维修行业的整体水平提升，提高维修人员的综合素质，从而更好地服务于广大消费者。

3结论

因此我们要从现代汽车的发展方向和汽车维修行业的发展方向动态入手，全面提高汽车维修行业管理人员的管理水平和汽车维修人员的汽车维修的技术水平，才能促进汽车维修行业的全面、健康的发展，从而满足我们消费者服务需求。

作者：张咏单位：广西工业职业技术学院汽车工程系