核电厂调试人员知识储备的探讨范文

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《南方能源建设》2018年第1期

摘要：核安全不仅是国家安全的一部分，同时也是核电正常发展的必要条件。文章结合核电厂调试现场工作经验，从基层工作人员的角度出发，以某核电厂二期工程调试过程为例，说明了知识储备对于核电厂调试安全的重要性，并通过分析人员知识储备不足的若干问题，提出细化培训、改进经验反馈机制等具体改进措施，以期加强核电厂调试工作的安全性。

关键词：核电厂；调试；核安全；知识储备

1概述

2016年3月17日，国家发改委正式的“十三五”规划纲要[1]，纲要中指出要“以沿海核电带为重点，安全建设自主核电示范工程和项目”。由此可见，在未来的核电发展方针中，核电行业的发展仍是以核安全作为第一要务。核安全不仅仅是核电能够健康、良好发展的原则，也是国家安全的有机组成部分[2]。要实现国家方针中的安全建设核电项目，就要保证核电自设计至运营中每一环节的安全。其中，核电厂调试阶段作为一台机组商运前的检验环节，前期设计、建造、安装三个环节中所存在的问题都可能在这一阶段集中爆发，所以调试过程中面临的安全风险尤为严峻，其安全建设工作也更为重要。调试阶段的核安全建设工作以调试工作流程为依据，通过培训体系、文件体系、实施过程、事故后分析等途径来实现，目前大多数机组调试过程中的安全保障均以此为蓝本。以某核电厂二期工程为例，整个调试实施过程中暴露出核安全建设工作中的若干问题，其中以调试人员知识储备不足为主要问题。本文将对核电调试人员知识储备不足的问题进行探讨，以期寻找合理化解决方法。

2调试人员知识储备若干问题

自2015年4月至2017年8月，某核电厂二期工程调试阶段共提交有效经验反馈1918条，其中属于调试自身出现偏差的占比78%（如图1），调试偏差中有97.8%为人因偏差。对该工程调试环节出现的人因偏差进行根本原因分析，可以分为人员知识储备不足、规则（信息）错误、技术错误、工作能力不具备四个方面，需要说明的是，任何人因因素并不是独立存在的，一起事件的发生可能突破了防人因、组织管理、监督等多个屏障，同时存在多个人因偏差。在调试偏差中，一起事件中存在多个人因因素的概率为37.4%（如表2）。其中含有知识储备不足这一人因因素的偏差占比68.4%。

2.1知识空白

知识空白，即完全没有相关知识或意识。如某核电厂3号机组调试期间，需要根据主控指令排放TEU005BA，排放前需要启动TEU003PO对TEU005BA内部搅混取样分析。但在启动TEU003PO后，泵的入口压力无明显变化，出口压力为0.2MPa，远小于泵的能头0.4MPa。后经原因分析，发现TEU005BA标高为5m，TEU003PO罐子出口有一段“倒U”型管道，且罐子到泵之间的管道较长。罐子进水后，在“倒U”型管道处容易集气，且不容易排放。泵启动后，泵的抽力会将部分空气抽到泵腔内，造成泵的出力不足。同时由于管道较长，泵体输水管有连续水流出来时，“倒U”型管道内的气体无法排出。这是典型的由于试验人员知识空白，相关泵体理论知识欠缺导致的调试偏差。

2.2错误知识

错误知识，有相关知识或意识，但是是错误的；或者在工作及问题处理时获取了错误的信息，选定了错误的处理方向。如某核电厂3号机组在误稀释保护功能试验中，试验人员发现按照调试规程操作，每次遇到REA517KA/KS报警时，REA517KA/KS信号在主控KIC画面上只是闪一下就消失了，试验人员以为程序出错，未触发REA517KA/KS信号。但经过重复试验及查证，REA517KA/KS为短信号，该信号触发时表现形式为闪一下即消失。该事件是由于调试试验人员获取错误知识，引起调试试验中断，出现偏差的典型事件。

2.3低估事件严重性

低估事件的严重性，也可以视为风险分析不到位。该问题的产生是工作人员具备相关知识，但将事件过分简单化，低估了现有事件严重性，而没有实施相关措施。该方面问题可能与技术错误的一部分重合，也可能引起规则错误这一人因因素。如2016年2月，3号机组同步相量测量装置（PMU）采集屏处于调试阶段，调试系统负责人对3号机组PMU采集屏上游电源进行断电处理，PMU长时间断电后，只进行了一次空开的投入操作，然后恢复上电，导致NCS后台出现GPS失步报警。实际上该PMU装置较为特殊，需要进行两次电源的空开投退操作，投退操作后保持电源投入状态才能正常工作。对该事件进行根本原因分析可知，调试人员在调试过程中对涉网设备会出现的报警不重视，低估事件严重性，未及时进行沟通反馈，从而出现该调试偏差。

2.4交叉并存现象说明

在某核电厂3号机组汽机轴封系统（CET）主/辅蒸汽切换时，根据设计要求，CET007MP和CET008MP压力应基本保持一致；CET006MP的压力值应在2～5MPa之间波动。但试验中发现，CET007MP和CET008MP压力很不稳定，实时曲线变化很大，主/辅蒸汽阀门曲线发生了发散现象；CET006MP变化值超出了规定范围，易发生汽机轴封失效汽机保不住真空造成重大后果。经过原因分析发现，试验人员未考虑到3号机组CET就地设备已换型，仍沿用2号机组主/辅蒸汽阀门参数，从而导致压力不稳定，进而引起试验结果不符合设计要求的后果。在该事件中，就出现了多个知识储备不足因素并存的现象：调试试验人员沿用经验值，低估事件严重性，同时也触发了错误知识这一因素。除此之外，还存在技术错误这一人因因素的影响。

3知识储备不足的解决途径探讨

对于核电行业来说，每一个专业人员都需要至少3-5年的培养时间[3]。调查发现，调试队伍相比运行队伍，有着更高的离职率，调试现场一线员工存在资历浅、知识储备不足的客观现象。另一方面，核电站一个工艺系统（或设备）的调试工作分为几个步骤：调试准备、文件编制、调试实施、缺陷处理、维护保养、移交运行，需要具备的知识涉及各个方面，并且专业跨度比较大。需要有一个科学高效、系统化、规范化的培训体系来满足调试工作人员的需求，以此来增加调试工作人员的知识储备。除此之外，由于现实原因，调试工期比较紧张，并且还处在“比、赶、超”的模式中，工作压力之下，调试一线员工存在核安全意识淡薄，容易发生低估事件安全性、技术错误的调试偏差。综上，核电站调试人员由于多方面的原因，才出现知识储备不足这一人因偏差，要降低该偏差的概率，就需要针对上述问题进行逐一探讨。

3.1改进人力资源管理

以入职10年的调试工作人员所储备的知识广度和深度作为参照标准，知识储备能力和入职工作年限的关系可见图3。由图可知，一个应届毕业生，倘若要具备85%左右的岗位理论知识和专业技能，需要经过5年左右，这也正是一个成熟的调试岗位工作人员的培养时间。随着核电行业的发展，工作选择空间的增加，调试队伍存在员工流失，特别是成熟技术人才流失的客观现象。调试一线现场人员结构以入职5年以下人员为主要构成，普遍存在知识储备不足的问题。因此，加强人力资源管理，尽可能避免人员离职、调岗等流动，可以有效避免调试人员知识储备不足，也可以保持调试队伍的稳定发展和提升整体素质，进而增强核电厂调试阶段的安全值。改进人力资源管理，建议从员工满意度调查着手，也应与调试队伍的制度和文化相结合，调查员工流失的深层次原因。根据卡兹的组织寿命学说，组织超过5年，组织变动老化，员工失去兴趣下降，解决的办法是通过人才的流动，或者对组织进行改组[4]。结合核电厂调试队伍现状，建议通过合理化薪酬福利，根据工作投入建立激励机制，畅通员工晋升通道，实现尊重、授权与肯定的组织承诺，帮助员工平衡工作与生活来实现。

3.2细化培训课程

个人知识储备来源于教育培训、自我学习这两个方面，除了激发调试人员学习的原始动力，要避免调试人员出现知识空白、错误知识的问题，建立系统化、规范化、科学高效的培训体系可视为有效途径之一。目前针对调试人员的培训架构较为简单，除了核电基础理论培训、三级安全教育培训成体系化，其他的各种培训课程分布较为松散。需要对目前的培训系统做出细化课程，按需开发的改进。细化培训课程可以从课程类别、目标人群来进行。根据入职年限对一线现场调试人员的知识储备进行分析，由表3可知，不同目标人群的课程需求并不相同。所以，针对不同的目标人群，根据他们的需求，确定课程、大纲、教员种类、培训目标，可以有针对性的补充调试人员知识空白，避免培训流于形式。除此之外，还可以对培训课程采取选修模式和末位淘汰制。每年年初要求调试工作人员选取自己需要学习的课程，按需培训。同时，对选修人数较少，需求不大的课程施行末位淘汰制度。通过这种方式，实现对培训科目的有效评价，实现科学高效的培训目标。

3.3多样化授课形式及考核方式

目前培训课程授课形式和考核方式较为单一，主要为“你讲我听”授课模式，考核方式大多为考察或理论考试。这种课程培训形式和考核方式，容易使培训流于表面化，工作人员可能获得错误知识而不自知，难以引发员工去主动学习。在培训中可以采取多种授课形式：如对风险分析和安全教育培训，可以采用动画输出、视频教育、模拟体验等形式加强印象；对岗位专业知识、联检注意事项等培训，可以采用假设讨论、模拟操作、实地举例讲解等方式。对于考核方式，除采用闭卷考试外，也可以采用实操考试、问题模拟解决、分级奖惩等多种方式，以达到引起调试人员学习兴趣，加强自我学习驱动力的目的。除上述方式之外，对于基础类的必要性知识，可以采用设置E-Learning学习平台的方式[5]，便于员工在平台中进行自我评估、灵活掌握自我学习进程、复习知识，同时也便于培训部门从后台收集数据，掌握员工的知识储备进度。

3.4经验反馈分析及时应用核电行业的经验

反馈机制是提高核电站安全管理水平的重要管理方式之一[6]。经验反馈作为一种方法，可以减少工程建设中不必要的重复工作，提高质量和总体效益[7]。但是对某核电厂二期工程调试过程中的经验反馈分析发现，部分经验反馈属于重发，并没有达到预防事件重发的目的。究其原因，部分事件在其他电厂或一期工程调试中已经发生，并采取了相关措施，但这部分事件未能够录入经验反馈系统；或事件及处理措施已录入经验反馈系统，但现场人员并不知道该事件的经验反馈，使得事件在二期调试工作中再次发生。这也属于知识储备不足的一个典型现象。针对该现象，除了加强经验反馈学习之外，更应该提高调试工作人员的核安全意识，树立“调试事件无小事”的观念，任一事件对后续调试工作有参考意义，就要录入经验反馈系统。同时，调试工作人员也要培养自我寻找经验反馈的意识，在每一个调试任务开始前，有意识的去经验反馈系统中寻找是否存在相关事件，从而有效避免事件重发。

4结束语

本文以某核电厂二期调试经验反馈为样本，说明了知识储备对于调试阶段核安全建设的重要性，并通过对知识储备不足的原因分析，提出多样化培训形式、提升调试人员内在学习驱动力等途径，期望可以达到加快调试工作人员知识储备的速度，加深调试工作人员知识储备的深度，拓宽调试工作人员知识储备的广度这一目的。总之，核安全人人有责。调试阶段的核安全更需要每一位调试员工的参与和努力，并自觉接受公司、其他部门和同事的监督，为完善核电站调试工作，加强核安全建设而努力。

参考文献

：[1]国家发展和改革委员会.中国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要（2016-2020）[R].北京：2016.

[2]刘华.核安全是国家安全的重要组成部分[C].中国核与辐射安全监管三十年征文集，2015.

[3]郭雪姣.H核电新生代技术员工流失原因及对策研究[D].济南：山东大学，2015.

[4]陈畅.认识员工满意度[J].中国人力资源开发，1999（10）：26-28.

[5]王剑.E-Learning在核电企业基本安全授权培训中的应用[J].科技视界，2016（08）：212-255.

[6]梁若愚，宋善韬.核电项目建设及运营阶段经验反馈协同体系构建初探[J].经营管理者，2015（29）：318.

[7]王燕，赵红杰.核电建设经验反馈方法的应用案例及启示[J].核工业勘察设计，2014（4）：52-55.

作者：张燕晓；惠爽爽 单位：中国核电工程有限公司华东分公司