互联网+下企业战略管理的创新分析范文

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［摘要］在互联网技术快速发展的背景下，企业对互联网技术的应用日益广泛，企业之间的竞争不断加剧，这要求企业必须进行积极的战略管理创新，以适应新时期社会发展要求。文章就“互联网+”时代企业战略管理创新的必要性进行分析，然后从多个维度就企业战略管理创新方法展开探讨。

［关键词］“互联网+”；企业；战略管理

0引言

企业的持续发展直接关系到国家经济的发展状况，创新则是企业能够持续发展的核心因素，通过积极的创新，企业可以快速发展。在“互联网+”背景下，企业受到互联网技术的影响不断加深，而进行企业战略管理创新能够使企业更好地适应新时期经济发展环境。

1“互联网+”时代企业战略管理创新的必要性

1.1市场竞争不确定性增强

随着互联网技术快速发展，各行各业都在积极应用互联网技术参与到日益激烈的市场竞争中。以互联网平台为基础，信息数据的传输速度更快，企业之间的竞争更加透明，市场形势也变得更为严峻。在这样的环境下，企业面临的不确定因素更多，这就要求企业加强战略管理的创新［1］。一方面，在经济全球化背景下，企业稳定发展和世界政治格局之间的联系更加紧密。在新的发展环境中，世界政治格局的变化更多，一些地区的政治格局不够稳定，这就给企业的经营带来更多的风险因素［2］。另一方面，在“互联网+”环境下，消费者的消费习惯发生了重大改变，对互联网的依赖度不断加深，而且消费者可以借助互联网接触到更多的产品，对于可替代性较强的产品，性价比成为消费者消费的关键因素。由于商品信息日益透明化，消费者对品牌的忠诚度降低。与此同时，消费者的个性化消费需求更加显著，消费多元化也成为新时期市场发展的一个重要特点。这要求企业必须紧跟时代发展步伐，以满足新时期的市场发展要求。

1.2员工个人提升的需求

在市场经济发展过程中，员工成为决定企业核心竞争力的关键因素，是企业发展中最重要的资产。在新的发展时期，员工的自我意识逐步增强，对个性化工作的要求不断提高，这要求企业必须更好地迎合员工的个性化发展需求，改变以往的经营管理模式，适应新时期企业发展要求。新一代员工是在互联网环境下成长起来的一批人，而且互联网技术在人们生活中的方方面面都有所渗透，这就使得人们对互联网的依赖程度不断加深。在市场不断发展的过程中，企业员工可以从很多途径了解相关信息，这会对员工的价值观产生影响，员工的个性化意识不断增强［3］。这要求企业加强对战略管理的创新，以满足员工的个性化需求。此外，在传统员工管理方面，技术能力是决定员工综合能力的关键，而在“互联网+”环境下，企业对员工的创新能力、管理能力的要求更高，这在某种层面要求企业对战略管理进行创新，从而满足企业与员工发展的需求。

1.3新型信息技术发展的要求

在“互联网+”时代，大数据、云计算等先进技术在企业发展中的作用日益显著，其应用是实现企业持续发展、提高企业市场综合竞争力的重要方法。在信息技术不断发展的背景下，创新战略管理成为企业发展的必然趋势。目前市场中出现了很多新型操作平台，如云网络平台，企业可以在这些平台的基础上创新战略管理模式，从而创新企业的发展体系，满足自身发展要求［4］。一方面，大数据技术和云计算技术的应用能够提高企业对数据信息的搜集、整合等能力，这样就可以从更多角度来搜集相关的数据信息，然后对这部分数据信息的价值进行深度挖掘，以便企业可以更好地认知市场发展实际及企业发展实际，这对于企业制定科学发展决策有重大帮助。另一方面，企业应用互联网新型技术可以对企业战略管理效果进行监督，有助于企业及时发现自身发展过程中可能存在的问题，然后根据企业发展实际来制定解决对策，保证企业在市场竞争中具有持续的竞争优势。

2“互联网+”时代企业管理创新路径

2.1企业管理理念创新

企业在进行管理理念创新时，需要坚持以客户需求为中心。在国民经济不断发展的过程中，消费者的需求开始呈现出多元化、个性化的特点［5］。在企业经营管理的各个环节，融入消费者需求因素可以更好地满足企业发展要求。例如，在餐饮企业中，如果通过数据分析的方式发现企业消费者主要是年轻群体，那么企业可以针对这部分消费者群体的消费特点制定产品，这样不但可以节约消费者选购产品的时间，还可以提高消费者的消费满意度。

2.2企业管理结构创新

数字化和信息化是“互联网+”时代发展的重要特点。在企业实际发展过程中，每天都需要面对大量的数据信息，而企业需要从中筛选出具有价值的信息，以便为企业决策的制定提供数据支持。在传统金字塔管理结构中，信息的传递速度会受到极大影响，这会对企业的发展造成不利影响［6］。而在“互联网+”时代背景下，企业可以采用扁平化的管理结构，这种管理结构比传统企业管理结构更加简单、实用。从企业管理者的角度来看，可以通过简化企业管理结构的方式，使企业高层之间的沟通与交流更加方便快捷。采取扁平化的管理结构能够改变传统管理结构中逐级传递信息的状况，提高信息的使用效率，这对于提高企业的市场反应速度具有重要作用。

2.3企业管理模式创新

在“互联网+”环境中，企业应当尽可能发挥互联网技术的作用，拓展企业服务模式，同时在企业管理模式中融入以人为本的管理理念［7］。在对企业管理模式进行创新时，可以积极利用互联网技术，坚持以客户为中心的发展模式，然后构建客户关系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）系统。利用该系统，实现信息全面搜集，同时还可以分析企业与消费者之间的关系，确定企业消费者需求的发展趋势，为企业制定发展决策提供数据支持。

2.4企业管理技术创新

在“互联网+”时代，技术是核心因素，也是企业进行管理创新的关键所在［8］。“互联网+”环境下的技术主要包括大数据技术、云计算技术等，这些技术在企业管理的各个环节都有所应用，而且其作用无法被其他技术替代。以财务部的管理创新为例，在“互联网+”时代，企业财务部门要提高财务资源的利用率，利用互联网技术使财务管理更加细致化［9］。同时，企业可以创建财务云服务平台，按照企业财务部门的需求和工作性质，实施统一的财务管理模式，这样可以实现财务工作远程处理方式与集中处理模式之间的融合。通过云服务平台的方式可以实现企业财务内部管理，同时还可以对企业内部的财务资源进行有效整合，为企业科学制定发展决策提供帮助。此外，企业在财务管理内容方面也需要进行创新，企业在“互联网+”时代必须要高度重视成本管理问题，使成本的效益最大化。

2.5企业人力资源管理创新

在“互联网+”时代进行企业管理创新，人力资源管理创新是其中一个重要组成部分。人力资源管理创新相对于其他创新内容来讲是无法被取代的，其在企业管理中具有非常重要的作用。而在“互联网+”时代，社会对人才的要求更高，企业面临着人力资源管理方面的挑战。要想充分发挥人力资源的作用，就必须关注人力资源管理的创新［10］。企业在人力资源管理创新方面可以关注以下内容。首先，创新人力资源管理理念，坚持公平、民主的管理原则，同时要将这些内容融入企业的价值观念中。其次，建立科学的薪酬管理制度，将员工的工作态度、工作状态等纳入考核指标体系，以此为基础制定薪酬管理制度。最后，为员工提供施展能力的空间。高质量的人才都会在不断的学习过程中提高自身综合素质与能力，这要求企业为之提供高效的培训，使员工综合素质能力得到持续性提升，同时企业还要为员工提供充足的发展空间，保证所有员工的价值得以实现。

3结语

随着互联网技术快速发展，其在各行各业都有所涉及，对企业发展的影响也愈加凸显。同时，在互联网技术的影响下，企业所处的发展环境也发生了重大变化，企业之间的竞争日益加剧，这就要求企业必须跟随时代发展的步伐，直面时代发展带来的挑战与机遇，积极开展战略管理方面的创新。文章对“互联网+”时代企业战略管理的创新问题进行了一定的探讨，对于企业持续发展具有积极现实意义。在未来的发展中，有效利用互联网技术，根据市场变化进行战略管理的创新，是企业持续发展的关键所在。

作者：赵军 郑姗姗 单位：合肥学院 经济与管理学院