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[摘要]企业发展战略作为一个企业保持正常且提升的发展状态的重要标准及目标,在当下这个竞争愈发激烈的经济社会中受到了极大的重视。企业根据其规划的发展蓝图结合企业的发展现状,不断制定并调整企业总体的战略管理机制,力求帮助企业探索到最合适的发展机制,进而提高企业的经济发展水平以及市场竞争力。那么,如何为企业构建一个合理且有效的战略管理机制便成为了管理者所面临的巨大挑战。本文围绕战略管理的理论基础,结合当下存在的热点问题提出相应的改善策略。
[关键词]战略管理;基本原理探索;质性研究
随着信息化时代的到来,所有信息的更替开始走向了急速的阶段,企业的发展也逐渐到达了高速的状态。面向这种大背景所带来的市场竞争力不断强化的状态,管理者必须能够及时抓住社会、市场上公布的有效信息,并将其利用率提至最高。那么,以战略管理为主体的机制构建必须提上日程,利用企业战略管理分析、预测、规划以及控制等措施帮助企业达到其发展的最终目标。
1相关理论概述
1.1战略管理
战略管理,顾名思义,可以从管理学的角度开展对其定义的论述,学者们将其定义为各企业从宏观角度展开的通过分析、预测、规划以及控制等手法,提高企业自身对于人力、财务、物资等持有资产的利用率,进而提高企业总体经济效益的科学管理体系。当然,随着社会的不断发展,企业影响因素趋于复杂,企业战略管理也在向着全新的形式演进,充分融合并体现了新时代经济社会的特征,致力于将企业战略环境改良得更具有全球化与知识化,经营环境也变化为外部的国际化和内部的知识化。从战略管理定义以外的角度来考量,战略管理面对的是一个极具竞争力与合作力的大背景,这就要求战略管理不能再采取简单消除或回避竞争的理念,而是要在共赢的基础上共同谋求企业的可持续发展。在竞争趋势日益加强,优胜劣汰愈为明显的社会市场环境以及经济全球化进程加速发展的背景下,加强企业的战略管理,解决企业战略管理所存在的重要问题,对于提高我国企业的竞争能力有着非常重大的意义。
1.2战略管理特点
战略管理不同于长期计划,两者最根本的区别在于与当前企业运行状况之间的联系度,其中前者就是在当下企业发展境况中发展而来的,通过当下预测未来,具有极强的实用性,以下就是战略管理在发展中所体现的各项特征。第1,战略管理以战略规划为核心,与企业未来几年乃至于几十年间的发展目标有关;第2,战略管理决策意在为企业的发展寻求最优的手段与模式;第3,战略管理决策虽面向未来,但与当下业务活动等具体内容紧密相关;第4,战略管理要求企业的发展与环境紧密结合,提高企业的适应性;第5,战略管理以当下企业发展现状为基础,预测企业未来的发展能力,并对其进行拓宽,也就是预测其在未来所能够带来的新效益;第6,战略管理决策要求企业所持有的资源进行调整;第7,战略管理决策直接影响着企业的经营决策;第8,战略管理决策受到企业管理者乃至于工作人员等与其有关的人的思想观念的影响。以上几点,充分展示了其连接未来、控于当下,受到相关人员主观思想的特征。围绕这些特征,管理者能够更有效且准确的利用战略管理的作用,帮助企业提升水平,同时需要注意的是,特征是管理者利用的有效方面,也是体现管理着决策正确与否的“晴雨表”,管理者应当学会规避错误的手段,进而理性采取改善手法。
2企业战略管理存在问题
近几年社会的发展处于一个急速的状态下,战略管理本身所存在的缺陷使其逐渐落后于经济以及社会的发展,从而造成我国当前企业存在着许多亟待解决、关系到企业正常发展的问题。
2.1企业对战略管理的认知不足
企业战略管理要求管理者能够根据企业总体的发展情况进行全面的规划,进而为企业未来的发展确定一个正确的方向。这其中涉及到企业的环境、企业的目标、企业的宗旨、基本发展方针以及竞争战略等多个方面的内容,一旦管理者对于战略管理的理论知识了解不够深入,对于企业整体发展状况掌握存在着疏漏,对于企业整体架构以及未来发展蓝图的规划不够明晰,都会造成企业发展滞后乃至于在市场竞争中处于下风等的问题。同样的,除去管理者所起的关键性作用,员工对于战略管理的深入了解也是十分必要的。首先,通过加强对于战略管理制度、理论的了解,可以及时发现管理者所做决策的疏漏之处,进而提出相关的改善建议。从另一个方向来说,通过深入了解战略管理的内容,可以为战略管理的具体实施提供依据,进而将其落至实处,降低操作风险。经笔者研究发现,尽管战略管理处于一个十分重要的地位,对于企业的发展也产生着重要的影响,但当前我国多数企业尤其是中小企业总是会忽视战略管理,不了解战略管理的意义,认为战略管理是大企业的事。其实,战略管理对于中小企业同样重要。因为中小企业的诞生,往往是因为发现了市场空缺。在短时间内建办起来.即使没有足够多的资金、足够领先的技术也可以很快的生存发展,正是由于这种偶然性,使很多中小企业在开始就没有一个完整的企业规划.其结果造成了企业目光短浅,只看到眼前利益,看不到未来的发展变化及企业的应对措施,抑制着企业进一步的发展。
2.2战略管理缺乏有效实施方案
经笔者研究发现,大多数企业的相关人员被问及战略管理实施方案的内容时,回答的均为未来几年乃至于几十年的发展蓝图,而少有提及近期发展的规划。这也就体现了当前社会情况下,企业重视总体规划而忽视细节实施的问题。总体规划作为企业发展的大方向固然重要,但其实现所依靠的乃是近期目标的具体实施,所谓量变才能够达成质变,一旦企业忽视了对于实施细节、近期目标的战略管理,就会使企业战略管理流于形式。当然,这也侧面展现出企业对于战略管理研究不够深入的问题,将战略管理与战略规划画上等号,直接忽视了企业发展的细节点,形式大于实质。对此,管理者必须根据其战略目标制定有效且细节化的实施方案,从而给下层员工的实施提供依据以及标准。
2.3战略管理模式缺乏创新
该类问题多存在于中小企业的发展过程中。由于中小企业缺少规模与资源,发展一直处于一个相对不利的态势中,这就会使企业的管理者参考大型企业或者说成功企业的战略管理模式,以期能够为本企业提供一个有效的战略管理模式。参考其他企业制定战略管理模式本身是一个可以快速帮助企业找准自身定位并吸收优良经验的手段,但问题在于多数企业的管理者并未根据本企业自身发展所存在的特殊点对其做出改良与创新,进而拟定更适合本企业发展的战略管理模式,而是直接照搬其他大型企业的战略管理模式,降低效用的同时甚至可能产生相反的效果。从另一个方面来看,照搬照抄、不做创新的战略管理模式使规划脱离了实际,很多中小企业在制定企业发展战略的时候.没有真正了解市场环境、目标消费者和企业自身的实力,仅从老板的良好意愿出发,提出一些不切实际的口号和目标,这些口号其实根本不能算是战咯,因为它并不能把企业未来该往哪走和怎么走描绘清楚,永远只能停留在口号这个阶段上,使得企业的运营缺乏一个明确的目标,员工和老板心中部没有—个准确的概念。
3改善问题对策
3.1强化企业战略管理思想
首先,从企业管理者入手,管理者是整个企业发展的领头羊,也是最为了解企业整体发展状况的人,只有管理者正确树立了战略管理的意识才能够强化员工的发展意识,进而提高战略管理水平的质量与效用。企业管理者必须具备超前意识、长远意识、全局意识和权变意识,这就要求企业的经营管理者必须做到:第一,思想敏锐,目光远大,能预测到事物的发展变化,提早做决策并付诸行动;第二,作为战略管理者应经常考虑长远的问题,增强预见性;第三,心中必须时刻装着企业全局,考虑企业整体的利益。从维护企业总体利益出发。那么,在管理者建立战略管理意识的过程中,第一步要做的就是培养一个长远的目光,跳出原本所固有的框架,从整体以及未来发展入手,制定一个长远的发展战略规划;第二步,要避免形成或者摒除战略管理无用的观念,充分了解战略管理开展对于企业发展的重要性,并将其有关机制的决策规定提上日程;最后,制定面向未来规划但又落到实处、细处的战略管理模式,战略管理是在战略规划的基础上产生的,在面向未来发展的大方向前提下,将近期的发展目标、实施策略都落至实处,避免形式主义的产生。当然,管理者可以充分参考大型企业的战略管理手段,进而针对本企业的发展现状进行创新与改良,这种手段的优势就在于可以借鉴大型企业的成功经验,帮助企业快速找准定位,降低战略管理的成本,需要注意的是,借鉴的前提下切忌照搬照抄。其次,从下层工作人员入手,经笔者研究发现,当下多数工作人员都存在着一个思想,认为战略管理是管理者的工作内容,与其本身并无太大的关系,这就和中小企业认为战略管理是大型企业需要关注的内容一样,是一个错误的观念。工作人员通过掌握战略管理理念,可以起到两个方面的优势,第一,可以对管理者的决策已到一定的监测作用,在管理者考量不准确做出不合理战略管理决策时,工作人员能够及时发现,并给予管理者一定的改善建议;第二,充分掌握战略管理理念,能够帮助工作人员更好的实施管理者所拟定的决策,充分理解管理者战略管理决策理念的同时,提升实施效益,降低操作风险的发生概率。
3.2建立高效、完整、灵敏的信息情报系统
首先,从战略管理的核心战略规划来看,战略规划能够为企业展现出一幅未来的发展蓝图,是企业发展的大方向,也是企业不断发展的推进力,更是企业战略管理实现的依据。那么,如何根据企业的发展现状以及各项信息规划出既符合实际又有一定挑战性,适合企业自身发展情况的企业发展战略就成为管理者所面临的巨大挑战。由此,可以从战略规划的依据来看,战略规划实在考量了企业发展状况、分析发量数据后预测得出的,那么,信息的完整性、准确性以及整合性就显得尤为重要,以此入手,构建一个高效、完整、灵敏的信息情报系统不失为一个好的手段。在信息情报系统的构建中,融入了外部市场信息以及内部发展信息两方面的内容,将冗杂的信息进行智能归类,管理者可以快速调取需要使用的信息,并将失效的信息进行排除,降低信息归类工作量的同时,提高采用的效率,与此同时,内外信息的对比,可以充分帮助管理者了解企业发展的不足,进而做出相应的决策。除去信息系统能够为战略规划所产生的作用外,信息系统还能够强化企业内部的监测工作,进而帮助企业及时发现各部门乃至于各项经营业务存在的问题,并及时采取改善措施。其次,从战略管理本身入手,在管理者根据信息情报系统制定了合理且完善的战略规划后,管理者便有了战略管理的依据,能够根据未来发展的目标以及当下企业的发展状况制定具体的实施策略,从细节处实施战略管理,也就是将战略管理落至实处,避免形式化的产生。与此同时,信息情报系统将各项信息进行整合,新的信息取代旧的信息,给予管理者一个信息上的反馈,帮助管理者根据反馈及时发现战略管理中存在的问题,并作出改善与调整,将企业的发展始终框定在一个有效的框架内,使其不偏离发展的道路,进而提升其总体的发展水平。3.3强化企业战略管理模式的创新度在上文的论述中,笔者曾表示当前多数企业,尤其是中小企业普遍存在着照搬大型企业战略管理模式的问题,版式固定,针对性不强,创新度不够先进而直接导致企业战略管理发挥效用不强的问题。以下将从两个方面来进行展开。首先,必须突破管理者乃至于员工的创新思想。思想是禁锢发展的主要原因,当企业的思想被框定在了一个既有的框架内,就会使企业的发展得不到创新,进而在市场竞争中处于一个劣势地位,直接减少企业发展的生命力,尤其对于战略管理这一较为新兴的内容来说,单一、落后的思想对其是致命的。那么,管理者在提升自己本身的创新观点外,可以通过招收人才,对内部人员进行创新思想培训等多种手段进行创新管理。以阿里巴巴企业为典型,阿里巴巴在成立伊始就是以新兴产业为主的,期间几十年的发展过程中,阿里巴巴始终能够保持其地位不变,关键就在于创新,人力创新、产品创新、科技创新乃至于战略管理的创新。这就是当下多数存在战略管理模式拟定问题的企业可以借鉴的实例。其次,进行创新的前提是加强对于企业自身的了解。结合上述第二点对策,通过建立高效以及灵敏准确的信息情报系统可以将信息的利用率达到最大,进而帮助管理者及时且高效的取得有用的信息,通过对于信息的分析与阅读,强化对于企业运行的了解,同时也发现企业运转中所存在的不足,对比外部企业的发展现状,从细处落手,围绕整体的发展战略以及外部企业发展的成功案例,创新拟定最适合本企业发展的高效战略管理决策。
4结语
战略管理与战略规划一样,都着眼于未来、立足于当下,管理者作为决策的制定者、方向的规划者,要充分利用好战略管理的特征,在全面掌握了企业发展现状的基础上,结合未来的发展目标,将具体的实施措施落至实处,做到未来发展战略的可行性、科学性,当下发展措施的细致性、有效性。当然,在此之前,管理者必须要加强战略管理理念的培养,理论是基础,只有强化了理论才能够运用于实践,同时,管理者需要重视创新思想的培养与引入,要能够结合时代特征做出调整,这样才能够在急剧发展的创新性时代加强其竞争能力以及适应能力,提高其生命力。以上是笔者根据文献、国内企业总体情况分析得出的各项结论,但需要注明的是,时代是在不断发展的,战略管理也是,企业必须从其内部加强适应能力以及创新能力,才能够在多变的社会中取得经济水平的发展,而不仅仅依靠固定的措施加以支撑,无论是人才的引进还是相关平台的建立,都必须围绕企业自身的特征展开,针对性以及创新性的战略管理策略始终是一个企业保持发展状态,提升其生命力的秘密法典。
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作者:刘永荷 单位:贵州财经大学工商管理学院