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摘要:
商务英语核心课程建设是高校商务英语专业建设的重要内容,优化整合商务英语核心课程资源是提升商务英语专业建设质量和课程教学水平的重要手段.由于课程资源大多零散杂乱,缺乏优化整合,教师和学生在利用这些资源时往往耗时费力低效,对商务英语专业建设和课程教学造成一定影响.将各种有用的课程资源进行优化整合,使之成为一个体系完整、内容丰富、联系紧密、利用便捷的整体,就能提高课程资源的效用.为此,必须依托先进的网络信息管理技术,打破学科和学校界限、院系界限、虚实界限、校企界限,将各种有用的课程资源进行优化整合,实现资源的整体结构最优化和整体效益最大化.
关键词:
教育信息化;商务英语;核心课程;资源整合;路径
教育部在2012年颁布实施的《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》中指出,高等教育信息化是促进高等教育改革创新和提高质量的有效途径,进一步加强信息资源建设,重点推进信息技术与高等教育的深度融合,促进教育内容、教学手段和教学方法现代化,推动文化传承创新,以促进高等教育质量全面提高.同时还提出,利用先进网络和信息技术,整合现有资源,开发整合各类优质教育教学资源.在教育信息化背景下,我国各种教育教学资源将更加丰富多彩,高校商务英语教育资源将呈现多元化、数字化、全球化的新态势.学习者借助网络平台能获取许多商务英语教育信息资源,但这些信息资源往往缺乏系统性、针对性和规范性,检索功能不足,需要学习者进行大量阅读并筛选,耗时低效;同时缺少相关拓展性知识和内容,不利于学习者未来职业发展和规划.借助于网络信息技术,将这些零散的信息资源加以科学整合,使其成为更加规范系统且便于查找的学习资源,将会提升信息资源的使用效率,有助于商务英语核心课程的教学和学习.目前,我国高校商务英语专业大多缺乏这样的信息资源.对高校商务英语核心课程资源的整合与利用路径展开研究,无疑具有很大的现实意义.
1商务英语核心课程资源的内涵
1.1商务英语核心课程的含义商务英语核心课程是指为培养国际化、复合型、应用性商务英语人才而开设的以英语为载体、以国际经贸、国际金融、国际营销、商务管理、旅游、新闻、法律、外事等为主要内容的经济贸易和商务活动主干课程.这些课程主要包括国际贸易学、国际贸易实务、商务英语函电、商务英语翻译、商务英语谈判、国际市场营销、国际金融、国际经济学、国际商法导论、国际商务礼仪、外国社会与文化等主干课程.通过学习这些课程,学习者能掌握较扎实的英语语言知识和国际商务知识,具有一定的外贸职业技能.各校根据实际情况,可把此类课程分为必修课和选修课两类,所需课时一般占该专业总课时的20%~30%.
1.2课程资源的内涵目前学术界对课程资源的含义有很多争论,但都不约而同地认为课程资源是实现课程目标的教学资源.从课程资源的外在形态看,课程资源可分为有形资源和无形资源.有形资源是指教师、学生、各类拨款、教材、图书资料、网络信息资源、图书馆、实验实训室、教室及各类教学设施和实习实践基地以及各种有助于教学的公共设施等,无形资源包括政策(主管部门)支持、时间分配、自然环境和氛围等.从课程资源的储存范围看,课程资源包含校内资源和校外资源.课程资源具有来源广泛,形式多样,内容丰富,实用性和时代感强等特点.
1.3资源整合的界定资源整合是指通过合理的手段和便捷的工具集合已有资源,按特定的逻辑关系组织、加工、归类、有效共享,并为后续资源的管理与使用提供规范,从而实现资源的增值利用.课程资源整合是指按照课程目标,通过合理的手段和整合的方法,在一定区域内将完成课程教学所需的各类课程资源进行加工、优化重组,使之形成一个自成体系而又相互联系、相互渗透、协调发展、效益最大化的整体.而这个整体的形成必须打破一定的组织或部门界限,将必用、可用和能用的课程教学资源进行合理调整、有机组合,实现资源的整体结构最优化和整体效益最大化,为学习者提供灵活的条理化的课程资源便捷服务.
2商务英语核心课程资源整合的必然性
2.1实现商务英语专业教学目标的需要根据《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行),高等学校商务英语专业旨在培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际化视野、合理的国际商务知识与技能,掌握经济、管理和法学等相关学科的基本知识和理论,具备较高的人文素养和跨文化交际与沟通能力,能在国际环境中用英语从事商务、经贸、管理、金融、外事等工作的复合型应用人才.可见,商务英语专业人才必须掌握大量准确的最新国际经贸信息,许多现有网络信息杂乱零散不具备专业性和规范化,甚至正确性还需甄别,只有进行归类整合才能提高其实用性.
2.2商务英语核心课程的内在要求商务英语核心课程是为培养学习者的职业技能而开设的专业主干课程.该类课程资源至少应具备灵活性、时代性、实用性、互补性等特征,否则无法达到课程教学目标.单凭科任教师借助于课本,各自为政辛勤备课而得到的零散课程资源是无法具备这些特征的.只有进行资源整合,充分利用网络信息和现代化教学手段,课程资源才能随时更新,实现互通有无,节约成本的目标,才能满足学生职业规划或未来职业的需求,达到好用、能用、够用的目的.
2.3网络信息技术提供了必要的整合条件商务英语核心课程涉及国际经贸政策、措施和法规,与国际经贸形势紧密相连.如果脱离网络信息或不充分利用网络信息,只借助于教材,利用传统教具及传统教学方法,教学效果势必大打折扣,培养出来的人才因未能及时掌握最新国际经贸、法律法规信息而在工作中带来严重后果,造成巨大经济损失.同时,《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》指出:“重点推进信息技术与高等教育的深度融合,促进教育内容、教学手段和方法现代化.”各种网络信息技术已十分先进,为课程资源整合提供了必要的条件.
2.4响应国家高等教育教学改革的号召《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》明确指出,到2020年,形成与国家教育现代化发展目标相适应的教育信息化体系,基本建成人人可享有优质教育资源的信息化学习环境,以优质教育资源和信息化学习环境建设为基础.不借助于现代信息技术进行商务英语核心课程资源整合就不可能有优质商务英语教育资源,更谈不上共享.
3商务英语核心课程资源整合的作用
3.1弥补商务英语核心课程教学资源不足随着经济全球化和区域经济一体化进程不断加快,我国开展对外经济贸易与合作越来越广泛和深入,需要大批既懂英语又会外贸业务的复合型应用性商务人才.但囿于可供利用的课程资源极为缺乏,严重制约了商务人才培养质量.依托网络,整合并开发商务英语核心课程资源、及时更新并添加课程资源,利用有限的投入,让师生最大限度地共享教学资源,才能解决我国地方高校商务英语核心课程资源不足的问题.
3.2更新商务英语核心课程教学资源内容目前,高校商务英语核心课程教学大多依靠教材,沿用传统的语言教学手段,多媒体教学设备大多只是教学课件的“播放器”,与教育信息化的要求相距甚远,难以完成培养具有国际化视野能在国际环境中熟练运用英语进行商务工作的复合型英语人才的目标.只有依托信息技术整合课程资源,使信息技术与课程教学深度融合,实现教学内容与教学方法现代化,才能从根本上解决商务英语核心课程教学内容落后的问题.
3.3促进商务英语核心课程教学资源的融合商务英语核心课程本来是同一专业人才培养计划中自成体系、相互连贯的系列课程,但课程教学任务分配给不同老师后,由于缺乏共享机制和平台,教师基本单打独斗式地准备课程资源,课程间的联系自然被割离了,课程间出现“断裂带”.这既增加了教师备课及查找资料的工作量和难度,导致费时低效,又严重影响教学效果.课程资源整合与共享能有效架构起这些课程间的联系,最终促成相关教师的合作,共同提高教学效果.
3.4缓解教学设施紧缺的问题商务英语专业属新设专业,对高校外语院系来说,相关的英语核心课程大多是近几年新开设的,配套的教学设施不齐全,严重影响课程教学效果.如外贸单证这门课程是实践性很强的课程,但由于很多高校外语院系没有外贸模拟实训室或外贸模拟平台诸如此类的多媒体实训实验室,而又无法借用其它院系已有的实验室,教师只能“纸上谈兵”,学生只好“洗耳恭听”,一次课下来,老师筋疲力尽,学生则云里雾里.唯有资源整合能助师生一臂之力.通过校企、跨院系、跨专业、跨校等资源整合方式,就能缓解或解决教学设施紧缺这一问题.
3.5缓解商务英语专业教师缺少的压力目前,我国高校商务英语专业发展最大的瓶颈就是专业教师队伍不大,互成系列的课程很难或无法开设,有的只好“因人设课”,教学计划中的课程在实际设置时出现“缺胳膊断腿”现象,培养出来的学生也很难或不可能“四肢健全”.其实,商务英语专业发展多年,一些高校已培养出了一批优秀的专业教师,只是个别课程的教师尚缺.采取柔性引进或相互聘用方式,实现跨校教师资源整合,就能解决这一问题.
4商务英语核心课程资源整合的路径
商务英语核心课程资源整合包括有形资源和无形资源的整合,有形资源的整合又包括硬件资源(教材、教学设施等)和软件资源(教师、学生等)的整合.在此,主要探究有形资源的整合.
4.1打破学科和学校界限,整合教师资源《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》明确指出,商务英语专业具有跨学科特点.该专业的交叉性极强,涉及语言学、经济学、管理学、人类学、传播学等多个学科,应打破学科界限,采用跨学科合作教学方式整合校内教师资源.商务英语核心课程教学中普遍存在:教师精通英语,但对经贸专业知识涉猎粗浅,课堂教学时难以将教学内容融会贯通,而主修经贸专业的教师虽然精通经贸类专业知识,但在英语语言知识、口语表达、发音、词汇和语法等方面无法满足用英语教学的要求.可采用英语专业教师和经贸专业教师“合作教学”的方式整合教师资源,更高效地完成教学任务.如在讲授国际贸易实务中有关贸易磋商的章节时,出现这样的英语句子:1)Wearenowofferingyou2,000dozenmen'sshirtsatUS$180perdozenCIFSanFrancisco,Sep-tembershipment.Thisofferissubjecttoourfinalcon-firmation.2)Weconfirmhavingcabledyouafirmofferforthefollowinggoods,subjecttoyourreplyherebySeptember2014.无论是英语教师还是经贸专业教师都可能引导学生翻译这些句子,要求学生记忆,但英语教师可能还会分析这些句子,并让学生用“offer”“subjectto…”等造句,而经贸类专业教师则可能会根据这些句子讲解相关案例,及回复的注意事项.可见,若打破学科界限,整合教师资源,由经贸专业的教师讲授磋商的过程、规则、注意事项及相关案例分析等内容,而有关磋商过程中的信息互换的英文表达则由英语老师来完成,教学效果定会更好,同时教师也更能发挥自身特长,更能学有专攻.其次是打破学校界限,采用跨校合作教学方式整合不同学校教师资源.随着商务英语专业的发展,部分地方高校已经培养了在某些商务英语核心课程教学方面很专业的教师,但某些科目的教师却极度匮乏,若能打破学校界限,同城区或同省份的高校能“互通有无”,采用“互换式”、柔性引进式或外聘等方式整合教师资源,既能保证向学生传授正确的“英语+外贸”专业知识技能,又能节约成本,还能融合不同教学风格和专长的教师,让师生保持新鲜感觉,有利于教学效果的大幅提高.
4.2打破院系界限,整合教学设施资源多媒体教室、国际贸易综合模拟实验室、资料室、校园网络等教学设施是提高教学效果必不可少的重要物质保障,但同一所大学中,外语学院商务英语专业的学生通常不能使用经管学院或商学院的实验实训室,经管学院或商学院的国际贸易专业的学生也往往不能到外语学院资料室借阅图书资料.这种资产“所有制”严重影响了资源的利用效率,导致大量设施重置,造成严重浪费,必须打破这些资源使用层面的“所有制”界限,进行资源整合,但要制定合理的管理办法,要求师生严格遵守其管理方面的“所有制”,这样就能保证有限的资源在有序状态下发挥最大效能.
4.3打破虚实界限,整合教材资源《高等学校商务英语专业本科教学要求》(试行)提出“加大学生自主学习能力的培养,特别是网络环境下的自主学习能力的提高”以及“积极探索现代信息技术在专业课程教学中的应用,不断更新教学手段和内容”.因此,商务英语核心课程资源的整合就得打破虚拟网络与传统纸质材料的界限,将二者紧密结合,使其融为不可分割的整体.这首先就要求教师把传统教学材料进行信息化处理,将授课内容转化为信息化学习资源,供学习者共享,根据教学需要,有时也将网络资源打印成纸质材料供学生使用.教学材料应形式多样,包括文本、图像、声音、视频、软件、语料库、网站、网络交流平台等.此外,还应依托校园网建立一个商务英语课程资源网,网站由专人负责日常维护与管理,网站课涵盖资料库material、语料库corpus、知识拓展站、讨论平台forum、有问必答FAQ、相关链接Links等五个模块,每个模块按课程细分为特定的专区,如Mate-rial菜单下按照课程名称进一步细分为InternationalTradeTheories&Practices,BusinessEnglishCorre-spondence,InternationalPayments,InternationalDoc-umentation,InternationalMarketing,InternationalE-conomics,InternationalBusinessNegotiation,Interna-tionalManagement,InternationalContracts,Interna-tionalBusinessLaw,InternationalBusinessCulture等等,每个科目下又按授课内容分为不同章节.师生须实名进行会员注册,获授权后方可登陆,并根据贡献大小升级,等级越高享有资源的权限就越大.网内搜索链接可按科目名称、专业术语关键词匹配,也可按学科章节配对,以增强目标资料的针对性,省时高效.如某学生要搜索TradeTerms中的CIF,他会被链接到国际贸易理论与实务、国际商务谈判、国际商务合同、国际商务函电等各学科,如果这位学生要了解CIF术语中买卖双方的权责,他只要选择国际贸易理论与实务模块,如果他想了解在谈判中想说服对方接受CIF术语,则应进入国际商务谈判模块.资料库material模块根据具体课程配以相应的听、说、读、写、译练习和不同等级的试题,供学习者自主学习选用.语料库corpus应收集商务英语相关词汇、表达方式和案例等素材,供学生记背和选取.会员上传资料须经管理员审核合格后才能在相应模块着陆,供大家共享.讨论平台forum供师生参与信息交流、课件、笔记、学习心得、学习方法等资料的整合.有问必答FAQ模块可让师生直接选定对象进行即时或离线问答,也可在平台公开问答.相关链接Links提供较为稳定的相关网址链接和一些定期更新的相关信息链接,如TheWallStreetJournal,ChinaDaily等报刊中的经贸时事新闻.通过这个课程资源网,零散杂乱的学生思维、纸质材料、网络信息、网络链接得以分级筛选,取其精华,整合集中,必将极大提高教与学的效果,真正实现省时高效.
4.4打破校企界限,整合实践资源商务英语核心课程都属于实践性很强的课程,是为培养学习者未来职业技能的操作性较强的课程,单凭书本中学到的知识往往是“断腿知识”,在实际工作中通常“站不稳”.地方高校缺乏实践条件,教师费尽浑身解数,设计情景和案例,让学生模拟实践,结果是事倍功半,收获甚微.若能打破校企界限,与企业建立长期的合作关系,整合校企资源,学校邀请企业有经验的工作人员到校指导实训,企业接纳学生到工作现场实践,这种“学以致用”、在“做中学”“学中做”的方式定会收到事半功倍的教学效果.商务英语核心课程资源整合是个非常漫长的过程,同时也是商务英语专业发展过程中必须经历并必须成功的举措,意义非凡,任务艰巨.但只要广大教育管理者和教师积极行动,使这个过程常态化,就势必会收到喜人的效果.
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作者:赵凤玉 单位:广西师范学院 外国语学院